电子商务技能范文
时间：2023-09-18 17:58:42
导语：如何才能写好一篇电子商务技能，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
对中职电子商务专业的基本技能进行强化训练，是目前我国中职教育职业技能教育特点的根本要求，毕业生自身技能水平的高低，直接影响到今后在企业中的作用。如何提高学生的专业技能非常关键，中职电子商务专业的学生更加注重的是岗位技能的操作，因为中职学生在校时间较短，想要进一步的发展自己的技能，要通过走入社会来完成，因此，对于中职电子商务学生，他们所学习的目的并不是学术上有多高深，而是要求在专业技术上的娴熟，所以，我们在课程的设置上应该适当的减少理论课程，多安排一些岗位实用性技能训练，尤其是要强化基本技能的训练，这样，才能真正的体现出中职教育的特点。此外。要提高中职电子商务专业学生的就业能力，逐步强化电子商务的基本技能训练。不管是印刷行业还是广告行业，如果学生的电子商务专业技术得到强化，学生也就多了一项从业的基础。
2电子商务专业基本技能项目的确定
2.1商务交流与沟通能力板块
这一商务板块应该强化的技能由专业文字表达技能、学生语言表达技能、学生对市场的分析技能以及计算机网络交流工具的使用技能，计算机网络交流工具是指电子邮件、网络论坛这类网络交流工具。
2.2电子商务实战能力板块
这一板块应该强化训练的基本技能有电子商务交易平台操作技能和实战技能，实战技能是指开设网站，让学生在网站上真正的进行实战操作，不断提高学生的电子商务技能水平。
2.3计算机应用基本能力板块
这一板块主要强化的基本技能有文字的速录技能、办公室常用软件的应用技能、网页的设计技能，等等，办公室常用的软件技能有很多，像图片的处理软件、自动化办公软件，等等。
3强化电子商务专业基本技能训练的措施
3.1训练要求
第一，要求电子商务专业学生达到到岗即熟练操作基本工作的程度，进一步突出中职学生的特点。第二，要求在训练时要有一个可行性的训练方法，每一学期都要安排适宜的训练目标，辅导教师编订的测评方案也要详细设定。第三，要将每一项基本技能的训练都作为教学任务，并将其安排在中职电子商务教学的日程中，教学时采用的教学方法为项目教学法。第四，对电子商务专业基本技能的训练结果要有一个健全的测评方案，所考核的方案如果具备权威认证的条件，应该采用权威认证，如果采用的是计算机信息高新技术考试中使用的办公软件等模块作为考试内容，就可以采用电子商务师的考试系统，如果没有任何一种认证系统，就要在训练的方案中及时的编写测评方案。
3.2具体技能培养的方法
3.2.1专业文字表达技能训练这一基本技能是贯穿在学生的学习当中的，其目的是为了让学生熟练的掌握不同种类的营销策划书，产品介绍的书写格式，等等，此外，学校还可以利用虚拟教学的方式编写好任务书，并由专业的辅导人员进行检查和总结，每次训练之前，可以让学生先去上电子商务网站去搜索相关的资料，然后再去完成教师布置的任务，除此之外，还应该着重培养学生的观察能力，多让学生练习写作，比如说参加征文比赛、写写博客，在论坛上发发帖子，等等，这些都是对文字表达技能的一个很好练习。
3.2.2语言表达技能的训练对于电子商务专业学生的语言表达技能的培养，是从一点一滴做起的，每天要开设一节语言表达能力训练课程，学校可以先编写好任务书，然后电子商务专业的学生根据任务书的要求轮流阅读，还可以鼓励电子商务专业学生多参加各种社团活动，开阔自己的视野，提高自身的组织能力。
篇2
我认为电子商务人才应该以职业技能模式培养，是体现高职教育创新的重要一点。构建高职院校的电子商务专业人才培养模式，实际上就是在这个特定的培养基地里，在电子商务职业技能教学课程设计上我们需要以学生知识能力素质、职业专业技能，两方面对高职院校的电子商务人才进行培养。以下是学生知识能力素质、职业专业技能，两方面培养方案的内容：
一、电子商务专业知识能力素质
知识基础是衡量人才培养质量的标准之一。电子商务专业学生的知识结构是以电子商务知识基础及其应用。作为一名专业人员要在生活、工作、学习中获得知识基础和自学能力，不断扩展、优化、创新自己的知识，才可能适应社会对人才的需求。在高职的电子商务既要懂专业、还要懂知识基础。这样既有技术性、专业性、基础性，但基础性的教学课程设置安排要合理，不要过于求多求广，要体现专业的基础性，切实把基础知识与专业知识相结合，体现实践应用的目的。
二、电子商务专业职业技能
电子商务的课程设置往往是计算机、网络工程、企业管理、市场营销等专业课程的机械组合，缺乏系统的与市场需求结合的方式。教师只能按原内容、教学经验对电子商务专业学生进行授课，教学内容缺乏针对性，缺乏必要的案例教学和实际操作能力的培养。教学资源方面的硬件方面，学校实验室是计算机实验室为主，计算机上安装的软件确是普通的操作系统、office套件和图形操作等软件，适合教学需求的新型软件不多，完全不能适应市场对电子商务人才实用的要求。而我们的学生毕业了还缺乏基本技能实践，对专业管理信息系统缺乏认识和操作。这样的课程设计落后于社会需求。
所以课程设置上，要以专业特点和学习者为中心，在教学中充分体现教师的主导和学生的主体作用。同时，要在学习中构建整体知识网络，注重知识的形成过程和知识的实用价值，为学生的不断发展和终身学习打下良好的基础。仅以电子商务web教学为例分析：
我们应用改良后的电子商务web教学试验模拟实验软件总体架构设计，它的主要课程内容是：课程名称：奥派商务托管运营实验软件演示及系统分析。课程目的：通过演示奥派商务托管运营实验软件，借鉴正确、优秀的系统分析思想。强化、提高系统分析实践能力。熟悉企业信息管理常见业务。课程内容及要求：熟悉信息管理类系统需求分析方法和e-r图设计方法。基于奥派实验软件提供的一系列应用案例，熟悉实验软件的配置。独立分析一个实际应用的需求，并使用实验软件配置实现。总学时数：42，全程采用一体化教学。
（一）实验室架构说明
