人事管理相关流程范文

导语：如何才能写好一篇人事管理相关流程，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

随着我国加人世贸、经济全球化时代的到来和国际交流的增加,各行各业对高素质复合实用型人才的需求在不断扩大。因此,在高校有条件地对大学生开展职业资格认证,实行学历证书和国家职业资格证书“双证”制度。可以为人才市场培养理论水平较高、实践动手能力较强,能从事工程技术开发和研究的复合应用型人才,可以促进教育与市场需求的接轨,也大大缩短了毕业生“进人角色”的时间。学生在完成学业的同时,有条件地参加职业资格认证,毕业时同时拥有学历证书和国家职业资格证书,在自主择业,双向选择时具有了较强竞争实力,占据了有利位置。本文就物流师职业资格认证及其与高校物流管理类课程相结合进行一些探讨和研究。

一、目前高校物流管理相关专业面临的主要问题

目前我国物流从业人员的需求量为600余万人。据预测,到2012年我国高级物流管理人才的需求量为3万～4万人,物流技术操作和营销人才每年需要近30万人。物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一。每年高校物流相关专业都培养出大量的毕业生,但一方面,这些毕业生找不到对口的工作,另一方面社会又急需大量懂技术会管理的复合型物流人才,如此尴尬的局面出现的愿意主要是目前大部分高效物流专业的培养方案都采用“厚基础,宽口径”模式,注重知识的全面性、系统性,但忽略了对学生职业能力的培养。目前物流管理相关专业的培养方案主要存在以下不足。

1、专业培养方案缺乏针对性,核心课程设置特色不突出。目前,一些物流管理专业的学生不清楚自己毕业后能竞争哪些工作岗位,这些物流岗位群需要哪些专业知识、技能,以及通过怎样课程路线能够获得这些知识和能力。课程体系设置不是建立在对大量企业岗位和职业资格标准所要求的知识、技能做深入调查分析的基础上,而是对本科相应专业的培训方案略加修改,导致专业课程设置比较宽泛、偏理论化,核心专业课程核心地位不突出,分散了学生核心能力的培养,所以毕业生在就业中缺乏竞争力。

2、教学内容陈旧、教材内容偏理论化。由于教材大多是由在校教师编写的,而编者往往缺乏企业的工作经验,教材内容陈旧,很少介绍物流新技术、新方法。学生等到毕业时发现自己学习的内容很多,但是能记得的很少,面对企业招聘人员的提问时无法应对。虽然学生每学期都进行了专业课程实训,但实训题目往往很肤浅,学生没有机会通过实际项目、真实的企业环境来锻炼如何应用所学的知识,直接导致学生的动手能力、岗位技能差。

3、教学评价体系滞后。现行考试制度考核方式单一且侧重知识的考核,重结果,轻过程,无法对学生职业场景的工作过程及技能进行考查。另外,考核内容相对落后,已经不能适应目前企业的发展速度。

二、职业资格认证对物流专业教学的作用

职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。它是劳动者求职、任职、开业的资格凭证,是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据。我国目前正处在经济发展的关键时期,对于具有高技术高技能的物流人才的需求日益迫切,单一具有的学历证书或职业资格证书都难以满足社会对人才培养的要求。现阶段如何将学历证书与职业资格证书有效结合,培养市场真正所需的物流人才,已成为物流管理专业教学目前亟待研究解决的问题。因此,将职业资格认证和专业课程教学有机结合,是满足人才需求的有效途径。

1、将职业资格认证引入物流课程教学有助于学生明确专业培养目标。职业资格认证的引入,可以使学生在围绕考取职业资格证书的学习过程中,了解市场对本专业毕业生的要求,明确自己的专业方向和人才培养目标。

2、将职业资格认证引入物流专业教学有助于构建完善的课程体系。构建完善的课程体系是保证教学有效进行的基础,人才的培养离不开科学完善的课程体系。围绕高效物流人才培养的总体目标,将职业资格认证嵌入专业课程,有助于构建以就业为导向、以能力为本位、以岗位需要和职业标准为依据、以工作任务为引领的课程体系。按照职业岗位要求,调整课程内容,将职业资格标准中要求的知识与技能融入到相关课程中;将职业资格证书作为重要的教学目标,可以使学生在取得职业资格证书的过程中完成专业课程的学习,达到岗位所需的职业能力。

3、将职业资格认证引入高校物流专业教学有助于提高专业师资的职业素质和职业能力水平。将职业资格认证引入高校教学,打破了以往高校教学重理论轻实践的教学模式,对高等院校的专业教师的职业能力和素质都是一个严峻的考验。为了更好地适应现代教学要求,将学历教育与职业资格证书相结合,培养出符合国家职业标准的劳动者,必须加强教师的继续教育与职业培训,提高教师的专业素质和职业能力。

三、物流师职业资格认证介绍

中国物流与采购联合会推行的物流职业经理认证主要分为3个等级,分别为初级、中级、高级。初级面向职业高中、中专在校生及具有2年以上工作经历者;中级面向大专以上学历,且有2年以上工作经验者;高级是面向本科以上学历,在企业中担任物流总监、企业副总以上职务者。该认证主要适合于各类物流和生产企业的各级物流管理人员及大、中专在校生。目前也只有该认证可以与高校的物流管理类课程相结合。

四、中物联物流师认证与高校物流管理类课程相结合的探索

1、探索思路。借鉴国内外先进教育思想,把学生校内学习内容与职业资格证书课程内容相结合,将职业资格认证融入本科人才培养全过程,探索校内学习与实际工作要求一致的人才培养模式,满足未来物流岗位要求,实现学生毕业就能就业的教学改革目标。具体做法是充分利用校企合作平台,以《物流师职业技能鉴定规范》为依据,跟踪行业培训和考核标准,通过相关岗位的调查研究,按照教育教学规律,研究和制定基于职业资格认证融入本科人才培养全过程的专业教学改革方案;通过在部分班级试点,一边试验一边研究,探索物流师人才培养的教学模式和教学策略;通过对毕业生跟踪调查,以验证改革方案的正确性,再进一步扩大和推广。

篇2

摘要 高职教育体制和教学方式的变革，引起高职院校的人员结构的巨大变化，人事管理的相关流程也需要做相应的调整。高职院校急需自动化、智能化的人事管理系统来提高人事管理的效率和科学水平。本文就具备高度的自动化、智能化，卓越的人机交互能力的基于工作流技术在人事管理系统中的应用进行探讨。

关键词 人事管理系统；工作流技术；应用

中图分类号TP31 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2012）61-0170-01

1 工作流技术概述

1.1 基本概念

工作流的定义是：一种自动化的工作流程；在这整个或者部分过程中，文档、信息或者任务将根据一系列过程规则，在不同的执行者之间传递与执行。工作流定义元模型如图1所示。

1.2 工作流的特点及应用价值

现代工作流技术的主要特点从下几个方面体现。第一个是计算机管理。工作流管理是由计算机管理的企业业务流程，而不是手工管理的流程，也不是部分步骤由计算机来完成的计算机应用。第二个是自动流转：流程实现任务及任务信息在流程参与人之间自动流转，无需手工指派任务。第三个是流程有显式或隐式的计算机定义：定义明确描述了流程在计算机上执行所需要的一切信息。在信息化普遍应用的今天，工作流技术在办公室环境得到广泛应用。它的应用价值主要体现在以下三方面。其中之一是协助执行涉及多人（多个部门）相关任务的工作。工作流技术强大的交互能力，可很方便的将业务涉及的人员纳入流程执行过程。之二是作为企业应用集成（Enterprise Application Integration，EAI）的平台。具有扩展性的工作流管理系统能方便的结合企业的专门业务应用，具备整合企业应用于统一平台的能力。最后是嵌入式工作流引擎。工作流引擎能够作为一个独立的模块嵌入到企业的专门应用中，提升应用的交互性、扩展性。同时也改善了系统的可维护性。引入工作流管理技术的优势表现在：1）提高运转效率。业务流程在“自动化运行”过程中会暴露出一些不必要的步骤；2）较好的流程控制。这使得工作薪酬的执行标准统一、公平和跟踪审计成为可能；3）改进客户服务。流程的一致性控制，提高对客户响应的可预见性；4）方便企业业务流程重组，使企业变得灵活，增强应对风险的能力；5）促进业务改进。专注于流程的业务趋向于流畅和简单。

