电子商务概论微课版范文

导语：如何才能写好一篇电子商务概论微课版，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：电子商务法；案例教学；微课电子

商务法课程是电子商务专业的一门专业课，也是仅有的一门法学类课程。学生学习的目的不是以后要从事法律相关工作，而是了解与电子商务活动有关的法律，在以后的工作和生活中做到知法守法，在自身权益受到侵害时，也要懂得利用有关法律解决问题。本课程的实际应用性强，很多法律尚处于亟待完善阶段，对于电子商务专业学生来说法律课程又存在一定理论专业性，因此如何在有限的时间内提高课程案例教学的效果，培养学生自主思考分析能力，是本文所要探讨的问题。

1、电子商务法的课程特点

知识涉及面广，更新快。电子商务法调整的是电子商务活动或行为的法律规范总和。电子商务活动涉及信息技术、企业管理、经济贸易等各方面知识，电子商务法所涉及的知识除了上述外，还包括很多法律制度方面，因而是一门综合性较强的课程。另一方面，电子商务快速发展，新的信息技术、商务模式和管理理念的不断出现，使得电子商务活动中新的问题层出不穷。而国内电子商务相关法律法规出台相对滞后，电子商务法教材编写又有滞后期，课程教学中需注意这点，及时关注新的问题以及补充新出台的法律法规。内容相对独立，实践性强。电子商务法解决关于电子商务主体、电子合同、电子支付、知识产权、个人隐私等不同方面的问题，各章节之间理论内容逻辑联系不强，内容相对独立，基于此有教师采用项目管理模式来讲授这门课程[1]。另一方面，所涉及理论都与实际电子商务活动紧密联系，如果没有电子商务实践的支撑，学生是很难理解和掌握运用相关法律知识来解决问题。比如，物流快递法律学习中，学生只有对不同快递公司的不同快递服务有体验，才能更好理解物流服务提供商的权利和义务，以及物流相关法律条款。在电子合同法律学习中，只有学生参与过不同模式的交易，才能对电子合同成立的相关法律内容有更深的理解。学生法律基础不足。电子商务专业课程的开设中，电子书商务法是仅有的法律类课程。在上此课程时，学生的法律基础薄弱。虽然学生对电子商务活动非常了解，但常因为法律专业知识不足无法理解本课程学习中涉及的法律问题，分析和解决问题能力的培养和提高存在难度。因此，教学中需补充法律基本概念和基础原理。

2、电子商务法案例教学中引入微课必要性

大多数教师在电子商务法课程中使用案例教学法，但是课堂教学形式所存在的局限性影响了案例教学的效果，出现案例与理论脱节，无法通过案例分析达到锻炼学生分析问题能力的目的。

2.1电子商务法案例教学中存在的问题

（1）案例教学资源不足选取案例一般源于教材、网络或报刊。现有的电子商务法教材中理论比例较重，案例设置较少。虽然有些教材有案例，但案例内容十分陈旧，往往是根据电子商务发展初期出现的一些问题所编写的案例。例如：中国人民大学出版社出版的《电子商务法》第三版（张楚主编）一书中第1章的第1个案例，即某女大学生因购买假货状告某网络信息服务公司的案例发生时间是2000年，当前的电子商务模式发展已与当时完全不一样，学生对电子商务的理解和认识也更为深，案例中出现的问题对于现在的学生而言可能已不是问题。2011年出版的电子商务法的案例教材的《电子商务法案例评析》里面每章都编写了一些相关案例，但同样存在案例陈旧的问题[2]。如近几年出现的具有代表性的余额宝冲击、虚拟信用卡夭折、滴滴专车纷争等都没有成为与相关知识点对应的案例，并在上课时供学生使用。（2）案例教学应用不当采取的案例教学方式有：例举式案例教学、讨论式案例教学、模拟法庭式案例教学、多媒体案例教学。例举式案例教学由于学生参与程度较低，被认为与讲授式教学方式区别不大。模拟法庭式案例教学由于需要学生一定的法律基础，被认为不适合电子商务专业的学生[3]。讨论式教学是常采用的案例分析方式，使用过程中老师容易引导或者矫正学生思路，容易最后给出相应的标准答案，忽视对学生思考问题能力的培养。对于综合案例采用此种形式时，容易出现学生准备不足，在课堂有限时间内难以提出分析见解的情况。多媒体案例教学的时间难以把握，学生容易流于多媒体形式本身，对相关问题和知识重点的注意力难以维持。（3）案例教学认识偏差案例教学学时的增加会在一定程度上压缩理论讲授的学时。有的教师在强调案例教学时会忽视理论教学。由于电子商务法案例的专业性，如果学生不事先对相关基础法律有一定认识和理解，很难在案例分析时对相关知识点有更深理解。以项目驱动来进行案例教学时尤其需要注意这点。教师在进行理论讲授时不仅需要突出启发与引导，以提高学生的学习兴趣，调动学生学习的主动性和积极性，而且还必须充分利用现代教育手段，如微课形式，以提高单位时间的信息传递量，为实施案例教学打好基础。在案例教学实施中，也需穿插难以理解或容易出现错误认识的基本概念原理等的理论讲解。

2.2探究教学模式下的微课

高等教育强调对学生思考分析能力、科学研究方法和探索创新精神的培养，因此以建构主义为理论指导、以“自主、探究、合作”为主要特点的探究式教学模式越来越多地应用在课堂教学当中[4]。电子商务法由于课程性质，针对许多新出现的有争议的法律问题，更应鼓励引导学生分析思考，在寻求问题解决方案过程中培养学生的思维和创新能力。实际上这也是进行案例教学模式的初衷。在实施探究式教学时，包括以下五个环节：创设情境、启发思考、自主探究、协作交流和总结提高。而在创设情境和启发思考等环节，微课具有极大的优势[5]。微课是以微型教学视频为主要载体，视频长度一般在10分钟左右，内容针对某一个知识点或者某一个短小的教学主题，要求内容精简、主题突出，一般在讲相关理论时，砍去冗长的前奏后奏，仅保留课堂难点热点内容。微课常采用问题式的、案例化的教学手段，以帮助激发学生的学习兴趣和动力，注重提供启发学生思考的真实情境，以在课堂有限时间内达到良好的教学效果。除了微视频外，微课平台还围绕相关教学主题提供相关的教学设计、教学素材、练习测试、学生反馈、教师点评等教学支持资源。这些教学资源是开放的、共享的。无论是教师还是学生都能通过微课网络平台学习浏览已有的资源，并上传分享新的资源，能围绕某一主题进行交流互动，促进学习效果的进一步延伸和拓展。学生在微课平台下开展自主探究和学习，是教学的主体，体现了“以学生为中心”的教学思路。学生可以在课外通过微课预习或者回顾课堂教学中的学习内容，还能够利用平台上更多的学习资料，以解决不同学生对课堂知识理解程度不同的问题，成为课堂教学一种良好补充。针对微视频中教师所创设的情境和提出的问题，每个学生在微课平台中自主探究并获取不同资源，学生可能针对同一问题会采用不同的解决方案，甚至得到不同的结论。在交流讨论的过程中就会产生更多的思想碰撞，从而更大程度地开拓学生的思维。而且这种讨论和互动也能在课外通过微课平台在更大的范围持续下去，对于课内讨论中不能深入展开的问题或者处于不断更新的问题，这种互动交流的积极作用更为明显。

3、案例教学和微课的结合

针对案例教学存在的问题和微课的特点，笔者建议将案例教学和微课相结合，把案例教学中一些无法在课堂内完成的环节以微课为载体加以实施，使案例教学能够得到更充分地开展，更好地发挥其作用。并根据案例所涉及知识点的难易程度，在微课的结合和应用上采取不同的方式。

3.1一般案例

一般案例篇幅较小，涉及的知识点较少，只提供了少量的核心关键数据资料，学生可以容易的知道所涉及的知识点，并能利用所学习的知识进行分析，得到问题的答案。此案例的目的是强化学生对某个法律法规知识点的理解，运用有关的理论和知识对案例中所描述的现象进行论述和评价。此类型案例采用课堂讨论式和微课结合的方式，结合方案如图1所示。微课提供一个围绕某个知识主题的微视频，视频中介绍相关知识的重点和难点，然后设计一个案例情境，抛出相关问题，微视频在课堂开始时播放。根据案例的长度，小微型案例直接投影到多媒体课件上，中型案例需打印到一张A4纸上并分发给每个同学。然后指出参考的课本资料，根据案例大小留出相应的时间供学生在课堂上讨论，最后学生发言回答案例中所提问题，老师围绕知识点进行适当点评，并对现实困境继续抛出一两个问题进行知识点的拓展。

3.2综合案例

综合性篇幅较长，涉及知识点较多，案例中侧重设计丰富而复杂的情景信息，有些信息是有效的，而有些信息是干扰性的，学生需要自己从中提炼出关键点或者理顺其中的逻辑关系，进而分析问题发生的原因，从法律政策等不同方面提出应对的策略。这类案例的目的是引导学生分析思考，在寻求问题解决方案过程中培养学生的思维和创新能力。这类案例往往不会像上述的一般案例中是已判决的电子商务法律案例，里面已有明确的判决结果，而你只需用找出对应的法律法规来分析它。综合案例更适用于当前新出现的电子商务活动中的法律问题。结合当前出现的热点事件或典型问题，自己编写为综合案例并制作微视频，在案例讨论前放置于微课平台上。由于综合案例信息大，教师和学生都需要事先准备，而且是针对新出现的电子商务法律问题，一个学期的课程中综合案例分析设置2次左右即可，即教师编写准备的综合案例2个左右。此类型案例和微课结合的方案如图2所示。图2综合案例结合方式教师在课前精心编写综合案例，注意时效性、典型性和可讨论性。案例讨论的问题最好处于电子商务法律空白，对电子商务发展产生不良影响，或者反映电子商务中的阴暗面，属于电子商务的“黑洞”，学生感同身受，最后能够与电子商务法中某几章的主题相关。如融合电子合同、物流快递服务和个人隐私保护等相关知识的综合案例，以“骗子总敲两次门”的法律案例为故事情境的基础，并进一步拓展和丰富，符合案例的相关特点和要求。然后制作微视频，对情境主线进行描述，从而创设案例情境。然后串讲相关理论点，并附上详细的案例文档，从而启发学生思考。为了提高学生自主探究的效率，除了在微课平台上上传一些课外学习资料外，还提供相关资料搜集的途径和方式。学生分成不同的小组展开团体协作研究，教师还可以通过微课平台回答学生在团队协作研究中的问题，注意回答的问题不涉及案例分析对象本身，更多关于团队协作、资料搜集方法和课堂汇报注意事项等，帮助学生将主要精力引导到案例分析和讨论本身上。以上环节都是在课堂实施之前进行。课堂实施环节中，教师先展示评分的方式和原则，采取一小组汇报时，其他小组同学打分的方式，并分发评分表。教师要注意营造一个平等、开放、轻松的氛围，通过激励调动学生的参与积极性，鼓励小组成员都能够参与汇报展示和相关问题回答，确定展示人员越多小组打分越高的原则。当每一个小组学生发表完自己的意见后，教师均应给出鼓励性的评价，评价不涉及观点对错，而在于相关问题的延伸和拓展，进一步启发学生对案例汇报内容的思考和总结。最后对得分最高的小组予以奖励。在课堂案例汇报结束后，对于其中一些没有深入展开的问题，学生能在课外通过微课平台继续讨论下去，教师可以进一步启发并与学生互动，从而在更大的范围内有更多的人进行互动。

4、结论

通过以上分析和探讨，微课十分适合电子商务法的课程特点，符合电子商务法不断完善的现状。在课程案例教学中根据不同案例来设置与微课结合的方式，有助于培养学生在寻求问题解决方案过程中培养学生的分析和思维能力。

作者:别黎 单位:中南民族大学管理学

参考文献

[1]彭荣华,陈玲霞.基于项目驱动大案例教学模式的“电子商务法”课程标准的开发[J].开封教育学院学报,2014(4):199-200.

