工程项目管理知识范文

导语：如何才能写好一篇工程项目管理知识，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】工程项目；知识管理；支撑技术；研究

1. 引言

“管理知识”最早起源于人工智能领域。1986年，卡尔・维格首次在苏黎世国际劳工组织会议的报告中提出了“知识管理”一词［1］。在西方，对于“知识管理”的研究已进入到理论深化和实证应用推广阶段。但是，知识管理在工程项目管理领域中仍然还是一个新的课题。

所谓知识管理就是以“人”为中心，以信息为基础，以知识为对象，以实现知识对管理效能最大贡献率为目标，将知识视为重要的无形资本进行开发、利用的一种管理相思。对于工程项目知识管理，就是在项目全寿命周期内，利用现代信息技术和管理方法，构建项目知识管控平台，对项目实施中所涉及的知识进行有效地组织，使知识为各个项目参与方和参与者所获取、交流和共享，并通过他们将知识转化成现实的项目管理绩效；同时完成对已有知识的创新和个人知识能力的提升，最终达到项目本身和参与者在知识利用上的“双赢”［2］。

在工程项目管理引入知识管理，对提升组织的创新能力，增强核心竞争力意义重大。在工程项目中引入知识管理，有必要对工程项目知识管理关键支撑技术进行研究、了解和认识，其有助于知识管理的顺利实施。

2. 工程项目知识管理知识地图

知识产生于项目管理的流程中，并将作用于项目流程，同时在流程的实践中进行转化和创新，在一定程度不同上工程项目的各个流程是知识的来源［3］；同时正是这些跨学科、跨组织、跨流程的知识构成知识管理的“鸿沟”。因此，以工程项目管理实施的流程进行知识组织、管理是工程项目知识管理的指导思想。根据美国管理项目协会1996年颁布的项目管理知识体系大纲，将项目管理知识划分成九个部分，分别为整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、沟通管理、人力资源管理、采购管理和风险管理。对水利水电工程这样大型而复杂的项目，在项目管理流程上一般分为四个阶段，分别是决策的阶段、准备阶段、实施阶段和运行阶段。在每一个流程中都涉及到项目管理的九个方面的知识。对于大型复杂工程项目知识管理的知识地图可以用项目管理知识体系和工程项目的流程构成一个二维体系表示，如图1所示。

3. 工程项目知识管理挖掘技术

在工程项目知识管理中，由于隐性知识具有默会性、个体性、情境性和随意性的特征，人们在工程项目管理中往往忽视了它的价值和作用。其实在知识当中只有20%显性知识，另外80%的知识是深藏于员工内心，是隐性知识。尤其对于一个大型复杂的水利水电工程项目来说，项目参与者和组织都是临时的组合，其隐性知识的比重相对于公司企业来说比例会更加大。因此，对于这样的一个大型复杂的工程项目的知识管理，对知识的挖掘，尤其对隐性知识的挖掘非常重要。

对于工程项目的知识挖掘，不仅仅局限于对数据库中知识挖掘，也包括的对显性知识和隐性知识的挖掘，即要利用IT技术进行知识挖掘，又要利用非IT技术进行知识挖掘［4］。对于工程项目的知识挖掘可以分成3个步

骤，12个动作来完成。（1）从动态隐性到动态显性，包含发现、挖掘、引出和沉淀四个动作；（2）从动态显性到静态显性，包含试用、修正、判断和固化四个动作；（3）从静态显性到静态隐性，包含定位、普及、培训和默化四个动作。

如果再加上一个对知识的创新过程，即从静态的隐性到动态的隐性，它包含实践、优化、仿真和提升四个动作。这样整个知识会形成不断上升而循环的知识圈，如图2所示。

4. 工程项目知识管理知识模型

对于工程项目来说，涉及的知识面非常广，很难进行有效的划分。如果根据知识能否清晰的表达和有效的转移，可以将整个项目所涉及到的知识分成显性知识和隐性知识两类。对于显性知识，比如工程项目涉及的施工图、工程图集、施工规范、施工组织方案等，它们可以通过归纳、分类、整理存于文档数据库中，利用知识搜索和访问方式，项目参与者可以进行快速、准确的访问。而对于工程项目管理行动中所拥有的知识，个人的工程项目管理经验等大量隐性知识，是知识管理的重点和难点。对于这种知识的管理，一方面通过规范化的语言对其进行结构化描述；另一方面就是以案例的方式实现知识的传递、积累和共享［5］。在知识管理中，必须借助于知识本体来实现共享、集成和重用，以通识术语、形式化、结构化、体系化、标准化、描述性语言，并以元模型、元元模型为载体进行知识的表达和建模。

知识本体就是一个模型（model），它是一个元模型（metamodel）的实例，而元模型是元元模型（meta-metamodel）的实〖LL〗例。一般情况下，可以认为元模型与元元模型具有相同的设计原理和构造。对于大型复杂工程项目知识管理来说，隐性知识不仅仅量大，而且在项目管理中的作用非常突出，为了便于项目参与者共享、利用和快速准确的检索知识，采用元元模型构建的知识管理知识模型更为有利。基于元元模型的大型工程项目知识管理的知识模型如图3所示。

5. 工程项目知识管理数据库

对于大型复杂工程项目的知识管理的数据与普通的业务和办公系统所处理的数据来说，有很大的差别，在大型工程项目的KMS中，即包含大量表单的结构化数据，又包含以文档、图片、视频资料以及元数据等非结构化数据。一般文档型数据和关系型数据库都不能满足大型复杂工程项目的KMS对数据库方面的功能需求。

各种数据库不能单一有效处理这些知识数据，混合数据库作为一种平衡体，比单一数据库更加具有生命力；因此，采用混合数据将更加有利［6］。同时，通过配合XML技术，能更加便于用户对数据库的管理，可以说XML的出现，以及相关运用标准的制定（如Xquery.SQL/XML），为数据库引入面向对象的技术提供了新的动力。使用混合数据库对文档型数据可以利用配备有DOMINO(R8)的服务器，借助于DOMINO的强大的功能，丰富的界面，实现工程项目管理多方、多人的协同工作。对于结构化数据，可以形成表单用JAVA+RDB对数据进行处理。对于非结构化数据（比如图片、声音、视频资料等），通过建立三个字段的表（mumber编号，varchar(1024)，blol内容）来处理；其中引用可通过编号实现，检索可通过关键词的描述。对半结构化数据则通过XML格式来组织数据并保存在CLOB字段中。

6. 结束语

本文从工程项目的知识管理的核心支撑技术从发，将知识管理与工程项目相结合，提出知识模型、数据库构成、知识地图以及知识挖掘技术。对应对项目实施中的技术难题，提升项目整体管理水平和能力，确保运用效果，无疑具有重大的现实意义。

参考文献

［1］易凌峰，朱景琪著. 知识管理［M］.上海:复旦大学出版社2008.

［2］王众托. 项目管理中的知识管理问题［J］. 土木工程学报，2003(3):1～7.

［3］刘晓冰，邱元鹏，等. 知识管理在备件供应系统中的应用与研究［J］. 计算机集成制造系统，2007(12):2473～2480.

［4］冯新民，王建冬. 知识挖掘的概念困境与广义知识挖掘［J］. 情报杂志，2008(7):63～65.

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【关键词】施工工程项目成本管理控制

Abstract ：With economic development and social progress, project cost management has become increasingly important. Therefore, we must project from start to completion of the balance of payments comprehensive and systematic management, to achieve the project construction costs and optimize the process of purpose. In this paper, talk about the construction project cost management and control.

Key words ：construction project cost management control

中图分类号：F406.72文献标识码：A 文章编号：

施工项目成本是指施工企业在建筑安装施工过程中的实际消耗，包括各种材料、机械的价值和支付给劳动者的报酬。根据我国规定，建筑安装工程成本主要包括人工费、材料费、机械使用费、其他直接费和间接费。施工项目成本管理的任务是在保证项目使用功能、质量要求和工期要求的前提下，采取措施把成本控制在预算范围内，并进一步追求最大程度的成本节约。

一、施工工程项目成本管理的过程

施工项目成本管理包括事前、事中、事后三个方面。

1、成本的事前管理。成本的事前管理指工程开工前，对影响工程成本的经济活动所进行的事前规划、审核与监督。成本的事前管理大体包括：成本预测、成本决策、制定成本计划、规定消耗定额，建立和健全原始记录、计量手段和经济责任制，实行分级归口管理等内容。具体包括：确定目标成本，采用正确的预算方法，对工程项目总成本水平进行预测，提出项目的目标成本；编制成本计划，包括降低工程成本计划、技术保证措施计划和管理费用计算等。

2、成本的事中管理。这里主要是指在施工过程中开展的成本过程控制。对目标成本要横向纵向地展开管理，形成一个目标成本体系，实现纵向一级保一级，横向关联部门明确责任，团结协作，使项目进展中每个参与的个人、单位、部门都承担成本控制的责任和义务，以保证按照成本计划的实施实现预定的成本目标。成本的事中控制包括对实际成本进行监测和对各项工作进行成本跟踪，如建立资源消耗台帐，实行资源消耗的中间控制，建立项目月度财务收支计划制度，按计划控制成本费用支出等。

