建设工程项目管理的内涵范文

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不少企业仍然缺乏对项目管理基本内涵的学习和了解，认识观念模糊，造成项目管理机构不规范、固化等现象；有些企业在招标时拿建造师资质证去投标，可中标后却由别的甚至连资质证都没有的人去干，项目经理只挂名不出征；很多企业在项目经理责任、权利方面还比较明确，可在项目经理的利益方面干好干坏一个样，责权利的不清严重阻碍和挫伤了项目经理的工作积极性；当前“项目管理就是个人承包”的误区还没有彻底消除，“以包代管”、“挂靠单干”的现象仍然存在，两层关系不清造成越权争利的现象时有发生。这些项目管理过程中的问题，严重影响了项目管理的推行成效。

二、建设工程项目管理概念界定

1、建设工程项目管理的理论基础

建设工程项目管理的理论基础应是工程项目管理。工程项目管理是当今世界科学技术和管理技术飞跃发展的产物，作为一种新的科学领域和先进管理模式，有着极其丰富的内涵。它是运用系统的观点理论和方法，对某项复杂的一次性生产或工程项目形成全过程的管理。因为工程项目管理不仅要求“知”，而且要重视“行”，强调实践的验证，所以项目管理必然离不开人，离不开组织者和领导者，离不开方法和手段。作为对某一建设工程项目进行全过程的管理，必须有一个责任主体，就是项目经理；必须有一个管理模式，就是项目管理；必须有一个管理载体，就是项目经理部。

2、建设工程项目管理的定义

建设工程项目管理是一门较为年轻的学科，是管理科学在建设工程领域的应用和发展。所谓工程项目管理，就是为了使工程项目在一定的约束条件下实现预期的各种目标，而对项目所进行的全过程的所有诸如决策与计划、组织与指挥、控制与协调等一系列工作的总和。其主要内容可归纳为：项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目风险管理和项目采购管理等方面。

3、建设工程项目管理的基本原理

建设工程项目管理的基本手段和方法，也可以说是基本原理，就是目标管理和过程管理。因为项目本身就既是一个目标，又是一个过程，目标和过程是项目这一问题的两个方面。一是目标管理。首先设立项目总目标，采用分解结构方法，将总目标层层分解成若干个子目标和可执行目标，并将它们落实到项目实施周期的各个阶段和各个责任人，并建立由上而下、由整体到局部的目标控制系统，通过一系列的管理活动来保证总目标的实现。对于一个项目，通常是根据工作范围、质量、成本要求确定项目目标，因为所有的业主都要求按期完成实施的内容，并不超出预算费用，达到委托合同规定的质量标准。二是过程管理。项目管理是一个整体化的动态过程，项目管理的过程就是造成某种结果的一系列行动。对于项目，有五个基本管理过程——启动、计划、执行、控制和收尾，上述管理的过程在项目管理的所有层次上都发生。

三、强化建设工程项目管理的措施

1、明确建设工程项目管理的主要内容

针对建设工程项目的特殊性，项目管理的主要内容应概括为“四控制、三管理、一协调”（“四控制”即进度、质量、成本、安全控制；“三管理”即现场、信息、合同管理；“一协调”即组织协调）。项目目标控制要以执行法律、规范、制度等作为灵魂，以组织协调为动力，以合同管理、信息管理为手段，以现场管理为保证。

2、规范项目经理的定位与管理

建设工程项目经理，是负责对建设工程项目经营管理的人，对项目客体实施全方位、全过程的组织管理活动。

⑴明确项目经理的地位。项目经理应是企业内的一种岗位职务，是由企业法定代表人聘用或任命的在项目上的一次性授权管理者和责任主体。

⑵对项目经理的管理。对项目经理管理必须实行两个制度：一是必须是具有相应资质证并经过注册的人员，方可以项目经理的名义从业。对这项制度，实际上也是对企业进入市场在资质人格化上提出的具体要求。二是必须实行项目经理执业资格证书与企业资质证书配套使用制度，将两个证书配套使用。在市场竞争中，如果只有企业资质的一般条件，而没有项目经理从业资格这个必要条件相呼应，企业的竞争力就会受到局限，对项目经理的管理就会失去约束，就不能有效遏制市场的恶性竞争，不能有利于有效提高管理水平和服务质量。

⑶对项目经理的要求。第一，对项目经理进行项目管理的基本要求：根据企业法定代表人的授权范围、时间和内容进行管理；负责从开工准备到全面竣工验收阶段的项目管理。第二，项目经理只宜承担一个项目的管理。第三，项目经理必须取得相应等级的建造师执业资格证书”。第四，项目经理应接受企业法定代表人的领导，接受企业管理层、建设单位和管理部门的检查与监督。

3、实行项目经理部的组建原则

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【关键词】项目管理；建设工程；应用；研究

1.建设工程项目管理的内涵

建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划（Project Planning）和项目控制（Project Con设ol），以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。

“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期；“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作；“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义，而项目实施期管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。

2.加强和改善项目管理在建设工程中的对策

按建设工程生产组织的特点，一个项目往往由许多参与单位承担不同的建设任务，而各参与单位的工作性质、工作任务和利益不同，因此就形成了不同类型的项目管理。由于业主方是建设工程项目生产过程的总集成者——人力资源、物质资源和知识的集成，业主方也是建设工程项目生产过程的总组织者，因此对于一个建设工程项目而言，虽然有代表不同利益方的项目管理，但是，业主方的项目管理是管理的核心。加强和改善项目管理的对策如下：

（1）提高企业组织机构效率根据施工企业工程项目地域分布广，管理跨度大的特点，建立横宽纵短的管理体系，把管理重心下移，缩短指挥链，使企业管理层更加贴近项目作业层，加快信息传递，减少信息失真，增强企业快速反映能力，实现企业内部上下左右的有效沟通。

（2）用有形的手垂直监管全面提高工程项目管理水平完全依赖项目经理部自身努力是做不到的。要实现政令通、信息畅，光靠文件制度的约束力也是做不到的，必须有一只强有力的手，垂直贯穿于企业管理层和作业层之间，彻底扭转政令不通、信息不畅，各自为政局面，同时发挥集团企业人才、技术优势攻坚克难，为工程项目提供优质服务。可采取的具体做法是：企业管理层对在建的工程项目实行区域管理，组建若干工程项目管理督导组。组长由一名副总经理兼任，组员由预算、工程管理、科技开发、安质、机物、劳资、财务等部门组成（每个成员应是各自业务领域的专家），对工程项目进行巡回检查督导，完成下列职能：

1）以钦差大臣角色，履行监督职能，疏通信息渠道，上传下达各项指令。

2）以专家组角色，协助现场解决疑难问题，开展科研攻关。

3）以协调员角色，负责协调企业管理层和项目作业层之间的各种利益关系。

4）以绩效考评员角色，参与对工程项目的绩效考核工作。

（3）化解企业内部利益矛盾一是在对中标项目进行项目评估编制内部预算时，集团公司要组成专家组深入实地调查论证，全面测算围绕施工将要发生的各项成本费用。定额取费要合理，要充分听取参建子分公司的建议和意见，努力达成共识。二是工程项目在施工过程中经常会遇到不确定性因素，引发施工设计变更，导致工程量及投资额调增或调减，对于施工企业来说有可能从中受益也有可能受损，集团公司应本着客观、公正、透明的态度同参建子分公司共同分享和分担变更设计所带来的收益和损失。三是在编制工程项目内部预算时要留出一定比例的“生产专项投入调控基金”，用于项目作业层为满足生产需要而增加的计划外投入的成本补偿。如：有些项目为满足业主的要求，项目作业层在施工中必须增加安全生产保障投入、工期保障投入等，业主通常不予追加投资，项目作业层加大了生产成本，效益受到影响，如果集团公司动用“生产专项投入调控基金”适度弥补项目作业层的额外投入，企业内部利益矛盾将会有效化解。

（4）完善绩效考核机制首先，根据工期长短，将工程项目划分为若干个考核期，制定阶段性考核目标。对工程项目进行阶段性考核，同时可选择某个阶段性考核点，对项目进行过程审计，通过过程审计和阶段性考核，对项目管理目标进行再评估，进而确定下一阶段管理目标，改变事后算账格局，做到防微杜渐。其次，改进绩效考核指标，改变以财务指标为主的考核模式，引入非财务考核指标，对项目进行全面考核。可借鉴铁道部开展的铁路建设工程施工企业质量信誉评价活动的有关考核指标，把对工程实体的考核纳入工程项目考核评价体系中。

3.工程管理系统的建设

建设工程项目管理系统既要融入了国际先进项目管理思想，又要结合了中国特色管理及标准；要充分参考了PMI、FIDIC条款，以成熟的IT技 术为手段，将现代项目管理理论、国内基建管理规程与习惯、工程专家的智慧融合到一起，是企业提升项目管理水平，有效的工程关系系统是提高竞争力的得力助手。

企业管理系统的建设要以施工预算（目标成本）为龙头，以合同为约束，以进度和资金为双主线，以成本控制为目标，实现在限定的时间内，在 限定的资源（人、材、机等）条件下，以尽可能快的速度、尽可能低的费用（成本或投资）圆满的完成项目的任务。

