计算机行业调研报告范文

导语：如何才能写好一篇计算机行业调研报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、教学存在的问题

《零件的计算机辅助设计与制造》这门课程，以UG8.5软件为载体，完成产品造型、零件装配和数控编程，主要培养产品设计和数控编程能力，是机械制造专业主干课程。德国西门子公司开发的UG NX三维软件是一个交互式CAD/CAM（计算机辅助设计与计算机辅助制造）系统，它功能强大，可以轻松实现各种复杂实体的造型，并对零件进行编制程序加工。它为用户的产品设计及加工过程提供了数字化造型和验证手段，在国内外拥有最广泛的用户，特别是在东莞、深圳、广州、佛山等珠三角城市的模具、汽车行业，据调查有高于65%企业用UG NX作为设计和加工的软件。根据我院服盏钡氐陌煅Фㄎ唬机械设计与制造专业服务于东莞的制造业，对《零件的计算机辅助设计与制造》这门课程进行教学改革有很大的意义。

目前，《零件的计算机辅助设计与制造》是机械相关专业的核心课程，我院非常重视这门课程的教学，于2011年使用专项资金购买了UG NX软件，建设了专业机房，经过4年的教学摸索与改革，教学质量得到一定的提高，但是从对毕业生的调查得知，我们培养的学生在设计与加工上的综合能力相对薄弱，实践及动手能力不强，理论与实践不能很好地融合以解决实际工程问题，学习能力和团队能力不强，在遇到问题时不能利用身边的资源有效地解决问题。分析其中原因主要存在以下几个问题：

1.所学知识衔接不好，理论与实践结合不紧密。以往课程主要是以讲解书本上的命令为主，没有使软件操作和实际工程应用结合。

2.学生自主学习能力较差，学习较被动，缺乏创造性。我校学生很多是中职升高职的，普遍基础薄弱，自控能力较差，学习兴趣不浓厚。在教学载体的设计上也不能激发学生的学习兴趣。

3.学生分析和解决问题能力不强。教学上满堂灌，基础差的学生疲于完成任务，分析和解决问题的能力没有得到培养。

二、教学改革内容

基于工作过程的《零件的计算机辅助设计与制造》课程建设的改革内容，是在明确机械制造与自动化专业的岗位职业能力和工作任务基础上，将岗位模块分解成能力模块，把理论知识的传授、实践技能的培养、传统设计方法与现代的产品设计手段有机结合，开发基于工作过程的课程内容体系，设计课程的考核评价方案。具体可分为以下几步：

（一）开展企业调研

根据服务地方经济的指导思想，对东莞及周边珠三角区域机械行业开展企业调研，主要调研企业对机械制造与自动化工作岗位的需求，以及对该岗位的工作任务要求。

（二）对调研报告进行总结得到学习领域

将机械制造与自动化专业岗位群中产品设计员、数控工艺编程员的实际工作任务归纳出典型工作任务，对岗位的典型工作任务进行分析汇总（见表1），根据这些典型工作任务所用工具都为UG软件，将它们归结为“零件的计算机辅助设计与制造行动领域”，对该行动领域转化成学习领域“零件的计算机辅助设计与制造”。

（三）对学习领域的学习情境进行设计

在工作任务及其工作过程的背景下，将学习领域中的能力目标和知识点进行基于教学转换，通过教学情境设计，以项目为载体，体现工作岗位需要的知识目标和技能目标。载体的选择要注意工作过程完整性原则、职业成长性原则、区域经济适应性原则、同类性原则。零件造型选择卡丁车建模，激发学生的学习激情，并且也涵盖了主要的知识点；然后将各个零件装配，加工选择十字板零件的加工，覆盖了主要的知识点，采用同一个零件作为项目，有利于知识点的衔接，易于学生阶梯性学习。表2为项目设计表，课时60个。

（四）教学组织与实施

采用理实一体的教学模式，每个项目的组织流程：课前准备――任务讲解――任务实施。教师做好课前教学设计和准备，教学内容难易适中，有阶梯性，训练内容丰富。教学时对于新的知识点，采取演示的方法进行教学。任务实施过程中对于学生提出的问题不要急于告诉答案，激发自己解决问题，或和同学讨论完成。通过合适的教学组织与实施，提高学生学习的主观能动性，学习过程中的创造力，培养自学能力、获取新知识的能力，培养团队协作能力。

该课程教学做完全一体化、采用项目式教学法，教师努力将学生未来要面临的工作过程情境化，学生基本都是在老师安排的教学情境下进行学习，理论完全融于学生的操作中，教师以学生为主体设计教学结构、营造民主和谐的教学氛围，激发学习者参与教学活动，提高学习者学习的信心和成就感；指导学生完整地完成项目任务，并将有关知识、技能与职业道德和情感有机融合。

（五）考核评价

改革传统的学生评价手段和方法，采用阶段评价、目标评价、项目评价、理论与实践一体化评价模式；关注评价的多元性，结合提问、现场解决问题、提交作品（包括零件三维建模、曲面造型、程序编制等）、测验、考试等情况，综合评价学生成绩；既注重学生在实践中独立分析问题和解决问题能力的考核，又注重学生协同作业的沟通、协作能力，全面综合评价学生的工作能力。

通过过程考核与期末考核相结合的方法，过程考核占40%，期末考核占60%，见表3。

三、教学改革的效果

在进行改革后，从教学实践过程看，学生有以下几个方面的转变：

一是学习积极性大幅度提高，从原来的无精打采到现在主动提问，课堂气氛活跃。

二是学习的效率提高，项目设计上的连贯性，让学生接收新东西的时间变短，学习的效果变好。

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【关键词】高职教育 市场营销专业 市场调研课程设计

为适应市场经济的快速发展，市场调研在市场决策的中的位置也越来越重要。在高职的市场营销专业中，作为专业核心课程的市场调研也占据了重要的比重。为适应市场营销专业学生毕业后的岗位需要，要求本专业的学生具有更加专业的调研水平。本文从专业调研机构的岗位设置情况出发，结合高职学生从易至难的认识及实践特点，将《市场调研》课程重新进行整体设计，意在抛砖引玉，引起大家思考。

一、市场调研在本课程体系中的位置

《市场调研》课程建立在商贸入门、市场营销基础、消费心理学、经济法、财务基础等课程组成的专业基础领域之上，相关营销理念、法律、财务知识为市场调研打下一定基础，同时《市场调研》的相关方法与理论，在后继课程推销技术、商务谈判、客户关系管理、营销策划、渠道管理都得到应用，成为后继课程顺利开展的重要工具。

二、《市场调研》的课程培养目标

通过本课程的学习，学生能够熟练掌握常用的市场信息收集工具、掌握一定程度的市场信息的整理分析方法并能够形成结构完整、逻辑分析合理、文字表达准确的调研报告；具备调研实施管理能力及初级调研方案设计能力；在素质能力方面要求沟通能力、协作能力、组织管理能力得到提高。为后继课程的学习打下良好基础，也为毕业生在市场营销相关岗位工作提供技术支持与帮助。

三、课程设计指导思想

市场调研是市场营销专业的核心课程，也是一门技术性、艺术性和实践性较强的课程。本课程按照“调研企业员工的职业成长过程”的相关思想来设计《市场调研》课程的教学内容，打破教材本身的框架，把所有的知识按照“新员工（新手）――主管（骨干）――经理（项目或部门负责人）”三阶段的成长过程应具备的知识与能力为主线，把整本教材演变为一个连贯的、实际操作的业务训练操作手册。本课程分为七个模块：市场调研基础、调查类型及工具、调研现场实施及管理控制、问卷设计、调研分析、调研方案设计、研究应用。通过本课程的教学，使学生掌握常用的市场信息的收集工具、市场信息的整理分析方法及调研报告的撰写要求，具备一定的调研实施管理能力及调研方案设计能力。为《市场营销策划》、《客户关系管理》（客户满意度调查）等市场营销相关课程的学习打下良好基础，也为毕业生在市场营销相关岗位工作提供技术支持与帮助。通过本课程学习，学生基本能够胜任市场营销相关部门信息员、信息主管岗位，也能胜任调查公司从访问员至督导员的相关工作。

