电子商务的条件范文

导语：如何才能写好一篇电子商务的条件，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：电子商务，个性化服务，个性化产品，无差异产品

Abstract: The inpidualization requirement has become an important research question in e-commerce development. The inherent inpidualization requirement is studied from these requirements of Web site tactics and product tactics， the inevitability of e-commerce activity-based inpidualization requirement is studied from some related cases and the changes of production model， economic model， management model and value model， and then to get the inevitability of forming the inpidualization requirement in this paper.

Keywords: E-Commerce， inpidualization service， inpidualization product， Non-pergence product

0、

引言

一场广袤而深刻的变革已经来临，不算上个世纪中叶起就有先知先觉的学者、政治家和企业家们，现实生活中的每一个人在进入新千年门槛时，都感觉到即将到来的震动，尽管这新的时代才露端倪，不管我们它将它称为什么：“知识经济”、“新经济”也好，“数字革命”、“虚拟经济”也罢，或是“网络经济”、“信息经济”……我们知道它的主要来源是信息技术和网络。网络时代，使用者重新加入到生产中，通过因特网提供的企业与顾客即时双向的交流通道，全球各地的顾客可随时了解一个企业的产品或业务，获得基于信息的服务，提出反馈意见，发出订单乃至根据自己的要求参与产品的设计。

从[1]中利用个性化服务成功的范例说明了网络营销个性化服务的成功之道和实施个性化服务的局限性，到[2]中传统工业的经济、技术和管理等诸多方面阐述了前瞻性的理念所引入的个性化服务，到[3]中为了实现个性化服务从技术层面而提出的虚拟设计系统，它们各自从不同的角度或层面告诉了我们一个事实，基于电子商务的个性化服务已经成为一种现实，一个重要的研究课题。因此，全面地研究电子商务的个性化需求，已经成为一种必然，尤其是从个性化服务和产品的条件形成上研究，更能充分地理解和应用个性化特色。

1、

电子商务的个性化需求

电子商务的个性化需求包括个性化的服务和个性化的产品。

个性化服务是指商家根据每一位顾客的年龄、身份、职业、品味等个人特点，过去的购买行为和购买偏好等因素，因人而异的提供独特的产品和针对。

在产品的表现上，产品的生命周期的各个阶段，尤其是早期阶段（包括概念设计、详细设计、工艺规划和制造阶段），处理消费者的个性化需求，吸引消费者对新产品的注意力，可以帮助制造企业设计和生产更加符合市场需求的产品。

2、

电子商务中个性化需求的内在性

当人们把电子商务活动说成是“鼠标+水泥”模式时，不管这种说法在初期的理解上的褒义或贬义，但是，随着时间的延续和电子商务的发展，“鼠标+水泥”的确刻画出电子商务活动的内在性。

从电子商务活动过程来看，“鼠标”表示了客户的属性，即客户利用鼠标在网络上对网站点击的随意或随机性；“水泥”表示了网站的属性，即，网站的吸引人之处，也就是如何利用个性化的服务和个性化的产品，有效地将潜在的客户转变成真正的客户，将新客户转变成忠诚的客户，转变靠的就是“水泥”的“粘合”属性。

2．1 网站策略需求

网站策略是网络营销特有的策略。在网络空间中，网站是企业最重要的标志，在Internet上设立网站是企业进行电子商务的基础。网站不仅代表了企业自身的形象，而且也直接关系到网络营销的效果。通常，企业的网站策略主要是通过网站宣传策略和网站设计策略来实现的。

网站宣传可分为网络渠道和传统渠道两大类。传统渠道就是指借助于电视、广播、报纸等传统的媒体宣传企业网站，这和传统的广告方式并没有区别。另一种方式，则是借助于新兴的网络媒体宣传企业的网站，其目标是设法使企业网站信息散布在众多的网络空间上，并建立从这些空间直接链接到企业网站的路径。具体的方式就是采用网站登录和建立链接。因此，网站的宣传策略很难表现出网站本身的独特个性化，更多的是需要网站设计策略的个性化。

网站设计是网站能否成功的关键，客户登录网站的首要目的就是要查阅相关的内容，获得相关的信息。因此，在网站设计过程中，在符合国际通行标准的基础上，满足为客户提供需要的内容和快速反应客户的请求。客户在访问站点时，关心的不是管理者的个人信息，也不是企业的机构设置，而是你能生产什么商品或提供什么服务，商品与服务的质量、价格，以及售后服务等信息，因此，在以生产商品为核心的企业，产品应成为整个站点建设的基本核心；在以提供服务为核心的企业，服务就成为建站的核心内容。除了具体内容表现外，网站上商品和服务项目放置的位置，随着客户访问的频次动态调整，使客户能更方便地获取所需信息，体现出更多的个性化。

2．2 产品策略需求

产品是传统营销组合理论中的核心，是企业实现利润和再生产的保证。在“4Ps”向“4Cs”转移的过程中，客户占据了产品的中心的地位，但产品在营销中的价值却没有降低。

在产品的各个层次（核心利益层次、基本产品层次、期望产品层次、附加产品层次、潜在产品层次）中，一方面，由于网络市场所特有的虚拟性、与消费者交流的及时互动性和产品本身的不同特性，在网络营销的产品和传统市场营销中的产品有很大的不同。另一方面，由于消费者需要的个性化、多样化，使产品概念中的核心利益层次、基本产品层次和期望产品层次已经不能满足客户的需要，附加产品层次和潜在产品日益成为企业获得客户的重要手段。

尽管网络营销和传统营销方式相比在信息渠道、交互性等方面具有不可比拟的优势，但同样在产品不可触摸、缺少人情味等方面也处于明显的劣势，所表现来的、最为明显的就是产品的无差异化。所谓的无差异化产品是指适合在互联网上进行销售的产品，而网络市场是全球性的，产品在网上销售将面对全球的消费者，并且都是以数字化的信息向消费者展示。

由于网络产品展示的无差异化，很容易造成网络产品的质量不确定性。原因是：①客户通过浏览接触产品，而产品的数字化则使客户对产品的了解无法像传统般对产品进行全面的了解，客户只能从电子商务网站上了解到产品的价格、性能和大致的外观等，无法真正了解产品的质量，数字产品更是如此；②INTERNET上信息的真实程度，无法得到识别；③目前INTERNET不属于任何组织管理，厂商并无法保证信息能够完全的、不被恶意修改的传递到客户手中，客户对此产生怀疑态度；④大部分网站高额的维护费用，形象包装和广告推广费用，网上商品的价格不具有明显的竞争力，一些网站为了生存，采取低价策略，用假冒商品替代，价格不一致，导致“柠檬问题”。上述问题的产生，是网络产品的无差异化属性，也是信息不对称的结果。克服这些问题的最有效途径就是使客户能够对产品有差异化的体验，具体表现在无差异产品在不同商业运作方式网站所附带的增值不同，能够为客户提供的如支付服务、物流配送、功能更多的后台支持和网站功能及产品的相关信息服务。这也是产品策略个性化需求的因素。

3、

企业经营方式的个性化需求

回顾十数年来从工业经济到网络经济的转换过程，我们不难发现，企业的经营方式正在发生根本性的变化。大致可归类总结为以下几个方面：

3．1从大规模生产到敏捷制造

亚当·斯密的劳动分工理论造就了工业社会。专业化的生产提高了劳动生产率，降低了单位成本，形成了规模经济。可以说，工业社会相对于农业社会的特征优势就存在于大批量生产之中。然而，大批量生产并不是尽善尽美的：在农业经济时代，生产者与使用者距离非常近，甚至是合一的，他可以制造出非常合乎使用者要求的东西。到了工业经济时代，分工越来越细。环节越来越多，生产者与使用者的距离越来越远，使用者的声音常常由于过长的生产——销售链而传不到生产者的耳中。

从第5代市场营销观念的演进，我们可以看到工业社会为克服生产者和消费者的分离而做出的努力：从亨利·福特的生产观念到产品观念，从推销观念到市场营销观念及社会市场营销观念所做出的转变。但由于科技手段或称为时代的限制，此种分离只能在一定程序上得以缓和却无法完全消除。

但在网络时代，使用者重新加入到生产中，通过因特网提供的企业与顾客即时双向的交流通道，全球各地的顾客可随时了解一个企业的产品或业务，获得基于信息的服务，提出反馈意见，发出订单乃至根据自己的要求参与产品的设计。这样，企业的产品虽然可能由于顾客的个性化定制而各不相同，但是由于网络的作用，而仍然享有大批量生产的规模经济——即所谓“敏捷制造”。生产者和消费者因为工业革命而离异，现在却由于网络时代的敏捷制造而破镜重圆，融合了农业经济时代和工业经济时代生产制作的优点，敏捷制造使得网络经济时代的产品不仅享有更低的成本，而且因此贴近顾客需求。借着信息技术，使用者和生产者已经合二为一了。

如果要以两个人（其人名也恰巧是公司名）来形象的说明这一转变，则最好的选择是“从福特（FORD）到戴尔（DELL），正如享利·福特首倡了大规模生产并成为其代表一样。戴尔却是敏捷制造或曰大规模个性化定制（Mass customization）的先驱和典型。