2 工作流技术在人事管理系统中的应用

高职院校人事管理对象为：教职员工。

高职院校的人事关系主要有：师资关系、劳资关系。其中，师资关系涉及到：师资队伍建设；学术带头人和中青年学科梯队的选拔、培养、引进和各类高级专家的申报及管理；青年教师培训、拟定师资国内外培养计划并组织实施；教师岗位聘任、聘后管理、考核；拟定公派出国人员的计划、选拔、派出、联系和回归出国人员及家属节假日慰问等工作；各类高级专家学者的聘任及管理；组织晋职外语考试，职称评聘；收集提供师资信息、统计等有关资料、教师业务档案管理等。主要涉及的管理信息有专家基本信息、教师培训信息、外聘专家信息以及引进的人才和流失的人才的基本情况。劳资关系涉及到的有：工资基金计划编制，工资总额异动申报及临时工工资计划拟订，校内分配制度改革的工资调整，劳动工资问题调研；工资数据库及工资档案建立，劳动工资类报表，基金各项支出统计；办理调进调出人员工资关系及审查标准；教职工工龄核定；负责办理离退休费及有关离退休、退职手续；负责保险的建立与管理，遗属补助，工伤、残鉴定工作；工人培训等。由于单位机构众多，人员数量庞大，人员结构复杂，高职院校人事管理成为提高单位运行效率的关键。高职院校人员结构相对比较稳定，人员流动性不大，这种情况使得高职院校的人事管理内容和流程相对稳定，高职院校网络环境较好，目前的高职院校基本都已建有校园网络，对系统的网络限制几乎没有，可以用比较固定的工作流模型来设计人事管理系统。

3 结论

高职类院校教职员工的分类，高职院校人员众多，且结构复杂。理清高职院校的人员结构，合理分类是实现人事管理系统的必要条件。本文通过与某高校人事部门的沟通和探讨，阐述了工作流技术在人事管理系统方面的应用。

参考文献

[1]Workflow Management Coalition.Workflow Reference Model.WfMC-TC00-1003.Winchester: 1995.1.

篇3

摘要：在现代的人事管理中，强调了以人为主的管理理念，通过有效的人员调配以及相关的学习，合理的发挥每一个人的作用，实现人事管理效率的提升。因此，在医院人事管理中，我们首先要转变传统的人事管理理念，将过去单纯的人员管理转变为以人力资源的角度对医院人事科进行管理与开发。在医院人事科的工作人员在立足于自身工作岗位，并充分发挥中每一个人专长的前提下，通过组织相关业务知识的培训、加强医院人事科与其他科室配合等方法，提高医院人事管理效率，从而推动医院工作的发展。

关键词 ：医院 人事管理 工作 效率 探究

作为医院中处理人事调动、人员调配、管理档案等工作的行政部门，医院人事科在医院中起到连接各科室的重要作用。医院中绝大多数的工作开展都需要人事科的组织或者配合，譬如在医护人员的招聘、医院工资发放、相关数据统计等工作中均有医院人事科的参与，这就充分体现了医院人事科在医院日常工作中的意义。然而，随着医院日常工作范围的扩大以及难度的增加，不仅导致了医院人事管理工作越来越难以开展，而且致使工作人员的压力以及工作强度增加，最终使得医院人事管理的效率变得低下。长此以往，必然会造成医院日常工作混乱，影响医院的正常运行。面对日益复杂的医院人事管理工作，该如何采取科学有效的方法，解决这些桎梏医院人事管理发展的困难，提高医院人事管理的效率，是广大医院人事管理者急需解决的问题。

一、影响医院人事管理工作效率提高的因素

1.传统的医院人事管理理念对人事管理工作积极性的打击。随着医院日常工作内容及难度的增加，医院人事管理工作的开展变得越来越困难，然而受到传统的医院人事管理理念的影响，人事管理者依旧沿用以人员管理为主的陈旧办法，面对日益增多且难度加大的工作内容，导致该岗位的工作人员无法及时有效的处理。随着时间的推移，积累的问题逐渐变多并且得不到有效的解决，不仅打击工作人员的积极性，严重的话更会致使他们对工作产生消极、害怕的心理！假如这样的情况在医院人事管理中发生，不仅会极大的降低了医院人事科的工作效率，更对医院的正常运行造成极大破坏。

2.医院各科室与人事科间配合度较低，导致工作效率降低。由于医院人事科工作所面对的人员大多都是本单位一线的医护人员，而一线医护人员的工作性质，使得他们工作十分繁忙，无法及时处理医院人事科网上发出的通告，致使医院人事科的工作或者相关数据收集不能及时的完成。人事科工作或数据收集的滞后，不仅会造成人事科工作人员整体工作进度的延误，同时导致数据收集的时效性、准确性降低，从而使得人事科相关数据处理的准确性和效率受到影响。无论是工作进度的延误或是数据收集的滞后，都会导致人事科工作人员的工作无法高效准确的完成，继而降低了他们的工作效率。

3.对人事档案的管理无序，致使人事基础数据准确度、完整度不高。医院人事科所掌握的人事基础信息是医院正常运行的重要保障。随着医院工作内容的增多，相关的人事基础信息总是在不断变化和积累的，然而医院人事科对人事基础信息的管理无序，不仅会导致人事基础信息的准确度、延续性降低，致使医院工作人员信息更新的时效性、完整度无法保障，这就无形中增加了医院人员信息核查的难度，使得人事科的工作效率降低；同时，准确度和完整度较低人事基础信息不但无法给予领导或别的部门做决策提供支持，同时使得医院根据这些数据进行统计分析会得出错误的结果，致使医院的正常运行出现严重的错误。

4.医院人事科计算机信息化应用程度不高，致使人事科处理数据效率低下。由于医院人事科的日常工作内容要接触到大量的数据，因此对于相关数据处理效率的高低也是影响医院人事工作效率的重要因素。当前，医院人事科对于数据的处理方式大多采用人员的手工统计与计算机处理相结合的方式，然而这种方式正是导致医院人事工作效率降低的一大原因。数据的人工统计不仅要耗费大量的人力、时间，而且由于统计数据的重复性、枯燥性容易致使统计的数据错误，对于数据的时效性以及准确性都造成极大的影响。同时，当需要有大量的数据需要第一时间处理时，这样的数据处理方式往往无法及时完成，只能通过加派人手、加班加点的处理。医院人事科计算机信息化应用程度的不高，对于医院人事科的工作效率而言影响很大，无法使得相关工作高效的完成，从而影响医院的正常运行。

二、提高医院人事管理效率的有效措施

1.转变传统医院人事管理观念，以新观念提升工作人员的积极性。随着我国人事制度改革的逐步推进，医院人事管理者应当清楚的意识到，要想提高医院人事管理效率，必然要对陈旧的医院人事管理理念进行变革，从过去的人员管理为主的传统管理理念转变为对医院人事科的人力资源管理和开发上，通过建立符合医院人事管理特点、岗位职责的人力资源管理体系，不仅对医院人事科工作人员的工作职责予以明确，同时更重要的是保障工作人员的权利。在工作人员疲于应对日渐繁重的日常工作时，积极保障他们应享有的权利，如此一来，能够使得他们更好的立足于自身的工作岗位，积极提升他们的工作积极性，促使他们的才能得以充分发挥，从而提高工作效率。因而，医院的人事管理者应当认识到，要想更好的实现单位的工作目标，必然要确保工作人员的个人权利得到保障，这样他们才能够发挥高效率，从而实现医院人事管理效率的提高。

2.增强与各科室间的沟通和交流，促进科室间配合度的提高。针对医院人事科与各科室间配合度低的问题，医院人事科的管理者应当组织本科室的工作人员与其他科室的员工定期开展座谈会，增强与他们的沟通交流，使得人事科的工作人员能够很好的理解他们的工作内容及性质。人事科工作人员也应虚心听取他们对人事工作反馈的意见以及提出的建议，同时，在会上人事科工作人员也需要向其他科室说明人事工作的工作内容及相关流程，对需要他们配合的工作提出明确的要求以及如何配合完成的建议。通过双方坦诚布公交流，促进人事科与各科室间工作的相互理解，有助于人事工作效率的提高。与此同时，医院人事科在严格依照医院工作程序的前提下，从自身做起对自己的办事流程予以简化，进一步提高医院人事工作的效率。

3.提升医院人事档案管理的规范性，保障人事基础信息的准确性、完整度。基于医院人事基础信息对于医院正常运行的重要性，身为医院人事科工作人员，我们应当采取有效的途径提升医院人事档案管理的规范性。首先，我们需要建立起完善的人事基础信息库，通过严格的规范医院人事招聘、培训等操作流程，落实好人事科工作人员的档案管理职责，实现人事基础信息的及时、准确的录入信息库中。其次，对于医院人员流动所造成的人事基础信息变化，譬如医护人员的岗位调动、学历职称的变化，我们应建立健全人事基础信息变更制度并落实好信息录入工作岗位的职责，确保人事基础信息变更的及时准确。最后，在医院人事档案管理中，我们要严格遵循部门档案管理的规则制度，做好每一份人事档案的编号，并在档案柜中按照编号予以整齐归入，有助于医院人事基础信息的查询，保障人事基础信息的准确性以及完整度，对医院人事工作的效率提高十分有利，同时也是医院正确决策和正常运行的重要保证。

