商务英语辅导范文

导语：如何才能写好一篇商务英语辅导，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

GE=General Endish BE=Business English BinE=Busi—ness C0urse in En幽sh

这种金字塔型的教学模式以英语专业学生为教

学对象，在四年共八个学期中，头三个学期重点巩固加强学习者的英语基本功。从第四学期开始，逐渐增加商务英语课程的教学，并开出一两门用英语讲授的普通商务课程(如《当代商业概论》等)，为过渡到全部用英语讲授商务课程做准备。第五学期以后，学习者以学习全英商务课程为主(同时学习英语专业高年级主要课程，如高级英语阅读与写作、口译笔译等，但不开传统的英语文学课)，直到第八学期毕业时用英语撰写商务题目的毕业论文。这种将普通英语(GE)、商务英语(BE)和英语商务(BinE)有机结合的教学模式，与T0ny Dudley—Evans等人所提出的专门用途英语教学延伸式结构(continuum)不谋而合。

十多年的实践证明，这种旨在将英语与商务教学相结合的教学模式是成功的。可是，这种教学模式也不断遭到一些习惯于传统教学模式人士的质疑，常被指责为“非驴非马”，其中焦点问题就是“你们究竟是在搞‘商务英语’还是‘英语商务”’?坚持搞传统普通英语的人士指责我们不务正业；搞商务专业的人士则指责我们捞过界，言下之意就是教商务课程是他们的专利，我们没资格搞。对于善意的批评，我们从来是欢迎并虚心接受的，也一直在不断努力，充实教学条件，调整课程设置，特别是加强师资队伍建设，以适应形势发展的需要。但我们觉得在这些质疑后面存在一些认识的误区，有加以澄清的必要。本文正是基于这个出发点，试图回答几个关于商务英语和英语商务教学的认识问题。

商务英语和英语商务都是我国外语教育改革的

产物，是外语教学与商科教学的交叉，是培养英语复合型人才的可行、有效途径。在我国，商务英语教学起于20世纪80年代，恰是适应我国改革开放的需要。正如国家教委《关于外语专业面向21世纪本科教育改革若干意见》指出：“当前，我们应当清醒地面对这样的一个现实：由于社会对外语人才的需求已呈多元化的趋势，过去那种单一外语专业和基础技能型的人才已不能适应市场经济的需要，市场对单纯语言文学专业毕业生的需求量正逐渐减少。我国每年仅需要少量外语与文学、外语与语言学相复合的专业人才以从事外国文学和语言学的教学研究工作，而大量需要的则是外语与其他学科——如外交、经贸、法律、新闻等结合的复合型人才。培养这种复合型的外语专业人才是社会主义市场经济对外语专业教育提出的要求，也是新时代的需求”。“因此，外语专业必须从单科的‘经院式’人才培养模式转向宽口径、应用性、复合型的培养模式”。这种论断也适应当今世界上学科融合(trans—disciplinary)发展的趋势，不仅自然学科和人文学科本身如此，而且人文学科与自然学科相融合，也成为一种潮流。要培养复合型人才，势必让学习者跨不同学科，同时或先后选修、兼修相关学科，这种教学模式，在国内外已司空见惯，比如多年以前，英国的Bi咖ingham univers蛔，早就尝试专业教师与英语教师“团队教学”(Team—teaching)的模式培养外国留学生，近年来我校也已开出诸多“辅修”或“双学位”

课程。为了培养更多高水平的复合型人才，我们必须摒弃学科之间的门户之见，做到“你中有我，我中有你”。但上述这种融合只是间接的融合，因为学生所学的英语仍是普通英语(GE)，所学的专业是用汉语讲授的(S in C)，很难有机地融合，不少人辅修或双修专业课，主要是为了学多一些知识，拿多一张证书或10

文凭而已。我们认为，在我们这样的外语外贸大学，除了上述这些间接的融合之外，完全有可能将英语专业与商科专业直接结合，采用商务英语和英语商务教学模式(BE&B in E)培养英语能力和商务专业知识技能均强的复合型人才，这正是我们十几年来一直在努力尝试的教学模式。这种教学模式业已成为我校的办学特色，得到上级的肯定和社会的认可，这方面的经验成果已有多人论及，本文不再重复。

采用商务英语和英语商务教学模式，符合我国英语语言教学的特殊性，从事商务英语教学并非“不务正业”，采用商务英语和英语商务教学模式(BE＆B inE)，将英语专业与商科专业直接结合是完全可能的，因为我国英语语言教育有其本身的特殊性。众所周知，语言教育是教育的一个重要部分。作为本族语教育，不论是汉语教育还是英语教育，都是从小开始，在日常生活中逐渐培养掌握的，它是“通用语”(1an{；uagefor general pu印oses)教育，没必要教什么本族语的“专用语”(1aJlguage for specific purposes)。因为人们在使用本族语从事各种职业中，会自动学会将从小学习掌握的本族语言运用到工作中去，一般无需专门学习(特殊情况例外，如学习聋哑语，或用于特殊场合的“旗语”、“手语”等等，但那些是用来传递本族语或外语信息的一些特殊手段和技术而已)。当然，世界上各国学校所开设的本族语语言课，如我国中小学的语文课和大学的汉语课(或称“大学语文”)或英语国家的英语课，都旨在培养提高学生的语言素养和表达能力，它往往采用本民族的语言精品——文学(1item—ure，i．e．aIt 0f language)作品作教材，重点培养学生的 开出几门商务英语课，而是发掘潜力，利用国内外师砍赏、写作能力。我国解放前直到20世纪60年代大 资，尽量开出比较系统的用英语讲授的国际商务课，学的“英国语言文学”专业也大体如此。但必须看到， 如当代商业概论、会计原理、市场营销等。我们的目标在我国，英语是一种外语，而且还不是一种日常通用 就是努力把我们专业建成名副其实的国际商学院。①的外语，只是用于各种专业场合的交际工具，学习英 经过我们的不懈努力，特别是不断选送年轻英语教师语主要也是为从事某种专业的需要。尽管英语本身也 到国外进修商务课程，并努力引进从国外归来的获得是专业，但把英语作为一种“语言专业”来学习研究 商科学位、能用英语授课的教师，条件逐渐具备，终于(study)与把它作为一种“语言工具”来习得(acquire) 在2001年获得批准，在全校招了两个授予管理学士是不同的；前者偏于语言科学(science oflinguistics)研 学位的英语商务全英班，实现我们专业高层次跨专业究，后者偏于语言技能(skills 0f language)的训练。不 发展。

可否认，我们需要研究英语语言的专家(1inguists)，但 学习商务英语是为从事英语商务做准备。因此，需要量毕竟不大，而且不是每个人都可以成为语言学 英语商务教学是商务英语教学的必然发展。我们认家，因为他必须具有一定的天赋；大量的英语学习者 为：任何语言包括英语在内都是交际工具，它始终是只是成为英语工作者(English workers)，即能在所从 为传递信息服务的，也是为学习其他学科服务的。语事的工作中熟练使用英语的各方面人才。英语语言教 言这种服务功能(seⅣing function)正是它优势所在，学的“应实”(印plication—oriented)性，决定它必须与 丝毫没有贬低它的地位。在我院，GE、BE和BinE教它所“服务”的专业相结合，成为它的载体(carrier)。而 学有机结合，教普通英语(GE)和教商务英语(BE)甚当前我国最急需的是高水平的能熟练使用英语从事 至教英语商务的教师一起为培养英语商务复合型人国际商务的复合型人才，将英语语言教学与商科专业 才做贡献(我们把这戏称为“Killing one bird with附。

教学直接结合起来，便成为当前我国英语专业的一项 stones．”)，真正地实现“你中有我，我中有你”的学科交主要任务。因此，从20世纪80年代以来，商务英语教 叉和融合。

