电子商务的商务性范文

时间:2023-09-18 17:58:50

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电子商务的商务性

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摘要:随着互联网的全面普及,基于Internet 开展的电子商务已逐渐成为人们进行商务活动的新模式,越来越多的企业和个人通过Internet 进行商务活动,电子商务的发展前景十分诱人,而商业信息的安全是电子商务的首要问题。

关键词:电子商务;身份认证;防火墙

一、引言

电子商务可以增加销售额并降低成本的优势,使得政府与企业都十分重视并推动电子商务的建设和发展。电子商务发展到今天,主要问题在于时空的分离导致了安全问题的出现,信息的安全性是当前发展电子商务最迫切需要解决的问题之一。研究和分析电子商务的安全性问题,特别是针对企业自身情况,充分借鉴以往电子商务系统开发的先进技术和经验,开发出符合企业特殊的电子商务系统,已经成为目前发展电子商务的关键,而安全体系的构建显得尤为重要。

二、电子商务的主要安全要素

目前电子商务工程正在全国迅速发展。实现电子商务的关键是要保证商务活动过程中系统的安全性,即应保证在基于Internet的电子交易转变的过程中与传统交易的方式一样安全可靠。从安全和信任的角度来看,主要体现在以下几个方面:

1.信息真实性、有效性

电子商务以电子形式取代了纸张,如何保证这种电子形式的贸易信息的有效性和真实性则是开展电子商务的前提。电子商务作为贸易的一种形式,其信息的有效性和真实性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。

2.信息机密性

电子商务作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。传统的纸面贸易都是通过邮寄封装的信件或通过可靠的通信渠道发送商业报文来达到保守机密的目的。电子商务是建立在一个较为开放的网络环境上的,商业防泄密是电子商务全面推广应用的重要保障。

3.信息完整性

电子商务简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护商业信息的完整、统一的问题。由于数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能导致贸易各方信息的差异。

4.信息可靠性、不可抵赖性和可鉴别性

可靠性要求即是能保证合法用户对信息和资源的使用不会被不正当地拒绝;不可要求即是能建立有效的责任机制,防止实体否认其行为;可控性要求即是能控制使用资源的人或实体的使用方式。在传统的纸面贸易中,贸易双方通过在交易合同、契约或贸易单据等书面文件上手写签名或印章来鉴别贸易伙伴,确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的发生。

三、电子商务安全系统

网络安全是电子商务的基础。为了保证电子商务交易能顺利进行,要求电子商务平台要稳定可靠,能不中断地提供服务。任何系统的中断,如硬件、软件错误,网络故障、病毒等都可能导致电子商务系统不能正常工作,而使贸易数据在确定的时刻和地点的有效性得不到保证,往往会造成巨大的经济损失。

1.网络节点的安全

防火墙是一种由计算机硬件和软件的组合,使互联网与内部网之间建立起一个安全网关,从而保护内部网免受非法用户的侵入,它其实就是一个把互联网与内部网(通常指局域网或城域网)隔开的屏障。防火墙的应用可以有效的减少黑客的入侵及攻击,为电子商务的施展提供个相对更安全的平台。

2.通讯的安全

在客户端浏览器和电子商务WEB服务器之间采用SSL协议建立安全链接,所传递的重要信息都是经过加密的,这在一定程度上保证了数据在传输过程中的安全。目前采用的是浏览器缺省的40位加密强度,也可以考虑将加密强度增加到128 位。为在浏览器和服务器之间建立安全机制,SSL 首先要求服务器向浏览器出示它的证书,证书包括一个公钥,由一家可信证书授权机构(CA中心)签发。浏览器要验征服务器证书的正确性,必须事先安装签发机构提供的基础公共密钥(PKI)。建立SSL 链接不需要一定有个人证书,实际上不验证客户的个人证书情况是很多的。验证个人证书是为了验证来访者的合法身份。而单纯的想建立SSL 链接时客户只需用户下载该站点的服务器证书(下载可以在访问之前或访问时)。

3.应用程序的安全性

即使正确地配置了访问控制规则,要满足计算机系统的安全性也是不充分的,因为编程错误也可能引致攻击。程序错误有以下几种形式:程序员忘记检查传送到程序的入口参数;程序员忘记检查边界条件,特别是处理字符串的内存缓冲时;程序员忘记最小特权的基本原则。整个程序都是在特权模式下运行,而不是只有有限的指令子集在特权模式下运行,其他的部分只有缩小的许可;程序员从这个特权程序使用范围内建立一个资源,如一个文件和目录。不是显式地设置访问控制(最少许可),程序员认为这个缺省的许可是正确的。

四、安全管理

为了确保系统的安全性,除了采用上述技术手段外,还必须建立严格的内部安全机制。对于所有接触系统的人员,按其职责设定其访问系统的最小权限。按照分级管理原则,严格管理内部用户账号和密码,进入系统内部必须通过严格的身份确认,防止非法占用、冒用合法用户账号和密码。

五、结束语

安全实际上就是一种风险管理。任何技术手段都不能保证1OO%的安全。但是,安全技术可以降低系统遭到破坏、攻击的风险。决定采用什么安全策略取决于系统的风险要控制在什么程度范围内。电子商务的安全运行必须从多方面入手,仅在技术角度防范是远远不够的。安全只是相对的,而不是绝对的。因此,为进一步促进电子商务体系的完善和行业的健康快速发展,必须在实际运用中解决电子商务中出现的各类问题,使电子商务系统相对更安全。

参考文献:

[1] 吴洋.电子商务安全方法研究[D].天津大学.2006

[2] 李艳.电子商务信息安全策略研究[J].甘肃科技.2005.06

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关键词:电子商务;交易;安全;策略

随着互联网的快速发展,电子商务逐渐发展起来,网络交易的规模和交易人群呈现逐步壮大的趋势,网络交易具有快速、便捷的优点,使人们足不出户就可以进行买卖,但是,网络交易是一把双刃剑,在快速的同时,也具有安全性差,信息容易丢失和泄露,因此,网络信息安全性就成了电子商务成功发展的关键因素。

一、当前电子商务交易的现状

1.网站本身的安全性较差

网络交易的进行需要以网站具有可访问性为前提,而安全问题则是网站的访问最首要的问题。互联网的开放性给企业提供了一个比较公平、比较便捷的交易平台,但是,网站本身或多或少具有一定漏洞,漏洞是在硬件、软件、协议的具体实现、具体使用或系统安全策略上存在的缺陷,已经成为企业网站受到攻击的首要的目标,它可以使攻击者能在未授权的情况下访问或破坏系统,从而给购买者和出售者造成重大的损失。

由于电子商务本身的不完善性,网站维护人员自身的专业性较差,有的会在无意中泄露网站的重要信息,给外部的攻击造成了可乘之机,使其可以轻松地窃取网站的重要资料和客户的重要信息。还有,网站工作人员在无意间会安装一些游戏以及不安全的软件,这也容易造成外部的攻击和进入,或者网站工作人员的一些不合常规的操作也会引发网站的不安全性访问,网站访问的安全危机是制约电子商务发展的一个重要的因素。

2.外部因素对电子交易造成的威胁

在我国,电子商务交易中遭遇信用卡被盗用、信息资料丢失等现象时有发生,网络交易中存在着种种安全的威胁因素。据调查显示,网络的安全性问题已经成为大多数企业和客户不去进行网上交易的重要的因素,也可以说,电子商务交易信息的安全问题已经成为目前电子商务发展道路上的最大阻碍。

在传统的交易中,一般都是买卖双方当面进行的,在交易的价格以及货币上相对比较透明一些,即使出现问题也可以当场沟通解决,通常交易都是通过信件或其他可靠的通信渠道来签订商业合同或条约,进而达到保守机密的目的。但是电子商务网站上,由于买卖双方的沟通都是依靠网络进行的,在交易价格和交易产品的质量上很难有比较直观的沟通,对交易产品的描述和交易的基本信息都是通过网络来进行的。这些比较重要的信息容易被外部的不法分子所窃取,进而破坏正常的网络交易,破坏这种正常交易的因素有很多,比如网络黑客、计算机病毒等,他们在网上泛滥,给网络交易造成了巨大的威胁。

电子商务网站都是通过建立自己的数据库来存储和管理客户银行账号、订单号等各种重要的业务数据信息,这些信息一旦被外部的攻击者所窃取就不堪设想,这些人就会迅速掌握被攻击网站信息的格式和大致的规律,然后利用自己所掌握的东西来篡改、删除对网站至关重要的信息,阻止重要信息的上传,进而破坏数据的准确性和完整性。甚至他们会冒充电子交易中的买方或者卖方来骗取钱财或者物品,以及其它的重要信息,或者破坏交易、破坏被假冒一方的信誉或盗取被假冒一方的交易成果等。

3.电子商务交易中的诚信问题

由于电子商务是借助于虚拟的网络平台来实现的,买卖双方都不会看到对方的真实样子,交易双方的身份具有不确定性,在交易过程中,有可能出现交易抵赖、非同步交易等情况,直接破坏了电子商务网站交易的安全。当前电子商务多是通过电子支票、电子钱包、电子现金、信用卡来进行支付的,一般来说,卖家都会要求买家先付款后发货,这就导致一些素质比较低的客户对自己的订单刻意否认,百般推脱,推卸自己的责任,给卖家造成一定的损失和不便。卖家也会出现对商品描述不实,对客户付款后的商品不予确认,甚至对有问题的商品不予退货,对客户已经付款的商品不予发货或者过了很久才发货,给客户造成或多或少的经济损失,商家的信誉也会大打折扣。

二、解决措施

面对当前电子商务交易的种种安全问题,应该采取一些措施来加强交易的安全性。网络交易的双方都要树立高度的安全意识,商家要采用一些先进的防护技术增强自身网站的安全,提高网站的信誉,在维护自身安全的同时,也给客户的安全增加了砝码。