[2]李晓秋.电子商务法案例评析[M].北京：对外经济贸易大学出版社,2011.

[3]胡治芳.“电子商务法”课程案例教学的困境与出路[J].中国电力教育,2010(18):73-74.

篇2

关键词：全媒体出版；实验教学

中图分类号：G421 文献标识码：A

文章编号：1009-0118（2012）05-0116-01

一、全媒体出版实验教学的能力要求和人才培养目标

全媒体出版又称“复合出版”或“跨媒体出版”，它是指以内容为核心覆盖尽可能多的媒介，覆盖的媒介种类包含纸质出版物（报刊、图书）、广电媒体、手机媒体、互联网媒体和手持阅读器五类，是一种整合多种介质形式对同一主题进行多媒介同步发行的全新出版理念。它对我们国家出版产业最大的影响力打破了以往根据介质成立经营实体，各类型出版单位相互融合，跨界经营。

全媒体出版对教学能够显而易见的影响主要在于颠覆了编辑出版学专业几十年来根据媒介种类和业务流程进行人才培养目标确定、课程体系设置、师资配备等工作，它要求我们以全新思路出发建设全媒体出版实验教学。

全媒体出版实验教学的能力要求和人才培养目标是“一个实验平台、数个受众群体、数种媒体展示形式、综合出版能力”，即以“浙江万里学院传媒实验中心”下属数字编辑出版实验室拥有的社区全媒体实验平台为基础，学生通过课内实验和课外实训，掌握受众阅读行为确定、信息查询与确认、不同载体的加工技巧与等专业核心能力和技能，能够针对不同的受众人群，以报纸、杂志、网站、电子杂志、广播、电视为载体，选择具有价值的媒体内容进行加工。

二、全媒体出版实验教学主要内容和评价方式

（一）掌握社区全媒体实验教学平台

社区全媒体实验教学平台是浙江万里学院文化与传播学院和《东南商报》以数字编辑出版实验室基础上建成。实验硬件基础是两台服务器与四十六台计算机的局域教学网、短版印刷全套设备，软件主要包括Adobe系列软件、方正飞腾排版软件、Zinemaker电子杂志制作软件等。实验平台包括公开发行的《东南商报》社区周刊（每周一两版）、《宁波社区》电子杂志、宁波社区网（省略）、东南商报社区周刊系列微博（新浪微博省略/207899789、腾讯微博t.省略/dnsbshequ），与往常的虚拟演练不同，这些实践平台的产品都要最短几秒钟，最长一周时间内与用户见面。

对平台掌握熟练与否的评价方式是通过学生注册率、每天上线时数、内容率、互动度、软件熟练度等指标来考核。

（二）认知分众时代用户需求

传统出版时的读者概念慢慢消退，取而代之的满足用户需求慢慢成为全媒体出版运营的出发点。用户因为年龄、性别、工作种类、收入、社会地位等不同，对出版内容、展示形式、媒体类别需求差别极大，80:20法则和长尾理论并行不悖，在实验教学中，我们让学生树立“用户池”、“资讯流”、“媒体端”等概念，不断追踪热点需求，迅速转化为课堂实验内容。

考核学生是否认识到分众时代用户需求的办法是通过多种方式来完成，目前最重要方式是以互动策划书征集形式完成。以满足亲子人群资讯需求为例，社区全媒体根据最近热点，提出互动策划书规范及要求，学生做出策划书并在宁波社区网网站上，由爸爸妈妈们即时点评，最受好评（论坛中打分最高的）入围，并作为《东南商报》社区周刊亲子汇栏目的策划方案。

（三）熟练交叉使用各种出版工具

传统出版时代的出版实验课是基于出版形态不同、内容不同分别训练的。全媒体出版实验教学是立足于用户用一个账号（论坛注册，并与新浪腾讯微博、Q号捆绑）、使用多种媒体前提下开展的。因此，在实验教学中，我们让学生首先以隐形用户身份注册账号，使用各种媒体，寻找出该媒体的卖点、技术特征，然后才是作为学生学习如何制作电子杂志，如何采编报纸内容，如何微博信息，如何做好网站互动。

考核学生是否熟练交叉使用各种出版工具的办法是将全班学生分组列为实战全队，定时交换媒体类别，共同制作和各种媒体内容。考核是以阅览量、下载量、转发和评论量等评价指标来完成。

三、全媒体出版实验教学开展情况

全媒体出版实验教学项目的组成人员由浙江万里学院编辑出版学专业教师和《东南商报》社会新闻部记者组成，以双师双挂（校媒互派人员进入对方单位挂职，互相参与实际业务）形式介入教学环节。

篇3

关键词：社会化商务；信息管理；培养模式

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）07-0133-02

社会化媒体逐渐成为民众社交的主旋律，LinkedIn、Facebook、Twitter、SNS、微博、微信等社交媒介如雨后春笋拔地而起，这种融合社会化媒体与电子商务形成了Social Commerce（社会化商务，也被称为社交电子商务、社会化电子商务）。新型的社交方式为电子商务新的商业模式带来新的发展契机，近两年来，社会化商务一直在茁壮成长。

社会化商务有两个层面的含义，一是使用Web2.0社会媒体技术支持在线互动，二是用户在获取商品和服务时相互帮助做出贡献。Web2.0是当前的热门话题，其中社会媒体技术地不断发展变革正伸向电子商务领域，这催生了一个未来十年最具挑战性的研究领域――社会化商务。Facebook，LinkedIn，Groupon和Twitter等公司也在不断更新电子商务商业模式。自2011年起，社会化电子商务概念在国内兴起，一时间，资本热捧，互联网巨头跟进。除了美丽说、蘑菇街、知美网、堆糖等独立的社会化电商网站，淘宝网、当当网、凡客、开心网等电子商务网站和社交网站也纷纷涉足。根据Gartner的报告显示[2]，到2015年，网络销售有一半是通过社交网络和移动产生；而Booz&Company则预计，到2015年，人们通过社会化电子商务的花费将达300亿美金。社会化电子商务这个概念越来越被人们所熟知，更有很多企业意识到了它的商业价值并付诸实践，终将逐步走向成熟。

社会化电子商务的发展是时代的必然趋势。社会媒体环境既为创新提供了新的平台，也带出了很多具有挑战性的问题，以大数据为支撑的社会化媒体环境下的电子商务信息管理与信息系统发生了巨大变化，作为高校的信息管理专业的人才培养也必须顺应时展的潮流，培养新型社会化商务人才，满足社会发展需求。

一、信息管理与电子商务学科特点

电子商务是企业管理信息系统的延伸和发展，反过来企业信息化是电子商务的基础和前提。电子商务方向与信息管理与信息系统方向在培养目标上是相通的，是两个互相补充、互为因果的专业学科。依托信息管理与信息系统加速电子商务的发展。信息管理和电子商务实际上是一门涉及知识范围广，覆盖管理学、经济学、法学以及计算机和信息技术等学科的综合性学科。要求学生具有坚实的数理、管理、经济知识，宽广实用的物流管理和电子商务的理论与方法，丰富熟练的计算机应用技能。另一方面，由于本学科的管理导向，要求学生对营销、市场调查、战略理论有较深刻的掌握和领会。信息管理与电子商务是理论与实践结合的典范，以期更好地服务新型时期的管理与商务活动。在人才的培养层面，一方面要求学生掌握相关管理理论，借助计算机技术，以现代企业的经营与管理理念，在大数据背景下的社会化商业环境下将信息管理、电力商务等结合起来，并在企业实践中发挥作用。

二、社会化商务环境下的信息管理人才培养

LinkedIn、Facebook、Twitter、SNS、微博、微信等社交媒介蓬勃发展，大数据在电子商务中无处不在，传统的信息管理的软硬件设施在使用时让人觉得力不从心，存在智能化不足、信息共享性与一致性较差等实际问题，已经不能满足社会化商务的发展要求。如何在新型的社会化商务环境中升级管理体系的功能，是计算机技术的挑战，同时也是信息管理专业人才培养模式的革新。电子商务用户购买意愿及行为研究过多拘泥于技术接受模型。技术接受模型诞生于“任务导向”的管理信息系统背景下，而社会化商务中虽然包含有功利性要素，但绝非完全“任务导向”，技术接受模型中的某些变量在社会化商务用户购买情境下的适用性需要进一步检验，因此有必要对传统的“任务导向”的信息管理系统升级。

高校信息管理与信息系统专业是社会需求的产物，旨在培养能够适应各级企事业单位、科研部门、管理机构、金融部门等从事信息管理、信息系统设计与分析的专门人才。社会化媒体促进电子商务向社会化商务发展，同时也创造了社会化媒体进一步支持社会化电子商务应用发展的服务需求，在专业培养层面也要不断转变培养观念，加强对当代大学生创新能力的培养，以此推进知识经济的迅速发展和和谐社会的稳步前进。

三、信息管理专业与人才培养存在的不足

社会化电子商务的发展，在国家深化以“协同创新”驱动的教育教学改革，促进内涵发展的新形势下，尤其是高等教育跨入到普及化阶段，信息管理专业与人才培养存在的不足，主要体现在人才培养模式的改革和创新，实践教学条件的完善与优化，国际化办学的拓展与加强等方面。

1.人才培养模式的改革和创新力度不足。新型社会化商务背景下，对具有综合素质的人才的需求不断增加，但是部分高校人才培养模式还停留在电子商务基础上，有的甚至还停留在传统市场基础上构建的信息管理培养模式上，导致信息管理与信息系统专业毕业生未能有效地与信息化社会对信息管理高级人才的实际需求对接，在毕业生的综合素质培养上存在着明显的滞后性，人才培养的改革和创新力度不足导致社会紧缺实用的信息管理人才与就业难两大现状共存。

2.实践教学重视不足。实践性教学环节是为配合理论教学，培养学生分析问题和解决问题的能力，加强专业训练和锻炼学生实践能力而设置的教学环节。目前学校所开设的专业实验课程内容，大多是以“教”和“模仿”为主的演示型实验，缺乏“做”以及“探索”的开放型教学实践。在面临社会化商务瞬息万变的商务环境，固定的模仿已经落伍，毕业生在校期间的被动式学习，未能很好地提升其综合实践能力和创新能力，在与社会化电子商务对接时严重脱节。

3.国际化办学拓展不足。信息管理与信息系统专业设置了一些前面冠以国际化字样的课程，这些课程选用的教材一般是本国学者编著或翻译的，外国原版教材的使用没有得到普及，这样的国际化课程的学习无法满足国际化的要求。此外，全英文课程的建设工作虽然已经开展，并取得了一定的成果，但还未能形成示范效应。

4.各专业方向高等教育国际化发展不平衡。社会化电子商务方向国际化发展迅速，对外开放程度高，带动了教育的国际化发展，但在合作办学方面尚有待深入；信息管理与信息系统具有长期的合作办学经验，但仍需加强国际交流。需要两个专业方向之间互相借鉴、取长补短。

四、社会化商务环境下的信息管理人才培养模式创新

1.人才培养模式创新。以社会化商务为实践背景，在深入市场调研、全面分析当前社会化商务用人需求的基础上，进一步明确本信息管理与信息系统专业的人才培养目标。适应社会化商务用人市场需求，强化人才培养实时性高等教育要密切结合社会发展的实际需求。在教育过程中，专业课程、实践途径都要准确地反映当前社会对人才的需求，培养实用型人才。人才培养方案要与社会发展同步，实时、准确、及时地修正培养方案，保证培养目标的准确性。

