规划设计管理制度范文

导语：如何才能写好一篇规划设计管理制度，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

全省各级公安机关一定要紧紧抓住影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，努力构建源头治理、动态协调、应急处置三者相互衔接、相互支撑的社会矛盾化解机制，最大限度地使社会矛盾不积累、不激化。加强源头治理，建立健全社会矛盾纠纷滚动排查、提前预警和多元化调处机制，以及社会舆情分析研判机制，更多地把工作重心从治标转向治本、从事后救急转向源头治理，不断增强社会管理的前瞻性、主动性、有效性。各级公安机关要把“调解优先”的理念贯穿于执法办案全过程，对因民间纠纷引起的一般治安案件、轻微刑事案件和交通事故，更多地用调解的办法来处理，尽量采取“多调少裁”、“多调少罚”等柔性方式，严防一般性矛盾纠纷转化为民事案件、民事案件转化为刑事案件，严防个人极端暴力事件发生。加强和创新社会管理，必须牢牢抓住加强基层基础建设这个重心。要大力增强基层实力。继续坚持抓基层、打基础，深入实施城乡社区警务战略，积极推进警务管理体制改革和机制创新，减少管理层级，促进警力下沉，不断完善人往基层走、劲往基层使、钱往基层用的体制机制，着力解决基层力量薄弱、经费保障困难、装备设施落后等问题，筑牢维护社会和谐稳定的第一道防线。要积极参与基层资源整合。要积极参与基层人口、劳动、就业、社保、民政、卫生、文化、交通、农机等管理职能和服务资源整合，协同构建基层综合管理和服务平台。重点要推动构建社区流动人口服务管理平台，加强流动人口协管员队伍建设，实行以证管人、以房管人、以业管人的服务管理新模式。实现治安联防、矛盾联调、工作联动、问题联治、平安联创。要努力强化基础工作效能。要完善人口服务管理机制，积极稳妥地推进户籍管理制度改革，放宽中小城市和小城镇落户条件，引导农村人口向中小城市和建制镇有序转移；改革户籍人口、常住人口、流动人口管理办法，建立覆盖全部实有人口的动态管理体系，推动把流动人口管理纳入流入地经济社会发展规划，逐步实现基本公共服务由户籍人口向常住人口扩展；建立健全流动人口流入地与流出地双向管理协作机制，加大对流动人口违法犯罪的防范打击力度。要积极参与数字城市建设，大力加强人口信息库、视频监控系统、道路卡口系统、警用地理信息系统等系统和平台建设，推动整合人口和计划生育、人力资源和社会保障、住房和城乡建设、民政、教育、卫生、交通、工商、税务、统计等部门及民航、电信、金融、社保、证监、保险等行业信息资源，努力构建网络互联、信息互通、资源共享的城市管理网络系统平台，实现精细化、高效化、科学化管理。加强和创新社会管理，必须牢牢抓住继承和创新群众工作这个“法宝”。

全省各级公安机关要牢固树立群众观点，站稳群众立场，走好群众路线，把群众工作渗透到公安工作的方方面面，贯穿于公安工作的各个环节。要坚持用群众观点统揽各项公安工作和公安队伍建设，在新的社会条件下，既要继承原来行之有效的群众工作方式和方法，又要不断创新群众工作理念和手段，少一些替民做主、多一些让民做主，少一些管理、多一些服务，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。要深化“向人民报告”活动，以“向人民报告”活动统带各项群众工作，拓展报告内涵，丰富报告内容，活化报告形式，创新报告手段，提升报告水平，建立长效机制，使这一我省公安机关独有的群众工作新形式、新手段不断焕发新活力、发挥新作用。加强和创新社会管理，必须牢牢抓住综合施策这个手段。要突出发挥公安机关自身的主导作用，进一步明晰公安机关在社会管理中的职责定位，完善公安机关内部警种合作机制和区域警务协作机制，消除部门、警种间的分割和壁垒，发挥公安机关在社会管理中的整体战斗力。同时要加强与司法、民政、人力资源和社会保障、教育、卫生、文化、工商、财政、安监、民族、宗教、政府应急处置中心等行政管理部门和金融、保险、证券、水电气热等行业监管部门的联系沟通，建立联席联动工作机制，共同形成社会管理合力。要突出发挥基层组织的骨干作用，在流动人口和出租房屋管理、刑释解教人员管理帮教和青少年社区矫治等“社会人”管理工作中，充分发挥居委会、村委会、社区委员会等基层组织的作用，通过建立通报机制、衔接机制、责任机制，落实管理措施，实施有效管理。突出发挥社会组织和行业协会的配合作用，探索在公安社会管理中引进市场机制，在法律和制度框架下，把适合于社会组织和行业协会承担的公共服务和社会管理职能转移出去，交给各类行业协会、教育培训组织、经济社会事务所、交易市场、中介机构等，由他们向社会提供更多、更新的公共服务。将公安机关的管理要求转化为行业制度和规范，引导其形成自发成立、自主发展、自行运作、自我治理的运行机制，同时强化对这些组织和机构的阵地控制工作，实现外部管理与内部自律双轨并行，保证其健康发展并有效参与公共事务管理。要突出发挥社会公众的基础作用。要通过“大走访”、“五进七讲”等形式，加强对群众的法制宣传教育，增强群众守法维权意识、防范自救意识，发挥每一位社会公众在社会治安防范参与、人身财产安全保护、交通事故预防、火灾预防和自救等方面的作用，减少和遏制重大恶性案件和交通事故、火灾、治安灾害事故的发生。

加强和创新社会管理，必须牢牢抓住“平安龙江”创建这个平台。公安机关要紧紧围绕打击犯罪这个主业抓创建。重点要打击黑恶、命案、涉枪涉爆等严重暴力犯罪，“两抢一盗”、电信诈骗等严重影响群众安全感的侵财犯罪，拐卖儿童妇女、“黄、赌、毒”等人民群众深恶痛绝的违法犯罪和涉众型经济案件等影响社会稳定的犯罪活动。通过严厉打击，坚决遏制我省刑事犯罪高发、多发势头。要紧紧围绕预防为主这个方针抓创建。

深入开展社会治安重点地区排查整治，强化治安隐患源头治理，强化治安乱点早期整治，切实增强人民群众安全感。要紧紧围绕公共安全这个责任抓创建。严格落实安全生产责任制，充分依靠安委会、交委会、消委会，大力推进优良交通秩序创建活动和道路畅通工程，大力打造“消防铁军”、推进消防安全“防火墙”工程，深化道路交通和消防安全整治，继续实行重大安全隐患治理逐级挂牌督办和整改效果评价制度，把责任真正落实到社会单位、落实到企业、落实到法人，坚决防止发生群死群伤恶性事故。紧紧围绕网络管控这个难点抓创建。统筹网上网下两个战场，把虚拟社会和现实社会作为一个整体来把握，积极探索建立网上动态管理机制、网上网下综合打防机制，着力提高网上发现、控制、打击、处置能力，严厉打击网络违法犯罪活动，推动形成“党委统一领导、政府严格管理、企业依法运营、行业加强自律、全社会共同监督”的互联网综合管理格局。

篇2

关键词：村镇规划设计；城乡一体化；农村基础设施建设

和城市规划设计一样，村镇设计同样价值和意义不菲，也因此，才必须对规划建设的可行性、科学性加以积极提升。如今的村镇规划设计都需要涉及众多层面情况，基于其现状，必须有在其中的工作中保证“针对性”，而其中一众规划建设人员都应充分发挥其专业知识，合理合情地开展规划设计，要在对村镇区域诸多方面因素加以综合分析的基础上形成设计方案，从自身情况出发来准确定位村镇发展地位以做出高效的工作部署，并由此有效地提升村镇规划建设这一活动的地位，保证村镇的“可持续发展”。然而至今中国大陆在村镇规划设计这一层面上不足之处依旧明显，故而有必要对之加以发展和完善，动态地对其中新问题、新情况做出解决，保证其设计科学性和准确性。

1 做好村镇规划设计工作的重要性

借助于有效的研究和分析，村镇规划设计工作可以给村镇社会发展提供科学、长远的发展规划，对农村地区经济现代化水平予以相应的提升，有效地提高生活环境质量，改善农民生活水平。同时，在经济发展结构获得村镇规划建设工作的“优化”过程中，农民的素质涵养也会获得一定程度上的发展和提升，能够有效地推动新农村建设工作。

2 当前我们国家村镇规划设计工作的现状和问题

2.1 村镇规划设计工作缺乏完备的管理体系

规划设计这一活动需要在完备的管理体系、制度支持下，方可获得顺利推进，然而如今中国大陆很多地方的村镇规划设计都没有规范化的管理制度，随意性较强，工作方面也缺乏应有的管理，如此就导致了其各类设施建设布局缺乏应有的科学性，一方面对村镇的健康发展产生阻碍，另一方面也会造成社会建设资源的浪费。村镇规划管理机构缺乏应有的健全设置，很多部门都那一展示出引导规划建设方面的应有作用，彼此间也没有相应的配合、联系，并由此导致了村镇设计内容缺乏应有的科学性，对基层农村地区经济造成了很大程度上的消极影响。此外，村镇管理机构的人员也普遍缺乏应有的工作能力和相应的素质，以至于最终规划设计方案缺乏应有的实施性，因为缺乏监督和管理，部分工作人员的工作效率也都不高，导致无谓浪费资源的情况颇为严重。