·公司管理层可以实时获取远程项目施工过程的各种经营信息，可同时管理多个不同性质的项目并在多项目之间进行资源协调。

·项目管理层可实时动态监控项目施工过程中的进度和盈亏状况，对施工全周期的各个环节进行综合管理。

·系统对工程项目施工预算、进度、合同、采购、材料、设备、质量、安全等进行全面综合管理；纵向贯穿招标、分包、采购、施工、竣工的全过程，横向涉及公司-项目部的各个岗位，是一套全方位、集成的项目管理平台。

·通过对成本、进度、资金、质量安全等方面的控制，以及对合同、变更、结算、支付等要素的流程化管理，来提高企业对工程项目的综合配套能力，同时兼顾了知识管理、持续发展的战略思路。

4.结语

综上所述，在竞争激烈的建筑市场，施工企业必须在项目管理上下工夫，把项目管理与任务承揽放在同等重要的位置，加强项目的过程控制，向管理要效益，向技术创新要效益，实现企业规模与效益的同步增长，不断增强企业实力，确保企业沿着可持续的轨道快速协调发展。　[科]

【参考文献】

［1］丛培经主编.工程项目管理[M].中国建筑工业出版社,2003．

［2］郭亚军著.综合评价理论与方法[M].科学出版社,2002．

［3］成虎著.工程项目管理[M].中国建筑工业出版社,2001．

［4］任汉波等主编.工程项目责任成本管理与控制[M].中国建材工业出版社,2001．

［5］张金锁主编.工程项目管理学[M].科学出版社,2000．

［6］王雪青主编.国际工程项目管理[M].中国建筑工业出版社,2000．

［7］毕星,翟丽主编.项目管理[M].复旦大学出版社,2000．

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[关键词]建设 工程 项目 信息化 管理

Abstract: Construction project information management in China's construction industry is gradually improved, and construction project management as the core business management system has been basically formed, and the trend of internationalization, information. This article from the necessity of the construction project information management, construction project management principles, construction project management characteristics of the information, the information management in the project implementation stage, the important role of computer technology in project management information systems, construction projects measures six aspects of project information management, information management in construction projects were discussed.

Keywords: construction, engineering, projects, information technology, management.

中图分类号：K826.16文献标识码：A 文章编号：

目前，建设工程项目信息化管理在我国建筑业中正在逐渐完善，各大建筑企业已将此项工作当做大事来抓，甚至小型建筑企业也再项目管理信息化上初具规模，以工程项目管理为核心的建筑企业经营管理体制已基本形成，并且随着国际、国内竞争的日益激烈，工程项目管理已向国际化、信息化的趋势发展。本文从以下六个方面对工程项目信息化管理的特点、作用、原则等进行论述。1.建设工程项目信息化管理的必要性

由于建筑物的位置固定、结构复杂、形式多样和体积庞大等基本特征，便决定了建筑施工具有周期长、消耗的建筑材料品种多、用量大等特点。对建筑施工过程中涉及到的人力、物力和财力进行有效的计划、组织和控制，成为建筑施工项目管理的主要内容。

1.1项目管理的复杂程度需要信息化管理

由于建筑施工项目管理是一个多部门和多专业的综合管理，它不单包括施工过程中的生产管理，还涉及到技术、质量、材料、计划、安全和合同等方方面面的管理内容。因此，项目管理工作必须符合从施工开始从到竣工验收这样一个循序渐近的规律。建筑施工项目管理不仅要符合建筑工程有关规范规定的要求，还要做到彼此协作、安排有序。信息与物质、能源一样，是构成社会经济发展的重要资源。任何一项管理活动，都离不开某种信息的处理工作。建筑施工项目各方面存在相互依赖、相互制约的联系。于是，各管理活动之间必然需要信息的交流与传递，而且建筑施工项目管理工作的复杂与繁重程度，直接决定了项目管理中信息流动的复杂和频繁等特点。

1.2传统的模式已经跟不上形势的发展

在传统的建筑施工项目管理模式中，项目上各种信息的存储，主要是基于表格或单据等纸面形式；信息的加工和整理，完全由大量的手工计算来完成；信息的交流，绝大部分是通过人与人之间的手工传递甚至口头传递；信息的检索，则完全依赖于对文档资料的翻阅和查看。信息从它的产生、整理、加工、传递到检索和利用，都是以一种较为缓慢的速度在运行，这容易影响信息作用的及时发挥而造成项目管理工作中的失误。随着现代工程建设项目规模的不断扩大，施工技术的难度与质量的要求不断提高，各部门和单位交互的信息量不断扩大，信息的交往与传递变得越来越频繁，建筑施工项目管理的复杂程度和难度越来越突出。

1.3施工管理科学发展的需要

建筑施工项目的信息化管理，不仅仅意味着在建筑施工项目部的管理过程中使用计算机，它具有更广泛更深刻的内涵。首先，它基于信息技术提供的可能性，对管理过程中需要处理的所有信息进行高效地采集、加工、传递和实时共享，减少部门之间对信息处理的重复工作，共享的信息为管理服务、为项目决策提供可靠的依据：其次，它使监督检查等控制及信息反馈变得更为及时有效，使以生产计划和物资计划为典型代表的计划工作能够依据已有工程的计划经验而变得更为先进合理，使建筑施工活动以及项目管理活动流程的组织更加科学化，并正确引导项目管理活动的开展，以提高施工管理的自动化水平。

1.4提高整体经济效益和工作效率的需要

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关键词：工程项目管理；信息化建设；信息技术

中图分类号：R857.3 文献标识码：A 文章编号：

引言

在现代企业工程项目管理中加强和完善信息化管理建设，有助于企业对项目的整体进行客观的把握和风险的防范，更能够有效地提高政府主管部门及相关建设施工企业的管理水平及工作效率，令我国的工程项目管理信息化建设进入到一个新的层次。

一、工程项目管理信息化建设内涵与意义

信息化是指信息技术和信息资源的开发与利用,工程项目管理的信息化是指对工程项目管理信息资源的开发和利用及信息技术在工程项目管理中的开发和应用。其中,工程项目管理的信息资源包括:(一)组织类工程信息。如行业组织信息、项目参与方的组织信息等;(二)管理类工程信息。如与进度控制、质量控制、合同管理和信息管理有关的信息等;(三)技术类工程信息。如与设计、施工和物资有关的技术信息等。

由于信息技术的渗透性强、发展快,以及工程项目自身的复杂性,建设工程项目信息化的内涵极为丰富,并处于不断的发展变化之中。所以,实施工程项目管理信息化建设,一方面,便于利用信息网络作为项目信息交流的载体,增进项目管理系统中的信息反馈速度和系统的反应速度,使人们能够及时查询工程进展情况的信息,及时作出决策,提高工作效率,也可减轻项目参与人日常管理工作的负担。同时,项目管理信息化能够为各项目参建各方提供完整、准确的历史信息,方便浏览并支持这些信息在计算机上的粘贴和拷贝,可以减少传统管理模式下大量的重复抄录工作,极大地提高项目管理工作的效率。另一方面,便于适应工程项目管理对信息量急剧增长的需要,能实时采集各种项目管理活动中的信息数据,并对各管理环节进行及时便利的督促与检查,实行规范化管理,从而促进了各项目管理工作质量的提高。还可以促进项目风险管理水平的提高。由于建设工程项目的规模、技术含量越来越大,以及现代市场经济竞争激烈等特点,使得工程项目建设的风险越来越大。而现代信息技术给项目风险管理提供了很好的方法、手段和工具,建设工程项目管理信息化能够大大提高项目风险管理的能力和水平。尤其重要的是,工程项目管理信息化建设创造企业竞争优势。工程项目管理信息化和工程企业管理变革相辅相成,加强信息化建设能实现企业远程、动态式的实时量化管理,实现企业业务信息化,从而创新企业的管理模式,提升企业的管理效能。

二、工程项目管理信息化的内容

概括起来说,工程项目管理信息化的内容包括:项目信息管理、施工过程监控、施工工艺控制、施工方案优化以及网络化统一管理共五个方面。

1、项目信息管理

项目信息管理包括工程概况、作业队伍及劳动工资、工期控制、工程质量控制、成本控制、施工合同管理、安全生产管理、工程技术管理、材料设备管理、公文管理等。实现项目信息管理的软件有办公自动化系统、招投标系统(包括工程量自动计算、施工平面图设计、编制工程进度网络、施工组织设计自动生成系统、竣工图纸绘制系统等)、项目管理系统(项目成本、进度管理、物资台帐管理、日常信息管理,依据工程量清单进行计价)等。

2、施工过程监控

施工过程监控是指利用传感器采集信息对施工过程进行控制,如液压提升作业计算机控制、提升模板脚手架计算机控制、大体积混凝土施工中的温度计算机控制监测、施工现场电视监控、利用计算机虚拟仿真技术进行施工过程视觉仿真、利用GIS技术对施工现场进行可视化管理等。

