电商宣传推广方案范文

导语：如何才能写好一篇电商宣传推广方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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（一）、2009年主要产品销售数据分析

（二）、产品主要渠道销售数据分析

（三）、各产品宣传推广费用投入分析

（四）、各产品主要经销商综合实力分析

（五）、09年管理状况分析

1、内部管理状况分析

二、2010年市场运营指导思想

（一）、团队建设指导思

1、把团队建设纳入最重要的工作内容及职责范畴。

2、加强系统、科学、实用的培训及市场一线“传、帮、带”，使团队人员熟练掌握各种工作技能。

3、强化管理，使各项管理工作规划化、系统化、常规化。

4、将区域团队人员打造成一支合格的营销团队，推动“**名酒营销专家”目标的早日实现。

（二）、渠道开发建设指导思想

1、积极响应公司“深度营销”“渠道扁平化”的营销战略；

2、调整、优化现有经销商，积极开拓优质新经销商；

3、采取“1+N”招商模式，扩大渠道密度及宽度；

4、最大程度地深化与客户的关系，通过区域市场、核心经销商、终端网络、客户顾问服务“四大”

相互作用的核心要素间的协调和平衡，确立渠道综合竞争优势。

（三）、宣传推广指导思想

1、在公司“方案制”“预算制”“费用可追溯制”的原则下，全面整合团购资源，以主题公关活动

为由，建立团购对象标准数据库，制定标准化管理办法，定圈子、定系统、定人、定利益链、

定职责地进行服务跟进，不断完善团购数据库，不断优化团购客户人群或组织，提升团购质量，

以团购带动。

2、深度细分，打造烟酒店渠道标准化营销机制。把每一家名烟名酒店作为团购、零售、分销、陈

列、推广五种功能于一身作的战阵地与窗口，以“广铺路，全覆盖”占领名烟名酒店的数量；以

“深分类，重维护，占领名烟名酒店的质量”；以“核心旺销型名烟名酒店生动化形象建设的

“6个1工程”（占领1个专柜，占领1个堆头或堆箱，占领1个易拉宝，一个排面最少占领

1个标准价格贴，占领1个室（内）外喷绘或写真贴，占领1个门头），树立品牌产品形象；

以”细服务，深客情”，占领名烟名酒店的人心。

3、对重点餐饮渠道实行差异化创新营销：创新性抢占点菜处（海鲜陈列水箱处）广告位，进行“横

幅”“KT板”“X架”“灯箱”等组合的广告宣传；在重点酒店的重点包厢设置陈列柜，陈列展示产品；举行“婚庆专场促销”及“小酒板赠饮”“赠饮酒卡”等主题促销活动，实施消费拉动。

对酒店老板、经理、领班等主要负责人的关系型公关、情感型维护、圈子型交往以建立深厚的友谊；为酒店管理提供些实质性帮助，如餐饮店管理与销售方面的杂志报刊，邀请餐饮店营销专家团，定期免费为骨干餐饮店老板及有关人员培训等。新晨

4、商超渠道宣传推广方面，除常规的“价格标杆”“产品展示”外，重点加强商超大厅（广场）试饮、买赠等消费者促销。

5、与“中国移动”“联通”“电信”等单位合作，将公司产品作为新开户、积分兑奖的礼品，实现“产品销售”与“营业厅产品展示”。

（四）、对经销商管理服务指导思想

1、加强对经销商关于公司“方案制”“预算制”“费用可追溯制”原则的解读、理解，并引导经销商执行。

2、强化经销商“行销意识”“现代管理”的沟通、引导，帮助提高经销商销售团队的营销能力，以保证经销商能适应公司的营销管理水平，保证经销商的能力与公司发展步调一致。

3、加强促销管理，协助经销商做好各种促销宣传活动的策划、组织、实施，保证促销宣传活动的有效性。

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结合当前工作需要，的会员“碧磊嫣”为你整理了这篇范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

根据《丽江市人民政府办公室关于印发云南省2020年上半年营商环境“红黑榜”评价丽江市发现问题整改方案的通知》（丽政办发〔2020〕64号）要求，玉龙县高度重视，要求县优化营商环境领导小组办公室（县政务服务管理局）牵头，对整改情况进行了梳理汇总，现将工作情况报告如下：

一、整改情况

（一）开办企业方面存在的问题

一是银行开户时出现系统故障的情况，导致办理时间较长；二是申办民办教育机构教育部门审批环节速度较慢，耗时较长。

整改情况：在玉龙县市场监督管理局企业开办窗口放置银行开户所需材料清单及联系方式，方便办事群众尽快办理开户业务。

玉龙县教育体育局申办目标教育部门审批环节方面严格按照《民办教育促进法》和国务院《关于鼓励社会力量兴办教育促进民办教育健康发展的若干意见》执行，最大限度缩短办理时间，切实提高民办学校名称、办学层次、类别、地址、举办者变更等行政许可办理效率，优化办事流程，提升服务质量，公开审批服务事项，严格执行行政审批纪律，尽量确保在45天内办结。目前已审批办学的非学历教育中小学校外培训机构有15个，因个别民办学校筹设时间过长，实地勘察不合格，上交材料不齐全等原因，正在办理中的有2个。下一步将尽力配合相关部门及工作人员尽快完成各项审批工作任务。

（二）办理建筑许可方面存在的问题

一是用地规划许可和工程规划许可等待上会时间较长；二是办理建筑许可各个环节使用不同的系统上传资料，导致资料重复上传。

整改情况：一是根据《丽江市规划用地“多审合一、多证合一”改革的实施方案》要求，在建设项目立项阶段，将用地预审意见、选址意见书合并为建设项目用地预审与选址意见书，将建设用地规划许可证、建设用地批准书合并为新的建设用地规划许可证，办理时限为10个工作日（不含报上级审查、材料补正、专家论证、政府批准供地方案等时间）。改革自7月1日起执行，改革工作平稳过渡后，不再单独核发建设项目选址意见书和建设项目用地预审意见，不再单独核发建设用地规划许可证和建设用地批准书。目前已核发了6个新的建设用地规划许可证。

二是在工程规划许可阶段推行将工程规划许可阶段的设计方案审查、建设工程规划许可证审批两个环节整合办理，符合条件的项目指导项目业主在工程规划许可阶段一次申报、同时审查，同时核发规划设计方案审查意见、建设工程规划许可证。

三是严格按照“双公示”要求，认真开展批前公示、批后公告工作，优化选址与用地预审意见、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证及规划条件、规划核实等事项公示方式和时间，公示方式以政府门户网站、局公示栏、施工现场同时进行公示，公示时间控制在5个工作日（节假日和周末除外）。