实验软件教学服务器：须提供一台服务器安装相应的实验软件，作为教学服务器。教学软件和数据库都将安装在这台服务器上。老师教学：专业老师通过局域网登陆教学服务器给学生授课。学生上机实验：学生通过局域网登陆教学服务器上机实验。远程支撑：远程支持人员可通过互联网登陆教学服务器远程安装、支持、售后。
（二）实验软件（奥派）介绍
奥派实验软件提供了一个灵活、开放的奥派实验软件，面向企业管理应用托管领域，提供市场、供应、财务、人力、客户、订单等方面的管理应用，支持消费品制造、金融、电子与通信制造、物流、航空、重型制造、政府、电信、医疗等多个行业。在实验软件上，支持的应用有：客户关系管理（crm）、供应链管理（scm）、企业资产管理（eam）、应收应付款管理、人力资源管理（hrm）、办公oa、会员卡管理等。依托be-app实验软件，管理敏捷型企业，快速在it系统中部署管理需求。be-app实验软件是验证管理模式的快速原型实验软件，实现您的管理梦想。支持管理模式的调整，适应并跟上企业发展步伐这样的课程主要内容适应了电子商务的发展与电子商务教学的发展，电子商务学科的发展，对于电子商务web教学试验模拟实验软件总体架构设计中实验实验软件及案例实施是教学中的重点。实验实验软件主要分为奥派实验软件简介和奥派实验软件配置详解两个部分进行教学，在奥派实验软件简介中讲解：1.奥派实验软件简介；A)实验软件部署需求；在奥派实验软件配置详解中让学生掌握：B)奥派实验软件的基本配置；2.奥派实验软件应用包的使用。整个教学设计中以案例实施为核心，通过客户关系管理（crm）应用、快递行业软件应用、会员卡储值积分管理应用、供应链管理应用、中小企业综合应用包等多个案例来覆盖电子商务运营中的实际情况。每个案例的教学均按照电子商务系统设计与运营的流程进行，从业务需求讲解开始，在充分获取业务需求后按照系统设计原则进行数据建模，然后利用奥派实验软件进行配置实现模型到真实系统的转化。学生在一体化教学环境中，通过一个个案例的实施不断加深、强化对电子商务的流程及系统使用的认识，从而达到教学目的。电子商务职业技能教学思想与方法，我认为应该关键是领悟教学方法所反映的思想。概括下来主要有两点：
（1）指导方针：教学应该由灌输知识倾向于学生行动能力的培养，具体来说主要包括方法能力、和专业能力、社会能力的培养，这三者的重要性比值约为5：3：2，也就是说职业教育培养学生的各项能力中，方法能力是最重要的，我们通过电子商务课程web教学案例达到引导学生方法能力和专业能力的获取。古语云：“受之于鱼，不如授之于渔”，如果我们的教学过程中通过专业能力的练习达到方法能力的获取未尝不是一件好事情。
（2）实现过程：围绕着培养能力的指导方针，我们的电子商务专业专业能力培养如何来实现。我认为应该是如下方案：以专业资料、学习计划、自我决策、过程实施、学生检查、教师评价六个步骤。
1.专业资料：学习者独立了解任务及问题，以及必需的工作技术------培养独立行动能力。
2.学习计划：学习者独立或其他学习者共同对任务的解决方案进行规划------促进相互沟通，培养分析性思维。
3.自我决策：学习者向其他学习者和教师介绍学习计划-和信息收集成果------以保证流程没有缺陷。
4.过程实施：学习者使用刚学到的知识解决问题-------促进他们的职业工作能力。
5.学生检查：学习者自己对应是值/实际值进行比较并考虑结果------有助于工作的控制和修正。
篇3
1.技能大赛有利于促进电子商务专业教师成长
（1）更新教师的教育理念。“以服务为宗旨，以就业为导向，促进教育教学改革”是现代职业教育的理念。教师指导学生参加技能大赛，可以检验学生的职业素养和技能水平，促使教师转变教学理念。
（2）提升教师的专业教学能力。参加大赛的教师能够获得更多的知识和技能，之后有针对性地指导学生训练。
（3）搭建学校和企业交流的平台。“特步杯”全国电子商务实战技能大赛是由特步、361°、乔丹、鸿星尔克和七匹狼等知名电子商务企业赞助和支持。参赛的指导教师可以与企业面对面交流，探讨电子商务企业岗位需求和改革专业教学方法等问题。
2.技能大赛有利于促进学生成长
（1）锻炼学生的职业素养和技能。参赛学生不再是“纸上谈兵”而是“沙场征战”。笔者学校学生在初赛阶段，开始建设手机版网店，他们不太熟悉，大家共同研究，最后顺利完成任务。大赛锻炼了学生不畏困难、认真钻研、勇于创新、团结协作和执行力等职业素养和技能水平。
（2）提升学生的就业能力。参赛学生毕业后受到企业的青睐，实习和就业机会大大增加。
（3）提供竞技学习的平台。通过比赛，学生和兄弟学校的选手同场竞技、交流学习，职业素养和技能进一步提高。
3.技能大赛有利于促进校企合作和实训基地的建设
电商企业普遍认可在技能大赛中脱颖而出的学生。大赛获奖学生是企业的香饽饽，许多电商企业主动联系学校预订大赛学生，学校借助机会建立校企合作关系，共建校内实训基地和校外顶岗实习基地。
二、基于技能大赛的电子商务教学改革建议
1.构建与技能大赛及职业标准相衔接的专业课程体系
电子商务专业教师应该以电子商务职业标准和全国电子商务技术职业技能大赛要求为指导，进行职业能力分析，构建与技能大赛及职业标准相衔接的电子商务专业课程体系，推进教学内容与技能大赛的融合，全面提高学生的职业素养和能力，提升教学水平。
应科学地设置课程，重视对学生进行“双核”培养，即核心职业素养和核心职业技能的培养。同时，经过技能大赛的检验之后，教师可以将课程设置适当调整，更有效地提高电子商务专业教学水平。
2.注重课程实训项目设计
“特步杯”全国电子商务实战技能大赛中，有一个环节是要求参赛学生对产品进行O2O整合营销。参赛团队充分利用了学校论坛、贴吧、微信和QQ等网络媒体进行宣传，同时通过学院宣传橱窗、学院广播站和促销海报等媒介，借助正在流行的《小苹果》热舞选拔赛开展线下活动。在大多数学校的课程中都会有网络营销课程，如果专业教师注重并合理设计了该课程的实训项目，那么参赛学生在做此项任务时会游刃有余。大赛指导教师将竞赛内容拆分为多个能力点，与专业课程进行匹配，总结出店铺运营、网络营销、网页美工和客服等赛点，然后合理设计相应课程的项目，提升了参赛竞技能力。
