企业网络规划方案范文

时间:2023-09-25 18:17:09

导语:如何才能写好一篇企业网络规划方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

企业网络规划方案

篇1

[关键词]网络设计;网络层次;流量分析

中图分类号:TP393.02 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)45-0075-01

1 引言

网络飞速的发展,渗透了各行各业。在今天的时代大环境中,企业只有在技术上领先才能在竞争中拥有优势地位。电子商务、电子邮件、光纤宽带、局域网技术、等不断技术不断出现,除了现有的这些应用,一些新的应用方式也逐步出现。比如VOIP电话、远程视频会议等用于提高工作效率的方式。因此,作为企业来说,需要一个更加集成化一体化的网络解决方案,它不仅符合时代的潮流,而且能够有效地提高工作效率。

2 网络方案设计

本方案为某中小型企业的网络规划,主楼建筑共8层,地下一层,裙楼3层。建筑主楼的功能是办公楼,裙楼作为会堂使用。本系统的功能是为办公人员提供局域网使用以及实现办公楼的信息数据的共享和传输。

结合整个实际应用和发展要求,在进行网络系统改造设计时,主要应遵循以下原则:

1.高性能:网络要求具有数据、图像、语音等多媒体实时同步通讯能力。网络系统可以提供足够的网络带宽和多种类型的服务。

2.高可靠性:网络系统需要保证连续运行的工作时间以及足够有效的防火墙。同时,在核心层采用双机容灾设置,降低了由系统故障引起的停滞时间。可靠性还充分考虑网络系统的性价比,使整个网络具有一定的容错能力,减少单点故障。

3.标准化:所有网络设备都符合有关国际标准以保证不同厂家网络设备之间的互操作性和网络系统的开放性。

4.高可用度和冗余:系统的关键部件具有热插拔功能,可保证在部件的更换或增加时不影响网络正常运行。

5.易管理性:网络系统中的网络设备需要便于管理和后期的维护,并且在操作上不能太过复杂,当出现故障时,应能够及时的被发现和解除。

3 网络系统规划设计

目前网络系统拓扑结构有四种分析:

(一) 星型拓扑结构

(二) 总线拓扑结构

(三) 环型拓扑结构

(四) 树型拓扑结构

根据上表中各个网络结构特点的对比以及现实的需求,本项目中网络结构选择分层集中式网络结构或者星型分级网络结构。根据本系统的具体情况,可以采用三级星型网络结构。三级星型网络结构比较易于集中式的管理。因此,采用该种网络结构的网络系统更加便于平时的管理和后期的维护,用户端的网络设备由于故障停止运行并不会引起整个网络的瘫痪。然而,此种网络结构方式要求网络中心管理设备具有很高的可靠性,因为它决定了整个系统每个用户端的运行状况。

二级星型结构如下:

网络系统设计如下:

A. 主干网汇接各子网,形成中心交换;

B. 子网通过高速交换链路连接到主干网;

C. 实行全网范围的集中VLANs划分与管理;

D. 核心网络采用双机热备容灾方式;

E. 在网络中心进行集中控制和管理;

F. 桌面机连接到基层网段上,服务器、工作站连接到高层网络;

G. 流量划分层次,跨越基层网段的流量汇接到工作组子网,跨越工作组子网的流量汇接到主干;

H. 在完善的网络基础之上,系统提供基本的Internet服务。

本项目计算机网络总体上分为两个层次的结构:核心层,接入层。

核心层:核心层主要为网络系统提供一条高带宽、高容量、高可靠性的高速信息公路,为监控数据查看与存储提供高速的数据交换通路。该层由两台核心交换机互为热备构成,提供若干个千兆以太网络光纤端口以及第三层路由交换功能。

接入层:接入层提供了连接各信息点的汇集功能,通过本层将各信息点汇总连接到核心层,由核心层实现信息交换。接入层由各楼层的交换机构成,各楼层交换机与核心交换机之间以双千兆光纤连接,每一台接入交换机分别两台核心交换机,以保证网络链路的高可靠性。

4 结论

如今计算机网络的发展,网络化、智能化建筑的概念逐步成为人们选择办公场所和衡量居住环境是否方便的一个重要因素,

本论文设计主要是根据现今的企业发展,本文以网络工程设计与规划为题,阐述了如何规划与设计一个大中型网络的具体实现步骤,通过网络需求收集以及对网络层次、拓扑、地址、路由、安全等方面进行分析为最终的网络设计方案构建提供决策的依据。

参考文献

[1] 高飞、高平.计算机网络和网络安全基础.北京理工大学出版社,2002年版

[2] 许多顶.计算机网络技术与应用.中国财政经济出版社,2005年版

[3] 黎洪松.网络系统集成技术与其应用.科学出版社,1999年版

[4] 刘勇.计算机网络与互连技术.人民邮电出版社,2000年版

[5] 陈伟达.计算机网络原理和使用技术.上海教育出版社,1999年版

篇2

关键词:三网合一 CIMS网络工程 HFC

数字技术越发成熟,也促进发展了多媒体技术,尤其发展中的“信息高速公路”,使得升高了关于国内外“三网合一”的讨论。

1 “三网合一”实现宽带综合服务网

“三网合一”的内容是统一了公众电话、有线电视网(CATV)以及计算机数据网成为一体。其中有如下内容:一是把电话、有线电视和计算机变为一体化的信息网络,在合并成统一的数字式网络时,需要的光纤应该有高速、双向、大容量的特性;二是组建宽带服务网的是许多信息服务设施以及统一与协调整套的统一的网管设施。建成的宽带综合服务网络的骨干是超大容量光纤,它要具有三网联合、取长补短、互相融合和渗透的性能,传输的枢纽是高性能计算机,可以将语音或者动态静态的图像以及数据有效传输,在多媒体终端的作用下,交互式多媒体网络具有1Gb/s级的传输速度。宽带网是宽带综合服务网的简称,组成部分有主干网和接入网,而接入网的别名是用户网。在两种途径中,宽带网得以发展:一是CATV网之类的传统传输网络;二是如今的数字宽带网。第一种主干网是光纤,小部分主干网是微波传输,而介入网则是HFC混合;第二种主干网的技术基础是同步数字系列和异步转移模式(SDH/ATM),接入网则是HFC混合网或光缆,由此可以看出发展前景。

2 企业实现“三网合一”中HFC系统方案

在进行计算机集成制造系统(CIMS)网络工程时,企业可以进行如下三个步骤,第一步是使企业的内部互连得到解决,使无纸化办公在企业内部得到实现;第二步使信息交换在本地省市流通;第三步使全国及全球信息交换得到实现。有线电视网作为接入网在前两步作为接入网,而ATM的B-ISDN在第三步之中采用。

2.1 企业信息网物理架构

规划设计企业信息网,地方与国家的设计规划是必须进行考虑的,保持各方面一致,比如使用标准和协议等,对健康发展企业网十分有利。光缆连结地区信息港通过有线电视台传送,通往国家信息网并且通过电信连通国际出口。

“信息高速公路”是企业网的入口,能够使全球“漫游”得到实现。在这个时候,网络使用的“封闭性”和“独立性”是企业网所应该计量的点,也就是说企业网应该有自己的闭环资源系统,也可以方便地进行共享开环信息,使网络消费层次体现在企业、国内与国际三个环节,使得对网络的企业信息网物理架构在有不同需求的各行业得到满足。