四是按照《丽江市工程建设项目并联审批管理办法（暂行）》，工程建设项目从立项到竣工验收阶段涉及的所有审批阶段确定一家牵头单位，实行“一窗受理、并联审批、限时办结、结果共享”。由我局牵头立项用地规划许可、工程建设许可阶段，联合发改、人防、水利等相关部门同步开展联合技术指导和审批工作。积极与市级部门反馈审批系统存在问题，通过市级部门的业务指导，不断改善优化系统录入环境。整合办理设计方案审查、建设项目规划许可证审批两个环节，同时审查审批报件材料以及设计方案，一次性指正存在问题。截止目前，建设工程规划许可证29个，建设工程设计方案审查19个。

五是建设工程规划审批事项限时办结。严格落实工程项目审批制度改革的相关要求，土地用途和规划批准（申请并获得建设用地规划许可证）在10个工作日内完成；工程建设规划设计方案审查、建设工程规划许可证核发在20个工作日内完成（包含专家评审所有时间）；建设工程竣工验收阶段配合好住建部门牵头组织的联合验收，涉及自然资源部门的规划核实意见等竣工备案审批在10个工作日内完成。

向上级有关部门反映系统存在问题。要求窗口工作人员在接收报件材料时所需的材料时尽量一次接收，尽量避免项目业主重复提供材料.

（三）获得用水方面存在的问题

办理获得用水业务设计图纸审查费用较高。

据县住建局反馈玉龙县暂无供水企业，古城区、玉龙县由丽江市水务集团下属的水厂供水，主管部门为丽江市住建局。该项无法整改。

（四）纳税方面存在的问题

1.“报税系统频繁更新，更新后业务操作说明未及时公布，申报人使用起来较为困难”方面

整改情况：一是由县局征纳股牵头，专人负责收集、系统更新通知及更新后业务操作流程，通知途径包括办税服务厅、短信平台、税企微信群等，方便纳税人及时了解系统更新情况，办税流程更加通畅。二是由税源管理分局指定专人定期收集纳税人对系统使用的建议意见，归类汇总后报送信息部门，属于县级能够解决的问题，及时解决，县局不能解决的问题，作为系统优化的意见建议逐级上报解决。

2.“有的增值税业务仍不能再网上申报，需到大厅办理，较为繁琐”问题

（1）及时向上级局请示，积极配合梳理不能进行网报的涉税业务，对不能网上受理的业务，积极引导纳税人通过预约方式办理。

（2）进一步加强“非接触式”办税、自助办税推广力度。一是通过培训要求税务人员熟练掌握网报流程及问题分析解决，以便在纳税人（缴费人）有困难或疑问的时候能够给予及时正确的指导，提高办税辅导的效率。通过集中学习提升税务人员的服务意识，转变服务理念，从坐在柜台办税为主的方式，逐步转变为在自助区辅导纳税人自主办税为主，避免产生纳税人会不会网络办税和我无关的传统思想，深刻认识到推广非接触式办税就是纳税服务的重点工作。

（3）加强操作指导，对初次使用自助办税终端、操作“非接触式”办税有困难的纳税人，手把手进行全程指导，提供有侧重性的演示讲解；

（4）在现场辅导的基础上，制定自助办税终端操作宣传手册、电子版“非接触式”办税操作流程等，供纳税人自主学习。

（5）尝试开办“纳税人”学堂，特别针对新办纳税人，将“非接触式”办税流程、自助办税操作等列入课程内容中，作为新办纳税人办理涉税事项前的必修课，让纳税人更全面、系统的掌握“非接触式”办税的优点和操作流程，便于税务部门更有效的推广“非接触式”办税相关工作。

（五）举一反三整改任务推进情况

在2020年上半年政务服务系统测评中还存在“一部手机办事通”实名注册率不高的问题。

推动“一部手机办事通”建设是 “互联网+政务服务”的创新举措，是实现企业和群众办事审批事项“不出门”、“不见面”，服务事项“掌上办”、“指尖办”的重要途径。自“一部手机办事通”上线运行以来,通过各级各部门的共同努力和广大人民群众的积极参与,我县“办事通”宣传推广应用工作取得了一定的成效, 截止目前,我县注册用户达 24660人（实名认证人数17817人）。

县优化营商环境领导小组办公室（县政务服务管理局）于2020年3月19日印发了《关于做好“一部手机办事通”宣传推广应用工作的通知》，于2020年8月28日印发了《关于进一步做好“一部手机办事通”宣传推广应用工作的通知》，要求县直各部门一是要保证单位职工注册率和实名认证达到100%；二是要结合疫情防控“网格化”管理工作，在挂联小区安排专人协助小区物管宣传推广下载注册“办事通”APP工作，确保各挂联小区住户至少一人下载注册“办事通”APP并实名认证，进一步提高社区注册率和使用率。要求各乡镇要结合工作实际，充分发挥村委会、村小组基层组织优势作用，发动驻村工作队、大学生村官、村民小组长、党政机关事业单位工作人员等深入开展“办事通”宣传推广运用，切实提高辖区注册率和使用率，力争户均一人注册下载。提高我县“办事通”注册量和办理量,确保实现“两个全覆盖”(党政机关、企事业单位全覆盖,确保每 1位干部职工下载安装注册使用；城镇居民和农村家庭全覆盖,确保每个家庭至少1名成员下载安装注册使用)。

二、存在的困难和问题

（一）信息共享存在壁垒。目前县级37个政务部门中有12个部门有统建业务办理平台，其余25家部门均使用国家及省级统建业务平台。全县政务部门中，仅有地税、市场监管、民政、卫生健康实现个别事项业务办理数据回传，其余使用统建或自建业务系统平台的部门未做到系统整合和资源共享，部门业务系统整合与数据共享推进力度缓慢，信息孤岛、数据烟囱的“痛点”和“瓶颈”尚未打通。

（二）我县经济社会发展水平相对滞后，有的部门对“放管服”改革和优化营商环境的重要性认识不足，主动性和积极性不够，部分窗口工作人员的服务质量和服务水平还有待提高，深化“放管服”改革和优化我县营商环境仍需长期努力。

三、下一步工作计划

（一）进一步抓好整改工作，认真完成各项整改工作任务，切实推动我县营商环境不断优化。

（二）要求职能部门积极向上级反映遇到的问题，如系统数据无法共享等。

四、意见建议

目前，全县各级政务部门使用的业务办理系统均由国家或省级统建，从县级层面落实政府信息资源互联互通，政务信息资源完全共享难以实现。建议上级高位统筹，逐步解决政务信息资源共享问题。