3.加快师资队伍建设
技能大赛要求指导教师做创新型教师。创新型教师要具有开放的思维与视野，要善于求异求新，要善于思考研究，要关注相关行业企业发展的最新动态，要对学生的新思路给予积极的鼓励，帮助学生实现从理念创新到实践探索的发展过程。学校要加快师资队伍建设，打造“双师型”教师队伍。
4.完善校企合作和实训基地的建设
学校通过技能大赛可检验教学质量、学生职业素养和技能水平以及实训基地的建设情况。根据差距调整改革方案，促进校企合作和实训基地建设。学校要想使学生掌握生产一线必需的实用操作技能，实训基地就必须接近生产实际。一方面，学校要增加实训设备投入，逐步建设成小型化的实训基地，即“校中厂”，使教学与企业实践过程紧密相连。另一方面，要完善校企合作，开发更多的实习基地和“厂中校”。
篇4
关键词： 电子商务 技能竞赛 训练方法 管理策略
“普通教育有高考，职业教育有技能大赛”，技能竞赛成绩成为检验一个职业学校专业教学水平的重要指标，如何有效地提升学生的竞赛水平是摆在很多指导教师面前的一个重要课题。
2012至2015年期间，全国职业院校电子商务技能竞赛已经连续举办了四年，笔者有幸接受学校委派的任务，作为该项目的负责人辅导学生参加电子商务比赛，并参加省里举办的暑期电子商务教师技能竞赛培训，结合个人辅导经验和培训交流心得，谈谈在电子商务技能竞赛训练中应采取的管理策略和训练方法。
一、项目分析
电子商务技能竞赛是一项团体赛，比赛要求由3名选手组成一个参赛队，根据组委会提供的商品、拍摄器材、软硬件环境，完成商品拍摄、处理，在所提供的专用电子商务平台中开设网店，装修店铺，商品，模拟买家、卖家、物流三个角色进行网络营销和在线交易，完成时间为3小时。电子商务技能竞赛是一门集商务技术、信息技术和管理技术于一体的交叉项目，技能考核要点包括电子商务理论知识，商品数码相片拍摄与处理技能，网店维护与商品、描述，网络交易基本流程与网络营销策略，等等。
二、电子商务技能竞赛团队管理策略
1.慎重选拔参赛选手
要想在竞赛中取得好成绩，教师就要做好选手的挑选工作，选对了参赛选手，比赛就有可能成功了一半。好的参赛选手能够更好地领会指导教师的训练意图，高效地完成训练计划，在训练中不断思考，还有可能研究出更好的操作方法，能够使指导老师花费更少精力达到更好的训练效果。所以，参赛选手的选拔至关重要，需要指导老师慎重选择。
2.合理制订训练计划
辅导学生参加技能竞赛，需要一个长期的训练计划，能把计划合理安排好并有效执行是成功的关键。以学期为单位，指导教师要根据省、市技能大赛的方案，通过各种途径和方式，尽可能多地了解比赛项目内容及各项操作规范。分析大赛理论知识难度、实践技能要求程度，然后结合学生实际情况，分解训练任务，制订切实可行的训练计划。
3.注重梯队建设
指导教师在进行技能训练时应考虑集训选手的梯队建设，以“老”带“新”常态化的训练模式是经过长期实践行之有效的最佳模式。
三、电子商务技能竞赛团队训练方法
技能比赛属于典型的竞技型比赛，比赛成绩的取得是以深入强化训练为基础的。为了取得更好的训练效果，在训练过程中要注重方法，根据竞赛特点和要求，精心设计训练任务，多角度、多方面实施集训。
1.项目训练
所谓项目训练，就是在规定的时间内，完成指定的案例，从中系统地学习和掌握专业技能，独立思考解决项目进行中碰到的困难，有利于提高他们的操作能力和应变能力。电子商务技能竞赛在比赛时会假定一个情景，比如周年庆，冲冠促销，节日感恩活动，等等，要求随机选择三件商品进行拍摄、处理、，店铺装修，详细描述，网络营销等一系列操作，因此，训练应按照比赛的项目式要求设计。
2.强化训练
比赛优异成绩的取得是建立在对相关操作技能熟练应用基础上的，因此，对每一环节操作内容的强化训练是集训的重要部分。为了取得好的集训效果，训练所使用的软件和硬件应与省赛的要求保持一致。对电子商务技能竞赛的任务细分可以分成十个部分，分别是拍摄、店标、店招、促销广告、主图、附图、详细图、售后服务、论坛、平台交易。根据学生不同特点，初步估计每一部分的操作时间，制定团队三人的明确分工，在时间和难易程度上做到配合最优化。
3.实践训练
电子商务不仅是一门新兴的学科，就业前景广阔，而且是学生自主创业的好项目，利用这一特点，在电子商务训练中加入项目实践训练，成立创业项目团队，实际开设网店，学生亲身体验并分工合作，能够保持浓厚的学习兴趣，提高学生强烈的求知欲和动手实践完成任务的动力。
4.科学评价
有总结才有提高，对学生评价时，要求指导教师结合不同的训练内容、不同学生的个性，采用多角度、多层次的评价方法。当任务完成得很差，学生自信心受挫时，教师应该以鼓励为主，在此基础上提出更高要求；当任务完成得很好，学生有骄傲情绪时，教师应该以批评指正为主，从细节上找问题，要求学生将任务完成得更完美。值得一提的是，对任务完成过程中出现的严重错误或原则性问题要重点分析、讲解，不要让同样的错误重复出现。
5.心理训练
除了能够熟练完成相应的操作任务外，比赛优异成绩的取得还有许多其他方面因素，选手的心理素质就是其中一个方面。除了挑选比赛选手时考虑心理素质外，对参赛选手的心理训练也必不可少。心理训练的主要目的在于改善心理状态，使其达到最佳水平，以适应技术和身心全面发展的要求。在心理训练中，应训练什么，采取什么办法，都必须考虑个体现有的心理特点。
总之，要吃透规范，刻苦训练，把技能大赛的规范要求与日常的技能训练结合起来，将技能大赛有机地渗透到平时的每一次训练中，平时的实训教学就是一场场模拟竞赛，提高整体的专业技能，从而提高技能竞赛成绩。
参考文献：
[1]赵志刚.运用“任务驱动”模式开展信息技术教学[J].中小学电教，2005（5）.
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[3]王丽.技能竞赛培训模式的研究与探索[N].山东电力高等专科学校学报，2010，05.
