电子商务对外贸易范文

导语：如何才能写好一篇电子商务对外贸易，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：电子商务；对外贸易；影响；对策

一、电子商务对我国对外贸易的影响

（一）电子商务时代我国对外贸易的经营主体发生了变化在传统的对外贸易经营过程中，基本都是商家或中间商、国际贸易企业进行国际贸易，而电子商务时代，国际贸易的主体发生了改变，更多的电子商务企业替代了传统的中间服务商，电商企业替代了传统的进出口贸易公司，或与贸易公司联合通过技术手段满足国外各类贸易的需求，将产品出售到国外。另外，随着电子商务的发展，各类中介外贸公司越来越少，取而代之的是各类中小型电商企业，而且随着各类进入限制被打破，更多的企业改变了传统的资源少、受限制、发展缺乏长远规划等问题，通过网络平台与国内外同行进行交流合作，通过各类营销手段开拓业务，直接参与到各类对外贸易中来，成为国际贸易的重要力量。

（二）电子商务时代我国的对外贸易交易方式发生了改变在传统的贸易交易过程中，由于信息化不发达，基本靠电话、传真等传统的交流方式进行交易，工作效率低，而且准确率容易出现问题。在网络时代，各类交流工具层出不穷，为国际贸易的发展提供了更多的交流方式，为国际贸易发展提供了便利。特别是电子商务的支付和结算方式，为跨境电商发展带来了便利。

（三）电子商务的发展提高了交易效率，降低了企业各项成本支出首先，电子商务的发展提高了企业对外贸易的效率。传统的对外贸易涉及的环节多，部门多，从顾客意向洽谈、确认购买订单、物流配送、通关、保险、银行结算等环节，手续繁杂，程序多，交易时间长，效率低。而电子商务时代实现了信息的互联互通，交易不受时间、空间的限制，各类数据和信息传递更加便捷，大大提高了工作效率。其次，电子商务的发展大大降低了各方面的成本支出。在沟通交流方面，网络的发展提高了交流的通畅，降低了信息费用；在日常办公方面，特别是各类交通成本、住宿成本等得到了较大节约；在各类物品采购方面，通过各类管理升级、软件分析等手段，提高了采购的科学化水平，降低了库存，提高了资金周转率；网络交易的方式也降低了各类营销成本，减少了中间环节，大大降低了交易成本。

（四）电子商务的发展改变了企业的经营方式与传统国际贸易相比，电子商务模式通过网络平台建立了厂家与消费者、厂家与厂家的对接，减少了中间环节，实现了业务流、资金流和物流合为一体的一种全新的经营和管理模式。在传统的国际贸易交易中，主要是通过“广交会”“华交会”等国家平台展示产品，接触顾客，开展宣传，在通过邮寄资料、电话推销等形式实现促销的目的。不仅程序复杂、效率低，交易成本高，在电子商务时代，实现了信息交流的通畅，各类企业通过互联网就可以相互了解产品和特色，通过线上就可以解答客户的疑虑，宣传自己的产品和服务，实现交易的全过程，解决交易涉及的各类问题。另外，电子商务的发展也打破了各类贸易壁垒，实现全球自由贸易的目标。

二、电子商务在我国对外贸易发展中存在的问题

（一）电子商务发展观念落后我国的电子商务发展已有十多年的历史，随着淘宝、京东等电商平台的发展，人们才看到电子商务的重要作用。国内各类中小企业纷纷通过自建网站、依托第三方平台等方式发展自己的电子商务。在国际贸易方面，也有一些企业抓住了电子商务的发展契机，走在了行业发展的前列。但是大部分中小企业对于电子商务的发展认识还不到位，有一些企业只是建立了网站，各类企业产品信息，实现了宣传推广的作用，但是与国际贸易专业网络平台缺少对接，处于电子商务发展的初级阶段。也有一些企业管理者思维陈旧，接受新事物积极性不高，依旧依赖旧的管理思维和管理方法，不了解信息技术的创新发展对于企业管理理念更新、企业运营效率提高的优势，使电子商务处于产业发展的低级阶段。

（二）电子商务应用内容狭窄电子商务对产业和行业发展的促进作用有目共睹。但是从国际贸易的角度看，很多企业的电子商务应用内容比较简单，比如，很多企业对于电子商务的应用仅仅是网上查询、产品、信息交流等，企业也能够认识到电子商务对于业务拓展的重要成果，但是在具体使用过程中，由于资源投入、技术更新等方面不同企业差距也比较大。另外，由于不同企业的发展规模、发展实力、经营模式等都不同，这也影响到企业电子商务在供应链集成、网上支付、分销渠道等方面的普及。从数据看，大部分企业当前主要将电商平台作为营销平台使用，很少在企业生产加工、管理和运营的各个环节应用。

（三）电子商务应用环境不健全随着科技的进步和网络技术的发展，各类网络安全事件频发，在电子商务环境中，由于涉及到用户信息和账务往来问题，因此网络环境的安全问题至关重要。目前我国外贸企业的电子商务发展处于发展阶段，各类软硬件环境发展不健全，很多方面都不能满足电子商务发展的需求。比如交易的安全问题，电子商务的交易就是在网络上进行，消费者的上网记录、聊天和交易信息、支付信息等都是通过网上进行的，而网络安全导致各类犯罪问题频发。比如通过网络平台盗取、篡改用户信息，虚假宣传、恶意攻击等都是比较常见的网络问题。此外，中小企业在发展过程中，由于企业发展资金相对短缺，融资难，对于电子商务硬件投入较多，但是对于软件等投入较少，不仅占用了企业大量的流动资金，也在很大程度上制约了硬件设备的发挥。另外，电子商务在对外贸易中的应用发展迅速，对专业人才的要求较高，不仅要熟练掌握网页制作、网络管理等专业知识，还需要掌握英语、经济、金融、外贸等方面的行业知识，这类复合型的人才也是比较缺乏的。

（四）配套基础设施建设比较薄弱从当前国际经济竞争来看，发达国家掌握了高新技术和众多核心科技，在国际经济社会竞争中占据了主导地位，垄断了很多行业的发展。从国际贸易来看，归根结底是支持电子商务发展的基础信息设施建设先进和完备，从而支持了国际贸易相关部门业务的数字化处理，实现各部门资源共享，占据了竞争优势。从我国的电子商务发展来看，国内电子商务企业已初具规模，但是在信息化基础设施建设方面还有很大的缺口，网络覆盖率不高，传输速度不快，资费较高，这些都导致我国的电子商务发展受到限制。另外，制约我国电子商务发展的重要因素之一，那就是物流运输体系的建设。一方面，国内物流网络体系建设还不完善，物流运输整合能力还不高，另一方面，涉及国际贸易的物流保障体系建设还不完备。比如，整体行业的管理机制还不完善，缺乏高效的运转和有效的协调。物流企业的服务水平不高，物流效率低、成本高，缺少规模化的大企业。

（五）诚信体系建设建设不完善由于电子商务交易是虚拟和流动的，这就需要有一个安全交易环境，要有相互信任的诚信机制。但是目前还有很多不完善的地方，比如内部电子商务信用管理体系不健全，导致对交易客户资信状况的不够了解，错误选择交易对象；网络监管体系不健全，大量虚假信息的存在影响国际贸易中的信用；缺少完善的信用档案平台建设等。随着电子商务的发展，很多国家都在相关法律法规方面出台措施，促进电子交易的公平与安全，维护双方的合法权益，但是由于网络技术发展不断更新，各类发展中的问题一些法律法规还不能有效解决，需要不断健全电子商务领域的立法工作，不断提升依法有序保障电子商务交易的安全。

三、电子商务我国对外贸易发展的对策

（一）重视企业电子商务的应用和发展信息化时代，各行各业发展迅速。作为对外贸易的重要手段，电子商务模式具有明显的优势。我们要正视网络时代经济发展的新形势，正确认识电子商务在对外贸易中的积极作用，不断拓展企业利用电子商务的能力，从基础的信息、交易管理到系统的文件处理、营销管理、物流资源统筹、企业管理等方面的应用。企业管理者只有充分认知到信息技术、电子商务对企业管理、运作模式的深刻影响，才可能作出电子商务应用发展的正确决策，同时结合自身的需求，拓宽应用范围，深化应用水平，充分发挥电子商务在企业海外市场拓展中的积极作用。同时，要重视电子商务平台在展示企业形象、宣传推广产品、扩大企业知名度等方面的作用，将传统的营销模式与电子商务的发展相结合，积极推出适合网络平台的对外贸易营销新模式，适应市场和环境的变化。

（二）加快发展对外贸易的配套设施建设我国产业基数大，发展后劲足，特别是在服装、手工业、电子产业等具有明显优势，是世界各地采购的重要市场。虽然经过多年发展，我国网络信息化得到了普及，特别是在国家大力支持下，5G技术已经领先于世界，但是从全国层面看，还有很多瓶颈。网络基础设施和配套设施建设不够强大，网络速度慢、信息化水平不高等依然是制约我们发展的关键问题。因此，要从国家层面加大网络基础设施和配套设施建设，改革现有的税收和收费制度，提高网络速度，降低使用费用；要重点加强物流企业发展，努力构建全方位一体化发达的物流配送体系，为对外贸易发展提供保障。

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（一）电子商务交易的诚信度缺失相比较于传统购物的亲身体验，电子商务主要是通过互联网进行交易，尤其是在进行对外贸易电子商务活动时，企业与客户之间很难进行面对面的交流和沟通，对产品和服务没有一个具体的感受，这使得客户对产品和服务天生产生一种不信任感。由于电子商务的开放性，任何企业和个人都可以进行电子商务，这就很容易被不法分子所利用，其中就会产生一些问题，造成诚信度的缺失，比如说利用电子商务宣传一些虚假信息，出售一些假冒伪劣产品，恶意骗取客户的个人信息，对客户实行诈骗等一系列违法犯罪行为等等。这些行为会深深伤害客户的感情，损害交易双方的切身利益，使得人们对电子商务产生厌恶感，严重威胁着电子商务的健康发展。由此可见诚信度已经成为人们进行电子商务交易的首要原则，这就需要我们建立起一种可行的诚信机制来规范，约束电子商务的发展，增加交易双方的诚信度，促进我国对外贸易电子商务的健康发展。