CIMS网络系统在企业内部支撑着CIMS系统的信息,实用、可靠、便于维护以及先进等特点是它必须具有的。所以,制定网络系统方案,应该根据企业CIMS信息的需要,以适应企业公司的地理环境和经济状况为基准。在企业公司的基础中,使得如今的网络技术情况和工程得到结合,在先进的网络技术支撑下,在建设企业公司的网络时,建设成具有如下优点的网络:第一是使公司内部各部门之间的多媒体以及基础自动化数据等信息得到流通,二是可以提供一些功能,比如在国内外网络的交流中的WWW,FTP,TELNET及SMTP等。

2.2 HFC系统接入实施方案

双向光纤的传输是HFC的方案,另外它还拥有一些先进技术,比如Bay公司Cable modem和视频服务等,ATM、帧中继这些协议也是被支撑的,并且它具有360公里的传输距离,10MHz的上下行速率。用户接入HFC广域网可通过Cable modem网卡,Internet服务在个人信息中也可以得以享受;交换信息在企业内部进行,使家庭办公得以实现;而且,它还可以观看许多频道电视节目,和电视机一样具有视频点播(VOD)的功能;电信业务可以在复用机中进行。

3 HFC宽带综合信息网应用

HFC系统不光可以传送广播声音,还可以进行电视节目的传输,不仅如此,为了满足越来越多被需求的新业,它还可以增加前端和用户,比如一些远距离的输送:电视点播业务(VOD)远程教学和远程医疗以及购物等功能。

“三网合一”是电话网、CATV网和计算机的共同发展,综合信息网具有多种功能,现代企业网也会慢慢加入并且适应这一主流。然而企业计算机网的特性值得考虑和思索,比如矛盾存在于高速企业网信息交换设备与现在低速的电话网、有线电视网的传输。所以,为了有效利用资源,应该研究“三网合一”,使信息决策可以快速而准确地被提供。

参考文献:

[1]黄双喜,张友良.制造企业CIMS网络规划[J].计算机工程与应用,1999,(09):123-125.

[2]夏建斌,刘震宇.“三网合一”——从理想回到现实[J].中国邮政,2002,(09):8-9.

篇3

关键词:网络结构、冗余配置、路由策略、双机热备、服务品质等

1构建稳定可靠的企业网的目的和意义

现代企业,无论规模大小,建设不同要求的企业网对大多数企业而言是必须的。即便是一个最小规模的工作室,最简单的局域网都能给用户带来资源共享(文件共享)的便利和费用的节省(比如共享上网)。

随着企业规模的扩大,企业网是各信息应用系统正常运行的基础,企业网带给用户的就不仅仅只有资源共享及节约费用了,而是能和运行在其上的信息应用系统共同带给用户新的生产力。运行在企业网之上的信息应用系统涉及企业管理、生产的各个方面,能极大提高企业效率。因此,企业网的建设已是规模企业的必然选择;同时,企业网的稳定可靠也成为企业网建设中最重要的追求。

本文后面阐述的思想及技术实现适用于1 000人左右的企业用于构建稳定可靠的企业网。本文对网络建设中的常规思路及通用做法着墨不多,以介绍经验为主;重点介绍冗余技术的设计与实现。如果读者的业对网络的要求较低或从降低成本考虑,可适当降低冗余配置程度,比如核心与各汇聚局域网以单链路连接、单因特网宽带接入等,但这样做的后果就是可靠性大大降低。本文的思路与技术实现已经在实例网络中得到体现。

2构建稳定可靠企业网的几个要点

2.1稳定可靠的网络结构

确立网络结构时,除了要考虑可扩展性、可管理性等方面外,更应看重稳定性、可靠性方面的设计。

首先确定网络拓扑结构。各种拓扑结构各有优缺点也各有针对性,如果没有特殊需求,一般建议选择星型拓扑结构,因为这种拓扑结构有结构简单、容易实现、便于管理及故障点容易检测和排除。此结构是目前构建中小型企业网的主流结构。但是星型结构在可靠性方面有个大缺陷,就是中心节点的故障会导致网络瘫痪。对此缺陷,必须采取必要措施加以弥补,这个措施就是中心节点的冗余配置。企业网的中心节点一般是核心交换机。中心节点的冗余配置不是指设置2个中心,而是指加强作为中心节点的核心交换机的配置,使得中心节点非常可靠,不容易失败。

接着,确定网络的层次结构。清晰合理的层次结构也有利于网络的稳定可靠。网络具有层次结构,既有利于后期的管理,也有利于故障的隔离。在实例中,把网络划分成了三个层次:核心层、汇聚层、接入层。接入层直接为终端提供接入;汇聚层终结VLAN;核心层以转发各局域网网间流量为主。

然后,确定同城不同区域局域网的互联方法。这部分可根据企业应用系统的要求,同时根据成本花销情况(毕竟租用电信运行商线路是很昂贵的),选择适合自己企业的互联方法。可以租用数据专线,也可通过因特网以VPN的方式互联。本例中,采取的是数据专线做互联主链路,VPN做备用链路。

图1就是按照上述思路强化了结构的网络实例拓扑图。针对星型结构的缺陷,中心节点由2台核心交换机组成。核心交换机与各局域网都以双链路连接,因特网宽带也采取双链路接入。

图1结构加强过的实例网络拓扑图

2.2IP规划及路由策略

IP规划及路由策略问题往往容易被中小型企业网设计者轻视,但等网络建成了,才会发现由于前期缺少策划导致后面的工作很繁琐。

由于中型企业内部网段比较多,如果仍然像在小型企业网那样在私有网段内随意指定IP地址段,往往会导致后期的路由指向困难及其它问题。

而路由策略不仅要考虑是否要启用动态路由,还要考虑采用路由聚合,及支持策略路由功能等。启用动态路由的理由是应对可能的IP网段太多;采用路由聚合的理由是简化路由指向;策略路由能解决一些基于源地址的路由指向。

规划IP时,适当考虑可变长度子网掩码(VLSM)技术,便于灵活调整子网的个数及主机的数量,以满足网络划分的不同数量要求。也要考虑路由聚合,把便于路由聚合的IP地址段分配给同一局域网内。

在核心层启用互联网段,用于各汇聚层网络的互联互通。

2.3远程接入及访问因特网部分的设计

这部分通常的网络方案设计中,设计人员喜欢既配置了路由器又配置防火墙。其实,如果路由要求不高的情况下,可以只选配防火墙。

本网络实例中,防火墙不但承担了对因特网的访问任务,还承担了外埠分支机构的VPN接入任务。考虑到现代企业对因特网访问的依赖程度提高了,实例网络安排了双防火墙双因特网接入。

而针对外埠分支机构的专线接入,可直接接入核心交换机,也无需路由器。

这样做的好处是结构简单,在功能上也没什么缺失。结构简单的好处是低故障率,出了故障也容易排查。

2.4网络管理

网络管理其实是开始于设计阶段的,设计网络结构时要考虑后面的运行管理,比如分层的网络结构让VLAN终结在汇聚交换机。IP在规划时考虑到路由的聚合,会给后期的路由指向带来方便。

谈网络管理,必然要涉及网管软件。网管软件不是网络管理的必需,但随着网络规模的扩大,它的作用就越大,也越重要。对于规模不大的中小型企业网络,尽量在设计阶段就考虑到管理因素而又针对性地设计,以求网络开始运行后,在没有采用任何网管软件前能够手工地较快速地定位故障点,进而排除故障。