篇5
关键词：开放性实训；电子商务；技能培养
一、研究背景
近年来，随着internet的发展和普及，电子商务网站的数量、规模进入了高度膨胀期。一直对电子商务持观望和怀疑态度的传统企业也纷纷开办网上业务。据有关机构统计，2010年，中国电子商务交易额已达到平均单季万亿水平。至2010年末，我国登记在册的开办电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有近20万家。初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人。目前我国有超过300家高校开设电子商务专业，每年有数十万本专科电子商务专业在校学生。本应是人才供需两旺的大好局面，可事实却刚好相反：近年来电子商务专业应届毕业生一次就业率不到50%。一方面是用人单位求贤若渴难觅可用之才，另一方面，大多数电子商务毕业生却找不到合适的工作。
电子商务从业人员知识技能体系高度复合，且时效性强，培养难度大，这是业界与教育机构的共识。理论知识易于传授，高质量的实践教学却难于开展。电子商务实践需要同时满足电子、商务和实践三个维度的要求：要全天候、全时空、高度开放，多元参与，而且还需要引入真实的业务内容。传统三元两制的封闭性实验、实训教学无法满足要求。电子商务实践教学需要尝试开放性实训教学的道路！
所谓开放性实训受开放性实验模式的启发。开放性实验作为对传统实验模式的一种突破和补充，具备教学主体开放、教学方式开放的、教学内容开放、教学资源开放等特点。这种开放性，基于实验教学过程和能力培养过程的复杂性、培养模式以及教学方式的多样性、人才的个性化和发展目标的多元化等因素。当把上述开放的范围拓展至企业与客户参与、真实业务导入、企业经营系统对接、企业经营资源共享后，就建立了一种实用的开放性电子商务专业实训教学模式。
二、开放性电子商务实训教学可行性分析
一个项目是否可行，要看是否满足技术、经济（或资源）、环境和操作（或运营）四个方面的要求。
目前，高校非常重视实践教学。与教学方法改革相对滞后相比，教学设施的改进可谓日新月益，尤其在IT基础设施方面的投入最为明显。无论在硬件、软件还是网络建设方面，已经可以支持运营企业级的电子商务。
资金一直是高校实践教学的“软肋”，很多好的项目，甚至必要的教学项目因缺钱而取消。电子商务实训，除了IT设施投入外，在实施过程中基本是电子化办公形式，不会产生高额的物质与能源消耗，而IT建设成本也呈现出下行的趋势。实训过程中的采购与仓储耗资巨大，但通过协作企业承担的形式而不再具有威胁性。
环境可行性指是否行到社会机构的支持。开放性电子商务实训的参与成员主要是政府部门（教育、工商、税务、司法等教育和经济活动的管理部门）和企业机构。当前政府正在着力于我们的教育事业改革，《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》明确提出：“要以体制机制改革为重点，鼓励地方和学校大胆探索和试验，加快重要领域和关键环节改革步伐”，“改革教学内容、方法、手段，建设现代学校制度”。毫无疑问，以培养人才为目标的商务实践，会得到政府部门的支持而不是限制。企业部门能否积极参予与配合，关键看是否对生产经营有利。目前电子商务中小企业面临运营成本高与价格水平偏低的双重压力，纷纷在寻找低成本运营的途径。而大型企业早已谙熟于“通过IT手段，将非核心业务外包，以提高竞争优势与利润水平”。因此无论对中小企业还是大型企业，他们目前都有强烈的业务外包需求，高校具备比外包服务公司更低的成本优势，在一些较简单、次重要的业务领域备受企业青睐。
在运营管理方面。高校松散式工作方式是一种灵活性的优势。教师和学生群体庞大，通过灵活地安排课时，就可以实现全日制工作。当然业务复杂度也影响了运营管理的难度，高校可以通过控制业务规模实现顺畅运营。在实训过程中还涉及到实现资源配置及师资回报等问题，这些问题都可以在高校内部协调解决。
三、开放性电子商务实训教学机制研究
根据开放性电子商务实训的特点，实训教学机制可以考虑采用BPO（服务外包）的形式。所谓服务外包，是指企业将其非核心的或非擅长的业务委托给外部优秀的专业化团队经营，从而自己专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种业务模式。当时电子商务企业面临高成本的问题，而传统企业开展电子商务又缺乏专业团队，因此与高校的合作成为企业理想的选择。这为开放性电子商务实训提供了市场基础。
根据BPO运营环境要求和实训教学的需要，进行开放性电子商务实训需要重点做好以下几方面的工作：
合作企业选择。选择标准应该有利教学活动的开展，企业有一定规模且业务稳定，对开展电子商务有迫切的需求。如果有过不成功的电子商务建设经历，则更能保障校企合作的稳定性。此外，企业内部的信息化部门也是一项重要的考查指标。
合作业务选择。适合的业务流程是开放性实训的核心。由于企业面临的市场环境远超出高校的承受能力，而且高校往往是一种松散的运营状态，加之师生企业经营经验较少，因此在注入实训业务时，高校需要认真考虑自身的承受能力，不要过度自信和承诺，为将来埋下风险隐患。一般来讲，网络营销、销售管理、客户支持、支付管理比较适合引入实训领域，而其它比较传统的领域，则为企业所擅长。另外，要尽量避免引入时效性很强、市场风险很高的业务。
实训平台建设。高校应当开发合适的IT系统，实现与企业经营系统的集成。支持实训活动的经营系统、项目管理系统是必要的。整个开放实训过程要纳入项目管理系统的管理范围，通过制定实训计划，驱动经营实训的开展。经营系统则完成与企业经营系统的对接，实现对企业业务的远程处理。
管理团队建设。由于企业参与了实训教学环节，因此整个实训管理团队的组织结构将区别于纯粹的校内教学组织。一般来讲，联合指导小组是比较常用的组织形式。这个小组一般由首席指导教师负责，其下汇集了数名专业教师和企业经理。他们定期召开会议，解决实训过程中出现的各种问题。实训活动的日常管理由学校老师负责。
沟通与协调管理。基于BPO业务的开放性实训，需要频繁地实时沟通，这是由真实业务的不确定性和复杂性决定的。真实业务既创造了高质量的实训环境，同时也产生了管理上的困难。这就要求校企双方建立高效的沟通机制，及时解决出现的各种问题。一般来说，在管理团队中指定“联络人”的作法被证明是有效的。同时使用实时可视化通信技术可显著提高沟通的效率，而这些工具目前在网络上应用很普遍。
四、案例介绍
2009年，课题组在开放式实训设想指导下，创办了辽宁师范大学电子商务与信息管理开放实验室。该实验室是一个完全公司化的实训环境，主要培养学生利用IT技术，承接企业业务运营委托服务。目前实验室承接了东北地区最大的门户网站天健网的人才（招聘）、教育培训和留学三个频道业务的运营管理。迄今为止，该开放实验室已经培养三届学员，共计120余人，大多数同学在就业方面体现了明显的优势，部分同学入职用友、金蝶、和讯网、HP、简柏特、埃森哲等国际国内知名企业，开创了学生就业的新局面，证明了该开放实训模式的有效性和可行性。
致谢：
本项研究得到2009年辽宁省重点教改课题《准公司化经营实训基地建设模式与机制研究》、2009年校级重点教改课题《开放实验室综合性项目型实验在电子商务专业技能培养方面的研究》资助。
参考文献：
[1]汪应洛.服务外包概论[M].西安：西安交通大学出版社，2007.
[2]樊凡.电子商务企业IT外包发展趋势分析[J].经济与社会发展，2007，（1）.
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[4]JohnK.Halvey，Barbara M. Melby，Business Process Outsourcing：Process，Strategies，and Contracts，John Wiley and Sons，2007.
[5]宋国利，盖功琪，苏冬妹.开放式实验教学模式的研究与实践[J].实验室研究与探索，2010，（2）.