3、施工工艺控制

在施工中推广应用以信息技术为特征的自动控制技术。如大体积混凝土施工质量控制、高层建筑垂直度控制、预拌混凝土上料自动控制、采用同步提升技术进行大型构件和设备的整体安装、整体爬升脚手架的提升、幕墙的生产与加工、建筑物沉降观测和工程测量、建筑材料检测数据采集等,都可以采用自动控制技术。

4、施工方案优化

要按时保质地完成工程项目的施工,节约成本,提高施工企业的效益,就要对施工组织与施工方案进行优化,也就要大力推进计算机辅助施工项目管理和工艺控制软件的应用水平。因此,施工单位应该结合工程项目的特点,开发和引进计算机应用软件,对项目上的工程预决算、施工进度、工程技术、工程成本、工程资料、人力、财务、材料设备等进行计算机辅助管理,例如土石方调配优化,物资材料运输调配,线材或板材下料优化及统计等。

5、网络化统一管理

利用项目信息管理系统(计算机及相关外设、网络设施、项目管理软件以及各类工程信息库等)。对项目的信息化进行全面管理。利用Internet将工程项目的局域网与总部的局域网相连。较大范围地进行数据共享和远程信息服务,实现项目信息集中、统一的管理。

三、项目管理信息化的现状

在这个知识、经济、科技技术大爆炸的时代，中国建筑企业不仅要与国内的企业进行抗衡，更要直面跨国企业的挑战，因此对国内外现代企业工程项目管理信息化的现状与进程是有必要的。

目前国内的工程项目管理信息化的应用研究还处于尝试摸索的开发阶段，一方面，国产的一些工程项目管理软件还处于不成熟的状态，与国外的一些著名软件还有一定的差距，而对于一些引进的软件也存在消极使用的状况或者处于只能利用其个别功能的阶段。另一方面，虽然我国许多建筑企业开始将目光转向信息化，一些大企业还实现了企业内部资源和数据的共享等但总体来讲我国建筑企业的工程项目管理信息化程度较国外而言仍然不高，管理模式单一等。

国外企业工程项目管理信息化水平发展非常迅速。日本近年来主要大力推进建设项目的全生命周期信息化，即CALS/EC。这表明项目的招标、投标、过程管理信息的提交必须通过互联网进行且须符合相关标准要求；美国方面的工程项目管理软件也相当优秀，如：P3/MSProject软件等。美国对于项目管理软件使用面非常广泛并且普及率也特别高，如：美国的McDonnellDouglas（麦道）、Coca-Cola（可口可乐）、Boeing（波音）等在进行工程项目管理过程中使用了P3系列软件。

四、我国工程项目管理信息化发展存在的问题分析

1、缺乏信息化人才

要对工程项目管理进行信息化建设，首先就必须具备人才，即复合型人才，这类人才不仅具备优异的管理知识和能力，也要熟练掌握信息管理理论，用全面的观点看待问题，在企业工程项目管理信息化的过程中，能够策划并实施各种方案，为企业谋福利。但是如今这种复合型技术骨干极度匮乏，要想对项目管理进行信息化建设，人才是关键，因此，企业要对员工进行培训，或者招聘这类复合型人才。

2、意识上存在问题

很多大型企业都没有意识到项目管理信息化的重要性，他们认为管理的软件太过昂贵，短时间内是不会给企业带来效益，只会加重企业的负担，所以他们不愿意在管理信息化建设上花费财力物力。对大型企业如此，那些中小企业，因为资金和人才的缺乏，更不可能有对项目管理进行信息化建设的积极性。

3、项目信息化建设的参与方相互独立

一个项目包含了施工、管理、业主、咨询等多个方面，他们各自为政，流程不一样，相互独立的数据也为信息化管理带来了不便。虽然信息化建设的参与方参与的都是同一个项目，但是他们都是在为自己谋取最大的利益，而不是以整个项目的最优为考量，这样的模式不利于项目工程信息化管理的进行。

4、建筑企业业务流程及组织机构改造滞后，企业管理与流程再造不匹配。

企业的流程再造是企业管理方式向扁平化方向发展所进行的根本性再思考和彻底性再设计，是对企业传统管理体系直至产权体系的伤筋动骨式的根本性变革。一部分建筑企业尚未使用管理信息系统进行管理，所以在建设工程项目管理过程中的业务流程还保持着原有的形式，组织机构还停留在过去的组织模式。

5、缺乏统一的建筑工程信息化标准规范

国内的建筑设计企业虽然已基本实现了电脑出图，但这些众多的图形电子文档并未或很少能在其后的建筑施工、建设监理、物业管理中得到利用，许多基础工作又在各个建设管理环节重复进行等。同时，由于缺乏统一的建筑工程信息化标准规范，不同软件间尤其是刁同部门间的数据信息不能共享，设计、管理、生产的数据不能进行有效的交流；有的还存在文档系统、设备管理系统、投资管理系统等公共的基础数据编码不一致，子系统的编码方式也各有不同，导致数据重复输入、数据质量难以有效控制、数据共享和关联程度不够等等，从而产生“信息孤岛”。

五、工程项目管理信息化建设对策分析

工程项目管理信息化涉及到了多方面的工作，诸如进度、质量、风险、财务等，而信息化建设则是一个包含了人才培训、法案设计、网络建设、应用选型等相对复杂的系统工程。针对上述谈到的工程项目管理信息化建设方面存在的问题与不足，笔者认为应当从以下几个方面进行改善、推进工程项目管理信息化建设，进而建立一套更加科学有效的工程项目管理体系，促使企业的发展。

1、加大项目管理信息化的推广与普及

“项目管理信息化”还不是很普及，但是却对企业有着很独特的意义，所以有必要推广和普及项目管理信息化，要推广和普及它就必须关注两个方面：首先是要让从业人员消除对计算机和项目软件的不信任感，这就到了政府发挥作用的时候了，政府要制定出信息化标准，广泛地普及信息化技术，让从业人员信任感油然而生；其次是要对从业人员进行培训，避免他们在工作中遇到问题不知道如何解决，不仅要授予他们相关软件的知识，使用他们的技巧，也要教授组织双方人员如何进行相互沟通，同时也可以对软件进行优化，使它们接近使用者的习惯，更易被接受。

2、加大基础设施的投资力度

如果没有基础设施的投资，任何项目都没有办法顺利进行，所以必须加大基础设施的投资力度，它是实现项目管理信息化的关键因素之一，主要取决于参与者的盈利情况，所以成本核算时，信息化基础设施的费用是不能忽略的。民间对基础设施的投资力度也是极其重要的，要积极引导他们对此进行投资。

3、建立科学规范的项目管理系统

管理系统应包括项目管理模式的确定、项目管理组织设置、项目管理组织职能分解、项目管理工作流程、项目管理信息流程和比较成熟的项目管理规章。在网络平台上的项目管理信息化还必须解决企业和项目的信息交换，企业和项目信息整合与标准化问题。这一套系统的有效运作是项目管理信息化的基础，过于追求计算机、网络和项目管理应用软件的先进性，而不在项目管理系统上花时间和费用是无法实现管理现代化目标的。

4、建立健全信息管理制度

信息管理制度是工程项目管理信息系统得以正常运行的基础,建立制度的目的就是为了规范信息管理工作,规范和统一信息编码体系,规范和统一信息的输入和输出报表,规范建设工程项目信息流,促进建设工程项目管理工作的规范化、程序化和科学化。

5、大力培养跨专业信息技术人才

现如今很多的行业都需要复合型人才，信息技术也不例外，从业人员除了具备一些基本的技能如计算机技能、通信网络技能、数据库技能等之外，还应该具备一些综合素质。只有这样，企业才能实现可持续发展，顺应时代的潮流，为国家，为企业，更为人民提供高质量的信息服务。因此，企业应该大力培养这种复合型人才，可以通过培训班，也可以通过建立培训基地，甚至是网上培训及知识普及等多种方式，加强从业人员的方方面面的技能，使他们成为专业知识过硬，其他方面也出色的复合型信息技术人才。

6、强化相关工作人员的信息化意识

如果从业人员的信息化意识不强，那么对工程项目进行信息化，所以强化项目管理相关人员的信息化意识是实现项目管理信息化的保证。对那些信息化意识薄弱的人员，要加强教育，用事实证明信息化技术的优越性，即能提高项目的成本管理，提高企业的收益，优化资源配置，减少不必要的误差，实现企业的可持续发展等等。在管理过程中，要大力倡导信息化技术，用事实说话，让业主接受并认可信息化的重要性。

结束语

工程项目管理信息化建设是一个系统工程，涉及到项目管理思想（理念）、人员素质、管理模式、IT技术、应用环境等因素，需要多方协调和考虑才能将信息技术融合到工程项目管理的业务当中去，从而来提高工程项目管理效率和管理水平。只有充分认识到工程项目管理的信息化存在问题的根源，掌握了工程项目管理的信息化的发展趋势，才能提高工程项目管理的信息化水平，让信息技术真正的为工程项目管理发挥积极作用。

参考文献

[1]李存斌，刘婷婷.施工企业信息化管理模式研究，经济研究导刊，2011.