3、成本的事后管理。将工程实际成本与计划成本进行比较，计算成本差异，确定成本节约或浪费数额。针对存在的问题采取有效措施，改进成本控制工作。主要包括：成本核算、成本分析。

二、施工工程项目成本管理与控制中存在的主要问题

1、 责权利相结合的成本管理体制未落到实处

任何管理活动，都应建立责权利相结合的管理体制才能取得成效，成本管理也不例外。没有一套完善的责权利相结合的成本管理体制，管理就会出现脱节和扯皮现象，严重影响项目的成本控制。成本管理体系中项目经理全面负责，其他业务部门主管以及各部门管理人员都应有与其责任、权力及利益分配相配套的管理职责。有些项目部没有很好地将责权利三者结合起来，只简单地将项目成本管理的责任归于某一部门，没有形成完善的管理体系。

2、忽视工程项目质量成本的管理与控制

质量成本是指为保证和提高工程质量而发生的一切必要费用，以及因未达到质量标准而蒙受的经济损失。质量成本分为内部故障成本(如返工、停工等引起的费用)、外部故障成本(如保修、索赔等引起的费用)、质量预防费用和质量检验费用几类。保证质量优劣会引起成本的变化，但不能因此把质量与成本对立起来。长期以来，施工企业未能充分认识质量和成本之间的辩证统一关系，习惯于强调工程质量，对工程成本关注不够，造成工程质量虽然有了较大提高，但增加了提高工程质量所付出的质量成本，使经济效益不理想，企业资本积累不足；项目部若片面追求经济效益，而忽视质量，虽然就单项工程而言，利润指数可能很高，但是因质量上不去，可能会增加因未达到质量标准而付出的额外质量成本，既增加了成本支出，又对企业信誉造成很坏的影响。

三、施工工程项目成本的控制措施

成本控制问题归纳起来可分为：技术方面、组织方面、合同方面及经济方面。本文主要的任务是要根据所分析的问题，运用工程项目管理知识有针对性的解决成本控制中的问题。成本的控制措施大致可以分为技术措施、组织措施、经济措施、合同措施，各种措施在成本控制中所起的具体作用如下：

1、技术措施

技术措施对解决管理过程中的技术问题非常重要，同时对纠正成本目标偏差有相当重要的作用。运用技术措施，就是提出技术方案，并且对技术方案进行经济分析和优化，从中选择技术先进可行、经济合理、能有效控制成本的技术方案进行实施，如加强质量管理，控制质量成本。质量成本是指项目为保证和提高产品质量而支出的一切费用，以及未达到质量标准而产生一切损失之和。质量成本包括控制成本和故障成本，工程质量越高，故障成本就越低。需要注意的是在实际施工中要避免仅从技术的角度进行方案的选定而忽视了经济效果的分析论证。

2、组织措施

组织措施是从施工成本管理的组织方面采取的措施，如实行项目经理责任制，落实施工成本管理的组织机构和人员，明确各级施工成本管理人员的任务和职能分工、权利和责任，编制本阶段施工成本控制工作计划和详细的工作流程图。施工成本的管理不仅仅是专业成本管理人员的责任，各级的项目管理人员都负有成本控制的责任。组织措施是其他各类措施的前提和保障，且不需要增加费用，运用得当可以收到良好效果。

3、建立规范、统一、标准的责权利相结合的成本管理体系

建立这个体系，必须要求我们要做到把握三个原则：一是遵循建立成本责任区域原则，设定了项目成本责任区域，力求做到责任区域内，生产管理、消耗控制、成本核算三位一体，实现集成管理；二是遵循谁实施、谁受控、谁负责的原则，将各设定的分项成本与施工管理的基本分工一致起来，力求实现谁组织施工，谁控制消耗，谁对受控内容的结果负责；三是目标成本可分解原则，对构成实物量的责任区域明确测算到分部分项，便于相关人员将局部控制与总体控制统一起来。由于施工企业的规模大小不同，管理层次的多少亦各不相同。较小的企业一般实行企业对工作项目的垂直管理，即企业管理工程项目经理部；较大些的企业大多数实行分公司对工程项目的垂直管理。规模较小的企业除对公司管理机关费用实施控制外，对工程项目的成本管理应分为两个层次：一是公司对项目经理的管理；二是项目经理对所属部门、施工队和班组的管理。规模较大的企业除对公司机关管理费用实施控制和分公司对工程项目成本管理的两个层次外，还要考虑对分公司的管理层次。一般情况下，公司对分公司下达经济指标，分公司再向各工程项目部下达指标，项目部向施工队和班组下达指标。但有时也会出现两个或两个以上分公司共同参与的大型工程项日，就出现了项目部和分公司管理的交叉问题，在这种情况下，要以工程项目为管理主线，即公司直接对项目进行管理。施工企业应根据施工期间的具体情况，适时地调整自己的管理层次以明确责任，形成层次分明的成本中心，通过各层次的管理活动，形成实现公司成本目标的保证体系。分清管理层次后，还应明确各层次的考核指标，即逐级地下达任务。要本着先进合理的原则，实行成本倒算，所下达的指标必须在相应各层次可控制的范围，各层次通过努力能够实现的目标。指标下达后，就赋予各级成本中心充分的权利，上级对其正常管理工作不应干涉，以保证各级成本中心能发挥其主观能动作用。对各级成本中心的奖罚比例政策要掌握在确实足以调动管理者的积极性的程度，起到奖优罚劣、多劳多得、职工与企业双赢的作用。最后，应将上述内容通过内部经济合同的形式加以确定，逐级签约，落实到每个人。

4、加强动态成本管理

建筑施工工程项目动态成本管理的基础在于目标成本的确定，要以施工图预算控制成本支出，控制人力资源和物资资源消耗。在成本管理中应建立资源消耗台帐，采用成本与进度同步跟踪的方法控制分部分项工程成本。成本与进度之间有着必然的同步关系，如果成本与进度不对立，就要作为“不正常”现象进行分析，找出原因并加以纠正，便于掌握进度与费用的变化过程。在实际操作中，目标成本按施工进度的不同阶段始终处于动态调整之中。原则上，每一个版本的制订都是在上一个版本的指导下进行的。在可行性研究阶段所进行的成本估算，主要是从收益性方面对投资的可行性进行测算，随着方案的不断深化，应将目标成本逐渐细化，当工程施工图预算确定后，再形成最后定稿的成本版本。动态成本管理的核心是将动态成本与目标成本进行动态差异分析，这里需要注意到进行实际成本与目标成本对比时，应注意目标成本本身有无问题，如果目标成本本身出现问题，则应调整目标，重新正确评价实际工作成绩。对动态成本与目标成本差异进行动态分析的内容包括：预测待发生成本，绘制全项目动态成本表、各产品类型动态成本表和各产品类型目标与动态成本比较表等。

结语

总之，工程项目施工成本在整个工程中占有十分重要的地位。而在管理中存在的一些问题，必须建立完善的管理制度。所以，我们需要建立规范、统一、标准的责权制相结合的成本管理体制，加强整个过程的成本管理和控制，使施工企业降低工程成本，提高经济效益。

参考文献

[1]刘荔娟，李风云．现代项目管理[M]．上海：上海财经大学出版社．2003．

[2]龚国华，龚益呜．生产与运营管理[M]．上海：复旦大学出版社．2002．

[3]张起森，王首绪，盛洪飞，公路施工组织及概预算[M]．北京：人民交通出版社．2001．

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关键词：建筑工程；项目管理；科学管理；施工进度

要想实现建筑工程项目的质量目标、节约成本的投入、紧凑的施工进度，对其进行优质的管理至关重要。建筑工程项目管理过程较为复杂，工作内容众多，因此施工单位应基于项目管理为重要核心，做好进度、成本及质量管控，强化材料管理，才能提升工程建设水平，打造真正优质精品的工程项目。

1 建筑工程项目科学管理

优质的建筑工程建设需要各工种、各要素以及工序的统筹配合与协调管理，为此我们应加强组织机构管控、建筑材料管理，强化成本管理与安全控制。项目管理的高效开展，需要灵活、自如的管控工程组织体系机构，设置专项管理部门。为此应发挥项目经理核心领导职能，令其具备丰富管理知识、掌握良好管理经验，提升时间观念，完善机构建设。

对于项目施工建设各个环节要素应实施成本支出的科学管控，令其不超过企业规定成本预算范畴。项目经理还应对工程整体采购过程编制科学管理计划，做好成本预算，进行分项分部的支出管控，完善材料、机械、人力人工以及项目管理经费的良好控制。

针对工程项目安全隐患事故的频繁发生现状，还应做好引发事故成因的科学分解与研究分析，明确人员及实物为两类引发事故的根本直接因素，并制定有效的安全施工建设策略与管理体制，令各项生产要素以及运行状态得到良好的约束管控，落实安全体制责任全面到位，强化安全教育培训，实施监督控制检查，预防由于安全事故不良发生造成对工程进度的负面影响。