四、课程宏观设计

学习情境一：市场调研基础

该模块的学习目标是使学生初步了解市场调研的产生与发展，市场调研在各行业中的运用，市场调研的内容，市场调研的机构设置，企业市场调研部门的职责等。在该模块中，教学内容以理论为主，通过从案例引入市场调研的产生与发展，市场调研在企业中的应用现状，引出市场调研的内容，市场调研的机构设置，企业市场调研机构的职责等内容。通过课堂学习、讨论，使学生对市场调研概貌有一个初步的认识，通过邀请业内资深人士介绍市场调研在各领域的广泛应用现状，以激发学生的学习兴趣，为后继的学习打下基础。

学习情境二：调查类型及工具

本模块的学习目标是使学生熟悉并能熟练运用文案调查（二手资料的搜集与整理）、实地调查的各种信息收集工具并掌握抽样调查方法。

1.二手资料的搜集与整理

在该模块中，教学内容为操作与理论相结合，通过模拟课题，让学生分组进行二手资料的搜集与整理，得出搜集结果后由各组进行总结，汇报各自的收集过程、搜集方法及辨别信息方法，再由教师对二手资料（包括内部二手资料、外部二手资料）的种类、搜集方法进行总结、点评与补充。通过从实践到理论的学习过程，引导学生在操作中领会、总结与提高，一定程度提高学生的计算机应用能力。

2.实地调查类型及工具

该模块是从事市场调研相关行业或岗位的人员必须掌握的基本工具，也是本课程的重点与基础。在本模块的教学中，通过让学生参与真实项目任务、模拟实践、课堂模拟情景教学的方法，让学生掌握多种实地调研工具，通过到企业实习、观摩实践、比较分析、分组讨论等方法，让学生了解多种调研类型及其应用，提高学生的现场处理问题能力及沟通能力。教师对学生在实践中的应掌握的知识、主要环节进行重点讲解，对调研先进理念、先进技术进行介绍，对实践中常见问题进行归类、总结。与此同时，对学习进行必要的职业道德教育、团队合作精神教育。通过这一模块的教学，使学生能够具备一个合格的访问员（或信息搜集人员）所应具备的基本素质。

学习情境三：调研现场实施与管理控制

本模块的学习目标是使学生掌握各种类型现场实施项目流程管理与控制方法，了解项目督导员应具备的管理知识与技能。在该模块中，教学内容为操作与理论相结合，通过让学生担任项目管理人员或小组长，在实践体会中学习访问员的管理、督导员操作实务、实地调查的管理与流程控制等内容，在教师的指导下，参与项目“回收问卷的整理”环节的工作。通过本模块的实践教学，使学生对调查研现场实施的全过程有清晰的思路，具备一定的项目管理、控制能力，进一步提高学生的管理能力与沟通能力。

学习情境四：问卷设计

本模块的学习目标是使学生掌握问卷的结构、种类、问题的种类及各种测量量表的使用方法，并能够对常见的研究问题进行问卷设计。本模块的教学以课堂案例讨论与学生实践相结合方式进行。分为问卷的结构与作用、问卷设计的程序、问卷设计的技巧、问卷设计的常用量表、问卷的评价、常见的研究问题问卷设计几个部分。通过本模块的学生，使学生对问卷设计有清晰的思路，能够对常见的营销问题进行问卷设计。

学习情境五：调研分析

本模块的学习目标是使学生能掌握至少几种常见的调研分析方法。本模块的教学采用实践为主，理论为辅，两者相结合的方法。本模块分为回收问卷的整理、数据分析、报告撰写三部分。学生在教师的指导下进行计算机操作，完成一、二部分的实训内容；报告撰写是前两部分的继续，由教师讲解调研报告的意义、撰写原则，调研报告的结构，调研报告的内容，再由学生阅读调研报告有关范例，下一步由学生撰写报告，最后由教师进行讲评、总结。

学习情境六：调研方案设计

本模块的学习目标是使学生能够综合运用以上知识进行调研方案设计；并能够对几种常见的研究问题进行调研方案设计。调研方案是一个调研项目能否达到预期目标的关键所在，是一个调研机构调研水平的重要体现。本模块的教学采用实践为主，理论为辅，两者相结合的方法。第一步：由指导教师介绍市场调查方案设计的基本内容和方法；第二步：由学生组成项目小组（不超过8人）对调查方案的重点、难点进行讨论；第三步：由学生阅读市场调查方案设计范例，作为操作参考；第四步：查找与调研目标有关的资料，或者与业内人士进行访谈，确定影响调研目标的因素；第五步：确定调查方法；第六步：问卷设计；第七步：设计调查方案；第八步：各小组接受“质询”，老师讲评、总结。

学习情境七：市场研究应用

本模块的学习目标是能够综合运用以上知识进行几种常见问题的研究，并能够对调研案例进行分析评估。市场调查应用是一个系统的工程，该模块将使学生将所学的知识、操作技能系统化，完整化，并能将市场调查的在市场营销中发挥应有的作用。主要有消费者研究、新产品开发研究、价格研究、广告研究等。

在实践教学过程中，可根据校企合作项目的需要，安排学生分批参与项目，并担任不同工作角色，在“做中学，学中做”，不断总结提高。

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一、主要指标完成情况

上半年共收集业务管理及业务技术类档案2868份，工程项目档案168项，市政工程项目档案19项。按规范整理业务类档案2984份，工程档案700余卷。拍摄反映重点工程、市政工程、城市旧貌的照片1800余张。围绕城市建设中心任务积极开展利用服务工作，为拆迁调查、市区桥梁检测、市民办理产权证等提供档案利用1100余卷次。积极推进信息化工作，升级后的管理系统全面投入使用，录入各类目录信息两千多条，全文扫描档案400余份，对拍摄的照片也及时进行了数字化处理；开始接受电子文档；为各县（区）安装了档案管理系统，使全市城建档案工作全部实现计算机管理。高度重视档案安全，进一步健全了安全网络，继续实行安全责任制，定期组织安全检查，加强安全考核。加强宣传工作，提升单位形象，对网站栏目进行了调整，利用网站及时报道有关信息，在市以上新闻媒体刊发宣传稿件17篇。县（区）城建档案馆（室）目标管理达标晋级工作有了较大进展。

二、主要做法

1、坚持目标管理，加强目标考核。将全年目标进行分解细化，到岗到人到月，月初布置，月底考核。

2、加强内部管理，强化作风建设。年初，以局有关文件为依据，结合自身工作特点，对各项规章制度进行修订完善，编印了《管理制度汇编》，分发每一位职工，并组织大家认真学习。积极开展解放思想大讨论活动，鼓励职工解放思想，争优创新。就如果解放思想，加快城建档案事业大发展开展调研，完成了调研报告。

3、坚持服务至上理念，融管理于服务之中。始终坚持把服务放在第一位，以服务促管理。积极主动地为建设单位提供业务指导，上半年共为136项工程签订报送责任书29份，对321项工程进行业务指导132次，参加专项验收102次，参加竣工验收33次。同时加强执法工作，对19项逾期未交档案的建设单位发送了催缴通知书。