2.重视实践教学环节。加强实践教学平台搭建，打造实用性人才，优化专业结构，构筑有宽度、深度及灵活度的开放式人才培养模式。理顺开放式人才模式下本专业与相关专业之间课程的支撑关系，然后依据宽基础、重实践、突出创新能力为原则完善本专业现有的理论课程、实验课程及创新实践课程体系。建立社会化商务实践平台，在LinkedIn、Facebook、Twitter、SNS、微博、微信等社交媒介的环境下，有步骤、专项性的安排学生到相关企业进行实习，培养学生管理信息系统的分析设计能力，进一步提升学生的综合实践水平。

3.调整专业设置和教育教学内容。本专业以经济社会需求为导向，顺应经济社会发展，不断提升办学水平和教育教学质量，进一步增强了对建设繁荣和谐社会的贡献力。在规模快速发展的同时，不断深化教学改革，积极推进教育创新；高度重视教学质量，不断推进人才培养模式、课程体系、教学内容和教学方法改革。

4.国际化办学。目前多数管理信息系统的培养方案倾向于围绕技术与方法组织课程内容，但是少有人将研究范围扩展到用户需求、学生的特点到国际化层次。以新型媒介为背景的社会化商务的人才，需要具有国际化意识和胸怀以及一流的知识结构，视野和能力，并且这些能力都能够达到国际化水准，在全球化竞争中善把握机遇和争取主动。信息管理专业培养必须要走国际化办学的思路，培养具有宽广的国际化视野和强烈的创新意识，熟悉掌握本专业的国际化知识，利用社交媒介加强跨文化沟通能力，较强的运用和社会化大数据处理信息的能力。

五、结束语

随着社交网站和电子商务的快速崛起，社会化电子商务是现代商务发展的必然趋势。本文通过对我国当前社会化商务的发展状况进行分析，结合新环境下高校对信息管理人才培养教学方面存在的误区，对信息管理新型人才培养探索式提出几点建议与思考。以期为信息管理专业的人才培养模式改革提供相关的理论支撑，为培养合格的现代社会化商务人才奠定基础。

参考文献：

[1]田雨晴.社会化电子商务研究综述[J].北京邮电大学学报（社会科学版），2013，15（4）.

篇4

关键词：“互联网+”；高校教材建设；教材网络资源平台

“互联网+”时代下，云概念下的信息库、快捷的网络通道和虚拟的影像技术促使人们对“信息的表达形式设计”和“内容接收方式”的需求发生了巨大的变化。这一变化不仅体现在日常阅读和生活信息的获取中，更直接而深刻的刺激着教育――特别是高等教育的神经。教材建设是高等教育系统中的重要内容，传统教材建设包含教材内容、版印形式、定价和营销四大项目，而今“互联网+”时代已对此作出全新解读。因此顺应时代变迁、引领未来需求、建构新型模式成为今天高校教材建设面临的实际问题，建设“互联网+”下的高校教材信息平台或可成为解决这些问题的方式之一。

1 环境・改变

新型技术的正快速改变着人们的阅读方式、阅读习惯和阅读需求。智能产品的高集成性甚至改变了人们的“携带”习惯。国内外多款电子阅读器的日益风行，比如从独立阅读器辐射到智能终端内置APP的KINDLE，再如从APP发展成独立阅读器的掌阅，都是电子信息技术和“互联网+”技术改变人类阅读方式的精彩个案。传统纸媒教材虽有一定的不可替代性，但青年一代对教材的需求中增加了“电子化”和“互动性”的选项。

“互联网+”技术下，教学的方式、手段和组织方式已经在发生改变。2013年时任美国总统的奥巴马推出了ConnectED计划，瞄准在2018年前确使全美99%的K12学校使用WiFi。学校网络联盟（Consortium for School Networking）和教育高速路（EducationSuperHighway）对该计划的成本估值高达32亿美元。网络的普及促进了教学新产品的研发，学习管理系统（LMS）在美的教育活动中广受欢迎，它可以为教育机构和教学者提供从文档跟踪到教师在线教育培训等任何事情的数字空间。目前，LMS中口碑排名首位的是谷歌教室（GOOGLE CLASSROOM），这款暂时免费开放的LMS系统支持教师在网上完成“制作和收集学生的课外作业”“跟踪学生完成进度”、“实时评价”等工作，相应的，学生也可以基于该系统完成“课业内容”“获取教学信息”“获得作业点评”等常态学习任务。[1]

VR、AR和MR等虚拟技术正蓬勃发展，人们已经可以从那些初露头角就引发狂热关注的新技术产品中，嗅到信息传播变革的气息。处于领先地位的LMS们已经发力于虚拟教室的建造和新教学模式研发。2016年7月15日，中央电视台财经频道专题报道了利亚德集团黑晶科技产品“VR超级教室”。这款VR技术下的教育产品，充分利用VR、AR、多媒体、人机交互、数据库和网络通信等技术，联合“智能硬件品牌+权威教材IP资源+AR/VR课程研发+VR Super Class云平台”构建的全体系生态链，形成的软硬件一体化教育解决方案。这一技术冲击着传统教学形态组织和运行规则。[2]

高等教育身处于变革之中。未来的高校教育应更加放眼方法论、学科专业知识结构架构、自主自助学习习惯养成、继续学习能力培养、视野与思维开拓以及健康人格构建。“互联网+”技术能够提供的恰是建构一个更多信息选择、自学机制深化的技术平台。教材网络化平台建设思路应基于未来重新思考。

2 应变・局限

近日，新华书店的新店设计风格怒刷各类网络信息平台，昭示着传统出版业和图书销售业正积极应战前所未有的革新挑战。教育全领域也在积极应变。已有多年运营经验的中国高校教材图书网（http：//.cn）日渐活跃，并开设了“二手书交易平台”，拓宽了教材流通、交易的渠道和方式。同时多家大型出版社着手打造配套资源的网络平台。这是对纸质媒介的拯救，还是对纸质出版物的丰富和再造。不仅为纸质媒介出版物搭建了多种科技化数据平台和传播方式，更给出了顺应未来发展需要的建议与样本。

但是，目前大多数的教材网络平台内容仍仅限于“教材售卖”，所谓结合互联网特性的内容建设只是增设教材对应的电子书、PPT、范例视频等内容。换言之，此种教材网络化资源建设仅仅是互联网技术支持下的电商平台，虽是对时代需求的应变之举，却也充满局限，难以满足未来“互联网+”时代教育形态的革新和需要。

3 创新・引领

高校教材资源平台不等于高校教材售卖或出版社产品售卖的网络电商。高校教材资源平台的建设应基于三个“有效”：有效互动、有效学习和有效融合。

有效互动。学习者在平台上可以快捷、有效、精准获取教材资源以及对应课程信息，并能与教育者达成有效、及时的答疑解惑、意见交换等互动交流。

有效学习。从目前公布的信息中可以相信，基于虚拟教室技术的“互联网+教育”将有望在不远的将来实现。高等教育教学组织中也必然会出现全新的“课堂形态”，“自主学习”与“自助学习”或将成为亮点和需求高地。因此，基于“互联网+”的高校教材网络化资源平台，不仅是提供“学习内容”还要提供“学习行为”。

有效融合。跨学科的知识融合、跨媒介的技术融合、跨技术的信息融合等等，“互联网+”使得一切“跨界融合”成为新常态。因此未来教材资源的种类和相应的技术支持也必须能够有效满足“融合”需求。

2016年10月杭州云栖大会上，阿里董事局主席马云提出：“电商”概念已死，未来将面临的是新零售、新制造、新金融、新技术和新资源这“五新”概念。其中“新零售”就是把线上、线下业务与物流结合起来，改变过去依靠房地产做零售的模式，走向“去店铺”模式。[3]高等教育的发展也将受到“新零售”观念的影响，从现有传统课堂+网络课程，到传统课堂+虚拟课堂，甚或更加全新的组合模式。

只有充分了解未来教育模式的技术特点，才能更好地完成教育产品创新、教材研发和平台搭建。以创新替代迎合，以引领创造机遇。

4 网络化资源平台的模型

基于对现有信息的理解，尝试设计高校教材建设资源平台基础模型。

4.1 平台类型

除却传统的网站，建议在新一轮网络平台建设时同步建立易于人际传播的信息平台，如早期微博官微、和现在的微信公众号平台，并进一步整合出版社资源，创建易于扩展增值服务的智能终端产品。

传统网站：使用平台广泛，传统技术类型。

微信公号平台；适于人际传播，信息达到率高，利用新型人际网络推广、用户培养等方式，打造品牌形象、提高品牌认知度。

APP终端系统：适用于现代智能终端设备，如智能手机、平板电脑、阅读器和其他电子教学产品等；符合人们的使用习惯，如单手操作、易于识取信息，易于随身携带等；同时便于在不同终端设备上进行下载、操作和品牌合作。如，与某知名学习机品牌间实现嵌套、自带软件和课程教材出版的互动合作、与小米盒子等家用智能终端合作，实现资源整合等。

4.2 账户类别，根据不同标准设计账户类别，便于资源分配和服务供给

按照使用者的身份，建立游客、教师和学习者三种类型账户。为不同类别账号分配不同的资源入口，享有不同资源类型。其中游客账号用户只能浏览书目、目录、少量试读篇章和部分评论；教师账号用户可以享受指定教材的PPT及配套资源，便于教学活动；受众账号用户则享有广泛阅读、搜索和指定教材辅助资源+作业递交等服务。

按照收费标准，设立免费用户、普通用户、中级用户和高级用户不同账户类型。根据付费情况，提供不同种类或数量的服务内容。例如，免费账户从网络端口直接注册的用户，可以免费获得书目、出版动态、学习贴、试读篇目以及促销活动时的免费书目；普通账户是购买过我出版社读物并获取了读物配套代码（如读物内置二维码，扫码添加注册）的用户，通过技术设计，使其享有相关书籍一对一的信息获取通道。中高级用户则是付费级用户，可以享受更多互动教学的机会和资源。如线上教学、购买或免费现在我出版社电子书、慕课类课程资源等。

按照合作方式，设立作者账户、管理账号和其他用户账号等。根据合作方式不同，享有不同资源权限。

但是不同账号类型只作为权限区分，内容上或有交叉、但不重叠，可以在一个账户上同步实现。比如作者账号本身可以是教师账号和中级账号。作为作者账号，享有补充、更新相关教材配套资源的权限；作为教师账号，拥有提供相应课程的线上教学服务的权限，并实现与购买增值服务的手中账号用户间实现教学互动；该用户如果自费充值，则可以购买中级、高级账号的其他权限，享受不同层次的站内服务。

4.3 增值服务

拥有了APP系统后，可以集成出版书目信息浏览、优惠信息分享、配套教学资源享用等功能。同时可以实现广告投放、数据利润分成等方式的盈利。更可以依托账号管理，提供增值服务，比如电子书购买和下载、电子课程观看、线上互动教学、作品。用户达成一定级数后，建立名师团队和人才库等人力资源系统等。

开发独立的电子终端设备，基本类型可参考亚马逊网站推出的kindle、网络阅读APP“掌阅”推出的iReader、国内知名电子书阅读器汉王电纸书等。但功能远超“阅读”，更可以实现视频、互联互动等功能。配合各大学、各专业的实际需求定制“建议书单”和“个人书单”、“必修书单”和“选读书单”等个性化服务。

5 结语

建立“互联网”+技术模式下的高校教材资源共享平台，既可以满足传统教学和网络课程线下教学活动的需要，又可以配合国家有关“网络精品课程建设”的发展，更有望在新教学形态出现之前，做好教材资源的配套与整合工作。“高等教育”的含义应该不仅于文凭的类型之一，更应是一个可以开启新时代的理念和力量。

以上内容，仅基于个人经验、需求和有限思考。关于网络数据平台建设的思路，应以前瞻、前沿、顺应和引领四个关键词作为指导意见。充分利用现有技术类型，充分发挥现有技术功能，充分满足用户需要，充分调动用户愿望，实现“以纸质媒介、传统出版物为核心，以网络科技平台为后盾、以建立前瞻使用需求为目标、建立新型文化资源整合品牌”的美好愿景。

参考文献：

[1] 美国K12教育学习管理系统谷歌教室列第一[DB/

OL].多知网，http：///industry/20140617/1

548.shtml，2014-06-17.

