传统商务与电子商务的比较范文

导语：如何才能写好一篇传统商务与电子商务的比较，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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国际电子商务主要以电子商务为基础开展各项国际贸易活动，一般来说国际电子商务主要通过以下两种方式进行：一种是有形产品；另一种是无形产品。其中的有形产品主要通过间接的贸易形式进行交易，并以电子商务为基础；而无形产品主要主要通过直接的贸易形式。电子商务的出现改善了人们的生活质量，为人们的日常生活体提供了很大的帮助。另外，电子商务又在一定程度上提高了传统国际贸易实务的工作质量与效率。

二、 传统国际贸易与国际电子商务的概述

1.传统国际贸易概述

国际贸易主要将商务活动区域在全球范围内进行合理规划，将国与国之间的贸易往来特点体现出来。国际贸易可以有效的促进国与国之间的商务交流呼唤，促进国与国之间的友好往来。

在开展国际贸易活动时，要确定双方的商务合同，但是在确定合同时，应该通过长时间的沟通、交流，最后再进行最后的接受环节。当合同确定生效后，还应该做好合同各个内容环节的确认工作，只有这样才能保证国际贸易活动可以顺利进行下去。另外，一般来说，国际贸易在实际进行期间不会涉及到现金，只通过票据的形式来完成，而这些票据代表着整个交易活动的有效证券。

2.国际电子商务概述

电子商务是整个商业活动中重要组成部分，主要通过互联网、计算机为主进行，并通过电子信息技术来完成各项商业活动，只有这样才能打破传统国际贸易时间与空间上的限制，保证各项工作任务都可以通过电子技术来完成。

电子商务是一个具有较高公共性的商务凭条，主要以互联网平台为基础开展各项商务活动，简化传统国际贸易活动，提升商品的流通性，扩大企业的发展空间题，提升企业的经济效益，促进企业快速发展。另外，这种交易模式还可以促进企业与用户之间的沟通、交流，营造一个良好的交流氛围。

三、国际电子商务与传统国际贸易实务的比较

虽然说传统国际贸易与电子商务的商务流通环节相比并没有很大的差距，但是二者在运行过程中所使用的运行方式存在着很大的差距，主要体现在电子商务各个方面的运行操作比较简单、大大节省了运行时间，并将电子商务活动变得更加高校、简洁。

1.贸易实务比较

商品在交易过程中，不仅仅要做好事先的贸易准备工作，同时还包括了商务贸易磋商、合同签订、执行合同、支付环节等部分组成。

（1）贸易准备：在开展贸易准备工作时，主要以商业信息为主进行操作，只有这样才能做好贸易信息的与查询工作，从而方便消费者对商品信息查询。贸易的准备工作又包括了商品的匹配。在传统的商品交易过程中，主要通过纸质信息材料的形式来了解相关信息，但是在电子商务中，只需要通过网站就可以了解双方的信息资料。

（2）贸易磋商：在贸易磋商过程中可以有效的加强双方之间的了解，从而保证接下来的各项商务交易活动可以顺利进行下去。在传统的交易过程中，贸易磋商主要通过语言、信息、资料等形式进行操作。而在电子商务上，通过现代化信息技术就可以完成商品的交易工作，加强双方之间的沟通、交流，并通过现代化信息技术进行信息资料传输共享。

（3）合同签订与执行：在传统贸易下，双方的位置距离较远，要想签订合同、生效合同需要很长的时间才能完成。而在电子商务模式下，只需要通过计算机双方就可以签订合同，同样受到法律的保护。

（4）支付环节：在传统贸易交易过程中，主要通过一些实物票据为基础进行资金结算，并托收以汇款的形式进行资金计算。而电子商务的出现可以通过第三方的交易平台进行资金交易，从而保证资金结算工作可以顺利进行下去。

2.优缺点比较

随着社会不断的发展，我国现代化信息技术水平逐渐提高，?子商务发展迅速，将传统的交易模式创新、完善，并在一定程度上减少了商品在流通过程中造成的叠加成本，这对双方经济效益来说都得到了很好的保障。另外，电子商务的出现还可以扩大消费者的选择范围，并通过电子商务的形式在多家店面进行选购，找到自己喜欢的产品。电子商务在交易过程中，还可以在一定程度上减少双方的交易成本，做好各种类型资源的利用工作，减少资源浪费的现象发生，保证资源可以被合理利用。

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目前电子商务已经得到了比较好的发展，这些电子商务的平台，通过对信息和产品进行展示，给购买者提供了更加便捷的购物乐趣和服务，促使。电子商务的快速发展，给越来越多的客户带来了生活的编辑和购物乐趣，加上低成本的运行模式，为电子商务的发展奠定了很好的基础，所以电子商务在我国得到了比较快的发展，也给传统的商业模式造成了一定的冲击。

一、电子商务的发展改变了传统的商业营销思路

随着信息时代的到来，一些传统的商业逐渐通过对消费者消费习惯的分析，利用网络平台和信息技术，建立了一些比较新的营销渠道，使得整个营销活动更加的个性化，也在一定程度上降低了成本，提高了企业自身的经济效益，从而更好地提升营销的效率。

传统的商业模式是各种媒体广告、人工宣传手段从商家到消费者的信息传递方式，在这个过程之中，消费者往往是被动的地位，而商家的销售部门则也不能够获得消费者的直接反馈信息，所以不能够较快的进行调整，从而在很大程度上影响了企业的利润，给企业的发展造成了一定的影响。电子商务的发展是通过互联网所开展的双向的沟通模式，企业是在了解了消费者的需求的产品之后，所满足的消费者的需求，这样工作的效率更高，也更加有利于企业参与到市场竞争之中。

二、电子商务对于传统商业经营方式的挑战分析

在电子商务产生之前，销售和生产分离式的流通渠道一直是被认为是流通职能的专门化产物，是社会经济发展的重大进步，促进了社会经济的发展。但是因为电子商务的不断发展，大大减少了设计者和制造商以及服务商之间的距离，为买卖参与的双方在网上直接交易提供了一定的可能性，大大缩减了一些不必要的中间环节。

另外，因为电子商务的产生使得批发环节的各种工序也大大的缩减，零售商可以和生产者之间进行直接交易。所以在批发环境所伴有的储备、运输也发生了很大的变化，一些甚至完全消失，这在一定程度上减少了商品的成本，使得消费者可以直接受益。

同时互联网的发展为消费者提供了更多的选择权和便利。消费者可以通过利用电子商务平台购买自己喜欢的物品，足不出户就可以进行购物，这大大节约了消费者自身的时间和精力。另外，消费者能够通过网络来了解更多的商品的信息，和其他商品之间进行比较，从而获得更多的购买机会和选择。所以，传统的商业如果不改变自身的营销方式，电子商务企业就会逐步的蚕食传统的商业的市场份额。

三、电子商务对于成本控制的思路探讨

在电子商务不断发展的今天，商家可以通过互联网以极其低的成本获取跟多的信息，使得消费者能够更多的了解产品。在进行营销的过程中，产品从研发直到运送到消费者的手动，所有的步骤都被简化了，这可以使得商家在营销环节节约出大量的财力和人力，这些所节约出来的资源就可以用来提升服务和产品的质量，使得企业的内部管理更加的有效。

四、电子商务和传统商业对于市场变化的反应分析

传统商业模式下需要的人员比较多，对于市场情况所产生的反应也会比较慢。所以当有特殊情况发生的时候，需要在现场的工作人员进行层层上报，在进行上报的过程中还有可能会出现信息的漏报和误报等等，但是决策人员却不是全部了解的，这很有可能会导致企业的决策出现重大问题。

电子商务模式下，人员管理更加的扁平化。因为信息传递层次的所见，信息遗漏也比较少，这样可以很好的保证信息传递过程中的真实性和全面行，也可以对市场做出快速的反应。

五、小结

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关键词：国际贸易；电子商务；影响；发展

中图分类号：F74 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）04-0-02

在新的经济时代背景下，互联网在我们生活中的应用越来越广泛，比如教学、经济等方面，都对互联网技术有较大的依赖。电子商务活动在世界经济领域中有较快的发展。国际贸易受到电子商务的影响也很大。电子商务是以互联网为基础，以交易的双方为主体，以银行的结算以及支付为手段的一种重要的商务模式，与传统贸易方式相比，电子商务具有一些独特的特点，成为我国推动经济增长过程中的重要方式和动力。电子商务的兴起以及发展，对传统的贸易形式以及内容都进行了相应的改革，对传统的国际贸易而言，是一种挑战，但同时也为其发展带来了一些机遇。本文对电子商务的相关内容进行分析，并且探讨了电子商务促进国际贸易发展的策略。

一、电子商务在国际贸易中的功能以及优势分析

（一）电子商务在国际贸易中的功能分析

传统的国际贸易活动，由于涉及到不同国家之间的交易，其环节很多，运行的过程也十分复杂，一场贸易的时间往往持续得比较长，导致交易的效率较低。随着时代的发展与进步，传统的贸易方式已经不适于当前的发展要求，加上互联网的应用和发展，电子商务的兴起，在国际贸易中发挥了相应的功能，主要有几个方面。