2.2 村镇规划设计理念不科学

村镇规划设计这一活动获得成功的前提在于以科学的发展理念作为“指导思想”，所开展的设计活动首先要结合于经济发展情况，如此方可真正地实现“最优”发展目标。然而，如今不少的村镇规划设计活动囿于对“规模效应”的盲目追求，甚至建设一些缺乏实用性的建筑来做“表面文章”，以至于造成规划设计工作缺乏应有的定位，在很大程度上无法协调于区域经济的发展，甚至会对经济发展的步伐产生阻碍作用。

2.3 村镇规划队伍素质和水平落后

在此方面主要表现为基层农村地区有关部门严重缺乏在资源方面对村镇规划设计等各种工作的投入，同时也没有严格的管理制度，以至于其中很多工作人员都没有也不可能体现出严谨的工作态度和高度负责的责任意识，最终造成设计方案内容缺乏应有的合理性和科学性。虽然目前中国大陆在基层村镇规划建设这一方面已经出台了为数不少的行政规范类型文件，然而在其规划活动实际操作活动中往往缺乏完善的管理机构、制度之类，同时也很大程度上缺乏足够的资源投入，为数不少的地区的民房建设活动设计、规划之类也缺乏应有的统一性，以至于布局混乱。同时，其间的一系列工作人员也没有足够高度的工作素质和水平，其首先是由于工作人员本身缺乏应有的进步意识，其次则是由于规划设计人员没有预期职业相符的福利待遇水平，以至于其工作积极性受到严重挫伤，村镇设计工作应有的科学发展也面临阻碍。

3 村镇规划设计工作的完善和发展

3.1 建立起完善的村镇规划管理体制

应对建立和完善管理制度这一方面工作的力度予以加强，设置专业管理部门来监督和管理相关的规划设计方面活动，积极主动地找出其中的问题并第一时间对之加以有效解决。而在对待规划设计工作这一方面，则应以相应的管理活动来保证结构、科学所具备的合理性，并且负责分析与总结相关规划建设信息、制定与审查规划方案、收集与管理技术资料之类活动，以此来使得村镇规划设计方案能够真正适应于经济发展现状，并且进一步监督和督促规划设计人员形成责任意识，以此来对工作素质和水平加以不断提升，开展务实求新的规划设计工作，创新和发展规划设计工作办法，保证各种后续活动的顺利进行，并且促进农村地区经济发展方式应有的制度化、合理化、科学化。

3.2 加强基层村镇规划设计队伍能力提升工作

众所周知，规划设计工作要求每一个基层设计人员都要拥有相应的工作水平和工作素质，也只有如此，方可真正保证其可以对自身的专业知识与技能加以有效利用，在村镇经济结构的布局活动中讲究“实事求是”。对规划设计人员的工作能力以教育、培训等办法来予以切实增强，进而对其工作态度、工作积极性之类予以“升级”，保证村镇规划设计方案可以真正统一其环境效益、社会效益、经济效益。借助于提升规划设计队伍的能力这一活动，来动态地提升其设计内容和设计水平，促进村镇规划设计工作行业迅猛发展。

4 结语

区域规划设计水平是影响基层区域经济发展水平和质量的重要因素之一，所以要有效的推进和完善规划设计工作，建立起完善健全的规划设计管理体制，有效的规范各方的行为，促进村镇规划设计工作人力、物力和财力资源的合理优化配置，进而推动村镇规划建设工作效率和工作质量的提升。

参考文献

篇3

关键词：房地产；开发项目；设计阶段；管理问题；措施

一、房地产开发项目设计阶段存在的管理问题

目前，我国房地产开发项目在设计阶段的管理过程中主要存在以下几个方面的问题，具体体现在：

1、缺乏全面、一体化的设计

目前，我国的房地产开发项目在设计管理过程当中，偏重于建筑工程主体项目的设计工作，而忽视了相关的配套设计和附属设计。有些设计单位的工作人员在进行项目设计时，过分的重视主体环节设计，而没有对其相关的附属设施进行关注。例如，在进行一些小型的市政工程设计时，只考虑了工程主体项目，而忽视了室外管线等一些配套设施的设计，导致工程项目在今后的施工过程中遇到诸多的麻烦和不便。还有一些项目在分配设计任务时，启用了两家或两家以上不同的设计企业，这就导致在设计分配工作中常常出现责任不明、分工不清、接口工作不完善等问题，给工程施工造成了很大的麻烦。

2、缺乏设计优化工作

目前，在我国的房屋设计管理工作中，缺乏对设计总体方案以及专业方案等的进一步优化设计。有的房地产项目工程在确定设计方案后，立即将其投入到施工图的设计当中，没有再对其设计的内容、有效性、安全性等方面进行优化设计，导致很多项目直到施工建设阶段，才发现其设计图纸的专业深化程度不足，切实性和可行性不高等问题，给工程施工进度、企业经济效益和社会影响到造成了一定的不良影响，有些甚至出现法律纠纷。

3、缺乏规范化的图纸校审

在有些房地产开发项目的设计管理工作中，对设计图纸的校审制度不完善，校审过程不规范、不严谨，缺乏健全、统一的内部管理制度措施以及相应的技术规范指标，从而导致在进行设计图纸的校审时，不能严格、充分、有效的发现设计图纸中的错误和不当，降低了设计图纸的科学性、有效性和规范性，从而影响到整个房地产项目工程的开发建设质量。

4、其它问题

我国目前有些房地产开发项目在设计管理中存在诸如凭空臆造、数据不实、讨论无效、计算不准以及随意变更设计等等问题，这些问题都影响到设计管理的水平和质量，影响到整个项目工程建设的质量。

二、房地产开发项目设计阶段的管理原则分析

1、对文化需求的满足

需要认识到房地产开发项目设计是开发商的“产品”，从而融入文化方面的需求。以中海地产为例，在设计阶段的管理工作中，不断体现了强烈的市场意识，实现了设计、市场、以及营销的充分统一，同时还通过强化社会资源整合能力的方式，使设计人员在设计全程中能够通过交流评审的方式，在标准化的模块设置中融入对文化价值的体现，确保住户追求个性的需求得到满足。

2、以市场需求为导向

需要充分构建以市场需求为导向的规划设计理念，体现以人为本的中心思想。规划设计为了能够与市场需求充分的契合，就需要充分体现以人为本的基本原则。有关建筑楼板的规划也需要在满足其基本功能性需求的同时，体现文化艺术方面的特点。与此同时，从房地产经营开发的角度上来说，设计管理的最核心目的在于：为目标市场构建一个具有盈利空间的战略。

三、加强房地产开发项目设计阶段的管理措施

1、加强设计总体规划方案的编制

房地产开发企业要根据项目工程的实际需求以及企业发展的实际情况，科学、严谨、合理的编制设计总体规划方案，切实落实编制过程中数据依据的真实性、完整性和可靠性，严格规范设计人员的行为和设计流程，从而确保项目工程设计的科学性和有效性。同时，还要制定相关的设计管理制度体系，从而提高房地产设计阶段的规范性和流程性。

2、加强设计各环节之间的管理和协调工作

1）设计人员要根据项目实际需要选择标准的、合格的建筑材料，从而在源头上有效的控制房地产项目工程的建筑质量。同时，大力采用和推广新型的建筑材料，提高工程项目所需的技术标准和工艺要求，进一步完善项目工程的使用性能，避免因一些传统的材料、工艺导致的工程项目质量问题，从而满足人民群众对房地产工程建筑质量的要求。

2）提高设计人员的职业道德和责任心。设计工作是房地产工程项目建设的第一步，也是指导性工作，对整个工程建设有着非常重要的基础性作用。因此，设计单位必须要加强对设计人员的职业道德培养，定期的对设计人员进行职业道德教育和岗位培训，加大宣传力度，通过实事宣传、典型案例剖析等手段，加强房地产工程设计人员的工作责任心和职业道德水平。

3、加强设计前期的管理控制

房地产开发项目设计前期管理工作主要是对一些准备性质工作的控制，具体包括：

1）设计单位要根据房地产开发企业提出的具体要求挑选人员，组建设计项目组，包括各个设计阶段的专业负责人、设计人员、审核人员、校对人员等，确定设计进度和完成时间，并编制设计进度计划表。

2）签定设计合同时，设计单位要着重注意房地产开发企业提出的一些具体的项目要求，包括明确的要求以及隐含的要求，并向业主所要相关的设计材料和资源，一般包括：立项文件、地质勘察报告、委托书、环评报告、总体规划等等。

3）设计单位的相关负责人要根据不同类型的工程项目对设计及校对人员进行充分的事前指导，并编制相应的指导表格。同时，还要对工程开发项目的结构设计制定一个统一的设计原则和标准，在通过结构设计的总工程师的审批确认之后，分发到每一个设计人员的手中，从而规范设计人员的行为标准。

4、加强设计中的管理控制

在进行具体的工程项目设计时，要注意对以下几个方面的管理和控制，具体包括：

1）严格控制设计进度。当遇到特殊情况不能按时完成设计的，具体设计人员要及时向上级领导报告和说明，决不能弄虚作假、应付了事。

2）各设计阶段的负责人员要经常性的对设计基础资料进行互提，形成完善、良性的配合资料互提单，从而有效的约束和管理专业设计人员的工作责任和行为，确保设计工作更加的全面、严谨。

3）设计工作完成后，要根据审图中心的意见进行图纸的修改，并在返修后进行复审，通过后方可开工。要在项目开工前，同施工单位进行设计图纸的交流沟通，尽量将所有设计图纸中的疑问解决和消除，从而减少对设计图纸的变更。

结语：

设计工作在房地产项目开发过程中有着十分重要的意义和作用，项目设计的好，就能够有效的降低房地产项目工程的造价，提高房地产项目工程建设的科学性、安全性和长效性，缩短投资回收速度和效率，从而更好的提高房地产企业的经济效益和社会效益。因此，各房地产建设企业必须要加强对设计阶段管理工作的关注和重视，加强对它在资金、人员、技术等方面的投入和支持，从而更好的完善房地产设计管理体系，进一步促进和推动我国房地产行业的高效、长久、健康发展。

参考文献：

[1]陈淑菲. 小议房地产开发项目设计各阶段的管理措施[J].科技信息，2012（09）

篇4

关键词：建筑工程； 甲方；项目管理；质量管理

Abstract: this article from the scheme design, quality management, technical levels and construction quality management is discussed, and thus achieve the goal of project quality management to realize the project quality management innovation, high standard sex, mandatory.