之所以有这样的考虑,是因为选择一种适合本企业网络的网管软件并不是一件简单的事情。选择网管软件首先要清楚,自己要管理什么,是性能管理?故障管理?配置管理?安全管理?计费管理?或者全部,或者部分。其次,在技术上要清楚,网管软件大体分三个层次,即网元治理、网络层治理和业务治理,而本企业需要什么样的治理?基于以上原因,网管软件更适合在网络系统建立并运行后,在需求分析的基础上选择平台级的网管软件。开始阶段可选择由设备厂商提供的网元治理类的网管软件,比如CISCO Works。

3热备功能的实现及其它功能的说明

结构上做了冗余设计,要真正地发挥设备和链路的热备的作用,还要进行相关设定后才能实现。其它功能也是企业网必须具备的。

3.1HSRP实现双机热备

HSRP原理,首先由多台路由器组成备份组,此备份组可看成是一台虚拟的路由器,有独立的虚拟IP,网内主机以这台虚拟路由器为网关。在备份组内有一台路由器是活动路由器,由它来完成虚拟路由器的工作,当此台活动路由器出故障时,组内的另一台路由器会接替活动路由器,来完成虚拟路由器的转发工作。而这些,对网内主机是透明的,它们只能看到虚拟路由器。CISCO大部分3层交换机都支持HSRP。

以某VLAN为例给出设置要点。

1、在核心交换机A上

Interface VLAN7

ip address 192.168.7.253255.255.255.0

standby7192.168.7.254/*虚拟路由器的IP

standby7priority 110/*设置优先级

standby7preempt /*设置抢占模式

2、在核心交换机B上

Interface VLAN7

ip address 192.168.7.252255.255.255.0

standby7192.168.7.254

standby7preempt

3、在网内电脑上

把网关设置为192.168.7.254

3.2SLA实现双链路自动切换

SLA(Service Level Agreement)服务品质保障协议,可用于网络侦测,通过发送指定协议的报文来侦测链路的情况,根据链路情况选择路由。

如果第二链路是另一家电信运营商的租用线路,实现此功能相对简单。如果考虑降低成本,一线多用,可用宽带线路通过IPSEC VPN来搭建第二链路,这就多了IPSEC VPN的设置工作。

由于IPSEC VPN的实现因网关设备的不同而不同,本文就省略这部分设置的说明,只说明下交换机端的设置要点。实现原理:路由器(或三层交换机)通过(ICMP)PING远端路由器(或三层交换机)来验证第一链路的状态,如果第一链路失败,则激活第二链路,实现故障切换。使用对象跟踪功能(object track)保证静态路由的可靠备份。

ip sla 1

icmp-echo 192.168.1.6 /*ping远端交换机第一链路接口

timeout 1000

threshold 2

frequency 3

ip sla schedule 1 life forever start-time now

……

track 1 ip sla 1 reachability/*跟踪ip sla 1,如果没有返回ping包,则track状态为down

……

ip route 192.168.176.0255.255.240192.168.1.6track 1/*只有track状态为up时,此静态路由建立。如果track为down,则下面这条路有开始转发数据。

ip route 192.168.176.0255.255.240.0192.168.1.210

注:远端网络由若干C类网段组成,所以掩码是255.255.240.0,这里采用了路由聚合。要采用路由聚合,必须先有网络地址规划,即便是私有地址,也不可以随意指定。

3.3其它功能

其它几个基本功能,有些是必须要采用的功能,比如VLAN、DHCP、访问控制列表等,能满足基本的网络管理要求;有些则是高级功能,如策略路由、QoS、动态路由等,能满足一些高级的网络管理要求,或者能提供管理的方便性。

对于VLAN、DHCP、访问控制列表的使用,是企业网络管理中最基本的要求,网络管理员都应熟练掌握,本文不再赘述。而那些高级功能,则在网络运转起来后,根据需求决定是否采用。我在此提醒一下,有些功能需要交换机OS(操作系统)的升级。比如策略路由,一般三层交换机预装的OS都不支持,如果本企业确实需要这样的功能,可以通过升级OS来得到。

4结束语

基于上述思路具有了冗余设计的实例网络在建成后,除了正常提供基本的网络功能外,在运行过程中还经历过一系列的故障的考验。某台核心交换机的一块接口业务板曾经损坏,由于是双核心交换机配置,得以迅速切换到另一台交换机,短时间内恢复了用户网络。核心网络与某局域网的电信专线连接也因为电信方的故障而中断过多次,而因为采用了基于SLA技术的设置实现了链路的自动切换,对用户应用并没有造成可感知的延时。以上事实足以证明实例网络在强化冗余能力方面的设计是成功的。

当然,一方面的成功,不代表此网络方案就完美无缺,其实,就实例网络方案而言,缺点还很多,比如照顾了结构简单带来的稳定,但并不能增强网络的安全。本文主要阐述了为了追求网络的稳定和可靠,在方案设计上偏重的冗余设计部分。而在网络设计时,还应考虑后期网络管理及网络安全。如果在设计阶段,无法过多的考虑网络安全的因素,一定要在网络建成后加强网络安全建设。

篇4

关键词:企业网络组建;课程融合;工学结合

1、课程定位

企业网络组建是计算机网络技术专业的一门专业课程,是学生在学完网络基础这门专业课程的前提下的一门重要的接续课程。目的是通过此门课程能够帮助大型企业建立综合运营网络;运用所学过的网络知识应用到实际中去,是网络综合运用能力、网络设备操作能力的综合运用。也是为完成大型企业网络建设和维护企业网络建设打下坚实可靠的基础。

2、课程目标

此课程通过对大型企业网络建设的各个环节建设的实施,使学生掌握如何在企业建立超大规模的网络,掌握大型企业网络解决方案,在本课程中,将要完成的是网络硬件平台的搭建;通过本课程的学习,使学生具有规划设计大型企业网络的能力;在各部门的数据需要在保证安全的前提下互通能力;在企业网络越来越大,能保证企业网络安全、稳定的能力;使企业网络接入INTERNET的能力;并能对在带宽有限,当网络出现拥塞时应保证重要通信的流量带宽。

本课程的目标可以从职业素质目标、职业能力目标、知识目标三个方面来阐述。

2.1 职业素质目标

对学生职业素质目标可以通过以下方式来培养:培养学生的团队意识和团队协作精神,锻炼学生的沟通交流能力;通过教学,让学生真切的体验到,在网络建设中规划、设计、工程实施及维护网络的全过程;具有认真负责、严谨细致的工作态度和工作作风。另外,可以通过课外其他训练,锻炼学生具有一定的分析问题和解决问题的能力。

2.2 职业能力目标

职业能力是学生应具备的专业知识技能,也是学生就业的关键要求。那么本课程学生应具备如下的职业能力:具有利用各种广域网技术进行网络互连的能力;具有利用访问控制列表加强网络安全性的能力;能根据需求,选择应用适当的网络技术进行方案规划;熟悉主流厂商网络产品功能、性能、特点,能根据需求选择合适的设备;具有利用交换机来实现VLAN的划分、实现交换机冗余的能力;具有利用路由器来实现在不同网络中传输IP数据包的能力。