(二)相关法律法规不健全由于电子商务属于一种新型的经济活动，与传统经济活动有着天壤之别，人们在使用电子商务时会面临各种各样的难题和威胁，如何处理这些问题就成了当务之急。现行的许多贸易法律、法规是基于传统的有纸贸易二制定的，而电子商务的无纸化、网络化、数字化的特点与现行的法律产生了矛盾，在电子商务活动中所引起的各种商业纠纷，已无法用传统的商业法律去解决，经济要发展，法律必先行。因此，我国的立法机关应该专门制定有关电子商务的法律法规，在最大程度上保证客户的利益，促进电子商务的健康有序发展。

（三）电子商务安全问题随着互联网的不断发展，人们开始越来越多地了解互联网，越来越多的使用电子商务进行交易。在享受电子商务带来的便利时，有关电子商务犯罪的事件也越来越多，层出不穷。互联网络设备、设施上存在的弱点和安全问题，给电子商务的正网络病毒的恶意攻击，轻则造成网站系统瘫痪，用户登录不上，重则造成网站数据的丢失，造成商业机密和个人信息的外泄，给公司和个人带来不可挽回的损失。

（四）电子商务人才缺乏由于电子商务是现代信息技术与商业活动相结合的产物，这就需要大量能够熟练掌握现代信息技术和现代商业理论与实务的复合型人才，衡量一个国家或者一个地区电子商务是否发达的应该重要依据就是该国家或地区是否拥有这样大批的复合型人才。但现实情况是我国电子商务人才十分缺乏，电子商务从业者普遍综合素质不高，没有经过系统的学习，只是凭借自己的一些认识来进行电子商务活动，这深深影响着电子商务的长久发展。

二、促进中国发展对外贸易电子商务的对策

（一）电子商务诚信建设的措施首先，我们要从自身做起提高产品和服务的质量，努力解决客户遇到的任何问题，建立起沟通的桥梁，使客户感受到我们的浓浓的诚意，增加交易双方的诚信度。在此基础上，我们可以建立一个有关电子商务的诚信机制，为每位使用电子商务的用户搭建一个信用查询平台，构建一个包含公司、客户、交易安全、售后、评价等大量信息的数据库，用来约束每位成员。当我们进行对外贸易电子商务活动时，我们可以利用信用查询平台和统一的数据库来查询有关公司、客户、售后、评价等情况，获得有关诚信度的信息，以帮助客户正确选择合作公司达成交易活动，有效降低成本，提高交易效率。另外，我们要严厉打击不法分子，对出售一些假冒伪劣产品，恶意骗取客户的个人信息，对客户实行诈骗等一系列违法犯罪行为要进行及时地举报，争取自己的合法权益，增加整体电子商务的诚信度。

（二）加强法律法规的研究与制定中国现行的对外贸易法律法规基本上是针对传统的对外贸易方式来制定的，许多规定不适用于电子商务，对对外贸易电子商务的发展会带来许多难以克服的困难。因此，我国迫切需要国家立法机关和行政主管部门建立起一套有关电子商务的法律体系。这个体系必须要密切结合我国的基本国情，围绕电子商务发展及相关的网络管理、信息安全、金融结算、知识产权保护等方面来建立和完善。根据电子商务的发展趋势制定具有前瞻性和符合电子商务发展特点的条例，在一定程度上能够与国际接轨，能够适用于其他国家，争取达到国际标准。此外，我国制定的电子商务法律法规必须要具体规范电子商务的交易程序和行为，明确使用时必需遵守的法律义务和责任，最大限度地保证交易的公平和安全，能够给日常的电子商务贸易纠纷带来处理方法，给予一定的判定标准，以保证电子商务能在合法的范围内为国际贸易服务。

（三）提高电子商务的安全性，降低信用风险由于对外贸易电子商务涉及银行、税务、海关、外汇等诸多部门，如果哪一个环节出现了问题，都会给电子商务带来严重的安全问题。因此，我们必须采取有效的政策，加大对互联网基础设施的投入，提高互联网的技术水平，规范互联网基础设施服务提供者的行为，做好行业自律，从自身做起维护电子商务的安全。在平时，我们要加强安全防范，给电脑安装安全软件，定期进行安全体检，增加其系统的稳定性。针对电脑黑客和网络病毒的恶意攻击，我们要组织技术力量进行漏洞修复，第一时间安全补丁，实现资源共享，净化电子商务的环境，必要的时候我们应该拿起法律武器捍卫我们的合法权益。

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一、基础设施薄弱

电子商务的健康发展离不开有效的全方位的互联网平台作为信息传播的途径。自上个世纪90年以来我国的互联网建设进入了高速发展时期，尽管大量的互联网用户不断涌现但是还是不能够满足当前电子商务发展的要求。鉴于我国的经济发展长期处在低水平的状况下，国家信息高速公路的建设才刚刚开始，我国与发达国家相比仍然有很大鸿沟。不得不承认我国拥有庞大的人口基数，但是人均受教育水平总体还没有达到较高标准，人均占有的计算机数量也非常有限，这在一定程度上制约着我国大规模电子商务交易活动的开展。这对我国电子商务的积极良好的发展产生了消极作用。我国各届必须加大在电信网络中的人力物力投资才能建立起与我国电子商务发展相互匹配的信息基础设施，加快建设国家信息高速公路的脚步。信息贫穷化是目前发展中国家在全世界经济大发展过程中遇到的最大瓶颈约束，而在信息技术领域我国虽然取得了一定的成就，但仍然不能与发达国家相提并论。我国还没有形成全国性的配套的金融网络，目前网络的规划还不够合理，网速相对较慢，上网成本较高，电子化水平也比较低，这些都构成了我国不能够很好的抓住电子商务所带来的发展机会的重要因素。这些年以来我国在电信领域的投资是巨大的，但是电信服务的水平并没有得到很好的提升仍然呈现出问题频发的现象。第一最另广大网民无计可施的就是网速太慢，网络信息传输速度根本不能够很好地满足正常的大多数互联网客户的需求，就更谈不上能够迅速进行电子商务交易了。第二是使用互联网网络的费用相对较高，据统计中国居民网络使用成本比美国居民高出九倍以上，而中国居民的人均收入却还不到美国居民的1/20，所以使用网络的高昂费用重制约了网络的普遍应用化进程。与此同时我们也应该看到，中国企业信息化的整体水平仍然处于较低的发展阶段。当今社会中国的社会发展取得了长足的进步，在这个过程中中小型的企业也发挥着不可磨灭的作用。尽管我国的中小型企业在全球金融危机不断深化的国际环境下发展比较缓慢，从另一个出发点来分析，这也促使我国中小型企业加快了转型升级的步伐。中小型企业也增加了电子商务在国际贸易活动中的应用率但是也只达到了11%多一点。中小型企业在电子商务的使用中创造的新增加值对GDP增长的贡献仅仅占到0.13%。我国中小型企业在应用电子商务时其信息化的社会服务体系还不够完善、覆盖领域还相对较小、其服务范围也非常有限，除此之外，还有很多领域竟然没能形成配套的服务型网络。企业、消费者及政府部门均是电子商务的参与者，而其中最为重要的核心参加者便是企业，而企业的信息化发展水平将直接关系到中国电子商务的未来发展前途和我国未来的对外贸易受希机信息化程度还是比较低的，高和投入力度不够等问题上。这体现在信息管理水平的低端、现在看来我国的计算信息建设成本普遍较再加上，我国没有形成独立的知识产权核心技术，现在利用的这些技术大多从国外引进。相对高特性的计算机设备以及网络设备大多都被外国品牌的产品占据。对于信息集成的增值，国内企业的服务水平还不能满足国内需要。另外，因为技术较为落后、经济实力不足使得网络基础设施的构建变得相对比较缓慢和落后，这些都给我国信息网络水平的发展带来了极大的限制。

二、电子商务安全问题

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电子商务；对外贸易；机遇；挑战

一、我国对外贸易中电子商务发展现状

传统型外贸向电子商务外贸转型是必然的发展趋势，抓住机遇发展外贸企业电子商务对我国外贸企业来说是一个良好的出路。商务部加大对电子商务平台企业的调研工作，外贸司也参与到电子商务有关政策的制定上。此前，商务部《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》明确将电子商务平台开展对外贸易提供政策支持，以及对重点企业给予资金支持。自国六条，原本低调的外贸电子商务吸引了各方的注意力。不少业内人士都承认外贸电商风景一片独好，正是外贸电子商务发展如火如荼之际，政策和资金的支持、市场的良好好形势，都为外贸的电子商务发展带来了有利条件。但是，电子商务仍然属于发展初期，很多条件和法律规定还不完善，技术上仍然存在不足，物流和税收还不能完全支持跨境电子商务的发展。

二、电子商务的应用给我国对外贸易带来的机遇

敦煌网CEO王树彤认为：传统企业触网，正从一个不断量变的积累过程走向一个质变的积累过程。在全球B2B市场，跨境电子商务也有值得关注的优势。中国跨境电子商务市场分析与投资前景研究报告指出，在全球非常活跃的跨境电子商务，包括向美国、德国、澳洲、中国以及巴西，在2013年这些跨境电商交易额是1050亿美元，到2018年会有3070亿美元，有300%的增速，这些国家里面中国的增速最快。

（一）对市场开发起了促进作用

近年来，我国电子商务的交易额每年都突破新高，在这种经济形势下，运用电子商务的中小型企业的生存状况远好于传统模式的企业，在金融危机的环境中，运用电子商务发展对外贸易可以给企业开辟一条新的出路，减少企业的损失。互联网具有无界限性，在运用中减小了有形和无形的壁垒，没有地域和文化的限制、没有企业规模和经济实力的差别等这些条件的约束，更加增强了我国外贸企业的国际市场竞争力，推动了我国外贸企业的业务量的提高。

（二）对资源起了优化作用

电子商务中ERP的使用在资源优化方便起到了很大作用。提高库存周转率，减少库存投资；减少延期交货，提高服务水平，降低误期率，提高销售部门的信誉；缩短采购提前期，缩短采购时间，节省采购费用。

（三）使交易流程简化

电子订单的使用，解决了文件传输中实时传输的的问题，在合约签订中也节约了时间。电子商务的支付形式得以简化，电子支付系统通过银行或具备资质的中介机构，使支付流程更加简化。各种相关单证在网上使用可实现瞬间传递，节约时间，降低错误率，而且通过网上办理业务，可以减少人工参与，不限制工作时间，提高处理业务的灵活性，提高业务办理的效率。