首先，电子商务为国际经济贸易物色了进行贸易活动的伙伴。利用电子商务模式对贸易活动的合作者进行物色，可以极大地提高效率，对人力以及物力和财力的投入较少，基本都是在网络上进行，因此受到的限制不多。比如当前我国很多进出口业务的企业，通过电子商务模式，可以很轻松地找到国外的合作伙伴，国外的客户也可以找到理想的企业，是一个双赢的过程。其次电子商务可以为国际贸易提供相应的咨询以及洽谈的服务。咨询和洽谈是国际贸易过程中的重要过程，对于交易的成功率有很大影响，电子商务可以促进双方进行快捷的交流，不受地域时间等方面的限制，因此可以促进咨询、洽谈等活动的顺利进行。第三，电子商务可以进行网上订购和支付活动。电子商务的应用，使得国际贸易中的订购以及致富过程都变得更加简单，通过银行支付以及结算，大大地降低了风险，而且提高了交易的效率。第四，电子商务为国际贸易提供交易管理。电子商务的应用，使得国际贸易过程成为无纸化的交易，是在网络上进行的交易，节省了各种交易的时间，以及对各种交易进行管理的时间，提高了相应的效率。

（二）电子商务的优势分析

电子商务之所以可以在国际贸易中快速发展起来，与它自身的优点是分不开的。电子商务具有的优势主要有几个方面。首先，电子商务可以降低国际贸易的成本，国际贸易相对于国内的贸易而言，处理的环节比较复杂，成本相对也比较高，利用电子商务，可以缩短交单结汇的时间，加快资金的周转，成本优势比较显著，同时效率也可以得到很大的提升。利用电子商务进行国际贸易，相对于传统贸易形式而言，这种贸易形式是全天候的，任何客户在世界上的任何地方都可以进行相关的交易。第三，可以降低国际贸易中对各种实际的基础设施的依赖程度，传统的国际贸易，必须要有办公的环境，要有各种办公设施，比如仓储设施、产品的展示区域等，但是电子商务模式的应用，更多的是对互联网的依赖，对于实物设施的以来程度会降低很多。第四，可以提高进出口企业的国际竞争力。利用电子商务进行交易，可以促进企业及时地与客户进行交流和沟通，扩大企业的经营范围以及企业形象，提高工作的效率，对于提高企业整体的竞争实力具有十分重要的意义。

二、电子商务的发展对国际贸易的影响

电子商务的发展对国际贸易的影响，从三个方面体现出来。

（一）对贸易主体有较大的影响。首先，电子商务的应用，使得对外贸易企业的生产以及交易过程中的成本变得更低，一方面，可以降低企业在通信、办公、人力资源等多方面的成本费用，同时企业的各种采购活动也是在网络上进行，可以降低采购的成本以及运输等方面的费用。利用计算机技术，企业还可以将生产、库存、采购系统等方面进行有效的连接，实现实时订购的目的，同时降低库存量。通过网络技术，可以实现各种信息的共享，促进生产者与供应商之间的直接联系。另一方面，电子商务的应用，使得很多中小企业有机会发展国际贸易业务。当前很多企业都是中小规模的，如果依照传统的电子商务模式，很难实现企业的发展，电子商务的应用，给很多中小企业展示其产品的优势提供了机会，另一方面，还给企业的信息传递创造了新的方式，同时创造了一种全新的组织形式，即电子虚拟企业，在节约企业成本的基础上，促进了企业的效益发展。

（二）对贸易的手段有较大的影响。电子商务技术的应用，不仅影响了国际贸易的主体在很多方面发生改变，对于具体的贸易手段也有很大的影响。比如计算机网络、电子商务平台等在国际贸易领域的广泛应用，企业可以利用EDI技术企业可将日常往来的订单、发票、提货单、海关申报单、进出口许可证等贸易单证按照相应的规定进行网络传送，实现信息的快速传递以及自动化传递，尤其是电子商务EDI技术的应用，使得订单过程中的各个环节之间的衔接程度更高，订单处理的效率也更高。当前北美、欧洲等一些国家对EDI技术的应用比较普遍。

（三）对国际贸易的市场营销方面有较大的影响。市场营销是促进贸易发展的重要过程，营销效率的高低对于企业的发展具有十分重要的意义。电子商务的应用，使得市场营销模式也有一些转变。其一，对产品进行营销的策略有一定的影响。电子商务模式下，供应链的核心价值从制造环节前移到消费环节，对于企业内部，要加强各个部门之间、供应商与顾客之间等交流以及信息的畅通，在客户服务过程中提高其价值。比如一个企业新开发的各种产品，可以在网络上进行宣传，让更多的人能够了解到产品的内容以及相关的信息，从而使顾客价值得到最大化。其二，对分销策略有一定的影响。传统的分销模式是以生产者为起点，以消费者为终点的一种模式，在生产者与消费者之间还有批发商、零售商、商等，这增加了产品从生产到销售最终到消费者的过程中的复杂程度，而电子商务模式下的交易，是生产者与消费者之间的一种直接性质的交易，缩短了产品在传递过程中的时间和距离，促进交易过程的顺利高效推进。其三，对营销价格有一定的影响。由于电子商务模式的应用，降低了很多传统交易中的物质成本，比如交易场所的租金、人工等成本，因此在商品价格的制定方面有一定的改变，电子商务模式中很多企业都开始打着价格战，在保证盈利的情况下，保证市场经济平衡的条件下降低价格，是很多企业的一种营销模式。第四，对促销方式有一定的影响。传统的营销一般是通过广告、人员的推销等方式进行，在电子商务模式下，宣传的方式以及范围等也有一定的改观，比如很多消费者可以利用互联网这个平台忽的更多的信息，比如购物信息、金融信息等，加上各种互联网广告的宣传，使得商品的营销效率有所提升。

三、如何利用电子商务促进国际贸易的发展

当前我国的国际贸易是处于发展的阶段，还有很多亟待完善的地方。利用电子商务进行国际贸易，可以降低成本、促进贸易效率的提升，但同样有一些问题需要解决。从我国当前的经济水平以及企业的经营状况来看，进行电子商务贸易，不仅有机遇，同时也有挑战。在新的时代背景下加强电子商务与国际贸易之间的有效融合，可以从几个方面着手。

（一）转变传统的观念。电子商务是一种新兴的网络模式，与人们的传统思维之间有很大的差距，要想促进电子商务与国际贸易之间的有效结合，并且发挥其作用，首先需要对传统的观念进行改变。随着科学技术的迅猛发展，尤其是各种网络技术的应用，人们的生活也变得网络化，在很多方面都有互联网的应用，比如经济、教育、文化等，都需要加强与网络之间的融合，这也是顺应时展的重要措施。但是当前有很多人的思想观念还比较老旧，对网络贸易的认识程度不高，比如很多人担心网络交易中的产品真实性、资金安全性等，不敢利用网络进行交易，还是愿意采取传统的采购方式以及手段进行交易，这对于贸易的网络化发展有很大的阻碍。因此，在现阶段应该要采取各种手段进行相应的宣传，对网络以及其优势进行宣传，让更多的民众能够了解网络贸易的特点以及优势，从而加深对网络贸易的重视程度，促进电子商务模式在国际贸易中的应用。

（二）加强各种信息基础设施的建设以及完善。传统的交易过程中对各种实物基础设施的依赖程度较高，比如办公的场所、办公物资等，电子商务贸易模式中遵循的无纸化交易，对各种信息基础设施的依赖程度加高，因此要加强对信息基础设施的建设和完善。尽管当前我国在信息基础设施的建设方面取得了一些成就，也已经有了相应的基础设施，但还有很大的进步空间。从上世纪九十年代我国正式Internet以来，我国的网民用户数在逐年增加，网站数量也在增多，网络覆盖的范围也变得越来越广泛，在我国已经形成了一个基本的网络构架，但是与一些发达国家相比较而言，我国的网络基础设施还是很缺乏的，与金融电子化和商业电子化之间还有很大的距离。因此在我国要加强信息基础设施的建设以及完善，比如各种网络平台的建设，对网络的安全性进行管理和提升，加大对信息基础设施的投资和建设力度，才能为国际贸易打下坚实的基础。

（三）加快企业经营管理的网络信息化建设。在知识经济快速发展的时代，传统的管理方式下的企业活动已经不再适用。在电子商务模式下，企业要积极地加强网上市场的开发。当前全球一体化程度逐渐加深，企业之间的竞争也变得越来越大，网络和信息技术的发展为企业在新的经济形势下提供了竞争的资本，尤其是对于一些中小企业而言，也获得了与大企业同样的竞争资本。在信息高速发展的基础上，应该要加强计算机与互联网网络技术之间的联系，对自身的管理以及运作模式进行改革。电子商务以及网络贸易是当前很多企业提高竞争力的必经之路。

（四）加强对网络贸易的相关研究。电子商务贸易是一种新兴的贸易模式，与传统的商业模式有多不同，加强对网络贸易的研究，需要对网络贸易的发展进行相应的规范。电子商务使得国际贸易更加便捷，但同时也带来了一些安全问题，比如网络支付等，容易导致资金安全隐患。在未来的发展中，应该要加强电子商务交易过程中的安全性的防控，加强网络贸易的征免税研究、加强知识产权的保护、电子合同的有效性维护等，解决国际贸易发展过程中的众多问题，有助于对国际贸易过程中的各种业务之间的顺利开展。同时，要制定各种政策以及标准，对相关的法律法规进行完善，为电子商务与国际贸易之间的结合提供必要的法律保障。

（五）为电子商务的应用创造良好的环境。在国际贸易的发展过程中，应该要促进各个部门之间的沟通机制的完善，加强相关部门对国际经济贸易的管理水平的提升。在外部宏观条件的建设方面，我国政府要建立相应的电子政务系统，对相应的管理职能进行完善。在外部要构建合理的国际贸易关系体系网络，实现对国际贸易的自动化、电子化管理。加强各种政策的支持以及引导，比如对电子商务交易模式的税收模式进行改进等，鼓励企业在国际贸易中应用电子商务模式加强交易的效率提升。

结语

电子商务是在互联网不断发展的基础上形成的一种重要的商务形式，随着互联网的应用逐渐加强，电子商务在我们生活中的应用范围也变得越来越广泛。传统的国际贸易形式、手段等都不适于当代的经济环境和发展趋势，电子商务对国际经济贸易有很大的促进作用，为此要加强国际经济贸易中电子商务的应用。

参考文献：

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[4]龙彦.浅析电子商务与国际贸易发展的关系[J].大众商务，2010（06）.