4.加强学习，提高医院人事科计算机信息化程度。随着科学技术的进步，计算机逐渐成为了现代办公必不可少的工具，因此，医院人事科工作人员的计算机信息水平直接决定了他们利用计算机处理人事数据的效率高低。计算机知识以及软件具有更新速度快的特点，然而大多数医院人事科工作人员在毕业工作后，就很少加强对计算机知识的学习，导致他们的计算机应用能力跟不上。鉴于计算机在处理数据的高效性，医院人事科工作人员必须通过加强自身的学习以及医院人事科组织相关培训，熟练掌握计算机的操作以及工作相关软件的运用。良好的计算机应用能力，不仅可以使得医院人事科工作人员得以面对庞大的人事数据处理得心应手，减轻工作量；同时，得益于计算机的高效率、正确性确保了医院人事科相关人事数据的时效性以及准确度，从而极大的提升了医院人事科的工作效率，促进了医院人事管理效率的提高。

综上所述，随着人事制度改革的深入推进以及医院日常工作范围、强度的增加，医院人事科传统的人事管理理念、科室间配合程度不高以及计算机信息程度不高等问题必然会导致医院人事管理效率的降低。因此，我们必须采取行之有效的措施，通过从转变传统的医院人事管理理念，以全新的管理理念及严格规范的医院人事档案管理、加强医院人事科计算机信息化的建设等方面入手，积极努力提升医院人事科工作人员的工作效率，从而提高医院的人事管理效率，为促进医院的健康长远发展以及推动我国的医疗卫生事业进步做贡献。

参考文献

[1]周超，张玉洁.医院绩效工资分配制度的改革实践与思考[J].中国医药导报,2012,9(9)

篇4

【关键词】 医院 人事管理 管理创新 人事工作

【中图分类号】R 197.3 【文献标识码】A

在医院诊疗工作体系中，人事管理工作占据着十分重要的地位，优化、提升医院人事管理工作的水平，对于提高医院综合实力具有至关重要的作用。从行业本质来看，医院行业属于人才密集型行业[1]。随着“互联网+”时代的来临，医院人事管理现代化程度深入推进，但是仍存在诸多不尽如人意的地方。推动医院人事管理工作水平是优化医院总体管理流程，提升医院综合实力的重要方式，也是开展诊疗工作的一个重要保障。

一、新时期优化医院人事管理工作的重要意义

医院人事管理工作是医院工作体系中的重要工作之一，良好的组织人事工作质量，对于医院的发展将起到巨大的促进作用。党的十召开以来，十精神一直影响着医院的发展，也给当前的医院人事管理工作提出了全新的要求，落实党的十精神，深入贯彻科学发展观，提高医院的核心竞争力，创新人事管理工作的形式，对于提升医院的整体管理效率，促进人事管理工作的发展，具有十分重大的理论意义和现实意义[2]。由于传统人事管理体制和管理方式的落后，当前的医院人事工作还存在一定的问题，例如缺乏现代科学管理意识，没有明确的组织工作机制等等，这些问题如果不能很好的解决，将直接影响医院人事工作的完善和发展，进而给医院的发展造成重大影响。在新的人事管理工作形势下，应该不断地创新和优化医院人事管理工作模式，把优化医院人事管理工作作为医院的重点工作来抓，从而使医院人事管理工作的整体质量得到提升。

在传统的医院人事管理工作模式下，存在效能较低的问题。创新医院人事管理工作模式，可以极大提升工作效率，对于盘活医院人力资源，提升医院工作效能，具有十分重要的意义。医院人事管理工作是一项较为复杂的体系性工作，通过创新管理方式，可以极大优化医院人事管理体系，可以更好的指导下一步工作，明确工作目标，优化工作体系[3]。通过人事管理的现代化、科学化、信息化建设，可以将医院人事管理工作人员从传统事务性工作中解放出来，将更多的精力放在重点工作上。通过现代信息技术，对医院人事管理工作进行总结和梳理，可以明确下一步工作方向，整合相应人力资源，为单位诊疗业务的发展与优化提供支撑，实现工作效能总体提升。

二、新时期医院人事管理工作存在的主要问题

1. 对于人事管理工作的重视程度不够

医院人事管理工作对于医院整体工作而言，具有十分重要的作用，关系到医院未来的发展。但是，遗憾的是，在如今的医院人事管理工作中，由于管理上的松散懈怠，或者出于其他各种原因，对于医院人事管理工作的重视程度远远不够，有些员工甚至根本没有意识到医院人事管理工作的重要性，相关工作人员不熟悉医院人事管理工作的相关法律法规，管理者也由于多种原因缺乏对人事工作的重视，导致人事工作一直处于一种较为随意和松散的状态，甚至处于一种边缘化地位。可以说，对于医院人事工作的重视程度直接关系着医院的整体管理水平，重视程度不够，管理水平自然无法提高，这会在很大程度上影响医院人事工作的发展，进而影响医院整体管理水平。

2. 人事管理工作的创新意识严重不足

虽然在医院的发展过程中，医院内部也进行了一些卓有成效的改革，但是这些改革的重点一般都集中在整体的管理质量和管理方式上，对于人事管理工作却几乎没有涉及。在当前的医院工作中，人事管理工作还一直停留在较为传统的状态，绝大多数的医院依然采用以前陈旧的工作方式，缺乏必要的创新意识，没有与时俱进的创新。除此之外，医院对于人事工作的认识存在一定的不足，认为只要进行简单的组织人事管理就可以了，对于工作方案的创新是没有必要的，更不需要什么优化，人事管理工作对于整体工作开展和工作质量不会有多大的影响，也不会起到什么作用，所以也就不需要什么创新[4]。这种认识上的缺陷使医院人事管理工作出现了瓶颈，无法使人事管理工作稳步推进。

3. 人事管理工作现代化程度不足

纵观整个医疗行业，人事管理工作信息化建设仍有待提升。虽然取得了长足的发展与进步，但是我国医院人事管理工作建设与管理仍存在诸多不尽如人意的地方。在医院开展信息化建设过程中，人事管理的信息化建设还没有受到足够的重视。由于医院具有一定的特殊性，并且受国家政策和宏观形势影响较大，很多医院在开展信息化建设与管理过程中，存在着一体化程度严重不足的问题，探索医院人事管理工作的信息化水平，依然是医院强化提升信息化建设方面的一个重点，同时也是难点。

三、新时期加强医院人事管理工作的创新路径

1. 提高对人事管理工作的重视程度

由于当前普遍存在对医院人事工作重视程度低的问题，极大的阻碍了人事工作的创新和发展，因此，要想优化和加强医院人事管理工作创新方案，首先应该采取一系列有效措施来提高对于人事工作的认识。具体来说，医院人事部门应首先建立健全与人事管理工作有关的法律法规，制定严格的人事工作标准和工作流程。对于医院有关领导而言，应该提高对于医院人事工作的认识，因为只有领导阶层足够重视人事管理工作，整体工作水平才能够实现较大的提高，形成自上而下的管理创新。医院应该根据有关部门制定的法律标准，结合医院自身实际情况，优化和加强组织人事管理工作的途径，制定出科学合理的工作方案和工作细则，在原有的法规基础之上进行有针对性的细化，不断地探索适合医院发展的创新工作方式。

2. 构建一体化的医院人事管理模式

在医院工作体系中，最为重要的资源就是人才，人才是开展其他业务的根基与保障，所以人事管理工作在整个工作体系中占据着核心地位。在医院人事管理工作中，重要的目司褪欠⒒酉执理念与现代技术在人事管理工作中的作用，实现人力资源的利用与流通。要想提升医院人事管理水平，就要构建一体化的人事管理模式，在传统的人事管理模式中，各部门之间一般各自为政，人才之间缺乏有效的交流和流通，通过人事管理工作一体化建设，可以通过现代信息技术实现人力资源与优秀人才资源的调配，节约大量的人力、物力、财力，在需要信息和资源的时候，可以通过合理配置人力资源的方式，有效整合人事工作资源。因此，在强化医院人事管理建设的过程中，要注重人才资源信息开发与筛选，推进人力资源部门和其他部门的整合，为人力资源的共享和有效利用创造条件，提升医院人事管理工作总体水平。

3. 加大人事管理工作人员的培训力度

传统的医院人事管理工作较为机械，重复性很强，不需要很高的技术水平。但是随着现代信息技术与传统人事管理工作的融合，越来越需要专业化的人力资源管理人才。医院在引进人才的时候，除了需要引进医疗人才外，还要注重引进人力资源管理人才，提升医院人事管理建设水平。与此同时，医院要通过开展培训等方式，提升原有人力资源管理人员的综合能力与综合素质，提升医院人力管理的现代化程度。在医院工作中，人事管理工作具有一定特殊性，人事管理工作与日常主营业务密切相关，要经常性开展人事管理方面的培训，提升工作人员的现代管理意识，提升总体工作水平。基于此，加大医院人事管理工作人员的培训力度，是新时期提升医院人事管理工作水平的重要方式。

