工程项目质量管理的概念范文

导语：如何才能写好一篇工程项目质量管理的概念，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键字：建筑工程；质量因素；综合分析

建筑工程项目由运作到竣工的整个交付和使用的周期较长，并且工程项目施工的所用的施工材料较多，参与的人员也较多，从而对工程项目的发展和建设产生了一定的影响，建筑工程项目的施工工程的发展也对工程项目的质量管理和建设产生了深远的影响。从而在施工的过程中，工程的质量管理在施工过程中较为重要，应贯穿建筑工程施工的整个过程。建筑工程施工的质量管理应是建立了整体的质量控制体系，而不仅仅关注工程项目建设的某个环节和某个阶段。影响建筑工程项目质量是多方面的，从而建筑工程的施工项目的质量体系的建立也应建立整体的综合考虑的要素，通过综合考虑实现建筑工程的质量管理体系的建立。

一、建筑工程施工中的基本程序设置

建筑工程的施工项目过程中的基本建设程序设置是工程项目建设中得以成功的基础保障，相应的工程项目建设能通过严格的基本建设程序设置开展建设项目的质量管理体系，从而保证工程项目建设的质量。建筑工程施工过程中不按照基本的程序进行管理和控制极易造成多种层次上的质量管理问题。例如多边工程，也就是边勘察、边设计、边审图、边施工、边变更的建筑工程的施工。而不未通过验收就交付工程项目进行使用。而建筑工程项目中的无证设计、无证施工、越级设计、越级施工、不公平的招标投标竞争、非法分包挂靠、擅自修改建筑工程设计等因素导致了工程项目建设过程中的质量问题。基本程序的设计实际上是施工中的整体计划，通过建筑施工的控制能实现有效的工程项目的质量管理。

二、建筑工程的材料管理和质量的控制设计

建筑工程的材料管理和设计能实现工程项目质量的有效控制和管理，从而建立有质量保证的控制体系。 建筑工程的的材料设计和工程项目的所用材料的质量设计不合格，将导致工程项目结构的承载能力下降。工程项目的结构不良易造成建筑过程的裂缝，甚至影响工程项目的使用。施工建设中的钢筋的物理学性能的不良，将致使建筑工程项目的结构产生裂缝。或产生脆性断裂的破坏，水泥的安定性不合格造成建筑工程的混凝土的爆裂。建筑施工中的水泥的使用和质量将对建筑工程的质量产生影响。水泥的质量将对建筑施工中的浇筑过程产生影响。防水材料、保温材料、隔热材料的质量管理和控制都将对建筑工程的质量因素产生影响，甚至造成建筑工程项目中的安全隐患。

三、建筑工程质量管理中的人员因素

建筑工程中的质量管理体系中，人员的因素是最为关键和重要的，施工人员和管理人员的技能水平和管理水平将对建筑工程的质量管理产生深远的影响。工程项目的施工管理过程中，由于建筑工程质量管理人员的施工理论知识结构的差异，造成了一系列的建筑工程中的事故。由于建筑施工人员对建筑工程中的土压力作用认识的缺乏，导致了施工过程中的不正确的回填基坑的方式，从而造成了基础的位移或裂缝等现象。建筑施工过程中对于简支梁或连续梁的概念认识不清。从而造成了工程项目建设中的质量问题。

建筑工程质量管理中的人员管理因素是建筑工程施工中的关键因素，施工过程中，相应人员对施工过程中的相关建设概念不清易造成工程项目建设中的质量问题。施工中楼面的超载概念不清楚或是根本不存在，从根本原因上分析是对建筑工程的结构设计不了解，从而对建筑工程的结构设计没有形成足够的认识，从而造成了工程建设施工中的材料和相关构建的随意堆放和不规范的管理，也造成了建筑工程中的超载断裂现象和建筑工程的倒塌事故的发生。脚手架的设置也将对建筑工程项目的质量管理产生相应的影响，脚手架的设置和布局也将对建筑工程的质量形成和发展产生影响。工程项目的建设过程中由于相关概念的缺乏也导致了施工材料的随意堆放，从而难以建立工程项目施工过程中的建筑物保护过程。如在工程项目建设的地基开挖时，对已有的建筑的地基造成了破坏，并且通过人工降低地下水位的方法也将造成已有建筑的地基下沉等不良影响，从而也对建筑工程的施工建设和质量控制带来影响。

四、建筑工程过程中的质量管理

建筑工程的施工质量体系的建立是以工程项目的发展为基础的，通过各种综合因素的分析能形成对关键要素的管理和控制，从而也将形成有效的质量管理和控制的措施。建筑工程的施工质量与施工的技术以及工程项目的质量管理体系密切相关。管理人员的频繁更换对工程项目建设的质量管理体系的建立带来了相应的障碍，工程项目的施工人员由于管理人员的频繁更换从而难以实现对工程项目的有效控制和管理，从而也难以建立有效的质量管理和控制的体系。管理人员的更换和交接中的细节问题也将影响工程项目的质量。

建筑工程的质量管理过程中也未建立技术的责任管理体制，技术的管理工作也没有实现统一的管理和领导，从而导致了建筑工程项目质量管理的真空，同时也难以保证建筑工程项目管理的质量。建筑工程中的施工指导的认识不足，从而建筑工程的施工组织设计将只是一种形式，而施工方案设计的粗糙和施工技术的粗略决定也难以建立工程项目施工中的有效质量的控制体系。施工过程中的随意也造成了在相应的质量管理过程中的施工问题。施工的管理实际上实现了建筑工程在理论上的指导和管理，然而施工的过程实际上是对建筑工程管理的具体实施和成果的表现。施工管理不当必将影响建筑工程的施工质量。

建筑工程的质量管理体系的建设过程中，由于质量管理的问题易出现施工顺序错误等现象。在建筑工程的施工过程中由于施工顺序的错误造成了资源的浪费。建筑过程中由于质量管理体系的不完善而导致了在施工过程中的建筑工程设计的不规范或是建筑工程设计的随意修改。工程项目建设中，改变了原有的设计方案容易造成工程项目的质量问题或出现建筑工程中的质量事故。建筑工程未按照施工的规范进行设计施工，不仅应从工程项目建设中的人员出发，更应检测建筑工程中的质量管理体系，从而综合各方面的因素建立有效的质量管理和控制的体系。

同时建筑工程的施工项目中的检查验收工作的不彻底也将对工程项目的质量管理造成影响。工程项目的建设过程中的基坑开挖之前，并不对测量放线进行复查，建筑项目的基础施工前也不进行认真的检测和验槽。各项施工项目的建设和管理过程中未建立严格的质量管理和检测的体系，从而造成了建筑工程的质量管理的问题。建筑工程项目的质量因素是系统而综合的体系，并不是单一的因素作用，从而在具体的工程项目的管理中，应从各方面进行建设和管理，才能建立适合具体工程项目建设的质量管理和控制的体系。

参考文献：

[1] 赵宝龙. 对影响建筑工程质量因素的综合分析[J]. 科技致富向导, 2011,(12).

[2] 黄海棠. 建筑工程施工管理问题研究[J]. 科技致富向导, 2010,(17).

[3] 金磊. 建筑工程常见质量问题的分析与预防[J]. 黑龙江科技信息, 2010,(31) .

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关键词：建筑工程项目 质量与控制 探讨

随着社会与经济的发展，建筑业在我国的发展速度和规模越来越大，这就要求建设项目要符合社会与时代进步的要求，确保其质量的过关。而在建筑工程的项目中，对其质量管理与控制是一个关键的步骤，是强化工程项目的一个重要措施，这对社会的发展和经济的建设有着积极的作用。

1.质量管理

质量管理是一个与质量有关的活动，它是对质量目标的确立，也是对质量保证的目标的确立，对如何策划质量，如何控制质量，如何有效进行质量保障等都有包括。它是围绕着生产产品而展开的对产品质量进行组织、策划、进行、监督、实施、检查的管理活动的综合，所以如何建立有效的质量管理体系是确保产品质量的关键一步。

2.建筑工程项目质量管理方法

2.1全面质量管理概念

全面质量管理是一个对产品质量全面保证的一个管理，在建筑工程项目中，将所有与建筑工程项目有关的部门以及管理综合到一块，从项目的行政管理和生产管理已经成本管理与技术管理，最后到建设项目的统计工作等结合到一起，建立一套完善的质量管理体系，确保建设工程项目的安全与质量，使其建设产品符合要求，达到预期目标。

2.2全面质量管理特点

现代全面质量管理是融合所有部门的一种管理，要结合实地的情况和时代的先进性，从科学的角度对项目的进行针对性强，要求高的，符合利益最大化，质量最大化的管理，主要要协调好各部门之间的工作，将一个企业融合成一个整体性高的生产体系，其主要的特点通俗的说就是将其企业所有部门统统融合在一起，建立一个完善的质量保障体系。

2.3全面质量管理的基本方法

对全面质量管理基本的方法就是分为四个阶段，从计划阶段开始，到实际实施的阶段，再进行检查阶段，最后进入处理阶段，从根本上完善落实对项目的质量保证。

2.4建筑工程项目质量管理

建筑工程项目质量的管理是要求质量管理部门在工程的质量方面做到良好的协调，以质量为目标对工程进行有效的协调和管理控制组织工作，其目的是将客户的要求具体的落实到工程的产品上。具体的步骤是从工程项目的策划开始，以质量为保证进行筹划，再进行工程质量具体落实的实施。它不是一个一成不变的管理，它要随着工程的进行不断的进行完善，而且它也不是一个部门的工作，这要从建筑工程项目的设计开始，一直到工程项目的建设单位。全面的保障工程项目的质量。