学在我国如雨后春笋般发展起来。据统计，目前我国 我们专业开设全英商务专业，最主要的质疑来自开出商务英语课程的高校已不下800家，开设商务英 商科专业的人士。他们说：都是我们的事，不管用英语语专业的高校有300多家，还不包括大学非学历教育 还是用汉语开设商务专业(实际上我校有的商科专业和中等专业技术学校在内。基于这种认识和形势的要 也开设他们本专业的“全英班”)。你们是英语专业，求，我们专业早在1988年就在全国率先开设商务英 别“捞过界”。对这种意见，我们认为：商科专业开设语专业，并已经发展成全国最大的商务英语专业。我 本专业的“全英班”，用英语讲授专业课，也是我国改们让英语专业学生主要学习商务英语，是顺理成章的 革开放的产物，值得欢迎和提倡；但这不能成为阻止事情，并非不务正业，责怪搞商务英语是不务正业，显 商务英语专业开设英语商务专业的理由，关键看师资然是出于把英语当作所谓的“纯语言”来研究的偏见。 条件具备与否。实际上，商务英语专业开设英语商务商务英语是英语商务的准备，英语商务是商务英语教学的发展。在英语商务教学中，英语是途径和工具。如果说我们开设商务英语专业是基于我们对英语教学的认识和为了适应形势的需要，那么我们专业在开设十几年之后，于200 1年进一步开设全英商务专业即全英班，并于去年获得教育部门批准，正式成立国际商务专业，面向全国招生，则是我们商务英语专业的进一步发展，它更凸显我们专业的办学特色和优势。实际上，早在1988年我们专业初创时，我们就把专业定位在一个比较高的起点上面，即不仅仅满足于专业有如下特有的优势：由于将商务英语教学与英语商务教学相结合，学生先学商务英语再过渡到英语商务，会减少许多语言上的障碍，所以他们的语言能力往往也相对比较强。

来自传统英语专业的人士还有一种意见：只要学生学好英语，直接去干英语商务，在工作中边干边学就行了，何必学什么商务英语或英语商务课。不可否认，确实我国很多英语商务人才就是这样培养出来的(其中许多是出国直接学习商科的普通英语专业毕业生)。但这种意见有三点值得质疑：第一，什么叫“学好”?它的标准是什么?很多人以通过英语四级八级或根据教学大纲的规定，以拥有多少词汇量，具有什么听说读写的技能来衡量。且不说这些标准的信度如 请行家批评指正。笔者写这篇小文的目的只是为目前何，充其量也只是学习技能(1e锄ing skiUs)，并非实际 我国业已蔚然成风的商务英语教学和正在出现的英技能(而且，由于种种原因，近年来英语专业毕业生的 语商务教学增加一个拥护的声音。笔者坚信：随着我英语水平滑坡严重，这已是不争的事实。因此，不少学 国进一步的改革开放，旨在培养我国改革开放急需的校已把四六级与学位脱钩)。据我们了解，由于普通 复合型人才的商务英语教学和英语商务教学，必定越英语专业毕业生缺乏商务方面的知识和训练，很多英 来越红火，办得越来越好。

语能力不错的英语专业毕业生到了商业部门，几乎什么业务也不熟悉，只能干一些辅的工作，明显比 注释：

受过商务英语训练的商务英语毕业生差。至于英语商 ①孙德权等：《专门用途英语(国际贸易)专业的创设与实践》载《推广务毕业生，就应该更具优势。第二，由于专．业本身的性 教学成果，提高教育质量卜1993年广东普通高校优秀教学成果质，英语专业注重学生的形象思维能力，逻辑思维能 选编，广东省高等教育局编IsBN7—5361—1273—4G412。

力和批判性思维(criticaLl tllinking)能力往往必较差， ②康建、王冬梅：(英语专业出路何在?)【N】．羊城晚报，2003—11—20。

明显比不上商科专业的学生。很多教育专家学者已有 ③黄伟新：商务英语的语言学地位，m．(现代外语)2000年增刊。

论述②。英语商务专业注重培养的正是学生的批判性 ④黄伟新：全英商务课程——种“移植”的课程载(第五届全国商务思维能力和创新能力。第三，由于教育体制原因，英语 英语研讨会论文集)，北京高教出版社2004，(10)。

专业学生往往学习目的不明确，“专业性”不强，特别 ⑤樊未晨：(就业“拒无霸”折射大学教育缺撼)【N]．羊城晚报到了高年级f青况更为严重。对“精读”等语言课往往兴 2004．n一17。

趣不大，学习积极性(motiv砒ion)不高，很多人都希望学点商务知识和技能。作为教育工作者，忽视学生的 参考文献：

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一、重点工作

1、打造精品课堂，积极申报《跨境电商实务》省级金课和国家级精品课；

2、修订商务英语系专业培养方案及配套的教学文件（含教学大纲、考核方案及各类实践环节的大纲）；

3、通过积极参加商务英语专业相关的会议或培训，加强商务英语师资队伍建设，推动双师型教师队伍的培训和提升；提升教师的科研水平和能力。

4、进行商务英语毕业论文改革；

5、积极开展校企合作教育、实习实践教学工作，加强学生和辅导员的互联。

二、创新工作

1.打造精品课堂，积极申报《跨境电商实务》省级金课和国家级精品课；

2.加强辅导员、教师和学生的互联，三者协同打造严谨、认真的学风。

三、工作进程安排

（一）一月份

1、监考、阅卷、试卷分析、成绩录入、试卷归档

2、2020年工作总结、2021年工作计划

3、2021届毕业论文初稿修改工作

4、教材的领取和发放

5、《跨境电商实务》课程申报书撰写和打磨。

（二）三月份

1、《跨境电商实务》课程申报

2、教研活动计划研讨、教学日历制定

3、课程教学大纲和考试大纲的学习和制订

4、补考监考、阅卷

5、科研、教改课题研讨、申报

6、2021届毕业论文修改工作

7、推荐老师参加外国语学院青年教师课堂教学比赛、校级公开课

（三）四月份

1、集体备课、教材研讨

2、邀请商务英语专家讲座和交流

3、组织毕业总补考命题

4、毕业论文的中期检查

5、组织学生参加全国商务英语技能大赛

（四）五月份

1、指导学生完成毕业论文撰写

2、毕业论文评阅和答辩

3、毕业总补考命题、阅卷

（五）六月份

1、期末考试制卷、审核

2、教学常规检查

3、筹建专业主干课程

4、2021秋季学期教材征订

（六）七月份

1、期末考试监考、阅卷

2、监考、阅卷、成绩录入、试卷分析、试卷装订

3、全国高等学校外语学科中青年骨干教师研修培训、学术研讨会

（七）九月份

1、教材的领取和发放

2、教研活动计划研讨、教学日历制定

3、课程教学大纲和考试大纲的学习

4、上学期期末考试试卷全面自查、互查

5、补考阅卷

6、公开课听课、评议

（八）十月份

1、集体备课、教材研讨

2、外邀专家的学术讲座

3、2021级学生毕业实习工作

4、商务英语专业培养方案的研讨和修订

5、组织学生参加“临博会”志愿者活动

（九）十一月份

1、外邀专家的学术讲座

2、科研、教改课题结题、申报

3、公开课听课、评议

4、2020-2021学年度第二学期公选课申报

（十）十二月份

1、期末考试制卷、审核

2、商务英语专业建设专题研讨

3、2022年春季教材征订

4、组织申报专业主干课程

5、组织商务英语毕业论文改革研讨

六、主要措施

1、修订商务英语专业培养方案，根据新形势下社会对商务英语人才能力、素质、知识结构的需求，确立新的人才培养目标、培养规格、培养模式；

2、继续完善并切实落实教研室管理规章制度，强化质量保障措施，加强课堂教学巡查；

3、组织研讨、申报各类教研、科研课题和成果奖，不断提高教师理论水平和科研能力；

4、加强师资队伍建设，通过参加商务相关会议或培训，建立一支专兼结合、数量足够、素质优良、结构合理的双师型师资队伍；

5、认真组织青年教师课堂教学比武、多媒体教学课件竞赛等活动，组织好省级教学名师和教学能手的推选工作，不断提高教师课堂教学水平。

6、加强学生实践能力的培养

1）进一步加强已建的校外实训基地的建设，加强与基地单位的联系与合作, 尽可能为实训基地单位和企业提供服务, 努力创造校企双赢的局面。

2）鼓励学生参加剑桥商务英语等职业技能和资格证书考试；发动、组织学生参加学校、山东省和全国性的大学生创业计划大赛，以提高学生的职业素质和职业技能；

7、加强辅导员和教师与学生的互动与沟通，三方协同打造严谨、认真的学风。

 

商务英语教研室

二二一年一月

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导语：北京英语专业培训机构当中，哪个比较好呢?听说北京韦博国际英语的口碑是不错的，具体韦博英语有哪些辅导课程呢?商务英语培训韦博的培训效果如何?商务英语中口语部分和写作部分是难点，想快速提高有没有可能?

