有关企业的管理范文

导语：如何才能写好一篇有关企业的管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词:劳动合同　合同管理　劳动合同制度

企业劳动合同的管理是一种指挥、监督、协调和控制的活动，其目的在于通过管理，进一步完善劳动合同制度，有利于劳动合同制度的正常运行，有效发挥劳动合同制度激励机制作用，从而调动职工积极性，促进企业深化改革，提高企业经济效益。

1劳动合同的含义

    在现代社会中，劳动关系通常以劳动合同来确立。签订劳动合同是建立劳动关系的具体方式。所谓劳动合同，就是职工与企业确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是企业和职工之间确立劳动关系的法律凭证。我们可以从以下几个方面来理解劳动合同这一概念。

    (1)企业和职工之间建立劳动关系，必须签订劳动合同。劳动合同一经签订，就是一种法律文件，具有法律效力，就成为规范双方当事人劳动权力和义务的依据，合同规定的各项条款双方当事人都必须认真履行，否则必须承担相应的法律责任。

    (2)劳动合同的主体是职工和企业双方。作为劳动合同关系当事人一方的劳动者，必须具备法律规定的条件，即必须达到法定的最低劳动年龄。同时还必须具备企业根据工作需要规定的资格条件，才有可能成为劳动合同的一方。作为劳动合同另一方当事人的企业，必须是依法设立的企业。

    (3)劳动合同作为确立劳动关系的协议，其主要内容是职工与企业双方的责任、权利和义务。职工为企业承担一定的工作，按企业的要求，完成劳动任务，并遵守企业的各项规章制度;企业为职工提供一定的工作条件和符合国家法定标准的安全卫生环境，付给职工相应的报酬，保障职工享有法定合同规定的各项政治经济待遇。

2劳动行政部门对劳动合同管理的作用

    各级劳动行政部门是法律规定的统一管理劳动合同的机关，在劳动合同管理中占有重要地位，起着主导作用。

    (1)统一管理企业劳动合同的订立和履行情况。各级劳动行政部门通过经常性的了解情况和定期分析检查，掌握企业劳动合同订立和履行的全面情况，培训企业劳动合同管理人员，完善企业劳动合同的管理制度，自上而下地形成完整的劳动合同管理网络，并通过与企业建立广泛的联系，帮助和指导企业依法订立和履行劳动合同。

    (2)广泛宣传劳动合同法规，进行劳动合同法制教育，是企业劳动合同管理的一项基础工作。各级劳动行政部门应当拟定企业劳动合同法制宣传教育计划，结合贯彻劳动合同法规组织实施。通过举办学习班、研讨班、培训班，总结推广先进经验，文流信息，分析案例，组织劳动合同法规知识竞赛等，大力宜传劳动合同法规知识，增强广大职工的劳动合同法律意识和观念，增强执行劳动合同的自觉性。

    (3)进行企业劳动合同鉴证。劳动合同鉴证是劳动行政部门对劳动合同实施行政管理的有效手段，是一项监督服务措施。企业劳动合同订立后，对于当事人申请劳动合同鉴证的，劳动合同签订地或履行地的劳动行政部门负责进行鉴证。

(4)查处违法劳动合同。对于违反法律、法规和国家政策的劳动合同，由劳动行政部门负责依法查处。劳动行政部门在检查劳动法律、法规贯彻执行情况时，对于发现或告知的违法劳动合同，根据有关法律、法规的规定可以给予违法者以警告、罚款，提请工商行政机关吊销营业执照，对有关责任人员可提请其主管机关给予行政处分，触犯刑律的，要由司法机关追究刑事责任。

3建立健全企业劳动合同的管理制度

    企业劳动合同的管理，除了劳动行政部门主要负责外，企业的管理也是非常重要的。因此，企业应高度重视、加强领导，切实做好加强劳动合同管理、完善劳动合同制度的工作。

    (1)建立企业内部劳动合同管理机制。企业内部劳动合同管理是建立现代企业制度所要求的。企业建立劳动合同管理机制，主要应做好3个方面的工作:一是要有管理机构，从企业制度上保证劳动合同的管理;二是要有专人管理，明确职责，各司其职;三是要有切实可行的规章制度，使企业对劳动合同的管理有章可循。

    (2)健全企业劳动合同管理制度。企业劳动合同管理的内容一般应包括:招聘、用人的条件和标准，岗位责任或岗位说明书，劳动合同的订立、变更、解除、终止和续订的条件，劳动合同履行情况的考评奖惩制度，企业内部劳动合同档案制度，劳动合同统计报告制度，劳动纠纷调解制度等。

    (3)配合劳动行政部门或主管部门做好企业劳动合同管理工作。企业作为用人单位，与职工签订劳动合同、建立劳动关系后，除了按职责范围对劳动合同进行管理外，在合同的订立、变更、解除，合同的鉴证，合同法制教育，劳动争议处理，合同履行情况的检查以及合同统计报告方面，要积极主动配合各级劳动行政部门做好管理工作，接受各级劳动行政部门的管理指导，不断提高管理水平。