三、电子商务给我国对外贸易带来的挑战

（一）交易安全的挑战

电子商务安全问题一直是影响电子商务发展的主要因素，电子商务是利用网上交易、网上支付的一种新型形式，互联网具备的开放性，如何在开放的环境下保证交易的安全性、保证商业秘密不被窃取，是发展电子商务要着重解决的问题。从目前国际情况看，由于电子商务发展过快，其安全技术和安全管理还跟不上，对于各个国家来说，支付方式和结算手段的缺失都影响着交易的进行。目前我国电子商务所需要的银行的电子支付水平不高，安全性差，还未能承担电子支付的角色。

（二）诚信的挑战

诚信是市场经济的基础，是企业得以发展的根基，电子商务对商家的信用要求更高，完善信用体系是发展电子商务的当务之急。目前在电子商务对外贸企业的诚信问题主要体现在出口商家缺乏诚信和国外客户缺乏诚信，出口商家中很多出售假冒伪劣产品，不保障售后服务，夸大广告效应，这些都将减少客户对外贸企业的信任，阻碍我国外贸企业的发展；由于我国外贸企业缺乏对国外客户的了解，订单又都是在网上完成，很容易造成贸易纠纷，甚至影响我国的国际关系。

（三）法律法规滞后的挑战

由于我国电子商务的快速发展，很多相应政策及法律法规还没有建立，互联网是一个虚拟的网络，本身就具备这不安全性，因此发展网络贸易必须建立相关的法律法规作保障。因为外贸企业发展电子商务需要涉及交易双方、工商管理部门、海关、银行等多个部门和跨地区跨国家的贸易，这就需要加强电子商务法律建设。法律的缺失会带来很大的风险，法律法规的建设不容忽视。

四、改善电子商务在外贸企业运用的对策

（一）建立健全安全体系

安全体系的建立需要从技术角度和体制、法规建设角度来完善。一方面要开发出保证系统可靠性的技术，保证信息的可靠。另一方面政府需要对电子商务安全进行综合治理，加强金融企业安全防范水平，完善和增强安全认证中心在电子商务安全防范中的作用。

（二）加强信用体系建设

信用建立不仅需要企业的重视和诚信观念的树立，还需要政策及法规的制约和管理，政府应加强引导与监督，来平衡各方利益。我国的外贸企业电子商务和全球电子商务是紧密联系在一起的，国际电子商务平台中的信用缺失问题需要国际各国给予重视，建立科学的信用评估体系综合评价电子商务参与者的信用等级。

（三）建立相应的法律法规

相对于电子商务的快速发展，相关法律的空白尤其是网上交易的法律规范的空白成为阻碍电子商务发展的严峻问题，所以应及时更新、建立国际贸易法、国际电子商务法，发挥政府协调功能，保证法律法规的公平性和透明性。从而使贸易双方受益，最大效力的发挥电子商务在外贸企业中的应用。

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论文关键词：国际电子商务，国际贸易，中国外贸企业，影响，策略

随着国际电子商务的发展。人类贸易活动的基础，将不再是对产品的拥有量。而是对技术和知识的拥有量，国际电子商务利用电子信息技术解决问题，创造商机和发掘利润空间，对于以全球为市场，以世界各国之间商品和劳务交换为特征的国际贸易而言。则具有无可比拟的优势，它使复杂的国际贸易变得更加方便、快捷，同时国际电子商务应用在国际贸易中，使其优势更加充分体现。

一、国际电子商务的兴起

国际电子商务在20年前商贸界开始积极推行电子数据交换的时候就产生了，电子数据交换(简称EDI)最早起源于60年代美国福特汽车公司，为企业内部制定了电子数据交换标准进行企业内部管理。到70年代，美国汽车等行业制定了行业EDI标准。80年代以后，将其Z应用于贸易后。被称为无纸贸易，将国际贸易中买卖双方的商业文件以标准格式进行传输，大大地提高了单据处理速度。提高了企业的工作效率和竞争力。90年代以来，在因特网上出现了日益广泛的经济贸易活动——通过因特网实现查询、采购、产品介绍、广告、订购、电子支付等一系列的网上交易活动，随着这些网上交易活动的飞速发展，作为真正现代意义上的国际电子商务才应运而生，并迅速演绎为一场波及全球的商海新潮。

二、国际电子商务对国际贸易的影响

20世纪90年代中期以后，因特网开始实现商用，从而产生了现代意义上的国际电子商务。国际电子商务在国际贸易中的广泛应用，引起了国际贸易的一系列变化，并对其起着积极的推动作用。

(一)在国际货物贸易中应用及影响。将国际电子商务应用于国际贸易中，与传统国际货物贸易相比。其交易式达到了理想状态，其通用的交易程序如下，首先，在交易前，传统交易是通过交易会、报刊信息、电视广告，甚至亲朋好友的引荐来寻找贸易伙伴，而国际电子商务则在各种商务网上和寻找交易机会，其庞大的信息源是传统贸易所无法比拟的。

(二)国际贸易运行方式和环境中的应用及影响。“虚拟市场”的兴起。网上订货、网上促销、网上谈判、跨国公司内部网络销售为国际贸易开辟了新的发展方向。电子数据交换工程是信息技术与社会化服务系统的结合，进出口商利用电子表格进行商品的报关、商检、保险、运输、结汇，大大减少了人力、物力和时间的消耗，降低了流通成本和交易费用，减少了中间环节，加快了国际贸易的节奏。这种网上虚拟的信息交换，开辟了一个崭新的市场空间，突破了传统市场必须以一定的地域存在为前提条件。

(三)在国际贸易经营主体的应用及影响。“虚拟公司”的出现。现代信息沟通技术通过单个公司在各自的专业领域拥有的核心技术。由众多公司相互联合而成的公司网络，完成一个公司不能承担的市场功能，可以更有效地向市场提供商品和服务。这种新型的企业组织形式在资本关系上不具有强制各个公司发生联系的权力，而是由于承担了一定的信息功能而具有某种实体性。跨国公司战略联盟便是这种“虚拟公司”的主要表现形式，它通过开放系统的动态网络组合寻找资源和联盟，实现“虚拟经营”，以适应瞬息万变的经济竞争环境和消费需求向个性化、多样化方向发展的趋势，给跨国公司带来分工合作、优势互补、资源互用、利益共享的好处。

(四)对国际贸易经营管理方式的应用及影响。以计算机网络信息技术为核心的国际电子商务系统，利用信息技术改造传统贸易，缔结一种现代化的贸易服务方式，为国际贸易提供一种信息较为完整的市场环境，通过国际贸易达到跨国界资源和生产要素的最优配置，从而使市场机制能够更为充分有效地发挥作用。这种式突破了传统贸易以单向物流为主的运作格局。实现了以物流为依据，资金流为形式，信息流为核心，商流为主体的“四流一体”的全新战略。在计算机网络上为进出口提供包括进出口报关、商检、仓储运输等为内容的物流作为整套服务体系的载体，不断向网员提供商贸信息咨询、市场分析、进口产品的保税展示和仓储、网上推销与广告宣传等服务，在世界各地建立销售网络，为制造商与贸易商创造商机，并提供成交后的进出口服务。

(五)国际贸易中间组织结构的应用及影响。生产者与用户及消费者之间通过网络直接接触，使及时供货制度和“零库存”生产得以实现，商品流动更加顺畅。信息网络成为最大的中问商。国际贸易中由进出El商作为国家间商品买卖媒介的传统方式受到挑战。由信息不对称形成的委托——关系与方式发生动摇，贸易中间商、商和专业的进出口公司地位相对降低，从而引发国际贸易中间组织结构的革命。

(六)对外贸公司和生产企业的应用及影响。国际电子商务具有以下三个方面的优势，广告功能，情报功能，业务功能。

(七)对国际分工和跨国公司内部贸易的应用及影响。信息网络技术的发展促进了发达国家之间水平型的国际分工。在网上可以进行原材料、资金、技术人员等生产要素的调度控制，使跨国公司的母子公司之间通过网络尽展所长。充分发挥其生产能力、资源和人才优势。促进跨国公司内部国际分工的发展。网上“虚拟现实”的技术能够让世界各地公司、企业之间进行直观的生产和协调。使得生产力的发展日益超过国家的界限，形成生产的国际化。国际分工的扩大和深化导致了成品和半成品在国家和地区间迅速流动，从而带动了国际贸易额的增长。

(八)对世界技术贸易的应用及影响。现代工业产品更新换代速度加快，产品生命周期缩短，制成品中的科技含量提高。在竞争日趋激烈的国际市场，信息技术的普及和发展对此起了推波助澜的作用。任何科技新成果一出现马上“家喻户晓”，成为同行业赶超的目标。信息技术大量应用于产品的开发和生产，提高了相关产品的贸易量，国际贸易额也随之增加。

(九)对促进世界服务贸易的扩大的应用及影响。现代信息技术突破了时空限制，服务贸易的提供者不出国门就能为其他国家的客户提供国际服务。同时，公司足不出户就可以同时承接来自不同国家的业务，而不必担心国际差旅费和日程安排面的问题。

四、中国外贸企业电子商务需求、突破口和战略

(一)面向市场的企业级电子商务应用是中国企业信息化跨世纪的热点

这里有一个严肃的问题必须回答，在全球经济一体化的信息时代，中国企业电子商务成功之路怎么走，我们经过近10年的实践研究。中国电子商务发展主体推动力是企业，并发现中国企业的电子商务需求主体是以市场为核心的，调查表明尽管中国企业普遍缺乏以市场为核心的信息化应用，但正在以16%，的增长速度由内部管理信息化应用转向外部市场信息化应用，面向市场的企业级应用是中国电子商务跨世纪的热点和主体。

(二)国际电子商务是中国企业电子商务应用现实的突破口

大家知道，目前中国市场经济仍处在初级阶段，企业信息化整体水平还是比较低的，客观讲在国内全面展开面向市场的电子商务应用，尽管可能发展速度很快。估计需要相当一段时间才能完成普及过程，且受众多因素制约，应用效果不会太好，而在国际商务领域，全面展开国际电子商务对策是中国企业电子商务应用的现实突破口。

(三)国际电子商务战略及方案必须符合国情

电子商务在中国的发展必须坚持走国情化的道路，概念应该放宽。中国企业国际电子商务的需求是什么，据调查95%的出口企业认为电子商务应该集中在如何帮助企业缔造全球贸易良机和开拓国际市场方面。大多数企业并不关心业务是否实现EDI运作。所以当前中国企业国际电子商务战略及解决方案都应该以满足中国企业的真实需求为出发点，近期不一定追求是否无纸贸易和网上付款等具体狭义环节。

