精神文明建设调查报告范文

导语：如何才能写好一篇精神文明建设调查报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、基本现状

(一)思想观念不断进步

近年来，随着农村人民群众的工作、生活环境的改善，良好的行为习惯逐步形成，精神方面的消费逐步增多，休闲方式逐步多样化。就是在边远乡镇，也有不少群众自发组织起来，唱歌跳舞，健身娱乐，坝坝文化较为火热，村级文化活动也开始发展。由于农村广播、电视事业的发展和广泛开展宣传政策法规及科技、文化、卫生三下乡活动的开展，农民的政策、法制、科技意识不断增强，运用政策、法律、科技的自觉性不断提高。

(二)活动形式日趋多样

正月初七灯火节游园活动、万名群众环城长跑、中国四川光雾山红叶节等主题突出、参与性强的群众性文体活动，各文艺宣传团体创作编排的金钱板、音乐快板、歌曲等群众喜闻乐见的文艺节目，文化、科技、卫生三下乡活动，农民读书节和迎奥运、促和谐爱国主义读书教育活动等，使精神文明建设的主题入村入户，深入人心。

(三)阵地建设更臻完善

加强了乡镇文化站和农村文化大院建设，新规划建设了12个乡镇文化站，为光雾山镇铁炉坝村、元潭乡字库村、侯家乡姜家大院捐赠图书30000余册，并建立了规范的图书阅览室。加强了县内赶场老年拐棍宣传队、南江镇女子秧歌队、长赤镇腰鼓队、元潭乡唢呐龙狮队等民间文艺团体建设，丰富了广大人民群众的精神文化生活。

(四)传统文化颇具特色

二、存在问题

我县精神文明建设虽然取得了显著成效，但与南江经济社会的发展要求相比，与人民群众的迫切愿望相比，都还有一定差距，还存在一些亟待解决的问题。

1、重视不够，认识偏差。一些乡镇，尤其是经济和基础建设较为落后的乡镇，还不同程度地存在着精神文明建设说起来重要，干起来次要，忙起来不要的现象，对精神文明建设在农村经济社会发展中的重要地位和作用认识不足，在干部队伍建设、设备资金投入等方面，偏重经济建设，忽视精神文明建设，没有做到两者同部署、同落实、同考核、同奖惩，使精神文明建设与经济建设形成了两张皮。

2、投入不足，基础薄弱。一是缺经费。目前乡村两级财政十分困难，无法筹集到资金建设文化阵地，有发展之心而无建设之力。乡镇以上各级投入以送为主，送戏送书送电影等，用于精神文明建设的资金不多，经费投入明显不足。二是缺阵地。边远乡镇大多缺乏文化设施，就连一些原本已经建设起来的文化设施，也因缺乏足够的资金，没有很好的保养和管理，无法发挥作用;大部分边远乡镇没有文化站，村没有文化活动室，社没有图书阅览室，使农村精神文明建设缺少载体，群众性精神文明建设活动难以开展。

3、队伍不力，主体缺乏。部分乡镇没有专职的宣传委员，使文化阵地的宣传、教育、辅导、娱乐等功能得不到充分发挥。加之随着农村劳动力的大量外出，使农村文化活动失去主体。现阶段留守在家的老年农户担负的主要任务是照顾晚辈读书上学，休息时间也仅满足于看看电视、打打麻将，参与文化活动的积极性不高，很多村社文化活动室因缺乏活动主体名存实亡，使城乡精神文明建设呈现出巨大反差。

4、观念不正，陋习抬头。由于农村公共文化产品和服务供应严重不足，乡、村抓精神文明建设工作的积极性下降，导致一些地方不良风气蔓延，与新农村精神文明建设目标格格不入的现象屡见不鲜：封建迷信开始抬头、办酒风盛行泛滥、赌博风越刮越烈。一些农民的思想意识、价值取向、道德观念错位，崇尚科技文化知识的氛围不浓，农民学习文化科技知识的热情不高。

三、对策建议

精神文明建设是一个复杂的系统工程，是一

项长期的艰巨任务，特别要重视边远乡镇农村精神文明建设，坚持因地制宜，采取强有力的措施，才能扎扎实实地把我县精神文明建设推向前进。

(一)深化认识，做到三个到位

各级各部门一定要把精神文明建设纳入经济社会发展总体规划，列入重要议事日程，切实加强领导，做到三个到位。一是思想认识到位。努力扭转两个文明建设中一手硬，一手软的倾向，坚决克服对精神文明建设说起来重要，做起来次要，忙起来不要的错误观点，真正把精神文明和经济工作有机结合起来。二是资金投入到位。政府要把精神文明建设资金投入列入财政预算，各乡镇要着眼于统筹城乡文化发展，建立各级财政拿一点、后盾单位帮一点、社会捐一点的投入机制，鼓励民间资金参与农村精神文明建设，形成多元投入机制，保障农村精神为文明建设的正常开展。三是工作落实到位。要把精神文明建设这一软任务变为硬指标，把精神文明建设工作列入对各级各有关部门目标考核的重要内容，把精神文明建设的主要任务指标化、定量化，逐级分解，层层落实，建立一整套系统的评价标准和评价制度，定期检查，年底总评。

(二)提高素质，狠抓三个教育

围绕科学文化素质和思想道德素质这个核心，大力开展三个教育全面提高农民群众的综合素质。一是思想教育。坚持用三个代表重要思想和十七大精神教育和指导农民，提高他们认识社会的能力，消除固有和封闭、保守的旧意识，形成改革开放、共同致富的新意识，增强他们坚定走社会主义道路的信心和决心。二是知识教育。通过多种媒体和形式，加大对农民在科技知识、法律知识、市场经济知识及党的方针政策等方面的培训力度，增强他们抵御自然和市场风险的能力，抵制封建迷信及的能力。逐步破除封建迷信，阻止乱建坟墓、庙宇，大操大办红、白喜事陈旧陋习，形成崇尚科学、摒弃陋习、追求文明进步的良好风尚。三是道德教育。以爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献、村规民约等为主要内容，在全县范围内广泛开展未成年人思想道德建设和公民思想道德建设宣传教育活动，教育农民讲社会公德、讲职业道德、讲家庭美德，争创省级文明县城、市级卫生县城、国家生态县城和中国旅游经济强县。