1.防御技术

要想提高电子商务交易的安全性,首先要加强交易的防御工作。使用一些先进的技术来加强网站的安全维护。防火墙就是一种较好的防御软件,它是由硬件设备或软件、或软硬件组合而成的,在内部网与外部网之间构造的保护屏障。防火墙其实就是在网络边界上建立相应的网络通信监控系统,用来保障计算机网络的安全,进而起到保护电子邮件、文件传输、远程登录、在特定的系统间进行信息交换等安全作用。一般来说,所有的内部网和外部网之间的连接都必须经过防火墙,并且防火墙要对网站进行严密的检查,只有该软件默认的信息才可以通过网络,起到一个过滤作用,通过对网站信息的检查和核对来降低信息的非法入侵的可能性,也大大地降低了非法入侵、非法使用系统资源的机率。目前来说,防火墙是对网络交易的一种比较好的防范措施,它可以识别常见的外部攻击模式,为网站建立起一道安全屏障,强化了网络安全策略,加强了网络存取和访问的监控审计,降低了网络交易信息泄露的可能性。

目前比较常用的防火墙的技术形势就是基于服务的防火墙,这种防火墙的安全性比较高,而且还具备身份认证与审计跟踪功能,可以对整个的网络系统资源的全程的使用情况做一个完整的记录,随时对电子网络进行监督,对进出网络的所有信息进行一个完备的储藏,一旦发现不良的或者异常的行为就会对网站的操作人员发出一定的警告,让其对该信息有所警觉,并采取一定的防护措施。但是,防火墙的核查速度比较慢,并且对网站外部的非法攻击可以起到有效的预防作用,对企业网络内部信息传输的安全性却起不到防护作用,这也是防火墙技术的一个较大的局限性。

除了防火墙技术,防病毒技术也是当前电子商务交易的一种比较常用的安全防护技术。计算机病毒是具有自我复制和传播能力的,并且病毒的流传性非常快捷,严重时可以引起计算机的网络故障,甚至会造成企业整个网络系统的瘫痪。针对计算机病毒,可以通过安装病毒扫描软件来进行有效的预防。病毒扫描软件可以搜索出常见病毒的一些特征或其它能表示该种。还可以通过识别网站正常的信息的变化来发现病毒,但是这种技术的弊端也比较明显,它只有在计算机病毒发生作用的时候才能发现它,对潜在的病毒却无能为力。所以,为了全面的预防计算机病毒,就要在病毒尚未开始破坏的时候就发现并给网站工作人员以警觉,也就是安装病毒的封锁软件,将潜在的病毒隔离在网络交易之外。

2.检测技术

除了对外部的攻击进行一定的预防之外,还要对其进行一定的检测,网站自身不免有一定的漏洞,就需要使用漏洞扫描技术及时发现网站的漏洞,并找出修补办法,消除网络交易的安全隐患。漏洞扫描软件可以第一时间发现、发掘和报告安全隐患和可能被黑客利用的网络安全漏洞。网络漏洞扫描器主要通过对网络交易的目标主机进行仔细的检测和核对,与其本身所具有的漏洞的特征相对比,看其是否存在系统漏洞。也可以通过模拟的方式,看网络交易的网站是否能被攻击,当发现可以被攻破的地方也就是网络系统漏洞的所在。

仅仅依靠对病毒的检测还是不够的,还需要对入侵的病毒进行一定的分析,并捕捉到其破坏的证据。入侵检测技术就是对网络交易的信息进行全程的监督,一旦发现网站中输入或者输出的信息出现异常时就会做出一定的反映,将网络入侵者隔离在网络之外,避免网络攻击的深入进行,是防火墙之后的第二个安全屏障。

安全认证技术就是对网站的登录者进行一个身份的识别和认证,对网站的进入者进行一定的过滤,从而降低网络交易的风险。安全认证就是对交易双方的信息进行一个确认,确认网站得到的信息是来自交易的双方,以保证交易的信息完整和真实性,确保交易信息没有被其他人恶意篡改过。安全认证要对重要的信息采用密码技术进行加密,使信息成为一种常人理解不了的密文,交易的接受者收到该密文后再对其进行解密,将它转换成一种可以了解的正常的信息形式。安全认证的主要作用是对网络交易的信息进行有效的确认,从而确保交易双方的信息只有对方才能看到,增加了信息的机密程度,也保证了网上支付的安全性,对网络交易者的身份进行了有效的确认和识别。

3.补救技术

除了对网络攻击的预防和检测之外,还有对已经收到攻击的网站的补救技术。许多网站受到破坏后不但会导致交易双方的信息大量泄漏,而且还会造成可用信息的丢失,给后续的交易造成了很大的不便,这就需要采用数据备份与恢复技术,对重要的网络信息进行及时的备份,对已经丢失的信息就行有效的恢复,这样,可以起到一定的补救作用,将因为网络的破坏而导致的损失降到最低,增强电子商务交易者的信心,促进电子商务交易的安全性。

4.加强网络的安全性管理

网站安全问题不仅是技术性问题,还是管理方面的问题。电子商务网站的技术防护措施只是一种硬性的网络保护措施,现实中许多网络交易的破坏均是由于人为的原因造成的。因此,应该加强对网络交易的管理工作,增强网络交易双方和网站工作人员的安全意识,提高他们的专业技术水平和对突发事故的应对和补救能力。使网站工作人员能够养成对重要信息及时保存和备份的好习惯,严格遵守网络交易的相关规则,对网络交易信息的重要性有一个正确的认识。

三、结语

综上所述,安全问题已经成为限制电子商务交易发展的一个重要的阻碍,目前许多企业未进行电子交易就是因为担心信息的泄露,随着网络安全防护和检测技术的发展,电子商务的交易环境的安全性越来越高,但是,仅仅依靠技术的防护还是不够的,最重要的还是增强网络工作人员的安全意识和责任心,增强网络交易双方的安全和诚信意识,在确保网络交易安全的基础上,还要增强买卖双方的诚信度,使卖方可以对自己的商品如实描述,在收到货款后立即发货,不欺骗消费者,树立商家的良好信誉和品牌。买方信守承诺,在下过订单后要及时付款,不可对商家置之不理,或万般抵赖和推脱责任,要尊重商家的劳动。只有这样,才能净化电子商务交易的环境,促使其向着更加健康的方向发展,在发挥电子商务交易快捷和便利优势的基础上,逐渐弥补电子商务交易安全性差、诚信度低的缺陷,从而使我国的电子商务交易迈向一个新的阶段。

参考文献:

[1]向 驹:试论电子商务交易中的安全技术.华南金融电脑.2009(02).

[2]余绍军:电子商务安全与数据加密技术浅析[J].中国管理信息化.2007(03).

[3]刘晓宇:电子商务网站的安全分析[J].天津职业院校联合学报.2008(02).

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[关键词] 电子商务成长性竞争环境

一、电子商务的全球环境

1.电子商务需要全社会的共同努力

电子商务的巨大潜力冲击着全球每个角落、推动世界经济发展。认识电子商务经济模式的现状和未来,认识我们所处的经济环境,重新审视传统的经营理念和消费观念,用科学的眼光和发展、务实的态度研究这一新兴的、必然的经济现象。电子商务较传统商务复杂,涉及信息产业、金融业、法律法规、交通运输、消费水平和消费观念、企业机制等因素,形成、发展于行业交叉与渗透过程,决策过程严格、标准、量化。政府、企业和个人需要有统一的政策框架和完整的体系结构,满足跨地区、跨行业的社会需求。只有按照信息资源、人力资源、物质资源系统有序地进行协调和组织,从战略高度进行推动和建设,才能更好地发展电子商务并为产业服务。

2.电子商务是信息技术相关的革命性活动

电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。电子商务是现代工业社会高度发展的结果,是传统商业贸易发展的一个高级阶段,必然对产业结构、企业结构产生革命性的变革。18世纪,机械化带动了第一次工业革命,英国抓住这个机遇,成为世界经济、文化中心;19世纪,电气化带动了第二次工业革命,美国抓住这个机遇、取代英国地位,转而成为世界经济、文化的新的中心;20世纪,半导体引起第三次工业革命,这个机遇造就了日本、韩国、新加坡等一批国家产业转型,进入经济强国行列;今天,面对数字化网络技术引起的信息革命,又是一次机遇,谁抓住它,谁就掌握未来的主动权。

二、电子商务竞争环境、竞争模式和竞争特点的改变

电子商务时代对企业意味着竞争的全球化和高速化,新的商业理念产生适者生存、快者生存的竞争法则。电子商务的根本目的是,增加效率、降低成本、拓展市场。电子商务使全球性市场、交易关系和交易模式产生深刻的变化。电子商务应用的深化过程就是关系的整合的过程。

经济发展的周期性,使符合经济发展规律的企业模式将在市场竞争中获得发展机遇。数字经济的到来,使电子商务背后的社会变革也已经开始。数字经济时代,企业的品牌具有特殊的意义和价值。传统经济中,机器、资金、人力是生产要素;数字经济则不同,知识和技术是生产的第一要素,蒙特卡夫定律指出网络上的收益与节点数平方成正比。电子商务对国民经济的发展具有非常重要的意义,对未来的经济起到决定性的作用。上世纪90年代以来,电子商务得到了飞速的发展。在新的世纪,电子商务将继续获得超速的发展,并将全面进入传统商务活动的各个领域,成为新的经济增长点。企业要在未来激烈竞争的市场中有一席之地,就必须适应时代要求,认真研究电子商务战略。

电子商务是机遇,更是挑战。网上利润难,是发展企业的电子商务面临的共同问题。解决这个问题,要满足内外管理的基本要求。和传统经济方式相似,企业的电子商务经济都是以市场为导向、以满足顾客需求为根本目的。企业是开展商务的主体,网络公司是技术支持主体。企业经营在线商务,将定单管理与营销系统、生产系统、销售系统和客户服务系统结合,从网上自动获取定单并将其转换为企业的生产和销售计划;建立在商务关系基础之上的企业,运用与电子商务结合的新商务模式,改变生产活动的实现方式。