2.3 知识目标

本门课程设计到的知识比较多,具体可以概括成如下几个方面:规划IP地址和VLAN~选用高性能的三层交换机实现VLAN间的路由,并通过HSRP增强网络的稳定性;为了便于配置和管理,通过配置VTP,实现在一台交换机上配置和管理整个vLAN;在大型网络中使用动态路由协议OSPF来实现网络互联;通过ACL控制网络的访问权限;通过以太网通道,增加交换机之间的带宽,实现链路备份;通过Qos技术,优化企业网络流量。

3、教学中需要解决的问题

在授课过程中可以使用CCNA Exploration教程也可以使用BENET3.0课程的课程体系,但是如果把两种课程体系适当的进行结合,那么会有更好的教学效果,在课程整合的过程中有一些需要解决的地方

3.1 确定本课题选取的教材

充分研究CCNA Exploration教程与BENET3.0课程的优缺点,找出本课题选取教材的依据。

3.2 确定课程体系的结构

本课程是汲取了两门课程体系的优点和精华部分作为理论基础以BENET3.0课程填充实战项目。

3.3 认证培训体系的确立和完善

授课内容包括认证培训,认证培训包括理论知识题库培训和操作习题的培训。并在授课过程中不断充实和完善培训体系。

3.4 实训项目的提取与组合

BENET3.0课程的实训项目理论跨度较大,需要按照实际授课进度进行提取并与CCNA Exploration教程的操作题进行组合。

4、课程改革后的实践价值

4.1 企业项目进课堂

把企业网络组建的实际工作项目带进课堂,这些项目都是近两年最新的企业工作实际项目。

4.2 授课涉及认证培训

授课使用美国思科公司的网络认证考试培训教材,这些项目都是近两年最新的企业工作实际项目。

4.3 独特的考核方式

借助思科网络学院的在线考试系统进行考核,恩科网院在线考试系统具有题库广泛,试题更新及时,对考试结果分析等功能。平时测验及期中期末考试,理论试题和上机操作题都可通过在线答题的方式进行。

4.4 授课方式更加丰富

在教学上采用四种方式:传统的多媒体、机房授课;利用cisco电子书授课与练习;利用思科网院对在线试题进行讲解;在实验室演练实际工作项目。

5、课程改革后的的理论价值

5.1 提出课程体系的目标

本课程体系以培养初级网络工程师为目标。学生通过学习可全面掌握网络知识并积累实际工作项目经验,能够达到初级网络工程师的要求。

5.2 把两个体系进行整合

思科公司的CCNA Exploration教程与北大请鸟BENET3.O体系进行整合,思科公司是全球最具影响力的网络公司,思科公司的《cCNA Exploration》教程注重基础知识和概念的讲授,是认证考试的培训教材。北大青鸟BENET3.O体系包括对国内近几年网络公司实际工作项目的搜集和整理。

5.3 “原生态”基础教材

计算机网络起源于美国,企业网络组建的设备和内部工作标准都由美国制定。授课教材是美国思科公司出版的CCNAExploration教程,该教程可以使学生更加透彻、明晰的理解和掌握知识。

6、教学方法的特点

本门课程理论教学和实践教学在同一实训场所完成,实现“教、学、做”三位一体。在“项目导向、任务驱动”的教学模式下,综合运用多种方法。

7、课改的创新部分

7.1 “一个目标”

本课程以培养初级网络工程师为目标。学生通过学习可以掌握全面的网络知识并积累实际工作项目经验,能够达到初级网络工程师的程度水平。

7.2 “合二为一”

本课程将CCNA Exploration课程与BENET 3.O课程进行整合,提取两门课程的精华之处。用实际工作项目代替枯燥的理论知识部分进行授课。

7.3 “三位一体”

本课程将课程讲授、认证培训、实际项目演练合为一体。可使学生在系统全面学习课程的同时又获得了认证培训同时积累了工作经验。

7.4 “四种方式”

在教学上采取四种方式:传统的多媒体、机房授课:利用cisco电子书做练习和实验;利用网络在线的方式获取远程服务器的章节习题;在实验室演练实际工作项目。

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1:长春广播电视大学毕业设计题目.

2:吉林省森工集团信息化发展前景与规划.

3:吉林省林业设计院网络中心网络改造与发展规划.

4:吉林省林业系统生态信息高速公路构建课题.

二、论文撰写与设计研究的目的

跟随1946年第一台计算机在美国诞生,人类文明发展到一个崭新的时代.尤其是20世纪后10年,以计算机网络的飞速发展为契机,我们进入了信息时代.人们的生活和工作逐渐以信息为中心,信息时代更离不开网络,任何一个规模企业尤其开始依赖网络,没有网络企业就面临着落后.

吉林省的林业分布十分广泛,以长白山系为主要脉络的山地广泛分布各种森林资源,而作为林业及林业环境的发展,林业生态信息则是一个更为庞大的系统,快捷,准确,合理,系统的采集,处理,分析,存储这些信息是摆在我们面前的十分现实的问题.在信息交流的这个世界中,信息好比货物,我们需要将这些货物(信息)进行合理的处理,其中以硬件为主的计算机网络系统是这些货物(信息)交流的"公路"和"处理厂",我做这个题目,就是要为它画出一条"公路"和若干"处理方法"的蓝图.

由于森工集团这样的特定企业,其一,它是一个统一管理的企业,具有集团化的特点,网络的构建具有统一性.其二,它又在地理上是一个分散的企业,网络点也具有分散性.然而,分散中还具有集中的特点,它的网络系统的设计就应该是板块化的.从信息的角度来讲,信息的种类多,各种信息的采集传输处理角度也不尽相同,我们在设计的过程中不仅要考虑硬件的地域布局,也要考虑软件平台的配合.

没有最好,只有更好;更新观念,大步向前.我相信,在导师的精心指导下,经过我的努力,我将为它们创造出一条平坦,宽阔的"高速公路".

1,论文(设计)研究的对象:

拟订以吉林省林业系统为地理模型,以林业网络综合服务为基本需求,以网络拓扑结构为设计方向,以软件整合为应用方法,开发设计一套完整的基于集散集团企业的企业网络系统.

2,论文(设计)研究预期达到目标:

通过设计,论文的撰写,预期达到网络设计全面化,软件整合合理化,网络性能最优化,资金应用最低化,工程周期最短化的目标.

3,论文(设计)研究的内容:

一),主要问题:

设计解决网络地域规范与现有网络资源的利用和开发.

设计解决集中单位的网络统一部署.

设计解决多类型网络的接口部署.

设计解决分散网络用户的接入问题.

设计解决远程瘦用户网络分散点的性能价格合理化问题.

设计解决具有针对性的输入设备的自动化信息采集问题.

合理部署网络服务中心的网络平衡.

优化网络服务系统,营造合理的网络平台.

网络安全问题.

10,基本应用软件整合问题.

二),论文(设计)包含的部分:

1,地理模型与网络模型的整合.

2,企业内部集中部门网络设计.

3,企业内部分散单元网络设计——总体分散.

4,企业内部分散单元网络设计——远程结点.

5,企业内部分散单元网络设计——移动结点.

6,企业网络窗口(企业外信息交流)设计.

7,企业网络中心,服务平台的设计.

8,企业网络基本应用软件结构设计.

9,企业网络特定终端接点设计.

10,企业网络整合设计.

5,论文(设计)的实验方法及理由:

由于设计的过程并不是工程的施工过程,在设计过程中详尽的去现场建设肯定有很大的难度,也不是十分可行的,那么我们在设计的阶段就应该进行仿真试验和科学计算.第一步,通过小型网络测试软件平台,第二步,构建多个小型网络搭建全局网络模拟环境,第三步,构建干扰源利用小型网络集总仿真测试.