五、中国利用国际电子商务促进对外贸易的策略

对于一国的贸易发展来讲，国际电子商务是机遇与挑战并存。无论是机遇还是挑战。国际电子商务取代传统贸易方式已成为不可逆转的潮流。作为发展中国家，我国只有快速发展国际电子商务，才可能在2l世纪贸易竞争中占据主动地位，赢得与发达国家站在同一起跑线上的机会。

(一)加快信息基础设施建设

国际电子商务在一国的应用与发展有赖于完备的信息基础设施作为基础。目前，全球国际电子商务销售额的80，发生在美国。美国在竞争中的优势地位是以其资金、技术的高投入和完备的信息基础设施建设作为基础的。“信息贫困化”被视为下世纪发展中国家经济发展的瓶颈，而我国在信息基础设施建设方面的落后，有可能使我们失去国际电子商务给经济发展带来的机遇。在竞争中拉大与发达国家的差距。为了促进我国国际电子商务的发展。在加快信息基础设施建设的同时，更要有效利用现有的网络资源。必须做到，(1)打破行业分割管理体制，提高资源效益，(2)改革现行收费制度，把过高的资费降下来。

(二)强关键技术研究

当前围绕着保密技术、安全管理、CA认证及电子支付等关键技术的研究，各方应加强联系、紧密合作、共同开发，改变国内网络“老死不相往来”的局面，早日实现国内网互联，建立起全国外贸专用信息网，进而有计划、有组织地实现同联合国贸易信息网及其他国际商务信息网络的联网，并力争在较短的时间内使我国的技术研究力量有一个明显的提高。

(三)推动社会公众认识

在国际电子商务的发展过程中，政府的支持、鼓励与引导至关重要，这是推行国际电子商务比较成功的国家的共同经验。我国政府信息化意识较为淡薄。虽然中央政府已于1998年4月组建成立信息产业部，但地方各级政府对全球信息化浪潮所可能带来的冲击认识不够，在推广国际电子商务的活动中缺乏主动性，措施不得力，没有起到应有的作用。目前，国际电子商务在我国仍处于起步阶段，必须充分发挥政府的引导和促进作用。

(四)大力推动企业信息化

企业是推行国际电子商务的重要主体，企业的积极参与是发展国际电子商务的必要保证。但目前，我国企业正处于改革的攻坚阶段。在企业经营机制及领导、员工思想观念上，还没有真正实现从计划经济到市场经济的转变。没有良好的效益和追求发展的内在动因做基础，必然造成企业信息化意识淡薄，缺乏发展国际电子商务的积极性。

(五)加强法律法规的研究与制定

现行国际贸易法是基于传统的有纸贸易方式而制定的，许多规定不适用于国际电子商务方式，对国际电子商务的发展会带来许多难以克服的障碍。为了保证国际电子商务的发展。围绕国际电子商务发展及相关的网络管理、信息安全、金融结算、知识产权保护等问题，应加快现行法律的修改步伐，及时制定、出台新的贸易法规。

(六)积极参与国际合作与对话

国际电子商务打破了时空界限，加快了全球经济一体化进程。面对国际电子商务带来的诸如关税与税收、统一商业代码、知识产权保护等一系列新问题，各国加强了对话与合作。对于国际性讨论对话活动，我国政府虽有参与，但不够积极。

(七)参加国际公约和贸易伙伴协议

六、结论

信息经济是从信息角度对经济的描述，也是从经济角度对信息的描述，从工业社会的产业经济，向信息社会的信息经济转换，这是一种经济形态的变迁。这种经济变迁包容力之大，乃至涵盖了在世纪之交的产业社会——知识社会转换历程中，从经济理论、社会经济结构，经济增长刭企业内部管理的社会经济变革，现有宏观，又有微观。

在这一转换过程中，国际电子商务是一种重要的非常关键的手段和措施，因为它是信息技术与传统经济的桥梁，对世界经济发展和竞争格局都产生巨大影响。从各国对国际电子商务发展战略的态度和规划，便可窥一斑。发展国际电子商务不仅是技术问题，而且关系到国民经济，社会发展的重大问题。

篇6

关键词：跨境贸易电子商务；外贸企业；效益贡献

一、前言

随着我国电子信息技术的飞速发展，电子商务模式在我国外贸发展过程中具有十分关键的地位。根据相关数据显示，近年来，我国传统外贸发展环境较为严峻，国际的外贸发展环境较为复杂；就我国国内经济发展环境而言，现阶段我国经济下行的压力越来越大，传统外贸的发展遇到一定的问题，发展速度缓慢，成产成本不断上升。在这种情况下，相关外贸企业必须寻找新型的发展模式，积极面对挑战。跨境贸易电子商务，简称跨境电子商务，是指出口企业直接通过互联网和电子商务实现货物交易，而境外买家可以在互联网上直接购买并实现支付。跨境贸易电子商务逐渐成为一种新型的外贸发展形势，我国相关部门十分重视这一点子商务模式的发展，因此，研究跨境贸易电子商务对外贸企业的效益贡献具有十分重要的意义。

二、跨境贸易电子商务的发展趋势与主要特征

1.市场发展较为迅速

现阶段，我国跨境贸易电子商务的发展速度较快，逐渐成为我国外贸发展的新型模式。根据相关数据显示，我国2015年电子商务交易总额达到4万亿元，其增长速度远远超过外贸的增长速度。但是，与我国整体外贸市场份额相比，我国跨境贸易电子商务所占的比例相对不高。然而随着经济全球化发展的趋势，跨境贸易电子商务的发展速度将会进一步提高，在我国外贸整体规模中所占比例将会越来越大。

2.进出口规模相差较大

从我国外贸结构的分布情况来看，我国出口规模较大，主要出口的商品主要包括服饰、电子商品以及饰品等，其增速较快。其进口规模相对来说较小，进口的商品主要包括奢侈的化妆品、奶粉以及粮食等。但是随着我国相关部门出台关于进出口方面的政策，网购的基础环境开始不断完善，同时，不少消费者逐渐养成境外购物的习惯，其进口规模将会进一步增大。根据相关数据显示，我国之所以会出现进口规模较小的原因有很多，主要有相关政策以及消费者的购物习惯等。

三、跨境贸易电子商务对外贸企业的效益贡献

跨境贸易电子商务作为一种较为新型的外贸发展模式，他对我国外贸企业的经济发展具有十分重要的作用。

1.缩短贸易流程

跨境贸易电子商务可以大大缩短贸易的流程，缩短交易所需的时间，进而大大提高外贸经济效益。传统的外贸方式要经过以下环节：一是外贸交易的双方要进行贸易合同的签订；二是出口这一方要根据签订的合同在国内寻找相应的生产商，进行商品的生产，一到合同签订的交货时间，将商品交给进口这一方，并将货物运输到相应的指定地点；三是进口这一方一般不进行商品零售，他们主要的售卖方式是将商品转卖给他们国内的批发商；四是批发商再将商品销售给零售商；五是零售商才能将商品卖给相应的消费者。由此我们可以看出，传统的外贸交易方式要经过较多的环节，每经过一个销售渠道的时候，其销售成本就会不断增加，最终零售商销售商品的价格远远高于进口时的价格，进而导致消费者要花费更多的钱去购买进口商品，这在一定程度上打击了消费者的购买欲望，这十分不利于外贸发展。而跨境贸易电子商务则可以解决以上问题。根据跨境电子商务的定义，国内出口企业可以通过电子商务平台，直接将商品出售给国外企业或消费者，而国外企业则可以直接在网上实现购买、支付和评价。通过这样的方式，外贸的流程将大大压缩，出口这方的企业能与市场进行直接的接触，并获得中间环节的利益。除此之外，通过这样的外贸形式，可以进一步降低商品的价格，进而积极提高消费者的购买欲望，十分有利于外贸规模的发展。

2.创造较多的贸易机会

根据分析我们发现，通过跨境贸易电子商务这一方式，还可以解决市场信息不对称的相关问题。在以往的外贸方式中，无论是出口商还是进口商，为了更好地进行合作伙伴的选择，往往会花费较大的人力与物力，然而跨境贸易电子商务这一模式不仅仅具有开放性，同时还具有全球性的特征，可以进一步解决国内外消息不流通的问题。通过跨境贸易电子商务这一方式，无论是出口商还是进口商可以对合作伙伴有一个全面的了解，并对相应的市场进行深入的分析，在得到合作伙伴相关信息的同时，还能进一步全面掌握该地消费者的需求以及市场的变化情况，让市场信息不断透明化，并及时得到相应的反馈。同时，相应的外贸企业还可以得到“长尾效应”。这一效应主要是指相关企业将徘徊在市场边缘或是较为零散的需求信息收集，并进行一定科学分析，可以为相应的企业提供意想不到的作用。在传统的贸易方式中，进行交易的形式主要是大宗商品，这种交易模式对于一些较大的外贸企业来说较为有利，但是对于一些规模较小的、刚刚发展起来的企业来说，并不是十分有利。但是，在跨境贸易电子商务这一模式中，外贸企业可以根据自己的发展规模与市场需求来选择合理的交易模式，通过这样的方式可以为外贸企业的发展提供一定的保障，进而积极促进我国外贸行业的发展。

3.有利于外贸企业的转型

在传统的外贸方式中，国内大部分的制造商往往会采用贴牌生产方式，在这一过程中，制造商往往只会根据所签订的合同进行相关产品的生产，然而自己的企业并没有创造能力，不能建立属于自己的品牌。不可否认，这种外贸生产模式曾经大大推动了我国经济的发展速度，但是，随着我国经济发展水平的不断提高以及经济全球化发展，这种模式在一定程度上为我国经济的发展设置了一定的障碍，这导致我国始终存在于生产链的低端，导致我国外贸经济效益不断降低，这就是我们所说的粗放型出口。通过跨境贸易电子商务这一模式就可以解决以上存在的问题，不断推动相关企业的转型与升级。在这种外贸形势下，相关外贸易企业可以通过以下两种方式进行转型升级：一是相关外贸企业通过对市场信息的分析与反馈，从而积极对自身的生产方式进行调整，不断改善自己的生产经营模式，进而提高生产经营水平；二是积极参与市场竞争，建立属于自己的品牌。以上两种方法可以进一步促进相关外贸企业的发展，推动其进行转型以及升级。

四、总结

通过以上可以的研究，我们可以发现跨境贸易电子商务在我国外贸发展过程中具有十分重要的意义，通过跨境贸易电子商务，可以进一步推进企业的转型与升级、创造更多的贸易机会并不断简化外贸的流程，让进出口流程信息化、透明化，积极促进我国外贸行业的飞速发展。在此，对跨境贸易电子商务的特点以及对外贸企业经济效益进行分析，希望对相关企业有一定的启示作用。

参考文献：

[1]上海社会科学院经济研究所课题组，石良平，汤蕴懿.中国跨境电子商务发展及政府监管问题研究--以小额跨境网购为例[J].上海经济研究，2014，09：3-18.