[2] 黑晶科技VR超级教室1.0，定义VR教育行业标准[DB/OL].搜狐网，http：///20160920/n46

8789484.shtml，2016-09-20.

篇5

数字媒体艺术包括传统艺术形式的数字化和新的艺术形式，传统艺术形式的数字化主要指产品以数字化方式表现，如数字报、电子书、电子杂志等。新的艺术形式主要指建立在二维、三维动画技术、视音频和网络技术上的艺术形式。数字媒体技术涉及计算机程序语言、数字图文技术、视音频处理与合成技术、虚拟空间展示技术、网页设计等。广告设计包含了艺术性和商业性，具有艺术审美和技术呈现的特点。广告设计的主要任务在于有效地传达服务或者商品信息，构建企业和商品品牌形象，促使消费者购买。数字媒体时代媒体的交叉性和融合性给予了现代广告设计更大的表现空间。互联网与手机的普及使广告设计表现更丰富、操作更简便。基于数字媒体环境研究广告创意能拓展广告的表现形式和传播途径，如创建数字报，甚至是创建交互式的数字报刊阅读平台，用户可以直接在信息板块上点击广告信息，与相关企业或者个人交流，也可以增加数字报刊的收益，这样的数字报刊广告在创意上体现了数字媒体艺术与技术的特色，传播效果好且成本低，还能创造利润。从我校广告设计实践教学来看，广告设计实践教学不够全面，学生没有全面掌握数字化传播环境下的广告设计方法，文化底蕴、广告学专业素养、媒体传播理论都比较欠缺。另外，要鼓励并培养大学生自主学习、独立思考、学问结合、勤于实践的学习习惯。可将数字媒体艺术和技术的相关理论融合在广告设计的实践教学中，结合市场需求调整人才培养方案，提升学生的广告设计实践应用能力。可由学生自己组建模拟广告公司或者创建推广平台，由学生们自己负责相关职位，指导老师进行指导并组织学生一起对完成的项目进行评析，如我校学生创建的微平台‘鬼才密码’，通过微信、微信公众号等进行广告信息的传播。课程考核方式也需要改革，可分为3个部分，即平时实践设计项目、广告设计理论知识转化能力、期末广告设计项目。

广告设计实践教学应重点放在复合型广告设计人才的培养，构建合理的知识体系，我校广告学专业开设课程包括广告学基础理论课程、广告设计实践应用课程和辅助课程。广告学基础理论课程重点讲授广告学概论、广告调查、广告心理学、广告美学、广告文案、广告策划与创意、广告管理与法规、市场营销等；广告设计实践应用课程重点讲授数字图文设计、多媒体广告设计、影视广告设计等；辅助课程讲授文学写作、传播学相关课程。可见，广告学基础理论比较扎实，但在广告设计实践应用方面跟不上社会发展，应在数字媒体环境下重新构建广告设计实践应用课程体系，适应数字媒体时代的发展。广告设计实践应用课程应该包括数字印刷与出版、数字图文广告设计、数字音视频广告设计、数字绘画应用、网页设计、数字动画广告设计及虚拟现实应用。数字印刷和出版中，桌面出版系统DTP逐渐实现了全流程数字化管理和由纸张向电子出版、多媒体出版发展，广告设计教学中可以引导学生学习如何进行全流程的数字化管理，学习电子报、电子书、电子杂志、多媒体出版中的广告设计策略。数字图文广告设计应考虑图文在各种数字媒体中的应用与转换。数字图文处理和数字音视频是相关联的，数字影视广告设计中很地方就需要数字图文设计技术和数字音视频设计技术。数字绘画与数字动画广告设计关系紧密，需要培养学生的艺术表现力和创造力，数字绘画也常用来制作广告招贴设计和广告插画。互动广告设计成为现代广告设计新趋势，数字媒体环境下，互动广告具有虚拟性、互动性、审美性、娱乐性和引导性的特点。互动广告涉及更加丰富的广告学、心理学、艺术学、文学、计算机科学等知识。

互动广告应该包含相关媒体技术互动和广告心理互动两点，与展现互动广告的媒介及其媒介上的表现形式相适应。广告心理互动应通过广告内容引导消费者购买心理，使消费者也产生广告设计中呈现的相同心理。广告在数字媒体上的互动多是通过受众的行动参与，获得认知并促进商品销售。如在Flash广告设计教学实践中通过Actionscript语言可以进行更复杂的广告交互设计，需要学生掌握如何通过元件和AS语言展示、控制广告设计中的内容、节奏与互动，也可以通过Flash制作网站广告、手机广告，结合网页设计技术展现虚拟现实环境。数字媒体时代广告设计实践教学中的各部分课程是相互关联的，广告设计教学要实现广告理论与设计实践并行。既要有广告理论课程的支撑，也要考虑数字媒体时代广告设计的特点，增强学生的广告设计综合素质，培养懂市场、擅经营、能设计的复合型应用人才。

作者:严卿方 单位:贵州财经大学

参考文献：

[1]谢晓昱.数字媒体艺术概论[M].北京:高等教育出版社，2014.

篇6

热词：数字出版 转型 商业模式

我国传统出版业的数字化转型大概从上个世纪90年代开始，至今已有20多年的时间。有关数字出版的商业模式问题，是传统出版行业在进行数字化转型中最关键的问题。笔者结合一些具体案例，浅谈常见的以及创新的商业模式。

1.电子书分销模式

这是目前国内数字出版平台常见的商业模式之一，主要针对的是大众阅读市场。这也是亚马逊最重要的商业模式，亚马逊在线电子图书有几百万种，图书定价一般是纸书的60%，凭借平台+阅读终端（Kindle）的优势，它的盈利模式几乎不可复制。

目前在国内，并没有一个像亚马逊那样，拥有巨大的基础电子书数据，同时跟进新书售卖的出版社。这种模式虽然是大家普遍采用的模式，但传统出版社从平台上拿到的钱并不多。主要的原因还是电子书的数量和质量都没达到市场的要求，没有真正提高用户的兴趣度。另外，国内许多传统出版社电子书的收入重头在三大电信运营商，在分流量费的运营模式面前，出版社的收入并不高。

所以，国内的电子书分销模式，还需要内容提供商、平台运营商的进一步合作，需要形成几个真正海量的以新书为主的电子书分销平台，让用户更容易找到自己喜爱的电子书，并提供线上互动交流等服务，满足用户需求。

2.数据库模式

数据库模式是目前数字出版比较成熟的商业模式，主要通过自有内容、买断内容与内容提供商分成。国外的爱思唯尔、施普林格等集团运用的都是这种模式。

德国施普林格出版集团是全球最大的科技出版集团之一，其数字出版业务主要基于SpringerLink（学术专业信息服务平台）。目前，施普林格所有图书和期刊的内容都集成在这个服务平台上，实行收费下载。

SpringerLink平台的最大成功在于它充分利用了技术和专业出版优势，较好地满足了特定读者的需求。第一，它是第一家把图书和期刊集成在一起的出版商。在线期刊、电子书和参考书在SpringerLink上实现了无缝集成，同时，通过CrossRef这个由许多出版机构建立的国际性合作出版计划机制，施普林格的内容可以和另外300多家出版商和图书馆的内容互连，形成了一个相当大规模的数据库（该数据库还可以根据数字出版的多媒体需求，提供具有缩放功能的高清晰图片、动态表格、三维动画等）。第二，SpringerLink通过“在线优先出版”的概念，实现了网上出版早于纸介质出版，契合了科学家和研究人员对于学术的领先性需求。第三，SpringerLink提供了各种易于使用和灵活精准的工具，如图书可按章节搜索，用户可以按章和期刊篇目自由组合成一本书来购买，方便用户进行电子书的定制和集成。第四，网络营销功能完备，支持RSS信息推送定向服务，推广SpringerLink平台上不断更新的文献信息，也为移动网络出版等后续延伸服务功能打下了基础。针对不同要求提供个性化服务，通过访问客户信息智能化管理，保存检索历史和检索结果，设置个人收藏夹和电子通告服务。正是这些基于用户需求开发的服务方式得到科学研究人员、高等教育领域专业研究人员的肯定与支持，赢得了较好的市场份额。

目前国内规模较大、有影响力的数据库，如中国知网、万方数据、维普资讯等主要还是集中在期刊资源上，真正建立图书数据库的机构还是少见，且存在着文献有限、格式不统一、信息孤岛等问题。虽然传统出版社在数据库建设方面落后于IT企业，但在许多专业领域，传统出版社却有着独特的资源优势，因此在这一领域可以进行一些大胆的尝试。

3.广告模式

广告模式是数字出版当中大众媒体常见的一种商业模式，以门户网站和搜索引擎为主要代表。这种模式的基础是，出版社或者平台要提供给读者丰富的内容，在海量的用户量基础上吸引广告商的广告投放，广告收入盈利与内容提供商分成，谷歌、新浪、搜狐、腾讯等门户网站均是这种广告模式。

广告模式比较成熟的是谷歌平台，谷歌通过与出版社或者图书馆的合作，把图书的书目、部分章节放在谷歌图书搜索平台，提供给用户搜索。用户通过搜索阅读部分篇章，或部分直接转链到出版社相关的网站，直接购买图书。目前谷歌图书搜索已经是百万量级的图书搜索，全球共有上万家出版社参与了谷歌的图书搜索项目，其中有中国的20家出版社。在海量用户的基础上，谷歌的图书页面嵌入了相关的广告，谷歌可按照页面的点击率收取商家广告费，并按照一定的分成比例和内容提供方进行分成。

目前广告模式在国内数字出版领域并不成熟，如果是网页镶嵌型广告模式，也需要内容和广告之间有更强的关联性。只有内容、广告、服务之间形成良性的互动，内容植入型广告模式才能有更好的发展。

4.在线网络出版“微支付”模式

在线网络出版主要依靠内容情节吸引网民网上付费阅读，同时从网站中选取高点击率的内容做成纸质书，进一步延伸产业链，增加赢利点。目前在线网络出版的代表主要是原创文学网站，在网络文学数字出版商业模式的探索中，尤以盛大公司最为成功。

盛大文学在十多年前开辟了数字出版领域一个全新的商业模式。目前随着智能手机的不断普及，支付方式更加便利的情况下，像掌阅、塔读、熊猫看书等客户端阅读平台依然沿用这种支付方式。

原创网络文学的微支付模式，是相对成熟和稳定的模式。此外需要提出的是，随着原创小说平台的竞争日益激烈，网站的作者关系，尤其是大神级别的关系维护非常关键，绝大部分用户认的是作者，而不是网站，所以用户的不稳定性也会制约网站的发展和收入。

5.版权经营模式

数字出版时代，版权的经营主要还是指电子书版权的影视剧改编和游戏改编。这种模式近些年来随着改编的某些影视剧作品的热播而使得竞争十分激烈。网络小说版权的影视剧改编、游戏改编等也是目前原创网路文学网站收益的一大部分。

