职业兴趣会计工作计划范文

导语：如何才能写好一篇职业兴趣会计工作计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】

财务会计；项目教学；实践性教学；教学设计

一、引言

《中级财务会计学》课程是继《基础会计》之后开设的会计专业核心课程之一，是学生专业知识学习积累和专业技能提升的关键一课。通过本课程的教与学，让学生全面、系统地理解和掌握财务会计的基础理论、知识和基本方法，培养和提高学生正确分析和解决会计处理业务的能力，为《管理会计》、《财务管理》等后续专业课程的学习奠定基础。但是，这又是一门具有较强的实用性和可操作性的课程，从教学效果来看，老师普遍感觉难教，学生普通感觉难学。如何让学生尽快适应会计专业角色，真正成为一线专门人才，会计教育领域开展了形式多样的课程改革，项目教学理念就是其中一项有效的尝试。实践证明，基于项目教学理念的财务会计课程实践性教学是积极和有效的。

二、基于项目教学理念的财务会计课程实践性教学的特点

“项目教学”是建立在学生兴趣和需要的基础之上，经过有目的的活动作为教学过程的核心或有效学习的依据，对于打破学科体系，实现跨单元、跨学科的学习具有重要的作用。它是一种以教师为主导，以学生为主体，以项目为媒介，以职业能力为目标，以社会为背景的系统的教学方法。在教师的设计和指导下，通过教学项目把学生融入有意义的任务完成的过程中，学生可以开展合作式和探究式学习，自主地进行知识的构建，从而获得理解和解决实际问题或任务的知识与技能。具体来讲其特点主要体现在以下几个方面。

1、以培养会计职业能力作为课程目标

以培养会计职业能力作为课程目标，包括培养会计职业岗位所需的专业能力、社会能力和学习能力。强调在培养专业能力的同时，促进学生关键能力的发展和综合素质的提高。

2、以财务会计工作任务作为课程内容的载体

以财务会计工作任务作为课程内容的载体，即通过财务会计典型工作任务细分确定学生的学习内容，会计工作过程知识就是课程学习的内容。

3、实践性教学过程以学生为中心

在实践性教学过程中，要梳理学生前导课程中已有的知识和技能，充分发挥学生的主动性和创新精神，激发学生的学习兴趣，让学生根据自身行为的信息来实现自我反馈，成为真正的项目主体。

三、基于项目教学理念的财务会计课程实践性教学设计

1、构建项目、分项实训

构建与理论教学相配套的分项实训项目。分项实训是以项目为实训单元，按理论教学进度分别组织分项实训。对于财务会计基础知识的部分可采用传统教学方式，但对于各教学模块中的实践性教学内容则结合实际操作边学边做，进行分项模拟实训。通过教学中的实务举例，让学生在做中学，促进学生尽快掌握各项会计基本技能。确立项目时要考虑到教学内容在教材中所处的位置和作用，根据其在教材中所起的作用来确立该内容的单元项目，确定项目时还要考虑理论与实践相结合，项目中体现实际工作岗位需求，更要强调的是在项目的开发过程中要注重学生通用能力（方法能力、自主探索能力、合作学习能力和社会能力等）的培养。

2、集中项目、综合实训

在课程终期应安排两周左右的时间，让学生做一套财务会计综合实训。财务会计综合实训时要求指导教师呈现与项目相关的职业情景，提出项目完成的有关要求。并且给学生铺垫和引入与解决完成本项目的有关概念、背景、理论知识和原理方法等。将学生按6～8人为一组，选定正副组长负责组内工作。各组学生对项目目标、任务描述、任务工单进行详细的研究。每个小组制订一份工作计划书，工作计划书根据工作内容，由小组学生讨论制订，并经指导老师审阅批准后实施。要求学生根据工作计划书，对资料进行深加工，完成任务，形成“产品”。教师在此过程中要巡回指导并适时提供咨询和建议。每个小组可以根据不同的经验，给出不同的解决任务的方案或策略，实现从学习者到工作者的角色转换，进一步培养学生合作沟通与人际交往能力。

3、顶岗实习、实地实训

项目教学课程的实施要求将现实职业岗位的实际工作内容和过程引入教学过程，教和学的全部过程都必须置于具体职业活动的真实场景之中。因此，必须建立等同于具体职业工作环境的整体化教学基地，加强校内实训基地的建设。同时学校应与企业建立相对稳定的实习基地，开展校外顶岗实习。教师定期组织学生到企业的会计部门实习，或者请企业会计人员讲解企业里发生的各项实际业务。通过这些校外实习形式，让学生有机会到实际工作中去学习，对于提高学生的实践动手能力是非常有帮助的。在实际的工作环境中，不仅可以使学生所学的理论知识得到检验，而且有助于进一步帮助学生对会计工作的整体环境和整个工作过程有一个更为深刻的印象，提高学生的实践操作技能。另一方面，还可以聘请在本专业领域第一线的会计师、注册会计师来校讲学讲座，加强实践教学指导的针对性。

4、讨论评价、进行项目考核

（1）演示汇报。由各组组长汇报本组虚拟的业务以及组员的模拟岗位；各组上台进行业务流程演示，部分内容用PPT汇报交流，限时不超过10分钟。

（2）划定小组等级。各组之间相互点评，指出其他小组在演示汇报过程中出现的问题，并对本组的表现进行自评可以根据各组对项目任务的完成情况来划定等级，各小组等级由指导老师和其他小组长评定产生。

（3）评定个人分值。学生的个人成绩由小组长打分（组长的成绩由指导老师打分）与小组内其他成员打分构成。

（4）对以上分数进行加权平均，得出总成绩。

综上所述，基于项目教学理念的财务会计课程实践性教学具有实用性、趣味性、可操作性，大大提高了理论教学的效率和学生的学习兴趣，能够有效地解决财务会计学习难的问题。当然，基于项目教学理念的财务会计课程实践性教学在实际运用过程中还不完善、不规范，需要我们在以后的教学过程中进一步的探索和研究。

【参考文献】

[1] 解媚霞. 项目教学法在《财务会计》课程中的运用[J].财务月刊（综合版），2010（03）.

[2] 邵燕平. 基于项目教学理念的高职基础会计课程实践性教学[J].南京广播电视大学学报，2011（04）.

[3] .项目教学在会计学课程中的应用研究[J].财会通讯（综合版），2011（05）.

[4] 寇晓艳. 基于项目教学法的会计学教学实践探索[J].财南昌教育学院学报（高等教育） ，2011（03）.

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《基础会计学》是经济和管理类各专业的专业基础课，是阐述会计的基本原理的，通过本课程的教学，使学生掌握会计的基本理论、基本方法和基本技能，为学习后续专业课程奠定基础。

从上个世纪90年代初，我国开始会计制度改革，从理论到方法都发生了很大的变化。尤其是经济发展的日新月异给会计工作和会计教育带来了巨大的冲击和影响，实务操作中的新业务、新情况和新问题不断涌现，使会计处理变得更加灵活，会计选择的空间更大。另外，会计核算手段日益现代化，会计软件的使用越来越普遍。时代要求我们的会计教学与时俱进，时代要求我们培养的未来会计工作者思维更缜密，应对更灵活。

二、基础会计学的学科地位

《基础会计学》是一门经济与管理类各专业共同的专业基础课和必修课，《基础会计学》的内容和结构是紧密围绕会计学的“三基”，即基本理论、基本方法和基本技能，进行设计和安排的。基础会计学的教学内容，包括：会计循环、会计基本方法、会计核算组织程序、会计基本理论四大体系。

会计循环是在经济业务事项发生时， 依据一定的步骤和方法，加以记录、分类、汇总直至编制会计报表的会计处理全过程。在连续的会计期间，这些工作周而复始地不断循环进行，体现了会计工作具有周期性的特征。

会计基本方法是指在这一会计循环过程中，运用会计的基本方法和手段，如设置账户、复式记账、填制和审核凭证、登记会计账簿、成本计算、财产清查、编制会计报表、会计资料分析利用等方法来完成将会计的原始凭证加工成有用的会计信息，它强调的是会计处理过程中所采用的具体会计核算方法，体现了会计工作具有技术性的特征。

会计核算组织程序又叫会计核算形式或财务处理程序，是指会计凭证组会计核算中，会计凭证组织、会计账簿组织、记账程序和方法相互结合的方式。会计账簿组织，是指各自的种类、格式及内部关系；记账程序是指从填制、整理、传递会计凭证，到登记账簿、编制会计报表整个过程的工作步骤和方法，体现了会计工作具有程序性的特征。

而会计基础理论则包括会计的六大要素及其相互关系、会计平衡原理、复式记账的理论依据等，通过学习财务信息的品质特征、会计基本假设、会计基本准则和部分具体会计准则及程序，构建起会计的基本理论框架。

通过本课程的学习，要求学生较好地掌握会计的基本理论和概念，学会记账、算账、报账等基本技能，具备阅读会计账簿和会计报表的能力。对于会计专业的学生而言，则要求在专业思想和专业基础等方面为学习后续课程奠定良好的基础。

