管理学决策的特点范文
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导语：如何才能写好一篇管理学决策的特点，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
（天津中医药大学，天津300073）
摘要：管理学是一门实践性极强的交叉学科，具有科学性和艺术性的双重特征。仅仅依靠传统的、单纯以教师讲授为模式的教学，无法达到既定的教学目标。因此，在管理学教学实践中引入多元化的教学模式十分必要。本文从管理学学科的特点入手，解析引入多元化教学模式的必要性，并就几种主要的教学模式进行了分析和探讨，最后提出了相关的结论和建议。
关键词 ：管理学；多元化教学模式；案例教学；情景式教学
中图分类号：G642.0文献标识码：A文章编号：1671—1580（2014）08—0042—02
本文为“天津市十二五”综合投资市场营销品牌专业建设项目（津教委财［2011］61号）。
收稿日期：2014—04—13
作者简介：秦勇（1973— ），男，天津人。天津中医药大学人文管理学院，副教授，硕士生导师，在读博士，研究方向：营销管理，消费者行为学。
于洁（1976— ），女，天津人。天津中医药大学附属保康医院，会计师，研究方向：医院财务管理。
通讯作者：梁馨月（1982— ），女，天津人。天津中医药大学人事处，助理研究员，在读博士，研究方向：高校人力资源管理。
管理活动诞生于人类的共同劳动之中，但作为一门独立的学科存在却仅仅是百年以前的事。在人类发展的历史上，管理经历了由实践到思想，由思想升华为理论的漫长过程。直至1911年，以美国人弗雷德里克·温斯罗·泰勒的《科学管理原理》一书的出版为标志，才正式宣告了管理学作为一门学科的诞生。在泰勒、法约尔等同时代管理学家的不懈努力下，管理理论不断得以发展和完善，促使管理学最终走进高校讲堂。如今，管理理论已极大地丰富，新的管理学派不断涌现，形成了如美国管理学家哈罗德·孔茨所言的管理理论丛林现象。但是，管理理论丛林的出现也使得学习者遇到了不少困惑。管理学到底是一门什么样的学科？如何认识管理学的特点？如何在教学过程中为学生答疑解惑，使得管理理论能够与管理实践有机地结合在一起？这些为管理学的教学提出了一系列的难题。
一、管理学学科的特点
管理学不是一门精确的科学，既有科学性，又有艺术性。概括起来，其学科特点主要有以下几点：
（一）管理学是软科学
所谓软科学是有别于数学、物理、化学等自然科学的精确学科，它并不具体地研究某个固定的科研课题, 而是对科学研究的整体进行规划、预测和管理。管理学属于软科学的范畴，它不是研究客观存在的物质实体，而是探究管理活动中的基本现象、规律和方法的学科。这一特点使得管理学很难对某一管理问题给出确切的答案，需要决策者依据当时的情境做出满意而非最佳的决策。
（二）管理学是交叉科学
管理学是经济学、数学、哲学、社会学、心理学、统计学、伦理学以及各种专门的工程技术和计算机科学等多种学科交叉渗透的一门学科。管理学的形成与发展，有赖上述诸多学科提供的理论基础。学习和研究管理学，应该广泛涉猎相关学科的知识，从中汲取营养，才能不断丰富本学科的发展。事实上，管理理论丛林的存在也从客观上证明了管理学科的这一特性。
（三）管理学是应用科学
管理学是一门应用科学，其主要目的是通过科学的管理活动实现既定的组织目标。管理理论来源于管理实践，实践是管理理论形成的源泉。所有的管理理论都离不开管理实践活动，反过来，在实践中形成的管理理论也务必以指导实践为导向。脱离实际应用的管理理论必将是无本之木，无水之源。因此，管理学的教学决不可照本宣科，必须充分使用多种教学方式和方法，创造条件，引领学生体验管理的实践。
二、管理学多元化教学模式的必要性
管理学学科的特点决定了管理学教学模式的特殊性。如果采用的仅仅是单纯的课堂讲授的模式，则很难帮助学生真正理解管理学的内涵。因此，务必从管理学学科的特点入手，通过实施案例教学、情境模拟式教学、实验教学以及学生主导式教学等多元化的教学模式，方可解决管理学教学实践活动中所面临的困惑与难题，从而达到理想的预期教学效果。
三、管理学多元化的教学模式
在管理学教学实践中，以下四种教学模式对提高管理学效果具有积极的意义。
（一）案例教学
案例教学是管理学教学十分重要和有效的方法，这是因为管理理论来自管理实践，每个组织的管理成败都值得深入探讨。但是，对所有组织的管理活动进行个案研究是不可能的，所以，我们可以从中选择具有代表性的个案（一般是典型的成功案例或失败案例）进行深入剖析，进而发现可借鉴、有价值的规律或原则。在教学实践中应该注意，指导教师应该引导学生积极思考并根据案例资料做出自己的决策。如果仅仅是指导教师带着学生阅读案例并给出答案，则很难收到良好的教学效果。因此，要让学生明确案例教学的重要性，并鼓励学生积极参与其中。
（二）情境模拟式教学
情景模拟式教学是让学生置身于某一具体的管理情境中，要求学生依据其所学的相关管理知识做出相应的管理决策。如今，各种管理教学模拟软件的出现使得情景式教学变得非常方便。这些教学软件应用于网络平台上，可以多人参与。学生们根据所扮演的不同角色在这一虚拟平台上进行管理实践。指导教师在后台可以清楚地获悉每一位同学所做的管理决策，在活动结束后可及时对学生们的情况进行点评。如果不具备上述教学条件，也可以进行情境模拟式教学，但教学效率和效果可能会受到一些影响。
（三）实验式教学
在管理实践中，实验方法已成为探索经验和进行决策的强有力的工具。泰勒的科学管理理论就是通过试验的方法进行探索和总结出来的。梅奥的人际关系学说也是诞生于著名的霍桑实验。在教学实践中，可以根据具体情况创造试验的条件，采用试验的方法来解决某个管理问题或验证某个管理理论。可以采用的试验方法主要有对比试验、可行性试验和模拟试验等。例如，在学习亚当·斯密的劳动分工理论时，可设计一实验方案，要求学生们在各自单独和分工协作两种不同的模式下完成任务，通过学生们的亲身体验来说明劳动分工带来的好处，这远比单纯的说教效果要好得多。
（四）角色互换式教学
传统的教学模式是老师台上讲授，学生台下被动听讲，很难调动学生们的学习积极性。通过角色互换式教学，颠覆了师生的角色，极大地挖掘了学生们的潜能。学生们为了充分展示自己，广泛收集资料，相互协作，积极备课，使得被动学习变成了积极主动的学习，在班级里掀起了一股学习管理学的热潮。
（五）网络教学
信息技术的发展和互联网的普及使得网络教学模式日益成为管理学教学方法的有益补充。通过网络教学平台，教师可以大量相关管理学教学资料，包括企业家讲座、电子课件、在线阅读材料等，大大拓展了学生们的学习视野。在教学平台上开设讨论区，师生就某一感兴趣的话题可进行互动讨论。此外，还可以在网络平台上设置教学反馈区，学生们可匿名向老师提出教学要求，指出指导教师的不足，这样可有效促进师生交流，也不至于因实名批评让学生产生顾忌。
四、结语
管理学自身的特性决定了单一的教师讲授的模式无法满足该学科教学的要求。在实际教学过程中，授课教师应坚持多元化的教学模式，并不断探索新的教学方法，孜孜以求，坚持不懈地推动教学方法的改革，只有这样，才能适应新形势下高校管理学教学不断发展变化的新要求。
［
参考文献］
［1］刘辉，张比鹏.案例教学法在管理学教学中的运用与思考［J］.辽宁工学院学报，2007（9）.
［2］高建新.情景模拟教学法在管理学教学中的实践创新研究［J］.价值工程，2010（10）.
［3］曾燕.管理学原理教学改革探讨［J］.湖南财经高等专科学校学报，2005（8）.