[2]杨坚争，郑碧霞，杨立钒.基于因子分析的跨境电子商务评价指标体系研究[J].财贸经济，2014，09：94-102.

篇7

[关键词]跨境电子商务；综合服务贸易；外贸转型升级

跨境电子商务打破了传统贸易的壁垒，将全球各区域紧密联系起来，降低了国际贸易的难度，推动全球贸易的改革。对企业而言，跨境电子商务的出现与发展，使得国际贸易往来更为快捷，为企业打开了国际市场，拓宽了销售渠道，对企业的生存和发展起到重要的促进作用。对消费者而言，跨境电子商务使得商品购买渠道增多，可以花更少的钱买到自己想要的商品。跨境电子商务推动经济全球化进程，展现出蓬勃生机。

一、电子商务对贸易的影响

（一）改变了贸易空间集聚方式

网络贸易平台的建立与完善对传统贸易平台产生巨大影响。随着电子商务的普及，人们减少光顾商业实体店，使得部分商场营业额下降，市场份额比降低。批发市场也受到冲击，一些批发商不得不把销售重点移至线上，借助网络贸易平台维持和提高销售额。与仅拥有实体市场的传统贸易平台不同，网络贸易平台建立在一个虚拟空间上，在此空间上划分各类销售区域，各区域再入驻各个销售商，既方便了贸易平台的整体管理，又降低销售商的营业成本。在此情况下，传统贸易平台势必会做出迎合消费者需求的转型。网络贸易平台的发展也使众多对外贸易企业不必再担负入驻大都市的支出，同时减少了差旅费，使得国际贸易更加方便快捷。上述情况的发生，使得贸易空间聚集的方式发生了变化，为一些企业的发展提供了更好的机遇。

（二）改变了贸易的流向

随着电子商务的发展，贸易的流向发生了明显的变化。对于零售业而言，传统消费模式是消费者流向实体市场，商流、人流和物流三者紧密联系；而网络消费模式则是商品流向消费者，仅有物流存在，商流、人流很少存在。批发市场也是如此，网络贸易平台的形成使得购买者少于奔波，商品交易更加便捷，贸易的流向也从原来的物流和人流的双向流动转变成单一的物流流动。对于国际贸易而言，电子商务的发展，使得对外贸易企业改变了全部流向。传统对外贸易往往在贸易都市进行集中交易，如今通过网络贸易平台，企业可以足不出户便能进行国际贸易往来，传统国际贸易平台的商流已经消失，物流也发生了变化。电子商务改变了贸易流向，进而将交易的中心由供应商转为购买者。

（三）创造了新的商业模式

传统商业模式仅有现实交易一种，即线下交易。随着电子商务的发展，以线上、线下交易相结合的商业模式逐渐取代了传统商业模式。对于零售商家而言，采用O2O（OnlinetoOffline）模式可以较大地提高销售量，进而提高营业额。O2O模式，又称离线商务模式，是将线下商机与互联网相结合的一种商业模式，实现了线上、线下交易的无裂缝衔接。对于O2O模式，无论实体商家还是各大电商均对其表现出积极性。对于实体商家而言，开设自己的网店，可以避免沦落为别人的试衣间。对于网店商家而言，拥有一个实体店，可以提升店铺的知名度，也可以获得更多经历和体验以便服务消费者，进而提高销售量。

（四）促进新的贸易支付方式的形成

电子商务的出现与发展，使得消费者成为贸易的中心。商家若想获得更好的发展前景，就必须迎合消费者的心理，满足消费者的需求。近年来的电商竞争愈发激烈，如2015年春晚腾讯联合央视，以发红包的方式吸引大众，并积极推广微信支付，获得圆满成功。2016年春晚，阿里巴巴与央视合作，拿出2.08亿元作为红包，只为推广旗下的支付宝。腾讯与阿里巴巴在支付方式上的竞争，体现了支付方式的重要性，也说明了电子商务促进了新的贸易支付方式的形成。由于电子商务的发展，新的贸易支付方式正成为各大电商竞争热点。支付宝、微信等新型支付方式既安全又便捷，不仅为电子商务发展注入了动力，还牢牢抓住消费者，进而形成上、下游产业链。各大电商希望通过支付方式获得更多的消费群体，使实体店不得不采用其支付方式作为支付手段，从而达到其从实体店分得一杯羹的目的。

（五）导致信息流主导商流

由于电子商务改变了传统贸易的各个要素，从而建立了一种新的贸易模式。这种贸易模式并非毫无瑕疵，具体体现在各城市的消费品零售额上。随着电子商务的发展，民众逐渐增加网购的次数，从而降低了去实体店的消费支出，也使得各城市的消费品零售额增长率不一。大城市往往是一些购物网站公司或电商的所在地，民众的消费支出大多流向此类城市，进而使此类城市的消费品零售额大幅度增长。小城市或电子商务欠发达地区，其民众通过互联网购物，进而使消费品零售额出现负增长。长此以往，后者城市的商业会受到巨大冲击，各地域间的贫富差距也会更大。

二、基于跨境电子商务的我国外贸转型升级模式

（一）跨境B2C贸易模式

B2C（Business-to-Customer）是一种以网络零售业为主、直接面向消费者的电子商务模式，应用此模式的企业有阿里巴巴（alibaba）、亚马逊（Amazon）等第三方交易平台以及部分自建独立平台。这种电子商务贸易模式以国内生产业为基础，利用互联网优势，主打跨境贸易业务。根据贝宝（Paypal）统计数据显示，截至2011年底，通过此方式进行的跨境贸易额达到150亿美元。其中，北上广及东部沿海地区营业额约占九成。上述地区的企业通过互联网科技，发挥电子商务快捷、高效的优势，成功实现了拓展进出口渠道、提高企业销售额的目标。跨境B2C贸易模式主要分为两类：第一类是国内直接发货，第二类是海外建立库房。前者是在网络贸易平台达成协议，随后由发货方在国内通过快递或物流等方式将商品邮寄至国外购买方处，时长一般为10～20天。企业一般不会粘贴商品标志，因此不用承担部分税务，所以没有经过国家合法认证，属于非正当交易，但因其利润较高，在2008年金融危机后，此类贸易成交量迅速增长。海外建立库房也是通过网络贸易平台达成交易意向，但随后商品在海外进行快递或物流的运送，时长一般为3～4天，这类贸易属于正当交易。目前来讲，客户比较青睐于海外建立库房的企业。为提升服务质量和赢得消费者信赖，具有一定规模的电子商务企业大多都会在海外建立库房，将国际贸易作为企业贸易的重要组成部分。此外，跨境电子商务有助于中国制造产品走出中国，同时各式各样的产品需求刺激国内市场，引领企业将创新意识融入设计、生产中，逐渐引导“中国制造”向“中国创造”的转变，加快我国对外贸易转型的进程。

（二）综合服务贸易模式

综合服务贸易模式，顾名思义，是将跨境电子商务服务综合一体化的贸易模式，其致力于打造便捷、安全的电子商务服务平台，为进出口中小型企业提供一站式服务。国内知名的运用综合服务贸易模式的企业——深圳市一达通企业服务公司，建立了国内第一家面向中小企业的进出口流程外包服务平台，利用互联网科技包办进出口中小企业的对外贸易全部流程，降低了中小企业对外贸易的繁琐程度，整合国内进出口资源，对我国进出口贸易总额的增长作出了重要贡献。数据显示，截至2012年底，已有超过1万家中小型企业成为一达通公司的客户，全年进出口贸易总额超过20亿美元，位列我国对外贸易企业排行榜第九。21世纪初，我国有超过10万家企业从事或涉及对外贸易，经过十几年的发展，目前我国进出口企业达到100万家，而未来进出口企业还会更多。在经济全球化背景下，全球资源流动更快，国内市场已经无法满足企业的发展需求，越来越多的中小型企业将目光瞄向国际贸易，我国对外贸易的格局也将发生变化。根据调查显示，对外贸易新增企业多为中小型企业，在近100万家进出口企业中，中小型企业约为80万家。这既给我国对外贸易的发展提供了良好的机遇，同时也带来了检测、管理上的挑战。以往进出口贸易耗时较长，效率低下，严重影响进出口企业的发展，而随着综合服务贸易模式的广泛应用，进出口企业可借助外贸综合服务企业提高交易效率。例如，在以往贸易模式下通关需要2天以上，退税也至少需要3个月，而在综合服务贸易模式下，通关仅需6小时，退税也仅需3天，大大提升了进出口企业的竞争力，促进了我国对外贸易的转型升级。跨境电子商务的兴起对传统对外贸易模式产生巨大影响，形成新的对外贸易模式，进而提升对外贸易质量，降低对外贸易的门槛，对中小型企业的转型与发展起到不可替代的作用。新的外贸模式绝不只是为了弥补传统外贸模式的不足，它具有的实用性、便捷性及可发展性等特点，使其在未来可以取代传统外贸模式。

三、保障跨境电子商务有效促进我国外贸转型升级的建议

（一）完善跨境电子商务监管

随着经济全球化进程的推进和跨境电子商务的发展，许多企业对跨境电子商务服务的需求量增大，许多主打跨境电子商务业务的公司如雨后春笋般出现，各公司服务质量参差不齐，无资质或无能力的“虚假”公司也不在少数，导致跨境电子商务市场鱼目混珠。这就需要国家制定相关政策，出台推动跨境电子商务发展的法律法规进行监管，引导企业合理竞争，营造公平公正的市场竞争环境，维护国内经济的稳定。对于东部沿海城市，国家更应注重外贸综合服务模式的推广，并制定相应的规范确保以进出口贸易为贸易主体的城市的经济稳定增长。在经济全球化背景下，跨境电子商务将会融合国际物流等资源，对我国对外贸易的影响不容忽视。因此，需要制定一系列调控政策、指导规范用以保证经济的稳定发展，最大限度地发挥电子商务的作用，确保我国外贸转型和升级成功。

