管理学计划的概念和性质范文

导语：如何才能写好一篇管理学计划的概念和性质，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、考试要求

• 能准确地了解管理思想发展史中的重要时间、主要学派、重要人物及其主要贡献

• 能比较准确地理解管理学中的基本概念、特点以及影响因素

• 能系统地了解管理学中基本理论的主要内容、了解各项管理职能的基本内容和原则

• 能灵活运用所掌握的管理学中的基本理论和原则，分析、解决管理实际问题，对管理的基本工作能进行综合归纳

• 熟练运用管理学中的各种分类方法和工具，掌握计划、决策、领导、控制中的常用方法

二、考试内容

• 管理与管理学

掌握：管理的定义、性质及管理的职能

• 管理理论的形成和发展

认识：主要管理理论形成的时间、研究重点、特点以及相关代表人物及其理论贡献

理解：现代管理理论主要学派的主要思想和代表人物

掌握：泰勒的科学管理理论；法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织体系理论；梅奥的人际关系学说；巴纳德的社会系统理论

• 决策

理解：决策的基本特征与基本要素

掌握：决策的基本概念；决策的分类；决策的过程；集体决策方法

应用：有关活动方案的决策方法

• 计划

认识：计划组织实施的方法

理解：计划的概念、性质、作用与类型

掌握：计划的编制过程；目标管理的过程；

• 组织

理解：组织、组织设计的含义；组织结构的特性；组织设计的任务原则

掌握：组织部门化的基本形式及其优缺点；组织的层级化与管理幅度

应用：应用组织理论分析问题

• 人力资源管理

理解：人力资源计划的任务

掌握：人员配备的原则；绩效评估的含义、程序与方法

• 组织变革与组织文化

认识：组织变革的一般规律

理解：组织变革的动因；组织变革的阻力及其管理

掌握：组织变革的含义；组织变革的内容；组织变革的类型与目标；组织文化的概念及其主要特征；组织文化的内容与功能

• 领导

理解：领导的定义；领导的作用以及的权利基础

掌握：领导方式的基本类型；领导方式行为理论；领导方式情景论

应用：应用领导理论分析问题

• 激励

认识：激励的的一般形式和实务

理解：激励的概念与对象

掌握：激励的内容理论；激励的过程理论；激励的强化理论

应用：应用激励理论及激励的形式与方法分析问题

10 、控制与控制过程

理解：控制的的必要性；

掌握：控制的类型；控制的过程；有效控制的特征

11 、 管理的创新职能

认识：创新职能的基本内容

理解：创新的概念；创新的类别与特征

掌握：创新的过程；创新活动的组织

三、考试题型

1 、单项选择题：约 30 分

2 、多项选择题：约 20 分

3 、简答题： 约 30 分

4 、论述题： 约 20 分

5 、计算分析题：约 30 分

6 、案例分析题：约 20 分

试题难易比例：较容易题约 40% ，中等难度题约 50% ，较难题约 10% 。

参考用书： 周三多主编 管理学 北京：高等教育出版社 第二部分：建筑施工（ 150 ）

一、考试要求

1. 了解各主要工种工程的施工工艺原理和施工中的关键环节；

2. 掌握施工组织设计的原理和编制单位工程施组织设计的方法，并能对各种施工方案的技术可行性和经济合理性进行初步分析；

3. 具有综合运用各门学科知识组织施工和分析解决土木工程施工一般技术问题的能力，对现行施工规范应有所了解。

二、考试内容

1. 土方工程 （ 25 ）

（ 1 ）了解土的工程分类和性质 ; 掌握场地平整和基坑 ( 槽 ) 土方量计算的方法 .

（ 2 ）了解影响边坡失稳的内外因素，掌握填土的质量要求及检验方法和标准。

（ 3 ）了解流砂产生的原因及防治方法 ; 掌握轻型井点设计的内容。

2. 桩基础工程 (10)

（ 1 ）掌握钢筋混凝土预制桩的施工工艺要求及影响打桩质量的因素。

（ 2 ）掌握套管成孔灌注桩、泥浆护壁成孔灌注桩的施工工艺 , 并能分析施工时易产生质量事故的原因及掌握预防、处理的方法 .

3. 砌体工程 (10)

（ 1 ）了解砌筑所用材料的性能和脚手架的种类 , 熟悉砖砌体的施工工艺 , 掌握砖砌体施工的质量标准及构造措施。 .

4. 钢筋混凝土工程 (25)

（ 1 ）掌握钢筋的种类和力学性能；了解钢筋的冷拉工艺和控制方法；掌握钢筋的焊接方法和焊接工艺

（ 2 ）掌握钢筋配料的要求、代换的计算方法 , 钢筋的帮扎构造要求。

（ 3 ）了解模板的种类及构造 , 掌握柱梁模板的安装顺序及拆模要求。

（ 4 ）了解混凝土原材料、施工设备和机具的性能要求 ; 掌握混凝土搅拌方法、运输要求 ; 掌握混凝土的浇筑、施工缝留置及处理 , 混凝土震捣和养护方法 , 大体积混凝土浇筑及混凝土质量检查和缺陷处理 .

5. 预应力混凝土工程 (5)

（ 1 ）掌握先张法施工工艺 ( 张拉程序、预应力筋张拉、混凝土浇筑与养护、预应力筋放松 ).

（ 2 ） 掌握后张法施工工艺 ( 孔道留设方法、预应力筋张拉强度要求、张拉顺序及张拉制度 ), 了解张拉锚具及张拉设备 .

6. 结构安装工程 (10)

（ 1 ）了解起重机械的类型、起重参数及相互关系 , 能正确地选用起重机 .

（ 2 ）掌握单层工业厂房结构构件的吊装方法和吊装工艺，能制定合理的结构吊装方案。

7. 防水工程 (7)

（ 1 ）掌握防水材料的性能和种类。

（ 2 ）掌握卷材防水屋面、涂膜防水屋面的构造及质量标准 , 了解细石混凝土屋面构造及要求 .

（ 3 ）了解地下工程防水方案的种类 ; 掌握防水混凝土施工要点及施工缝留设方法 ; 了解卷材防水层的构造及施工要点 .

8. 装饰工程 (8)

（ 1 ）了解一般抹灰层的构造 ; 掌握抹灰的质量标准及检验方法 .

（ 2 ）掌握水磨石、大理石、釉面砖饰面的施工工艺 ; 了解水刷石、干粘石、滚涂、弹涂、喷涂施工方法 .

（ 3 ）了解刷浆材料及刷浆施工要求。

（ 4 ）了解裱糊施工及有关规范要求。

9. 建筑施工组织设计概论 (5)

（ 1 ）了解建筑产品及生产的特点 ; 掌握施工组织设计的任务、作用、分类及内容 .

（ 2 ）了解施工组织设计编制的依据和原则及施工组织设计资料调查的内容。 .

10. 流水作业原理 (15)

（ 1 ）了解流水施工的概念及特点 , 掌握流水施工的主要参数及其确定方法 .

（ 2 ）掌握流水施工的组织方式 .

11. 网络计划技术 (25)

（ 1 ）掌握单代号网络图、双代号网络图的概念和绘制方法，能进行时间参数的计算和关键线路的确定 .

（ 2 ）了解时标网络绘制方法的概念 .

12. 单位工程施工组织设计 (5)

（ 1 ）了解单位工程施工组织设计的内容、编制程序和依据 .

（ 2 ）掌握单位工程施工组织设计的编制内容和顺序 .

（ 3 ）掌握砖混结构、框架结构和单层工业厂房结构的施工方案拟定方法 ( 流水段划分、施工顺序确定、垂直运输机械选择、主要分部分项工程施工方法 ) 。

（ 4 ）掌握施工进度计划的形式和编制方法 .

四、考题类型

1 、填空题： 29%

2 、单项选择题： 13%

3 、简答题： 30%

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论文关键词:旅游管理学 研究对象 学科性质

论文摘 要:旅游管理学作为一门学科主要研究了其概念、研究对象、性质、研究方法等等。通过对旅游管理的几个角度来诠释旅游管理的内容。

旅游业是在19世纪40年代后开始走上规模经营、产业化发展道路的。从那时开始,旅游经营者一直都在积极地寻求如何借鉴、吸取管理学的最新研究成果、工商企业管理的一些好的做法来改进旅游服务质量,提高旅游企业的经营管理水平。但在学术界中,旅游管理研究在相当长的一段时间内一直没能得到人们应有的重视。70年代以来,这种现象有了比较大的改变,旅游管理研究领域公开发表的论文、刊物、专着已日渐增多。旅游管理学学科建设问题也引起了许多学者的兴趣。有些学者还提出了一些很好的设想与建议。但人们对学科建设的一些基本问题的认识,如对学科研究对象,学科原理命题,学科的性质与理论框架,学科的前沿问题,学科的研究方向与研究方法的确定等问题的认识,至今仍然是模糊不清的。

一、旅游管理的概念

旅游管理是指为发展旅游事业而进行的计划、组织、指挥、调节和监督的活动。旅游管理活动,具有多层次、多结构、多方面的内容,它贯彻于旅行游览管理事业的全过程之中,从旅游管理的过程看,旅游管理活动包括:确立旅游管理目标的活动,建立旅游事业信息系统的活动,进行旅游事业开展预测和决策的活动,制定旅行游览事业发展计划的活动,以及对旅游事业发展的监督活动,等等。

从旅游管理的内容看,旅游管理活动包括:旅游人力资源管理活动,旅游物质资源管理活动,旅游财力资源管理活动,旅游科学技术管理活动,等等。

从旅游管理的业务经营看,旅游管理活动包括:旅游资源管理活动,旅游设施管理活动,旅游服务管理活动等。旅游资源管理,又可以分为旅游风景名胜管理,旅游文物管理,旅游建设成就管理活动,旅游设施管理又可以分为旅游交通包括民航、铁路、公路、水路管理,旅游宾馆、饭店、餐厅、游乐场所管理活动旅游服务管理,又可以分为旅游客房服务、餐饮服务、导游服务、司机服务、引导购物服务管理活动,等等。

从旅游管理的方法手段看,旅游管理活动包括用行政办法管理旅游事业的活动,用经济办法管理旅游事业的活动,用法律办法管理旅游事业的活动,用思想政治办法管理旅游事业的活动,用科学技术办法管理旅游事业的活动,等等。

二、旅游管理学的研究对象

旅游是由那些出于和平目的、不是为了定居与就业的人,离开其常住地外出旅行与逗留而引起的各种现象和关系的总和。旅游资源、旅游者与旅游业是旅游活动产生与发展的三个基本组成要素。所以,广义上的旅游管理学研究对象应包括对这三者的管理。由于旅游者的旅游动机激励、活动导向及其在旅途中的组织管理在很大程度上要受旅游企事业单位的影响与制约,旅游资源的开发利用与保护工作主要也由当地的旅游企事业单位负责。因此,狭义上的旅游管理学研究对象主要指的是对旅游业的管理。

三、旅游管理学的学科性质

旅游管理学究竟是一门科学,还是一种学科?或者只不过是管理学底下的一个研究领域?学术界曾为此争论不休。一门科学,它必须要有明显不同于其他学科的研究对象、研究方法和一整套从实践、大量的研究成果中总结出来、并经得起时间考验的科学原理。旅游管理学的研究对象尽管与其他科学或学科的研究对象有明显的不同,但考察国内外大量的研究成果,人们所沿用的研究方法绝大多数是其他一些科学或学科,如经济学、社会学、人类学、文化学、管理学所采用的研究方法,其完整、独立、清晰的理论体系架构也尚未建立起来。如果把它定位为管理学或是其属下某个分支的一个研究领域,又明显地让人感到忽视了它的特殊性,低估了它在现代管理科学中的地位与重要性。事实上,如果人们认真思考一下它的学科原理基本命题,回顾旅游管理研究所走过的漫长历程,就容易明白,旅游管理学的根基在管理科学中,管理学的理论与基本原理对旅游管理实践有很强的现实指导意义。旅游管理学是管理学的一个重要的分支,是一门综合性较强的应用学科。