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关键词：企业管理；创新

创新是社会进步的原动力之一。没有创新,社会发展将停滞。创新有多个层面、层次、方法。观念创新、思想创新、技术创新、管理创新等等,都是必不可少的创新[1]。

1、企业管理面临的挑战

1.1企业管理面临经济全球化的挑战

在全球化的背景下，企业管理必须建立高效、便捷、可靠的全球化要素传输流动网络，采用各种先进的要素传输手段，特别是信息传输手段。否则，企业就无法在国际竞争中取胜，这对企业的组织结构设计提出了新的要求。企业管理组织将呈现追求网络化、扁平化、柔性化的发展趋势。 21世纪企业内部组织结构将一改占主流地位的“金字塔”式的层级组织结构形态，中间管理层将失去原有的价值。这主要是由于现代管理技术和手段的采用，使得企业的中间管理层减少，中层和基层领导者的管理幅度增大。借助网络与信息技术，企业的每一个员工,虽然工作岗位、地点不同，但可以在同一时间与同一管理者直接进行沟通。扁平化的管理组织将直接带来管理费用的下降、管理效率的提高，同时还会极大提高员工的自主性与积极性。组织结构的柔性化则是指在组织结构上不设置固定的和正式的组织结构，而代之以一些临时性的、以任务为导向的团队式组织，借助组织结构的柔性化可以实现企业组织集团化和分权化的统一，稳定性和变革性的统一。

1.2企业管理面临知识经济的挑战

世界经济的发展已进入知识经济时代，知识经济是以知识为基础的经济，它的发展直接依赖于知识的创新、传播和应用。随着知识经济在全球范围内的兴起，企业经营与管理的环境正日益发生着巨大的变化，而企业经营与管理的环境的变化将对企业管理产生巨大影响，从而推动着企业管理的不断创新。

知识经济将使企业的管理基础向知识资本转变。随着技术的进步和社会、经济形态的转换，企业管理的思想、方法和制度也处在不断的变化之中。迄今为止，企业管理经历了以经验管理为特征的第一代管理、以科学管理为特征的第二代管理、以行为管理为特征的第三代管理、以现代管理为特征的第四代管理和以知识管理为特征的第五代管理。

企业知识管理就是将知识资源和知识资本当做管理的基础和核心，分析企业知识的存在形态和运行规律，以知识资源和知识资本当做提高其他资源和资本使用效率的枢纽，以实现各种类型资本同时增值的管理思想、管理过程和管理方法。就一个企业而言，知识有内部知识和外部知识两种形态，企业可以借助现代的信息技术和手段，建立公司外部知识网络和企业内部知识网络，以便建立递增收益网络，并通过设立知识仓库、建立专家系统、建立决策支持系统和建立知识联盟有效地管理和充分地利用现有的及其潜在的知识资源，增强企业对环境的适应能力，提高企业的竞争力。

由于知识经济是以不断创新的知识为基础的，知识在增加产品或服务的附加值方面所起的作用正在成为企业最为关注的，也是决定企业生存与持续发展的重要资源，从而使对企业知识资源的管理即知识管理已上升为企业管理新的重心。而知识管理是以网络化、数字化、信息化、知识化为基础，以“信息高速公路”为主干，以知识创新为核心的一种全新管理模式。

2、企业管理创新的重要性

管理是人类最基本的活动之一，它广泛地存在于现实社会生活中。凡是有两个人以上组成的，有一定活动目的的集体或组织就离不开管理。当前，现代科学技术迅速发展，社会经济空前活跃。尤其是世界经济一体化，区域经济集团化和信息化趋势，造成市场需求瞬息万变，企业之间的竞争异常激烈，社会关系网络化异常迅速。每个组织，每个管理者每天都遇到新情况、新问题[2]。如果因循守旧墨守陈规，就无法应付新形势的挑战，也就无法完成肩负的责任。许多事业获得成功的管理者的决窍就在于创新。因此，必须树立创新是企业管理者的基本职能的认识，积极开创企业管理创新的局面。

3、积极推进企业管理创新

没有先进的经营观念，就没有先进的经营管理。公司制是一种以完善的企业法人制度基础，清晰的企业产权制度为核心，严格的有限责任制度为特征，科学的内部组织结构和合理和相互制约系统为保证的新型现代企业制度。机制和管理是一个不可分割的有机整体，不存在没有管理的机制也不存在没有机制的管理，各种管理制度的加强、改进和创新是根据建立新型经营机制需要来进行的，要建立符合市场经济要求的新机制。形成市场信息反馈及时、灵敏的市场反应机制，形成生产要素和资源合理配置，企业资本优化，适时调整企业组织结构、产品结构的优化机制；形成既调动职工积极性，增强企业凝聚力，又规范职工行为，依法从严治厂的激励和约束机制；形成重视技术进步和规模经营,提高积累能力；面向市场和未来的开拓发展机制等等。

企业战略是关系到企业生存和发展，具有决定性、全局性、长远性的决策，企业要把战略意图贯穿到全局经营活动的各个环节，对战略的制定、实施和调整实行全过程管理。要加强对国外市场大环境的研究，确定企业的经营目标、发展领域和方向、企业组织结构、资本结构等围绕产品的市场竞争，要制定市场营销、产品开发、结构调整、人才开发等分战略。要对战略目标进行层层分解，制定实施步骤和措施要求，落实各个环节的目标责任，加强对计划执行情况的检查和监督。

管理创新是推动管理现代化的重要标志。创新首先在思想解放、观念创新，要摆脱传统管理思想的影响，以三个有利于的标准衡量是否创新。要以提高效益为中心，在提高管理水平上下功夫，不搞花架子，不为创新而创新；要努力从实际出发，力求解决一些实际问题；通过科学的责任体系，形成全方位的激励约束机制，保证各种规章制度的贯彻落实，促进生产力的发展。