2 建筑工程项目实施优质材料管理

建筑项目优质材料管理，可令物美价廉，具有良好性价比的材料实现科学应用，并符合施工及生产广泛需求，令其应用数量与质量更为合理，体现完美效用价值。

2.1做好材料供应及管理

为做好建筑项目工程优质材料管理，应由供应环节入手，明确建材相关法律规范与条文内容，熟悉质量管理规定。对于钢材、混凝土、施工水泥材料、砌墙施工材料、砂石材料、胶合板等的供应应做好全面管理。对进场各类重要物资按要求填写验收台账，履行必要签字确认环节，各类交易数量则应覆盖整体实际用量。采购阶段中，应深入市场展开全面调研，核准合格材料。应率先进行经营生产方的调查验证，审核其经营手续完备性。同时应通过实地考察明确企业经营规模、实践生产理念，具体销售业绩以及售后提供服务状况。

全面衡量生产企业是否具备优质质量管控体系、行业质量认证是否完备，材料质量位于同类产品行列中的何类地位，属于一般档次还是中级水平或是高档层次。还应对建筑业界进行深入调研考察，准确、全面的了解行业信息，掌握生产方信誉水平、产品水平、成本价格状况等，进而探寻真正优质过硬、受到业界全面认可的施工建设材料，将劣质产品有效剔除。

2.2把好进场关，完善建材验收及施工过程管理

对于施工材料的进场应做好全面把关与验收管理，在入库阶段中应获取供应方防伪备案相关证明材料。验收机构应具备优质的检测验证条件以及实践能力，通过质监部门认证与授权考核后，方可进行检验管理工作。施工建设是对建筑工程的加工及完善过程，该环节材料将快速消耗，因此应做好全面检查管理，确保其进场施工应用的优质性、合理性。

施工前期应做好全面准备工作，为材料管控创设优质环境与便利条件。对工程进度应全面掌握，并明确各类材料总体需求标准与质量要求。还应明确供应材料的主体方式，制定管控材料目标，并同供应部门履行合同签订。对于现场施工材料还应制定平面规划布置，做好材料储备仓库、施工场地、运输道路以及相关设施的科学准备。

施工阶段中，应完善材料组织管理，合理引导安排材料快速进场。应参照供应合同满足施工需求，明晰施工进度的变更，并做好材料配套供给方案的快速及时调整。为避免不必要的材料损失与浪费现象，应强化现场物资管理，预防丢失窃取行为，确保组织料具的科学应用。在施工收尾环节，应做好料具的有序清理，将多余料具有效组织并退库，并应将各类临时设备快速拆除，做好废旧器具、物料的有效应用及回收管理。

在结算阶段中，则应做好施工建设材料的消耗状态、应用效果评估，引导后续工程的规范建设施工。

2.3优化材料价格管理及发放存储管控

为实现优质成本效益目标，应优化施工材料价格管理，明确市场价格信息，做好资讯汇总收集，契合市场发展实际，映射施工建设材料一般价格水平。该阶段工作面较广，包含较大工作量，因此可引入现代化信息管理工具，构建优质完善的信息管理系统，借助分析软件，提升工作效率，令价格信息统计分析结论更加准确清晰。

我们应科学利用市场，做好运输管理安排，节约运输调配经费及采购材料成本。在订购材料阶段中衡量运输距离，确保材料性能、主体质量符合采购方法。倘若材料价格大同小异，便应到距离施工现场较近且交通方便的地点采购。同时应尽量做到运输材料一次到位，降低二次运输以及装卸环节的投入经费。

采购应用模式应确保科学合理，甲乙双方应协同合作、共同管控及采购，对于没有达到质量标准要求的生产材料方应拒绝收付应用。施工建设材料成本价格应由业主方针对市场状况行情明确，同时承建方以及工程监理机构应广泛参与。业主方应基于招标方式明确材料产品价格，还可直接深入市场，通过货比三家良好选择适宜、经济、优质的施工建设材料。在工程结算阶段中，材料价格应基于实构价作为核心基础。应用加权平均方式进行科学计算。一些少量承建方采购的施工辅助材料应履行信息价格，进而令供货、材料管理以及应用实现科学一体化目标，抑制甲乙双方互相扯皮的不良问题。施工材料的采购以及应用包含一定时间差，在该段时间中，则应强化材料管理存放，不应由于管理不善令其使用服务寿命下降。应利用专门库房进行建材妥善存储，对于水泥、建筑钢材材料，应预防潮湿及雨水淋侵影响。

应做好建筑材料的清晰标识，并依据类别进行分开存放。例如钢材材料直径大小不同、水泥标号有高低之分，不应错用或者混用，否则将对工程建设质量造成不良影响。发放施工材料应秉承先进先出以及推陈、储新的科学原则，履行定额以及限额领料体制。对各类重要大型物资设备，则应依据应用状况进行分批次发放，而对于易损物资，则应进行详细校验并履行双方确认签字。

3 建筑工程项目施工进度全面管理

建筑工程施工进度管控尤为重要，应创建优质管理团队及规范工作模式，提升员工积极性，做好合同签订，完善材料与机械分包承包管理。在工程施工前期应同当地政府做好手续办理与配套设施安排，并应强化进度管理体系建设，成立专项管理机构，配设专职员工，令其具备生产管控经验，明确组织设计、建设方案工作，进而就施工进度作出提前准确预测。应创建完善沟通渠道，履行例会制度，强化各个单位的交流联系，令工作人员借助各级责任人与计划专员的有效引导，规范施工建设，实施反馈预警机制。再者应依据smart原理做好计划分割，确保各项工作实现良好的预期进度目标，实现全面整合管理。

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关键词：档案资料；质量管理；问题；解决措施

0 引言

随着建筑业的发展，工程项目的建设越来越多。在项目工程建设过程中，工程档案资料质量管理是整个项目工程中必不可缺的重要组成部分，对于提高项目施工的整体水平和安全质量的保障有着重要的意义。如何在项目建设过程中进行档案资料质量的管理， 确保工程档案资料的真实性、完整性、有效性，以便更好地为工程项目服务，已成为工程档案工作中的重要课题之一。对此，笔者进行了相关的研究介绍。

1 工程档案资料质量管理的内容

工程建设过程中形成的档案资料，一定要内容真实、准确、齐全，编制的内容、格式等符合相关标准、规程、规范的要求。真实、准确是指档案资料记录，真实、准确、全面地反映项目建设的过程及各种事件的真实面貌。档案资料必须为记录原件，文（图）物相符，技术数据准确，签字、盖章手续完备，资料形成日期与工程建设同步。档案资料齐全是指与工程建设有关的重要活动、工程建设的主要过程和节点状况、具有保存价值的各种载体资料，均应收集齐全。

2 工程档案资料管理中存在的问题

2.1对档案资料管理重视不够

各工程参建单位普遍存在“重建设、轻档案”的思想，认为工程建设质量以实体为主，忽视工程档案资料的管理工作，错误地认为工程档案资料是为应付建设单位、质监站等检查的，与工程质量关系不大。工程档案资料管理，有些单位没有领导分管负责；没有或虚设档案资料管理制度；管理人员无证上岗，人员变动频繁或无专人管理；不是随工程施工进展收集整理档案资料，而是在项目竣工验收时突击补编填充资料。有的甚至在竣工验收后补资料，严重影响档案资料真实性、准确性、严肃性。

2.2 档案资料管理制度不完善

在工程档案资料管理方面，国家和地方政府部门均有相应标准、规定、规程和规范等。但在工程施工承包合同中，关于工程施工档案资料的收集和管理没有明确、具体的约定。在工程项目的各参建单位中，档案资料管理制度没有或形同虚设。施工过程中不认真按照国家规定和合同约定，对档案资料的收集和整理进行认真的检查。结果是施工过程中缺失的档案资料，在检查或验收时临时制作，并非施工过程中的记录整理，因而真实性就无法保证。

2.3 从业人员综合素质有待提高

参建单位的档案资料管理人员不熟悉业务，缺乏相关的档案资料专业管理知识。在建筑行业中绝大部分是兼职资料人员，有的是施工员兼职，有的是临时安排的在校实习人员，有的还兼职多个工地资料员的工作等，大多是未经培训的无证上岗人员。不熟悉工程建设相关法律、法规和技术标准，对工程档案资料的收集整理程序不熟悉，缺乏建筑施工方面的专业知识，导致收集、整理档案资料不符合标准，反复修改，不仅保证不了档案资料的质量，而且还延误了归档时间。

3 解决措施

3.1 做好事前控制，保障档案资料管理质量

建设管理单位是工程档案质量控制管理的主导单位，在工程招标及与勘察、设计、施工、监理等单位签订合同、协议中应设立专门条款，明确参建单位工程文件资料的内容及其深度符合国家相关的技术规范、标准，对工程文件的套数、费用、质量、移交时间等提出具体要求，制定相应的档案资料管理目标考核措施和奖惩办法等，做好事前控制。