篇2
下文主要讲述了我国建设管理学科的意义和重要性;我国建设管理学科的特点与性质;我国建设管理学科的内容;我国建设管理学科能够推动市场运营机制的建立和完善;建设市场监督管理机制的对策分析。
1 我国建设管理学科的意义和重要性
(1)将建设管理作为一门独立的学科进行教育是非常必要的,社会经济不断发展和完善,给教育造成的影响很大,学科教育的特点一般都是比较泛泛的,没有针对性,但是随着市场经济的发展和竞争意识的不断强化,使得学校也已经开始重视学科教育对于市场机制产生的影响,已经市场经济的发展将会给学科带来哪些方面的影响。
(2)建设管理作为一门独立的学科,有很强的实用性、有效性和科学性,对市场的模式会产生一定的影响,建设管理学科是为了市场经济能够较快、较稳定的发展,能够促进社会的和谐与可持续发展。
(3)建设管理在目前很不完善,也没有统一的制度和体系来维持,就像一盘散沙一样,建设管理有很大的市场价值和社会价值,对社会的发展和企业的发展都有很重要的影响,而且还能够增强社会的经济效益水平和管理水平,建设管理能够使我国的产业管理更加完善和完整,能够使管理手段、管理模式和管理方法更加新颖和有效。
(4)建设学科与正在进行中的其他的管理学科是一样的,都是一种业务,而且都表述的是一个过程,是社会和工作的一种职能,还是一种行为,管理的目的都是为了决策能够做到真实、有效和有说服力,建设是一种无形的资产,是一种社会的自然形态,建设管理能够使建设单位的一切事物都变得井井有条,都能够有秩序,建筑业是国民经济的主导产业,科学、有效地管理对于国家经济的增长和长存发展也有很重要的现实意义。
2 我国建设管理学科特点与性质
(1)我国建设管理学科一个很重要的特点就是它是决策者和领导者的专利,建设管理的学科学习的重点就是将建设单位的管理做好,怎样将建设单位管理地井井有条。
(2)建设管理虽然也是一种产业的管理,但是却与其他的产业管理的性质上有很大的区别,建设的产品量比较大,而且周期比较长,有很强的原则性和危险性,而且建设产品的耗资比较巨大,涉及到的方面比较多,而且建设管理一般是先进行交易之后再进行全方位的管理,其他的产品量则有很强的稳定性,而且危险系数不高,容易管理,但是建设管理却很难做到科学、有效、全方位地管理。
(3)建设管理需要将建设单位的所有经济活动都要进行了解,买方和卖方的关系比较复杂,建设单位在管理中出现问题时,结构的调整上有一定的限制,不会马上就能够做出相应的补救措施,因为涉及到的关系链比较长,要考虑方方面面的因素,要对各种利害关系进行分析和比对之后才能进行处理,建设管理方案和计划要经过许多人的商讨之后才能做出决定,因为决策实施有一定的难度。
(4)建设管理和别的管理学科有很相同的一个方面就是都要做到:精和细,管理是一门很高深的学科,有很强的指导意义,管理有主导的特性,管理既是一门学科其实也同样是一门技术或者是一门艺术,管理就像是给病人看病的医生一样,有了病症之后要对症下药,才能够药到病除。
3 我国建设管理学科内容
我国建设管理的学科内容很多:比如说建设管理氛围产业管理、工程管理和企业管理,而产业管理、工程管理和企业管理又会分成几个比较重要的管理项目,产业管理中可以分为行业管理、市场管理和涉外管理以及其他方面的管理;工程管理中可以分为策划管理、施工管理、开工准备前的管理、融资管理、设计管理、竣工后的验收管理程序、物业管理以及其他方面的管理;企业管理有能够分为组织人事管理、技术管理;质量安全的管理;文化的管理、构架和体制管理、计划管理、财务的管理、战略决策的管理以及其他方面的管理等等。
4 我国建设管理学科能够推动市场运营机制的建立和完善
(1)建设管理的学科包括很多方面的内容,而这些内容有一个共通点就是都是在市场经济中体现的运营机制,因此我国建设管理学科要推动市场运营机制的建立和完善,建设管理的责任方面一定要先进行明确,市场才能够做到井然有序地进行,市场责任机制一定要进行改革和创新,才能够在不断发展中得到改善和完善,建设管理有很强的市场价值和社会价值,对社会经济的发展和市场竞争力有很强的推动作用。
(2)社会经济市场中之所以会以如此快的速度在更新和完善,原因就是因为市场竞争意识的作用,建设管理同样有很强的市场竞争力,建设管理对建设单位的整体市场运营有很大的影响,在市场竞争中立于不败之地的原因也是精细化的管理,精细化管理能够保证建设管理的效率和质量,能够保障建设单位能够在市场竞争中长存、健康和可持续发展。
(3)建设管理是在市场有需要的情况下产生的一门学科,市场上有供就有求,而且市场中必然会出现资金、物力和财力等方面的冲突和矛盾,管理就是为了避免这些关系链发生冲突或者是解决这些关系链的冲突而出现的,建设管理的学科建立和完善能够用推动市场运营机制的发展和完善,还能够对市场经济做有效地调节和控制,能够保障建设市场的完整性、统一性和有序性。
5 建设市场监督管理机制的对策分析
(1)建设市场监督管理机制也是建设管理学科的一种,监督的手段和模式都是政府提供的,是政府为了建设单位的合法经营,财务的管理制度和手段,是为了保障建设市场中各方面的合法权益出台的政策。
(2)监督管理能够有效增强市场的秩序能够平稳的运行,要加大监督管理的力度,要增强法制观念,管理要考虑合法性,要定期对建设市场做抽查和调查,要保障建设市场都是在法律规定的范围内行驶的管理权限,保障建设市场的秩序。
5 结语
篇3
［论文关键词］高职 管理学 教学 思考
［论文摘 要］高职教育一个显著特点就是技能的培养，作为许多经管类专业的基础课程管理学，它的技能是什么？如何在教学中进行传授？本文从本课程的特点、教学中遇到的问题，结合自己在教学中的实践体会做一简述。
高职教育就是为生产、建设、管理、服务第一线培养高素质技能型人才，要求理论上 “必需、够用”，注重技能培养。对于高职的工科类专业和课程而言，这一点相对容易做到，也利于操作；对于就业面广，技能宽泛笼统的经管类专业及其课程而言就相对困难。管理学作为经管类专业的基础课程，在教学当中如何体现高职特色值得探讨。
一、《管理学》这门课的特点
1.一般性特点。管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究，不涉及管理分支学科的业务与方法的研究；管理学是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论科学，管理学是各种应用型管理课程的基础。
2.综合性特点。从管理内容上看，管理学涉及的领域十分广阔，它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法；从影响管理活动的各种因素上看，除了生产力、生产关系、上层建筑这些基本因素外，还有自然因素、社会因素等；从管理学科与其他学科的相关性上看，它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系，是一门非常综合的学科。
3.实践性特点。基础应用性这是本课程遵循的首要原则。管理大师德鲁克说：学习管理学最好的办法就是在管理中学习管理。管理学所提供的理论与方法都是实践经验的总结与提炼，同时管理的理论与方法又必须为实践服务，才能显示出管理理论与方法的强大生命力。
二、《管理学》在教学中存在的问题
1.缺乏合适的高职教材。管理学教材很多但适合高职教育“必需、够用”的教材就非常有限。存在问题主要有两点：一是许多教材在内容取舍上不适合高职教育。许多教材虽然在难度和篇幅上都进行了较大调整，但整体上还没有摆脱传统的模式，追求内容的系统性而缺乏针对性。比如，有的教材把属于领导职能范畴内容之一的人力资源管理方面的知识就篇幅过大；在讲述计划、决策、控制等职能的方法时，许多教材选用的内容过于“专业化”，既难以理解学习，又不实用。二是案例选取不当较为突出。这方面主要的问题是案例选用生产企业的偏多或枯燥乏味，学生对案例里涉及的行业和企业生产方面的知识不太懂，对案例既不感兴趣也很难准确进行分析或对别人的分析也难以判断。这样就失去了案例教学的目的。
2.实践性教学的难点。各高职院校及其教师们关于如何进行实践性教学做了许多有益的理论探索和教学实践，可是许多实践环节往往难以落实。在中国这个人情味很浓的文化环境当中，影响管理者决策和管理效果的非常重要的因素就是人际关系。管理学中强调：管理者必须拥有三种基本技能，其中两种技能是随管理者层次高低不同而不同，只有一种技能是永远不变的，那就是人际技能。不把学生直接放入实际复杂的具体环境当中体会管理，而空谈管理的设想是否正确是没有意义的，更难理解管理学理论的重要价值。
3.参与式教学的困难与尴尬。首先，上好一堂好的参与式教学课，就需要老师在课前做非常充分的准备，但是在工作量普遍较大的情况下，一般老师是很难有精力备好这样的课；其次，班级太大不便于开展参与式教学。参与式教学一般20-30为宜，但我们现在的班普遍过大，学生不能有效参与教学，影响参与的积极性；再次，学生长期缺乏参与的习惯使参与式教学有些尴尬。在长期应试教育体制和传统灌输式教学方法下，学生整体参与的主动性很差，只是面狭窄，缺乏独立思考。不是几个学生垄断发言，就是全部成为点名式发言，发言的形式沉闷。这都使参与式教学走了样，反而引起学生的负面情绪。
三、《管理学》教学中的几点启示
1.明确和强化管理学课程的技能。高职强调“以就业为导向” 但不是每门课都直接和具体岗位挂钩，把管理学和企业管理、生产管理三门课的任务混为一谈是管理学教材和教学经常犯的错误。忽视了管理学的特点和任务。管理学就是通过学习管理学的基本知识，培养学生基本的管理素质，提高学生对管理重要性的意识，为学生后续专项管理课程的学习和构建合理的知识结构打下坚实的基础。它不是告诉学生具体能管理什么事情。