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三、完善建筑企业财务管理精细化的方法1.财务内控制度须健全健全财务内控制度，是推进建筑企业财务管理精细化的制度保障。其一，财务内部应该岗位分明，各有其职而各司其职，彼此之间相互合作和相互监督，从而科学的进行财务管理精细化。其二，完善会计系统控制制度，明确会计核算流程，提高工作效率的同时，也令会计制度变得公开化、透明化。最后，建立健全财务管理人员的业务制度，工作人员明确自身的岗位后，可以有效率的对建筑企业财务管理精细化，从而提高企业的经济效益和社会效益。

2.资金管理须精细化资金管理是企业的重要使命之一，对于资金的利用和流动方向，资金管理者一定要结合市场经济，发挥其最大的价值，为企业带来最大的效益。对于资金的预算，进行精细化管理，债权债务管理应该得到完善，结合实际和顺应市场经济的发展来进行科学有效的预算，保证资金能及时回笼。

3.成本管理须精细化成本管理是建筑企业资金使用的重要途径，在对建筑企业进行预算和考核阶段，应该充分调动起相关工作人员的积极性，将企业过往的资料与现今的资料有机结合，进行分析，从而制定出一个科学的有关成本的目标，总的来说，影响企业成本的因素有三个，分别是内部因素、外部因素及不可预测因素。而且，在工程投标、建设及验收的时候，成本控制都应该发挥其作用，尽可能的提高企业的经济效益。

4.建筑企业内部控制的环境须优化企业的好坏很大程度上取决于企业内部环境的优劣状况，一个好的企业，必须要拥有一个积极向上的企业文化氛围。如果企业本身没有文化做为纽带，就无法调动员工的积极性，甚至会使员工变得懒惰与消极，这样就无法展开企业财务管理的精细化。与此同时，建筑企业还应重视对财务管理人员的培养，明确他们的职责，提高他们的工作效率，让企业财务管理有质有量的进行精细化管理。

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随着建筑市场的逐渐成熟，建筑企业之间的竞争日趋白热化，粗放型管理下的建筑产品毫无价格优势，如不及时进行改革调整将直接面临失去市场竞争力的危机。财务会计管理可以有效抑制建筑生产成本的升高，是建筑企业获得最大化利益的重要保证。因此，加强会计管理工作，不仅是建筑企业为适应时展的必然选择，还是建筑企业长远战略目标的实施前提。

建筑企业的管理制度较粗放，一些具体细节管理不够完善。一方面对存货的管理认识不够，月末核算时存货量大，占用资金甚至超过了成本的2倍以上，从而造成资金的呆滞，成为建筑企业资金周转的不利因素。另一方面缺乏严格的赊销政策，使资金收回困难或收回时间变长。许多建筑企业为了争定单，对赊销对象没有进行必要的偿债能力和信誉方面的审查，再加上追债不利，账款不能及时回收而影响了企业的发展。第三方面对现有资金的统筹管理不足，一些建筑企业还是守财奴的思想，存款越多越好，存款越多象征企业越红火，从而造成大量资金闲置。还有一些企业对资金缺乏风险意识，将资金分配十分松散，一旦发生不确定的风险情况，将措手不及使企业财务陷入困境。

一些建筑企业的内部会计核算制度不规范，会计在处理信息时随意性大;还有一些建筑企业认为内部控制的作用不大而忽视对它的建设，甚至出现一人身兼数职的情况，内部控制的乏力直接造成企业的自我认识和自我监控能力低下;对于以项目经理部门制度为核心的经营模式，企业的财务部门根据收取的各个项目经理部门所提供的成本票据实行财务核算，并依据所收到的工程款结转业务收入以及成本，收入由成本倒轧得到，进而再结转利润;会计人员对财务核算的认识不清，财务信息不准确而事后又不进行核实。

在市场经济环境下，经营决策已经成为决定企业生存与发展的关键环节，而决策就是以财务信息为主要依据的。因此，保证财务信息的准确性、及时性和科学性是每一个企业必须具备的。就建筑企业而言，应当设立专门的财务管理机构，同时配备高素质的会计管理人员。当前建筑企业的财务机构设置及人员配备并非如此，单一而臃肿的管理模式使信息沟通的效率较为低下，财务人员达不到现代企业财务管理要求的标准，不能及时提供有用的财务管理建议。

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关键词 企业 档案管理体制 改革

企业的档案管理工作主要是对企业的信息进行管理。随着企业规模的扩大，企业的档案信息逐渐增加，企业的档案管理者需要不断改革创新管理办法来提高档案管理工作的效率和管理水平。近年来企业对于档案管理工作逐渐重视，档案管理工作体制也需要不断进行创新改革，更好地促进企业的发展。企业管理者逐渐重视档案管理工作，对于企业发展对于档案管理工作提出的新要求也有所重视，对企业的档案管理体制进行有效地改革是当前企业管理者十分关注的问题。

一、当前企业档案管理体制中存在的主要问题

企业的档案管理工作主要是对企业的员工和企业的业务信息等进行有效地管理，保障企业的正常运行。企业档案管理工作需要有科学的方法和高素质的管理人员，才能够保障企业信息的安全有效，促进企业的健康发展。但是目前我国大多数企业的档案管理工作都存在着一定的问题，对企业的发展造成了一定的影响。

（一）企业档案管理工作效率低

企业的档案管理工作对于企业的正常运行有着十分关键的作用，因此提高企业的档案管理工作水平有着十分重要的作用。由于企业规模的扩大，企业人员逐渐增加，企业的业务量也逐渐增加，这对企业的档案管理工作带来了重大的挑战。企业的档案管理工作面临众多挑战还没有做出全面的改革，档案管理工作的效率比较低，甚至会影响正常的工作进行，给企业的发展造成不良的影响。