盛大文学在2010年就提出了打造网络文学全产业链的口号，经营像唐家三少、月关等大神级作者作品的影视剧改编和游戏改编，收入达到千万级别。2013年BAT三大互联网巨头也加快了原创文学版块的建设力度。同年12月27日，百度以1.915亿元全资收购纵横中文网，百度数字出版业务的布局呈现――通过纵横中文网、91熊猫读书、多酷书城提供作品来源，在PC端和移动端，大力拓展网络文学版图。腾讯也成立了“腾讯文学”，推行“网游造文学新星计划”，试图打造与引导“网游+网文”的发展趋势。它们的目标也是原创网络小说的游戏和影视剧改编等，提升平台的用户人气，促进整个网络文学产业链的发展。

目前国内传统出版行业在作品的影视剧改编方面，还未有比较成熟的经营模式，许多作品的第三方版权还散落在各个工作室或者编辑手中，并没有集中签约或经营，对作品的影视等改编市场的意识还不足够。所以，在数字出版转型的过程中，需要出版商引进这个方面更加专业的人才，加大和影视公司的合作力度，谋求共同的发展。

6.E-learning模式

数字出版与在线教育本来就是相伴相生的产物，近年来，“翻转课堂”“慕课”等新生事物给教育界带来的冲击越来越大，对数字化教学资源的要求也越来越高。E-learning模式主要是根据专业课程进行内容的数字化处理，方便用户付费在线学习，下载资料。

培生集团作为全球最大的教育出版商，在在线学习业务上已经取得快速的增长。在高教领域，现在大约有450万名美国的大学生在使用培生的在线学习项目，其中有230万左右的人注册使用培生的网上家庭作业和评测项目“我的实验课”（MyLab）进行在线学习。在美国高等教育出版最大的三个学科领域中的两个，即心理学和经济学领域，培生成功推出了首次出版即畅销的教材，即西克雷利（Cicarrelli）的《心理学》及配套的“我的心理学实验课”网上学习项目，以及哈伯德（Hubbard）的《经济学》及与之相辅的“我的经济学实验课”在线课程。《心理学》一书成为过去10年间心理学领域发行的最畅销新版教材。由此可见，在线学习确实能帮助学生提高学习效率并作为增值服务促进纸书的销售。

在这个模式里教育在线服务是作为传统图书（教材）的互补和服务的延伸，以推动纸质教材的推广和市场占有份额。但这种模式自身并没有实现赢利，它是通过服务来推动传统纸质图书的销售，是作为推动传统图书产品销售的网络增值服务，这是和数据库在线模式最大的区别。

目前国内的很多专业出版社都利用自有技术、内容建立了在线教育、培训平台，如高教社、人民邮电出版社、外研社、商务印书馆、电子工业出版社等，但由于是自行开发，耗资巨大，各出版社平台间难以打通，各自为王的现象亟待改变。

7.全免模式

相对于限免模式，百度2014年9月23日提出的全免模式，是一次比较大胆的尝试，百度阅读此举打破了数字阅读平台以往限时免费、试读部分免费的模式，提供永久、全本免费的“真免费”模式。

百度阅读首推的免费专区，在保留读者为版权付费的单本售卖模式的前提下，为版权方开创了版权收益新模式。一方面，读者可以通过购买单本，支付版权方版权费用;另一方面，读者免费阅读含广告电子作品，版权方按读者阅读章节获取相应版权收益。读者进入免费专区后，两种付费模式自行选择其一，版权方也依据用户不同选择而获得相应收益。同时，单本售卖和读者按阅读章节付费双模式并行，有效避免竞品平台比价对版权方造成的压力，真正实现尊重版权，为版权方的收益负责。

8.众筹模式

众筹，是指用团购+预购的形式，向网友募集项目资金的模式。众筹利用互联网和SNS传播的特性，让企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意，争取大家的关注和支持，进而获得所需要的资金援助。

中信出版社拿林志颖的书《做个梦想实现家》做了实验，该众筹项目于2014年11月22日上线，5天内筹得资金31.46万元，项目完成率高达314.7%。淘宝网史无前例地为一本书上了一天的淘宝首页焦点图广告，价值百万，并将本次活动作为“双十二”主会场的重要活动;林志颖本人也拿出自己淘宝店里的产品来配合本次活动。此次众筹，在书稿还未到手的情况下，就销售出5000余册，获得超过30万元的纯收入。

当下许多出版商开始和渠道商一起为图书众筹，有的为书的出版，有的为首发，有的为见面会等等，多种形式挖掘读者或用户参与的机会。众筹是一种让用户买单、用户分享或分成的方式，它并不适用于所有的图书，热点书、有固定粉丝读者的作者以及部分专业领域具有小范围分享作用的图书，更适合于众筹模式。众筹模式让出版社和渠道商抓住一段时间的粉丝效应，为用户提供了直接参与的机会，提升了用户价值。但这种模式之下，如果想继续黏住用户，还需要长期地跟进用户的需求，提供更精准的服务。否则这种模式也只是一时的抓住用户眼球或者激发用户一次性的参与热情而已，构不成长久而稳定的盈利模式。

9.短篇作品销售

相对于比较普遍的整本电子书销售模式，2012年豆瓣阅读开通的短篇作品在线付费阅读的销售模式，是一次跟进用户需求的尝试。豆瓣阅读的用户，以分享阅读体验的评论为主，是作为社区模式的阅读空间和评论空间。2013年1月，丁小云的《7天治愈拖延症》和《论文艺女青年如何培养女王气场》在豆瓣阅读平台总销售额为8272份，引起业内的强烈关注。其实，单篇销售文章的模式不算新，中国知网的论文单篇销售模式已经运用了很多年，但对于大众阅读市场，一部作品分拆销售，或者文艺作品的单篇售卖却是新的尝试。不过目前这种模式并未发掘更大的市场价值，除了豆瓣阅读平台，这样的模式很少被其他平台使用，而据了解豆瓣阅读在此模式上的收益也不大。

10.自助出版

自助出版一般是指作者不使用传统的出版方式，借助网络或单本印刷来定价发行自己的图书作品。

篇7

以建构主义理论的基本观点为理论基础，以高职商务英语教学为研究对象，详细探讨了信息时代建构主义理论指导下的商务英语教学。通过研究，希望能够提高高职商务英语专业学生积极性，主动参与到课堂活动中来，提高学习效率，培养复合型商务英语专业人才。

关键词：

建构主义理论；商务英语教学；商务英语专业学生；信息时代

中图分类号：

G4

文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）08013902

0引言

随着科学技术的迅猛发展，因特网的普及，智能手机不断的更新换代，人类社会已经进入了信息化时代。信息技术促进了人们工作和生活方式的改变，同时对教育和学习方式产生了深远的影响。社会信息化推动了学校教育的信息化，课堂教学方式也正在发生巨大的变革。教师和学生的思想，理念，教学方法，学习方法都有了翻天覆地的变化。然而，随着大学生智能手机的普及，在高职的课堂上，尤其是英语课堂上使用手机的学生越来越多。只有少数的同学使用手机查单词，短语，搜索一些与英语学习有关的信息，这一部分学生数量少的可怜。大部分上课玩手机的同学是在玩游戏、看电影、逛淘宝、聊天、刷微博。商务英语作为一种专门用途英语（English for specific purposes），和普通英语有很大的差别，主要培养学生在商务情景中熟练使用英语的能力，涉及专业范围广泛，概念术语多，背景知识复杂，案例频繁出现，使商务英语难度非常大。目前，对商务英语的教学进行了一些改革，比如教学方法，教学手段，考核方法的改革，取得了一些成效，但是不是特别理想。建构主义理论从学生的经验背景出发，主动建构对事物的理解，重视学习和活动的过程，强调人的学习发生在与他人的交往互动中，倡导合作学习，强调要为学生创设有利的环境，便于学生探究，促使学生有意识地主动地建构知识。本文主要以建构主义为理论依据，探讨如何提高在商务英语教学中提高学生的积极性和主动性。

1建构主义理论

1.1建构主义的含义

建构主义是一种源于心理学的学习理论，解释了人们如何获取知识以及如何学习。因此，这一理论已经直接的应用到教育中。建构主义理论主张人们根据自己的经验建构对事物意义的理解。建构主义并不是某种具体的教育学理论。建构主义学习理论对学习理论和教育教学理论产生了广泛的影响，已经成为许多教育改革的潜在动力。

建构主义是基于观察和科学研究基础上关于人们如何学习的理论。它主张我们根据自己的经验建构对客观世界的理解和认知。如遇新事物，我们必须根据以往的经验对新事物进行认知，进而丰富我们已有的经验，也可能放弃无意义的信息。各种情况下，我们都积极的建构者我们的知识。

课堂教学上，建构主义学习观对各种教学实践活动都有一定的指导作用。普遍意义上，建构主义学习观鼓励学生通过实验法等方法去主动发现更多的知识，进而反思和分析他们的行为，加深对事物的理解。教师要确保他理解学生已经掌握的概念，在学生掌握概念的基础上指导学生活动。建构主义教师鼓励学生不断评估他们的活动，帮助他们获取对知识的理解。通过反问自己的行为和他学习策略，建构主义课堂的学生理想上变成了“专家型学习者”。这给了他们不断拓展视野的工具，持续学习。有了一个组织有序的课堂环境，学生就学会了如何学习。

1.2建构主义理论与传统教学观的区别

传统教学模式的特点是：以教师为中心，教师讲、学生听，教师把知识灌输给学生，学生在教学的过程中只能被动的接受知识，其主动性、积极性难以发挥。教学质量无法保证，学生的发散性和创造性思维难以培养，学生难以发挥个人的创造性。为了改变这种状况，国内外的许多教育专家、教育技术专家多年来从理论与实践两个方面作了大量的研究与探索，建构主义的理论成果离不开这些教育工作者和专家们的辛勤努力。

在建构主义课堂上，学生取代了教师，成为课堂的焦点。课堂上，不再是教师一味地给学生灌输知识，学生只能别无选择地被动接受知识。在建构主义模式下，激励学生积极的参与到学习过程中去。教师起到监督指导协调的作用，帮助学生加深对知识的理解，评价自己的学习状况。教师最重要一项工作变成了学会提问。

在建构主义课堂上，教师和学生都认为知识不是需要记忆的静态的陈述，而是充满活力的，不断变化的世界观和成功扩展探索世界观的能力。

1.3建构主义理论与课堂教学的关系

和许多目前流行的教学模式一样，你可能已经从某种程度上使用了建构主义方法。建构主义教师提出问题，指导学生发现答案。在教学过程中，他们使用许多技巧。比如，他们可以：

（1）激励学生发现问题，学会探究。

（2）允许学生对学习有多元化的见解和阐述。

（3）鼓励合作学习，学会利用同侪资源。

在建构主义课堂，学生不是空白的石板，知识是刻在上面的。他们来课堂之前，已经掌握了一些认知，想法和概念。这些已有的知识是他们创造新知识的基础。

学生建构自己对新知识的理解。教师为学生提供指导、帮助和建议，在一定的条件下允许学生出错。教师要求学生全方位的参与的学习活动中来。学习过程一个重要的组成部分就是学生思考谈论他们的活动。学生也帮助确定自己的目标和评估方法。

建构主义课堂很大程度上依靠学生的合作学习。合作学习对学习的促进作用有许多因素。其中，用于建构主义中的一个主要原因是学生不仅从他们自己的知识经验建构学习，他们也向同侪学习。当学生们一起回顾思考他们的学习过程，他们就能互相学习学习策略和学习方法。