6,论文(设计)实施安排表:

1.论文(设计)阶段第一周次:相关理论的学习研究,阅读参考文献资料,制订课题研究的实施方案,准备试验用网络硬件和软件形成试验程序表及试验细则.

2.论文(设计)阶段第二周次:开始第一轮实验,进行小型网络构建试验,模拟网络服务中心,模拟区域板块,模拟远程及移动网络.

3.论文(设计)阶段第三周次:进行接口模拟试验,测试软件应用平台,完善课题研究方案.

4.论文(设计)阶段第四周次:完成第一轮实验,提交中期成果(实验报告1).

5.论文(设计)阶段第五周次:进行第二轮实验,模拟环境(干扰仿真)实验,提交实验报告2.

6.论文(设计)阶段第六周次:完成结题报告,形成论文.

三,论文(设计)实施工具及参考资料

小型网络环境,模拟干扰环境,软件平台.

吴企渊《计算机网络》.

郑纪蛟《计算机网络》.

陈济彪丹青等《计算机局域网与企业网》.

christianhuitema《因特网路由技术》.

[美]othmarkyas《网络安全技术——风险分析,策略与防火墙》.

其他相关设备,软件的说明书.

1、论文(设计)的创新点:

努力实现网络资源的全面应用,摆脱将单纯的网络硬件设计为企业网络设计的模式,大胆实践将软件部署与硬件设计阶段相整合的网络设计方法.

题目可行性说明及预期成果:

2、可行性说明:

由于题目结合了"吉林省森工集团信息化发展前景与规划""吉林省林业设计院网络中心网络改造与发展规划""吉林省林业系统生态信息高速公路构建课题",使得题目紧密结合生产实际,于是进行《企业网络设计——基于集散企业的综合网络设计》具有现实意义.超级秘书网:

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关键词:企业产品网站;设计思路;制作方案

Abstract: webpage design as an emerging technology, has been developing rapidly in recent years, with the development of Internet, all kinds of small and medium-sized enterprises also begin to design your own website, enterprise website is an enterprise portal, design level directly reflects the image of the enterprise, to design a good business web site must be to have a good originality and design, this paper will explore the enterprise product website design ideas and concrete implementing scheme.

Keywords: enterprise website; design; production plan

[中图分类号] F72 [文献标识码]A[文章编号]

引言

随着近些年来网络的发展,网页设计作为一门新兴的技术也迅速的兴起,网络设计的功能是保证用户可以方面、快速的了解网站的相关信息,从网络水平的发展过程来看,网页设计水平与设计几乎有着密切的关系,传统的网页一般是数字和字母组成,没有现阶段的动画、图片和声音,随着设计水平的发展,现在的网页已经发展为动画、图像等多种因素整合的新型网站,对于设计人员而言,在设计网页的过程中要以用户为中心,方便用户的适应,下面就以企业网页的设计为例,探讨企业产品网站的设计方案。

企业网站的设计思路

企业网站是一个企业的门户,设计水平直接体现着企业的形象,要设计出好的企业网站必须要有一个好的创意和构思,再使用科学合理的设计方法,丰富网页的内容,其设计的思路可以沿着以下几个方向进行:

找出网站的主题

企业网站设计的主题就是企业的相关产品,因此,设计人员在设计网页时必须要考察好企业的产品以及各个产品的卖点,根据卖点和闪光点进行设计,使用图像、动画等与产品相关的链接,为网站的设计打好坚实的基础。

组织网页的结构

在了解到企业产品的卖点之后,就需要对网页结构进行整体的规划和布局,网页结构也是影响网站设计效果的重要因素,为了方面用户的使用,大部分的网站都是使用树形的组织结构。

整理资源

在对网页的内容以及结构有着明确的构思之后,就要对企业产品相关的内容进行分类和整理,根据图片、超链接以及文字内容的分类方式将资源整理好,以便进行下一步骤的设计。

选择设计方法

在完成以上所有的工作后,就需要选择合理的设计方法,目前,设计网站的工具很多,不仅可以使用FrontPage等网页制作工具进行设计,也可以使用HTML语言进行编辑,在具体的设计过程中,可以使用网页制作工作设计好网站的框架,再使用编辑语言来实现网站的各项高级功能。

企业网站的设计方案

在做好各项准备工作后,就可以着手进行下一步的工作,这也是企业网站设计中的关键工作,目前,一些大型的门户网站,搜狐网、新浪网、腾讯网等网站的页面设计十分科学,因此,在对企业网站进行设计时,可以多借鉴门户网站的制作特点,提高企业网站的信息集成性,增强网站的交互功能,网站的设计包括以下几个内容:

网站页面的设计

企业网站是企业的门户,那么页面就是网站的门户,在页面的设计过程中,一般需要遵循典雅清新、精悍简洁的原则,但是,企业网站与门户网站相比而言,具有一些特殊性,面向的受众群体有限,因此,在对页面进行设计的过程中,要以受众的特点为出发点,例如,兰芝公司作为一家主营化妆品的公司,其受众群体是18到35岁的女性群体,因此,其页面采用了清新的蓝色,这种颜色不仅象征着兰芝化妆品的卖点——补水,呈现出来也十分的美观,用户浏览起来可以赏心悦目。因此,在设计页面的过程中,要考虑到产品的卖点以及受众群体,进行针对性的设计。

交互性的体现

现代社会是一个交流沟通的社会,很多企业的网站都设置了留言板和讨论专区,并委派了相关的版主进行管控,在留言板中,用户可以发表自己对产品的意见,这就可以帮助企业更好的认识到自身生产能力的缺陷以及用户的实际需求,并及时的分析问题、解决问题,提高自身的生产能力。

定期升级

一般情况下,企业网站都会融合传统门户网站以及商业网站的优点,兼具电子商务和广告招商的功能,现在很多企业都意识到了网络销售渠道的优势,纷纷的将自己的产品放在主页上进行销售,实现营业范围的多元化,但是,由于各种因素的影响,企业网站的稳定性比起专业的门户网站而言较为逊色,且容易受到黑客、病毒的影响,因此,必须对网站进行定期的维护和更新,保证网站运行的稳定性。

提升网站的影响力

为了提高企业网站的影响力,提高产品在消费这心目中的水平,在设计方案中可以多增加一些交互功能,让用户可以在网页中了解到自己所需的内容,这也可以在一定程度上提高网站的亲和力,起到宣传文化的作用。

合理搭配,控制网页的速度

目前,视频动画、图像等已经在企业网站的设计中得到了广泛的应用,这可以增加网站的美观性,也可以丰富内容,但是,图像和视频使用的过多会在影响浏览的速度,在互联网这个快餐时代,打开页面的速度过慢,很多用户就会选择关闭,去浏览其他相关的网站,因此,在对网站进行设计时,要合理的使用视频和图像,多增加一些文字性的内容,图片则使用GIF格式,且图片的尺寸要控制到合理的范围内,这样,既可以提高网页的生动性,也不会影响浏览速度,达到两全其美的效果。

结语

总之,在制作企业网站的过程中要遵循规定的设计原则,以用户为中心,合理的规划图像和文字的使用比例,提高网页的可读性。

参考文献:

[1]王熹.企业产品网站制作方案的初探[期刊论文],西北水利发电,2005(09)