4、加强攻关，努力破解难题。年初，按照上级精神，根据单位工作的重点和难点，确定了五个方面的调研课题，组织馆中层以上干部进行攻关，鼓励大家大胆创新，运用新思路，破解难题。针对开发区档案管理问题，多次上门找有关领导沟通协调。

三、下半年工作安排

根据上半年工作完成情况和在总结中排查出薄弱环节和不足之处，市馆及时对全年目标和工作安排进行必要的调整，努力做到思路清晰、重点突出，并进一步动员全馆同志，再接再厉，苦干实干，争取能超额完成的指标超额完成，能提前完成的任务提前完成，圆满完成2008年各项任务。

重点工作是：

1、继续加强各项基础业务工作，努力完成全年主要目标任务。

2、继续加强档案资源建设，通过推行“两书一证”，加强业务指导，加大档案收集力度。争取举办一期面向全市城建档案从业人员的业务培训班。

3、继续推进解放思想大讨论，进一步营造争先创优氛围。

4、继续加大对县（区）工作的督促指导力度，争取全部实现晋升级目标。

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[论文摘要]计算机网络技术是高校计算机类专业的主干技术基础课程，涉及电子技术、计算机软件技术、计算机硬件技术等多个学科领域，，在整个教学过程中占有极其重要的地位。本文从高校计算机网络技术课程的现状出发，探讨了优化该课程教学的一些措施。

一、计算机网络技术课的教学现状

随着现代通信技术和计算机技术的飞速发展，信息技术正在给人类带来一场新的产业革命，信息已成为人类赖以生存的最重要资源。而信息的社会化、网络化、全球经济的一体化，都受到计算机网络技术的巨大影响，这对高校计算机网络技术专业的教育提出了更高的要求。“计算机网络技术”专业是信息技术通信领域的重要支柱，然而，调查发现目前在计算机网络技术课程的教学中，网络技术飞速发展与师资老化的矛盾日益严重，这将从根本上制约教育质量的发展。另外，一些学校的现行教材中教学内容滞后，以学科为体系的痕迹明显，教学内容偏多偏深，实践与能力培养不够突出，教学要求与培养“以能力为本位”的教学目标存在一定的差距，而且专业实习、实训的设备与计算机技术的发展有一定的差距，学生实验教学往往不能按要求进行，从而对教学改革的进程起到消极影响。

二、计算机网络技术课程教学的优化

1．优化课程体系

在课程设置上，学校应当坚持应用能力“宽窄”结合的方针，使学生逐步深人全面地掌握网络知识，培养学生各个方面的网络应用能力，同时适当兼顾计算机其它应用能力的培养，使学生毕业后能适应多种职业岗位群的需要，按照网络集成、网络管理和网络软件开发三个方向成组设课，强化这三个方面的应用能力。让学生根据自己的兴趣、发展方向和接受能力自主选择相应课程。学校在制定教学计划时应该根据实际情况和社会需求安排四大类课程的教学内容和学时比例。技术基础课以教会学生掌握从事职业岗位所必须的科学原理、方法和使用这些原理和方法去分析、判断、解决生产第一线或工作现场实际问题的能力，技术技能课是以行业的职业技能为目标，将职业理论知识应用于实际岗位操作能力的训练，这两类科目的学时数可以适当减少；公共基础课应满足学生学习和应用职业岗位技能所必备的基本概念、基本原理和基本方法的需要，培养学生掌握科学思维及解决实际问题的方法，课程的学时数比例可以适当加大；而选修课是以跨专业或高新技术等课程为主，以培养学生的就业适应能力、专业技能综合能力，门数尽可能多、范围要广些。

2．丰富教学内容

计算机网络技术主要是关于计算机网络的基本理论，比如有网络的拓扑结构、网络体系、网络设备以及网络应用等，重点是相关内容的理论阐述，网络设备中的网卡主要介绍网卡的结构及工作原理、分类情况以及性能指标等纯理论的知识。教师在教学过程中要注重理论与实践的互相结合，可以结合网卡的性能指标以及分类情况介绍网卡的选型以及网卡的安装等实用知识，将网卡相关的理论与实际结合起来，激发学生的学习动力和学习兴趣。网络应用技术主要介绍电子邮件系统的工作原理、使用的协议等枯燥难懂的内容，教师则可以结合电子邮件的收发工具进行教学，这样既有助于学生对基本原理的理解，提高对实际应用的认识，又能结合相应的社会实践活动。在实验、实训教学中，教学目的是验证理论知识，培养学生的动手操作能力和解决实际工作问题的能力，这就更需要将理论教学和实践教学结合起来，培养学生面对具体问题独立分析、解决的能力，教师应该适当增加专业基础课的实验比例，加强学生的职业技术、技能培养，加强技能实验和设计型实验，扩充专业实训科目，使课堂教学与社会实践有机结合，要求学生独立理解实验、实训任务，自选仪器材料，自行设计方案，独立完成，从而培养学生的创造力。

3．优化教学方法

传统的教学往往是以教师为主，学生则是处于被动学习的状态，整个教学过程体现为学生听、老师讲的单方面交流，学生的认知主要表现为记忆的形成，教师和学生之间缺乏交流。这种学生被动接受的方式是一种静态的教学方式，阻断教师在教学过程中的激情和创造，而使授课平淡、乏味、呆板，严重影响教学效果。因此，现在应采取现代化教学手段进行交互式的教学，采用项目设计制作、现场模拟、社会调查、案例分析等多种多样的教学方式，比如组建网络教室的组建、建设小型校园网的建设、改造小型办公室网络改造等等实践活动，从而丰富整个教学过程，发挥网络通信及网络资源共享的特征，进行网上教育，包括电子教案、电子阅览、电子作业，这将有效缩短教师与学生的距离，加强教学交流，提高教学效果。

4．改革考核方式

考核方式应该可以充分发挥考试的教学功能、教育功能、督促和引导功能、检测、鉴定与评价功能等，使教学内容、教学方法与人才培养模式相一致，促进人才培养质量的提高。在对学生进行考核时，可以沿用传统的试卷考核与社会实践相结合，要求学生完成社会调研报告、市场调研分析等。在考核内容上，要坚持以知识的应用、技能与能力的掌握为主，注重检测学生创新意识和思维水平。确立考试是重要教学环节，充分发挥考试的多种功能，摒弃一次考试下定论的不科学做法，坚持平时考核与期末的总结性、鉴定性考试相结合。而且对于不同的课程可以采用不同的考核方式，如采用职业技能鉴定、完成课程项目、编写项目计划等形式代替课程的考核。这样既有利于提高学生的综合素质，又可以培养学生适应不同的需求，增加工作经验。比如程序设计课，可以要求学生既熟练掌握数据库管理系统的基本知识与使用方法，又具有熟练使用一种中文平台及相应数据库管理系统进行数据处理工作的能力，采用平时考核（如作业与实习报告、阶段测验、课程设计等）和鉴定性考试并用，主要考核基本知识、概念的掌握程度和简单的应用能力等。总之，要改变单一指标评价学习效果为多次考核综合评定成绩，树立高职高专实用型人才的素质教育思想，树立全面考核的思想，构建考核方式多样化。

参考文献:

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[2]翟轰．高等职业技术教育概述[M]．西安电子科技大学出版社，2002．

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近年来，随着高校扩招，就业竞争日益激烈，大学生就业成为社会关注的热点问题。一方面，大学毕业生找工作难的呼声越来越高；另一方面是大学生缺乏职业化素质、缺少职业规划意识而导致自身缺少市场竞争力。如何能在强手之中脱颖而出，撑起属于自己的一片天，这就需要我们思考怎样选择职业？怎样规划职业生涯？为此，我计机092团支部响应学校以及学院的号召，开展第七期“活动在基层“主题团日活动。