2.案例教学要贴近生活。管理学的一般性决定了管理理论适用于所有组织，不应太多的选择学生很陌生的企业案例，而应选择大家比较熟悉的班级、学校、家庭、社会等方面的案例。管理本身的实践性决定了管理学这门课的学习更需要直接参与实践。选择恰当的案例非常关键，案例的有趣性、可读性，这就要求教师在案例选择上应贴近身边，贴近生活。才能有效调动学生的兴趣，体现管理的实践性，加深对管理的理解，真正达到实践教学的目的。比如在学习组织职能时，就可以用本班班委的职位设置、职位责权、任职条件等方面作为案例。
3.教学要贴近专业。不同的专业对管理学知识的要求侧重会有所不同，管理学教学内容也要相应进行调整。比如，对工商企业管理专业应侧重领导职能及其有关的激励、决策、沟通等方面的内容；对市场营销专业应侧重计划和沟通方面的内容；对人力资源管理专业人力资源管理方面的内容应该少讲，甚至不讲，因为该专业开设了人力资源管理这门课程。不同的专业对学生综合素质要求也不一样，在管理学教学当中应注重综合素质培养上的不同。比如，对市场营销专业要注重学生表达能力、沟通能力和诚信意识的培养；对工商企业管理专业应注重对领导能力培养。
4.在教学过程要体现管理的实践。管理学综合性的特点决定了管理学教学应注重培养学生的综合能力。教师在课堂控制、课堂管理和教学的各个环节中处处运用管理理论，体现优秀管理的魅力，进而增强对管理价值的认识。
（1）让学生走上讲台，参与课堂考勤。要求考勤的学生必须站在讲台上目的是让每个学生习惯于在公众瞩目下的“动口”能力；轮流考勤目的在于让学生的名字相互被叫过和听过，以在细微中强化学生之间的情感；要求考勤时必须看着对方的眼睛以体现尊重，理解管理中的非语言沟通，同时也可发挥管理的控制职能，防止“替答到”的出现。
（2）让学生参与提供案例或宣读小案例，培养了他们查找、筛选资料和理论联系实际的能力，也为他们提供表达的锻炼机会；让学生针对现有案例发言，锻炼了他们的分析问题和解决问题的能力。
（3）平时成绩的评价中体现管理。对于学生干部缺课要比普通学生缺课扣分要重；对于公假前后学生的缺课要比平时缺课扣分要大；对于学生课堂积极发言要加分。根据对于不同班级的，不同专业的特点要在平时成绩分值分配上要有所不同，鼓励积极的方面，限制消极的行为。
参考文献
[1] 杨守康 《浅议高职经济管理类专业实践教学的“三大件”》，科学咨询，2009年，第28期。
[2] 王 虹 《简述管理学案例》 中国成人教育，2007年4月。
篇4
【关键词】CiteSpace软件；可视化分析；工商管理
1引言
近年来，工商管理行业成为推动市场经济迅速发展的重要力量，在此背景下，对工商管理学科的发展提出了更高的要求。因此，要想提高工商管理工作的效率，就要对该学科的理论知识进行科学合理的研究与分析。在此过程中，充分利用CiteSpace可视化软件，能够有效地对工商管理学科进行数据分析，从而更准确地掌握工商管理学科演进过程与前沿热点问题的关键，推动工商管理学科的迅速发展。
2工商管理学科在理论方面演进的可视化
近年来，很多学者通过一系列的实践考察，对工商管理学科进行了不断的研究，并发现了该学科在理论上的缺陷，从而对该学科理论进行了不断的优化与完善。清楚地掌握工商管理学科理论的演进过程，有利于加深相关从事人员对该行业前景的认识，从而推动相关行业的顺利发展。2.1工商管理学科的知识框架。在对工商管理学科进行可视化分析中，应抽取工商管理学科中的关键词，并对此进行有效分析。利用CiteSpace可视化软件，通过对该学科的数据分析，就可以知道某文献被使用的时间和次数，并可以进一步得到以下四个关键节点：第一节点是信息技术，信息技术是工商管理学科理论中最常见的关键词，对工商管理学科的发展起到了巨大的推动作用。在企业的各方面管理之中都离不开信息技术的辅助，在此基础上，开发了众多适用于企业管理的相关软件[1]。与此同时，在信息技术的推动下，企业管理者能够迅速、准确地作出决策，科学合理的发展战略推动了企业的持续发展。因此，信息技术成为企业优化管理模式中必不可少的科技支持，并有效地保证了企业的正常运营。第二节点与第三节点分别是管理科学和运营战略。根据以往的企业管理方式，传统的运营管理只是对产品的生产、上线、销售等过程进行有效的管理。在经济全球化的背景下，运营管理理论顺应时代的发展方向进行了不断的优化与升级，突破了传统管理模式的局限性，其主要表现在对运营系统、战略等各方面进行全方位、多层次的管理。第四个节点是供应链管理。随着市场经济的不断发展，对企业运营战略提出了更高的要求。企业为了能够稳固地立足于竞争激烈的经济市场之中，对产品的生产、运输还有企业资金的流动方向进行了科学性的管理，在此背景下供应链模式逐渐形成。该模式加强了企业与客户之间的沟通，能够使企业更清晰地了解到顾客的需求，并根据实际情况对自身的缺陷进行改善，从而推动与客户之间的长期合作。经营者利用信息技术，将产品以最快的速度传递给中间商，在此过程中，经营者和中间商通过科学的运营系统对物流状态进行有效的掌握，一旦出现问题，双方可以进行及时的沟通，提高产品的运输效率[2]。2.2演进的路径。利用可视化技术，对文献的使用数据信息进行有效分析，可以发现工商管理发展的关键节点，由这些关键点可以进一步得知工商管理学科的演进路径。20世纪60年代，为促使国民经济得到迅速的发展，经济学理论得到了广泛的应用。企业在发展过程中，应该结合社会发展的趋势与自身发展的实际情况，建立科学的运营体系，促进企业经济效益的最大化。另外，企业还要根据内外部环境调整运营策略，顺应时代的发展[3]。20世纪70年代，企业在发展过程中严重受到外界环境的影响，因此，各大企业为了维持经济的正常运营，对内部管理结构进行了合理的修缮。20世纪80年代，组织理论得到了各企业的重视，并对企业的发展提供了有效的理论基础。直到90年代以后，工商管理理论不断发展，为充分发挥该理论对推动企业迅速发展的积极性作用，相关学者对该理论进行了不断的研究，并逐渐扩大其发展体系。2.3战略管理演进的可视化。20世纪50年代，在政府的影响下，各企业开始转变经营模式，国有化企业不断壮大。为促进社会经济的迅速发展，各企业根据社会发展形势转变经营战略，积极创新管理模式，促使经营战略逐渐趋于成熟[4]。
3中国工商管理学科研究的可视化现状分析
现如今，为促进社会经济的进一步发展，国家对管理行业提供了大力的支持，因此，工商管理学科也受到了广泛的重视。第一，我国设置了工商管理硕士点，并在不断的推行之下又建立了工商管理科学组，为该学科的发展提供了有效的资源条件。第二，国家一直提倡培养工商管理相关领域的人才，众多学者响应国家的号召，陆续地投入工商管理的研究工作之中，并创造出了大量的理论文献，推动了工商管理行业的迅速发展。但是，工商管理行业也会受到工商管理学科负面因素的影响，如较短的发展历程、师资队伍不足、学科理论体系不完善等。工商管理学科的理论成果较少，无法为企业发展提供充足的理论借鉴，再加上一些相关专业的学者缺乏实践经验，因此，导致该学科在学术方面缺乏一定的影响力。此外，由于学校对人才培养方面的政策方针具有一定的缺陷，影响了教学质量与效率[5]。
4工商管理学科前沿热点的可视化
4.1前沿问题。关于工商管理学科前沿问题的有效分析，在此项研究中前沿是指被引用文献中的主要内容。利用可视化技术，可以得知文献的引用情况，并对工商管理学科前沿问题进行可视化分析，其主要内容如下：第一，“竞争”与“创新”在前沿问题中占据着首要地位。创新是进步的灵魂，如果一个企业想要稳固地占据在某个发展领域之中，就要提高自身的创新能力，从而增强在某领域之中的竞争力。第二，企业文化是提高企业形象的重要力量，在前沿问题中企业文化的多样性也占据着重要的地位。第三，企业的团队能力也是前沿问题中的一项重点考察内容。一个企业团队能力的强弱是影响该企业发展的主要因素之一，团队能力涉及人才、管理、文化等各个领域。企业内部员工充分发挥自己的才能，对待工作上的问题各抒己见，并提出自己的有效看法，对企业决策提出有利的建议。另外，团队进行高效率的学习与沟通，并全身心地投入工作之中，为企业提高经济效益作出贡献，促进企业快速发展[6]。4.2热点问题。工商管理学科中的热点问题是指在某一特定时间内被关注的重点内容。利用CiteSpace可视化工具，可以总结出被引用次数最多的文献，并对这些文献进行深度的研究与分析，从而得出以下几方面内容：第一，根据数据显示得出，这些文献中被引用频率最多的是经济学方面的内容。经济学内容中主要涉及企业发展的过程、资本、特点等方面的问题，通过对这些问题的全面认识，为企业发展提供了良好的理论基础。第二，引用频率排在第二位的是企业“吸收能力”方面的内容。企业在发展过程中，不仅要对自身的问题进行反省与改进，还要结合外界先进的经济理论，并结合实际情况对此进行合理的调整与创新，从而将这种经济理论应用于本企业之中，促进企业经济学的进一步发展。第三，企业的管理能力和决策能力问题也受到了相关人士的高度重视。决策与管理具有融通性，企业决策是管理工作的前提与基础，而管理模式是决策的重要体现。因此，良好的决策能力能够促进企业管理工作质量的提高。企业在进行决策时，要对企业的内外部环境进行综合性的考察，从而制定出一套适用于企业发展的管理方式。
5结语
总而言之，利用可视化技术可以清晰地认识到工商管理学科的发展历程，为了解工商管理学科的演进与前沿热点问题提供了更加直观的数据，并得出相关的发展理论，从而为推进工商管理学科的进一步发展提供了有效的借鉴。
【参考文献】
【1】颉茂华,扎力嘎胡,陶娅.中国工商管理学：实践探索、理论创新与历史使命[J].财会月刊,2021(05):114-120.
【2】刘曼.工商管理学科演进与前沿热点的可视化分析[J].营销界,2020(12):167-168.
【3】邱雪林.高校工商管理教育教学创新模式———评《工商管理学》[J].中国高校科技,2019(08):99.
【4】王怡果.浅谈多媒体技术在职业技术学院工商管理专业教学中的应用[J].现代经济信息,2019(14):430.
【5】张静,黄超平.工商管理学科研究热点和演进历程的可视化分析[J].武汉冶金管理干部学院学报,2019,29(02):45-48.
