诚信宣传方案范文

导语：如何才能写好一篇诚信宣传方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

 

为积极打造全国文明典范城市，创建国家社会信用体系建设示范区，厚植社会主义核心价值观，着力营造诚实守信的社会信用氛围，提升经信系统单位和企业诚信意识，根据年度工作安排，制订本实施方案。

一、活动主题

    “诚信建设万里行——诚实守信  你我同行”。

二、活动内容

各区县经信局、各业务条线充分结合本单位、业务实际，以大力倡导诚信文化，培育社会主义核心价值观为主线，积极开展我市诚信文明建设成效、推广个人诚信码、信用惠民便企应用服务、防范网络电信诈骗等宣传活动，不断提升社会成员诚信意识。

1.参加全市诚信宣传活动周启动仪式（6月中下旬）。组织开展“诚信建设万里行—诚实守信 你我同行”诚信宣传活动周启动仪式，开展以普及诚信文化和传播诚信知识为内容的广场宣传活动，并开展相关政策咨询服务，介绍“绿色系列贷”等“信用+”“信易+”惠民便企应用、推广湖州个人诚信码等活动。

2.诚信宣传接力活动（6月底前）。各区县经信局、各业务条线紧密结合社会信用体系建设工作实际，在市启动诚信宣传活动周仪式后，分别开展诚信宣传接力活动，通过举办诚信知识公益培训讲座、推介个人诚信码等信用应用产品、开展信用奖惩专项行动等，深入宣传本地信用建设特色亮点。

3.诚信宣传“三进”活动。各区县经信局、各业务条线要积极开展诚信宣传“进企业、进园区、进基层”等活动，普及诚信文化知识，提升社会成员诚信意识。

4.失信突出问题专项整治。根据《关于开展诚信缺失突出问题专项治理行动的工作方案》，在工发资金申报、电信网络诈骗、互联网信息服务、防疫物资产品质量，散装水泥等特种运输车辆领域失信、法院判决不执行等领域开展失信问题专项治理行动，严厉打击一批严重违法行为者，广泛曝光一批严重失信当事人，影响教育一批轻微失信当事人。

5.各类诚信典型选树活动。持续推进“湖州好人”、诚信示范企业、放心消费单位等诚实守信典型选树活动，推荐工业和信息化领域诚信好人、诚信家庭、诚信企业等各具特色的评选活动，开展“信用示范企业”、诚信码优秀合作单位等评选活动，广泛宣传诚信典型，推动诚实守信成为全社会共同价值追求和自觉行动。

6.诚信主题实践活动。积极开展诚信演讲、诚信知识竞赛、诚信征文等传播诚信知识，培育诚信文化。运用各类业务培训、基层（企业）调研等活动，开展诚信文化宣传和诚信知识普及。运用大数据平台、大屏等方式，开展诚信宣传教育，增强行业诚信理念、规则意识和契约精神。

7.积极推广个人诚信码。结合工作实际，积极推广我市个人诚信码，扩大诚信码的知悉度和影响力，让守信个人享受到种种便利和优惠，增强诚信个人的体验感、获得感，提升个人的诚信意识。

三、活动阶段及时间要求

1.启动阶段（5月25日至6月10日）

印发《诚信宣传活动周实施方案》，召开诚信宣传活动周工作部署会议。各区县经信局、各业务条线结合实际和工作职责，围绕“诚信建设万里行—诚实守信 你我同行”这一主题，结合业务工作制订诚信宣传活动载体。

2.开展阶段（6月10日-6月25日）

各区县、市级各有关部门根据诚信宣传活动周工作方案，开展诚信宣传教育活动，并配合做好市有关活动的开展。

3.总结阶段（6月30日前）

全面总结诚信宣传活动周开展情况，取得的成效。将宣传教育活动总结材料于6月25日前报市经信局投资处。

四、工作要求

1.提高思想认识，精心组织实施。各区县经信局、各业务条线要高度重视诚信宣传活动，将该工作摆上重要议事日程，精心组织宣传活动，确保顺利推进，取得实效。

2.切实履行职责，形成工作合力。各区县经信局、各业务条线要紧密结合工作实际，扎扎实实推进诚信宣传活动周实施。要形成工作合力，整合宣传资源，丰富宣传内容，拓展宣传形式，增强宣传教育效应。

3.注重实际实效，创新载体方法。要把开展诚信主题活动与各地、各领域、各行业的实际结合起来，精心设计吸引广大群众广泛参与和通俗易懂的宣传教育载体，创新工作方法，使诚信建设深入群众、贴近群众，取得实实在在的效果。

请各区县经信局分别于6月8日、6月25日前将诚信宣传周活动方案、小结等反馈市经信局投资处。

 

（联 系 人：浙政钉 胡丕国  方遒，联系电话：2399657）

 

篇2

根据《XX市发展和改革委员会关于开展“诚信建设万里行”4月接力活动的通知》、《XX县精神文明建设指导委员会关于集中治理诚信缺失突出问题提升全社会诚信水平的实施方案》和《XX县信用体系建设联席会议办公室关于开展“诚信建设万里行”接力活动的通知》等文件要求，结合《社会信用体系建设规划纲要》,我县于2019年2月启动了XX县“诚信建设万里行”活动，并于4月12日举行了活动推进会，对创建的2个“诚信示范社区”进行授牌和1个“诚信示范街”进行揭牌。现将相关工作情况总结报告如下：