与其他部门、行业的研究或者说管理对象相比,旅游管理学研究对象的特殊性主要可以归结为以下几点:(一)旅游活动的异地性:旅游活动的产生与发展总与旅游者的外出旅行与逗留分不开;接待同一对象通常必须由不同地方的旅游企业、旅游从业人员共同协作来完成。(二)旅游产品的文化性:旅游产品表现为直接的或间接的、物化在旅游消费品上、有针对性的旅游服务。无论是有形的还是无形的旅游产品它都必须蕴涵着较强的文化性,这是因为旅游者在要求旅途中的物质需要得到满足的同时,他们的精神需要也需要得到满足。(三)旅游消费的综合性:旅游者的消费需求通常是综合性的,虽然他们绝大多数都有比较单一的旅游动机,但在旅途中的食、住、行、游、娱、购六个方面的消费一般都会有。而且,近年来旅游消费需求还在向其他服务领域内延伸。(四)旅游服务的社会性:旅游服务离不开人与人之间面对面的直接接触,供需双方的沟通与情感、思想交流,不仅有可能影响到彼此原有的意识倾向与价值观念,而且还可能从中缔造出一种新的公共或人际关系。(五)旅游经济活动的普遍性:在当今世界上,绝大多数国家发展旅游业,首先是为了创汇、创收。旅游业在许多国家里已成为当地国民经济的重点产业甚至支柱产业。从全球的角度来看,以就业人数比例、所创造的利税等社会经济指标来衡量,旅游业已超过汽车、石油和化工等行业,成为全球第一大产业。(六)旅游资源的二重性:凡是能造就对旅游者具有吸引力的任何因素,都可构成旅游资源。旅游资源既可以是自然的,也可以是人文的;既可以是历史的,也可以是现代的;既可以是有形的,也可以是无形的;有些在空间上是不可以移动的,而且一旦遭到破坏就难以修复,如名胜古迹;另有一些则是可以移动的,而且是可以不断地充实与更新的,如体育赛事、文娱节目表演、节日喜庆活动等等。

四、旅游管理学的研究方向与研究方法

由于旅游是一种错综复杂的社会、经济、文化现象,旅游管理学的研究方法也应视具体研究问题的不同,分别采用经济学、管理学、社会学、人类学、文化学等相关学科的研究方法来研究问题。

从定性分析描述问题到定量分析描述问题,这是一门学科日渐成熟的一个重要的发展标志。在信息时代,旅游管理研究人员要能熟练地掌握、使用计算机,并在可能的情况下,用统计学、经济数学、管理数学的定量分析方法来分析描述旅游管理研究所碰到的问题,以推动旅游管理学向更高的层次发展。

参考文献: [2] 田里 .旅游管理学(M).云南大学出版社.1997.

[3] 姚行正 .对现代旅游管理学科建设的浅层分析(J).企业导报.2009(07):153 . [5] 颜醒华 .浅谈旅游管理专业选修课教学改革总体思路(J).旅游专刊.1999(09):42-46 .

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关键词：劳动关系学；人力资源管理学；劳动经济学；学科；

作者简介：江永众，成都理工大学管理科学学院讲师、管理学博士；

随着我国市场经济体制改革的不断深入，一些地方劳资矛盾日益尖锐，例如2010年南海本田工人罢工事件、富士康事件等。如何正确处理劳资矛盾已经成为我国构建和谐社会的一项急迫政治任务。[1]劳动关系在西方通常称为劳资关系或产业关系。劳动关系作为一个研究领域，经济学、管理学、社会学、政治学、历史学等多学科都对其进行了解释，而这些学科在价值观、基本前提假定、信念、方法论等方面存在差异，远未达成共识。劳动关系学在我国属于“舶来品”，尚处于创设阶段，理论界对于该学科基本概念、学科性质认识模糊，研究非常缺乏。劳动经济学和人力资源管理学都将劳动问题和雇佣关系问题作为其研究核心，是与劳动关系学联系最密切的学科。但是人们对这些学科关于劳动关系的研究存在一些认识误区，这严重制约了劳动关系理论对我国劳资实践的指导作用。[2]因此，厘清这些学科的基本术语、基本概念和学科性质，对于我国实现构建和谐劳动关系的“十二五”规划目标具有重要的理论价值和政策含义。

一、西方劳资关系学的基本概念与核心假定

托马斯·库恩(ThomasS.Kuhn)的学科范式理论认为“任何一门学科在其早期发展阶段，不同的人对同一领域的现象———尽管可能不是完全相同的具体现象，都会做出完全不同的描述和解释”。[3]劳动关系学的学派抗争和方法论的多样性恰好折射了这门学科的不成熟性，因此劳动关系学尚处于常规学科的前科学阶段。但是西方劳资关系学通常采用正统多元论，属于狭义的劳动关系学。相对于学派林立的广义劳动关系学而言，西方劳资关系学经过近百年的发展，已经成为一门比较成熟的学科，为解释劳资问题提供了研究的参照框架和起点。基本概念和核心假定是其理论发展和衍生的基础。

(一)基本概念

作为一门成熟的理论研究学科，西方劳资关系学包括一些基本概念。劳资关系是劳动者与劳动力使用者以及相关社会组织在劳动过程中形成的社会经济关系。劳动者、雇主、劳动合同、劳动就业、工资、集体协商、集体行动、三方机制、劳动争议与冲突、劳动权利等是劳动关系学科的基本概念。[4]西方学者提出了许多劳资关系的基本概念，例如工作场所规则，规则网络，劳工标准，工会，集体谈判，雇佣关系的公平、效率和发言权目标，[5]结构化对立的雇佣关系，政府规制等。[6]其中，工作场所规则是最基本的概念，是由劳资双方谈判来决定，是劳资关系的焦点，因为工作场所规则一方面能够促进资方的组织战略实施，另一方面也决定了劳动者的生活水平和工作环境。[7]

(二)核心假定

劳动力附属于人类身上，不是简单的商品，这一思想是西方劳资关系理论产生的动因和基础，是西方劳资关系学的核心前提。在美国康奈尔大学劳工与产业关系学院院长Katz看来，西方劳资关系学的基本假定包括以下方面：[8]

1.劳动力不是商品。

新古典经济学关于劳资关系的研究缺陷是将劳动力与其他生产要素(例如资本、土地、技术等)等同起来，缺少伦理道德与意识形态的关怀，很难解释和解决社会劳动问题。劳资关系学科的前提假定是劳动力不是商品，具有与资本和土地等生产要素所不同的性质。劳动者在企业中是雇员，是为企业目标服务的人力资源或者生产要素。劳动者同时也是家庭和社会成员，必须承担家庭责任和社会责任，而这些角色也会影响他们的行为。因此，劳资关系学认为劳动力不是简单的商品，劳动者通过劳资关系来满足社会公正、平等和自我实现的需求，来实现劳资关系的社会福利功能。这一命题是劳资关系政策和制度制定的依据。

2.冲突是劳资关系的本质特征。

从劳资关系的性质来看，劳资关系是市场经济中的一种基本社会经济关系。雇员为企业提供劳动，服从企业管理者的工作安排和权威，并且以此作为获得薪酬和社会利益，他们要求参与管理决策，得到公平的工资，权益受到保障。雇主雇佣劳动者来进行生产，通过为社会提品和服务，从而获得经济利润。雇主追求的目标包括管理控制、生产效率、灵活使用劳动力、工人不罢工、经济利润等。显然，由于企业利润等于企业收入减去劳动者工资等成本，员工的工资与雇主的利润之间存在此消彼长的关系，因此劳动者和雇主在经济利益上存在根本的冲突。

3.劳资双方具有共同的利益。

劳资双方通过契约共同组成了一个组织，因此他们有着一些共同的组织目标和共同利益，例如组织的生存发展、竞争力、经济效益等。[9]因为组织是由个体、群体等组成，当组织目标实现时，个体和群体的目标才能得到实现，例如当企业的总收入增加时，通常员工的收入也会得到提高；反之，当企业总收入下降甚至破产时，员工的收入必然会减少，严重时员工还会失业。劳资关系系统的目标就是要在解决劳资冲突的基础上，实现劳资双方的共同目标。因此，劳资双方虽然存在固有的利益冲突，但是双方也存在一些共同利益(见图1)。

4.劳动者有自由选择工会作为其利益代表与资方进行集体谈判。

根据西方产业民主理论，产业民主要求建立一种劳动者能够表达其所关注事务的有效代表制度，劳动者应该拥有集体发言权。因此，自由的集体协商和集体谈判制度是劳资关系体系的重要组成部分。劳动者和雇主可以不通过第三方的干预自行解决双方的争议和冲突。政府的目标就是为劳动者和雇主创造公平的政策和法律环境，保障劳动者权益，使得劳动者可以自由决定是否选择工会作为其代表，并且通过集体谈判来解决劳资争议和冲突。

5.政策制定者必须权衡利益相关者的目标。

劳资关系是一个社会子系统，其涉及雇员、工会、雇主、政府、公众等诸多社会成员。劳资关系政策将影响这些利益相关者的利益和目标的实现。劳资关系政策的目标至少应该兼顾效率、公平和发言权的平衡。[10]效率是对资源的有效配置，是雇主最重要的经济目标。公平由一系列就业的最低标准、程序性公平和分配性公平等标准构成，这些标准与劳动者的工资、福利等物质待遇相关，而且标准的制定要体现对劳动者人性尊严和人性自由的尊重。发言权是劳动者在雇佣关系中参与工作决策的能力，它强调对劳动者的人性尊严和民主参与，包括个人发言权和集体发言权两个方面。因此，劳资关系研究必须考虑利益相关者的目标，在这些带有冲突的目标之间进行权衡。

二、劳动经济学、人力资源管理学和劳资关系学的比较

由于劳动关系领域研究的目标是要解决劳动问题和雇佣关系问题。而这些问题具有综合性，因此劳动关系领域的研究具有跨学科性质。这一点可以从西方劳资关系学科的创始人康芒斯身上得到体现。康芒斯既是西方劳资关系学的创始人，同时也是劳动经济学、人力资源管理学和制度经济学等学科的奠基者。在早期，劳资关系学科的研究范围包括工会、集体谈判、人事管理、劳动法等内容。二战后，西方劳资关系理论主要研究工会和集体谈判。近年来，劳资关系学科主要研究与工作有关的雇佣关系，其研究范围又逐渐扩大化，与早期的研究范围相似。因此，劳动关系的研究与经济学、管理学、心理学、社会学、历史学、政治学等学科关系密切。其中，劳动经济学和人力资源管理学是与西方劳资关系学联系最密切的学科，这些学科都试图对雇佣关系和劳动问题进行解释(见图2)，但是这些学科在基本假定、概念、研究目标和解决途径等方面存在许多差异。[11]

(一)劳动经济学与劳资关系学

劳动经济学继承了新古典经济学的传统，主要研究企业外部劳动力市场的运行规律。其理论前提包括企业、劳动者和消费者都是理性人，他们追求自身利益最大化；劳动资源是一种稀缺资源；劳动是同质的商品以及一般均衡等。为了研究劳动资源的最优配置，新古典劳动经济学家将企业看成是一个生产函数，劳动是与资本、土地相似的生产要素，主张由供求力量来决定劳动的价格———即工资，他们反对最低工资制度。当劳动的价格等于企业雇佣劳动的边际生产力时，劳动资源配置达到最优效率。近年来，劳动经济学开始关注企业内部劳动力市场的研究。在现实世界中，企业的劳动力资源并不是全部通过外部劳动力市场进行配置的，相反，许多劳动力资源是通过企业内部劳动力市场进行配置的，因此劳动经济学试图对企业内部劳动力市场存在的原因、特征、方式等进行解释。例如Lazear对企业内部劳动力市场进行了经济学分析，认为市场竞争会迫使企业采取一种富有效率的治理结构和人力资源管理实践，但他不赞成对企业内部雇佣关系进行制度干预。[12]这些理论从不同的角度对劳资关系问题进行了解释。传统劳动经济学将劳动视为商品，这必然带来资方单边主导劳资关系，以及劳资关系冲突的紧张状态，因此不能解决资本主义的劳动雇佣问题。