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关键词：建筑工程项目管理；管理作用；管理方法；信息化建设

中图分类号：TL372+.3文献标识码：A文章编号：

引言：目前我国国民经济持续稳定发展，带动了工程建筑行业的快速前进。“百年大计，质量第一”。建筑业内，建筑工程项目质量的保证主要通过建筑工程项目的管理和控制来实现。其中包括：建筑工程项目的成本控制、进度控制、质量控制、安全管理、工程职业健康安全与环境管理、合同管理、信息管理等，建筑工程质量的好坏不仅直接关系到国家财产与人民生命安全，而且关系的建设企业的可持续发展。

1、建筑工程项目管理的作用

建筑工程项目管理是在一定的约束条件（质量、工期、投资）下，以建筑工程项目为对象，以最优实现建筑工程项目目标为目的，按照其内在的逻辑规律对工程项目进行有效地计划、组织、控制和协调的系统管理活动。根据各阶段的任务和实施主体不同，主要有业主方、总承包方、设计方、施工方、监理、供货方等的项目管理。不论是哪方主体，其管理的最终目的是一致的，即通过各个阶段的建设活动，在预定的工期和质量目标下，尽可能的追求最大利润。那么，怎样才能更多的获得利润呢？靠降低工程成本，怎样能降低成本？它主要通过技术、经济和管理活动达到预期目标，实现盈利的目的。成本控制的主体主要是企业的成本管理机构和各级管理人员，成本降低的方法，除了大力控制成本支出外，还必须加强工程预算收入，即所谓开源节流，都要靠管理。

2、科学的项目管理方法

工程项目管理的任务,集中在实现质量、进度、成本和安全这四个具体目标上。 这四个目标的特点不一样,就必须有针对性地采用相应的管理方法。 质量目标控制的主要方法是“全面质量管理方法”、进度目标控制的主要方法是“网络计划方法”、成本目标控制的主要方法是“可控责任成本方法”、安全目标控制的主要方法是“安全生产责任制”。

2.1目标管理方法是项目管理的基本方法

目标管理是指集体中的成员亲自参加工作目标的制定,在实施中运用现代管理技术和行为科学,借助人们的事业感、能力、自信和自尊等,进行自我控制,努力实现目标。 目标管理的精髓是“以目标指导行动”,目标管理是面向未来的管理,是主动的、系统整体的管理,是一种重视人的主观能动性、参与性和自主性的管理。 由于它确定了人们的努力方向,因此是一种可以获得显著绩效的管理。

2.2全面质量管理方法是质量控制的主要方法

全面质量管理作为一种现代项目管理理论在工程项目质量控制方面的地位是不可替代的,它具有丰富的内涵,尤其包含了企业长期的经营管理战略,其核心思想是,企业的一切活动都围绕着质量来进行,它要求从企业最高决策者到一般员工均应参加到质量管理过程中。 因此,全面质量管理是一种全员参加、全过程、全面运用一切有效方法、全面控制质量因素、力求全面提高经济效益的管理模式。

2.3网络计划方法是进度控制的主要方法

在进度控制上目前最常用的方法是网络图法， 根据网络图画出关键线路，进行进度控制。利用网络图还可以对项目进行分析计算、控制和优化,使其达到要求的目标。随着网络计划应用全过程计算机化的普及,它将在项目管理的进度控制方面发挥越来越大的作用。

2.4可控责任成本方法是成本控制的主要方法

成本是工程项目各种消耗的综合价值体现, 是消耗指标的全面代表。 工程项目成本控制,就是在其建设过程中,运用必要的技术与管理手段对物化劳动和活劳动进行严格组织和监督的一个系统过程。 建筑企业应以成本控制为中心,将成本责任分解落实到各个岗位、落实到专人,对成本进行全过程、全员和动态管理。 形成一个分工明确、责任到人的成本管理责任体系。 可控责任成本方法就是通过明确每个职工的可控责任成本目标而达到对每项生产要素进行成本控制以最终导致项目总成本得以控制的方法。 可控责任成本方法本质上是成本控制的责任制,也是“目标管理方法”责任目标落实的方法。

2.5安全生产责任制是安全控制的主要方法

正所谓“安全无小事”。安全管理是一项综合性管理,是工程项目管理的重要组成部分,它是唯一涉及生产人员人身安全的目标管理,应给予高度重视。 安全生产责任制是以制度的形式明确企业各级领导、各职能部门、各类人员在施工生产活动中应负的安全职责,是最基本的一项安全管理制度。通过制定安全生产责任制,做到安全生产“安全无小事”。每个工程项目应根据项目的性质、规模和特点,成立以项目经理为主的安全生产委员会或领导小组, 同时配备规定数量的专职和兼职安全管理员,保证工程项目管理顺利进行。

3、建筑工程项目管理信息化建设

3.1建筑工程项目管理信息化建设的意义

3.1.1建筑工程项目管理信息化建设利用公共的信息管理平台，以信息网络作为项目信息交流的载体，可以加快项目管理系统中的信息反馈速度，从而使参建各方在信息交流速度上可以加快，减轻项目参与方管理工作的负担，及时查询工程进展情况的信息，进而能及时地发现问题并做出处理意见，大大提高工作效率。

3.1.2建筑工程项目管理信息化建设是适应建筑工程项目管理对信息量急剧增长的需要，为了加强项目管理及其优化，需要及时对每天的各种项目管理活动信息数据进行实时采集，实施项目管理信息化建设可以对各管理环节进行及时便利的督促与检查，实行规范化管理，从而促进项目管理工作质量和速度的提高。

3.1.3建筑工程项目管理信息化建设是把建筑工程项目的全部信息以系统化、结构化的方式存储起来，从而可以为项目管理提供定量的分析数据，通过对大量积累信息的分析可以支持项目的科学决策，进而为后续项目以及其它项目的管理和进行提供指导方向。

3.1.4建筑工程项目管理信息化建设可以大大提高项目风险管理的能力和水平。由于社会经济发展的特点，建筑工程项目的风险越来越大。风险管理需要大量的信息，而且要迅速获得这些信息，需要十分复杂的信息处理过程，而现代信息技术给风险管理提供了很好的方法、手段和工具，因此，信息化建设可以使人们对风险进行有效的、迅速的预测、分析、防范和控制。

3.2加强推广建筑工程项目管理信息化

推广建筑工程项目信息化重点关注两方面的内容：一方面是消除从业人员对于计算机和软件的抵触心理和不信任感，这方面要充分发挥政府和行业组织的作用。另一方面是加强相关人员培训，包括软件开发人员的工程知识、管理知识与计算机知识等多方面综合培训和软件使用者的多种技能尤其是计算机技能的培训，还包括组织双方人员的沟通，可以使信息化软件开发成果接近使用者的习惯，更优化更易被接受。

3.3加强建筑工程项目管理信息化建设相关政策的出台

目前我国在这方面的政策还比较少，有的只是一些指导思想，要想建筑工程项目管理信息化迅速在我国普及，需要强有力的政策作为支撑，国家相关部门应该出台加强建筑工程项目管理信息化建设的相关政策。

3.4明确建筑工程项目管理信息化建设目标

要想发展建筑工程项目信息化管理，就应确定发展的总体目标和具体目标，才能明确工作的方向和重点。运用信息技术全面提升建设工程项目信息化管理水平和核心竞争能力，实现建设工程项目信息化管理跨越式发展，提高建设行政主管部门的管理、决策和服务水平，促进建设工程项目信息化软件产业化。

4、结语

总之,只有选用素质全面、具有现代化的项目管理观念的项目经理,同时组建切合项目特点、精干高效的项目管理组织,善于学习和运用先进的、科学的项目管理方法,才能实现工程项目管理的高水平。

参考文献：

[1]吴志平，卫军豪，郭林强．浅谈建设工程项目管理中小企业管理与科技[J]．2012.