1.竞争与创新策略

依附行业垄断优势,可以掠夺整个行业的多数利润;相反,竞争将引起利润平均化,并使平均利润率下降,边际收益减少。在信息技术行业,产品的边际收益愈来愈少。软件产品的无限复制性,流水线自动生产的高效性,使IT行业制造技术不断单一化,而核心技术的生产与经营高度集中化、垄断化。Microsoft公司对windows和office的垄断性生产,Intel公司对CPU的垄断性制造,都形成了特殊的竞争市场体系。创新是现代企业生存、发展的特点和活力所在。Microsoft公司核心定位是市场潜力大的操作系统与办公软件;Intel公司则专注CPU的研究、制造。竞争使企业不断创新。通过创新,使企业维持特有的核心地位,强化竞争优势,拖垮竞争对手。

2.电子商务下的企业核心竞争力形成

随着电子商务理论和实践的深入,以及我国加入世界贸易组织,开放、竞争成为企业发展的主流,竞争的内容和形式也不断变化。回顾过去,上世纪70年代成本竞争,80年代质量竞争,90年代服务竞争。近年来,网上市场的抢滩,强烈冲击传统市场。买方市场的形成以及网上市场的逐步成熟,更廉价的商品、更优质的服务和更先进的销售理念,网上经营成为一些企业竞争的焦点。在市场竞争中,每一个企业都应该找准自己的位置,认识自己的核心竞争力。核心竞争力是企业竞争能力的基础,是引导企业成功的关键要素。亚洲金融危机发生后,海尔集团仍能保持出口的大幅增长,靠的是核心技术、管理技能、营销体系。核心竞争力往往表现在核心技术、创新能力、管理模式、营销体系、品牌形象、顾客服务等方面具有特长。

3.竞争优势

电子商务的零售环境值得分析。根据Mickael Porter的竞争战略理论,环境因素对企业的影响体现于同行之间的竞争、潜在进入者、需求结构、供给结构、政策调控。构建竞争优势的关键是塑造核心竞争力。核心竞争力是企业所专有的、能为消费者带来特殊效用的能力,并能使自己长期保持特定市场上竞争优势的内在资源,也是自己有别于竞争对手的知识体系。2002年11月初,深圳百佳超市与万佳超市的价格大战,在当天的竞争中,两家超市的鸡蛋售价均由开始的每500克1.8元降到了最后的0.1元,甚至买东西赠送鸡蛋。这种竞争有损于双方利益,是恶性竞争。在零售业中,核心竞争力应该是一种关键能力,能即时掌握并适应消费者需求变化趋势,能增强其在行业内竞争地位,经过长期培育建立起来的独特的差别化优势。电子商务是一场创新性革命,代表未来生产与经营方式的发展方向,是企业能力较量的重要领域,也使竞争更加激烈。变革传统方式、与时代同步发展,在未来的国际竞争环境中,企业形成有特色的竞争战略模式,研究企业的竞争、成长战略模式。

4.标准战略

采用企业自己的技术标准是决定该企业在行业中领导地位的主要标志。行业标准形成之前,企业通过技术合作、建立战略联盟、扩大市场份额,加强其影响,不断推行自己的标准,从而,确定其行业领导地位。由于树立行业新标准难度不断加大,所以,一般产品与主导产品的兼容是企业生存、发展的前提。这种兼容既包括不同产品之间的兼容,也包括同一产品不同版本之间的兼容。这样,产生越来越多的以主导企业为中心、以产品兼容和服务兼容为纽带的战略联盟。以标准和产品兼容性为基础,产生以市场份额为基础的行业巨头。

5.电子商务联盟策略

互联网的基础构架与开放性,为搭建电子商务的联盟关系提供了契机。电子商务联盟有效组合企业的组织、核心业务流程、辅助决策手段与经营策略、信息技术基础设施,从网络采购、合作研究到协同生产、共同服务等更广阔的空间,构建这种联盟目的是以双赢的方式综合企业的能力、识别企业发展所需的流程和能力,在联盟企业间平衡、优化,提高企业的竞争力。作为参与者,企业将关注开发自己的核心能力、核心流程、核心产品和服务。电子商务联盟促成基于产品和服务链的全球性网络,汇聚企业的核心能力,实现有限的战略资源的优化配置、合理利用,拓展新市场、新业务。电子商务联盟将信息变成产品创新和改善服务的动力。

三、电子商务展望

虽然进入电子商务领域的障碍很小,但获得电子商务成功的障碍却很大。电子商务的发展是信息产业推动的。很多的认识偏差都集中在技术层面,而不是在商务层面。其实,电子商务不仅涉及技术硬环境,更涉及社会、经济、文化、管理等软环境。电子商务重点是商务,重要的是新的工作模式。日常生活中,人们对电子商务的理解非常有限。主要的认识上误区在于,认为电子商务就是建网站、网上信息、宣传企业形象、网上产品介绍、网上买卖。从电子商务的要求看,有关网络的网管问题、技术标准、资费水平、通信速度、安全和保密等都存在较大差距。

1.技术安全

解决安全性和可靠性问题,主要依靠安全技术、制订的标准。但是,电子商务安全技术的研究存在滞后问题。病毒感染、黑客入侵,容易使用户对计算机安全性、电子商务安全性产生怀疑。所以,预见性密码技术、防火墙技术、留痕技术等,有很大研究价值,而且,这些技术手段本身在不断更新。为保证交易的安全,在电子商务中,必须采用出入口监控、电子交易证书授权、密钥管理、安全产品评测认证、病毒检测和防治、系统攻击与反攻击等技术。减少交易中直接的票据传递和确认过程,采用电子签名、电子识别等手段、并通过设定标准固定下来。这样,大大降低了不安全因素。

2.持续影响传统经济

目前,电子商务在产业经济领域规模还不大。据ICNNIC统计,2006年6月我国网民数量达12,300万,总数量增加较快,但占总人口的比例仍不足20%。网上购物者比例更少,几乎都是年轻人。电子商务经济模式,过去从来没有过,只有在实践中摸索。电子商务有着不同于传统经济的规律与模式,不能照搬传统经济下的模式。电子商务是一种新兴的经济,电子商务在资源组合模式、市场运行模式与消费寻求模式与传统工业经济有着很大的区别。在传统商务中,商品的交换过程是通过谋面的柜台形式完成的。

3.信息技术驱动力进一步加大

企业电子商务活动的实质,是用信息技术优化经营过程,是信息技术在企业应用中的延伸。应用信息技术,构建网络基础、开发Web站点,不仅需要专业人员,而且初期投入大。由于网络技术更新快,所以跟踪和维护等投入亦大。信息处理技术和网络技术是电子商务的直接驱动力量。Cable Modem、ASDL、XML等技术的发展,为新的商业模式提供了新的手段;互联网的发展为低成本信息交换创造了条件。这些技术,使电子商务快速发展成为可能。

篇4

近些年来,电子商务在各行各业的发展中都到了一定的促进作用,尤其是在国际贸易中,不仅提升了国家的整体经济实力,还加快了我国经济的发展。因此,本文从电子商务对国际贸易的影响、电子商务在国际贸易中存在的问题、电子商务促进国际贸易发展的应对对策三个方面进行了总结,以此希望能够使电子商务在国际贸易中发挥出最大的价值,并促进我国经济进一步地发展。

2电子商务对国际贸易的影响

2.1改变了国际贸易的市场交易方式。电子商务是指在网络的环境下,以电子交易方式进行的一种交易活动。在国际贸易中应用电子商务,改变了我国传统的市场模式,打开了以全球为总市场的新格局。2.2改变了国际贸易的经营主体。信息通讯技术是将独立的企业以互联网络的形式进行彼此相连,这种组织形式,不仅有效地缓解了企业的市场压力,同时还可以对市场进行更好地服务,而且,在一定程度上避免了各个企业之间发生权利争夺问题。2.3改变了国际贸易的管理方式。在电子商务中,存在着一定的网络运行机制,这为国际贸易提供了比较完善的市场环境,使其能够实现资源的有效分配,并让市场机制在全球的范围内发挥出最大的价值。2.4改变了国际贸易的经营成本。在国际贸易中使用电子商务,不仅可以简化工作人员的工作流程,使企业的产品能够推广到全球任何一个地区,还能够极大限度上降低企业成本的使用。在加快企业发展的同时,为国际贸易提供了有力的支持和保障。

3电子商务在国际贸易中存在的问题

近些年来,电子商务在国际贸易中广泛地应用,不仅提升了我国的社会地位,还存在了一系列问题。第一,消费观念方面的问题。消费者尽管在网络中可以挑选喜欢的产品,但是无法对其进行当场验货,而且购买到的产品缺乏售后的保障,降低了消费者的信任。第二,法律法规方面的问题。在我国,并未对网络购物相关的制度进行制定,使得各个商家在利用网络进行宣传产品时,缺乏了一定的规范性。第三,物流的配合问题。在电子商务环境下的国际贸易需要信息、资金、物流的高度统一,物流主要是将产品进行转移,如果这一过程存在问题,就无法顺利完成双方的交易。