(三)优化载体，开展三项活动

加强精神文明建设贵在不断创新。创新活动载体，创新活动形式，是加强精神文明建设的有力支撑。一是广泛开展精神文明创建活动。以构建和谐南江为目标，在全县范围内积极开展文明单位、文明行业、文明窗口创建和十大孝星、十佳公婆、十佳媳妇、十佳丈夫、十大孝星评选表彰活动，大力弘扬感恩文化，在全社会形成关心老人、尊敬老人的良好氛围，形成以德报怨、促进和谐的良好社会风尚。二是开展文化、科技、卫生三下乡活动。按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的三贴近原则，努力发展社区文化、乡村文化、企业文化和校园文化，广泛开展送戏、送电影、送书、书画展览等活动，实施文化信息资源共享工程、农村电影2131工程、农家书屋、农村文化大院和万村书库建设工程，农村广播电视村村通工程，努力营造浓厚的文化氛围，使农村精神文明建设活动更加可亲可信、深入民心。三是开展和谐新村、和谐农家创建活动。按照标美公路进村、文明道路入户，人饮工程进村、安全饮水入户，农网改造进村、电视电话入户，环境整治进村、美化家园入户，特色产业进村、富民项目入户，科教文卫进村、文明新风入户，民主法制进村、遵纪守法入户，党的建设进村、党员帮扶入户和致富星、平安星、和睦星、科技星、计生星、卫生星的要求，深入开展和谐新村、和谐农家创建活动。

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一、调查背景

进入二十一世纪，中国的经济发展到达一个新的层次。同时面临社会道德滑坡，人们的思想观念、道德意识、价值取向越来越呈现出层次性，社会价值混乱的局面。我们不能因为存在着多层次的思想道德而降低甚至否定社会道德的要求，也不能不顾人们思想道德的客观差异，用一个标准要求所有的社会成员。社会主义核心价值体系担当解决这一困境的重任，引领人们在思想道德上不断提升和进步。

2006年10月，党的十六届六中全会明确提出要建设社会主义核心价值体系，在全社会引起了广泛关注。2007年胡XX总书记在“625”重要讲话中强调，要大力建设社会主义核心价值体系，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。

2011年10月，党的十七届六中全会再次强调要推进社会主义核心价值体系建设。全会提出：社会主义核心价值体系是兴国之魂，是社会主义先进文化的精髓，决定着中国特色社会主义发展方向。必须把社会主义核心价值体系融入国民教育、精神文明建设和党的建设全过程，贯穿改革开放和社会主义现代化建设各领域，体现到精神文化产品创作生产传播各方面，坚持用社会主义核心价值体系引领社会思潮，在全党全社会形成统一指导思想、共同理想信念、强大精神力量、基本道德规范。要坚持指导地位，坚定中国特色社会主义共同理想，弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，树立和践行社会主义荣辱观。

2012年10月，胡XX在党的十报告中再次重申社会主义核心价值体系的地位和作用，强调社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现，要建设社会主义核心价值体系，增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力。他指出：“切实把社会主义核心价值体系融入国民教育和精神文明建设全过程，转化为人民的自觉追求。积极探索用社会主义核心价值体系引领社会思潮的有效途径，主动做好意识形态工作，既尊重差异、包容多样，又有力抵制各种错误和腐朽思想的影响。”

二、调查步骤

活动步骤

第一步：教师对全体学生摸底，了解学生情况，筹备成立思想品德探究小组。

第二步：根据班主任老师推荐，教师考查，确定思想品德探究小组成员。

第三步：成立思想品德探究小组，组织小组成员学习社会主义核心价值体系的相关知识和调查报告撰写的相关知识。统一思想，形成共识。

第四步：每个人根据所学知识，设计出有关社会主义核心价值观问卷调查的初稿。

第五步：结合每个人设计的问题，小组讨论，将九位同学的所有问卷进行整理，形成统一的问卷调查表。分社会和家庭两个角度，最后统一印制，每个同学利用假期进行社会调查实践活动，并注意收集影音资料。

第六步：根据个人的调查结果，个人分析调查情况、问题产生的原因以及建议，并完成到处个人报告的撰写。

第七步：小组讨论，形成思想品德探究小组的总报告。

三、调查方法

1.访谈法——与邻居、家长、社会人士、亲朋好友进行面对面交谈，了解不同的人群对社会主义核心价值观的掌握状况，了解人们对社会主义核心价值观的态度和看法。

2.问卷调查法——向社会人士和价值发放调查问卷，了解他们对社会主义核心价值观的认识情况。每人共发放问卷30份，其中，家长卷20分，社会卷10分，共270分，收回大约250多份。

3.文献研究法——收集、阅读和研究国家对社会主义核心价值观的系列文件，理论研究成果，提高调查者的理论水平。

四、调查结论

1.调查情况汇总

第一：人们对社会主义核心价值观的认识，停留在知道社会主义核心价值观，也知道党和国家重视社会主义核心价值观的宣传和培养，但是，绝大多数人并不知道社会主义核心价值观的具体内容，更说不全“八荣八耻”的具体内容。

第二：对社会主义核心价值观的认识，党员、干部、大学生了解的角度，商人，一般工作人员、个体户、居民、工人基本不了解、不知道。

第三：军队干部和士兵对社会主义核心价值观的了解和掌握要高于一般群众，他们对此内容相对熟悉。

第四：人们对普及社会主义核心价值观的教育认识统一，都认为应该进一步加强社会主义核心价值观的教育，认为当前社会的价值观念混乱，需要有一个统一的主流核心价值观来引领人们的思想认识。