篇6
【关键词】校企合作；人才培养模式；创新与实践
一、电子商务专业高端技能型精英人才培养的背景
（一）电子商务高端技能型精英人才供求不平衡、不匹配
随着经济的发展，电子商务平台的发展已经越来越受到人们的关注了，在未来的发展中，将会有越来越多的人才投入到电子商务平台发展中，但是与此同时，也会造成对这方面人才的缺乏，从目前我国电子商务高端技能型精英人才的发展需求来看，一方面，存在着以电子商务平台作为主要的发展企业面临着人才的缺乏，为了满足企业岗位的需要，大部分是从其他行业或者专业进行改行的，在整体上而言，素质以及能力的都比较弱，这也是制约我国电子商务平台的重要因素，在市场的发展中，电子商务高端技能型精英人才的缺乏现象尤为严重，另一方面在于，目前各大专科或者职业院校的电子商务专业较多，出现了在本科院校的电子商务高端技能型精英人才专业较少，并且就业率比较的低，不少本科毕业生存在着学非所用，甚至出现毕业等于失业的现象，出现了不适应电子商务实际需要的所谓“专业人才”供过于求的问题。
（二）专业教育教学内容和标准与企业的用人标准出现偏差
结合目前学校在电子商务平台培养高端技能型精英人才的实际情况，一般的学校在教育与职业的发展之间缺乏一定的联系，采用常规的理论与实践课相互之间的分离，专业课程与实际企业的发展之间不相符合，甚至教师的队伍参差不齐，造成了在教学中教学的内容与企业用人的标准之间的偏差比较严重，在高端技能型精英人才培养方面，与企业之间的要求相差甚远，学校与企业之间无法进行有效的对接。
（三）内涵式发展之路推动人才培养模式改革创新
学校发展现由外延式发展到内涵式发展转变，从示范申报到示范建设，再到人才培养水平评估都体现了高端技能型精英人才培养质量的发展趋势，都需要相应的也出台了一系列的有关校企合作和人才培养质量工程的政策文件。
二、高端技能型精英人才培养模式创新的目标
依托现代化的企业以及面向社会的行业发展，加强企业与学校之间的合作，对于采用的2+1工学结合人才培养模式进行优化，去报长效机制的有效运行，搭建一个合理开发的深度合作平台，使得企业真正参与到人才培养中去，成为办学主体的一部分，与学校一样成为办学双主体，共同承担人才培养的工作目标，而且在人才培养的过程中，既要考虑电子商务行业发展的通用要求，扎实发展专业化的基础，培养高端技能型精英人才的基本素质和职业发展能力，有利于学生以后的职业发展，拓宽人才的就业率，提高职业发展的可能性，同时结合企业发展的基本要求，将学生的职业个性能力以及岗位拓展能力进行综合性提高，解决就业的问题，分阶段对学生的能力进行不断提升，使得学生在建立扎实的理论基础上又具备了较强的创新能力，对管理问题进行解决以及优化发展潜力。
三、高端技能型精英人才培养模式创新的思路及措施
（一）高端技能型精英人才培养模式创新的思路
将2+1的人才培养模式进行优化，学校与企业之间展开深度合作，将一元化的发展模式拓展到二元化的办学方式，学校与企业之间都共同承担着人才培养的任务需要共同完成人才培养的工作，对人才的培养主要通过职业通用、职业个性以及综合拓展能力进行不同阶段的培养，调整出符合职业发展的课程体系。
（二）高端技能型精英人才培养模式创新的措施
1.建立校企合作、工学结合的机制体制，构建建立校企合作平台
按照校企合作办学指定思想，建设“两层机构、五个方面”的校企合作机制体制。两个机构为电子商务校企合作委员会和电子商务专业建设委员会；五个方面为校企共同进行专业建设规划、人才培养模式和课程体系改革、师资队伍建设、实践教学条件建设、人才培养质量评价体系建设，建立健全系级校企合作管理制度，逐步建立校企合作、工学结合的长效运行机制。
“两层机构、五个方面”的校企合作机制体制具体操作中，两层机构主要是校企合作委员会下增设体制机制建设工作委员会和系企合作专业建设理事会，调整学院专业建设指导委员会，按照专业和专业群建设需要，成立专业建设工作委员会校企合作方面的制度建设。
制定全院校企合作规划和年度工作计划。督促、检查各教学系校内外实训基地的建设组织引进企业，组织实施学校投资额度较大及跨系的校企合作项目。五个方面的具体的工作是制定本系的校企合作工作计划和总结，按学院要求建设校内外实践教学基地，组织实施本系的产学合作项目，配合校企合作处完成院级校企合作项目，开发新的校企合作企业、维持与已有校企合作单位的良好关系，配合校企合作处完成全院校企合作方面的评价、资料归档及管理。
2.校企合作形式与运行机制建设
校企合作是电子商务平台高端精英人才的一大核心模式，可以充分发挥电子商务建设，成立校企合作的委员会以及专业建设的委员会，根据学校专业发展以及需求，不断拓宽合作的领域，双方积极的寻找合作的方法以及途径，合作的内容不断的丰富，以人才培养以及技术服务作为纽带，以校企双方作为利益点进行互相结合，随着时间的发展，多数学校与企业之间建立以认为本，人才共育，共同管理、责任共同承担以及研究成果共享的一种长效合作运行机制，实践中，学生可以在校企合作的教学方面进行合作，学生在学校期间完成基本的理论课程的学习以及基本职业发展的能力的培训，在学校的第四学年，可以在校企合作的学校进行一学期的实践学习，但是培养学生专业的课程需要学校与企业共同商量决定，可以考虑企业的骨干人员进行教学担当，进行理论教学与实训，亦或者进行工学交替，比如在教学过程中制定的教学方案、电子课件、授课计划或者项目的相关作业，制定一些列的考核标准，并组织相关的考核，完成全部的教学活动，学生在真正的岗位上发挥自己的能力，在实践中熟悉理论知识的运用，在理论中发挥实践的作用，实现做合一一体化，通过一学年的订单培训，学生既可以完成学习的任务，也可以通过相关的考核以后，校企联合结业证书，在未来的发展中，可以实现带薪顶岗实习或者预就业。
四、人才培养模式创新的成果
在人才培养模式下，办学的主体是企业而不是学校，学校与企业的用人标准进行互相协调，避免因为教学内容以及实际需求之间相互脱节，不同的培养阶段将学生的能力由职业的基本能力拓展到综合性的发展能力，在岗位上发挥的更加淋漓极致，学生刚走进社会的身份也在不断的变化由基础员工到学徒，在到正式员工，能力不断的递增，进行前后连贯，毕业生的质量明显提高，企业也容易招到适合的应用人才，与学校容易形成长期的合作。
从学生对人才培养模式接受的情况分析，采用这样的模式培养出来的人一般能力突出，对于未来，薪酬比例不断增高，成长的空间也在加大，容易使得学生在短期以内走上高层的位置，电子商务的发展，对带动整个行业的发展都有着引领的作用，现代化互联网行业的发展，电子商务平台中的企业与学校合作往往比较容易受到学生的欢迎，这是一种教、学、做合一的平台，使得他们更快的成长，获得更好的工作机遇以及发展机会。
电子商务平台高端精英人才培养有利于整合社会资源，对学校条件起到了一定的改善作用，这样的培养人才模式中，企业成为了名副其实的办学主体，将有实战经验的专家以及企业骨干人员进行师资队伍的整合，将企业作为培养学生实验基地，在增强了学校的办学同时，也可以很好的改变学校的环境，为学校节约了一定的资金。
对于本科人才的培养，主要通过科学有效的方法，深度开展校企合作模式，完善相关的体制机制，将学校与企业之间的合作内容、合作方法以及运行的机制有效的融合，积极有效的开展了双主体办学，开展了我国积极有效的双元制人才培养模式，对专业集体群以及校企深度开展提供了必要的参考以及借鉴的作用。
紧密联系合作企业，积极进行校内生产性实训基地建设，由学校提供场地和管理，企业提供设备、技术和师资支持，不断改善实训、实习基地条件。建立了合作关系的电子商务企业按培训班学员人数拨付了资金设备，建立了相关的实训室。