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【韦博十大优势】

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根据大学英语教学改革的特点和定位，商务英语课程设置具有必要性。在未进行教学改革之前，大学英语教学主要以日常交际和考试过级为教学理念，并没有向专业化过渡，学生所学到的外语知识与现实要求具有差距。因此，商务英语的教学定位不再是专业化学习，而是以成为学生日后工作所需的语言辅导工具为重点。这一特殊的转型，成为了商务英语公共化的必要性。

二、独立院校(公共)商务英语教学构建

1.(公共)商务英语教学课程设置。

加强(公共)商务英语教学，为学生提供更好的就业机会和帮助。云南师范大学商学院的大学英语教学改革课程设置上依旧沿用教学计划周课时四节的方式完成教学任务，以保证学生充足的课堂英语学习时间。不再遵循过往行政班级固定排课方式，而是根据学生的兴趣爱好，开设相关英语课程让学生自由选择。因此在商务英语教学班级中，各类专业学生共同形成一个班级，在老师的带领下进行学习，体现了大学英语教学改革的新颖。

2.商务英语师资队伍建设。

根据政府报告中的转型要求，各高校积极建设“双师型”教师队伍。这也为教师职业发展提供了广阔的发展空间。针对独立院校师资特点，(公共)商务英语师资队伍建设主要以专派商务英语专业教师到企事业单位进行学习，建立校企合作；其次由本院校相关专业教师(具有双语教学能力)承担(公共)商务英语教学，以确保(公共)商务英语教学的顺利进行。

三、(公共)商务英语知识和文化教学任务

大学英语教学过程中增加商务英语知识和文化的内容是非常必要的。

1.商务英语知识的获取。

商务英语以培养商务人才为最终目的，专业性和实际性要求高。除了要学习英语自身的语言知识外，还涉及相当多的经贸、管理、交际等内容。学生不仅仅要掌握听、说、读、写、译的基础技能，还要掌握现代国际商务知识、熟悉商务法律以及一定的商务运作能力。因此，伴随着大学英语教学改革的进行，也出现了一些棘手的问题，由于商务英语教学刚刚实行，师资力量不足，对于学生而言是一个欠缺。因此，对商务英语教师知识和素养的要求也无形中有所提高，也迫使商务英语教师在教学中不仅仅是教，还要更深入地学；在教与学的过程中与学生共进步。

2.商务英语中的文化。

文化教学中，一般英语专业主要以语言和语言应用关系较为密切的文化内容为主，但在(公共)商务英语教学中，学生学习语言的目的不是为了达到一定的学术交流，而是为了涉入相关的商贸工作中。因此，在(公共)商务英语的文化教学不能忽视商务文化内容的教学。教学在引导学生获取商务文化时候，要注重文化教学形式的多样化、灵活性和趣味性。教师在课堂上要多采用各种不同的趣味教学，调动学生的积极性，利用灵活的教学方式促进学生的思维、拓宽思路，多以教学案例导入，让学生有机会参与案例分析，拓展知识面。

四、(公共)商务英语考试改革与教学成效

为了规避传统考试方式给教学改革带来影响，(公共)商务英语考试方式灵活，加入实操的方式进行，有效的检验了学生的学习成效。

1.考试改革。

传统考试方式需要教师投入大量的时间组题，动用一定数量的人力监考，耗损更多时间进行批阅卷，最终完成期末考试成绩的录入等一系列复杂繁琐的环节。针对该课程改革的要求和目的，对该课程的考试方式也进行了改革。考试即设置了卷面形式，又有实际商务英语语言应用的形式相结合。(公共)商务英语考试方式由期中考试和期末考试两部分构成。期中考试内容以商务英语写作为主；期末考试内容由老师给出相关背景，拟定固定主题，对学生进行小组分配，要求学生将每学期学到的相关章节和知识结合撰写出剧本并予以实际应用。通过话剧、小品等方式用英语语言能力进行表演和表达，以达到语言基础能力和商务英语知识文化相结合的方式。

2.教学改革成效。

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【关键词】京津冀协同发展 商务英语人才 人才培养模式

一、京津冀协同发展背景下商务英语人才需求情况

当前，京津冀地区已成为继长三角、珠三角之后的第三经济增长极。该区域外贸企业逐渐增多，对商务英语人才需求量不断加大，大量的中小经贸企业单位亟需了解经贸发展趋势、掌握外贸政策规定、熟悉外贸工作流程、具备良好外语沟通能力的商务英语人才。商务英语专业毕业生应该同时具备扎实的专业知识、较强在语言能力和人际沟通能力。具体来说，应同时满足两个层面在要求：一是知识层面，包括企业管理、市场营销、国际贸易实务、国际商法、商务谈判、外贸函电、商务英语听说、商务英语写作、商务英语翻译等；二是能力层面，包括企业日常英语事物处理能力、国际贸易实务操作能力、商务谈判实践能力、市场营销与广告推广能力、商务英语翻译写作能力、计算机操作与办公自动化实践能力等。鉴于此，驻保高校必须以经贸企业需求为前提，以就业为导向，准确定位，科学预测，培养出受企业欢迎的高质量的复合型商务英语人才，助力京津冀经济发展。

二、保定市商务英语人才培养现状及不足

1.专业培养目标定位没有与时俱进。目前，保定市高校在商务英语专业培养目标定位上普遍没有与时俱进，没有明确突出在京津冀协同发展背景下商务英语专业人才服务的要求特点，缺乏对适应京津冀外贸一体化需求的专业人才所应具备的素质能力的认识。培养目标定位的宽泛模糊导致课程设置的盲目和随意，造成人才培养方案在逻辑结构上不严谨、不科学，不符合京津冀协同发展的时代要求。

2.课程体系建设较传统保守。保定市绝大多数商务英语专业课程体系都遵循全国高校“大统一”，侧重知识的传授，不够重视对学生职业能力的培养。专业课程设置仍比较传统保守，没有更多体现服务京津冀协同发展要求的特色课程。课程结构重理论轻实践，课程设置重典型轻变化，理论学习与实践能力培养不均衡，难以满足京津冀协同发展对复合型商务英语人才的迫切需求。实训条件方面，虽然多数院校都拥有语音室，但真正的商务技能实训场所非常短缺，实训教材和实训软件更新速度慢，无法满足外贸行业需求。

3.师资队伍缺乏行业经验。保定市外贸专业教学团队基本上以校内教师为主，缺乏实际外贸工作经验。一些教师是从传统的英语专业教学甚至是公共英语教学中转换过来的；一些教师是从国际贸易等相关专业转过来的；还有很多教师是刚刚毕业的商务英语专业本科生或硕士生，严重缺乏专业实践经验。虽然我市各高校也开始强调培养双师型教师，很多教师也拿到了各种职业资格证书，但真正意义上的双师型教师少之又少。当然，个别高校已经开始聘请一些企业外贸人士来校担任兼职教师，但一般只是以讲座形式，无法保证充分的授课时间和理想的教学效果。

三、保定市商务英语人才培养模式创新策略

1.以京津冀外贸行业需求为导向，与时俱进确定培养目标。在当前京津冀协同发展背景下，保定市高校商务英语专业应以京津冀外贸行业需求为导向，与时俱进地确定培养目标：培养适应京津冀协同发展需求、符合行业和企业需求的、具备扎实的英语语言功底的、熟悉国际商务知识和外贸流程的、具备广阔的国际视野的、具有良好职业素养的、复合型商务英语人才。

2.发挥京津冀经济圈的地缘优势，整合京津冀优质教育资源。在京津冀经济圈的地缘优势下，驻保高校应该加强与京津冀高校之间的联系，整合京津 冀的优质教育资源，广泛开展校际教学合作。比如，与对外经济贸易大学等商务英语专业办学经验丰富的京津一流高校取得联系，开展课程设置、教学实践等方面的教学观摩、交流与合作，取长补短，提升办学质量。