三、基础会计学传统教学方法的弊端

（一）学生文化基础较差，影响了学习的主动性

中高职院校的生源门槛低，相对本科院校的学生来说，学习能力和学习态度较差，学习没动力，学习目标不明确，学习兴趣缺乏，无论在系统性还是理论深度层次，都不如本科院校的学生那么全面、有深度。在《基础会计学》教学实践中，表现出许多不适应，表现为老师讲授的内容学生不易理解，感觉入门难，信心不足。因此学习比较被动，直接影响了授课的热情和质量。

（二）老师教学方法单一，重理论轻实践

老师忽略了基础会计教学对象的特点，习惯性地采取与以往无差别的教学模式。仍旧是按部就班，照本宣科，强调会计核算的原则、要素、科目、账户、凭证、账簿、报表等这些抽象的理论，大而全的教学内容安排对于基础薄弱的中高职院校学生来说学得吃力，效果也并不理想，使学生对基础会计只有片断的方法掌握和模糊的知识印象，没有形成应有的会计思想和思维方式，无法让学生系统地理解会计核算是一个有机的整体。轻实践的结果是，空洞的会计理论没有吃透，动手能力又很差，这与职业教育的方向也是背道而驰的。

四、基础会计学教学方法的改革与创新

（一）调动学生学习的积极性和主动性

兴趣是最好的老师，要想学得好，首先要端正态度，主动学习，并树立信心与目标。要让学生真正理解会计这个职业的神圣，真正了解会计这个行业的博大空间。由此明白要使自己成为全面发展的“通才”和具有专业知识技能的“专才”，基础会计知识的学习是多么重要。变被动学习为主动学习，变“要我学”为“我要学”。

（二）针对职业院校学生实际，因材施教

授课之前，对授课对象进行必要了解，针对参差不齐的学生情况，针对性地采用不同授课尺度，讲授过程从易到难，要有一定的层次性和系统性，尽量照顾到学生的不同学习能力，保证大部分学生基础知识的掌握，注重学习能力强的学生思维拓宽和技术拔高，为不同类型的学生提供不同的知识通道，真正做到因材施教，共同进步共同提高。

（三）尽可能做到真账实册、实物演示、直观教学

在讲课时可结合实物演示以增加学生的感性认识，强化其直观理解和印象。还可采用多媒体等手段来辅助教学，比如制作生动形象的幻灯片，通过动画、图表、声音、文字等形式，活跃课堂教学，激发学生的学习兴趣。

（四）大胆探索，创新教学方式方法

改变方法首先要转变思路，思路决定出路。要改变传统的以教师为中心的教学模式和满堂灌的教学方法，转为启发式和参与式，以学生为中心，以问题为基础，进行发现式、探索性的学习。运用课堂讲授、案例分析、仿真模拟实习、课堂讨论、实训基地训练等多种教学方法，有效地调动学生自主学习的积极性，促进学生积极思考，充分挖掘学生的潜能，注重对新知识的引入和学生知识运用能力、创新能力的培养。

（五）培养习惯和精神，将学校教育延伸为终身学习

基础会计学是会计学的基础，也是一门应用学科。一直以来，学校教育更多强调的是实践操作。我们知道，一个优秀的会计专业人士，除具备专业的从业技能外，良好的道德和职业操守同样不可或缺。行业规范作为实践操作的指南，我们在学校教育时同样应注重职业道德教育，让学生养成遵从执业规范的好习惯，应把对会计准则和制度的掌握作为教学内容建设的一个重要方面。

时代要求进步，教学改革势在必行，教育工作者应认识问题，并切实解决问题，开辟中高职院校基础会计教育的新局面。

（六）介绍几种基础会计学教学方法

由于每个教师的思想、气质、知识结构、审美情趣和教学能力不同，针对不同的教材和学生的实际，在从事教学活动时，在方法上都有自己的选择和侧重的角度，都要采取自己得心应手的方式方法，创造出自己的授课路子和风格。不同的教学特色和授课风格可以并行，不应嵌在一个框子里，只要是效果好，质量高，就是好方法。下面介绍几种主要的教学方法：

1.项目教学法

项目教学法是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动，在职业教育中，项目是指以生产一样具体的，具有实际应用价值的产品的工作任务，项目教学法是职业教育中的最高级形式。具体到基础会计学教学，项目教学法一般按照以下几个阶段进行：

（1）明确目标和任务：通常由教师提出一个或几个项目任务设想，然后同学生一起讨论，最终确定项目的目标和任务。如通过参观一个企业，了解这个企业的组织结构、工艺特征，问题：会计核算使用怎样的账务处理程序。

（2）制定计划：由学生制定项目工作计划，确定工作步骤和程序，分析影响账务处理程序选择的因素，并最终得到教师的认可。

（3）实施计划：学生确定各自在小组中的分工以及小组成员合作的形式，然后按照已确立的步骤和程序工作。

（4）检查评估：先由学生对自己的工作结果进行自我评估，再由教师进行检查评分。师生共同讨论，评判项目工作中出现的问题，学生解决问题的方法以及学习行动的特征。通过对比师生评价结果，找出造成结果差异的原因。

（5）归档或结果应用，项目工作结果应该归档或应用到企业。

2.任务驱动法

任务驱动法主张课堂以学生小组为中心，以问题或任务驱动形成师生互动，师生合作的探究式学习氛围。如在讲授会计错账更正方法时，可由教师先进行操作示范，并可结合录像、课件进一步向学生展示操作的全过程，然后让学生在观看完演示后开始动手实际操作，教师巡视指导及时纠正错误，最后教师对操作步骤进行复述，特别提醒容易出错的步骤和环节，总结要点。

3.角色扮演法

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关键词:职业能力;会计;课程设置

中图分类号:G642.3文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)30-0271-02

职业能力对当前大学生的就业和人生发展影响很大,会计专业学生要想在求职竞争中取胜,必须加强职业能力的培养。因此,高校在课程设置时应着重于会计专业学生职业能力的培养。

一、会计职业能力的内涵

会计职业能力是一种综合能力,在不同会计岗位上有不同的具体表现。从能力本位教育理念和完成职业活动的条件来分析,会计职业能力是完成会计岗位工作所需的知识、技能和态度;而从职业能力构成要素来看,会计职业能力是由多种元素复合而成的综合职业能力,它包括会计技能、会计职业经验、会计职业道德和身心素质等诸多因素。

二、依据会计职业岗位群明确会计职业能力

会计专业毕业生主要面向各类机关、企事业单位、社会中介机构和社会团体,在资金往来、成本计算、资产核算与管理、会计报表、内部审计、财务预算等岗位从事会计实务工作。会计职业岗位群一般包括:出纳、会计核算、会计管理、财务管理、会计监督等岗位。

在明确会计职业岗位群的条件下,培养学生的职业能力必须首先搞清楚职业能力具体包括的内容。职业能力中的所谓能力是一种“综合的”、“职业的”能力,构成会计职业能力的因素主要有两个方面:一方面是与会计职业岗位密切相关的能力,即“专业能力”;另一方面是虽与会计职业岗位关系密切,但可以迁移、泛化到其他职业领域的能力,包括方法能力和社会能力。专业能力、方法能力、社会能力三者有机结合,构成了会计职业岗位群的职业能力体系的核心(如表1)。

三、基于职业能力的模块化会计课程体系设置

在基于职业岗位的会计职业能力体系分析的基础上,建立不同能力要求的知识结构体系,反映“知识是能力的基础,能力是知识的体现”这一基本规律。因此,围绕职业能力这个核心问题,在设置相应的课程时必须考虑相关的职业能力有哪些课程或课程模块与之对应。为此,在基于会计职业能力的课程体系设置时,我们采用集群式模块课程设置,并融入“多证书”教育教学模式。在课程设置时既分模块又结合专业资格证书教学,按功能不同将会计课程分成五个模块:文化基础模块、德育基础模块、专业基础模块、专业技能模块和任意选修模块,每个模块之间是相辅相成、相互补充的关系。

(一)会计专业能力与课程体系构建

会计专业能力是会计人员胜任本职工作的核心本领,会计专业能力强调专业的应用性和针对性。会计专业能力包括:获取和应用专业知识的能力、对整个会计过程的管理意识和能力等。为此,在课程设置时可通过设置专业基础模块来强化专业能力的培养,向学生传授从业必须的专业基础知识和基本职业技能,具有基础性、整合性、实践性和必须性的特点。专业基础模块课程主要包括:基础会计、财务会计、财务管理、成本会计、税法、审计等。

(二)会计方法能力与课程体系构建

会计方法能力包括制订会计工作计划,编制财务预算,对新的会计准则、会计制度的理解和处理能力,综合分析与解决实际问题的能力,财务决策能力,会计信息的运用、评价、传递和披露能力,会计全局与系统的思维,会计整体与创新思维,会计决策与迁移能力等。为此,在课程设置时可通过设置实际操作课程和选修课程来强化方法能力的培养。如开设“综合实践活动”课以培养学生自我发现、分析和解决问题的能力;开设“会计学习方法”课使学生具有知识内化、迁移和继续学习的能力。具体来说,可包括专业技能模块课程和选修模块课程。