3．2从商品经济到服务经济

工业经济向网络经济转变，在产业结构上表现为经济重心的角色转换。20世纪80年代经贸组织成员国净增的6500万个工作岗位中，95%都是由服务业提供的。美国企业家保罗·霍肯在《下一代经济》中提出：信息经济的对立面是特质经济。每一项劳动，每一件产品都包含物质和信息两部分，如果物质部分占了很大的比重，就是物质经济——即传统经济；那么，如果信息部分占的比重大，就是信息经济——即下一代经济。信息经济是“智能”占主导地位的服务型经济。

网络经济时代的服务性工作，与工业经济时代的服务性工作不同，后者只限于生产辅助（如配送设施，银行等）和个人服务（如商业零售、家政服务等），而前者先包含4个层面：①个性化服务；②商业服务；③交通运输、通信和公用事业等方面的服务；④信息、教育、卫生研究和政府部门的服务。这些部门的中心任务是创造、处理和分配信息，其中前3个层面在工业社会也会有涉及，但对社会的发展最有决定意义的正是第四个层面服务的增加。

网络经济时代，企业之间在产品质量和成本方面的竞争将渐渐退出历史舞台，竞争焦点将转移到服务质量上。IBM公司表示，该公司不是在从事电脑制造，而是在提供满足客户需求的服务。微软公司总裁比尔盖茨说过，今后微软80%的利润将来自产品销售后的各种升级换代和维护咨询等服务，只有20%的利润是来自产品本身。自20世纪80年代以来，世界服务贸易异军突起，发展迅猛，目前的经营额已超过全球贸易总额的1/5。

3．3 从实体经营到虚拟经营

虚拟化这一崭新的企业组织和经营方式，似乎以超光速的步伐向我们走来，一经出现就迅速在全球开花。虚拟化正为世界经济提供一个全新的、倍增的拓展空间。其实，虚拟化经营说到底也是一种通过专业化生产提高效率的行为，类似这种行为早就存在于劳动分工出现后的人类历史中。但是由于交易成本，信息沟通等问题，导致辅助专业劳动无法社会化。现在，网络的出现，使得这种辅助劳动大规范社会化成为可能，也是目前为止最有可能提供个性化电子商务的模式。

网络经济从两个方面引发了虚拟化经营的出现：首先，国际互联网络虚拟化经营提供了物质基础，使得企业在有限的资源条件下，为取得竞争中的最大优势，可以仅保留其核心的功能，而将其他功能通过各种方式（如联合、委托、外包）借助外部的资源力量进行整合来实现。其次，市场情况和竞争方式的新特点，形成了对虚拟化经营的内在需求。瞬息万变的市场和服务竞争的取胜条件，要求企业必须具备灵敏的反应能力和富有弹性的动态组织结构，即需要建立虚拟企业。

虚拟企业一般有以下几个特点：企业界定模糊；信息共享、彼此信赖；专业人员地位强化；虚拟经理的出现。应客户要求，改变产品或服务的弹性大，由此带来虚拟企业的如下优势：有利于技术开发，有利于客户关系管理方式开拓市场，有利于共同筹资，有利精简结构，有利于专业化生产，有利于多元化经营。

3．4 从价值链到价值网

由以上关于虚拟企及其合作和未来组织特点可以看到：网络经济时代，是传统价值链重新构造的时代。工业时代企业赖以创造和建立竞争优势的，由基本活动（内部后勤——生产作业——外部后勤——市场和销售——服务）和辅助活动（采购——技术开发——人力资源的管理——企业基础设施）组成的，已在企业内部强化了的一条价值链，在网络时代，将由虚拟化经营，更加专门的分工与合作和网络结构所代替。在网络结构中，自由职业者将增多，企业、团队乃至个人是一个个的节点或核心，承担着相当于传统价值链上某一个或几个环节的更加专业化的核心业务，其价值将由他客户联系的多少，亲疏和服务的满意程度来决定。只有采取这种方式，个性化服务在电子商务中的开展才能面对最小的阻力，以最灵敏的状态一一面对“新经济”下的多样客户。

4、成功案例简单分析

电子商务个性化的产品和个性化服务以满足个性化的需求的成功案例或许更能说明问题。

4．1 案例1

满足个性化需求在电子商务活动中的成功者一定得谈谈PC零售业的巨头——Dell公司。Dell公司是由其创始人Michael Dell于1983年在其德克萨斯州的大学宿舍创办的，现在Dell公司年销售额可达180亿美元，共PC机的销售量已经超过了老牌的电脑巨I BM.、Hewlett-Packard 和Compaq。 Dell公司之所以取得如此大的成就，是与其独特的经营模式是分不开的。电脑销售，一般是通过商进行的，而Dell公司却采取一种直销模式即“按用户订单装配电脑”的模式。用户可以通过电话和互联网将自己所需的电脑组合、配置、型号等资料告知Dell公司，Dell公司就按用户的要求定制出用户所需的电脑，从客户订货到送货时间不超过36小时。此外，Dell公司还为其最好的客户创建了1500个个性化主页，使得他们可以直接获得公司的许多信息资料。Dell的个人电脑单机销售额年增长率为70%以上，远远超过整个行业的平均增长率（11%）。

4．2 案例2

如果说Dell是把一个新兴的科技产业带入个性化的大潮的话，那么Amazon就是把一个承续上千年的书籍销售也带入这场大潮。

Amazon是一个虚拟的网上书店，它没有自己的店面，而是在网上进行在线销售。它提供高质量的综合节目数据库和检索系统，用户可以在网上查询有关图书的信息。如果用户认为需要购买的话，可以把选择的书放在虚拟购书篮，最后查看购书篮中的商品，选择合适的服务方式并提交订单，那么读者所选购的书在几天后就可以送到家门上了。Amazon书店还提供了完善的售后服务，例如，读者可以在拿到实质的30天内，将完好无损的书和Music 退回Amazon。Amazon将原价退款。当然Amazon的成功还不止源于此，如果一位顾客在Amazon.com购买一本书，下次他再次访问，映入眼帘的首先是这顾客的名字和欢迎的字样；Amazon使用推荐 软件对他曾经购买过的书以及该读者对其他书的评价进行分析后，将向读者推荐他可能喜欢的新书，只要用鼠标点一下，就可以买到该书了；Amazon能对顾客购买过的东西进行自动分析，然后因人而异地提出合适的建议。读者的信息将被再次保存。这样顾客下次来时就能更容易买到想要的书。

4．3 案例3

如果说Dell和Amazon.com毕尽是销售有形的商品的话，那么前程无忧网就是地地道道的“人贩子”了。因为人人都是不同的，那么这个“人贩子”的生意就是彻彻底底的个性化，为买家量身订做的了。

前程无忧网目前是业内公认的最大招聘网站，就北京地区而言，其网站收入占据了总收入的50%以上；他们的另一块王牌就是前程周刊，这份由前程无忧自办的报纸在武汉，西安、成都等内地城市有很大的影响力。其实，前程无忧所做的很简单，人才来找它，用人单位也来找它，它只要把各方面的资料整合后再搬上平台，本来没什么可个性的，但因人才这种特殊的商品，使得前程无忧网在个性化服务方面就更加前程无忧了。

前程无忧网在2000年底就已经达到收支平衡，2001年收入达1.6亿，预计2002度可以突破2.7亿大关。就在本文成文前，本人收到来自前程无忧网的一封电子邮件，信中提醒我在其网站上注册的个人简历已经半年没有更新了，并建议我为了保证简历的实效性立即更新。前程无忧网就是这样做到对客户贴身服务。

5、结束语

由以上三个案例可以看出成功的个性化服务的电子商务化企业，无不是在其组织结构和产品组成上具有极强的敏捷性，要想在电子商务个性化的舞台上有施展空间的话，除了应意识到满足个性化需求的趋势外，更应该理解满足个性化的动因和必然性。

参考文献

[1]许统邦，宁亚萍，网络时代的个性化服务，华南理工大学学报（社会科学版），第3卷第1期，2001年3月。

[2]高长明，当代水泥工业发展方向，水泥技术，1/2001。

[3]韩伟力，陈刚，董金祥，面向个性化服务的虚拟设计系统，计算机集成制造系统—CIMS，第7卷第12期，2001年12月。

[4]赵林度 编，电子商务理论与实务，人民邮电出版社，2001年8月第1版。

篇2

电子商务条件下财务管理特征

1网络计算

互联网的核心动力是网络计算，即从PC时代的桌面计算走向网络时代的网络计算。这一核心动力的发展推动了财务管理从桌面财务走向网络财务，主要体现在财务管理空间、时间和效率三个方面的改变。空间上使得财务管理更加从企业总部走向企业全部，从企业内部走向企业外部。时间上使得会计核算从事后达到实时，财务管理从静态走向动态。无论是空间还是时间上的改变，本质上都极大地延展了财务管理的能力和质量，使财务管理达到原来不可企及的水平。

2协同业务

网络财务作为企业电子商务的重要组成，从根本上促进了财务与业务的协同，包括与企业内部部门的协同、与供应链的协同和与社会部门的协同。内部协同业务包括对企业全程业务的协同，从网上采购、到网上销售、网上服务、网上考勤等。与供应链的协同如网上询价、网上催帐等。与社会部门的协同如网上银行、网上保险、网上报税、网上报关等。

3远程处理

在互联网之前对异地机构的财务管理由于受传统方式的空间局限，其技术难度或管理成本都是高昂的。基于互联网的财务管理系统突破了这一空间局限，使物理距离变成鼠标距离，使管理能力能够延伸到全球任何一个结点。众多的远程处理功能得以轻易实现，特别对于集团型等多分支机构的企事业单位具有重要的现实意义。