3.建设具有高职业性和实践性的模块化课程体系。驻保高校商务英语专业应以就业为导向，体现“厚基础、强能力、强就业”的人才标准，吸收经验丰富的外贸企业人士参与课程设置和教学实践，以工作任务为核心、建设具有高职业性和实践性的模块化课程体系。商务英语课程体系要以培养学生的英语语言综合应用能力为主线，有机融合英语语言技能和商务理论与实践两大板块，坚持专业知识技能培养与素质教育相结合、专业理论教学与实践教学相结合、专业课程教学与职业资格证书培训相结合，将专业课程分为四大模块：文化素质模块、专业基础模块、专业方向模块、素能拓展模块。

4.校内仿真实训和校企共建实训基地相结合。一方面，进一步加强校内仿真实训，适时更新实训软件，锻炼学生的英语应用能力、商务操作能力和办公自动化能力。另一方面，校企合作共建实训基地。第一种是企业顶岗实习，企业承担学生进企业后的一切生产、教育培训活动，校方负责派出实习指导教师，配合企业对学生进行日常管理和教育实习指导；第二种是以企业为主导的生产性实训基地，学校主要提供场地、员工和管理，企业提供设备、技术、专业人士、信息渠道等，以行业企业为主组织生产和学生实训；第三种是校企双方共享，学校主导，企业运行，由学校和企业共同规划与建设的生产性实训基地。

5.加强商务英语师资建设。驻保高校还需进一步增加短期培训或进修机会，加大“双师型”比例建设；进一步加强实训基地建设，商务英语教师将全程跟随，指导监督，增强教师实践能力；继续聘请行业专家，引进兼职教师队伍。除了定期安排商务专业相关讲座，请企业一线专家讲述具体业务流程和商务环节之外，还可采用专兼职教师合作讲授一门专业课程的方式，大部分理论讲授环节由校内专职教师担任，实训环节由企业一线人员辅导完成。此外，可以尝试建立政府、高校、企业三方密切合作的“双师型”教师培养机制，实行实践教学与职称晋升相结合。

参考文献：

[1]张淳，院佳莉，李娜，丹.河北省商务英语人才的需求 和培养途径[J].长春教育学院学报，2014，（2）.

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【关键词】翻转课堂 高职商务英语专业 语法教学

商务英语作为一门实用性较强且具有实际用途的专业英语，随着经济的快速发展和各国之间的联系日益紧密，商务英语显得至关重要。高职教育比较特殊，主要为国家和社会培养更多的专业型、实用型人才，商务英语是高职教育的代表性专业，语法教学又是商务英语教学的关键环节，应用翻转课堂提升教学质量已是大势所趋，可有效提升学生的英语素养。

一、翻转课堂在高职商务英语专业语法教学中的课前准备

在高职商务英语专业语法教学过程中，教师通常以语法教材为辅助，将语法教学与学习当作重点，用汉语辅助语法讲解、释义、练习与检查。这种教学模式导致教师在备课环节难以体现出自身的专业能力和业务水平，灌输式成为高职商务英语专业语法教学的常见现象。翻转课堂的应用可促使学生的学习态度由被动转变为主动，课前准备工作尤为关键。要想活跃课堂氛围，对于高职商务英语专业语法教师来说值得深究，为将翻转课堂顺利运用到语法教学中，最为关键的关节是准备好在翻转课堂教学中的视频，能够促使学生自主学习和深度思考。教学视频的来源渠道有很多，教师可在高职商务英语专业教学网站上搜集与整理固有的视频资源，也可通过自身掌握的电脑知识自主制作或录制教学视频，突出语法教学中的重点和难点。在这里以虚拟语气教学为例，在课前教师需告知学生本节课自主学习的内容是英语语法中的虚拟语气，运用翻转课堂模式的目的是帮助他们掌握虚拟语气的定义和使用方法。教师应针对具体教学内容制作微课视频，为学生讲授虚拟语气的定义，并借助实例使其掌握运用技巧。

二、翻转课堂在高职商务英语专业语法教学中的课中应用

翻转课堂教学模式的优势是能够发挥学生的主体作用，课前预习形式比较新颖，在高职商务英语专业语法教学中运用翻转课堂，可调动学生学习英语语法知识的兴趣和动力，增加他们的有效学习时间。如果在课堂上组织学生集体观看视频，不仅占用较多的课堂时间，还影响他们的提问时间。所以，高职商务英语专业语法教师可要求学生在课下提前观看视频，将更多的课堂时间留给学生，帮助他们解疑释惑，可针对学生遇到的问题和不懂之处进行有的放矢的讲授，并结合他们的具体学习情况运用个别辅导法。如此，不仅可提高学生学习商务英语语法知识的效率，还可培养其口语交际和对话交流能力。同时，学生可根据自身对视频的观看情况与学习情况，提出无法理解的地方和疑难问题，教师应将他们遇到的问题进行总结，然后指导其自主学习和探索，并适当讲解部分难点问题。另外，在高职商务英语语法教学中应用翻转课堂模式，在课中教师需让学生知道学习语法知识的重要性，培养其自主学习与合作探究能力，结合他们的个性特征和发展需求，为学生提供自我展示平台，发展其综合学习能力。

三、翻转课堂在高职商务英语专业语法教学中的课后评价

课后评价不仅能够反馈学生的学习效果，还能够体现出教师的教学效果，在教学活动中的地位异常重要，当学生交流、讨论之后，教师需对他们的实际学习情况进行实时总结和评价。在高职商务英语专业语法教学中应用翻转课堂教学模式，即使教学准备的视频内容再精彩，学生的互动效果再好，如果缺少科学完美的结尾，那么很难达到预期教学效果，甚至会导致他们对翻转课堂产生歧义，认为教师不用讲课，仅靠个人自由发挥和学习的意识。因此，针对翻转课堂应用课后评价环节同样重要，在翻转课堂将要结束环节，高职商务英语专业语法教师应系统概括本节课的主要教学内容，实现拓展语法教学广大和深度的目的，以此提升学生对语法知识的学习效率，为他们的终身学习扎实基础。同时，在课后环节，教师可指导学生自主规划学习内容、风格和节奏，以及语法知识的呈现方式，并反思教学行为，和他们一起发现缺点和不足且及时改进。而且教师在评价学生的语法学习效果时，不能只看结果，还应关注他们在学习过程中的表现，包括态度、方法和情感等，通过评价完善翻转课堂。

四、总结

在高职商务英语专业语法教学教学活动中，教师需意识到商务英语的特殊性，要着重讲授实用型的语法知识。所以，高职商务英语专业语法教学应从多个角度不断完善与优化翻转课堂，合理构建翻转课堂，全面提升学生的语法水平和英语综合素质。

参考文献：

[1]唐嘉梨.在商务英语教学中应用翻转课堂的可行性探究[J].高教学刊，2016，04：99+101.

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商务英语是一门实用性较强的特殊用途英语课程，以基础英语课程为依据、围绕商务、贸易、投资开展的一种英语课程。商务英语通常具有特定的应用领域，在课程的内容、语言形式等方面都有明显的特殊性，所以教学活动的开展也应当遵循商务英语的规律，才能获得良好的学习效果。构建主义理论是我国新课程改革的主要指导思想，也是开展现代教学活动的基础理论体系。基于构建主义理论开展商务英语教学，能够充分保留商务英语的语言特色，并且提高教学模式的适应性，从而促进商务英语教学效率的提升。本文就主要针对构建主义理论指导下商务英语教学改革的相关问题进行简单的探讨。

关键词：

构建主义；英语教学；商务英语；教学改革

当前，商务英语教学活动的开展仍然以传统教学模式为主，显然无法适应商务英语课程的特殊性，因此在新课程改革不断深化的背景下，必须要对商务英语教学模式进行必要的改革，充分尊重学生的主体地位，将被动地接受转变为主动探究，激发学生的积极性和主动性，才能有效地促进商务英语教学效率的提升。以构建主义理论为指导，结合商务英语的特点，构建全新的商务英语教学模式是符合商务英语规律，促进商务英语教学持续发展的有效途径。