Keywords: building engineering; Party a; Project management; Quality management

中图分类号：F253.3文献标识码：A 文章编号：

1甲方代表在项目管理中的地位和职责

甲方代表担当工程项目的总策划、总指挥，在项目组织中占核心地位，负责组织项目工程施工，对项目进度、质量、安全及文明施工进行控制。全面负责工程建设直至移交使用全过程管理，代表项目中心协调各工程参与方在质量保证期内承担并履行规定的各项责任和义务。

1.1前期策划阶段

(1)编制项目管理方案，制定具体的项目目标，实施设想，参与项目前期规划方案论证、初步设计、施工图设计会审的控制和协调。

(2)建立项目管理系统，落实项目组织和采购方案。

(3)参与项目工程施工和监理招投标工作，编制工程招标技术文件，协助对投标单位进行资质审查，协助通过招投标程序确定中标单位。

(4)参与施工合同谈判工作，协助办理施工合同和监理合同的签订。

(5)组织施工图会审。对设计图深度，建筑的安全性、经济性、合理性进行审查。

1.2工程项目施工阶段

(1)获得指令权，建立获得正确信息的有效渠道。采用先进的管理思想和手段对工程进行现代化管理，按项目中心要求负责具体落实项目建设期间信息系统的建立和应用，保证项目中心随时掌握项目建设情况。

(2)对政府有关部门进行的安全、质量监督及工程审计予以全面配合。

(3)建立现场的工程联席会、调度会及周例会制度，统一协调项目工程建设的有关事项。

(4)确保工程进度目标和网络进度计划及年度计划的实现。负责对施工承包商完成进度计划的情况进行检查，掌握项目实际进度状况，审核批准设计方和施工承包商提交的进度报告，将进度计划和实际进度进行比较，并对所有施工承包商的进度工作加以协调。

(5)负责工程项目的质量，对项目进行过程监督；不定期检查现场工程质量和材料试验检测工作，参与工程质量事故的调查；编制工程进度和质量月报，审定承包单位提交的施工组织设计、开工报告、技术方案。

(6)协调项目施工单位、监理单位、设计单位等相关单位的外部工作关系。

(7)负责项目施工工作量签证和主办工程进度款的支付事项，协调工程的分部工程验收，项目技术资料的管理，项目安全及文明施工等管理工作。

(8)参与解决施工现场的技术变更及施工技术疑难问题，监督管理工程和设计变更工作。

(9)对施工单位、监理公司内部管理体制进行监督，使施工单位、监理单位建立有效的施工管理和质量保证体系。

(10)负责并组织各阶段、各类工程验收工作(设计、消防、人防、质量监督等)，协作完善各项手续并取得相关验收合格证书。

1.3项目后期工作

(1)完成项目总结及工程建设总结存档。

(2)配合政府有关部门的项目审计工作。

(3)对工程项目运行情况进行信息跟踪和反馈。

2甲方如何主导项目质量管理的问题

甲方如何主导项目质量管理是企业普遍面临的问题，其原因是多方面的。首先，在方案阶段，甲方应有相对主导意见，协同规划设计 单位对规划设计方案论证，以确保方案的优化与合理。再者，尽管施工阶段偏向于管理，然而面对众多的参与者，如何系统地主导项目质量管理，又往往是众多甲方真正关注的事情。

3项目质量目标

方案新颖、功能合理、节点精致、用料考究、做工精细是建设项目的质量目标。这是项目质量管理的出发点和归宿点，也是在建产品精耕细作的主要着眼点。

方案阶段主要考虑新颖和功能合理。这是一对矛盾：创新要发散一点，功能则必须收敛一点。做好自然条件、政策文件、参考文献等原始素材的收集，使合适的价钱配置合适的功能：如突出功能和人文景观，减少展示景观等。方案创新，初期应侧重于消化吸收再创新，而不是集成创新或原始创新。

施工阶段主要考虑做工精细。施工质量管理是质量、工期、成本三位一体的管理。把施工质量问题消化在设计修改、样板、施工过程阶段，是工程管理者努力的方向。甲方的施工质量管理一般划分为施工工艺预审、材料设备核验、旁站实测、交房验收、工程资料管理等五个方面，甲方在施工阶段的设计管理主要是深化细节、定样材料，但应尽量少改立面、景观等。

4质量目标的两个层次

项目质量管理要满足三种需求。一是创新性，就是要满足不同市场、不同层次人群的显在和潜在需求，这是全面质量管理的核心。每个项目都有其不同的创新性要求，主要体现在方案的用地布局、建筑布局和造型、景观绿化、立面风格、户型结构、配套设施等。二是企标性，每个项目都有企业的影子甚至强烈的或为顾客所喜好的企业标识，主要体现在设计的节点大样，对项目进行个性化管理；保持强制性就是要保持项目的共性，对项目进行共性化管理。个性化越多，创新性和企标性要求就越高。

区分了个性化和共性化，项目质量管理目标可以分为两个层次：一是创新层次，一般指概念、方案和初步设计，建筑要有品位；彰显建筑型体的个性与风彩，立面造型新颖，品质高雅，处理好人 建筑 环境之间关系，提升城市形象。二是技术层次，一般包括扩初和施工图设计、施工质量管理。技术层次注重强规、细节、节点、用料、成本、做工，更着重地强调专业。提高设计和施工效率，减少重复劳动。

5项目质量管理方法

5.1集成化

项目质量管理是用系统思维兼顾系统特征和变化，是规范化的质量管理过程。其管理方法已经发展到基于系统论、控制论、信息论为基础的集成管理，将人、机、财、物、信息、组织等要素进行系统集成：从纵的方向看，形成理念、组织、过程、方法四个集成；从横的方向看，形成信息、多目标、过程、参与方的四方面集成，并且合同是实现集成的主要途径。全范围、全过程、全员参与的全面质量管理，其实质就是集成管理。开发商是资源整合商，其实质就是集成，只不过集成的内容、方法、幅度、深度不同罢了。

5.2知识化

项目质量管理的知识化特征很明显，这不仅表现在新技术、新材料、新工艺、新规范，也表现在管理创新。知识创新将给未来的工程管理企业带来新的竞争力。知识管理在项目管理中的运用表现为：综合层面的流程网，员工层面的社区网，组织层面的规范数据库，项目层面的共享检索工具等。信息化平台下的质量控制，是一个非常广阔的领域，可以实现从单项目到多项目，从单一点到面的立体的管理。

5.3制度化

老子说的无为而无不为，讲的是组织和制度；说的知人晓事，讲的是团队和机制。项目质量管理终究是在管理，要解决组织制度和运行机制。组织制度的设计要“无为”，市场经济造就了千百万富翁，而计划经济则不行，差别也是在运行机制，社会主义制度没有变。但运行机制的不同，产生的团队或能人也不同。

建立一套符合建设项目自身实际要求的管理制度。制定管理制度需根据现有国家基本建设管理模式下,如何利用业主自己的管理团队,通过有效的管理手段,调动建设各方的积极性,解决、协调各方可能出现的矛盾,弥补各方管理的不足,以实现管理目标。在建设工程实施时若发现制度有瑕疵即需调整。一旦实施,各部门必须严格执行。行之有效的工程管理制度是管理成败的关键。

除管理制度外,还需详细拟定建设各环节的管理细则,作为管理人员的工作指引。各管理人员必须依照指引管理,如发现指引有问题马上上报。由管理核心层审核、修改后按新指引执行。一套操作性强的管理细则是管理成功的保证。建议将指引编印成技术手册,方便携带使用。

篇5

一、地测防治水在煤矿生产中的重要性 

我国政府在矿井地测防治水问题上一直比较关注，有关部门也都制定了一系列的规章制度，从地测防治水的测量问题、防治冲击地压、技术问题、防治水、地质情况等方面进行了细致分析，以充分保障地测防治水工作可以顺利开展。煤矿要想安全生产，必须要面对地测防治水问题，该项工作的重要性主要从以下两方面谈起：第一，煤矿进行地测工作的目的是通过科学合理的低成本方式开采出煤炭资源，使其价值最大化，倘若矿井煤炭开采面积比较大的话，那么势必会对矿井的发展有利，其经济和社会效益也会不断增加，而这问题的核心就是如何了解矿井开采的地表岩移等参数，然后进行方案的设计，由此看来，煤矿地测防治水问题既关系矿井整体效益，也关系其安全生产。第二，虽然矿井的地测工作先于煤炭开采，但是其意义却不同，因为煤矿的预期规划发展想要按计划实现，那么就必要通过科学完善的地测工作做支撑，只有把地测防治水问题解决了，才能更加体现煤企的经济和能源价值，最重要的是安全价值不可估量。所以说，地测工作作为煤企开工的基础工作，贯穿在其各环节当中，主要包括规划设计、开采、井下操作、煤质管理和预测等方面。 