3.2 加强档案资料管理质量意识，搞好过程质量管理

从思想上认识到工程档案资料质量管理的重要意义，各参建单位进驻现场伊始，即要加强对各工程管理部门主要领导档案意识的宣传，使得项目经理、总监理工程师对工程施工过程中形成的资料质量引起足够重视，建立起有效的工程档案资料管理质量保证体系，制定可行的工程档案资料质量过程控制制度，保证工程档案资料质量控制措施落实到位；加强对现场技术人员、资料管理人员档案知识培训和档案法律法规的宣传、提高档案理论素养，防止工程档案资料不真实、不准确、不规范，与工程进度不同步、资料记录不及时、出现“回忆录”等情况的发生，避免因工程档案资料验收不合格，导致资料大量整改、返工，延误工程验收的现象发生，实现工程施工进度、质量与档案资料收集整理进度、质量的有机统一。

3.3 严格持证上岗，规范档案资料的形成

施工单位是施工过程档案资料收集、整理和质量管理的关键。人员素质和工作过程（或称工艺流程）的规范化操作，是质量的保证。项目经理、技术人员与档案资料管理人员，首先必须具有相应的任职资格、持证上岗，在实际工作中密切配合、各司其责，做好各项具体工作。档案资料管理工作规范化，就是要严把工程档案资料形成过程中的质量管理。在施工过程中严格按照相关规定，由相关技术人员根据技术标准、规程、规范，对工程项目进行认真的过程检查、据实填写相应表格，形成档案资料。隐蔽工程，尤其是影响结构安全和使用功能的重要隐蔽工程，施工过程中除符合规定的检查记录外，还必须拍摄重要部位和工序的影像资料留存。隐蔽工程施工过程中，监理单位应按规定派员旁站，监理施工全过程，对检查记录、影像资料等实施监理，并见证（签字确认）。

3.4 按合同约定、规范办事程序，保质按时完成档案资料

工程档案资料是在工程建设的全过程形成的。一个工程项目从立项，到竣工验收，往往需要几个月、几年甚至十几年（大中型项目）、几十年（特大型项目）的时间。工程项目档案资料可按建设程序划分为：工程准备阶段文件、监理文件、施工文件、竣工验收文件和竣工图等部分。工程档案资料质量管理水平，实际是建设、监理、施工单位，是否履行合同约定的程序，严格按照国家标准、规程、规范规定的标准进行实际操作形成的结果。由上述可见：只要建设、监理、施工单位在各自参与建设的全过程中，认真履行合同约定的质量标准、严格按照质量控制程序办事，就必然形成高水平的施工过程档案资料。

3.5 实行自检监督检查制度，抓好事后监督

明确工程档案资料形成过程的责任分工，加强各专业的沟通、配合和自检，落实自检监督检查。各参建单位的相关责任人，要定期进行监督检查，遇有特殊情况要随时检查。查看表式、工程名称、文件编号、印章使用是否规范符合要求；图文是否清晰、是否是原件；设计变更、材料替代等情况，导致施工图纸、工程量、资金的相应变更，这方面的过程文件很重要，是否及时收集了；依据性文件材料、原材料、构配件质量保证书、试验技术文件是否符合技术要求。抽查项目各项分部工程验收记录，工程测量定位记录的示图标注是否规范、数字是否清晰、签字情况。重点检查隐蔽工程验收记录、混凝土和砌筑砂浆试块报告、项目监理文件，竣工图的编制内容、依据、质量等。

4 结语

综上所述，项目工程档案资料的质量管理，对工程的建设施工起着重要的监督指导作用，是项目工程建设中不可或缺的重要工作。在项目建设过程中，建设单位要建立、改善项目工程档案资料管理制度，不断加强工程档案资料管理措施，增强各部门的整体管理意识；同时还要加强工程档案管理人员的培训，提高管理人员的整体素质，从而提高工程档案资料的质量，更好地为工程项目服务。

参考文献

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【关键词】土木工程；施工项目；质量管理

中图分类号：TU201.2 文献标识码：A文章编号：

引言

土木工程建设项目的成败在于质量，离开质量，其他一切都无从谈起。因此，要把土木工程施工的质量管理纳入整个建设项目的实施计划以及实施过程之中。实际上，没有比使用方更关心工程质量的了。但要保证施工质量，使用方有必要组织有经验的专业的质量管理队伍，对整个设计施工过程，包括对工程设计、施工单位、建设用材、施工工艺以及监理工作等多方面的管理，还要包括指导施工单位对施工人员进行适时培训和有效地激励。

1 土木工程施工项目管理中存在的问题

由于土木工程施工项目全过程所涉及的环节多、部门多、程序复杂，所以找出在这个过程中存在的问题对加强管理是非常重要。

1．1土木工程施工质量不高

土木工程的施工质量不但影响到建筑物的正常使用，而且是关系到人民生命财产安全的重要问题。在重特大安全事故频发的现实状况下．土木工程施工质量己成为全社会各方普遍关注的问题。土木工程施工中存在的质量问题主要是：砖砌体纵横墙不同步砌筑；钢筋漏放，或钢筋长度不够；砌筑砂浆配合比设计不合理；钢筋成形绑扎不正确等。

1.2 工程监理方面的问题

工程监理人员素质较低，经验匮乏，合同意识和法律意识淡薄。承包商往往将工程监理当作质检员，限制了工程监理在控制工程质量中的作用：工程监理的范围狭隘，监理应贯穿于土木工程施工建设的始终．并且根据其发现的问题提出可行性的建议，从而保证工程顺利进行，但目前工程监理仅限于施工阶段；工程监理市场不规范，施工单位随意压价，工程监理为了能够得项目而勉强接受，抑制了工程监理的积极性。不但难以起到工程监理应有的作用，也使监理市场十分混乱，限制了监理事业的发展。

1.3 合同管理不规范

由于我国建筑市场不成熟，即使制定的合同条件存在“不平等条款”，施工企业也会接受，而企业为了盈利，往往会影响工程质量；合同违约现象严重，在施工过程中，施工方为了临时需要随意修改合同条款，严重影响工程建设的市场秩序：缺少合同的规范管理，合同管理人员法律意识淡薄，增加了企业的法律风险。

2 提高土木工程施工项目管理水平的对策

2.1 加强建筑施工过程中的有效监督

对于使用单位来说，已经有设计单位负责设计，有监理人员的工作单位的监督管理，又有施工单位的自身质量控制，为什么还要自己组织质量监督队伍呢?由于我国施工建设还存在许多不尽人意的主观方面的或者客观方面问题，使用单位有必要聘请有责任心、有经营管理经验、有很好的沟通能力和熟悉政策法规的质量管理经理，组建质量管理队伍，从而对施工设计以及施工过程进行有效的管理监督。这支管理队伍，可以根据工程建设的进展情况进行调整，实行阶段责任制。对于一般的民用建筑，质量管理相对容易，除了可能的新材料新工艺的使用之外，整个质量管理比较有章可循。对于有特殊要求的土木建设工程，质量管理工作就要分门别类地进行。

2.2 加强对土木工程施工质量的控制工作

现代土木工程施工质量控制与管理要求施工企业以严格的控制与管理保障施工质量。因此，现代土木工程施工企业应加强现场施工技术人员与质量管理人员的巡检与旁站，保障施工过程各项控制要点处于受控状态，同时通过现场技术人员与质量管理人员的巡检旁站监督施工人员的施工过程，保障土木工程施工质量。通过严格的现场管理为保障工程施工质量奠定基础，为工程技术参数、施工工艺管理奠定基础，保障工程施工质量处于受控状态，满足工程施工要求。

在施工中，要切实落实和贯彻安全生产责任制度，保证施工进度的每一步都井井有条，且每一步都以安全生产责任制度为依据。在危险因素的防范和预见上更是应该以长远眼光考虑，特别是在一些薄弱环节更要做到一丝不苟，科学的进行预控。

施工规划管理对工程施工质量有着重要的影响，是现代土木工程施工质量控制与管理工作的重要内容。由于施工规划工作不当造成工程施工质量问题发生屡见不鲜，其已经成为影响现代土木工程施工质量工作的重要因素之一。在土木工程施工前的技术交底过程中，施工企业即应组织相应的人员进行施工规划工作，对施工场地进行科学的规划、对施工用材料存放、设备存放、设备养护时间等进行合理安排，以此满足工程施工需要，为保障土木工程施工质量奠定基础。

2.3 完善工程建设合同管理体制，规范建设工程市场秩序

要增强施工企业管理者的法律意识。在签订合同的过程中，承发包双方应建立在平等的基础上，本着互惠互利的原则制定合同条款，这不但有利于施工过程中合同的履行情况，更是工程质量的最终保证。