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关键词：电子商务网站；竞争力；对策

中图分类号：F27　文献标识码：A

收录日期：2012年6月5日

随着互联网商业化的迅速发展，电子商务网站大量涌现，市场竞争日趋激烈，越来越多的电子商务网站无法实现持续运营与发展。分析和研究电子商务网站竞争力的影响因素，提升电子商务网站的竞争力，以提高网站服务质量与盈利能力日渐受到人们的重视与关注。

一、电子商务网站竞争力的特点

电子商务网站是指一个企业、机构或公司在互联网上建立的站点，其目的是为了宣传企业形象，产品信息，提供商业服务等。对于一个网站来说，建设网站容易，但要使网站保持长久的活力却并非易事。一个网站要能长久生存发展，必须有自己的独特之处，这就是网站必须有自己的核心竞争力。面对越来越多的电子商务网站的竞争，只有拥有了自己的核心竞争力，才能提高用户对网站的忠诚度，使之立于不败之地。电子商务网站的竞争力是由企业竞争力引申出来的，是在企业竞争力的基础上结合电子商务网站的特点形成的。电子商务网站竞争力是指网站能够长期获得竞争优势的能力。一般是指网站所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以简单模仿的技术或能力。与传统商业模式相比，电子商务网站竞争力具有许多比较优势，有其独特性。

（一）进入门槛比较低。建立电子商务网站的成本较低，无需太大的投入。网站成本是指在网站建设和运行维护过程中所发生的各项支出总和。网站成本依网站从建设到运行的各阶段可将其划分为网站建设成本与运行维护成本两大类。在各类中又可根据费用的用途进行逐级细分。网站建设成本包括硬件成本、软件开发成本和其他成本等。网站运行维护成本指网站建成投入使用后，为保障其正常运行需向网络管理机构支付的运行费用以及网站的技术维护和管理等费用。网络维护包括网络线路系统的维护、计算机网络设备的维护、网络系统的维护、服务器系统的维护、数据库系统的维护、客户端计算机的维护、打印机、扫描仪、UPS电源等外设的维护，此外还包括对于网络主机的定期杀毒、定期数据备份等，因此网站运行维护成本包括材料消耗、人员经费及其他支出。从以上的电子商务网站成本的构成来看，固定资产的投入比较小，尤其是与商业地产比较而言，其最大的优势就是不需要闹市中的营业场所，即房屋的支出很小，因此风险也比较小。

（二）电子商务网站突破时空的限制。电子商务网站可以一天24小时营业，消费者可以在任何时间购物。交易时间上的全天性，使得交易成功的机会大大增加。电子商务网站扩充店面空间非常容易，只需要增加硬件设备即可，只要有需要，可以摆上成千上万种商品。电子商务网站所面向的是全国乃至全球的消费者，通过网络，消费者可以很方便地找到网站，这使得消费对象突破了地域的限制，发展空间无限广阔。

（三）电子商务网站可以提供更多的个性化服务。在电子商务飞速发展的今天，开展网站的个性化需求服务是让我国电子商务腾飞的前提。个性化需求已经成为电子商务发展中一个重要的研究课题。由于消费者自身的差异，其对电子商务的需求也千差万别。因此，从网站商务活动的上游来说，要根据企业和消费者的优势，为其提供适合自身条件的需求服务。另外，个性化的信息定制也是一家网站有别于竞争对手的必备要素。个性化商品和服务，特别是技术含量高的商品和服务将成为决定电子商务网站个性化的重要因素。网络时代的消费者不再只是被动接受，商家也不是仅仅在网上罗列商品目录就万事大吉。通过网络，消费者的个人偏好可以影响生产者的设计和制造。所以，对所有面向个人消费者的电子商务网站来说，提供个性化的服务是成败关键。

二、电子商务网站竞争力影响因素

电子商务网站属于服务型企业，服务型企业的竞争思想主要从市场营销的方面来研究。影响电子商务网站竞争力的因素很多，目前国内尚无一套标准的电子商务网站竞争力的评价指标体系，也缺少一套能够适应各类电子商务网站竞争力评价的可量化的指标体系。依据波特的五力竞争模型，服务型企业应该在自由产业链中构建成本、差别化和集中化的优势。信息技术和互联网是电子商务网站所依托的技术基础，消费者对电子商务网站的满意程度是网站获得竞争优势的关键。商务网站的竞争力主要取决于企业在目前和将来创造利润的能力，同样地，电子商务网站的价值也取决于影响电子商务网站创造利润的能力，如收入流、市场占有率、品牌和技术能力等。但是，与传统商务模式相比，电子商务是一种全新的商务模式，其竞争力影响因素与传统的企业有所不同。在商务模式、财务指标、管理能力指标等之外，点击率、用户数量、滞留时间等指标具有非常重要的作用。依据电子商务网站运营管理的特点，提出以下六个影响电子商务网站竞争力的因素：

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1•1对传统的比较优势理论的冲击

传统的比较优势包括自然资源、资本、劳动力和人力资源等方面的差异。而在电子商务时代,信息化的浪潮席卷全球,信息流贯穿于电子商务活动的始终,信息是电子商务重要构成要素,信息已经成为了一种重要的生产要素和资源,信息比较优势正逐渐成为国际贸易的决定因素之一。信息比较优势是指国与国之间对信息的生产、传播、反馈与使用能力上的差异,信息技术因素已经成为企业竞争力和一国国际竞争力的重要构成要素,国家或企业的信息处理效率成为其参与国际竞争的基础和条件,信息基础设施的发达程度和信息产业的规模比重都极大地影响了一国在国际贸易甚至世界经济中的竞争实力和竞争地位。这种情况也使发展中国家原来具有的自然资源及廉价劳力的比较优势和重要性降低,在信息流动的自由贸易给发展中国家带来不少好处的同时,机遇与挑战并存。

1•2对赫———俄新古典理论的冲击

赫———俄新古典国际贸易理论的基本前提是各国的要素丰裕程度不同,从而产生要素价格的差异,结论是一国利用相对较低价格的要素生产产品并进行国际贸易就可以获得比较利益。该理论主要侧重从供给方面分析国际贸易的产生,发展和流向,忽略了分析需求对国际贸易的影响。电子商务的交易迅捷性和网络互动性使需求成为一种主动创造性的行为,电子商务更加强调企业对客户需求的满足,企业的生产成为按需生产,定制生产,即可以根据网络汇总的需求和市场信息的变化来迅速调整全球范围内的生产,需求对国际贸易生产和流向起着越来越不可忽视的影响。因此,为修正传统国际贸易理论在此方面的不足,以需求出发来分析国际贸易的产生和流向应当是现代国际贸易理论进一步完善和发展的需要。

2数字鸿沟可能加剧国际贸易中的“马太效应”

随着电子商务在国际贸易中的应用日益广泛,一个不容忽视的问题日益显现出来,即发达国家与发展中国家不断加深的“数字鸿沟”。根据联合国经社理事会的文件,“数字鸿沟”是指由于信息和通信技术在全球的发展和应用,造成或拉大国与国之间以及国家内部群体之间的差距,这种差距尤其表现在掌握、应用信息技术(特别是数字技术)以及发展信息产业方面的差距。相关数据显示,目前全球收入最高的1/5的发达国家人口拥有全球GDP的86%和因特网用户的93%,而收入最低的1/5的发展中国家人口拥有全球GDP的1%和因特网用户的0.2%。从中我们很容易看出,发达国家与发展中国家在信息化领域的差距远远大于目前南北经济总量的差距。发达国家经济实力强大,技术发达,电脑普及率高,企业人员素质高,而且信息化程度高,因此发达国家在电子商务方面具有先入为主的优势,牢牢占据了信息革命和电子商务的制高点,也必将在国际贸易利益分配中占据有利的地位。而发展中国家目前大多尚处于工业化阶段,部分国家处于农业经济向工业经济转型时期,而在新一轮的电子商务竞争中,信息、人才、技术等成为生产函数中极为重要的内生变量,这客观上弱化了发展中国家原有的普通劳动力、土地和资源优势,降低了发展中国家的国际竞争力,使得发展中国家在新的国际分工中处于相对劣势的地位。不仅如此,发展中国家要发展电子商务,在前期需要对信息技术和信息产业高投入,背负重债和财政困难的发展中国家无力承担大规模的信息基础设施建设。因此,发展中国家在与信息秩序和电子商务相关的规则制定中几乎无发言权和影响力,在发达国家制定的电子商务和国际贸易的“游戏规则”中,发展国家容易被边缘化,客观上提高了他们参与国际贸易的门槛。这对原本处于劣势的发展中国家来说,无疑是雪上加霜,很可能导致在新一轮的贸易利益分配中,发达国家与发展中国家差距的拉大,加剧国际贸易中的“马太效应”,扩大“南北差距”。