二、煤矿地测防治水技术管理要素 

第一，组织要素。要想更好的开展煤矿地测防治水工作，那么建立相应的安全管理组织机构是必要的，组织要素主要通过组织结构和组织制度来构成。 

第二，方法要素。管理的手段需要方法，以评价、比较以及改进等一系列活动来促进煤矿地测防治水管理向好的方面发展，方法要素能够为管理提供方向和建议。 

第三，过程要素。也就是管理流程，该工作基础就是管理过程，而且包括每一个过程，因为要想管控好安全管理活动，那么前提就是管理好每個环节。 

第四，资源要素。这里主要是指人、资金、信息、设备等，因为要想实现煤矿地测防治水的安全管理，这些资源是前提。 

三、现在煤矿地测防治水所遇问题 

主要体现在四个方面。第一，由于煤矿的持续发展，煤矿开采面积不断增大，优点就是带来一定的经济效益，弊端就是导致老空水的问题发生率上升。第二，煤矿技术员工能力不够，当有技术性比较强的情况出现时，这就会影响到地测防治水的工作进度和质量。第三，当前，建筑物下压煤的范围一直增长，煤炭分布受到空间限制，和建筑物下压煤的矛盾持续增加。第四，因为技术方面的原因，煤企开采上组煤遇到的问题比较多，比如钻孔封闭不良等，这些都会对工作产生负面影响。 

四、煤矿地测防治水安全管理措施研究 

（一）架构 

该体系由三级管理系统构成，即决策层、管理层以及执行层。 

（二）措施 

1.完善地测防治水安全管理体系。首先，煤企的领导层一定要高度重视煤矿地测防治水工作，通过建立优化防治水安全管理体系，然后做到责任到人，矿长为第一责任人，把工程师当作技术标杆，定期排查水害隐患，同时召开会议进行研究，对出现的问题及时做出解决方案，从根本上做到防微杜渐。 

2.优化管理制度。煤矿地测防治水安全管理体系要想得以顺利运行，基础就是管理制度，需要指出的是，一定要涵盖防治水技术管理的所有层面，明确管理制度后，把责任细分，然后通过系统的考量以及经验总结，再进行设计管理制度，管理制度既要有一定的刚性，又要兼顾到柔性，此外，还要考虑流程的技术和知识性，为避免制度流于形式，务必做到责任到人。 

3.参考国内外的管理经验。煤矿的安全管理和地测防治水管理工作不能闭门造车，更不能故步自封，要做到与时俱进，能够借鉴国内外的管理经验，而且要能把外界的经验通过创新运用到自身的地测防治水工作来，切忌生搬硬套，要根据实际情况而行，争取把在工作中遇到的难题解决掉，为矿井工作面回采的安全工作做好铺垫。 

4.选择先进的科学技术。随着我国经济和科技的发展，我国的计算机互联网技术也日益进步，这都对煤矿的地测防治水工作起到促进作用，因为其安全管理工作的实施离不开信息技术的支持，只有充分利用先进的计算机技术，才能令地测防治水工作取得突破性进展。在实际工作中，如果采掘的工作有受到水害威胁的可能性，就应该执行超前探放水，在探水前，要设计可行性方案，采掘工作平面图纸的比例尺为1：2000和1：500，画警戒线要把可疑的积水体外缘当做圆心，半径取值≥30米。最后等各项准备工作做好后，经总工程师批准才能探放水。除此之外，水监测和地测信息系统要保持创新，确保地测防治水工作能够达到自动化和网络化，节约人力和物力资源。 

5.做好人员培训工作。煤矿的地测防治水工作需要技术和理论过硬的员工才能令工作实现应有成效，因此定期培训必不可少，尤其是相应的技术操作和理论知识培训，而且要针对不同部门和不同层面的员工开展培训工作，只有合格并取得应有证书后才能上岗工作。不仅如此，要构建科学的奖惩制度，激励员工为做好探放水工作而积极贡献自己的力量。 

五、结语 

现阶段，煤矿的开采面积和矿井的服务年限都在持续增加，煤企的经济效益较之前有了明显降低，要想实现经济效益的回暖，那么安全管理工作就必须解决，特别是地测防治水工作，只有创新技术，采取科学措施，从根本上进行治理，才可以确保地测防治水工作取得应有效果。 

参考文献： 

[1]孟宪杨. 煤矿地测防治水工作及技术管理体系探究[J]. 山东煤炭科技，2016，07：150-151+155. 

[2]宗伟琴. 地测防治水管理信息系统在煤矿生产管理中的应用[J]. 神华科技，2015，03：17-19. 

篇6

关键词：房地产企业；成本管理；问题

中图分类号：F293文献标识码： A

引言

天津市万东小马路住宅项目位于河东区卫国道与万东小马路交叉口西南侧，总建筑面积102078m2，为全现浇钢筋混凝土和砖混结构，合同约定开工日期为2007年12月15日，竣工日期为2009年9月30日。工程实际开工日期为2008年2月4日，竣工时间为2010年3月15日竣工，当年4月1日交付客户。

1、房地产开发企业成本管理存在的问题

1.1、内部控制薄弱，偏重事后控制

房地产开发企业的成本管理上作，事前比较薄弱，往往侧重于事后总结，成为事后控制行为。特别是在规划设计阶段缺乏对成本的事前预测，对成本重视程度也不够；对开发过程中具体的业务也是事前不能很好的规划，基本上是采用事后控制，在发现成本超支的情况下，为了保证总成本在预算的范围内，只能从后续的工序中去挤这部分成本。

1.2、缺乏规范的成本管理体系和控制机制

很多房地产企业虽然都很重视成本管理，但由于缺乏经验，公司内部一直没有建立起规范的成本管理体系，包括各类规章制度、岗位职责、控制流程等，不少企业也没有专门的部门负责成本管理。即使一些房地产企业建立了一套比较完整的成本管理制度，但在实际执行过程中却是形同虚设，不能真正发挥成本控制的作用。

1.3、项目决策阶段重视不足

房地产开发的决策阶段，虽然发生的成本费用较少，但对整个项目的成本控制起着非常重要的作用，它将直接影响一个项目的成败。但是现在没有几个房地产企业愿意花这份投入，就是做了也是流于形式，很多房地产商做策划报告仅仅是为筹集资金的需要，只想到把策划包装好点，从而达成筹资的目的。这样导致了策划报告的可操作性大大降低。

2、房地产开发项目成本管理分析

2.1、管理制度的完善

任何一个机制的构建都不是单独完成的，都需要与之相适应的配套体系。而本动态控制机制的配套体系主要包括:

2.1.1、建立目标成本费用责任制

只有将目标成本详细的分解成单个、逐项可操作的小目标，并以此建立起一套详细的责任量化考核标准，能将成本费用的管理责任落实到每个责任人。通过明确的责任归属，使得所有人都明确自己的职责，管理人员也可以思路清晰、重点明确的进行管理，能够有效的避免责任的交叉和推矮。

2.1.2、健全成本监督制度

通过专门的目标成本费用监督小组(由公司的企业管理部、财务部人员组成)，专项负责公司各部门的目标成本预算的制定与执行情况。为加强目标成本管理工作，不断完善目标成本监督和考核，保障目标成本工作的科学性、合理性、可操作性，该公司制定并下发了《目标成本考核办法》，该办法明确规定各阶段成本考评依据及奖罚标准，对进一步提高了各成本相关部门责任感和积极性，有利于提高管理的水平。

2.1.3、落实动态调整制度

由于该房地产项目成本费用受到很多外界不可控的因素的影响，因此成本费用的控制具有很大的不确定性。往往会由于设计方案的变更、工程进度的调整、材料人工费用的变化而产生比较大的变化。为了确保公司和员工的利益不因客观原因的影响受到损害，可以采取对应的调整审批程序。

2.2、目标成本动态控制机制的形成

该公司的成本费用控制是一个随着环境的变化不断调整的管理活动，不是简卑的一成不变的目标控制。为了更好的完成整个房地产项目的成本费用控制，就必须对项目的每个阶段进行跟踪控制，不断的根据现实情况的变化，调整整体的控制方案，以达到最终实现总体控制目标的结果。

2.2.1、目标成本动态控制机制的建设

该公司项目的成本控制最重要的就是及时性与应变性，确保随时应对突然的事件，保证成本费用的总体受控。只有将成本费用控制在尽可能短的时间内核算控制，能保证其费用管理的及时性，因此，该公司采用“周计划、周统计”的管理方法，通过各部门编制工作计划周报的方法，将管理精细化至工作周，使得目标成本能够落实到人，保证动态控制的实现。其具体的模型见图1。

图1 目标成本动态管理机制

2.2.2、目标成本的动态管理

项目目标成本动态控制机制对目标成本的动态管理，主要是通过编制“目标成本测算表”的方式来实施的。首先是在项目开发初期对项目的成本费用进行预估算，然后在项目施工过程汇总每周检查计划执行进度，将施工进程与成本费用预算对接。

2.3、项目全过程成本管理的实施

房地产的全生命周期的全过程成本管理的方法建立在深入研究房地产项目的生命周期的各个阶段的特性上面的。通过对各个阶段的主要活动的分析和汇总，确定有益的活动，消除无效或低效的活动，以达到资源耗费的减少，最终实现总体的成本控制的目标。

2.3.1、充分的市场调查

充分的市场调查工作可以有效的减少项目经营活动中所发生的各种不确定性因素带来的成本的增加。通过调查和分析，制定各种可能的预案来应对可能发生的情况，从而把项目的不确定性降到最低。