（二）消除限制跨境电子商务发展的因素

由于跨境电子商务发展时间较短，商业模式远远不及传统商业模式那么成熟，其发展遇到不少的困难和瓶颈，对跨境电子商务的发展产生较大的负面影响。随着跨境电子商务的广泛应用，许多限制跨境电子商务发展的因素已经被排除，如网速、硬件设施等，但这仍然是不够的。目前，限制跨境电子商务发展的因素还有很多，比如依据传统贸易制定的国际贸易法、部分地区的封锁性政策和不合常理的经济制约等，都会对跨境电子商务的发展产生不利影响。对此，全球所有国家都应当认真探讨和研究限制跨境电子商务发展的因素，商讨和制定一系列的法律法规以消除限制跨境电子商务发展的因素，提高跨境贸易成交量和国家竞争力，进而推动经济全球化的进程。

（三）调动企业的积极性

尽管跨境电子商务服务于广大民众，但毋庸置疑的是，企业才是跨境电子商务的主体客户。唯有这些客户参与跨境电子商务的体验和改进，才能使跨境电子商务产生紧迫感，感受市场需求，从而为客户提供更好的服务。但由于跨境电子商务的发展时间较短，其影响力还远远不足以与传统商业模式相媲美，尤其是在一些不发达地区，建立于此的企业还受传统思想的限制，一时难以接受商业模式的改变。此外，有些企业还可能因为软硬件设施、经济等条件的不足，难以享受跨境电子商务带来的便利。上种情况的发生不仅降低了企业的竞争力，还对跨境电子商务的发展造成不利影响。针对上述情况，我国政府和各大电商均应详细讨论和研究解决方案，降低企业运用跨境电子商务的门槛，为其提供优质的跨境电子商务服务，提高企业运用跨境电子商务的积极性，促进跨境电子商务的发展，推动我国外贸转型和升级的进程。

（四）深入研究跨境电子商务存在的风险

随着社会的进步、科技的发展，跨境电子商务势必成为未来国际贸易的主体，其创造的商业模式也必将取代传统商业模式，在国际贸易中具有不可动摇的地位。跨境电子商务为众多中小型企业降低了对外贸易的繁琐程度，提高了对外贸易的贸易总额和成交率，对于国家经济的发展具有重要的现实意义。但不容忽视的是，跨境电子商务也具有较高的风险。例如，跨境电子商务与依据传统贸易模式制定的国际贸易法的冲突可能会造成企业的损失；跨境电子商务成交量增长速度较快导致国内市场遭受冲击；营销模式、物流和支付服务过度依赖国外企业的隐藏风险等。这些风险均可能导致企业利润受损、国家经济下滑等不利情况的发生。因此，在积极推广跨境电子商务模式的同时，应当加强对跨境电子商务模式以及其所存在的风险的研究，制定和采取科学、合理的相关措施将跨境电子商务风险降至最低，最大限度地提升企业的竞争力，促进跨境电子商务的发展，确保我国外贸转型和升级的成功。

作者:李霞 单位:四川商务职业学院

[参考文献]

[1]鄂立彬,黄永稳.国际贸易新方式：跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报,2014(2):112-114.

[2]方虹,潘博,彭博.基于跨境电子商务的外贸转型升级模式及路径研究[J].电信网技术,2014(5):39-42.

[3]鲁鸿雁.发展跨境电子商务促进嘉兴外贸企业转型升级[J].当代经济,2015(22):45-47.

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关键词：电子商务；国际贸易；结构影响；挑战;重塑

由于网络技术的发展以及电子商务的广泛应用，使经济发展进入到了电子商务的时代。作为一种新的经济形态，电子商务呈现出快捷、低成本、无纸化交易、高效性等优势，使得国际贸易得到了更快的发展的同时，传统国际贸易的结构也发生了重大的变化。就中国在国际贸易中的情况看，2014年我国进出口总值达26.43万亿元人民币，与2013年相比，增长了2.3%。此外，在跨境电子商务交易方面，2008年以来其规模呈逐年递增的趋势，整体交易规模占进出口总量的比重也随之增长，而交易规模的增长率约在30%左右（除2008年、2009年外）。以2014年为例，我国全年跨境电子商务交易规模达4.2万亿元，同比增长33.3%，其中出口占85%左右是我国GDP增率的4.5倍；据报告预测，2016年我国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元，年增速将超过30%。在从事与跨境电商业务的相关企业方面，2014年我国达到20多万家。综上及其它数据分析，本文整理出我国2008-2014年进出口贸易及跨境电商交易规模（见表1）。现今，在电子商务的影响下，国际贸易方式、贸易主体等方面的转变给国际贸易结构带来了极大的冲击和前所未有的挑战，使其商品结构、交易结构、主体结构等内部结构，迅速发生变化。而一直以来，国际贸易结构作为国际贸易的重要组成部分，两者之间的关系微妙且密切，内部结构微小的变化对贸易的增长和经济的发展都会产生直接的影响。此外，通过国际贸易结构，如产品出口的品种分布和市场布局，可以有效反映或衡量一国相较之别国的生产率水平和国际竞争力水平。因而，电子商务时代下对于传统国际贸易结构的调整、优化及重塑问题的研究不仅是有必要的，更是具有重要现实意义的。

电子商务和国际贸易结构的相关概述

（一）电子商务的发展

电子商务主要包含两方面：电子方式和商贸活动，一般是指以信息网络为媒介、以商品和劳务为交换内容的买卖活动。电子商务从20世纪70年代开始发展至今，经历了五个阶段，而在这短短的几十年时间，尤其是进入21世纪以来，科技的进步与创新、信息网络的普及，加上其自身的精简性、全球化、高效性、开放性、低成本以及省时性等诸多优势，使得电子商务在迅猛发展的同时，也迅速渗透到社会的各个领域，成为一种全新的贸易形式。

（二）电子商务在国际贸易中的应用

国际贸易主要是指所有产品和劳务等内容在世界范围内的流通和交换活动。而对外贸易（ForeignTrade）则是指以一个国家为单位看待国际贸易（蒋兴红等，2013）。国际贸易作为应用电子商务较早的领域，两者的结合被称为国际电子商务，即以电子数据传输方式来完成从商业谈判、电子合同签订到货款结算等全过程的一种新型交易方式。它成功打破了时空的限制、缩短了信息传递的时间、降低了信息流、物流、资金流的处理成本，并极大提高了世界范围内国家间的产品和劳务交换的效率。

（三）电子商务时代国际贸易结构变化

电子商务在国际贸易中的应用，把世界市场联系更加密切的同时，也给其自身带来了巨大的变革。尤其在贸易的结构上，电子商务在贸易商品结构、贸易方式结构、贸易主体结构等方面作用明显。一是各类行业、各种产品的比重都发生了较大的变化，即初级产品、工业制成品比重下降，高新技术产品、信息产品等产品比重上升；二是交易手段由单一传统方式向多样化、虚拟化、数字化的新型方式转变；三是贸易主体与经营方式呈现多元化、个性化的发展格局。电子商务时代下，传统贸易结构受面临新的挑战，内部各结构调整及优化问题成为各国普遍关注的问题。

电子商务对传统国际贸易结构的积极影响

（一）对国际贸易商品结构的影响

电子商务的产生和发展使国际贸易的商品结构发生了重要的变化。一是世界产业结构发生变化。电子商务经济形态之前，世界产业以消耗大量原材料和能源的冶炼业、制造业、加工业为主。所以初级产品、粗略的工业制成品占据较大的比重。而在电子商务时代下，高科技产业、信息产业、现代服务行业开始成为支柱产业。这些产业主要依靠快捷的网络和发达的科技，不需要消耗大量的原材料和能源，这表明了在商品结构中信息技术的价值量的比重逐渐增大，相反的消耗原材料和能源的价值量的比重则在降低。二是国际上的分工与协作得到进一步加强。由于电子商务跨越时空的限制，加上主要以信息产业、高科技产业为主。在整个贸易系统中，往往涉及多个国家或多个企业，因而这种情况进一步加强了国际间的分工与合作，如在信息获取和信息传递等方面的分工与合作。分工与合作的加强，同时使中间服务性产品在国际贸易商品的比重增大。三是高端、精尖的产品不断出现。在电子商务时代，由于坏境的改变、市场竞争力的加强等，人们对高新技术产品的需求进一步增大，因而高精技术产品在人们的商品消费结构中比重也随之增大。这种需求变化同时促使着世界贸易商品结构向集约化方向的转变。本文以我国2014年对外贸易为例进行分析：2014年，我国的进出口总值达到26.43万亿元人民币，同比增长2.3%，出口和进口数值各为14.39万亿元、12.04万亿元。从产业来看，虽然加工贸易进出口和工业制成品的总额各增长了3.8%和95.2%，但是在高新技术产品进口方面，如航空航天技术产品、生物技术产品、计算机集成制造技术产品等增长的速度均超过15%；通信设备、信息产业出口方面增长速度也在10%以上。此外，在劳动密集型产品方面其出口值也超过了4851亿美元，增长5%。从此可以看出，在我国的对外贸易结构中，高科技产品、劳务产品的比重在不断增大。

（二）对国际贸易服务和技术结构的影响

电子商务时代下，信息技术作为最重要的生产要素，使得国际的生产基础主要由物质资源向信息技术资源转变。在国际贸易结构中，服务和技术要素开始占据主导地位，信息和技术要素则不断运用于服务业，使其朝着现代化高效性的方向发展，如：教育服务、管理咨询服务、法律服务和医疗服务等；除此之外，由于国际贸易对网络技术的广泛使用，在相关的专利使用权、产品使用权和商标使用权等所有权上也相应加强了保护，这极大刺激了各国对高端科技领域、高端产品的大量投入。电子商务使国际贸易呈现出货物贸易、服务贸易和技术贸易三分天下、齐头并进的格局（张湛，2014）。