3对有关法律法规的影响

当前的有关国际贸易法律、法规大多是在传统的国际贸易的基础上制定的,而电子商务大多应用信息技术,以计算机网络作为交易媒介,突破了传统的有纸贸易,因此原有的法律法规很多已经与这种贸易方式不合拍,这必然对原有的法律、法规、国际惯例形成挑战。

3•1电子合同的法律规范问题

电子商务应用于国际贸易后,贸易合同发生了极大的变化:一是订立合同的双方或多方是不见面的;二是表示合同生效的传统签字盖章被数字签名所代替;三是采用数据电文形式订立的合同,收件人的主营业地为合同成立的地点,没有主营业地的,其经常居住地为合同成立的地点。合同形式的变化,给电子合同成立的时间和地点的确定都出了一个难题,而且容易被改变和伪造。不仅如此,除了修改并完善现有合同法,适应新的国际贸易形式外,世界各国还面临着制定电子合同法,对电子合同的要约与承诺、电子合同成立的时间与地点、电子合同履行的方式与地点、电子合同履行中的验收、网上格式合同的法律规范等作出规定。

3•2电子商务中的管辖权问题

管辖权是国家通过立法、司法和行政手段对特定的人、物、事进行管理和处置的权利。在电子商务参与国际贸易后,由于其具有跨地区、跨国界的特性,管辖权的冲突会更加普遍,如果管辖权得不到解决,会极大的影响诉讼效率。

3•3知识产权问题

1994年GATT/WTO签订的与贸易有关的知识产权协定,对与电子商务有关的知识产权问题有所涉及,但不十分完善。随着电子商务的发展,很多新问题随之出现。(1)版权问题。如何解决网上版权保护问题已经引起WTO的注意。(2)域名和商标的关系问题。(3)出版问题。世界知识产权组织在电子商务领域保护知识产权问题上作了不少努力。今后,WTO面临的政策挑战主要有:如何修订TRIPS协议,使之能够全面陈述电子商务所涉及的知识产权保护问题;如何和WIPO合作,对电子商务所引起的新概念(如域名)、新问题进行统一的界定,并采取一致的、国际通行的准则来保护知识产权。

3•4其他问题

电子货币与网上支付的法律问题、电子商务市场的法律规范问题、电子商务中的消费者权益保护问题等等都是电子商务应用于国际贸易后不容回避的问题,世界各国必须在这些方面加强立法,才能保证国际贸易的顺利开展。

4电子商务的兴起对传统税收制度提出了重大挑战

电子商务的兴起对传统税收制度提出了重大挑战,现行的税收在很多方面都无法适应于这种新型的商务模式,尤其是电子商务应用到国际贸易领域之后,使得原本复杂的问题更加烦琐,引发了现行税收制度的一系列矛盾。

4•1税收管辖权的冲突加剧

国家税收管辖权的问题是国际税收的核心问题之一,目前世界各国实行的税收管辖权没有一个统一的标准,大体有按照税收控制要素即住所、机构、收入来源实行三种或两种管辖权的,也有实行一种的。但不管实行怎样的管辖权,大多坚持收入来源地管辖权优先的原则。但电子商务打破了传统地域的界限,商业交易已经不存在地理界限,即使有也很难确定,大大加剧了跨国家、跨地区交易的发生。但是税收还是必须由特定的国家主体来征收,而由于世界上大多数国家都实行收入来源地和住所来源税收,因此会引发一些冲突,例如重复征税的问题。假设一个中国公民在美国的电子商务网站上订购货物,而且要求将货物发往法国,这样做的结果可能是,该公民将同时得到三个国家的税单。首先,按照住所税收管辖权,中国政府将有权向该公民征收所得税;按照收入来源地管辖权的话,法国政府也有权向其征收流转税;而美国政府有可能以交易发生地为依据,也可根据来源地,有权向其征税。在传统贸易中,可通过双边税收协定来解决,而在电子商务中,由于来源地及交易者身份都难以判定,从而增加了解决国与国税收冲突的难度。

4•2传统贸易与网上贸易赋税不公

首先,电子商务是虚拟的网络交易,网络贸易与服务经营往往比较隐蔽,一般税务机关很难得到交易信息,因此难以对网上交易进行稽查,导致以有形交易为基础的现行税制难以对网上交易征税,使得从事网络交易的企业可以轻易避税。其次,有些国家比如美国等国家为了鼓励电子商务的发展,对在线交易免税或者实行较低的税率。上述情形导致即使相同性质的交易,由于采用不同的交易方式,最后承担了轻重不同的赋税,有悖税收中性和平等原则。

4•3电子商务带来的税收转移问题

电子商务从根本上改变了企业进行商务活动的方式,原来由人进行的商业活动更多依赖于软件、计算机和通信网络来进行,这样必然增强了商业的流动性,公司可以利用在免税国或低税国的站点轻易避税,从而大大降低企业税收负担。对高税率的国家和地区的消费者而言,会促使他们通过互联网,从低税率的国家和地区购买商品,此外电子商务加速了跨国公司的一体化,鼠标一点即可将其在高税收国家和地区的利润转到低税区。综上,电子商务对不少国家的税收收入产生了影响,使得不少国家国际贸易税款流失,电子商务导致的国际贸易中的税收转移问题是一个迫切需要解决的问题。

4•4国家之间尤其发展中国家与发达国家在税收征免方面存在分歧

由于电子商务能降低贸易成本,提高效率,电子商务代表着未来国际贸易的发展方向。而且美国等发达国家在信息技术、信息产业方面具有绝对优势,已经在未来的电子商务领域占据了比较有利的位置。为了寻求自身利益的最大化,以美国为代表的发达国家一直坚决主张电子商务免税。而广大的发展中国家对美国等发达国家的免税区存有戒心,因为这对发展中国家来说,意味着税基的大幅缩小,税收流失增加,财政实力大为削弱,从而南北经济实力差距将进一步拉大。

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关键词：农业企业；电子商务；价值链；优化

一、引言

众所周知，社会经济的飞速发展以及信息时代的到来推动了各行各业中的竞争变得更加激烈，所以说一个企业为了要在竞争激烈的市场中处于有利地位就势必要对自身进行改革和完善，企业的改革涉及到各个方面，其中就包括企业自身的价值链。在农业企业中，传统商务模式下的价值链更加注重分工的细致以及实物资源的分配，依靠人工手段等传统方式实现企业的价值。但是随着社会的不断进步和发展，这种传统的商务价值链逐渐的显示出一系列的弊端，比如说价值链过于冗长、内部多层管理结构过于复杂以及各种价值活动协作性不强等，这些弊端的出现严重阻碍了农业企业的发展，严重的甚至会导致该农业企业在激烈的竞争市场中被淘汰。电子商务价值链的出现能够通过电子手段以及信息工具等将企业中的各个价值点进行紧密的整合，从而形成一条高效的价值链。因此，在现阶段中，深入研究电子商务环境下企业价值链的优化策略已经成为众多农业企业迫在眉睫的一项工作。

二、农业企业传统价值链中的缺陷和不足

（一）农业企业的价值链过于分散和冗长

我们都知道，农业企业传统商务模式下的价值链中的实体物流、资金流以及信息流等部分在实际的运行过程中均会受到不同程度的限制，在这种限制下参与农业企业价值链的企业或者公司数量都会有明显的增加，部分相对来说比较复杂的网络甚至会包含着多个供应商或者承包商，这些供应商或者分销商都会直接或间接的参与到农业企业的价值链增值活动中。农业企业为了有效的解决工业社会信息在交流过程中容易受到时空限制的问题一般会选择制定一些比较分散和冗长的价值链，这些分散、冗长的价值链固然能够在一定程度上解决这些问题，但是过长或者过于分散的价值链却造成了农业企业交易过程中的成本明显提高。

（二）农业企业价值链中的各种价值活动缺乏充分的协作性

在传统的商务模式下，农业企业在运行的过程中其信息的交流比较容易受到时空的限制，所以这就造成了企业内部各个部门之间的信息交流严重缺乏，进而影响了企业内部各部门之间的协作，有的农业企业中甚至会出现生产部门、采购部门以及销售部门等独立工作的现象，这种现象会导致农业企业在运行的过程中不能对市场风向进行准确及时的把握。作为企业内部的采购部门来说，如果不能与企业内部的生产部门和销售部门进行准确的沟通，那么在实际的采购过程中就容易出现采购过量或者不足的现象，从而导致企业内部出现存压或者运转失灵的现象，最终阻碍了农业企业的正常发展。

（三）农业企业价值链的内部多层管理结构比较复杂

传统商务模式下农业企业价值链过于分散和冗长不仅与供应商和分销商的数量增多有关，同时还受到企业内部管理结构的影响。在这种商务模式下，企业内部各部门之间信息交流不充分不仅会造成各部门之间的协作性比较差，并且还会导致农业企业内部的管理结构呈现出一种多层金字塔式的局面。也就是说，如果企业内部各部门之间的信息交流受到时空的限制，那么为了保证各部门之间的信息交流的充分性，企业内部就不得不增加更多的管理层，管理层的层次也就会相应的增加，长期发展下去，企业内部的管理结构就会形成一种多层金字塔式的局面。这种多层金字塔式的管理结构容易造成企业的管理成本大幅度上升以及面对市场变化时做出的反映比较迟钝，种种现象表明多层管理结构最终会制约了企业市场竞争力的提高，使农业企业在竞争日益激烈的市场中处于劣势。