2.5建筑工程项目质量管理的基础工作

建筑工程项目质量管理的基础工作是确保工程质量的重要措施，首先要从质量管理的教育培训工程开始，全面有效提高工程管理人员的质量安全意识，对其基本的技术与管理方法进行良好的灌输，这需要长期的坚持，不断的深化与人心，形成一个良好的管理氛围，从质量管理的理念和技术方面入手，对具体的内容进行详细讲解。然后要确立质量责任制，对工程的质量进行问责到人的制度，将工程的质量具体落实到施工工作当中去，明确工程中各区域的问责人，形成一个严密的责任网络，以预防为主要目的，加强施工管理人员的质量意识。接着要标准化工作，将工程项目具体的进行规范化，有目标和针对性的开展，对各部门的工作进行统一的规定，确保各单位能高效准确的进行各自工作，明确各类任务的目标和工作程序，使得工程的质量能合理有效的得到保障，从而提高整个工程的进度。随后，要做好计量管理工作，它是一项技术与管理相结合的工作，将工程质量与经济效益良好的联系在一起，达到两者之间的平衡。最后，要做好质量信息管理工作，要进行有效的质量管理工作，就要有良好的质量信息系统，将整个工程的信息及时的整理反馈，为质量管理的下一步工作和有效的策划打下基础，为质量管理工作的顺利展开提高有效的支持，这具有很高的价值，要符合适用性和正确性，以及正确的等级划分，还要满足可追踪性与可加工性，从而全面保障质量管理工作的顺利进行。

3.建筑工程项目质量控制

3.1施工项目质量职能与任务

施工项目质量的控制要从人、材料、机械、方法、环境这五个方面进行，对其中的问题进行事前控制与事中控制还有事后控制，建立起完善的质量保证体系，完整的一体的进行对质量的管理控制。

3.2施工项目质量控制的方法

施工项目的质量控制要从两方面入手，一个是施工工艺的质量控制，一个是工程材料的质量控制。具体要采取目视检查和实验室检查，实行工序活动的检查，对机械设备的检查，对施工现场与施工材料的目测和手检，对现场的工程工作进行每天详细的记录，对工程材料进行抽样的检查，还要采取准确认真的试验，并且也要做到详细完善的自习记录。从而对影响工程质量的问题进行事先的排除和解决，避免事故的发生与质量的低下。

总之，在建筑工程的项目中，对其质量管理与控制是一个关键的步骤，是强化工程项目的一个重要措施，这对社会的发展和经济的建设有着积极的作用。

参考文献：

[1]吕跃进《浅析房屋建筑的施工质量的管理与控制》[J]，中国新技术新产品，2011（18）.

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关键词：质量控制方法

工程项目质量是工程项目重要的控制目标之一，也是项目建设中永恒的主题。工程项目质量的好坏直接影响工程项目的成本、进度，更为重要的是影响工程竣工后的使用。而对于建设工程来说，一旦出现工程质量问题，不但直接影响企业的经济效益，而且可能给职工和家属造成极大的痛苦，从而给国家和企业造成无法挽回的经济损失和政治影响。因此，建设单位应该始终把工程项目质量放在重要的管理位置，以防微杜渐。

一、工程项目质量的概念和特点

1、工程项目质量的概念

国际标准化组织（International Organization for Standardization，ISO）的ISO8402《质量管理和质量保证术语》中科学而严格地把广义的质量高度概括为“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性综合”。ISO9000――2000版的《质量管理体系基础术语》中对质量的定义是：“一组固有特性满足要求的程度”。

因此，工程项目质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范与标准、设计文件及合同规定的特性的总和。

工程项目质量是有关法律、法规、技术标准和设计文件及项目合同对工程项目安全、使用、经济、美观等特性的综合要求，通常体现在适用性、可靠性、外观质量与环境协调等方面。工程项目质量是按照项目建设程序，经过可行性研究、项目决策、工程设计、工程施工、工程验收等各阶段而逐渐形成。工程项目质量不仅包括工程实物质量，而且包含工作质量。工作质量是指项目建设参与各方为了保证工程项目质量所从事的技术、组织工作的水平和完善程度。

.2 工程项目质量的特点

工程项目质量的特点是由建设工程本身的特点决定的。由于工程项目产品的固定性、多样性和形体庞大，以及生产的单件性、流动性、露天作业和生产周期长，其建设过程具有程序繁多、涉及面广和协作关系复杂、生产管理方式特殊等技术经济特点，因此工程项目质量具有以下一些特点：

（1）影响工程项目质量因素多。由于工程项目建设周期长，必然受到多种因素的影响，如决策、设计、材料、机具设备、施工方法和工艺、技术措施、管理、人员素质、工期、工程造价等诸多因素，均会直接或间接地影响工程项目质量。

（2）工程项目质量波动大。由于工程项目产品及其生产特点不像一般工业产品那样，有固定的生产流水线、规范化的生产工艺和完善的检测技术及稳定的生产环境，因此，工程项目质量不像工厂化生产那样容易控制。同时，由于影响工程项目质量的因素多，其中任一因素发生变动，都会是工程质量产生波动。

（3）工程项目质量具有隐蔽性。在工程项目建设过程中，由于分项工程交接多，中间产品多和隐蔽工程多，因此质量存在隐蔽性。若在施工中不及时进行质量检查，工程隐蔽后，就只能检查表面，很难发现内在的质量问题。因此，只有严格控制每道工序和中间产品的质量，才能保证最终产品质量。

（4）工程项目质量的终检具有局限性。工程项目建成后不可能像一般工业产品那样依靠终检来判断产品质量，或将产品拆卸来检查其内在质量，或对不合格品进行替换。如果在项目完工后再来检查，只能局限于对表面的检查，很难正确判断其质量的好坏。因此，工程项目质量评定和检查，必须贯穿于工程项目建设的全过程，以彻底消除质量隐患。

（5）工程项目质量评价方法具有特殊性。工程项目质量的检查评定及验收是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的。检验批的质量是分项工程乃至整个工程项目质量检验的基础。检验批质量合格与否主要取决于对主控项目和一般项目抽检的结果。工程项目质量是施工单位按合格质量标准自行检查评定的基础，由监理工程师（或建设单位项目负责人）组织有关人员进行检验确认验收。因此，工程项目质量的检查评定具有与一般工业产品质量评价方法不同的特殊性。

（6）工程质量要求的外延性。工程质量不仅要工程使用的需要，更要考虑整体工程的安全性、环保性、生态性与资源保护等诸多方面的社会要求。

二、 工程项目质量控制原理

1、工程质量控制过程

由于构成最终工程产品质量过程是一个复杂的系统工程，所以对项目施工质量控制，必须按照该系统的进展阶段进行分解，它通常可分为：施工准备质量控制、施工过程质量控制和竣工验收质量控制。而工程项目施工过程阶段是形成工程项目实体和最终产品质量的重要过程，所以施工过程的质量控制必然是项目质量控制的最重要环节。具体的工程项目质量控制如图2.1所示：

所以，工程项目质量控制的基本原理就是按照项目施工程序，制定工程项目质量规划，运用全面质量管理的PDCA循环和质量管理工具，以及相应工程项目监控手段，对项目施工准备质量、施工过程质量和竣工验收质量进行全过程、全面控制。

2、工程项目质量控制的方法

工程质量项目控制方法主要有全面质量管理的PDCA循环方法和质量管理的七种方法。

（一）PDCA循环方法

PDCA循环，即策划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处置（Act）。ISO9001――2000标准遵循PDCA模式。

PDCA循环划分为4个阶段8个步骤，其基本内容为：

第一阶段为策划阶段（即P阶段）。该阶段的主要工作任务是制定质量方针、管理目标、活动计划和项目质量管理的具体措施，具体工作步骤可分为4步：

第一步是分析现状，找出存在的质量问题。这一步要有重点地进行。首先，要分析项目范围内的质量常见病和多发病。要特别注意工程中一些技术复杂、施工难度大、质量要求高的项目，以及新工艺、新技术、新结构、新材料等项目的质量分析。要依据大量数据和资料，用数据说话，用统计方法来分析、反映问题。

第二步是分析产生质量问题的原因和影响因素。这就要召开有关人员对有关问题的分析会议，绘制因果分析图，找出可能的原因和影响因素。

第三步是从各种原因和影响因素中找出影响质量的主要原因或影响因素。其方法有两种：一是利用数理统计的方法和图表分析；二是由有关工程技术人员、生产管理人员和工人讨论确定或用投票的方式确定。

第四步是针对影响质量的主要原因或影响因素，制定改进质量的技术组织措施，提出执行计划，并预计其效果。在进行这一步时要反复考虑，明确回答以下5W1H的问题：

（1）为什么要制定这样的措施，执行这样的计划？回答采取措施的原因（Why）？

（2）执行后要达到的目的？将会有什么效果（What）？

（3）改进措施在何处（哪道工序、哪个环节、哪个执行过程）执行（Where）？

（4）计划和措施在什么时间执行和完成（When）?

（5）由谁来执行和完成（who）?