1.专业技能模块课程。专业技能是会计专业学生毕业后从事会计工作所必须的专业基本操作技能,学校开设这些课程就是将在毕业后到实际工作岗位才能接触到的专业技术和技能前移到在校学习期间就可以通过专业技能模块课程进行演练,缩小学习与工作的差距,实现零距离就业。专业技能模块课程主要包括出纳岗位实训、采购销售岗位实训、成本核算岗位实训、ERP原理与应用、报税实务、纳税筹划、基础统计、专题讲座、综合实践活动、会计学习方法等课程。

2.选修模块课程。适当广泛地开设与会计职业岗位相关的课程作为任意选修课,以满足行业多岗位转换甚至工作内涵变化、发展所需的知识和能力。对于选修课采取分模块进行的模式,主要设置能够提高学生专业理论水平和扩展学生各方面素养及能力的课程,为其继续学习、胜任工作及更好地生活奠定基础。此类课程可相对广泛开设,由学生在老师指导下自主选择学习,以便学生根据自身性格、兴趣的不同任意选修其中的某个模块,发展长处或弥补不足,在就业时更有针对性。如可开设会计制度设计、电子商务、国际贸易、市场营销、管理基础、经济基础、财经英语、预算会计、税收相关法、税务实务、财政金融、会计文书写作等课程。

(三)会计社会能力与课程体系的设置

会计社会能力包括人际交往与协作能力、塑造自我形象的能力、自我控制能力、适应能力、抗挫折能力、自我营销能力、谈判能力、组织与执行任务能力、竞争能力、敬业精神和公民责任等。主要通过方法、思维课程进行培养和锻炼,如依靠设置社交礼仪、演讲等人文选修课模块和大量的校园文化活动培养学生的人际交往与协作能力;通过开设思想品德、大学生健康教育、职业生涯规划以及心理咨询活动,增强学生在竞争中的心理承受能力,提高心理与职业道德素质;通过推行社团活动和社会实践活动,培养和提高学生的协作、沟通能力等。在课程设置时,可通过设置文化基础模块、德育基础模块和人文选修课程模块来强化社会能力的培养。进行会计社会能力培养的公共必修课可包括办公自动化、财经法规与职业道德、职业生涯规划、社交礼仪、演讲、诉讼法律知识、社会调查与实践、顶岗实习、毕业实习等。

会计专业的课程设置既要考虑专业的要求,又要考虑个人的后续发展,在课程设置和教学内容讲解时要考虑和结合会计从业资格证、助理会计师和会计师等资格证书的考取,有的课程作为资格证书考试的辅导科目开设,也可将资格证书考试成绩作为课程的结业成绩,从而将知识的学习、课程的评价与职业证书的考取统一起来。

四、基于职业能力的会计专业课程体系设置说明

职业能力的培养与课程的设置并非一一对应关系。一方面,某门课程被安排在某项能力的培养中讲授,并不意味着其他能力的培养不需要这门课程的知识,只能说该门课程的知识点是该项能力培养最必需的;另一方面,并不是所有能力都有明显的课程与之对应。有些能力的培养,如团队意识、沟通能力等,需要学生在第二课堂或完成某项技能训练任务的过程中来完成。

参考文献:

[1]邓亚丽.中职学校会计专业学生职业能力培养研究[D].杭州:浙江师范大学硕士学位论文,2009.

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【关键词】会计;道德;文化

按照教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若

干意见》(教高[2006]16号)“高等职业院校要坚持育人为本,德育为先,把社会主义核心价值体系融入到高等职业教育人才培养的全过程”的要求,高职院校各专业的职业道德教育不仅要充分地体现在学校的实施性教学计划中去,而且更应该营造专业文化氛围,将专业文化建设融入到学校的校园文化建设之中,把职业道德教育作为学校的一项系统工程融入到人才培养的全过程。本文结合高职财经类院校会计职业道德教育及其专业文化建设的现状,分析会计职业道德教育与专业文化建设相融的必要性与可能性,探讨会计职业道德教育与专业文化建设相融的途径和方法。

一、会计职业道德教育与校园文化建设的现状

(一)会计职业道德教育在专业实施性教学计划中体现不充分

长期以来,高职院校的会计类专业在制定专业的实施性教学计划时,按照传统的学历教育的习惯,过分强调会计理论知识体系的完整性和系统性,注重理论讲授,忽视实践技能的培养,几乎没有学校开设专门的会计职业道德教育课程,往往将法制教育课程视同会计职业道德教育,相关的会计课程体系中涉及到的职业道德教育的内容也只是法规条文的解释。

教育部高职示范性专业建设和课程改革方案启动后,各学校按照教育部对高职教育改革的一些指导性文件精神的要求,参照示范性专业建设的标准,重构会计专业的课程体系,突出强调对学生实践动手能力的培养,要求在实施性教学计划中实训、实习课时与专业理论课的课时达到1∶1以上,使毕业生的动手能力大大提高。但是,会计职业道德教育无论是从形式上还是从内容上仍然没有得到应有的重视,大多数学校仍然习惯于以法制教育课程或法制专题讲座来替代会计职业道德教育。

近年来,按照教育部对高职院校评估验收指标体系“双证书”的要求,会计专业毕业的学生要取得会计从业资格证书,而会计职业道德是从业资格证书的必考内容,所以出于评估过关和学生考证的需求,一些学校在实施性教学计划制定过程中开始融入有关资格证书考试课程的内容,或在正常教学时间之外将会计从业资格考试的《财经法规与职业道德》课程给学生进行考试辅导。这种做法只是满足了学生考证的要求,在一定程度上还没有将职业道德教育真正地与实施性教学计划相贯通。

(二)会计职业道德教育在专业教学过程中体现不充分

到目前为止,大多数高职院校会计类专业的会计职业道德教育的形式和内容,还基本上限于传统教学计划的安排,对学生的会计职业道德教育基本上停留在思想道德和法制教育的课堂上,以对学生的理想教育和法律常识教育为主。一方面,这些课程内容法律条文多、理论性强、也不易理解,没有针对高职学生的年龄特点和文化层次,教学形式僵化,整个教学活动基本上是在教师反复说教的情境下进行,学生被动接收,教学效果不理想;另一方面,这些课程主要由非会计专业的教师担任,课程内容与会计专业缺乏有机联系,讲授的大多数内容与会计职业道德脱节,很少涉及会计职业道德教育,影响学生学习的积极性。在会计专业的专业课教学过程中,虽然也要求教师在课堂上要“既教书,又育人”,在课堂上体现会计职业道德,但由于大多数专业课教师缺乏会计工作的经历,对会计工作过程中关于职业道德的鲜活事例知之甚少,会计课堂上的职业道德教育往往成为有关法律条文的解释。加之职业教育近年来特别强调实践技能的培养,加大实训实践课时比重,不论是教师还是学生都片面地认为会计教育的首要问题是会计职业技能的培养,会计职业道德的教育与会计职业技能训练的关系不大,即使是有关系也是今后参加工作以后的事情,总认为会计职业道德虽然重要但与现在学习技能关系不大,会计造假等违反会计职业道德的现象是学生工作后要注意的问题。

(三)会计职业道德教育在专业文化建设中体现不充分

多年来,一般的高职院校习惯于将专业教学工作的任务界定给承担专业基础课及专业课的系(部),将对学生的思想道德教育、法制教育的任务界定给承担基础课的部门,将对学生的日常管理、第二课堂活动的任务主要界定给学生管理部门和团委,在专业教学工作之外强调比较多的是加强校园文化建设,很少提学校的专业文化建设,职业道德教育的任务没有明确地划分给任何一个部门,对学生的职业道德教育往往成为大家都应该关心的,但又都不关心的事情。这种管理模式有些人形象地概括为“日常教学工作围绕考试考证转,学生管理工作围绕校纪校规转,课外活动围绕文娱体育转”,按照这一种职责界定模式,学校的校园文化建设往往重形式、轻实质,缺乏专业文化氛围,常见的做法是挂几幅名人像、名人题词、法规条文,布置几间展览室、陈列室,没有将教育教学及学生活动与专业职业道德培养有机结合,达不到文化熏陶、潜移默化的效果,无法提升对学生职业道德教育的水平。

二、会计职业道德教育与校园文化建设相融的必要性

目前,会计人员素质参差不齐,职业道德素质低,不仅受不良社会风气和单位负责人道德水平的影响,还与他们所受的教育不够有关。高职院校的会计类专业教育过程中,过多地强调学生对专业知识的掌握和专业技能的培训,这使得学生在学习的过程中缺乏对会计职业道德的感性认识,甚至认为会计工作整天就是与数字打交道, 简单枯燥也不需要什么创新,从而忽视了对会计职业道德重要性的认识。

道德的养成是一个漫长的积累过程,是自律意识形成的过程,会计职业道德的养成更是如此。高职院校应对会计类专业学生从一入学就进行系统的会计职业道德教育,使学生在从业前就养成良好的自律意识。高职院校对会计类专业学生的职业道德教育体系应包括职业基本教育、职业责任教育、遵纪守法教育、业务素质和心理素质教育,而目前高职院校会计职业道德教育体系尚不完善,需要花大力气去抓。