三、电子商务对农业企业价值链的影响

（一）电子商务能够有效的缩短农业企业的价值链环节

电子商务在农业企业中的有效运用能够将买方与卖方进行紧密的结合，商品市场由之前的有形市场转变为无形市场，并且开始朝着世界各地扩展。随着电子商务的不断发展和应用，农业企业价值链中一些不重要的环节或者机能也都逐渐的消失。比如说，传统商务模式下农业企业运行过程中一般需要中间商或者贸易商，但是随着电子商务的出现和应用，这些中间商和贸易商就会逐渐的消失，电子商务能够有效的取代中间商和贸易商在企业运营过程中所发挥的作用。相对于中间商和贸易商来说，一些专业行销公司、专业物流公司等企业会逐渐的兴起。电子商务的出现缩短了整个农业企业价值链中批发商和分销商形成的价值链，降低了企业运行的成本，为农业企业的发展赢得了更高的经济效益。

（二）电子商务能够优化企业的组织结构，对企业内部的业务流程进行重组

电子商务在农业企业内部的应用能够实现企业的数字化管理，从而对企业进行全方位的改造。特别是随着电子商务的飞速发展，企业内部的组织结构在电子商务的作用下发生了明显的变化，组织收集信息、处理信息以及利用信息的方式相对之前都发生了明显的变化，可以说电子商务的应用明显的优化了企业的组织结构，对企业内部的业务流程进行了重组，保证农业企业在平时的运行过程中能够对市场的变化及需求做出及时的反映及判断，促进农业企业更好的发展。

（三）电子商务能够实现企业内部营运集成系统的增值

当今社会中，网络技术的飞速发展决定了全国乃至全世界都能够进行信息交流，这种广泛的信息交流范围也就意味了农业企业能够获得更多的发展契机。特别是随着电子商务在农业企业中的有效应用，企业与消费者之间的距离获得了极大的缩短并且农业企业获取新技术新思路以及新工艺的速度和效率也获得极大的提高。通过电子商务，农业企业与供应商以及客户之间还可以取得更为高效以及密切的联系，这有利于促进农业企业及时的了解市场的动态变化，从而针对市场的变化做出最合理的决策。

四、农业企业电子商务发展的优化策略

（一）深化政府对农业企业电子商务发展中的主导地位

毫不夸张的说，农业企业电子商务的发展主要受到政府部门的推动，在农业企业电子商务的发展过程中深化政府的主导地位能够有效的保障电子商务发展方向的合理性以及有序性，实现农业企业制定最佳的价值链。因此，为了有效的发挥政府部门在农业企业电子商务发展中的主导地位，相关政府部门应该从以下几个方面着手：第一，政府部门应该为农业企业电子商务的发展制定一套完整的规划，为电子商务的发展指引正确的发展方向，在制定总体规划时应该注意与国家“十二五规划”的相关政策相结合，保证农业企业电子商务在发展的过程中具有坚实的政策以及制度作为保障。第二，政府部门应该建立健全完善的法律制度以及相应的政策体系。完善的政策体系以及法律制度能够进一步规范和调节电子商务的行为，虽然我国在现阶段中已经制订了相应的法律政策保证农业企业电子商务的发展，但是这些政策相对来说还是比较少，对电子商务发展的保护力度还有待提高，所以这就需要相关部门应该对农业企业电子商务的发展提供更加全面的制度保障，从而促进农业企业电子商务的更好发展。第三，加强农业企业电子商务发展的监管力度。监管力度的加强能够有效的避免农业企业电子商务发展过程中一些不正当竞争行为以及违法行为的出现，保证农业企业电子商务朝着规范化、体系化方向发展。第四，加强对电子商务人才的专业教育，培养农业企业电子商务的专业化人才。国家相关部门应该根据我国农业企业发展的特点有针对性的进行农业知识以及技术的普及和宣传，保证农业企业在电子商务发展的过程中具有深厚的人才资源作为保障。

（二）合理改善和提高农业企业电子商务的发展环境

为保证农业企业电子商务的发展，我们还要对其发展环境进行改善和提高。一般来讲，农业企业电子商务发展环境的改善和提高主要通过发展第三方电子商务平台、建造物流中心两个方面来实现。首先，发展第三方电子商务平台能够有效的改善电子商务的发展环境。在我国现存的农业企业中，大多数农业企业都没有自身专门的官方网站，这些企业在对自己的产品进行宣传和推广时一般都依靠第三方电子商务平台进行，但是这种宣传和推广方式依然存在着一定的弊端，所以为了保证农业企业电子商务处于一个相对稳定的发展环境中，我国应该对第三方电子商务平台进行统一管理，确保每个农业企业能够通过第三方电子商务平台对自身的产品进行有效的宣传和推广。其次，完善的物流配送环境能够促进电子商务的稳定发展。可以说农业企业电子商务的发展需要有完善的物流作为基础和保障。而要解决农业企业的物流问题，我们首先要做的就是对农产品物流中心进行建立和改造，包括农产品的储存以及运输等。其次要对农产品的物流提供相应的增值服务。最后就是要培养专门的物流管理人才，保证农产品物流的效率和服务水平。

（三）对农业企业电子商务模式进行不断的创新

作为一个农业企业来说，如果要想在电子商务模式下有效的管理自身的价值链、获得最高的经济效益，那么在进行电子商务模式的选择时就必须与自身的实际发展状况相结合，保证电子商务模式与自身的发展相适应。就我国目前的农业企业发展状况而言，虽然电子商务的模式比较多，但是农业企业在选择电子商务模式时却比较盲目，结果导致了所选择的电子商务模式不仅不能促进企业的发展，反而会严重阻碍农业企业内部的结构建设。因此，农业企业应该对电子商务模式进行不断的创新，通过不断的创新总结出适合自身发展的电子商务模式，保证自身电子商务服务的合理开展。

五、结语

总而言之，在信息化程度不断加深的现阶段中，电子商务在各行各业中扮演着越来越重要的角色。特别是在农业企业中，电子商务与企业价值链的结合能够有效的降低农业企业发展过程中的成本投入，同时还能够促进企业内部组织结构的优化以及营运集成系统的增值，使农业企业在竞争日益激烈的市场中处于有利地位，实现农业企业的可持续发展。

参考文献：

[1]李玲.我国农业企业电子商务模式研究[D].华中师范大学，2013.

[2]马向飞.B2C电子商务企业价值链优化[D].沈阳大学，2014.

[3]杨宇环，杨君岐.基于云计算的B2C电子商务企业价值链优化[J].企业经济，2012，（4）：117-120.

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关键词：旅游；电子商务；发展

中图分类号：F59 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）05-0-01

众所周知，旅游业作为新兴的朝阳产业，相对于传统意义上的其他产业而言，被认为是绿色产业，根据旅游业内的测算，旅游业对GDP的贡献已经可以与石油业、汽车业相媲美，一般来说，旅游业的蓬勃发展是与一国经济条件的改善分不开的，根据旅游业的服务范围可以将旅游也分为国际旅游业和国内旅游业，2000年以后，随着全球信息技术的发展与普及，我国消费者的购买力在不断增强以及消费观念的不断改变，旅游需求强劲，各个地方政府也在不断地大力发展地方旅游业，几年时间的白热化竞争使得旅游资源大幅度增加，但是旅游需求相对增长缓慢，旅游市场的买方主导地位在很大程度上已经阻碍了整个旅游经济的发展，在这种情况下，如何利用新兴的电子商务技术为消费者提供更好的服务就成为我们所要关注的重点内容。

一、旅游电子商务发展的背景

1.国内旅游市场前景广阔

根据旅游部门的数据显示，我国国内旅游市场的前景还是非常广阔的，2012年，全国国内旅游人数为29.57亿人次，比上年增长12.0%。其中，第一至第四季度分别为8.75、6.56、6.95、7.31亿人次。城市居民旅游人数为19.33亿人次，农村居民旅游人数为10.24亿人次。过夜游客为13.03亿人次，一日游游客为16.54亿人次。经旅行社组团出游人数为9246万人次，国内居民的旅游时间还是很充足的，再者加上国内居民收入的提高，很多消费者都有时间有能力出去旅游，并且随着国际旅游业的发展，很多居民已经不再仅仅满足于国内旅游，国际旅游也不断升温，世界旅游组织说，中国人2012年在海外旅游消费额达1020亿美元，创下历史纪录，同时比2011年的730亿美元海外旅游消费额增长了40%。声明指出，过去10年间，中国国际旅游市场的发展一直是全球最快的，至今依然如此，这要归功于中国城镇化的发展，可支配收入的增长以及对国际旅游限制的放松。

2.传统旅游产业模式出现瓶颈

传统旅游产业模式就是依靠旅行社发挥游客与景点之间的桥梁作用，所以说，旅行社对于传统旅游产业模式有着居住轻重的作用，旅行社的运行效率就直接关乎整个旅游业的发展，从旅游业的发展历史来看，在旅游业发展的初期，由于旅游产业的发展规模不大，消费者从整体上来说消费理念还比较不成熟，在这种情况下，旅行社还可以利用自身信息上的优势在游客与景点之间起到协调的作用，但是随着整个旅游产业的发展，消费者日益多元化以及信息化的普及，传统旅行社的电话咨询、团体旅游等模式无法满足当今的需要，这些原来是旅行社优势的地方成为现在自身的短板，出现了无法给多元化的消费者带来个性化的旅游服务、也无法凸显消费者的主体地位、消费者的旅游成本居高不下等等的弊端，这些弊端的延滞使得整个旅游市场的消费者满意度下降，旅游经济的增长速度放缓。