一、精心组织安排，全面贯彻落实

为认真贯彻国家、省、市、县各级关于集中整治诚信缺失突出问题提升全社会诚信水平和开展“诚信建设万里行”要求，XX县精神文明建设指导委员会、XX县社会信用体系建设联席会议办公室联合开展了XX县“诚信建设万里行”活动，印发了《XX县信用体系建设联席会议办公室关于开展“诚信建设万里行”接力活动的通知》，成立以县人民政府副县长罗培林同志为组长，县委宣传部、县发展改革局、县市场监管局等单位分管负责人为小组成员的工作领导小组，围绕活动主题，分别开展了创建“诚信示范社区”、“诚信示范街”等活动内容，全面贯彻上级文件精神和任务要求，在完成相关工作的通知，确保活动取得良好成效，使XX县社会信用体系建设工作和联合奖惩工作机制得到广泛宣传。

二、多渠道广泛宣传，多角度全面展示

根据上级相关部门要求结合《XX县信用体系建设联席会议办公室关于开展“诚信建设万里行”接力活动的通知》要求内容，XX县“诚信建设万里行”活动前期主要从创建“诚信示范社区”、“诚信示范街”着手，采取先行先试、树立典型的方式，让部分基础条件好、群众工作扎实的社区和街道率先开展试点工作。

（一）“挂牌”督促，先试先行。XX县对创建为“诚信示范社区”、“诚信示范街”的社区和街道分别进行授牌、挂牌，鼓励和引导社区群众、企业商家、消费者等广泛社会群体主动参与到社会信用体系建设中来，通过提高自身道德修养、诚信经商理念、提高维权意识等方式，把“诚信示范街”打造为对外展示的名片，把“诚信示范社区”打造为对内社会信用体系建设的标杆，通过鼓励和引导先行先试，找到推进基层社会信用体系建设的关键点和有效方法。

（二）建立长期宣传机制，贯彻落实各级文件精神。通过在社区、街道设置宣传栏、宣传墙、展板等方式，对各级社会信用体系建设文件精神进行广泛宣传，长期坚持通过张贴文字、漫画、标语等内容引导社区、街道人员定位更高道德修养水平，追求更高精神文化品质。通过社会信用体系建设各成员单位，特别是县委宣传部、县市场监管局等部门的协调统一，长期广泛宣传推进社会体系建设的必要性和紧迫性，不断更新宣传内容和宣传方法，结合“3.15宣传日”、“文化、科技、法律下乡”等活动，加大宣传力度和宣传覆盖面，力争在社会形成人人守信的良好风气。

（三）以联合奖惩为抓手，进一步增强全民守信意识。我县深入贯彻省委办公厅、省政府办公厅《关于加快推进失信被执行人信用监督、警示和惩戒机制建设的实施意见》精神，加强对列入失信被执行人名单人员联合惩戒力度，把企业法人信用、个人信用情况作为项目审批、备案，资金申报，银行贷款等方面的重要参考依据。积极宣传“诚信示范企业”政策，鼓励和引导县域内企业争取申报省、市诚信示范企业，将评为“诚信示范企业”单位列入守信“红名单”，围绕省、市相关“红名单”鼓励政策，县级各单位在职权范围内给予政策支持，把联合奖惩机制作为社会信用体系建设的重要切入工具和宣传工具，让群众从联合奖惩深入认识社会信用体系建设工作。

三、制定工作方案，建立健全保障机制

为保证“诚信建设万里行”相关活动的有序开展，XX县精神文明建设指导委员会制定并印发了《关于集中治理诚信缺失突出问题提升全社会诚信水平的实施方案》、XX县社会信用体系建设联席会议办公室制定并印发了《关于开展“诚信建设万里行”相关活动的通知》，结合省、市社会信用体系建设相关单位的统一安排部署，成立工作领导小组，按照县级各单位职责进行任务分工安排，制定工作目标，将具体工作落实到各单位具体人员，在全县范围内集中开展“诚信进校园”、“诚信进社区”、“诚信进街道”等系列活动。

四、存在的问题和困难

一是我县在推进“诚信建设万里行”工作中，大多数单位积极响应配合，并按照职责分工认真抓落实，个别单位任然存在不够重视，在具体推进过程中态度不够认真，应付了事等消极行为。二是县级社会信用体系建设工作没有专门资金保障，在举办大型活动时存在资金不足不够等情况，需要协调其他部门进行补充，不利于工作开展。

篇3

一、精心组织，力求诚信教育的针对性和有效性

诚实守信是当代公务员必备的最基本的思想道德品质，是我局作风的基本体现，也是食药监系统行风建设的目标之一，针对目前社会上种种不诚信现状，我局适时提出在全体干部职工中开展诚信教育的活动，对提高本局食品药品监管质量、迎接省级文明单位考核组的考核具有重要意义。我局根据云南省文明单位文档测评表的考核内容，将作风建设作为我局本年度工作的重点，结合诚信教育的内容，力求教育的针对性和有效性重要内容。

接到上级文件后，以局长陆文频同志为组长的工作领导小组高度重视，月日召开局领导班子局务会议，专门研究我局职工的诚信教育及作风建设问题，学习有关文件，提高认识，制定实施计划和方案，精心组织部署这项工作。为积极配合并确保我局作风建设教育活动的顺利开展，特成立XX县食品药品监督管理局作风建设工作领导小组，小组以局长和纪检组长牵头，办公室负责具体工作，工作组成员涵盖各科室负责人，这是长期开展作风建设和全体干部职工诚信教育的基本保障。

教育有针对性。针对我局作风建设，局里组织了一次全局职工问卷调查，调研、探讨职工中的作风问题和诚信状况，提出解决方案；月9日召开全局干部职工会议，广泛征求全体职工意见，完善本局的诚信教育活动方案，明确工作职责和要求，强调干部和党员在全局诚信教育活动中的模范带头作用，以身作则，确保了教育的目的和效果。