2信息时代下的商务英语教学改革

2.1改革的背景

随着信息技术的迅速发展及其在高职院校教学领域中的广泛应用，商务英语阅读和写作方式、商务英语学习和教学方式正在经历着一场历史性的巨大变革。各种网络化、智能化、情景化的商务英语教学新模式随之而生，对我们高职院校商务英语专业教师也提出了将创设情境、商务知识扩展、商务文化熏陶、语言与思维能力培养融为一体、并在实践中探索和创造现代教育技术与商务英语教学整合的素养要求，要求我们努力培养和造就出能适应数字化生存环境的新一代商务英语专业毕业生。

2.2网络教学的开展

网络教学是信息时展的必然产物。开展网络教学是学校教育面临信息时代的必然选择。网络教学中的教与学都和传统教学中的教与学有很大的差别，作为商务英语教学改革的一部分，对于改变教师的教学方式和学生的学习方式都具有十分重要的作用。同时也还存在着许多问题有待解决：教师的任务是什么；学生的参与程度；怎样及时总结和正确评价等等。正确解决这些问题是网络教学的关键所在。对教师和学生基本素养的不同要求，也是商务英语教学改革的关键。

2.3提高学生的主动性

商务英语教学最终必须落实到学生的主动学习之上。因此，在各种形式的商务英语阅读理解中获取资料和信息，这是学生强化语言能力，扩展商务知识的主要途径。同样，给学生创造最有利的信息环境，教会学生如何获取和加工所收集到的商务英语信息的能力则是商务英语教学工作的主要任务。研究和把握当代信息技术带来的商务英语阅读与写作方式的变革，是理解和把握信息时代商务英语教学模式的一个重要窗口。

3建构主义理论指导下的商务英语教学

3.1课堂教学环境的建构

课堂教学是商务英语教学的最基本的形式，也是学生在最短的时间内获取商务知识，训练语言技能的一种非常有效的途径。商务英语教师要充分利用教室的多媒体资源，将商务英语的教学资料充分地展现给学生，图文并茂、动静结合、视听并用，吸引学生的注意力提高教学效果。商务英语课堂上，教师要使用多种教学方法，提高学生的积极性，使学生主动的参与到课堂活动中来，比如，可以使用任务型教学法，交际教学法、小组讨论法等。让学生成为课堂活动的主导者和参与者，积极主动的构建商务知识，训练语言技能，教师只起到指导者和监督者的作用。对于比较难的知识点，教师可以提前录好微课，在课堂教学的过程中，展示给学生。通过商务英语课堂教学环境的建构，使学生在有限的时间内充分建构商务知识，训练语言技能。

3.2课外教学环境的建构

课堂教学的时间毕竟非常有限，光靠课堂教学，商务英语专业学生很难建构足够的商务知识，充分训练语言技能。因此，良好的课外教学环境，是对可能教学的一个非常有益的补充。随着信息时代的到了，各种高科技通讯手段的不断涌现，学生的获取信息的途径已经非常广泛。首先，学生可以利用学校已有的各种资源。比如学校的图书馆，学生可以借阅各种商务英语相关的图书，杂志、期刊和报纸；电子阅览室，学生可以在电子阅览室阅读各种电子图书、期刊杂志等。另外，学生可以充分利用网络资源。网上与商务英语相关的信息极其丰富，学生可以利用搜索引擎去搜索商务英语资料，不仅有文本信息，还有各种听力材料，视频材料。还有一些与商务英语有关的论坛，聊天室，学生可以和网友进行书面的和口头的英语交流，提高读写和听说能力。

3.3师生互动交流的建构

传统的商务英语教学，由于教师采用直接教授法和语法翻译法等传统的教学方法，再加上实践和空间上的局限，师生互动交流的时间非常少。建构主义理论强调培养学生的积极性和主动性，主动的去建构知识，这样就加强了师生之间的互动。另外，各种现代化的通讯设备和手段，为师生互动交流搭建了良好的平台。比如教师可以通过QQ群、微信、微博、网络资源共享课等多种方式，与学生互动交流，完全不受时间和空间的限制。良好的师生互动交流必能促进商务英语教学有效的开展，提高教学效果。

参考文献

[1]张雅军.建构主义指导下的自主学习理论与实践[M].武汉：华中师范大学出版社，2012，（06）.

[2]李志厚.变革课堂教学方式――建构主义学习理念及其在教学中的应用[M].广州：广东教育出版社，2010，（08）.

[3]高颖.信息时代背景下的英语教学[J].多媒体运用，2009，（10）.

篇8

关键词：MATLAB平台；商学院校；数学教育教学

中图分类号：G642.3 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）19-0140-03

Study on Integration Reform of Mathematics Course Teaching Based on MATLAB Platform in Business Colleges

ZHANG Li

（Business School of Shandong University of Political Science and Law， Jinan 250014， China）

Abstract： With the advent of the era of big data， how to improve the business school students to use mathematical tools， analysis of the actual data， to solve the problem of professional practical ability， has become the focus of school mathematics education teaching. The from domestic and foreign colleges and universities mathematics teaching content and reform， summarize our deficiencies in business college mathematics education， combined with its own matlab powerful computing ability and simulation ability characteristics and the writer's many years of experience in business college mathematics education， respectively from the calculus， linear algebra， probability theory and mathematical statistics of three parts， combined with the characteristics of School of business， School of economics and management， the integrated teaching of mathematics education reform ideas， laid the foundation of theory and practice in order to further improve the business college student's innovation and application ability.

Key words： MATLAB platform； business colleges； mathematics course teaching

在经济全球化的今天，经济学、金融学的快速发展离不开高质量的高校商学教育。改革开放30多年来，我国的商学院校及高校的商学专业有了飞速的发展，秉承国际视野、本土意识和现代教育思想等先进教育理念，不断创新办学思路与教学模式，培养了大量高质量的商学人才。近年来，随着信息技术和计算机网络技术的飞速发展，“数据”越来越成为当前热门的科技词汇和商业词汇，数学在商学中的地位和作用也变得更加重要，金融、精算、财会和统计等热门专业更是要求很高的数学能力。然而，数学作为公共基础课程，往往面向全院甚至全校开设，不但涉及专业多、范围广，而且需求层次高低有别。商学院校的学生普遍希望数学教师在讲授数学课程时能根据本专业所需调整教学内容，加强学生专业导向的数学知识训练，提高学生利用数学工具解决专业问题的能力。因此，针对商学院校的数学教育教学一体化改革迫在眉睫，这既是专业建设的需要，又是培养具有数学创新思维人才的需要。

事实上，目前已经有部分院校发现这一现实问题并开始了积极的探索，而MATLAB科学计算软件以其强大的抽象建模仿真、数值计算分析能力和简单易用的交互式工作环境在这一变革中脱颖而出，逐渐成为公认的优秀平台。因此，基于MATLAB平台处理经济管理方面的现实问题的能力必将成为商学院校面向现代化课程建设的需要，更是商学院校数学课程教学改革的必然要求。

1 商学院校数学教材的内容、变革与发展趋势

1.1 当前国内商学院校数学教材的内容结构与存在问题

当前我国大多数商学院校数学公共课教材的基本内容大致相同，各版本教材的编排顺序也鲜有差别。比如，《线性代数》较常见的内容编排次序是：行列式、矩阵打头，n维向量及向量空间、线性方程组放在中间，最后是特征值与特征向量、二次型的内容。少部分近几年编著的教材注意到这一问题，开始在各个章节中结合一些与其他专业领域相关的应用实例，如涉及情报检索、资产定价问题、统计与数据分析、图论、分形理论、金融风险评估等领域，促进了学生应用数学知识解决专业问题的能力，开始了数学基础课与专业课程一体化的初步探索。最近也有部分学者从数学软件的角度，探讨了R软件、Maple、Mathematica、Matlab等在大学数学教学中的应用[1-4]，尤其突出的是西安电子科技大学陈怀琛教授教学团队相关MATLAB在线性代数等不同课程中的教改研究[5-7]。但是目前没有相关如何把这些数学软件与商学院校的不同经管类专业相结合的教材与教改研究。

1.2 国外高校数学教育与改革

首先，国外商学院校的优秀数学教材往往体现了数学“源于实践、用于实践”的本质，与实际应用的联系极其密切，突出了数学的实用价值[8]。日本的数学教材着重于数学的应用工具价值，在理论联系实际方面做得很好。比如，在讲函数时结合电灯的亮度变化，在讲微积分时先讲相关的数学史；新加坡的教材把数学的应用价值体现和渗透于整个课程中，贯穿始终；美国的数学教材更是把数学的应用性发挥到了极致。

其次，西方数学教材中往往以阅读材料的形式引入数学基础知识，这些阅读材料的内容非常广泛，并且具有不同的形式，图文并茂，有生动有趣的现实问题，也有当前悬而未决的各种难题，还有目前数学及其应用的最新进展等等。如普伦蒂斯霍尔出版社（Prentice Hall）出版的美国高等数学教材《Advanced Mathematics》第1.4节“Relation and Function”开头用“密码编制与破译方法”问题引入了对应和逆对应的概念；在学习矩阵乘法时，要求学生利用矩阵作为工具发现飞机航运的网络关系等等。

最后也是最重要的是，当今计算机技术和网络信息技术的巨大发展对传统的教学模式带来了巨大的冲击，美国在这一领域几乎可以称为标杆。早在1990年，美国大学就开始了数学教学改革，在美国国家科学基金会（NSF）资助下，数学和工科专家通过共同研讨认为：（1）数学课程要面向实际应用，要满足非数学专业学生的学习需求；（2）数学教材的编排应当基于学生的水平和需要；（3）应当利用新的数学软件辅助教学并能解决现实问题；（4）数学专业的学生应当另设相关课程以提高理论性。该基金会做了大量的富有建设性和开创性的工作，比如1992年美国国家科学基金会资助了一个ATLAST计划，即运用数学软件如MATLAB辅助线性代数教学，该计划实施的六年中取得了一系列的成果，创建了ATLAST网站，编写了学习手册，更重要的是培养了大量掌握MATLAB的高校数学教师，使线性代数的教学面貌发生了巨大的改变。比如，网易公开课中的美国麻省理工学院开放课程（见下图1）已经把MATLAB代码作为课程的一部分了。

图1 网易公开课中的麻省理工学院开放课程--线性代数

总体来讲，国内不论是工科院校还是商学院校在数学教改的探索上都滞后于国外院校，尤其是商学院校在涉及数学软件工具辅助教学和学习方面差距更大。

2 基于MATLAB平台的商学院校数学课程教学改革实践

MATLAB科学计算软件是美国MathWorks公司在上世纪80年代出品的一款强大的数学软件，具有优秀的数学应用分析、数值计算求解、系统模拟仿真等功能，并且易于操作、界面友好、程序设计简单易学。该软件被广泛应用于信号处理、控制系统设计仿真、财务金融分析、风险预测评估、化学分析、生物技术等诸多领域。国内外各大高校自上世纪末开始将MATLAB的应用作为理工类和经济类本科、硕士和博士阶段必备技能。基于MATLAB平台的巨大优势，以及目前关于缺乏MATLAB与商学院校的不同经管类专业相结合的教材与教改研究的现状，结合笔者多年的商学专业本科数学教育教学经验，提出了将商学专业课程与数学课程教学一体化的设想，并围绕这一设想提出了如下实施思路。

商学院校高等数学包括微积分、线性代数、概率论与数理统计三部分。它们与计量经济学、西方经济学、货币银行学、国际经济学、保险学、财政学等经济学分支学科的关系极为密切。