玉龙县优化营商环境领导小组办公室

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我市旅游局突出抓好“三促进一保持”，始终坚持尊重企业、关爱企业、多予少取、减轻负担，将扶持帮助企业发展的政策转化为具体行动。一是广泛宣传《广东省人民政府关于加快我省旅游业改革与发展建设旅游强省的决定》和《关于试行广东省国民旅游休闲计划的若干意见》，引导企业用足用活扶持政策；二是与从化市、昆山市等地签订旅游合作协议，建立协调沟通会议制度，为所辖旅游企业联动搭建平台，与本市各旅游企业建立联系制度，及时掌握企业运行情况，切实做好相关服务工作，主动为企业排压减负；三是简化旅行社分社和门市部备案制度，由原来的向广州市旅游局备案登记变更为向该局备案登记即可；四是为方便旅游从业人员资格培训和考试，争取到在我市设立全国导游人员资格考试考点；五是组织全市旅游企业免费参加广州国际旅游展销会、“全国百城旅游宣传周”活动、香港国际旅游展销会等活动；六是规划全市旅游交通标识，为企业提供旅游标识的规划；七是坚决开展打击取缔“黑社”活动，8月中下旬，旅游局联合公安、工商部门依法取缔2家非法经营旅游业务的“黑社”，保障消费者和合法经营者的合法权益，维护旅游市场的秩序稳定。此外，为迎合旅游发展需要，提高我市旅游接待能力，迎接亚运会的到来，市旅游局积极协助酒店进行星级评定工作并取得了阶段性成果，中濠大酒店、悦来登大宾馆已于8月份晋身全市星级宾馆饭店行列，全市星级宾馆酒店增加到8家；大力协助白水仙瀑景区创建国家4a级景区工作，目前《增城市白水仙瀑创建国家4a级景区工作方案》已初步制定。

二、“三联六帮”西湖滩村，促发展

市旅游局把开展“三联六帮”城乡共建行动作为一项重要工作来抓，认真调研和探索，想方设法帮助农村解决就业、增加收入等。针对帮扶点西湖滩村坐落在增江河畔，生态资源丰富，发展乡村旅游条件充足的特点，旅游局主要领导多次深入村舍进行调研，与村干部、群众座谈，积极帮助西湖滩村寻找开发主体，促成岭南国旅、广东轻工集团、粤侨国旅等客商到村实地考察，洽谈合作事宜，为引进和扶持有实力、有经验的投资者到西湖滩村进行旅游开发建设投资作出最大努力。为了让村干部群众加深对乡村旅游的认识，更新观念、拓宽思路，旅游局专门组织该村“两委”干部及党员等40人到派潭、小楼、正果等地一些乡村旅游示范点参观学习。目前，《正果西湖滩村发展乡村旅游工作方案》已初步制定，旅游局委托广州地理研究所旅游规划中心对村“农家乐”进行旅游规划。

三、抓好市场推广活动，促增长

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家电下乡是国家应对全球金融危机，按照科学发展观的要求做出的一项重大举措。国家财政部、商务部为做好这一工作相继出台了财建[2008]680号文件和商综发[2008]426号文件，省商务厅下发了湘商建设[2008]116号文件。我们通过学习这些文件，深刻领会其精神实质，家电下乡是“企业得市场、农民得实惠、政府得民心”的大好事。根据《永州市家电下乡推广工作实施方案》，我们会同县财政局一起已制定了《**县家电下乡推广工作实施方案》。

二、培训业务骨干，掌握操作要领

为了方便家电下乡工作正常有序开展，国家特别设计了商务管理、资金拨付和企业销售信息管理系统，根据三大系统不同任务配备不同的密钥。为了掌握系统的操作，我们配合和组织了不同类型的培训班，2009年1月9日组织销售网点参加在市委党校举办的全市商务系统和销售网点业务骨干培训班，省商务厅和省财政厅的相关负责人到场进行示范。县商务局还组织本县销售网点的负责人及工作人员一起进行了操作业务培训，政策理论学习。县财政局组织了乡镇财税人员培训班。通过不同形式的培训班，使工作人员和销售队伍的素质大大提高，掌握了操作要领，理解了国家家电下乡的重要意义。县商务局还经常就业务问题反复与县财政部门联系、协调。

三、按照文件要求，做好登记备案

四、县委、县政府重视，财政兑付快

五、存在的问题

目前，我县家电下乡工作虽然进展顺利，但由于思想认识不到位，工作进展不平衡，也存在一些问题。主要表现在：在操作系统程序上，无论是管理系统还是销售系统有的不熟练，买了家电下乡产品不能及时登录，得不到政策补贴，农民有怨气；个别农民甚至有疑虑，担心家电产品质量过不了硬；个别销售网点疏于管理，开出销售单代替销售发票，等等。针对这些情况，我局组织工作人员深入到乡镇和销售网点进行了调研，有针对性地加强指导。通过调查研究我们找到了家电下乡工作的着力点，已正常开展工作。销售网点是连接政府与农民之间的桥梁和纽带，加强对销售网点的监督和指导是当务之急。为此，我局制定了家电下乡网点考核责任制，分五个方面实行100分制考评，对做得好的企业给予通报表扬年终奖励，对违规企业通报批评，问题严重的按《零售商促销行为管理办法》给予处罚。到目前为止，我局未接到任何投诉案件。

六、现阶段组织实施的工作重点

第一、加强宣传力度。我们前段工作在家电下乡运行中所出现的问题，归根结蒂是宣传不够、认识不到位、政策没有做到家喻户晓人人皆知。为了加强宣传，县政府单独为“家电下乡”的宣传工作召开了一个调度会，参加的单位有宣传、物价、质监、工商、广电、财政、商务、政府网站，会上对开展“家电下乡”宣传工作做了具体安排和部署，还拟印发5000份宣传资料到农村集镇发放，组织宣传车巡回宣传，印发标语200份，横幅20条加大宣传。召开各类会议，举办各类宣传推广活动，已安排在4月13—19日之间举办一个**县家电下乡全面启动仪式。同时将部分宣传资料通过千名干部下基层，进行广泛而深入的宣传，力争家电下乡推广政策覆盖全县各村组。

七、请求解决的事项

家电下乡工作牵涉面广、运行时间长、工作量大，需要协调和解决的问题多，特别是启动的第一年，对商务和财政来讲工作都是非常艰难的。为此，请求政府解决家电下乡工作经费5.5万元（预算附后），以保证宣传力度、协调服务、监督管理工作的顺利进行。