4电子商务促进国际贸易发展的应对对策

4.1解决网络安全性方面的问题。首先,需要使用统一的电子技术方法,从而增强网络交易过程中的安全性。到目前为止,电子技术的方法有很多种,比如:使用数字证书验证网上交易对象的真实身份,应用密码技术对交易过程中的信息进行及时的预存和保密,利用固定时间技术确定电子交易中相关信息、文件的具体时间。其次,使用安全认证协议。尽管这种协议出现的时间较短,但能有效解决电子商务安全性方面存在的问题。再次,需要提高国际贸易业务人员的意识,网络的使用虽然具有一定的普遍性,但是,在使用计算机的人群中存在专门破坏电脑信息的黑客。为此,业务人员应该在进行国际贸易的交易中,提高这方面的安全意识,并且要掌握电子商务的技术规范和操作流程,对其进行全面的了解,这样才能将网上交易的风险降到最低,才能保证电子商务下国际贸易发展的越来越迅速。最后,需要建立人性化的国际系统,这个系统的核心是能从了解消费者的需求出发,增加企业的经济效益。而且,建立人性化的国际系统不仅可以降低业务员的工作量,还能成为企业交易的最佳手段。4.2解决法律法规方面的问题。要想有效地解决法律法规方面存在的问题,就需要进一步地完善法律、税收等方面的建设工作,以此才能提升在国际贸易中的综合实力。第一,我国可以借鉴国外关于法律法规方面的成功经验,建立我国与实际情况相符合的电子商务法,并对现有的法律进行进一步的完善,在电子商务法中需要对支付、版权、消费者享有的权益等多个方面进行严格地规定,这样可以增加消费者的信任和满意度。第二,应该尽快地建立税收管理体系,并适当地实行免税、减税等相应的奖励,以此可以在极大程度上加强企业的规范性。第三,可以建立国际贸易服务体系,成立专门的国际贸易指导机构,并且针对不同的外贸企业类型提供不同的服务,进而增强我国在国际中的综合实力。

5结语

综上所述,伴随着网络技术的发展,在一定程度上带动了我国的经济发展,尤其在近些年,电子商务在国际贸易中占有了不可替代的作用。但是,尽管网络技术的发展十分迅速,也会在一定程度上对网上的贸易产生威胁。因此,本文提出了解决网络安全性方面的问题、解决法律法规方面的问题两个方面的建议,希望能够解决这其中存在的问题。

参考文献

[1]何琳纯.论电子商务对国际贸易的影响以及我国的对策分析[J].首都经济贸易大学,2015(9).

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关键词:通用对象请求体系结构,电子商务,安全性,平台

Security in CORBA-based Electronic Commerce Systems

               LIU Hai-Yan,TIAN Xin-Yan,TIAN Xin-Yu

Abstract: Electronic commerce provides business with new ways of advertising and selling goods, services, and information to large groups of customers in dynamic open electronic commerce environments. This article addresses the technologies for realizing electronic commerce applications, focusing on the relevance of the CORBA framework for these solutions.

Key Words:CORBA,electronic commerce, security, platform

1. 电子商务介绍

    通俗的说,所谓电子商务,就是在网上开展商务活动-当企业将它的主要业务通过企业内部网(Intranet)、外部网(Extranet)以及Internet与企业的职员、客户供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务。电子商务是基于Internet/Intranet或局域网、广域网、包括了从销售、市场到商业信息管理的全过程。

目前,电子商务只是在对通用方针和平台意见一致的参与者间的封闭组织内进行。例如,电子数据交换(EDI)被用来在一个机构的多个分支之间,或者在建立了契约联系的机构之间安全地传输数据。而在这些早期阶段,电子商务系统只处理某几个方面的完全商务事务。

当客户可以通过他们的Web浏览器来使用的第一批基于web的商店出现时,建立了电子商务的一个更全面的概念作为Internet上传递货物和价格的方式。现在,大多数电子商务系统是基于web的,并且允许客户通过他们的web浏览器购买货物并用信用卡结帐。然而,基于web的应用程序的局限功能使得很难向客户提供全范围的服务。

   未来,电子商务解决方案的需求将超过当前级别。将来的系统将必须通过多个自治的服务提供商来满足动态开放式环境中的需求,电子商务将成为一个包含多个交易实体间复杂的交互作用的分布式过程。在一个开放式市场中,有许多独立的货物和服务的供应商,并且可能有通过合并第三方提供的服务来提供服务的调解者。客户本身也可能合并随选(on-demand)产品或者服务来实现合成包。因此,现代的电子商务系统必须能集成不同种类参与系统和不同政策领域中互相不信任的用户。

2.背景及未来电子商务安全性问题

Internet的爆发增长,使得通过为一大群顾客和供应商提供一个通用通讯环境的方法可以发挥电子商务的独一无二的潜力。今天,网上有数以千计的面向消费者和面向交易的商务站点,并且这个数目正在快速增长。

   从消费者的观点来看,这个大型系统积极的方面是:用户可以从相当大的产品范围内选择,并且寻找最合适的产品。提供者可以从大量的可能顾客和减少事务花费来获益。

   然而,电子商务成为世界新热点,但其安全性也随着信息化的深入也随之要求愈高了。快速和不受控制的增长产生了组织和技术天性方面的不同问题。市场依旧是封闭的,并且常常没有完全符合顾客和提供者的需求。今天的电子商务系统在私人拥有的平台上运行,因此应用程序并不能互操作,也不能建立在对方的基础上。安全性和支付系统仍然不成熟,并且常常是不相称的。只有用标准的电子商务框架才能解决这些问题。

   未来的电子商务系统的主要安全性问题是它们必须通过复杂的组件技术和信托关系在一个动态并开放的,从而也是不受控制的环境中操作。多数电子商务使用的电子支付系统必须很容易使用的,也必须透明地提供鉴定、完整性保护、机密性保护和认可。另外,客户和提供者之间的通讯连接必须保持数据的机密性和完整性,首先保护客户的隐私,其次是确保客户购买的服务不能被篡改。

   很不幸,今天的(基于web的)电子商务系统不能迎合这些关于功能性和安全性的需求。下面的段落描述如何用CORBA来解决一些问题。

3.CORBA概述

   通用对象请求体系结构(CORBA)是对象管理组织(OMG)1995年首先开发出来的一个规范。其核心部分是对象请求(ORB),是一个便于实现不同硬件和软件平台上的互操作和集成的软件总线。从软件开发者的观点来看,ORB抽象了分布式系统中远程方法调用的内在的复杂性。CORBA可以抽象网络通讯、平台的差异、编程语言等的差异,并且可以透明地提供电子商务所需的安全性功能。另外,CORBA指定了大量CORBA服务,例如名字服务、事务服务、时间服务或安全,这些服务分别着重于分布式系统中的某些特殊方面。

                  图1  CORBA绑定和方法调用

   图1用一种简单方式说明了CORBA的工作机理:在最初的绑定阶段,客户端应用程序通过ORB库(①,②)连接到一个活化组件或名字服务上,然后依次查询实现库中的目标对象引用(③)并当目标对象还没有运行起来时,启动这个对象(④,⑤)。目标对象引用然后就被传回客户端ORB库(⑥)。客户无论何时通过对象代码桩(⑧)调用目标方的方法(⑦),ORB库都要透明地连接到目标ORB库上(⑨),然后目标ORB库通过目标代码骨架(⑩,⑾)将请求传递给目标对象。应答通过⑾和⑦之间的链送回。

    CORBA的灵活方法调用系统允许客户动态绑定到服务方上,从而使得服务灵活动态地合成,以及交互作用的调和、互操作性和购物会话过程中的状态保持都很方便。

    CORBA还使得电子商务系统支持合成产品的概念和由多个提供者的相应项构成的服务包的概念。例如,一个旅行社可以提供一个包括飞机票、旅店预约、汽车租赁和旅游向导等的旅行包。

很不幸的,实际上多数CORBA的实现并没有完全遵照规范,许多服务至今仍不可用。这对安全尤其不幸,因为安全对任何基于CORBA的电子商务系统是绝对必需的。而且,不同厂商的CORBA实现并不总能完全互操作,尤其当使用别的CORBA服务时。没有定制的CORBA安全部分地或者完全不遵照使得互操作成为可能的规范。

4.CORBA安全性概述

  CORBA安全性规范包括一个安全模式和为应用程序、管理程序和实现程序提供的接口和工具。规范中的通用安全互操作部分定义了通用安全性机制,使得可以安全互操作。

分布式对象系统的CORBA安全模式建立在表1所示的安全性特征的基础上。

      

机密 性(Confidentiality)

完整性 (Integrity)

可说明性 (Accountability)

                    表1: 安全性特征  

CORBA安全服务规范定义了不同的对象接口,这些接口提供了下面的安全功能来增强上面提及的安全性特征(见表2)。

安全性管理:方法和范围(Security Administration:Policies and Domains)

鉴定(Authentication)

安全性上下文制定(Security context establishment)

         存取控制(Access control)

通讯保护(完整性,机密性)

Communications protection(integrity,confidentiality)

        安全性审计(Security audit)

             认可(Non-repudiation)

           表2 :CORBA安全服务规范中的安全性功能

实际上,特别是在电子商务中,CORBA安全服务规范中的安全服务将不可避免的过于沉重和复杂。个别电子商务系统可能有不同于最初由OMG预想中CORBA系统的特别安全性需求。值得指出的是,在这个阶段,CORBA安全是围绕分布式计算环境(DCE)而设计的,典型地都工作在类似于校园的封闭式环境中,下层平台和政策都可控制(也就是说,可以安装和管理DCE底层安全性结构)。在这种环境中,基本的安全需求是保护系统,防止未验证的使用和修改。

5.电子商务安全需求

  今天的电子商务系统中,一些安全需求与类似于DCE的环境大相径庭。在DCE中,客户必须信任服务器和系统,但需保护服务器以防未验证的客户。电子商务环境中,也需要防止有恶意的会员。因此,系统必须保护客户以防恶意的服务器和另外的客户,也要保护服务器以防未验证的客户。互相不信任的参与者这个概念并不是DCE所固有的。

在传统的环境中,通过所有权来指定系统的责任,并用通过这些所有权的范围来定义信任边界。在开放式系统中,信任边界、所有权和责任范围可能不同,这引发了不同的问题。例如,商家可能负责购物过程的安全性,而不能控制客户系统。另外,也常常不能规定客户软件所运行的平台(例如,CORBA产品,Java版本,操作系统)或安全政策(例如,操作系统安全性配置)。另一方面,客户可能负责一段它并不理解的而后台透明运作的软件,而这个软件可能是由一个后来和客户发生纠纷的供应商提供的。这造成了系统中可信部分如何在供应商和客户间分配的问题。