二、进一步明确工作目标和活动重点

我局在各个层面的教育活动中，首先要明确工作目标，即针对我局申报省局文明单位，在深化诚信教育的基础上，树立良好作风，进一步理顺我局的监管工作体系，加强我局省级文明单位建设步伐，强化规章制度，对干部职工进行严格的日常教育和管理，完善建档、归档工作，积极开展档案星级达标创建工作，保持监管工作和思政工作的高效结合，保证良好的工作秩序。活动重点是对新录用公务员进行诚信教育活动，重点进行法纪、爱局、建局为主要内容的诚信教育。通过此项活动，使我局每名工作人员都了解了我局局风现状，充分认识局风建设对本局发展建设的重要性，调动职工的积极性、主动性，找出自身存在的差距和不足，通过自身的努力，采取相应措施，来促进和推动我局优良作风的形成。

三、积极营造诚信教育的氛围

诚信教育的主体是全体干部职工，因此要在群众性和干部职工的参与性上下功夫。月7日我局召开了全局干部职工大会，宣传动员，讨论形成具体的活动实施方案；月11日召开局务会，范围覆盖各个科室长，局领导全部参加并进行宣传动员，重点宣传局风建设的重要性和紧迫性，介绍我局作风中存在的一些突出问题及我局局风现状与目前存在的差距和不足，积极落实教育活动的方案，做到诚信教育人人皆知、人人皆学的良好环境。

教育活动以科室为单位进行，充分发挥科室在学习过程中的主导作用，学习采用集中学习和自学相接合的方式进行，月11日—月17日各科室相继召开主题科室会议，认真组织科室成员学好本局下发的学习资料，办公室还专门组织学习了《公民道德建设实施纲要》；月17日—5月30日开展以诚信执法、诚信待人为主要内容的局风建设教育活动。

四、注重并巩固教育成果，加强对诚信教育长期性、艰巨性的认识

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一、指导思想和基本原则

    1、指导思想：通过传承弘扬中华传统文化精髓，增强学校德育工作的实效性；通过深化校园文化内涵，创新学校文化，构建适宜学生成长的和谐校园；根据青少年成长的客观规律，高处着眼，小处着手，把口号变成行动，使青少年在系列活动中受到潜移默化的熏陶、感染和教育；通过青少年的实践体验，使青少年情感得以升华，行为得以内化，逐步做到言必信，行必果，增强青少年的道德规范意识和高尚的道德情操。   

    2、基本原则：一是贴近生活原则。这次教育活动要与学校生活，尤其要与学生的实际生活和已有的生活经验相结合，贴近学生、贴近生活，贴近实际，让学生学会在生活中受到教育，在教育中学会生活。要根据未成年人身心特点，深入浅出，寓教于乐，循序渐进，二是继承创新原则。教育活动既要体现继承、发扬中华民族优良传统的要求，又要体现与时俱进、不断创新的要求，在创新过程中形成学校特色，实现“一个年级一特色”，“—个年级一精品”。三是实践体验原则。主体活动要坚持“知行统一”的原则，加强学生的道德实践环节，帮助学生从自我做起，从身边做起，达到在实践中认知，在实践中养成的目的。

二、活动主题

深化校园文化建设观念，创新校园文化建设，创设和谐校园环境，践行“忠、孝、礼、诚”主题教育活动。“忠”：以精忠报国、爱校爱班为主线，贯穿培养青少年政治素质方面的要求；“孝”：以孝敬父母、尊敬师长为主线，贯穿培养青少年生活真情、情感亲（）情等方面的要求；“礼”：以、谈吐儒雅、行为文雅、为主线，贯穿培养青少年行为习惯以及情趣、志趣方面的要求；“诚”：以诚实守信、以诚相待为主线，贯穿培养青少年道德品质修养方面的要求。

三、活动内容和形式

1、爱国爱校爱班教育（13日—17日）

（1）利用板报、宣传栏等宣传爱国主义知识，校园广播站要经常性地播放爱国主义歌曲，努力在全校营造爱国主义教育氛围。各班要定期更新黑板报。内容以宣传祖国的发展变化为主。

（2）班主任负责开“我爱我班”主题班会，通过主题班会的形式，让学生自我参与，自我接受教育。

（3）利用升旗开展“爱国爱校爱班”教育。

(4)以“祖国在我心中”为主题，组织一次演讲比赛。

2、感恩教育（20日—24日）

（1）利用板报、宣传栏、校园广播站等宣传孝道。

（2）各班级召开《感恩从心开始 让爱温暖彼此》的主题班会

（3）各班级都要确立自己的 “感恩老师”教育活动口号。上课前对上课的老师说声：您辛苦了。下课说声：谢谢您老师。

（4）利用升旗开展“感恩”教育

3、礼仪教育（27日—31日）

（1）各班组织开展“学礼仪、讲美德，做文明学生”主题班班会

（2）开展“读百家箴言，摘礼仪佳句”的读书活动。组织学生网上或书报杂志等收集相关资料，各班整理并编写出简易读本，并总结本班的礼仪标语。

（3）开展“礼仪之星”评选活动。

（4）利用升旗开展“礼仪”教育

4、诚信教育（11月3日—11月7日）

（1）各班组织开展“诚信回归”主题班班会

（2）结合实际开展一次“诚信伴我行”的征文比赛。

（3）开展“诚信”五个一活动：收集一个讲“诚信”的故（）事；收集一条讲“诚信”的格言；出一期“诚信”在身边的黑板报；写一封呼吁“诚信”的书信；召开一个“诚信回归”的班会。