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关键词：C2C微商；市场营销；营销管理

2011年1月21日，腾讯公司推出微信，1年的时间，微信用户数就破了1亿大关，成为火热的网络社交工具。随着大数据和云计算的兴起，“互联网+”逐渐普及各个领域，“互联网+金融”更是首当其冲，余额宝、众筹、P2P网络信贷等迅速发展。2013年，微商以C2C的形式开始发展并迅速壮大，是“互联网+金融”典型的实例，然而由于C2C微商是新崛起的一种营销形式，其营销管理面临很多的严峻的问题，没有完善的营销管理方法。本文通过分析C2C微商内部营销管理所存在的问题，对C2C微商营销管理过程进行优化，有助于C2C微商内部营销管理，促进个体商家和小型企业未来的发展。

一、“微商”及其发展

微商是新媒体背景下一种新型的电商组织形式，新媒体的核心是性格和数据，没有数据难以规模化，没有性格做不出粘性。微商玩的不是流量，而是社群，也就是商家利用自身的特点，找到合适社群，进行营销。2013年微商兴起，入门门槛比淘宝还低，为小型企业、个体商家提供了新的平台和更多的商业契机，因此成为大众创业的首要选择。最初一批的微商大部分都是做化妆品行业的，以面膜微商居多，典型代表有俏十岁、韩束等，很快就发展壮大了一批小型企业。

从2013年发展到现在，微商已经由最初的C2C零售微商发展为产品供销链较为完善的B2C（Business-to-Customer）微商和C2C（Customer-to-Customer）微商两种形式。B2C微商是商家通过公众号，宣传推广自己的产品并销售；C2C微商是商家通过个人微信账号在朋友圈分享，对自己的产品进行宣传、推广、销售。微信本身为一种社交工具，具有大量的客户群体，结合大数据以及“互联网+”，形成了庞大的数据网络，使其成为可以经营销售的有效渠道。微商营销的发展原理就是先找到种子用户，让种子用户产生口碑，再让用户口碑相传，从而获得更多客户群体。

在“互联网+”、大数据、云计算的推动下，中国网民数量不断增加，微商已经深入人们的生活。根据CNNIC第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，互联网普及率为50.3%，较2014年提升了2.4个百分点。其中中国手机网民规模达6.20亿，网民中使用手机上网人群占比由2014年的85.8%上升至90.1%。在开展过互联网营销的企业中，35.5%通过移动互联网进行了营销推广，移动营销企业中，微信营销推广的使用率高达75.3%，成为最受企业欢迎的移动营销推广方式。但是如今的微商却已经受到了传销病毒的感染，微商的本质不是传销，然而个体商户居多的C2C微商，却很容易被传销钻空子。C2C微商靠个人微信账户进行营销，微信传销利用这样单独销售的互联网营销形式打掩护，以强迫提货数量为变相的方式收取入会费，不断发展下线，招收分级，进而收取人头费，形成金字塔式的利润分配制度。2015年3月，国内首例微商传销案涉案人陈志华被判处有期徒刑8年。为了防止微商变传销，我们应该加强C2C微商的内部管理，提高个体商家和企业的信誉度，使其能够良性发展。

二、C2C微商市场营销管理存在的问题

营销管理是指为了实现企业或组织目标，建立和保持与目标市场之间的护理的交换关系，而对设计项目的分析、规划、实施与控制。由于C2C微商是个体商家与小型企业，没有完善的企业管理制度，因而在营销管理方面存在很多问题。

（一）获取市场信息方式单一，市场信息滞后。C2C微商是依靠朋友圈分享来销售自己的产品，只需要一个微信账户就架起了与消费者之间的桥梁，实现了有效的营销。但是C2C微商多为个体户或小型企业，没有专门的市场营销部门，获取信息的渠道大部分是互联网和客户，商家只能通过朋友圈分享进行宣传推广，只有互相关注的人才能够看到分享的信息，信息获取方式单一，无法及时的获得市场信息，故所得到的信息存在一定的滞后。

（二）产品的营销范围小。腾讯公司将每个微信账户的好友人数上限设为5000人，而C2C微商是个人账户，故企业无法拥有更多的粉丝人群。企业通过朋友圈进行宣传和销售，只有账户中的好友能够看到产品分享信息，故销售的范围较小，且大部分为熟人，不利于企业的发展。

（三）消费者权益无法得到有效保障。目前微商中现象普遍，产品价格逐级攀升，产品的质量难以得到保证，商家信誉度有待考验。由于C2C微商是新型的营销形式，没有正规的法律和监管部门进行管制，导致产品买卖可能遇到退货困难、售后迟缓等问题。对于C2C微商而言，熟人消费占大多数，若商家信誉难以保证，则商家的人际关系也将受到影响。

（四）传销渗透微商。C2C微商属于个体销售，容易陷入传销的困境，盲目的发展产品下线，产品销量虚假，欺骗下级商，以提货量变相收取人头费，产品层层挤压，价格昂贵，降低了微商的信誉。

三、C2C微商市场营销管理过程的优化

针对C2C微商营销管理存在的获取市场信息方式单一，市场信息滞后、营销范围小、消费者权益无法得到有效保障、传销渗透微商等问题，企业应对营销管理过程进行优化，在分析市场机会与产品需求的基础上选择合适的目标市场，设定相应的目标人群，拟定并优化市场营销组合，开展新颖的营销活动，完善售后服务，对产品进行使用后的信息回馈分析。C2C微商需要制定合理的营销管理模式，使企业能够更好的制定发展计划并得到良性发展。

（一）分析市场机会与产品需求。C2C微商主要通过个人微信朋友圈进行宣传推广，形式较为单一，营销人员不仅要通过互联网、报刊、社交媒体等多种方式收集市场信息，寻找市场机会，还需要充分利用用户对产品所提供信息对市场进行有效地分析并对市场及时做出相应调整。营销人员可以通过朋友圈分享的各类产品链接的点击率，客户咨询的信息类别等找到产品需求的方向，并对市场机会进行有效的评估，以便于选择合适的目标市场，设定目标人群并制定合理的营销策略。以面膜微商为例，企业根据自身所推广的面膜类型，通过朋友圈分享链接的点击数量及客户咨询信息的方向分析清洁保湿类面膜、深层补水类面膜、美白滋养类面膜的需求等并对每一种产品的市场进行评估。