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目前,随着我国现代信息技术的快速发展,很多大型企业的经营管理方式也朝着信息化方向发展。在信息化技术非常发达的现代,一个企业的信息化水平的高低将决定企业竞争力的大小,因此,企业只有掌握较好的网络技术,才能更好地控制企业的机密,从而实现企业的信息化管理。为了进一步提高企业的资源利用管理水平,提高企业的核心竞争力,构建企业网络安全部署具有直接决定作用。

1我国企业网络构架及安全部署的现状

企业网络构架现在已经从以往单一的数据交换发展到综合智能化一体的信息化网络计划,我国企业的网络构架及安全部署现在已经发展了几十年,但是,与西方发达国家相比,我国企业的网络构架及安全部署还存在很大的差距。目前,我国企业已经意识到网络构架及安全部署的重要性,主要是由于企业网络构架对于企业的生产、管理和物流等环节都具有较大的支持作用。企业的管理层对网络构架的设计思想主要反映出企业利用资源的能力,从而保证企业的网络构架是其业务水平的重要保障。我国现在很多企业对网络构架及安全部署的要求越来越高,但是我国企业的网络构架还无法满足现代企业网络构架的高要求。因此,我国企业网络构架及安全部署的不足严重制约了我国企业的长远发展。

2企业网络架构安全部署设计与实现

2.1 网络架构设计思想及原则

我国企业网络架构设计主要是为了实现将不同位置的计算机网络进行互通,这也是企业实现网络构架的基本要求。随着我国企业数据业务的不断发展和改进,企业网络构架的设计要求也变得更高,因而需要从简单的网络构架中设计出服务性更强的网络构架,并且不断向应用型网络构架转变。因此,企业网络构架的设计者在进行网络构架设计时应该充分考虑企业的各种业务需求,以保证企业的网络构架能够满足其长远的发展,从而为企业提供更加方便的管理平台,这也是企业网络构架及安全部署设计的基本思想和原则。

2.2 企业网络架构的实现

当网络构架的基本设计完成后,就应该对设计的模型进行部署和实现,从而使得企业能够更加实际地了解企业的网络构架。

企业网络构架实现的过程一般包括以下几个方面:1)规划企业的IP地址空间范围;2)部署和实现企业核心层的网络构架;3)在核心网络构架的基础上对下层的网络构架进行设计。当然,企业的网络构架的设计一般应该遵循规范性、标准性、连续性和灵活性等原则。

3企业网络构架的故障分析及解决方案

3.1 网络冗余双机部署中的故障

现在,网络设备双机部署过程中,由于路由的配置等技术相对比较成熟,一般不会出现故障和问题。但是,其企业网络构架中防火墙的双机构架的设计和部署时,会出现很多疑难问题。目前,解决这些疑难问题的方法主要包括以下两种:1)移除防火墙之间的交叉冗余链路,同时更改两台防火墙上相同路由开销值,这样可以保证在主防火墙出现故障后,其他防火墙可以安全使用。这种方案可以解决故障,但也存在一定的弊病,主要是指数据负载在主设备上,备用设备一般是出于闲置状态,只有出现故障时才切换到备用设备机;2)采取措施将主防火墙的全部会话列表与备用设备同步,从而使备用设备保持与主设备的防火墙会话列表一致。即使出现数据访问不一致的情况,主设备也不会导致数据发生故障,从而造成多个设备处于故障状态。当然,防火墙会话同步的设计现在已经成为基于会话状态防火墙的解决网络冗余双机部署中故障重要手段和措施。

3.2 网络QOS保障

QOS保障是企业在进行网络构架及安全部署的设计与实现的过程中,对特殊数据进行带宽处理,以实现优先保证的一种有效途径。但是,语音和视频在网络传输的过程中对带宽的延时和抖动的要求比较高,因而需要考虑企业网络分子结构广域网带宽的影响,然后根据流量分析,在带宽能够满足一定要求的情况下,保证视频和语音数据的传输更加顺畅。当然,企业网络架构及安全部署的设计和实现过程中,分支网络构架中的语音和视频数据需要经过各自的核心路由,这样的企业网络构架需要保障企业的语音和视频在网络分子上得到一定的保证。然而,在实际的网络构架部署过程中,由于企业的业务不断增加和网络分支的不断扩展,广域网的数据量也增大,因此,采用QOS来对数据进行保障显得至关重要。

3.3 网络访问安全控制

网络访问安全控制的配置在企业网络构架的部署中非常常见,一般需要采用防火墙进行数据的访问,还需要在路由器上配置一些安全措施,以实现企业能够对数据进行控制。尤其是对于一些防病毒、访问隔离和环路等故障,企业网络访问安全控制很有必要。

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1、没流量!

2、有流量没咨询!

3、有咨询没成交!

那么,为什么会出现这种情况呢?影响企业网络营销效果的因素到底有哪些呢?菜根谭通过对众多企业网络营销效果分析,对影响企业网络营销效果的五大因素进行了归纳如下:

1、有网站,但无营销型网站

现在几乎所有建站公司打着营销型网站建设的大旗。试想一下,一个没有专业的网络营销策划人员,没有从营销角度、销售角度、传播角度去规划、策划一个网站,都用一个程序模块来为客户建设模版化网站的公司如何能做出所谓的营销型网站。

营销型网站是指基于企业营销目标进行站点规划,具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系、能够有机利用多种手段将访客转化为顾客服务于企业营销目的网站。

企业网站是否具有很强的营销性,是否有良好的公信力、传播力是开展网络营销能否取得成功最基本的前提条件。就整个网络销售流程来讲,客户最终还是会通过网站去寻找其意向购买的产品或服务,最终找上门来。所以拥有具备营销型力的网站,对开展网络营销的中小企业来说,至关重要。

营销性网站与普通的企业网站相比,具有明显的优势和特色,它从多种不同的角度和需求出发考虑,对企业网站进行全面的综合分析,最终集成各种网站功能和服务,使其具有极强的营销功能和营销价值,追求的是最终的营销效果。

目前几乎所有建站公司虽然打着营销型网站建设的大旗,但在帮助企业建设网站时都没有网络营销分析、策划、品牌产品策划的环节,更不要说专业的网络营销策划人员,他们没有从营销角度、销售角度、传播角度去规划、策划一个网站,他们只是从技术或者视觉角度来看待网站,都用一个程序模块来为客户建设模版化网站,然后改下企业LOGO、公司名称、重新设计下界面的又一个复制品!检查下你的网站是否也在其中!

2、有网络推广,但没效果

当前网络推广方式很多,可谓琳琅满目,五花八门。网络广告、微博营销、邮件营销、软文公关、论坛营销、博客营销、病毒式推广等等。但中小企业对如何真正有效的推广企业网站,知之其微,仅懂皮毛,虽然在一些所谓的网络营销培训的课堂上听得热血澎湃,但回到家里还是该干嘛就干嘛。不知如何有效的采用适合自己的推广方式实现企业网站的宣传推广,大多做得没有深度、没有创意。这种无效推广,即使做得太多,最终还是等于零,徒劳而无功效。

经常有客户抱怨,连百度竞价都没啥效果,到处求所谓的有效推广方法!其实网络推广方法无非也就那几种,并非每种推广方法都适合你,要根据你的产品、人群、不同的推广阶段制定合理有效的推广计划!只有适合自己的才是最好的!