1商务英语教学的特点

1.1注重语言专业的综合技能

从英语的语言技能方面来看，基础英语教学注重的是基本的交际能力，而商务英语作为一门专业英语更加注重的是在专业领域内的交际能力，这是商务英语教学最显著的特点。商务英语教学活动的开展，需要帮助学生建立针对商务领域的交流与应用能力，掌握商务英语的专业科学特点，并且强化语言知识的运用，才能适应现代社会和经济发展的需要。在市场经济环境下，需要的是具备知识和技能的综合型人才，因此在商务英语教学过程中需要加强学生听、说、读、写综合能力的培养，同时还需要了解与商务活动相关的英语背景，才能更好地适应未来工作岗位的需求。

1.2以技能应用为导向

专业英语一般都具有特定的应用领域，所以在相关教学活动的开展方面就要注重其应用性的导向作用。对于商务英语教学，以往的教学模式大多是教师讲、学生听的单方向知识灌输，学生的主动性不强，所以在学习效果方面并不显著。商务英语教学策略的调整，要体现商务英语的应用导向作用，构建正确的人才培养目标与方向，同时强调学生英语技能的培养，才能促进商务英语教学目标的实现。另外，在商务英语教学中注重的是师生之间的沟通，所以需要根据教学内容设置不同的教学情境，通过商业模拟和角色扮演等方式增强学生对商务英语应用环境的认知，有利于促进学生语言交际能力的提升。

1.3注重学生的自主学习能力培养

英语课程的学习对课堂有着较高的依赖程度，但是课堂教学时间十分有限，无法在几十分钟的课程内完成所有教学，所以需要注重学生自主学习能力的培养，将学习从课堂延伸到课外，才能获得良好的学习效果。学生自主学习能力的培养，需要通过协作、探索、讨论等环节完整，而对于商务英语来说，教师除了要引导学生进行探索学习以外，还需要帮助学生明确学习的目标，制定科学的学习计划，并且对学生的学习效果做出科学的评价，突出商务英语的语言性能，提高学生的英语运用能力。

2建构主义教学理论的核心观念

建构主义是瑞士哲学家、心理学家J.Piaget创立并发展的重要教育教学思想，构建主义理论认为知识的学习过程是学习者主观意愿与客观方法的有效统一，也就是说，学生参与学习的过程必须要是积极和主动的，仅仅依靠教师的传授是无法实现有效学习的。构建主义教学理论的核心观念，主要体现在以下几个方面。

2.1发挥学生的主动性完成知识的构建

学习的过程应该是学生主动进行知识构建的过程，只有学生自己具备较强的认知能力与学习能力，才能完成知识的学习过程。所以教师在开展教学活动时，需要考虑到学生的知识基础，通过适当的引导帮助学生在现有的知识基础上获得提升，而不是简单地传递知识，这个过程是学生主动进行知识构建的过程。

2.2注重师生互动构建

理想的学习环境教师的教和学生的学是一个互动的过程，只有教师和学生都参与到这个过程中，各自扮演相应的角色，构建一个轻松、积极的学习环境，为学生的学习提供良好的基础。学习环境的构建对学生的学习效果有较大的影响，学生在积极、自主的学习环境下可以获得更大的学习空间，有利于激发学生的积极性与创造性。同时，教师也要积极地参与到课堂学习中，给予学生正确的引导和及时的指导，在师生之间建立起和谐、平等的互动关系，消除学生学习的紧张感和焦虑感。

2.3教学情境的构建

构建主义理论认为一个教学情境的构建可以为学生创造更大的思维拓展空间，使学生可以介入以知识运用和技能培养为目标的教学情境中，达到个人经验与学科知识的融会贯通。对于学生来说，可以通过教学情境了解真实的场景和环境，培养学生主动获取知识并且将新知识与旧知识进行不断重构，从而形成一个更加系统的知识体系结构，为学生的实践技能培养奠定基础。

2.4学习资源对知识构建的支持作用

构建主义理论认为，知识的构建过程需要学习资源的支持，如教学设备、教学辅助工具等，一方面可以为教学活动的开展提供辅助作用，帮助教师更好的展示教学内容；另一方面则可以为学生的自主探究过程提供支持，帮助学生完成信息的筛选和过滤，增强学生分析问题和解决问题的能力。在知识构建的过程中，可以充分满足学生自主探究的需求，促进学生自主学习能力的增强。

3构建主义指导下的商务英语教学模式构建

3.1注重对学生的情感教育

构建主义理论注重的是学生学习经验的积累，不同的学习经验产生的构建结果也不同，与学生的个体差异存在密切关系，所以在商务英语实际的教学活动中，需要充分考虑到每个学生擅长的部分，并且充分发挥其知识和技能的优势，才能达到更深层次的学习效果。对于商务英语课程，每个学生都有自己的学习方法与理解方式，教师要尊重和理解学生群体存在的这种差异性，并且承认这种差异的客观存在，鼓励学生勇敢表达自己的情感，给予学生足够的尊重和关爱，使学生可以在学习知识的过程中学会如何树立目标，并且增强学习的信心，增强学生构建知识的能力。

3.2发挥教师的主导作用

新课程改革要求充分尊重学生的主体地位，同时也要发挥教师的主导作用。只有教师对自己的地位和作用有正确的认识，才能正确地指导学习活动。构建主义理论中的支架式教学理论要求教师要对学生给予正确的辅导，帮助学生掌握知识和技能，在师生之间建立平等互助的合作关系。从教师的角度来看，需要将教学任务进行必要的细分，由浅入深，帮助学生更好的理解商务英语的知识，并且向深层次拓展。第一，教师要帮助学生认识到学习的目的和意义，并且肯定学习活动对于学生自身发展的重要意义；第二，增强学生的信心，培养学生独立分析问题和解决问题的能力，并且引导他们树立明确的学习目标；第三，教师要承认并且接受学生群体存在的个体差异，鼓励学生积极表达自己的想法。在商务英语教学中，教师的主导作用是否充分发挥对于学生的学习效果有较大的影响，比如商务英语的阅读活动，需要教师根据学生的基础英语阅读能力，选择一个难度适中的商务专题阅读资料，才能锻炼学生的阅读和协作能力。

3.3构建以学生为中心的教学模式

构建主义理论提出，教学活动应当坚持以学生为中心，并且通过创设情境、团结协作、小组讨论等不同的方式激发学生学习的积极性和主动性，从而增强学生对知识的构建能力。在这种多样化的教学模式下，学生是知识的主动构建者，教师需要发挥其主导作用，根据教学大纲的要求创设相应的教学模式，使学生可以在课堂上获得对真实的商务英语交际环境的认知，并且在这种模拟的环境下完成学习任务。因此，要注重学生知识和能力的强化，引导学生用积极探索的态度面对学习，并且善于将学习的内容进行不断重构，组成系统的知识体系，才能为后续的学习奠定基础。另外，教师要引导学生通过不断的实践寻找一个适合自己的最佳学习路径，通过设计任务、分析任务和完成任务几个环节帮助学生对构建知识的过程和重要性有足够的认知，不仅可以充分体现学生的主体地位，更可以拓宽学生的思维，提高学生商务英语的学习和运用能力。

3.4构建商务英语教学情境

情境教学模式在商务英语教学中有重要的意义，有利于帮助学生对教学内容进行构建，学生需要根据不同的情境对商务英语的知识进行理顺和运用，所以情境创设也是商务英语教学改革的重点内容。教师需要根据商务英语的教学目标，结合教材内容，创设接近真实的教学情境，为学生提供多条信息输入的渠道，引导学生运用自己所学的知识进行构建。为了获得更好的效果，通常可以将任务驱动式教学与情境教学相互结合，通过学生的自主讨论，可以构成一个完整的学习模式，使学生获得完整的知识构建体验。同时，鼓励学生运用各种辅助工具和资源，如文字、多媒体影像资料、互联网等完成教师布置的任务，主动观察、主动思考，才能使学生在不断的实践中修正自己的思维和语言能力，真正实现商务英语运用能力的提升。

4结束语

综上所述，构建主义理论重视的是学生自主学习能力的培养，增强学生对世界的认知和思考能力，同时坚持以学生为主体的核心原则，实现商务英语教学活动的有效开展。构建主义理论指导下的商务英语教学是对传统教学模式的重新审视，从商务英语教学的特征出发，体现商务英语教学的实用性。在新课程改革的背景下，商务英语教学面临的重要任务就是改变传统的教学指导思想，使学生可以在学习英语技能的同时，获得更多商务英语的理论知识，拓宽学生的知识面，才能更好地发挥商务英语的重要作用。

参考文献：

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[2]马晓华,吴敏.建构主义理论指导下的高职商务英语听说教学探究[J].黑龙江高教研究,2010(12).