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关键词：管理学 课程教学 高技能人才 教学改革
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）07（a）-0160-02
管理学是一门具有较强的综合性、实践性和操作性的课程。其存在目的是为了培养、提高学生创新应变能力、独立思考能力和分析、解决问题等综合能力。近年来，我国高等职业教育的人才培养目标从“技术应用性人才”转换到“高技能人才”的培养。而随着高等教育目标的转变，高职院校的管理学课程教学改革刻不容缓，这就要求管理学教师要不断更新、提升管理学课程教学效果，改革教学方法，为社会提供优秀的高技能人才。
1 管理学课程教学现状及存在问题
近年来，高职院校管理学课程在理论研究以及实践方面都取得了较大的进步，但仍存在着许多不利于“高技能人才”培养的有关问题。具体表现在以下几个方面。
1.1 教学内容脱节，目标不明确
目前，多数高职院校管理学课程教材与本科院校教材基本一致，内容抽象，理论性较强，导致学生无法完全掌握，降低教学效果。同时，在传统教学模式影响下，无法明确高职院校和本科院校的培养目标。无法以职业行为和工作过程进行组织教学，过分重视理论知识而忽视教学实践环节，影响高职毕业生的实践能力。
1.2 理论和实践无法完美结合
多数高职院校没有完善其实训环节，校企之间的合作无法达成，许多毕业生到实习单位只能替代普通工人工作，无法接受管理技能训练。
1.3 教学模式单一
目前，许多高职院校仍采用“填鸭式、满堂灌”等以教师为重点的教学模式，学生被动接受管理知识，严重忽视、压抑学生的学习主动性。
1.4 学生学习积极性较低
由于高职院校学生的文化基础较差，学生没有较强的学习进取心，许多学生甚至无法明确以后的工作，以上都是导致学生积极性较低的原因。
2 高职院校管理学教学改革
2.1 围绕“高技能人才”培养的改革思路
（1）依据专业培养目标对教学内容进行重新组织。高职院校的管理学专业应重视高技能人才的培养，各教学环节和课程体系都应以此为中心开展。由于管理学课程的覆盖面广、内容多样，缺乏重点实际问题。因此，其教学内容应侧重模块化组成。主要包括以下几个方面：①基础模块。由管理学基本思想、基本概念以及基本职能等组成。②专业模块。由企业经营、生产和财务管理等组成。
（2）创新教学方法。对教学方法进行积极的探索、创新，使用多元化教学模式。使用案例教学、开放式教学、讨论式教学、项目实训以及角色扮演和情景模拟等方式，形成导学、助学、自学的三维教学模式，通过对国内外情景模拟和经典教学案例进行分析、讲解，增强学生对现实情况的理解，提高学生对理论知识的了解以及分析、解决问题的能力。
（3）增强实践教学比重。在实践过程中对课程教学进行延伸。例如，定期邀请企业家或校外专家对学生进行沟通，帮助学生了解、认识企业管理中的前沿问题和关注热点。建立综合实训基地，购买、研发管理学模拟软件，让学生在身临其境中学习。模拟的管理工作环境能够提高学生的决策能力，增强其理论和实践相结合的能力。
2.2 管理学课程教学的改革方法
2.2.1 教学条件改革
高职院校管理学教学条件改革包括建设教学软硬件设施和教学开展等方面进行，主要体现在以下几个方面：（1）归类收集网络课程资源。主要包括具有较高水平的研究论文以及经典教学案例，在网络环境中提高学生的系统理论知识，增强对问题的分析、解决能力。利用网络资源优势，整理和课程内容相符合的资料，使课程教学生动化、多样化，让学生在人性化的网络环境中学到系统性的专业知识，提高教学效果，既丰富学生视野，也提高学生的自主学习能力。（2）根据实践教学基地，采用教师、学生合作学习的教学模式，分配任务由学生分组完成。通过学生决策灵活运用管理学理论知识，行成完整的解决问题方案。在此过程中，由教师为各小组进行规则明确，角色分工，带领模拟决策等。使学生在模拟训练中掌握经营技巧、经营知识，促进管理水平的提高。（3）利用互联网进行教学。通过校园网站，在网上呈现管理学课程中的课程大纲、课程计划以及各章节的PPT讲稿、电子讲稿等。也可以展现各公司企业的基本情况，使学生对企业的经济环境、发展状况以及政策变化等有清晰的了解。（4）建立优秀教学团队，以科研推动教学。课程组成员的年龄、学历、教学经验、职称和研究方向形成良性互补，优化学术氛围，形成科研和教学间的良性互动。同时，授课教师应经常进行学术交流，把一些好的分析思路和案例相互切磋，达到资源优化共享的目的。
2.2.2 教学内容改革
管理学课程的教学内容改革主要从以下几个方面开展：（1）适时调整教学大纲。从提高学生的综合素质、能力为主，适当的对课程教学目标进行调整，重视学生管理能力的培养，包括策划、组织、协调、领导和决策等能力。同时，压缩理论知识，增加实践环节，增加管理实验和案例分析等课时量。（2）加大信息量，更新教学内容。选择优秀管理学课程教材，更新教学内容，使学生所接触的管理学知识处于学科前沿领域。对课程内容进行数字化处理。在生动活泼、深入浅出的原则上，针对不同对象把管理学教学文件数字化处理，在与媒体结合的基础上，形成教学课件。课件内包含理论教学和案例教学的有机整合，使学生能够灵活运用管理理论知识，对管理实践中出现的各种问题进行分析解决。（3）避免课程重复，妥善处理后续课程。对管理学课程教学进行内容上的明确分工，把原本属于生产管理、战略管理、营销管理以及人力资源管理的内容，调整到具体专业课程中。并依据国内外先进研究成果，突出管理学课程教学的重点，确保管理学的教学系统性，与后续课程建立联系，提前预留教学活动所需空间。
2.2.3 教学方法改革
管理学课程的教学方法改革，多采用案例讨论、课堂讲授、情景模拟以及沙盘模拟等方式，提高学生学习兴趣，增强其对管理方法和理论的理解。使学生在教师引导学习的同时，重视相互学习、实践学习。
（1）案例教学法，配合情景模拟进行互动式教学。这样不仅能够提高学生学习兴趣，还可以帮助学生对所学知识进行消化、掌握。（2）采用灵活教学方法方式，密切关注经济社会的发展实际，教学过程中多引用当地优秀企业的实例和数据。同时，坚持团队合作，对教学大纲、教学内容、命题考试等进行统一整合。课程组成员及时对教学中的问题进行交流沟通、研讨等。（3）通过课程论文对学生的创新能力、应用能力进行测试，调动学生积极思考问题，提高学生学以致用能力，也为学生毕业论文的创作奠定基础。
2.2.4 考核方式改革
管理学作为实践性较强的学科，其课程教学注重学生对学习的创造性、灵活性，教学活动主要为了提高学生的实际应用能力。因此，在教学过程中应对学生素质、能力和知识等进行综合评价，把实践考核作为评价考核的核心内容。其具体做法如下：平时课堂考核（课堂出勤、案例分析参与、课堂讨论等）占20%左右。课后考核（学习汇报、课程论文以及调研报告等）占20%左右。实践考核（能力性考核、知识性考核）占60%左右。通过多样的考核方式，对学生的素质能力进行综合评价。这样能够增强学生学习主动性，提高感性认识，使学生成为适应当代管理学发展的高技能人才。
2.2.5 教材建设的完善
目前，多数高职院校所使用的管理学课程教材与本科教材极为相似，具有较强的理论性，而且内容抽象，不易学生学习掌握，教学效果无法达到预期目标。因此，教材建设的完善对管理学课程有着重要的意义。高职院校可采用具有较强权威性出版社出版或由教育部推荐的优秀教材。例如高教出版社出版的《管理学》教材，以及斯蒂芬编著的教材等。具有信息量大，内容不断更新等特点，能够使学生接触世界最前沿领域的管理学知识。同时，高职院校也可根据自身教学要求、特点，尝试编写适合本校学生需求的教材或辅助教材。
2.2.6 充分利用教学资源
管理学课程的教学资源利用主要指充分使用师资力量、网络资源以及社会资源。优秀的师资力量可以强化学生的理论知识，深厚的网络资源能够有效的提高学生对所学知识的理解、深化，而社会资源能够进一步增强学生对实际问题的处理能力。充分利用教学资源也是高职院校培养高技能人才的重点。
3 结语
高职院校管理学课程教学过程中，教师应对教学目标有明确的认识。在满足学生理论知识学习的同时，提高学生实际解决问题的能力。对教学条件、教学内容、教学方法以及考核方式进行适时的改革，做到以学生为本，培养学生的合作学习能力，提高其综合素质能力，培养优秀的高技能人才。
参考文献
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篇6
工商管理学科，是一门应用多学科与多领域理论、方法和技术，系统地研究管理活动基本规律和一般方法的应用科学，其目的是研究各种类型的组织，利用有限资源实现组织目标的管理活动复杂行为及其规律。在工商管理学科的发展过程中，实验方法始终是管理科学创新和传播、研究和教学、形成和发展中一个重要的研究手段和方法。
实验方法在管理学科发展中的应用，大体上可以分为三个阶段。
第一阶段，19世纪末期到20世纪40年代。这一阶段是管理实验的起步时期。在这个时期，管理实验与管理研究的发展同步，管理科学的理论在实验、试验和调查的基础上逐步形成。此阶段管理所面临的外部环境相对稳定，企业关注的焦点通常放在如何提高效率、增加产量、提高员工积极性、设计合理的工序等日常管理问题上。这一时期的管理实验主要是基于生理学、心理学、行为科学、统计学等学科的理论和方法，以人和工作为研究对象，通过实地调研、分析、对比研究，找到提高工作效率、员工积极性、解决实际管理问题的有效途径，并从中归纳提炼出一些管理原则和管理理论。这一阶段比较著名的实验有:泰罗的铲掘实验和金属切屑实验、吉尔布雷斯夫人的动作分析实验、梅奥的霍桑实验等等。
第二阶段，20世纪40年代到70年代。在这一阶段，随着全球经济的发展，企业所面临的竞争加剧，环境复杂起来，同时管理领域也提出了一些新的理论和思想，管理研究开始注重企业管理的整体流程和具体的职能管理。此阶段管理实验所涉及的面进一步拓宽，数学模型与计算机模拟开始被运用起来。在这个时期比较著名的实验有:阿吉里斯的“成熟一不成熟人”实验;韦伯的群体决策和个人决策绩效研究比较实验;弗约的社会性动机比较实验;加拿大萨斯喀钦温大学C.C.Potter教授开发的企业经营管理模拟系统(BusinessSimulation)等。
第三阶段，20世纪80年代到21世纪初.这一阶段，竞争加剧与全球化成为时代特色，这迫使管理研究开始重视战略管理和跨国经营.而随着计算机技术飞速发展，一大批管理模拟软件被开发出来并投入使用.管理实验的中心由以人和工作为中心开始转向以组织和流程为中心。
二、工商管理学科实验教学的不同模式
工商管理学科实验教学，是指在受控制的实验室环境下，有计划地设计特定的管理实验条件，模拟真实环境中的管理过程。在实验中，对其变化过程进行观察、测量、干预、操作，对实验数据进行分析，并对实验现象和结果进行处理，以揭示所研究模型的内在规律性。实验教学作为高等学校教学体系的重要组成部分，它对培养学生的创新意识、动手能力、分析问题和解决问题的能力有着不可替代的作用。工商管理学科的实验教学模式，主要有四种类型，即演示型实验教学、案例型实验教学、情景模拟训练实验教学和探究型实验教学。
1.演示型实验教学
演示型实验教学属于验证性实验。它是指对研究对象有了一定了自解并形成了一定认识或提出了某种假说后，为验证这种认识或假说是否正确而进行的一种实验。验证性实验注重探究的结果(事实、概念、理论)而不是探究的过程。
验证性实验有利于培养学生的实验操作、数据处理等技能。
验证性实验通常采用“告诉一验证一应用”的教学模式，学生们用实验验证己学过的管理学基本原理、概念或重要知识点，这种“照方抓药’模式是高度固定化的。验证性实验，在实验前教师引导学生回顾需要验证的概念或科学结论，讨论实验步骤，提出实验注意事项，或针对学生普遍容易出现的实验操作错误进行示范。
2.案例型实验教学
案例教学是通过对一个具体情景的描述，引导学生对这些特殊情景进行讨论的一种教学方法。
案例教学属于讨论式或主体性教学模式，其最终目的是通过揭示案例中存在的问题，提出解决的方案，以开拓思路、积累经验、提高能力。在管理类专业教育中引入大量的案例教学，将工商企业经营的背景和管理的资料引入课堂，通过结合管理理论和经济理论的分析和讨论，使学生体会丰富多彩的管理情景，产生丰富的设想和创意，树立管理权变的理念.