3、网站转化率极低

影响转化率的因素很多,从你前期的网络营销项目规划、策略、推广方案的制定到日常的推广运营的执行,再到在线销售系统、客服等方面都影响着你的网站转化率。

众多的企业,在建立企业网站后,只要在网站上留下联系地址或联系电话,就认为顾客能找上门来。这种单一被动的转化方式,显然是很难及时把访客转化顾客的。商机信息留言、免费电话回拨、即时聊天工具使用、企业地图导航、顾客对产品定购功能等等,这些极为重要的转化手段,却未曾出现在企业网站内。

还有一点就是你的在线客服人员是否够专业,是否对产品服务了解清楚、是否具备良好的网络销售技巧和服务意识,是否具备极强的销售引导思维!人的因素至关重要!

4、缺乏有效的数据分析

很多网络营销工作开展相对较早,且都有专人负责网络推广工作的公司,他们的网络营销做得还不错,但他们竟然没有一个人知道网站访问的日IP量、日均咨询量和最终销售成交数据,根本就没有做任何关于数据的统计监测工作,更不要说数据分析了。

数据统计分析是在网络营销系统各环节中是一个极其重要的环节,数据可以让我们发现问题,从而帮助企业调整策略、解决问题,提升网站的整体运营效率。一般来讲,我们主要从SEO数据监测分析、网站访问数据统计分析、询盘和成交转化统计分析几个大的方面着手!

5、有做网络营销的人,但无真正的才

纵观网络营销体系,无论哪个环节的工作,最终都是需要人去落实执行,再一次强调,人才是最终决定了网络营销的成效关键所在。

这样一来对网络营销还仍感陌生的企业,面对来势汹涌的网络营销时代,面对建什么样的网站?如何做有效网络推广?如何运营管理团队?等等常常不知所措,无从下手。

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1中小服装企业网络营销存在的问题

1.1中小服装企业领导者对网络营销认识不足

目前,众多中小服装企业对网络营销认识不够全面,主要表现在以下 3 个方面:一是,网络营销与企业整体营销战略割裂;二是,网络市场竞争意识不强,很多中小服装企业领导者尚未充分意识到网络服装市场竞争的必要性与紧迫性;三是,企业管理体制不完善阻碍网络营销的开展。

1.2缺少系统的网络营销规划

在我国现阶段,制订科学网络营销规划的服装企业少之又少。许多中小服装企业开展网络营销过于盲目,缺少系统的网络营销规划,没有清晰的网络营销定位。网络营销是一个系统的工程,包括网络营销规划,网络营销系统的开发、实施、评价、改进等多个环节,企业需要根据自身的情况制订相应的网络营销规划才能取得效果。

1.3企业网站建设问题

通过调查发现,中小服装企业网站建设问题可以归纳为以下几个方面:没有企业网站;企业网站总体策划目标不明确,缺乏网络营销思想指导;企业网站内容不充实,信息量小;欠缺网站服务;企业网站对销售和售后服务的支持作用未得到合理发挥;缺乏网络资源合作意识;追求外观效果,轻实用;网站访问量小,推广手段单一或多种手段未合理搭配等。本质上,企业缺乏对网络营销系统的理解。

1.4缺乏网站维护,信息更新不及时

一是企业网站信息长期不更新,影响企业形象和品牌形象,不利于网站的宣传推广;二是企业设立顾客互动栏目,却不进行回复,严重影响了客户关系管理,影响企业的长期发展。

1.5网站推广问题

网站推广是中小服装企业网络营销成功的关键。网站推广不仅能为企业增加访问量和潜在客户,而且能够对企业进行很好的宣传。目前,许多中小服装企业网站推广存在的主要问题有:企业网站没有推广意识,表现为搜索引擎排名不高,访问量很低;即使企业有网站推广意识,也投入很少,方式单一。

1.6网络服装消费顾客满意度低

网络服装消费顾客满意度低,主要表现在 3 个方面。

(1)服装这种消费商品自身的特点造成的。传统购买服装的方式是,消费者要试穿,而网络消费者不能试穿,这会影响和降低顾客的满意度。

(2)网络互动服务不到位。在产品销售过程中,网络客服人员经常对客户咨询回复不及时。

(3)诚信问题。某些商家在网络的产品,名不符实,售后服务承诺不到位。

1.7缺乏专业人才

网络营销人才匮乏是中小服装企业开展网络营销的又一瓶颈。目前,多数中小服装企业由于经济实力不够,难以聘请到优秀的网络营销人才。大部分中小服装企业的网络营销工作是由非专业人员兼职负责,其结果是企业网络营销工作缺乏系统性和专业性。

1.8网络品牌意识薄弱

在日益激烈的市场竞争条件下,品牌已经成为赢得顾客忠诚和企业长期生存与发展的关键。中小服装企业受资金、人才、资源的限制,难以进行系统的品牌建设。

目前,许多中小服装企业并未树立品牌竞争意识,仅仅把网络营销当做扩大销售的手段,进行网络营销的目的还停留在促进销售层面上,没有将网络营销与企业整体发展战略结合起来,还没有认识到用网络营销建设企业品牌的重要性。

2中小服装企业的网络营销策略

2.1树立正确的网络营销观念

中小服装企业的领导者要树立正确的网络营销观念。一是企业要正确认识网络营销,网络营销战略是企业整体营销战略的一部分,与传统营销是相辅相成的,企业要把网络营销与传统营销相结合,网上与网下相结合。二是加强网络竞争意识。实体市场的竞争已经白热化,网络市场的竞争也逐渐升级。企业要树立网络竞争意识。三是创新企业经营管理体制,改变传统的的管理方式,对业务流程进行重组,引进专业人才,设立专门的网络营销部门。

2.2进行系统的网络营销规划

网络营销是一个系统,这个系统包括企业局域网、因特网、企业网站以及网络营销的管理和操作人员等。网络营销系统的有效运营有赖于企业所有部门的协调工作。企业要想取得良好的网络营销效果就需要做好系统的网络营销规划。

做好网络营销规划有3个步骤:首先,在充分调研的基础上,确定企业网络营销目标;其次,制定网络营销方案进行可行性分析并实施;最后,根据网络营销目标确定评价指标对营销效果进行评价,对未达标部分进行分析,调整网络营销规划。

2.3以网络营销为导向建设企业网站

建立一个网络营销导向的企业网站至关重要。企业以营销目标和网络定位为指导进行企业网站规划,网站建设要有利于搜索引擎优化和推广及良好的用户体验、要有完备的效果评估体系、提高顾客粘性的营销目标。企业网站建设的基本要求是:基本要素全面、基本内容充实、基本功能完善、基本服务完善,对用户易用、对搜索引擎友好。

2.4进行网站维护,及时更新网站信息

古人云:“流水不腐,户枢不蠹,动也。”企业网站建设并非一劳永逸,需要企业人员根据企业的经营、发展状况及时进行更新与维护。比如,企业网站的企业新闻、最新动态、产品信息、销售信息等栏目要及时更新、充实。

2.5网站推广策略

企业网站建成后,首要的工作就是推广。网站推广的方法有搜索引擎优化、搜索引擎营销、许可E-mail营销、网络广告、资源合作(交换链接)、信息、论坛营销、博客营销等推广方法。

统计表明,网站 80% 以上的自发访问量来自于搜索引擎,因此以搜索引擎推广为例,企业要根据各大搜索引擎的特点进行搜索引擎优化,增加企业网页被搜索引擎抓取、排名靠前的机会。比如google是侧重以PR值来进行排名;百度侧重关键词竞价排名。