3.电子商务兴起旅游电子商务发展其有可行性和必要性

随着社会的不断进步，互联网时代的到来，电子商务的高速发展，市场份额也在不断地扩大，一些大型的企业都将电子商务作为企业发展的新方向，在这种新形势之下，旅行社以往的经营模式收到电子商务的猛烈冲击，不断发展的旅游市场以及不断成长的电子消费顾客给旅游业带来了新的生机，由于网络的及时性、便利性等特点使得网络旅游业的发展势头强劲，再者加上电子商务与旅游产业在一些因素上的相似性使得旅游电子商务成为旅游业发展的新方向。

4.移动商务引领旅游电子商务发展的新趋向

随着各种移动终端的普及、网络通讯的完善、网络服务的消费群体在不断壮大，移动商务会成为旅游电子商务发展的新标杆，将旅游业与网络技术相结合，实现人与电子商务随时随地的结合，又加上移动服务的多样化使得整个传统的旅游业出现了一次彻底的革命，无论何时，无论何地，消费者都可以通过手机等智能终端实现指令的下达、支付的完成等行为，这样一来，通过移动技术就可以实现消费者、旅行中介以及旅游服务企业的无缝对接，对于出行、酒店的信息都可以通过云端发送给消费者的手中，移动技术的发展为旅游电子商务的进一步发展提供了广阔的空间。

二、旅游电子商务发展状况比较

1.发展时间不同规模差异大

在发达国家，旅游电子商务的发展时间比较早，以美国为例，早在1990年，美国就出现了旅游电子商务的雏形，迄今为止，美国旅游电子商务经济走过几十年的历程，毫无疑问，自从美国信息高速公路计划的实施，美国已经成为世界上信息技术最好的经济强国，在旅游电子商务经济取得长足发展之前，美国电子商务的市场交易额也达到了相当高的一个水平，也就是说，巨大的电子商务经济为旅游电子商务经济奠定了良好的经济基础，又由于美国居民的超前消费观念根深蒂固、收入状况改善使得旅游电子商务飞速发展，毫无疑问，旅游电子商务的成交额在整个美国电子商务成交额中的比例会越来越高，反观我国旅游电子商务的发展状况，相比较于美国发达的电子商务行业，我国电子商务的发展还是很滞后的，更不用说旅游电子商务的发展了。国内旅游电子商务的发展还是很滞后的，还是处于旅游整条产业链比较低的层次，对于旅游电子商务的理解还是停留在网上交易的层面，还是有大量的旅游公司依然采用以往的那一套，除了旅游公司对旅游电子商务的理解不够深入以外，消费者对旅游电子商务的认识也存在着许多的误区，许多消费者在进行旅游之前的准备工作时，还是依赖于传统的电话咨询。

2.旅游网站发展的成熟度不同

从实际的经验来看，美国电子商务的稳定发展离不开旅游网站的帮助，这些旅游网站的作用就在于为旅游者提供相关的旅游资讯，帮助旅游者制定旅游计划，所以消费者对于这些网站的依赖性比较高，从我国的实际情况来看，最早的旅游网站应该是中国旅游电子商务预订网的出现和壮大，自此以后，旅游电子商务的网站便不断出现，就整个中国旅游市场而言，线上旅游所占份额不超过15%，大量存在的旅游电子商务企业组织并没有出现剧烈直接竞争的态势，而是体现为共同蚕食传统旅游市场份额的态势，各种商业模式的旅游电子商务主体快速发展，线上旅游市场处于培育期，总的说来，我国的旅游电子商务的发展还是处于一个比较不成熟的阶段。

三、旅游电子商务发展的策略

1.加强政府引导和扶持

近几年来，旅游行业有了政府的大力支持后发展迅速这是不争的事实，所以说，旅游业的进一步发展也离不开政府的主导作用，从政府的角度来说，政府部门应该成为旅游电子商务的牵头人，在顶层制度的设计上，从长远的发展的角度来看需要建立起对旅游电子商务的规范制度，加强对旅游电子商务的宏观管理，加快旅游电子商务的法制建设，特别是关于网上交易安全以及消费者合法权益的保障问题，至于旅游资源管理方面，政府有关部门要和旅游协会进行合作，一方面，要充分发挥行业协会的调解作用；另一方面，也要优化旅游资源的配置，实现旅游企业内部信息的交换与畅通。

2.精确旅游企业的市场定位

一个企业的精准定位对于企业的长远的发展有着重要意义，为了对一个旅游企业有一个准确的定位，我认为企业要从多个方面入手，一方面，旅游企业要在以往的业务内做出新的调整，不断创新，将传统的经营模式与电子商务的特点结合起来，开发新的服务项目，寻找新的业务增长点；另一方面，要重视市场调研的基础性作用，对客户的需要要有一个清晰的认识，并针对多元化的客户提供多元化的服务，提高顾客的满意度，同时借助旅游网站这个平台加强与顾客的沟通和交流，加强旅游网站的网站建设，让网站在顾客和企业之间起到一个很好的信息平台作用；第三，积极发展移动电子商务，让客户随时随地的掌握旅游信息。

3.加快旅游复合型人才培养

从目前的实际情况来看，我国还是很缺乏旅游复合型人才的，各个高校要紧密的与实际相结合，努力使专业的培养方向与实际相适应，加设更多与旅游电子商务有关的课程，积极培养可以应对市场需求的优秀旅游人才；然而，我们更应该看到，旅游机构现在急需转变其教育理念，与时代潮相适应，增强同各个大中专院校等教育研究机构合作的主动性使用灵活多变的形式，批量培养适应需求的高技术性人才，同时使在校学生更多的参与进旅游企业电子商务项目的研究开发进程中。部分教学条件优越的教育机构也可设置电子商务方面的研究培训中心，为各大旅游企业更多的培训电子商务技术人员。

参考文献：

[1]杨丽.中国旅游电子商务发展中的一些问题与对策研究[J].旅游学刊，2001（06）.

[2]罗桂霞.我国旅游电子商务发展中的问题初探[J].旅游科学，2001（02）.

[3]唐正清.电子交易的安全性分析[J].微电脑世界，2000（38）.

[4]俞晟.互联网与旅游业发展初探[J].桂林旅游高等专科学校学报，2000（02）.

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[关键词]电子商务优势发展走向建议

一、前言

自20世纪以来，伴随网络的兴起及网络技术的发展，电子商务时代也随之兴起。从企业内部的信息管理到国内企业间的电子数据交换（EDI），再到国际化的电子商务活动，它经历了一段艰辛的发展历程，现在已备受世界各国政府、企业的重视。

电子商务作为一种新兴的商业贸易方式，它大大改变了人们传统的交易方式和思维习惯，带动了经济体系结构的变革，成为推动经济发展的巨大助力。我国政府也十分重视和支持电子商务建设与发展。例如：在20世纪90年代以来，我国政府相继实施一系列的“金”字工程；开展多项电子商务示范工程；电子商务相关的法律法规的制订；金融界、电信业等部门的密切配合，为电子商务发展提供安全保证；今年初中国电子商务协会董事长宋玲同志在总结2005年中国电子商务的发展情况报告时，也特别强调要为电子商务的发展努力培养优秀人才等等，就是很好的明证。所以，乘网络信息化发展之浪，我国电子商务不但要发展，还要实现质的飞跃性发展才是硬道理。

二、电子商务的优势

电子商务（ElectronicCommerce）是指在计算机互联网的支持下进行的一系列商务活动。它不但包含传统贸易中的各个重要环节，而且对传统贸易方式进行革新，以低成本、高效率、高效益等形式充分体现了电子商务的优势。

相对传统贸易方式而言,电子商务的优势主要体现在如下几点:

1.成本低、速度快、效益高

电子商务模式主要是依赖于互联网而构建起遍及全球的营销网络，减少了传统贸易的中间环节，从而大大节省了管理和人员环节的开销。在商务活动过程中，通过电子支付，不但大大提高交易速度，加快订单处理和货款结算支付，而且减少人为的疏忽，提高企业利润。

2.质量高、市场大

电子商务可减少空间的障碍实现跨地区、跨国界交易；并且可提供每周7天，每天24小时的全气候服务，为客户随时提供最新数据，加强企业间合作。在保证按质按量完成原有客户的交易之外，通过网络广告，还可开拓潜在的隐性客户，扩大市场。

3.提升企业竞争力

传统的贸易方式造成了企业的管理模式是金字塔式的，自上而下控制的管理。在电子商务环境下，使得企业内部信息交流不再拘泥于原来的“逐级传递”或“一对一传递”模式，而实现“一对多”或“多对多”的灵活的主流模式，形造了较高效率的管理与业务流程。同时，随着经济全球化和电子商务的发展，企业间的竞争日益激烈，消费者对产品要求提高，种种外部压力形成无形的动力，迫使企业在生产、经营与管理等方面进行改革。

在市场经济条件下，只有适应和满足市场的需求，才可持续稳定发展。对于大型企业而言，电子商务不但使企业原有业绩更上一层楼，还可维持品牌的推广，使得企业持续稳定发展。对于中小型企业来说，如能通过电子商务平台，把企业的商务活动和资源管理整合，重组业务流程，提高经营效率，降低成本，增加企业间的交流与合作，把企业管理提高到新水平，从而提升企业竞争力，更快挤身于国际市场。

三、我国电子商务发展现状分析

自从1995年电子商务引入中国本土以来，在中国政府及信息化主管部门的大力支持与指引下，我国电子商务得到很大程度的发展。其中，有成功也有失败。但是至于我国电子商务发展的现在状况主要呈现如下几个特点。