案例教学注重学生的创造能力和实际解决问题能力的培养，而不仅仅是获得固定的原理、规则。它所解决的是如何用更有效的方式(不只是传授、讲座)获得这些知识。学生通过案例教学得到的知识是内化了的知识，虽然他不一定能把所学到的知识一一罗列出来，但他逐渐学会了如何处理众多的疑难问题。案例教学大大缩短了教学情景与实际生活情境的差距。案例作为沟通现实世界与学习世界的桥梁，促使学习者更快地适应工作情景的挑战。
但在案例教学的分析和讨论中，由于没法设定边界明确的企业及企业活动的范围，学生在案例教学中角色不明，解决问题的方案不能得到验证，使案例教学仍迀就于理论教学，达不到预期的教学效果，难以满足管理类专业对中高级管理人才的培养要求。
3.模拟型实验教学
实验心理学认为，创设实验情境与实验教学效果具有密切的相关性。实验情境的创设实质上是一种背景设置，情景铺垫，追求视觉形象与特定意义的结合，力图引起学生的视觉追求、思维激活、情感强化、记忆强化。当学生被教师设计的实验情境所感染，思维进入预定情境之中时，实验就能取得预期的效果。当然，实验情境的设置，不仅在于历史的陈述，更重要的是知识背景的铺垫。只有当演示实验情境与学生原有认知结构紧密相联，并相互作用时，实验所要观察的现象、探索的规律、验证的结论，才能牢牢拴在原有认知结构的锚链上，才能转化为知识和能力。作为教学，实验本身只是一种手段，教师可以通过各种途径有效地创设实验情境，使实验成为整个教学过程的有机部分，赋予生硬的器材以勃勃生气，单调的实验具有丰富的色彩，从而使学生进入特定的学习状态，取得良好的实验教学效果。
在工商管理学科的实验教学中，有两种类型的模拟型实验教学：情景模拟型实验教学和模拟软件应用型实验教学。
前者主要通过设计现实管理场景，如人际沟通场景、对抗性沟通场景、谈判场景、团队沟通场景、拓展训练场景等，实地训练学生的沟通谈判能力;后者则主要应用计算机系统仿真原理和决策支持系统(DSS)对企业经营管理的各个环节、各个方面进行模拟仿真，将企业管理经营决策的信息、流程、方法和理论架构于信息技术和网络技术之上，创建了一个形象、直观的企业管理经营决策模拟环境，让学生可以通过在计算机上进行事前的经营决策，适时的仿真出结果，并可互动性地调整决策，从而提高学生的决策能力，改善经营决策效果。
探究性实验是通过实验来回答一个感兴趣的问题，激发学生的好奇心，培养科学探究能力。探究性学习的五个基本步骤：1)提出问题，学习者投入到对科学型问题的探索中;)收集数据，学习者重视实证在解释与评价科学型问题中的作用;)形成解释，学习者根据实证形成对科学问题的解释;)评价结果，学习者根据其他解释对自己的解释进行评价;)检验结果，学习者交流和验证他们提出的解释。
三、工商管理学科实验教学体系的构建
1.工商管理学科教育的课程体系
课程体系是指培养计划中不同性质课程的组成及其所占的比重。课程体系决定了学生的知识结构，从而在人才培养过程中扮演着非常重要的角色。
国内一些高校工商管理专业开设的课程都不一致。在我国，工商管理专业属于一级学科，下设工商管理、人力资源管理等，属于二级学科。本文为研究便利，以工商管理学科下属的工商管理专业作为研究调点，调查了国内具有MBA学位授予权的、部分高校工商管理学院的工商管理本科专业的课程设置，发现高校工商管理专业本科设置的主要专业课程各具特点。这种差异一般是由于不同学校工商管理专业的发展历史背景和成长环境差异所导致的。
为进一步把握工商管理专业的课程体系，本文对国内部分高校工商管理专业本科设置的主要专业课程进行了统计可以发现，管理学、人力资源管理、财务管理、生产作业管理、市场营销、企业战略管理、组织行为学、管理信息系统、电子商务等8门课程，是我国高校工商管理专业普遍开设的专业课程。
2.工商管理学科的实验教学体系
从工商管理学科的发展以及社会对工商管理人才的需求看，工商管理实验教学内容设置大致可遵循这样的原则：1)配合课堂教学，使学生掌握现代工商管理的系统理论、专业知识和基本方法;2)使学生了解未来工作环境的实际需要，在实验中使所学的知识融会贯通，具有较强的分析和解决实际问题的基本能力;3)使学生熟练掌握工商管理领域中的普及型管理软件和工商管理领域正在推广的管理方法;4)引导学生了解工商管理学科理论和实践的发展趋势，具有良好的专业理论研究素养和实践创新素养。
要保证实验教学面的拓展、质的提升，一个好的途径就是加强与社会的联系和交流，了解用人单位管理实践的发展情况，适时调整和拓展实验教学内容，合理设置工商管理实验课程。从目前来看，可以围绕工商管理学科的主要课程，建立基于课程的工商管理学科实验教学系统。表3是笔者设计的浙江工商大学工商管理学院工商管理学科主要专业课程的实验教学方案。
参考文献：
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篇7
我国正在由计划经济体制向社会主义市场经济体制转变，放弃高度集中的、以行政手段为主的计划管理方式，并不意味着国民经济不需要政府管理。我国政府对国民经济运行实行以经济手段、法律手段为主的间接调控体系，今后将在以下领域或经济社会发展方面仍发挥重要的作用：经济周期性波动的调控，通货膨胀或通货紧缩的治理，经济结构的升级换代，地区差别的解决，对外开放与国家经济安全的协调，公共产品领域的资源有效配置和社会福利最优化问题，市场运行中垄断与竞争关系的协调，经济社会的可持续发展等等。这些问题的解决需要在立足于我国国情的基础上，通过实践和总结，逐步探索其规律，形成我国国民经济管理的理论体系和学科体系。
针对现实的国民经济发展实践，目前在高等财经类专业院校的教学中，部分院校设有国民经济管理专业或开设国民经济管理课程，为经济建设培养了大批宏观经济管理人才。但在教学实践中，我们深感目前出版和使用的各种《国民经济管理学》教科书，其理论体系普遍存在着一些问题，制约着该理论的发展。
其一，缺乏一些基本理论范畴。事实上，每一学科都有一些基本的理论范畴。如统计学作为一门搜集、整理和分析各种资料数据的方法论科学，以总体、总体单位、变量、指标和标志等为其基本范畴是很明显的。而正是这些基本范畴，成为一门学科区别于其他学科的重要标志之一，并支撑起了一门学科的理论框架。
现有的《国民经济管理学》教科书，其基本理论范畴很不明显，从而使其学科特点不明显，影响了理论体系的完整性。
其二，研究对象不明确。任何一门学科，必须首先明确自己的研究对象，作为教科书更是如此。这是因为研究对象关系到各门学科的发展方向和基本内容，各学科之间的区别是以其不同的研究对象为根本标志的。因此，研究对象的确定，对一门学科来讲，具有重要意义。
现有的《国民经济管理学》教科书，多数没有对其研究对象加以阐述和界定，这不能不说是一个很大的缺憾。也正是由于缺乏对研究对象的界定，使现有的各种版本的教科书，其内容差别较大。
其三，学科体系安排不合理。具体表现为管理内容讲得太多，而管理职能讲得则不够。国民经济管理应是在揭示经济运行规律的基础上，通过对国民经济主要方面的有效决策、组织、调控等，实现经济运行的既定目标。由此可以认为，国民经济管理学是一门方法论科学，其体系内容的安排应以方法论为主体就像研究微观经济活动中的管理学一样，重点放在讲述管理的原理、职能以及方法上面，而不是在内容上大做文章。
现有的国民经济管理学，给人的感觉不像是管理学，而像是宏观经济学，但又不如经济学那样具有很强的理论性和严密的逻辑性。究其原因，很大程度上就在于学科体系、内容安排不合理，集中表现为把管理内容作为学科的主体部分加以阐述。
其四，传统的管理方法阐述较多，现代的管理方法阐述较少。现代经济管理，不论是宏观经济管理，还是微观经济管理，都有一种趋势，就是越来越多地采用现代管理方法。现代管理方法集中表现为数量化方法。作为对实践活动进行概括和理论抽象的国民经济管理学应体现这一要求，即对现代管理方法着重加以阐述，只有这样，才能更好地指导实践。
现有的国民经济管理学远没有做到这一点，在阐述管理方法时，仍然是传统的管理方法阐述得较多，现代管理方法阐述得较少。显然，这样将不利于现代管理人才的培养，也不能满足现代经济社会管理实践的需要。
国民经济管理理论体系的建立和完善，是一项长期而艰巨的任务，需要经济理论界和实际工作部门的同志共同努力。结合教学实践，本文仅就目前国民经济管理理论体系存在的问题，提出一些完善的设想。
1.完善国民经济管理理论体系的原则。(1)国民经济管理理论体系框架，要符合一般管理理论的要求，即整个理论体系的内容要按照管理职能来安排b把有关管理内容放在相应的职能中加以阐述。如对经济增长率的确定、经济结构的安排应放在决策职能中加以阐述，而对于经济增长率的调控、经济结构的调整和优化应放在调控职能中阐述。(2)突出重点，精简适用。国民经济管理无论从管理的内容，还是管理的方法看，都涉及到很多方面，要做到面面俱到，必然使内容庞杂，甚至会影响理论体系的清晰化。因此，在内容和方法的选择上，要做到突出重点，精简适用。(3)加强定量分析。国民经济管理的本质在于应用性，而目前应用性的特征之一便是定量分析。因此，国民经济管理理论的阐述，应建立在定量分析的基础上，特别要注意一些决策模型、调控模型的应用和阐述。(4)充分吸收国外的一些现代管理理论和方法，并使其中国化。
2. 理论体系的基本内容构想。按照上述原则，国民经济管理理论体系的内容应安排如下：(1)导论，主要阐述国民经济管理的含义、研究对象、研究内容、研究方法和学科性质等;(2)国民经济管理模式，重点介绍国民经济管理的不同模式和体制，分析不同模式选择时应考虑的主要因素，关注主要的经济运行机制，阐述它们的运行特点;(3)国民经济管理目标和职能，主要阐述国民经济管理的基本目标，揭示国民经济管理的一般职能和在社会主义市场经济条件下的特殊职能;(4)国民经济运行规律，主要应阐明经济系统的协调性、国民经济总量的平衡性、经济结构的不断优化、经济增长的周期波动;()国民经济决策的理论、方法和内容，其中包括经济与社会发展战略的制定，中、长期计划的制定和实施;(6)国民经济管理实施的组织体系;(7)国民经济运行的预警和调控，包括预警和调控的理论、方法和重点内容;(8)国民经济管理的评价，包括评价理论、评价指标体系和方法等。