根据西方劳资关系理论的前提假定，劳动不是商品，因此将不能将劳动视为同质商品，这样完全竞争市场的供求模型就不能成立。劳动者的工资———即劳动的价格就不能仅仅由外部劳动力市场的供求关系来决定。虽然劳动市场力量对个人和企业存在影响，但是劳动者的工资取决于劳动合同，需要通过劳资双方的个别和集体协商来实现。劳资关系理论摒弃了劳动经济学关于完全竞争市场能够实现充分就业，以及工资和工作条件能够达到公平和效率兼顾的理想假说。

劳资关系学不是将劳动视为简单的商品以及完全竞争市场中的同质生产要素，而是将劳动看成是雇佣关系中人类劳动力的交换和使用，这种雇佣关系是嵌入在不完全竞争市场和层级制企业之中的。劳资关系作为社会系统的一个子系统，受到政治法律、经济、社会和道德规范、历史文化和技术等环境因素的影响。显然，西方劳资关系理论采取了一种折中的实用主义思想，主张通过在资本主义体制内进行增量改革，对资本主义劳资关系进行改良和重组，以建立充满效率、公平、人性的雇佣关系，从而为资本主义体制进行辩护。基于劳资关系学的基本假定，劳动经济学与劳资关系学在劳动的性质、生产效率的决定机制、工资决定机制、劳动契约的完备性、交易成本假定、外部性、政府或者制度的角色以及是否存在雇佣关系和劳动问题等方面存在差异(见表1)。

(二)人力资源管理学与劳资关系学

人力资源管理学发端于科学管理时代。科学管理基于“经济人”的人性假设，将劳动者视为由雇主操纵的机器，他们为了追求自己的经济利益最大化而进行劳动，因此主张通过工作标准化以实现工厂生产效率最优，通过为工人提供计件工资来对劳动者进行经济激励。但是，EltonMayo的霍桑实验发现工人不仅仅追求经济利益，而且还有社会需求，由此导致了人际关系学派的产生。人际关系学派强调企业管理中的人性要素，认为雇佣关系就是人际关系。人际关系学派后来发展成为西方劳资关系学在20世纪四五十年代的一个分支。随后的行为科学理论从个体、群体、组织心理、工作、技术等方面对组织中的人的心理和行为进行了系统研究。二战后，人力资源被视为有助于国家提高生产率和经济增长的人力资本。这些思想和理论的发展促进了人力资源管理学的产生和发展。20世纪60年代以后，人力资源管理学从劳资关系学中分离出来，成为一门与劳资关系学相互补充、相互竞争的独立学科。[13]

人力资源管理学关于员工与管理者关系研究的主要理论基础是社会交换理论[14]和诱因—贡献理论。[15]这些理论认为企业可以通过人力资源管理实践和管理权威来协调员工关系，促进员工的合作和竞争，从而实现企业内部劳动力资源配置最大化。根据企业资源基础理论(RBV)，[16]企业竞争优势来源于内部优势资源，而不是外部优势资源或者环境，因此人力资源管理学的基本命题是企业内部劳动力市场越完善，企业绩效就越高。[17]一些学者的研究检验了人力资源管理实践对企业绩效的影响。[18]根据人力资源管理学派的基本逻辑，企业应该不断扩大规模，取代市场。显然这个推论与现代企业理论关于企业性质和边界的解释相矛盾。在现代企业理论学者看来，企业边界是由市场交易成本和企业内部组织管理成本共同决定，存在一个最优的企业边界。

人力资源管理学和西方劳资关系学从产生之初就联系紧密。在二战之前两者都研究雇佣关系，以及与工作相关的领域。二战后，劳资关系研究范围缩小，主要聚焦工会和集体谈判。而人力资源管理学派则转向组织内部，将员工视为人力资本，以积极的方式进行管理和开发。20世纪80年代后，随着工会运动的衰败，劳资关系理论研究也明显进入衰退期。到了21世纪，劳资关系学将员工关系、市场、制度、组织策略和公共政策都纳入其研究范围，试图扩展与其他学科的交叉和联系，以建立一个包括劳资关系和人力资源管理在内的人力资源与劳资关系(HRIR)领域，实现建立基于市场的人性化雇佣关系的目标。[21]这表明人力资源管理学和劳资关系学有进一步融合的趋势。

人力资源管理学和劳资关系学都赞同“劳动力不是简单的商品”的基本假定，并且寻求解决工作场所的劳动和雇佣问题。但是，两者在劳资双方利益一致性程度、冲突的性质、研究目标、研究视角以及管理者、工会和政府的角色等方面存在明显的不同。

(三)劳动经济学、人力资源管理学和劳资关系学的比较

劳动关系是我国普遍使用的一个中性术语，这避免了不必要的意识形态论战。劳动关系是劳动者与劳动力使用者以及相关组织在实现劳动过程中所形成的社会经济关系。[24]在不同国家或不同情景下，与劳动关系相关的常用术语还包括劳资关系、雇佣关系、员工关系和产业关系等。人们对这些术语的含义和使用存在许多分歧。从学科性质来看，劳动经济学、人力资源管理学和劳资关系学关于“劳动关系”相关术语的使用具有其特定的内涵，体现了不同学科对于劳动问题的理论分析差异。

1.劳资关系学。

西方劳资关系学或者产业关系学是以劳动者受雇于资本的所有者，即雇佣关系为前提。狭义的产业关系就是集体雇佣关系，是劳动者集体与雇主之间发生的与劳动条件有关的关系。广义的产业关系可以使用公式来表示：产业关系=雇佣关系+工会和政府干预，即强调工会和政府对雇佣关系的调节和治理。[25]劳资关系学否定劳动者是商品的简单假设，奉行“以人为本”的理念，认为劳动力市场和雇佣关系是一种政治性的结构安排，它决定了人们的权利和义务关系。由于雇佣关系本质上是一种不平等的关系(资强劳弱)，劳动者需要工会或其他组织的力量来维护其权益，而政府作为任何社会必须具备的一个主体，需要通过立法、政策来指导、规制、平衡劳资双方的关系，以维护经济社会发展。劳资关系理论本质上是社会劳动经济学，[26]强调社会和制度的因素。劳资关系学认为国家宏观经济状况、企业组织特征、劳动者人口统计学特征等因素影响经济效率。经济效率因劳动关系不同而存在差异。经济系统与劳动关系系统相互作用、相互影响，共同构成整体的社会系统。

2.人力资源管理学。

人力资源管理学认为企业为了调动员工积极性，可以采用不同的人力资源管理模式，并且对企业内部劳动力市场进行了比较合理的解释。当企业内部劳资双方合作程度高时，员工工作满意度增加，员工流动性降低，员工工作积极性得到提高。因此，企业管理者应该采取灵活雇佣实践，以降低劳动成本，提高生产效率。人力资源管理学一般使用“雇佣关系”术语，雇佣关系是雇员与雇主之间建立的与劳动有关的法律关系。(1)雇佣关系包括市场关系和管理关系。市场关系是指通过市场机制决定劳动力的市场价格，管理关系是指通过管理者与被管理者之间的直接沟通和管理权威来进行工作场所管理。人力资源管理学更关注雇佣关系的内部管理关系。[27]因此，人力资源管理学通常也使用雇员关系一词，这是一种新型的产业关系，从一体化视角出发，将雇员视为一个整体，并将其整合到一个雇佣组织中，主张通过人力资源管理的方式来调整雇佣关系。

3.劳动经济学。

劳动经济学家通常使用“劳资关系”术语，例如劳资关系具有超出工人阶级与资产阶级对立内涵的广义含义，是各类盈利(营利)性企业中资本所有者与劳动力所有者之间以劳动合同为纽带所形成的基本经济关系。[28]劳动经济学认为内部劳动力市场扭曲了市场机制，必然带来降低经济效率，因此主张应该尽量实行市场化，即市场经济。因为市场竞争越充分，资源配置效率越高。由于劳动经济学、人力资源管理学和劳资关系学的研究对象都涉及劳动和工作场所的雇佣关系，因此这三门学科在发展过程中始终交叉发展，相互影响，但是这三门学科在通常使用的术语、研究对象、基本观点、资源配置方式和效率、劳动问题和雇佣关系性质、人性假设、契约的性质、交易成本和追求的目标等方面存在明显的差异(见表3)。

三、结论与启示

劳动关系是现代社会最基本的社会经济关系。正是劳资双方充满合作与冲突的互动关系构成了人类社会进步的不竭动力。经济学、管理学、社会学、心理学、历史学、政治学等学科的知识为解释和治理因劳动关系运动而产生的劳动问题和雇佣关系问题作出了不同视角的贡献。其中劳动经济学、人力资源管理学和西方劳资关系学是与劳动关系问题研究最密切的学科。

(一)基本结论

劳动经济学从劳动力是商品的基本假设出发，主张通过外部劳动力市场机制来实现劳动力资源的最优配置。但是完全自由放任的市场经济体制往往导致资方单边控制的劳资对立状态。人力资源管理学意识到劳动者需求的层次性，认为企业内部劳动力市场和人力资源管理实践的完善程度对企业绩效有正向影响，因此主张企业应该不断改进内部人力资源管理、不断扩大规模，但是这种观点的逻辑延伸是整个经济将合并成为一个企业，这显然与现实和现代企业理论相悖。

针对劳动经济学和人力资源管理学的不足，西方劳资关系学从“劳动力不是商品”的基本信念出发，以劳动问题和雇佣关系问题的解决为学科目标，兼收并蓄多学科的理论，经过近一个世纪的嬗变，发展成为一门独立的学科。劳资关系学的范围突破了工会与管理方之间的集体雇佣关系界限，涵盖了所有与劳动、雇佣关系和工作场所有关的各个方面，以及由劳动关系而带来的相关行为和结果，例如工作生活质量等问题。

劳动具有使用价值和交换价值，能够在市场上进行交换，所以具有商品性质；但是劳动与其他商品不同之处在于劳动有灵魂，劳动关系具有人性化特征、具有社会福利功能，这是劳动关系学的基本理论基础。劳动关系的人性化特征决定了劳动关系学的多学科和多目标性质。劳动关系首先必须关注雇主的经济利益和经济效率；劳动关系也要追求劳动者的利益，强调社会和人文价值关怀。劳动关系政策的目标需要包括企业的生产效率、企业管理的程序和分配公平、工作场所的民主参与、禁止使用童工、劳动歧视、强制性劳动、重视劳动者的自我实现和自我发展机会等，必须平衡企业、劳动者、社区等利益相关者的需要。

(二)政策含义

首先，政府需要用公权力介入劳动关系调整。劳资关系学的基本预设是“劳动力不是商品”，这要求建立人性化的雇佣关系。由于我国政治体制决定了工人是领导阶级，是主人翁。这是我国计划经济体制下劳动关系特点的集中体现。但是，随着我国市场经济体制改革的深入，我国企业劳动关系发生了转型，企业劳资冲突日益增加。为了构建和谐的劳动关系，必须重新反思和认识在社会主义市场经济下企业劳动关系中劳动者的地位。在自由竞争的市场经济条件下，劳动者也不是一种简单的经济商品，其在与资方的谈判中天生地处于不平等地位。为了平衡劳资双方的力量，政府公权力必须介入其中。另外，在我国现有体制下，应该通过工会的民主化和群众化改革，使其真正成为劳动者的集体代表，逐步建立集体劳动关系调整机制，通过工作场所规则网络的制定和完善来建立和谐劳动关系。