2.6提高网络服装消费者满意度

随着市场竞争的加剧,企业之间的竞争已从产品延伸到服务,网络营销既要注重产品质量,更要注重服务质量,衡量服务水平最重要的标准就是顾客满意。提高网购顾客满意度的方法有:(1)针对服装消费特点,加强网上虚拟体验和服务。比如:建立网上试衣间,满足消费者试穿的消费心理;(2)提高网络服务水平。重视网上沟通,及时处理顾客的意见,关心和重视顾客的要求;(3)加强网络诚信建设。保证产品质量,建立合理的价格机制,建立合理的退换货机制等。

2.7引进和培养专门的网络营销人才

网络营销人才需要既懂电子商务,又熟悉市场营销的复合型人才。企业的电子商务部门需要善用各种人才,使他们取长补短,形成营销的合力。

2.8增强网络品牌意识,打造网络品牌

网络品牌是指个人或团体以国际互联网为基础,以电子商务为平台,以网络营销为手段而建立的具有可识别性的商品铭牌(牌号)或商标。

在网络服装购物市场的竞争中,中小服装企业必须树立网络品牌意识。企业可以通过独立的域名策略、网络实名制、企业网站建设优化、网站推广等综合策略树立推广自己的品牌。

参考文献

[1] 冯英健.网络营销基础与实践[M].北京:清华大学出版社,2007.

[2] 华讯财经.http://money.省略/article/2011-01-13/0000145581s.shtml [EB/OL].

[3] 万蓬勃.中小服装企业网络营销探讨 [J].企业科技与发展,2008(14):46-47.

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根据科学调查数据显示,我国绝大部分的企业都是中小企业,中小企业占据中国企业数量的99%,但是中小企业的生存周期却并不长,平均周期是4年到12年之间,相对于大型企业来说,人力、财力、信息技术并不占绝对优势的中小企业如果能够抓住网络营销这个机遇的话,也许中小企业的未来发展之路会有另外一番景象。与国际水平相比,我国的网络营销起步较晚,仍然处于探索和尝试的阶段,另外,制度与法律并不完善,所以还存在一些亟待解决的问题。首先,我国的中小企业尚未意识到网络营销的重要性,还大部分停留在实体市场上,没有足够重视企业未来发展对于中小企业网络营销的依赖。其次,中小企业的网络营销的力度不够,目前大部分的网络营销都停留在简单层面的网络广告上和网络宣传促销上,宣传效率低,没有特色这是一个必须要解决的问题。再次,网络营销的物流问题一直得不到可靠的保证和解决,网络营销在客观上要求有强大的物流体系作为后盾,目前中小企业的困境之一就是物流的发展跟不上,物流成本高等。另外,法律和制度方面的保证也并不是十分健全,也是有待于进一步针对性解决。

二、中小企业网络营销的重要性

中小企业在网络营销发展的过程中,如果能够抓住机遇,科学利用,一定能够借力于网络营销从而与大型企业抗衡,为自己争取进一步的大的发展平台,同步竞争,获得更多的平等的机会。领用好网络营销也能够达到节约中小企业运营成本的目标,从而减轻中小企业的成本,提高经济效益。中小企业的网络营销一旦能够充分发挥其应有的积极作用,那么中小企业也能够实现无时空的沟通,从而低成本地扩大了中小企业的生存空间,为中小企业带来了更大的发展契机,这是没有网络营销的之前的年代里,想都不敢想的美事儿。网络营销的推广和发展也能够促使中小企业在现有的水平和能力的基础上,更好地实现“一对一”模式的个性化服务,达到和大型企业一样的服务目标,实现细致化、针对性化服务,提供自己最高品质的服务保证,这个是在之前难以想象的。服务成为了当今留住顾客的最主要的影响因素,如果真正做到服务质量有保障,按照以往的发展模式,必然要付出大量的成本代价,高质量的服务就意味着昂贵的成本,之前的这种发展困境,因为中小企业应用网络营销而得最终得到解决,因此,网络营销对于中小企业来说是挑战还是机遇,就看中小企业如何灵活利用这把手里的利剑。

三、中小企业网络营销科学范式的探究

1.准确进行网络市场定位是基础。

任何营销都要建立在对于市场的科学准确的定位,要确定企业网站在网络市场的地位是中小企业网络营销的基础,我们要根据市场、顾客的具体需求,来具体合理定位,其中重点包括服务定位、网站类型定位、服务半径定位等等。在进行网络营销之前,具体定位好自己的服务细节是应用好网络营销的最重要的前提,中小企业如果能够根据顾客的需求明确定位好自己的位置,进行针对性的重点服务,从而设计独特的网络营销方案,不能说不是一个明智之举;如果根据服务项目占的比重的多少,中小企业可以适当来确定网站的类型以及宣传比重;中小企业根据自己的服务半径的不同,可以将网站的服务范围具体定位为国际范围服务型、全国范围服务型、地区范围服务型等。中小企业如果能够准确进行网络营销市场的地位,采取最为有利的网络营销竞争方案,那么这样才能够让自己体现出属于自己的特色,更加满足顾客的需要,这样对顾客来说,也更加具有服务性,更加具有吸引力,从而直接提高中小企业网络营销的效果。

2.科学地建设、维护和推广是保障。

进行网络营销的建设、维护和推广,是一项具有着较高的技术性的工作,中小企业相对都比较缺乏人才,尤其是要具备专门化的网络型技术人才,更是难上加难,那么综合考虑下,完全可以将中小企业的网络营销工作外包给专业性较强的网络公司,从而得到可靠的技术支持,从而有较强的更加完备的竞争方案,在网站设计中,可以得到更加可靠的持续性的技术支持,从而实现网络营销的最终的目的。在网络营销的网站建设中,要尽量避免网站规划和设计的不合理、信息处理不完备、网页信息量不够大、栏目层次不够多等技术问题,要重视网络的功能性建设,提高服务品质,比如说提供免费的信箱服务、会员服务、评价服务,从而更多途径让客户表达自己的意愿,从而对症下药,解决自身问题的同时,非常有效地解决了服务的质量问题,在增加和客户服务和交流的过程中,获得新的发展机会。这一系列的建设、维护和推广工作,都是需要中小企业找专人负责的,因此可以指定给专业的公司进行外包,以保证网络的高品质运行和及时更新,从而能够更好地实现网络营销的目标。因此科学地建设、维护和推广是中小企业网络营销的保障。

3.打造网络营销的高素质人才是动力。

在这样一个网络迅猛发展的时代,中小企业要想借助网络营销长足发展,即使是可以工作具体外包,但是最根本的动力是要打造自己的网络营销的高素质人才团队。具体引进和培养人才的途径是多样的。中小企业可以培养内部有潜质的高素质员工,也可以从高校直接招聘或者在社会上进行认真的筛选和聘请。或者中小企业也可以与高校或者是咨询工作进行合作,共同培训需要的高素质人才,打造出一个属于自己的网络营销高素质人才团队是一个企业借助于网络营销发展的最根本的也是最长足的动力。至于具体培训的内容,应该包括对网络客户信息的收集和分析,以及提高员工的基本服务素养,最重要的就是培养员工要学会与客户共同,进行良好的网络沟通。具备这样的基本素质的之后,还是需要这些网络营销人才具有较好的电子商务知识、物流配送知识、支付结算知识等等,具备了这样素质的人才,才能真正成为为企业带来发展动力的高素质的网络营销人才。

四、结语