4动态核算

网络财务下的会计核算将从事后的静态核算达到事中的动态核算，极大地丰富了会计信息内容并提高会计信息的价值。网络财务系统将能够便捷地产生各种反映企业经营和资金状况的动态财务报表、财务报告。年报、季报、月报和日报可以即时生成。

电子商务条件下财务管理体系的构建

1构建网络财务新体系

为打破传统会计信息系统的局限性，可以借助事项会计理论、业务流程重组理论和现代信息技术来重构网络环境下的会计信息系统，基于电子商务的财务管理信息化体系的思路是：以财务业务一体化为目标，以业务过程建模，以业务活动为驱动事项，集成所有业务数据，通过业务处理流程实时提供信息处理和控制，生成个性化的财务报告，面向决策，支持所有的用户。构建网络财务体系，能够使整个财务管理流程更加完整，内部运作过程更安全，保证网络财务的质量与财务信息使用的效果。

2重组业务流程

通过组织结构的改造和业务流程重组可以实现财务、业务、决策一体化，使企业内部的物质流、现金流、信息流汇集成开放的、良性循环的环路，网络将企业内部的业务流程再造推广到整个供应链中，从购买原料到对顾客提供有价值的产品和服务的一连串作业活动，减少供应链中不必要的中间环节，实现企业财务管理与整个供应链的整合，从而全面提高企业核心竞争力。

3完善网络软件、硬件的内部控制

对操作系统、数据库的系统软件方面的控制可以通过设置用户访问权限管理，建立健全系统和数据库的访问日志审计制度，以及尽可能选用安全等级较高的操作系统产品，并经常进行系统升级，对外来用户系统可以自动进行安全屏蔽这些技术性措施加以克服。从而保证计算中心任何情况下都能持续、安全地运转并规避外界通过网络对计算中心的威胁。

 

电子商务条件下财务管理特征和体系的构建相关文章：

1.电子商务环境下创新财务管理具体措施

2.电子商务时代的财务管理模式

3.如何构建财务管理体系

篇3

【关键词】电子商务；市场营销；理念

0.引言

互联网带来的不仅仅是一场信息革命，更重要的是它能使人类经济活动的深刻变化。电子商务（电子商务）指的是所有重要的在互联网上的交易，包括内部员工之间的业务活动，在供应链的业务合作伙伴之间的贸易活动。随着互联网的飞速发展，电子商务和网上交易的数量迅速增加，互联网正在成为一个真正的全球性的“新兴市场”， 在电子商务市场环境下，传统的企业组织形式，管理模式，观念等正在接受挑战，必须改变传统的营销，建立一个新的营销理念——诚信的理念，“一对一”的营销理念，服务理念，合作的概念，创新的营销组合策略，从产品，价格，促销，分销渠道，营销方式，寻求突破的方法，对市场营销亭的网络营销整合与转化。

1.电子商务对市场营销环境的影响

市场营销理论认为：市场营销是企业通过调整和适应外部环境的过程。电子商务的产生和发展使外界环境的营销发生了深刻的变化：

1.1市场成为全球性的市场

电子商务通过网络，由于网络的开放性，加强时间的连续性，空间的距离缩短，使经济活动越来越摆脱国家的界限，使市场正迅速成为一个全球性的市场，为企业提供了潜在的广阔的市场，和全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段，即通过网络营销。

1.2市场销售的中间环节减少

传统企业的销售通过中间商来完成，层层叠叠。电子商务使企业可以直接面对消费者，即通过网络进行直接交易。它可以实现服务一天24小时，节省了大量的中间环节。由于减少了中间环节，降低销售成本，从而降低最终产品的销售价格，这不仅有利于互联网企业扩大销售，但对所有的产品或服务作为投入工业多级滚动降低生产成本，最终也使消费者受益。

1.3提高信息的传播和沟通渠道

电子商务环境下，人们对信息传播的新渠道——网络。网络不同于传统的文本传播的报纸，又不同于仅音频通信站，也不同于电视的唯一视频传输，它是三者的有机统一结合，它是一种多媒体信息传播模式。效果当然是传统媒体无法比拟的。

1.4交易和支付手段的变化

在企业电子商务环境下，通过直接销售网络，然后你就可以通过电子货币付款，既节省投资和消费的国家的货币，和订货和付款的客户比其他商业模式更经济，及无纸化和支付过程无现金的实际操作，大大方便了交流。

2.电子商务对市场营销理念的影响

电子商务不仅影响到企业的营销环境，而且也影响了企业的目标市场。变化体现为消费者和这种行为的影响。在营销环境和消费者行为的变化必然导致营销理念的变化。电子商务的出现和发展打破了地域分割，缩短流通时间，降低物流，资金流和信息流的传输和处理成本，使生产和消费更紧密，使客户有空间和货物很大的选择余地，但这一次的消费表现出明显的“个性化”特征。在这样的背景下，企业只能以“客户至上”，“顾客满意”已成为企业发展的最重要的指标。所以，企业电子商务不仅是一种新技术，是一种全新的运作模式和管理理念。因此，企业必须适应这种变化，对其营销观念的彻底革命。革命的皮革是传统的以自我优化目标的营销理念，以最佳的整体概念，体现在营销是一个生产者，消费者，政府和社会都从中受益，其核心是“以人为本，尊重人，关心人，方便人，其他人思考，思考，真诚帮助客户“。一个营销策略的理念识别将由各方利益整合的趋势，对客户的重点，更好地把握市场机会，在电子商务环境中立于不败之地。

3.电子商务条件下市场营销理念的革新

市场营销理论产生于20世纪50年代结束后，在19世纪到20世纪初，逐渐形成了完整的体系，在此期间，市场营销的概念演变了很多次，已经有生产观念，产品观念和社会营销观念。 21世纪，由于电子商务的发展和应用，营销理念和发展和创新，出现了一些新的想法。

3.1诚信观念

中国传统文化中的诚信非常重要。诚信是儒家伦理思想基础，市场营销业务条件的基石。电子商务虚拟现实，要求企业诚实守信。因此在网络营销中，企业如何做到让顾客信任、光靠企业一厢情愿的形象塑造已经不够了，客观上要求企业以诚信，树信誉。品牌声誉，声誉是基于保诚，客户的判断标准，拥有在线客户评价网站（公司）。此外，客户需求信息互联网是真的还是假的，归根到底取决于企业诚信缓刑。企业讲真诚守信，客户需求信息的保真度，相反，企业失信的客户需求信息的保真度。

电子商务活动中，促进完善电子商务诚信机制的另一个至关重要的因素是，人们的诚实守信意识和成熟的诚信消费习惯。诚实守信是基于诚信消费。消费者和企业在电子商务交易都习惯于使用电子信用支付手段，如电子信用卡或电子汇款支付，将大大加快的电子商务进程。

3.2“一对一”的营销观念

“一对一”的营销是企业对客户为中心，建立一个持久的，长期的“双赢”与客户的关系，通过互动对话与每个客户一个一个份额，为客户提供定制产品，使顾客satisfactionprocess。随着互联网的发展和现代化的生产以及客户的收入水平的提高，个人消费将成为一种趋势。大众市场消费者的营销只是承担和商品生产和管理信息的接受者，只能被动地接受和消费者的生产和经营，很难或不可能的意愿，消费者的个人喜好和需要得到满足。人民屈服于大批量，少品种的生产模式“，”字面意思是“消费。被动消费，损坏的状态，消费者的权益。大众营销，一对一”的营销具有以下特点：个人消费者和个人情况显示，客户针对性的市场开发有针对性的生产，个性化信息的个性化的分配；双通讯个性化的促销活动，顾客份额和范围经济；留住有价值的客户。在电子商务下，企业必须建立“一对一”的营销理念，发挥互联网的优势，建立客户数据库，建立便捷的沟通方式，为客户提供全面的支持服务，充分满足个性化需求消费者的青睐。

3.3服务观念

电子商务环境下，企业的市场竞争从内容到方式都发生了质变化。消费者要求改善消费结构，扩大服务消费，提高消费者的生活质量和服务质量是密切相关的服务已经成为竞争的商业战争中的重要内容。不同企业同类产品在质量，规格，功能，价格几乎是一样的，客户已经购买了一家公司的产品，在一定程度上取决于企业能否提供优质的服务。只有真诚地为客户提供服务，客户，以产生信任的企业和产品，从某种意义上说，以购买更多的产品。因此，企业可以不再单靠“硬性”有形产品来赢得客户，占领市场，更重要的是依靠“软性”服务竞争。

3.4合作观念

电子商务具有交互性，企业与消费者之间建立了紧密的合作关系。通过互联网，与对方沟通，互动起来组成的交互式电子商务的核心价值精神的精神，它强调平等，互惠互利，共同繁荣发展，反对以邻为壑邻居单向的自利行为，反对结帮营利行为。企业应在平等的基础上与客户建立互惠互利的合作伙伴关系。企业通过建立伙伴关系，维护和发展，进一步扩大企业的营销。

【参考文献】

[1]郑淑蓉.试论电子商务与现代企业革新.福建师范大学学报（哲学社会科学版），2000.

[2]冯英健.网络营销基础与实践，2007.