（6）用什么方法怎样完成（How）？

第二阶段是实施阶段（即D阶段）。这阶段的主要工作任务是按照第一阶段制订的计划措施，组织各方面的力量分头去认真贯彻执行。这就是管理循环的第五步，即执行措施和计划。如何组织各方面的力量分头去认真贯彻执行呢?首先要做好计划措施的交底和落实。落实包括组织落实、技术落实和物质落实。有关人员还要经过培训、实习、考核达到要求后再执行计划。其次，要依靠质量体系来保证质量计划的执行。

第三阶段是检查阶段（即C阶段

）。这阶段的主要工作任务是将实施效果与预期目标对比，检查执行的情况，看是否达到了预期效果，并提出哪些做对了?哪些还没达到要求?哪些有效果?哪些还没有效果?再进一步找出问题。这是管理循环的第六步，即检查效果，发现问题。

第四阶段是处理阶段（即A阶段）。这阶段的主要工作任务是对检查结果进行总结和处理。这阶段分两步，也就是管理循环的第七、八步。第七步是总结经验、纳入标准。经过上一步检查后，明确有效果的措施，通过修改相应的工作文件、工艺规程，以及各种质量管理的规章制度，把好的经验总结起来，把成绩巩固下来，防止问题发生。第八步是把遗留问题，转入到下一个管理循环，为下一期计划提供数据资料和依据。

PDCA循环不仅适用于施工的质量控制，同样也适用于建设项目的各项工作，包括管理工作，制定计划、实施、检查、采取措施改进工作。

（二）质量管理工具

质量管理的工具主要有七种：

（1）排列图法。排列图法是利用排列图寻找影响质量因素的一种有效方法。它是由两个纵坐标、一个横坐标、几个直方图和一条曲线所组成的。左侧的纵坐标表示频数，右侧的纵坐标表示累计频率，横坐标表示影响质量的各个因素或项目，按影响程度的大小从左至右排列，直方图的高度示意某个因素的影响大小。

（2）因果分析图法。因果分析图法是利用因果分析图来整理分析质量问题（结果）与其产生原因之间的关系的有效工具。因果分析图也称特性要因图， 又因其形状常被称为树枝图或鱼刺图。

（3）频数分布直方图法。频数分布直方图法简称直方图法，是将收集到的质量数据进行分组整理，绘制成频数分布直方图，用以描述质量分布状态的一种分析方法，所以又称质量分布图法。

（4）控制图法。控制图又称管理图，它是在直角坐标系内画有控制界限，描述生产过程中产品质量波动状态的图形。利用控制图区分质量波动原因，判断生产工序是否处于稳定状态的方法称为控制图法。

（5）相关图法。相关图又称散布图，在质量管理中它是用来显示两种数据之间关系的一种图形。

（6）分层法。分层法又叫分类法，它是将调查收集的原始数据按不同的目的和要求，按某一性质进行分组、整理的分析方法。

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中图分类号：TU201.2文献标识码： A 文章编号：许多建筑施工企业经常强调“以质量求生存,以信誉求发展”；“百年大计，质量第一”可见，加强建筑工程质量管理有着重要的意义。

质量是建筑本身的真正生命，也是社会关注的热点。在科学技术日新月异和经济建设高度发展的今天，建筑工程的质量关系到国家经济发展和人民生命财产安全。因此，建筑工程质量管理工作尤为重要。

一、质量和质量管理的基本概念

1、质量的概念

我国的国家标准（GB/T 19000-2000）对质量的定义是：产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的程度。这里的“要求”包括“明示要求”和“隐含要求”，明示要求是通过合同、标准、规范、图纸等所作出的明文规定；隐含要求是指在市场环境中，由生产企业通过市场调研进行识别或探明的要求或需求，也就是人们公认的、不言而喻的那些需求。简单的说，质量既要符合规定的要求，又要满足用户的期望。

2、质量管理的概念

质量管理就是指导和控制某组织与质量有关的彼此协调的活动。它通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量保证和质量改进。因此，质量管理可进一步解释为确定和建立质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施的全部管理职能的所有活动。

二、工程建设各阶段对质量形成的影响

对于一般产品而言，顾客在市场上直接购置一个最终产品，不介入该产品的生产过程。而工程的建设过程是十分复杂的，它的顾客（业主、投资者）必须直接介入整个生产过程，参与全过程的、各个环节的、对各种要素的质量管理。要达到工程项目的目标，得到一个高质量的工程，必须对整个项目过程实施严格控制的质量管理。质量管理必须达到微观和宏观的统一、过程和结果的统一。

工程项目具有周期长的特点，工程建设各个阶段紧密衔接且相互制约影响，决策、计划、勘察、设计、施工等每一个阶段均对工程质量的形成产生不同而十分重要的影响。具体表现在以下几个方面：

1、工程项目立项阶段对工程项目质量的影响 项目建议书、可行性研究是建设前期必需的程序，是工程立项的依据，是决定工程项目建设成败与否的首要条件，它关系到工程建设资金保证、时效保证、资源保证，决定了工程设计与施工能否按照国家规定的建设程序、标准来规范建设行为，也关系到工程最终能否达到质量目标和被社会环境所容纳。在项目的决策阶段主要是确定工程项目应到的质量目标及水平。对于工程建设，需要平衡投资、进度和质量的关系，做到投资、质量和进度的协调统一，达到让业主满意的质量水平。因此，项目决策阶段是影响工程质量的关键阶段，要充分了解业主和使用者对质量的要求和意愿。

2、工程勘察设计阶段对工程项目质量的影响 工程项目的地质勘察工作，是选择建设场地和为工程设计与施工提供场地的强度依据。地质勘察是决定工程建设质量的重要环节。地质勘察的内容和深度、资料的可靠程度等将决定工程设计方案能否综合考虑场地的地层构造、岩石和土的性质、不良地质现象及地下水等条件，是全面合理地进行工程设计的关键，同时也是工程施工方案确定的重要依据。

3、工程项目设计阶段对工程项目质量的影响 工程项目设计阶段是根据项目决策阶段已确定的质量目标和水平，通过工程设计使其具体化。设计在技术上是否可行、工艺是否先进、经济是否合理、设备是否配套、结构是否安全可靠等，都将决定着工程项目建成后的使用价值和功能。因此，设计阶段是影响工程质量的决定性环节。

4、工程项目施工阶段对工程项目质量的影响 工程项目施工阶段是根据设计文件和图纸的要求，通过在建设场地上的测量、作业、检验等施工活动形成工程实体。这一阶段直接影响工程的最终质量。因此，施工阶段是工程质量控制的关键环节。

5、工程项目的竣工验收阶段对工程项目质量的影响工程项目竣工验收阶段，就是对项目施工阶段的质量进行试车运转、检查评定，考核质量目标是否符合设计阶段的质量要求。这一阶段是工程建设向生产和使用转移的必要环节，影响工程能否最终形成生产能力和满足使用要求，体现工程质量水平的最终结果。因此，工程竣工验收阶段是工程质量控制的最后一个环节。

工程项目质量的形成是一个系统的过程，是工程立项、勘察设计、施工和竣工验收各阶段质量的综合反映。按照实际工作的统计，质量问题的原因主要表现在如下几个方面：设计的问题占40.1% ；施工责任占29.3%；材料问题占14.5%；使用责任占 9.0%；其他占7.1%。

三、工程项目质量的控制原则、内容与方法

建筑施工是把设计蓝图转变成工程实体的过程，也是最终形成建筑产品质量的重要阶段。因而，施工阶段的质量控制自然就成为提高工程质量的关键。那么，怎样才能搞好项目的质量控制呢？

1、施工质量控制的原则

（1）坚持“质量第一，用户至上”原则。建筑产品是一种特殊商品，使用年限长，相对来说购买费用较大，直接关系到人民生命财产的安全。所以，工程项目施工阶段，必须始终把“质量第一，用户至上”作为质量控制首要原则。

（2）坚持“以人为核心”原则。人是质量的创造者，质量控制必须调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，提高人的质量意识，从而促进工程质量的提高。

（3）坚持“以预防为主”原则。就是要从对产品质量的检查转向对工作过程质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品（工序或半成品、构配件）的检查。这是确保施工项目质量的有效措施。

（4）坚持“用质量标准严格检查，一切用数据说话”原则。质量标准是评价建筑产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用实测数据说话。

（5）坚持“遵守科学、公正、守法”的职业规范。建筑施工企业的项目经理、技术负责人在处理质量方面的问题时，应尊重客观事实，尊重科学，正直、公正，不持偏见；遵纪守法、杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办事，又要谦虚谨慎、实事求是、以理服人。

2、施工项目质量控制的内容

（1）对人的控制。人，是指直接参与施工的组织者、指挥者和具体操作者。对人的控制就是充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。为此，除了加强政治思想教育、劳动纪律教育、专业技术和安全培训，健全岗位责任制、改善劳动条件外，还应根据工程特点，从确保工程质量出发，在人的技术水平、生理缺陷、心理行动、错误行为等方面来控制对人的使用。如对技术复杂、难度大、精度要求高的工序，应尽可能的安排责任心强、技术熟练、经验丰富的工人完成；对某些要求万无一失的工序，一定要分析操作者的心理活动，稳定人的情绪；对具有危险源的作业现场，应严格控制人的行为，严禁吸烟、嬉戏、打闹等。此外，还应严禁无技术资质的人员上岗作业；对不懂装懂、碰运气、侥幸心理严重的或有违章行为倾向的，应及时制止。总之，只有提高人的素质，才能确保建筑新产品的质量。

（2）对材料的控制。对材料的控制包括对原材料、成品、半成品、构配件等的控制，就是严格检查验收、正确合理地使用材料和构配件等，建立健全材料管理台帐，认真做好收、储、发、运、等各环节的技术管理，避免混料、错用和将不合格的原材料、构配件用到工程上去。

（3）对机械的控制。包括对所有施工机械和工具的控制。要根据不同的工艺特点和技术要求，选择合适的机械设备，正确使用、管理和保养机械设备，要建立健全“操作证”制度、岗位责任制度、“技术、保养”制度等，确保机械设备处于最佳运行状态。

（4）对方法的控制。主要包括对施工组织设计、施工方案、施工工艺、施工技术措施等的控制，应切合工程实际，技术可行，经济合理，有利于保证工程质量、加快进度、降低成本。选择较为适当的方法，使质量、工期、成本处于相对平衡状态。

（5）对环境的控制。影响工程质量的环境因素较多，主要有技术环境，如地质、水文、气象等；管理环境，如质量保证体系、质量管理制度；劳动环境，如劳动组合、作业场所、工作面等，环境因素对工程质量的影响，具有复杂而多变的特点，如气象条件就千变万化，温度、湿度、大风、严寒酷暑都直接影响工程质量；又如，前一工序往往就是后一工序的环境。因此，应对影响工程质量的环境因素采取有效的措施予以严格控制，尤其是施工现场，应建立文明施工和安全生产的良好环境，始终保持材料堆放整齐、施工秩序井井有条，为确保工程质量和安全施工创造条件。