2.3.2、科学的投资估算

投资估算主要是根据项目前期的调查资料，进行相应的经济和社会效益的测算，通过具体的数据来反应项目的远期利益，最终为项目的决策提供更加准确的基础。该项目是通过土地竞拍得到的，在项目进行之前，公司对各项成本进行了估算，测算数据如表2所示:

在2005年底，房地产市场处于比较好的运行时期，根据公司对该项目的市场判断，预计项目平均售价会在3100元/平方米左右(包含商业和住宅)。而根据房地产公司普遍利润率15%来计算，项目成本应该控制在2695元/平方米。通过分析后，得出保证项目正常利润的地价上限为209.31元/平方米，而最终项目竞拍的楼面地价204.14元/平方米，通过前期的调研比较准确的预估了项目的土地成本。

表2 项目估算成本表

2.3.3、项目设计阶段的成本管理

从实际情况看，在项目初始设计阶段，影响投资成本的程度为75%~95%，在扩初设计阶段，其影响则下降为35%~75%，在施工图设计阶段，则降至5%~35% e很显然，项目设计阶段1%的费用支出却影响着项目75%以上的投资成本。按照价值工程的理论，加大设计费的投入可以明显降低建设项目的成本，即每增加10%的设计费用，可以节约5%的总工程造价。

该公司在项目的设计阶段采取的是成本管理的措施主要有:

(1)设计招标，限额设计

设计招标议标制度，可以有效的防范设计领域的不规范行为，以保证有资质的设计单位进行公平有效的竞争。促进设计公司加强自身能力建设，提高设计水平，保持行业快速有序的发展。限额设计则是将成本经济指标落实到项目的设计人员的具体工作中，将设计的质量和经济利益相结合，既要保证工程的使用功能，又有最佳的经济效果，保证项目的总体成本符合总概算控制的限额。

(2)完善规划设计管理体系，规范部门职能

我们为了充分的保障该项目的顺利实施，该公司通过对项目规划设计阶段的各项工作进行详细的划分与汇总，制定出相应的控制目标与控制的内容和具体的控制单位，尽最大可能的减少事后的变动。设计管理体系的主要原则是科学讨论与规划、严格控制与审批。

2.3.4、项目施工阶段的成本管理

(1) 明确各部门责任

要做好整个施工的成本控制，首先要明确各部门成本控制的相关责任。确定各部的分工，才能真正有效的进行管理。为此，该公司制定相关的程序文件，明确各部门的责任与义务，从而更好的进行成本的管理。

(2) 工程价款结算的控制

在进行工程结算时，该公司采用的是动态结算的方法，针对不同的价格变动不断的调整整体的成本，进行动态的管理。最终结算则是由项目经理在工程结束后，根据承包商提供的最终报表和书面清单等签订最终证书，30万元以下的项目由各项目成本管理人员审核，由部门领导安排其它成本管理人员抽审。

(3) 设计变更的控制

设计变更是指在项目施工图己经正式下发项目部、子公司或者己经完成施工图屯查备案并出图后，再对项目施工图进行修改的过程。设计变更所引发的项目成本费用的变化也是项目建设过程中重要的组成部分，一般的项目的设计变更都对项目建设有一定的甚至是非常大的改变，有的项目甚至在项目已经建设后，才发生的变更，更增加了整体的施工、成本费用控制难度。

(4) 材料采购的控制

材料设备的采购也是容易发生成本费用变化的地方。材料采购时,公司的主要管理流程是:根据材料需求发出采购询价书；选择制造厂商或者供应商；材料合同主要取固定价格的供应方式；商品的采购一般都有备用的产品供应商；采购的主要方式是经济批量的订货方式。

结束语

随着国民经济的不断发展和国家宏观调控力度的加强，房地产行业想要在激烈的市场竞争中立足，除了拥有雄厚的资金财力支持外，还需要加强企业内部管理，通过加强房地产开发企业成本控制来提升企业经济效益和市场竞争力，同时，通过成本管理的有效控制，能够全面提升企业的经营管理水平，增强行业运行效率，实现公司盈利的目标。

参考文献

[1]潘晴.浅析房地产开发企业成本管理中存在的问题及对策[J].东方企业文化，2014，01:325.

篇7

关键词：双导师制 毕业设计 校企合作

大学生导师制起源于牛津大学，是一种新的人才培养模式，随后产生了各种不同的“类导师制”。例如：硕士生导师制、博士生导师制、班主任制等。毕业设计是大学实现培养目标的最后一门课程，也是学生对四年所学知识的一个检验。目前各种导师制下毕业设计的管理不尽相同，不同程度上存在不足：学生对选题盲目、设计结构不清晰、理论知识不足、论文书写不规范等。鉴于传统毕业设计的现状，本文以山东建筑大学材料科学与工程学院为例，探讨双导师制下毕业设计的培养模式，并着重进行分析讨论。

一、双导师制的培养体系

1.双导师制实施过程

双导师制实施过程：大一、大二期间学生的导师主要以辅导员为主，主要负责学生的生活、学习、党建、校园文化等工作。大一期间辅导员根据学生专业类别和专业方向将学生分成不同的科研兴趣小组，依据不同的科研兴趣小组邀请不同的具有较高科研水平的专家教授讲座。大二期间依据不同的科研兴趣小组开展学生职业生涯规划设计大赛和学业生涯规划设计大赛活动，帮助学生确定良好的科研兴趣和自信心。

大三、大四期间学生的导师主要以青年教师为主，主要负责学生的专业指导、兴趣培养、科研水平的提高、毕业设计指导等。大三第一学期采用“双向选择”的原则，进行学生和导师互选，学生根据自己的专业爱好和教师的研究方向选择导师，教师则根据自己的课题需求和学生的学习成绩选择学生。大三期间积极鼓励学生参加全国大学生“挑战杯”大赛等各种全国竞赛，为毕业设计的开展打下坚实的基础。

2.双导师制评价体系

为保证双导师制的顺利实施，同时做到可持续健康发展，学院建立了一整套科学的评价体系。采用自我评价、学生评价、综合评价的方法完善双导师制，三项评价各占不同的比例，结果一般为优秀、一般、合格、不合格，最终评价结果作为教师的工作业绩，并且在职称评定上给予加分。采用动态管理、定向管理、科学管理的原则充实双导师制，给教师以定性和定量的引导，激励教师拓宽视野，帮助学生注重科学实践，引导学生探索科学高峰。

二、学生毕业设计培养模式

1.传统毕业设计现状

传统的毕业设计中存在以下问题：选题内容与科研项目内容不一致，致使导师投入精力少、不认真、学生盲目而没有方向；开展毕业设计过程中所需实验设备不足，学生操作能力差、学生科学设计受到限制；毕业设计管理制度不健全，导师松散、工作不积极、工作量较少；导师工作繁重，与学生交流沟通的机会少，学生有效资源少、毕业设计质量差；不按照学校规定规范毕业设计，学生毕业设计撰写不规范、实验数据处理不科学、科研习惯不先进等。

2.毕业设计创新模式

按双导师制的工作要求，学院建立了毕业设计培养和管理模式。校内导师指导的毕业设计由半年延长为一年，学生和导师根据学生的科研兴趣和导师的科研项目共同商定毕业设计题目及内容。导师要规范管理、严格考勤、悉心指导，学生要认真学习、深入思考、开拓创新。企业导师根据学生毕业设计题目给予实际生产方面的指导，并结合学生毕业设计开展的情况，与校内导师共同决定毕业设计参加毕业答辩的可行性。由学院学术委员会决定毕业生毕业设计能否通过。这种校企合作式地开展毕业设计，能够使学生真正意义上做到理论知识和专业实践的结合，能够做到学校和企业对学生和人才的真正培养。

三、结束语

通过山东省机械工业协会、省内各大机械制造企业对双导师制下学生毕业设计培养模式的尝试，不仅提高了学生毕业设计的质量和就业工作能力，同时也拓宽了教师的科研视野，提高了科研水平。

参考文献：

[1]郑文强，丁倩.科研型导师制对本科生科研水平影响初探[N].河南职工医学院学报，2011（23）.

[2]滕福林，王建华.导师制对研究型本科生毕业设计质量的影响[J].中国现代教育装备，2011（17）.

[3]欧阳华，沈云琴.提高本科生毕业设计质量的探索和思考[J].科技教育创新，2011（15）.

[4]杨卓娟，杨晓东.本科毕业设计存废之辨析[J].黑龙江高教研究，2011（9）.