篇4

一、中小企业发展电子商务的机遇

第一，互联网的蓬勃发展，网民人数不断增加。截至2009年底，我国网民人数达到3.84亿；互联网普及率达到28.9%，超过世界平均水平，手机网民达到2.33亿人。从2004年到2009年我国网民人数及互联网普及率一直不断上升，尤其是最近几年，国家大力注资，经济迅速复苏，网民人数也增长较快。

相对于在线互联网的快速增长，中国无线互联网的增幅也相当惊人。CNNIC报告调查数据显示，随着运营商的重视和手机硬件成本的不断降低，又加之3G时代的到来，手机上网人数也不断增加，2008和2009年分别达到1.17亿和2.33亿。从这些数据可以看出，我国互联网的发展为中小企业电子商务发展提供了坚实的基础环境。

第二，对电子商务的商务本质意识已经加强。经过了电子商务泡沫的破裂以后，人们终于认识到了电子商务的本质是商务，而不是技术。人们的注意力越来越多的集中在电子商务为企业带来的发展潜力上，并将更多的精力和技术投入到电子商务在企业新商务渠道的开发上，把电子商务的发展引入到了良性的发展轨道。

第三，国家政策的支持。中小企业是国民经济发展和社会稳定的重要基础，同时也是宏观经济保持活力、解决就业等方面的重要保证。为了促进中小企业的发展，电子商务作为中小企业新的发展方向，是得到政府政策支持的。从1993年起国家开始实施的“三金”工程到2005年4月1日起正式实施的《电子签名法》，政府从多个方面对电子商务的发展提供支持帮助。

二、中小企业发展电子商务的挑战。

第一，物流效率低下。物流是电子商务活动的基础。但同发达国家相比，我国物流企业的专业化、社会化程度偏低，第三方物流发展缓慢，现代化配送中心刚刚起步，仓储、运输等重要物流领域条块分割严重，结果造成我国物流综合成本高，信息化程度低、运营效率低下，严重阻碍着中小企业电子商务的进一步发展。

第二，网上支付尚未真正解决, 网络安全保密措施不足。尽管近年来网上支付的安全性、便捷性和易用性有了很大的提高，但是由于相对单一的网上支付工具、大量存在的支付安全隐患等等，迫使许多中小企业在开展电子商务时不得不采用网上洽谈、网下支付的低效方式。这不仅加重了中小企业开展电子商务的成本负担，而且影响了其电子商务应用水平的不断提高。特别是频频见诸报道的病毒感染、黑客入侵、虚假网站等等，更使对风险异常敏感的中小企业在开展电子商务时畏首畏尾、迟疑不前。同时支付体系和网络安全体系的不健全，也使得客户对网上购物抱有极大的怀疑态度。

第三，电子商务人才匮乏。电子商务对人才的需求有其自身的特点，要求既掌握信息技术又通晓管理、经济理论，具有营销、国际贸易、金融等方面知识的复合型人才。目前的情况是一方面电子商务人才因为其培养方向不全面难以适应企业复合型人才要求而导致就业困难，另一方面企业找不到合适的人才，其中，中小城镇和农村的中小企业人才缺乏尤其严重，由于自然条件的因素，高薪也留不住人，电子商务专业毕业生不愿意去，加之部分中小企业家族观念也容不下人，导致人才缺乏成为中小企业电子商务发展的瓶颈。

第四，电子商务的法律环境不健全。电子商务的发展依存于遵守国家的有关法律法规和安全管理制度,信息立法常常落后于信息技术应用。目前电子商务发展的相关法律环境缺乏，我国的信息化政策，特别是发展电子商务有关的政策还不够明朗，修订有关传统商业贸易的法律法规工作进展缓慢，相应的标准、法律、法规尚不健全，开展国际电子商务立法合作、协调不够，跨部门、跨地区的协调存在较大问题。法律、税法等问题阻碍了中小企业的电子商务发展之路。

第五，管理理论不健全，企业管理水平低。发达国家的电子商务是在社会公共管理和企业管理理论、管理方法和工具乃至研究较为成熟的基础上发展起来的，而在技术上较多地采用拿来主义方式发展电子商务的中国，由于国内管理思想和管理基础的缺失，面临与发达国家不同的外部环境和基础条件，单纯依靠市场力量难以实现跨越式发展。就我国中小企业的现状来看，我国许多企业的管理仍处于主观、随意的经验管理阶段，而管理程序化、科学化是实现电子商务的基本要求。企业目前的不规范管理，只能使计算机简单模拟原来手工操作流程，从而加大系统实现难度，增加投资成本，降低电子商务投资收益率。

三、发展电子商务的对策建议

第一，加强政府对发展电子商务业务的宏观规划。电子商务作为一个系统的工程，想要其得到发展，就必须要得到政府的支持、重视和规划。这其中，法律方面，政府要督促相关部门做好电子商务法律法规的订立和完善，尤其是要制定好相关的安全技术标准和惩罚措施。此外，在发展电子商务时，要注重各方面之间的联系，要使政府、产业界、科研机构、商家能够有效的进行合作, 共同促进电子商务的良性发展。同时，由于电子商务的发展需要大量资金，政府应该坚持并更进一步给予发展电子商务的中小企业以税收优惠和资金方面的支持，以提高中小企业发展电子商务的积极性。

第二，建立完善快捷的物流配送系统。缺乏良好的物流配送系统，电子商务就不得不承担较高的流通成本，这就极大的打击了中小企业发展电子商务的积极性。所以要充分考虑中小企业发展电子商务的特点，建立与之配套的新的物流体系。最重要的就是鼓励组建高效快捷的物流配送中心, 将实物产品送到买方手中。所谓配送中心就是集物流、商流、信息流于一体的现代化的经济设施。政府对此应该进行统一的规划，集中的投入资金，首先可以在网络技术较发达，信息技术较完善的城市建立物流配送中心，然后以这些城市为中心，积累经验，逐步的向外辐射，最终建设成为遍布全国的配送中心网。

第三，加强金融电子化的进程。中小企业想要发展电子商务，既要解决物流配送问题，也要解决网上支付问题。金融电子化即是解决网上支付问题的关键。金融电子化工作要适应信息时代的要求, 使企业和个人能够借助信息化手段, 随时随地享受到高质量的金融服务。银行作为电子商务交易的第三方机构，担负着保管交易货币，保证交易顺利进行的职责。银行应该结合中小企业电子商务的特点，完善其网上支付业务，使其网上支付业务更加安全、可靠。

第四，重视培养复合型电子商务人才。中小企业必须要认识到电子商务是一项高科技产业，没有合格的人才就不能发挥出电子商务的优势。而电子商务所需要的人才，不仅要通晓信息技术，还要掌握管理、经济理论、国际贸易等多方面知识。所以，为了培养复合型的电子商务人才，一方面，高校培养电子商务专业学生时就应该开设经济理论、国际贸易等实际业务所需的课程，以适应社会对电子商务人才的需求；另一方面，企业自身也应该重视对员工电子商务技能的培养。当然，更重要的是，企业要积极引进人才，更要善待人才，给人才一个良好的发展空间。

第五，提高企业的管理水平。为了更好的发挥电子商务的效益，中小企业应该逐渐改变原先的主观的、随意的经验管理方式，向程序化管理、科学化管理转变。但这种转变并不意味着拿来主义，照搬照抄国外经验。中小企业更应该结合我国实际，结合自身实际，在国外理论和经验的基础上，发展出一套自己的管理策略，才能真正提高企业的管理水平，促进企业电子商务的发展。

篇5

关键词：电子商务 会计 趋势 影响

一、电子商务对会计发展的影响

1.对传统会计假设的影响

从会计主体假设来看，传统的会计主体假设是为了明确会计核算的空间和范围，从而使会计核算能够得以实现，但是如果在电子商务条件下，会计主体成为一个网络虚拟的公司，这就给会计核算空间和范围的确定带来了困难，所以说，电子商务条件下，传统的会计主体假设已不再适应。传统的会计假设中，会计期间的设定一般划分的比较清楚，比如按一年十二个月来划分，但在电子商务商务条件下，由于网络的特性，虚拟的会计主体存在的时间不确定，交易存在的时间不确定，同时交易时间在一定程度上来说就等同与会计期间，所以会计期间设定的作用也显现的没有必要。

2.对会计信息处理一般原则的影响

首先，从传统会计的信息处理一般原则来看，以权责发生制原则为主，这主要是因为利用权责发生制的会计原则可以在一定的时期内分配费用和收人，但在电子商务条件下，由于交易时间和会计期间同步，所以对于传统会计中的跨期的分摊收入和费用等问题就不存在，所以，传统的会计信息处理一般原则在电子商务条件下就再适用。

其次，从传统会计的信息处理一般原则来看，在记帐方面，主要是以借贷记帐为根本的记帐方法，但随着电子商务的不断发展，以借贷记帐为根本的记帐方法显现出一定的局限性，比如借贷记帐方法只反映价值方面的信息，只反映与资产负债表相关的经济信息，只反映与企业内部相关的信息，而对于一些非价值方面的信息，与资产负债表不相关的其他重要信息以及电子商务供应链上不是企业内部的相关信息反映不足，而在电子商务条件下，这些信息必将存在，因此，势必要对传统的以借贷记帐为根本的记帐方法产生比较大的影响。