第五：人们对爱国主义教育的必要性认识统一，认为应该加强爱国主义的教育，特别是对青少年的爱国主义教育。

第六：人们对以改革创新为核心的时代精神和以爱国主义为核心的民族精神了解不足，绝大多数被调查者并不知道其内容。

第七：调查过程中，许多人一听题目就不愿意参与，或只填写单项选择题就离开，说明了人们对社会主义核心价值观的重视不足，不愿意了解，更不愿意深入的研究和掌握。

社会主义核心价值观的普及是一个任重道远的过程。

2.原因分析

虽然我国提出社会主义核心价值观已经有8年了，但是，社会主义核心价值观的内容却并不是人人都知道的和重视的，这是因为

原因一：社会主义核心价值观的学习和宣传重要停留在干部和政府当中，宣传力度和普及度不够。

原因二：社会主义核心价值观的内容较多，不容易记忆，许多人学过之后很快忘记，很难践行。

原因三：社会主义核心价值观的内容主要是一些较为宏大的要求，与社会生活中人们的具体行为要求差异过大，难以在社会实践中联系。

原因四：有些部门对社会主义核心价值观的宣传重视不够，宣传活动形式化，表面化，枯燥化；宣传的效果较差。

原因五：随着社会发展，社会的思想潮流被西方“拜金主义”思想影响，只重视物质社会，不重视精神生活，西方的一些腐朽的价值观冲击了社会主义主流价值观。

原因六：道德滑坡，价值观的多元化，是社会主义的核心价值观被冲击，人们不重视，更容易受到突出个性的非主流价值观的左右。

3.建议

第一：对社会主义核心价值观的进一步完善，其内容应该更贴近人们社会生活的具体规范，是落实社会主义核心价值观更具有操作性。

第二：加强对社会主义核心价值观的宣传，用群众喜闻乐见、形式多样、影响较大的宣传形式，普及社会主义核心价值观。

第三：进一步加强对社区、工厂、学校的社会主义核心价值观教育，在更广的层面宣传社会主义核心价值观。

第四：发挥网络、电视、报刊、广告等媒体的优势，大力宣传社会主义核心价值观。

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【关键词】语文教学；改革

国家实施普九，两基建设，两免一补，对农村教育产生了深远影响。可说是翻天覆地的变化。而语文是学和工作的基础工具，是始终贯穿于整个义务教育阶段的基础学科，语文教学必须适应教育改革和发展的需要，必须适应农村经济发展的需要，加快改革的步伐，才能发挥其基础学科的作用。

1近十年农村初中语文教学，只注重于为高一级学校输送合格的新生，而忽视了为新农村建设培养有较高素质的劳动后备力量的任务

每一届能升入高一级学校的学生毕竟是少数，大多数学生毕业后仍然要留在农村。然而，单一的课堂教学方式与单一的教材，培养出来的学生，只有书本知识，缺乏适应新农村建设的能力，更有少数学生没有扎根农村，建设家乡的打算。

这种教育背离农村实际，与社会需要脱节，使农村中学语文教学走入了一条死胡同。如果升不上学，则所学知识在农村无甚大用，而有用的又学得少或没有学。就对本校学生进行了一次“应用文”写作测试调查，取样统计数据表明了如下几点：

（1）学生因缺少练习，未能掌握已学过的某些应用文的写法，如一般书信、介绍信、证明信等。

（2）能写介绍信、合同书、说明书、电报、广播稿等8种应用文的学生均不超过被调查人数的10%，其中会写合同书的只有5%。

（3）会写演讲稿、广播稿的人数占8%，会写调查报告的只占3%。

（4）能识、会写“农村实用杂字”的，能写毛笔字的只有5%。

通过以上调查说明，农村语文教学脱离农村实际需要。不少农村初中对应用文的教学很不重视。

2适应新农村建设改进语文教学

现今，新农村建设的发展迅速，使“语文”更有了用武之地。如何使语文教学适应新农村的需要？我认为，根本出路就在于接通农村生活这个源头，在改革第一课堂的同时，注意丰富第二课堂，促进语文教学与生活的有机结合。具体做法如下：

2.1适应农村需要，加强应用文教学。应用文体在实际生活中有很大作用。

农村中学生毕业后，绝大多数要参加新农村建设，对他们来说，会写各类应用文就是一种实用本领。

（1）从发展农村经济现实来说，要让学生学会写合同、广告词、请示报告，产品说明书、发票、契约等。

（2）从民俗礼仪来说，应让学生掌握请柬、祝辞、题词、讣告、悼词、碑文？

（3）从参与行政管理来说，学生要能写会议记录、计划、总结等。

（4）从宣传与民事活动来说，要能写通讯报道、演唱材料、广播稿等。

（5）从普法方面来说，随着社会的发展，农民的法制观念越来越增强了，知法、执法、护法、守法并能运用法律武器来保护自己。要能写写、答辩状等。

农村初中语文教学必须结合农村的现实生活，加强语文实践活动，才能提高语文的实用价值。教师可组织学生调查专业户和重点户，让学生了解某些产品的制作过程，然后再要求他们进行练习试写有关应用文。在指导学生写应用文时，最好能借助实例，着重使学生领会每种应用文的性质、作用，学会每种应用文的格式，掌握习惯用语、术语或专名词，并要求学生反复练习，直到真正掌握，能够在实际生活中运用为止。

2.2选择反映农村生活的优秀文章，作为补充教材或乡土教材。应在深入调查研究的基础上，根据农村初中的培养目标，加快教材改革步伐。选择反映农村生活的优秀文章作为教材，以填补统编教材的不足，使学生学有所用，能够将所学的语文知识运用到发展农村经济，加强精神文明建设中去。

2.3结合农村社会调查，进行写作训练指导。调查前，教师应当让学生明确听、说、读、写这四项能力的基本要求。

2.3.1说，是调查时首先遇到的一个问题。在调查中应让学生着重把握以下环节：（1）提问（向对方提出要了解的问题）；（2）引问（被采访对象回答问题时可能偏离主题，怎样引导他回到正题来）；（3）层递（怎样使提出的问题层层深入地围绕主题发展下去）；（4）趣味（采访时注意语言的趣味性、生动性，使双方都进入角色）。

2.3.2听，着重于“听记”方法的指导。应让学生把握以下几个环节：（1）抓住契机。有的内容很重要，而说话者常作简述，这时就应指导学生抓住时机，让对方进行深入的表达。（2）以点带面。即由一点想到与此相关的“面”，从而纵观全局。（3）提纲挈领。对被采访对象的言论进行过滤，分析、归纳、综合，再作记录。

2.3.3读，着重于写作鉴赏方面的指导。让学生在写的时候心中有一个“参照物”。

2.3.4写，这是写调查报告重要环节。先讲写作方法，进而“导写”勾划写作系列线，确立专题，划分小组观察与采访笔记调查报告通讯或特写议论杂感“采珠”，搜集生动形象、丰富简明的群众口语，借鉴运用谈整个写作过程。