4. 提高人事管理信息系统的使用效率

在医院人事管理工作中，要大力开展信息化建设，既要优化工作流程，发挥现代信息技术的快捷性和便利性，还要实现人力资源的充分利用。通过大数据分析和大数据检索等方式，发现不同人才之间的有机联系，找到共性和有指导性的问题，分析医院诊疗趋势，通过得出有效数字，指导医院工作，为医院下一步工作开展提供有针对性的意见。通过医院人事管理的信息化建设与利用，可以有效提升医院总体工作水平，推动医院主营工作提档升级。在很多新兴互联网企业人力资源管理工作过程中，现代信息技术都发挥了重要作用，作为传统行业，医院开展人事管理工作，要积极学习新兴企业的先进经验，引进并利用现代人事管理信息系统，提升综合管理效率。

四、结束语

综上所述，医院人事管理工作的创新和发展，对于医院整体工作质量的提升具有十分重要的作用。因此，医院应该不断探索和创新人事管理工作方案，优化人事管理工作途径，从而使人事管理工作的质量得到提升，进一步提升医院人事管理工作水平，为医院总体业务的开展提供有力的人才支撑，实现医院的跨越发展。

参考文献：

[1] 王雨生.新时期医院人事管理存在的问题及创新方法研究[J].大观周刊，2012，（36）：44- 45.

[2] 侍文君.新时期医院人事管理的运行机制和方式研究[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2015，（42）：124- 124.

篇5

关键词 .NET框架；XML；人事管理系统；三层架构

中图分类号：TP368.1 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2014）09-0022-02

作为高校职能管理部门，人事处起着举足轻重的作用，承担着许多具体业务，而且与高校其他管理部门、院系（部）乃至教职工个人打交道甚为频繁。如何提高高校人事管理的工作效率和质量，获得教职工的认可度呢？建立一套切实可行的高校人事管理系统，进而实现人事信息的网络化、自动化办公是必要的。应用系统不仅可以提高日常管理工作效率和质量，而且还可以为学校师资队伍建设，学校领导的科学化决策提供重要依据和帮助。

基于以上分析，本文主要针对高校人事管理制度、管理系统的需求现状以及人事管理的特点，采用先进的.NET框架编程技术设计并研发了一套高校人事管理系统。在技术方面，XML应用在系统数据通信、接口和层之间的交互中实现了系统数据的集成共享，大大提高了系统的整体效能[1]。

1 系统主要特点

1）适应高校人事发展需要。本系统可以促进高校人事管理的信息化、科学化管理，为人事改革的顺利实施提供强有力的支持。

2）可消除“信息孤岛”。将高校人事管理涉及到的各种职工信息均归入到一个管理系统中，通过数据集中管理，解决了人事信息的“信息孤岛”问题，实现了真正的人事信息数据统一管理和信息共享。

3）完善的职工分类管理。能管理各类不同类别的教职工，包括高级人才、兼职教师、外聘人员等各类高校教职工。

4）系统应用灵活。系统可以依据高校的需要自定义查询、自定义报表格式等，确保系统能适应不同高校的人事管理要求，大大提高了系统的适应能力。

5）各部门间的协同工作。充分利用事务提醒、通知等机制实现了各部门之间的协同工作，实现了人事业务中流程管理，使得职工个人、院系（部）和人事处相互之间能在系统中高效、自如的协同工作。

6）基于先进的编程技术。基于先进的.NET框架编程技术和SQL Server 2005数据库，最大限度地保证管理系统和数据信息的一致性和稳定性。

7）采用规范化标准。技术上采用国际标准，实现良好的跨平台能力，同时符合教育部信息化规范要求，便于统计数据上报以及跨系统间的数据交互。

8）采用安全的体系架构。系统采用统一身份认证机制，业务数据和身份数据相分离，同时提供对职工信息、用户访问、数据传输、数据存储等诸多方面的安全控制，确保人事信息管理的可靠性和安全性。

2 系统总体设计

2.1 体系结构设计

本次研发的.NET环境下的高校人事管理系统在结构上采用B/S（Browser/Server） 三层体系结构[2]。利用该体系结构，可以实现系统的互联和软硬件资源共享。三层体系结构是在B/S基础上，将一个工作分为多层，分别进行处理。系统设计思路如图1所示，图中下层是上层的工作基础，即上层通过接口使用下层提供的服务。

图1 系统设计思路

2.2 功能模块设计

通过多年的工作实践以及对高校人事管理领域的需求分析，针对系统的主要功能结合高校人事管理部门的具体要求，设计以下基本功能模块[3]。

1）组织机构管理。组织机构管理包括机构设置、机构历史沿革。实现学校组织机构的增设、撤销和合并的功能，维护组织数据的详细属性。提供部门的历史变动情况查询，便于跟踪查询部门的更名、撤销、转移、合并、成立等记录。

2）编制管理。根据学校发展情况，设置及调整学校各单位、各岗位的组织机构和人员定额，包括维护编制类别、计划编制管理、查看编制详细信息等。

3）教职工信息管理。实现对人员基本信息的维护，人员信息查询、人员信息及所属部门岗位的变动，并记录和查询人员的工作简历、学习简历、家庭情况、岗位信息、职称信息、党政职务信息、工人等级、考核信息、奖励信息、惩处信息等。

4）校内异动管理。实现校内调动的网上申请、网上审核、调动信息的跟踪和记录。管理人员可以根据实际业务需求定制流程。

5）离校管理。可通过工作流实现离校在线申请，根据离校类别不同生成离校申请表单，发送多个部门在线会签，并由人事部门进行最终确认。离校管理可以实现离校业务办理与教职工状态信息的集成。

6）退休管理。退休管理可以预测退休情况，登记和审核退休信息，系统会自动发出消息通知相关业务人员处理退休业

务等。

7）合同管理。可以提供合同管理人员登记教职工的合同信息。支持合同初签、续签、转正、变更、解除、终止等合同操作。对续签、变更、解除、终止的合同提供查看历史合同功能，系统会自动到期合同提醒、续签提醒等信息。

8）统计报表。实现事业单位管理人才、专业技术人才资源统计报表（人事部制定，共14张）的统计和导出EXCEL表格；实现高校基础报表（教育部制定，共8张）的统计和导出EXCEL表格。

9）自定义统计。实现人事基础信息的统计，用户可以自定义统计方案。方案可以基于教职工基本信息、工作简历、学习简历、职称信息等基础信息进行设定。对查询后的信息可以以EXCEL表格导出。

10）待办事宜。实现在系统首页提示目前需要处理的事务。可以根据不同的场景设置需要待办提醒内容，包括合同即将到期的提醒、未签订合同的教职工提醒、即将退休人员的提醒以及各种待办审核业务的提醒。

11）人事业务预警。能够根据不同的规则条件，自动提醒人事信息。

12）系统管理。提供系统相关参数的管理、流程配置等。可以针对不同模块，进行参数设置，流程设置，适应业务流程的变化，做到流程的灵活设置。

系统权限架构包括功能权限、数据权限、用户角色定义 、用户角色授权、用户组定义、用户组授权、用户组菜单管理等。可以根据需要，做出不同的设置管理，适应不同用户组人员发生变化。

3 系统的实现

3.1 系统的实现技术

1）技术。是一种服务器端动态网页开发技术。目前，存在许多动态网页开发技术，的前身ASP以其简单的语法、嵌入HTML方式等特性，在动态Web技术领域取得了成功，成为Windows平台上的霸主。

因此，的运行机制同其他的服务器端开发语言类似。不同之处在于，它所适用的Web服务器只限于IIS。IIS+ 实现了ASPX动态页面的运行机制，其运行过程如图2所示[4]。

图2 的运行机制

2）访问技术。是一种新的数据库访问技术，是.NET Framework提供给.NET开发人员的一组类。主要提供对Microsoft SQL Server等数据库以及OLE DB和XML数据源的一致访问。通过应用程序不但能够连接到指向数据库的数据源，检索、更新数据等，而且还能够实现对其他数据格式的访问。

对数据库的访问，由来完成。在中，各种数据源的数据一般是通过.NET Data Provider所提供的应用程序编程接口（API）来访问的。

使用技术研发系统基于以下优点：数据库访问应在连接模式和非连接模式下获得支持；为简化网络查询数据库的过程，须有XML的编程模型支持，使用XML格式传输数据。

3.2 系统的应用架构

架构设计是软件开发的基础，它往往决定一个项目的成

败[5]。随着软件工程的不断发展和规范，面向对象编程思想也在不断的得到应用。双层架构也越来越不能有效满足研发者对封装、复用、扩展、移植等方面的要求。为此，三层架构体系应运而生。那么什么是三层架构？一般而言，它是指在客户