二.活动目的

为提高我支部成员对核心竞争力的认识，引导支部成员有意识地提高个人竞争力，我支部开展题为“关注专业动向，明确人生目标”团日活动，本活动旨在体现作为新一代青年的我们，关注专业动态，同时展示我支部独特的精神风貌，增强对自身专业的认识，从而得到更深入的了解，体现我们对未来的期望；进一步去提高自身素质和解放思想，展现当代大学生的魄力，共建美好将来！

三.活动时间

xx年4月份中下旬

四.活动形式

part.1 【it实践技能show】 a、支部编程实战

结合我支部成员现阶段的java学习进度，由老师出题，我班同学分组完成各自选题；

b、公益海报设计

面向计机072团支部全体成员，结合四月份“it文化节”的热潮，鼓动大家学习专业的技能，而为了提高大家的热情和竞争性，特举行一次围绕当今时事主题的海报设计的竞赛活动。在本次设计中，也结合当今时事热点为中心，如：西南旱灾、广州亚运、上海世博会等时事特点，帮助大家关注时事动态，节约用水等，通过此次活动提高大家的节约用水意识，关心国家发展动态的热情，更重要的是在活动过程中得到专业技能实践的机会，提升了大家的专业能力。

part.2 【明确目标，成就未来】 a、大学生职业观的调研活动

面对越来越严峻的就业形势，大学生的就业观是如何的呢？就业与创业？大学生对行业的选择方向又是如何以及面对西部的机遇，大学生们又是如何看待的呢？带着这些问题，我们将设计出问卷，对全校学生进行调研，希望能从数据中找出答案。同时，通过此次调研活动，提高我支部成员的调研能力并能够在数据中得到对于未来就业的启示。

b、职业生涯规划

让支部全体成员为其自身做一份职业生涯规划，为自己的未来做好准备

c、简历制作大赛

简历是步向企业的敲门砖，简历的制作对于求职面试尤为重要，为此我们通过对简历制作的介绍，让支部成员为自身制作一份简历；

part.3 【班级凝聚力建设之师生交流会】

在班主任、助班的带领下，以轻松的方式与我们分享求职经验，让我们明确就业形势，并通过此次活动加强内部交流

五.活动地点

仲恺农业工程学院 米饭金香酒家

六.参加人员

计机092团支部全体成员

七.活动实施步骤 【前期准备】

为了能够本次团日活动顺利开展，我们按照《计机072职能小组分组情况》对各项任务进行分工；

前期讨论会议：4月3日，我们将召集策划组针对本次团日活动进行详细的讨论，由策划组成员对方案进行可行性、意义性进行分析，最终以表决的方式确定活动方式，并对各项活动的细节进行商讨，分工。

团日活动动员会议：4月8日，将本次团日活动的活动方式与支部全体成员商讨，并对各项环节进行分工。

part.1 【it实践技能show】 a、支部编程实战

主要内容：响应学院近期开展的it文化节并结合我班现阶段学习java进度，我班开展内部编程比赛。由java老师郑建华老师为我们出题，然后分组完成各组题目。

前期准备工作：1.由策划组与任课老师进行沟通，讲明此次活动的意旨，由老师结合上课进度为我们设置5-8道题目；

2.策划组对人员进行调配、分组。保证每一组都有编程能力较强的同学。

3.组织执行组确保大家编程顺利进行，并促进大家的讨论。

活动意义：本项活动意在加强大家的实操能力，毕竟编程时一门需要经常实践的课程，题目不在乎难度多大，重要是大家能够通过彼此协助，从而提高对编程的兴趣以及在这方面能力能够有所提高。

b、公益海报设计

随着计算机专业毕业生的增多，就业竞争也就更为激烈。用人单位在选择毕业生时有充分的选择余地，致使用人单位对毕业生的要求会越来越高，不仅要求毕业生具有一定的专业素养和综合素质，而且还要具备一定的职业能力，包括核心技能、行业通用技能和职业专门技能。

活动内容：经过问卷调查和专业访谈两个环节，了解到了当今时势，专业走向，民生动态，我们就这些问题组织班集体积极参与运用我们专业的优势，结合当今时事热点，利用网络平台，提高我们的专业技能，关注专业动向，探讨人生方向，明确人生目标。

具体活动的开展形式（见附件1）

part.2 【明确目标，成就未来】 a、大学生职业观的调研活动

活动内容：通过问卷的形式对我校大学生进行调查，并整理好数据做好调研报告的撰写。

前期准备活动：1、由本支部有过调研经验的同学探讨、设计出问卷；

2、支部其他成员分组进行问卷的派发收集；

3、撰写调研报告

b、职业生涯规划

主要内容：1.相信一份好的职业规划书能够让大家明确以后的道路吧。为此，我支部开展职业生涯规划这一活动。希能通过此次活动帮助支部学习与掌握职业规划的基本方法、树立正确的成才观和就业观，唤起大家的就业自助意识；

前期准备工作：1.策划组先与就业指导中心预约做职业测试的时间，并提前通知支部成员；

2.由之前做过职业分析的同学为支部成员讲解如何为自己做一份职业生涯规划

c、简历制作大赛

主要内容：拥有一份好的技能，如何把自己推销出去，简历将会为大家完全呈现，所以如何制作一份好的简历对大家至关重要。在职业设计中，你为准备简历所付出努力程度将会对你发起的这场运动所能取得的最终结果起到至关重要的作用。为此，我支部将收集齐制作简历的各种方法、技巧，教与支部成员，让每一位支部成员学着写简历，最后在做评选。

准备工作：1、材料组收集简历制作的种种要求、方法以及技巧。并在会上与支部成员共同分享；

2、策划组成员做好评分细则的商讨与确定

具体评分细则（见附件一）

part.3 【班级凝聚力建设之师生交流会】

主要内容：通过与班主任以及助班的沟通交流，让大家明确目前就业形势，给大家提个醒，让大家及时为自己做好对未来的规划。并在活动中，对本期团日活动进行总结，大家各抒己见。

前期准备：1.策划组对当天的活动进行设置，主要针对增强大家的团队意识；

2.做好班主任与助班的预约工作；

八、活动预期效果

举办此次主题团日活动希望能让我支部各成员对自身的了解更进一步，及时为自己将来的就业进行规划，从而提高自己的就业竞争力，让我支部成员能够在毕业后在强手之中脱颖而出，撑起属于自己的一片天，找到一份称心如意的工作。

计算机科学与工程学院

篇7

信息化时代，通信技术和设备飞速发展，如何使通信工程专业的毕业生能更快的适应社会需求，必须对通信工程专业人才培养模式进行改革，面向应用型人才培养，对通信工程专业应用型人才培养模式进行研究探索。

【关键词】

通信工程；应用型；研究

依据学校指导性意见、教育部颁布的《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》（2012版）中关于“通信工程专业表述为基础，结合学校办学定位。从2015年5月份开始了通信工程专业人才培养方案进行了修订，成果显著。现总结如下：

1研究的主要内容

1.1科学定位，明确人才培养目标在制定人才培养的过程中，我们遵照学院的“科学定位，明确人才培养目标”的原则，我们首先进行了通信工程专业人才培养的论证工作，我们调研了辽宁省内与通信相关的公司，了解到了通信产业的背景、企业的需求方向。其次，结合通信行业的岗位需求、社会需求、学院培养目标我们进行了专业生产岗位群类型分析，分别从无线通信、计算机网络通信、数据传输三个行业类别出发，进行了各自的岗位职责分析以及岗位能力需求分析，并建立了通信工程专业相关的工作岗位群分析表，最终总结出来通信工程专业的培养目标。