（二）企业档案管理人员的素质参差不齐

企业的档案管理工作需要档案管理人员进行有效地管理，档案管理人员的总体素质对档案管理工作有着至关重要的影响。目前企业规模的扩大，企业员工的数量逐渐增加，但是企业员工的素质水平并不相同。档案管理人员更需要有较高的素质来胜任档案管理工作。一方面企业管理人员对于档案管理的专业知识比较欠缺。档案管理工作需要专门的档案管理人员来进行，但是大多数企业没有专门的档案管理专业的人员从事档案管理，很多工作人员都不是科班出身，这对档案管理工作造成了一定的影响。另一方面，档案管理人员对于档案管理的认识不足。档案管理工作关系着企业信息的安全，对于企业的有序发展有着十分重要的作用。

（三）企业档案管理体制不健全

企业的档案管理工作不仅仅是对企业员工信息进行管理同样对企业的业务进行管理，档案管理工作关系着整个企业的发展。但是大多数企业的档案管理工作没有得到重视，企业的档案管理工作没有放在重要的位置上。一些企业的管理者没有档案管理的意识，导致企业的档案管理工作形同虚设，这对企业的安全构成了严重的威胁。

二、如何进行档案管理体制改革

随着企业之间的竞争逐渐加剧，企业的管理者需要不断进行企业改革，以促进企业的健康发展。当前企业的档案管理工作对于企业的发展有着积极的作用，原有的企业档案管理体制已经不能适应企业发展的需要，企业的档案管理体制需要进行改革以提高档案管理工作水平。

（一）加强对企业档案管理工作的重视

档案管理工作在企业发展中的作用需要得到应有的重视，才能更好地发挥企业档案管理工作的优势。一方面，企业需要加强对档案管理工作的宣传。对企业的员工加强档案管理工作重要性的宣传，提高员工对于档案管理工作的认识，可以有效地提高档案管理工作的重要地位，在今后的工作中使档案管理工作发挥应有的作用。另一方面，企业管理这需要加强学习，认识到档案管理工作的重要性。企业的管理者需要更加关注档案管理工作，加强对档案管理工作的认识，在今后的工作中关注档案管理工作的重要性，提高档案管理工作的地位。

（二）提高企业档案管理人员的素质

档案管理人员的整体素质对于档案管理工作有着十分重要的作用。档案管理人员需要不断提高自身的素质以满足企业档案工作发展的需要。一方面，需要对企业的档案管理人员进行档案管理专业知识的培训。另一方面，对企业的档案管理人员进行职业道德的培训。

（三）提高企业档案管理工作的水平

随着档案管理工作任务的增加，档案管理工作面临着重大的挑战。档案管理工作的水平需要进一步提高，才能更好地促进企业的发展。一方面，需要对档案管理工作建立完善的制度规范。档案管理工作需要有严格的制度规范才能更好地保障档案管理工作的有序进行。档案管理工作制度需要对档案管理工作进行详细的说明和规范，提高档案管理工作的水平。另一方面，加强对档案管理工作的技术支持。随着网络技术的发展，档案管理工作也需要通过先进的技术进行管理，提高工作效率。网络技术可以将企业的档案信息进行有效地整理，档案管理信息经过网络系统的整合之后可以节约档案信息的查找时间，同时也可以使档案管理工作更方便进行。

三、结语

企业的发展对档案管理工作提出了新的要求，需要企业不断进行档案管理工作的改革以适应企业的发展。档案管理体制对于企业的档案管理工作进行有效地规划，健全当前的企业档案管理体制对于企业的档案管理工作有着十分重要的作用。档案管理体制的改革需要充分考虑当前企业档案管理工作中存在的问题，进行有效地改革，促进企业的健康发展。

参考文献：

[1]姚漫春.企业档案管理存在问题及对策分析[J].企业文化，2012，（1）.

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关键词 企业 信用管理 现状 对策

一、前言

现代企业管理中信用管理占据的相对重要的作用，其主要是促进企业经营生产活动获得最大化的价值，对信用风险进行控制，降低经济损失的情况。目前，我国企业实际发展中没有全面的信用管理体制，无法充分发挥信用管理工作的能力，较为普遍存在信用缺失的情况，对构建市场经济秩序有着较大的影响，同时对企业快速的发展有着一定的制约。因此，掌握企业信用管理的现状，采取针对性的对策进行应对，对加快企业的发展有着非常重要的作用。

二、企业信用管理的现状

（一）没有足够的管理观念，信用管理滞后

企业常常出现突然增加坏账数目、无法收回应收账款等情况，对企业实际的生产经营产生较大的影响。企业负责人在面对这样的情况时，没有采取针对性的措施对内部信用工作进行管理，仅是从根源上将结算的方式改变，结算方式以现金交易为主，使应收贷款收回获得的保险系数得到提高。企业领导这样做的虽然减少了应收账款，同时也造成企业有着较小的市场份额，对企业快速发展有着较大的约束。另一方面，企业在发展过程中只是提高销售额、交易数量，没有采取措施控制销售风险，对于客户实际的信用度没有全面调查，造成逐渐增加坏账、应收账款，企业有着较大的销售额，则有着较多的亏损资金。