（4）利用升旗开展“诚信”教育

四、活动要求

1、加大宣传力度，创造浓厚的舆论氛围。通过倡议书、广播站、宣传栏、班团队会、国旗下讲话等多种形式将主题宣传教育实践活动宣传到每一位教师，每一个学生，并争取家长的配合，形成教育合力。

2、传统文化教育要长抓不懈，寓教于各项主题教育活动之中，寓教于课堂教学之中，抓好养成。各年级、各班一定要强化学生传统文化教育练，让传统文化教育成为学生学习生活的一部分。

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为培育和践行社会主义核心价值观，扎实推进文明建设，不断提高公民道德素质和社会文明程度，按照xx市委宣传部、xx市文明办、xx区委宣传部、xx区文明办《关于开展“践行价值观 文明我先行”主题系列活动的实施方案》的具体要求和市局的统一部署，工商局紧紧围绕中心工作，充分立足行业职能，着力加强文明经营诚信体系建设，积极指导辖区内各类经营主体开展“文明经营”活动。现将活动开始以来有关工作情况汇报如下：

一、加强组织领导，构建长效工作机制。

 一是加强领导，成立机构。局党组高度重视此项工作，成立了工作领导小组，分管领导和相关所直接挂钩，加强对工作的指导。

二是结合实际，制定方案。根据上级的统一部署和要求，结合辖区实际，制定了具体的工作方案。明确了工作内容和标准，并划分了具体的工作职责，做到定岗、定责、定人。

三是注重长效。为保证文明经营工作持续开展，不走过场，切实构建市场文明经营体系，局将此项工作纳入到日常工作中，成立文明经营办公室。

二、注重宣传教育，营造良好舆论氛围。

一是提高全局干部职工的认识。组织干部职工认真学习上级文件，明确目标，强化规章制度和监管责任的执行落实，切实提高对开展“文明经营”工作的认识。

 二是倡导文明经营理念。面向辖区各类市场主体开展了一系列宣传活动，先后共印制“守信经营”、“诚信兴商”、“事事处处营造和谐，点点滴滴展现文明”、“人无信不立，业无信不旺”等内容的各类宣传横幅53幅、发放宣传资料10000多份，签定文明经营承诺书30000多份，发放文明经营倡议书30000多份，辖区各类市场、大中型商场超市充分利用公示栏、广播、电子屏幕、派发宣传资料等形式广泛普及文明知识，设立警示栏，弘扬诚信理念，进一步强化了市场主体的诚信经营意识，提升了经营者的职业道德水平和诚信自律意识。

 三是调动市场开办者积极性。以签订文明经营承诺书、发放文明经营倡议书和召开专题会议及行政约谈等方式，向市场开办者、大型商场超市及各类经营户全方位、多角度地阐明了文明经营工作的重要意义，引导市场开办者和经营户主动参与。通过召开座谈会、征求意见和建议的形式，取得了各类经营主体的理解和支持，形成了工商部门、市场开办者和经营户通力协作的文明经营活动主体框架。 

三、扎实推进，实现放心消费环境。

一是借xx市卫生城市届满重创之机从硬件入手，积极动员市场开办者投资改造市场硬件设施，对市场地面、下水道、台档、照明、便民设施等硬件进行了更新，使市场面貌发生根本性改观，广受群众欢迎。

二是软件升级。指导市场开办者健全各项规章、管理制度。包括市场管理和检查制度、交易纠纷调解制度、商品质量和价格信息公示制度、食品安全管理和检查制度、市场消防安全管理制度、市场环境卫生管理制度等，并加强市场监管。

三是指导经营者加强文明经营诚信建设。做到公开公正规范经营，亮证亮照经营，明码标价，无销售国家严禁入市的商品，能按照消费者要求提供相应的票据。

 四、省委宣传部副部长一行冒雨到XXX农贸市场调研指导

文明经营活动

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[关键字]

对于徐颂雅同学撰写的《诚信广告公司创业企划书》设计方案，本人经过仔细地阅读和思考后，自身觉得受益非浅。不仅内容广泛详实，而且很有实际意义。应该说，这些在文章的论述过程中得到了充分展现。为此本人首先从以下五个方面对设计方案从整体上加以分析、论证和评价。

一、设计方案的真实性，全国公务员共同天地

作者为了撰写该设计方案，在专业调查过程中深入实际进行资料收集和调查研究活动，不仅对张家港市广告业的基本情况有了初步的了解，而且由于对一些具有较高知名度的广告公司，如形象广告公司等的经营管理、营销策划、人员管理等展开了富有针对性的调查，为作者撰写该设计方案打下了良好的写作基础，也为诚信广告公司的创立奠定了思想基础。

二、设计方案的可行性

随着张家港市基础设施的不断完善和投资环境的不断优化，尤其是外资企业和民营经济数量的不断增加，其经济效益也在稳步提高，为广告业的发展提供广阔的发展前景，既存在机遇又存在挑战。作者在背景介绍的过程中提到“张家港市众多企业为了开拓市场、提高品牌的知名度，广告宣传的投入也在不断的增加”，“在张家港市广告业的税金一般在5.55%”，这些文字和数据都充分证明了“诚信广告公司”创办的可行性。

三、设计方案的全面性

文章的内容具体详细，层次分明。主要是从以下五个方面展开论述的：1、创立诚信广告公司的背景；2、经营理念和服务宗旨；3、开办过程中的具体要求；4、经营管理中要注意的事项；5、市场前景分析。其中第3个方面是作者详细论证的，具体又包括以下环节：1、投资情况胳、人员设置及职责要求；3、成本收益分析；4、经营范围及服务内容；5、竞争对手分析。从以上内容可以看出该篇设计方案涉及的内容十分全面。