这种写作训练在课堂内是无法进行直接有效训练的，应借双休日及放假让学生搜集作文素材，要他们在家人或村送投？

2.4结合生活进行适应农村特点的语言交际训练。当前，农村文化站（室）大多已经建立，需要大批文艺节目创作和表演人才；村广播室也需要采编人员和播音人员。所以，对学生进行听说训练的辅导也是必要的。

可确定专题，进行有效的训练。联系农村的实际设立专题：（1）当前农民的心理；（2）当前农民对知识的探索；（3）当前农民对未来的展望和畅想；（4）当前农民的思想动向、农村难点和热点问题等。

可采用下列形式进行训练：（1）复述；（2）讲述故事、事件；（3）发表议论；（4）交谈；（5）即席讲话；（6）演讲；（7）讨论；（8）辩论；（9）说明事物；（10）口头报告。

2.5扭转忽视写字教学的倾向，开设书法课；加强书法训练与小学衔接，迅速提高农村中学生的书写能力，更好地为当地经济建设服务。

2.6组织“采风”及民间文学的搜集活动，着重培养学生听和记的能力。

2.7补充“农村实用杂字”的教学。对“农村实用杂字”教学，我国古代已有这方面的经验。今天完全照搬有其弊端。但是杂字也有值得借鉴之处可以有选择地用来进行教学试验。

3以革新语文教学控辍保学

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关键词：培养; 医务人员; 心理素质

        随着社会的快速发展，以人为本的意思逐步加强，医院高风险、高强度的特殊职业，导致医务人员的心理压力更加明显，直接降低他们的工作效率，影响医疗工作质量。当前，加强医务人员优良心理素质的修养,是卫生系统开创精神文明建设的战略任务和基础工程。只有关注和培养医务人员良好的心理素质，才能更好的促进他们坚守救死扶伤宗旨，实现全心全意为人民群众服务的目标。

        1心理素质的内涵及其积极意义

        1.1素质和心理素质的含义。

        1.1.1素质。 素质是个体对人类社会的历史文化、科学技术和行为规范内化和升华的结果,也是个体身心发展的质量和水平的标志。

        1.1.2心理素质。心理素质是以生理素质为基础，在实践活动中通过主体与客体的相互作用，而逐步发挥和形成的心理潜能、能量、特点、品质与行为的综合。主要包括心理潜能、心理能量、心理特点、心理品质与心理行为五个方面。

        1.2 良好心理素质的积极意义。

        1.2.1良好心理素质是一个人综合素质的基础。现代医学证明，拥有健康的心理，对人一生的行为、性格和智力等因素的形成起到非常重要的作用。健康心理素质不仅关系到个人的健康成长，还关系到未来的成功，更关系到我们国家和民族的未来。因此，心理素质是一个人综合素质的基础，心理的健康发展是最基本的人生课题。

        1.2.2良好心理素质是培养和谐人际关系的需要。良好的人际关系包括沟通能力、协作能力和积极关心别人的意识。美国调查报告指出:人际交往能力和专业成绩相比，二者是同等重要。日本航空企业在录用毕业生时，注重独立人格甚于学习成绩。医务人员应该具备良好的人际关系能力。

        1.2.3良好心理素质是正确面对困难的关键。人生难免有很多困难，要敢于面对和克服，否则，将会受到诸多影响。美国《托萨世界报》报道说，据美国心理健康资料中心统计，近几年，美国产业界有关人员因在竞争中受到心理压力导致生产力下降，每年平均达180多亿美元的损失。可见，良好心理素质是正确面对困难和挫折的关键。

        2当前医务人员心理健康状况和原因分析

        当前医务人员心普遍存在很大的心理压力。全国抽样调查显示，压力来自家庭生活因素的占55%，感觉工作压力重的占54%,资格考试难的占96%,与领导沟通压力大的占45%,环境因素占39%,社会压力63%。表现为积极应对压力的有75%,表现为消极应对的有25%。就其原因分析：一是工作量大、心理压力大、环境复杂、经常接受病人死亡的刺激是导致医务人员心理状况不好的主要原因；二是救死扶伤的愿望与医疗水平发生冲突，从而对心理健康状况有明显影响；三是医院突发事件多，作息时间没规律，使医务人员没有正常生活规律及睡眠习惯，容易产生烦躁、不满及身体不适感；四是恋爱、婚姻、经济困难等给医务人员造成很大的心理压力；五是紧张的医患关系，是影响医务人员心理健康的主要因素。长期以来，医疗资源供给不足与人民群众日益增长的健康需求之间的矛盾突出，这样必然会对医务人员产生愤怒和抑郁心理。

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【关键词】巴士广告 传播优势 困境 突破

尼尔森的《中国移动电视收视调查》显示，中国城市公交人口占城市总人口的比重值均高于75%，公交已经成为中国城市居民出行的首选工具，巴士广告也迅猛发展。

巴士广告是利用长途巴士或公交车作为载体，将广告投放其上以传播广告产品或服务信息的一种形式，属于交通广告的一种，从宏观上可分为车内广告和车外广告。

巴士广告具有多种形式，车内广告包括车载电视广告、车载杂志广告、吊旗广告、吊环广告、看板广告、座椅背广告、投币箱广告、车内贴广告等；车外广告有全车喷绘巴士广告、车身挂牌广告、车尾挂牌广告、车顶广告。

由于形式多样，再加上自身属性的优势，巴士广告具有其他传统媒体广告所没有的长处。

一、传播优势

1、覆盖面广

作为唯一可以移动的户外广告媒体，巴士每天穿梭于城市的每个街道、角落，几乎覆盖了整个城市。在巴士移动的同时，附在上面的广告也覆盖到了这些区域。

2、接触频率和重复率高

巴士广告是可见机会最大的户外广告，接触频率很高。以一个上班族为例，每天上下班都要坐巴士，按一天两次坐车的频率来算，除去周末，一年坐车520次，也就会接触巴士广告520次。并且乘客乘车一般都是固定的路线，因此会一直重复地看到这条线路的广告。