1.我国电子商务发展还处于初级阶段

经过十多年风风雨雨，我国电子商务虽然已初具规模，但是大多数企业或消费才都是处于抱着观望的态度，制约着电子商务的纵深发展。总的来说，我国电子商务发展尚处于初级阶段。

2.电子商务的支撑环境有待完善

电子商务的支撑环境主要包括网络基础设施的建设，法律环境和市场运作环境等。基于互联网的电子商务，很大程度地依赖于网络设施建设。例如，网络带宽严重影响网络的实时交易速度；网络安全问题涉及资金安全、信息安全、商业秘密和货物安全等。网上交易以数字签名方式代替传统的手写签名方式，税收支付也实现在线报税，电子商务将传统的商务模式彻底改变，从而也带来一些经济问题与争端，这就需要相关法律法规制订的同步发展。目前，我国市场经济环境还不完善，有关市场管理的法律法规、社会信用体系尚未完全建立。因此，作为电子商务依托的网络设施运行环境、法律环境和市场环境要加快同步发展的步伐，才能更好保证电子商务的顺利发展。

3.功能单一

虽说我国电子商务处于发展的初级阶段，但涉及经济贸易的各行各业的电子商务网站都有存在。虽然贸易行业完整，但功能略显单一，多是广告，电子目录、电子查询，商品信息公布等；少数部分进行电子交易，利用互联网进行商务洽谈，签订合同，交换文本，所以多数没有真正发挥电子商务功能。由于国民经济信息化基础薄弱，商业自动化水平低，会造成传统商务与电子商务将会长期并存的局面。4.地区发展不平衡

由于我国经济在行业和地域上发展不平衡，东南沿海与中西部地区的存在很大的差异，也造成电子商务发展的不平衡。目前，沿海地区电子商务发展比较中西部地区快；沿海地区城市的电子商务发展比乡镇要快，有许多沿海乡镇及中西部地区尚未开展电子商务。

四、简单预测我国电子商务的发展走向

根据我国电子商务发展与应用状况，预测我国未来几年内的发展走向：

1.法律法规逐步完善

根据社会历史发展规律可知，法治社会为经济发展提供良好环境，完善的法律体制建设为经济发提供强有力的保障。在我国政府大力支持和指引下，有关的电子商务法律法规会不断出台，并逐步完善，保障电子商务的健康发展。

2.多元化发展

随着互联网的普及，电子商务正越来越被广大民众所接受。加上网络安全技术的发展，社会信用体制的建立与完善，网上购物将更加普遍，大众化。随之而来，电子商务会从模仿走向创新，将从传统的简单的B2B、B2C模式发展为错综复杂的混合的电子商务模式，逐渐走向多元化发展。

3.走城市包围农村道路

作为新兴贸易方式的电子商务，首先是从科技发达国家传入中国。在我国，电子商务的发展是走由经济发达地区传入落后地区；由信息化程度较高的城市转向通信落后农村的路子。

五、促进我国电子商务发展的建议

1.加强我国网络基础设施的建设

由于网络基础设施建设比较缓慢，限制了电子商务的发展。特别是我国经济发展的不平衡，导致信息基础建设的地区差异也比较大。要使国民经济快速发展，必须有远见、有规划地加大网络建设力度，缩小东西部地区、南北方以及城乡之间的差距，各级电信部门要在国家信息主管部门的正确指引下加强网络建设。

2.企业要认清时势，加快发展

中国加入WTO以后，加上经济全球化的迅速发展，电子商务作为商务的新模式，为我国企业带来了无限商机。企业要认清时势，加强管理，在提高产品质量与服务的基础上，对于电子商务发展要统筹规划、分步实施、稳步推进，提升自身竞争能力。这样才能降低成本、提高经济效益。即是说，只有正确利用电子商务模式为企业服务，才会进一步推动电子商务的发展。

3.要为电子商务发展提供保障

电子商务活动是依托互联网的，其中网上支付的安全问题直接关系到消费者与企业的切身利益。在技术上，要加强计算机网络安全研究，例如安全协议的制定，密码技术应用、认证中心的建立等。在法律上，要研究电子商务活动的各个领域，建立规范的电子商务法律体系，保障交易各方的合法利益，促进电子商务健康地发展。

4.加快人才培养

科技要发展，人才的培养决不可少。电子商务是信息现代化与商务的有机结合，需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论的复合型人才。国家政府、教育部门要根据需要，制订人才培养计划，充分利用各种途径培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的计算机与经营管理等方面的专业人才，以加快我国电子商务建设步伐。

六、结束语

总的来说，我国的电子商务是处于发展的初级阶段。这种新兴的商务模式，在我国的发展具有极大的潜力。我国要抓住机遇，认真地、尽快地解决好每一个制约因素，为我国电子商务的发展提供健康良好的外部环境。各个企业部门，也应有计划、有步骤的进行网站建设，从而推动我国电子商务发展。相信在我国“十一五”期间，信息化建设的加速发展，将会谱写我国电子商务发展的新篇章。

参考文献

[1]陈月波:电子商务概论[M].清华大学出版社,2004

[2]刘克峰:实战网络营销——理论和实践[M].清华大学出版社,2000

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毕业论文开题报告：电子商务专业

摘要：随着社会不断发展，人们的生活水平不断提高，消费观念随之改变。电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机，也向传统的企业营销方式提出了新挑战。本文以大学生消费心理与行为理论为基础，通过对电子商务中的大学生消费的特征和心理变化趋势进行分析，探讨现代企业面对电子商务环境下大学生网络消费心理的特征，应该制定怎样的营销策略以应对他们的这种心理特征，以突破传统的经营思维模式的局限。

电子商务是基于国际互联网环境中的 B/S 架构开发出来的一种应用方式。在电子商务这种新型的商业运营模式中，买卖双方可以互不谋面地进行各种商务活动，可以全程实现消费者的网上购物、在线电子支付等商贸环节。电子商务将国际互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点引入到商贸领域，对商业运作模式产生了深远影响，同时也被各行业广泛运用。相对于传统商业模式，电子商务优势明显，因此众多现代企业都基于 B2C 模式开发电子商务平台提高企业的运行效率。而企业在制定产品最终价格时，除了考虑成本、利润等客观因素外，还有一个因素不可忽略，即定价策略中的心理因素。

在电子商务这种彼此互不见面的特殊消费环境中，消费者的消费心理充满不确定性，其表现更为复杂和微妙，商家对于消费者心理状态的把握更加困难，而这种心理变化会直接影响企业在电子商务环境中的经营效果和发展空间。因此，研究电子商务中人们的消费心理和消费行为对企业良好地应用电子商务系统具有重要意义。

电子商务环境下消费者的消费心理特征

改革开放使得产品种类和形式日趋多样化，消费者可挑选的范围也越来越广，因此市场也由最初产品匮乏的卖方市场向消费者掌握主动的买方市场转化。在消费者主导市场的时代，消费者的消费心理与卖方市场相比表现出一些新的特点和发展趋势，在电子商务模式中这些特点和趋势表现得更为突出，可以归纳为以下几个方面1 追求便捷。现代社会将人们的生活节奏变快，对于快节奏生活的现代人来说，需要一种方便、快捷的购物模式，而传统的购物模式通常需要在规定的营业时间内到达购物场所、挑选购买产品，整个过程繁琐、复杂、耗时长，再加上往返路途上的时间，通常会消耗掉消费者大量的时间和精力。而电子商务环境下的网上购物恰好可以弥补这个缺陷，其方便、快捷、高效、24 小时不间断服务等特征符合现代人的消费心理。

追求物美价廉。在买方市场中，消费者对于产品的选择余地变大，因而价格就成为消费者较为敏感的因素之一。互联网上的网店相对于传统商店而言，可以让消费者通过网页轻松地浏览商品、比较不同卖家的商品，更为重要的是，电子商务模式提供了企业直接面对消费者的平台，这样省去了中间商环节的网上直销模式可以节省成本，最终降低产品价格，因而，电子商务模式可以满足消费者选择价廉物美产品的心理需要。

追求个性化。买方市场中消费品无论在数量上还是种类上都极为丰富，现代消费者特别是年轻消费者往往想象力丰富、喜欢展示自我个性，通常希望企业生产的产品能够独一无二，这种心理对个性化消费提出了更高的要求。消费者已经不再是单一的只看商品的实用价值，而更重要的是看商品是否与众不同，是否能充分体现个体的特性，这也已成为消费者消费的一项重要指标。

追求独立思考。在消费品种类及数量急速增长的现代社会，随着消费者选择范围的扩大，消费者独立思考的意识也在加强。面对传统模式下商家的各种宣传消费者会产生强烈的不信任感，消费者通常会主动通过各种渠道和手段获取产品信息并进行分析比较。消费者会从自身分析比较的过程中获取心理上的平衡，从而降低购买产品特别是贵重产品的风险感，增强购物过程中的心理满意度。

追求表现自我。电子商务购物环境中往往消费者会占据主导地位，通常消费者会花费较多的时间到虚拟网店中浏览、对比并选择产品。在买卖双方彼此看不到对方的购物环境中，消费者往往以自我为中心，完全按照自己的方式、想法行事，这种思想会使得消费者在电子商务购物模式中表现自我的心理体现的愈加明显。

制约电子商务发展的心理因素分析

虽然电子商务的网购模式具有方便、快捷、高效等诸多优势，但是目前仍有大量消费者基于对互联网环境的不信任，进而对网上消费产生怀疑，对电子商务模式敬而远之，这会严重制约电子商务的发展。消费者的这些心理因素主要表现在以下几方面