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关键词:单位游泳池;质量;安全;施工管理

1建设工程管理的内涵

建设工作项目管理是运用系统的理论方法，对工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化的活动。通过工程项目管理，从项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。建设工程管理其内涵涉及工程项目全过程(工程项目全寿命)的管理。建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段:①从项目建设意向开始，编写和报批项目建议书、项目的可行性研究等项目前期的各种论证工作都属于项目决策阶段的工作;②实施阶段是指项目由设计图纸转化成现实成果的过程，是项目周期中工作量最大、资源消耗最多、耗时最长的阶段;③使用阶段是项目建成投入使用，让其发挥出经济价值和社会价值的阶段。工程建设实施阶段和使用阶段的界线标志是工程通过竣工验收。

2建设工程管理的任务

由于项目管理的核心任务是项目的目标控制，因此，按项目管理学的基本理论，建设工程项目管理必须要有明确目标。就比如在我单位游泳池工程中，如果该项目没有明确的投资目标、进度目标和质量目标，就没有必要进行管理，也就无法进行定量的目标控制。但在实际工作中，我们一提到工程项目管理或建设工程管理，首先就想到其任务是项目的费用控制、进度控制和质量控制。这里应该指出建设工程管理工作其实是一种增值服务工作，其核心任务是为工程的建设和使用增值。1)工程建设增值包括:①确保工程建设安全;②提高工程质量;③有利于进度控制;④有利于投资(成本)控制。在游泳池项目管理中，由于地下水的原因，就造成了工程造价的增加。2)工程使用(运行)增值包括:①保证工程使用安全;②满足用户的使用功能;③有利于环保;④有利于节能;⑤有利于工程运行时的维护;⑥有利于降低工程运行成本。在游泳池项目管理中，由于泳池内常年满水，就增加了泳池的运营成本。

3业主方项目管理的目标和任务

一个建设工程项目往往有很多单位参与，比如勘察、设计、施工单位，有各自的工作任务和利益，因此，就有了代表各自利益方的项目管理。而业主方是整个建设工程项目管理中的各种资源的总集成者和总组织者，因此，业主方的项目管理是该项目管理的中心。业主方项目管理主要代表业主的利益，其项目管理的目标主要由三项构成:质量目标、进度目标和投资目标。质量目标包括满足业主方相应的质量要求以及相应的技术规范和技术标准的规定。进度目标指的是项目管理过程的时间目标，也即项目交付使用的时间目标。其中投资目标指的是项目的总投资目标。项目的质量目标、进度目标和投资目标之间既有对立的一面，也有统一的一面。想提高质量往往也需要增加投资，要加快进度也需要增加投资，有意地缩短进度会影响投资目标或质量目标的实现，就比如在我单位游泳池工程中，为了节约时间，而忽视了沉降观测，就影响到质量并增加了投资。这都表现了目标之间关系矛盾的一面，但通过有效的管理在不增加投资的前提下也可缩短工期和提高工程质量，这反映了目标之间关系统一的一面。业主方的项目管理方包括项目实施阶段的全过程，即在设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前的准备阶段和保修期阶段，需要分别进行如下工作:①安全管理;②质量管理;③进度管理;④投资管理;⑤合同管理;⑥信息管理。其中安全管理是项目管理中的最重要的任务，因为安全管理关系到每个人的健康与安全，而质量管理是项目管理的生命，它关系到整个项目管理的成败，是整个项目管理的核心。作为业主方，应始终紧抓安全和质量，通过科学的管理，让工程项目最大地发挥出其功效。

4工程实例

游泳池位于笔者单位内，由于场地限制，游泳池的长宽尺寸为50m×18.5m，深度为中间1.8m，两边为1.5m。该工程原地上是一座旧仓库，在拆除的过程中并未发现地基有什么异常，由于工程的工期紧，为节约时间，该工程未按要求报批，只是按简单构筑物处理，也未按相关要求进行工程勘察，只是找相关的设计部门进行施工图设计并出图。在基坑的开挖中，我们首先遇到地下水问题。我们发现老仓库由于建设年代久远，其基础的处理方式是用打木桩的办法，穿过含水层，直达持力层。经设计人员的现场勘察，在游泳池的地基施工中，决定采用抛毛石的方式来稳定地基，并经载重机械反复碾压，待地基稳定后马上进行了游泳池底部施工。考虑到该工程有地下水，设计人员对游泳池底部结构进行了加厚加筋处理。但由于工期紧，并未按相关要求对地基进行沉降观测，这给该工程留下了安全隐患。当游泳池的施工进入装饰铺设瓷砖的阶段，问题出现了。我们设计的游泳池底部是有坡度的，两边浅、中间深，但整个斜面应该是平的。工人在施工中发现游泳池的底面钢筋混凝土有些起拱，但并未引起大家的重视，以为是底面的找平问题，只是进行了简单处理就接着施工。待游泳池底部瓷砖铺设完毕，准备验收的时候，发现游泳池底部瓷砖大量开裂并起拱。经设计人员现场勘察，发现这为地下水水压所致。经详察，发现该地下水为常流水，是由多处地表水汇集而成，而游泳池的地基位置正好处在该地下水流经的位置上。为了保证游泳池的正常使用，我们决定采取以下方案进行补救:①挖了两个降水井，并配置潜水泵，当井内水位达到一定位置就自动开启水泵抽水，通过这样的方式来保持游泳池底部的正常水压;②让游泳池常年满水，通过池内水的自身压力保持对地下水的平衡，以达到游泳池的安全使用。通过这几年的使用观察，发现这些补救措施是有效的，整个游泳池在使用过程中并未发现重大的安全问题。但教训也是深刻的，作为甲方的管理人员，笔者总结出以下几条经验教训:①工程上马之初，应严格按照相关规定进行工程勘察，并依照勘察报告的成果对整个项目进行评估和论证。在非本专业的单位领导面前，作为专业的甲方管理人员应站在专业的角度，敢于发表自己的意见，并坚持自己的观点，尽量让工程项目的隐患消灭在萌芽阶段。②在基坑开挖中应遵守施工的正常程序。不能因为工期紧，领导要求高，就不顾正常的施工程序，对一些看似无关紧要(如沉降观测记录)，其实十分关键的施工步骤进行省略，仓促施工，以致造成不可挽回的损失。③在分部工程施工完毕，应及时进行验收。当游泳池混凝土浇筑完毕，我们并未及时组织验收，也未对施工中工人提出的疑问及时现场踏勘、仔细地分析原因，而是等瓷砖铺贴完毕，整个工程即将竣工时才发现问题。甲方的现场管理，存在重大漏洞，教训深刻。④虽然在发现问题后，及时采取了补救措施，尽量避免整个工程的失败，经多年运营，游泳池还能正常使用，但工程的隐患无疑加大了游泳池的成本，也对后期游泳池的运营增加了成本的开支，让该项目在经济上始终处于不利的位置。

作者:陈锐 单位:福建省第二地质勘探大队

参考文献:

［1］孙占国．建设工程项目管理［M］．北京:中国建筑工业出版社，2007．

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本文通过对建筑企业的质量管理的现状和影响建筑企业工程质量管理的主要因素的分析，提出了加强建筑企业工程质量管理的对策，以期提高建筑企业的质量管理水平和提高建筑施工质量。

关键词：建筑企业 质量管理 现状 对策

对一个建筑企业来说，建筑工程质量则综合反映了其管理、技术和思想工作、队伍建设状况。建筑工程质量管理是工程项目管理三大目标之一，是工程建设的根本。随着经济社会的快速发展，建设项目规模的不断扩大，建筑业得到了空前的发展，工程质量管理工作成为业内和全社会普遍关注的热点问题。如何规范建筑企业管理、切实提高工程质量，是建筑企业管理工作中值得研究的课题和重要的工作。本人根据在监理行业的经验，对建筑企业质量管理存在的问题和对策做一些探讨。

一、建筑企业工程质量管理的现状

质量，对于整个社会来说，综合体现了其经济、技术和科学文化的发展水平；而对一个建筑施工企业来说，工程质量则综合反映了其管理、技术和思想工作、队伍建设状况。在建筑市场竞争日益激烈的今天，一些施工企业和开房商片面的追求经济效益，不重视建立质量管理体系的建设，不能实现全面、全过程的动态质量管理。通过对我国建筑企业的调查发现，其存在的问题主要表现在以下几个方面：

（一）建筑市场存在较多不规范的行为

在工程建筑管理、招投标、施工监理、质量验收的办法环节中都存在暗箱操作。比如内地一些房地产开发，在建筑过程中未严格按照国家公用建筑必须实行监理制度。一些质量监督部门监督不力，部分工程质量监督中存在的不廉洁行为，一些地方质量监督部门的工作人员收受开发商或施工单位的好处以后，循私舞弊，乱开口子乱送人情，竣工验收并没有发挥其应有的作用，许多地方的劣质工程或危房居然被评定为优良工程或合格工程，当然会助长质量下滑趋势。更有甚者通过不正当手段招投标，结果导致建筑行业混乱，加剧了建筑行业的竞争。

（二）未建立健全质量管理体系或者走过场

有的建筑企业为了片面的追求经济效益，忽略质量管理工作，没有完善的质量管理体系作保障；还有一些企业虽然取得了质量管理体系认证，但只是把这些认证作为企业的资源，当作企业的形象宣传，并没有严格按照直链管理体系的要求进行工程项目的管理，认证工作走走过场。建立健全完善的质量体系，它的贯彻执行能促进企业管理水平的提高，提高顾客对其产品或服务的满意程度，帮助企业达到持续成功的目的。

（三）参与人员质量意识淡薄

一些施工企业和施工技术人员由于法律意识淡薄，法制观念弱化，在施工活动中违反相关规范和操作规程，不按图施工，不按顺序施工，技术措施不当，甚至偷工减料，由此造成工程质量低劣，质量事故不断发生。由于近些年建筑行业发展迅猛，难免造成良莠不齐的现象。有的企业仓促上马，主要负责人专业知识不足，工程管理部门临时组合，力量薄弱，素质不高，对一个开发项目从一开始就力不从心；有的业主不懂得工程监理的重要性必要性，不愿意聘请专业监理公司来监理开发项目；有的业主急功近利，短期行为的思想严重，质量意识淡薄，没有把质量管理放在应有的高度位置上，过份依赖施工企业，自己又不深入现场发现问题纠正问题，实际上使工程质量处于放任自由状态；有的开发商经营思想不端正，对经济效益和社会效益理解片面，单纯追求经济效益，甚至不惜以降低质量标准来追求利润的最大化。