交易的合伙人之间的契约关系应该指明风险分派,责任分派和解决纠纷的原则。就电子商务来说,我们现在必须处理可能来自一些不可信任源,并且运行在不安全的下层操作系统上的硬件和软件,因此建立这种契约关系的困难就更大了。这样的软件偶尔会失效或者恶意地运作,并且太复杂而不能成为多数终端用户的责任。

  在更技巧性的层上,事务和支付需求更强的完整性和机密性保护,同时需要保证电子兑现的匿名性。也可能存在购物时可以在浏览器端下载轻量的客户应用程序的需求。在这些情况下,客户机装不上大的安全基本设施。客户端的安全政策也许也不允许购物软件永久安装在客户机上。为了使开放的电子商务能实际运作起来,安全电子商务产品需要不定制就可使用,也需要银行掩饰电子支付系统潜在的安全漏洞。

6.CORBA和电子商务安全性

CORBA安全服务规范提供了消息层完整性和负责者的鉴定/认可,这两项对电子商务应用程序都很关键。然而,OMG的电子商务域任务组织(OMG-ECDTF)为电子商务系统识别另外几种安全需求。CORBA规范中并没有下面的需求,或者由于它们仍未被提出,或者由于它们超出了CORBA所能达到的范围:

l         事务审核:CORBA安全规范提供了审核数据产生,但没有提供所需数据和粒度。

l         基于角色的存取控制:尽管好的粒度或者灵敏的商务交易中需要单独的存取控制,但电子商务把基于角色的存取控制作为主要形式。CORBA安全性没有提供基于角色的存取控制。

l         认可:CORBA规定根据的生成,但是不提供存储根据、恢复根据和确认根据的工具。电子商务所需的完全的认可功能包括根据生成、确认、存储、恢复和递送权力。这个服务可以提供创造、起源、接收、服从、赞成、递送和行为的认可。

l         完整性:应该提供将数据变成完整性所保护的数据、将完整性所保护的数据转变回原始数据、检查是否遗失完整性的功能。另外,也需要着手一些另外的完整性问题。例如,需要有一些用来防止恶意的软件,例如防止计算机病毒所做未验证的修改的机制。除消息层完整性以外,CORBA没有提供任何电子商务系统需要的其他层上的完整性功能。

l         授权:CORBA提供了使得个别责任变得容易的“扮演的授权”。然而,电子商务需要别的授权选项,例如简易授权,复合授权,组合特权授权(不允许把这些特权来追溯回某些中间节点),和追溯授权(提供了链中的授权追溯)。目前,CORBA并不要求提供这些授权模式。

l         授权在安全性审核中发挥作用。它支持将一条复杂的对象请求链追溯回最初的用户。

l         安全性审核库管理:审核服务可以用来保证所有的用户对他们发起的安全相关事项负责任,并保证建立、保持和保护安全相关事项的审核跟踪。另外,必须提供警告设施,并且收集、剖面、过滤、分析和查询审核数据也是可能的。CORBA目前没有提供任何审核管理功能。

l         安全性管理:电子商务安全性管理应该关心以下三个范畴:管理功能的安全性、安全服务管理和安全机制管理。当前,CORBA并没有提供任何安全性管理工具。

7.基于CORBA的电子商务

CORBA作为电子商务系统的底层结构有许多优点,本节概述其中几个优点。

   开放式电子商务系统的两个主要需求是互操作性和完整性。所有的客户和供应商应用程序都应该可以在一个灵活的、动态的、开放的框架中,越过不同平台,不同编程语言和商业布局来互操作。CORBA可以从开放的电子商务环境的复杂性中抽象出来。CORBA方便了电子商务系统和其它系统之间的交互作用,比如股票管理系统、会计系统、行销系统等,并使得和以前的应用程序的之间集成变得容易,例如,一个旧的股票数据库系统。

   从软件开发者的观点来看,CORBA使得一切都变得比较简单,尤其是如果打算进行不同的商店配置时。CORBA抽象了网络和动态的远程商店调用,允许应用程序开发者集中精力在实际的程序上,而不是集中在底层结构的内部工作方式上。应用程序开发者可以再利用已存在系统中的部分(例如安全性系统)来开发新程序。CORBA的灵活结构也使得开发者可以实现整个商业街的一部分来迎合特殊的贸易需求,并为进一步增强系统和容易地升级这部分商业街软件提供坚实的基础。将来,个别基于CORBA的可定制的商业街组件就可用了,可以购买它,并可以很容易的将之即插即用进已存在的商业街中,来增强或升级商店系统,。

为了使得商店组件的动态互用性运转起来,一套定义良好的标准服务需要在电子商务环境下可用。例如,用来描述对象(例如货物、服务、合同、发票或帐单等)的语义需要广泛定义。因此,OMG和商业网(CommerceNet)共同定义了一系列电子商务服务的需求,也就是说,语义数据工具,选择/商议工具和支付服务。语义数据工具提供了对电子市场参与者之间语义信息交换的支持,商议服务提供了一组从事商业事务的参与者,在服务或工具的选择和配置上相互协定的支持,而电子支付工具关注支付协议的调用。

   实际上,CORBA还是经常被认为是一项不成熟的技术,尤其是CORBA没有实现许多服务,例如安全。除了与不成熟的ORB实现相关的问题外,软件开发者也往往没有完全训练到可以熟练编写基于CORBA的组件的地步。就本地程序来说,基于CORBA的应用程序开发几乎与普通的应用程序开发相同,因此并没有真正造成问题,但是例如实现一个透明的提供了ORB层安全性的安全就需要专业知识。

目前,对基于CORBA的电子商务系统的评价使得这些开发足以为一些公司盈利了。例如,银行配置基于CORBA的个人银行业,或者股票交易系统可能因为它是顾客的最主要地边缘技术的服务提供者而获益。

8.结论

   许多CORBA的核心概念对电子商务系统是有用的,例如,互操作性和综合性,平台、编程语言和安全机制等的灵活性,底层组件布局和网络的抽象,安全性功能的透明性,安全性的自动增强。

然而,目前可用的CORBA实现相当不成熟,而且并没有实现最初指出的所有的功能。例如,目前没有一个完全的安全实现是可以定制使用的。这样把实现自定义的安全服务的工作留给了应用程序开发者,他们需要有安全性和所使用CORBA产品的内部运转机制的专业知识。

即使是未来CORBA功能没有消弱,也没被别的什么东西(例如Java RMI和COM+)来代替,本文描述的基本概念也将成为任何电子商务中件的核心需求。如果CORBA如许多人推测,变成了电子商务的新的Internet标准的话,提供基于CORBA的商业街和服务越快的商务,获益越多。因此,为了当分布式对象中件广为使用时获得竞争优势,软件开发者很明显现在就得熟悉CORBA概念。

注:本文受课题号为863-30602-02-01,名为“基于WEB的应用服务器及其集成框架”项目支持,主要对项目中的涉及的电子商务框架的安全性提出自己的观点

参考文献:

1.《电子商务概论》  方美琪   清华大学出版社  1999年出版

2. omg.org    CORBA Services Specification

3. omg.org    CORBA Specification

4. b2bbeijing.com/info/wenzhai/infowz21060108.htm  中间件在电子商务中的应用

5.61.132.182.23/cit/200008/04.htm  Internet上一种新型的CORBA应用安全防护模型

作者简介:

刘海岩:女,西安交通大学计算机系副教授,研究方向为计算机软件工程及开发方法研究

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[关键词]农业;区域性;电子商务模式

一、我国发展农业电子商务存在的问题

(一)我国农业信息科学技术的整体水平比较落后

我国农业信息科学技术的整体水平比较落后可以归因于两个事实,即技术的差距和人的差距,具体表现在:(1)信息基础设施落后,网络化程度较低,信息的交流与共享不通畅;(2)信息资源建设滞后,信息采集手段落后,数据库种类不全,规模小而分散,标准化程度低;(3)信息人才缺乏,特别是既懂信息技术又懂农业技术的复合型人才缺乏:(4)农业信息咨询服务业和信息技术产业化水平低,不能满足农业生产、销售等多方面对信息技术的需求。我国农业信息化的落后,直接对农业电子商务形成障碍。

(二)我国农业电子商务尚处于应用的初级阶段

在农业信息化的多种应用中非常重要的一点是要解决农产品销售问题,这也正是电子商务的用武之地。电子商务通过减少交易成本、交易环节,及时并且全球化地提供供求信息,可以极大地让利于农民。目前,我国农业电子商务模式主要有以下几种:M2M(市场问)模式、战略联盟模式、中介模式以及会员模式等。这几种电子商务模式以较简单的方式利用了信息、网络、通讯技术的便捷性,降低了企业的运营成本、交易成本等。但这几个模式问相互割裂,各自所关注的环节没能较好地衔接起来,产业链一体化程度不高,仍处于农业电子商务应用的初级阶段。

(三)农业网络基础设施薄弱,缺乏区域性谋略

我国当前提供农业电子商务服务的网站为数不少,但由于农村软、硬件的缺乏,网络接通农户的“最后一公里”障碍,使得农民不能通过直接有效的途径参与到电子商务中来。此外,我匡幅员辽阔,区域地理环境差异校大,农业具有鲜明的区域性特征,这进一步促使农业电子商务问题复杂化。因此,农业电子商务必须深入考虑区域特点,才能更好地发展。

(四)农产品需求具有不司预知性

受自然条件的影响,农产品的生产和农用品的需求具有很大的不可预知性,农产品生产区域和生产者相对分散,农产品附加值较低,农产品不耐久存,农产品种类繁多而品质评价的主观因素较强,这些因素极大地阻碍着农产品生产产业化和流通现代化,是实现电子商务的难点。正是因为这种外部环境的局限,农业互联网的应用,不论是从建立商业模式的角度,还是考虑操作规程的实施而言,都比其他产业的推广应用艰难得多。