篇8

关键词：房地产；开发项目；设计；变更；管理方式

中图分类号：F293.3 文献标识码：A

文章编号：1005-913X（2016）05-0135-02

改革开放以来，我国的房地产行业得到了飞速发展，各类房地产行业规范管理制度及法律法规都得到了建立与完善，房地产行业已渐渐成为我国经济财富的重要组成部分。由于房地产业存在着建设周期长、项目投资成本高、位置固定等多种特殊性质，使得现阶段的房地产项目开发管理十分混乱，加大了房地产项目开发管理难度。

一、房地产开发项目设计对房地产项目影响

（一）房地产开发项目设计

设计管理指的是房地产开发企业针对开发建设项目设计工作的全过程管理，高质量的工程设计是房地产开发项目成功的关键。在进行房地产开发项目设计管理时，必须充分考虑到项目定位、工程的招投标、工程施工过程中的成本控制、物资的购置以及现场施工等各项工作间的配合与衔接。将房地产开发项目的计划目标与设计过程进行充分的结合，找出最科学合理的施工管理方案与方法，以最大程度实现项目设计与工程施工的和谐统一。

（二）房地产开发项目设计对房地产项目的影响

有关专家认为，建筑施工的工期、成本以及质量等问题都可以在项目开发设计阶段找到根本原因。如缺乏可施工性导致的建筑施工进度缓慢、工程延期、成本超支等问题，都是因为项目开发设计阶段的纰漏与缺陷。因此，加强房地产开发项目设计管理，对于建筑工程的工期、成本以及质量控制都有着十分重要的意义。

1.对工期的影响

房地产开发项目设计对于工程工期的影响主要有以下几个方面。

房地产开发项目设计中的土建设计与设备的购置计划都直接影响着工程施工进度。科学完善的土建设计与设备的购置计划可以有效提高工程建设效率。反之，由于土建设计与设备购置计划的不合理，导致工程出现返工、重置设备等问题，都会严重拖延工程进度，延长工程建设工期。

高水准的设计技术文件及咨询报告可以更好的保障工程施工进度。反之，设计阶段的缺失，会导致后期出现频繁的设计变更，严重阻碍工程施工进度，还会使得业主被承包商大量索赔，引起纠纷。

2.对成本的影响

部分专家研究认为：科学有效的工程设计可以为工程项目节省6～10%的成本，减少8.7～43.3%的施工工期。房地产开发项目设计对工程成本的影响在于：有效的开发项目设计可以影响到建筑工程生命周期内所需费用的80%左右；由于在项目规划设计阶段，投资方就基本决定了工程项目规模等大体成本，因此，开发项目设计决定了建筑工程投资的80%左右。

3.对质量的影响

房地产开发项目设计阶段的技术文件及咨询报告等，可以体现出工程项目的质量标准、建筑要求、水平以及住户的基本使用需求，这些都是工程项目内在质量的重要体现。 因此，只有高水准的工程开发项目设计，才能确保工程项目的经济性、安全性及实用性。有关调查分析，我国建筑行业项目质量事故中，40.1%的事故原因都在于工程项目设计。

二、房地产开发项目设计管理

方案设计的主要流程有：制定招标设计任务书进行方案招标评审、咨询方案确定方案规划方案报建设计文本方案报建。为了制定出一套经济效益高、满足市场需求的设计方案，许多的房地产开发商都会在方案设计阶段使用如多轮方案竞标、专家咨询论证、内部评审等方法，花费大量的内外资源。但实际设计结果仍是差强人意，出现了许多设计成果偏离预定目标，设计进度缓慢等问题，严重影响了工程建设。因此，加强方案设计阶段的管理十分重要。

一般情况下，方案设计阶段可以分为两个部分，即方案招标及方案定案阶段。从形成基本方案，一直到确定最终方案是一个反复多轮次的方案设计过程。因此，在各阶段中，各房地产开发项目设计人员及有关人员，都应认真深入地剖析项目中各个价值体系，如：在建筑空间分布设计、建筑造型分析、建筑环境景观系统、建筑设备的设置、以及建筑户型的平面及立体风格等，都要与设计院进行详细沟通，并与政府有关部门保持联系，促使方案设计健康发展。

还需要加强方案设计阶段的风险管理。部分房地产开发商制定的项目目标不够科学合理，给建筑施工带来了许多风险。还有部分开发商喜欢钻政策漏洞，甚至进行违规操作，都会给建筑项目带来极大的风险。而在委托与选择方案设计公司时也存在着一定的风险，这主要在于委托人对方案设计公司不够了解，选用了资质不佳的设计公司，因而使得设计成果达不到期望效果。因此，工程项目的组织者必须具备一定的风险意识，及时分析项目风险，防患于未然，确保整个方案设计阶段与建筑施工的顺利发展。

三、房地产开发项目设计变更

（一）设计变更

设计变更指的是设计部门修改与改变已经确定的设计文件以及施工设计图纸中的设计标准状态。进行设计变更应当尽早处理，变更的越早，给工程带来的损失就越小，反之则损失更大。如果是在设计阶段进行变更，则仅仅需要修改图纸，则对于其余费用的影响会很少甚至没有；而在采购阶段进行变更时，不仅需要修改变更图纸，还需要重新采买设备及材料，浪费了大量资源；在施工阶段发生变更时，不仅会增加上述各类费用，还会拆除部分已经施工的工程，造成更大的经济损失。因此，必须加强设计变更管理，提高设计变更控制力度，尽量将其控制在项目开发设计的初始阶段，做好图纸会审，以便及时发现处理设计中的失误与漏洞问题，尤其是能严重影响到工程造价的设计变更，必须先计算变更预算，再做设计变更。

（二）设计变更产生的原因

提出设计变更的有可能是房地产开发企业、设计单位、监理单位、施工单位等。造成设计变更的主要原因有： 调整项目规划，变更户型设计；出现设计失误、漏洞；变更设计工艺技术；增减工程内容；设计材料品种变化的影响；施工中出现的错误；设计时地质勘查资料不准确导致施工出现误差，如加深基础等。

四、房地产开发项目设计变更管理

进行设计变更管理主要有以下几个方面：

（一）技术管理方面

1.在前期研究阶段，应仔细做好房地产市场分析以及相关技术准备。房地产开发企业必须提前做好搜集整理数据资料、地质勘测等准备工作，以便为设计人员提供充足的工程资料，提高设计效率。

2.一定要严格考察各设计单位的具体情况，根据其技术能力、服务内容等设计资质，科学选择设计单位，确保设计人员的专业性。

3.组织构建高效的管理团队。选择具备一定专业能力的管理人员，可以及时发现设计中的各种纰漏与缺陷，能有效减少设计后期的变更数量，节省设计成本，有效提高设计进度与设计质量。

4.平衡设计方案与初步设计。进行工程项目开发建设不仅需要宏观考虑到各建筑技术经济指标，更需要注意技术的成本消耗以及可实现性。因此，在方案设计阶段必须做好项目后期的技术深化与设计的平衡，避免出现设计与实际施工脱节的现象。

5.加强设计变更流程管理。加强设计变更管理流程，增加设计变更检验及监管程序，可以有效保障设计变更的有效性及合理性。其具体变更流程如下图所示。

（二）合同管理方面

1.完善设计合同，对于设计变更方法进行事前约定。合同中的各项具体条款需要合约成本部门及设计管理部门进行统一协商制定，对于设计中的缺陷及问题，设立相应的赔偿条款，可以最大程度的减少设计变更成本，提高设计效率。

2.做好合同交底工作

在签订好设计合同后，企业合约成本部门应立即将合同信息通报给各职能部门，确保每位项目管理人员了解合同内容及注意事项，减少及避免不必要的索赔。

3.进行设计限额

对设计成本提出一定的额度限制，可以避免对于项目成本的浪费，有效控制项目成本。对于能量化的设计指标，对其设立一定的经济指标或者技术指标。对于不能量化的设计指标，应对其所需的材料设备成本设置一定的控制建议，尤其注意其中消耗成本较多的关键点，一定要加强其设计额度的控制。

（三）责任管理方面

制定严格的设计管理责任体系，制定完整的设计变更责任图（如图2所示），确保每个职能部门都能了解自身工作内容及主要职责，将设计变更等责任落实到具体部门及个人，提高项目开发建设效率。为了提高项目建设工作效率，还可设置一定的奖惩机制，对于施工中引起设计变更的各类设计问题，设定一定的限制。以其限制金额为十万元为例，如因为设计问题导致设计变更，如果超过十万元则扣除其1%的设计费用。以此来激励设计单位，有效提高设计效率。

综上所述，房地产开发项目设计与变更管理有着较强的复杂性与技术性，其管理难度及其巨大，管理任务十分艰巨。因此，房地产开发公司必须重视房地产开发设计与变更的管理，严格把控开发设计质量，提高其设计的科学性与实用性，并加强设计变更管理，规范设计变更流程，完善合同规定，以法律手段维护开发商及施工单位利益，促进房地产业健康发展。

参考文献：

[1] 姚 昌.房地产项目的设计变更管理研究[D].上海：华东师范大学，2011.

[2] 刘 鑫.房地产企业项目开发设计管理的质量控制[J].山西建筑，2011（8）：222-223.

[3] 魏亚平.房地产开发项目设计与变更管理[J].四川建材，2011（3）：241-243.

[4] 黎东明.关于住宅房地产项目设计管理研究[D].广州：华南理工大学，2012.

[5] 张冀.房地产开发企业设计冲突管理研究[D].重庆：重庆大学，2013.

[6] 吴向阳.设计变更对房地产开发成本的影响及控制要点[J].建筑经济，2010（2）：83-86.