本文认为，这种理论体系的内容安排^较之现有的《国民经济管理学》教科书体系，最大的优点在于:它符合一般管理理论体系的逻辑顺序要求，不至于使庞杂的管理内容的阐述，冲淡管理机制和职能的阐述，突出了管理学科的特点，因而也容易使人们把握学科体系的内容，使国民经济管理学真正成为一门管理学。
篇8
我认为，工商管理类应用型人才不仅要有扎实的管理学理论基础和专业知识，还要有较强的实践能力与动手能力，成为社会需要的人才，才能使学生毕业后以最快的速度和最短的时间适应工作岗位的需要。但是这恰恰成为许多普通高等学校工商管理学科毕业生的最大弱项，原因有许多，其中最重要的因素是工商管理学科较为重视课堂教学和与之相联系的课堂教学研究。而工商管理学科教师对实践教学的研究和重视非常不够，对课堂教学与实践教学的有机结合方面也缺乏深入研究，直接导致工商管理类毕业生就业的困难，正式就业率不断走低。
一、工商管理学科实践教学存在的问题
工商管理学科实践教学存在的问题具体表现在：一是观念上轻视管理类专业的实践教学；二是管理学科的实践教学体系目前尚不完善；三是管理学科教师自身的实践教学水平和能力比较低；四是工商管理学科的实践教学方法和手段比较陈旧；五是工商管理学科实践教学缺乏一套科学有效的考核体系和评价机制；六是工商管理学科实践教学设施和实习实训基地严重缺乏。因此，要提高学生的综合素质，培养出具有创造性思维能力，能够独立从事管理工作的应用型人才，就必须将工商管理学科各个专业课程的理论与实践有机地结合起来，形成一个完整的理论教学和实践教学体系，对工商管理学科实践性教学环节进行系统性的合理设计，并付诸于实践。
二、工商管理学科实践教学的内容
工商管理学科实践教学研究，应该在理论上通过创建工商管理学科学生实践能力培养的目标，学生实践能力培养过程的分解原则和检验实践能力培养效果的综合考核评价指标体系，为综合测评实践教学效果，科学地评估学生管理技能和管理能力奠定理论基础。在实践上通过创建管理学科实践教学内容体系，实践教学条件体系，实践教学管理体系和实践教学方法，为实现管理学科的实践教学和提升学生管理实践能力，实现应用型人才培养目标提供科学的工作方法。
工商管理学科学生实践能力应主要包括两个方面：一是基本管理技能培养，要求学生做到“三懂”和“四会”。“三懂”是指懂财经法规、懂商务礼仪、懂管理业务操作；“四会”是指会表达、会交际、会写作、会用电脑；二是核心能力培养，要求学生通过实验教学、实训教学、实习教学，以及公文处理、无领导小组讨论、角色扮演、即席发言、系统仿真和辩论等情景模拟实践教学过程，使学生把知识转化为能力，完成管理者角色扮演的管理实战训练，提高学生的语言表达能力、组织领导能力、管理决策能力，特别是创新竞争能力。把学生培养成为能够独立承担各项管理工作，满足社会需求的“产成品”。
三、工商管理学科实践教学目标与要求
工商管理学科实践教学目的是：以应用型本科教育为指导思想，以培养学生综合管理能力和创新精神为最高目标，以调动学生学习积极性为核心，建立以“学生为主体，教师为引导”的实践教学模式，构建学生自主学习的机制和环境。在实践教学内容上，按照管理类专业的基本理论体系进行能力分解，以管理应用能力培养为主线构建模块式，单元式管理学实践教学内容体系；在教学方法上，建立互动式、体验式、模拟式、项目驱动式和自主学习式的多种实践教学方法体系，将校内实践与社会实践相结合；在教学实施上，按照实践教学单元组织实践教学过程，循序渐进，由专项管理能力的训练到综合管理能力的培养，分层次逐步实现管理学实践教学目标。
工商管理学科实践教学的要求主要体现在：第一，管理学科实践教学的计划体系、内容体系、方法体系、保障体系、教材体系、考试考核体系等子系统的建立，应该具有学科特点明显、科学体系完善、符合应用型管理人才培养的目标要求，突出实践教学的目的性和系统性；第二，管理学科实践教学的内容，应根据管理学科特点和所属专业课程性质来确定，应从动态性和相关性角度来创建实践教学的教学大纲、教学方案和实施细则，突出实践教学的专业性和创新性；第三，管理学科实践教学的研究和应用应该充分体现学生管理理念、管理技术和管理能力培养的主线，进而为培养应用型管理人才提供科学工作方法，突出本实践教学的有效性和实用性。
四、工商管理学科实践教学体系构建
工商管理学科实践教学研究既是教学内容的改革，也是教学方法的改革，它实现了在教师指导下以学生为主体教学过程的重大转变，将会起到充分调动和发挥学生自主学习的能动作用。管理学科实践教学体系构建主要包括以下六个方面：
1.实践教学内容体系的构建
实践教学内容体系的构建是把实践教学具体目标分解为多层次和多个模块来实现，按照综合性与设计性实践相结合，科学研究与科技竞赛相结合，校内实践教学与校外社会调查实践相结合的原则，按基础实践、专业实践、综合实践三个层次设计实践教学内容和教学项目，主要包含三个模块：
（1）实验教学模块。实验教学分为基础性实验教学和专业性实验教学，一般包括理论验证性、综合性、设计性与探究创新性等实验类型。管理类各专业的实验教学应围绕应用性人才培养目标来建立以综合性、职业性、创新性的实验教学模式为主体的教学体系，注重学生的管理实务操作能力、管理工作应变能力、管理理念和方法的创新能力的培养。
（2）实训教学模块。实训是指职业技能实际训练，是对学生的操作技能、技术应用能力和综合职业能力进行训练的教学环节，一般包括社会调查、案例教学、课程设计、毕业设计、技能竞赛、职业技能训练、情景模拟实践等实训类型。这一模块由校内实践基地和校外实践基地两部分组成，进而在教学功能上得到互补，使学生获得相对完整的管理技能和管理能力的综合训练。
（3）实习教学模块。实习教学一般包括认识实习、课程实习、专业实习、毕业实习和社会实践等。通过实习教学，可以使学生了解管理业务流程和管理工作内容，对学生进行管理技术和管理技能训练，使学生将相关专业知识在实践中加以综合运用，促进相关知识的融会贯通，把所学理论知识同实际工作结合起来，进一步加深、巩固和提高，获得从事管理、经济工作的知识和技能，实现管理理论和管理技能向管理岗位实际工作能力的转换。
2.实践教学计划体系的建设
实践教学计划是进行管理学科实践教学的依据，也是在规定时间内对实践性教学作出的总体规划和程序安排。在具体制定实践教学计划时，应规定学生必须达到的实践技能与能力，明确规定实践性教学环节的目标、任务，应按实践项目分层次地规定出实践教学的内容、形式、操作程序、实施要求及考核办法等，并将其落实到各实践教学环节中去。同时，在处理其与理论教学的关系时，应采用理论先行、实践验证、重点提高能力的策略，使管理理论指导管理实践，而管理实践融会管理理论，并使实践教学融于管理学科专业教育的全过程。
3.实践教学教材体系的建设
实践教材是管理学科实践教学的物质保证，它是在制定实践教学计划的基础上，要编写与之相匹配的实践教材。在编写实践性教材时，要把其技术指导的先进性和实用性放在首位，详细阐述学生该掌握的本专业的知识要点、实习目的、实践方法和技能要求，把一些在企业管理实践中采用的新方法和新技术列入实践教学内容中，及时引进一些新的教学软件和辅助教学工具。在实践环节设计上，要注重管理学科相关专业课程的完整性；在实践内容的设置上，注重反映教学重点及管理过程的实际要求，使管理学科实践教材涵盖所属专业核心课程的基本内容，实现层次性、整体性和有效性的完整统一。同时，在专业综合实训中，要根据学生已经掌握的管理理论，编制专门的实训指导手册和材料，以利于学生深刻理解岗位要求，系统训练管理技能和提高专业综合素质和管理能力。
4.实践教学方法体系的构建
管理学科的实践教学方法主要包括案例教学法、沙盘模拟对抗、课程实验、实习与实训、专业实习和毕业实习、社会调研与实践及项目教学、任务教学、情境模拟实践、ERP软件教学法等。
（1）管理案例教学法。案例教学法是一种具有启发性、实践性，提高学生决策能力和综合素质的一种新型的教学方法。案例教学一般分为以下几个步骤：第一，案例讨论前期准备。教师要根据教学进度和教学要求选好案例，学生应根据教师的安排认真阅读案例，对相应的思考题进行分析，提出对策。第二，案例分析与讨论。教师要创造良好的自由讨论的气氛和环境，教师在讨论中要对学生进行引导，使案例讨论紧紧围绕中心展开。学生要积极发言并倾听别人的分析与见解，比较自己的观点和思路，不断修正自己的方案。第三，案例讨论后的教师在案例讨论后作简要总结，要针对讨论的思路、分析的方法、解决问题的途径等指出讨论中存在的缺点和不足。第四，撰写案例分析报告。
（2）沙盘模拟对抗。沙盘模拟对抗是源自西方军事战争推演，它将军事上指挥作战时模拟战场情景的沙盘移植到财务管理课程之中。沙盘模拟实验课程采用体验式培训方式，即遵循“体验―分享―提升―应用”的过程进行学习。通过直观的企业沙盘。模拟企业实际运行状况，可以让学生在沙盘模拟对抗中体验完整的企业经营过程及经营思路和管理理念。一般分为以下步骤：第一，准备阶段。将学生随机分组，每组一般为4～5人，组成6个相互竞争的模拟企业。制定企业运营需要遵循的规则，包括市场划分与准入、销售会议与订单争取、厂房生产设备购买、产品生产、原材料采购、产品研发、融资贷款等方面的约定。第二，对抗阶段。对抗开始后每一个企业在市场预测的基础上讨论企业战略和业务策略，开展竞争经营，制定重要经营决策，决策的结果会直接体现在企业经营结果中。几个经营年度完成后，将各企业经营状况进行比较，效益优异者获胜。第三，评审阶段。每年的经营结果出来后。各方都要对其进行分析，适时调整企业战略。第四，结束后老师和学生共同总结评审经营效果。
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关键词：管理学 教学改革 案例教学