3、暴露的时间长

一般情况下从早上6点到晚上12点，巴士都会处于行驶的状态中，一天暴露的时间长达18个小时。

4、信息阅读率高

巴士是一个相对封闭的空间，在这个空间里，乘客不会受到其他传统媒体广告的打扰，环境比较单纯。这时的乘客往往处于一种无所事事的状态，于是会将注意力放在巴士广告上，阅读率很高。而车外广告的受众是路上的行人。行人行走在马路上时，视野往往很开阔，很难有一个聚焦点。而巴士广告特有的巨大篇幅，鲜艳的色彩很容易就能吸引行人的目光。

5、千人成本低

千人成本非常低，这是巴士广告具有的竞争力。在传统的主流媒体中，杂志广告的千人成本最高，其次是电视广告、报纸广告、电台广告，最后才是巴士广告，这也是巴士广告吸引广告主的一个重要特质。

6、有效传播距离大

巴士广告面积巨大，尤其是全车喷绘广告和车身挂牌广告。单层的全车喷绘广告有效面积超过30平方米，双层更是达到了70平方米。巨大的画面能够充分展现广告信息，有效传播距离大。

巴士广告全方位的展示方式能够扩大广告的受众群。车身挂牌广告面向路上的行人；车尾广告覆盖到行驶着的其他车辆中的人群；车顶广告则向高层建筑的人群传播广告信息。

二、面临的困境

尼尔森《公交移动电视收视率调查报告》显示：平均九成以上的顾客关注公交移动电视；将近一半的乘客经常收看公交移动电视；乘客收看公交移动电视的平均时间是17.65分钟，占公交车上时间的27.3%。①这些数据充分显示了车载电视的优势，在车载电视上的广告也以其覆盖范围广，到达率高赢得了很多广告主的关注。但车载电视也面临着难题：

1、巴士广告地位较低、广告环境复杂

首先，巴士属于耗损型的工具，车身很容易弄脏或者损坏，与此同时，负载在巴士上的广告也被弄脏甚至破坏，会使乘客对广告中的产品形成廉价的印象，产品形象受损。其次，巴士常常很拥挤嘈杂，限制了收看广告的机会和条件，广告环境复杂。

2、广告内容质量较低，缺乏创意

质量低下、内容缺乏创意也是一个常见问题。很多广告表现形式单一，最常见的是将产品的文字信息罗列一堆，没有表达出产品的个性和特点，很难吸引受众。

3、广告泛滥成灾，受众被迫接受，积极性不高

对乘客来说，巴士广告大多是被迫接受的，在巴士这样一个相对封闭的空间里，乘客没有选择。车厢内广告常常泛滥成灾，无法回避，容易使乘客产生逆反心理，对产品没有好感。

4、流动性大，难以测定传播效果；针对性较差，细分受众难度高

乘客构成是不固定的、时常变化的，带有流动性和随机性，因此广告的传播效果也带有很大的不确定性。广告主无法判断广告的传播效果，影响了投放广告的积极性。

三、改进与突破

1、强化定位，有针对性地投放广告

巴士广告由其自身属性决定了它的受众是广大的普通市民。因此，应该有针对性地对这部分群体进行广告投放，在内容选择上重民生、平民化，如人们日常生活的必需品、提高生活水平的中档消费品等，向受众传达正确的购物观念，满足受众的需求。同时给受众留下巴士广告贴近群众的印象，增加受众对巴士广告的好感和信任感，并以此作为特色，强化定位。

2、宁缺毋滥，筛选广告内容，提高质量

巴士广告要提高自身的地位，必须杜绝内容低俗的广告，宁缺毋滥，提高广告质量。中国广告协会颁布的《城市公共交通广告规范》中第五条规定：公交广告要加强精神文明建设，广告形式、语言、形象要有助于精神文明建设，提倡并鼓励多做公益广告。第七条规定：公交广告要做到文明、整洁、安全、美观。作为公交系统的重要组成，巴士广告应遵守这些规范，严格执行。

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论文摘要:高职院校语文教学在高职教育体系中占有重要地位，其教学目的和教学模式要切合高职院校生源实际，其教学内容和方法也要根据实际进行适当调整。

语文教育历来被认为是基础的基础，但对应人才培养的不同层次其功能也是多层次的。对于高职院校而言，作为基础课的语文课程是以高职院校的人才培养目标为其背景，以学生的实际状况为基础，以社会的需要为其归宿的。因此，在其教学内容、教学方式等方面应有其独特的内容。笔者在多年的高职语文教学中，在教学内容和手段上作了些尝试，教学效果良好。

1.利用即兴发言，提高学生的口语表达能力

高职语文的教学任务是:在初中语文教学基础上，通过听、说、读、写的强化练习，使学生获取大量的信息，能有效地进行多方面的交流，以提高他们驾驭语言文字的能力和语言文学修养。对于培养应用型人才的高职院校，笔者认为应更强调语文实践能力的培养和提高。课内必须改变“一言堂”的局面，让学生成为学习的主体。在课堂教学环节中，我利用每次课的前15分钟用来做口语练习，每月的最后一节课的用来演讲或辩论。口语练习不规定话题，即兴发言。可以是对学校、社会新闻事件的评论，也可以是介绍一本书、一项活动等。演讲或辩论则在上一次课中由学生自主的确定话题。一般都是学生感兴趣的身边的话题，如友谊与爱情、高职学院学生能力要求等。这些练习一来增加了学生锻炼普通话的机会，二来提高了他们快速思维和口头表达能力。而且把平时的口语练习纳人期末考核体系中。通过一段时间的训练，同学们胆子越来越大，由原来的被动听、不愿讲、不敢说变得思维活跃，积极主动的参与教学和实践训练。

2根据高职语文的特殊性，选择教学内容

高职语文是高职学生学好专业课的基础，是他们现在学习、将来工作和科研必不可少的工具。因此，从职业教育的课程体系来看，高职语文应具有独特的功能，即具有很强的定向性和应用性。高职院校的学生被安排在高等学校录取的第五批，这些学生的基础较差，有的学生甚至连请假条、申请书等简单的应用文都写不好，更别说比较复杂的应用文的写作了。因此，在教学内容的安排上我作了些变通，应用文的比例占了近三分之一。高职语文教师在加强自身文学修养的同时，还要了解所教专业的特点，不断搜集此类专业的新知识、新信息，研究有关论文的写作，并用这些信息丰富语文教学。专业不同，侧重点也就不同，如汽车营销专业的学生以市场调查报告、经济合同为重点，机电专业的学生以实验报告、科技报告为重点，使学生能学以致用。