另外,高速发展的信息时代在给人们带来更加便捷、优裕的物质文明的同时,也导致了道德的沦丧,思想的泯灭。如今人们的生活水平提高了,社会风气却变差了,不良的社会风气对学校德育带来了较大的冲击,多年来以真、善、美为主题的学校教育和假、恶、丑的社会现象形成了强烈的对立关系,特别是对于人生观和价值观正在形成的高职学生来说,很容易使他们道德情感迷失,这些都对高职院校的道德规范教育和人文精神的培养提出了更高的要求。尤其是对会计专业的学生,他们的就业岗位和今后所从事的工作,直接或间接地都要与各种资金打交道,几乎每一项工作都要涉及到真假辨别及是非判断问题,担负着向会计信息外部使用人提供真实、可靠财务报告的义务。同时他们也将更多地面临着各种利益的诱惑,面临着国家利益、单位利益与个人利益之间的权衡,这就要求会计从业人员必须摆正与他人、与社会的关系,不仅要具备基本的专业理论素养和过硬的专业实践技能,还必须具备较高的人文精神和道德品格。所以,仅仅依靠传统的课堂教学和实践已不能满足会计职业岗位对从业人员的要求,高职院校的会计类专业应当营造包括专业教学在内的会计专业文化建设的氛围,充分调动校内外一切资源,采取灵活多样的形式,将会计职业道德教育融入到专业文化建设之中。

三、如何将会计职业道德教育融于会计专业文化建设

专业文化建设是校园文化建设的核心内容和重要形式,专业文化建设既包括学生在校期间直接接受的课堂教育,也包括间接受到的学校和专业文化的熏陶,专业文化建设的实质是对学生进行全方位全过程的教育,专业文化建设的难点是如何将职业道德教育融于专业文化建设的始终。高职院校会计类专业要努力开拓新形势下学生会计职业道德教育的有效途径,把会计职业道德教育融入到学生在校期间学习、生活的各个环节,渗透到学校工作计划的各个环节,渗透到教学计划制定与实施的始终,渗透到学生的日常管理和文体活动的各个方面,贯穿到教育教学的全过程。要通过制定学校的会计专业文化建设总体方案,将会计职业道德教育融入到方案之中,明确教学部门、学生管理部门和党团组织在会计职业道德教育中应当扮演的角色和发挥的作用,界定各自承担的会计职业道德教育的职责。

(一)在会计专业教学计划中构建“三位一体”的分层次、分阶段、多形式的会计职业道德教学体系

学校在制定会计专业的实施性教学计划时应分“专业入门教育法律道德教育职业道德教育”三个层次设置会计职业道德教育系列课程。从新生入学开始,在各个学期设置不同课程或讲座,由浅入深、由表及里循序地对学生进行系统完整的会计职业道德教育。

(二)在专业教学的各个环节体现会计职业道德教育

在进行专业理论教学时,教师除了对专业知识进行讲解外,还应充分挖掘教材的潜力,融入会计职业道德教育,如在讲到一些企业将本应费用化的利息支出进行资本化,虚增当期利润,以达到粉饰会计报表的目的等违规行为时,教师应及时指出,这是会计法规所不容许的,要站在客观公正的立场上抵制这种违法行为,使知识的外延得以延伸,陶冶学生的会计职业道德情操。在校内实训教学环节,要引导学生将学到的理论知识付诸实践,在实训中要注意变换学生的岗位角色,使学生熟悉实际工作中的业务处理流程,了解各岗位的职责要求,让学生亲身实践,深刻全面地认识和理解会计职业道德知识;鼓励学生参加社会实践,并将实践中遇到的有关职业道德问题加以整理,作为案例教学的内容,补充教材的理论知识,化解学生在学校教育与社会现实之间的认知矛盾,培养学生处理问题的能力。

(三)在课余时间充分利用现代信息技术手段,拓宽学生视野,培养学生的专业兴趣

充分运用网络资源和多媒体教学手段,指导学生阅读会计方面的报刊、书籍,浏览会计专业网站,将其纳入过程评价,以引导学生关注身边的有关信息,让学生了解真假会计信息的识别方法,学会如何自觉抵制经济利益的诱惑,使学生树立“诚信为本”的思想,强化会计职业道德观念;聘请行业著名专家为学生举办专题讲座,聘请会计岗位实践经验丰富的从业人员承担技能课程,聘请优秀毕业生现身说法,传授工作中的业务处理技巧,聘请审计人员和经济案件的办案人员对典型经济案例进行剖析,让学生了解用人单位对会计人员的素质要求,达到会计职业道德规范教育和警示教育的目的。

(四)在对学生的日常管理过程中渗透会计职业道德教育

如,在学生档案中开辟诚信记录栏目,在学生班级管理中对班费管理引入内部控制制度,在校园文化艺术节目中安排会计小品,定期组织学生举行各种形式的会计技能比赛、典型案例的辩论赛,定期召开各种形式的优秀毕业生座谈会等,使学生在会计文化氛围中学习,激发其会计职业道德感,达到会计职业道德观念教育的目的。

【参考文献】

[1] 教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见(教高[2006]16号)[S].

[2] 柳一群,何晓民.加强高职高专会计专业职业道德教育探讨[J].南昌高专学报,2008(5).

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关键词：技能教学 能力提高 教学改革

职业教育必须以市场为导向，以职业能力为本位，以满足职业岗位需要，实现零距离上岗为目标，服务于地方经济建设发展需要，为学生就业服务。中职院校担负着培养具有一定熟练专业技术人才的责任，作为财经专业特别是会计专业学生不仅要有扎实的经济理论基础和初步的经济管理知识，更要有较强的实践操作能力。为了适应中职教育的发展要求，实现社会对中等职业技能人才的需求，中职财会专业学生必须提高其专业技能水平。

一、中职财会专业传统教学不适应社会对人才的培养需求

1、课程设置与毕业生就业趋向之间的矛盾。由于中职学生实行2+1的三段式教学，第一、二年在校内学习，第三年在校外学习。也就是在二年内要把三年的课程学完，有部分专业课必须删减或专业课程的课时要缩短。有些学校为让学生比较容易就业，把会计专业与其他专业合并，这样会计专业的学生学到的会计知识和技能就更少了。理论教学和技能教学内容周而复始。同时这两类课程教学内容之间的关系也远未获得解决。会计专业课体系延续了十几年未变，课程设置偏重学科体系，理论性强，其中少量的专业实务也偏重大中型企业，没有涉及或很少涉及小型民营企业的特性，它们基本上并不贴近于我国大多数企业的实际。但从目前中职财会专业学生的就业趋向来看，主要是各类小型企业的会计等岗位。

2、传统的中职财会教学是“填鸭式”的教学。教师把教学大纲确定的事先准备好的知识传授给学生。这种教学方法往往过分强化教师在教学活动中的主导地位，忽视了学生的主体作用和个性差异，培养出来的学生只能按部就班继承前人的知识，缺乏独立思考和创新精神。

3、一些教师专业教学理念和研究理念相对滞后。会计理论教学过于强调学科知识的系统性，会计专业各学科之间缺乏联系，不能有效地解决教学中遇到的各种问题，学生在学习过程中不能融会贯通，举一反三。会计理论教学方法单一、教学设备简陋，学生学习兴趣下降。会计专业教师理论知识陈旧，与新会计法规、税收法规不相符，所传授给学生的知识不能适应社会的需要对社会特别是今后一定时期我国究竟需要什么样的会计人才缺少足够的关注。

4、现行会计教学模式中普遍存在着“三重三轻”的现象。即重理论知识的灌输而轻实际工作能力的培养、重教材内容的课堂讲解而轻对实际案例的研究、重专业内容的教学而轻职业道德和良好习惯的培养的现象。由于现行教学模式存在重大缺陷，我国会计中等职业教育培养的学生在职业能力、职业道德和职业习惯这三方面其实都不能令用人单位满意。

因此，从教学环境的需要和现行会计专业教学模式中存在的缺陷两方面看，对现行会计教学模式进行改革，在最大限度上适应环境变化的需要，其必要性肯定是毋须置疑的。有充分根据支持这样的预计：将有更多的学校会真正接受“以市场为导向”的办学理念并进行符合这一需求的教学改革实践。在这种情况下，谁能率先进行教学模式的改革，谁就有可能成为领跑者并取得在竞争中的有利地位。从这几个方面看，改革现行中职会计专业教学模式无疑也具有紧迫性.