实行股份制合作。企业以资金设备入股，参与学校的改革与发展；学校以学生作为人力资源入股企业，使企业在分享学校资源优势的同时，学校也分享了企业发展的成果。目前这种做法我校还处于积极探索阶段，它需要我们进一步的解放思想，更新观念。
参考文献：
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[2]黄淑勇.高职电子商务专业“B+D+E”人才培养模式的构建与实施[J].湖北函授大学学报，2016（08）
[3]许英.报关人才培养服务平台建设研究[J].经贸实践，2015（12）
[4]孙亚.基于高职商贸类市场营销专业“工学结合”人才培养模式实证研究[J].教育教学论坛，2016（19）
[5]何守超，陈婷，潘维真，张茂雨.“班企合作”实践教学模式的改革与发展[J].中国大学教学，2015（05）
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关键词：国际贸易； 外贸电子商务； B2B电子商务平台
中图分类号：G642. 0 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2013）07-134-001
全球电子商务的飞速发展形成了一种高效的国际贸易环境，给全球经济带来了根本性变革。成本低、效率高、全天候运作、低税赋、基础设施的低依赖性、全球资源配置等独特优势已使电子商务贸易成为中小型外贸企业的不二选择。作为向外贸企业输送人才的高职院校，如何更前瞻性地适应国际贸易发展的新变化，培养符合外贸企业需求的电子商务人才，已成为人才培养的重要课题。
一、外贸企业面对的新环境
我国的外贸企业经过金融危机的“洗礼”之后，无论在生存力，还是竞争力上，都有了大幅度的提高。而在应对金融危机的过程中，外贸企业纷纷利用电子商务开拓市场，取得了良好的效果，尝到了甜头。根据中国海关2013年1月的数据，中国2012年的对外贸易总额为38667亿美元，已经小幅超越美国，其中外贸电子商务对贸易额的高速增长起了主要作用，功不可没。目前电子商务平台的使用已成为企业开展业务的重要手段。
电子商务如火如荼的发展前景也大大激发了对相关人才的需求，尤其是既懂得外贸专业知识又了解电子商务知识的复合型人才。所以，担任人才培养责任的高职院校应顺应这种新环境，着重培养学生的外贸电子商务实用技能。
二、外贸电子商务工作能力需求分析
1.外贸电子商务平台的选择和使用能力
目前我国中小型外贸企业70%-80%的业务是通过B2B电子商务平台开展的。平台的选择和应用关系到企业能否更好的与国际市场接轨、参与国际竞争。一些企业在B2B平台使用过程中，会有业务员会抱怨某些平台差或者没效果的现象。这实际是由于自己对外贸电子商务平台缺乏了解，不能正确选择和使用导致的。因此外贸业务员要掌握平台选取和平台应用的技巧。
2.网络营销和网络推广能力
因特网对于外贸公司的影响是无须争议的。外贸人员应客观地看待互联网，不要以为了供求信息就能让客户主动上门，如果不进行适当的网络营销和网络推广，B2B平台的使用是不会收到任何的效果，反而徒增了企业营销成本，浪费了宝贵的时间和人力。所以，网络营销和网络推广是外贸电子商务工作的重要手段，是外贸专业学生在校期间重点学习的技能。
网络营销分为无站点网络营销（企业B2B平台）和基于企业网站的网络营销（自建电商平台）。应培养学生的技能有：搜索引擎营销、网络广告营销、邮件列表营销、病毒式营销、网络社区营销、B2B平台营销。
网站推广的实施是通过对网站推广工具和网络资源的合理利用实现的。应培养学生的技能有：搜索引擎推广、电子邮件推广、资源合作推广、信息推广、病毒性推广、网络广告推广和综合网站推广。
3.熟悉电子商务平台国际交易习惯的能力
国际电子商务平台可以有效的减少由于语言、文化、生活习惯等差异而产生的问题。但是不同国别的采购商还是会有不同的交易习惯，如B2B平台选取，平台使用的时间，采购批次和数量，付款习惯等方面。如：B2B平台上的美国的采购商，习惯使用google搜索国际B2B平台，接洽的高峰通常是在下午，订单大而利润较低，样数少而数量多，一般不接收陌生邮件，付款形式多样。因此，外贸专业学生在平时的课内外的实训过程中应多关注电子商务平台的使用群体，并注重分析和总结外商的交易习惯。
4.商务英语应用能力
基于电子商务平台的对外贸易，语言的交流是必不可少的。所以，外贸人员要具有一定的商务英语的理解和表达能力，才可能更好的与外商进行沟通和交流。
5.良好的专业素质和职业道德
外贸电子商务工作是基于互联网开展的，贸易形式更开放、贸易对象更复杂，这就要求业务员具备良好的专业素质和职业道德。例如谨慎分析和独立判断，这是外贸工作者应具备的基本素质，一个经过缜密思考而坚持错误观点的人比一个不假思索而接受正确观点的人更值得肯定；执著和创新精神，赢得持久广泛的客户往往是因为执着的服务和业务的创新；诚实守信的职业道德，诚信是贸易的保障，是留住和赢得客户的最好产品。
以上探讨内容展示了外贸企业的电子商务技能需求情况。所以，高职国际贸易专业建设应适应环境变化，更新教学观念，与时俱进，将电子商务及相关课程纳入专业体系重点开设；帮助学生完成小规模的兼职电子商务工作，鼓励学生参与电子商务比赛，组织学生参加行企业的技能培训和认证考试；聘请企业员工兼职教师，开展校企合作，加大校外实训力度，进一步提高电子商务课程的实践教学效果，为外贸企业提供高质量的技能复合型的应用人才。
参考文献：
[1]伍丹.电子商务对国际贸易的影响探讨，《改革与开放》，2012年08期
[2]刘思涓.电子商务在国际贸易中的应用分析[J]《新财经》，2011（8）
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摘要：本研究通过深入电子商务企业和企业电子商务部门调研，在对电子商务专业就业岗位群、典型工作任务以及职业能力分析的基础上，构建基于岗位职业能力的高职电子商务专业课程体系，对提升高职院校电子商务专业建设水平、提高人才培养质量和增强高职院校市场竞争力具有重要的促进作用。
关键词 ：就业、职业能力、电子商务专业、课程体系
基金项目：辽宁省高教学会2013-2014年度课题（课题编号：GHYB13267）
引言
《国务院关于加快发展现代职业教育的决定（ 国发[2014]19号）》中明确指出：“职业院校要以服务发展为宗旨，以促进就业为导向，培养数以亿计的高素质劳动者和技术技能人才。”总书记就加快职业教育发展做出重要指示，强调职业教育肩负着传承技术技能、促进就业创业的重要责任。专业建设水平是衡量高职院校人才培养质量的重要指标。在一部分普通本科院校纷纷转型为应用型本科院校的压力下，高职院校电子商务专业作为应用性较强的专业，面临着生源逐年减少的困境。因此，以就业为导向，基于岗位职业能力优化专业课程体系，从而提高专业建设水平，是目前高职院校电子商务专业提高人才培养质量和增强学校竞争力的重要手段。
1、电子商务专业就业岗位群分析
笔者利用互联网，在中华英才网、智联招聘网等国内知名招聘网站上，对电子商务专业面向的就业岗位群进行搜索，经过归纳和整理，电子商务专业人才主要面向以下两大类企业：
一类为流通企业（物流企业、货代企业、流通零售企业等），在流通企业中主要涉及的典型岗位包括：网站建设与维护岗位、网络营销与推广岗位、电子交易岗位、信息管理岗位、物流配送岗位。另一类为电子商务（服务）企业，在这类企业中主要涉及的典型岗位包括：网站建设与维护岗位、网络营销与推广岗位、电子交易岗位、网络客服岗位。
经过进一步分析，这两类企业中有50%以上的岗位及工作内容有交叉，从而确定包含5个典型岗位的电子商务专业就业岗位群，即：网站建设与维护岗位、信息管理岗位、网络营销与推广岗位、内外贸电子交易岗位、物流配送岗位。