二、我国发展农业电子商务的机遇与挑战

(一)我国发展农业电子商务的机遇

1.我国农业电子商务发展势头强劲。电子商务在我国农业领域应用虽起步较晚,但发展很快。1994年以来,中国农业信息网和中国农业科技信息网的相继开通运行,标志着电子商务在农业领域的应用开始进入快速发展阶段。在20世纪90年代中期,我国提出了“金农工程”,目的是加速和推进农业和农村的信息化。“金农工程”的实施和开展,为我国农业电子商务的发展奠定了一定的基础。众多农业网站如雨后春笋般涌现,跻身于各类网站之林。如今,互联网上农业信息四通八达、应有尽有,网上经营的品种包括粮食、化肥、饲料、家禽、农药、土特产、花卉、园林、水产品、茶叶、鲜果等。服务方式也从初期免费的供求信息发展到网上推介、网上订单等多元化方式。网上在线文字、语音、视频谈生意也已成为现实。目前我国农业专业网站已达到2600多家,其中涉足电子商务的有120多家。

2.我国农业市场合约化生产已渐成形。我国改革开放至今20多年,已有非常多的企业乘势发展壮大起来,尤其是餐饮、零售、食品加工等方面的大型企业,它们都对农产品有着大规模的需求,从而引领我国农业市场走向合约化生产。这主要表现在:(1)越来越多的大企业投入到规模性的农业生产中。与传统小农经济不同,这些企业投资的是规模性的农业,种植、养殖的投资金额也越来越大,有些企业养猪、养羊都是以亿为单位投资,已经成为农业的巨人。(2)餐饮、零售、食品加工行业的订单开始直达农民手中。在注重质量与品牌的市场经济环境中,为强化竞争能力,保证优质生产与服务,提升价格优势,不少餐饮、零售、食品加工方面的企业,一改传统的进货渠道,对农副产品的需求从源头抓起,直接对区域性农民下生产订单。(3)城市建设水平提高,促进农产品零售服务变革。在我国很多城市,农产品的零售正在悄然发生变革,以超市为主体的零售形式越来越被大众接受,个体商贩售卖形式的传统菜市已受到超市销售的极大冲击,在个别城市化进程快的地方,传统菜市已接近消亡,而超市销售必将带来对农产品的规模采购。总的说来,农业市场合约化生产在我国已渐成形。可以预期,它将是我国未来农业生产的重要方向。

3.加入WTO为我国发展农业电子商务注入生机。国际网络经济和电子商务的巨商们早就看中了中国农业的潜在市场和无限商机,面向农业产业的网络即将成为跨国集团和国外企业的首选目标、投资热点和开发热点。我国加入WTO后,国外农产品以及农业产品大量涌入中国市场,使得我国农业领域的竞争变得更加激烈,这使国外资本、宽带技术、交易安全技术等支撑技术,更快地进入中国农村,必将进一步推动我国农业电子商务整体实力的迅速提高,从而加快我国农业电子商务“引进来,走出去”的步伐。

(二)我国发展农业电子商务面临的挑战

虽然我国农业网站已形成一定规模,部分发达地区已开始尝试农产品电子商务,但是由于我国整体经济实力比较弱,信息技术水平比较低,农业生产方式落后,农民素质不高,农业电子商务还只能处于探索阶段。展望未来,我国发展农业电子商务的挑战依然严峻。一些企业虽有规模定向生产农产品的意向,但常常会在实地考察后,决定放弃。除企业自身因素外,究其原因主要是:企业要大规模定单生产,必须集合众多分散的农户,对于在当地农村没有基础的企业特别是外省区企业来说,是缺乏这个组织能力的。而企业出于自身专业化的考虑,一般也不会在这方面过多投入。同时,多年城乡教育及社会发展不均,造成低素质的人口在农村滞留,高素质的人口向城市集聚。从而使得农民相对成为自由散漫的群体,他们缺乏契约精神,很可能有了定单也不照合约履行生产或供给,由此给企业来带风险。由于无法对分散的农户进行有效的组织、管理及约束,会导致企业放弃直接对农民生产下定单的意向。一个良好的产供售模式,在萌芽之初遇到了障碍。

三、服务“三农”的区域性电子商务模式的创新

农业、农村、农民的分散性决定了我国农业电子商务的单点规模不会很大,但可以通过网络把全国各地类似的农产品整合起来,做成一个虚拟市场使之与实际市场相呼应。为此,必须根据新形势对以往的农业电子商务模式进行改革与创新。结合我国农业发展的趋势与现实国情,在此我们提出服务“三农”的区域性电子商务模式,它是一种以区域性电子商务网站为核心的农业电子商务整合创新模式。该电子商务模式结构如下图所示。其要旨有以下几点。

(一)企业与农民直接签订单

企业的大规模农业生产定单,将与区域性农业电子商务网站签订,而不是与农民直接签订。这里的企业指餐饮、零售、食品加工等方面对农副产品有大量需求的企业。企业通过与区域性电子商务网站签订单,可使自己从对分散农户的组织管理等琐碎事务中脱离出来,从而能够更多地投入到自己的主业中去。如果订单数量较小、品种单一,企业在当地农村又比较有基础的话,是完全可以直接给农民经纪人下定单的。但如果企业的订单规模大、所需农产品品种多、涉及到多个县乡的农户生产,即定单需要调动众多农民经纪人来协作完成的话,则应由电子商务网站来完成整个订单的组织生产工作。

(二)区域性电子商务网站是这整个产业链条中的核心

区域性电子商务网站从企业那里接收订单,并把订单要求的内容落实到本区域农户的生产中去。区域性电子商务网站一个最为重要的工作是深入到广大农村,与农村经纪人、农户建立起合作关系,以此作为自身资源优势,从而能够面向企业洽谈订单。网站还可利用自身资金优势聘请农业专家,并根据订单,通过农民经纪人,引导农民生产,而农业专家则可对农民的生产起到技术指导作用。农产品需求企业、农业专家、农民等几大要素,通过电子商务网站的合理运作,得以协调起来,这就是整合创新。在这里,网站除了接受企业订单外,还应同样具有常规电子商务网站充当供需信息的平台等功能。这样既可改变普通电子商务平台的被动性质,结合自身所联系的农业资源特点,充分发挥其主动性,主动洽谈订单、发展对外贸易,使不具有这方面知识能力的广大农民,也能够通过网站而得到充分受益。

(三)充分发挥经纪人的作用

农民经纪人作为农产品的行业领头人,已在很多地方自发产生出来。他们来自于农民,又服务于农民,他们是农民中对市场敏感、具有对外沟通协调能力、对内管理能力的人,是在农村社会中具有影响力的佼佼者。要想管理好分散的农户生产,便捷有效的方式就是通过农民经纪人,因为他们了解农民,了解当地农作物的生产,在农民中有威信。此外,由于我国农村信息化条件的落后,农民一家一户进行信息交流的成本是相当大的。在农村信息化的过程中,既要大力借助政府的力量,也要客观地看到,我国农村的广泛分布,众多的人口,不可能把农民一家一户地武装起来,让他们都有上网的条件。而农民经纪人,作为农民中的先进分子,是容易具备这个条件的。

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关键词:电子商务 现代物流 必然性 问题 对策

电子商务与现代物流协同发展的可能性

基于信息化商务平台的共同要求。电子商务模式下,现代物流的运作是以信息为中心的,信息不仅决定了现代物流的运动方向,而且也决定着现代物流的运作方式。在实际运作过程中,通过网络上的信息传递,可以有效地实现对现代物流的实施控制。

电子商务对需求的多样性与分散性,为现代物流拓展了广阔的业务范围。电子商务要求现代物流提供更完善、更周到的服务,要求协助电子商务公司完成售后和更多的增值服务内容,这样现代物流的发展才有内在的动力与外在的需求,二者共同促进,共同发展。

电子商务为现代物流功能集成化、服务系列化提供了运作空间,提高运行效率。在电子商务模式下,现代物流企业可充分利用Internet巨大优势建立信息系统和网络平台,开展商品物流跟踪、客户响应模式,信息处理和传递系统,提供更加完善的配送和售后服务,现代物流企业应该认识到,电子商务与现代物流是合作博弈,网上网下及早合作可共创双赢模式。

电子商务与现代物流协同发展的必然性

现代物流是实现电子商务的保障,是电子商务运作的重要部分,是信息流、商流和资金流最终实现的根本保证。电子商务的整个运作过程是信息流、商流、资金流和物流的流动过程,其优势体现在信息资源的充分共享和运作方式的高效率上。通过互联网进行商业交易,毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置还需要通过商品实体的转移来实现,否则就不会真正实现信息流、商流和资金流。只有通过现代物流配送,将商品或服务真正转移到消费者手中,商务活动才能结束,物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现,而物流配送效率也就成为客户评价电子商务满意程度的重要指标。

现代物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的最终保证,是增强企业竞争力的一个有效途径。电子商务的出现,在最大程度上方便了最终消费者。缺少了现代化的物流技术,电子商务给消费者带来的购物便捷等于零,消费者必然会转向他们认为更为有效的购物方式。现代物流的功能应该是把准确数量的准确产品在准确时间内,以最低的费用送到客户手中,它直接影响到从事电子商务的企业的竞争力。

电子商务是现代物流和信息技术发展的产物。电子商务的提出最终是为了解决信息流和货币流处理上的繁琐对现代化的物流过程的延缓,进一步提高现代化的物流速度。

现代物流的发展是电子商务的利润源泉。以现代电子网络为平台的信息流,极大地加快了现代物流信息的传递速度,为客户赢得最宝贵的时间,使货物运输方式科学化和最佳化。以快节奏的商流和先进的信息为基础的现代物流,能够有效地减少流动资金的占压,加速资金周转,充分发挥资本的增值作用,被认为是继企业节约原材料降低物耗、提高劳动生产率之后的又一经济利润增长点,是电子商务的利润源泉。