二、电子商务下会计的发展方向

1.会计服务范围更加广泛

从传统的会计服务范围来看，主要包括政府宏观经济管理部门、企业外部的利害关系人以及企业内部有关部门。而在电子商务条件下，由于电子商务的支撑平台是信息网络，因此会计活动领域覆盖的更加广泛，比如电子商务条件下从政府到市场，从市场到企业相关的生产环节，再到消费环节的许多方面都属于会计服务的范围。而从具体的方面来说，企业商品的采购、产成品的销售以及政府之间的贸易等都属于会计所要服务的范围。从更广泛的范围来说，具体到每一个消费者，每一个家庭都将成为会计服务的范围。

2.会计处理手段更加多样

从传统的会计处理手段来看，形式比较单一，而在电子商务条件下，会计处理手段将会更加多样，这种多样性主要表现在对信息工具的使用方面，各种网上银行、收款机等会计信息工具的出现，使得各种经济往来、货币交易变的更加快捷和准确，而从会计的本质来看，作为一种以提供财务信息为主的经济信息系统，为了不断满足财务报告要求者的客观需求，必须要迎合这一变化，用多样化、现代化的手段满足企业的需要。

3.会计的地域性很可能被打破

传统会计受地域性的束缚比较强，这主要是因为企业经济业务以及政府贸易的局限性所决定的，但在电子商务条件下，电子商务网络特性最终将使得企业经济业务以及政府贸易将不断得到发展和扩散，而会计是以企业经济业务以及政府贸易提供服务的，因此会计市场也必将打破国界而趋于国际化，会计的地域性很可能被打破。

三、电子商务下会计发展的新趋势

1.电子商务会计

电子商务会计实际上就是计算机网络化条件下的一种会计系统，由于在电子商务条件下，会计所需要处理的各种数据都以电子形式直接储存于计算机网络之中，因此，电子商务会计就是要对这些数据所涉及的会计事项进行确认、计量和披漏。电子商务会计的主要特点是在线反馈，反映的数据也比较全面，整个会计系统可以实现信息资源共享，比较方便和灵活。

2.人力资源会计

人力资源会计是对组织的人力资源成本和价值进行计量和报告的一种会计程序和方法，人力资源会计主要通过对人力资源的确认和计量，准确的推算出人力资源对企业经济成本和价值所做的贡献，人力资源会计的作用主要是为企业有针对性的发展、培养人才提供依据。

3.网络安全会计

随着电子商务的不断发展，电子商务在经济业务往来中所占的比例将会越来越大，而电子商务是以网络为支撑的一种商务方式，在这种方式下，网络安全就成为一个不得不重视的问题，再加上目前许多的财务软件还尽不完善，因而也为会计人员正确反映经济业务增加了一系列的困难，网络安全会计通过对安全收入与成本的确认和计量，加强了安全成本管理，可以一定程度上提高会计人员对电子商务经济活动的风险防范意识，降低一些不安全因素发生的可能性

四、结论

总之，电子商务的发展对传统会计的冲击是显而易见的，因此，在发电子商务不断发展的过程中，无论对企业还是会计人员来说，都要作好充分的准备，因为电子商务时代的到来，导致了许多不确定因素的产生，对传统的会计假设、会计核算手段、计算方式等都产生了比较大的影响，因此必须要不断加强企业的运作控制，重构企业会计的相关体系，才能适应电子商务不断发展的需要，为新形式下企业会计的发展提供坚实的基础。

参考文献：

篇6

关键词：经济新常态；电子商务；措施

一、引言

当前，我国经济发展呈现出了一些新的特征，进入了“新常态”，这对社会大众的生活产生了一定的影响。所谓新常态，既是我国经常长期中低速稳定增长的一种状态，它的特征主要包括可持续增长、经济结构转型、弱化GDP考核等等。在经济新常态背景下，为了实现国内人均收入的增长，我们就需要采用一定的对策措施，让整个国民经济的规模能够实现最大化。其中，大力发展电子商务，就是比较有效的一种途径。目前，我国电子商务的快速兴起，已经对消费者的行为习惯产生了很大的影响，在很大程度上改变了我们社会生活当中的方方面面。因此，研究经济新常态背景下的电子商务发展策略，就有了现实的指导意义。

二、我国电子商务发展存在的问题

目前，在传统产业消费需求逐渐饱和的时代背景下，以电子商务为代表的新兴商务模式开始获得了快速的发展，成为推动市场经济向前发展的新动力。据了解，当前国内业绩发展最好的产业，如零售业、家电业等，或多或少都与电子商务营销渠道的应用有关。只不过，由于我国电子商务的发展时间比较短，相应的经验也比较缺乏，因此到目前为止，一些问题仍然存在。首先，电子商务企业的营销经验缺乏。据了解，目前国内许多电子商务企业的营销手段十分单一，恶性的价格战是最主要的策略，而这种方式恰好又不利于企业的长远发展；其次，电子商务的贸易体系尚未完整；最后，电子商务企业缺乏对外交流与合作。在经济新常态条件下，针对我国电子商务存在的问题，我们需要及时制定电子商务发展的战略方向，其内容主要是调整经济结构，优化资源配置方式，让市场能够自由充分竞争。在这个过程中，我们必须要意识到，电子商务的发展不能急功近利，也不能按照GDP增长的方式来进行。相反，我们要以经济的持续稳定增长为条件，努力探索新的经济发展模式，为电子商务的发展创造更好的条件。而在有了战略目标和方向之后，我们就需要进一步探讨电子商务发展的策略。

三、经济新常态背景下发展电子商务的主要策略

（一）大力推进营销手段创新

面对着经济新常态的产生，国内电子商务企业的发展，一定要大力推进营销手段创新。我们知道，经济新常态有着中高速、优结构等特征，并且正处于快速转型的关键时期。在这样的背景下，增强电子商务发展的新动力，调整不同产业内的资源分配状态，将有利于各种商务贸易风险的防范。因此，经济新常态，也就意味着我们在发展电子商务的过程中，一定要努力寻求创新，要在相对稳定的条件下顺应时展潮流，及时改善电子商务的营销环境，让正处于风险期的电子商务能够获得快速的发展。在过去，消费者的消费需求主要受到商家的影响，属于商业主导消费，并且广大消费者的模仿式消费特征非常明显。据了解，许多消费者的消费行为，都受从众心理和商业宣传的影响。而当前，随着大众生活水平的逐渐提升，人们的购买力有了很大的转变，个性化、多样化的消费逐渐成为主流，这种趋势对商业的影响仍然比较深刻。在这样的背景下，为了更好地提升电子商务的发展水平，我们就必须要在确保产品质量和功能的基础上，积极寻求商业产品和服务的创新，努力为广大民众提供个性化的产品，让他们的需求得到最大限度的满足。各电子商务企业必须要对产品和服务的创新发展引起更多的重视，并在具体的操作过程中将这种理念应用起来。例如，在产品外观设计、品牌塑造、支付操作等多个环节，一些适度的创新往往能够激活市场需求，让企业获得很好的盈利。而在很多时候，一些新的产品类型和业务模式的创新，往往会带来大量的投资机会，这又进一步推动了整个电子商务产业的发展，成为了新的经济增长动力。总之，大力倡导创新发展、个性化发展，对市场消费活力的激发有着很好的帮助，这也是发展电子商务的一条捷径。当消费模式的改变足以释放消费潜力时，整个电子商务的快速发展就有了更好的条件。

（二）完善电子商务贸易体系

完善电子商务贸易体系，对经济新常态我国电子商务的发展也有着很大的帮助。通常，一个完整的电子商务贸易体系，包括电子合同有效性、交易双方的合法性，以及监督管理的实效性等问题，是规范电子商务有序发展的关键所在。为此，完善电子商务交易体系，确保电子商务贸易能够安全稳定开展，就显得非常重要。例如，电子商务企业在设计企业网站和维护数据库时，都需要进行科学合理的规划，然后在日常管理过程中加强监督和管理，并形成规范化的制度，这样才能保障电子商务交易的安全。另外，一些技术标准的高效应用，也对电子商务贸易体系的构建有着很大的帮助。因此，在综合考虑成本和效果之后，很多信息技术和设备就可以适当购买和使用。也只有这样，我国电子商务健康发展的目标才能实现。此外，完善的电子商务贸易体系还应该有科学的客户管理机制和高效的服务平台，同时将诚信体系和监管体系共同运用起来，让电子商务的各种贸易活动能够安全可靠地开展。这一方面能够维护好交易双方的权益，另一方面又有利于电子商务贸易关系的维护，是发展电子商务不可或缺的一个关键要素。其中，完善电子商务立法，也是非常重要的一个环节，它能够在很大程度上推进电子商务贸易的规范化发展，还电子商务一个优化的贸易环境。尽管当前我国的电子商务立法工作进展十分缓慢，各种法治保障尚未建立，但是在相关部门的共同努力下，许多新的贸易法规正在加快出台，这对电子商务相关法律问题的解决也有着很大的帮助。值得一提的是，电子商务贸易体系的构建，还与商务贸易过程中的物流体系息息相关。也就是说，优先构建物流平台，也是加快发展电子商务的一个重要途径。当前，我国的物流体系已经初步建成，但是整体的实力还不够强，尚且满足不了电子商务快速发展的需要。在这种条件下，为了满足更加多元的物流运输需求，为电子商务的发展创造更好的条件，我们就需要充分运用好企业和政府各自的资源优势，逐渐构建一个充分竞争、对外开放的物流配送体系。在这方面，以阿里巴巴为代表的电子商务企业正在做相关的努力，预计在不久的将来就会有实效。