四、设计方案的理论性

1、文章在论述诚信广告公司的经营理念——创造品牌价值和服务宗旨——专业服务，品质保证两论点时，所提及的公司文化观、广告职业观、专业技术观、客户服务观和品牌效益观，这些富有理论性的阐述，使大家充分认识到两论点的深刻内涵。

2、文章中关于成本收益分析，大量使用了统计表，使阐述的内容条理化、规范化，也使我们轻易就理解了作者要说明的问题。

3、公司名称中所包含的“诚信”两字，是当今社会每个企业成功的基础。作者为了达到这一目的，在文章的阐述中提及“人员管理”、“业务管理”和“财务管理”，实际上，这，全国公务员共同天地部分理论的阐述，就是想达到通过关注以上环节来实现“诚信”。

五、设计方案的创新性

1、该设计方案在论述过程中，合理引用法国广告评论家贝尔•格兰——我们呼吸的空气由氧气、氮气和广告组成——和公司文化观时IBM前董事长ThomasWatson和台湾奥美总经理庄淑芬女士的两段话，既体现了论证中引用的创新——恰到好处，又使文章论点得到了升华。

2、文章在阐述“把‘公司发展’和‘个人生涯’相结合，提倡沟通协作，共享荣耀”观点时，强调对员工加强培训与交流，使我们认识到“诚信广告公司”的人本管理，重视人的价值，提高员工的工作积极性和挖掘潜力，是公司体制的创新。

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（一）建立组织，加强领导

争创“廉医、诚信、为民”医院是在医院科室改革进一步深化的新形势下开展的一项有益活动，全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度，提高认识，统一思想，建立组织，加强领导。各科室在领导体制上要“科长、主任”亲手抓，护士长积极配合，科室职工积极响应。为保证全院争创活动的顺利实施提供组织保障。医院成立争创活动领导小组，总体布置，检查监督，下设办公室，具体安排，组织实施。（成员名单见附件）

（二）内容要求

1、廉洁行医

（1）医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求，拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请，以及推销商以各种名义给予的回扣和好处；职业医师禁止擅自到其它地点执业取酬行为；杜绝开单提成和指定地点购药问题。（监察科）

（2）医院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等，都要通过集中招标采购或公开招标采购，禁止科室或个人采购行为。（药械科）

（3）医院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行情况的监管，按照《河南省医疗价格（试行）》标准，经常对价格执行情况进行检查，使单位无自立项目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。（财务科）

（4）建立新的考核、分配机制，逐步推行绩效核算制度，按工作量化指标、服务水平、医疗质量，两个效益综合考评，绩效取酬。严禁科室私收现金，科室无帐外设帐、私设“小金库”和公款私存等问题。（质审科、监察科）

（5）建立健全医德医风、激励、监督、惩处制度和医务人员医德医风档案，每季度进行一次考核，考核情况记入医德医风档案；档案建档合格率100%。（监察科）

2、诚信服务

（1）认真履行服务承诺内容，自觉接受社会、新闻舆论的监督；建立基本举报奖励制度，设立举报电话、意见箱，对违诺行为查处率100%，举报奖励兑现率100%。（监察科）

（2）坚持医疗服务收费项目、药品价格公示，公示率100%；住院患者费用一日清单规范，送交患者签字知情率100%。（药械科、护理部）

（3）严格医院管理，禁止科室外租、承包，禁止超范围、超科目及违反准入技术项目等违规执业行为；在岗技术人员两证齐全率100%，全年无2级以上医疗事故。（医政科）

（4）严格按照规定采购药品，认真执行价格政策；药品集中采购率100%（特殊药品、中药饮片除外）采购中标药品率100%，药品收入占医院医药收入45%以下；药品，器械、医用耗材等质量合格率100%。（药械科）

（5）建立药师用药、化验、检查合理性分析制度，每月对药品的销售（前10位）和作化验、检查的必要性进行评析，发现问题立即纠正；同病种医药费用及其增长率小于同级同类医院平均水平。（医政科、药械科、财务科）

3、一心为民

（1）医院醒目处设有科室分布示意图、就医导向标牌和警示牌；住院环境要整洁、舒适、幽静。医院户外康复活动场地整洁优美、四季常青；病房卫生无异味，24小时供应开水，推行住院病人配餐制。后勤服务规范化，做到管理员每天查房一次，科领导每周查房一次。发现一般问题三天内解决，紧急情况立即解决。实行三下三送、被服工作按要求进行清洗、消毒、缝补、干燥、按要求折叠发送，切实做到为临床一线服务。（后勤科）

（2）医务人员接待患者要着装整洁、举止文明、态度和蔼、体贴入微，严防话难听、脸难看、推诿、训斥、刁难患者的行为发生。严禁与患者争吵。（监察科）

（3）坚持以人为本、以病人为中心的服务理念，做到因病施治，出入院诊断符合率、治愈好转率90%以上，门诊处方和住院用药、检查的合理、合格率95%以上。认真做好社区医疗、保健、服务工作，广结医疗服务网络，三下乡活动一月一次。（医政科、社区科）

（4）坚持病人选择医生制度；对患者用药，做化验、检查和医保自费项目等，要征求患者意见、尊重患者意愿，患者知情同意率100%（癌症等特殊疾患者酌情）。（医政科、护理部）