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[关键词] 专业认证；教学改革；管理学

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 113

[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）23- 0209- 03

管理学与技术经济分析课程是工程类专业的通识教育课程。其教学目的在于使工程类专业的学生掌握现代管理科学和工程经济学的基本原理、方法；具备初步的解决工程项目管理实际问题和技术经济评价的能力，适应工程领域经营管理的需要。基于工程类专业“工程教育专业认证”和“卓越工程师培养计划”等基本培养要求，管理学与技术经济分析课程必须满足5个最基本的学生毕业要求指标点：能够在考虑社会、法律、文化以及环境等因素的前提下，识别完成设计任务面临的各种制约条件，并对设计方案的可行性进行论证分析；能够理解和评价针对工程领域复杂工程问题对环境、社会可持续发展的影响；能够在多学科背景下的团队中承担个体、团队成员或负责人的角色；理解并掌握工程管理原理与经济决策方法，并能在多学科环境中应用；具备就工程领域复杂工程问题与业界同行及社会公众进行有效沟通和交流的能力。为此，笔者针对传统管理学与技术经济分析教学过程中尚存在的不足和问题，从课程教学内容、教学模式和学习成果评价方式等方面进行了分析，并提出相应改进策略。

1 改革课程教学内容，加强理论联系实际

管理学与技术经济分析课程教学通常是大班授课，工科专业重视程度不足。教学过程中以理论教学环节为主实践环节为辅，教学环节会面临“老师少学生多”的尴尬，难以做到基于结果的教学模式。从授课教师角度看，每位教师指导学生人数过多，难以照顾到学生个体学习需求，教学结果不易评价。从学生角度看，学生无法获得授课教师的个性化辅导，进而学习成果大打折扣。这种由“概念到概念、理论到理论”的教学内容，容易造成学生主观能动性得不到充分发挥，同时管理学知识在工程领域的应用性得不到体现，也抑制了学生的创新性思维，与“工程教育专业认证”和“卓越计划”等培养目标不一致。总结以上传统管理学教学内容存在的问题，主要体现为理论联系实际不足，学生难以将学到的管理学理论与专业项目管理实践结合起来，缺乏解决实际项目管理与工程经济评价的能力。

对于工程类专业的学生，初次接触管理学理论与方法，通过大量的案例分析使学生理解概念，使之由抽象变为具体，对学生的后续学习打下基础。使用案例驱动教学法在教学过程中不是先灌输管理学的理论知识，而是从工程项目管理与经济评价的案例入手，然后再归纳出管理学理论点。学生的学习过程从感性入手到理性分析。与传统教学方法不同，案例驱动教学中心在于学生的“学”，而不是老师的“教”。它以工程项目管理与经济评价案例的实用性为出发，引导学生理解和模仿案例，从而达到培养学生解决工程管理实际问题的能力。由传统“教师”为中心的学习方式向以“学生”为中心的学习方式转变，案例驱动教学法显示出强大的活力、促使学生明确管理知识的重要性。因此，在管理学教学过程中采取案例驱动的教学方法，由实际的企业项目管理与经济性评价案例提取出本章的理论教学的内容，在理论内容学习完成后再将之用于解决工程案例中。

2 改革教学模式，增强管理知识在工程领域的操作性

传统的管理学课程教学，通常以教师课堂理论讲授为主。缺少实践经验的学生在短时间内仅能按照教师要求完成习题演练，很难全面掌握分析企业管理或者工程项目管理实际问题的技巧和思路。在这种传统的教学模式下，由于教师讲得过多过细，教学任务虽完成了，但学生难以建立自己的思维方式，没有了积极性和创造性，难以达到培养学生创新思维和工程观念的教学目标。

“以学生为中心”“成果导向教育”“持续质量改进”和《华盛顿协议》毕业生能力要求，是国际工程教育大力推崇并践行的先进理念和权威标准。推动管理学与技术经济分析课程从传统投入导向、课程导向教育模式向成果导向教育模式实现转变，以此不断提升工程人才培养质量。创新是工程与生俱来的本质属性。管理学与技术经济分析教学要紧密联系工程实际，全方位落实创新要求，提高创新意识，培养创新能力，把创新教育融入工程教育“血液”，贯穿于工程人才培养各个环节，支撑国家“创新驱动”发展战略。

管理学与技术经济分析课程教学，面向工程教育认证要求，树立通识类课程为专业课服务的教学观念。在以学生为本的前提下，该课程已逐步形成“课堂教学、案例驱动教学、网络教学和过程性考核”相互交叉、相互融合的立体化教学结构。在课堂引用案例驱动教学法，由企业管理和工程经济案例导入基本概念，理论推导培养逻辑思维能力。由于课堂时间有限，一些案例背景资料由学生课下自学、课堂讨论完成，既节约了有限的课时，又提高了学生的自学能力。强化管理学实践教学，提高学生问题实际问题的能力。针对工科学生特点，我们在教学当中运用案例驱动教学法，强化课外学习利用QQ等在线即时通讯工具进行讨论，解决课后答疑问题。在管理学课程中，将市场营销、战略管理和项目管理领域内的新理论、新技术融入工科类专业管理学教学实践，改变原来“以课堂教学为主，期末一张卷”的教学模式，建立了案例驱动、编制“工科类专业管理学课程”习题库系统、实施过程性考核相结合的新课程教学模式。

3 改革学习成果评价方式，激发学生参与教学活动积极性

按照OBE面向结果的教育理念，管理学与技术经济分析学习成果都应该有一个明确的描述，使其能表述该成果所要衡量和培养的知识、能力和素质等。管理学学习成果若要符合清晰确定的标准应注意以下几个细节：①管理学学习成果的描述应分阶段成果和最终成果。阶段成果描述应该是与管理学的某个知识模块相对应，最终成果描述是管理学课程对于工程类专业学生培养最终能够达到的目标和能力的描述。二者表述的重点应该分别是单一知识模块的应用能力和综合知识的运用能力。②文理交叉的学科性质决定了管理学课程的具体教学成果的描述方式应该是定性和定量相结合。量化考核的成果描述起来简单明了，但考核结果僵化，容易产生一刀切的弊端，而有些学习成果只使用定性的语言进行描述，这类描述的解读空间较大，容易产生分歧。

传统的管理学学习成果评价模式主要为考评方式，主要是由期末试卷成绩占70%和平时成绩占30%。平时成绩由出勤次数和作业成绩构成。这种考评方式易造成学生只注重期末卷面成绩，而轻视学习过程，也易造成学生以死记硬背方式应付期末考试，不能真实反映学生的学习成果。为了达到工程教育认证要求，对学习成果评价方式进行了相应改革，将过程考核和能力考核结合起来，建立了新的学习成果评价体系，以代替传统的“重结果、轻过程”的考评方式。为了适应工程类专业评估的需要，体现过程化教学管理。将学习成果评价方式确定为期末成绩占到40%和平时成绩60%。学习成果评价体系由以下环节构成：

（1）案例分析报告，运用市场营销和战略管理方法对于工程技术方案进行外部环境分析，撰写企业战略环境分析报告。将教学班组成不同案例分析小组，开设管理案例研讨课，由各组提出自己的解决方案并阐述理由。运用人性假设、管理者的角色和技能、激励理论等理论对团队成员进行分析，培养学生胜任团队成员的角色和责任。能够运用战略管理和市场营销的知识与业界同行及不同专业背景的社会公众和谐沟通和交流复杂工程问题。

（2）技术经济课程设计，对于具体工程技术问题的解决，能够设计具体的技术经济分析的基本程序，评估技术与经济可持续发展的相互关系。利用经济决策的方法，进行定性和定量决策，提交盈亏平衡分析和决策树分析的作业。能够运用技术经济分析的基本理论和方法，能够进行工程项目经济性评价，进行资本时间价值计算，运用投资回收期、净现值、内部收益率等经济评价指标。能够运用技术经济分析的方法对项目进行可行性研究，了解工程项目技术方案的可行性研究报告的结构与内容。

（3）习题库在线考核，秉承工科教育认证的“成果导向教育”和“持续质量改进”的培养原则和《华盛顿协议》毕业生能力要求。建设教学过程性管理模式，建立管理学在线习题库，注重以过程性考核为主；改革教师教学内容和方式，实行以“案例驱动教学与过程性考核相结合”的教学过程性管理模式。“在线习题库过程性考核”强调对学生学习过程中的学习状况和阶段性学习成果多方面、多形式、分阶段的考核，它不仅关注学生质量的持续改进，也是实现“成果导向教育”的保障手段，是对学习过程和学习成果的综合考核制度，目的是引导学生改善学习态度和学习方式，变被动式学习为自主式、探究式学习，提高学习能力和实践能力，提高综合素质，促进学生全面发展。

（4）期末闭卷考试，期末闭卷考试作为一种传统有效的考核方式，依然予以保留。期末闭卷考核可以将整门课程的知识点进行综合考核的一种有效方式，主要考察学生对于企业管理理论的理解及解决项目管理问题的方法等综合能力。由于对于课程考核方式作了综合设计，期末考核成绩在总成绩当中的比重适度调低。

4 结 语

管理学与技术经济分析是工程类专业学生的管理类通识教育课程，能够满足工程教育认证毕业要求指标点的要求，能够运用战略管理理论与方法分析社会、健康、安全、法律、文化以及环境等因素，识别完成工程任务面临的各种制约条件，并对工程方案的可行性进行论证分析。该课程有利于学生掌握工程管理原理与经济决策方法，并能在多学科环境中应用，更是锻炼了学生运用理论知识来分析和解决实际问题的能力，强化了学生的工程经济意识。笔者在教学实践中以“工程教育专业认证”和“卓越培养计划”目标作为指导，对于工程类专业的管理类通识课程的教学内容、教学模式和学习成果评价方式等方面进行了相应的教学改革探索，以提高管理学与技术经济分析课程的教学质量、教学水平和教学效果。

主要参考文献

[1]吴建强，吴辉.面向工程教育的“电工学”课程建设与实践[J].电气电子教学学报，2010，32（z2）：35-38.

[2]张立巍.基于OBE理念的高校经管学科实践课程体系优化的研究[J].中国成人教育，2016（3）：106-109.