（二）选择目标市场、设定目标人群。C2C微商需要根据企业产品的特点，选择目标市场，进而设定目标人群。企业需要将每个产品的市场进行细化分类，根据市场中每个产品的需求现状做出相应的计划与措施。同时将目标人群根据需求进行相应的细化。商家可以通过顾客及朋友圈链接点击量来设置客户数据库，将用户群体进行组群分类，并对其进行有效的管理。朋友圈分享产品宣传时，针对不同的产品要设定不同的目标人群，对不同需求的客户推销不同类型的产品。将产品市场集中化，分享产品信息时仅部分好友可见，避免客户或用户产生刷屏的视觉疲劳。企业要对客户进行持续化服务，将客户发展为社群，使产品或服务增值，进而扩大产品的影响力。以面膜微商为例，营销人员可将自己微信中的好友根据产品需求进行分类，在朋友圈内分享主打保湿补水类面膜的宣传时，主要针对保湿补水类的组群客户及大众客户，避免美白滋养类的客户对刷屏产生反感。

（三）拟定并优化市场营销组合。市场是灵活的，产品需求也在不断的变化，企业需要从产品、价格等方面进行调整。营销人员要根据市场所反映的产品需求情况及时优化产品组合，灵活搭配产品组合，或者在原有产品的基础上，引进新的辅助产品。营销主要有类型，即扭转型营销；刺激性营销；开发性营销；平衡性营销；恢复性营销；维护性营销；限制性营销；抑制性营销。企业需要针对不同的市场需求，采取不同的营销策略，对产品制定合理的价格，更加有效地宣传产品并提高产品的销量。以面膜微商为例，若清洁保湿类面膜的市场低迷，需求量低，可考虑重新设计产品，转向深层补水类面膜或美白滋养类面膜的销售、或降低清洁保湿类面膜产品的价格，或者优化产品组合等措施，来刺激市场，提升市场的需求。

（四）组织开展营销活动。营销管理中，营销活动是关键性的、极其重要的步骤。介于C2C微商的营销范围小，客户数量有限，其营销活动就显得更加重要。当确定了目标人群，锁定目标市场后，营销人员可以利用自己的微信朋友圈进行营销活动宣传，目前转发分享原文集赞享受优惠，设置微信会员卡是最为火热的营销活动。微信商家可以根据自身产品的特点在特殊的时间，如妇女节、双十一、双十二购物狂欢节等时期推出相应的优惠活动，从而增加产品的销量，提升产品的知名度。大型营销活动开展的同时也要注重平时产品的宣传推广，营销人员可以定期利用自己的朋友圈分享一些与自身产品相关的健康知识，避免产品广告刷屏造成视觉疲劳的同时，吸引广大的客户及潜在消费者。以面膜微商为例，营销人员可以每日在自己的朋友圈分享关于脸部滋养健康的相关文章，吸引潜在客户的注意力，引发大家的共鸣，后期再逐步推销自己的产品。

（五）完善售后服务，做好信息回馈分析。售后服务是营销管理中非常重要的环节，良好的售后服务是维持新老客户长期合作的重要因素。C2C微商主要是依靠信任度极高的熟人进行宣传推广，要更加注重客户对产品的使用体验回馈，营销人员要设置良好的售后服务，在销售时就提前设定退换货相对应的条件，以便于售后处理，形成良好的商业信誉。根据客户对产品使用过后的信息反馈，对产品营销方式进行优化调整，配合市场做出更有效的营销方案。

（六）制定合理的营销管理模式。C2C微商多为个体商家与小型企业，人数少，规模小，应采取集中化的营销管理模式，对营销管理进行有效的控制。通过人对人、点对点的方式直接插手营销团队的日常业务管理，对市场变化做出及时的反应，加强营销团队的执行力。企业壮大的过程要合理的发展产品商，扩大团队规模，防止传销的出现。

四、结语

C2C微商是个体营销，企业应该最大限度地借助现有资源，而不是所有事情都亲力亲为。新媒体背景下各个行业的发展都是迅速的，企业不必过分追求完美，产品更替，市场变化远比完美更加重要。企业需要做的是让自己的产品快速上线，快速推出新功能，不断给客户制造新鲜感，让客户参与到迭代的过程中。C2C微商需要抓住产品特性，提升产品质量，使产品品牌化，专业化，不断地优化营销管理过程，扩大客户数量与产品的营销范围，占据更多的市场份额，最终使企业良性发展。

参考文献：

[1]张晓彤.微信营销未来发展展望[J].合作经济与科技，2015，11：78-80.

[2]代博文，李艳菲.微商与传销的关系研究――诚信经济[J].东方企业文化，2015，12：116+118.

[3]时妍婧，张丽.大数据时代微信营销的创新方式探析[J].电子商务，2015，08：31-32.

[4]范雪巍.微信营销存在的问题及对策[J].电子商务，2015，09：35-36.

[5]殷言言，苗蕴慧，段丽妮.微商的管理问题研究[J].商场现代化，2015，16：30-31.

篇6

关键词：东阳木雕;电子商务;融合发展

总理在出席首届世界互联网大会时指出，互联网是大众创业、万众创新的新工具。通俗来说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但是这并不意味着是两者的简单相加。其实很多传统企业都在过去的几年已开始尝试运用电子商务以适应这种经济发展新形态，主要是借助B2B、B2C等电商平台来实现网络渠道的扩建，然而更多的传统企业还只是停留在企业或产品信息信息推广与宣传的阶段，甚至对网络交易方面的营销不敢尝试也不会尝试，因为他们缺少合适的方案来解决线上渠道与线下渠道的冲突问题。东阳荣获“世界木雕之都”的称号，当前，在全社会都很注重重塑传统文化以及打造工匠精神的背景下，作为承载着中国传统文化内涵的木雕行业，对于东阳的文化和经济上的重要性不言而喻。如何让传统木雕企业在新形势下成功转型、如何利用电子商务这个平台，更好地把木雕、红木家具等木制工艺品推广到全国各地乃至世界各地是亟需解决的问题。《东阳市电子商务发展规划(2015-2017年)》中指出：“我市应该紧抓互联网经济飞速发展这一重大历史机遇，大力推进电子商务产业发展，促进传统产业转型升级和经济平稳快速增长。随着劳动力、原材料成本的逐渐上升，土地等要素资源制约日益加深，东阳制造业的传统优势正在被持续削弱。电子商务产业有望成为传统企业实现"两化融合”、“提高先进制造业竞争能力、搭建海内外营销渠道、助力品牌建设等方面的重要推动力”[1]。