电子商务与现代物流协同发展中存在的问题

观念和服务模式落后。我国的电子商务还处在初级发展阶段,其功能主要局限于信息交流,电子商务与现代物流之间相互依赖、相互促进的关系还没有得到普遍的认识。现代物流与电子商务脱节,重电子商务轻物流,导致配送效率低下,经常出现拖延交货期、出错等现象,无法满足现代社会人们对快速、准确、及时的现代物流服务要求。

与电子商务和现代物流发展相关的制度和政策法规尚未完善。与企业发展息息相关的融资制度、产权转让制度、税收制度等方面的改革还远不能适应企业发展的需要。现代物流企业跨区域开展物流业务时常常受地方保护主义困扰,发生经济纠纷时,有关的金融法规及行业标准对当事人之间经济责任难以确认。 基础设施落后,电子化、信息化程度较低。电子商务要求相对均衡的运行环境,要求企业有足够的后台支持系统来响应对方的即时服务请求,目前,市场达不到应有的经济网络规模,网络基础薄弱:网速慢、出口带宽不足、资费过高,而现代物流配送基础设施和配送管理手段更是落后,道路的建设、配送中心的规划与管理、仓储设施的现代化配置、配送运输工具的更新换代、物流管理模式和经营方式的优化等问题都亟需解决。人才的稀缺。国外电子商务和现代物流的发展实践表明,从业人员是否具有较高的电子商务和现代物流知识和操作经验,直接影响到企业的生存与发展。国外的物流经过多年发展,已形成了一定规模的物流教育系统,许多高校设置了与物流相关的课程,为物流行业培养并输送了大批实用人才。相比之下,我国在这方面的教育还相当落后,人才严重缺乏,无法为电子商务与现代物流的协同发展提供足够的智力支持。

我国电子商务和现代物流协同发展的对策

必须提高全社会对电子商务和现代物流的认识。电子商务是商业领域内的一次革命,而现代物流则是物流领域内的一次革命。国家与企业共同参与,共建电子信息化环境。同时,企业要通过信息网络进行商贸活动,为客户提供快捷的服务,吸引更多的制造企业和商业企业上网,提高企业的竞争力和盈利水平,从而促进电子商务和现代物流的发展。

选择适应电子商务发展的现代物流发展模式,实现现代物流配送体系的产业化、社会化。在我国目前条件下电子商务企业不宜采用自建物流中心的物流模式,应与第三方物流公司签订长期稳定的合作关系,建立共同配送模式,削减物流企业间的不当竞争,从整体上提高供方取得价格优惠的能力,并实现优势互补,促进企业走向联合的规模经济之路。

整合业务流程,提供优质的多样化和个性化服务。电子商务的个性化、多样化特点,企业在商品生产、经营和配送上充分对应不同区域,不同时间和不同消费需求的客户需要,客观上也要求多品种、少批量、大频度的现代物流服务,通过电子化、集成化现代物流管理把供应链上各环节紧密联系起来,对顾客的个性化需求做出快速反应,如采用电子商务的“量身定制”方式,客户可以利用计算机或手机来决定商品何时送达目的地,收到后,信息将自动反馈到客户指定的计算机或手机上。

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[关键词]电子商务英语 商务活动 词汇

一、引言

信息化的潮流席卷了全世界,计算机与网络技术的发展带给人们一个又一个商机,如何利用电子信息化来从事商务活动成为人们关注的热点问题。电子商务就是人们利用各种电子信息化的工具从事商务活动。作为进行电子商务运作的重要平台――国际互联网网站,已经普遍使用英语作为电子商务活动的语言工具。掌握电子商务英语词汇的特征,对电子商务技术的发展和应用有积极的促进作用。

二、电子商务英语词汇的特殊性

1.词汇的发展和演变

当人们开始采用EDI(电子数据交换)作为企业间电子商务的应用技术,电子商务就出现了。20世纪60年代,电子商务的雏形是利用电报报文传送商务文件。20世纪70年代起,电报服务逐渐由便捷的传真服务取代。20世纪90年代后,互联网开始服务于电子商务,它费用低廉,覆盖面广,功能更全面,使用更灵活。随着科学技术的不断进步,生产实现自动化和电气化,尤其是计算机与网络技术普及和成熟,以及信用卡的应用和电子安全交易协议的制定等等,电子商务英语的词汇呈现出多样化和现代化的特点。

2.词汇的跨学科性

电子商务英语词汇涉及众多的行业领域,除了计算机和网络技术的大量专业术语外,还包括商务贸易、广告、银行、零售、旅游、出版、证券等诸多行业的专业词汇,以及电子商务本身的专业术语。因此,它具有明显的跨学科性,例如,常见的词汇registration(登记),rate sheets(房价表),tariff(价目表),cancellation(取消预定)等,以及频繁出现的经济学术语,例如,demand curve(经济增长分析中的需求曲线)、Price Index(价格指数)、inflation(通货膨胀),fluctuation(价格浮动),Gross National Product(GNP,国民生产总值),Gross Domestic Product(GDP,国内生产总值)等。

3.词项重复

电子商务英语中,词义相同或相近的词汇经常重复出现,中间用“and”、“or”或者“and/ or”连接,例如,all and any,goods and chatters,by and between,null and void,terms and condition等。这种重复能使句意得到强调,并在上下文之间建立联系,达到准确无误的目的。在协议、单证、合同等法律性文件中,词项重复尤其突出,例如,terms and conditions(条款),losses and damages(损失),all and any(全部)等,通过这些词汇之间的词义相互补充和完善,保证了表述的准确性和严密性。重复关键词也有助于提高准确性,即避免使用代词来指代前面提到的人或事物,这一点与汉语非常相似,例如,除了在“it is important that”之类结构中,代词“it”几乎见不到。

4.使用缩略术语和简略词

电子商务英语中有许多缩略词,它们由主干单词的首字母组成。这些词的词义单一,简洁明了,使用规范,同时,又节省时间,提高效率。如: AWB(air-way bill,空运提单),A/W(actual weight,实际重量)。在贸易实务中,缩略词和简略词表明了双方在合同中一般会明确所使用的解释规则,使合同标准化,同时,用简短文字说明了买卖双方在货物交割中责任、费用和风险划分,从而易于划分交易双方责任,解决纠纷,另外,还省略了长篇的说明文字,使合同简洁明了。但需注意,同一写法的贸易术语的解释也会不尽相同,有时甚至出入很大,因为存在几个不同的《国际贸易术语解释通则》的修订版本,因此需对合同的附加语句加以注意。另外还有一类词汇,它们经常地出现在电子邮件中。例如: AAMOF(As A Mater Of Factor,事实上),AFAIK(As FarAs I Know,据我所知),AKA(As Known As,正如你所知道的),ASAP(As Soon As Possible,尽快),BTW(By The Way,顺便),FAQ(Frequency Asked Questions,常见问题),SO(Significant Other,其他重要的问题),WB(Welcome Back,欢迎你回来)等。

5.新词语的创造

虽然电子商务英语大多具有较强的专业性,语言比较正式,但是由于当今的电子商务以网络媒体为支撑,受到网络语言的追求新奇独特和轻松活泼的特点的影响,出现了一些复合变异的新词语,例如,加前缀构成的单词有,multi-(多,如multimedia,多媒体),hyper-(超级,如hypercard,超级卡片),super-(超级,如superpipline,超流水线)等,加后缀构成的单词,-able(可能的,如portable,便携),-ware(物件,如hardware,硬件)等。

三、结语

综上所述,要正确掌握和熟练地运用电子商务英语开展商务活动,不仅要有良好的英语语言基础之外,还要根据电子商务英语词汇的特点和规律,积累商务英语词汇,把握好电子商务英语的特点。

参考文献:

[1]刘法公.商贸中医术语汉英翻译规律[J].中国翻译,2000,(5) .

[2]张秀丽.经贸英语的词汇特点与翻译[J].烟台师范学院学报,2004.

[3]王春晖.涉外经济合同英译的质量标准[J].中国翻译,1993.

篇9

因为计算机安全是个比较重要的内容,企业和个人的计算机里面都涉及到了隐私,要想这些东西保密我们必须要关注到计算机安全技术,现在主要从几个方面来进行分析。

首先是针对个人计算机,也就是我们自己用的电脑。我们国家的网民数上亿,那么如何把自己的东西保护起来呢,这个就显得很重要了,我们经常听到有很多明星的隐私泄漏出来,对于他们来说非常头疼。个人计算机的安全技术主要涉及到了两个方面,一个是硬件,一个是软件。硬件的安全被很多人会忽视,实际上是非常重要的,硬件安全技术是指外界强电磁对电脑的干扰、电脑在工作时对外界辐射的电磁影响,电脑电源对电网电压的波动的反应、CPU以及主板的电压和电流适应范围、串并口时热拔插的保护、机箱内绝缘措施、显示器屏幕对周围电磁干扰的反应和存储介质的失效等。我们在购买电脑的时候就需要对这些硬件进行认真的选购,不能随便买一些杂牌子的硬件,一般来说,选用好品牌的硬件厂商的问题不大,可以保证硬件的安全。软件方面大家都比较重视,软件方面的安全首要的一个就是操作系统,操作系统安全技术是指目前常用的PC操作系统的安全问题,包括DOS、Windows的安全问题。我们目前用的最多的就是Windows,那么对于系统主要通过软件加密和安装杀毒软件来进行的,我们可以在系统上安装反病毒软件,定期对软件进行更新和下载,定期对系统文件进行病毒检测,一旦发现问题及时处理。软件加密主要是对软件进行适当的加密,诸如指纹加密、文件加密等方法,通过这样的方式可以保护个人计算机信息系统。