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关键词：独立学院；管理学；教学改革

1.独立学院管理学课程

独立学院是指普通本科高等学校按新机制、新模式与社会力量合作举办的本科层次的高等教育机构，是我国高等教育职业教育体系中的本科层次的学校。独立学院属于中国民办高等教育的成果，它不受财政部门的资金支持，有着完全独立于一般大学本科院校的民办性质。独立学院的教学环境与学习环境都无法与真正的本科院校相提并论，特点就是宽松、灵活，可供教师和学生发展的空间更为巨大。

管理学是一门应用十分广泛的学科，社会发展的各个部位与各个阶层都离不开科学的统筹管理，所以许多无法进入正规大学本科学校学习的人都退而求其次，选择了独立学院，这就造成了独立学院管理学课程异常火爆，但是在这门课程发展的途中，不断有各种各样的问题出现，这些问题直接影响着独立学院管理学课程的教学质量和学生的学习热度，所以改革刻不容缓。

2.独立学院管理学课程教学中所遇到的问题

（1）专业技能培养不受重视。独立学院开办的一个重要目的就是培养学生专业技能，尤其管理学课程的教学任务更是如此，但是在许多独立学院的日常教学当中，管理学课程的教学任务往往忽略了专业技能的培养，讲课内容过于笼统，教师授课侧重的是内容的灌输，却往往忘记了专业有异同、教学有轻重的授课理念，没有把侧重点放在管理学专业技能的教授上，所以许多学生在管理学课程上样样精通，却样样疏松。

（2）实践活动无法良好开展。管理学课程学习的最终目的就是为了在实际工作中进行良好的应用，所以在独立学院办学理念里面，实践活动的开展一直作为重点任务，并且存在于各个学科的教学大纲当中，但是在实际教学的过程中，许多管理学课程教师的授课无法组织效果良好的实践活动，学生根本没有机会把知识提前转化为能力并加以消化，这就造成了学生和教师都无法通过实践活动来实现各自的目的。

（3）教学质量的评估体系存在漏洞。独立学院的许多教师都有着相同或相似的薪资待遇和福利水平，但是不可能所有教师的绩效都是一样，这就说明，许多教学质量存在问题的教师没有被发现，这些隐藏在教师队伍中的“问题教师”会严重影响学生学习的积极性。这个问题从根源上来说就是因为教学质量的评估体系存在着漏洞，管理学课程的教师不能够按照科学合理的评估标尺进行教学质量的正确衡量。

3.相应的解决措施

（1）注重专业素质的培养。管理学课程的学习是为了培养学生对于管理学思想和理论的理解与应用，这也是专业技能培养的一个重要方面。针对上文提到的问题，管理学课程的授课教师应该把书本的内容分出重点，从不同的角度给学生进行语境合理的科学讲解，教学中心放到专业素质的培养上，让学生更加专业化。

（2）加大实践活动的投入。教师应该彻底改变传统教育模式下实践教学处于从属地位的现状，从改革现有课程体系设置开始确立实践教学的主体地位。首先，必须树立全程实践观念，把实践教学纳入管理学课程的全程教学计划当中来，从学生进校开始全程安排，有机融合进每一个阶段的学习之中。同时，在课程体系中突出显示实践教学的主体地位，增加实践性教学的学时、学分比例，确定实践教学的最低学分标准，这样才能保证实践教学的刚性要求。

（3） 建立健全教学质量评估体系。建立健全教学质量评估体系是所有教学任务开展的前提条件和后续的效果指标，管理学课程的教学更是离不开这种科学合理的评估标准，所以在独立学院管理学课程的前期设计中就应该加入管理学课程教学质量标准和成绩考核办法，从理论授课、实践活动、效果反馈、学生意见等多个方面严格监控，把教师的教学任务细化，制订出容易执行的小目标，让教师时时刻刻有制度遵循，有目标实现，有任务完成。

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关键词：艺术管理；基本问题；学科定位；研究队伍和平台

艺术管理专业在我国高等院校中正在经历如火如荼的发展，艺术管理学也俨然具备“显学”之势，从专业到学科的背后需实现学科规范的目标，其中基本问题始终贯穿学科发展进程。对于以往艺术管理学研究，学科基本问题已有初步探讨，但学科建设基本问题具备同等价值却缺乏学术重视。鉴于此，本文拟就学科建设基本问题作出界定，从学科定位、研究队伍和平台方面，为中国艺术管理学学科的进一步发展作出探索。

一、艺术管理学学科建设基本问题的界定

伦理学称为“道义论伦理学”的经典形态，原因在于康德第一次明确地把伦理学基本问题界定为研究“我应该做什么”的问题。[1]基本问题之于学科价值毋庸置疑，而何为“艺术管理学”“学科基本问题”与“学科建设基本问题”的关系尚付阙如，因此需要通过合理视角确立问题范畴，才能界定学科建设基本问题。1.何为艺术管理学1987年，文化部牵头召开首届全国性“艺术管理学研讨会”；[2]之后各地纷纷开始举办“艺术管理”相关主题会议。20世纪五十年代初到九十年代末，一批院校开展了与艺术管理名称类似或相同的专业人才培养及研究尝试，以专训班、政府代培、高等院校专业方向等形式出现，如1955年，北京电影学院开设制片管理专训班；1988年，上海戏剧学院为完成上海市文化局代培任务开设艺术管理专业；1992年，山东艺术学院通过公共事业管理的专业方向文化艺术管理，分别招收专科生、本科生。直到新世纪之后，田川流的《艺术管理学概论》等才开始试图从“学”出发，构建独立的艺术管理学。长期以来，“艺术管理”与“艺术管理学”在研究中存在一定程度的认知混淆，两者侧重点有所差别。“艺术管理”是主要针对艺术管理实践活动的研究，“艺术管理学”则是以“艺术管理”为核心而展开规律及其特性研究的学科，前者只是后者的主要研究对象，后者研究范围更加广泛。然而在学科建设中，“艺术管理学”常被误视为仅是关于“艺术管理”实践活动的研究，导致两者研究范畴一致，但“艺术管理学”显然需更注重“学”的额外含义。“学”是学科理论化、规范化的标识，既具有学术意义，也拥有学科意义。“艺术管理学”需发展学术、形成学科，这更符合学科建设的根本目的，而“艺术管理”研究则更适合以实践需求为主的专业建设。2.艺术管理学的差异化价值学科是指一定的科学领域或一门科学的分支；专业在教育上是指根据社会专业分工的需要设立的学业类别。[3]学科与专业之间必然存在差异，强烈的需求动力是发展艺术管理学的首要价值。我国的艺术管理学科的兴起与文化体制改革关联密切；[4]时至今日，艺术管理在我国高等教育序列之中仍保有发展动力，对文化艺术的作用不容忽视。2020年，教育部在山东大学召开的新文科建设大会中提道，艺术管理专业在近年新兴文科建设新专业设置排名中列居第四。然而，艺术管理是否值得发展为学科，在于其他学科的知识能否解决艺术管理专业的需要，因为设置专业未必一定要成立学科。学科通过课程影响专业，课程是两者之间的桥梁。2014年，艺术管理教育工作者协会（AAAE）曾过艺术管理研究生项目课程标准①，具体课程的相关知识和设置逻辑完全能够通过管理学生发和解释。这种将艺术管理当作管理“艺术”的视角，学科创建的独立性价值并不高。中国艺术管理学学科建设的价值实际是将艺术管理看作艺术活动中的独特行为进行研究，目的是形成中国语境下的特色艺术管理，解决艺术乡建等涉及艺术、管理等多元素融合的现实问题，直接借用管理学的框架解释中国艺术问题难以实现专业、课程和学科之间的紧密衔接。3.学科建设基本问题与学科基本问题的关系“学科建设基本问题”研究分为以下两种主流观点。第一种观点认为“学科建设基本问题”是基于“学科基本问题”的存在，但两者侧重点存在差异。如李精明认为前者是限定在学科建设角度研究基本问题，后者则是从知识分类体系上研究基本问题，范围更大。[5]从研究侧重点来看，“学科建设基本问题”主要以“学科”为中心，“学科基本问题”则以“学术”为中心；从学科建设与学科的逻辑关系分析，前者属于后者的一个下位概念，那么“学科建设基本问题”即是“学科基本问题”范畴中的一个二级问题，后者的研究对象、范围、方法等是前者存在的基础并且能够直接运用的“结论”。在这一观点中，“学科建设”强调的是“发展”之义。如《辞海》所叙“建设藩屏，以强守圉”，建设具有设置、创立与发展之意。[6]“学科建设基本问题”注重的则是学科从无到有的路径。第二种观点认为“学科建设基本问题”只是“学科基本问题”的一种指代意义，实际并不存在。闫建璋、李静认为现代学科的建设是由学科制度推动学科体系，“学科基本问题”中的学科建设路线就是学科的建设问题。[7]这种观点背后默认了“学科建设基本问题”只存在共识性问题，即“学科建设问题”，而无法形成基本问题。基本问题不是热门问题也不是主要问题，“基本”是“问题”的形容词，决定了问题根本、起始的属性，“学科建设基本问题”的根本应是能否成为一门独立的知识体系，若以此理解，这一问题又转回到了“学科基本问题”，两者也就不具备划分研究的意义。综上，第一种对于“学科建设基本问题”的认知需从“学科基本问题”的结论中进行“拿来主义”的使用，但两者实际研究范畴不存在交集；第二种认知是将其视为“学科基本问题”中的一部分，无法独立成为基本问题。本文立场倾向第一种观点。“学科基本问题”是需要解决成为一门相对独立知识体系所需要的构成要素，即对象、目的、范畴等，重点在于基本研究形态的形成，而“学科建设基本问题”则应解决从基本研究形态发展到基本学科形态的路径。因此，本文探讨的“学科建设基本问题”需要“学科基本问题”的支撑，但不涉及后者的研究。4.学科建设基本问题的范畴过往艺术管理学学科建设基本问题多以“几个、若干、理论”等词汇进行限定，这从侧面反映了难以确定这一问题的范畴，上述论述发现解决关键在于基本学科形态的形成，实际以基础学科建制呈现。学科是由“知识体系”和“组织体系”两方面功能构成。[8]在二元理论语境的分割下，学科基础建制就是学科“组织体系”基本形态的成型。学科组织体系目前多以公约意义形式存在。学科组织体系建设中的两个关键环节：学科共同体观念、规则的建制建设；学科相关组织的建制建设。[9]换言之，分别在学科本体层面和学科支撑层面形成共识性制度。其中学科定位表明了学科组织体系存在的价值和位置；研究队伍和平台提供了学科组织体系存在的基础资源。另外，学科研究对象、学科体系、课程设置等问题与知识体系关联紧密，应属于“学科基本问题”的范畴。因此，艺术管理学的“学科建设基本问题”包括学科定位、研究队伍和平台。

二、艺术管理学的学科定位

我国学科分类标准存在多个官方来源，与“艺术管理”有直接或间接关系的文件包括以下三个。其中《国家社会科学基金项目申报数据代码表》虽没有艺术管理的数据代码，但在管理学下存有一级学科“GLX文化艺术管理”，全国哲学社会科学规划办公室委托全国艺术科学规划办负责艺术类项目申报，其将“艺术管理”问题放置在了艺术基础理论主题下研究。另外，在其他官方分类标准文件中并未直接出现“艺术管理”的踪影。《中华人民共和国国家标准学科分类与代码》（简称《学科分类与代码》）中“760艺术学”一级学科下设置“760.99艺术学其他学科”群体学科；《学位授予和人才培养学科目录》（2018年4月更新）中“艺术学门类”下设置了一级学科“1301艺术学理论”，“艺术学门类”这一层级，相当于《学科分类与代码》中的艺术学一级学科。艺术管理学在以上两种学制中的合理位置都应处于学科体系中的第三层级。通过上述我国学科分类标准层面的文件能够得出以下两点结论。一是伴随着艺术管理学研究的不断深入，艺术管理专业脱离原管理学下的位置归属，并与文化艺术管理类专业划清界限。现存标准中的一级学科“管理学”下的二级学科“文化艺术管理”，与文化艺术管理类专业曾关系密切。1993年，国家教育委员会（现教育部）开设了文化艺术事业管理专业，伴随着1998年《普通高等学校本科专业目录》调整，变动为管理学门类下公共管理类公共事业管理专业的方向专业。[10]同时，部分院校还设置了“艺术管理”专业的早期萌芽“艺术事业管理”专业，与“文化艺术事业管理”占据相同位置，归属同一学科。目前，针对事业管理的文化艺术管理类专业已然成为一个历史概念，只留存了当时处于目录外专业的“文化产业管理”和经过演化后的“艺术管理”专业。伴随着以“文化艺术管理”命名的学科成为管理学下的二级学科，“艺术管理”专业并没有沿用原有归属“路线”，而是寻觅艺术学下的独立学科“庇护”。第二，艺术管理学尚不具备成为艺术学下次级学科的条件和要求。现存的艺术学一级学科音乐、戏剧、戏曲等至少具有独立、系统的“历史”和“理论”下级学科作为支撑，而“艺术管理学”史论研究目前缺乏足量成果，相关研究如今尚未并未成型。