二、影响建筑企业工程质量管理的主要因素

对一个建筑施工企业来说，工程质量则综合反映了其管理、技术和思想工作、队伍建设状况。建设工程项质量的影响因素，主要是指建设工程项目的质量目标策划、决策和实现过程中影响质量形成的各种客观因素和主观因素，包括人的因素、技术因素、管理因素、社会因素和环境因素等。

（一）人的因素

人的因素对建设工程项目质量形成的影响，包括两个方面的含义：一是指直接承担建设工程项目质量职能的决策者、管理者和作业者个人的质量意识及质量活动能力；二是指承担建设工程项目策划、决策或实施的建设单位、勘察设计单位、咨询服务机构、工程承包企业等实体组织。前者是个体的人，后者是群体的人。

（二）技术因素

影响建设工程项目质量的技术因素涉及的内容十分广泛，包括直接的工程技术和辅助的生产技术，前者如工程勘察技术、设计技术、施工技术、材料技术等，后者如工程检测检验技术、试验技术等。建设工程技术的先进性程度，从总体上说是取决于国家一定时期的经济发展和科技水平，取决于建筑业及相关行业的技术进步。对于具体的建设工程项目，主要是通过技术工作的组织与管理，优化技术方案，发挥技术因素对建设工程项目质量的保证作用。

（三）管理因素

管理因素中的组织因素，包括建设工程项目实施的管理组织和任务组织。管理组织指建设工程项目管理的组织架构、管理制度及运行机制，三者的有机联系构成一定的组织管理模式，其各项管理职能的运行情况，直接影响着建设工程项目目标的事项。任务组织是指对建设工程项目实施的任务及目标分解、发包、委托；以及对实施任务所进行的计划、指挥、协调、检查和监督等一系列工作过程。从建设工程项目质量控制的角度看，建设工程项目管理组织系统是否健全、实施

任务的组织方式是否科学合理，无疑将对质量目标控制产生重要的影响。

（四）社会和环境因素

任何一个建设工程在决策阶段的考察中，都要首先考虑这个建设工程项目实施所在地的社会稳定情况。如果建设工程所在地的社会处在动荡之中，那么这个建设工程项目就存在着巨大风险的。影响建设工程项目质量的社会因素，表现在建设工程法律法规的健全程度及执法力度；建设工程项目法人或者业主的理性化程度以及建设工程经营者的经营理念；建筑市场包括建设工程交易市场和建筑生产要素市场的发展程度及交易行为的规范程度；政府的工程质量监督及行业管理成熟程度；建设咨询服务业的发展及其服务水准的提高；廉政建设及行风建设的状况等。 建设工程项目的实行要在一定的环境之中进行，所以一个建设项目的决策，立项和实施，受到经济、政治、社会、技术等多方面因素的影响，是建设项目可行性研究、风险识别与管理所必须考虑的环境因素。

四、加强建筑企业工程质量管理的对策

（一）加强各部门配合，加大施工管理力度

随着《建筑法》的颁布实施，这一现状将得到改变。因此必须积极持久宣传贯彻《建筑法》，严格依法治建，规划、建管、造价、招投标、建筑执法等部门要积极配合，围绕工程质量安全服务，形成“综合治理”态势。一要高度重视监管信息化建设，要充分认识到加强监管工作信息化建设，是强化监管、提高效能、解决施工现场与建筑市场监管脱节，破解信息不对称制约的重要手段，是推进标准化、规范化工作的重要抓手。二要强化建筑市场和施工现场的联动。对信息平台反映出来施工现场存在的问题，要通过市场监管的手段及时予以处理，并将处理情况录入监管信息平台。三要充分发挥规划龙头作用，在规划现场放线和办理施工许可时，必须先办理好质量安全监督手续。四要严格监管施工企业资质审批制度、严格监管招投标的管理和控制，严厉打击施工企业和监理企业资质挂靠，出让资质、以包代管、违法分包、人员不到位、安全措施不力等突出问题。五要严厉打击压级压价和低价承揽工程等违法行为。保证管理人员到位和质量安全设施的投入。六要严格建筑执法，对违法违规违章建设行为发现一起、查处一起。

（二）建立健全全质量管理体系

TQC即全面质量管理。其基本原理强调在企业或者组织最高管理者的质量方针指引下，实行全面、全过程的和全员参与质量管理。建立和健全质量保证体系，落实质量责任制是提高工程质量的重要保证。一个完整的质量管理体系应具备：制定质量标准，质量管理的组织系统，进行工序管理，质量问题的分析处理，质量保证体系等内容要提高项目质量管理的整体效率以达到项目管理的最终目标，必须合理设置项目管理组织机构。高效率项目管理体系和组织机构的建立是施工项目管理成功的组织保证。一要建立一套有明确组织机构和职责分工、有保证质量的责任制和措施、有完善的质量信息管理系统、有必要的会议制度和质量评价体系的严密、高效管理组织，使各项管理都有基本的工程程序、规程和管理标准。二要制定出严格的奖罚制度，落实到各班组及个人，充分调动起建筑职工的积极主动性。只有严格执行质量责任制，明确落实职工在质量工作中的具体任务、责任和权利，做到人人有责，才能形成一个质量保证体系。

（三）强化参与人员质量意识

作为建筑企业，要想搞好工程项目的质量管理，就应该强化参与人员的质量意识，包括公司的领导层、管理层、具体操作层以及监督人员。只有参与人员意识到质量的重要性，才能使企业的文化、内涵走向新的高度。首先要强化企业领导的质量意识，公司领导层要注意建设企业质量文化，创造企业重视质量的良好氛围，这也是企业长远发展的一个方向和趋势。公司领导必须认识全面科学，克服“重工程进度，轻工程质量、重经验，轻理论”使全体员工树立良好的质量意识，努力提高工程质量，争创创优工程。其次强化管理层和监督层等职能部门的质量意识。各个部门要切实落实部门的职能分工，严格控制质量关，充分发挥职能部门在质量管理中的监督保证作用。

（四）运用科技手段提高工程质量监管

近年来，随着科学技术的不断进步，以往的监测与验收方法，已难以适应建筑工程质量的检验需求。新形势下的质量监管形式，应加大建筑工程中质量监管的科技含量，合理配置相应的质量检测设备。在工程项目的监管工作中，钢筋位置的测定仪、混凝土的超声检测仪等设备，在工程项目的质量监管中受到广泛应用。通过检测仪器的使用，不断提高工程质量检验的精确度，以便监管人员能科学合理的分析及判断建筑工程的质量状况，并及时发现工程施工中出现的质量问题，还有行业通用的ISO9000质量监督管理体系，其管理的核心，是施工过程的质量控制。通过操作、记录、检查及修改等方式，控制工程项目的质量过程，使其成为一个良好的质量循环，从而提高工程项目的质量。

百年大计，质量第一。建筑工程质量是关系到国家经济建设发展，以及关系到人民生命财产。目前，我国经济进入了一个持续高速增长的新阶段，建筑事业得到了迅速的发展，加强企业质量管理，确保国家和人民生命财产安全是施工管理的头等大事，应该大力加强工程质量管理，切实提高工程质量，杜绝工程质量隐患，为社会发展造就质量更优的、更佳的建筑工程，为人民创造一个安全舒适的居住环境。

参考文献：

1.丁士昭，建设工程项目管理[M]，中国建筑工业出版社 ，2011版

2.单殿武，论建设工程质量监督管理的改革[J]，呼伦贝尔学院学报，2010（1）

3.陆庆，我国建筑工程质量监督现状与对策[J]，山西建筑，2009（7）

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关键词：建设工程 项目总控 理论 应用

Abstract: The first domestic large-scale construction projects commonly used "owner + Project Management" project management model. This mode prevails project management and the owners of the efforts to control the problem of relatively weak. This combination of domestic and foreign large-scale construction engineering practice theoretical studies related to project management of large construction projects carried out in-depth analysis of a new model, we propose a new type of large-scale construction project management organizational model - project controlling. In this paper, the construction project total control theory and its application were studied.