1东阳木雕行业发展现状

木雕产业在文化宣传、经济效益、企业规模等方面都对东阳市起到很大的作用。目前东阳市内经工商注册登记的木雕红木家具生产企业近3000家。虽然企业数量庞大，但在目前世界经济下滑的大背景下，行业形势并不乐观、行业整体发展水平有待提高。“产业数量肥大，而实力不强；行业准入门槛低，规范标准欠缺；产品鱼目混杂，以次充好，实行价格战”[2]。除此以外，企业间发展不平衡、家庭作坊式企业居多、产品无特色、同质竞争问题突出、产品创意设计不足等一些方面的问题也影响着东阳木雕行业的发展。东阳市内木雕产品的专业市场目前主要有四个：东阳中国木雕城、东阳红木家具市场、横店红木家具中心及南马红木家具展示中心。生产及销售的产品主要分为木雕工艺品及红木家具两类，销售方式主要都是以传统销售为主。专业市场数量多也意味着分散，各个市场中入驻的木雕厂家及商户在规模、所经营的产品、销售方式等方面都比较类似，缺乏市场区分度，与此同时，东阳木雕在品牌影响力并没有很大的优势领先于其他木雕，如泉州木雕、乐清黄杨木雕、福建龙眼木雕等。

2东阳木雕产业电子商务发展现状

2.1企业现有电商模式

在国家、地方各级政府对于传统产业电子商务转型的各种利好政策影响下，东阳传统木雕企业也纷纷尝试转型，希望能在当前新的经济形势下“分一杯羹”。根据对东阳中国木雕城部分商户及一些木雕企业的实地走访，虽然大部分的商户及企业目前的销售额“大头”仍然是通过传统的销售方式来实现的，但90%的木雕企业都已经尝试参与到电商转型当中来，主要方式有以下几种：一是创立自己的网站，如东阳市青鼎仿古工艺品有限公司、浙江新东阳木雕有限公司、东阳市南马昊达木工艺品厂、东阳市献忠木雕古典工艺厂、东阳市南马一峰木工艺品厂等；二是在一些第三方平台及搜索引擎平台上投入广告，进行宣传推广；三是在阿里巴巴、淘宝、天猫、速卖通等B2B、C2C、B2C等电商网站中进行销售。在网上销售的木雕产品主要有木线、仿古门窗、木雕工艺品以及红木家具行业等。在管理配备上，走访的企业中有72%的木雕企业都在公司设立电商部门或者有专人负责电商业务。对于人才需求这一问题中，对于专业运营推广人员的需求最大，美工等其次。

2.2转型存在的问题分析

很多企业在调查中表示要找既懂电商又对木雕产品有一定了解的专业人才有难度，而由于东阳作为县级市，缺乏地理优势，吸引外地人才较难，人员流动性相对较大。即便是创办了企业网站，对于企业的销售业绩也并未有很大的提升，更多的是依赖传统的销售模式，电商带来的效益不明显。以淘宝、天猫、阿里巴巴这一系列的第三方B2C和B2B平台为例，东阳木雕产品虽然种类较多，但总体成交量都不高，而且产品同质化严重。大部分店铺的装修、产品图片及详情制作等都比较粗糙，不能充分体现东阳木雕的特色。同时，由于木雕产品工艺、尺寸等的特殊性，现有的电商物流系统会出现产品破损、消费者购物体验不佳等问题。上述问题影响着东阳木雕企业的转型升级。

3东阳木雕产业电商融合发展对策

3.1发挥产业集群优势

产业集群是指在特定区域中，具有竞争与合作关系，且在地理上集中，有交互关联性的企业、专业化供应商、服务供应商、金融机构、相关产业的厂商及其他相关机构等组成的群体。目前东阳大大小小的木雕家具厂家及商户大约有3000多家，已经形成了较完整的产业集群。要发挥产业集群的规模优势、竞争优势进行电子商务转型。李虹将产业集群电子商务转型定义为：“集群内成员利用电子商务技术构建行业电子商务平台，以产业链为基础，推动集群组织行为和经营方式的创新，实现群内成员从产品设计、开发、制造到销售、售后的价值链商务竞合、协同和集成，以获取持续竞争优势的动态过程”[3]。

3.1.1建立集群电子商务平台

目前已经有的电子商城为东阳中国木雕城网站。该网站主要作用为宣传推广东阳木雕及东阳中国木雕城，虽然也建有网上商城，但是商城没有在线交易功能，也只是了起到了“线上宣传推介，线下看货购买”作用而已。应集合产业集群内多方力量和技术，集群成员间进行技术、产品、产能等的信息共享，开发东阳木雕电子商务平台。集群成员共同开发新的业务流程，优化供应链管理，实现集群成员间的研发、生产、营销、物流协同。与此同时，集群成员按照自身企业的生产、研发能力以及目标客户群的不同进行定位，分析电商平台上的数据，按市场需求细分，生产不同产品，避免同质化竞争。

3.1.2加强电子商务平台上的品牌建设

据统计，东阳红木木雕全行业共有浙江省名牌产品9个、金华名牌产品18个。有商标1511余件，其中浙江省著名商标8件，金华市著名商标16件，东阳市红木家具行业被认定为“浙江省专业商标品牌基地”。虽然在品牌数量规模上较前几年有了较大的提升，但相对于整体木雕企业数量而言仍然是不足的。集群成员要注重品牌建设，在电商转型过程中要结合电子商务的特色，进行“东阳木雕”这一大品牌以及自身企业品牌的有效推广。

3.1.3自建物流及外包物流相结合

在电商转型过程中，不管是企业的原材料采购，还是到产品的销售以及售后；不管是传统方式销售，还是在线销售，物流都是起到支撑作用的。在目前的电子商务发展阶段，服务层面的竞争已经与单一的产品竞争以及价格竞争同等重要，电子商务的高效率很大程度上取决于物流。产业集群成员间相互合作，进行资源整合，自建物流系统，统一管理产品供应链的物流需求。自建物流系统虽然短期内会增加集群内企业的成本，但是从长远看是利大于弊的。

3.1.4优化现有电商建设模式、增加跨境电商投入

目前在一些跨境电商平台上搜索东阳木雕产品，数量、种类都比较少，成交量也低。成交量稍微多一些的仅为一些雕刻工具及木雕花片。因此企业应增加一些跨境电商应台上的投入。2014年东阳曾经成功举办了代表世界手工艺最高水准的“世界工艺文化节”。在文化节期间，国外来宾们都对东阳木雕的高超技艺赞叹不绝。在2016年的G20杭州峰会主会场也出现了东阳木雕竹编红木家具元素，充分展现了中国传统文化的魅力，吸引了国内外的关注，这些都充分说明东阳木雕之美是能为全世界消费者所接受的。但为何在跨境电商平台上表现不佳，很大的原因是文化差异。传统的东阳木雕产品中国特色过于明显，对于外国消费者而言由于缺少对中国文化的理解而无法体会其精妙之处。因此，企业可以针对跨境电商平台开发一些适合国际消费者的产品。