3利用现代教育技术。提高学生学习语文的兴趣

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一、上半年工作的主要特点和取得的主要成绩

——公务员队伍建设迈出新步伐。在全区公务员中广泛开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动，通过举办奥运知识竞赛、文明礼仪风采展示大赛等活动和载体，推广普及奥运知识和文明礼仪知识，提高了我区公务员的精神文明建设水平，树立了公务员队伍的良好形象；积极开展公务员法学习教育活动，使全区公务员明确了公务员法的立法原意、理解了精神实质，进一步了解了公务员法的立法思想、立法背景、制度原理以及各项政策的沿革演变，增强了全体公务员落实《公务员法》的责任感和紧迫感，为适应区域经济和社会发展的要求，推进干部人事工作科学化、民主化、制度化打下了良好的基础；圆满完成了全区2956名公务员的登记工作。

——公务员培训工作取得了新的成效。开办了面向*年度干部及初任公务员的电子政务培训班，238人参加了电子政务培训；突出抓好*年干部培训工作，针对近几年来干部中存在的突出问题，加强了区情教育和党风廉政教育；将公务员宣誓、党风廉政建设等内容充实到公务员初任和任职培训中，增强了培训的针对性和实用性，提高了公务员队伍的岗位适应能力，40名初任公务员参加了培训；继续在全区公务员中开展公共管理(MPA)核心内容培训，培训公务员500余人；认真抓好公务员英语人才库考核选拔工作，确定了80名公务员进入英语人才库，并组织进行了培训，为奥运建设储备了英语人才。

——积极做好应届毕业生接收和人才引进工作。我区社会经济的快速发展凸现出对人才的强烈需求，上半年，我区引进高级管理人才3人；组织人才存档及区属部分企业单位参加了市人事局举办的“*年北京地区毕业生招聘月”活动，提供就业岗位200多个，接待参会毕业生4000余人。积极用好人才引进“绿色通道”，办理《北京工作居住证》单位注册62家，审批通过166人，办理居住证166册，办理工作居住证成为我区主要引才方式，为我区经济和社会发展提供了有力的人才保证。

——人才发展环境进一步优化。制定了《*区优秀人才奖评选工作实施细则》(试行)，完善了人才表彰奖励体系，优化了人才激励机制，规范、理顺了区级人才表彰奖励，实现了市、区级人才表彰奖励工作的衔接。认真落实《*区关于促进金融产业发展的意见》、《*区关于进一步促进中关村科技园区德胜科技园产业发展若干规定》，金融人才开发服务中心进驻金融街；加强区域人才市场管理和执法检查工作，维护了人才市场秩序，规范了人才中介行为；更新了北京市高级专家数据库，建立了*区双高人才信息库，为高级人才的选拔、培养打下了良好基础；积极营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围，在元旦、春节等节日，开展了一系列慰问享受政府特殊津贴及有突出贡献专家活动。

——机关、事业单位工资制度改革工作进展顺利。不断完善我区工资制度改革的各项配套工作，贯彻落实机关事业单位工作人员正常晋升工资、机关工作人员职务变动和调动工作后工资确定等政策。加强工资制度改革政策的宣传、解释工作，认真处理改革中出现的工资福利问题，在政策允许范围内，研究解决特殊问题；积极开展事业单位规范工资管理试点前基本情况摸底调查工作，并进行认真分析，提出了《*区事业单位规范工资管理调查报告》、《*区事业单位规范工资管理试点方案》、《*区事业单位规范工资管理暂行办法》。

——顺利完成公务员招录和事业单位公开招聘工作。面向*年应届毕业生招考国家公务员和事业单位首次面向社会公开招聘工作人员是一项群众关心、社会关注的敏感工作。为了保证这两项工作的顺利进行，我们成立了领导小组，培训了面试考官，制定了应急预案，招考、招聘工作的每个环节都通过首都之窗网站、*网站向社会了公告，保证了这两项工作的“公开、公平、公正”。上半年组织区属26个党群机关单位公招公务员108名，事业单位面向社会招聘137人，未出现任何违纪问题。

——专业技术人员队伍建设取得新的成效。认真贯彻落实市职称社会化评审的有关政策，进一步扩大政策的宣传，强化对人事干部的政策指导。在聘任上，加强了专业技术职务结构比例的宏观调控，对现有专业技术职务结构比例的使用情况进行了摸底调查，进一步规范了专业技术职务结构比例和指标的管理。调整职称聘任管理方式，实行“分步走”，将备案工作与职务聘任工作相分离，逐步做到了职务聘任与岗位聘任相统一。

——圆满完成了各项人事考试任务。认真贯彻《人事部专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》，牢固树立以人为本的理念，注重抓好考前培训、应急预案制定、考场落实等工作，先后完成了全国职称外语考试、全国会计专业技术职务中级资格考试任务；同时还完成了*年北京市面向社会公开招考公务员公共科目考试任务。

——完成了部分政府职能部门的合并组建。在深入调研的基础上，加强领导，科学论证，重新修订了区民防局、区法院、区检察院“三定”规定，提出了*区流动人口和出租房屋管理机构设置及编制配备方案，审核批准了卫生局卫生监督所职能配置内设机构和人员编制规定，成立了*区社区卫生服务管理中心及德胜社区卫生服务中心。加大了机构编制监督检查力度，成立了机构编制监督检查科。

——依法开展事业单位登记管理。完成了*年事业单位法人登记证书年检，全区年检单位406家，占应年检单位的92%。

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图书馆在人类文化传承和创新的过程中对全社会起着导向作用，是社会进步的动力。大学是知识的殿堂，旨在通过培养有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质个体，来建设中国先进文化和促进社会道德的进步，大学的图书馆也理应得到更多的重视和利用，作为高校文化建设来说，重点是高校图书馆，因为高校图书馆是人类文化传承和创新的基础性设施，在中国先进文化建设方面具有重要作用。

大学图书馆作为传播文化和育人的主要窗口，图书馆承载着向广大师生提供精神食粮的重担，具有课堂教学无法替代的作用。因此，应当充分发挥自身特色优势，帮助更多同学利用好课余时间扩展自己的知识，增加自己的阅读量，从而提高同学们的专业知识水平和人文精神素养。