其次是计算机网络方面的安全。现在网络的发展速度越来越快,通过网络传递的信息也越来越大,但是随之而来的就是计算机网络的安全问题越来越严重,比上面提到的个人计算机安全要严重的多,那么如何来防止这些问题的发生呢?我们主要从几个方面来阐述。(a)安全内核技术。安全内核技术主要是要把产生问题的那部分内核从系统中抽离出去,让系统更加安全,很多问题的产生可能是由于系统某个内核出现了异常,如果把这个内核变得安全,那么问题就迎刃而解了。比如说某些操作系统会把一些口令放到一个隐含的文件中去,这样可以让系统更加安全。(b)用户验证系统技术。这种技术主要是要对用户进行安全验证,就和Windows系统一样,有用户口令,如果口令正确,那么说明用户就是合法用户,是合法用户在进行权限审核,如果访问权限通过的话,那么说明这个用户可以对此系统进行操作,所以采用这样的技术安全性提高了很多,在整个计算机系统中得到了广泛的应用。(c)防火墙技术。防火墙技术是目前用的比较多的一种技术,也是最受关注的一种技术,主要应用在网络和互联网之间。防火墙技术和上面两种技术相比也复杂,但是来的效果也更好,在目前有很多的防火墙开发公司,专门对防火墙进行开发,研究更新的安全技术,防火墙技术主要有数据包过滤、服务器、SOCKS协议、网络反病毒技术等方面组成,共同完成防火墙的功能效应。

2计算机安全技术在电子商务中的应用

现在社会是个网络发展的社会,任何地方都离不开网络,电子商务就是个典型的例子,电子商务是大家经常在用的一个产品,这个产品涉及到的大部分内容都是网络,那么网络自然就离不开计算机安全,如果不安全,谁还会用这个产品呢?电子商务一定是以网络作为平台的,诸如大量重要的身份信息、会计信息、交易信息都需要在网上进行传递,这样安全性就是电子商务成败的一个关键因素。

2.1电子商务概念

电子商务其实和计算机是密切相关的,电子商务是一个平台,意思是通过计算机来实现商品的交易,我们可以不通过见面或者店面的形式来销售货物,可以不通过实体店的形式让自己的商品卖出去,诸如我们现在的淘宝、京东等这样的大型电子商务平台,也就是说在这个平台上我们要实现交易,通过网络进行交易在很早的时候很多人都不会选择这样的购物形式,但是在当今社会,电子商务越来越流行,那么在电子商务平台上的安全性就显得格外重要了,一旦出现问题,后果不堪设想,那么目前电子商务平台存在什么安全问题呢?

2.2电子商务平台存在的安全问题

目前电子商务平台很多,有非常大型的,也有很多小型的,像淘宝这样的大型的电子商务平台安全自然没问题,但是很多小型的电子商务平台还是有很多的问题的,那么究竟问题产生在哪里呢?主要有几个问题。第一,截取信息,在我们进行网上信息交换的时候被破坏,我们的信息被截取下来作为它用,这个是非常危险的,有些信息是非常保密的,一旦转为它用,可能会非常危险,不如说一些用户的身份证号码、密码、用户账号等信息,这些东西被截取是非常麻烦的,一定要注意。第二,伪造电子邮件,我们在进行网上购物的时候,有的时候会发送一些邮件进行沟通和交流,这个时候很多破坏者就会伪造电子邮件,让我们上当,甚至有的时候会造成网络阻塞,特别是在交易的时候,钱打过去但是东西没有收到。第三,交易受骗,在进行交易的时候我们已经付钱给对方,但是对方确不承认,否认没有收到或者没有下过订单,或者我们要进行退货的时候,对方不肯退货或者说货物没有问题,这些都是在网上进行交易的时候很容易出现的问题,而且最终受害的还是我们消费者。

2.3电子商务交易时的计算机安全技术

a)身份识别技术我们要想在电子商务平台上进行购物的话,或者说通过网络平台开展业务的话,就必须通过身份识别技术对其进行规范,只有规范了用户才能根本解决问题,也就是说只有合法的用户才能使用电子商务平台,所以在进行电子商务的时候必须要求身份识别,只有通过了才能登录进来进行交易,否则就无法登录网络。另外,我们都是网络来进行交易,大家互相都不太认识,我们通过这样的技术可以帮助我们确认对方的身份,所以在电子商务中身份识别技术是非常重要的。b)数据加密技术数据加密是为了防止在如今的互联网状态下数据共享别设置的,是在电子商务平台中非常重要的一种安全技术,很多机构和企业都采用了数据加密技术,不如说一些网页的源代码、电子商务源码等,都进行了加密,我们普通人是根本进入不了的,这样相对来说是安全的,这样肯定是确保了网上交易的安全性。所以一定要采用数据加密技术才能让我们的交易更加安全。c)防火墙技术防火墙技术是一项非常尖端的计算机安全技术,通过防火墙技术我们可以控制访问权限,可以让某些文件可以读但是不可以修改,新的方法消除了匹配检查所需要的海量计算,高效发现网络行为的特征值,直接进行访问控制。防火墙可以加强系统的自我维护能力,消除来自网络的非法干扰,让整个系统更加安全,那么我们在使用电子商务进行交易的时候就放心多了,和没有技术相比要强大的多。

3结束语

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[论文摘要] 在如何对待信用卡套现的问题上,国内领先的第三方支付平台如PAYPAL(贝宝)、支付宝、快钱等目前都采用了多种安全措施。

在电子商务中,网上交易的支付问题的安全性问题越来越突出,为确保顾客在购买东西的时候不会钱财两空,一种新的支付方式——第三方支付出现了,第三方支付平台的出现解决了电子商务的瓶颈——网上支付信用与安全问题,充当商家与消费者之间的信用纽带,作为交易各方与银行的接口,消除消费者对商家的疑虑,提供方便快捷简易的支付方式,在很大程度上推动了电子商务的发展。

那么,第三方支付具体指的是什么呢?所谓第三方支付,是指为了保障电子商务的支付安全,支付通过买卖双方之间完全中立的一家企业来完成。用E-mail来进行网上支付;打个电话报上信用卡号就能预订机票;用手机上网交水费电费游戏费……在中国人还没有完全适应从纸制货币进化到“塑胶货币”(信用卡)的今天,网络银行、手机钱包等第三方支付工具已经迫不及待地登场了。

近日,有媒体报道,有网民利用三方支付工具从信用卡套现。就此,该文进而对第三方支付的安全性问题提出质疑,认为电子支付有可能被金融犯罪分子所利用,充当其洗钱的工具。且不管该文提到的套现现象是否属于依然在可控范围内的小概率事件,也不提所谓的套现行为是否缘于第三方支付的安全漏洞,单就所谓洗钱的担心而论,可以说,该文是严重低估了央行以及各商业银行的风险控制能力,也大大低估了各大第三方支付公司的风险把控能力。

实际情况是,早在1996年4月1日,中国人民银行就颁布并实施了《信用卡业务管理办法》,其中明确规定,持卡人不允许利用信用卡套取现金以及恶意透支。对于信用卡套现这个问题,不光招商银行等商业银行关注有加,第三方支付公司支付宝、贝宝等亦是小心翼翼,如履薄冰,先后出台了多项严格的风险控制系统,协助银行解决问题。

在如何对待信用卡套现的问题上,国内领先的第三方支付平台如PAYPAL(贝宝)、支付宝、快钱等目前都采用了多种安全措施。

例如,PAYPAL(贝宝)在防止盗号、提供密码加密以及减少信用卡套现等方面,已经配合银行做了大量工作;快钱除了从技术手段上防范盗卡之外,还在安全方面加设了用户的认证系统等六道功能,试图将安全隐患压低到最小程度。

作为国内最大的第三方支付平台,支付宝的做法就更为完备。早在2006年7月,支付宝就推出“支付宝认证”服务,对所有使用支付宝的卖家进行双重身份认证,即身份证认证和银行卡认证。除了与公安部全国公民身份证号码查询服务中心合作校验身份证的真伪,支付宝还与各大商业银行进行合作,利用银行账户实名制信息来校验用户填写的姓名和银行账户号码是否准确,摒弃了某些购物网站仅凭一个手机号码或者身份证号码进行简单认证的模式。支付宝公司还在国内率先推出了“全额赔付”制度和交易安全基金,网络欺诈发生率仅为万分之二。

为了保证支付宝的安全性,支付宝技术团队还自发研制了数字证书,其安全性能得到各银行认同。相对于目前国内所有第三方认证公司采用的认证形式,支付宝的数字证书从技术上摆脱了普通6位密码验证,改以1024位加密的数字签名技术,因而更为安全。而数字密码的惟一性,也更有助于客户身份的识别。

央行的《电子支付指引》规定,银行通过互联网为个人客户办理电子支付业务,除采用数字证书、电子签名等安全认证方式外,单笔金额不应超过1000元人民币,每日累计金额不应超过5000元人民币,并规定信用卡的网上支付不得超过提现额度。国内目前没有一家银行和任何一家网上支付公司允许网上“单日支付额度由信用卡额度决定”。在这方面,支付宝也早已主动和和很多发卡银行联手,针对套现现象做了信用卡网上支付单笔限额的规定,例如,招商银行的信用卡支付限制的是单笔最高限额499元。为了保证支付宝的安全性,支付宝还有CTU风险控制系统来随时扫描和监控交易的进行,防范可能存在的盗卡及套现行为。

实际上,从2006年5月开始,支付宝就已委托中国工商银行对支付宝公司开立在各家银行的客户交易保证金账户的余额进行核查,工行并定期出具《支付宝客户交易保证金托管报告》。这是中国银行界第一次为第三方支付平台做资金托管的审核报告,也是当前唯一银行愿意托管的第三方支付平台。2006年12月8日,从工行对11月1日~11月30日期间所有发生的支付宝公司的客户提现及余额支付进行的抽查情况看,支付宝存放在各家银行的客户交易保证金余额总和等于支付宝客户存放在贵公司的资金余额与待处理款、未达款余额之和,报告期间内未发现支付宝客户交易保证金被挪用情况。

值得一提的是,截至目前工行、农行都已经开始把以支付宝为主的阿里巴巴中小企业信用体系作为他们给中小企业贷款的一个衡量指标;而浦东发展银行等也看到了里面的巨大商机纷纷加入。