三、艺术管理学的研究队伍和平台

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关键词：工程管理；构建；工程管理体系

伴随着在不断丰富和发展中的工程管理实践，相关的工程管理理论在研究工作中也渐渐深入，体现并提升了工程管理的价值，在同时与自身独立学科的地位也得到了广泛的认同。所以，必须要将工程管理的内涵进行解析并建立完善工程管理理论体系，来作为当前非常紧迫和重要的任务。

一、工程和工程管理

（一）界定与分类

从科学的角度能够将“工程”定义成：人类为了满足生存与发展，将特定的目的实现，运用有关技术和科学，有效地利用起资源，来对事物性状的改变或者将其进行集成的活动。

同时产业相关性和技术的集成性是工程必不可少的。一般而言，我们分析“工程”是从其行业领域和工程的性质上来进行的。土木建筑、化工、运输、石油、矿业、通信等等都是属于行业领域的分类。建筑类工程、制造类工程、采掘类工程、探索类工程等则都是根据工程的性质分类而产生的。

（二）工程管理虽具有的内涵

以实现预期的目标，将资源进行有效地利用，对于工程进行中的决策、组织、指挥、计划等起到了控制作用，并且具有综合性复杂性和系统性，这便是工程管理所指。

工程的产业和发展中的产品科学管理技术，科学管理基础综合性，科学管理等体系就将工程管理体系进行了囊括。工程管理科学定义便是工程、管理两大科学所融合后的产物，这种科学主要面向工程。简而言之，工程管理科学便是将工程、管理两大科学方法进行研究，目的是为了能够实现工程效益的最大化。

因为工程、技术、产业三大概念之间存在着紧密的联系，工程意义具体表现就应该联系特定情况下的产业活动与技术开发，从而工程管理必然具有和技术以及产业有关联的特殊内涵。工程管理与一般的企业管理是大不相同的，工程管理是在特定的环境中技术人员对特定形式定集成体进行管理，面向的是特定目标和特定形式中的决策和控制工作。也可以说，工程管理科学是以技术分析为基础的群体，是工程、管理两大科学融合之后所形成的具有明显综合性的学科。

（三）工程管理对经济发展的影响

自进入了21世纪以后，工程管理便被广泛地认同了，现实时代也要求工程管理质量更加坚实。

工程管理对经济在发展中的主要影响有：能够快速促进经济的增长速度，提高在投资中的收益；为科技的进步搭建起了新的平台；工程项目的理性也在增长的同时得到了良好的保障，大力地推动了社会的发展。

（1）工程管理理论应用能够有效促地进经济的增长，从而提高了投资的收益。工程质量的保障来源于工程中的规范、细致和相应的标准，来对民生安全起到保障作用；工期的合理控制能力能够有效增加也是基于工程管理在技术上进行不断地创新，也使得工程投资的收益得到了最大化的发挥；降低工程的成本就源于工程是否拥有科学的决策、科学的价值工程和科学的目标来进行管理，使得资源利用的效率能够大大地高并促进经济快速地增长。

（2）为推动科技的进步，应该搭建好创新平台。能够推动行业在科技上有明显的进步也是基于重大工程的实施和建设上都拥有自主创新的平台；让不同类型人才能够拥有更大的思考和学习的空间，要建立起各阶段的合作关系，才能够为培养具有创新的综合性人才奠定基础，从而提高在工程领域中的创新实践能力。

（3）实现社会能更加和谐地发展前提要首保持工程能够理性开展。倡导将科学的发展观来作为指导将可持续发展战略作为工程目标新统领的工程理念，来保证人与社会与自然能够和谐相处与互动；转变工程的发展方式，在工程理念中灌输好循环、绿色的思想，来使发展经济和环境保护得到有效平衡；利用外部效应，尽可能使得社会公平，将工程外部环境造成的负效应尽可能地减少，使外部效应能够内部化，从而将外部效应带来的损害降低到最少，能让社会、工程、自然实现和谐共存。

二、工程管理理论

（一）工程管理学特点

工程管理学具有一般管理学所不具备的特征，其具体表现为：

（1）工程管理学中的研究对象是基于工程管理技术中的管理法则。研究的对象是在工程活动中所出现的管理问题，需要对工程技术活动设计的管理法则进行有效解决。因研究对象行业的差异，导致研究对象也就不同。工程管理的共性知识和所处的行业的特征结合，体现出了工程管理的技术背景，也作为了工程管理学的主要特征。

（2）工程管理的理论研究和应用研究的具体过程便是工程管理的发展。人们为了能够对工程进度优化，工程质量保障，和对成本能够降低，便开始研究如何运用经济学、管理学和项目管理方法来实现。通过总结建设和运营中的经验与教训，在我国基本国情基础上形成工程管理方法和理论，从而在具体的运用中推动管理理论高效发展。同时，应用理论在实践中得到不断的验证和完善，对工程管理实践的水平也得到了提高。从而，更切实地说明对工程管理理论和应用互动工程的研究就是工程管理学的发展。

（3）工程管理所涉猎的领域很广泛。工程管理领域包括如，工程规划了论证、工程勘察、工程施工等重大工程建设在实施中的管理，也包括复杂和比较重要的新型产品的研发，还包括了技术创新或者技术改造一类的管理等都属于工程管理的领域。

（4）工程和项目的管理除了在本质上有区别的同时也有着密切的联系。随着工程管理实践，项目管理便得到了良好的发展与衍生。两者有着本质上的区别，首先是管理的对象不相同。工程管理是在特定环境里对特定技术下的技术集成体管理，项目管理便有了一个明确的目标，是对具有临时性质活动的管理。项目管理的对象不会有特定的环境来限制，也不是非得关系到工程技术，例如可以将银行里的一次贷款当作一个项目来管理，组织一次活动也可以当做项目来管理，而他们全都不属于工程管理的领域之内。

三、工程管理理论的框架体系

工程管理理论的框架其功能在于能够将理论覆盖的内容进行界定，将其内部各元素之间的结构逻辑和层次关系进行揭示，让工程管理理论的基本研究脉络得到梳理，从而能够对工程管理在实践上的发展起到推动和指导作用。

工程管理活动与工程哲学理论模块和应用模块构成了工程管理的理论和体系。

（1）工程管理理论体系在逻辑上的起点便是工程管理活动，要产生工程管理理论就必须要先具备工程管理实践，而后才能谈工程管理的理论体系。从广泛意义上来讲，工程管理活动包括决策、规划、生产、施工管理和设计管理等。为工程管理理论而创新是这些工作最基本的价值，其中还包括为工程资源与产业资源的配置进行优化，以及将工程在经济上的效率进行提高。

（2）工程哲学便是从哲学的角度来对工程本质进行认识的，从而引导人们去探讨工程管理理念，从而树立起正确的工程管理发展观、系统观、和价值观，进而去指导工程管理进行实践活动。

（3）在工程理论和工程实践中应用到工程学、管理学和经济学的一般理论便是工程管理。因此，其余学科的管理理论为工程管理理论在发展中奠定了坚实的基础。这些基础理论在科学发展的同时也推动了工程管理学的发展，工程管理学科在发展中也体现出了其余科目基础理论的重要价值。

（4）工程技术理论和一般理论的交叉地带便是是工程管理活动的结果产生的地方，产生了工程管理上全新的方法与思想，形成了一系列的理论，其中包括质量管理、成本管理和风险管理等，这些理论为工程管理在实践中的总结与提升起到了很大的帮助，并且还能够进一步应用到新工程实践活动中。

四、我国项目工程管理的重点和难点

（一）我国项目工程管理工作的重点

（1）将各专业和工种之间的关系要处理好，抓好重点工作的源头，其中包括设计图纸、会审图纸和技术交底；（2）控制好工程的投资，合同管理的力度也应该加强；（3）对项目决策的把握度要加强，同时还要加强项目各个阶段中的前期工程管理计划工作。工程变更涉及到了建筑功能性的时候就必须要经过相关的决策才能够做出变更；（4）把握好施工的工期，避免不能够按时完工而引起管理上混乱的现象出现。

（二）我国项目工程管理工作的难点

（1）往往出现各个工种和各个专业不能够协调配合的局面，给管理带来了诸多的不便，而这也是项目工程管理中的最难点之一（2）施工单位经常为了实现自身利益而在施工过程中找出各种借口，来获得另外的收入，从而造成难以对工程投资进行控制；（3）由于不完善的监理制度和监理师自身的综合素质原因，导致了在施工过程中出现的问题不能够得到迅速的解决。如何解决这些问题成了我国我国项目工程管理工作的难点，只有将这些问题进行有效的解决后，我国项目工程管理实践才能翻开新的篇章。

参考文献：

[1]何继善，王孟钧，王青娥. 工程管理理论解析与体系构建[J]. 科技进步与对策，2009，21：1-4.

[2]刘慧哲. 工程管理理论体系探析[J]. 科技致富向导，2012，36：50.

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关键词:教育管理学；医学教育管理学；学科建设

当前，第三代医学教育改革正在全球推进。我国创新发展战略和健康中国战略的实施，医药卫生体制改革的深化，都需要培养高素质高水平的医药卫生人才。为此，必须加强医学教育管理，深化医学教育改革，提高医学教育质量。在此背景下，加强医学教育管理学学科建设，有着重要的现实意义和深远的历史意义。

1医学教育管理学学科发展的简要回顾

1.1教育管理学的发展，为医学教育管理学奠定了基础

医学教育管理学是教育管理学的一个分支学科，是依托于教育管理学的发展而产生和发展的。教育管理活动自古有之，但教育管理学作为一门学科，在世界上也只有一百多年的历史。在我国，虽然有不少学者和管理工作者对教育管理进行过总结和研究，但一直没有形成为一个独立的学科。1984年，中国高等教育管理研究会成立，在1985年召开的学术研讨会上提出“要建立有中国特色的高等教育管理学”。1986年，国务院学位委员会批准在厦门大学设立首个高等教育学博士学位授予点，并确立了高等教育管理学的学科方向。此后，关于教育管理学的研究广泛开展，一批著作相继出版。1997年，薛天祥主编出版了《高等教育管理学》，标志着中国高等教育管理学由经验体系、工作体系向理论体系的转变[1]。

1.2构建医学教育管理学的学科框架

随着教育管理学的建立和发展，医学教育管理学也经历了一个从自发到自觉，从经验总结到体系研究的发展历程[1]。在医学教育不断发展的过程中，医学教育管理工作得到了各级领导、广大学者和管理工作者的重视，工作总结和理论研究也逐步深入。广大医学教育工作者和管理工作者热切期盼医学教育管理学的诞生。1991年中国高等教育学会医学教育专业委员会及其下属的教学管理研究会的成立，标志着医学教育管理学的研究进入到规范化、科学化阶段；1995年，在原卫生部科教司组织下，由周东海主编出版了《医学教育管理学》专著；2014年，许劲松主编出版了《实用高等医学教育管理学》；2015年，《医学教育管理》杂志问世。至此，医学教育管理学的学科框架已基本形成。加强医学教育管理学的学科建设，成为该学科健康持续发展的关键。