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[4]王盈秋.从建构主义视角透视商务英语翻译教学改革[J].徐州师范大学学报(教育科学版),2011(01).

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一、翻转课堂教学模式概述

翻转课堂教学模式是某教师使用音频和视频结合形式录制教学内容，然后利用网络将其录制的视频上传给学生。随着网络技术的发展，这种教学模式逐渐被广大学生和家长关注。视频和音频是翻转课堂主要依赖的教学手段，具有可控制性，在观看视频的时候学生可以根据的学习情况有选择的进行学习，对于已经掌握的比较扎实的知识可以浏览式的观看，而对于没有深刻理解内容可以重复多次的学习直到彻底的掌握扎实。满足了学生个性化的学习需求。翻转课堂教学模式对学生的要求较高，需要学生具有信息技术能力、可联网的电脑数字化设备、自主学习能力。在高职院校的英语阅读教学中合理的运用翻转课堂教学模式具有重要意义。

二、高职商务英语阅读教学中运用翻转课堂教学模式的具体方法

(一)课前自主学习

在课前学生根据教师上传的课件和视频等进行自主学习，有利于学生对教学内容进行基本的了解，根据教学视频等找出自己不理解的地方，在上课的加大重视对自己不懂的内容的学习。教师在课前除了上传教学视频之外，还需要建立商务英语阅读学习的QQ群，实现对学生的在线辅导，及时与学生交流课前自主学习中出现的问题。教学视频的制作，需要根据学生的实际学习情况和教学目标，在PPT演示文稿中充分体现知识点的讲解过程，并结合音频效果，使学生的课前自主学习的效率得到提高。在每单元的阅读教学中，阅读的文章都是根据现实中的商务项目进行设计的，所以教师在制作视频的时候可以依据教材进行项目任务的设计，同时根据项目的计划引导学生通过自主学习获得所需的商务英语知识。可以在教学视频的开头布置给学生本单元阅读教学需要完成的任务，然后再制作可供学生学习的视频。另外为了保证学生能够有效的进行课前自主学习，教师还可以针对学生的学习情况做定期的检查，及时了解学生的实际学习情况。

(二)课中协作学习

在课中教学过程中教师可以重点讲解学生在自主学习中遇到的重点和难点问题，然后设置相应的实践活动，引导学生通过协作学习完成项目任务，并对自己的表现进行自评，然后教师根据学生在实践活动中的实际情况进行综合评价并对教学活动进行总结，在商务英语阅读教学的课堂中教师对知识点的讲解应占课堂时间的四分之一，其余的四分之三课堂时间应当教给学生进行商务英语实践活动练习。教师在讲解的过程中，首先应当对学生课前自主学习的内容进行复习，解答学生遇到的一些共性问题，讲解特定商务环境下的英语交际策略、深层次的商务英语知识。在学生协作学习过程中，将学生分为几个学习小组，针对教学实践活动项目的任务进行模拟商务英语交流活动，教师在学生项目学习协作学习中认真的听取，及时对学生出现的问题进行指正，尤其需要鼓励没有较高的参与度和英语基础知识较差的学生参加到实践活动交流中，保证每名学生都可以得到锻炼，从而促进学生间、教师与学生间的互动，提高学生将理论英语知识转为实际交流技巧的能力。利用这种教学模式可以使枯燥的阅读教学变得更加具有趣味性，在学生协作学习中，学生可以根据其主动研究、亲自实践，来形成适合自己学习情况的商务英语阅读知识体系，从而在生活当中可以流利的应用商务英语技能。

(三)课后拓展学习

在课后的学习中主要是学生对所学的知识进行实践和反思的过程，而教师在这个过程中的作用就是为学生设计相应的商务英语拓展实践任务。学生可以利用电子邮箱将自己完成项目任务的情况发送给教师，然后教师根据学生的反馈对其进行综合评价。同时教师可以利用相关图书、其它教材内容、网络资源为学生设计拓展项目实践任务，将搜集到的丰富的教学资源及时的上传给学生手中，为学生课后拓展学习提供利用，然后学生将自己拓展学习的相关视频和总结发送给教师，教师对其进行评定之后纳入学生的期末个人成绩中，而学生拓展学习中的优秀作品，可以上传到班级QQ群中供大家参考借鉴，并及时的交流和沟通课后拓展学习中遇到的问题。另外教师还要引导学生之间针对课后拓展学习情况进行互评，通过展示所有学生的拓展学习视频，学生之间进行互评，然后由教师做最后的总评，增强商务英语阅读翻转课堂教学的质量。

三、总结

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关键词：高职；商务英语专业；“两线三段”式；实践教学模式

作者简介：施晶晖（1965-），女，山东莱州人，江西科技师范大学教授，职业教育研究院副院长，硕士生导师，研究方向为职业技术教育教学理论与教师教育；葛雯（1984-），女，江西永修人，南昌理工学院讲师，研究方向为商贸英语教学与实践。

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2012）36-0082-03

高职商务英语专业学生毕业后主要供职于有外贸业务的企业或部门，作为一线操作人员，企业对员工的动手能力及适应能力等实践操作及语言运用能力的要求都相对较高。而目前企业普遍认为高职层次商务英语专业毕业生的职业技能掌握不够理想，导致毕业生的一次性就业率虽然较高，但时有发生无法胜任岗位要求的现象。高职商务英语实践教学模式多采用“两线三段”的形式进行，因此探讨“两线三段”实践教学模式的有效性，在此基础上完善实践教学模式尤为重要。

一、高职商务英语专业实践教学模式调查

（一）“两线三段”式实践教学模式

“两线三段”式培养模式中的“两线”是指在培养高职人才时学校与企业进行合作，分学校和企业两条线对学生进行理论和实践操作能力的培养。

“三段”分别为：第一阶段的教学是指从学生入学开始到第三学期，主要进行课堂理论知识的教学；第二阶段的教学主要在第四学期到第五学期期间，分课堂教学和校内实训基地或进入相关企业进行实训两条线进行教学，学生进行模拟操作，实训教师现场辅导；第三阶段的教学是以企业实践教学为主线，即学生通过在对外贸易相关的企业内进行实习，运用自己在学校所学习的知识去完成企业安排的相关工作，并通过总结工作中的经验和不足来提高自身分析和解决问题的意识和能力。

（二）调查结果

项目组选择实施“二线三段”实践教学模式的4所高职院校，对高职商务英语专业的在校学生、毕业生、教师及用人单位进行了调研。在调研中发现，89.74%的学生认为学校所采取的”二线三段”的实践教学模式设计对商务英语技能的培养无法满足企业要求。

1.毕业生与企业对工作岗位技能需求调研。在具体技能需求方面，毕业生和企业大致相同，但大部分毕业生认为学校和企业两条线之间缺少必要的联系，自己的职业技能不是来自于学校”二线三段”实践模式的训练。毕业生认为工作岗位最需要的技能排序为前三的是商务操作技能（84.62%），人际沟通能力（74.36%），商务专业知识（53.85%）；企业要求毕业生应该具备的能力排序为前三的是对企业的忠诚（93.68%），商务操作技能（62.63%），交流能力（57.37%）。但毕业生认为自己掌握商务英语实践技能的途径依次是：工作后参加专门的培训和实践积累（79.49%），自学（10.26%），在校时参加相关社会实践（7.69%）。

2.毕业生和在校生对商务英语专业课程设置现状认为是英语教学过多，商务教学过少（78.97%），尤其表现在第一阶段；在第二阶段，能完成单项强化实训的占（57.51%），如商务信函的格式、询盘、报盘和还盘等；大部分学校缺乏综合模拟训练，这与综合模拟实训室建设有直接关系，而综合模拟训练直接影响学生岗位胜任力。