（三）积极参与国际竞争与合作

随着我国对外贸易的不断发展，国内的许多企业开始有了更多的对外投资机会。因此，在条件成熟时，我们还可以积极借鉴国外的电子商务发展经验，并与一些国外的电子商务网站进行合作，以推动国内电子商务的发展。例如，国外的亚马逊、易趣等电子商务企业，在经历了多年的发展之后已经初具规模。这时候如果我们能够和它们进行紧密合作，并应用它们的信息技术和管理方式，那么这也将对我国的电子商务发展带来有益的帮助。其实，在经济新常态背景下，我国的国际收支正在趋于平衡，对外贸易的机会也正在增多，这都为国内电子商务企业的发展提供了很多的机会。这时候，如果电子商务企业能够积极实施“走出去”战略，那么国内的电子商务营销水平就有望获得更进一步的发展，最终很多电子商务发展中的深层次矛盾就能得到解决。并且，相关的努力，最终也将有利于国内产业结构转型升级，是新形势下国内经济服务化、智能化、专业化的发展方向。总之，在经济新常态背景下，电子商务的发展，一定要能够适应激烈的国际市场竞争，并努力从价格优势、服务优势、资源配置优势等方面做出努力。同时，也要按照行业统一发展的要求，在行业规范制定、产业技术革新、风险机制构建等方面做出改进。面对着激烈的国际市场竞争，国内电子商务企业绝不能知难而退，只有在全球化视野下接受考验，我国的电子商务才能真正做到与世界接轨，获得更好的发展。

四、结语

本文立足于经济新常态的时代背景，对我国电子商务的发展策略进行了研究，并提出了相应的解决对策。未来，就算在国内经济可持续发展压力逐渐增大的条件下，我们发展电子商务的决心也不能有丝毫的改变。我们必须要在风险和挑战面前，及时告别传统落后的电子商务发展模式，转而朝着更好的方向发展。

参考文献：

[1]李哲平.“新常态”下电子商务发展战略与体制保障[D].天津师范大学,2015.

[2]刘媛.我国中小企业多元化战略的动机、影响因素及绩效研究[D].内蒙古财经大学,2014.

[3]王睦欣.全球电子商务发展新态势与中国电子商务创新发展[D].吉林大学,2015.

篇7

关键词：电子商务专业课程设置实践教学

随着电子商务的开展，企业对电子商务人才的需求逐渐增加，从而推动了各层次电子商务人才的培养。由于电子商务是多学科的交叉，涉及到计算机科学、市场营销学、供应链管理等诸多学科，同时，作为一门新兴的学科，其内容随着电子商务实践的发展而不断变化，这些都对电子商务人才培养提出了更高的要求。对于不同层次的人才培养有不同的理论和实践要求，本文着重从高等教育的角度探讨目前电子商务教学过程中存在的问题和改进建议。

1电子商务人才培养过程的主要特点和难点

电子商务是一门交叉性和综合性很强的学科，它涉及经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科的内容于一体，知识涉及面广，强调在实践中的综合运用能力和创新能力。所以，在电子商务专业的培养过程中，主要有以下特点和难点：

1.1应用领域较广，技术发展迅速，对教学内容的更新速度要求较高

电子商务相关技术和应用发展迅速，为了使学生能够掌握新的技术和知识，更好的适应社会需要，要求更快的更新教学内容。

1.2基础理论涉及面大，涵盖理、工和管等学科，学生学习难度较大

电子商务专业通常是开设在管理学科中，课程大纲中数学的比重小于工科的学生，专业基础课中有很多的经济学和管理学的课程，而计算机和网络技术的课程相对较少而且课时量有限，使得很多管理类电子商务专业的学生在进行软件设计和互联网应用时，感觉技术能力不足。

1.3电子商务需要很强的实践能力，要求学生有大量的实践学习机会

无论是在网络技术应用方面，还是商务活动方面电子商务教学都需要给学生大量的实践机会，通过实践了解网站建设中的问题、电子支付安全保证方式、电子商务虚拟活动如何与物流相对接等，在实践中运用所学的知识，同时也能发现理论教学中知识的不足。

2电子商务教学过程中的问题

从教方面来看，主要涉及教师、课程设置、试验或实践条件等方面的问题：

2.1教师知识结构不完善，影响知识体系的系统性和整体性电子商务是一门新兴学科，许多教师都不是这个专业毕业，有些是电子信息技术专业的老师，有些是管理专业的老师。由于横跨了管、工两个学科，造成一方面工科的老师在讲信息技术的时候只能从纯理论的角度讲解，而不能从如何应用该技术的角度讲授，教学内容显得枯燥、难懂；另一方面管理类的老师只是能讲授一些商务、管理方面概念，不能将信息技术如何应用于商务、管理活动以及信息技术新的发展方向等知识讲授给学生。这两方面的老师都不能从电子商务专业整体的、系统的高度传授知识。

2.2课程设置涵盖工、管、经等学科，重点不突出且深度不够从课程设置情况看，电子商务作为新兴学科，既有电子通信专业的微机原理、网页制作、C++等课程，也有经管类的经济学、管理学、市场营销等课程，还有诸如网上支付与安全、网络营销等技术与管理交叉课程。这些课程表面上看覆盖了电子商务专业的知识要求，但课时安排较少，很多技术课程仅仅介绍了一些概念，学生很难理解并且掌握相关知识技能，如网上支付与安全，要求学生要有计算机基础、网络技术基础、网络安全技术基础和电子支付技术基础，但管理类学生并不具备这样的条件，当老师教授这门课程的时候许多学生只能知道一些概念，对于支付技术和安全技术则很难掌握。

2.3试验或实践条件不能满足教学要求，理论和实践脱离电子商务主要是通过互联网和电子通信技术提升商务活动的效率和效果，许多技术都需要通过试验和实践才能掌握，仅仅理论讲授很难让学生理解和明白，但目前许多与教学配套的软件很少，许多技术已经应用到实践中，但却没有人开发相应的教学软件，而且许多电子商务类的公司受规模和条件的限制也不愿意接受学生的实习。

3改善电子商务专业人才培养效果的建议

3.1增强师资队伍的专业素养

培养满足社会需求的电子商务人才，首先要复合型的教师队伍，师资质量的提高是培养高质量人才的关键。一方面，加强师资培训，组织电子商务专业教师进行专业培训、进修等；另一方面，促使专业教师参与电子商务实践工作，如与企业合作开展电子商务活动等，使教师能够在理论和实践中获得提高。

3.2教与学方面的建议

从教与学的关系上看，教应该占主导的地位，要改善电子商务教学效果，老师应该起到主要的作用，通过各个阶段教师的引导，使学生能够明白自己专业的主要研究方向、需要掌握的知识和技能、以及该专业的发展趋势。新晨

3.3在课程设置方面，尽可能设置宽泛的基础课、专业基础课和专业课，让学生根据自己的专业发展方向选择课程

由于电子商务涉及面广，包含工、理、管等学科，在大学期间完全掌握所有的知识，不太现实。因此，在课程设置时，应尽可能有宽泛的基础课、专业基础课和专业课，让学生根据自己的特点进行选择。

3.4改善实践教学条件，增加与电子商务公司的交流

与开展电子商务的公司合作，一方面请从事电子商务工作的人士来校为学生介绍他们开展电子商务工作的经验和教训；另一方面，让学生到电子商务公司进行实习活动，了解电子商务最新的发展动态以及自己知识和技能的欠缺之处。

4结论

随着电子商务的广泛应用，电子商务人才的需求不断增长，应通过加强教师的指导、根据学生专业的发展方向进行课程设置等措施，提高高等学校电子商务教学工作的效率和效果，培养出更多满足社会和企业需求的电子商务人才。

参考文献:

篇8

关键词电子商务网络发展对策

1电子商务介绍

电子商务源于英文ElectronicCommerce，简写为EC。其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。主要是以EDI（电子数据交换）和Internet来完成的。尤其是随着Internet技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在Internet技术上的。

从贸易活动的角度分析，电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用Internet网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过Internet一并完成。

要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。

2我国电子商务的发展状况及遇到的问题

早在1998年，新成立的信息产业部就提出：推进国民经济信息化，要重点抓好企业信息化、金融电子化和电子商务这三个方面的工作。企业信息化是基础，金融电子化是保证，电子商务是核心。"电子商务热"随之在国内掀起,我国的电子商务已进入到起步阶段。

金桥工程的实施，推动了我国信息基础设施建设步伐，促进了我国因特网的普及和应用，为电子商务的实施打下了一定的物质基础。

金卡工程的实施,推动了我国一些商业银行的电子化进程,为电子商务的开展打下了基础。从某种意义上来说，金卡工程本身就是电子商务在我国的应用试点，并取得了显著的成效。许多省市实现了自动柜员机ATM与销售点终端机POS的同城跨行(工、农、中、建、交等各商业银行)联网运行和信用卡业务的联营，这中间包括了电子数据交换EDI、电子转账EFT的实际应用，金卡工程的建设为实现网上支付与资金清算提供了很好条件。