要建立健全合同管理制度，严格按照合同的签订、审查、授权、公证、监督的程序来执行，进而提高合同的管理水平。

要提高合同管理人员的素质，建立考核制度，实行人员持证上岗制度．并且加强合同管理人员的技术培训。

2.4 加强对施工人员的培训与激励

土木工程建设的实施者是一线工人，从现状来看，施工队伍的个人技术素质也是十分重要的。有些施工单位，施工人员流动性大，对施工人员的实际水平没有确实的考核，使得施工质量大打折扣。那么，是不是一开始就要对施工人员进行考核，要求其达到很高的水准呢?至少从现在情况看，这是不现实的。因此也必须要加强对工人的培训，只有有了合理的培训考核机制，施工人员才能明确自己的实际操作水平，并且有提高自己技术水平的动力。

另一方面，有效的激励也是提高施工工人工作积极性和学习提高技术的积极性的必要措施。一线工人大多来自农村，体力消耗大，报酬低，情绪不稳定。因此，要建立有效的激励机制。要保证工资月月清，劳动保护措施得当，管理人性化，关心工人的身心健康。另外，要组织工人参与施工管理和技术研究，充分调动工人的创造积极性。技术水平的提高带来收入的增加，从而促进施工队伍的稳定，这对施工质量是非常重要的。很难想象一个大多数人充满怨气的施工队伍能够保质保量地完成任务。

三、结束语

建筑业是国民经济的支柱产业，土木工程更是涉及到国计民生，因此，在以后的发展进程中，要不断加强施工企业的思想道德建设，使其带着强大的社会责任感建设高质量的建筑物，同时相关部门要加强有效监督，使建筑行业良性竞争和发展。

参考文献

[1] 王伟朋，刘杨，史莉莉．浅议土木工程建设中的激励作用[J]．西部探矿工程，2008（4）．

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关键词：土木工程；施工；质量控制；管理

中图分类号：TV523 文献标识码：A

经济飞速发展，与城市的建设发展之间有着必然而良好的趋势。能够快速提升国家的发展水平，因此应当积极发展建设。同时，土木工程是这些建筑工程中较为醒目和突出的一项，所以应当充分考虑其地位，把握工程的质量。工程的建设和监管问题应当是综合管理当中的重要部分，也是可以调控和管理的重要环节。质量是工程管理的生命力所在，没有质量的工程是谈不上其他条件的发展的。所以应当充分注意质量在工程发展中的作用，这当中收益最大的是使用方，赢得口碑的将是建设方，投资方也将得到有所值的回报。为了赢得质量保证，应当从人员的激励、材料的选择、工艺加工等方面加大投入，最重要的一点是提升管理的方式方法，并包括对人员各个方面的能力提升。

1 现代土木工程施工质量控制分析

通过一系列的事故观察和后期的调查研究发现，工程质量问题的不断出现与工程监管的不全面是有直接关系的。因为体制机制上的不健全，以及对于工程不够认真的态度导致了许多应当在监管范围内的工作被疏忽大意，听之任之，发生了不该发生的诸多问题，在这种情况下，工程企业必须结合自身的弱点进行整改，加强土木工程的监管措施与施工力度，以此来保证监管工作对于施工问题的保证，提升工作的完成质量，使工作的稳定性和合格程度得到提升。

将管理规范等变得越来越充分可行，并且通过成本管理方面制定严格的财政支出计划，以获得更大的收益。这是加强企业管理的重要途径。所谓成本控制，就应当在花费过程运用一系列手段使其在最小的资金使用范围内完成，对于各种开支和物资利用给予充分的考虑和计算，通过严格的计划和管理过程实现已经设计好的目标花费。在施工的过程中不断给予监管和复查。对于错误偏差给予重视和整改。

2 土木工程施工质量的控制工作

2.1 质量控制体系为施工的有序进行提供了良好的空间，以质量控制为平台，围绕这个中心实现质量体系理论与实践的双重进步，施工单位应当结合自己的体制基础，加强工作流程的规划，完善质量控制系统，全方位立体化地进行创新进步。并使得质量控制系统不断向着更好的方向发展，使得工程的具体部分也能适应质量管理的要求。发展体系自身，使其能够与真实的质量效果之间有一个平衡点，不能使用脱节而不完整的施工制度，这会严重制约质量体系的发展，创新土木工程的作业能力，加入科学因素，使工作的有序性得到充分的发挥。

2.2 施工规划管理对工程施工质量有着重要的影响，是现代土木工程施工质量控制与管理工作的重要内容。由于施工规划工作不当造成工程施工质量问题发生屡见不鲜，其已经成为影响现代土木工程施工质量工作的重要因素之一。在土木工程施工前的技术交底过程中，施工企业即应组织相应的人员进行施工规划工作，对施工场地进行科学的规划，对施工用材料存放、设备存放、设备养护时间等进行合理安排，以此满足工程施工需要，为保障土木工程施工质量奠定基础。

2.3 现代土木工程应当将充分的管理能力和管理效用充分落到实处，应当做好监管工作，并进行巡视，使得每一处工程都在检查人员的控制范围内。并且指导人员加强工作的严密性，帮助有缺陷的人员克服自身的弱点，保证施工质量的单位有效性，为管理的有效奠定好的开端。将每一天的工作落到笔头，一来可以保证严格施工，完成工作，二来对未来的检查工作是一个有效的凭借依据，因此应当保证数据的准确有效，真实完整。这要求记录人员严禁的态度和最优水平的发挥。

3 加强土木工程施工管理，确保施工质量

3.1 工程质量管理

一是监理单位、设计单位、施工单位、建设单位应加强对设计方案、设计图纸等设计文件的质量进行会审。重点审核设计是否符合建设单位的要求，设计方案是否科学、规范、合理，设计意图是否明确，建筑工程与周边的环境是否和谐。对施工设计图纸进行检查，查看各种标准、数据是否相符吻合。另外，要检查设计图纸是否正确反映设计方案、计算是否正确、尺寸标注是否有误、选用材料以及施工要求是否合理、整体设计中各个部门的设计是否协调等，二是对施工方案、经费预算的科学性、可行性、施工技术的工艺，结构的稳定性、牢固性等进行检查，三是对施工人员和工程质量管理人员等进行质量管理意识培训，提高质量意识。特别是应对施工人员在施工前首先熟悉施工操作流程要求，熟练掌握施工操作要领，做到心中有数，提高土木工程施工质量意识；四是把质量管理与员工个人待遇联系起来，实现质量奖罚制度。对于严格按照要求施工，施工质量过硬的人员，应进行一定的奖励，对于施工质量不合格，甚至导致返修的相关责任人应进行一定的处罚；五是着重把好工程材料质量的关口。对进场材料的质量实行三检制度。对于质量不合格的材料，坚决清退出场，确保材料入场质量关。

3.2　加强工程施工监理

一是工程施工监理人员应确实履行监理职责，对工程进行全程动态监理。二是对重要部位的施工应严格执行旁监制度；确保关键部位的工程质量。对施工工序的交接、小项目的验收严格地对质量进行控制，并必须进行签字确认，才能流入下一道工序；三是工程监理人员应加强与施工单位质检部门的协调和配合，及时督促施工单位质检人员进行工程质量检查落实。四是工程施工监理部门建立健全工程施工监理制度，对监理人员进行认真的管理，确保其监理工作落实到位。五是提高监理人员的待遇，提高监理工作积极性。

3.3　加强对工程设备的检查、维护，确保施工顺利进行

一是建立工程施工机械设备的提出检查、维护机制，确保机械检查设备维护工作常态化。必须安排专人对机械设备进行管理，把常规检查和生产过程中的检查相结合，确保机械设备工作时的安全，尽可能地避免施工机械事故。装备是否安全可靠，施工设计是否能够满足完成要求；施工队伍组成是否合理，二是对机械设备操作人员进行质量意识和安全操作的培训和管理，严防因操作不当而影响工程的质量和进度，特别是应尽可能地预防工程质量事故的发生；三是建立和健全机械设备检查维修台账。在进行质量检查时，应及时进行记录，确保记录的及时性、准确性和真实性，为后面的设备管理和维护提高参考依据。

3.4　加强施工环节的效果抽样检查

工作检查分为自我检查和监理检查。每一个环节完成之后。施工人员对自己的工作进行重新观察，有助于把握小的失误，立即完成整改，工程监理人员检查人员完成工作的情况可能把握人员自身意识不到或有意掩盖的问题。详细地将工作落入到记录，对于出现的问题马上给予改正处理，以达到二次保险的目的。

参考文献

[1]陈宏山.土木工程发展中的几个重点问题[J].工程建设与设计，2007（02）.