2.1 微积分课程要注重思想，面向应用，满足商学专业的需要

微分知识是数学与经济学之间最紧密的联系纽带。众所周知的经济学关键词――“边际”，就是一个将导数经济化的概念。例如，在学习“边际效用”时，我们可以通过研究各种带有边际含义的经济变量，再赋予一定的样本数值，让学生通过观察分析建立模型，通过MATLAB适当求解，找出达成利润最大化、生产最大化或帕累托最优解等一系列最优化的结果。 这样使学生得以重视数学理论中的相关内容，同时也让学生在亲自动手解决各种实际问题的过程中综合运用数学知识和计算机软件提高分析和解决实际问题的能力。

除了以上例子外，还有“拉弗椭圆、规模报酬、柯布-道格拉斯生产函数、马歇尔-勒那条件、李嘉图模型、货币乘数……”等大量的经济学概念和原理是在充分运用导数、微积分、全微分等各种数学知识的基础上建构的。它们都可以运用MATLAB软件进行合理建模、运算求解。如果能够为学生创设问题情境，并要求学生运用MATLAB软件的学习和使用，自己得出结果，这将极大提高学生的学习兴趣和学习积极性。

2.2 线性代数课程要注意面向经济管理应用

线性代数在经济管理中的应用十分广泛，其中MATLAB在矩阵理论应用方面的优势更是十分突出。在这一点上，湖南商学院的谢小良和胡桔州进行了开创性的研究，并主编了《线性代数实验导论》，书中列举了以下实例[2]：

（1） 大学生的营养配餐问题――Cramer法则；

（2） 技术合作中收入平衡问题――齐次线性方程组；

（3） 多经济部门的投入产出问题――逆矩阵；

（4） 交运、电力城市规划中的网络流问题――非齐次线性方程组；

（5） 减肥配方问题――向量的线性相关与线性无关、极大无关组；

（6） 混凝土的配比问题――向量的线性相关与线性无关、极大无关组；

（7） 药品配置问题――向量的线性相关与线性无关、极大无关组；

（8） CT图像三维重建问题――超定方程问题；

（9） 人口迁移模型――线性差分方程、矩阵对角化；

（10） 密码学中的代数原理――矩阵变换与信息传输；

（11） 金融公司支付基金的流动问题――矩阵特征值；

（12） 因特网搜索引擎代数原理――矩阵变换与稀疏矩阵；

（13） 技术经济综合评价的数学原理――特征值与层次分析法；

（14） 商品市场占有率的稳定性问题――齐次线性方程组、矩阵对角化。

2.3 概率论与数理统计要紧密联系经济问题并充分运用MATLAB软件解决

概率论是从数量上研究随机现象的统计规律性的科学，数理统计是从应用角度研究处理随机性数据并建立有效的统计方法进行统计推理的科学。而随机现象和随机性数据恰恰是经济问题中最重要的研究对象。随着经济的迅猛发展，大数据分析、复杂随机模型愈来愈多地应用到经济管理中去，这对经管人才计算机软件应用能力的要求不断提高。从以下几个实例可以窥见一斑：

（1） 最大经济利润问题――数学期望；

（2） 彩票的中奖概率――古典概型；

（3） 保险公司盈利计算问题――大数定律和中心极限定理；

（4） 条件概率问题――Bayes（贝叶斯）公式；

（5） N重独立重复试验――Bernoulli概型；

（6） 产品寿命计算――概率密度函数和指数分布；

（7） 高考标准分成绩计算――正态分布；

（8） 最大利润问题――决策树模型；

（9） 金融市场决策问题――随机倒向微分方程。

随着世界经济的飞速发展，各大商学院校对数学实验与数学建模活动越来越重视，但是国内很多学校只关注相关建模比赛学生的成绩，这是非常片面的，我们应当让数学实验与数学建模知识真正加入到广大商学专业学生的学习中去，不断降低功利化的因素，合理地将数学与专业课程结合起来，让全体学生受益。

3 结束语

综上所述，在商学专业学生的数学学习中，必须加强数学素养与专业知识的联系，注重商学院校的特点，注意结合商学经济管理的实际问题，注重教学中的专业一体化问题。同时面向未来，重视学生的科学计算分析与应用能力的培养，即运用科学计算软件结合专业知识解决实际问题的能力。这需要高校教育界有关部门的重视和大力支持，不仅仅是开展数学建模竞赛，更要编写有针对性的教材，并加强数学教师的信息技术培训，将熟练使用MATLAB软件作为高校数学教师的基本职业要求等等。这必将极大地推进我国商学院校专业学生在解决实际问题中的创新应用能力的提高，为国家培养更多优秀的商学专业人才奠定坚实的应用基础。

参考文献：

[1] 赵军，杨琳.R软件在大学数学教学中的应用探讨[J].高教学刊，2016（5）.

[2] 谢小良，胡桔州.线性代数实验导论[M].南京大学出版社，2013.

[3] 胡桔州，王敬童.基于MATLAB平台的商科院校线性代数课程教学改革研究[J].南商学院学报，2014（8）.

[4] le软件在大学数学教学中的应用[J].赤峰学院学报（自然科学版），2016（5）.

[5] 孙欣，冯艳，吴志丹，王涛.MATLAB软件可视化效果在大学数学中的应用[J].沈阳师范大学学报（自然科学版），2014.

[6] 怀琛，高淑萍.论非数学专业线性代数的内容改革[M].高等数学研究，2015.

[7] 陈怀琛，高淑萍，杨威.科学计算能力的培养与线性代数改革[M].高等数学研究，2009.

[8] 毕世杰，谢季坚.国外几种高等数学教材的比较研究[M].高等农业教育，1998.

[9] 王涛，纪维强.MATLAB在线性代数中的应用[M].数学学习与研究，2015.

篇9

开放催生“天空法则”

在经历了2010年“艰难的决定”后，2011年的腾讯公司CEO马化腾称自己作出了一个“一点也不艰难的决定”——从6月15日起，腾讯宣布已进入“全平台开放”，旗下包括腾讯朋友、QQ空间、微博、财付通在内的八大平台和数亿活跃用户都已向第三方合作伙伴开放。

腾讯并不是唯一一个开放者。新浪微博、淘宝网、淘宝商城、360、百度、盛大文学、人人网、开心网……中国互联网全面进入开放时代。

开放是互联网发展的必然，也是企业竞争的现实需要——毕竟，网民需求的增多使得互联网企业仅凭一家之力难以满足，而facebook的珠玉在前，也提供了诸多成功的想象。

虽然刚开放时，有关“真开放还是假开放”的争议不少，但各家拿出的开放成绩单，也并不难看。截至今年上半年，就有近2万个合作伙伴已经或正在排队等待接入腾讯开放平台。

而开放更为最重要的意义，是给中国千万中小创业者提供了创业创新、实现梦想的机会。

开放也催生出平台经济的概念，启示着新的互联网游戏规则——马化腾将其概括为“天空法则”：每个参与者都能找到属于自己的生存维度。决定能否成功、有多大成功的把握，是自己发现需求、主动创造分享平台的能力。

从此意义上讲，中国互联网企业能否就此建立起合作共享的理念，培育起和谐共生的生态系统，这或许是当下开放的更重要的意义。

微博

微博显示“微力量”

“7·23动车事故”，@羊圈圈羊在现场发出第一条求助微博；@郭美美炫富，引发红十字会慈善危机；@邓飞发起免费午餐的倡议，卷起微博慈善热，微公益、微慈善方兴未艾；政务微博鹊起……

2011年，微博全角度深入社会各个层面，可谓“微”字当道。

国内微博用户规模已突破3亿，微博的访问时长突破2.7亿小时。微博市场格局初定，在成为门户网站标配的同时，“两强并立”的局面初显。

不过搜狐CEO张朝阳日前表示：“已找到追赶新浪微博的办法。”这也引发了人们对市场格局能否再起变数的想象。

虽然微博平台的盈利模式仍待探讨，但微博已逐渐成为企业营销和公关的重要平台。

微博进行舆论监督、引发新公益模式、推动网上网下互动。微博逐渐改变了传媒生态，改变了社会交往的结构，成为官民沟通的新场域。

当然，微博也带来了新问题，“微版权”争议泛起，搜狐微博举办“微博版权保护倡议研讨会”，发布了面对全行业的《微博版权保护倡议书》。另外，由于微博谣言不断滋生，实名制成为政策新导向。

移动互联网

移动卷起新浪潮

移动互联网的崛起成为2011年最闪光的关键词之一。

浏览器、邮箱、即时通讯、电商、阅读……你想到的互联网应用几乎都有了移动版。当然，你没想到的，在移动终端也多有创新，诸如签到、网易公开课、名片扫描器、条形码比价格等——移动互联网正在全面重构我们的产业格局和生活状态。

2011年中国整个移动互联网领域的风险投资额将突破3亿元，而2008年这一数字仅为5000万元——移动互联网正在成为信息产业中发展最快、竞争最激烈、创新最活跃的领域。

更重要的是，移动互联网承载着中国IT业“全球创新和领先”的梦想。如今，世界上超过一半的手机终端由中国制造，全球前十大运营商里中国占两席，全世界有8亿多手机网民，中国占3.5亿——如此巨大的市场体量，如果还仅仅是跨国巨头的战场，那无疑是一种遗憾。

据预测，2012年中国手机上网用户将超过PC终端机，这将是一个重要时刻。中国的从业者能否站上移动浪潮的最前端？能否涌现出更新的创新传奇？这有赖于每个从业者的努力。

国产智能手机

国产智能手机的春天？

2011年，是国产智能手机集体发力的一年。

一方面，是巨头的新入场：7月阿里巴巴推出了整合众多淘宝服务的阿里云手机，8月互联网老兵雷军推出小米手机，12月搭载百度易平台的戴尔手机发布，腾讯也联合HTC等打造新款。

一方面，是老牌手机制造商的新努力：OPPO推出了自己的Android系统智能机OPPO Find；华为、中兴全面进军国内；魅族表示2012年1月1日推出全新的魅族MX手机。

不过，繁荣并不能掩饰中国手机的尴尬格局。从2009年的魅族M8到2011年的谷果V5，再到数以万计不知名小作坊的粗制滥造，从模仿起家的中国智能手机，仍然没有逃脱出“国外出新单、国产走控制成本、高仿低价销售”的路子。

从至关重要的软件平台看，中国没有独立系统，多是提出概念，然后花大笔钱做营销把产品投入市场，虽一时可吸引关注，但目光能停留多久，却并不乐观。

当然，2011年还值得铭记的是一批国产中低端智能手机的出现。千元智能机时代的到来，其影响或会更加深远。

电子商务

电商“过山车”

中国的电子商务在2011年上演了一幕“过山车”剧情。

年初，电商一片繁荣，从传统行业到风投，从互联网大佬到行业新兵，纷纷杀入电商行业，广告价格一路飙涨。有清醒者提醒“当心泡沫”。话音未落，泡沫就应声而碎。领头羊均爆出不利传闻：京东被传资金链紧张，凡客上市计划推迟。“裁员”替代“扩展”，成为电商下半年的主题词。

团购业最典型。从2010年初进入国内，到2011年8月，团购网站总数已超过了5500家。不过到10月底，超过两成网站在近一个月里已没有更新商品。

当然，不可否认的是中国电子商务的巨大潜力。11月11日淘宝商城的一天交易额达33.6亿元，一个月后淘宝网又刷新了这一数字——12月12日成交额43.9亿元。

当下，电商只占社会消费品零售总额的3%强，按照商务部规划，到2015年，我国网络零售额要相当于当年社会消费品零售总额的9%以上。大浪淘沙之后，挤掉泡沫，或许前景更明朗。

当然，还特别值得一说的是今年的“聚划算”的“聚蕉行动”和“聚菜行动”，彰显出另一股“团”的温暖力量。

网络口水仗

口水与板砖齐飞

2010年轰动一时的“3Q大战”之后，尽管业内业外纷纷反思“野蛮生长”的弊端，但中国互联网并未就此踏上“和谐”之路。2011年这一年，口水和板砖齐飞，依然是中国互联网领域中的“独特风景”。