2如何加强医学教育管理学的学科建设

2.1构建科学、系统的学科理论体系

对于如何构建医学教育管理学的理论体系，存在着不同的意见。一种意见认为，应从总结历史上和现实中的医学教育管理活动的经验和教训入手，并按照管理活动的先后环节次序建立学科的内容体系。一种意见认为，应从明确一些基本概念入手，然后提出管理的各种原理原则，最后形成一个完整的理论体系。一种意见认为，应首先从明确管理的任务和职责开始，以此为基点，然后展开论述，形成一个完整的逻辑结构。一种意见认为，应首先提出一个既合乎客观逻辑，又符合思维逻辑的基本框架，然后一步步地展开论述，形成一个前后一贯的理论体系。笔者认为，上述几种意见都有一定的合理性，但也有一定的局限性。为了科学地确立学科理论体系，应取各家之长，采取综合的方式研究。一是理论和实践的结合。认真总结历史上和现实中的医学教育管理活动的经验和教训，对于学科理论体系的确立无疑是大有裨益的。但是这些实践中的经验和教训，终究只是对管理活动的部分记载，或者局限于对管理活动个别方面规律进行研究，而缺乏对管理活动一般规律和各个方面规律的综合研究。因此，单单总结实践经验，是远远不够的。任何一门科学的产生和发展，除了根源于社会对它的需求和给它提供的条件外，还要根源于自身的规律和理论基础。因此，必须加强理论研究，提出一个既合乎客观逻辑、又符合思维逻辑的理论框架，既包括它的研究对象、研究任务和研究内容，也包括一些基本概念和原理原则，形成一个有序的整体结构。在开展理论研究的同时，也必须认真总结实践经验，以使理论更加充实、更加完善。只有理论研究和实践总结紧密结合，才能找出医学教育管理的自身规律，形成学科的理论体系。二是归纳推理和演绎推理的互补。归纳研究的基础是实践、实验和观察，由于任何阶段的实践、实验和观察都有局限性，归纳的经验材料可能不准确或不完备，弄不清结论的性质和意义，而归纳本身又不可能发现这些问题。这就要靠演绎来分析和补充还不充分的知识。演绎同样需要归纳，因为演绎不是先验的，而是来源于经验，来源于归纳的结果。归纳和演绎是相互依存并在一定条件下相互转化的。在构建学科理论体系的研究中，必须交互运用归纳推理和演绎推理的方法，既重视理论推导，又重视实践总结，使二者互为补充，交互作用。这样，才能使理论体系的研究不断深化，取得成果。三是多种研究方法的综合运用。运用抽象方法，研究多层次管理活动，从中抽象出管理活动的一般特点和一般规律。运用典型分析方法，剖析典型的管理活动，研究其经验和方法，从而丰富对管理活动一般特点和一般规律的认识。运用系统方法，研究管理活动各个系统中诸要素之间的相互关系和相互作用，以及各系统之间的相互关系和相互作用，进一步认清管理活动的特点和规律，逐步建立起学科的理论体系。

2.2加强学科队伍建设

（1）要以全国高等教育学会医学教育专业委员会教学管理研究会和《医学教育管理》杂志为组织基础，凝聚一批集各医学院教学副院长、教务处长和教学管理干部于一体的医学教育管理学学科队伍，遴选有一定的理论功底、丰富的管理经验并热衷于医学教育管理学研究的专家为学科带头人，选拔一批有一定管理实践经验和一定研究能力的中青年管理工作者为学术骨干，定期组织活动，开展研究。（2）采取多种方式，开展学科队伍的培训，提高学科队伍的整体水平。教学管理研究会和《医学教育管理》杂志要定期组织培训活动，特别要组织关于医学教育管理学的基础理论、基本知识和研究方法的培训，也要组织关于教育学、管理学、政治学、社会学、经济学、心理学等学科基本知识的培训。此外，也可组织医学院校中有较好基础的医学教育研究机构开展培训活动。（3）积极开展医学教育管理学的研究生教育，培养学科队伍的新生力量。目前，在社会医学与卫生事业管理学科中，已有医学教育管理学方向，不少学校已开展该学科方向的研究生教育。要鼓励有条件的医学院校，多培养该学科方向的研究生。这些研究生毕业后，要吸引他们参与到医学教育管理学学科队伍中来，并加大培养力度，使他们成为学科队伍中的后备队和生力军。（4）组织开展医学教育管理的相关项目研究，通过立项、研究、成果评审、成果推广等活动，以任务带培养，不断提升医学教育管理学学科队伍的水平。

2.3积极开展研究工作，不断完善学科体系

2.3.1围绕学科内容，开展科学研究

医学教育管理包括院校医学教育、毕业后医学教育和继续医学教育3个医学人才培养阶段的教育管理，涉及医学人才培养的全过程[2]。医学教育管理学主要研究医学教育过程中产生的各类管理现象、管理关系和管理问题，探讨医学教育管理的内在规律和特征[1]。应组织力量，开展对上述问题的理论研究和实践经验总结，不断充实和完善医学教育管理学的学科内容。

2.3.2要以立项研究的方式，推进研究工作

中国高等教育学会医学教育专业委员会和中华医学会医学教育分会每年的立项研究中，应专设医学教育管理学的研究项目，同时，应向中国高等教育学会积极申报有关医学教育管理学的研究项目，争取在“十三五”规划项目中立项。

2.3.3建立研究团队

当前要尽快组织一个相对固定的研究团队，开展医学教育管理学理论体系的研究。

2.4推进学术交流，加强国际合作

2.4.1积极开展学术交流活动

中国高等教育学会医学教育专业委员会和中华医学会医学教育分会在每年的年会上，应组织关于医学教育管理学相关内容的学术交流，同时也可以定期召开关于医学教育管理学学科建设的专题研讨会。此外，两个学会的下属组织也可以开展形式多样的学术交流活动。

2.4.2围绕学科内容，组织专题研讨

要鼓励相关学会和医学院校开展医学教育管理方面的实践经验总结和理论研究。在此基础上，由医学教育专业委员会和医学教育分会有计划地、分专题的开展系列研讨，并将研讨结果分析整理，形成资料，供深入研讨或编写专著参考。

2.4.3在医学教育相关杂志上开辟专栏，提供研讨平台

建议《中华医学教育杂志》、《中国高等医学教育》、《中华医学教育探索杂志》等，在杂志上开辟医学教育管理专栏，供广大专家学者和医学教育管理者就医学教育管理学学科建设的相关问题开展学术交流、专题探讨和学术争鸣，不断繁荣医学教育管理学学科建设的学术环境。

2.4.4加强医学教育管理的国际合作交流

要充分利用现有的国际交流渠道，开展医学教育管理的国际交流与合作。医学教育专业委员会和医学教育分会在同国外相关组织交流中，要有意识开展有关医学教育管理方面的交流。同时，也要引导和鼓励有条件的医学院校开展这方面的合作与交流。要注意收集整理国外有关医学教育管理方面的资料、书刊和信息。2.5组织力量，出版专著（1）建议由医学教育专业委员会和医学教育分会联合组织力量，编写医学教育管理学专著。编写团队应有资深的医学教育和医学教育管理专家，也应有目前在医学教育管理一线工作的专家和少数教师参加。编写团队应相对稳定，并采取边研究边编撰，研究和编撰相结合的方式进行。（2）建议医学教育专业委员会和医学教育分会同人民卫生出版协商，在“十三五”参考书编写出版计划中，专门列出关于医学教育管理专著的选题计划，并组织相关学会和医学院校开展编写。争取在“十三五”期间能出版一批医学教育管理的专著。（3）开展医学教育管理学科方向研究生教育的院校，要根据教学需要，编写相关教材，在总结教材编写和使用经验的基础上，编写相关的专著。

作者:文历阳 单位:华中科技大学同济医学院

参考文献:

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关键词： 《信息管理学》 教学目标 教学内容

《信息管理学》是教育部规定的“信息管理与信息系统”专业必须开设的六门专业核心课程之一。正因为《信息管理学》重要性，如何在避免与后续课程内容重复的基础上，把信息管理的知识体系和内容，通过合理科学的教学内容表现出来，并利用恰当的教学手段传授给学生，使其建立其本专业的体系，以及合理的知识结构，就成为一个非常重要的问题。本文将对以上问题进行探讨。

一、教学目标

《信息管理学》应与信管专业的培养目标相辅相成，这种关系是由其信息管理专业核心课程性质决定的，同时，作为一门专业基础课，其教学目标必须从属于信管专业的培养目标，又必须与其有所区别。

基于此，《信息管理学》课程的教学目标就应该是：通过本课程的学习，使得学生能够建立起信息管理科学的基本知识框架和学术体系，了解信息资源管理的基本理论，掌握信息资源管理的基本规律、一般原理、通用方法和技术；了解信息管理学科的整体发展趋势和研究进展，从而培养学生信息资源管理的能力，并为将来的专业深造打下基础。由此，《信息管理学》的教学目标可以划分为两个层次：一个是学生能够掌握信息资源管理的基本原理、方法和技术，这与专业培养目标中的“能在各行业从事信息资源管理”的培养目标一脉相承。因此这个目标主要是技能、实践能力的培养。另一个就是培养学生的专业兴趣，以及本领域的理论素养，为部分学生继续教育和以后的深造打下基础。

二、教学内容的设置

《信息管理学》的教学内容体系的设置应该体现其教学目标，以及信息管理专业人才的“培养必须面向市场，以就业为导向，培养社会需要的符合型人才”的总目标。［1］然而从目前市面上所出版的《信息管理学》（笔者把信息资源管理，或信息管理概论等教材也一并归入）教材来看，课程内容对信息管理领域的理论比较偏重，而信息管理领域的技能、方法部分不是特别多。笔者收集市面上主要的《信息管理学》的6种教材，现将其比较结果分析如下：

1.柯平、高洁主编的《信息管理概论》（科学出版社2002年版）

该书从揭示信息管理的内核入手，认为信息管理的基点是信息和信息资源；信息技术是信息管理内核的支撑；信息处理体现了信息管理的精华所在；管理信息系统是信息管理的工具，又是信息管理的生果和产品；知识管理是信息管理内核重组的根源。全书循着这一思路展开叙述，并结合专门信息管理领域和信息管理环境的有关内容，构成了全书的体系框架。

全书的内容体现出理论与实践相结合的特点，信息管理的基本理论与信息管理的应用各占书中的一半篇幅。这一写法能帮助学生全面认识信息管理在理论和实践中的作用，但是由于涉及面较广，容易造成内容泛化，重点不突出的缺憾。例如企业信息管理、政府信息管理等内容都有专门的学科研究，不必作为独立的章节来论述。

2.马费成等编著的《信息管理学基础》（武汉大学出版社2002年版）

该书从人类社会信息过程出发考察了信息管理活动，重点介绍了信息、信息管理的内容、特征，信息交流和信息分布的规律，信息获取、组织、检索、服务原理与方法，还讨论了信息系统、信息机构、信息政策和信息法律等方面的内容。

全书的内容丰富、体系完整，吸纳了较多的国内外研究成果。但是，将信息管理的各个环节分章论述，可能与后续课程的重复较多；另外，将信息用户的需求与行为规律放在信息服务一章中，不能反映信息用户需求和行为规律对整个信息管理活动的指导作用。

此外需要说明的就是，马费成于2004年1月份主编了一本《信息资源开发与管理》，电子工业出版社的教材，体系、知识上比较成熟，可以作为学生的参考辅助教材。

3.刘主编的《信息管理基础》（高等教育出版社2004年版）

全书结合了管理科学和信息科学的基础，以及信息管理基本方法的部分内容，就信息资源、信息技术、信息系统和信息经济学等信息管理中的几个核心内容进行较为系统的介绍；把侧重点放在以现代信息技术为支撑的信息管理新理念、新模式的介绍上，着重从微观角度展开，强调定量分析，从整体内容上力求充分体现最新的研究成果。

全书兼顾系统性、易学性、实用性，尤其是其中关于信息管理中新方法和新技术的应用部分能充分调动学生的学习兴趣。但是该书对信息系统的阐述过多，对信息管理的基本理论阐述较少，将电子商务、知识管理纳入信息管理学基础之中也不合适。