3.2政府引领，协调发展

2016年初，东阳木雕小镇入围了第二批浙江省的“省级特色小镇。”按照规划，木雕小镇以打造“国际木雕艺术创作交流中心”为目标，以木雕产业为基础，延伸木雕红木产业、文化体验、旅游休闲“三位一体”。政府应发挥木雕小镇的政策优势，引导鼓励企业参与到木雕产品的创新研发，发挥企业间的优势互补，将资源集中优化。同时将特色小镇进行有效宣传推广，提升东阳木雕在全国甚至是全世界市场上的知名度和美誉度。根据调研，目前东阳木雕企业采用的电商模式主要为在第三方平台、搜索引擎平台上投入广告，以及在一些B2B、C2C、B2C等电商网站中进行直接销售。效果不理想的很大原因是缺少专业人才。针对电商转型中的人才短缺问题，政府可以从以下三个方面进行政策扶持：一是与企业共同发掘培养已有的木雕行业人才，提升已有人员的电商意识，培养他们的电子商务操作、营销、推广等能力。二是通过一系列政策，积极引进外地电商专业人才。这一点，在《东阳市电子商务发展规划(2015-2017年)》中已明确指出：“制定完善扶持政策，实施人才培训和引进计划。完善培训体系，扩展培训规模，提高培训实效；加大高端人才的引进力度，拓宽人才引进渠道，满足电子商务发展对人才的需求。”三是通过政策扶持，引进第三方电商服务公司，为东阳木雕企业提供专业高效的第三方电子商务外包服务。

3.3有效进行校企合作

除了通过政府出台政策吸引人才外，企业也可以直接与附近开设电子商务或木雕专业的高校进行多方位的校企合作，合作方式可以是多样化的。如校企共同开发适合电商销售的木雕产品、企业与院校共同参与组建大学生创业团队经营线上门店、校企订单培养等。不同的企业可以根据自身的规模、产品种类、发展方向等来选择适合企业及院校的合作方案，获得校企合作双方的共赢。

4结语

在新形势下东阳木雕企业如何成功实现转型并没有固定的模式可以遵循，企业可以根据自身的规模、产品类型、人才储备等进行规划与探索。但总体而言，东阳木雕产业要实现整体上的电商“突围”，与国内外同类型产品竞争的话，势必要联合周边集群内企业，实现产业联合、共同开发、优势互补。

作者:詹国芳 单位:浙江广厦建设职业技术学院经贸外国语学院

参考文献

[1]东阳市人民政府办公室关于印发《东阳市电子商务发展规划(2015-2017年)》的通知[EB/OL]..

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在发展电商的同时，我县明确提出了电商企业要成为服务本地经济、服务本地群众的“创业平台、创新平台、发展平台、合作平台、服务平台”，电商企业要根据我县实际情况将本土特色产品卖出去，寻找销路、寻找市场，“为百姓卖产品，为产品找市场”是我们的目标和追求。通过努力，我们要进一步宣传，服务群众，为百姓增收助力，扩大影响招揽客商。

目前全县电子商务发展势头较好，据初步统计，从事电子商务、微商的从业人员330余人，2014年电子商务交易额约为5000万元，我们计划用3年时间，建立完善农村电子商务综合服务平台，包括建立1个县级电子商务服务中心（含县级物流配送中心），11个乡镇区域配送中心，60个电子商务服务站，300个村级电子商务服务点，实现农村流通现代化水平显著提高，电子商务应有更加广泛，产业发展更加聚集的农村电子商务新格局。

2015年电子商务工作要点

（一）围绕“互联网+”。推动建立以县城区为重点的“同城购”垂直电商平台。

虽然电子商务2014年取得较好的成绩，但是电子商务发展不平衡，主要体现在购买方面，本土产品在网络上的销售以及电子商务进社区、进农村方面还十分薄弱。为此，我县将着力于整合县域现有的邮政、电商企业、工农业产品、旅游产品生产企业、地方特色产品经营企业、业主、社区管理服务、家政服务、修配服务、餐饮住宿服务、水电气费用交付服务资源，以县城区为重点，以社区便民连锁店为平台，以“互联网+”为手段，科学布局，分步推进建立“同城购”电商垂直平台。预计2015年6月底前完成规划方案，2015年8月完成平台的组织架构和平台建设并投入运行，在具备条件的社区建10—20个社区便利连锁店，开展试营运。

（二）围绕电子商务进农村工程，推动村级电商平台建设。

一是认真总结分析县域现有电商网店营运推广经验，发现问题和不足，进一步整合资金、技术、人才资源，扩大网店数量和交易能级，同时把农村网店的开设作为重点。力争到2015年底，县域网店净增加10户以上，其中农村网店达5家以上。二是着力整合邮政、供销社、农民专业合作社、种养殖大户、农产品营销经纪人等资源，推动建设电子商务村级服务站，充实完善其服务功能，畅通农产品进城，日用消费品、农资、农技服务下乡渠道。2015年底前力争建成10—20个村级电子商务服务站。三是着力推广县域优势工业、农业、旅游文化产品上网销售。2015年力争县域优势产品网络交易额达1000万元以上。

推进电子商务发展的保证措施

（一）完善组织机构

成立县电子商务发展领导小组，建立电子商务产业推进联席会议制度，统筹协调全县电子商务产业发展重大问题，完善重点行业电子商务应有推进机制，落实部门职责，推动部门管理与服务创新，充分发挥电子商务协会的协调作用，确保电子商务产业发展工作目标，责任分工实施方案与进度安排，确保工作有序推进。

（二）强化规划引领

高度重视电子商务产业整体规划，指导行业规划，明确电子商务产业发展的总体思路、发展方向与工作重点，切实推进电子商务与农业、工业、服务业等实体经济深度融合，充分发挥电子商务产业先导引领作用，带动实体经济全面发展。围绕资源特色与实体产业基础，发展具有地方特色的个性化网络经济模式，开展与当地经济状况相适应的电商投资，有针对性规划，推动电子商务产业资源共享，加强电子商务产业跨区域协作。