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关键词：施工项目管理 项目成本控制

1、施工项目管理

1.1施工项目管理内容

施工项目管理的内容是研究如何以高效益地实现项目目标为目的,以项目经理负责制为基础,对项目按照其内在逻辑规律进行有效地计划、组织、协调和控制,以适应内部及外部环境并组织高效益的施工,使生产要素优化组合、合理配置,保证施工生产的均衡性,利用现代化的管理技术和手段,以实现项目目标和使企业获得良好的综合效益。施工项目管理是为使项目实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。项目管理的对象是项目,由于项目是一次性的,故项目管理需要用系统工程的观念、理论和方法进行管理,具有全面性、科学性和程序性。项目管理的目标就是项目的目标,项目的目标界定了项目管理的主要内容是“三控制二管理一协调”,即进度控制、质量控制、费用控制、合同管理、信息管理和组织协调[1]。

1.2项目管理的施工系统

项目管理的施工系统包括技术、社会、经济3个分系统,这三者是施工项目系统的3个不同的侧面,三者密切相关、相互作用、相互影响。

(1)技术系统

技术系统是3个分系统的核心,因为施工项目管理的最终目的是向业主交付低成本高质量的工程产品。施工活动关键是技术性活动,只有采取先进的技术措施,才能做到低投入高产出,并创造优质产品。确定科学、合理的施工方案与施工工艺是技术系统的重要内容。

(2)社会系统

施工项目是由人来操作的,故必然产生人与人之间的联系,即为社会系统。

(3)经济系统

经济系统是项目管理施工系统的关键分系统,是“目标分系统”之一。工程施工是一种生产活动过程,同时也是经济活动过程。工程施工势必投入“人、材、机”及资金,投入太多会造成浪费,投入不足又会影响施工进度与工程质量。经济系统是与技术系统、社会系统相伴随而发生的,是一个投入和产出的系统。施工过程中的每个环节都要进行投入产出分析,搞好责任成本管理,对所有资源要素按时间节奏进行动态优化组合,以保证以最低的投入获得最大的产生,也就是说,工程项目在施工生产过程中的每一环节就要进行项目成本控制,成本核算过程与施工生产过程同步进行,在时间上保持一致,这样才能保证项目成本核算的准确性和一致性,才能真正做好项目成本控制[2]。

2、项目成本控制原则

施工项目成本控制原则是企业成本管理的基础和核心,施工项目经理部在对项目施工过程进行成本控制时,必须遵循以下基本原则。

2.1成本最低化原则

施工项目成本控制的根本目的,在于通过成本管理的各种手段,促进不断降低施工项目成本,以达到可能实现最低目标成本的要求。在实行成本最低化原则时,应注意降低成本的可能性和合理的成本最低化。一方面挖掘各种降低成本的能力,使可能性变为现实;另一方面要从实际出发,制定通过主观努力可能达到合理的最低成本水平。

2.2全面成本控制原则

全面成本管理是全企业、全员和全过程的管理,亦称“三全”管理。项目成本的全员控制有一个系统的实质性内容,包括各部门、各单位的责任网络和班组经济核算等,应防止成本控制人人有责,人人不管。项目成本的全过程控制要求成本控制工作要随着项目施工进展的各个阶段连续进行,既不能疏漏,又不能时紧时松,应使施工项目成本自始至终置于有效的控制之下。

2.3动态控制原则

施工项目是一次性的,成本控制应强调项目的中间控制,即动态控制。因为施工准备阶段的成本控制只是根据施工组织设计的具体内容确定成本目标、编制成本计划、制订成本控制的方案,为今后的成本控制做好准备;而竣工阶段的成本控制,由于成本盈亏已基本定局,即使发生了纠差,也已来不及纠正。

3、项目成本控制措施

降低施工项目成本的途径,应该是既开源又节流,或者说既增收又节支。只开源不节流,或者只节流不开源,都不可能达到降低成本的目的,至少是不会有理想的降低成本效果。控制项目成本的措施归纳起来有三大方面:组织措施、技术措施、经济措施。

3.1技术措施

a.制订先进的、经济合理的施工方案,以达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的。施工方案包括四大内容:施工方法的确定、施工机具的选择、施工顺序的安排和流水施工的组织。正确选择施工方案是降低成本的关键所在。b.在施工过程中努力寻求各种降低消耗、提高工效的新工艺、新技术、新材料等降低成本的技术措施。c.严把质量关,杜绝返工现象,缩短验收时间,节省费用开支。

3.2经济措施

a.人工费控制管理。主要是改善劳动组织,减少窝工浪费;实行合理的奖惩制度;加强技术教育和培训工作;加强劳动纪律,压缩非生产用工和辅助用工,严格控制非生产人员比例。b.材料费控制管理。主要是改进材料的采购、运输、收发、保管等方面的工作,减少各个环节的损耗,节约采购费用;合理堆置现场材料,避免和减少二次搬运;严格材料进场验收和限额领料制度;制订并贯彻节约材料的技术措施,合理使用材料,综合利用一切资源。c.机械费控制管理。主要是正确选配和合理利用机械设备,搞好机械设备的保养修理,提高机械的完好率、利用率和使用效率,从而加快施工进度、增加产量、降低机械使用费。d.间接费及其他直接费控制。主要是精减管理机构,合理确定管理幅度与管理层次,节约施工管理费等。

4、结语

综上分析，施工项目管理与项目成本控制是相辅相成的，施工项目成本控制体现了施工项目管理的本质特征，并代表着施工项目管理的核心内容。施工项目成本控制是施工项目管理绩效评价的客观、公正的标尺。只有加强施工项目管理，才能控制项目成本；也只有达到项目成本控制的目的，加强施工项目管理才有意义。

参考文献：

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关键词：土木工程 ；项目管理； 质量管理

Abstract: the quality of civil engineering quality directly related to state property and people's life safety, related to the long-term development of construction enterprises, related to the application of engineering and social benefits. How to raise the level of construction project quality management, and improve the quality of the project, has the practical significance at present is particularly important and. Put forward corresponding control measures for quality management of engineering construction quality of the people, machine, material, method, five factors in each stage of construction and engineering.

Keywords: Civil Engineering; project management; quality management

中图分类号：TU71 文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2013）

随着我国日益繁荣富强，经济的不断发展，建设工程的数量也是与日剧增，建筑业在国民经济中所占比重越来越大，其对经济的拉动作用也越来越明显。在土木工程项目施工阶段质量控制的三大基本目标 (质量、投资、进度)中，质量控制是核心，是决定工程建设成败的关键。只有在工程质量得以确保的前提下来谈工程成本、进度等才有意义。所以，施工质量是项目产品实现过程中应该始终关注、努力的目标。

1. 建筑施工质量管理的影响因素

影响施工项目质量的因素主要有五大方面，即“4MlE”，指:人(Man)材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)和环境(Environment)，事前对这五方面的因素严加控制，是保证施工项目质量的关键。

1. 1人的管理

人，是指直接参与工程施工的组织人员、指挥人员和操作人员。把人作为质量控制的对象，是要避免产生失误，作为控制的动力，是要充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。为此，除了加强政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术培训，健全岗位责任制，改善劳动条件，公平合理地激励劳动热情以外，还需根据工程特点，从确保质量出发，在人的技术水平、人的生理缺陷、人的心理行为、人的组织行为等方面来控制人的使用。在使用人的问题上，应从政治素质、思想素质、业务素质和身体素质等方面综合考虑，全面控制。

1.2材料的管理

材料管理包括原材料、成品、半成品、构配件等的控制，主要是严格检查验收，正确合理地使用，建立管理台帐，进行收、发、储、运等各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。对库存要求较高的材料，本着先进先出的原则，最好是提高工地临时仓储的防水、防潮效果。材料是工程项目的物质基础，也是工程项目实体的重要组成部分。项目质量控制的基础就是做好材料的管理。材料质量不合格或选择、使用不当，均会影响工程质量甚至造成事故。因此，加强材料质量控制，是提高工程质量的重要保证。

1.3机械的管理

机械管理包括施工机械设备、工具等控制。要根据不同工艺特点和技术要求，选用合适的机械设备，正确使用、管理和保养好机械设备。为此要健全人机固定制度、设备运转记录制度、上岗证制度、岗位责任制度、技术保养制度、安全使用制度、机械设备检查制度等，确保机械设备处于最佳使用状态。首先，应按照技术先进、经济合理、生产适用、性能可靠、使用安全的原则选择施工机械设备；其次，从施工需要和保证质量的要求出发，正确确定机械的相应类型和主要性能参数，；最后，在施工过程中，应定期对施工机械设备进行检查和校正。

1. 4方法的管理

这里所指的方法的管理，包含施工组织设计、施工技术措施、施工方案、施工工艺等的控制，主要应结合工程实际、能解决施工难题、技术可行、经济合理，有利于保证质量、加快进度、降低成本。首先，施工方案应随工程进展而不断细化和深化；其次，应制定几个可行的方案，分析各方案的主要优、缺点，经对比讨论研究后选择最佳方案；最后，对主要项目、关键部位和难度较大的项目，应充分估计到可能发生的施工质量问题并制定应急预案。

1.5环境的管理

影响工程质量的环境因素较多，有工程技术环境，如工程地质、水文、气象等；工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度等；劳动环境，如劳动组合、作业场所、工作面等。环境因素对工程质量的影响，具有复杂而多变的特点，如气象条件就变化万干，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量。又如前一工序往往就是后一工序的环境，前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境。因此，根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制。尤其是施工现场，应建立文明施工和文明生产的环境，保持材料工件堆放有序，道路畅通，工作场所清洁整齐，施工程序井井有条，为确保工程质量创造良好的环境条件。