机/服务器之间加入了一个“组件层”也叫“中间层”，它与表示层、数据访问层共同构成了三层架构体系。引入组件层之后，可以从早期的双层架构（C/S）应用模型中分离出相对复杂的商业逻辑来，进而提供像可伸缩、方便访问、方便管理的方法。将各种应用服务封装后置于应用服务器之中，也进一步增强了应用程序的可用性、安全性、封装复用性、可扩展性和可移植性等，在管理上，其花费时间也得到了最小化，达到了稳定的企业级系统应用。

3.3 基于XML格式的数据交换

此次研发的管理系统在实现系统功能模块之间数据交换时，用XML文档来实现。因为XML为纯文本文档，数据交换时，不受软件系统等平台的限制，具有数据移植性，不丢失信息等优点。这些充分说明了XML文档是良好的系统数据交换格式，因此，在高校人事管理系统的数据接口中充分利用了XML文档的灵活性，来更好地实现数据的交换和共享。

4 结束语

总之，本文简要论述了.NET环境下的高校人事管理系统的设计与实现[6]。整个系统采用客户端、服务器及数据库服务器的三层结构进行设计，设计中只是利用了.NET和XML的部分功能进行模块设计。XML功能强大，.NET平台内容丰富，今后还需要加强对相关技术的理解和掌握，以便进一步完善高校人事管理系统，为今后系统的扩展和推广奠定良好的基础，为更加高效地实现高校人事管理提供优质服务。

参考文献

[1]胡晓红.高校人事管理系统的分析及实现原理[J].电脑知识与技术，2011（1）：148-149.

[2]刘友华等编著环境下数据库应用系统开发技术[M].北京：科学出版社，2004.

[3]吕洪林.高校人事管理系统开发研究[J].电脑知识与技术，2008（11）：882-884.

[4]古凌岚.基于.Net框架的XML相关技术的实现[J].计算机工程与设计，2005，26（7）：1903-1906.

[5]赵宗庆，汪慧芳.高校人事管理信息系统三层结构设计方案[J].软件导刊，2006（23）：29-30.

[6]魏一鸣.基于Web的高校人事管理系统的设计与实现[J].吉林师范大学学报（自然科学版），2012（4）：126-128.

篇6

关键词：人事管理；事业单位；信息化建设

一、我国事业单位人事管理信息化建设存在的问题分析

1.管理人员专业性相对欠缺

由于事业单位人事管理专业性较强、复杂程度高，且具有较高系统性，而相关管理人员对人事管理重视不足，以致许多工作人员未能接受真正的岗前培训，进而致使其工作能力与工作效率不高；部分人事管理工作人员未能清楚了解人事管理流程规范，对归档内容也了解不足，对归档范围未能准确把握；部分管理人员由于身兼数职，其对人事管理所花费的时间则相对较少，因而难以确保管理工作规范性。社会的不断发展与进步使得事业单位人事管理也产生了相应变化，而其管理工作人员专业素质已难以与当代事业单位人事管理要求相符合。

2.人事管理与改革需求不相符合

随着我国事业单位人事管理制度改革的不断推进，岗位聘用制也得以逐渐实行，公开招聘与解聘制度也得以相继建立与完善，事业单位其内部人员也更为频繁的流动，隶属关系也不断变化，而事业单位当前仅依靠自行管理于人员合理流动不利；很多事业单位未能结合本单位人事制度改革需求来对聘用合同加以补充，这就使得其招聘及解聘中考察性内容较为缺乏。

3.信息化程度较为欠缺，资源共享程度低

事业单位信息化建设中部分地区资本不足，而发达城市则已成功开发相关系统并投入到应用中。在充足资金支持下，科学技术已能够满足当前事业单位信息化管理的需要。然而管理人员技术相对薄弱，对信息化认知程度不高，因而致使系统使用浪费较大。此外，管理系统多设有使用权限，因而各部门使用账号进行登录后仅可对本部门的人事相关信息进行查阅或管理，各部门间资源共享尚未落实。如此使用方式使得管理便利程度低，因而与当前事业单位信息化发展的需求不相符合。比如，党委办公室若需对新近党员资格评审进行调取，仅可经由该党员所在的部门抑或人事管理科来调取，如此便使得效率被降低。

4.人事档案信息利用率不高

事业单位人事管理主要工作内容是为人事部门的人事工作服务，既可为人才资源的利用提供基本信息，还可为本单位的人事决策提供可参考依据。而目前我国事业单位人事管理工作轻利用、重保密现象仍极为常见，人事管理服务开发意识不高，基本履历、自然情况、职称及工资等为可供公开查阅的部分。需要查阅者需主动查阅方可进行有限利用。上述管理方式使得事业单位人事信息利用价值不高，其应有价值难以真正发挥。

二、事业单位人事管理信息化建设推动措施分析

1.加强对事业单位人事管理工作人员自身专业素质的建设力度

由于事业单位人事管理属保密性与政策性均较强的一项工作，这就对相关工作人员专业能力、综合素质等多方面提出了更高要求。因此，在事业单位人事管理人员进行选聘时需对其工作水平、职业道德、创新能力等综合因素加以充分考虑，以尽力建设一支工作能力、管理能力均较出色的队伍。此外，事业单位还可通过对相关领域专家进行定期聘请，开展培训活动，从而有效确保其树立正确价值观，学习并掌握现代化的人事管理方法，促使其政治觉悟和思想政治的有效提升，以改善当前事业单位人事管理信息化建设中管理人员自身专业素质相对不高的现状。

2.强化人事管理信息化建设的力度

随着现代信息技术不断发展，要促使人才信息的充分利用则需强化事业单位人事管理信息化建设力度，尽快做好其人事管理信息的收集与传输，提升工作效率。可从下述方式着手：第一，加强对计算机、打印机、扫描仪等现代设备辅助管理的应用，将之合理应用于人事管理日常工作，通过信息化管理以使档案原件损坏程度得以最大程度地降低，从而确保人事管理工作得以更好地开展。第二，以相关软件实施辅助统计与处理，如此，具有相关权限的人事管理工作人员便可于第一时间内检索范围内相关材料，以促进人事材料利用效率的有效提升，避免造成资源的不必要浪费，促使事业单位人事材料的最大价值得以发挥。

3.加强管理力度，以促进事业单位人事管理系统信息化的更快实现

人事管理信息化其目的是对人事管理的强化与升级，故，事业单位在对人事信息资源进行管理与规划时应对相关管理软件技术逐步进行建立与健全，以促进技术含量高且方便快捷的人事信息电子管理系统。比如，可通过对人事信息的收集、分类、鉴定及保管调用等各环节实施信息化、数字化与自动化，从而促使人事信息更具使用便捷性。此外，仅有将人事管理同事业单位的日常工作内容加以实时衔接方可促使人事管理编码同其工作相统一，提高资源利用率与共享率。

4.强化人事管理信息化数据库建设力度

在将人事信息入库前，事业单位应严格进行人事鉴别，对资源利用方便性与入库成本间的关系进行合理处理；数据库建立之时需对人事管理相关规定予以严格遵守，以尽可能地实现数据库的科学化与规范化；处理好人事管理数据库权限管理相关工作，从而促进人事信息资源得以高效安全利用。

5.强化人事管理信息化建设安全性管理的力度

事业单位要加强对人事管理信息化建设安全性的管理可从下述方面着手：第一，以制度形式确保安全，即建立人事资源信息化管理制度相关法规及安全标准，对信息安全保障体系不断加以完善。第二，建立相应的数据备份及恢复机制，对借阅机制加以规范，以确保人事信息得以安全存储与使用。第三，强化对人事管理工作人员安全技术的培训与安全性教育，以促进其信息保密意识、安全意识及安全使用技能的提升。第四，实施分开存储，即将纸质档案与数字档案分开存储，从而促使人事信息资源的安全性在存储上得以确保。综上所述，事业单位人事管理信息化建设由于具有较强复杂性、系统性，其所需投入的财力、人力及物力也就要求更高。虽然当前我国事业单位人事管理信息化建设已取得一定成就，但仍存在着管理人员专业性相对欠缺、人事管理与改革需求不相符合、信息化程度较为欠缺，资源共享程度低及人事档案信息利用率不高等不足之处。而信息化建设为事业单位人事管理的创新性模式，其在事业单位进一步发展中意义重大。因此，事业单位可通过加强对事业单位人事管理工作人员自身专业素质的建设力度、强化人事管理信息化建设的力度、加强人事管理信息化建设管理系统的建设力度、强化人事管理信息化数据库建设力度及强化人事管理信息化建设安全性管理的力度等措施，推进事业单位人事管理信息化建设，从而促进其人事资源得以最大化利用。