2、典型工作任务与职业能力分析
本研究以深入访谈的方式对辽宁省内32家电子商务服务企业、流通企业人事经理就电子商务专业就业岗位群中各典型岗位需完成的工作任务和应具备的职业能力进行调查，通过对调研数据的归纳、整理、分析和提炼，将电子商务专业岗位分为基础岗位和成长岗位，其中，基础岗位是学生就业的初级岗位，成长岗位是在基础岗位的基础上，经过多年工作经验和知识积累而形成的岗位。各类岗位工作任务描述、应具备的职业能力以及对应的知识储备如表1所示。
3、基于岗位职业能力的课程体系构建
在对电子商务专业就业岗位职业能力以及具备这些能力学生应具有的知识储备分析基础上，结合高职学生对知识和技能的接受水平和学习能力，将专业课程体系分为专业基础能力培养、专业核心能力培养、专业拓展能力培养和顶岗实习4个阶段，其中前三个阶段所有课程均采用理实一体化的项目课程进行教学，使学生在循序渐进的学习中不断提高自身的职业技能，满足企业对电子商务专业人才的要求。各阶段项目课程如表2所示。
参考文献：
[1] 杨军，高职电子商务专业人才培养现状调研[J]，中国职业技术教育，2014.12.
[2] 夏同胜，商科类高职电子商务专业人才培养体系研究与实践[J]，长沙铁道学院学报（社会科学版），2014.4.
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1 广告宣传
电子商务可凭借企业的 Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助 网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页( Home Page)和电子邮件 (E-majl)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的 信息量却最为丰富。
2 咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组(News Group) 和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一 步的需求，还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的 图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种 方便的异地交谈形式。
3 网上订购
电子商务可借助 Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的 订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购 交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证 订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信 息不会泄漏。
4 网上支付
电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和 商家之间可采用信用卡帐号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将 可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安 全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
5 电子帐户
网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险 公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是 其基本的组成部分。 信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以 必要技术措施来保证。如数字凭证、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。
6服务传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。 而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的 调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
7 意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来 收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封 闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得 改进产品、发现市场的商业机会。
8 交易管理
整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动 全过程的管理。电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及 多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。
特性如下：
1、普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地；
2、方便性；
在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天侯地存取资金帐户、查询信息等，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高；
3、整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性；
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中国企业，要抓住历史机遇
2001年1月2日，国务院发展研究中心副主任陈清泰在"第二届全球化论坛--21世纪：知识、创新、发展"大会上的演讲中指出，要抓住历史机遇，借信息化和经济全球化的东风加速实现中国的工业化。陈清泰在讲话中提出了以信息化促进工业化的六大思路，“发展电子商务”便是其中之一。
今天，虽然电子商务的承诺仍象新经济刚刚诞生时一样声势浩大，但事实上，电子商务在全球范围内已经历了电子零售阶段、电子贸易阶段，到目前，"基本规划"、"信息构架"、甚至"收益率"--那些所有人曾经认为风光不在、不合时宜的东西，又卷土重来了，并且再次成为众所瞩目的热点。我们又重新进入了以效益为目标的时代，重新达成了"电子商务"是以"电子"为手段，以"商务"为目的的观念认同，"第三代"电子商务已经变得脚踏实地，全面进入了电子商务的本质阶段--电子化交易市场阶段。电子化交易市场阶段不同于电子商务的前期阶段，它对所有的行业企业开放，使企业由局域市场转变为全球市场。对于中国电子商务的发展而言，电子化交易市场又意味着什么呢？
从中国的具体国情来看，网上交易市场既有着现阶段的必要性，又有长远发展的巨大潜力。首先，中国经济的迅速成长与自身市场的可观规模，为建设网上交易市场提供了宏观可能。其次，中国企业正经历着全面的改革与创新挑战，网上交易市场这种全新的生产经营模式能帮助企业迅速与新经济模式对接，使电子商务真正成为提高企业竞争力的制胜法宝。同时，网上交易市场能使中国企业将企业信息化与开展电子商务，这本应两步走的阶段一体化推进，大大缩短了与发达国家的现实差距。