1.2结合实际、建立培养要求首先，我们明确了通信工程专业的学生应获得能力要求。第一方面是学习研究的能力，包括自学能力，信息获取能力和学生交流能力。第二方面是技术应用的能力，包括基本实验能力，信息分析、处理能力，知识迁移能力，工程实践能力和设计开发能力，其中基本实验能力是通过电工实验、电子技术综合实验、自动控制系统综合实验等方面的训练学生应具备独立完成实验的能力。信息分析、处理能力是发现问题，分析问题，解决问题的能力；获取信息并对它进行加工处理，使之成为有用信息并出去的过程的能力。知识迁移能力是将所学知识应用到新的情境，解决新问题时所体现出的一种素质和能力，包含对新情境的感知和处理能力、旧知识与新情境的链接能力、对新问题的认知和解决能力等层次。工程实践能力是通过校内教师与企业工程师联合指导,使学生在工程现场直接参加工程项目实践，实现了理论与实践的结合，不仅拓宽了学生的就业门路，还为企业解决了工程技术问题，设计开发能力实现校企双赢。为生产新的产品、装置，建立新的工艺和系统而进行实质性的改进工作的能力。最后一方面是创新创业能力，包括团队协作、组织管理、人际交往能力和研发创新能力。其次，我们围绕着通信工程专业人才培养的目标明确了通信工程专业的学生应获得的具体知识结构，第一方面扎实的公共基础知识、包括数学知识，思想政治，外语，体育等基础知识；第二方面是专业基础知识，地基的牢固性决定了上层建筑的稳定性，因此根据通信工程专业制定了通信工程专业的基础知识应该包含电路基础知识，信号与信息处理，通信基础知识；第三方面是专业知识，包括计算机网络通信知识，有线通信，嵌入式等知识；最后一个方面是综合素质知识包括计算机，外语，团队协作组织协调等知识。再次，我们围绕着通信工程专业所需要的工作岗位素质建立了工作岗位素质支撑体系，该体系从职业道德素养，爱国敬业精神和社会责任，健康的身心素质，人文科学素养，人文科学素养，工程素质，技能素质，管理素质这几方面出发，通过思想道德修养与法律基础的学习加强学生的职业道德素养，通过中国近现代史纲要的学习加强学生爱国敬业精神和社会责任感。在健康身心素质方面，制定健康教育方面的活动。通过基本原理和思想道德修养与法律基础的学习培养学生的人文科学素养。通过单片机原理及应用、通信原理课程设计等方面的学习对学生工程素质进行支撑。通过电路分析基础，模拟电子技术，信号与系统等专业课的学习对学生技能素质方面进行支撑。我们通过军训，毕业实习等活动对管理素质方面进行支撑，最终我们确立了毕业生应获得的具体知识、能力和素质。

1.3遵循培养应用人才，制定教学体系根据这些能力我们要制定出相应的人才培养教育教学体系。教学计划包括学分汇总表，学期教学计划，教学进程表，理论课程汇总表和工程实践环节。我们立足通信工程专业的特点建立了专业核心课程，如信号与系统、数字信号处理、通信原理、高频电子线路、单片机原理及应用、计算机网络及通信技术、光纤通信等。通过专业核心课的学习，培养专业基础扎实的本科人才。同时我们根据就业需求将通信工程专业分为三个专业方向，分别为无线通信方向，计算机通信方向，数据传输方向，并根据不同的专业方向设立了特色专业方向课。无线通信方向我们设立了移动通信系统、卫星通信、专用无线通信系统、微波技术与天线、无线传感器网络与应用等课程。计算机通信方向，我们设立了数字图像处理、多媒体通信、语音信号处理、嵌入式系统及应用、数据库原理等课程。数据传输方向我们设立了IP电话原理、电视与视频技术、数据通信、信息理论与编码等课程。

1.4结合学校办学定位，加强工程实践环节1)前三年的实践能力培养方案包括实验教学体系改革设计；建设通信工程专业平台；与企业加强合作；鼓励学生参加各种科技竞赛、不断提高教师的指导能力与水平，提高教师工程教育能力，改善教学方法；课程设计的实现原则；课程设计的特色创新。2)第七学期集中实践组织方案，第七学期为集中实践阶段。要充分利用校企合作与校企联合办学的资源优势，广泛建立校外实习基地，有组织的安排学生到这些实习基地进行实习。3)第八学期为毕业设计（论文）时间，共12周，计12学分。在毕业设计组织方案中包括毕业设计的质量要求、毕业设计的组织管理、毕业设计（论文）选题、毕业设计（论文）指导、毕业设计的答辩等环节。

2人才培养方案修订过程中遇到的问题

1)在市场调研阶段，认真开展工作，但在调研报告提交时，由于本人理解有误，未能将前期的调研结果按学院的要求格式完整的展示出来，造成通信工程专业的调研报告严重缺乏规范性、内容过于简单。2)在提纲撰写阶段，由于有些老师有课，存在系领导开会不能保证全部在场，导致在信息的传达以及提纲最新版本发送过程中，存在不是最新版本的情况。针对此问题，采取解决的办法是，无论哪名老师修订为最新版本后，都先传给专业负责人，然后再由专业负责人传给系领导。3)存在通信工程专业相关课程的教学目标以及内容把握不是很好。4)在培养方案汇报阶段，存在的问题是将通信原理课程放到了专业课中。在汇报当天，学院领导指出：应夯实基础，不要拘泥于学分的限制。针对这种情况，系领导带领通信工程专业培养方案组员，积极研讨，最后将通信原理课程调整到专业基础课中。

3结束语

篇8

关键词：市场营销专业 社会需求 调研

基金项目：2009年福州职业技术学院科研重点项目：高职教育“三段递进式”培养模式的研究与实践——基于市场营销专业工学结合培养模式的探索；2009年福州职业技术学院科研一般项目：国际金融危机影响下的高职商贸类毕业生就业问题研究——基于福州职业技术学院的实证研究；2009年福州职业技术学院科研一般项目：基于工作过程的高职市场营销专业课程开发及改革研究。

几年来，调研小组调查走访近百家在闽企业及人才交流机构；个别面访多位省内高校、高职院校从事市场营销专业教学及研究的教授、学者；邀请企业营销专家进行专业建设座谈会；通过电话、邮寄等形式向毕业生发放问卷获取就业资料。通过调查，调研小组获取第一手资料，以下为分析报告。

一、调研基本信息分析

（一）产业背景及人才需求分析

目前，福建省地区生产总值平均年增长9%，到2010年全省地区生产总值突破10000亿元。作为省会中心城市，福州市政府强调要将福州市全面打造为海峡西岸区域消费中心、物流中心、服务中心和旅游中心，努力构建海峡西岸服务业强市。这些战略的实现都需要大量的人才、尤其是服务生产第一线的高技能人才作支撑。从当前我省经济和就业形势来看，市场营销人才多年来一直高居人才需求榜之首，其中，对大专层次的市场营销人才需求占营销类人才总需求的比重快速上升，我省高职高专类市场营销专业毕业生数量和人才需求量之间存在巨大缺口。

（二）企业对高职市场营销人才的需求分析

1.高职市场营销专业人才主要就业岗位分析

企业对高职层次市场营销人才的需求呈现出通用化向专门化转变的趋势，企业在蓬勃发展、市场不断扩张的进程中，为了更有效地开发和管理分散在各地的市场，上规模企业如我省的七匹狼、安踏、九牧王等知名公司都有许多驻外营销机构，急需大量具备区域市场开拓和管理能力的营销专门人才；在中华英才网的十大职场人气排行榜上，销售代表排名第一，区域销售经理排名第二。