当当网联合总裁李国庆鏖战“大摩女”，互动百科诉百度抄袭、垄断并提出“拆分百度”，360和金山傅盛的相互指摘，淘宝上演“十月围城”，京东、苏宁和当当拒绝一淘的抓取，UC诉腾讯不正当竞争，优酷和土豆规模巨大的互诉盗版侵权的战争……中国互联网在吵吵闹闹中走过了一年。

互联网领域的记者，常会发现邮箱里前后脚甚至同时收到两家互联网公司发来的指责对方的邮件。这一细节，成为中国互联网独特生态的鲜明注脚。

诚然，这背后有版权意识缺乏等中国互联网的客观不足，但也不乏水军等时隐时现的身影，恶意竞争趋势明显。

中国互联网的从业者如何走出丛林时代，如何在规则框架下实现共赢，似乎还有很长一段路要走。

还是那句话：没有规则文明，难免野蛮生长。

网站上市

IPO“冰火两重天”

从前程似锦到飞转直下，IPO转变之快有些让人猝不及防。

2011年上半年，中国互联网企业掀起IPO热潮，奇虎360、人人网、淘米网等7家互联网企业在美国纳斯达克或纽交所成功上市。

而自三四月份开始，少数中国企业因涉嫌业绩造假、违规操作被美国监管机构责令退市，引发中国概念股诚信危机，中国互联网企业也由此深陷低谷。一些原本计划赴海外上市的国内互联网企业，宣布推迟IPO步伐。截至目前，迅雷、盛大文学、拉手网、凡客等几家公司，都加入了延迟IPO的行列。

6月份至今，仅有土豆网一家实现IPO。

2011年，中国互联网行业先是在全球资本市场上演IPO热潮，但随后又遭遇了规模空前的业绩造假质疑、诚信危机、VIE架构监管忧虑以及部分做空机构的“恶意猎杀”。

当前，受全球经济低迷影响，海外市场前景仍不明朗，部分海外投资者对中国企业诚信度存在担忧。在这种形势下，国内互联网企业境外上市窗口基本关闭。2012年中国互联网公司的首要任务还是加强“内修”，提升盈利能力。

视频网站

视频网站“不差钱”

2011年视频网站给大家的突出印象就是“不差钱”。从搜狐到腾讯，一个接一个花大钱购买影视剧版权，视频网站呈现“财大气粗”的形象。从上市企业每季财报看，虽然收入增加了，但投入飙升更快，让人不禁感慨这个高门槛、高投入、高回报的“三高”行业，似乎在“靠燃烧人民币取暖”。

这一年，中国视频行业高歌猛进，除用户数量、市场规模、营业收入等指标均出现大幅增长外，视频网站还频频出击：无论是优酷推出的“台网联动”，还是搜狐的“发力”，无论是腾讯的“大剧托管”，乐视的版权格局构建，还是各家视频网站都很看好的自制影视剧，热门电视剧从“先台后网”演变为台网同时播出，互联网视频助力传统影视业产业链增值，主流地位日渐清晰。

广电总局今年似乎也帮视频网站的忙，限娱令和限广令先后出台，对视频网站却是利好。

篇10

电子商务近几年发展迅猛，社会对电子商务人才的需求非常巨大。然而高校培养出来的电子商务人才却不能满足社会和企业的需要，出现了行业快速发展与人才供应不足的矛盾现象，凸显出高校在电子商务人才培养过程中的问题。而提高师资的专业素质、加强师资队伍建设是提高电子商务专业办学质量的突破口，是实现人才培养目标、形成办学特色的关键。师资队伍建设是电子商务专业建设的基础和根本。

1电子商务从业人才概况

中国电子商务研究中心发布的《2013年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，自2001年教育部正式批准设置电子商务本科专业以来，到2010年教育部共批准339所本科学校和650多所高职高专学校开设电子商务专业。每年有8万多毕业生。2013年电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1680万人（见图1）。

被调查企业中，3768%急需电商运营人才，2857%的企业急需技术性人才（IT、美工），1739%的企业急需推广销售人才，1884%的企业急需综合性管理人才。可以看出，运营、技术、推广是最迫切的工具性人才。随着企业向纵深发展，竞争不断加剧，负责电商品牌运营的综合性管理人才会越来越热门（见图2）。

电商行业每年以数倍GDP的增速快速发展，尤其是大量传统企业转型电子商务更是引起人才的争夺；电商作为新型产业，人才存量不足，尤其是高校人才培养输出无法满足企业需求。这样一来，行业快速发展与人才供应不足的矛盾直接导致电子商务领域巨大的人才真空。

麦可思数据公司近几年一度把电子商务专业列为红牌专业，这种排名也许具有一定的主观性和片面性，但是结合以上人才数据的分析，一定程度上已经说明传统的教育培训模式在电商人才培养中遭遇到很大的瓶颈：第一，理论体系、教材和教学案例的生成具有滞后性；第二，高校教师的知识结构无法跟上行业的变迁；第三，传统教育体制电商教学，电商行业快速更新的知识结构与传统人才培训模式的矛盾导致与企业实践脱节严重。

2高职电子商务专业师资队伍建设存在的问题

21师资专业结构不合理

据统计，目前全国开设电子商务专业硕士点的高校为98所，虽然不少高职院校引进教师要求硕士研究生以上学历，但是由于专业硕士点少导致培养的人才数量有限，高职院校能够招聘到的电子商务专业硕士学历的教师微乎其微。因此，高职院校从事电子商务专业教学的教师大多是从管理、国际贸易、计算机等专业转行而来，电子商务知识不系统、不全面、不扎实，同时也缺乏电子商务的实践经验。

22师资实践经验不够

高职院校的培养目标是要造就高素质技能型专门人才。这就要求电子商务专业教师既要掌握一定的理论知识，同时又要具备一定的实践能力。然而，由于大多教师没有电子商务实战经验，虽然接触过网上购物甚至开设过网店，但是在从事电子商务教学时仍然存在人云亦云，致使所授知识与实践严重脱节。教学上，偏重于从理论上抽象地阐述电子商务的实施与运作，实训教学往往局限于一般模拟训练，不能很好地适应企业实际发展的需要，结果导致学生难以深入地理解和掌握电子商务的内涵，对实际应用更是望尘莫及。

23专业定位不明确

中国电子商务研究中心发布的数据显示，运营、技术、推广是最迫切的工具性人才。而纵观不少高职院校的人才培养方案，专业定位不明确，所学课程杂而全，特色不够明显，培养的人才自然适应不了企业的需求，一定程度上对于师资队伍也提出了更高的要求，对于本身缺乏的师资队伍无疑雪上加霜。

24教育改革落实不足

近几年关于高职教育改革的呼声和措施此起彼伏，基于工作过程的课程体系及课程建设，项目化课程教学改革，慕课、微课、信息化教学等词汇充斥着我们的脑海，以及各种技能竞赛的开展，一定程度上刺激和提升了高职教师队伍的教学水平。但是不少科研教改停留在纸上谈兵，盲目跟风，鲜有真正落在实处的。例如，基于工作过程的课程体系开发，有些教师对电子商务企业运转根本不熟悉，缺乏实际调研，显然这种开发不能站住阵脚。

25唯教材是瞻

当前高职院校电子商务专业所使用的教学教材大多只是对当前计算机技术与电子商务交易模式的概括性介绍，缺乏详细的描述，使学生无法深入了解知识和开展实践操作。同时，教材的内容涉及面过广，不仅涉及网络营销知识，还包括了网络安全知识、物流知识等，既不切合社会实际需要，也忽视了学生实践技能的培养，无法激发学生的学习兴趣与学习积极性。而且，中国电子商务研究中心认为，电商产业每6个月就发生一次巨变，知识的有效期变得非常短。电子商务专业核心主干课程应当以能力培养为目标，引用教材但不局限于教材，应当引导学生及时学习和更新最新的知识。

3关于高职电子商务专业师资队伍建设的建议

31师资队伍专业结构配比

电子商务专业师资队伍的专业结构构成应当体现专业特点，“电子”是工具是手段，“商务”是目的是落脚点。全部由管理、国际贸易背景的老师组成或者全部由计算机专业背景专业的老师组成的师资队伍都是不大妥当的，就算是通过培训转靠，老师自身的专业体系没有几年的时间是很难得以完善和提升的。核心课程的师资队伍的组成，从多年的实际教学经验来看，计算机类专业背景与管理类专业背景的教师比例保持在1∶2比较合理，这样图形图像处理、网页设计这类型的课程由计算机类专业的老师教学，网络营销、客户服务这类型的课程由管理类专业的老师教学，术业有专攻，学生才能学得更加深入。否则，就会出现老师边学边讲的情况，容易误导学生。

32开展深度校企合作，共建应用型的电子商务人才培训体系

高职院校的培养目标是要造就高素质技能型专门人才，既要体现高等性，即对问题探究的能力，更要体现技能操作性。高校培养的人才首先要能在社会上有一门技术立足生存，而不是眼高手低、高谈阔论的花瓶。那么通过开展校企深度融合，嵌入企业行家课程或者制作微视频，高职院校也可经常派出老师和学生到企业进行实战练习，聘请企业行家作为兼职教师开展授课，有利于提升教师自身的专业水平，更有利于学生的培养。

33加强师资下企业锻炼力度

电子商务行业不同于传统的机械加工制造，发展速度快，新技术的运用非常迅猛，知识的有效期变得很短。有些大点的电子商务公司昨天还挺好，但是今天可能就已经倒闭了。有些电子商务平台网站昨天还是一种版面面孔，但是今天可能就几乎改头换面。电子商务专业师资队伍不仅要深入到企业开展调研、座谈、学习，更要加大下企业力度，签订协议实施全日制工作性质在企业待上半年时间，短期而言对师资紧缺的学校无疑是釜底抽薪之感，但是对学生而言、对提升专业建设水准而言，这个过程是必须经历的阵痛。

34科研教改应当落到实处

基于工作过程的课程体系及课程建设应当是在对电子商务企业实际调研的基础上形成的，而不是人云亦云的复制和拷贝，而且这还和学校电子商务专业的定位息息相关，定位后台技术和定位前台商务的课程体系有着显著区别，定位运营和美工人才的培养方案的侧重点也是有所不同。项目化课程教学改革对于电子商务专业也是非常合适，但是项目化课程改革不是把一门课程不同的章节分成若干所谓的项目，而是由典型工作任务到学习情境，围绕职业岗位能力设定“项目”，这里的项目重新回到实实在在的工作过程，而学习情境则成为了其中的模块。不同的项目可能会有不同的教案。这些科研教改的完成是劳动果实，应当加以辩证推进实施，而不是换个老师又回到老套的教学方式上。

35充分调动教师积极性

电子商务教研室应采取各种措施，营造氛围，充分调动教师的积极性，为教师的发展积极创造条件，开设电子商务创业工作室，有计划有步骤分阶段的送培骨干青年教师，使教师以极大的热情和创造力投身于事业之中。建立教师激励机制，通过物质奖励和精神奖励的有机结合，激发出教师的潜能。并且，对于电子商务的当前大事采取教研室研讨会的形式加以辩论、发表言论等方式，或者邀请合作电子商务企业的专家来校交流，及时把握电子商务时展潮流，学习新技术，学习新知识，甚至支持教师自己在一定的电商平台开设网店，在不影响教学工作的前提下，组建学生团队进行运营。此外，还要鼓励教师积极参加技能大赛、技能考证、技能抽查等工作，通过这些工作来提升师资队伍的现实教育水平。