（5）以患者就医便捷为标准，门诊坚持首问负责、导诊、分诊服务，为老、弱、残等行动不便患者提供全程服务；急诊坚持“三先一后”服务（先接诊、先检查、先抢救、后缴钱），抢救病人率100%。东西两院明确划分机动车和人力车停车位，实行门诊、病区巡视制度，维持正常的医疗秩序，确保“门前三包”。（门诊办、保卫科）

（6）建立“行风查巡”制度，定期召开患者、家属座谈会，听取各方面的意见，对正确意见的采用率100%，医疗服务综合满意度95%以上。（监察科、护理部）

（三）制定方案，落实责任

各科室要组织人员认真学习河南省卫生厅制定的《实施方案》围绕“廉洁行医，诚信服务，一心为民”12字方针和16项具体要求，并结合目前正在开展的纠风专项治理工作情况，认真制定内容具体，操作性强，切合实际的实施细则和方案，明确争创活动目标任务，责任到人。（各科室实施细则和方案于30日以前报争创活动办公室）

（四）认真组织，搞好自评

各科室按照要求和各自的实施细则和方案，在达到“三无科室（无红包、回扣、提成）”的基础上，医院和各科室要按照《河南省卫生厅“廉医、诚信、为民”医院考评细则》进行定期检查、自查，并定期写出自评报告，报院争创领导小组评审，使争创活动切实有效地开展下去。

（五）营造声势，加强督查

要采取不同形式，掀起争创活动。东西门诊办公室要在医院醒目处悬挂宣传标语、条幅；医院办公室要围绕争创内容制作电视短片，利用院简报，各新闻媒介，报刊杂志，大力宣传开展争创活动的新举措，新成效和新出现的先进典型；各科室要利用板报、墙报宣传活动的内容，采取的措施，涌现出的好人好事。在全院形成崇尚先进，学习先进，争创先进的良好氛围。

医院领导小组对争创活动开展情况认真进行督查验收。对领导重视，行动迅速，工作扎实，成效显著的要及时总结推广他们的做法和经验；对敷衍责任，行动迟缓不力的，全院给予通报批评。

（六）表彰授牌

院争创活动领导小组，根据各科争创活动开展情况及自评报告，认真进行考评，将达标科室报院党政联合办公会审批，最后分别授予“廉医、诚信、为民”科室。

（七）时间安排

争创活动从2004年10月份开始，立即召开职工大会，宣传、学习、动员，制定细则方案阶段10月底完成；11月、12月份具体实施开展阶段；2005年1月份为自评报告阶段；2月份为医院考评奖罚阶段；3月份为医院总结上报阶段。

各科室在院争创活动领导小组的领导下，要认真组织开展争创“廉医、诚信、为民”医院活动，在活动中要注重实效，切实整改突出问题和热点、难点问题。通过争创活动的开展达到促进医院服务意识的增强，服务质量明显提高，人民群众满意度明显提高的目的，把我院规范化服务、人性化服务推向一个新的阶段。使我院力争获得市级或省级“廉医、诚信、为民”医院称号。

附：

×××医院争创活动领导小组人员名单

组长：

常务副组长：×××

副组长：×××××××××

办公室成员如下：×××××××××××××××

办公室设在医务科，×××兼任办公室主任

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一、指导思想

坚持以科学发展观为统领，努力践行科学监管理念，强化食品生产经营者的法律意识、责任意识、诚信意识，提高公众食品安全参与意识和责任意识，打造“人人关心食品安全、人人参与食品安全”的宣传效果，形成“共建诚信家园，同铸食品安全”良好社会氛围。

二、活动主题

宣传周活动主题为“共建诚信家园，同铸食品安全”。

三、活动时间

2012年6月11日至17日。

四、宣传内容

（一）大力宣传《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律法规以及质检总局和省局各项食品安全管理规章制度等；各级政府对食品安全工作的决策部署。

（二）宣传质监部门重点工作开展情况及取得的成效，宣传开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治、农村食品安全整治等行动取得的成果。

（三）深入普及食品安全知识；宣传食品添加剂使用知识；宣传辨别假冒伪劣食品和有毒有害食品的基本知识等。

五、活动安排

（一）启动仪式和现场宣传咨询活动。在市食安办的统一部署下，参加全市的食品安全宣传周启动仪式，并开展现场宣传、咨询活动。

（二）召开食品生产加工企业培训会。组织对全市（不含三县）食品生产加工企业的集中培训工作。

（三）开展食品添加剂生产企业专项检查工作。启动对全市的食品添加剂生产企业现场检查专项行动。

（四）6月17日质监部门主题宣传日开展“质监邀您看企业•食品安全大家行”、食品检验机构开放日等主题宣传活动。

各县局自行组织宣传周各项活动。

六、工作要求

（一）成立组织。为加强对食品安全宣传周活动的领导，市局成立食品安全宣传周活动领导小组，具体负责对宣传周活动的组织协调和指导工作。

（二）高度重视，抓好落实。

各县质监局、各相关单位和部门要高度重视，充分认识开展食品安全宣传周活动的重大意义，制定详细的活动方案。各县局要在当地食安办的统一部署下，组织开展好各项宣传活动，创新活动形式，丰富活动内容，加大宣传力度，切实把各项活动内容落实到位。