2.企业对市场营销人才培养的要求

（1）要有良好的职业道德与敬业精神

在访谈中，资深HR认为：营销员多为单独行动,常处于一种无人直接管理的工作状态之中,并且他们的工作多与物、财打交道,又无人监督,因此良好的职业道德和个人品质是赢得各方面信任的重要原因。从基层做起的就业意识也很重要，因为如果没有一线工作的经验和经历是很难做好管理工作的。因此企业在选聘人才时特别看重人品。一般在招聘中，首要的要求是学生思想品德好，诚信守纪，爱岗敬业，学会做人，安心一线工作，不断进取。

（2）要有过硬的身心素质

营销人员面对激烈市场竞争，工作强度大，经常面对失败，企业对学生要求包括：健康的体魄，能承受一定的劳动强度；心理素质良好，自我控制与调节能力强，意志坚定，要有对挫折的承受能力，充满自信心。另外，较高的人文素养、良好的人际交往能力，主动服务的意识也成为企业对营销人员的切实要求。

（3）具备一定的专业知识和动手能力

现代企业对营销人员的要求不仅仅是能销售产品，而是包括了多方面，比如具备英语、计算机等通用基本知识和技能；撰写经济应用文、成本核算、沟通、营销心理分析、开展电子商务、客户管理等专业基础知识和技能以及信息收集、推销谈判、营销策划、组建销售团队、构建维护销售网络、销售管理等营销核心知识和技能。所以，掌握基本的业务工作技巧的毕业生常能得到企业的青睐。

（三）本专业毕业生就业行业及岗位分析

1.一次性就业率分析

据跟踪调查显示：本专业毕业生就业率较高。2008届至2010届毕业生一次性就业率分别高达96.4％、97%、99%。

2.行业分布分析

毕业生的就业去向主要集中于批发与零售业、信息传输、计算机服务和软件业。其中，有36％的学生服务于批发与零售业，有19％的学生服务于信息传输、计算机服务和软件业，此外，金融保险业也是毕业生较为集中的就业行业。

3.初始就业岗位分析

企业对营销专业人才的岗位需求是我们确定专业方向的重要依据。据走访情况和问卷调查数据显示，本专业毕业生的初始就业岗位主要有：商业批发类、零售类及消费品生产企业的推销员、业务员、销售代表、销售主管助理、区域经理助理等营销业务岗位。

4.毕业生升迁岗位分布状况

据走访情况和问卷调查数据显示，毕业生由于工作踏实、能吃苦、素质好，工作表现出色，工作两三年后甚至一年后均能得到不同程度的升迁变动，升迁岗位主要有：商业批发类、零售类及消费品生产企业产品经理、品牌经理、区域经理等营销管理岗位。

二、调研中发现的主要问题

（一）学生的职业道德与敬业精神尚有欠缺

一些学生较浮躁，择业片面追求高薪、优越的工作条件、不安心一线工作，跳槽频繁，较严重影响企业的正常经营活动和业务网络构建。

（二）学生的心理素质与人文素质有待加强

部分学生心理承受能力弱，自信心不足，遇到挫折自我调节能力低，妨碍其岗位适应能力与应变能力。

（三）学生将所学转换为所用的能力欠佳

理论难以结合实际，工作能力有待提高。

三、解决思路

（一）加强职业道德教育和职业生涯规划教育

职业道德教育和感恩教育要切实贯穿于教育教学的全过程，教师要利用各种场合和机会使学生形成职业道德意识，养成良好的行为习惯，能感激父母的养育之恩、社会的培育之恩，并予以报答。通过职业生涯规划教育，引导学生明确奋斗目标和方向，树立正确的就业观念。

（二）进行以工作过程为导向的课程体系和教学内容建设

综合分析调研情况，根据企业的要求，总结提炼出本专业毕业生的能力素质知识结构。并以此为根据，进行以工作过程为导向的课程体系和教学内容建设。推行“基于企业营销岗位任务的理论实践一体化”、“工学结合，三段递进”、“校企合作，订单培养”等教学模式。

（三）积极开展教学方法和教学手段改革

逐步推行交流式、讨论式、互动式等教学方法和教室实训室一体化、项目化教学等教学模式，灵活运用案例教学、专题研讨活动、情景模拟教学、理论教学与实训一体化、企业项目与课程教学融为一体等方式，强化理论和实践教学,实行模拟训练和实战训练及学生顶岗实习相结合，提升学生职业技能水平。积极推进教学手段的改革，推广多媒体、网络教学平台教学。改革课程考核方法，提倡多元化的考核评价，以就业为导向，重视实践考试和能力考核。在总结已进行的教学方法和考试方法改革试点经验的基础上，逐步扩大改革的范围。

参考文献：

[1] 谢尧生.高职院校市场营销专业人才需求调查报告[J].岳阳职业技术学院学报, 2006.4

[2] 洪凯.与企业需求“无缝链接”的职业院校人才培养模式探讨[J].职业教育研究, 2007.2

[3] 尹彬.关于营销专业课程教学改革的思考[J].职业教育研究, 2007.11

[4] 张炳南.高职院校实施校企合作的实践探索[J].教育与职业, 2008.27

作者简介：

篇9

【关键词】项目情境教学法 电子商务 教学改革

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）12C-0070-03

一、电子商务课程目标及教学现状

电子商务是高职院校电子商务专业的一门核心基础课，同时也是市场营销、国际贸易、计算机信息管理等专业的必修课。该课程的目标是培养熟练掌握电子商务应用，针对不同企业从事电子商务服务的第一线复合型人才。虽然许多高职院校都对该课程进行不断的摸索与实践，但是从用人单位和学生自身反馈情况来看，效果并不是很好，究其原因主要是存在以下几个问题：

（一）教学手段单一

传统的教学还是以教师为主，案例和多媒体为辅，通过课后布置作业加强巩固，教学的方法手段较为单一，学生只能被动的接受，互动性差，不能激发学生学习的兴趣。特别是讲授一些知识内容如产品推广方法、营销策划技巧时，如果仅通过教师讲授，缺乏生动的演示和实战的机会，对于学生来说也就仅停留在课本当中，使得学生的实践动手能力与职业岗位人才的需求有很大的差距。

（二）课本知识陈旧

电子商务是一门新兴的行业，发展速度很快，而课本的部分知识及大多数案例从出版到课堂讲授，已落后于行业的发展。并且课本的知识体系都是以章节为单位，所涉及到的如信息安全、电子支付、网络营销、物流、电子商务交易等内容都是独立阐述而不是相互联系的，缺乏整体性和连贯性，导致学生学完后，对知识不能很好地融会贯通，无法进行综合运用。

（三）实践缺乏真实性

高职院校的学生要求具备较强的实践操作能力，而大部分高职院校在培养学生实践操作时普遍采用在虚拟实验软件中完成电子商务的交易流程，便于学生了解“完整”的电子商务交易。但是这些虚拟的实验软件与现实企业的真实环境有着较大的差距，学生只需熟记软件中的操作步骤就能完成交易流程，但在真实环境中没有任何可遵循的固定操作步骤，需要学生根据实际情况自己独立思考来解决问题，从而导致学生无法开展电子商务活动。

（四）考核方式不合理

课程的考核在教学过程中是不可缺少的重要环节。目前课程的考核方式主要以理论知识为主，而这样的考核方式既不能客观反映出一个学生实际的知识掌握情况，学生可以通过死记硬背来获取高分，也不能反映学生的实践操作能力。这种考核方式制约了学生综合素质和创新能力的提高。

鉴于以上存在的问题，电子商务课程教学需要有一种新的教学模式，把原有的“教师讲，学生听”变成教学过程中以学生为主体，学生主动参与，主动学习，积极去探索和创新的教学模式。