高校图书馆对于大学生主要有两个方面的意义：一方面，起到辅助作用。传统课堂教学会受到专业范围、教材内容等诸多因素的制约，而馆内丰富的文献资料可供同学自由借阅，同学在其中不仅能扩大视野，还能在掌握教材知识之余还能多了解到很多延伸性知识，这无疑对课堂教学是种隐形的辅助。当广大师生们们拥有高涨的学习热情，学生更专注地学习，老师更专注地研究，才能够营造出图书馆乃至学校良好的学术氛围，才能有更多大学生投身祖国科研事业；另一方面，教育作用。图书馆除了是专业学习的第二课堂，还是社会主义精神文明建设教育的重要基地。大学阶段既是学习知识的最佳时期，也是提高自己内在修养、丰富精神世界的关键时期。大学生在关注学业的同时还不能忽略了个人的发展和完善，而图书馆对我们大学生就具有着非常重要的人文素质教育意义，通过阅读，我们心灵得以升华，情操得以陶冶，思想得以解放……我以为，图书馆正是我们通往一个完整的自我的途径。

二、调查详情

（一）调查目的。虽然大学图书馆有着如此重要的地位和意义，然而，不可否认的是现在的大学图书馆的功能性正在逐渐被弱化，存在着“重藏轻用”的现象。我认为，图书馆的利用率问题值得我们思考，同学们如何对图书馆书籍合理有效的使用也成了当下不得不采取措施去改变的课题，因此我们对高校图书馆资源使用情况必须有个相对准确的了解。本次调查以西南林业大学为例，从实际利用情况中发现存在的问题，由小见大，做出成因分析，并提出意见和建议，从而使图书馆的资源发挥更积极的作用。

（二）调查结果分析。从调查报告的数据中可以看出同学去图书馆的积极性并不高，而大多数同学进去不是为了查阅馆内书籍而是带自己的书本去自习，图书馆资源使用情况不容乐观；大多数同学选择到图书馆自习仅仅因为氛围好和安静，则说明他们没有对图书馆资源的利用有足够的认识，另一方面，图书馆功能弱化现象在我校也有着明显的体现；借书不读书这一现象也普遍存在于大学生中，这也造成了另一种形式的资源浪费，图书馆的书籍是流动循环的，如果借了而不读，既是自己浪费了汲取知识的机会也剥夺了别人借阅的机会；在图书馆占座的行为不只是在本校，乃至在全国的高校里都存在，这在极大程度上浪费了图书馆的空间资源；不管由于何种原因，图书馆成了同学们的“第二自习室”，虽然在图书馆也是看书，也在学习，但却使得一部分想要到馆内阅读的同学没有位置坐，这也属于空间资源的浪费；曾给自己制定过读书计划的同学少之又少，由此可以反映出另外一个问题，在市场经济下，受急功近利的思想影响，学生的阅读也有一定的功利化倾向，也就是说同学之所以少有计划性的读书原因之一，有可能是为了短时间内达到一个的高度，等达到了目的，便结束了这一阶段的阅读。不管什么原因，都能说明大学生目前的整体阅读习惯令人担忧。

（三）调查总结。高校图书馆有很好的学习环境，丰富的文献资料，较多的检索工具，现代化的电脑设备，理应成为高等学校学生接受专业教育的第二课堂，但目前学生到馆率不高，大多数人不了解图书馆，将图书馆和自习室等同化，并且存在严重的占座行为，致使馆藏文献利用偏低。从本质上讲，导致这些现象的原因，是大家对如何利用图书馆的认识不够，对图书馆功能作用的认识较为肤浅，面对上百万册的文献书籍，往往显得手足无措。试想，是不是当自习室硬件设施和图书馆相同时，去图书馆的人就会越来越少，图书馆的功能渐渐弱化，辅助和教育的价值更无从发挥了，面对学生需要知识和图书馆资源存在极大的浪费之间的矛盾，图书馆资源的利用情况不容乐观，形势很严峻，因此，对大学生加强图书馆利用教育的工作显得越来越迫切。

三、改变现状的建议

（一）优化和调整馆藏结构。从图书馆的角度出发，馆藏资源建设应是图书馆服务的支撑点，作为正在发展的高校面对经济底子薄、馆藏资源不足的实际，要抓馆藏数量，解决藏书质量的供需矛盾，必须依据教学结构及读者需要有计划地购置高质量的书刊杂志。还要适时地剔除无价值的书刊，保证馆藏资源的活力。

（二）做好宣传和教育工作。图书馆是一个书的聚集地，书的更新也会很快，对于那些新购进的图书，我们认为图书馆方面应做好宣传工作。如以文件的方式，或用墙报、板报等方式进行宣传，必要时在全校做一个通报，要让所有人都知道又有一批新书到来的消息。还可以在校内开展“如何利用图书馆”的讲座，使大学生掌握检索文献信息的基本技能方法和利用文献信息的能力，从而提高培养大学生的自学能力和创新才能。

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一、统一认识，建立和完善教育体系

学校领导以深刻长远的理念，充分认识到创建绿色学校的重要意义。坚持以面向可持续发展的环境教育的思想为指导，构筑起以学校为主导，学生为主体，课堂和社会为载体，学校和环保部门共同参与的学校环境教育体制。成立了由校长孙凯任组长，各处室负责人和年级组长为成员的创建"绿色学校"活动领导小组，坚持以绿色观念教育学生，在全校范围内渗透可持续发展意识、环境价值观、环境道德观、环境参与意识与环境建设及创新意识。形成"绿色校园"-"绿色教育"-"素质教育"-"可持续发展教育"的教育链条，把创建"绿色学校"、实施"绿色教育"作为落实整体素质教育、推进可持续发展教育的切入点，把开展环境教育创建"绿色学校"作为推进素质教育、提高教育质量、培养高素质人才的重要工作常抓不懈。

二、重视课堂主渠道，将环境教育渗透到各项活动之中

1、把环境教育渗透到各科教学之中。环境教育是素质教育的重要组成部分。我们采取多种方式把环境教育渗透到学校教育教学的各个环节之中，各教研组把环保教育列入教学计划，在教学过程中挖掘渗透环境教育的观点。考试中有环境教育内容的题目，有比分。努力提高环境教育的质量和效果，促进师生进一步认识到人与自然和谐发展的重要性与迫切性，发挥了环境教育的辐射作用。构建起环境教育的课程体系。