3、施工项目质量控制的方法

（1）审核相关技术文件、报告或报表

具体内容有：审核有关技术资质证明文件，审核施工组织设计、施工方案，审核有关材料、半成品、构配件的质量检验报告，审核有关材料的进场复试报告，审核反映工序质量动态的统计资料或图表，审核设计变更和技术核定书，审核有关质量问题的处理报告，审核有关工序交接检查和分部分项工程质量验收记录等。

（2）现场质量检查

〈1〉检查内容。工序交接检查、隐蔽工程检查、停工后复工检查、节假日后上班检查、分部分项工程完工后验收检查、成品保护措施检查等。

〈2〉检查方法。检查的方法主要有：目测法、实测法、试验检查等。

只要严格按上述五条基本原则和质量控制方法，对工程项目的施工质量进行认真控制，就一定能把高质量的建筑产品交到广大用户手中。

四、监理单位如何在项目施工中控制工程质量

监理方进入工程施工阶段的监理，主要工作内容为“三控、三管、一协调”，四控内容包括：质量控制、进度控制、投资控制，其中的质量控制尤为重要。首先审查施工现场质量管理是否有相应的技术标准，健全的施工质量管理体系，施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度，并督促检查施工单位落实到位。仔细审查施工组织设计和施工方案，检查和审查工程材料、设备的质量，杜绝质量事故的隐患。

五、政府部门对建设工程的质量监督管理

政府监督工程质量是一种国际惯例。建设工程质量关系到社会公众的利益和公共安全。因此无论是在发达国家，还是在发展中国家，政府均对工程质量进行监督管理。大多数发达国家政府的建设行政主管部门都把制定并执行住宅、城市、交通、环境建设等建设工程质量管理的法规作为主要任务，同时把大型项目和政府投资项目作为监督管理的重点。政府对建设工程项目的质量监督，主要侧重于宏观的社会利益，贯穿于建设的全过程，其作用是强制性的，其目的是保证工程项目的建设符合社会公共利益，保证国家的有关法规、标准及规范的执行。

建设工程质量监督管理制度具有以下特点：第一，具有权威性。建设工程质量体现的是国家意志，任何单位和个人从事工程建设活动都应服从这种监督管理。第二，具有强制性。这种监督是由国家的强制力来保证实施的，任何单位和个人不服从这种监督管理都将受到法律的制裁。第三，具有综合性。这种监督管理并不局限于某一个阶段或某一个方面，而是贯穿于建设活动的全过程，并适用于建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程建设监理单位。

六、结束语 综上所述，是本人在从事建筑工程项目质量管理工作中，由自己经验和知识积累，提出的对质量管理的一些看法。由于市场竞争的加剧，建筑工程项目业主也变的更加专业化，质量和服务水平的要求越来越高。因此，必须针对建筑施工质量监管，建立健全施工企业技能和质量意识教育制度，改进培训方法，完善培训内容，以提高建筑工程质量管理水平，使广大用户得到工程质量更好的建筑产品。

参考文献：

[1]王晓平，崔冠杰.国大型工程管理[M].武汉:华中理工大学出版社.2005.7

[2]王胜万.三峡工程投资管理模式改革的实践[J].中国投资与建设.2007.6

[3]马纯杰.建筑工程程管理.杭州：浙江大学出版社.2000

[4]戚振强.建设工程项目质量管理.北京：机械工业出版社，2001

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关键词：工程质量管理 理论发展

质量管理是指全部管理职能的一个方面，该管理职能负责质量方针的制订与实施。质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。”并说明质量管理是各级管理者的职责，但必须由最高领导者来推动，实施中涉及到单位的全体成员。在质量管理活动中，必须考虑经济因素。

一、质量管理理论的发展

系统的、科学的实施质量管理是在最近十几年才提出的，最早提出质量管理的国家是美国，日本在第二次世界大战后引进美国的一整套质量管理技术和方法并结合本国实际进行改进，使质量管理早上了科学的道路，质量管理的发展历经了以下几个阶段：

（一）质量检验阶段：美国统计学家休哈特提出“预防缺陷”的质量管理思路，他认为“质量管理应以事先预防为主，当发现不合格品有出现的苗头时就应采取有效措施予以制止。”他创造了统计质量控制图等一套预防质量事故的理论。

（二）统计质量管理阶段：二战后，许多工业发达国家的生产企业采用数理统计方法控制生产过程影像质量的因素，把质量检验变为过程管理，将质量管理从事后转到了事中，较质量检验又进了一大步。

（三）全面质量管理阶段：60年代以后，人们对质量管理的认识有了升华，意识到单纯的统计检验手段已不能满足要求。美国的费根鲍姆首先提出较为系统的“全面质量管理”概念。全面质量管理针对不同企业的生产条件、工作环境及工作状态等多方面因素的变化，将组织管理、数理统计、现代化的科学技术、社会心理学、行为科学等综合运用于质量管理，对每个生产环节加以管理，做到全面运行和控制。

二、国内全面质量管理发展状况

（一）苏联模式“一长制”： 建国初期，“一长制”是苏联在30年代实现工业化时建立的管理模式，企业从生产、经营、技术到销售完全由厂长一人负责。这种模式的弊端是一人专制，没有生产民主化和决策民主化，不能调动全体生产者的积极性。质量管理方面，以质检员最终的合格率确认的“事后控制”与西方国家先进的“事前预防”的检验方法大相径庭。

（二）“鞍钢宪法”、“工业学大庆”的尝试：1958年，中苏关系开始恶化，苏联管理模式的弊端也日趋显现，但是由于政治原因我国也不能明确提出学习西方，所以在希望找到一种既有西方先进管理水平，又有中国特色管理模式的指导思想下，先后出现了“鞍钢宪法”、“工业学大庆”等一系列的尝试，但是这些尝试并不成功。

（三）全面质量管理：在1978年党的以后，群众性的质量管理小组（QC）在各个企业普遍开展工作，这是一种由一线生产者自愿组织起来的群众组织，是一种生产者参加质量管理的一种形式，这为全面质量管理模式在中国的推行奠定了基础。为进一步推进质量管理活动的展开，国家制定和颁布了各类质量标准，建立健全了两大体系，颁布了质量管理的政策，组织了中国质量管理协会。在改革开放的大好形势下，中国进入了全面质量管理阶段。

三、工程质量管理在国外的研究现状

Jim Emzen和Tom Feeney（2002）认为建设单位和施工单位都是工程项目质量的责任者和受益者，工程质量管理应以施工单位为主，建设单位应该对施工单位在过程中采取激励措施进行适当质量激励，这样可以施工单位对于质量管理的积极性；

Rosert P. Elliott（1991）认为工程质量管理者应适当激励以提高各个参建单位的质量管理积极性，从而获得高质量的工程项目，他提出了“激励是质量源泉”的理论；

Samir A.Ahmed和Robert K.Hughes（1991）认为工程建设各参与单位与质量监督人员的素质是工程质量管理的关键要素，对于各层面人员的绩效评价是有效质量管理的重要环节，建设单位可以利用对管理人员的评价来提高工程质量管理水平。

四、工程质量管理在国内研究现状

近年来，国内各方面专家学者对于工程质量管理进行了比较细致的研究，他们对于工程质量管理的研究结论主要归于以下几种类型。

一是以ISO9000等国际质量标准对工程质量进行管理：

张普（2002）以ISO9001：2000《质量管理体系要求》为核心，以美国军用工程的系统思想为指南，将ISO9000族标准引入我国大型工程的质量管理工作，构建了我国大型工程项目质量管理的文件体系。

李世超、曾凤章（2002）在《中国质量》发文指出：八项质量管理原则是质量管理的经验总结，是ISO9000标准的基础，将八项质量原则用于项目质量管理是项目过程和产品质量保证的关键。

二是以全面质量管理思想，注重多方面，全过程管理工程质量：

郑筠、魏法杰等人（2000）对质量成本进行了研究，并在《中国管理科学》发文提出：质量成本是质量管理的新方法，是全面质量管理的重要组成部分，应纳入到企业的日常管理中。

贾宗元（2002）在《管理工程学报》发表文章指出：工程领域的质量管理包括产品质量和过程质量两个方面，通过策划、控制产品的过程质量来实现期望的产品质量是工程质量管理的原则。

杜波、孙立宇（2003）在《土木工程学报》发文指出：建筑工程质量管理过程是一个全方位、全过程、多角度的全面质量管理过程，要从多角度、全方位分析、预测项目质量管理风险因素，采取有效的控制和防范措施，才能增强施工企业规避质量风险的能力。

王祖和（2003）在《中国管理科学》发表文章指出：持续质量改进是质量改进的高级形态，工程项目只有进行持续质量改进才能不断满足项目建设单位的需求和期望，才能真正做到以客户为关注焦点。

刘东（2006）在《广东科技》工程管理与项目管理专版发文指出：施工工程的质量管理是一个系统工程，需要各层次和各方面进行协同，才能有效的

李建楠、裴慧敏（2007）在《综合管理》发表文章对工程项目质量管理进行了分析，指出建立既能使项目部门和项目经理主观能动性得到充分发挥，又能尽量均衡化施工企业职能部门和项目部门之间的利益的项目质量管理模式，是控制项目质量的有效的控制质量。

三是注重质量管理过程中的一些对于工程质量有重大影响的要素管理，如人的管理：

李军峰、龙勇、杨秀苔（2009）通过对重庆制造业的质量管理的研究后，在《南开管理评论》发表文章指出：我国制造业质量管理活动主要由领导支持、员工参与、员工素质、统计控制、产品设计和流程管理方面构成，他们提出应将质量管理的核心活动与基础活动有机结合才能有效提高质量管理水平。

林纪宗、张其春（2005）在《价值工程》发文指出：知识管理和工程项目质量管理的融合是必然趋势，提高工程相关人员素质、发展新的知识管理技术、塑造有利于知识共享的组织文化以及建立学习型组织结构是知识管理和项目质量管理融合的关键。