二、项目情境教学法简介

项目情境教学法的核心理念是“项目驱动，情境设置，能力本位”，通过设置切合实际工作岗位的课堂教学情境，让学生完成一个或多个项目任务，以此来掌握课堂的知识内容并达到预期设定的职业能力培养目标。因此，教师应从职业岗位工作任务出发，依据职业岗位和工作过程将课程教学内容的理论和实践有机结合，设计一个或多个综合项目，以项目为载体实施教学与考核，教师在项目实施过程中只是起到引导、指导和辅导作用。项目情境教学法的作用主要有以下几点：

（一）提高实践能力

项目情境教学法是紧贴实际工作岗位，设计不同的学习情境，将所学的电子商务知识按照工作岗位的需求有机的串联起来，形成一个完整的工作项目。学生能在实施项目的过程中掌握实践技能，在真实的环境中主动思考问题，分析问题和解决问题，符合培养工作第一线复合人才的目标。

（二）以学生为主

课程教学在实施项目之初，首先让学生了解项目当中所需要解决的任务，让学生从被动接受变成主动了解要从事的电子商务活动，开展积极自主的学习和研究。学生还能边做边学，自主把控项目完成的进度及与预期工作目标的差距，有利于学生自身能力的提高。

（三）培养学生的创新能力

根据职业能力需求所设置的工作项目可以采用不同的方法和方式来完成，每个学生都可以根据不同的任务提出自己的观点和解决问题的方法，充分发挥学生的创新能力和创新意识。

三、项目情境教学法在教学内容的设计实践

（一）课程的整体设计思路

本课程通过在真实的环境下，设计一个完整的实践项目推动理论和技能的学习，并将项目设定为不同的学习情境，每个学习情境又根据工作岗位的需求分解为不同的工作任务，并产生具体的学习内容。本课程以“网上商店的策划与运营”作为项目载体，要求学生组成团队并选择合适的第三方平台，选择适合的商业运作模式，并确定经营的产品，结合目前国内网络营销环境，进行网上商店的策划、构建及运营。解决在运营过程中遇到的信息安全、货源渠道、资金结算、物流配送、网络营销等实际问题，最后提交网店的策划与运营综合报告，参加项目的验收和评价。

（二）根据项目，设计学习情境

项目情境教学法的难点就是如何对教学情境的设计，如何在教学活动中引起学生学习的兴趣。我们从职业岗位工作任务出发，依据职业岗位的工作过程，把项目划分为六个不同的学习情境，如图1所示。

图1 以项目为导向的学习情境构建

学习情境一主要学习电子商务的行业应用，了解网店运营平台的主要类型。学习情境二主要学习电子邮件和数字证书的申请和使用。学习情境三主要学习不同支付工具的特点及网站支付与结算的操作。学习情境四主要学习网上交易操作，熟练掌握B2B、B2C、C2C等交易流程，并能创建网上商店。学习情境五主要学习网络营销的手段及推广的技巧。学习情境六主要学习物流运作模式及特点。每个学习情境既独立又相互联系，教师针对每个学习情境设计教学内容、学生自主学习内容及教学方法建议。如表1所示。

表1 基于学习情境的教学过程设计 情境一

（4学时） 情境二

（8学时） 情境三

（4学时） 情境四（24学） 情境五（20学） 情境六

（4学时）

教学

方法 任务驱动法、讨论法 任务驱动法、演示法 任务驱动法、案例分析法、演示法 任务驱动法、案例分析法、演示法 任务驱动法、讨论法 任务驱动法、讨论法

教师

传授 电子商务基础知识 电子商务安全 电子商务网上支付 网上的交易模式和流程 网络销售中的营销方法和策略 网络销售中的物流管理

电子商务发展起源、特点和商业模式、典型电子商务网站浏览、网上商务信息的收集 网络安全方法、加密技术、数字摘要技术、数字签名技术 传统支付方式、网上银行系统的使用、第三方支付平台的使用 网络销售市场分析网络销售中的买家操作流程和卖家操作流程 网络营销的主要方法和策略 网络销售中的物流服务供应商的选择和评价、降低网络销售物流成本的方法

学生自主学习 提交电子商务在某一行业的应用情况调研报告 申请个人安全电子邮件数字证书，并完成加密邮件和数字签名邮件的发送 开通网上银行，利用网银系统完成在线支付或转账;完成在第三方平台的充值、收款、付款和提现操作 提交网络销售市场调研报告、以团队位单位完成网上商店的创建和运营 提交网上商店经营报告 提交销售物流供应商调查和评估报告，完成整体项目验收和答辩

（三）根据学习情境，分配工作任务

以网店经营为导向，根据六个不同的学习情境，通过归纳工作任务和确定职业能力要求设计了17个工作任务，如表2所示。

表2 电子商务学习情境总体设计

学习情境 工作任务 能力目标 课时

学习情境一：网上开店基础了解 任务1：典型电子商务网站浏览 通过对不同模式的电商网站进行分析，了解电商运营模式。 2

任务2：网上商务信息的收集 通过搜索工具进行网上信息检索。 2

学习情境二：网上交易信息安全 任务1：电子商务安全与计算机网络安全 杀毒软件、防火墙软件等基本的网络安全防范操作。 2

任务2：安全电子邮件操作 （1）利用邮件软件中配置电子邮件数字证书;（2）能收发数字签名电子邮件和加密电子邮件。 2

任务3：数字证书的操作 （1）能进入指定CA中心申请并下载数字证书;（2）能进行数字证书的安装、查询、备份、删除操作。 4

学习情境三：

网上交易支付与结算 任务1：电子支付与网上支付 使用不同的支付手段和工具完成支付结算工作。 2

任务2：完成在线支付与结算操作 利用第三方支付平成在线充值、收款、付款等操作。 2

学习情境四：

网上交易操作 任务1：调研及分析网络交易市场 分析商务网站的主要交易模式和盈利模式，形成调研报告。 2

任务2：网上购物操作 在拍拍网、淘宝网、阿里巴巴等网站完成电子商务交易操作。 8

任务3：商品拍摄和图片处理 用摄影器材采集商品图片并对图片进行基本处理。 4

任务4：创建网上商店 在免费平台创建网上商店，网上商品信息。 6

任务5：网店店铺的经营与管理 以卖家的身份进行在线销售和网上商店日常运营管理。 4

学习情境五：网络推广与促销 任务1：网络营销 结合所经营的网上商店，合理地使用各类网络营销方法。 4

任务2：网络促销方案的设计与实施 结合所经营的网上商店设计网络促销方案并实施。 8

任务3：网络推广方案的设计与实施 结合所经营的网上商店设计网络推广方案并实施。 8

学习情境六：网上交易物流处理 任务1：电子商务中物流管理 掌握企业的物流运作模式及特点。 2

任务2：确定网络零售物流配送模式 结合经营的网店设计物流配送解决方案。 2

四、项目情境教学法的改革实践

（一）对实践教学方式的改革实践

为了让学生更好的体会工作过程，在项目实施阶段我们将学生以5-6人划分为一个团队，一个团队代表一个公司，学生以员工的身份去完成任务。在团队中每个学生进行不同的分工，有市场调查人员、摄影人员、美工人员、营销人员、客服人员及团队负责人。为能保证每个学生能全面的掌握操作技能，实行轮岗制度，每个学生都在不同的岗位上轮流工作进行体验。这些工作任务的实践都在真实环境下进行，在淘宝网、拍拍网、当当网等电子商务网站中实现网店的的策划与运营，从而培养学生的协作能力及实践工作中的动手能力。