（二）偏差设置信用管理职能，无法发挥效果

目前，我国大部分企业在实际的管理工作中，基本上都是通过财务部门、销售部门对应收账款进行管理。由于财务部门与管理部门在市场反应、利益、职能、管理目标等方面有着差别，无法将应收账款、信用管理等能力全面承担。企业实际管理工作中，财务部门与销售部门在管理时发生管理真空、效率低下、相互扯皮、分工不清等情况。大部分业务工作人员在实际的工作中需要承担客户服务、催帐收账、质量确认、运输发货、组织货源、谈判签约、报价还价、联络客户等方面的工作。企业无法清晰的设置信用管理知识，导致企业实际生产经营的活动中没有较高的经营效率，经营工作中出现较大的风险。

（三）没有完善的管理制度，无法制约管理工作

因为企业在实际发展中通常会最大化的追求销售利润，均是在主观控制与决策的基础下进行信用管理，信用管理工作中没有构建合理的制度，信用决策缺少有效的系统，在应收账款、客户授信、客户资信等方面的管理工作中没有构建制度，造成没有正确的授信加大逾期账款、坏账、应收账款失控等情况。另外，企业没有制定客户的授信制度则导致逐渐缩小市场规模与交易，超过自身的权利授信则造成无法履行合约，且由于没有正当管理出现违约的情况，使企业在发展过程中的经营风险明显增加。

三、完善企业信用管理工作的相关对策

（一）加强认识信用管理，构建企业信用文化

企业信用管理主要是指采用信用管理政策制定的方式，将企业内部的相关业务活动有效的进行协调与指导，全面评估以及整理客户的相关信息，做好监督回收应收账款、债权保障、授予信用额度等方面的工作，给及时收回应收账款提供保障。所以，企业应该加强认识信用管理工作，特别是企业主要负责人，应该综合考虑企业实际的利益，在企业实际发展中构建完善的信用管理制度，采用构建企业信用文化的方式，将宣传教育工作全面开展，确保员工在企业的发展中有着共同的目标，使有效销售得到增加，降低坏账损失的情况，确保企业的经营活动有着最大化的利润。

（二）构建全过程信用管理，降低企业信用风险

（1）事前控制措施。企业应该事先做好构建客户资信管理制度的工作，加强与客户间的信用管理，客户资信管理制度的建立对评估客户信用信息的风险以及调查客户信用信息有着十分重要的意义，只有构建健全的管理制度，才能确保风险评估与收集调查工作的顺利进行。具体包含经常性检查与监督客户群；评级管理客户资信；分析管理客户信用；管理与构建客户资信档案；搜集客户信用信息等方面内容。

（2）事中控制的措施。企业与客户之间构建的信用关系应该属于直接类型的，采用直接管理的方式进行实时，将传统需要销售人员进行“间接管理”的现状有效改善。所以，企业的内部授信制度应该严格的制定，具体包含控制销售风险、审核信用限额、信用政策等制度的构建。

（3）事后控制措施。构建监控应收账款的相关制度，具体包含债权管理、贷款回收管理、监控账龄、管理销售分类、控制应收账款总量等方面制度的构建工作。

（三）构建合理的信用管理机构，确定权限与职责

企业信用管理具有较强综合性、较强技术性、较强专业性等基本特征，需要通过特殊的组织、特殊的部门将工作全面完成。通过分析相关资料得知，企业有着合理的信用管理组织机构，能够全面实现信用管理的基本目标，同时还能够给顺利运行业务流程提供保障。因此，我国企业在实际的发展中应该综合考虑企业目标、经营规模、内外环境等方面的情况，确保构建的组织结构能够符合自身的发展。另外，构建的信用管理部门应该属于董事会或者总经理直接带领，使其能够集中执行法务、供应、销售、财务会计等相关部门的信用管理工作，从根本上将财务目标、销售目标全面协调，确保企业能够在内部结构构成风险制约制度，避免管理人力、管理部门出现盲目决策，造成信用风险。

四、结束语

企业要想在市场经济环境下获得良好的发展与生存，采取措施加强信用管理工作是非常重要的，在提高企业信用管理水平的同时，还能够构建健全的信用环境促进社会的发展。因此，企业在实际的发展中，应该做好信用管理工作，通过针对性的对策构建信用管理健全的制度，降低发生信用风险的情况，使企业获得较快的发展，促进企业竞争力得到有效增强。

参考文献：

[1]黄芳.浅谈企业信用管理的完善[J].才智，2010，7（12）：958-959.

[2]李颖.浅谈我国企业信用管理[J].安徽科技，2010，4（05）：172-173.

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现在的社会日新月异，科技的发展，管理的创新，都在时刻改变着未来。不管是现在还是将来，每个管理者都应不断地加强学习，不停地给自己“充电”，才能不断的开拓进取，勇于创新，才能更进一步的创造财富。此次公司为了提高企业管理水平，特意邀请了厦门同博企业管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天紧张的学习过程，我学到了很多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关知识。我感觉到了充实，可以说我很好的完成这次学习任务。

对此次培训，我总结如下：

一、在人力资源管理方面

为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行，为企业部门配置合适的人力资源，另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源涉及到员工培训、管理方法，绩效评估、福利待遇以及员工关系等。

1、员工培训

为使员工更好的适应企业的发展，更快的适应岗位、理解岗位，要对员工进行培训以补充专业知识，发展员工能力，转变观念以及交流信息等

2、人员管理

人员管理与企业的发展息息相关，对员工的日常管理是企业发展的必要过程企业文化的产生，企业制度有利于员工管理，企业正常的运作，通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力，了解员工的心态，适时转变管理方式完善管理模式。