作者:沈全保 单位:湖北省食品药品监督检验研究院

参考文献:

[1]刘倞源,姚育章,刘礼勇.事业单位人事档案管理信息化对策研究[J].数字技术与应用,2013(8):82

[2]张玉英.事业单位人事档案管理的改革与实践[J].城建档案,2015(8):59

篇7

一、国有企业人事管理现状分析

（一）自身体制的局限性

由于我国长期实行计划经济体制，国有企业在相当长的一段时间内并未参与市场竞争，人才储备与管理都是国家分配安排。在上个世纪九十年代，我国确立市场经济体制之后，国有企业由于对市场的敏感性不足，导致人才大量流失。同时，人事管理工作一直未跟随市场变化而进行调整，使人事管理工作一直滞后于企业的发展。另外，国有企业人事管理工作常常脱离了企业的发展需要，进行独立工作，导致人事管理与企业发展的步调不一致，出现了很多不必要的麻烦。一方面阻碍了企业对于符合发展战略人才的吸收，另一方面却使企业吸收了非高质量人才[1]。人事管理工作由于自身体制的弊端，一直都是被动地进行工作，一些人事管理工作人员对于本职工作没有清晰的认识。

（二）对干部档案管理重视不足，管理方式滞后。

当前，部分国有企业的干部档案管理仍延续原有的模式，管理方式粗糙，企业领导对干部档案管理认识不足，或是存在误区。部分企业领导认为干部档案管理无关紧要，无非就是档案资料的存档而已，只需要有个细心的员工兼顾管理就可以，等到人动时再做调整即可。而随着国有企业干部人事管理改革的不断深入，传统的管理方式已经很难适应现代国有企业的干部管理工作需要，具体表现为：资料信息内容有限，只停留于原有的个人基本信息资料、政治面貌、任职情况、工作表现等内容，对干部人员档案信息挖掘深度不足。更新档案信息的及时性不足，未能随着干部人事管理改革的步伐及干部人员的实际情况做实时的更新。

（三）招聘模式以及培训形式的落后

企业干部人员的招聘模式落后，选拔渠道不畅，干部队伍市场化、职业化程度不高。在对外招聘时，看重的并不是求职者的能力与阅历，而是更注重学历，使得吸收的人员往往并不符合企业的长远发展，导致了人事管理工作更多的不平衡[2]。部分基层国有企业的选人、用人权力过于集中，干部人员的选拔更多的是由主要的企业负责人员直接提议选聘或任免，且干部人员选拔中，更多的是依靠小部分企业负责人员的经验或印象进行判断。企业内部的干部队伍人员大部分均为公司内部从事多年的员工，原有的论资排辈的人员选拔方式依旧存在。随着外部市场竞争日益激烈，市场具备高素质、高技能、高创新的复合型职业经理人才队伍的发展壮大，国有企业对现代化的企业经营管理人才的需求也日益迫切，国有企业建立与市场相适应的人才选拔机制成为人才建设的重中之重。

同时，企业在进行员工方面的培训工作时，并没与完整的程序与规划，培训工作往往是“一头热”。没有形成系统性的培训工作，使得企业职工的综合素质与专业素质难以得到有效提高，不利于企业的长远发展。

二、国有企业人事管理创新工作的措施

基于以上现状分析，国有企业的干部人事管理体制改革及创新，要结合企业当前发展所处的阶段及内外部条件，逐步建立适应企业发展所需的干部人事管理体制，深入创新发展，积极探索创新型的管理机制，促进干部档案管理、干部人员选拔、培养、考核及监督等方面与中央任务的一致性，并赋予创新点，同时以科学发展为着眼点，加强对企业长期发展所需的干部队伍的规划及建设。

（一）建立健全人事管理机制

企业的竞争力的重要来源就是对人才的吸收与更新，通过人才的吸收提高国有企业的核心竞争力，同时，对于不符合企业长远规划的人员进行合理安排，两者合二为一。企业人事部门通过加强学习，吸收国外先进的管理经验，建立健全人才培养机制，使企业具备了“活水之源”。通过自身体制的改革，弱化了权力关系，摒弃了以往的守旧观念，进一步刺激了企业的发展[3]。国有企业在国民经济中占据主导地位，但并不是在市场中一家独大，而是众多的企业都会与其展开竞争。原有的市场形势发生重大转变，就要求国有企业以新的姿态积极融入市场，积极参与市场竞争。人事管理体制改革的重点要“以人为本”，重视人的基础性与决定性力量，积极发挥人的主观能动性，将人的潜力最大限度的激发出来。同时，管理机制要避免僵硬与刻板，展现出独特的灵活性，对于人才的吸收要不拘一格，对于糟粕要坚决清除。灵活性与原则性相结合的人事管理体制才能有力地促进国有企业的发展。

（二）以企业规范确定招聘流程和选拔人才

企业要将对人才的吸收放在工作的突出位置，而企业的人事管理部门更要将其放在工作的首要位置。企业只有不断地进行高素质人才的吸收才能永葆活力。以企业的规范确定企业的招聘流程，最大限度的提高了人事管理工作效率;人才招聘流程体现了企业对人才的重视程度，也会让求职者更加切身感受到企业的文化，增强对企业的认同感。企业的发展方向由新的思想、新的观念决定，所以必须健全开放化、科学化干部的选拔方式及通道。对企业干部岗位进行明确的工作分析，对任职所需的知识结构、专业水平、技能要求及相关要素进行界定，把组织选拔及市场化选聘相结合，建立公平、公开、公正、择优录取的选拔原则，通过清晰透明的内部人员选拔程序及外部公开选拔流程，采用任期制的方式，对干部的任用进行管理，并配合相应的选拔考核、在职考核及任期结束考核等方式进行评估。

（三）转变干部人事档案管理观念，更好的发掘干部人事档案管理的资源配置

国有企业的人事档案管理是一项严肃性的工作，发挥人事档案管理对企业干部管理的参谋助手作用具有重要的意义。规范科学的干部人事档案管理是企业进行人力资源调配使用及干部队伍建设的重要载体，也是企业干部人事管理体制改革及创新的重要出发点。因此，国有企业必须改变传统的管理方式：完善与干部的工作能力、培训经历、技能积累、责任态度、工作表现及工作业绩相关的数据库，更好的服务于企业的干部用人决策。要充分利用现代化的计算机系统及信息网络工具，建立完善的干部人事档案的更新机制，确保准确性及时效性。创新档案管理服务方式，由原来的被动式查阅、使用，向主动型式的提供服务转变。

（四）加大对人事管理部门人员的培训力度

在人事管理工作对于一个企业来说，从一定作用上讲，就相当于人体上的“肾”，具有清污、排毒的作用。人事管理部门更要注重自身的专业素质的提高，时刻把工作放在手头上，真正为国有企业“招贤纳士”，“清污排毒”。人事管理部门人员要充分认识到当前形势的变化，将自己的工作经验进行融会贯通，以利于更好地把工作做好。另外，国有企业在进行相关培训时，应该注重人事管理部门人员的公关培训工作。人事毕竟是人情世故，倘若工作人员没有极高的情商，只有单纯的智商，工作同样难以做好。尤其是人事管理部门的领导在具有较高的管理素质之外，更应该积极注重自身公关上的培养，努力挖掘新人才，进行多种形式的挖潜，使本部门的工作更加有效。

篇8

关键词：医院人事管理 信息技术 运用

医院人事管理对医院的整体运行、管理起着非常重要的作用，但是医院的人事管理相当复杂、多变，工作量非常大，给工作人员带来极大的困扰。传统方式的人事管理已逐渐跟不上时代和医院的管理。随着科技的不断发展，信息技术已经逐渐深入到医院人事管理的日常运行中，通过科技手段对医院的人事管理进行总体分析、运算，提高医院的管理效率。本文主旨探讨分析医院人事管理工作中信息技术的运用的效果，通过对之前未运用信息技术和目前已经运用信息技术的医院人事管理进行总体的对比分析，发现医院人事管理工作中信息技术运用的优势，为以后的信息技术运用提供可靠依据。现报道如下。