4.谭祥金、党跃武主编的《信息管理导论》（高等教育出版社2000年版）

该书立足于社会信息环境和网络环境的发展变化，全面介绍了社会信息化和知识经济条件下，信息管理、信息资源管理和信息系统管理的基本概念、原理、技术和方法，主要内容包括信息资源、信息社会、信息交流、信息管理、信息资源技术管理、信息资源人文管理、信息资源经济管理、信息组织、信息系统、信息管理方法论等。将信息组织单独作为一章，而对信息管理的其他环节未作介绍，是该书的不足之处。

5.杨善林、李兴国、何建民编著的《信息管理学》（高等教育出版社2003年版）

该书将管理学的基本理论与信息、信息资源和信息活动的特征结合起来，建立了信息管理学的新体系，在此基础上讨论信息管理学的基本问题和解决这些问题的基本方法，并按照信息管理的战略规划、计划职能、组织职能、领导职能、控制职能和管理创新与变革展开。

但信息管理并不是如战略管理、人力资源管理等这类管理学的分支学科，是管理学理论在具体领域的延伸，因而不适合按照管理的基本职能来展开论述。这样一来，有将信息管理等同于一般的管理活动的倾向，无法体现信息管理的特殊性和重要性。

6.娄策群主编的《信息管理学基础》（科学出版社2005年版）

该书是主要内容包括信息管理的基本理论，信息资源分布规律，信息用户与信息需求及信息行为，信息交流的机制，信息搜集、组织、分析、提供的原理和方法，信息管理技术，信息管理人才及培养，信息管理系统开发与管理，信息服务业的微观管理和宏观调控。该教材突出了基础性、全面性、通用性和新颖性等特点，在基础性方面，重点阐述了基本概念、基本知识、基本原理和基本技能；在全面性方面，涉及信息管理学的绝大部分内容；在通用性方面，充分考虑到不同专业背景的院系的需要；在新颖性方面，吸收了一些最新的研究成果。该教材的不足之处是对信息技术的介绍过于宽泛。［2］

由于处于以财经、管理为办学特色的我校信息管理系，其培养的信管专业人才主要到企业、公司去。因此在《信息管理学》的教学过程要从管理的背景来给学生讲述信息管理的原理、技术和方法。

基于此，笔者认为《信息管理学》的课程内容体系应该遵循这样的思想：信息管理的基点是信息和信息资源；信息技术是信息管理内核的支撑；信息处理体现了信息管理的精华所在；管理信息系统是信息管理的工具，又是信息管理的生果和产品；知识管理是信息管理内核重组的根源。所以《信息管理学》的教学内容包括：①信息管理概论。它主要介绍信息、信息资源的概念、信息管理的发展历史，以及目标等。②信息处理过程。它主要包括信息搜集、信息分类、信息组织、信息检索、信息分析等内容。这部分内容构成信息管理专业学生的专业特色所在，因此非常重要。在后续的专业教育中将有专门的课程来加深学生的这些专业技能。因此在该门课程中主要是根据本系的专业课程的设置而查缺补漏。比如我们信息学院对信息管理专业学生的专业课程设置中只有信息检索，而对于信息分类、信息组织等都没有进行开设，因此应该补充这样的知识。同时，对于信息搜集这部分，信息管理专业的学生应该补充信息分布规律的介绍。如关于信息领域著名的三大定律。特别是网络环境下关于信息搜集、信息评价的最新成果可以给学生补充一些。③管理信息系统。作为信息管理的工具，这部分知识应该着重给学生介绍，并且要设计相应的实验教学环节，让学生对目前的ERP、SCM，以及CRM等有基本的操作能力。④信息管理技术。由于我系学生知识结构中技术成分还比较多，在这部分主要给学生结合目前企业中所用到的新的信息技术给学生讲解一下，以让学生能够在毕业后较早地适应市场。（我们系《信息管理学》的开设时间放在了大三，因此，笔者认为这部分应该作为学生信息管理技术的补充。）⑤信息管理的应用。企业信息管理和政府信息管理的若干规律作一介绍。⑥信息管理的人文环境、信息经济的相关介绍、信息法律政策、信息产业，以及信息经济相关的知识。

三、教学方法

这门课教学方法必须多样化，采取多媒体、案例教学、TeamworK等多种教学手段。同时，在教学过程中，它必须借助教育界的建构主义思想，即：知识通过学习者在社会文化背景下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。这种理论强调学习应以学生为中心，要求学生成为复杂的认知加工的主体、知识意义的主动建构者，这和只强调教师的"教"而忽视学生的"学"的传统学习有着本质的区别。［3］特别是对信息管理概论部分，可以通过讨论的方式厘清大家对核心概念的理解。对于信息处理过程模块的内容我们可以设置不同的任务让学生体会管理信息的手段和方法。同时，这部分内容可以通过相应的实验环节来加强学生的信息管理的技能。比如，信息学院每年都有一个“网上学习”竞赛，让学生确定一个专题，然后查找相应的资料，写成检索实习报告。可以考虑这门课的考核采取这样的形式。从一开课就布置下来，然后让学生评比谁的做得好，在相互交流中大家得到提高。而对于管理信息系统部分，我们可以参加学校的“ERP模拟沙盘”竞赛的方式来进行，当然这些活动的成绩作为学生的最后成绩的很大一部分，从而促使学生能够重视技能、动手能力的培养，强化了他们团队合作的精神。

四、存在的问题

《信息管理学》目前的教材体系建设并不是很理想，很多教材都偏重理论，而对实践部分并不太重视，这使得学生觉得学了没有多大用处。由于该课的许多部分在以后的专业课中有所涉及，因此很多院系将这门课设为专业选修课（比如我们信息学院），更加导致学生学了四年感觉学了很多计算机技术，但又不精通，而对从事将来的信息管理工作又觉得没有学多少信息管理课程。因此，这门课通过搭建信息资源管理的科学体系，让学生在大学四年的通识教育的基础上，根据个人的爱好，选择信息管理的不同方向来规划自己的职业方向。

参考文献：

［1］邹国荣，乔好勤.信息管理学课程设置的社会基础与基本框架.图书与情报，2003，1，59.

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关键词：运作管理 实验教学

《生产运作管理》是工商管理专业学生的一门专业必修课，是一门实践性较强的课程。它以制造业和服务业的生产运作过程为研究对象，通过系统地介绍生产运作管理的基本概念、基本原理和基本方法，使学生了解和掌握生产运作管理的基本概念、理论和方法，跟踪先进生产运作技术与管理模式的最新发展，提高学生在生产运作管理方面分析问题、解决问题和独立工作的能力，为将来从事工商企业生产运作管理实践奠定良好的理论基础。基于该课程的性质，各大高校应该改革传统教学方式，在向学生介绍传统学科理论和方法的同时，引进实验教学体系，使学生真正可以真正学会融会贯通，学会分析流程之间的关联性，从而掌握现代管理的技术与思想。同时可以充分调动学生的积极性和主观能动性，以发散，活跃的眼光来对待这门学科，同时以后应用于自己的工作领域。

一、运作管理的传统实践教学形式以及存在的问题

1. 观看影像资料

观看影像的方式比较简单，一般高校的选定教材里都配有相应的影像资料，学生通过观影可以比较直观的了解国外企业的生产管理过程。当我们讲到生产运作计划与质量控制专题时候，我们会播放英国著名企业的生产计划表以及其严苛的质量要求条例。让学生直观的积累企业管理的经验和方法；当我们介绍工时定额与生产能力环节的时候，我们详细展现了现代管理学流派一系列的定额管理方案，让同学们在观影过程中吸收较为难懂的知识。

然而，观影过程中经过同学们的反馈大致有以下问题，首先，教材配定的影像资料大多是全英版本，同学们较难适应语言环境，另外，教材中的影像资料所涉及的知识点都较为全面，缺乏专题性的适合我国国情的影像资料。

2. 实地参观企业

实地参观是一种应用十分广泛的教学方式同学在实地参观的过程中可以获得大量的第一手资料，积累自己感官的认识。参观企业不比很多，同时参观层次不齐，经验好坏的企业可以给同学带来不同的收获，让同学对企业运作有较为感性的认识，从而在实践中提升自己的能力。

然而，参观企业也存在一定的问题，一般的企业很难跟学校建立将为固定长久的合作，从而为学校生源提供稳定的参观时间和地点。同时由于现在很多学生对于亲历企业不是很感兴趣，导致该种教学方式流于形式，没有很强的现实意义。

3.专家讲座

专家讲座一直以来都是较为受学生欢迎的教学形式，由于各个企业的专家老总都亲历企业管理的过程，会给同学带来很多实务性的知识，很多案例也会让学生感同身受，有较好的课堂参与度，知识掌握的也比较好。

然而，邀请专家讲座就必须配合专家学者的时间要求，我们本身的教学计划就很容易被打乱，同时有时候邀请合适的专家学者来讲学也比较困难。

4.案例探讨

探讨案例向来是管理学科的一种重要教学手段，同学们在亲自参与案例的讨论之中可以模拟企业管理环境，从而比较实务化的应用自己所学的知识。

然而，一般的教学案例都是综合性案例，其中涉及到的知识点环环相扣，需要同学们有很强很扎实的专业功底，对于其中牵涉到的我们尚未介绍的知识，学生很难准确分析，从而会影响思维的发散。是案例教学收效甚微，失去了综合分析问题的价值。

二、实验教学模式的必要性分析

根据日常教学实践，在教学中主要发现目前存在的三大主要问题：一是以上分析的四种常用教学方法都是以讲师占有主导地位的教学模式，很容易造成填鸭式教学，学生的参与度很低；《生产运作管理》本身课程的要求和课程安排在时间上比较紧凑，学生在课堂上若是不能很好地吸收知识，在课下的知识吸收程度将更加低；其三，教学中很多设计专业数学计算工具的使用，对于管理学专业的学生而言比较吃力，使老师单纯讲授，学生学习都存在很大的难度。因此实验教学体系对改善日常教学问题有突破性的意义。不仅可以帮助学生掌握最为基本的理论知识以激发方法，更是让学生可以在实践中充分调动自身的主观能动性，在接受知识的同时可以积极思考，发挥创造，融会贯通。

三、实验教学模式设计的主体思路

实验教学是对以往以老师为主导的教学模式的改进，学生在实验教学过程中有较大的空间，可以充分运用自己掌握的知识和技能淋漓尽致地发挥自己的聪明才智，提高了学习兴趣，同时也锻炼了学生独立思考问题、解决问题的能力。这是开放式教学发挥最佳效果的必备条件，不但解决学生能力差异、时间合理安排问题，而且激励学生进行实验积极性、挖掘学生创新能力。利用验证性实验和自主设计实验为学生参与操作，更加深刻的认识运营的基础知识提供了良好的条件，最终建立以企业为基础的实验教学环境，从而可以根本性的提高学生创造和运用知识的能力。

生产与运作管理课程在中国高校中具有很强的可操作性以及现实意义，学生在课堂与老师的互动以及现实案例的模拟等多种多样的教学方法之中，能够切实学到大量在课本上学不到的知识，并且能够加深对于课本知识的理解，加强学生应对现实问题，分析问题，解决问题的能力，同时，能够拓宽学生的知识容量，促进学生的全面发展。

参考文献：

[1]陈志祥.MBA/生产运作管理0课程建设与教学方法研究.教育与现代化,2006,9(3): 3-8.

[2]许志端.生产与运作管理0教学中企业参观的课程设计.厦门大学学报(自然科学版),2003,42(10):144-147.

[3]陈富生,邹国良,汪小平.案例教学法在工商管理课程教学中的应用研究.江西理工大学学报,2007,28(2):41-44.

[4]陈志成,彭频.信息技术在/生产运作管理0课程的应用.中国教育导刊,2007(14):58-59.

[5]曾小彬.试论经济管理类本科人才培养的实践教学体系.实验室研究与探索,2007.26(1):1-4,36.