3、绩效评估

绩效评估为企业的决策提供依据，是员工对自己以及对他人工作能力的评估，了解自己的工作能力，同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来，提供薪酬依据，发现员工潜力并及时做出相关人事调动。

4、员工福利待遇

员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障，没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献，长久的留在企业工作。

通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求，作为个人而言为了成为企业发展的人才，对于现在的我而言要加强各项技能上的学习，提高自己的专业能力，没有好的个人能力就没有好的发展，专业技能，专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理，对自己未来的期望。

人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重，很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备力量，技术人员没有及时补充专业知识，管理人员没有及时补充以致管理模式落后，还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。

二、在企业文化的推进与落地方面

随着企业的发展，企业文化在企业中的主体地位逐渐突出，最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。一个企业的发展，抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植，首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂，它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，促使他们积极地为企业创造价值。对此，我通过此次培训，从以下几方面理解企业文化在公司的推进与落地。

1、第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求，它体现了公司对高效、快速的组织反应能力的追寻。类似于海尔的“快速反应、马上行动”。

2、主动开展工作。这也是一条执行层面的要求，但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从积极性和目标性的角度上看，也强调员工的个人能力充分施展。

3、关注细节。细节决定成败。对细节关注程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和关注，不仅仅是在认知的层面，它要求我们从具体的事情做起，彻底的完成工作，彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。

4、持续创新。创新是企业发展的发动机，是企业的灵魂。创新的重要性，尤其对我们这种需要精细化管理的企业来讲，尤为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神，在全球一体化的大格局下，要求我们员工时刻不断学习的心态，学他家之长，容他家之短。从经验教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事作为基础的。

5、勇于承担责任。责任的归属，需要详细、准确的岗位职责说明等相关的管理手段和制度来界定。但这个“勇于”，是需要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作，不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象，但要杜绝它，除了我们良好的管理制度保全外，更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。

6、以团队目标为己任。这个时代，早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力量是有限的，而团队的力量确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后，大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则。

7、最大限度的创造价值。成本意识!我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到分享资源和信息，力争在团队组织中创造一个良好的学习交流、分享合作的氛围。

8、公司的事就是我的事。公司每一个员工都必须要有主人翁的精神。公司对员工做到细致周到的便捷服务，急员工所急;而员工更要积极为公司着想，时时保持忧患意识，不断提升自己的工作水平，不断关注公司管理的进步。

三、在非财务经理的财务管理方面

杨立国老师用深入浅出，用通俗易懂的精彩课程使我对非财务经理的财务管理有了比较清晰的了解。以下是我的学习心得：

1、找准切入点，推行精细化的财务管理

精细化的财务管理是一项涉及面广而且综合性较强的经济管理活动，涉及公司的方方面面，必须达到控制成本、提高效益的目的。而达成这一目标，需要各部门围绕企业的效益目标协同作战，提高公司经营管理的灵活性和战斗力。这就需要我们围绕资金、成本、人员等资源配置的关键，深入推行精细化的财务管理。

2、实施全面预算管理，优化配置企业有限资源

预算管理是连接企业战略和战略执行的管理工具，是公司的业务计划与财务预算的集成工作，公司的高效管理更加需要预算管理的信息化。全面预算管理过程，在本质上就是一个优化配置企业资源的过程。全面预算管理不单指预算控制，还涉及到工管部、物设部、人事部等的预算控制，是兼具计划、协调、控制、激励、评价等功能的一种战略方针的经营机制，是一种全新的、全面的现代企业管理模式。

3、实行人本财务管理，全员参与，提升素质

树立人本财务观念。要理解员工、尊重员工，充分发挥员工的主动性和积极性。公司的的每一项活动均由员工发起、操作和控制，其成效如何也主要取决于员工的知识、智慧以及努力程度，因此，贯彻人本财务观念要求做到：第一，增加人力资源投资，提高企业领导和员工素质;第二，推行财务分层管理和全员财务管理，实行民主式和参与式财务管理，提高员工对财务的参与意识;第三，加大软资源投资力度，为培育企业文化和良好人际关系创造优良环境。

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关键词： 家族企业 人力资源管理 思考

所谓家族企业，是指以血缘关系为基础，以家族利益为目标，同一家族成员掌握全部或大部对企业的所有权和对企业具有实际控制权的企业。现阶段，我国的家族企业是我国非公有制经济的重要组成部分之一。作为我国民营企业的一种主流企业形式，家族企业无论在发展生产力、扩大劳动就业方面，还是在满足社会需求、促进地区经济繁荣等方面，都起着举足轻重的作用。尤其是改革开放以来，我国的家族企业发展比较迅速。然而，家族企业的平均寿命却比较低，可持续发展问题成了困扰着家族企业发展的重要问题。究其根源，主要是家族企业有意或无意间忽略了加强人力资源管理的问题。因此，要实现我国家族企业的繁荣发展和不断发展壮大，就必须对当前我国家族企业人力资源管理的相关方面，进行较为深入的探讨和思考。

一、当前我国家族企业人力资源管理的现状

人力资源是知识经济时代的第一资源，也是知识经济时代的重要组成部分，是企业生存和发展的必备资源。当前，家族企业是我国非公有制企业的一种主流企业形式。无论是何种方式的家族企业，人力资源管理在其中都起着非常重要的作用。家族企业人力资源管理的根本目的是把企业所需的人力资源吸引到本企业来，将他们保留在本企业之内，并调动他们工作的积极性，开发他们的潜在能力，使他们能够全身心地投身于企业的发展壮大。随着市场经济改革的不断发展，家族企业面临的竞争对手日益强大和多样化，竞争变得更为激烈，我国大部分家族企业在人力资源管理上普遍出现了如下的情况：