吴志伟（2010）在《科技信息》发文认为：工程施工的质量管理是一个系统工程，涉及施工企业公司管理的个层面和施工操作的每一个工人，必须应用现代科学的管理思想和方法，按照国际质量管理标准建立质量管理体系且保持正常运转，才能保证质量管理水平不断提高。

五、结束语

近些年来，国内外对于质量管理、全面质量管理以及工程质量管理的理论研究主要集中以上几个方面，回顾质量管理及其理论的发展历史，可以清楚地看到。人们在解决质量问题中所运用的方法、手段，是在不断发展和完善的；而这一过程又是同社会科学技术的进步和生产力水平的不断提高密切相关的。同样可以预料，随着新技术革命的兴起，以及由此而提出的挑战，人们解决质量问题尤其是工程质量问题的方法、手段必然会更为完善、丰富。本文通过对质量管理和工程质量管理及其理论的发展进行归纳总结，以期对今后的质量管理工作有所帮助。

参考文献：

[1] 王祖和.工程质量持续改进概念模式——中国管理科学 1003-207（2003）zk-0095-04

[2] 李军峰、龙勇、杨秀苔. 质量管理的核心活动和基础活动——重庆制造业实证研究. 南开管理评论 2009.vol.12.no.6.pp 150-157

[3] 贾宗元. 产品质量与过程质量 .管理工程学报 1004-6062（2002）-S0-0070-03

[4] 孙辉.论工程项目质量管理与控制.应用能源技术，2006，8

[5]RosertP.Elliott.QualityAssurance：TOPManagementsToolforConstruetionQuality[J].Transportation Research Record， 1991，1310：17-19

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关键词：工程项目；施工质量管理；工程建设质量；非价格质量；质量管理措施

作为工程自身的生命，质量也是社会关注的焦点。在科学技术水平不断提升与社会经济高速发展的前提下，工程建设质量与国民经济增长、人民生命财产安全具有密切联系。工程项目施工质量管理要求必须确定质量方针的所有职能与工作内容，其为单位管理的重要内容，是有计划、有系统的活动。目前，对工程质量造成影响的因素较多，如项目决策、材料、机械、施工工艺等，都会直接或间接地影响到工程质量。为提高工程施工的整体质量，要求施工单位必须重视质量管理体系的建立，并在质量目标条件明确的前提下，利用行动方案、资源配置等措施达到预期目标。施工项目质量管理的不断完善能够推动工程项目与单位的快速发展，并能确保市场的有序性，对项目与单位经济效益最大化的实现具有重要意义。

1工程项目施工质量管理的特点

作为一项系统工程，工程项目质量管理包含可行性研究、勘察设计、施工、竣工验收等多个阶段。工程项目施工管理是工程项目实体形成的过程，对工程质量起到决定作用。基于此，在工程项目全过程质量管理中工程项目施工质量管理占有重要地位。项目施工质量管理是指对所有施工过程选用的各项保证工程质量的管理措施。工程项目施工具有较为广泛的涉及范围，其影响因素较多，如设计、材料、机械、地形、地质等都会对工程项目施工质量造成严重影响。为此应充分了解工程质量特点，如下：适用性：也可称为功能，是工程符合使用目的的所有性能。耐久性：也可称为寿命，是指规定条件下，工程符合规定功能需求的使用年限。换言之，工程完工后的有效使用年限。安全性：在使用过程中工程竣工后对结构安全的保障程度及确保人身、环境免受危害的程度。可靠性：规定时间、条件下，完成规定功能的能力。经济性：由规划、勘察、设计、施工到整个使用年限内工程所需成本、消耗的费用。美观性：工程项目外观造型与装饰艺术。环境间的协调性：工程和附近生态环境间的协调性、工程和所在区域经济环境间的协调性或与附近已建工程间的协调性，该特点应与可持续发展观相符。

2工程项目施工质量管理的内容

2.1施工准备阶段质量管理

施工前，应对工程建设附近地质、地形、温度、气候、水文等情况进行详细勘察，并调查现场交通情况、原材料与机械质量等。并在此前提下，进行相关试验，对新工艺关键进行预先掌握，以此达到施工技术水平有效提高的目的。根据预算由计算项目部材料部门采购原材料或半成品，并提出材料方面的各项计划。按照施工预算工料研究，并结合施工进度、材料储备定额、消耗定额等，进行材料需用量计划的编制。审核通过后，应及时组织材料进场，遵循工程施工特点、质量目标、进度计划等进行设备、机具的合理配置。

2.2施工阶段质量管理

2.2.1明确质量责任。对相关职能部门生产制造过程质量责任与权限加以明确，并对现场及各类人员质量责任、权限进行明确，同时对有关质量业务处理方式、程序进行准确确定。2.2.2加强岗前岗位培训。多种质量意识教育活动的开展，有计划、有组织地进行岗位培训，以此达到施工人员专业技能与质量控制能力提升的目的。2.2.3设备保障体系完善。设备维修保养制度的严格执行，确保设备与产品质量要求相符。2.2.4做好质检工作：（1）严把“三关”，即材料关、工艺关及成品关；（2）做到“四不”，即材料不合格不能选取、工序不合格不能转序、构件不合格不能验收、建筑产品不合格不能交付利用。2.2.5质量信息管理控制。通过质量信息管理，可实时统计、分析工程质量状况，是质量动态掌握的重要手段。通过现场质量信息网络、流程的建立，要求遵循规定施工人员做好原始记录，及时汇总分析与反馈处理。同时通过控制图表的选取，进行质量信息处理，以此提高工序质量控制水平。2.2.6做好工序质量控制点。工程质量控制点是指质量特性、关键部位、薄弱环节与主导因素为产品生产过程中的控制重点。工序质量控制点设置应对质量特性值、工序因素等进行充分考虑。同时，事先评估、鉴定质量控制点选取的机具，做好点检、维护保养工作。

2.3竣工验收阶段质量管理

完成施工过程形成产品的质量控制为验收阶段质量管理，其内容包含：工程完工后，通过相关人员现场检验评定工程，人员包括项目技术负责人组织项目技术、质量等专业人员。在质量监督部门接收评定结果后，需对质量等级进行核定。如出现施工质量问题，应做好分析工作，及时选取行之有效的措施进行处理。随后根据合同规定，项目部专业技术人员需进行工程竣工文件的编制，并做好工程移交准备工作。最后做好防护工作。

3工程项目施工质量管理的措施

目前，工程项目施工质量管理体系运行已取得不错成效，能够对现行质量管理需求进行有效满足，但具体工作中，还存在一定问题，为有效提升工程建设质量管理水平，必须制定工程质量目标，提高施工人员素质，只有这样才能将质量管理的作用充分发挥出来。

3.1工程质量目标的制定

在相关法律法规及工程质量验收标准体系的基础上，按照工程施工概括、工程施工特点，工程师需与业主要求相结合，进行工程质量目标标准的详细编制。相关管理人员应在明确工程质量目标的前提下，拟定技术措施、组织措施，并实施专业工程监理，保证工程建设的整体质量。

3.2建立完善责任制

作为工程施工质量管理的本质要求，必须做到完善责任制度、落实责任到人。基于此，按照工程施工目标，完善制度，协调工作，落实责任。在此阶段，工作人员分工、岗位职责需明确，并与岗位责任人进行责任书的签订，通过有关质量工作制度的制定，如质量检验及验收制度等，拟定有关质量工作程序，做到工程质量工作规范化、程序化。随后进行沟通协调制度的建立，要求部分岗位人员与承包商、施工人员定期进行交流与协调，确保施工工艺的合理性，材料使用的合理性。

3.3强化质量管理队伍，提高施工人员素质

现行质量管理制度下，因管理机构不合理、专业人员不足等问题的大量存在，导致质量管理职能弱化，降低工程建设质量水平。为此，必须在工程项目教育培训总体规划内纳入施工人员专业技能培训内容，对施工质量管理知识与政策法规培训进行有计划、有组织地开展。同时，对质量管理工作内容加以明确，全面提升施工人员素质，公平、公正、合理地引进专业人才，以此对工程质量保障能力进行有效提升。

4结语

综上所述，伴随改革开放的不断深化，我国市场化得以稳步推进，与此同时，工程建设事业也发生了极大的改变。为优化资源配置、达到施工效率与质量管理水平提升的目的，必须重视质量管理工作。据工程项目施工相关法律法规规定，要求施工企业必须对工程施工各个阶段质量进行统一检查，通过大范围应用质量管理措施，必将对质量管理理念、施工作业等产生极大影响，为此，施工企业必须重视质量管理特点及方法选用，在充分了解与分析其概念的同时，及时采取科学有效的措施加以处理，只有这样才能确保工程项目施工质量的全面提升，才能推动工程建设事业的可持续发展。

作者:高铁军 单位:平舆县农村公路管理所

参考文献

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[2]赛云秀，李惠民，陈霜．工程项目质量控制与进度控制的协调性研究[J]．建井技术，2006，（4）．

[3]张镇鑫，桂岚，郑京杰，彭超志．基于Internet的公路建设项目质量管理系统的设计与实现[J]．湖南交通科技，2003，（4）．

[4]杨春辉．对工程项目中施工质量管理若干体系问题的综述[J]．建材与装饰（中旬刊），2008，（6）．

[5]宫兆宇，姜春晓，宫兆祥，等．浅谈工程施工中的质量保证[J]．林业科技情报，2010，（1）．

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关键字：质量管理 建筑工程 对策 影响因素

中图分类号：F253.3文献标识码：A 文章编号：

引言

近几年，随着经济的增长建筑施工项目的数量也再不断增加，人们对工建筑工程的质量的要求也逐渐提高。据统计，建筑工程质量是人们关注的最重要的因素。质量管理的效率直接影响了建筑施工项目质量的高低，所以我应详细分分析建筑工程管理中质量管理的影响因素，从而提高质量管理的管理效率。