二、改革教学方法，注重学生技能的培养

1、模拟教学，全面提高学生职业素质。模拟教学主要是根据专业学习的要求，模拟一下工作场景，让学生在一个现实的社会环境氛围中对将来的职业岗位有一个比较具体综合的理解，有利于全面提高学生的职业素质。会计电算化专业是一门实践性、技术性较强的学科，学习会计是在掌握会计理论的基础上胜任会计实际工作，必须有一定量的实践做基础。而它的实习场所主要是企业，一般的企业不可能接受一个班或一个大组的学生同时实习，学校也不可能建立大规模、规范化的学生实习基地。因此应采用模拟教学法进行教学。如在《基础会计》课中，适当安排学生进行会计模拟实训，为学生提供真实的原始凭证，提供实用的账簿表格，引导学生完成原始凭证的填制和审核，记账凭证的填制审核、汇总与装订，账簿的设置登记、对账和结账，到编制会计报表等一整套的账务处理。通过理论教学与模拟实训相结合，学生会审核原始凭证、填制记账凭证，会对账、结账、查账、更正错账以及编制简单的会计报表，对所学的会计核算基本理论知识和操作的基本技能形成感性认识，提高高职生的职业意识。在《财务会计》各种结算方式的教学中，以往深刻的体会是讲的累，学生接受的更累，后来试用了模拟情境教学法，将学生分成四个小组，分别扮演付款单位、收款单位、付款单位开户银行、收款单位开户银行，让学生模拟整个结算过程。而且还注意加强情境，各组学生在着装上、语言上及整个工作过程都尽量与自己所扮演的角色相符合，这使得学生兴趣大增，非常投入地进行“工作”。这样的教学活动生动而有趣，学生从理论和实践两方面来掌握知识，学习效果更佳。这样一种模拟情境教学，创造了师生互动，特别是学生主动参加学习的情境，在这种情境中，他们通过反复练习，进而会预期形成自然的、符合现实经济活动要求的行为方式、智力活动方式和职业行为能力，即在专业能力，方法能力、社会能力和个性方面都得到发展，这跟我们素质教育的要求也是一致的。

2、运用项目教学法，激发学生的主体意识。项目教学法，是师生通过共同实施一个完整的“项目”而进行的教学活动。采用项目教学法，每节课或一段时间内教师要求学生完成一个具体项目，学生在思想上就有紧迫感，在教师讲解过程中，就不再是被动接受，而是主动参与，有效改进了教师讲的千辛万苦、学生听的稀里糊涂的教学现状。如在进行《基础会计》模拟实训时，采用项目教学法：①教师展示一本装订好的记账凭证，创设情境，激发学生的兴趣。②把全班同学分为若干小组，给每个小组分发十天业务的原始凭证，并提出项目任务：一天内根据分发经济业务装订一本记账凭证。③由学生制定项目工作计划，确定工作步骤和程序，确定各自在小组中的分工并以书面形式上交。教师到各小组进行指导。④小组成员按照已确立的工作步骤和程序进行“工作”。整合原始凭证，讨论涉及的会计科目、记账方向、入账金额，填制记账凭证，加附原始凭证，整理装订，填写封面等。学生气氛热烈，积极参与。⑤展示自己的劳动成果并对自己的工作结果进行自我评估，再由各小组互评，后由教师进行检查评分。师生共同讨论，评判学生解决问题的方法、新旧知识与技能的应用情况，以及项目工作中出现的问题。通过对比师生评价结果，找出造成结果差异的原因。在本次课堂实施过程中学生学习气氛浓烈，学习积极性很高。学生通过讨论交流，巩固了以前所学的知识，体验了求知的乐趣，提高了分析和解决问题的能力，培养了主动参与的意识和团队合作的精神，成了学习的主人。

3、采用会计校企结合教学模式，实现会计人才培养目标。校企结合是职业学校一种人才的培养模式，一般把它理解为学校学习和岗位工作交替进行的培养模式，两个过程交替进行，使学生的理论学习与实践操作有机结合起来。

1）调整会计专业课程设置，使其更符合会计专业岗位的需要。首先为了达到中职人才培养的目标，可以把中职会计专业课程设置调整为公共基础课程、专业课程和岗位作业。公共基础课程包括：德育、文化基础平台、文化基础拓展课程。专业课程包括专业平台（学科、实操、项目、综合实践课程）和专业拓展（财务会计方向、银行柜员、企业物流、文员、商场及酒店收银等）课程；其次以会计职业能力为核心，构建会计专业课程标准体系，根据会计专业能力标准体系编写会计专业课程大纲。

在会计校企结合模式下，建立会计专业能力课程标准体系，并编写专业课程大纲。

2）建立校内与校外实训基地。建立校外实训基地，学校应与多个企业合作共同实现双赢，学校作为企业的合作者为企业提供其所需的会计人才，企业为学生提供实习、就业平台，积累会计工作经验，毕业后就能直接上岗，满足社会对会计人才的需求；建立校内实训基地，校外实训基地是学生实习最理想的选择，但与学校合作的企业很有限，能与学校合作的企业接纳实习生的数量也很有限，为满足学生的需要，建立校内高仿真会计模拟实训基地。

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一、职业能力基本内涵

所谓职业能力，是指顺利完成某种职业活动所必须的并影响活动效率的个性心理特征。具有三层涵义:为胜任一种具体职业而必须具备的能力，表现为任职资格；在步入职场之后所表现的职业素质；开始职业生涯之后具备的职业生涯管理能力。

由此可见，职业能力应是多种能力的综合，故可把职业能力进一步细分为以下三种能力：一般职业能力、特殊职业能力和职业综合能力。一般职业能力是指与岗位各项任务以及各种职业有关的共同能力，诸如自学能力、语言文字表达能力、社交与活动能力、外语和计算机应用能力等。特殊职业能力则是指人从事某种专业活动所具体需要的能力。职业综合能力则由以下四个方面构成：跨职业的专业能力，表现为运用数学和测量方法的能力、计算机应用能力、运用外语解决技术问题和进行交流的能力；方法能力，具体表现为信息收集和筛选能力、掌握制定工作计划以及独立决策和实施的能力、具备准确的自我评价能力和接受他人评价的承受力；社会能力，主要是指一个人的团队协作能力、人际交往和善于沟通的能力，在工作中能够协同他人共同完成工作，对他人公正宽容，具有准确裁定事物的判断力和自律能力等，这是岗位胜任和在工作中开拓进取的重要条件；个人能力，随着我国经济体制改革的深入、法制的不断健全完善，社会责任感和诚信越来越被重视，个人的职业道德愈加受到全社会的尊重和赞赏，爱岗敬业、严谨负责、注重细节的职业人格得到了全社会的肯定和推崇。

二、高校成教会计专业学生职业能力构成

高校成教是国家高等教育的重要组成部分，但成教面对的学习对象是在职的成人，从成人教育的生源情况来看，无论从学生的学历（涵盖高中、中专、大专）、学习动机（提升个人的职业能力、学历文凭和学位等多元化呈现），还是到工作背景（来自企、事业等各行各业），都是复杂多样的。针对成人教育的这一鲜明特色，在构建培养体系时，要充分考虑当前企业和岗位的社会实际需求，重视技能型和应用型人才的培养，真正做到提升在职学生的职业能力。同时，基于学生终身发展和社会长远发展需要的考虑，还要注重培养学生学习创新能力、与他人沟通协调能力以及确立生活价值和调节自我身心的能力，以适应日益变化的时代需求。因此，高校成教会计专业人才培养方向应当注重学生综合职业能力的培养和提升，现将其应具备的综合职业能力表述如下：专业能力——会计业务核算、审计业务处理、财务分析与管理、会计与审计软件运用等会计实务操作技能以及英语应用能力和其他专业相关能力等；学习创新能力——学习新的会计知识和会计技能、拓展专业领域、适应岗位变化的能力以及终身学习的能力等；沟通协调能力——书面表达、口头表达、情感沟通的能力和人际协调、团队合作的能力等；价值确立和身心调节能力——寻找生活价值、形成正确的价值观的能力；对个人兴趣和能力进行客观评估逐步树立职业理想并建立相应的职业价值和职业行为模式的能力；面对工作生活压力进行自我调节的能力等。

在上述构成要素中，专业能力是学生胜任岗位需要的必备基础；学习创新能力是学生应对岗位变化和社会发展、保持职业活力和持久成功的必要条件；沟通协调能力不仅是学生进行正常的会计职业活动所不可缺少的必备技能，更是学生获得职业提升和人际归属感所应具备的重要能力之一；而价值确立和身心调节能力，则对学生的整个精神健康成长和人生活动起着统合和支配作用，对其他各项能力的持续发展具有强大的推动和促进作用。

三、高校成教会计专业人才创新培养路径

21世纪的人才是全面发展的人，尤其是在我国经济高速发展时期，更是急需大批具有较强竞争职业能力的复合型和创新型会计人才。因此，高校成人会计教育应依托高校的智力资源和办学优势，注重创新会计专业人才的培养机制和路径，促进我国会计人才整体职业素质和职业能力的全面提升，真正成为推动经济社会发展的继续教育培养基地。