2 土木工程项目质量控制管理的对策

土木工程施工项目质量具有影响因素多、质量波动大、质量隐蔽性和终检的局限性等特点，所以必须进行全面质量管理(TQM) 。全面质量管理强调全过程的质量管理，为了加强对施工项目的质量控制，明确各施工阶段质量控制的重点，只有严格对施工全过程进行质量控制，即包括各项施工准备阶段的控制，施工过程中的质量控制和竣工阶段的控制，才能实现项目质量目标。

2.1施工准备阶段

施工准备阶段的质量管理也称事前控制，是指正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各种因素进行控制，这是确保施工质量的先决条件。事前控制体现了“质量第一、预防为主”的思想，其内涵包括两层意思：一是强调质量目标的计划预控，二是按质量计划进行质量活动前的准备工作。

2.2工程施工阶段

工程施工阶段的质量管理也称为事中控制，是指在施工过程中对实际投入的生要素质量及作业技术活动的实施状态和结果所进行的控制。事中质量控制的策略是，全面控制施工过程，控制工序质量。其具体措施是:工序交接有检查，质量预控有对策，施工项目有方案，材料有试验，隐蔽工程有验收，技术措施有交底，图纸会审有记录，配制材计量器具校正有复核，钢筋代换有制度，质量处理有复查，成品保护有措施，设计变更有手续，行使质控有否决，质量文件有档案。

2.3竣工阶段

竣工阶段的质量管理也称为事后控制，是指对于通过施工过程所完成的具有独立功能和使用价值的最终产品及有关方面的质量进行控制。该阶段质量控制包括对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正。由于施工质量受多种因素的综合影响，施工过程中质量目标值与实际值出现偏差在所难免，这时必须分析原因，采取纠偏措施，保持质量受控状态。

2.4施工工序的质量控制

工序质量又称施工过程质量，指施工过程中劳动力、机械设备、材料、方法、和施工环境五大要素对工程质量的综合作用过程，亦即施工过程中五大要素的综合质量。工序的质量控制，就是对工序活动条件和工序活动效果的质量控制。在整个施工过程中，任何一个工序的质量存在问题，都不可避免的波及整个工程质量，所以必须严格控制工序的质量。

3. 结束语

土木工程施工涉及许多因素，决定了施工项目质量控制是一个相当复杂的动态过程。如何遵循工程施工本身的客观规律，应用现代科学技术和先进的管理手段对项目进行有效管理，提高工程质量，是施工项目管理者普遍关注的问题。施工阶段是工程实体最终形成的阶段，也是工程项目质量和工程使用价值最终形成的阶段，所以必须狠抓施工阶段的质量控制，以提高工程项目的质量。

参考文献：

[1] 陈飞鹏，史献孔. 土木工程施工管理的分析[J]. 中小企业管理与科技(上旬刊). 2010(10)

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关键词：土木工程；施工项目管理；问题探究

加强土木工程施工项目的质量管理有利于保证工程的建设质量和建设水平，而在施工的质量管理上却存在着一些不可避免的问题，有施工人员本身的技术问题，也有在施工中发生的客观问题。

1 影响土木工程施工质量管理存在的问题

1.1 土木工程建筑材料严重影响了施工质量。随着时代的发展，科技的不断进步，我国在城市的改造和建设方面一直都在不断的进行着。而在大规模的土木工程建设时，土木工程的基础材料至关重要，建筑材料质量的好坏可以严重的影响到整个工程的质量。一些施工的单位一心只向利益看齐，根本没有将施工的质量放在心上，因此就导致了大量的不合格的建筑材料混入建筑场地，从而严重的影响到了整个建筑施工的质量，同时严重的威胁到了广大人民群众的财产安全和生命安全。

1.2 施工技术严重影响着土木工程施工项目的质量管理。施工技术的高低好坏往决定了施工单位能否将施工设计者的意图完全表现出来。在如今高科技的时代，国民经济的不断增长，土木工程施工的建筑单位也是林立而起，数量更是数不胜数，因此之间就产生了激烈的竞争，有时甚至是发生恶性的竞争。一些建筑施工单位为了减少自身的成本，在人员聘用的过程中并不考虑其专业性，因此就导致了技术人员的技术过低。即使在施工技术中有一些技术的参考标值，但是施工单位能否完全的展现出来才是真正技术的表现。在采用先进而又适用的施工技术，科学确定施工方案，提高质量，确保安全，缩短工期，降低成本，这才是真正施工单位应该考虑和注意的问题。

1.3 施工进度严重影响着土木工程施工项目的质量问题。 施工进度是影响工程能否按照预期计划完成的重要因素，也是影响到与其它工程相关的建筑活动能否正常进行的关键因素。然而在如今一些较大的工程项目中，施工单位为了所谓的利润价值往往将总包进行分包，面对众多的分包单位，由于其施工质量与施工效率等方面的不统一现象，且使施工进度参差不齐，严重影响了工程整体的进度，造成了成本上升，不能按期完工，也造成了管理上的混乱。

1.4 施工环境严重影响着土木工程施工项目的质量问题。如今科学技术的突飞猛进，环境问题也成了任何企业所关心的重要问题。虽然如今社会提倡保护环境，爱护环境的口号也在不断的打响，但是现代技术突飞猛进的同时也严重的影响了环境。而土木工程的施工也污染了环境。为此科学地安排雨雪季节施工项目，最大限度地减少由于天气原因而造成的工程质量问题。

1.5 施工人员的不负责任严重影响着土木工程施工项目的质量问题。在一些施工单位中，为了减少工作人员的开支费用问题，许多施工单位采用了一些不是专业的施工设计师。在一些专业的学术中不能更好的完成工作，同时一些工作人员对于自身工作岗位的责任意识并不明确，没有责任感。并且因为施工人员其本身缺乏实际的经验，综合素质较低，法律意识和合同意识观念淡薄等都会影响整个施工项目的质量。

1.6 施工安全方面的问题。对于现在的施工单位来说，一心只想着利益，对于施工人员的安全问题却从来没有放在心上。而工作人员对于自身的安全问题也从不放在心上，即使是身边的人发生了事故，也是认为他人是因为不小心而出现的只要自己小心一些就没有什么问题而缺乏严重的危机感。因此在出现事故的时候缺乏自救和逃生的本领。

2 加强土木工程管理工作的对策

2.1 建立有效的材料检测监督机构。为了避免不合格的伪劣建筑材料混入施工现场，建立一个有效的材料检测监督机构已是迫在眉睫。在以往的建筑材料检测时，因为检测场地和施工现场不在同一个位置，所以施工现场材料在接受时会从中抽取样品进行检测。而检测单位只是对样品进行检测，其结果和质量完全没有办法代替整批的材料，使的伪劣的建筑材料混入施工现场。因此建立一个有效的材料检测监督机构刻不容缓。检测单位在进行检测时应该定期或不定期的到施工现场亲自进行取样，这样检测出的结果才能具有代表性。同时施工现场在接收建筑材料时，应该与监督机构一同接收，然后送往检测单位，在接收单中签上双方的名字，实现责任制，从而可以保证材料检测的准确性和代表性。

2.2 对土木工程施工项目的整体过程进行有效的监督。项目工程是工程设计者的杰作，专业而又有经验的设计者是整个项目的核心，也可以使整个项目在约定的期限以优异的质量完成。想要从根本上加强土木工程的安全施工管理，首先应该聘请有经验的管理人员来做好施工监督工作，组建一支高素质的质量管理队伍，有效地监督工程的施工设计以及施工的整个过程。由于各个工程的施工要求不同，所以监督人员更要针对不同的工程项目进行制定即专业又科学合理的管理制度，从而来确保工程的整理质量。

2.3 加强土木工程施工项目的质量问题。任何的施工单位都要把工程质量放在第一位，因为高质量的工程才是衡量任何项目的标准。首先，施工单位应该创立质保体系部门，把设计的每个环节的质量管理工作都落到实处，同时，施工单位的质量部门应该根据工程的具体需求来制定质量方针、技术目标，使之更加专业化和系统化、完善化。

2.4 提高工程项目施工人员的素质。专业的人员可以避免一些不必要的问题，有经验的施工人员可以更好的应变施工工程中的突发事件。因此，施工人员的素质也在潜移默化的影响着整个土木工程。施工单位应该对不同阶级不同岗位的施工人员进行针对性的专业培训工作，并且对各个岗位的施工人员进行阶段性的考核和模拟训练。使每一位参与施工的人员都具备相应的施工技术。同时，还可以采取一些有效的奖励机制来激发施工人员对工作的积极性和主动性，组织有经验的工人参与施工管理和技术研究，只有将施工人员的技术水平提高，才能够促进了施工队伍的稳定，保证工程的施工质量。

2.5 施工安全方面的问题。为了保证施工人员的安全性，施工单位应该定期的或不定期的对施工人员进行安全方面的培训，增强施工人员的危机感，使工作人员在出现事故时拥有自救和逃生的本领。

3 结语

土木工程项目质量管理是一个复杂性和系统性、科学性的工作内容。它涉及的范围广、人员多。在层层的部门中每一项都是核心，每一步都是关键。另外土木工程施工建设对环境和人们的生活也会产生很大的影响，因此施工项目质量管理工作就显得尤为重要。所以在实际的土木工程施工项目质量管理的过程中，需要采用更科学的方法，更全面的知识，更宝贵的经验来确保工程的施工质量，确保工程施工质量，提高企业综合竞争力，促进企业健康发展。

参考文献

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关键词： 土木工程 施工 项目管理 质量

Abstract: the civil engineering construction projects is the success or failure of the quality, the quality of leave, and all other mentioned. Therefore, to put the civil engineering construction quality management into the whole construction project implementation plan and implementation process. To ensure the construction quality, use the party is necessary to organizations have experience of professional quality management team, design of the whole construction process, including engineering design, construction units, construction materials, construction process and supervision work and other aspects of management, but also includes the construction unit to guide the construction personnel in training and effectively incentive.