质量管理的内涵

质量管理就是在建筑工程管理的过程中，通过一系列的管理手段和方法，对建筑工程的施工质量进行严格的控制，从而保证建筑工程的施工质量符合合同的规定、国家的标准。建筑工程中的质量管理不是一个单一的手段或者管理方法，他是由一系列的管理方法组成的一个完整的、有计划实施的、有针对性的方案。针对不同的建筑项目，质量管理的方法或应用都会存在差异，同时对于同一个项目的不同工程实施阶段，选择的质量管理方法也会不同。同时，工程的质量管理方法不仅仅是一种预防工程质量问题的一种手段，更是在发现工程出现质量问题之后的一种解决方法。

影响建筑工程质量管理的因素分析

2.1人员配置

人员配置在建筑工程的实施中是一个非常负责的概念，不同的人员配置情况会对工程的实施产生不同程度的影响。然而，即使是相同的人员配置经过不同的人事安排和决策也会出现不同的结果。也就是说，在实际的工程实施中，人员的岗位安排、专业技术掌握情况、工作状态、工作时间、合作关系等情况的不同都会对整个项目的质量管理产生影响。不仅如此，不同的施工方、监理人员，其所做的不同决策也都会影响工程的质量管理结果。所以说，人员的配置情况是影响建筑工程中质量管理的重要因素之一，要想进行合理的、高效的质量管理，就要进行合理的人员配置。

2.2材料质量

工程材料相当于整个建筑施工的基础，也就是建筑施工中最基本的部分。如果建筑材料的质量不能保证，后续的质量管理根本无法进行或者会完全失去其存在的意义。也就是说，做好建筑工程管理中质量管理的第一个步骤就是对其使用的材料进行质量审核，只有做好这一步骤的工作，质量管理才能顺利的进行。这里的材料质量不仅仅指的是工程所用的基本原材料，例如钢筋、水泥、石灰等，除此之外还包括两个方面的内容。一是工程施工的半成品材料，即需要二次加工的材料的质量；而是对各种材料的供应商或者供应厂进行基本资格审查。

2.3设备质量

这里所指的制备主要包括两种，一种是在工程的实施过程中需要的设备，包括建筑工程中需要进行配套安装完成的电梯、排风等设备。另一种是建筑过程中使用的设备，例如挖掘机、吊车、测量仪等设备。这两种设备的质量在建筑项目的工程管理中都有非常重要的作用。直接进行安装的设备会直接影响工程质量的验收情况，如果其发生质量问题，会在检查过程中发现，直接导致工程质量的不合格。而在工程实施过程中使用设备的质量对工程质量的影响则是较为间接的。如果使用设备的质量不合格会使得其施工的使用对象的质量下降，从而影响整个工程的质量。两种设备的影响相对而言后者较为严重，后者有可能导致工程的某个或整个部分出现问题。

2.4施工技术

施工技术指的是实际的工程实施中，实施的方法、设计和使用的技术。施工技术在质量管理中的作用相当于房子的框架，如果框架的设计或者设计的方法存在问题，房子一定会倒塌。这里施工技术涉及的东西非常多，包括设计的图纸、不同的施工顺序、不同的工艺流程等。选用何种施工技术也是较为矛盾的，先进的技术能够大幅度的提高施工的效率，缩短工期，但是由于技术先进，施工人员的掌握未必非常的熟练，存在一定的风险。何种施工的技术或者施工的方法才是最好的是一个相对的概念，这要根据不同的项目、不同的项目需求、不同的工期、不同的施工人员配置去合理判断，不能盲目的去照搬。

2.5外部环境

这里的外部环境分为宏观和微观两个方面的概念。宏观上讲，外部环境指的是国家政策、政府的调控、税收情况等大的因素。落实在建筑施工项目中，如果国家的政策对工程质量的要求较为严格，那么质量管理的目标就要制定的与国家的政策要求相似，不然无法达到国家的标准。而微观上的环境指的就是工程所进行实施的条件，如工程的人员配置情况、人员对专业技术的掌握情况、施工条件、施工的设备情况等。这些因素都会影响建筑工程中质量管理的目标和实际应用的方法。在实际的施工中，对施工条件的改善也要作为质量管理的目标之一，通过提升施工的相关条件来达到提高工程质量的目的。

提高建筑工程中质量管理的对策

3.1加强对专业人才的培养，提高用人的准入条件

人员的配置是质量管理中的一个重要因素。近几年建筑工程的数量急剧增加，而其需要的人员培养却并未能跟上项目数量增长的脚步。工程项目的专业人才缺失、在项目施工中人员配置短缺导致工作人员的工作任务量大、工作繁重。所以，要加快对专业人才的培养，可以通过开设专业课程、校企合作、定向培养等多种方式进行。同时，可以建立专业人才培训基地，通过项目实习来增加其工作经验，从而能更好的适应工程项目。另一方面，还要提高专业人才的准入条件，通过进行专业知识培训、执业资格考试等多种方法规范用人条件，从而提高人才的专业技术，最终提升建筑工程管理中质量管理的效率。

3.2明确质量管理的目标

在质量管理的过程中，没有明确的目标，质量管理就失去了应有的意义和作用。政府应出台一系列的政策文件、标准去规范建筑工程的质量要求。如果建筑施工项目不同、其所对应的质量就应该有一定的差异，而不是所有的项目都要参照同一个质量标准。在满足国家的基本标准之上，质量管理的目标还要符合合同规定的内容，满足施工方的各种要求，在条件一定的情况下做出最合理的质量管理目标。同时，质量管理的目标还要随着工程项目的实施进行不断的调整，以适应工程项目的最新情况，做出最合理的判断。

3.3完善质量管理程序

要使质量管理在建筑工程管理中能够充分的发挥其作用，就要完善质量管理中的每一个程序。要将质量管理的事前准备、规划、过程监督、监控、调整到最后的结果验收等各个过程合理化。使其每一个程序都发挥作用，做到环环相扣，紧密结合，不为质量问题留下任何安全隐患。以材料的质量验收为例，要在材料部分的质量管理进行之前做好充足的准备，要核对材料的清单，审核其真实性和准确性，其次在验收之前还要对材料供应商的资格和资质进行合理的审查，发现有不合格或者非法的企业一律上报或将其从供应商的清单里面除名，然后再对材料进行检查。在检查的过程中，如果有半成品的材料还要检验其加工的工序或者工艺是否符合要求，不能忽视。

3.4提高工程的施工条件

工程的施工条件是从某种程度上能够影响工程的质量和其对应的质量管理。在其他条件一定的情况下，施工条件越好，质量管理的效率就越高；相反，质量管理的效率就会被降低甚至不会发挥任何效果。例如，如果施工的照明条件存在问题，整个工程的施工都会受到影响，更何况是质量管理。所以，要尽可能的提高施工的条件，为质量管理做好基础。

参考文献：

[1]江晓敏，浅谈建筑工程质量管理[J]，河南建材，2013(01):54-55

[2]曹阳，浅谈建筑工程质量与控制工作[J]，价值工程，2013(04):94-95

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【关键词】质量控制；实时监督；严格管理

On the construction of the Project Quality Management

Li Ying

（Xi'an Electric logistics asset management center Xi'an Shanxi 710000）

【Abstract】Construction Quality Management is good or bad， not only to the investment efficiency of construction projects， and directly related to the safety of people's lives and property， strengthen construction project quality management， prevention and proper treatment project quality accident may occur， to ensure project quality to achieve the desired objectives.

【Key words】Quality control；Real time supervision；Strict management

1. 前言

（1）建设工程施工管理给我们很好的诠释了施工质量管理的概念以及它的重要性，建设工程质量不仅关系到建设工程的适用性、可靠性、耐久性和建设项目的投资效益，而且直接关系到人民群众生命和财产的安全，切实加强建设工程施工质量管理，预防和正确处理可能发生的工程质量事故，保证工程质量达到预期目标，是建设工程施工管理的主要任务之一。

（2）建筑工程质量可分为狭义和广义。狭义――主要是指从使用功能上说，强调的是实体质量，如基础是否坚固耐久、主体结构是否安全可靠、采光和通风等效果是否达到预定要求等，各项分部是否合理。广义――主要指的不仅包括建筑工程的实体质量而且还包括形成建筑工程的实体质量的工作质量。工作质量是指参与建筑工程的建设者在整个建设过程中，为了保证建筑工程实体质量所从事工作的水平和完善程度，包括社会工作质量、生产过程工作质量。现就广义的建筑工程质量控制做初探性的探讨。

2. 谈质量管理首先要对质量有个概念

2.1 质量的概念。

在国际标准ISO9000：2000中对质量作了比较全面和准确的定义：“一组固有特性满足要求的程度。”这里“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。要求不仅是指顾客的要求，还应包括社会的需求，应符合国家的法律、法规和现行的相关政策。质量具有动态性、时效性和相对性。就建筑工程而言，质量应具有安全、适用、经济、美观。

2.2 质量管理的概念。

（1）质量管理就是指导和控制某组织与质量有关的彼此协调的活动。它通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量保证和质量改进。因此，质量管理可进一步解释为确定和建立质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施的全部管理职能的所有活动。

（2）而且工程行业质量管理的好坏完全可以影响到工程所产生的效益，首先就是，建筑施工是把设计蓝图转变成工程实体的过程，也是最终形成建筑产品质量的重要阶段。因而，施工阶段的质量控制自然就成为提高工程质量的关键。

2.3 施工质量控制的原则。

（1）坚持“质量第一，用户至上”原则。建筑产品是一种特殊商品，使用年限长，相对来说购买费用较大，直接关系到人民生命财产的安全。所以，工程项目施工阶段，必须始终把“质量第一，用户至上”作为质量控制首要原则。

（2）坚持“以人为核心”原则。人是质量的创造者，质量控制必须把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，提高人的质量意识，减少甚至避免人为的失误，以人的工作质量来保证工序质量、促进工程质量的提高。