篇9

关键词：建筑施工；现场管理；环境管理；技术管理；安全管理

一、建筑工程现场的文明施工

项目经理部要按照文明现场施工的要求，运用现代施工管理方法，科学组织施工，加强施工现场的各项管理工作。文明施工包括建设施工现场文化建设；保持施工作业环境的文明和整洁卫生；营造有序的生产条件和环境；尽可能避免施工对居民和环境的负面影响。工程项目经理部要在施工前了解经过施工现场的地下管线，标出位置，进行保护。如果在施工中发现爆炸物、电缆等就要停止施工，进行现场保护并向相关部门报告，进行处理后方可进行施工。在工程施工中在停水、停电、封路影响环境时，一定要经有关部门批准，事先进行公告。在行人、车辆通过的地点施工，要设置覆盖物和标志。

企业要通过培训教育，提高现场施工人员的文明意识和文明素质，并通过建设施工建筑文化，使施工现场成为施工企业对外宣传的载体和窗口，树立良好的建筑施工企业形象。施工项目部要根据文明施工标准，定期进行评价、考核和总结。施工现场出现的重大事故的处理，要根据（工程建设重大事故报告和调查程序规定》严格执行。

二、建筑施工现场的环境管理

施工单位要采取有效措施控制建设现场的各种废水、粉尘、固体废弃物及噪声对环境造成的污染和危害。在施工中要采取避免环境污染的措施。建筑施工现场的泥浆和污水不经处理不可直接排入城市排水设施和河流、湖泊等。建筑施工现场垃圾、渣土要在指定地点堆放，并日堆日清。要采取其他措施处理高空作业产生的废弃物。在施工现场要按需要设置机动车辆冲洗设施，进行冲洗处理。在施工现场采取有效措施控制扬尘的产生。

在居民和单位密集区进行爆破、打桩等施工作业前，项目经理部要按规定申请批准，还要把作业计划，影响范围、程度及有关措施等情况，向附近居民和单位进行通报说明，争取他们的协作和配合；对施工噪声与振动的扰民状况，要采取措施进行控制。

三、建筑工程施工项目的技术管理

施工项目技术管理是项目经理部在项目施工的过程中，对各项技术活动过程和技术工作的各种要素进行利学管理的总称。

1、建立全工程项目技术管理体系

项目部门要在企业总工程师和技术管理部门的指导下，建立以项目技术负责人为首的技术业务统一领导和分级管理的技术管理体系，配备相应的职能人员。通常按照项目规模设项目技术负责人：项目总工程师、主任工程师、工程师或技术员，并设置技术部门、工长及班组长，要按技术职责和业务范围建立各级技术人员的责任制，明确技术管理岗位与职责、建立技术具体管理制度。

2、完善施工项目技术管理制度

建筑工程施工项目的主要技术管理制度有：技术责任制度、图纸会审制度、施工组织设计管理制度、技术交底制度、材料设备检验制度、工程质量检查验收制度、技术组织措施计划制度、工程施工技术资料管理制度及工程测量制度、计量管理制度等，质量与技术等方面的奖励与约束制度等。健全建筑工程施工项目技术管理的各项制度，各项制度要互相配套协调、形成制度系统，统一协调，没有漏洞，还必须有针对性和可操作性；建立技术管理制度要求项目经理部门下，各单位和人员要在施工活动中遵照技术管理制度中的规定和程序安排生产，保证施工生产安全和顺利地进行。

四、规范建筑施工现场的场容

1、应发挥施工平面图的重要作用。

它是建筑施工项目管理的重要内容，在建筑现场中的作用重大。加强现场管理是用施工平面图策划的；现场入口处要有施工平面图，提醒员工坚持按施工平面图布置现场，按施工平面图进行施工管理；施工平面图与环境保护、防火安全、卫生防疫、降低成本、施工进度、工程质量、现场考评等，都紧密联系。施工平面管理涉及企业形象和市容环境的面貌。

2、要结合施工条件按施工方案和进度计划要求，进行施工平面图的规划设计、使用和管理。

施工平面图应根据指定的施工用地范围实施布置和管理；单位工程施工平面图应按不同的施工阶段的需要，设计阶段性施工平面图。现场的主要施工机械设备、脚手架、密封式安全网及围挡、模具、施工临时道路和水电气管线、材料场及仓库、土方及建筑垃圾堆放区、变配电设施、消火栓、警卫室、办公室和生活临时设施等布置，都要满足施工要求。施工物料器具要按施工平面图指定位置就位。还要按其特点和性质，规范布置方式和要求，必须摆放整齐、宽高规范、规格分类、挂牌标识标准。

3、项目部要在现场入口的明显位置，公示工程概况牌。

设置安全规范牌，防火须知牌，安全生产牌和文明施工牌，施工图，项目部组织架构及主要管理人员名单。在施工现场周边设置临时围护设施，工地的周边围护设施高度应大于1.5m。临街脚手架、临近高压电缆及起重机臂杆的回转半径达到街道的，都要根据要求设置安全隔离设施。施工现场的泥浆和污水未经处理不可直接外排。地面要做硬处理，条件具备时，要对施工现场实施绿化布置。

4、加强安全生产方面的管理。

有关房屋监督部门要严格以现场安全保证体系的建立和临时设施搭设等为主进行开工前安全条件勘验，加大对建筑起重机械、施工过程中深基坑边坡等监督管理；同时还要加强隐患排查治理力度，对拒不整改或在规定的期限内未整改到位的一律不准施工，并按最高额度给予行政处罚，情节严重的暂扣、吊销企业安全生产许可证。

5、加强对施工人员的管理。

从现在我们国家的体制来看，所有的建筑工程项目均是通过人将材料组织而建起来的。为了做好施工现场的管理，在此笔者建议，第一施工建筑企业要营造出一种荣辱与共的氛围，职责分明但不失亲和力，让所有的施工人员都感到自己是大家庭中的一员。第二，必须明确施工人员各岗位的职责，权利明确，做到令出必行。

6、加强施工现场扬尘的治理管理。

由于施工现场一般是露天施工，施工场地周围应采用彩钢板或砖墙围挡，做到坚固、稳定。施工现场道路和出入口必须进行硬化处理，出入口要设置沉水池和冲洗设备；物料堆放做到成方、成垛，并设置明显标牌；建渣运输必须进行密封、包扎或覆盖等。

7、加强建筑施工验收质量管理。

房屋建筑施工最后的目的就是出好质量的建筑工程，最大限度的让住户和开发商满意，所以在施工的最后要做好这方面的工作。验收单位在验收的过程中千万不可马虎、大意，一定要严格执行国家的标准，认真验收，发现问题及时地与监理单位、建设单位进行协商。

五、结束语

随着科技发展和经济利益的凸显，为切实保障建筑施工企业在房屋施工现场管理的有序进行，做到文明施工现场管理的要求，为了尽可能避免施工对居民和环境的负面影响。施工单位要采取有效措施控制建设现场的各种废水、粉尘、固体废弃物及噪声对环境造成的污染和危害。在施工中要采取避免环境污染的措施，规范建筑施工现场的场容，应发挥施工平面图的重要作用，本文从建筑工程现场的文明施工、建筑施工现场的环境管理和规范建筑施工现场的场容等方面进行了分析。

参考文献：

篇10

这里的质量是一个广义上的全过程“质量”，包括项目地段选择质量、可行性研究质量、项目前期策划质量、设计质量、工程实施质量、物业管理质量等。由于项目地段选择质量往往回旋空间小，物业管理质量直接参与难度大；因此目前房地产开发质量管理集中在可行性研究、项目前期策划、设计质量、工程实施质量及售后质量上。

下面就如何提高房地产开发项目的产品质量提出个人的想法。

房地产开发项目的生命周期为：前期可行性研究――产品策划――设计――实施――交付等五大阶段。作好这五大阶段的工作，使每一阶段都能提交符合市场需要、客户满意的产品，对房地产开发项目来说是至关重要的，也是关系到成败的根本。

1 房地产开发项目中存在的问题

在质量管理过程中，房地产开发公司常常把主要精力放在了施工阶段，难逃施工企业本质。对前期项目可行性研究阶段、策划阶段、设计阶段的质量管理重视程度不够。作为建设方，是以项目开发而成立的团队，施工管理的思维应该改变。当开发项目进行到施工阶段时，产品策划、市场定位、目标客户群、项目的设施配套均已确定，规划设计方案、技术方案和设计图纸都已经审查通过，假如这些大量的前期质量不是最优的，那将会很难保证工程项目的整体投资效益。包括反映绿色生态的产品性能质量，反映规划、设计水平的功能质量，反映工程构造、施工工艺的工程质量；反映物业管理、人文环境的服务质量。存在的问题具体可归纳为以下几点：

1.1 项目市场定位不够准确

投资决策仓促盲目，市场定位工作流于形式，工作一般仅限于房型的选择、租售价格的预测等部分内容，同时，房地产咨询从业人员的素质参差不齐，导致市场定位工作处于低水平状态，没有针对性。不能根据特定的对象进行科学的调查、资料收集和分析，仅根据经验作分析、判断，对于一些关键的数据进行处理用来满足分析的需要，导致开发出来的房地产项目偏离了市场定位。

1.2 规划、设计阶段优化深度不够

良好的设计方案从来没有像今天这样重要，设计师提出的设计方案如果平淡无奇，在房地产市场日趋饱和及空间需求特征不断变化情况下，很难获得市场的认可。规划、设计工作管理很大程度上决定了工程项目实施的成败，现行的规划及设计方面管理，遵循了一般房地产企业所采用的作业流程，由于各种综合原因，在项目规划、设计阶段我们的参与和管理缺乏足够的深度和精度，对设计有效优化不足。导致了一系列的问题，如户型单一、户型偏大影响销售或片面追求小户型造成公摊加大、成本偏高；设计文件供应迟缓、变更多等。

1.3 质量问题普遍存在

房屋在建筑材料、设备的使用上或施工操作规程上达不到法定质量标准。包括：屋面漏雨;烟道、排气孔道、风道不通;室内地坪空鼓、开裂、起砂、面砖松动，有防水要求的地面漏水等。甚至有个别项目还出现“楼倒倒”、 “楼歪歪”、 “楼薄薄”的工程质量事件，给房地产业带来了严重的负面影响，也给房地产开发公司敲了一记响亮的警钟。