（二）对教学方法的改革实践

以项目为载体，根据工作任务内容不同灵活采用任务驱动法、讨论汇报法、现场演示法来增强学生学习的积极性、自主性及创新性，以实现教、学、做一体化。

1.任务驱动法

比如在设计学习情境五任务2时，要求针对网店设计促销方案并实施。团队根据这一工作任务制定工作计划，相互合作实施计划并完成工作任务。任务完成后，通过现场展示并与其他团队进行沟通交流，最后教师给予点评。这样不仅可以调动学生学习的积极性，还能培养学生创新能力。

2.讨论法

讨论法是通过师生互动，以达到学生积极主动学习的作用，这也是目前课程中较受欢迎的一种教学方式。这种方式改变了教师作为主体，学生被动接受的教学方式。在学习情境四任务1中要求学生调研及分析网络交易市场，教师可以引出一些典型的电子商务网站，然后让学生讨论。学生通过讨论，了解各个不同运营平台的优势及不足，有利于激发学生学习的热情，提高学生对问题的分析能力。

3.演示法

在学习情境三任务2中要求完成在线支付与结算操作。教师首先可以通过现场演示工作任务，学生通过观看后独立开展工作任务，自主访问网上银行开通，获取认证并通过认证开展网上支付活动。在这个过程中学生亲身体验操作并获得技能。

（三）对考核方式的改革实践

为了避免死记硬背，从“考理论知识”为主到“考能力”为主的转变，以达到更好的适应人才培养的需求。因此，课程的考核方式由职业素养（20%）+项目过程考核（40%）+期末考核（40%）构成。如图2所示。职业素养主要包括学习纪律、学习态度、团队合作、沟通协调、创新能力五个方面。项目考核主要考核项目的完成质量及完成的速度，综合学生完成每个任务后所得的综合评分，采用学生自评、学生互评、教师评分构成。期末考核包括了理论知识和综合技能的运用。在考核中融入了工作任务中的知识点及实践操作内容，这样既可检查学生理论掌握的程度又强化了工作能力的训练。

图2 电子商务课程考核方式

电子商务课程通过项目情境教学，以真实项目为载体，把理论知识和实践能力融入到学习情境中，并通过职业岗位需求设计具体工作任务，学生在完成整个项目时，掌握了完整的电子商务过程，激发学生学习的兴趣，有利于职业能力的提高，能使学生更快、更好地融入到工作状态和工作角色。

【参考文献】

[1]姚立.基于真实网络环境下的体验式电子商务项目教学研究[J].科技文汇，2008（12）

[2]张晓.高职院校应用文写作项目情境教学法改革初探[J].东方教育，2013（8）

[3]占挺，王剑峰.项目教学法在电子商务教学中的应用研究[J].现代商贸工业，2011（19）

[4]阳志梅.电子商务概论课程教学内容与方法探索[J].中国外资，2014（2）

[5]高佳燕.高职院校市场营销课程情景化项目教学设计[J].中国成人教育，2013（8）

【基金项目】新世纪广西高等教育教学改革工程项目（QJG1203）

篇10

关键词：能力；实践教学；保障措施

作者简介：段永萍（1967-），女，河南杞县人，青海建筑职业技术学院副教授、注册造价工程师，研究方向为工程造价、招投标管理、高职教育。

中图分类号：G712

文献标识码：A

文章编号：1001－7518（2012）23－0044－03

高职高专的培养目标是培养与工程建设要求相适应的、具有必备的专业理论知识和较强实践能力、直接在建设工程第一线工作的高端技能型专门人才。为保证学院的培养目标，建筑工程计量与计价课程就必须建立与理论教学体系相对应的实践教学体系，以专业技术能力培养为中心，加强学生的基础技能训练，全面提高学生的综合能力，使学生在达到专科层次的文化基础知识、专业基础理论的同时，具备较高的技术应用能力和实际操作技能。在毕业时获取大学专科学历，同时获得相应的岗位及资格证书（如预算员岗位证、全国造价员证），毕业后能直接上岗。因此，建立符合高职教育特点的实践教学体系是高职高专教学过程中的关键环节。

一、进行各相关专业调研，确定本课程的能力结构

进行各相关专业调研时，我们采取了“把行业专家、技术人才请进来，专业负责人、专业教师走出去”的方法，首先听取生产第一线的行业专家、技术人才的意见，采纳他们的建议，搜集有关信息，为专业建设和课程建设服务。同时我们也组成了专业调研小组，多次深入生产第一线，开展专业调研，写出调研报告，确定了建筑工程计量与计价课程的能力结构，本课程具有如下能力结构：具有建筑工程定额应用的能力；具有建筑工程、装饰装修工程工程量的计算能力；具有建筑工程、装饰装修工程概预算编制的能力；具有建筑工程、装饰装修工程工程量清单的编制能力；具有编制拦标价的能力；具有编制投标报价的能力；熟练掌握计算机操作的基本技能，能熟练使用广联达、神机妙算、鲁班等预算软件。

二、根据能力结构，进行能力分解，确定建筑工程计量与计价课程实践教学内容、目的要求以及采用的教学形式和方法

（一）建筑工程定额的应用。掌握建筑工程定额中人工、材料、机械消耗量的确定方法；人工、材料、机械台班单价的确定方法；建筑工程定额的应用。根据工程案例，能应用建筑工程定额进行直接套算及换算，准确计算出分部分项费用。采用理论、实践交替的教学形式；采用案例法教学。

（二）建筑工程工程量、装饰装修工程量的计算。掌握建筑工程、装饰装修工程实体项目、措施项目二十五个分部分项工程量的计算规则和方法。采用理论、实践交替的教学形式；采用案例法、假题真做法教学。

（三）建筑工程、装饰装修工程概预算的编制。熟悉建筑工程、装饰装修工程费用定额，掌握单位工程施工图预算编制方法，完成单位工程施工图预算的编制。采用理论、实践交替的教学形式；采用案例法、假题真做法教学。

（四）建筑工程、装饰装修工程工程量清单的编制。熟悉工程量清单的概念、工程量清单计价方法的特点；熟悉工程量清单和工程量清单计价的内容；掌握工程量清单的编制和工程量清单计价中综合单价的确定。采用理论、实践交替的教学形式；采用案例法、假题真做法教学。

（五）控制价的编制。站在招标人的角度，按照控制价的编制步骤，根据工程实际情况，完成控制价的编制。采用理论、实践交替的教学形式；采用案例法、假题真做法教学。

（六）投标报价的编制。站在投标人的角度，按照投标报价的编制步骤，根据不同企业的管理水平，完成投标报价的编制。采用理论、实践交替的教学形式；采用案例法、假题真做法教学。

（七）广联达、神机妙算预算软件的应用。熟悉广联达、神机妙算软件的使用，为软件技能训练奠定一基础。假题真做实训、计算机模拟操作。

（八）技能实训。培养学生运用所学知识，提高分析和解决建筑工程计量与计价的管理和应用的能力。假题真做实训、计算机模拟操作。

（九）顶岗实训。综合检验学生的所学知识和技能。学生以造价员的身份到工程建设工地、造价中介机构进行毕业前建筑工程计量与计价的管理和应用综合能力的训练。建筑工程、装饰装修工程的控制价、投标价等的编制。

三、建筑工程计量与计价实践教学的特点

建筑工程计量与计价实践教学具有“分层培养，逐步提高”的特点。将建筑工程计量与计价课的实践教学分为四层次： 第一、二层称为专业基本技能培养层，专业基本技能培养层由理论课和实践课交替完成，主要培养学生的建筑工程计量与计价理论及实践能力及造价员应具有的基本专业技能；第三、四层称为专业综合能力培养层，专业综合能力培养层由学生技能实训及顶岗实训完成，学生以预算员、造价员的身份参加建筑工程计量与计价的实际工作，学生综合所学的知识和技能，尽快的适应建筑工程计量与计价的管理和应用工作。