随着全球经济一体化的不断加快，电子化交易市场将势必成为未来商场上角逐的主要焦点。业内人士表示，在整个电子商务领域中，最能发挥电子商务效益的一个环节就是B2B，而其中能否构建一个成功的电子商务交易平台是最为关键的环节。如果中国缺乏成熟完善的电子化交易市场标准与平台的建设，或难以接入世界电子商务交易的大环境，那就无异于让中国错失眼前的融入全球化大市场的历史机遇，甚至无异于将自己的新经济命脉拱手让与他人。
在这个以实用、效率、价值为导向的电子商务世界，国研科技所属的国研电子商务（ChinaEB）联手世界一流的电子商务技术提供商CommerceOne全心致力于中国电子商务事业的发展，国研电子商务（ChinaEB）扛起了推动中国电子交易市场与世界对接的大旗。国研电子商务（ChinaEB）深知两点：其一，只有借助统一的能够融入世界大市场的技术平台、交易标准将企业内部资源与外部信息无缝连在一起，才能带动国内企业实现与世界无障碍沟通的目标。其二，处在"第三代"电子商务阶段，在电子商务解决方案的技术层面之上，必须通过各种增值服务为企业提供实用的电子商务交易环境和手段，并且最终将其标准化和产品化，进一步提高它的易操作性，才能真正构架成有效的电子化交易市场。
中国电子商务，期待实现与世界对接
今天，电子交易市场早已大行其事，包括CommerceOne、Ariba在内的世界级电子商务经营者们已在全球建立了600多个网上交易市场，一个全球化的电子商务市场正在悄然形成。
去年8月24日，在加州，23家国际行业巨头携手CommerceOne建立了世界范围内致力于全球电子商务B2B的GTW（GlobalTradingWeb）组织。该组织所有成员所签署的协议保障了GTW可以以一定的规则、标准、规章以及很好的商业惯例行事，进而可以通过电子商务，发展国家区域内及国家区域间的产品服务交易，并实现世界范围内?quot;无缝"买卖。GTW的成立将使得其成员以及成员国内的客户彼此获益。由此GTW将成为全球最大的B2B网上交易社区，它将由许多开放的电子交易市场（e-marketplace）所组成。目前已有65个区域市场交易平台和110个行业垂直交易平台。美国波音、福特、通用；英国电信、日本NTT等国际行业巨头都是其中成员。
而正是在此时期，中国的电子商务却进入了一个发展的瓶颈，中国信息产业放缓了与国际同步发展的步伐。我们不得不承认，中国的电子商务BtoB的实践还多是停留在信息交换的阶段，真正全程化的电子商务还远未实现。究其根本原因，中国电子商务在发展过程中，其基础环节--电子商务服务的基础核心技术的开发与更新、基础支撑服务体系的建设与完善的薄弱与滞后成为我们现在不得不回过头来重新面对的遗留问题，没有合适、成熟并且经过验证的解决方案和缺乏统一的标准体系，在这种前提下又导致缺乏广泛的企业主体积极加入的情状，这就是中国电子商务B2B发展到今天的现实。就整体而言，中国电子商务仍处于初级阶段，交易手段、范围、交易人数、安全认证等均处于初级探索过程，电子商务服务的基础核心技术的开发与更新、电子化交易过程中的相关基础支撑服务体系--包括支付、海关、物流、配送等等环节的建设，还处在萌芽阶段，极不完善，可以断言，在中国的B2B领域，还没有形成真正有效的、能够与世界实现无缝对接的电子化交易市场。
在标准化的电子商务基础支撑服务的架构中，B2B渗透到了任何时间、空间的每个角落，甚至缔造了新的商业精神，在成熟的电子商务B2B环境中，市场交易变得更加公平、更加透明。中国的企业尤其是国内传统企业，要想获得更大的发展，要跟上"全球化"大趋势，成为全球化大家庭的一员不被甩掉，就必须响应在此基础之上产生的经济行为和商业活动的巨大变革，因此也就首先要具备这样一个支点--采用新技术，纳入新标准。这种被采纳吸收的新技术、新标准应该是成熟的、经过实践印证表明是实用的、有价值的，而不是一味追求虚无的所?quot;概念"。国研电子商务（ChinaEB）联手CommerceOne引入并进行本地化研发的电子商务基础解决方案正是顺应了中国电子商务事业目前的发展需求。国研电子商务（ChinaEB）的电子商务基础解决方案能够实现的是--引领国内企业无缝接入国际电子商务大市场，而实现这一目标的依据在于，国研电子商务（ChinaEB）联手CommerceOne全力打造的中国电子商务赋能链的基础环节--提供电子商务服务的基础核心技术的开发与更新、基础支撑服务体系的建设与完善。版权所有
电子商务赋能链，结构新型商务关系
日益发展的电子商务的确为企业带来了前所未有的商机，许多传统企业也因此面临转型的关口。但由于传统企业自身的种种限制，自行开发、运营电子商务平台这一非主营业务将导致资源配置的极端不合理，因此，传统企业纷纷将这一环节交给专门的电子商务服务提供商，并在发展过程中逐渐显现了电子商务赋能链的雏形。
但在实际运营的过程中，电子商务服务提供商也遇到与传统企业类似的问题。由于电子商务的服务体系十分庞杂，除了平台本身的运营服务外，还包括基础核心技术的开发与更新、基础支撑服务体系（包括支付、配送、商检、税务、海关等等）的建设与不断完善等一系列问题，尤其是后者，除了满足层出不穷的技术更新外，还要考虑基础支撑服务体系技术标准的规范与统一。这就要求出现专业的、实力雄厚的第三方企业，既能深刻地把握技术的发展趋势，同时又能理解企业经营的实际需要，以企业业务为指导，把先进的技术应用到企业的发展当中，这类企业专门致力于电子商务赋能链的基础环节的建设。它的出现使得电子商务赋能链趋于协调与进一步的完善。
这种专门致力于电子商务基础环节服务公司的出现，使初期的电子商务赋能链摆脱了旧有单一、粗糙的生产方式，发展成为以分工合作为主导的细致的、专业化的生产方式，也使得赋能链上的各个主体在自身擅长的领域更专注更贴切地为各自的客户进行服务。
早在1999年末，国研电子商务（ChinaEB）就已经意识到基础技术的发展与成熟对电子商务实施的重要性，也面向很多行业开发了一系列的解决方案，到2000年夏，国研电子商务（ChinaEB）开始与世界级电子商务技术提供商CommerceOne接触，并于2000年底正式结盟，联手全力打造中国电子商务赋能链的基础环节。
国研科技的强大实力恐怕大家都有所耳闻，今年8月份，山东鲁能集团的巨额资金注入，曾使当时正处于寻钱无门的网络界引起一片哗然。它是由国务院发展研究中心信息中心、中国电信集团北京市电信公司和山东鲁能控股集团公司共同投资成立的一个高新技术企业，拥有雄厚的背景资源、电信资源和资金资源，同时因其自身的高起点性而与众多国际行业巨头建立有广泛而密切的研发合作关系和战略合作关系，故具有强大的集成合作能力以及庞大的市场推广体系。
国研电子商务（ChinaEB）自成立以来，在强大的技术开发能力、资源整合能力以及实施能力的基础上先后为酒饮业、珠宝业、建材业、机电业、税务等行业，进行从前期的根据企业所在行业特点提供相关咨询服务（依赖于国务院发展研究中心权威、强大的各行业专家研究队伍），到进一步的根据企业自身情况合理整合企业现有有利资源，然后重点针对以满足企业长久发展的所需，为企业进行整体内外平台开发、建设以及后期维护。
CommerceOne作为世界级电子商务技术提供商，其目前已与100多家国际行业巨头携手建立了世界上最大的B2B贸易社区--"全球贸易体系（GTW）"，将遍布全球的数千个电子化市场连为一体，并通过成熟一流的技术和完善的服务，实现了全球的贸易伙伴协同工作和业务的同步运营。