（3）坚持“以预防为主”原则。以预防为主，就是要从对工程质量的事后检查转向事前控制、事中控制；从对产品质量的检查转向对工作过程质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品（工序或半成品、构配件）的检查。这是确保施工项目质量的有效措施。

（4）坚持“用质量标准严格检查，一切用数据说话”原则。质量标准是评价建筑产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用实测数据说话。

3. 各参与单位对工程质量的控制与管理

只有做到了对工程质量三步战略性的控制，才能达到最合理的投入获得最大的利益，既保证了施工质量又做到了利益最大化，对于业主和施工方还有整个社会都是再好不过的事情。具体对工程项目质量管理的方法如下：

3.1 施工单位必须建立工程质量管理网络组织机构，推行全面质量管理，实行工程目标管理。

（1）建立以项目经理为主，由项目施工经理、总工程师、施工员、质量员、技术员等参加的现场质量管理小组，树立质量第一的观念，定期进行质量检查评比工作，树立每个职工的质量意识。

（2）认真审阅和熟悉图纸，对各分部分项工程进行技术交底，严格按国家现行技术规范、质量标准及省质监部门的有关规定进行施工。

（3）加强技术复核工作，完善复核制度，对各分项工程均必须进行细部的技术复核，以免发生任何差错。

（4）加强隐蔽工程验收工作，对隐蔽工程验收必须在自检符合要求的基础上，经现场施工员、质检员会同监理共同验收合格并签字以后，方可进行下道工序施工。基础工程全部完成后回填土前及主体结构封顶后，均须由质监站及有关单位进行中间验收，并做好质量核定签字工作。

（5）加强对原物资、成品、半成品质量控制和管理工作，所有建筑物资均须有质量保证单或出厂合格证，按规定必须进行复试的物资，逐一进行复试，合格以后才能使用于本工程上，杜绝劣质物资进入此工地。

（6）项目负责人、技术负责人、施工员、技术员、质检员、安全员、资料员等必须明确分工，建立并健全生产岗位责任制，做到上下层层把关，抓好施工前、施工中、施工后的三个环节，达到施工进度快、工程质量优、施工安全无事故的最终目标。

3.2 监理单位在项目施工中对工程质量控制与监督

监理方进入工程施工阶段的监理，主要工作内容为“三控、三管、一协调”，三控内容包括：质量控制、进度控制、安全控制，其中的质量控制尤为重要。首先审查施工现场质量管理是否有相应的技术标准，健全的施工质量管理体系，施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度，并督促检查施工单位落实到位。仔细审查施工组织设计和施工方案，检查和审查工程材料、设备的质量，杜绝质量事故的隐患。

3.2.1 对工程所需的原材料、半成品的质量进行检查和控制。

首先要求施工单位在人员配备、组织管理、检测程序、方法、手段等各个环节上加强管理，明确对材料的质量要求和技术标准。针对钢筋、水泥等材料多源头、多渠道，对进场的每批钢筋、水泥做到“双控”（既要有质保书、合格证，还要有材料复试报告），未经检验的材料不允许用于工程，质量达不到要求的材料，及时请退出场，做到事前控制。

3.2.2 加强质量意识，实行“三检”。

在工程施工前，监理方召开由施工单位技术负责人、质检员及有关各工程队组长质量会议，加强质量管理意识，明确在施工过程中，每道工序必须执行“三检”制，且有公司质监部门专职质检员签字验收。然后经监理人员验收、签字认定，方可进行下道工序的施工。如果施工单位没有进行“三检”或专职质检员签字，监理人员拒绝验收。

3.2.3 严格把好隐蔽工程的签字验收关，发现质量隐患及时向施工单位提出整改。

在进行隐蔽工程验收时，首先要求施工单位自检合格，再由公司专职质检员核定并签字，并填写好验收表单递交监理。然后由监理工程师组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等进行验收。现场检查复核原材料保证资料是否齐全，合格证、试验报告是否齐全，各层标高、轴线也要层层检查，严格验收并做好过程纪录，以便日后查找有关工程资料，及时对整个工程的质量做出综合评定，做到过程控制。

3.3 政府部门对建设工程的质量监督管理。

（1）政府监督工程质量是一种国际惯例。建设工程质量关系到社会公众的利益和公共安全。因此无论是在发达国家，还是在发展中国家，政府均对工程质量进行监督管理。大多数发达国家政府的建设行政主管部门都把制定并执行住宅、城市、交通、环境建设等建设工程质量管理的法规作为主要任务，同时把大型项目和政府投资项目作为监督管理的重点。政府对建设工程项目的质量监督，主要侧重于宏观的社会利益，贯穿于建设的全过程，其作用是强制性的，其目的是保证工程项目的建设符合社会公共利益，保证国家的有关法规、标准及规范的执行。

（2）建设工程质量监督管理制度具有以下特点：第一，具有权威性。建设工程质量体现的是国家意志，任何单位和个人从事工程建设活动都应服从这种监督管理。第二，具有强制性。这种监督是由国家的强制力来保证实施的，任何单位和个人不服从这种监督管理都将受到法律的制裁。第三，具有综合性。这种监督管理并不局限于某一个阶段或某一个方面，而是贯穿于建设活动的全过程，并适用于建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程建设监理单位，从而确保工程的质量、进度、安全。

4. 结束语

综上所述，都是本人在多年的工程项目管理实际中总结出来的，综合多年的经验和知识对工程施工中的工程质量管理的看法。“百年大计，质量第一”，以经济飞速发展的今天，尤其应抓好工程质量工作，消除事故隐患，给工程营造一个良好的内外环境，利用专业的技术技能提高工程质量管理水平，搞好工程质量，多创精品工程、样板工程，创造出令业主令社会满意的建筑产品。

参考文献

[1] 全国二级建造师执业资格考试用书编委会，建设工程施工管理，中国建筑工业出版社。2013.12.

篇9

【关键词】工程项目；全过程；质量管理

1 前言

建筑业作为国民经济的一个重要部分，对于拉动经济的增长，缓解就业压力有着很重要的作用。特别是近年来，建筑业更是获得了较快的增长，但是同样存在着一些质量问题，质量事故屡见不鲜。工程项目的质量管理是一项系统工程，从可行性研究、勘察设计到施工、竣工验收等，都有一个质量管理问题。工程项目的施工管理是形成工程项目实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段。工程质量是建设工程的生命，也是建筑业永恒的主题，正确的质量观念，有利于工程建设者更好地发挥自身主观能动性。特别是随着我国不断参与到国际竞争，质量的好坏和企业的经济效益的关系越来越密切，建筑企业的工程质量是获得竞争优势的关键。建筑质量观念指引良好的质量意识，对于保证工程质量有着重要的指导作用。因此，工程项目施工管理中的质量管理，是工程项目全过程质量管理的关键环节，工程质量在很大程度上取决于施工阶段的质量管理。

2 工程质量管理现状

2.1 建设单位

目前我国的建筑市场管理仍然不规范，这严重影响到了工程质量。存在某些建设单位在工程操作程序上严重违反有关的法律法规，招投标工作成了一个例行程序，工作的公正性得不到有效的保证，随意压低价格，肢解工程以规避招、投标，在工程未取得相关开工手续的情况下擅自开工建设。管理上的混乱，致使这些企业产生了许多工程质量、安全问题。如此种种不规范行为始终没有得到有效的解决，为工程质量留下了不可逆转的隐患。

2.2 设计单位

目前由于我国对设计单位相应的监督管理体制不完善，在工程设计阶段也造成了许多问题，对工程的质量产生了重要的影响。存在某些设计人员在没有必要的设计基础资料的情况下，缺乏勘查报告就进行施工图设计。有的项目设计不做抗震验算，构造措施不符合抗震设计要求。在进行设计时对规范缺乏深度的理解，经常会出现钢筋过量，使得投资失控，影响了工程的经济效益。采用的标准不准确，使得工程在后续施工中经常出现问题，致使工程大量进行工程变更。

2.3 施工单位

施工企业在按照施工图施工时存在偷工减料的现象，在选用工程材料的时候以次充好，对一些隐蔽工程存在弄虚作假的现象，给工程质量埋下了很大的隐患。加之监理单位的工作不到位，更有甚者监理单位和施工单位串通，不按照设计要求进行施工，给建设单位带来了巨大的损失，同时造成了资源的极大浪费。

3 工程项目全过程管理

工程质量管理水平提高，工程质量整体水平提高都离不开建筑行业全体人员的努力。要从工程整体出发统筹管理，从工程立项、招投标、设计、施工和竣工验收阶段都建立相应的质量管理计划和相应的管理机制，即实行工程项目的全过程管理，全过程管理有如下特点：

3.1 事前控制。工程项目全过程管理强调事先预防，由于具有建设周期长、资金投入大的特点，要在事前充分预见可能出现的问题，并制定相应的应对计划，这样可以最大限度的将问题处理在开始阶段，是要防止问题发生，而非事后把关，避免造成后续工作中不必要的人、财、物力损失，这是全面质量管理的核心与精髓。

3.2 全员参与。工程项目全面质量管理还强调发动群众，全员、全部门参加管理，避免管理过程中产生的漏洞，要在工程的每一个环节进行严密管理，从设计、施工到竣工验收都要制定相应的质量管理计划，要做到兼顾全面，同时重点突出。要坚持以人为本，逐步消除工程质量通病，完善管理机制。切实抓好工程质量管理、监管，不宜一刀切，因地制宜，协调发展，逐步消除工程质量通病，完善管理机制。