（三）对国际贸易交易结构的影响

1.对贸易中间商的影响。电子商务时代的到来对于贸易中间商而言，是一个巨大的发展机遇。在电子商务时代下，可以实现更加高效的物流、信息流和商流。众所周知，传统的贸易活动中，中间商往往被视为整个活动的轴心，直接参与到消费者和生产者两者间的交易当中。较之传统的国际贸易交易模式，电子商务时代的贸易中间商，并不直接参与当中，而是主要通过为两者提供相关的交易信息与平台，从而促使消费者和生产者达成交易。此外，贸易中间商通过发达的电子网络可准确、快捷地获取消费者与生产者双方的信息，并将两者的供需情况迅速反馈给对方。2.对生产企业的影响。电子商务主要通过降低生产企业在采购、库存和营销三个环节的成本，最终实现整体运营成本的大幅度下降。一是对采购成本的控制方面。一般而言，虽然生产企业物资及劳务采购的流程比较复杂，但其关键点在于信息的获取和传递。在电子商务时代下，对于信息的获取和传送则可以完全借住网络技术来完成。从而可以有效以书面形式传递信息而产生的费用。二是降低了库存的成本。电子商务时代下，由于信息的即时交换，即使是海外的订单，客户随时的需求变化也能第一时间直接传至生产部门，因而生产部门可及时地进行调整以让客户满意，而这种情况下生产的产品往往无需储存便可送至对方。最终避免由于产品不满足客户要求导致的产品积压而产生的库存成本，电子商务真正做到无库存的生产。三是营销成本方面。电子商务时代下，生产企业降低营销成本主要通过在本企业的官方网站上相关信息，并利用这个平台与客户进行交流与互动，以及时获取反馈信息。因此，生产企业通过对网络信息技术的广泛应用，在降低传统营销成本的同时，也将重新把握营销活动的主动权。3.对消费者的影响。电子商务环境下，消费的个性化和消费的主动性都会更加的突出。时代、环境的改变都刺激着消费者需求的差异化，因而，传统市场经济下消费者个性化需求被卖方市场所抑制的情况也将会被多样化、个性化的买方市场所取代。此外，在商品选择方面，由于社会化分工和专业化程度的提高，消费者拥有较多的选择机会。他们为获得最高的消费满意度和降低购买风险，往往在购买前，会主动去获取产品信息，并进行对比分析等。

（四）对国际贸易方式的影响

1.运作方式的转变。电子商务开展之前，传统的贸易方式常常受到时空因素的限制，而电子商务时代的到来，使传统的单向物流、效率较低的运作方式发生了明显的变化，无论是谈判、订单，还是商业信息的收集都可随时随地进行，电子商务充分的将商流、信息流、物流和资金流进行有效整合，这使得国际贸易方式结构不断的调整与优化。2.新型支付方式的出现。电子商务时代下，一种新型的支付方式也随之出现，即电子支付。目前，电子商务的两种交付形式分别是有形产品和无形产品的直接贸易。电子支付的出现使得无纸化电子流组件代替纸货币流成为贸易付款的主流趋势，与此同时，买卖双方可以通过第三方支付平台来实现线上的资金流动，从而使跨国资金流得到快速的转换与流动。3.国际贸易的监管方式。电子商务促进了虚拟市场的发展，使国际贸易呈现网络化和无纸化的发展特点，这极大提高了相关部门对国际贸易监管的效率，实现了进出口通关、商品检验、海关统计、出口商品的配额招标和出口退税等方面的电子化。

（五）对国际贸易经营主体结构的影响

在传统的贸易中，中小企业因资金、技术、资源等问题很难进入国际市场，导致国际贸易经营的主体多以跨国公司或大型企业为主。而电子商务时代的到来，为大批的中小企业提供了一个新的发展机遇，它们可以利用专门的网站平台或者通过建立自己的商务网站来向世界市场提品和服务。国际贸易经营主体数量以及类型的多样化，不仅使经营主体结构得到进一步优化，同时也刺激着各主体的创新能力和经营方式的革新，以便其能够更好地应对竞争激烈的国际市场环境。

电子商务对国际贸易结构的挑战

（一）对国际贸易组织结构的挑战

1.国际贸易企业组织结构变化。在传统的模式中，生产企业普遍采用自上而下多等级的组织结构进行管理。由于这种等级组织结构注重分工的专业性、传递的顺序性和等级的划分性，因此企业能够有效地开展生产和经营的各项活动（黄倩，2014）。然而，这种规模经济的生产优势更多只是针对工业时代下的企业而言。在电子商务时代下，这种组织结构逐渐出现因创新不足、信息不对称等不能适应市场的情况，因此，电子商务的广泛应用迫使组织结构向扁平化、分散化的方向转变。2.国际贸易中间组织结构的革命。在传统的国际贸易中，中间商往往对生产者与购买者双方交易的达成发挥着关键的作用。进出口贸易企业作为国际贸易的中间商，充当着国家间或地区间产品买卖必不可少的媒介，在国际贸易中占有重要地位。如今生产方与购买方间可不用通过进出口贸易企业这类中间商，而通过利用网络技术直接进行交流、谈判，促使信息网络逐渐取代进出口贸易企业成为最大的贸易中间商。这不仅严重削弱了进出口贸易企业的中介作用，减少进出口贸易企业的数量，更冲击着国际贸易中间组织的内部结构。

（二）国际贸易成本结构变化

传统国际贸易中，产生交易费用主要源自信息收集的成本、订立合同和执行过程的成本、售后服务成本等方面（李青因，2014），虽然电子商务下的国际贸易可以通过迅速获取信息、消除人工对传递信息的干预及简化数据的处理程序来直接或间接降低这些方面的成本。但是从另一方面来看，国际贸易中随着电子商务的应用也会产生新的费用问题，如人员学习的成本，系统软、硬件的维护成本等。此外，由于网络虚拟化的特征，电子商务无疑会存在有一定的风险和安全方面的新成本。这些改变最终都会影响传统国际贸易成本结构各成本间比重的变化。

（三）国际贸易监督结构变化

虽然电子商务在一定程度上改变了传统国际贸易的监督结构，使过去主要以人工直接监督为主的方式转变为主要依靠网络信息技术进行监督，并极大提高了监察的效率。但是监督结构的变化，同时也导致了税款大量流失的问题。一是网络环境的虚拟化使有关部门在对贸易主体经营地点、收入来源等信息进行确定时难度加大。二是计算机加密技术的发展增大了税务机关收集以及掌握纳税人交易信息的难度（罗燕飞，2015）。三是由于传统中介结构受到严重冲击，其代扣代缴或代收代缴的作用也随之削弱。

电子商务时代我国对外贸易结构的重塑

（一）提高商品服务质量并优化出口商品结构

商品的质量问题不仅关系到企业的生存和发展，还是在竞争中能否取胜的关键因素。因此，对外贸易企业在保证产品的质量的前提下还要不断地提高产品的质量与价值量，以扩大优质商品在我国对外贸易中的商品比重，最终实现本国出口商品由低端、粗略商品转向优质品为主的商品结构。积极开展产品创新，发展附加价值较高的科技产业，努力提升高科技产品在我国出口商品中的比重，同时降低初级产品出口的比重。此外，在对外贸易中，也要注重服务质量和服务水平的提升，我国的服务行业虽然发展较迅速，但较之发达国家，仍存在很大差距。因而，有必要提升我国对外贸易整体的质量和水平，尤其是电子商务时代下与信息咨询等有关的信息服务产业，以进一步扩大信息服务业在我国对外贸易结构中的比重。

（二）加快信息基础设施建设

在对外贸易中，信息的获取和传送始终作为至关重要的一个环节，一国的信息基础设施完善程度的高低对外贸电子商务的发展与竞争有直接的关系。而目前中国较之欧美发达国家，在信息基础设施的建设中存在投入不足、基础薄弱等问题。因而，我国应积极合理引导资金在这方面的投入，以实现一个更安全、更便捷、更高密度、更完善的信息网络；对于信息基础设施的建设也要向国际市场延伸，争取建立跨国经营和国际市场的信息高速公路。

（三）加强国际间的合作与交流

电子商务时代下，针对国际贸易中普遍存在的税收、产权保护和商业代码统一等一系列新问题，有必要加强各国的交流与合作。我国政府应该对此类国际流活动给予高度重视，并积极参与其中。一方面，这些对话活动不仅直接影响着电子商务下新贸易规则的制定，决定不同国家、地区之间的利益分配，而且加强了各国与世界的交流，提高了各国电子商务的国际兼容性。另一方面，通过参与国际性的交流活动，在进一步了解和分析目前国外比较合理、优化的贸易结构的基础上，结合本国对外贸易结构中不合理的部分，积极进行调整、改进。以实现电子商务时代下，我国引进来和走出去的良好结合。

（四）提高企业电子商务能力

电子商务环境下，虽然我国对外贸易的主体结构朝着多层次、多元化方向改变。但在参与主体中，尤其是中小企业在电子商务的开展能力上存在明显不足。因而要进一步提升我国对外贸易主体的整体质量和水平，有必要开展各种与信息技术、电子商务等相关的培训，使企业拥有理想的管理人才和商务技术型人才，以及提高他们在对外贸易中综合开展电子商务的能力。

（五）完善电子支付体系建设

伴随电子商务的开展而衍生出的电子支付方式，在提高跨国资金流转换效率的同时，其本身也存在着支付安全方面的问题。一是网络环境的复杂性、虚拟性、信息化等特点；二是国家在这方面的管理监督不到位，缺少相关法律条文；三是电子商务外贸企业与第三方支付平台、行业银行的合作不够。因此，不仅要完善相关法律法规、加强管理监督，更要积极促进企业与银行之间的合作关系，以建立和进一步完善电子支付体系，为我国的对外贸易活动营造一个安全、可靠的在线支付环境。

（六）加强技术和产品创新

电子商务时代下，产品的生命周期会大大的缩短，更新换代的频率也会加快。因此，外贸电子商务中对于技术和产品的创新至关重要，国家或企业的创新意识及能力，往往决定它们在世界市场中的竞争力和影响力（陆立军等，2014）。一旦本国或本企业的技术处于国际市场的领先地位，它们就已经拥有了质量和价格两大方面的优势。总之，电子商务对于传统国际贸易结构的冲击与影响表明，在电子商务时代下，传统国际贸易活动对其的适应程度，针对国际贸易结构与之不相适应的部分，应当积极进行调整，使国际贸易结构或对外贸易结构能够不断完善及优化，以适应电子商务环境下国际贸易发展的时代要求。