2、充分利用多媒体等现代化的手段开展环境教育。充分利用广播站定期广播环保知识，利用宣传栏定期出专刊宣传党和国家的环境保护方针、政策、法律法规，张贴环保标语等。

3、加大投入，狠抓管理，加快校园绿化美化净化的建设进程。学校配备了多媒体教室、语音室、电脑室等，征建了运动场，校园小广场及其附属设施，有计划购买花草树木在植树节、青年节、妇女节等节日中种植。由于有科学规划，有每年持续植树和有效的管理，我校的绿化工作取得显著成效。学校把校园划分成若干区域，由各班专门负责净化并进行检查评比。每周一小结，每月一总结，每学期一次总评比，把环境教育和爱护校园列入评选文明班级的重要条件。做好灭蚊、灭蝇、灭鼠和防病各项工作。做到校舍净化，无卫生死角，厕所无异味，食堂符合卫生要求，餐具每餐高温消毒，保证教工、学生的身心健康。

4、投身社会大课堂，环境体验教育效果突出。我校通过以生活为中心，以解决问题为导向，采用多种环境实践的课外、校外及社区活动促进学生环境道德和环保行为的养成。每年3月12日植树节、4月22日的世界地球日、6月5日的世界环境日以及世界人口日、世界粮食日组织学生参加爱护环境，从我做起等活动；通过讲座、诗歌朗诵、知识竞赛、征文比赛、绘画比赛、演讲辩论、科技活动等丰富学生的环境科学知识和环境法律知识；引导学生积极参与植绿护绿、垃圾分类、废电池回收、爱鸟护鸟、绿色消费、对周边环境进行监督等一些力所能及的保护环境的行动；鼓励学生撰写环境论文、调查报告进行环保方面的小发明、小设计，鼓励学生参加各种环保知识科普小制作竞赛，在市县级比赛中均获得骄人的成绩。培养了青少年的创新精神、实践能力。学校还经常组织学生参加社区开展的环境保护活动，通过不同方式向群众宣传环保知识，进一步增强了环保意识，培养了热爱大自然，保护环境的高尚情操，同时也用自己的模范行为否定并批判了污染环境、破环生态的不文明行为，促进全社会都来保护我们的生存环境。

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服务工作是现代商业银行的灵魂，是银行亲和力的决定因素。为了解全行员工在不同的岗位上服务工作规范的执行情况，找出服务工作还存在的不足，并促进全行保持良好的服务态度，优质高效的服务质量，全心全意为客户服务的理念，遵守职业道德规范，树立良好的社会形象，促进精神文明建设，近日，__支行组织了一次全行员工服务工作调研，通过抽样调查．座谈会等形式，对全行服务工作现状有了一个较深的了解，通过调查，85％以上的员工认为我行的优质服务水平有了较大幅度的提高，具体表现在：

一．各级领导重视、组织推动有力。通过经常性地组织员工学行《服务工作规则》、省分行《服务工作实施细则》等有关文件，进一步明确服务兴行的意义，增强服务兴行的意识，提高服务技能和水平，爱行敬业、服务兴行已逐步被全体员工所认同，激发了员工的主人翁责任感，全行的服务工作切实做到了有机构、有人员、有部署、有安排、有检查、有奖罚。[文秘站网文章-找范文,到文秘站网]

二、基础教育扎实，服务意识有所增强。通过制定办法措施来约束员工行为的同时，还注重抓了员工的思想教育和规范化服务训练，如支行__所为了进一步提高一线员工的整体素质，利用业余时间组织了为期一周的新业务、新知识、新技术培训，提高了大家的服务技能，在__所组织的重点客户调查中，回答“您对本所的各项服务评价如何“这一问题时，90％的客户对该所的“服务态度．服务设施“从“良好．好．一般．差“四项中选择了“好“，10％选择了良好。在回答“与其他银行相比，工商银行好在哪里“时，客户的意见可归纳为一是服务态度好，网点环境好，二是员工素质较高，三是汇款方便快捷。其他网点的员工服务质量也都给客户留下深刻的影响，工行服务态度好已逐渐被社会各界认同。

三、设施建设齐全，服务环境优美。__支行经过近几年的不懈努力，基础设施、服务环境得到了极大的改观，所有网点都给客户以宽敞、舒适、清新、优美的感觉。给客户创造了一个良好的经营环境，以“宾至如归”之感。

四、规章制度健全，奖罚措施有力。我行针对在优质文明服务中存在的问题和薄弱环节，建立健全了各项规章制度制度，做到了制度上墙、便民设施齐全，配备了意见簿、员工挂牌服务自觉接受客户监督，为推动__支行优质文明服务工作起到了积极的作用，也向社会展现了__工行优质服务的风彩。

在调研过程中，客户对本行的服务工作也提出了很多中肯的意见，如客户在回答“本行服务工作目前存在哪些问题时，意见可分为五种：

一是网点过少，且功能不齐全，服务品种单一。即使是__最大的储蓄所――工行__所，也没有柜员机，与他行网点在门面上就已逊一筹。乡镇网点的撤销使单位和个人的结算业务感到不便，与之相配套的网上银行等远程金融工具的使用在__这样的较落后地区推广也不是一时之事。

二是等候时间过长，特别是处于繁华地带的网点，存取款的速度较慢。影响存取款的速度的原因一是客观因素，即人员素质问题。但主观因素也不可忽视，系统在制度上实现事权分离的同时，一笔业务2人办3人办也是客户不能理解而抱怨的原由之一。

三是所与所之间的服务水平不一致，有的柜员服务态度时好时坏。

四是有些业务上的规定与他行相比略显繁琐，客户在比较之下认为我行“过于死板“，如个人金融业务中的挂失到期支取天数按规定是7天以后，随着实名制的为广为人知，办理挂失客户认为，开户时已拿身份证，证明了身份，密码挂失后，七天才能支取的规定不甚合理，应该更改。据网上报道，建行吉林市分行已率先对实名制帐户密码挂失制度进行修改。只要储户本人持身份证办理密码挂失，可以当天支取。而我行只对灵通卡密码有此类似规定。