4 建设各方管理措施

4.1 建设单位

在工程项目前期阶段，建设单位委托相应的专业单位进行项目的可行性研究，其中就包含对工程技术经济质量的分析评价。在招投标阶段，设计单位自行或委托专业的招标机构组建招标委员会，目的在于保证招标工作的公正性，选择合适的设计和施工单位，为工程质量打下基础。在工程项目勘察设计阶段，业主方的质量管理就是负责图纸等技术资料能满足工程质量要求，具体就是由具有相应资质的勘查设计单位根据工程资料出具设计图纸和施工图。施工现场的质量管理主要是通过监理进行，施工现场相应施工技术标准对照，健全的质量管理体系审查、施工质量管理制度及综合施工质量水平考。

4.2 监理单位

建设过程中，监理单位是质量管理里者一个重要的组成部分，是一个不可缺少的责任方。监理组成应完整，符合监理规范规定，监理部应有总监理工程师、专业监理工程师、监理员的三个人员，监理工程师要具有相应的资格，专业素质符合工程的要求。监理就工程质量对业主负责，发现施工单位的质量问题或不符合合同要求的行为，应及时要求其更正，并报告业主。在工程的验收阶段，应做好工程的质量文件的审核工作，为业主进行工程验收做好准备。

4.3 设计单位

项目的设计质量对工程的质量标准有着重要的影响，设计阶段是形成质量标准的阶段，设计质量的好坏直接决定了建筑产品的最终质量，建筑产品的效益的高低在很大程度上都取决于设计。在工程设计阶段设计单位要严格执行设计工作程序，严格遵守设计质量管理制度。在适用、经济、可能的前提下考虑一定的美观性，设计深度应满足编制施工图设计和施工组织设计。目前我国的审计实务中还没有开展深入的设计质量审计，审计部门通常只是对设计程序的正规性、设计文件的完整性进行程式化审计，不利于及时发现设计方案中存在的隐患。积极开展工程设计深度审查，相关介入制度也需出台，是中国建筑业与国际接轨的必然趋势。

4.4 施工单位

施工单位的质量责任行为管理。作为一个施工企业，它是工程实体实现的实施者，它是一个工程项目质量的优劣直接责任人。要建立健全质量管理及质量保证体系，严格遵守各项规章制度。在施工前要编制详细的质量计划，进行施工方案的比选，施工方案的好坏直接影响项目施工质量目标的实现，对施工方案的选择要本着在确保工程质量的前提下技术上可行、经济上合理。加强人员的管理，组建高效项目经理部，严格审查技术负责人、施工员、质安员人员资格。要求发证机关加强培训，实践考核，优选人才，淘汰一些低级管理水平的人员，真正实现量才而用，有用人才得到合理使用。切实把好各类建筑材料的质量关，加强事先控制和竣工验收前后的质量控制，处理好质量与工期、效益的关系。

5 结语

工程质量是建筑产品的基础，工程质量问题关系到国家的根本利益和人民群众的生命财产安全，对工程质量管理工作要进行严格的管理，严格按照程序进行质量的管理监督。施工项目的质量管理是一个系统工程，涉及到诸多因素，而且建筑项目的周期长，存在许多不可知的影响因素，在具体工程管理的方案又各不相同。在进行工程管理时，要根据项目的的具体特点，运用现代管理的思想和方法，运用现代科学技术，制定相应的解决方案，杜绝工程质量隐患，只有从管理上着手，才能使工程的质量水平得到保证，保证国家利益和人民群众的生命财产安全。

参考文献

[1]孙建中．对房屋建筑工程质量管理问题的探讨[J]．广东建材，2008，(04)

[2]方少凯．工程质量管理存在的问题及对策探讨[J]．建材与装饰，2008，(02)

篇10

【关键词】 工程管理； 存在问题； 应对措施

一、前言

从目前工程项目的施工过程来看，工程管理既是提高工程项目施工水平的关键措施，同时满足工程项目施工需要的重要手段。结合当前工程管理实际，做好工程管理工作，对工程项目的开展具有重要意义。但是从工程项目管理的实际开展来看，受到多种因素的影响，工程管理还存在一定的问题，不但制约了工程管理的开展，同时也影响了工程管理的效果。因此，我们不但要对工程管理引起足够的重视，还要采取具体措施有效解决工程管理中存在的问题，有效提高工程管理水平，保证工程管理工作取得实效。

二、工程管理存在的主要问题

从当前工程项目的实际施工过程来看，工程管理还存在较多问题，结合工程管理工作的具体实施，工程管理存在的问题主要表现在以下几个方面：

1、对工程管理缺乏正确的认识，重视程度不够

全部将工程项目承揽放在各项工作的重中之重，成为施工企业的头等大事，加大了承揽的力度，千方百计要把工程承揽到自己企业中来，过分强调了投标招承揽工作。由于企业指导思想的重点是抓工程承揽，从而轻视了项目的管理，出现了项目管理的混乱，造成工程质量下降、成本增加，企业效益滑坡。

所以，施工企业对工程管理缺乏正确的认识，是影响工程管理工作开展效果的重要原因，施工企业只有对工程管理引起足够的重视，并做好各方面的准备，才能保证工程管理工作取得实效。

2、工程管理中核算工作存在严重不足

每个大型施工企业，各类工程项目少则几十个，多则上百个，施工地点分布在全国各地，形成面宽点多，在核算人员有限的情况下，项目管理难度增大。施工项目中标上场后，单纯强调施工方案和速度，只保工程按时完成，忽视工程项目的核算。

从目前施工企业来看，多数施工企业只注重承揽工程量，在工程细节的管理上把关不严，特别是在核算工作中存在严重不足，不但没有重视核算工作，同时也缺乏有效的核算手段，因此，此项问题不解决，将会危害施工企业的整体效益。

3、工程管理中没有处理好工期和质量的关系

随着工程项目的增多，施工企业单一地强调施工产值，在项目施工中只追求工程进度，对工程建设中各个环节的施工方法和工艺重视不够，对施工中遇到的科技含量大的项目，如高、难、尖一些工程，由于施工的方法技术水平含量和技术水平较低，难以满足这些高、难、尖工程的设计要求。

在工程项目施工过程中，即使为了赶工期也不能忽视质量管理工作。但是从目前施工企业的具体管理来看，所采用的施工方法和工艺难以满足实际需要，难以达到质量要求，制约了质量管理效果。

4、工程管理缺乏完善的管理制度作为支撑

施工项目制度不健全，主要是管理体系制度和成本管理制度方面的问题，如项目领导没有从法人的角度考虑问题，不能坚持两个文明一起抓，只管完成任务，不抓队伍建设，为了眼前利益，拼设备拼劳力，短期行为严重，项目成本核算过粗，费用随意支出，不按财务规定报销等行为。

对于工程管理而言，要想保证工程管理取得积极效果，就要建立完善的工程管理制度，并以工程管理制度为依托，全面推进工程管理工作向前发展。但是从目前施工企业的工程管理来看，缺乏完善的管理制度是制约工程管理效果的关键。

三、工程管理问题的应对措施分析

结合施工企业工程管理实际，以及工程管理中存在的现实问题，要想保证工程管理取得实效，提高工程管理的整体质量，我们就要根据工程管理存在的问题，从以下几个方面入手，做好工程管理工作：

1、对工程管理的概念有正确认识，对工程管理工作给予高度重视

对于施工企业而言，在工程项目施工过程中，正确开展工程管理工作，对提高工程质量，确保工程施工安全性，提升工程项目建设水平具有重要的促进作用。结合当前施工企业工程项目开展实际，只有对工程管理工作的作用和意义有全面的认识，并对工程管理工作给与高度的重视，才能保证工程管理工作得到有开展，最终达到提升工程管理实效的目的。为此，施工企业应对工程管理的概念有正确认识，积极推动工程管理工作不断向前发展，满足工程建设需要。

2、建立完善机制，弥补工程管理中核算实效性不足问题

在工程项目建设过程中，核算工作不但能够保证施工企业的整体效益，同时也关系到工程项目建设的细节管理。基于这一认识，在工程管理中，应建立完善的机制作为保障，同时规范核算工作细节，保证核算工作得到有效开展。从当前工程项目的实际管理过程来看，完善的核算机制对提高工程核算质量具有重要的推动作用。为此，在工程管理中我们应致力于核算机制的建立，保证工程管理中的核算工作能够得到有效开展，满足工程管理需要。

3、工程管理中应正确处理工期和质量的关系，加强质量管理

在工程管理中，质量管理既关系到工程建设项目的整体质量，同时也关系到工程管理的实效性。为此，我们要对工程建设项目的质量管理工作引起足够的重视。与此同时，在质量管理中，必须采取有效的施工方法和工艺，满足工程建设需求，并在此基础上正确处理工期和质量的关系，不能因为工期原因而忽视质量管理工作。所以，工程管理中应正确处理工期和质量的关系，采取具体措施加强质量管理，满足工程管理的现实需要。

4、工程管理应建立健全的管理制度，推动工程管理工作有效进行

对于工程管理而言，要想提高工程管理水平，满足工程建设项目需要，就要建立健全的管理制度，并以完善的制度为依托，保障工程管理工作的实施。基于这一认识，在工程管理工作中，我们不但要对管理制度引起足够的重视，还要对工程管理制度进行不断的补充和完善，使工程管理制度能够在工程管理过程中发挥指导作用，保证工程管理工作取得积极效果。所以，建立健全的管理制度是保证工程管理工作取得实效的关键。

四、结论

通过本文的分析可知，在工程建设项目中，工程管理是保证工程有效进行的关键手段，要想解决工程管理存在的问题，提高工程管理实效性，就要从对工程管理工作给予高度重视、建立完善机制，弥补工程管理中核算实效性不足问题、正确处理工期和质量的关系，加强质量管理和建立健全的管理制度入手，提高工程管理水平，保证工程管理工作得到有效开展。

参考文献：

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[2] 孟庆钧；建筑工程管理中的工程变更管理[J]；安装；2014年02期

[3] 苑东亮；工程项目建设材料采购项目化管理研究[D]；西安建筑科技大学；2013年

[4] 李红兵；建设项目集成化管理理论与方法研究[D]；武汉理工大学；2013年