1.家长式、集权式的管理方式。家长式管理，也可称为集权式管理。家族企业中的家长式管理，主要是指采取集权式的组织模式、恩威并用的管理方法以及“家长”的示范效应等方式，来完成企业的人事管理。在家族企业中，所有权主要为业主及其家族所掌握和控制，重要管理岗位主要为家族成员担任，企业集团下属子公司的决策管理层也大多由家族所占据。即使有些家族企业发行股票成为上市公司，家族仍然以多数股份牢牢地控制上市公司。尤其在家族企业的经营决策管理方面，一般都是老板一人说了算，在下属提供的充分资料的基础上老板自己作决策，同时要求下属绝对服从。这种高度集中的决策机制，在家族企业创业初期是高效率的，能够形成强大的领导核心与执行能力，能适应市场的瞬息万变并做出迅速的反应，推动企业快速发展。然而，由于家族企业的权利往往过于集中在一个家族甚至一个家长手里，家族企业的命运维系于一身，特别是当家族企业规模越来越大、企业主要负责人综合素质不全面时，不仅容易造成决策的失误，而且为家族企业的长远发展埋下了“危机”。

2.注重亲属、关系的管理模式。大多数家族企业在用人方面侧重于近亲使用，任人惟亲，而不能对社会优秀人才进行“择优录用”。在家族企业中，具有血缘、亲缘等关系的家族成员被当作自己人，而没有血缘、亲缘关系的则被当作外人。这种注重关系的企业治理方式，能够借助亲情增强家族内部的凝聚力，使家族成员为了共同的目标不辞辛苦、不计报酬地勤奋工作。在我国家族企业，自己人与外人概念的存在，已是一种客观事实。《中国私营企业发展报告》表明，20.9%的私营企业主愿意自己的配偶参与企业管理，而绝大多数私企老板都为子女“预留”了接班位置。据调查，在家族企业中，总经理、副总经理有66%来自策事长或总经理亲属，其他重要部门(如采购、则务等)的人员多来自董事长或总经理的亲属和朋友。家族企业试图用血缘、亲属关系来保证企业资金的安全，来确保企业的顺利运转。总而言之，家族企业主要是靠血缘关系、朋友关系和亲属关系进行管理的。所以，注重关系式治理，是当前我国家族企业人力资源管理的比较盛行的做法。

3.重使用轻开发的用人制度。人力资源在知识经济中之所以被看成是最重要的资源，是因为只有人才能创造知识、传播知识和运用知识，而人力资源开发最有效的方式就是教育培训。许多经济学家认为，对智力资本的经营是企业经营的最高层次。但是，目前大多家族企业还没有达到这样一个阶段。家族企业中普遍存在着“重使用轻开发”的现象，而这种现象主要体现在对员上培训出现“内外有别”的情况。对于家族内部成员，尤其是子女的教育和商业技能培养极为重视，甚至不计投入；非家族员则重使用轻培训，不愿承担人才培养的投资成本，担心对人力资源的投资得不到回报，缺乏充分开发培养的积极性。不少劳动密集型企业，宁可花费大量资金进行设备投入，也不愿意增加人才培养的投入。在我们对某地区家族企业人力资源管理的调研中发现，51%的受调查企业未制定培训计划，49%的受调查企业虽然制定了培训计划，但是其中71%的企业执行不力或没有执行。93.8%的企业培训投入在5%以下。这种情况的存在，无疑将企业人力资源的能力局限在现有水平上，一旦企业发展壮大，则缺乏相应的人才支撑，从而制约企业的发展。

二、家族企业人力资源管理中存在的问题

改革开放以来，家族企业以其快速的发展逐渐成为我国非公有制经济的重要组成部分，在国民经济中已占据了重要地位，发挥了重要作用。但是，人力资源管理问题，依然是家族企业中亟待解决的重要问题。目前我国家族企业人力资源管理中存在诸多问题，主要表现在以下几个方而：

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关键词：集团总部；下属企业；财务管理

进入二十一世纪以来，在社会经济稳健发展的大背景下，我国企业财务管理水平已取得一定的进步发展。与此同时，为了满足企业的发展需求，企业工作重心逐步向集团总部对下属企业财务管理的强化策略转变。其中，财务管理指以企业经济利益为目标，开展购置资产、融通资本、营运资金及分配利润的管理工作。作为企业管理的重要组成部分，财务管理以法律法规为基础，以管理原则为依托，组织企业财务活动，处理企业财务关系的管理工作环节，其管理目标为相关方利益最大化、企业价值最大化、股东财富最大化、利润最大化及产值最大化。鉴于此，本文针对集团总部对下属企业财务管理强化策略的研究具有重要意义。

一、集团总部对下属企业财务管理的内容

1.管理价值

集团企业的价值不仅体现于经济效益，还与企业凝聚力、影响力、诚信力及信用等级相存在着密切联系。因此在企业发展的进程中，集团企业应转变传统理念，提高企业信用等级，树立行业诚信力，形成良好的外在形象，有利于企业长远发展。集团企业做好下属企业财务统一管理工作，以集团名义完成信贷活动，下属企业无法单独参与银行信贷活动，银行无法考虑下属企业的偿债能力，削弱集团企业的信用等级，客观增加集团的信贷风险。