Keywords: construction project total control theory is applied

中图分类号：TU-0 文献标识码A：文章编号：

1.建设工程项目管理的发展

随着工程项目管理的发展，管理专家发现设计阶段对项目管理目标的实现影响巨大，这就是工程界已经形成的共识：工程设计费用一般只相当于工程造价的5%以下，但正是这少于5%的费用对工程造价的影响度却高达80%左右。因此，高质量的完成设计任务是项目成功的先决条件。

这是一个很大的进步，设计也成为项目管理的对象，并且将设计和施工阶段连成一个整体来进行管理。设计相对于施工而言，有更多的创造性活动，因此，管理设计需要更多的艺术和科学的成分，“效率”不再是唯一的追求。价值工程就是这一思想的反映。

作为一种结果，工程项目管理的范围包括设计，甚至在管理模式、方法上出现了，将设计—施工进行整合，例如，打破传统的设计—招标—建设模式，开始将部分施工图设计任务委托给承包商而不是设计者完成，早期的FIDIC合同版本，为这种整合提供了合同管理的条件。

当然，发展还在继续，工程前期的重要性表现在对项目经济效益的决定性。工程项目管理活动开始向设计的上游延伸，目的是确保设计合理、经济和实用性。这是一个更大的进步，项目的整合在扩大，在追求的效率的同时效率，强调对资源的有效的利用。工程项目管理的范围进一步扩大：前期—设计—施工，反映的仍然是整合管理。项目管理的手段有技术的、经济的、法律的，管理开始逐渐增加其科学的充分，而不仅仅是一种技术。

这是一个里程碑式的发展，根据项目中不同活动的特点将项目划分成不同的阶段，对不同的阶段采用有的放矢的管理方法，并在整体上将各个阶段加以整合，追求的是效率、资源有效的利用、客户至上。

直到19世纪中叶，工程活动造成越来越多社会矛盾等负价值，以及客户至上理念的发展，学者们发现原有的工程项目管理太多的关注生产效率、经济效益的问题，却忽视了工程活动所带来的社会、伦理、服务等新的问题。

时至今日，经济学家米尔顿•弗里德曼的古老公理，“商道之道乃商也”不再完全正确。社会和公众要求工程建设领域实现商业价值并承担更广泛意义的社会和道德责任，工程项目管理研究的焦点已从“效率”扩展到“社会”。

这是一个革命，工程项目管理范围的延伸和整合，使得项目管理以更高的视角、更多的参与者看待工程活动，最强的不仅仅是效率、经济性，还包括了可持续发展观和以人为本的理念。

从管理方法上看，今天的项目管理运用技术、经济、法律和社会科学知识进行管理。对于不同的参与者涉及的项目管理阶段，取决于具体的情况，例如，设计-建造合同，承包商涉及的项目管理就包括了设计、施工等阶段。又例如，对于BOT合同，承包商涉及的项目管理可能就包括设计、施工和使用等阶段。对于不同的合同，也可以包括概念阶段。

工程管理范围扩展的同时，项目管理专家越来越关注、重视两端的管理活动，特别是将概念阶段的管理称为创造性的管理工作，将施工管理称为程式化的管理工作，项目管理阶段延伸到使用阶段，体现服务至上、可持续观的理念。

工程项目管理的整合能够更好的达到以下三个目标：

（1）应用人类最先进的科学和技术成果，努力节约资源，不断地提高生产效率，获得更好的经济效益。

（2）实践以人为本的理念，生产舒适、健康、环保、安全的生产和生活场所。

（3）促进社会可持续发展，走低碳、绿色的发展之路；实现社会的公平、公正，保护生产者的健康和安全。

在中国，推动工程项目管理发展的动力还来自被称为“世界第一建筑市场”和城市化进程的内在要求。这是一个难得的实践课堂，它促进了项目管理从三十年前的热衷于引进，到近年来的关心于应用。今天，中国的项目管理专家已具备了进行管理理论、技术创新的外部条件，引领世界工程项目管理发展的领导地位指日可待。

比较而言，近二十年的工程项目管理具有更多的内涵、更高的层次，科学而不仅仅是技术的成分不断地增多，这对于管理科学服务社会，及其学科地位都有重要意义。

2. 建设工程项目总控理论及其应用

随着科学技术的发展，工程项目的规模越来越大，如何对大型项目、复杂项目、分散的项目实施有效的控制，确保项目计划顺利实施，项目目标有效实现。以信息技术为手段，结合企业控制论产生了项目总控。

项目总控是以现代信息技术为手段，对大型项目基层进行信息的收集、加工和传输，用经过处理的信息流指导和控制项目建设的物质流，支持项目决策者进行策划、协调和控制的管理组织模式。为大型、复杂、分散工程业主方的最高决策者提供战略性、宏观性和总体性咨询服务的。

联邦德国统一铁路改建和新建工程项目使用了项目总控，这个项目几乎符合总控运用的所有条件：规模大、空间范围分布广、复杂、工期要求紧。要确保项目目标的实现就需要有一个强有力的总控单位。

项目总控实施的关键是在预定的总体项目目标下进行Planning+Controlling。侧重于宏观的、整体的、方向性的策划、协调和控制，以保证工程项目整体的按目标完成。

2.1 项目总控的计划主要有以下工作：

（1）计划过程的描述。使计划可以实施；

（2）计划的分解。确保各个层级都在计划的指导下进行；

（3）风险分析。以便使计划更有效、更有针对性；

（4）合同控制。将计划的内容，反映到合同中，用市场经济的方法管理不同的参与者，提高管理的有效性。

项目总控的计划分解是根据项目总目标，先分解成里程碑计划，然后根据里程碑计划逐渐分级分解到执行层。计划的分解包括纵横两个方面的内容，即过程分解和任务分解，最后以合同的形式加以确定，这是项目控制的基础。计划分解是贯彻计划很重要的工作。在计划的基础上，该项目最后形成了几千个合同。

例如进度计划从里程碑到具体的任务层级进行分解，总公司关注的是宏观性的问题。

德国统一铁路项目组织管理形式是多级管理，从全国总公司、州级公司二级组织、项目管理三级组织到工地主任。这依赖于任务和过程的分解。

从德国统一铁路项目总控的组织中可以看出，总控单位有关项目信息的来源是自下而上的，而且信息量是逐渐减少的，这样就保证了只有最真实、最主要的信息能传达到总控单位，而总控有根据信息下达决策，而这时的决策路径是自上而下的，这符合“从实招来的实践中去”的原则。项目总控的组织包括业主项目总控和工程管理公司。

德国统一铁路项目是以合同控制为核心的目标控制系统，分为总公司和区域公司两个控制循环系统，由总控单位形成报告系统，决策者能随时获取及时和准确的进行辅助决策信息。这对于战线很长、规模很大、参与项目建设者多的项目管理非常有效。

从进度控制的内容可以看出，总控控制的内容有两个：1）符合计划要求，说明整个项目是按计划进行的；2）不符合计划要求，说明整个项目偏离了计划的要求，这时就要采取措施。

项目控制依赖于数据收集、处理、传输的数据库，它为项目决策、控制提供基础数据德国统一铁路项目的总控单位开发了项目控制信息系统，由该系统产生项目管理所需的信息，其信息产生的方式是自下而上，确保了信息的真实、可靠。

参考文献：

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关键词：建筑工程； 项目管理； 信息化管理

Abstract: The construction involves multiple participants, complex processes, disperseoperation and so on, which are the characteristics of the construction project management. According to surveys from Europe and the United States: in the traditional management mode,every day there is about about 35% of the working time of engineering staff spent on thelooking up data, information and communication; and more construction management staff spent nearly half of the time on information retrieve and communication, which greatly reduces the production efficiency. As the quantities of China ranks in the top of the world, in order to improve the competitiveness of China's construction enterprises in the international market, it is imperative to adopt advanced technology, scientific information management of China's construction industry.

Key words: construction engineering; project management; informationization management

中图分类号：TU198文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2012）

引言

当前信息技术的飞速发展从经济效益、技术手段和工程应用等三个方面，对建筑施工项目信息化管理的发挥起了巨大的作用，使建筑施工管理上了一个新的层次。信息化是指信息资源的开发与利用以及信息技术的开发与应用。工程信息化管理是指工程管理信息资源的开发和利用以及信息技术在工程管理中的开发和应用。信息技术的来袭，对建筑业产生可巨大的影响，由于信息技术的广泛应用，建筑单位通过对项目管理有关数据的收集、记录、存储和过滤，从而对项目管理进行跟踪，并把数据处理结果反馈给项目管理班组，以对项目进行控制。信息产业在建筑行业的不断渗透，集中表现在工程项目的经营管理观念和工作模式的改变，将信息化建设全面应用于工程项目管理中，以此增强企业的竞争力，促进企业的发展是建筑企业的必由之路。

一．我国建筑工程项目管理的信息化发展现状

二00一年二月份，建设部第一次明确提出了建设领域信息化这一概念（来源于2001年2月份颁布的“建设领域信息化工作地基本要点”），并于2001年下达了文件，是关于制定建设行业系统相关软件通用标准的。我国在工程实践中不断地从工业发达的西方国家引进关于项目管理的新理念、新方法，历时20余年，其中取得了不少成绩。但是，我国目前的信息管理水平还是比较落后的，其现行的信息管理的组织、方法和手段基本还停留在传统的方式和模式上。当下，在建设工程项目管理中，我国所面临的最薄弱的工作领域是信息化管理。一些建筑单位和企业只是将信息化管理等同于单纯的技术工作，并未真正利用计算机等现代化信息技术来优化管理、整合资源。其主要是软件跟不上，不够用。信息化应该做到三个结合：一是与传统的工程项目管理相结合，把人事、财务、建材方面的软件结合起来，更有针对性；二是与政府的信息系统相结合，引起政府的关注，起好推动作用；三是与项目动态管理相结合。信息化推广之难，从承包商来看，主要在四个方面：质量动态、成本控制、安全管理、进度控制。四大要素要求业主、施工企业、设计、监理建立一个公共信息平台。但是，目前还没有成熟的软件能够做到这一点，这是一个困难点。