高校培养目标，必须与社会主义市场经济发展的人才需求相适应。目前，面对全球经济一体化和市场竞争的高层次发展，经济结构由外延式投资主导型向内涵式管理主导型转变，“向管理要效益”成为社会发展的趋势和必然。因此，现实经济活动迫切需要大批拥有广博的知识基础、懂得市场经济的一般规律、熟悉其运行规则、掌握管理技能、具有决策能力和开拓创新意识的管理人才。管理学作为一门基础课程，在管理人才培养中的基础作用显而易见，提高管理学的教学质量，培养足够数量的适用人才，是我国高校管理学教育面临的重要课题。本文拟从管理学的性质和教学目的出发，分析目前管理学教学的问题，并探讨教学改革的对策。
一、管理学的性质和教学目的
管理学课程是经济管理类各专业的专业基础课，是一门启蒙、奠基性的课程，对于所有学习管理学课程的学生而言，通过课程教学，应达到以下教学目的：
1.建立有关管理的基本知识体系，其中包括对管理的正确理解以及形成较为系统的管理知识框架体系，尤其是管理专业的学生，通过管理学知识的学习，将为今后各门专业课程的学习奠定学科基础。
2.培养最基础的管理思维模式、具备管理理论与实践结合的能力。
管理学不仅仅是一门理论基础课，更是一门实践性很强的科学，在管理学中没有放之四海而皆准的普遍适用的定理，必须对具体问题作具体分析。管理对象的复杂性和管理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、灵活性和创造性。必须在实践环境中才能学会管理学知识的应用。在现实生活中，尽管管理知识围绕在每个人身边，但普通本科学生通常对管理学知识的运用缺乏概念，缺少理解，不知其作用。因此，通过该门课程的学习，应达到使大部分学生学会用科学的管理办法解决生活实际问题，形成最基础的管理思维模式，具备最基本的运用管理知识解决实际问题的能力。
二、目前管理学课程教学中存在的问题
近年来，各个高校普遍重视管理学科的研究，许多经济管理类院校在理论研究和解决实践问题方面取得了一定的成绩，管理学的教学也取得了长足的进步。但总体来看，仍然存在一些问题。
1. 课程的开设缺乏专业针对性。
管理学作为经济管理类专业的基础课程，在专业知识框架中不可或缺。但由于不同专业的培养目标各异，对课程体系的设置要求必然存在差别，因此，管理学课程在不同专业课程设置中的地位和作用应该不同，讲授的理论深度和内容必然应针对不同专业的要求区别对待，所以无论从课时分配、教学内容侧重上都需要区别对待。因材施教，符合各专业特点对管理学课程的需要。但目前看来，许多高校在管理学课程的开设上缺乏专业的针对性，没有考虑与各专业的培养目标很好地配套。
2.教师对学生学习课程的初期引导不足，导致学生对课程性质和学习目的认识不清晰，缺乏学习兴趣。
通常管理学课程都在大学一年级或者二年级开设，学生对专业认识少。在管理学课程开设之初，教师应引导学生清楚地认识课程的性质，学习该课程应该达到的教学目的，管理学课程在我们日常生活中的主要作用，使学生了解管理学知识的运用时刻在自己身边，一点也不深奥，很好理解和运用。但目前总体来看，教师在授课之初的引导普遍缺乏，授课过程中结合学生生活实际的管理知识的运用介绍偏少，使学生缺乏兴趣，觉得管理学遥不可及，尤其是非管理专业的学生，觉得管理学知识与自己没有什么关系，缺乏实际用途，从而一开始就对课程的学习缺乏兴趣。
3. 案例教学的效果不够理想。
目前在管理学教学过程中，案例教学是一种普遍采用的形式，但从各高校的具体实施情况来看，案例教学的效果不甚理想。
首先，适合本科教学的案例缺乏，导致案例教学的效果难以体现。在案例教学中，全国各院校普遍引用了哈佛大学商学院的教学模式，但哈佛的案例均来自教师和学生的生产实践，针对性强，层次高，而我们的教师普遍实践能力欠缺，案例多选择国内企业案例，一方面综合性强，对课程的适用性差，另一方面，低年级本科学生没有实践工作经验，也缺乏分析案例的能力，从而使案例教学变成了案例介绍，失去了其应达到的教学目的。
其次，教师和学生都对案例教学不太适应。一方面，我们现在的教师多是来自高校的硕士和博士毕业生，对企业管理本身感性认识不足，难以适应案例教学的要求；另一方面，本科学生大多是在应试教育的模式下成长起来的，虽然在课堂上能参与到案例教学中，但因为对企业实践不熟悉，往往容易形成本位主义。
4.教学过程中理论与实践结合不够紧密。
管理学是一门实践性很强的课程，学习的目的关键在于理论与实践的结合，教会学生运用管理学的知识解决实际生活和工作中的问题，形成最基础的管理思维模式。但目前在管理学教学中普遍沿袭了传统的教学方法，以教师讲授管理理论为主，这种教学模式明显造成了理论与实践脱节，学生参与感不强、学习积极性不高等一系列问题。
5.教师在教学内容和方法上的研究上投入不够。
首先，由于管理学课程内容较多，所以部分教师仅仅以是否完成大纲要求作为标准来组织课堂教学，对于课程内容和教学方法缺乏认真细致的考虑和设计，在学生看来缺乏生动性，不能吸引学生学习和参与的积极性。
其次，部分教师对素质教育条件下高校学生的整体现状缺乏清楚地认识，仍然按照以往的标准来进行教学，过高地估计了学生的自觉性和学习能力，而没有从现实条件出发思考提高教学质量的方法和措施。
第三，从全社会的角度来看，对教师的考核、评价更多地强调科研。虽然多年来对教师的考核包含教学和科研两方面，但在具体执行时，在教学工作中更多地只体现了数量的要求，对质量的评价很难进行，而科研的考核相对比较容易，在年终考核、评职称等工作中也是对科研相对关注更多，因此也导致出现了部分教师不愿意在教学工作中投入，而把主要的精力放在科研上的现象。
三、管理学课程教学改革措施探讨
1.管理学课程教学应与各专业培养方案相辅相成，针对专业特点因材施教。
目前在我国高校的专业设置中，各专业的培养目标存在明显差异，有些专业定位于培养具有较高综合素质的，具有扎实的理论基础、实践能力及创新精神的综合性管理人才，有的专业则强调培养具有较强操作能力、能直接服务于生产、建设第一线的应用型、技术型的人才。对于不同专业的学生而言，尽管在其专业课程设置中都安排有管理学课程，但课程的地位和作用是有差别的，因此，教师必须结合学生所学的专业，厘清课程讲授的思路和目标，使管理学的教学目标定位与各专业培养目标定位保持一致，突出不同专业对于课程内容的不同要求，因材施教，重点突出，提炼经典，讲述清楚。
2.加强课程教学初期的引导，强调学习管理学的重要性，以调动学生学习积极性。
大多数本科生在开始学习管理学课程之前，对于管理学不了解，更不清楚其用途，因此，为了调动学生学习管理学的积极性，教师在第一次上课时，就要介绍管理学课程在管理学科中的重要地位，介绍管理学讲授的基本内容，使学生对管理学讲什么有一个大致的了解。在此基础上，还要进一步说明管理学不仅仅是一门理论基础课，它还是一门实践性很强的科学，在现实生活中学好管理可以帮助我们掌握处理人际关系的方法、工作、学习、生活统筹安排的方法等，是生活幸福和事业成功的基础。在一开始就强调管理学课程学习的重要性，有助于激发比较注重实用的现阶段本科生学习管理学课程的兴趣。
3.选择贴近生活的案例，使学生易懂易学。
在管理学课程内容的具体讲授过程中，为了使缺乏社会实践经验的本科生更易于理解实践性较强的管理学理论与方法，教师应尽可能选择贴近生活的案例来讲解管理学知识。例如，结合学生宿舍生活编写“如何与来自五湖四海的同学进行有效沟通，形成融洽的同学关系”，结合学生组织各类活动编写“学生会活动没有搞好原因何在”，结合学生大学学习计划编写“是继续读研究生还是毕业工作”、“每一年大学生活该如何度过”等。运用这些来自校园生活的自编案例，尤其是结合学生所在院校特点的案例，由于学生和教师对于发生在校园中的案例发生的背景和情况都比较熟悉，很容易激发学生学习的兴趣，让学生开展讨论，教师也容易引导和教学，通常能够比采用社会上的案例和国外的案例取得更好的教学效果。
因此必须重视“管理案例库”的建设工作。一方面可以充分利用学生这一丰富的人力资源，有计划地组织实地调查、广泛收集、分类编写与学生生活和学习密切相关的案例，另一方面可以结合地方经济和企业特点编写短小精悍的案例，适应管理学教学的需要，并对案例实施动态管理，不断更新，形成一个适合管理学课程服务对象的、内容新颖而全面的管理案例库，给管理学教学提供有力支撑。
4.选择多渠道的教学方式，丰富实践性教学环境，做到管理理论与实践的有机结合。
首先，在课堂教学中，应综合采用案例教学法、情景模拟教学法、项目设计教学法、角色扮演教学法、行为模仿教学法等多种形式，丰富课堂实践教学环境，弥补实践教学的不足。在课后，可以组织学生开展社会调研活动、布置学生观看一部电影或上网了解年度财经人物的经历以及成功的经验等，让学生参与其中。当然，对于调研活动经验、结论以及学生网上了解的相关感受必须进行课堂展示总结，有条件的可以给予课堂奖励（书籍、光盘等）。
其次，加强与社会合作办学。在课程教学中，教师可结合学生专业特点邀请企业管理人员进行演讲，例如针对工商管理专业学生可以邀请企业高层管理者就企业发展战略的制定和实施中遇到的问题进行讲解，邀请企业负责生产管理的人员介绍生产管理的经验和问题；针对市场营销专业学生可以邀请企业营销工作人员就市场开拓、售后服务等相关问题谈谈相关的做法和经验；针对人力资源管理专业学生可以邀请企业人力资源部门工作人员分析企业人力资源现状及相应的管理措施等。让学生通过与实际企业工作人物的接触与现场沟通了解认识管理工作中的实际问题，从而使学生可以借他山之石。
另外，为开拓学生视野，了解企业实践，可以带领学生去企业参观，让学生直观地感受企业管理的现场，与企业工作人员交流，感受企业实际工作的氛围，将感性认识上升为理论分析，培养学生的观察、判断和分析能力。
综合采用多种教学方法，不仅可以提高学生学习的兴趣，而且可以使学生寓学于乐，在管理学课程学习上投入更多的时间，从而为今后的学习生活奠定基础。
5. 鼓励教师加强教学法研究，采用多样化教学方式，提高教学生动性。
在管理学课程教学过程中，应鼓励教师注重根据本科生的特点，加强教学法研究的力度，各学校要制定相应的措施提高教师进行教学法研究的积极性，在教学工作中投入更多的时间和精力。
参考文献：
［1］蔡根女.关于《管理学原理》教学改革与创新的思考［J］.华中农业大学学报(社会科学版)，2001第2期，第85-88页.