其一，以大众教育为核心，启动职业化教育工程。会计职业在社会经济发展中日益发挥着重要的经济管理职能，成为健全市场信用、完善交易规则的基础，成为维护市场经济秩序和社会公众利益的基点，而会计教育正是促进会计职业发展和壮大的重要途径。随着高等教育改革和会计改革的不断深入，社会对人才提出了许多新的职业要求，因此，高校成教应抓住机遇、迎接挑战，着力启动“会计职业化教育”的系统创新工程：（1）以会计职业岗位的用人标准为依据，来定位会计专业人才培养目标。高校成人教育是典型的“大众化”教育，而非精英教育；是重在培养“应用型”人才，而非研究型人才。高校成教的最大特色就在于具有明确的“岗位针对性”，作为应用型较强的会计专业，也必须用职业化的标准来准确定位培养目标，充分体现职业化特色、行业特色和地域经济的特色。据不完全统计，高校成教会计专业学生来源于各行各业，遍布于行政事业单位、国有企业、外资企业、民营企业、证券金融机构、会计师事务所等，因此，对在职的成教学生来说，培养角色的定位应是注重由过去传统的簿记加速向现代财务会计与财务管理的转变；（2）根据社会用人岗位的职业需求，来制定专业教学计划。专业教学计划是贯彻、落实专业人才培养目标的纲领性文件。随着我国综合经济实力的不断增强和市场经济的不断发展，有些企业通过跨国合并、上市、重组、联合等方式成为大型跨国公司，有些企业参与境外基础设施建设、工程承包、劳务合作，还有些企业在境外进行多元化投资。在防范和规避境外经营风险，提高国际竞争力和抗风险能力方面，会计工作尤为重要；会计专业人员在参与决策、制定预算、资金成本管理、会计核算、内部控制等方面发挥着不可替代的作用。这就要求会计专业人员特别是跨国公司高层会计专业人员应当具备较高的综合素质和会计、财务管理、内部控制、信息化、财经法规等方面的专业水平。高校成人会计教育应尽量参照这些新的职业需求来设置专业及课程，并不断修订和完善专业教学计划，且在课程设置上融进会计职业道德建设、会计职业生涯规划设计、会计团队职业化建设等模块，这种由职业化群体模块共同打造的与企业需求岗位对接的专业教学计划，将为全面提升学生的职业能力奠定基础。

其二，以市场需求为导向，构建规范化培养结构。培养结构是高校成教人才培养的核心内容，也是高校积极应对市场变化、社会需求和提升学生职业能力的关键所在，针对成教学生（学历涵盖高中、中专、大专）学习基础参差不齐、工作背景复杂多样的特殊情况和特点，高校成人会计教育应重在构建规范化的知识与技能结构，注重“基础厚、口径宽、特色强”的培养结构，夯实在职学生的职业基础，稳步提升其职业能力。知识结构包括：基础理论知识——旨在提升学生的基本素质。课程设置：高等数学、应用文写作、英语、法律基础、计算机基础理论等。专业基础理论——旨在提升学生的职业基本素质。课程设置：经济学、管理学、会计学原理、统计学原理等。专业知识——旨在提升学生的职业基本技能。课程设置：中级财务会计、成本会计、管理会计、税法、财务管理、高级财务会计、审计、金融等。技能结构包括：（1） 一般技能：外语应用技能——外语的实际应用技能是学生能否走向国际化职业的通行证，故成人会计教育应把口语水平的提高作为外语教学目标；表达沟通技能——会计作为企业的信息系统和企业管理的重要工具，会计信息能否被企业各个层次的管理者准确理解，并有效地帮助管理者决策，则与会计人员能否正确的表达和有效的沟通密切相关。课程设置：公共关系、商务沟通、演讲、案例讨论等。（2）专业技能：书写技能——能否写一手得体的阿拉伯数字和中文字，对于胜任会计职业是一项竞争优势。核算技能——会计专业的核心技能，即较高的职业判断能力、一定的逻辑推断能力和基本的账务处理能力。课程设置：会计模拟操作。簿记技能——即对原始单据、填制凭证、记账、结账、试算平衡、报表编制、凭证装订和归档等的处理。课程设置：会计模拟操作。报表技能——能否编制财务报表是检验会计专业学生能否综合利用会计知识、核算技能和簿记技能的关键。课程设置：会计模拟综合操作。电算化技能——即一般的计算机操作能力、会计电算化的初步知识及基本的财务软件应用能力。课程设置：会计电算化、通用财务软件、企业资源计划（ERP）。

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述职，顾名思义，就是陈述自己的工作。陈述的方式可以是口头的，也可以是书面的。就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。下面是小编整合的会计个人年度述职报告范文，共同阅读吧，肯定对你有所帮助的。

会计个人年度述职报告范文1尊敬的领导:

转眼间我已经来到龙威有四个月的时间了，四个月里，我学到了太多学校书本里不曾涉及的知识和技能，这些东西对我来说都是弥足珍贵的。

由于工作时间短，对很多会计工作熟练度不够，所以并无多少固定性的工作，大部分时间则是协助其他会计人员完成工作，现将在这四个月时间里的工作情况汇报如下。

一、本职工作完成情况

1、与审计部、企管科相关人员一同，多次参与建筑公司、食品厂、钙厂、阻燃剂等的废品处理工作。

2、与审计部、人力资源部、企管科一同到西盐场和西盐场新建滩、新建滩五工区、六工区、项目等进行对二茬盐的密度、高度、长度、宽度进行测量。

3、登记发票抵扣联传递明细表，记录发票号、单位、金额、日期。

4、多次与其他会计人员一同到西盐场的一厂、二厂、三厂和新建滩、宏宇等厂参与本年度零工工资的发放工作，并顺利完成。

5、到供应部门参与钢材等的招标工作，了解了招标的具体流程，并收取押金。

6、在李静的帮助下，大体掌握了总部凭证的录入、当期汇兑损益的结转、应交税费明细表、费用明细表的填列等的工作，对账务处理有了初步的了解。

7、协助其他会计人员复印所需要的发票、生产材料汇总表、不同年度审计报告、公司制度章程、进出口单据、职工工资发放表、承兑发票等资料。

8、协助其他会计人员粘贴相关凭证附件，与其他会计人员一同完成龙威总部8、9、14月份的凭证的缝线、装订等整理工作。

9、在王杰的帮助下，学会记食品厂、冷藏厂的明细账。

10、与王文超一同完成龙威总部20_年9月份、14月份附件章的盖章工作。

11、在崔海民的帮助下，学会开寿光宏宇化工有限公司内部转账单的一部分工作，在胡艳玲的帮助下，学会了开具明帅化工厂的部分记账凭证、科目汇总表的登记等工作。

12、按照财务部门安排到四号站和二虾厂完成收白蛤等的工作。

13、参加上海国家会计学院的高级管理培训项目，主要学习了中注协税收法规与纳税筹划方面的知识，通过学习了解当前税制改革和税收发展动向，开阔了自己的视野，受益匪浅。

14、学会发票的认证。

二、工作中的主要成绩

认真完成上级领导安排的各项工作，并未出现大的会计失误，在工作过程中虚心向其他会计前辈们请教和学习，自己的业务能力有了很大的提高，不论是附件的粘贴还是凭证的录入，每个方面都尽量做到细心认真。

三、工作中的不足与问题

1、在参加工作的这段时间里，我发现无论多大或多小的工作都需要细心和谨慎，这是作为一个会计人员所必须的职业素质，而有些时候，我恰恰在这一方面表现出了些许不足，比如在凭证的录入过程中出现的借贷科目明细的错误、金额的输入错误等方面，自己的小小失误就可能对其他会计人员的工作带来极大的困扰，今后一定要做到检查多次，不放过任何一个细节;

还有就是凭证附件的粘贴也是有大学问的，之前自己做的太过马虎，没有做到整齐、美观与方便，需要不断改进。

2、由于参加工作的时间比较短，对公司的财务工作流程还未渗透了解，很多单据的填写，传递的流程等不是很清楚，只能针对自己负责的部分就事论事的做工作，不能做到系统全面的把握整个过程，在以后的工作中，应该多学多观察，不断提高自己，多接触不同的职位的工作，争取尽自己的一份力，为公司多做贡献。

四、下一步工作计划

尽职尽责的完成自己的本职工作，及时完成领导分配的任务，不拖沓，做到当日的工作当日完成。不断向财务部门的领导和前辈多多学习，接触不曾接触过的工作，解决之前搞不清楚的地方，彻底把问题弄明白，不能得过且过，这不仅是对自己负责、对大家负责也是对公司负责。

由于篇幅有限，很多细小的工作并未一一陈述，在工作过程中的诸多不足还请大家多多指正，本人一定悉心听取大家的意见和建议，不断更正，在大家的帮助下共同前进和进步，更上一层楼，我也希望尽自己的绵薄之力，为公司创造更好的经济效益。

会计个人年度述职报告范文2进入公司以来，我就把“做一名优秀的财务人员”当作致力追求的目标。20_年，在公司领导的关怀和同事们的帮忙下，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准，严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高，顺利完成了领导交给的各项工作任务，向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作。生活。学习以及思想等各方面状况汇报如下:

一、思想上用心上进。能够以用心的态度认真参加公司组织的政治理论和业务学习培训，并不断总结自己思想上的不成熟观点，向着做一个有魅力的奥捷人靠拢。其次，透过广播。电视。报纸。书刊认真学习领会当前国家政策及经济形势，为今后的工作，生活等铺一条正确的路线图。