（三）强化政策支持

加大对电子商务的支持力度。围绕电子商务产业发展中的关键问题，积极开展专项政策调查研究，制定可行的扶持政策意见和具体的落实措施。统筹整合相关促进发展资金，根据我县电子商务产业发展重点，制定详细的财政配套政策、落实国家有关支持电子商务产业发展的税收政策、支持电子商务产业公共服务项目建设。

篇8

一、活动主题和时间

活动主题:“安全用妆，伴您同行”。

活动时间:2020年5月25日至31日。

二、宣传重点

(一)强化落实企业主体责任，引导化妆品经营企业、使用单位提高法律意识、责任意识和质量管理意识，督促企业履行产品质量安全主体责任，进一步规范化妆品经营行为，促进化妆品行业健康发展。

(二)以宣传化妆品安全知识为重点内容，普及化妆品安全使用知识和选购化妆品注意事项，引导消费者合理预期化妆品功效、提升消费者自主选购化妆品鉴别能力，提高消费者安全用妆的意识。

三、活动安排

(-)科普宣传周期间，围绕宣传主题，通过官网、公众号等新煤体多渠道国家局和省局统一制作的宣传视频、公益广告、科普动画和网络情景剧，运用传统媒体和“两微一端”等新媒体融合宣传推广;同时，在人口较密集地广场LED、政务大厅LED的热播时间段滚动播放。

(二)组织全体干部职工、化妆品经营者和消费者积极参与国家局和省局组织的微信小程序和支付宝“答答星球”同步上线的“化妆品安全网络知识竞赛”、“化妆品质量安全管理公益网络课程等活动。

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甲方：xx 公司 法定代表人： 住址： 邮编： 联系电话：

乙方：×××集团公司 法定代表人： 住址： 邮编： 联系电话：

本战略合作协议由上列各方于

鉴于： 1、xx 公司（以下简称某公司）是国内领先的 xx 产品（或服务）供应商。 2、×××集团公司(以下简称××公司)销售磁条卡、智能卡、智能卡终端接口产品、校园系统集成、发卡系统 及设备、 安全认证产品等， 向顾客提供该产品最为全面的基本卡及智能卡解决方案， 业务涉及金融、 公交、 社保、校园、电子政务、高速公路等领域。 3、双方都拥有良好的品牌形象、销售通路和客户资源，双方产品具有较强的互补性和兼容性。 故此，双方根据《中华人民共和国协议法》及其他相关法律，本着平等互利的原则，就建立战略合作伙伴 关系的规则等相关事宜，双方经协商一致，达成战略合作协议，协议如下：

第一条 合作宗旨 双方希望通过建立密切、长久及融洽的战略合作伙伴关系，充分发挥各自网络和业务特点，在业务捆绑、 市场营销、产业推动等多个领域开展强强合作，实现资源共享、优势互补，共同促进双方产品与服务的延 伸和发展。

第二条 合作领域 双方一致同意致力于在以下产品或服务领域建立全面、深入的战略合作伙伴关系： 1、 2、

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尹娜

乐蜂网运营副总裁

主要负责品牌的经营和达人业务， 是 “蜂向标” 社区管理人， 负责邀请专家明星进驻乐蜂网平台， 与用户建立品牌口碑推荐体系和达人基地， 增强用户和企业之间的联系。

作为一个专注于 “提供女性时尚解决方案” 的电商网站， 乐蜂网致力于打造中国电子商务独特的 “达人经济” 模式， 展开社交化的布局。

2012年10月， 乐蜂网打造的SNS时尚社区 “蜂向标” 上线， 我们邀请了百位明星、 专家和美妆达人入驻。 在这一平台上， 有数以万计的化妆品和服饰品牌， 明星、 专家、 达人们可以分享自己时尚的搭配方式， 也可以推荐自己喜欢的品牌。 我们希望通过这样的方式在用户中间建立品牌的口碑推荐体系， 同时， 也将“蜂向标” 打造成专家达人的集散地， 向更多的人人传递美妆和时尚的理念。

我们还采用了 “孵蛋计划” 挖掘时尚达人， 通过体验式营销产品， 并不断推出静佳Jmixp、 静佳Jplus等自有品牌产品与其他网站进行差异化竞争。 目前， 乐蜂网每个自有品牌的实际投入都在1亿以上， 预计今年总费用投入在6亿。

除此以外， 我们的营销策略还包括： 利用明星大腕提升电视节目号召力，通过明星、 达人的时尚信息传播， 建立口碑榜样， 为用户建立商品的口碑推荐体系； 以实际销售产品数量来换算广告刊登金额， 根据实际销售额付费， 每个会员根据他为商家带来的实际销售向广告主收取费用； 百度、 谷歌的搜索引擎营销投放； 在中国各大城市建立实体营销网络， 将线上销售拉到线下， 推广体验式购物。

知名品牌的合作， 也是我们努力的重要方向。 2012年8月， 德国百年品牌妮维雅官方授权旗舰店入驻乐蜂网， 进一步提升了我们的品牌授权比例。 而这是继欧莱雅、 OLAY、 资生堂、 菲诗小铺、 丝塔芙等知名护肤品牌入驻后又一国际品牌的强势进入。 截至2012年， 乐蜂网的化妆品中， 90%都已获得厂家授权， 其余约10%， 也是从已获得厂家授权的渠道商进货。

事实上， 自2009年以来， 我们就联手众多品牌商实施 “品牌直供” 营销策略， 在自有品牌的研究方面， 从源头确保所售商品绝对正品并且有品质保障； 在产品及品牌营销、 客户关系管理方面， 通过压缩渠道环节， 降低成本并用于回乐蜂网目前注册用户有800万， 其中90%是女性， 70%为活跃用户。 我们有条件做“达人经济” ， 因为乐蜂网和有着强大的电视媒体资源。 2013年， 我们还会利用一些核心的电视节目， 做大型晚会， 建立以明星和美容专家为核心的社交化平台， 以此增加用户黏性， 提升整个电商平台的影响力。

我挑战

开发达人产品比开发普通产品难度要大， 乐蜂网刚刚与300个达人签约， 我们将转型以明星达人为中心做电商， 未来不仅卖化妆品， 还要卖衣服和鞋帽等。 如何在明星成本和效果之间保持平衡？ 对于明星和乐蜂网来说， “达人经济” 这样的模式对我们来说是一次大胆的尝试和挑战。

我观点

中国市场B2C购物网站将朝规模化运营方向发展； 平台化、 社会化成为B2C购物网站重要发展趋势之一； 无论是品牌型的电商企业， 还是渠道性的电商企业， 均会加大品牌建设和宣传推广 ， 抢先覆盖潜在网购用户 ， 增加其未来同传统实体企业竞争的砝码。

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