3.在第三阶段以企业实践为主实践教学中，在校生期望顶岗实习的工作依次为单证类（39.79%），营销类（31.63%），进出口货运类（15.3%）；用人单位愿意接受顶岗实习的工作依次为文秘类（68.42%），营销类（42.11%），单证类（36.84%）。可以看出企业和学生的需求之间有差异，调查中有76.83%的学生认为实习与专业不符，同时还有许多学生的实习内容与专业无关。

4.商务英语专业师资现状。通过调研发现，高职院校商务英语教师多毕业于师范类院校，基本没有商务外贸背景。例如仅有5.1%的毕业生认为专业课教学中的案例有实践意义。

二、“两线三段”式实践教学模式有效性与存在问题分析

通过对调研资料的整理，就目前“两线三段”式实践教学模式的实施现状与结果来看，确实存在问题。根据文献资料的整理和研究，我们认为，“两线三段”式实践教学模式的有效性取决于以下因素。

1.学校教学与企业实践两条线所完成的实践教学内容是否能够互补，成为真正具有教育学意义的教学安排，即学校教学能否成为企业实践的理论支撑，而企业实践能否实现学校教学内容的实践验证。调研中发现：在”二线三段”实践教学中存在“线与线”和“段与段”之间脱节现象。

第一阶段的学习内容没有与后期的实训衔接不够。高职层次商务英语专业在第一阶段的教学过程中主要教授英语基础课程，如精读、泛读等，没有涉及商务背景知识和企业文化等。商务背景及企业文化知识在第一阶段的缺省导致学生在第三阶段顶岗实习出现难适应企业生活的现象，也给学生造成较大的心理压力。

第二阶段的教学工作中实践课程过少且没有根据市场需求及时做出调整。随着经济的发展，商务英语专业学生毕业后涉足的岗位也随之呈现多元化，但是学校在开设课程时并没有及时关注职业岗位的延伸，仍然维持着“老三样”：外贸函电、国际贸易实务及单证实训，忽略了企业在录用人才时看重的电子数据编辑、筹划组织会议、业务拓展能力等问题。虽然部分院校也会聘请相关企业的一线员工给学生上课，但往往是讲座性质，学生在这类课堂上就犹如走马观花。而同时即使学校有相应的实训平台，但是针对商务英语的实训不过是老师以书本上的案例为训练课题，组织学生模拟练习相关商务业务工作。由于没有及时得到良好的训练，学生学到的知识也会逐渐的淡忘，等到第六学期开始实行第三阶段的实践操作时，已有很大部分的知识被遗忘而无法真正的完成理论知识转化为实践操作这一教学目标。

2.三阶段之间能否做到对接，即三个阶段的课程群能否围绕学生应具备的职业能力进行设置，在发挥培养相应职业能力方面进行功能上的整合，学校、企业和学生之间对实践教学中彼此的责任和任务的理解和认同。

校内实训以专项训练居多，主要是集中在国际贸易单证的训练当中，而综合模拟训练由于投入较大，需要计算机设备、模拟场景建设和模拟实训软件系统三大部分，以及公司、海关、商检、保险、码头、仓储等仿真场景，使得许多学校难以完成，造成校内实训无法铺垫企业实训；而同时多数企业在校企合作中未明确自身的责任，企业没有意识到自身在人才培养中也应给予积极的支持和响应。因此尽管学校从课程安排和设置上都有安排学生进入相关企业的机会，但是顶岗实习的实施与预期有很大的差异。目前的“校企合作”更多的是学校主动联系用人单位，而对外贸易企业的工作节奏相对较快，且交易时间、方式等也受到合同的严格控制，例如对外贸易方面的单证制作不容出错，如有出错可能会延误货物的生产或者发送，更严重者会因此无法履行合同而导致企业赔款。所以相关单位从自身利益角度出发，在企业员工经常无暇顾及实习学生，也可能对实习生不予以信任，不给予安排实际操作工作，甚至给实习生安排的工作多为简单的影印工作等，不具有专业性及可学习性，长期下来学生真正掌握的商务英语相关实践操作知识少之又少。

3.双师型教师团队的建设是保证实践教学顺利开展的前提。目前高职院校商务英语师资主要来源于高等院校英语文学方向的毕业生，即使对从事商务英语教学的教师进行了一定的培训，教师在相关课程上也能够讲解清晰，但在实践操作课程上对学生的指导也很有限，而且缺乏职业体验。大部分高职院校安排给教师的培训也多为上海外语教育出版社或外语教育与研究出版社在假期举办的教师研修班，在研修班上主要培训的内容为英语语言文学及大学英语教学类课程，涉及到商务类知识较少，涉及商务实训的更少。由于商务英语专业教师在实践教学上的经验的缺失以及聘请一线商务英语类兼职教师的机会有限，因此合格的师资是制约高职商务英语实践教学的瓶颈之一。

三、完善高职商务英语“两线三段”实践教学模式的建议

（一）政府加强政策引导和约束力

校企合作是职业教育发展的核心之路，校企合作的有效落实仅靠学校单方面的主动是不够的，政府应出台相应的法规政策，通过政策的制约和影响力提高企业社会责任意识，国务院2005年第35号文件《关于大力发展职业教育的决定》中提出“企业有责任接受职业院校学生实习和教师实践。对支付实习学生报酬的企业，给予相应税收优惠”， 但文件颁布了7年之后，仍然有许多企业和学校根本就不知道可以享受哪些相应的税收优惠及享受税收优惠政策应办理哪些相应的手续等信息。高职院校也应与企业通力合作，达成共识，让学生在顶岗实习期间工作和生活环境能够得到一定的保障。同时，学校应灵活制定合作教学和实训时间，使商务英语类实践教学更多样化。

（二）企业参与人才培养方案制定，增强实践课程设置的灵活性

首先，为使第二阶段实训内容与用人单位需求相吻合，企业应积极参与到实训课程的设计当中，前置式参与对商务英语专业人才的培养。企业前置式参与职业化人才的培养是指企业在高职学生第一阶段学习期间就参与到课程设置的工作中，让高职院校在第一阶段教学期间就有计划、有目的的围绕企业用人标准设置相关课程内容，为后阶段的实训及顶岗实习打下基础，强调企业的需求对课程的设计、安排及教材的编写都起到极其重要的作用。学校根据企业对相关人才的要求增强课程设置的灵活性，以确保校内实训课程与企业岗位工作紧密衔接。其次，实训学习领域的构建是实现校内课程与职场需求相衔接的途径。随着EDI的普及，对外贸易对毕业生又提出了新要求，即通过信息网络对整个对外贸易及货物流通全过程进行管理，提高商品流通效率，最大限度的降低贸易成本。这些变化都极少的出现在目前高职商务英语专业的教材中。

（三）加强学生角色转换指导，提高顶岗实习的培训质量

顶岗实习是指通常高职院校在学生第六学期期间安排学生进入到真实的工作环境当中，参与企业工作，从而提高学生的社会适应能力、动手操作能力、职业道德和修养及团队合作精神。实习期的学生具有双重身份，即使学生又是员工，既有学习任务也有工作任务，这就要求学校和企业共同为实习生制定实习计划，帮助学生适应企业生活。首先，学校应该在学生参加实习前针对性地开展团体辅导，增强职业适应能力。其次，积极推进职场化教学，在第二阶段的实训教学中，根据用人单位需求，设计相应“职场”，通过模拟职场的形式让学生在仿真环境中实际训练动手能力，提高学生对职业角色的认同，学生通过职场化教学了解各个相关岗位的职责要求，以职场化教学的方式让学生自主发现自己的缺点和不足能够让他们培养出自我检查的意识，提高自我学习能力，提高学生的工作质量。第三，引入企业文化，加强学生职业适应能力。高职院校可将企业文化列入教学目标及课程内容中，提高学生职业素养。高职院校可定期邀请对外贸易相关企业管理人员，一线员工及行业骨干来校开设相应的合作课程，通过感知企业文化理念来使学生了解用人单位需求，形成良好的职业道德习惯，为今后能迅速融入企业团队工作奠定基础。

（四）优化师资队伍建设，丰富师资培养环境，为教师提供实践平台

建设“双师型”教师队伍是培养学生职业技能的基础条件，在目前我们无法要求所有的教师都有企业经验的情况下，双师型团队的建设比盲目要求每位教师都达到“双师”更有可能性和现实性，根据专业特点合理配置和建设双师型教师队伍也是今后职教师资发展的趋势。教师深入企业了解职业岗位与职业人谈职业技能有较大的差异，对现有教师的职业技能提升，如何提供多元的学习和实践的平台，在时间上和内容上采取灵活方式，以弥补教师英语语言文学教育背景的局限性是我们必须面对和解决的迫切问题。

参考文献：

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[4]郭家星，屈有安. 高职校内实训基地建设实践[J].中国职业技术教育，2006.