二．建筑项目管理信息化建设思路

我们从工程管理的程序来进行分析，一般的管理思路是：信息分析---投标报价---工程施工---工程财务结算，其网络示意图如下图：

建筑项目管理信息化方案建立流程图

管理信息系统应是一个一体化系统或集成系统，它进行的信息管理是从总体出发，全面考虑，保证各种职能部门共享数据，减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和一致性。信息依靠管理系统实现收集、分析、应用、共享；只有集中统一化，才能成为企业的可用资源；其重要职能是实现企业管理的信息化、规范化、流程化、现代化。运用科学系统的理论、方式和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动，其核心是从项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。建筑项目管理信息化建设将计算机软件技术、网络技术、通讯技术和Web技术、数据库技术有机的结合，实现建筑工程中各项业务的信息流转和管理规范，使各经营主体的工程项目计划、组织、指挥、协调和控制高效、有序；为提高建设工程质量、缩短建设工期、节约建设资金提供有效的手段。

三．信息化管理模式与传统的建筑项目管理模式相比，其优势更加突出

当前，IT技术和网络技术在企业管理经营得到中广泛的应用，这给建筑工程造价管理带来众多新的机遇。

在传统的建筑工程项目管理管理模式中，从项目信息的产生到项目信息的整理到项目信息的加工再到项目信息的传递到检索和利用,无不是以一种非常缓慢的速度在运行操作,关于工程项目的各种信息都是依赖于表格或单据等纸面存储形式，其信息的加工和整理也完全是由手工计算来完成,人与人之间的手工传递甚至口头传递是信息交流的主要方式,文档资料的翻阅和查看便是信息的唯一检索方式。这很容易影响信息作用的及时发挥，从而造成项目管理工作中由于信息不及时而导致的失误。目前，建筑工程项目管理的复杂程度和难度日益突出。伴随着现代工程建设项目规模的不断扩大，工程技术的难度与质量的要求也在逐渐提高,建筑单位、企业各部门之间交互的信息量也在不断扩大，其周期也变得越来越频繁,而传统的建筑工程项目管理模式缺少对全寿命周期过程的分析。可见,建筑单位、企业等由于传统的工程项目管理模式在速度、可靠性以及经济可行性等方面的弊端，使其在市场经济激烈的竞争环境中的可持续生存和发展的能力明显地受到了限制和影响。

最近几年，计算机技术、信息化管理模式已经被大部分实力雄厚的建筑单位率先将应用到工程项目管理工作之中。通过利用计算机硬件、软件以及其他这些现代化办公设备的使用，建筑项目管理打破了传统的管理模式，在信息化管理模式的导航下，其工程管理工作的质量和效率有了显著提高和改善。一方面,体现了建筑项目管理的信息化技术在建筑单位、企业中应用的必要性和重要性。另一方面,解决了各参与人单机独户式的工作方式所导致的数据信息由于在参与人群体中得不到共享的问题。由此可见,建筑工程项目的信息化管理,不仅仅意味着在建筑项目内部的管理过程中需要信息化管理、创新管理模式，同时,它具有更广泛更深刻的内涵。

四．结束语

就目前国内建筑工程项目管理信息化的发展状况来看，其信息化管理技术的应用以及计算机系统等的应用已经不再是企业发展的障碍，而是企业中的管理体制以及管理组织等。通过以上分析发现，随着信息技术的快速发展，建筑工程造价的信息化管理已成为必然趋势。建筑单位、企业对工程项目实行信息化管理是十分必要并且是切实可行的。建筑工程项目管理通过实现信息的共享和互访,为项目参与人提供一个良好的协同工作环境,从而减少由于信息传递障碍造成的管理失误和决策失误,在为提高建设项目管理质量以及效率的同时，也为企业在社会发展中增强竞争力。

参考文献：

[1] 金幼君.浅谈建设工程项目管理信息化[J]. 价值工程. 2011(03)

[2] 郑梅.浅议建筑施工项目的信息化管理[J].工程建设与设计.2001-02-25

[3] 毕星.基于项目管理理论的工程项目成本管理系统研究[d];天津大学;2007年.

篇10

【关键词】市政工程；施工阶段；信息管理

在实际生活中，每个人每时每刻都在不断地接收信息，加工信息和利用信息，都在与信息打交道。当今世界正经历着一场信息革命，信息已成为人类赖以生存的重要资源。在市政工程的施工阶段也不例外，20年前我们就从工业发达的国家引进项目管理的概念，在工程实践中取得了不少成绩，但是，至今多数建设方和施工方的信息管理水平还相当落后。

一、建设工程项目信息管理的内涵

信息管理指的是信息传输的合理的组织和控制，它的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。建设工程项目的信息管理是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效地获取、存储（存档是存储的一项工作）、处理和交流。在项目的建设过程中，“数据”并不仅指数字，在信息管理中，数据作为一个专门术语，它包括数字、文字、图像和声音。在市政工程施工阶段的项目管理中，各种报表、成本分析的有关数字、进度分析的有关数字、质量分析的有关数字、各种来往的文件、设计图纸、施工摄影和摄像资料和录音资料等都属于信息管理中的数据的范畴。

例如施工方在投标过程中的投标文件，承包合同洽谈过程中形成的合同文本，施工准备工作中图纸的提供、场地的提供、各种材料信息的收集，施工过程中的内部验收文件、施工录像、施工日志、检验评定等资料，验收过程中不合格部位的录像、验收的评定资料等，以及在保修期工作中形成大量的各种信息，这些信息不但在施工方内部各部门间流转，其中许多信息还必须提供给政府建设主管部门、业主方、设计方、相关的施工合作方和供货方等，还有许多有价值的信息应有序地保存，可供其他项目施工借鉴。

在市政工程项目施工过程中，信息管理不能简单理解为仅对产生的信息进行归档和一般的信息领域的行政事务管理。为充分发挥信息资源的作用和提高信息管理的水平，施工单位和其项目管理部门都应设置专门的工作部门（或专门的人员）负责信息管理。管理人员在项目建设过程中，收集、加工和输入、输出信息，管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。在这个过程中由谁（哪个工作岗位或工作部门等）、在何时、何地、以什么方式收集什么样的信息都必须有明确的规定，信息收集后向谁（哪个项目主管和参与单位的工作岗位或工作部门等）、以什么方式提供信息，再以什么方式储存信息等，这就是信息管理的内涵，其中哪个环节脱节都会造成信息的流失。

二、信息管理在项目建设中的重要性

现代管理者在管理方式上的一个重要特征就是：很少同“具体的事情”打交道，而更多地是同“事情的信息”打交道。管理系统规模越大，结构越是复杂，对信息的渴求就越加强烈。信息，如同人才、原料和能源一样，被视为建设项目组织生存发展的重要资源，成了项目管理活动赖以展开的前提，一切管理活动都离不开信息，一切有效的管理都离不开信息的管理。正确应用信息技术不仅能提高建筑业的生产效率，还能体现管理者的管理水平和能力。

工程项目的信息管理，是一个复杂、艰巨的系统工程，涉及进度、质量、投资、合同、人员、风险、图纸文档等多方面的工作，众多的参与部门和单位如设计、监理、设备、物资、运营等，使沟通和协调的工作更加困难，大量的信息需要有效的管理。随着项目，尤其是较大型的建设工程项目的启动，信息管理显得尤为重要，与项目有关的合同、图纸、报告、文件、照片、音像、模型等各种各类纸介质和非纸介质信息会层出不穷地产生，它包括：项目的组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息等等。建设工程项目的信息包括项目施工的阶段、实施部位、材料供应的信息、施工人员各项信息、环境对项目施工产生的有利或有弊的信息、项目在施工过程中自身产生的信息，以及其他与项目建设有关的信息，如果在运行过程中对产生的信息不及时收集、整理，那么再重要的信息也将随时间一起流失，不能起到指导工作的作用。还有一些信息如道路工程施工中，如果对地下光缆、燃气、热力管线等的信息收集不全不仅会影响本工程的施工，还会造成其他工程人力、物力、财力的损失。应用信息技术提高市政工程施工的生产效率，以及应用信息技术提升市政行业管理和项目管理的水平和能力，是现代工程项目建设的重要手段，是建设工程项目顺利实施的前提。

三、影响信息系统建设的因素

1、管理模式：国外通过多年对信息系统建设成败的研究发现，管理模式是最主要的原因。工业时代建立的以专业分工为主的管理模式，在信息社会，变得反应十分迟缓，弊端越来越明显。建设项目的管理，需要设计、技术、施工、设备、物资、运营、财务、市场等部门的密切配合，然而由于部门的堡垒，往往使信息难于顺畅流动。在这样的管理模式下建立信息系统，成功的可能性很小。

2、人员素质：企业的经营管理是以人为本的，员工的观念和素质，直接影响着管理模式的采用。信息系统更是如此，如果不经过长期耐心的培训，员工的现代化的信息管理水平就很难提高，对很多新的观念就不可能接受。很多系统，软件开发得很好，可就是用不起来，原因就是企业的管理人员对信息管理的重要性认识不足。