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二、强化宣传发动，让平价商店建设成为构筑社会诚信体系的“有效载体”。充分运用广播、电视、互联网等新闻媒体和印发宣传资料，广泛宣传平价商店建设的有关政策和重要意义，鼓励企业积极参与平价商店建设，扩大平价商店的社会影响，增强人民群众对稳定消费价格总水平的信心。2011年下半年，市级农产品平价商店创建工作正式启动，短短的一个月内，有近三十家单位进行申报，创建热情空前高涨。2011年11月，首批平价商店市大润发商业有限公司、品德超市连锁有限公司益寿日用品店、市星联超市顺联加盟店、市如城镇家家乐超市东门店挂牌揭幕，吸引了2000多名市民参加，几家平价超市人潮涌动，顾客争先抢购，当天的营业额均翻了一倍多。应邀参加揭牌仪式的分管常务副市长向所有到场的群众介绍说，这种平价商店通过“龙头企业、专业合作社、基地、农户+社区平价店”的直销模式，可减少农产品流通的中转环节，构建“高效、畅通、平价、便民”农产品销售网络。平价商店建设将成为解决“菜贱伤农、菜贵伤民”、农产品流通中的“最后一公里”等重要民生问题的有力抓手。2012年7月，市物价局召开全市平价商店建设推进会”，城区各平价商店负责人参加了会议。会议回顾总结前一阶段平价商店阶段性创建工作取得的成效，指出存在的不足，部署和安排下一步创建的具体任务和时间节点要求，特别对已开办的4家平价商店提出规范管理要求，对新申请的10家平价商店进行业务指导，及时解决平价商店建设中遇到的问题，真正发挥平价商店稳价惠民作用。8月，该局召集新申请开办平价商店的管理人员和具体操作人员，进行相关业务培训，重点对申报平价商店的硬件和软件作进一步的要求。通过此次培训，各平价商店经营者对政策、规范等有了更高的认识，他们表示将严格按照平价商店要求规范建设，力保平价常态化，真正让老百姓得到实惠。10月，第二批平价商店签约暨授牌仪式在市民中心会议室举行。市品德超市、家家乐超市等新培育的十家平价商店的负责人参加了签约仪式，所有平价商店均签订了《平价商店建设协议书》，接受“市平价商店”牌匾，并郑重承诺以惠民为前提，按照协议书的要求经营的平价农产品以蔬菜为主（不少于15个以上蔬菜品种），并扩大到粮、油、肉、蛋等类农副产品。平价蔬菜价格应保持低于市场同类品种价格（以当地价格部门公布的监测数据为准，下同）15%以上，平价粮、油、肉、蛋销售价格应低于当地市场同类品种5%以上。当市场价格大幅下跌时，平价商品销售价格不高于市场平均销售价格，并保持基本稳定。各平价超市负责人还表示要做到诚信经营、明码实价，努力通过农超对接、产销对接等方式，减少流通环节，构建稳定的农副产品价格，保障群众基本生活，确保发挥平价商店在保障供应、平抑物价、稳价惠民等方面的积极作用。2013年1月17日，《市农产品平价商店建设实施方案》经市人民政府办公室印发实施。方案确定了建立市本级农产品平价商店建设的具体要求和措施，标志着物价系统推进的“农产品平价商店”这一惠民举措由城市首次走向乡镇。方案一经便引起强烈反响，各镇政府积极配合，主动参与，安排相关领导具体落实，创建工作迅速而序推开。镇区的超市、卖场对申报创建工作热情踊跃，绝大多数骨干超市参与了申报，申报数远远超过方案拟定数。据悉，之所以在乡镇出现平价商店争相创建，主要是前期市主城区已创建的14家省级农产品平价商店发挥了良好的品牌效应和示范效应，“农产品平价商店”这一品牌得到群众的普遍认同，在塑造良好社会形象的同时，也带来了各商店客单量的明显上升，实现了“多赢”局面。

三、强化引导辐射，使平价商店建设变为创造优良价费环境的“有力抓手”。为确保全市主要农产品价格基本稳定，特别是十及中秋、国庆期间的市场价格稳定，市物价局充分发挥本市平价商店的价格引导辐射作用，努力创造优良价费环境，取得了实实在在的成效。自全省平价商店建设工作启动以来，该局创新举措，强化管理，不断推进平价商店建设，通过召开现场推进会、业务培训会，举行平价商店签约仪式，开展平价商店日常动态督查等，将平价商店建设不断引向深入。他们积极协调财政等部门，落实相关扶持政策，并相继推出绿色通道政策、价格优惠政策、差价补贴政策等一系列举措，从2011年下半年启动至2012年年底，全市已建成14家农产品平价直销区。省、平价商店建设考评验组及本市领导多次莅临指导、检查、验收，普遍对平价商店经营的品种、数量、价格表示满意，认为货源充足、销售价格较低，平价商店宣传到位、氛围浓郁，切实体现出平价商店在保障供应、平抑价格、稳价惠民方面发挥的积极作用。广大市民也对平价商店开展“农超对接”，诚信经营，为老百姓提供物美价廉质优的农产品表示欢迎，对物价部门付出的努力表示赞赏。据了解，在强化引导辐射方面，他们的主要做法有：一是成立领导小组，做好检查预案。及时成立专项领导小组，组织和部署日常及节日期间的平价商店价格监管，专门制定农产品价格异动应急方案，各职能科室整体联动、任务到人，确保农产品价格稳定。同时要求大棚蔬菜基地、冷库、平价商店做好有机联动准备，一旦农产品价格出现明显上涨，将实施稳价联动；二是创新检查方式，开展价格提醒告诫。对平价商店发放价格政策提醒函，要求各平价商店严格遵守国家价格政策，努力丰富平价农产品品种，提高品质，稳定价格，保障供应，确保市场农产品价格总体稳定；三是加强日常考核，确保平价落到实处。加强日常考核是实现平价商店长效监管的关键。通过明查暗访、“市平价商店农产品价格监测系统”平台和《平价商店考核办法（试行）》相结合，建立全方位的考核体系。1、明查暗访确保实效。加大巡查力度，采取定人、定责、定时的方法，派专人对全市14个平价商店进行明查暗访。对照平价商店标准，对平价商店的平价农产品的销售品种、公示牌价格、销售价格、降价比率、明码标价等情况以及群众满意程度定期进行采集，并将采集的相关情况及时汇总。2、专人负责确保长效。要求各平价商店指定一名专职平价商店管理人员，负责店内平价商品的管理、每天数据的上传和物价部门的联系，保证平价商店每天提供的平价蔬菜品种不低于15个，平价蔬菜价格低于市场平均价15%以上，平价粮油肉蛋低于市场平均价5%以上。3、约谈机制确保绩效。根据《平价商店考核办法（试行）》，对明查暗访的情况实行分值管理，对得分高的平价商店通报表扬，得分低的平价商店及时约谈平价商店负责人，进行约谈提醒，督促整改，对于不能履行职能的、屡查屡犯的平价菜店将限期整改，直至取消平价商店资格。从历次检查情况看，全市所有平价商店市场价格秩序良好，能做到诚信经营，认真履行义务，主动承担保障供应、稳价惠民社会责任；平价商店网络发挥了引导市场价格、稳定农产品价格的重要作用，市民直观地感受到政府给群众带来的实惠，提升了市民对政府工作特别是物价工作的满意度。