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商务英语课程中的实践教学是该课程的重头戏，逆转思维惯性去究其难并用新模式去解其难，是商务英语创新实践教学的一种尝试。文章以商务英语思维惯性的分析，逆转商务英语思维惯性的理论探索、商务英语实践教学新模式的实践探索三个方面进行探究。

［关键词］

思维惯性;商务英语专业应用型;实践教学

教育改革深化使我国70%以上的高校从研究型或类研究型大学向应用技术型大学转型。这种特色可体现在不同方面:如“治学方略、办学观念、办学思路;科学先进的教学管理制度、运行机制;教育模式、人才特点、课程体系、教学方法以及解决教改中的重点问题等方面”(王艳艳，2013)。商务英语专业也应走应用型的专业路子。毗邻珠江的广东理工学院2014年升本后，商务英语招生近千名，在专业群中脱颖而出，具有得天独厚的优势:地处广东省，2014年广东省前海、横琴和南沙三个自贸区经国家批准成立，需要大批具有国际视野和英语技能的商业人才;地处广东省西部，毗邻珠三角，肩负着把珠三角的人才、技术、物品向我国大西南辐射的历史责任;属地肇庆市具有悠久的历史文化传统，百姓善良淳朴，人才开放意识强，敢为先下先;外语系创新工作使该专业迅速获得口碑。然而，如何培养合格且富于创新精神的商务人才，使他们利用熟练的英语听说读写译加上现代商业运作技艺，毕业时成为就业的“抢手货”，获得专业发展的持续力?文章以实践教学新模式个案探究这种逆转思维惯性，开创商务英语本科专业发展的路子。

1商务英语思维惯性的分析

商务英语专业定位是学术界广泛争议、亟待厘清的问题。归结为姓“英”还是姓“商”两个观点:一是商务英语本质上就是姓“英”，是在商务环境下的英语(鲍文，2009)。二是认为，商务英语应归属于商科或经济学科，是应用经济学中的国际商务分支。我们认为，以上两种观点都会产生思维惯性，从而在“转型”的关键点上无所作为。第一，如果商务英语姓“英”的话，进一步的推论则既然商务涉及社会的方方面面，包括政治、经济、管理、法律……那么英语也涉及了社会的方方面面，英语之前冠之商务，岂不是多此一举?有人更认为，商务英语如果成立，据此类推，商务汉语也成立，但是为什么没有商务汉语呢?因此，在任何一种语言之前加上“商务”，实属多余。以上推论为某些教师在改革中不思进取提供了借口、对商务英语专业的出现指指点点，在施教过程中换汤不换药。第二，商务英语姓“商”的话，作为“商务英语”这个词的落脚点“英语”如何体现?从现实上看，我国在商科或经济学科能够全部用英语授课的高校有几所?即使是全英文授课，充其量只是双语教学或用英语教学的国际商务。落脚点在“商务”而不在“英语”，但又硬把它称为“商务英语”，真有点挂羊头卖狗肉的味道。这个观点的直接后果就是商务英语根本不应该成立，改革的点落在课堂语言运用了英语而已。

2逆转商务英语思维惯性的理论探索

以上争论容易使我们陷入惯性思维去定位商务英语，第三条道路，即商务英语既姓“英”又姓“商”，可以称之为统一论观点，统一论观点应该成为逆转商务英语思维惯性的利器。也有人提出过融合论观点，并且用数学符号表示为:商务英语专业=英语∩商务技术专业，解释为:用英语学习商务技术，在商务技术岗位上运用英语。(赵新，2013)我们认为:融合论观点与统一论观点的相同点是对商务和英语抱着兼收并蓄的态度，但是，我们查阅融合论观点的所有支撑内容，发现没有关于网络技术的内容，可以认定它有一个比较大的缺陷。因为，随着“互联网+”的出现，现代意义的商务技术包含了网络技术并在课程设置中体现。该公式没有突出这种应用性，导致我们对传统英语的课程不做取舍。如果不抓住应用性去吸纳新内容，利用“互联网+”的趋势，还是会回到老路。我们定位的商务英语，用公式表示应该是:商务英语专业=应用英语∩应用现代商务技术。基于这种认识，还提出了三个逆转思维惯性的举措:第一，对原有的专任教师提出“英语+要求”，通过考证、进修掌握相关的应用商务技术或应用网络技术的知识;第二，对新进的英语专任教师，需要同时具备应用商务技术或应用互联网技术的知识背景或实践背景;对属于商务或计算机专业的老师，则需要其具备英语听说读译写的知识背景或实践背景;第三，五年内，通过引进、培训和淘汰，五十岁以下的教师要成为“双师型”教师;第四，力促相关实验室、实训基地和创业孵化基地上马，建立健全有效可行的进出机制。

3商务英语实践教学新模式的实践探索

商务英语实践教学新模式是教师创造出来的。具备一支能够逆转商务英语思维惯性的富于创新的教师队伍，一定能创造出各种各样的新模式。事实也正是如此。这支队伍在课堂教学和课外实践中的新模式值得我们总结和推广。文章以个案(专业集中实训A模式———为期两周的密集型实训活动)为例，分享其学以致用，使学生尽早明确就业方向和努力目标的益处。在管理中我们解决了三个问题:学生到底需要往哪个方向发展?实践教学的时间如何保证?这种新模式有哪些特点?对于第一个问题，我们通过问卷调查了350余名学生的想法，有三个不同的方向:第一，有20%的学生希望参加英语语言基础教学训练，认为一定的英语教学实操训练对他们将来所从事的职业有帮助。第二，有30%的学生希望将来从事英语语言工作，报考研究生并深造，有的想考翻译证书、过八级，以获得相关从业资格。他们不是对应用商务技术不感兴趣，而是认为可以放一放。第三，有50%的学生希望将来从事商务英语的工作，他们想了解英语和互联网如何结合从而助推商务活动。我们首先解决了新模式的时间保证问题。有原则地突破原有课程的制约，对由于停课两周进行有组织有针对性的集中专业培训所耽搁的课时用相关培训专题抵顶。我们还请来了被马云称赞为“东莞电商第一人”的莫良总裁开设讲座，点拨学生的疑虑，还分享了莫亮总裁专门为同学们提供的电商平台，选拔了部分学生进行开发和维护。请了近十位商界成功人士给同学们进行不同种类的创业指导。利用自己的教师资源，为学生开设了区别于普通课程的实训练习，对需求不同的学生进行培训，连外教———地道英国人Michael老师，都特地为同学们进行了精彩高效的语言辅导。

集中培训A模式的经费开支一块是校外教师授课酬金，而校内教师按课时加权体现报酬;另一块是电商实践平台费用。对于校外教师授课酬金和电商实践平台费用，我们通过学科建设资金和科研立项资金加以解决。这些开支与本模式所达到的预期目标相比，显得微不足道。在结束总结会上，同学们对这种模式持肯定态度，认为这样可以使他们提前进入就业角色，更明确自己的努力方向。对培养他们的职业精神提前打了个基础。

4结论

我们的初步工作对逆转惯性思维的力度尚不够，所幸的是开了个好头。在完成文章过程中，笔者到美国和加拿大游学，对他们的慈善卖场产生了兴趣，并由此产生大学生创业不宜急于言利的理念，大学生在从事商务活动之初首先应该抱着学本领的态度。下一步我们将结合校园跳蚤市场的已有经验，进行慈善卖场实训基地建设，同时对此进行理论探索，将会成为我们进行商务英语实践教学的又一个创新点。

参考文献:

［1］鲍文.商务英语学科论［M］．北京:国防工业出版社，2009.

［2］赵新.准确定位商务英语学科及专业构建商务英语专业实践教学体系［J］．辽宁教育，2013(1)．