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关键词：工商管理;管理学;案例教学;教学法探讨
中图分类号：G642.41 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）20-0173-02
一、引言
随着我国改革开放的不断深入和经济的迅速发展，亟需大批拥有广博的知识基础，懂得市场经济的一般规律，熟悉其运行规则，掌握必要的管理技能，了解中国企业实情，具有决策能力、创新意识和开拓精神的工商管理人才。如何提高工商管理专业的教学质量，培养足够数量的专门人才，是我国高校工商管理专业教育面临的重要课题。
管理学是一门吸收了经济学、哲学、社会学、心理学等方面知识而发展起来的综合学科，主要通过管理职能的分析来系统地介绍管理的基本原理，其教学目的在于帮助学生把握工商管理的基本理论体系架构，较牢固地掌握管理学基本理论知识，在深入地了解和把握管理客观规律的基础上，通过一定的课堂讨论和实践教学，培养学生从管理理论的角度观察、分析和思考现实问题的思维习惯，提升计划制订、组织协调方案决策、领导激励、沟通和冲突管理等从事管理工作的基本技能。管理学又是一门实践性很强的学科，由于管理实践的复杂性、权变性与主观能动性，使得管理课程的教学具有更强的实践性。
案例教学是以案例为教材，在教师指导下运用多种方式启发学生独立思考，对案例提供的客观事实和问题进行分析、研究，做出判断和决策的一种理论联系实际的教学方法。
二、案例教学的基本特征
最早采用经济管理教学案例的是美国哈佛理学院。该院的管理学者早就意识到，管理既是科学又是艺术。管理的艺术性在于管理的科学性和实践性。对于如何解决管理中的各种问题，并没有固定不变的模式，而应当对具体问题作具体分析，要用管理者的智慧力量，打开解决问题的思维通道。案例教学正是基于对管理的这一认识而产生的。经济管理学科的特点决定了传统教学方式难以有效地达到教学目的，客观上需要一种新的教学方式作为补充。与传统的教学方式相比，案例教学具有以下新的特点。
1.信息传递由单方变为双方。由于学生对所学知识的理解有一个反复消化的过程，而且这过程又是在对具体案例的分析中完成的。所以，案例教学能够使学生对知识的接受更加有信心，对知识的把握更加准确和深刻。同时，在案例教学中，教师对学生所提出的见解，必须做出评价，这就促使教师要主动思考学生的答案，根据学生在理解上存在的问题补充新的教学内容，从而使教学更有针对性，并逐步得到深化。
2.学生地位由被动变为主动。在传统教学方式中，学生总是处于被动接受的地位，不利于发挥人的能动性和创造性。而案例教学将学生放在了主动地位，面对案例不是别人告诉你怎样思考，而是自己决定如何思考，学生可以对所学知识进行再造。这就必然有助于调动学生的学习积极性，学习过程也变得生动活泼而充满了趣味性。特别是在案例教学中，每个学生都有发表见解的机会，不但在教师和学生之间可以展开交流，学生之间也可以互相交流，通过相互沟通、相互启发，对问题的认识就能够得到升华。
三、当前管理学课程案例教学中存在的主要问题
从当前的工商管理专业的教学现状来看，高等院校对工商管理专业本科案例教学的管理工作还不到位，在教学中存在不少的问题，主要表现在以下几个方面。
1.教学实践环节非常薄弱。随着市场经济的发展，企业要求高校经济管理类专业的毕业生不仅掌握较高深的理论知识，更重要的是能把理论和实践有机的结合起来，运用理论知识分析、解决企业管理中出现的问题。然而，现有管理学课程主要以课堂教学为主，偏重于理论讲授，案例和现场实践教学较少，这种教学方法很难把学生的理论知识转化为实践应用能力，不利于提高学生分析问题和解决问题的能力，难以适应企业的需要。由于各种主客观因素使得学生实习基地建设的滞后及实验设备的不足，导致学生缺少必要的实践性环节。学生不能从更深层次领会管理的本质，无法将所学理论与实践有效地结合，不能做到融会贯通，活学活用。
2.教学手段落后，考核方法单一。近几年，随着计算机技术和信息技术的迅速普及，各种现代化的教学手段被引入不同层次的课堂教学。但是，受各种软、硬件的限制，目前管理学科的教学手段以教师课堂面授为主，课堂教学内容以抽象理论为主，缺少必要的启发式教育方式来活跃学生的思维、提高学生的学习兴趣和学习效率，从而影响了教学效果，降低了教学效率。考核方法上形式单一，全部采用闭卷笔试的形式，题目设计也缺乏创意，客观题较多，发挥性的主观题较少，只能检验学生对知识的记忆，难以检测学生的综合素质和真实能力，最终挫伤了学生的学习积极性，影响了学生的全面发展。
3.教材选择重理论、轻实务，缺乏优秀的案例辅助教材。管理学科是一门实践性很强的学科，理论性的教科书只能让学生学习管理理论、管理方式和管理方法，而无法使其领会和品悟管理的艺术、管理的真谛;懂得管理知识并不意味着能在实践中正确应用与灵活应用。教学中过分重视理论教材，轻视相关辅助教材。另一方面，高质量的管理学科教材很多，相适应的管理学习题、管理学案例与管理学游戏难觅其踪也是导致上述现象的原因之一。
4.重教师作用，轻学生参与。教学是教与学的统一体。但管理学沿用传统的教学理念，只强调教师传授知识的作用，却把学生视为被动接受知识的对象、盛放知识的容器，忽视学生在整个教学过程中的主动性、积极性和创造性的发挥，不能提供学生较多的培养实践能力和创新精神的机会，不能激发学生的创新意识、培养学生的创新能力。
5.把案例教学视同教学举例。由于受教学时间、教学条件的限制，有些教师往往疏忽了案例教学中最为重要的环节――学生的讨论。案例讨论不充分，学生学习的主动性和积极性不能充分调动，其结果是案例教学变成了教师的讲解和总结。这种做法背离了案例教学的基本规律和本质要求。案例教学是指把案例作为一种教育工具，使学生有机会处于管理者的地位去思考和解决问题，教师的主要作用表现在对学生的讨论进行鼓励、引导和适当的控制。教学举例的主要目的是帮助学生理解、领会和掌握知识。虽然教学举例也有利于培养和提高学生管理能力和管理素养，但其主要作用在于前者而不在于后者。因此，如果忽视了案例教学与传统的教学举例的根本区别，案例教学就会变成举例分析。
四、加强工商管理专业案例教学效果的措施
1.改善案例教学条件。为保证案例教学的效果，必须为案例教学创造良好的条件。一是控制每个课堂的学生人数。现在的本科院校大多实行合班教学，其原因是师生比太高，每个教师承担的学生数太多，加之合班教学也可以提高学校的经济效益，但这种效益的提高是以牺牲教学效果为代价的。因此，本科院校当务之急是引进教师，改善师生比，为小班教学提供师资力量。二是改变教室的布局。使用案例教学的理想教室布局应是环型、半环型、舞台式、论赛式的。因此教室的座椅应设置可移动式的，至少是可转动的，以便教学时根据教学的需要，进行灵活的布局;有条件的学校可置案例教学的专用教室。
2.案例选择要适当。一是要突出教学目的。案例教学要结合学生的层次和能力，选择适度、适用的教学案例。所选的案例不仅要与教学目的相吻合，而且要考虑教师对涉及的环境背景、知识领域、处理问题的经验以及学生接受和认同的程度。另外，也要考虑到学生所学的理论知识与案例分析之间的关联度。案例的选择必须以学生已经掌握的理论知识为主。二是要选择那些既能体现管理学科的理论价值，又具有管理实践意义的典型案例。这样可以帮助学生更好地理解管理理论知识，同时能使学生把管理理论与实践联系起来，最终把知识转化为技能。三是案例篇幅应短小精悍、信息适中。由于受授课时数和课堂时间以及相关理论的学习等因素的限制，不宜选择篇幅过长、环节过多、信息超量的案例，否则，学生对案例的分析会超出相关理论的学习范围，不利于理论知识的传授。
3.做好案例教学的总结。总结是案例教学过程必不可少的一个环节和步骤。在案例教学中，教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上，而不是用自己的观点影响学生。教师对案例分析的总结应是着重讲清理由，评析学生每一种观点或结论的独到之处和尚存在的缺陷。教师的总结还应该留给学生进一步思考的余地，引导学生从案例教学的内容和过程中反思，感悟到了什么，得到哪些有价值的启示，是否通过案例的学习启发和掌握了处理问题的新思路、新方法，以及如何在今后的生活和工作中加以应用，以实现学生知识、技能、态度和行为三个层次的改变和提高。另外，由于学生们在案例讨论中常常容易情绪激动，所以下课前的总结要轻松和幽默一些，以缓解紧张的气氛。同时教师要及时收集学生对教学的评价和反馈，以利于巩固或调整教学的内容和方式。
参考文献：
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