传统购物方式已深入人心。消费者在传统购物模式中已经习惯 眼看、手摸、耳听 的方式，这种方式与网上购物环境中通过图片、文字、视频、影音等方法了解产品是截然不同的。网购平台不能满足消费者手摸、眼看的特定心理，而习惯了传统购物模式特性的消费者往往会因此对电子商务产生怀疑和顾虑。

价格达不到消费者预期。在网络购物过程中，消费者通常期望能够得到质量相同但价格比传统商场中低很多的产品，据统计显示，目前的网上商品仅比商场中便宜 4%- 10%，再加上网购环节中的物流、配送费用，消费者在网购过程中实际享受到的价格优惠是十分有限的。价格上达不到消费者预期会使部分消费者宁可多花时间和精力采用传统购物模式，也不愿选择电子商务模式。

配送体系效率较低。电子商务模式中有形产品的运输无法通过互联网直接实现，必须借助物流配送体系才能完成，因此，电子商务与物流配送有着密切的关系。目前，我国商品的配送存在周期长、费用高、效率低等问题。数据显示我国仓库周转率仅为发达国家的三分之一，而差错率却近乎于发达国家的三倍。低效的物流配送体系会严重影响消费者对电子商务的感知，进而导致部分消费者不愿接触电子商务。

小结

电子商务为消费者带来了方便、高效、快捷的购物方式，消费者在网络购物的过程中表现出的消费心理给企业传统的经营理念带来了新的挑战，商家必须适应消费者新的心理特征和变化，了解消费者的心理，满足消费者的需求，建立适合企业自身需要的电子商务运作机制，只有如此，企业才能在电子商务运作模式下获益。

参考文献：

[1]樊春阳，葛新旗。基于消费心理学的企业营销策略浅析[J].安徽农业科学，2015，(27)

[2]江霞，谌洪茂。电子商务环境下客户消费行为分析与营销策略优化[J].中国商贸，20XX，(4)

篇10

关键词：电子商务　对外贸易　影响

信息化技术的普及增加了电子商务的应用，电子商务是利用网络化交易的。在虚拟市场中，用户能够通过对电子商务对商品进行了解进而促成交易。电子商务手段改变了传统的交易形式，优化交易过程，并简化了交易期间存在的成本形式，所以在电子商务使用浪潮中，就要促进我国外贸企业的积极参与。

一、电子商务发展在我国对外贸易中存在的问题

1.观念落后。

我国外贸企业已经开始利用电子商务，但由于各个企业对电子商务应用观念还比较落后，推广力度还不够，所以导致有些外贸企业没有采用该运营方式。而且，企业在建立的网络平台项目中并没有根据企业的实际发展方向以及国际化标准来实施。特别是我国中小企业，在发展与管理中还停留在传统管理方法中，对现代化科技的利用和管理系统并没有及时更新。所以在市场不断竞争模式下，一些外贸企业之所以没有得到较快发展，是因为内部管理以及运营等方式没有跟上时展步伐。

2.内容狭窄。

电子商务的应用面还比较窄，产生的应用效果还不够明显。目前，企业与企业在运营中都开始利用电子商务，但由于利用期间受一定范围限制，在应用中还没有体现一定效果。如：部分企业只是浅层以互联网的方式产品信息，而且，由于电子商务在外贸企业中的经营模式不同，导致外贸企业在应用期间还不能实现有效性，从而影响企业的积极发展。目前，我国中小企业还没有对电子商务应用形成一定认识，企业利用该平台只是作为一种营销方式，企业在管理中并没有规范性运作形式，从而降低了企业在发展中的社会价值。

3.环境不健全。

电子商务的应用环境还不够健全，在微观环境上，我国中小型外贸企业在资金上还存在一定局限性，导致电子商务在运行中降低了对硬件设施的使用与投入，外贸企业也没有对相关的硬件设备进行更新，电子商务并未在中小型外贸企业中有效发展。而且，由于企业在发展中对人才的缺失，导致企业在利用电子商务期间，没有对网络建设进行完善。其次，电子商务的利用要需要高素质的人才队伍，但企业在电子商务使用中，并没有对相关人员掌握的电子商务知识进行培训，从而降低企业人员的综合素质，抑制电子商务在企业中的发展形式。在宏观环境发展中，我国对电子商务的实施没有建立健全的法律法规，导致电子商务在使用中出现违规行为。而且，双方利用电子商务在信息交易期间，由于我国技术领域的限制因素，增加网络犯罪行为，从而影响了企业在网络上的正常交易。

二、电子商务发展对我国对外贸易影响

1.对产品结构影响。

电子商务发展影响了对外贸易产品结构，电子商务出现之前，我国企业是以劳动性密集产业为主要方式的。随着科学技术的不断进步，新型服务产业的建设与实施成为市场发展主流，在社会经济以及网络化建设中都具有较大优势。所以说，电子商务发展促进了我国对外贸易产品结构发展完善，提高了技术类产品以及服务类产品在对外贸易产品中的促销手段。

2.对贸易主体影响。

电子商务的出现改变了贸易主体形式，电子商务出现之前，国家生产商与销售商之间是不能实现有效沟通的，生产的产品信息与质量等问题还不能及时得到更新与保证，导致生厂商与销售商之间出现中间商，中间商靠获得的信息来源获取利润。随着电子商务的不断普及与应用，全球经济不断发展。企业之间能够利用网络平台进行信息交流，不仅减少了中间商数量，也加大了信息的传播效率，从而保证贸易主体之间的友好交流与信息及时性等特点。在电子商务实施过程中还存在一种专门的供应公司，该公司主要利用网络对产品消息进行获取、显示、传输等行为，生产商与销售商在网络信息中能够利用该网络平台对信息进行传递或接收，从而实现信息在传播期间的可靠性。由于电子商务的出现加大了各个企业之间的竞争趋势，所以产品中间商在发展中就要转换这种角色，实现对外贸易的服务形式，并利用科学、合理方式对竞争企业实施个性化服务。

3.对贸易成本影响。

电子商务的出现促进了各个企业将产品放到网络上进行销售，不仅为企业减少了销售期间的店铺成本，也减少了商品在运输、信息创造等成本。电子商务模式的使用给企业获取信息以及服务等方式带来较大方便，并保证了信息获取以及传播的可靠性与真实性。随着电子商务的不断更新和普及，各个商家之间已经开始利用视频、电子邮件等形式进行沟通、交流，不仅实现了快捷、方便，也降低了企业的商务成本。电子商务的出现还促进一些虚拟产品的销售形式。如：图片、文字、声音、视频等资料，这些形式在网络上进行传输，实现了较大方便性，并为企业获得较大经济效益。

4.对贸易方式影响。

电子商务的不断发展促进了互联网时代的变化，企业实现了对外贸易方式的转变。我国对外贸易形式已经实现了信息化、电子化形式，无论是信息交易工具，还是信息交易形式都发生较大改变。与传统的对外贸易形式相比较，电子商务实现了新的革新。首先，电子商务的外贸形式是以网络技术为核心实施的；而且，电子商务对外贸易形式在交易期间是按照不同的商务类型进行分类的。其次，电子商务改变了原有的、以纸质为贸易凭证的程序化依据。

三、电子商务发展对我国对外贸易实施方法

1.基础设施建设。

电子商务在发展期间，要实现高质量的基础设施建设。由于我国实施的电子商务基础设施还不够完善，与发达国家相比，我国信息化建设历程比较短，各个环节的实施还比较落后，影响了电子商务的积极发展。所以首先应对基础设施进行完善并发展。

2.法律法规建设。

我国电子商务在飞速发展，不仅给人们带来较大方便，也给企业带来较多经济效益。但我国对电子商务建设的法律、法规还存在一定缺陷。为了实现电子商务的良好发展，我国政府就要加大力度对法律法规进行建设，对市场的运行状况、产品的交易方式以及交易期间的维权意识进行维护等，还要对已经建立的法规政策进行完善，一如国家工商总局2010年颁布的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》；商务部2013年颁布的《关于促进电子商务规范发展的意见》，这些法律法规的出台，有力的保障了电子商务在对外贸易活动的中积极作用发挥。

3.运用能力建设。

因为企业是电子商务的主体形式，电子商务在发展中能够为企业带来较多优惠政策。我国中小型企业在商务运行中没有增加一定重视，在网络上也没有实施新型的营销手段进行促销行为。特别在一些比较偏远地区，电子商务运用还没有得到普及，这期间，就要加大对电子商务进行宣传、培训，使企业能够认识到电子商务在对外贸易发展中的重要性，然后对电子商务建立相关的法律法规，从而实现企业使用电子商务运用的普遍性。

4.国际合作建设。

电子商务在自身的发展中虽然给企业发展带来较大积极影响，但也存在较大问题。如：知识产权问题、商业运行等问题。因为电子商务在我国发展的时间比较短，很多问题还没有解决，所以，我国企业在发展与实施期间，就要与先进国家积极合作，借鉴外国发展的相关经验和技术，然后根据本国国情进行分析，从而创造出适合我国发展的实际策略。

四、结语

我国外贸企业要实现长远发展，就要根据信息技术手段优化传统的交易模式。然后利用电子商务改变传统的交易模式，实现网上支付，从而保证支付行为的安全性。而且，企业还可以利用网络交易平台对产品信息进行介绍，增加企业在市场中的竞争地位，以实现我国外贸企业的不断发展和创新。

参考文献：

[1]朱伟辉.浅析中国对外贸易发展中电子商务面临的问题及对策[J].品牌,2014,05:11.

[2]滕晖.电子商务对我国对外贸易的影响及对策分析[J].商场现代化,2015,02:11.