二、工作中兢兢业业，尽职尽责。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来，我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务，用心主动，勤勤恳恳，有强烈的工作职责心和工作热情，经常加班加点，毫无怨言。在行动上自觉实践为公司服务的宗旨，用满腔热情用心，认真细致地完成好每一项任务，严格遵守各项财会法律。法规以及单位的各项规章制度，认真履行会计岗位职责，自觉按规章操作。自己在目前工作岗位上已工作了十余年，经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。

三、业务上不断积累，提高素质。随着新形式对财会人员业务潜力要求的提高，本人十分注重对业务知识的学习和积累。用心参加各项业务培训，提高自身业务素质，争取工作的主动性。在工作之余，挤出时间自学业务知识，认真学习了关于财会工作的有关法律。法规。方针。政策，并在工作中贯彻执行这些政策规定，为相关领导、部门了解企业财务状况、经营成果和现金流量，并据以作出经济决策、进行宏观经济管理带给真实、可靠的财务数据信息。

做好工作是关键，在工作岗位上我首先从三个方面做起。

1、用心。

在目前的形式下，对于会计人员的要求越来越高，而用心工作始终是会计工作的命脉。工作态度塌实严谨，坚决遵守公司各项财经纪律和管理制度。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习，使自己在日常工作中到达事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程，做到条理清晰，帐实相符，从原始发票的取得到填制记帐凭证，从会计报表编制到凭证的装订和存档都到达了正规化。标准化。做到了全面。及时。准确的反映。

2、创新。

对武汉公司和湖南公司的各项精神及方针政策能够认真体会，并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行，正确体会各项政策的，在本质上发掘新理论、新办法、新层次，适应新要求。

3、负责。

加强个人职责心培养，认真履行好自己的会计职能，勇于负责，敢于负责，具备较强的职责心把自己的工作做好。在工作中，能够以正确的态度对待各项工作任务，用心主动，勤勤恳恳，毫无怨言，已基本较好地胜任本职工作并不断自我总结工作中的成败得失，以高度的热情和职责感完成各项工作任务。

四、存在的问题和今后的努力方向

回顾一年来的工作，虽说取得了必须的成绩，但也存在着许多不足之处:一是学习不够踏实;二是处理棘手事情信心不够，需进一步改善;三是开创性的工作开展的不多。

针对以上问题，在今后的工作时间里，我将加强理论学习，苦干、实干，努力提高工作质量和效率，进一步提高自身素质，寻找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的进步。

会计个人年度述职报告范文3尊敬的领导:

您好，首先感谢公司能够给我机会让我进入这个大家庭。从今年的6月20日进入公司财务部到目前为止，经过三个多月的学习锻炼，我已经基本能够胜任公司的会计工作要求，现向公司提出申请，请领导批准。

下面主要是工作三个多月以来的工作总结，请领导审阅，并提出改进建议，能够让我发现不足，在以后的工作中改进。

一、工作表现

1、严格遵守公司各项规章制度。

上班伊始，通过参加新员工培训和拓展训练我进一步了解了公司企业文化精神，认真学习了公司各项规章制度，详细解读了部门职能和本岗位职责，并牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。

2、认真学习业务知识，尽快进入工作状态。

通过这些天的学习和工作，让我受益匪浅。首先，让我获得了理论与实践进行结合的机会，使我明白没具体的实践经验，一切理论都是空谈，在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。在没有进公司以前，虽然我的专业是财务管理，对财务的基础知识都比较了解，但在实际中还是发现与课本的知识还是不一样，通过在经理郑越的指导和相关同事的帮助下现在基本可负责的以理论联系实际，不断的提高自己。其次虽然我目前我做的只是很小的一部门财务工作，但我也发现财务工作不仅仅是个核算和事后控制工作，而是一个全局循环从事前预算到事中管理再到事后控制的过程，针对公司的具有情况具体实施的过程。

目前自己负责的日常工作主要有:

(1)、日常的报账工作，主要是通过审核材料、费用等原始凭证，对符合真实性、合法性的原始凭证编制会计凭证进行账务处理，最后把会计凭证递交稽核岗进行审核，进行会计凭证传递。在这中间就要求能够正确的使用会计科目，由于书本上说的会计科目都是针对大部分单位，特殊性具体性的很少，这就要求编制会计凭证时要针对公司的具体情况来正确使用，让各个事项能够按照项目、或人员、或其他类别准确归入，从而准确核算公司的经济事项。

(2)、每月的纳税申报工作，目前我公司的主要税种有增值税、营业税和其他相关附加税，刚开始由于自己没有真正的接触过税务的办理，对各个税种都只有一些基本的理论知识，通过经过三个月的实践和在经理的指导，现在基本上在每个月的十号以前按时准确的编制纳税申报表，并到税务大厅进行申报，同时在不断学习在税法规定的范围内合理避税，完成我公司的纳税义务又减轻公司的税收负担。

(3)、正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门新的税收申报要求，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

(4)、每月在工资发放后按时职工的社保缴费情况进行申报。同时在七八月份对职工的社保缴费基数在相关部门的指导进行重新申报，从而符合国家的各项政策规定。若当月有新进员工转正，负责对其办理相关的社保等，让新员工享受相关的权益。

(5)、每月按时认真的填报航天基地、高新区、软件园等部门的统计报表，让公司的基本信息能够给相关部门提供指定政策的依据，同时能够为公司提供预算数据，在科学的指导下发展。

(6)、月底在经理的指导下进行制造费用的分配和相关成本收入的结转。月末结账自己一直都没有接触过，所以对这块一直也很感兴趣，现在基本能够正确的分配制造费用，结转研发支出、管理费用、收入，学到了以前自己很多都不理解的东西。

(7)、保管公司的财务档案，对各档案进行归档保管。

(8)、其他一些临时需要处理的工作。如编制公司基本的财务制度，如岗位责任制、货币资金制度、档案管理制度等。由于公司以前内部的一些实际问题，公司的制度不是太齐全，现在在财务经理的指导下编制改进财务制度，从而也在编制过程中更新自己的基础财务知识。

二、存在的问题

虽然三个月的试用期，本人已经能够独立的进行相关的账务和税务处理，但仍然存在一些不足，主要表现在:

1、新工作，新岗位，许多工作都是边干边摸索，工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;

2、业务知识不够，业务水平与本职工作要求有一定差距。

3、有些工作还不够细，和各部门沟通协调工作做得不到位。

三、今后努力方向

1、加强业务学习，拓宽知识面，努力提高业务水平，做好自己本职工作，为公司发展贡献自己的力量。

2、加强和各部门之间的沟通，提高办事效率，尽快融入__这个大集体。

在以后的工作中，我会更加严格的要求自己，积极进取，做好本职工作，为公司的发展壮大做出自己的贡献。

会计个人年度述职报告范文4过去的一年，对我而言，是十分特殊而又有好处的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的职责感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我在20__年个人工作总结报告:

一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营。

1、建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。

今年我根据业务发展变化和管理的要求，对职责、制度修旧补新，明确职责、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了用心的作用。个性是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“”，有效地遏制了风险的蔓延。

2、加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。

年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。

3、以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。

年内主要做了以下七点工作:1、主动、用心地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质礼貌服务，树立服务意识;2、坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，透过研究讨论，寻求解决途径;3、坚持考核与经济效益指标挂钩。

4、成立了以骨干为主的结算小组;

5、用心地组织柜员上岗考试。

6、培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

7、开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合潜力的培养，提高结算工作质量和效率。

二、做好财务工作计划，强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益。

1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度和《》等规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析;

在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项管理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。

在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得利润。20_年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%;实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上，根据下发的《》等文件精神，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用状况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

三、恪尽职守，切实加强自身建设。我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作潜力。

一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。

二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对_消极现象，在实际工作中，用心帮忙解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。

三是加强团结合作，不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点:

1、挖掘人力资源，调动一切用心因素。

立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，个性是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。

一是加强成本管理，减少成本性资金流失。

二是加强结算管理，限度地增加可用资金。

三是合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益化。

四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策带给依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”，加强管理，加快工作的效率，并向财务总监汇报工作。

回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了必须的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，应对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶，做好20_年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。

会计个人年度述职报告范文5各位领导、各位同事:

大家好!