一、医院人事管理工作项目

目前医院的人事管理主要涉及以下几个项目：第一，医院人员日常考勤。医院员工的考勤是一个较为庞大的数据分析。医院员工工作的特殊性，医生、护士的上班都是倒班的形式，所以员工的考勤考核数据非常庞大。第二，绩效考核。医院人员多，部门多，科室多，对医院员工以及部门进行绩效考核时，项目多，时间跨度大，对医院统计部门造成较大的数据运算，容易出现问题。第三，薪酬管理。薪酬管理关系到员工每月、每年的工资发放问题，一旦出现问题，对员工以及医院的管理都会造成较大的困扰。医院员工的薪酬与考勤、职称、岗位调动等都有直接关系，医院员工以上数据变化较快，所以薪酬管理也是医院人事管理中的一个较大的项目。第四，人员招聘。每年医院都会设计到人员招聘，招聘信息的发放，人员简历的收集、筛选等，需要细致、检阅，对人事部门的工作人员带来较多的困扰。第五，统计工作，各种材料都需要经报表的形式交给相关的领导层进行审阅，同时相关单位对其相应的报表也随时需要，所以整体的统计工作量非常大。

二、两种模式医院人事统计工作的对比分析

第一，考勤。传统模式的人事管理中考勤基本使用的是纸张的形式，当各科室、部门的考勤汇总到一起时，可能会出现丢失、污染等情况，使员工的考核准确性受到影响；同时医院部科室较多，纸质的考勤表统一汇总时，工作量非常大，并且容易发生错误情况。信息技术在考核项目中运用，节省纸张，做到经济环保，考勤系统可以更好的呈现员工的考勤状况，使用系统分析，不仅节省人力，而且避免出现错误。通过考勤系统，可以直观的看到员工的考勤的具体情况，如果有员工对考勤提出异议，从考勤系统中可以直接将详细信息调出来，避免发生一系列的麻烦。第二，绩效考核。传统的考核费事费力，还需要考虑到保存等问题，对人事部门的员工的工作难度增加。绩效考核关系到员工工资发放，一旦出现错误，会直接影响员工工资问题。运用信息技术，建立绩效考核系统，将医院员工的所有资料录入，系统可以直观的将各部门、各员工的绩效成绩分析、列表、汇总，方便查看，可以设定查看权限，方便领导层进行审查。第三，薪酬管理。传统的人事管理中，员工的工资是根据考勤、绩效考核等情况进行发放，但是传统模式中，考勤和绩效考核等非常容易出问题，所以员工的工资发放容易出现错误。当运用信息技术后，将系统的相关程序设定好，员工工资的发放情况可以直接运算出结果，即使员工有岗位、职称等情况的变化也可以直接进行运算，准确可靠。并且可以长期保存，方便查阅。第四，人员招聘。传统模式的人事管理当需要进行招聘时，会通过纸质的招聘告示张贴等方式进行，工作效率低。并且当应聘人员较多时，应聘人员的资料阅读、筛选工作量非常大。信息技术的运用，可以使用互联网等新媒体进行招聘启事的刊登，传播速度快，效率高。人员应聘可通过网络直接将应聘资料发送到医院的相关邮箱中，人事部进行系统的筛查，运用系统设定招聘的筛选条件，直接就可以将不符合条件的应聘资料筛除掉，提高了办公效率。

三、信息技术运用的整体分析

医院的人事管理项目之间不是独立存在，各项目之间都有一定的关联，例如，日常考勤影响着员工的工资核算问题；人员职称、岗位的变动可以关系到绩效考核直接影响薪酬的计算等，信息技术可以将这些项目进行关联设定，可以防止某项工作的遗漏而给医院带来损失。传统模式的人事管理中各项目之间的关联紧靠医院的相关规定来制约，但是人为的制约容易出现问题，个人的利益容易被放到前面而影响医院的运行等问题。目前运用信息化系统就可以避免以上的问题，不仅节省人力、物力，同时准确性高，时效性快。

四、信息技术运用的价值体现

信息技术的运用投入对医院是一项不小的支出，所以对于信息技术的运用应注重其实用性。将信息技术合理运用，提高医院人事管理的整体提升，以及医院管理层面上的整体提升。医院应将信息技术运用进行明确目标的设定以及使用范围的设定，可以选择合适的人员进行全面的管理，可以更好的对信息技术进行更好的运用。同时对于信息化系统的维护、升级等问题进行预先的评测以及专业的培训，防止后期出现较多问题影响系统的使用。信息技术的运用主要是为了方便医院的整体管理，同时也可以减少一些不必要的重复工作，例如员工个人信息的采集，多个部门使用时不需要重复采集，可以直接通过信息系统直接调取，省时省力。

五、信息技术展望

医院人事管理中信息技术的运用不只是简单的系统安装，而是运用其中的技术进行深入的挖掘，向着利于人事管理、医院管理的方向进展，将医院人事中零散的各项目进行关联，提高工作效率和准确率，利用信息技术打造医院专有平台，将日常复杂的人事项目简单化，合理化，使工作人员可以从传统模式繁重的工作中跳脱出来，进而可以将更多的精力投入到如何做好医院的发展与管理尽一份力。信息技术的运用提高了医院的整体管理水平，使医院具备了更好的竞争力，不断适应新的形式与改革，可以更好的为患者进行服务与治疗。

参考文献

[1]徐莎.试析在新时代背景下的医院智能化人事档案管理[J].管理观察，2013（18）：145-14，6

[2]何坤，高新云，罗晓明等.医院信息化建设与管理的思考[J].现代医院，2011，1（11）：140-141

篇9

关键词：教育信息化；人事信息管理系统；Web服务技术

随着教育行政管理部门、学校的人事管理档案资料增多，各单位都愈来愈认识到人力资源管理的重要性及提升单位自身人力资源管理水平的迫切性。而人力资源管理水平的提升不仅需要高素质的管理人员，而且也需要信息化工具进行辅助。

目前我单位及下属的各大中专院校、中小学校的人事管理均存在大量问题，具体可概况为以下几点：（1）目前我市仍属于欠发达地区，本市的教育行政管理部门及各学校的人事管理的信息化建设还未普及；（2）人事信息数据不能共享，不能集中管理；（3）对培训管理、年度考核、人事异动记录等工作的管理和动态监控较弱；（4）查询统计困难。

因此，为了准确及时掌握教育发展的动态，进一步提高科学决策的能力，为本单位及下属各学校提供优质信息咨询服务，迫切需要建立一套由上到下的全系统人力资源管理系统，改变目前人力资源管理中效率低下的局面，全面提升本单位的人事管理工作的效率和水平。

一、系统的需求分析

首先对本单位下属各科室、下级教育行政管理部门和大中小学校的人事管理业务流程作了细致的调研，获取了教育行业中人事管理工作的典型流程和所需的数据信息。同时根据国家教育管理信息化相关标准，确定系统的总体设计要求：（1）系统为C/S模式，支持多用户并发操作；（2）使用系统前需要验证用户身份；（3）系统统一管理所有用户的身份信息和身份验证；（4）系统使用符合国家下发的教育信息化标准文件规定的数据格式；（5）系统主要由：用户身份管理模块、系统配置管理模块、组织机构管理模块、人事信息管理模块和统计分析管理模块组成。

1.功能性需求。

根据前面分析，系统的功能模块为：用户信息管理、系统配置管理、组织机构管理、人事信息管理和统计分析共5个功能模块。功能模块的详细说明如下：

（1）用户信息管理模块。用于管理用户相关信息。系统用户按不同的角色分为三组：普通用户、操作员用户和管理员用户。系统按不同的角色提供不同的功能界面，并且提供统一的用户身份验证功能。

（2）系统配置管理模块是管理系统的各项配置信息，如添加修改用户，管理数据库位置等。用户通过登录并且为操作员用户或管理员用户身份方可进入本功能界面。

（3）组织机构管理模块能管理单位的组织架构。如下属科室、学校；学校下属分校、科室等。操作员用户或管理员用户能应用此模块建立某单位新的下属单位，以形成单位本身的构造图。

（4）人事信息管理系统按标准流程管理人事相关信息和人事异动过程；并形成符合国家标准数据格式的人事数据；且能自动导入导出标准格式的人事数据文件，以便不同级别的管理部门之间互通人事信息。

（5）复合条件统计功能是教育人事管理系统中一个重要的功能模块。具体功能是基于多种复合条件对各级人事信息进行统计。同时考虑到各单位现有操作人员的实际情况，结合手工处理流程，形成的统计数据能形成Excel文档。

2.非功能性需求。

（1）正确性。本系统应能保证数据输入、输出及数据传输的100%准确率。（2）健壮性。本系统应具有较好的健壮性，相关软件或硬件组成部分的缺陷或发生异常的情况，能保持继续正常运行。一旦超过容忍限度，可以从发生问题的环境中完好地恢复。（3）性能和效率。界面平均响应时间不超过2秒，允许最少10个用户并发操作本系统。（4）易用性。对公用数据直接从资料库中调用，避免重复录入；尽量符合目前用户手工操作习惯；页面切换灵活，关联性强，能很方便查到相关联的数据。（5）安全性。严格禁止对数据的非授权访问。（6）可扩展性。系统可允许今后1～2年内的技术更新和新的业务模块添加。