四、几点体会（一）、价格诚信价值连城，必须倍加珍惜。诚信是获取信任与信誉的前提。价格诚信是经营者向消费者提供商品与服务时作出的承诺，承诺其商品与服务质价相符，并做到诚实守信。在当前价格总水平高位运行的关键时候，加强价格诚信建设非常及时、非常必要，由物价部门牵头开展的平价商店建设无疑是推进价格诚信体系建设的有效途径，要倍加珍惜已取得的成果，并集思广益，建立长效机制，让平价商店建设长期发挥好稳价惠民作用。近年来，物价部门强力推动价格诚信工作，取得了一些成效。如涉农、涉企价费公示制度全面推行，旅游价格诚信“承诺”广泛推介，价格公共服务实现进农村、商场、企业、医院、学校、市场、园区、社区的全覆盖，采取监管措施强化商品和服务明码标价等等。但是，不少企业和经营者为追逐利益的最大化、规避市场风险而扰乱市场秩序，价格行为不规范，大量的价格失信行为，甚至价格欺诈仍然屡禁不止，不仅影响了全市投资软环境，而且直接阻碍了经济社会的科学发展。因此加快价格信用体系建设，打造“诚信”势在必行，刻不容缓。

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以坚持思想解放，大胆模式创新，完善建立科学严谨规范的公共采购服务体系试点工作的背景下，由中国企业改革与发展研究会偕同相关国家级检测机构，行业协会与《经济》杂志政府采购编辑部共同推进，经多方协作单位与各方面专家共同参与，经过反复研讨、论证与调研，各方达成基本共识。

各方共同认为：以建立公共采购诚信体系为基础，完善建立公共采购的服务体系十分必要，且非常急需建立一个公共采购服务平台。整体推进工作以三个有利于的标准进行衡量，以科学发展观进行整体指导，以公开、公平、公正的原则进行落实。

阳光公共采购服务平台作为全国首家具有政府采购产品实物展示功能的专业市场，在突出服务配套的基础上，整合资源使市场具有以下特点：

一、全国首家政府与行业采购过程规范保障的平台

建立以政府采购专家、行业专家（信息中心）与检测机构专家共同参与的监控保障机制，发挥国家级行业协会对政府采购、行业采购、集团采购中的专家咨询、检测仲裁、监管指导三大作用，为国家各级政府部门的办公信息化建设保驾护航，成为政府采购用户与其他采购用户最安全的“防火墙”。

二、全国首家全程采购服务的平台

企业展示入围政府采购目录的办公信息化的所有产品，广场设计思路将整体布局，方便用户采购。凸显服务功能，体现科技尖端的特色。对采购用户实行预约和登记制度，为用户提供全过程采购服务，并根据政府采购、行业采购、集团采购进行有针对性的跟踪服务。

三、全国首家办公产品个性化解决方案平台

遵循强强联合、优势互补的原则，为各类用户提供高性价比的配套办公产品。突出院士与行业专家与厂家的优势为用户提供个性化解决方案。个性化解决方案的实施将为用户节省大量的采购时间和采购成本。

四、全国首家设立实物评标与环保产品平台

为便于采购单位与生产厂家的对接，不定期地举办政府采购工作交流，披露采购需求信息，开通政府采购网络端口；定期设立实物评标区环保产品区，所有入住厂家均有资格进行入围产品的展示、讲解、演示及评测。根据政府采购、行业采购、集团采购实际情况，适时开展招投标活动。

五、全国首家提供政府、行业集团大宗采购专业化服务平台

对特别大宗的政府采购产品，为用户提供诚信服务担保工作，提升企业与广场服务信誉，启动第三方公信保障，建立采购活动的安全机制。提升专业技术人员服务，共同打造采购专业化服务平台。

六、统一集中地开展平台的宣传与推广工作

为树立平台整体形象，推广优秀产品，提高为政府采购、行业采购、集团采购服务的效率，平台将统一开展各种宣传推广活动。

七、全国首家未来前沿高科技产品展示平台

行业协会及检测机构推荐进驻厂家携其最新前沿产品亮相，使采购用户第一时间参观体验办公领域最新成果。

八、整体形象服务标准规范的市场