首先，我十分感谢公司领导能为我们带给这次锻炼自我、提高素质、升华的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮忙我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱，一年来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了会计岗位职责，现就我一年来履行职责的状况作如下述职报告，请予以评议:

回顾既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获的一年，企业财务工作是一项专业相当强的工作，作为财务人员，务必掌握必须的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，这也是一名财务人员务必具备的基本素质和潜力。

至此，我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等，又压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我用心向上的工作动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向师傅和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短，我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，对于企业来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记，到最终生成准确无误的财务会计报表，为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量，并据以做出经济决策，进行宏观经济管理带给真实、可靠的财务数据信息。

当然，作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则，每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表，做财务档案资料的管理工作，尽职尽责，认真完成自己份内的事情，此外协助各个项目部尽我所能去做工作，不仅仅锻炼了我的职责心，也锻炼了我的耐性，我以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来树立形象。

各位领导，各位同事，回顾自己这一年来的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作，取得了必须的成绩，但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距，尤其是业务潜力有待进一步提高，我决心以这次述职评议为契机，虚心理解评议意见，认真履行本职工作，以更饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取来年实现自己工作和生活中的完美理想。

篇8

态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，下面给大家分享关于业务员的年度工作总结，方便大家学习。

业务员的年度工作总结1来到公司已经有四个多月了，每天必做的事情就是更新b2b网站信息，与此同时也在不断完善每个网站上我们公司的内容，特别是产品信息方面，会将一些新的产品添加进去，也将个别网站上的企业商铺建了起来，这样一来产品信息丰富了，被关注的机会也会增加，客户也能更充分地了解我们公司的信息。这几天主管又给了我一个与客户电话沟通的机会，让我帮着联系一些客户，了解客户的需要以及购买设备的意向。在与客户电话交流的过程中我还是出现了很多的问题，当客户问到一些关于设备的技术性方面的问题时，我都不能很好地做出及时的回答。这点主管也看到了，还提醒我也应该多学习一些技术方面的知识，以应对客户随时提出的问题。

我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力，首先是抽空学习一些关于设备技术方面的知识。作为一名业务员，如果当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知，那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户，一定要熟悉产品的性能，才能很专业地回答客户的问题。其次，之前主管也说过作为一名正式的业务员的话，如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来，因此今后我也要朝着这个方向好好加油。

上个月公司正式成立了，也制订了相应的一些制度，但就目前实行情况来看似乎不是很理想，这段时间在工作配合等方面还是出现了很多的问题。虽然是呆在楼上工作，但还是经常会传来一些关于车间人员没能好好配合等一系列问题。可能公司刚成立不久，同时又实行了新的制度，因此车间人员在配合方面可能还需要一定的磨合期。还有就是销售部与生产部脱节的问题。有时候楼上已下单，但楼下却没有及时执行，因此出现在交货期快到的时候拼命赶工，此时可能只保证得了交货期，却不能保证产品质量。之前对于工作的流程也都已经做了一定的规定，只是还没能得到很好的实施。今后，管理人员一定要时不时地鼓励工作人员尽快融入工作状态，一定要认识到个人的不足，要养成团队合作的精神，每一项工作都要按流程一步步进行，这样我们公司的各项制度才能得以推行，公司才会有发展的动力。

记得老总前几天说过这么一句话，现在我们公司的业务是接一个死一个。这句话很值得人深思，为什么现在会出现卖一台设备就失去一个客户的情况呢，这主要是产品质量不高的问题。像我们卖出去的设备主要是靠质量来说话的，如果我们卖出去的设备质量不合格的话，在运行过程中三天两头出故障，那么客户就会不断抱怨，也会重新去找新的供应商，那就相当于我们又失去了一个客户。现在我们很多卖出去的设备就出现了很多这种问题，小到设备上的一个零部件脱落，大到整台因为重要部件的不合格而不能正常运作，这样一来即耽误了客户的业务，也坏了我们的声誉。我们知道质量是企业的灵魂，当客户在选择供应商的时候，他们最重视的就是产品的质量。所以今后一定要在质量方面把好关，决不能因为赶交货期而忽视产品的质量。只有当产品在销售及运行过程中质量没出现问题，那么客户就会信任我们公司及产品，定会给公司带来后面的订单，才不至于卖一台设备就失去一个客户。

因此，我在此也希望今后我们所有的员工都能齐心协力，各自尽到自己应有的职责，努力让我们公司走得更好，走得更远。

业务员的年度工作总结2转眼间，2020年已将过去，我现在已是_酒业的正式员工。回首近一年来的工作，我已逐渐融入到这个大集体之中。自_年x月份开始在办事处实习，x月份在总厂培训，至x月份分配到_x县部工作，这段时间内我一直履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：

一、怀揣感恩的心来工作

首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任，在总厂分配业务人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作，并分配到_部担_业务员，这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。

再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导，以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候，经理会主动与我进行良好恰当的沟通，纠正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子，由于_气候较冷风又大，高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全，这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。

二、不断提高的工作状况和工作心态

1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高

第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有强烈的责任感和事业心，怎样积极主动认真的学习专业知识，工作态度要端正，要认真负责。我作为旗县部的业务员，深深地感到肩负的重任，作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要，必须高标准、高规格的要求自己，加强自己的业务技能。

2、业务知识、工作能力和业务水平的锻炼

我今年x月份来到办事处实习，系分到餐饮部担任部门基本业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中自己摸索实践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在x月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求完美。”这一高目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，并在余限的时间里，通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触，在招待时总不能游刃有余，随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问，并强制自己练酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课，一定要在这方面加强锻炼!

3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作

为了办事处工作更全面更顺利的进行，以及部门之间的工作协调关系，除了做好本职工作之外，还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，并达到预期的效果，保质保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的知识，努力锻炼自己，经过不懈的努力，使工作水平有了较长足的进步。

三、自身能力的欠缺，日后仍需努力

1、自身心态的不成熟

性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当时的反应都表现在脸上，当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点慌张，不够稳，但刚毕业绝对不是理由，在日后的工作中我会努力克服自己的弱点，让自己更适合干这份工作!

心态的耐性还不够。作为_县业务员相对而言比较孤单，环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩，有些时候就“座”不住了，总想回呼市转转，整个人也显得有点颓废，不够精神，然而经过一段时间的磨练和调整，我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉，平淡的对待事情的发展，将眼光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这样才能在工作中给自己带来更大的挑战，才能在工作中给自己到来更大的工作刺激，只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。

2、工作能力的欠缺

把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户，我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息，大多数情况下我是听之信之，极少持怀疑态度，没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差，在操作中可能导致工作失误。

在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事，根据领导的交待办事，极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。

四、2021年驻_工作计划

总结一年来的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2021年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

尽心尽力完成区域业务任务并及时催回货款，负责严格执行产品的出库手续，积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导，严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

2、努力做好现有工作的同时，尽快计划在武川寻找有实力、有关系背景的商，主要做高端的河王、五星等酒水业务，以扩大业务渠道提高业务业务成绩。

3、针对餐饮市场作出大力的业务力度，争取把这一薄弱渠道作起来，并对武川业务市场的二批商维护进行合理适当的整顿，使维护金发挥更大的效用。

4、在今后的工作中，要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作，并加强同客户的交流和沟通，了解他们的业务需求，能够恰当的地处理好业务关系，来羸得更多更好的客户。

5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过业务实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，并积极完成领导交办的其它工作。

6、为确保完成全年业务任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

综上所述，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。

辞旧迎新，展望2021年，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，刻苦学习业务知识，努力使工作效率全面进入一个新水平，提高自身的能力水平来努力完成办事处的业务任务和目标，为办事处的发展做出更大更多的贡献，同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。

业务员的年度工作总结3转眼间又是一年。这一年，我继续负责酒地区市场的拓展，从默默无闻，到家喻户晓，我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来，销售额达八百多万元，得到公司的称赞，合作伙伴关系也进一步巩固。

本年度的工作情况

一、开展市场调研，拓展市场空间。目前，酒类市场竞争激烈，我们的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使地老百姓对酒类家喻户，人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。

二、人性化服务。自酒类承诺"零风险"以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶酒类，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了元。

存在的问题

虽然在这一年，我们取得了比较不错的成绩，但仍然存在一些问题，如果不加以纠正改善，将会影响产品的销售。包括业务员的管理，后勤的配合。

一、业务员的管理比较松散，并没有效的形成一个营销系统，有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中，要根据实际情况建立有效的管理制度，带动业务员的积极性，提高工作效率。

二、后勤配合有些迟缓，往往出现单已开，货迟迟发不了去的情况，使客户信任度降低。

在即将来临的一年，要注意上一年度出现的问题，并继续发扬我们的优势，争取在明年酒的销售中取得更好的成绩。

业务员的年度工作总结420_年即将过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是20_年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

一、通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验

现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20_年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在20_年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级_公司进行据点销售和市场考察，在_我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。

二、本年度存在的问题

在20_年_月_日我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。

在_月_日和_月_日，一天只差车价相差一万，用户有些接受不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难过。

三、对20_年工作中存在的问题进行改进的措施

对于车价差万元的情况我们在_第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力，让我们的人轻松上阵，挑战下一个工作任务!

四、20_年个人工作目标和计划

我在20_年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望再20_年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在20_年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。

以上是我在20_年的工作总结，写的有什么不足之处，望领导谅解!

业务员的年度工作总结5业务员年度转眼间，我进入_行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的20_年，我用3个词来进行总结：珍惜、进步、成长。

一、珍惜

态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。

二、进步

通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款300元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避免，这次事件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。

三、成长

逆风的方向，更适合飞翔，只有面对挑战，才能不断地成长。在20_年x月末正式接手_分理处会计岗位之前，我一直从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，仿佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有

效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。

20_年8月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握，通过之前两年在网点的表现，我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我认识到自己还有许多不足：

1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。

现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通，因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

2、20_年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。