同时，保证下属企业的融资处于正常运转状态，为集团企业长远发展提供资金来源。集团企业必须积极与下属企业沟通，完成信息资源共享，弥补集团企业信息资源不足，有利于提高集团企业的决策效率。值得注意的是，为了及时了解下属企业的经营及财务概况，集团企业可适度放宽管理范围，便于传达集团企业决策，提高财务管理的工作效率。

2.管理风险

为了保证集团企业处于可持续性发展的状态，减少集团总部及下属子公司的务经营风险，采取财务统一管理的方法，促使企业加大对于下属企业财务管理的重视程度，做好下属企业的财务管理评估工作，严格规范下属企业财务管理的工作流程，确保财务管理的安全性，进一步提高下属企业的财务管理的工作效率。

同时，通过财务监督的方法，掌握下属企业的投资及负债规模，有效预防财务风险。值得注意的是，集团总部应转变传统理念，加大对于下属企业资金流动的控制力度，便于判断下属企业经济活动的合理性及合法性，预防非法的财务活动，避免营私舞弊，减少集团总部的经营风险。

3.管理流程

集团总部应坚持实事求是的原则，逐步改变下属企业的财务管理的工作流程，制定相应的管理制度，特别是运营、融资及投资等环节，制定详细的管理条例，进一步规范财务行为，例如：针对对外投资项目，财务部门应做好项目提前考察工作，评估资产及财务概况，得出详细的评估报告，完成审批流程。一旦投资项目结束或退出后，财务部门以文件为依托，开展审核资产、审计财务及回收款项等工作，登记资金流向、出资及验资手续。值得注意的是，集团企业应坚持可持续性发展的原则，转变传统理念，定期审查下属企业投资项目的财务风险，提出审查建议。

二、集团总部对下属企业财务管理的强化策略探究

1.制度管理

集团总部应坚持实事求是的原则，结合下属企业的发展情况，逐步构建具有企业特色的管理制度。有统计资料表明，我国集团企业的起步晚，发展迅速，理论机构基础薄弱，特别是权责问题，尚不存在健全的财务制度，现有的法人制度利用董事会统一管理下属企业的财务。因此在董事会决策的过程中，以公司利益为主，做好财务委员会的监管工作，保证财务委员处于正常运转状态，有利于下属企业长远发展。

2.资金管理

集团总部利用管理下属企业的资金，监督下属企业的资金流向，控制下属企业的财务风险，实现统一财务管理，其具体措施为：集团总部逐步构建具有企业特色的信息财务管理体系，控制下属企业的资金流转周期，监督下属企业的资金流动走向，便于及时解决财务管理的现存问题；集团总部加大对于下属企业财务管理的管理力度，特别是在下属企业经营规划的过程中，做好相应的核算分析工作，能有效提高财务信息的利用率。

同时，集团企业对下属企业的预算控制措施不拘于事前预算，更是涵盖项目进行预算，便于解决在项目运作过程中所面临的问题。最后，建立健全的计算机网络系统，统计分析分享集团总部的资金运转概况，了解下属企业的财务信息，便于及时改变经营策略。值得注意的是，在下属企业的发展进程中，集团总部适度放开管理职能，便于制定发展战略，保证下属企业处于正常运转状态，进一步规范下属企业的财务行为。

3.人员管理

集团总部逐步构建具有企业特色的激励机制，鼓励下属企业财务人员，激发其工作积极性，进一步增加企业经济效益。其中，激励机制包括精神激励及物质激励两方面。物质激励多为切实提高工作人员的薪资待遇，集团总部利用物质奖励的方法，激发工作热情，提高工作效率及质量；精神激励，又称内在激励，指精神方面的无形激励，例如：口头表扬、授权及提供学习机会等，集团总部利用精神奖励的方法，增强企业的凝聚力，营造轻松的工作氛围，进一步形成企业文化。值得注意的是，集团总部改变原有财务管理的工作流程，弥补原有财务管理模式的不足，不仅有利于集团企业长远发展，还优化财务管理模式。

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为深化企业医疗保险制度改革，控制医疗费的不合理增长，堵塞管理上的漏洞，现就北京市外商投资企业中方退休人员医疗费报销的有关问题通知如下：

一、按照市政府1995年第6号令《北京市地方所属城镇企业职工和退休人员大病医疗费用社会统筹的规定》，外商投资企业中方退休人员个人按上年度全市职工月平均工资的1％按月缴纳大病医疗统筹费。由其户口所在地街道（镇）劳动部门按月在其基本养老金中代为扣缴，并为这些人员建立《医疗保险卡》及办理医疗费报销、结算等有关事宜。

二、外商投资企业中方退休人员，应就近选择两所定点医院（指我市公布的大病统筹定点医院）并凭卡就诊。家住外地的人员应就近选择一所县级以上医院就诊。

三、为增强个人节约医疗费用的意识，体现国家、企业、个人三者合理负担医疗费用的原则，外商投资企业中方退休人员的医疗费用，采取分档计算、累加支付的办法，个人需负担部分费用：

年度内，医疗费累计在5000元以下的部分，报销90％，个人负担10％；医疗费累计在5001元以上10000元以下的部分，报销92％，个人负担8％；医疗费累计在10001元以上30000元以下的部分，报销94％，个人负担6％；医疗费累计在30001元以上的部分，报销96％，个人负担4％。

四、支援乡镇企业的科技人员、技术工人退休后，实行社会化管理的，参照此办法执行。