Keywords: civil engineering construction project management quality

中图分类号： S969.1 文献标识码：A 文章编号：

前言

一直以来，建筑施工的质量管理不仅是建筑企业的重要问题，更是社会民众关心的头等大事，如果没有民众则建筑事业无从谈起，因此，在土木工程的施工管理中将其重点纳入整个施工管理的全过程是至关重要的。站在一个客观的角度看来，无论是承包方还是发包方虽然双方对于工程的质量都有着很高的要求但是相比使用者来说，后者对于质量的要求只有过之而无所不及。在工程项目施工质量管理中，在做好对工程项目的设计、施工程序、施工材料、施工技术工艺等进行有效的全方位监督管理基础上还要及时有效的对施工管理人员进行定期安全、技术培训，提高其素质，才能保证施工质量管理工作做得更好，本文主要就上述几方面进行浅拙分析。

建筑施工过程中的有效监督

对于使用单位来说，已经有设计单位负责设计，有监理人员的工作单位的监督管理，又有施工单位的自身质量控制，为什么还要自己组织质量监督队伍呢?由于我国施工建设还存在许多不尽人意的主观方面的或者客观方面问题，使用单位有必要聘请有责任心、有经营管理经验、有很好的沟通能力和熟悉政策法规的质量管理经理，组建质量管理队伍，从而对施工设计以及施工过程进行有效的管理监督。这支管理队伍，可以根据工程建设的进展情况进行调整，实行阶段责任制。对于一般的民用建筑，质量管理相对容易，除了可能的新材料新工艺的使用之外，整个质量管理比较有章可循。对于有特殊要求的土木建设工程，质量管理工作就要分门别类地进行。

1.1建筑施工的有效监督

在项目施工过程中，有必要聘请有责任心、有经营管理经验、熟悉政策法规、有很好的沟通能力的质量管理人员，组建质量管理队伍，对施工设计以及施工过程进行有效的管理监督。这支管理队伍，可以根据工程建设的进展情况进行调整，实行阶段责任制。对于一般的民用建筑，质量管理相对容易，除了可能的新材料新工艺的使用之外，整个质量管理比较有章可循。对于有特殊要求的土木建设工程，质量管理工作就要分门别类地进行。

首先，对工程设计的质量管理。这一阶段，主要针对设计单位是否严格按照使用单位的基本要求进行设计，要检查设计方案是否合理，设计意图是否与周边的地理环境以及当地的人文环境协调，在技术上以及经费预算上是否可行，工艺是否先进，结构是否可靠安全，等等。这些环节的管理与检查，关系到整个建设项目完成之后，在使用功能、质量、人文精神的体现等诸方面是否都能达到一定的满意度的大问题。在这个阶段，管理人员要多多听取设计人员对设计理念的陈述，多多征询使用单位人员在宏观以及微观上的意见建议，使设计方案不断完善。另外，要检查设计图纸是否正确反映设计方案、计算是否正确、图纸的尺寸标注是否有误、选用材料以及施工要求是否合理、整体设计中各个部门的设计是否协调等。由于我国在设计监理方面的工作还很不足，对这方面的管理与检查务必当心，以避免以后的质量纠纷。

其次，对施工监理的监督。施工监理是保证施工质量的关键。质量管理部门要及时听取监理部门对主要关键部分的施工质量的监察报告，落实监理责任。同时，还要及时取样抽检，确定施工工艺是否符合设计要求。

1.2土木工程施工质量的控制工作

1.现代土木工程施工质量控制与管理要求施工企业以严格的控制与管理保障施工质量。因此，现代土木工程施工企业应加强现场施工技术人员与质量管理人员的巡检与旁站，保障施工过程各项控制要点处于受控状态，同时通过现场技术人员与质量管理人员的巡检旁站监督施工人员的施工过程，保障土木工程施工质量。通过严格的现场管理为保障工程施工质量奠定基础，为工程技术参数、施工工艺管理奠定基础，保障工程施工质量处于受控状态，满足工程施工要求。

2.在施工中，要切实落实和贯彻安全生产责任制度，保证施工进度的每一步都井井有条，且每一步都以安全生产责任制度为依据。在危险因素的防范和预见上更是应该以长远眼光考虑，特别是在一些薄弱环节更要做到一丝不苟，科学的进行预控。

3.施工规划管理对工程施工质量有着重要的影响，是现代土木工程施工质量控制与管理工作的重要内容。由于施工规划工作不当造成工程施工质量问题发生屡见不鲜，其已经成为影响现代土木工程施工质量工作的重要因素之一。在土木工程施工前的技术交底过程中，施工企业即应组织相应的人员进行施工规划工作，对施工场地进行科学的规划、对施工用材料存放、设备存放、设备养护时间等进行合理安排，以此满足工程施工需要，为保障土木工程施工质量奠定基础。

建筑施工的多方面沟通

质量管理工作不是设计与施工方的对立方，它而是整个工程的重要组成部分，它的目标是与所有相关单位的利益一致的。出现质量问题，参与各方都有责任，都有损失。这一点，质量管理人务必与有关各方多多沟通，取得理解和支持。另外，在施工过程中，也经常会遇到施工方对设计要求有疑问的问题。这些问题的产生，有时是因为使用单位的具体要求，有些是因为设计理念和设计思路的原因，有些是因为对施工工艺的要求不同而引起的。这些问题都不能被忽视，要及时进行沟通，明确要求，及时调整。不能盲目施工，使实际结果与设计要求相背离，与使用单位的基本要求相背离，造成不必要的争议与损失。

施工人员的培训与激励

从目前土木工程建设的现状看来，多数的建设施工人员都是一线工人。由于在很多施工单位中，施工工作人员流动量大、流动性强，因此不能保证对每一个施工工作人员的技术水平和个人素质严格考核，使得一些没有真正技术或技术不过关的施工人员在施工质量上钻空子，一直施工质量大打折扣。因此，施工企业在保证施工质量目标的前提下，应强化对人才的培训与管理，提高企业自身的技术水平与人员管理能力，以此促进企业现代化质量控制工作的开展，促进企业综合管理水平的提高。通过科学的质量控制与管理保障土木工程施工质量，促进企业综合市场竞争力的提高，为企业的发展奠定坚实的基础。

另一方面，有效的激励也是提高施工工人工作积极性和学习提高技术的积极性的必要措施。一线工人大多来自农村，体力消耗大，报酬低，情绪不稳定。因此，要建立有效的激励机制。要保证工资月月清，劳动保护措施得当，管理人性化，关心工人的身心健康。另外，要组织工人参与施工管理和技术研究，充分调动工人的创造积极性。技术水平的提高带来收入的增加，从而促进施工队伍的稳定，这对施工质量是非常重要的。很难想象一个大多数人充满怨气的施工队伍能够保质保量地完成任务。

结语

人们常说，工程建设应是“百年大计，质量第一”，但是，质量问题和事故却是层出不穷。如果在施工建设过程中的一些环节中，质量都有所差距，这些差距积累起来就会从根本上改变整个工程的质量。因此，不放过每个环节的质量监督，对有问题的施工及时纠正，是对使用单位负责、对设计单位负责、对施工单位负责，亦即对社会负责。有了这样的责任心，我们的工程建设水平才能逐渐提高，才能形成良好的工作习惯。形成良性发展的建设施工环境。另一方面，质量管理不能想到哪做到哪，要系统化、程序化，设计好整个管理流程，所有数据、项目都编制造册，同时最好建立计算机数据库，存储在计算机里。管理检查的结论、文字、图表图象、问题以及纠正情况及时得到记录。这是施工质量管理工作信息化发展的必然趋势。这方面还是我国土木工程施工质量管理的不足之处，有待进一步开发完善。

参考文献

[1]陈宏山．土木工程发展中的几个重点问题[J]建筑与结构设计，2007年第二期

[2]任小秋．论工程施工中的项目管理[J]山西建筑，2002年第十期

[3]王伟朋，刘杨，史莉莉．浅议土木工程建设中的激励作用[J]．西部探矿工程，2008年第四期．