金贸工程就是帮助企业，特别是帮助我们的国有大中型企业进行改革，走出困境，学会利用现代电子信息技术手段管理企业，研究市场，学会经营贸易，开创商品交易新的模式的一项计算机应用系统工程。市场竞争的最终结果就是优胜劣汰，国有企业往往处于劣势，究其原因，除市场经济的"阅历"比较浅以外，还有两个重要的原因：一是观念上的问题，有些企业，在市场经济的环境下，还没有把"贸易"，也就是"市场"放在生死攸关的重要位置上，还在等上级或别人来保护和援救；二是手段上的问题。

电子商务的兴起，对中国来说是挑战大于机遇。中国在电子商务发展过程中遇到的问题，远比一般发达国家多得多，不仅需要解决EDI商务由封闭到开放的转变问题、因特网商务中大宗交易的保密和安全问题，以及电子纳税及其管理问题等等，而且还亟待解决一系列特有的主要问题：

（1）企业管理水平落后、经营方式陈旧。中国的企业正在改制中，现代企业制度尚未普遍建立，企业信息化起步不久，还没有全面推开。相当多数企业尚未认识到，电子商务能给他们带来比大企业更为有利的机遇，而认为电子商务距离他们比较遥远。所以，培育和开发企业需求，成了在中国发展电子商务的基本功，而发展电子商务正是企业走向成功之路。

（2）市场成熟问题。电子商务的应用领域分两类：企业间交易和个人消费者与企业之间的交易。就其发展过程来看，它又必然经历一个从简单的商情查询到网上购物和实现交易的阶段。中国的市场及其体系还不健全、不规范，假冒伪劣商品屡禁不止，坑蒙拐骗时有发生，市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。在这种情况下，要发展电子商务，必须加速培育市场，使其尽快成熟起来，以利于传统商务向电子商务顺利转变。

（3）金融服务质量问题。电子商务的进行需要支付与结算，这就应有高质、高效的金融服务及其电子化的配合。由于金融服务的水平和电子化程度都还不高，中国的金融业亟需适应全球一体化进程而加快变革步伐。

（4）信息网络的环境、条件和安全问题。作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递；其次必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯入网络盗取信息。对于中国来说，网络产品几乎都是"舶来品"，本身就隐藏着不安全隐患，加之受技术、人为等因素的影响，不安全因素更显突出。

（5）跨部门、跨地区的协调问题。参与电子商务的不仅仅是交易双方，更重要的是，它还涉及工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家，这就需要有统一的法律、行政框架以及强有力的综合协调组织。

（6）人员素质和技能问题。电子商务是新生事物，它的知识亟需普及。全世界因特网网上的商业用户和家庭用户急剧增加，但因特网的使用者仍集中在年龄为15~50岁之间、中上收入水平、受过中等以上教育的中青年，并以男性为主。对中国来说，特别需要提高商务人员的业务素质和网络技能。（7）网络基础设施建设问题。要想实现真正实时的网上交易，要求网络有非常快的响应速度和较高的带宽，这必须由硬件提供对高速网络的支持。我国网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后，已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。另一方面，上网用户少，网络利用率低，致使网络资源大量闲置和浪费，投资效益低，严重制约着网络的进一步发展。同时，与银行、税务等十几个部门的联网尚未实现。因此，如何加大基础设施建设的力度，提高投资效益，改变网络通信方面的落后面貌，应是促进电子商务应用普及的首要问题。

（8）政府的角色定位问题。政府对电子商务活动不应过多地干涉，而应遵循电子商务的国际准则，尽量放权于企业。政府在其中起的作用应是扶持和服务，而不是控制和干预。当然，当交易中出现侵犯知识产权等现象时，政府应有及时、准确的行动。

（9）网上支付问题。从整个电子商务网络的发展来看，将来要在网络上直接进行交易，就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易，以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。而目前我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一，不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。另外，各行信用卡标准不一样，不能通用，尚不能用信用卡实现网上支付。

（10）电子商务法律问题。做生意就避免不了发生纠纷，而网上纠纷又有其独特性。Internet是一个缺乏"警察"的信息公路，它缺少协作和管理，信息的跨地区和跨国界的传输又难以公证和仲裁，而如果没有一个成熟的、统一的法律系统进行仲裁，纠纷就不可能解决。那么，这个法律系统究竟应该如何制定，由谁来制定，应遵循什么样的原则，其效力如何保证?这些都是现在制定法律时应该考虑的问题。

（11）企业计算机应用水平落后、网络意识淡薄。目前我国绝大部分企业对电子商务的需求非常淡薄，除去免费用户外，真正交费上网者很少，企业用户还没大量出现。企业的信息化只是在理论界、信息产业界热度很高，而在企业中热度并不高，从而造成经营决策的被动局面。

3我国发展电子商务的对策

关于具体对策，有如下建议：

（1）注意国际电子商务发展动向，分析其对我国进出口贸易、资本流出和流入、国民经济发展和社会进步的有利因素和不利影响，及早制订应对策略。

（2）从中国国情出发，除推进EDI和因特网这两种电子商务外，同时在国内大力提倡和积极推广通过电话、传真、电视、电子支付及货币传递系统等四种途径的电子商务，以便从电子商务的寻求阶段、订货及支付阶段、运输阶段分别积累有益的经验和创造必要的条件。

（3）集中力量优先发展国际电子商务，推动外贸企业先行一步，然后"外为内用"，再在国内贸易中逐步发展电子商务，其中，企业之间的电子商务可先搞起来。

（4）鼓励有条件的地区大力发展电子商务。对经济比较发达、信息化程度相对较高、领导重视、对电子商务有需求和有效益的地区，特别是一些有条件的沿海省、市，以及内地的少数省会城市和中心城市，应鼓励他们不失时机地发展各种方式的电子商务，发挥其示范效应，以便向其他地区推广普及。

（5）从创造条件入手，如加快企业改革、培育全国市场、推进国民经济信息化等，建立有市场需求的、企业和居民均可得益的电子商务环境。在企业营销渠道不畅通的环节，尤其需要创造条件，以利电子商务的开展。当然，电子商务本身并非目的，最终是要促进经济增长、提高企业素质和增加人民福利。

（6）搞好电子商务的关键是协调。部门分割、地区封闭，是搞不好电子商务的。尽管我国已组建了信息产业部，能有力地推进电子商务，但全国的电子商务仍非一个部门的力量所能解决的，需要其他有关部门的配合和综合部门的参与，特别是社会各界的共同努力和齐心协作。

参考文献

1张福德.电子商务概论[M].北京：清华大学出版社，2004

2姜旭平.电子商务基础教程[M].北京：机械工业出版社，2004

篇9

电子商务(ElectronicCommerce，简称EC)，是指人们利用电子手段进行商业、贸易等商务活动，实现整个商务过程的电子化、网络化和自动化。它利用先进的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动。

电子商务的广泛应用，不仅改变了传统的商务活动模式，而且为传统企业带来了前所未有的机遇和挑战。为了适应发展的需要，传统企业必须加快信息化的进程，建立健全企业的内部网络，并不断适应外部环境的变化，改变传统的竞争方式，尽快发展企业的电子商务系统，迎接国际竞争的挑战。

二、企业发展电子商务的意义

电子商务的应用非常广泛，内容包括商品的查询、采购、展示、定货以及电子支付等一系列的交易行为，以及资金的电子转拨、股票的电子交易、网上拍卖、协同设计、远程联机服务等服务贸易活动。电子商务的开展，呼唤一种机制灵活、响应快捷的网络化的新型企业模式。

实施电子商务，可以改变企业的组织结构，使信息传递效率明显提高；优化企业的资源配置，加强了供应链管理，从而减轻了对物资的依赖，大大降低了经营风险；对企业的业务流程进行重组，实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式，最终增强企业的竞争实力。

通过电子商务还可以迅速树立企业形象，为企业增加商机，拓宽市场空间，使企业能够打破旧有区域的界限，参与国际市场竞争。

三、企业发展电子商务的前提条件

由于国内传统企业普遍处于信息化建设的初级阶段，且企业间条件各异，故只能根据自身业务状况，由简而繁，由浅入深，循序渐进，逐步发展电子商务。

首先就建立企业内部网(Intranet)，通过建立局域网实现内部信息、设备的共享和员工间的真正协同。根据不同企业的特点，全面开发其应用系统。基本上都包括对企业经营管理有着重大影响的几个方面：决策处理、事务处理、产品开发处理、市场及销售和客户支持等。在设计这些系统时，必须考虑到企业的内外环境因素，使各个系统既能做到功能独立，又能够相互关联，在Intranet的环境中集成在一起。

其次企业在Intranet的基础上，在企业之间互联(Extranet)，以各自的局域网向外延伸、相连，与供货商、经销商、服务商等业务伙伴沟通联系，不断拓展自身业务。

接下来，就是电子商务，即上网买卖交易，它不是简单的开辟一条新的购销渠道，而是一个战略性转变，将改善企业经营模式和竞争方式。当然，发展电子商务必须建立相应的配套体系，一般具备：网络体系、公共电子商务平台、企业级电子商务体系、认证体系、支付体系、配送体系和法律体系等关键条件。

四、企业电子商务策略

在构成电子商务发展的条件中，最关键的是企业级的电子商务体系。电子商务涉及到企业运作的各个方面，应该从企业自身的实际情况出发，利用现有条件，改善其的商务流程，并以此作为突破口，带动企业向现代化管理迈进。