参考文献：

1.曹慧.浅析电子商务对国际贸易的影响及对策[J].现代经济信息，2013（16）

2.蒋兴红，王征兵.中国农产品国际贸易结构特征及其变动分析[J].商业经济与探索，2013（3）

3.张湛.浅析电子商务对国际贸易的影响[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2014（4）

4.黄倩.浅析电子商务对国际贸易的影响与相应对策研究[J].经济问题研究，2014（29）

5.李青因.浅析电子商务对国际贸易的影响及应用现状[J].南方经济，2014（6）

6.罗燕飞.浅析电子商务对国际贸易的消极影响及对策[J].商场现代化，2015（13）

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1 电子商务对国际贸易的促进作用

（1）加快了国际贸易的一体化进程

在国际贸易中，电子商务得到了广泛应用，促成了一个全球化的"虚拟市场"。在这个市场中，交易双方通过互联网进行交流，实质的商品经营转换为了虚拟的数字交易。这种虚拟经营模式为公司企业带了诸多优势，例如分工协作、资源共享等，更容易让公司企业把握多变的市场动态和消费需求。电子商务打破了地域的限制，缓解了区域文化差异和种族歧视的限制，大大减轻了国际贸易中的壁垒影响。电子商务的出现，冲击了传统国际贸易形式，为国际市场开辟了一个新的方向。

（2）提升了国际贸易的效率

传统的国际贸易形式中，包括双方洽谈、签约、报关、运输和保险等内容，需要花费大量人力进行现场操作，交易耗时长，交易过程繁琐低效。将电子商务应用到国际贸易中，相比于传统交易模式，双方只需通过互联网络交流并办理业务，例如电子合同、电子提单、电子信用证及电子汇票等，利用网络的高速便捷，大大提高了交易效率，降低了交易成本。

（3）加强了外贸企业的国际竞争力

电子商务为外贸公司提供了多个方面的优势：①广告优势，网页上展示的公司产品和公司信息，很好的展现了公司情况和实力，提升了知名度，为寻求国际合作伙伴和打造品牌效应创造了有利条件。②情报优势，利用网站信息服务，外贸公司可以了解客户资讯，掌握国内市场和国际市场的政策变动，把握行业动向，根据客户需求和国际行业动态，调整产品计划和完善服务体系。③业务优势，便捷的网络信息服务为国际贸易提供了一个良好的交易平台，简化了公司贸易流程，降低了成本。

2 促进电子商务在我国对外贸易中的应用对策

（1）加强网络信息基础设施的建设。网络信息基础设施是进行电子商务的基础保障，是电子商务的运营载体。电子商务以网络服务为依托，将交易双方、银行、物流及工商、税务、海关等机构连接在一起，促成整个交易流程的完成。另外，动态的信息提升了企业的服务质量，提供了更多了企业合作机会。国际贸易的过程是一个大数据处理的过程，传统的数据管理技术无法满足实际的需求，网络多维数据库可包容海量数据，通过高速计算，可自动挖掘大数据中的潜在规律，发现更多商业机会。然而我国目前网络基础设备相对滞后，成为了限制电子商务发展的一大瓶颈，加强我国网络基础建设至关重要。

（2）掌握电子商务发展的主动权。很多单位企业将电子商务简单看作电脑和上网，对电子商务停留在片面的认知，阻碍了电子商务在企业中的发展。企业在电子商务中仍单凭传统的管理和经营模式，已无法使用现代市场的竞争要求。企业必须加深对电子商务的认识，掌握如何利用网络信息最大程度的获取信息资源，学会如何整理和利用商业信息，调整管理和经营模式，将信息转化为利润，充分利用好电子商务带来的优势，掌握主动权，提升企业经营实力。

（3）推行对外贸易的电子商务化。中国国际电子商务网包含有电子招标管理、许可证管理、进出口贸易管理和出口退税管理等系统，我国在对外贸易领域的电子商务系统已据规模，伴随电子商务系统的应用，我国对外贸易显示出一个良好的对外环境，外贸企业应运用好目前的大好环境，加快企业的电子商务化建设，进一步提升企业竞争实力。

（4）加大对电子商务人才的培养。电子商务专业的毕业生相对于全国高校毕业生的就业率明显偏低，这与市场对电子商务人才的大量需求形成鲜明反差。其根本原因在于高校对电子商务人才的综合培养能力不足，应届毕业学生无法很好的胜任国际贸易中电子商务部分的工作。为了改变我国电子商务综合型人才紧缺的情况，高校应重视对电子商务人才的培养，改进教学模式，建立完善的培养体系；另一方面，政府应根据我国实际国情，出台相关电子商务人力资源开发计划，开展各类培训和教育，扶持国际电子商务人才的培养。

（5）加强国际间的对话与合作。电子商务在推动全球经济发展的同时，也暴露出了一些问题。例如关税、知识产权保护等问题。部分传统国际贸易规则不再适用于新形势下的国际电子商务模式，为此世界各国之间应当加强交流合作，我国作为发展中国家应当积极参与国际电子商务活动，参与完善相关的国际贸易法律法规，维护国家之间的利益分配。

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【关键词】高职教育，电子商务英语，课程研究

随着电子商务时代的来临，我国高职院校中电子商务英语课程与教学研究近年来得到了很大的发展，但远滞后于电子商务对外贸易的发展，存在许多问题如：（一）课程教学内容欠缺实用性，很多高职院校电子商务英语课程内容偏重知识性而欠缺实用性，学生所学内容不能满足电子商务对外贸易学生就业所需。（二）教学模式与教学方法不能适应高等职业院校电子商务英语课程发展的需要。（三）电子商务英语课程体系不完善，课程评估欠缺客观性与合理性。（四）师资队伍建设不完善，导致教学脱离工作实际。

从这些问题可以看出，我国高等职业院校电子商务英语课程与教学研究尚不成熟。高等职业教育具有高等教育和职业教育双重属性，以培养生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型专门人才为主要任务。”高职院校电子商务英语课程要适应电子商务发展的新形势，我们认为应从以下几方面进行改革。

一、校企合作进行课程开发，工学结合构建电子商务英语课程内容。要适应我国电子商务外贸发展需要，就要走校企合作与产学研结合发展道路，基于企业需求与实际工作过程开发、建构电子商务英语课程体系与课程内容。

这就要求我们的高职院校要与企业紧密联系，引入企业真实项目来进行学生实训，不能闭门造车，要“以区域产业发展对人才的需求为依据，明晰人才培养目标，深化工学结合、校企合作。” 首先要根据本地区域产业发展对人才需求、学院办学定位与学生就业岗位制定出专业人才培养目标与具体方案，按具体专业的人培养目标来制定本课程标准，确立课程目标，构建课程体系。同时无论是课程的开发还是教学内容建构，均应从学生工作实际出发，走工学结合的道路，校企合作共同开发专业课程和教学资源，一切从实际中来，也要在实际工作中检验效果。

工作实际化与特色化是课程内容关键，要为学生“量身定做”电子商务英语课程内容。根据企业需求与学生实际情况，来整合教学内容或校企合作制定校本教材，如此才能彻底解决与后续课程以及学生就业相衔接的问题。其基本思路就是从学生就业岗位需求与学校实际情况出发，建立基于电子商务对外贸易工作体系的课程体系，选择适合高职学生学习并与电子商务外贸的实际工作流程相联系的教学内容，将其中的每一个环节和过程涉及的英语知识设为一个任务项目来学习。

为了实现以服务为宗旨，以就业为导向的教育理念，同时培养学生的实践能力和创业能力，课程内容的选择会随着电商外贸技能要求的变化不断调整和改进。课程开发与建设过程如图所示：

二、采用“教、学、做”一体化的教学模式与多种教学方法与信息化的教学手段。教学要以强调以学生为中心，采用教、学、做、用一体的教学法与多样化的教学形式，增强学生学习的主动性。要充分利用现代化教学手段，如：建立课程网站、利用网络、多媒体等促进本课程的学习，达到更好的学习效果。通过课程网站等可以有效实现资源共享，同时，网络资源能够拓展学生的学习空间。学生可以利用互联网了解并实践整个电子商务外贸活动的各个环节与过程。电商外贸每一个环节和过程都作为一个任务进行技能训练，实现教学做用一体化，做到现学现用、学以致用。

三、建立评价主体多元化、评价方法多样化科学的教学评价机制。我们要根据高等职业院校教育的培养目标和教学要求，建立起以能力测评为核心、以形成性考核和终结性考核相结合、学校企业相结合的多元化课程评价体系。

（一）评价形式的多样性。强调学生职业技能培养，把理论与实践结合，教师评价与学生自我评价结合，阶段性考核与终结性考核结合，知识考核与职业技能考核结合。

（二）评价主体的多元化。学业评价由学校自主评价方式向学校、社会、企业相结合的考评转变，全面地考察学生的职业技能。评价主体要涵盖授课教师、学生、企业人员等。多元化的评价主体有利于从不同的方面与角度衡量学生学习效果。这评估方式也有利于师生及时了解企业用人要求和工作特点及趋势，并以最新行业标准指导教学。

（三）评价过程的整体性。为了更好的评价教学效果，对课程的考核采取形成性考核和终结性考核相结合。形成性考核由平时考勤、作业、课堂表现、课外实训等部分组成。形成性考核主要由任课老师与学生共同组织完成。终结性考核主要是指期末项目考核，由企业人员参与并参照企业标准完成。由此全面真实地衡量学生的学习成果与实际技能。

四、建设“双师型”师资队伍

本门课程需要建立熟悉电子商务专业对外贸易岗位工作并精通英语“双师型”教师队伍。可通过以下方式进行建设：教师参加在职或脱产培训、进修，参加电子商务执业资格考核等，促进知识技术与时俱进。为此就需要建立教师实习制度与校内、校外培训基地。校企合作办学是是培养“双师型”教师的突破口。任课教师要定期到企业顶岗实训，深入了解电商外贸发展企业需求等，熟悉相关岗位职责，在实践中提升工作能力。还可与企业人员合作进行科研课题研究，既可解决企业生产实践中的实际问题，也能提高教师的教学科研水平。另外，建立精通英语、熟悉电子商务对外贸易专业岗位工作的兼职指导教师队伍，可及时把企业的先进经验、技术引入学校，使课程紧密结合工作实践，促进提高教学质量。

总之，高等职业院校电子商务英语课程发展刚刚起步，其课程体系急需进一步优化和完善。目前本课程在许多方面都需要进行改革，这就要求授课教师锐意进取，不断提高理论与实践水平，以培养出社会所急需的电商外贸高端技能型人才。

参考文献：