二、系统的总体架构设计

1.系统拓扑结构。

系统拓扑结构图如图1所示。

系统的体系结构保证系统具有灵活的部署结构。根据本单位具体情况及下属学校的状况、用户的数量和现有设备等多方面考虑，系统采用具有冗余结构的多级部署模式。同时为了满足本单位日益扩大的业务和人力需求，系统能够适应多级应用服务器和数据库服务器的部署模式。各级应用服务器和数据库服务器通过数据同步、参数同步、报表同步、指标同步等方式实现多级服务器的同步。

2.系统的分层架构。

从以上的组织机构和流程分析，我们得到了如图2所示的系统分层架构设计。

本系统共分为4层：客户端、业务逻辑、公共服务和数据层。其中客户端部分运行于客户端机器，以提高系统的整体性能。业务逻辑层则主要是根据客户端发送的请求，完成主要的人事管理业务。公共服务层则是从业务逻辑层中抽取出复用性较高的功能模块，单独完成，并由业务逻辑调用来完成相应的工作，以降低系统的耦合程度改善系统的可扩展性和可维护性。数据层则主要是数据库和相应存储过程。

三、系统的功能模块结构设计

为了提高系统运行的速度，充分利用客户端机器设备的能力，本系统主要功能用C/S模式实现，部分重用性较高的功能则用基于的Web Services方式实现。所以系统可按功能集合划分模块。

（1）系统配置管理。包含各类系统设置，例如：数据库位置、管理员账号密码等。同时能对系统的数据进行备份和恢复。

（2）用户信息管理。对用户个人信息的管理，用户个人信息包含照片等多媒体信息。系统允许管理员创建新用户，个人用户能对自己的信息进行修改。系统所有功能均需要用户登录后才能使用，本模块提供用户身份验证功能。

（3）组织机构管理。对本单位的说明信息的管理和本单位下属单位的组织机构管理，是以不同级别单位进行人事信息统计分析的基础。

（4）人事信息管理。对核心的人事信息的管理和人事异动的管理。普通用户能查询自身的人事信息和人事异动情况。操作员用户和管理员用户能增删改动普通用户的人事信息，并完成人事异动操作。系统能将本单位的人事信息导出为XML文件，也能导入XML文件的人事信息。

（5）查询统计报表管理。能设置复杂查询条件查询特定或多个人事信息。同时允许以多种方式设置生成报表并转换为Excle格式。

四、数据库的设计

在数据库设计中，主要识别用户、组织机构、人事信息和人事异动信息4个主要的实体以及这4个主要实体之间的入职、聘任、调动三个关系。

除了上述主要的数据表之外，还有辅助的基本代码表、操作日志表、考勤记录表、培训记录表、奖惩记录表、简历表、出国情况表、个人成果表、家庭成员情况表等。

数据库中各字段名称与类型的选择均遵循了教育部编制的教育管理信息化标准中的规定，并将作为后续系统开发的基础。

五、系统的实现

1.开发环境的选择。

操作系统平台的选择考虑到欠发达地区教育行政管理部门及学校的信息化水平限制，选择了易用性较强的Microsoft Windows。考虑到开发的时效性，系统的开发平台选择了Microsoft Visual studio 2005，开发语言选择了C#.NET，数据库选用了Microsoft SQL Server 2005。这些开发工具产品均具有使用方便、开发速度快的特点，对于中小规模的网络应用的支持能力也很强。

2.系统测试。

通过对本单位下属13个科室和9个下级教育行政管理部门，以及目前在编的172名职工的资料管理作为测试用例，对系统进行了功能测试、性能测试，并针对测试的结果修正了存在的bug，使得系统最终达到预计的目标。

六、结语

目前该系统已在本单位试运行中，试运行的结果证明该系统能满足本单位的人事管理工作需要，界面友好性能稳定并具有较好的可扩展性和集成性。

（作者单位：肇庆市教育局）

参考文献：

[1]廖忠祥，赵晨曦，张玉娟. 人事管理电脑化的实现方法[J].人事管理， 2001，（4）.

篇10

1、职业化素质

当前，随着社会职业的多样化，不同岗位的工作对不同职业的人员提出了新的职业化要求。传统中人事管理干部的工作都是按照领导的计划、组织、控制等来具体实施，可以说是领导者思想的具体实施者，而不是正确规范的人事管理。在当前的新环境条件下，为了顺应市场经济的要求，我国的大量企事业单位也逐渐将现代的人力资源管理理论应用于实践，当然高校的人事管理也不例外。事实表明，人力资源管理对企事业单位有着重要的作用和意义。高校的人事管理工作可以说在某种程度上和人力资源管理的本质是相同的，它们的管理对象、工作内容及其工作目标等都大致相同。要做好高校的人事管理工作，就要求拥有合格的人事管理干部，势必要求人事管理干部具备一定的职业化素质。人事管理干部的职业化素质首先要求他们具备职业道德，其次要树立管理职业化的信心和走职业化道路。特别是我国全面实施企事业单位的人事制度改革以来，更加为高校的发展提供了广阔的空间。另外，针对高校人事管理的具体问题，我国新《劳动合同法》中对高校使用编制外用工提出了新要求。要求人事管理干部必须明确我国改革发展的正确方向，熟悉法律、法规知识，掌握先进的人力资源管理知识和实践经验，树立职业化理念，提高自身的职业道德素养，积极发挥自己在高校管理中的承上启下作用。

2、“以人为本”理念

以人为本就是强调把人的价值放到首位。对高校的人事管理来说，就更加应该体现以人为本，因为其管理和服务对象都是高级知识分子，并且他们担负着高校建设、教学、科研等重要使命，是学校发展的核心资源。因此，务必要求高校人事管理工作更加体现以人为本。作为人事管理部门和干部人员要做到以人为本，具体说来就要时刻把握教师的需求和动机，不仅要为他们提供多样化的服务，还要为他们创造一个宽松、自由的治学空间，邀请他们参与一些重大的人事决策活动，使管理和服务不仅在思想上体现以人为本，还要在实际工作中充分体现以人为本。

3、业务能力

高校人事管理干部除了具备以上素质外，还需要有业务能力，主要包括:调研分析能力、组织协调能力、开拓创新能力。由于学校的一些政策和规定需要人事管理干部来执行，在执行中涉及的部门和人员比较多，这就需要他们具有很好的组织协调能力。与时俱进和开拓创新是新时期的新要求，现代的人事管理工作已经不是墨守成规、僵化死板的工作模式，而是一种创造性劳动，在针对新问题和新情况时，人事管理干部要积极学习先进的人力资源管理理念，熟悉先进的科学技术和工作手段，不断更新自己的工作思路，创新工作方法，这样才能使高校人事管理工作更加有活力和生机。

二、提高高校人事管理干部素质的对策

1、重视并逐步加强职业化教育

作为现代组织理论的奠基人，韦伯在科层制中提出了组织结构和组织运作的必要条件之一，就是要使管理人员专业化，也就是说:“所有专门的管理人员，必须经过深入的专业培训，成为职业化的管理者”。在具体的工作中，我们作为人事管理工作者，就更加应该从专业的角度，运用专业的方法和理论，并结合学校实际来指导我们日常的人事管理工作。

2、树立“以人为本”理念，明确自身工作职责，增强服务意识

作为高校的人事管理者，应该清晰的认识到自身在高校管理和发展中所担任的角色，避免盲目工作，抵制一些不良社会风气，发挥自身的服务意识，特别是人事考核工作中更加应该端正态度，以公平、公正的执行相关制度做好服务工作。另外，在人事工作开展过程中，充分体现“以人为本”，心系广大教职工，彻底认清形势和自身职能，完成由管理为主向服务为主的转化，增强服务意识，提高服务水平。特别是在人员引进、职称评聘、培训进修、薪酬福利等关系到教职工切实利益的方面和环节上，做到真正以教职工的利益为重，把教职工利益放在心上。

3、大胆探索，不断创新

高校人事部门担负着培养和选择高素质教学者，服务高素质教学者的重要责任，要做好此项工作，就应该清醒的认识到“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力”。特别是伴随着高等教育的逐渐发展，高校的人事管理部门就更加应该转变传统观念，在原有基础上大胆探索，不断创新，锐意进取，不仅要将创新理念运用于高校人事管理工作，并逐步在实际问题中运用创新的工作方式和方法。

4、重视监督，加强考核

高校人事管理工作应充分发挥其管理作用，在日常管理过程中应加强日常监督管理，制定专门的考核制度并严格执行，对在校教职工人员进行定期、定量的考核，使监督考核体系化。重视学生对相关人员的评价，还要明确相关人员评分所占比例。通过监督与考核，公平公正的开展高校人事管理工作，切实提高教学工作者的服务能力，力争提高高校教学水平和管理能力。

三、对高校人事工作的新思考