第一步，建立电子商务解决方案。针对企业的特点，建立从供应商、企业内部到客户，从事务处理到商业智能的全面的电子商务解决方案，如图1所示。此方案集成了供应链管理（SCM）、产品数据管理（PDM）、企业资源计划（ERP）和客户关系管理（CRM）四个方面。其中的PDM和ERP更侧重于企业自己内部的集成，SCM和CRM则体现了企业与企业之间的集成。SCM注重与原材料、零部件供应商的联盟，实现虚拟企业和动态联盟；CRM则体现了新经济模式中“以人为本”的核心理念，不断提高客户的忠诚度，开拓市场，建立良好的合作关系。

电子商务的实施不可能一步到位，企业应根据现有资源，按照上述集成方案，由内向外，分步实施，逐步完善。

图1企业电子商务集成方案

第二步，选择适合的电子商务实用模式。结合企业存在的问题和特点，提出了Intranet＋BBC的电子商务综合模式，关系如图2所示。

它是以Intranet为电子商务的基础，进行内部管理，进而现实BtoBtoC的一种商务模式。BBC是电子商务的重点，包括：B2B（BusinesstoBusiness）模式，是企业通过内外部网站，将面向上游供应商的采购业务和下游商的销售业务，有机地联系起来，从而降低交易成本，提高经济效益；B2C（BusinesstoConsumer）模式，是企业与消费者之间的电子商务，企业直接面向消费者，减少中间商业环节，将现实中的零售活动移交给互联网来实现。一般企业应首先实现BtoB部分，在此基础上逐步拓展BtoC部分。

第三步，建立企业门户网站。在不断完善企业内部网的基础上，企业应建立自己的门户网站。企业门户站点是指企业为了实现上网和电子商务的完美结合而建立的企业自身门户站点。它采用先进的网站制作技术和专业的网站促销服务手段，完善和推出信息、产品营销、企业内部信息共享、客户服务等整套功能，帮助企业在生产、资金、物资等各环节的管理活动中实现信息化。

企业门户网站应具有个性化，能够针对不同用户的特定要求而提供个性化的内容，这不仅可以帮助用户提高效率，而且可以增强用户的忠诚度，让更多相关的用户群体来了解网站，使用网站。

第四步，实现企业内部与市场、商家的外部沟通，并在安全认证、网上支付、商品配送保障体系下，开展采购、签约、支付、运输等各项商业活动，全面实现企业电子商务。电子商务的实施是整个商贸活动的电子化，只是把电子工具应用到企业的生产、销售、客户服务和供应链管理的全过程，才算真正实现了电子商务。

篇10

关键词：知识产权；电子商务；影响

电子商务是将电子信息技术和相关商务活动进行有机结合的产物，在电子商务的发展过程中，受到互联网商务运行模式的直接影响。新时期，随着我国电子商务模式的出现，我国经济建设活动表现出前所未有的优势，整体发展水平显著提高，对商务活动的国际化发展产生着一定的积极影响。对我国电子商务市场进行系统的分析，发现其发展前景相对较为广阔，并且市场发展潜力大，在近几年的发展过程中取得了较为显著的发展成果。所以新时期背景下，必须保持对电子商务活动的高度重视，并从知识产权角度积极探索电子商务发展规划措施，希望能够为电子商务的稳定发展奠定坚实的基础。

一、知识产权对电子商务发展产生的影响

对电子商务的实际发展情况进行研究和分析，发现在电子商务的发展过程中，知识产权会对电子商务的发展产生极其重要的影响，甚至可以说，电子商务和知识产权之间的关系相对紧密，在新时期背景下要想全面推进电子商务的稳定发展，就应该从知识产权角度对发展措施进行系统的研究和分析。具体分析，在电子商务活动的发展过程中所涉及到的交易标、网站基础框架的构建等都受到知识产权的保护，并且在当前激烈的市场竞争环境中，很多高科技公司都需要借助知识产权的授权完成产品的开发、生产和营销工作，所以在电子商务中知识产权表现出全球化的特征，知识产权的维护能够对电子商务在新时期背景下的稳定发展产生重要的影响。换言之，如果在电子商务活动的发展过程中没有形成对知识产权的高度重视，知识产权无法在电子商务活动中获得一定的保护强度，那么其客体的保护能力就会被极大的削弱，出现任意抄袭、仿冒等问题，甚至电子商务的正常发展也会被彻底摧毁，这对电子商务活动在新时期的稳定发展都产生了一定的不良影响。在我国电子商务发展初期，一些国内知名品牌就出现了被其他组织或者个人抢先注册网站域名的情况，对电子商务的长期发展产生了一定的不良影响。所以新时期应该正确认识电子商务发展过程中知识产权问题所产生的影响，并结合电子商务的实际发展情况和基本发展需求积极探索维护知识产权的措施，希望能够从知识产权的维护角度为电子商务的稳定发展创造良好的条件，促进电子商务整体发展水平的提高，为电子商务在新时期背景下的持续稳定发展奠定坚实的基础，切实加快我国电子商务国际化发展进程。

二、新时期我国全面发展电子商务知识产权的对策

从电子商务的整体发展态势能够看出，电子商务的发展与传统商务模式存在着明显的差异，并且电子商务和传统商务在网络技术和信息技术方面的差异相对明显，特别是在当前信息技术得到普及性应用，并且信息技术的发展已经对人们的生产生活产生明显影响的情况下，电子商务的发展获得了良好的发展条件，呈现出蓬勃发展态势。但是需要注意的是，在电子商务发展过程中，受到电子商务发展特性的影响，企业必然会伴随着一定的风险，所以应该从知识产权角度积极探索相应的措施，有效防范电子商务风险隐患，维护电子商务的持续稳定运行。具体来说，新时期背景下结合我国电子商务发展需求积极探索知识产权对策，可以从以下方面入手进行系统的研究和分析。1.电子商务中涉及到的业主和客户应该加强对电子商务知识产权的重视。在电子商务的整体发展过程中，法律方面电子商务的使用者，即业主和客户应该正确认识电子商务发展过程中知识产权的重要性，并积极探索加强保护知识产权的措施，希望能够有效填补电子商务新兴产业在知识产权方面的空白点。现阶段，对电子商务发展过程中涉及到的知识产权问题进行系统的研究和分析，发现知识产权问题主要集中在著作权、商标权和专利权等方面，所以电子商务相关责任主体只有全面加强对知识产权问题的重视，并且配合企业知识产权保护工作的优化开展，才能够为电子商务知识产权的管理和维护创造良好的条件，循序渐进的提高电子商务知识产权水平，为电子商务在新时期背景下的持续稳定发展创造良好的条件。2.对电子商务产业进行严格的约束和规范。对电子商务产业发展情况进行研究和分析，发现在电子商务的发展过程中，只有对产业发展进行严格的约束和规范，才能够逐步形成相对稳定的市场运行机制，保证电子商务经济的稳定运行。例如在对链式广告进行探索的过程中，往往会遇到由于链接存在非法问题，或者没有对链接进行声明、没有针对链接支付相关费用而进行盗用的现象，对电子商务知识产权的维护产生了一定的不良影响，不利于电子商务在新时期背景下的稳定发展。而结合电子商务的实际发展需求对电子商务产业进行有效的规范和约束，能够在生成链接的过程中，在相对明显的地方进行适当的标注或者对链接进行授权，对市场秩序的规范产生着重要的影响，能够有效推动电子商务的持续稳定发展。3.结合电子商务知识产权的维护需求制定相应的法律法规。在电子商务的实际发展过程中，只有结合其实际需求对其进行适当的规范和约束，才能够为电子商务知识产权的维护提供相应的法律保障，电子商务知识产权维护效果也必然会有所提高，对电子商务在新时期背景下的持续稳定发展产生着至关重要的影响。所以应该结合维护电子商务知识产权的实际发展需求，从法律约束角度对相关工作人员的行为进行适当的控制和规范，有效限制不正当竞争问题的出现，避免混乱市场秩序会对电子商务知识产权维护工作的稳定发展产生不良影响，所以从法律、司法和执法角度对电子商务进行有效规范也是新时期相关工作人员应该重点关注的问题，只有加强规范，才能够为电子商务知识产权维护工作在新时期背景下的持续稳定发展创造良好的环境。4.政府为电子商务的发展提供相应的政策扶持。在当前社会背景下，良好的市场机制以及健全法律法规体系虽然能够为电子商务知识产权维护工作的优化开展创造良好等条件，但是要想促进电子商务知识产权维护工作在新时期背景下的稳定运行，还应该从政策扶持和制定相关优惠政策入手，为电子商务发展过程中知识产权的维护创造良好的条件，切实保证知识产权维护效果，促进电子商务的稳定运行。唯有如此，电子商务在新时期才能获得良好的运行环境，整体发展水平也会有所提高，对新时期我国经济建设活动的全面优化产生着重要影响。

三、结语

综上所述，知识产权的维护情况对电子商务的发展产生着至关重要的影响。新时期背景下，在全面探索电子商务发展的过程中，应该加强对知识产权的重视，并且从知识产权角度积极探索电子商务发展规划，希望能够循序渐进的改善电子商务发展现状，促进电子商务整体发展水平的提高，为我国经济建设的稳定运行提供相应的支持和借鉴。

参考文献：

[1]柳明慧.知识产权对我国电子商务发展的影响因素研究[J].商场现代化,2015(5):32-34.

[2]戴敏.电子商务平台知识产权保护法律问题研究--以司法实践为视角[D].浙江大学,2016.