1.4 设计监理缺失

由于对设计单位相应的监督管理体制一时又无法跟上，造成在在项目的施工中发现大量设计中存在的问题。由于施工中发现的设计问题很多，有些工程从开工到竣工都发生了设计变更，变更图纸比原设计图纸还多。设计过程中出现的问题主要表现在：缺乏合理的设计招标程序，忽视设计对项目投资控制的重要性，设计监理缺失，文档资料缺乏制度化、规范化管理等。

2 房地产开发项目前期工作的质量管理

房地产开发前期工作，包括项目建议书、可行性研究报告、项目开发的产品策划等；前期工作的质量是整个房地产项目的关键。房地产项目的地段选择、规模、规划方案的内容、户型构成、潜在目标客户分析、客户购买的心理分析、配套设施水平分析、开发项目的技术含量分析、风险分析、财务、经济效益和社会效益等是否深入全面，各项数据是否符合实际，直接决定着拟开发项目的前途和命运。加强前期的质量管理，应从以下两方面入手：

2.1 加强对市场策划的质量管理

市场策划的目的是针对房地产项目开发的市场进行调研与预测，确定项目的市场位置，找出项目现有的潜在的目标客户，分析目标客户的需求方向，从而对项目进行总体定位，最终为项目的后续策划打下良好基础。市场策划所涉及的内容非常复杂，影响市场策划结果的因素也非常多。由于收到预算的限制和时间人力的约束，特别是资料的缺乏，使任何一个策划结果都不是无懈可击的。但是可行性研究报告的质量好坏又很大程度上影响了项目的生存和发展，因此必须要加强对市场策划的质量管理。在这个阶段进行质量管理的思路有：一是加强对平时房地产市场状况的跟踪调查和分析，建立数据库；二是注重对市场研究人员素质的培养和管理；三是采用多种调研方法共同进行，并参考各方面专家的意见；四是对策划调研类的外包公司进行招标或评审，对其实施过程进行全程监督考核，对结果进行综合验收，对其能力和水平进行事后评价。

2.2 加强对投资策划的质量管理

投资策划的质量对未来项目的成败有着决定性的作用，它可以影响到投资决策、资金筹措、规划设计方案、开发工期安排、项目成本控制、销售回款节奏等方方面面。因此必须要提高和重视房地产投资策划的质量，可以采取的措施有：

选择优秀的顾问公司和专业人员从事该项工作，并对过程进行周密的安排和把控；加强各方面的人员配备和保证各专业的紧密及时沟通；保证基础资料的全面和可靠；对方案进行多轮调整和优化，并提出多种可行方案进行比较和评价；建立工作成果质量评审制度，通过内审和外审层层把关来共同提高成果质量；加强合同管理，在合同签订前把工作计划和内容要求予以明确，在工作过程中和结束后严格按照合同约定来付款；是通过项目开发过程中和完成后的项目评估来检验前期的工作质量，奖优罚劣并指导改进以后的工作。

3 房地产开发项目设计质量管理

根据设计管理的控制流程，从以下两阶段完成设计质量的有效管理：

3.1 规划设计阶段质量管理

规划设计的依据：经过精心优化的前期可行性研究报告、市场调研、开发项目的产品策划定位等前期工作；并根据这些前期工作积累编制的详尽的规划设计任务书；而咨询公司应该参与到规划方案的设计；开发商在寻找规划规划方案设计单位时也要对规划方案设计的单位业绩进行综合考察，因为规划方案设计是一个创造性的工作。根据一些工程方案设计的经验教训，建议开发商根据楼盘的策划定位，选择三家具有相应实力的规划设计单位进行方案设计，在都有意向作该项目的几家方案设计单位作设计前，请作本项目咨询公司相关人员对方案设计单位进行项目可行性研究、产品市场定位的介绍讲解，设计人员在此基础上进行规划方案设计。这就叫作承上启下，在方案设计过程中，作为业主尽量不要对方案设计人员指手划脚，不要随意干涉，让设计师尽情发挥。在几家都拿出不同方案后，由建设方组织相关专家讨论会，评选出最优的上启下，在方案设计过程中，作为业主尽量不要对方案设计人员指手划脚，不要随意干涉，让设计师尽情发挥。在几家都拿出不同方案后，由建设方组织相关专家讨论会，评选出最优的初步规划方案。建设方再与作出最优方案的初步设计单位签订合同，在此基础上进行细化，作出报批方案。

3.2 施工图设计阶段质量管理

施工图设计阶段的质量管理是防止功能性质量缺陷的关键，先天不足必将带来后患无穷。因此，要择优选好设计方案，对住宅的套型、结构体系、内部功能、空间利用、节能节地等要创新创优设计。

要在保证结构可靠的前提下，达到两个要求：一要合理空间，要在确定的套房面积内，合理安排居住、使用、卫生等面积，让人使用方便，居住舒适； 二要做到建筑造型和风格的艺术感，对墙体立面形状、屋盖形式的处理要灵活得当，能给人以美的享受，使开发的房产具有较高的使用价值和观瞻价值。注意各专业之间的交叉协调，以及人性化的设计；关注建筑设备及家居产品的市场变化，及时调整相关设计细节。

4 房地产开发项目施工质量管理

施工是开发项目形成实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，要提高开发项目的工程质量，就必须狠抓施工阶段的质量控制。工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多，使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动、机械设备的正常磨损，都会产生质量变异，造成质量事故。工程项目建成后，如发现质量问题又不可能像一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不能实行“包换”或“退款”，因此工程项目施工过程中的质量控制，就显得极其重要。

4.1 施工阶段的质量控制

4.1.1 要制定适当的质量目标。因为质量目标常与项目进度控制、成本控制处于相同优先级。因此，质量目标必须坚持实事求是，因地制宜。目标过低，会对项目带来伤害，失去市场竞争力；过高会造成投入成本加大，综合开发绩效降低。适当增加项目的一致成本，减少非一致成本；适当增加预防成本，大力降低事故成本。

4.1.2 强调施工现场的技术质量管理。建立统一的标准化的现场管理制度，包括质量责任制度、技术复核制度、现场会议制度、施工过程控制制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告和处理制度等。编制合理科学的施工方案并严格组织实施，完善强化岗位责任，推行项目经济责任制，严格检验标准，对原材料和工程中的配套设备进行检验，确立施工中控制质量的具体措施。

4.1.3 加强工程质量监理。房地产开发企业对施工质量的控制主要是通过工程监理进行。在实际工作中我们可以委托项目监理单位对施工单位质量管理体系的实施状况进行监控；监督检查在工序施工过程中的施工人员、施工机械设备、施工方法、工艺或操作是否处于良好状态，是否符合保证质量的要求；做好设计变更的控制工作；做好施工过程中的检查验收工作；做好工程质量问题和质量事故的处理，当出现不合格产品时，应要求施工单位采取措施予以整改，并跟踪检查，直到合格为止；当施工现场出现质量异常情况，又未采取有效措施、隐蔽作业未经检验而擅自封闭、未经同意擅自修改设计图纸、使用不合格原材料或构配件时，应下达停工指令，纠正后下达复工指令；要对工程材料、混凝土试块、受力钢筋等实行取样送检制度；对从事计量作业的操作人员技术水平进行审核，对其计量作业结果进行评价和确认。

4.2 现场有效质量管理关键环节

4.2.1 工程样板先行。样板先行作为工程质量控制的重要手段，在房地产公司的实践中起到了巨大的作用，工程样板是工程质量的演练，是对施工队伍的实物交底的基地，有利于及时发现施工图存在的问题，避免大规模的返工签证

4.2.2 技术方案先行。技术方案是保障专业分项工程合法施工的有效技术资料，更是指导正确施工的基础资料。技术方案先行作为工程管理的重要制度之一，必须在施工现场不折不扣地执行。通过审批后的方案，可以大大提升专项技术的可操作性，使施工、技术与经济指标达到最佳组合状态，为项目工程的最大效益服务

4.2.3 施工关键工序控制。甲方的现场管理不可能也不要求控制施工过程的每一个过程每一道工序，找出施工过程中对建筑产品质量或功能影响最大，施工中最容易出现问题的关键工序作为重点控制的对象，对有效控制质量通病，保证产品质量，提高管理效率都具举足轻重的作用。

5 房地产开发项目竣工质量管理

竣工验收是工程施工全过程的最后一道工序,也是工程项目质量控制的后期工作,是全面考核施工质量的重要环节。竣工验收前,房产开发企业应及时委托具有相应检测资质的检测单位对工程建设质量进行全面检测,为工程顺利通过验收奠定基础。及时组织由参建各方参加的单位工程分户验收工作,不能走形式、走过场。对工程质量有疑虑的地方,现场进行查验,发现问题,尽早处理,消灭质量缺陷。客观、公正地评定工程质量等级,使工程质量等级评定能够准确反映工程建设的内在质量。严格按照验收规程进行工程验收,发现质量问题,责令有关单位限期处理。

6 房地产开发项目售后质量管理

房屋交付后，其质量管理并没有划上句号，至少还有两方面的管理工作要做。一是要做好售后服务。有销售部门牵头，组织售后服务和维修整改小组，彻底持续跟踪售后维保工作。二是要做好征求意见和调查回访工作。要组织人员，广泛征求住户的意见和要求，并及时地进行处理。要深入调查研究开发的房地产开发项目尚需改进的方面，并对调查后的材料进行全面整理分析，及时反馈到有关部门，以进一步提高房地产开发项目的质量。

参考文献：

[1]阳波.中国房地产项目阶段划分探讨[J].重庆建筑大学学报.2007.03.