作风建设工作成效范文

导语：如何才能写好一篇作风建设工作成效，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

以党的十精神为指导，认真贯彻落实市委十三届二次全会、人大政协“两会”、全市经济工作会等一系列会议精神，以提升群众满意度为目标，创新服务方式，提升便民服务水平；创新落实机制，推动机关各项工作跨越争先。通过加强干部队伍管理，健全责任体系，强化督查问责，努力实现干部作风大转变、落实执行大提速、服务质效大提升。

二、主要内容

（一）健全完善便民服务工作程序。行政审批服务科要认真对照市公共行政服务中心的要求，对便民服务的事项要及时公开，印制便民服务流程图和服务承诺时限表，要通过网络平台及时公开服务电话和服务事项，进一步推进服务创新工作；建管科要严格执行《建筑业企业资质管理规定》，对全市建筑企业实行动态监管，及时指导企业资质晋升，通过政务公开的形式公开服务电话和资质晋升条件，缩短基层企业来回往返的办事时间；设立清理农民工工资投诉电话和邮箱，及时受理农民工投诉案情，最快时间内帮助农民工解决后顾之忧。安监站要加大施工现场的安全检查力度，及时处理安全生产隐患，对不服从管理的施工企业，要晓之以理、动之以情的说服教育，将隐患处理在萌芽状态，确保全市的建筑安全生产工作良性发展。职教科要加强行业职工的培训教育工作，制定全年培训计划发放各施工企业，结合行业实际开展针对性的特殊岗位技能培训工作，进一步提升行业整体素质。

（二）、规范行政执法行为。机关各科室要进一步加大《建筑法》、《安全生产法》、《建筑企业资质管理规定》和《山东省建筑安全生产管理规定》的宣传力度，做到家喻户晓，深入人心，提高建筑工人懂法、知法、守法的自觉性，为依法行政、公正执法创造良好的社会氛围。各科室执法人员要严格执行《建管局机关工作人员管理规定》，不得随意到企业检查，确因工作需要到企业检查的科室需经局领导同意后，报市优化办备案后，方可到企业进行检查。

（三）、巩固完善工作推进机制。机关各科室要以岗位职责为抓手，紧紧围绕局工作重点，立足本职，明确目标，认真抓好责任分解和工作落实。建管局成立督查科，进一步加大工作的督促检查落实，特别是对承担重点工作的科室作为督查任务的重中之重，在抓好表面督查的同时，加强对重点、节点、程序、时限的督查，对工作中存在的不足与问题，督查科帮助协调解决工作推进中的问题，确保各项工作取得实实在在的效果。

（四）、深入推进民主评议工作。开展经常性的群众满意度调查，查找问题，明确努力方向。督查科每半年对各科室工作进行一次民主测评，在全市建筑企业中广泛征求民意，有针对性的开展入企调查，及时汇总分析调查结果，及时进行整改，并将整改结果及时反馈给企业。在此基础上，组织开展服务对象评议服务人员活动，将评议结果通过政务公开栏的形式在全局公开，起到以群众满意度高低作为衡量服务人员工作成效的重要标准，多层次、多渠道对发展质效、服务质效和干部职工工作作风效能情况进行群众满意度测评，建立以群众满意度为导向的工作质效评价机制。

（五）加大效能监察问责力度。督查科主要负责对领导决策部署落实不力及办理群众服务诉求事项不力的科室和个人进行查处问责；对科室受理的事项进行督办；对群众反映的问题进行跟踪落实；对吃拿卡要的工作人员进行惩戒；对违规执法人员进行严厉惩处；督查科要严格执纪、秉公办事，对受到记过、处分的科室、个人严格追究，公开曝光。

三、有关要求

篇2

根据县委贯彻落实中央八项规定，改进工作作风的工作部署要求，我乡党委、政府高度重视，迅速安排，及早落实，现将具体情况汇报如下：

一是强化学习、深入落实。乡党委徐书记亲自安排部署，亲自组织党政班子成员，全体机关人员认真学习中央密切联系群众的八项规定，并结合我乡工作实际，全乡党员干部就机关人员办事、下乡、参会等方面逐条提出了具体的改进作风的指导意见，全乡广大党员干部掀起了一股学习八项规定，争做践行八项规定、改进作风模范的。

二是查摆问题，自查自纠。作风建设是关党心、民心，为此，我乡班子成员，全体机关人员认真开展了自查自纠活动，通过召开专题会议，互相监督揭摆问题等方式，反馈对照，深入查摆，并针对上班迟到、签到不及时、下乡不够深入等问题制定具体、整改方案，立说立行，立说立改，确保问题不过夜，思想常扫查。针对存在的共性问题召开机关例会进行通报，明确奖惩措施，使改进作风工作不流于形式，真正成为推动工作的有利武器。

三是健全机制、注重实效。为全面加强全乡作风建设切实提高工作成效，我乡重点狠抓了作风制度建设，特别是结合全乡护林防火工作实际，制定完善了乡村两级干部绩效考核制度，值班巡逻制度，严格的请假销假制度（护林防火期间一律不准请假，特殊事情直接向乡党委书记请假）签到签退制度主要事项汇报通报制度、机关例会制度，护林防火考核奖惩制度，工作下乡节俭办事制度、公务接待从俭等制度，通过建立健全一系列机制。全乡工作作风明显转变，现在，全乡机关干部下乡吃便餐，深入到农户、人在山上站、人在地间行、人在林中巡，全乡上下呈现出一种深入基层全员防火，全体动员的工作新气象。

根据县委贯彻落实中央八项规定，改进工作作风的工作部署要求，我乡党委、政府高度重视，迅速安排，及早落实，现将具体情况汇报如下：

一是强化学习、深入落实。乡党委徐书记亲自安排部署，亲自组织党政班子成员，全体机关人员认真学习中央密切联系群众的八项规定，并结合我乡工作实际，全乡党员干部就机关人员办事、下乡、参会等方面逐条提出了具体的改进作风的指导意见，全乡广大党员干部掀起了一股学习八项规定，争做践行八项规定、改进作风模范的。

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一、自查情况

（一）理论联系实际不够有力。存有重具体工作轻理论指导的思想，注重日常工作的处理，忽略理论知识的武装，有对理论学习不够自觉、不够积极、不够主动的现象，理论学习不够深入，用科学理论指导推动国资国企改革发展做得还不够。尤其是面对复杂的宏观经济形势，对推进国企转型发展的政策措施研究还不够深入，指导不够有力。

（二）联系职工群众不够紧密。工作中与一线职工群众接触的机会不多，下基层有时流于形式，蜻蜓点水、走马观花。在与企业职工接触联系上不够经常，走进企业班组、走到职工身边的次数不多，与职工群众面对面谈心谈话的少，对企业一手资料掌握不够。

（三）服务协调工作不够主动。作为国资监管部门，工作重点更多地放在对市属国企的监督管理上，更多强调出资人职责，有时淡化了委机关的服务职能，主动服务意识不强，往往是针对企业需求，被动开展工作，主动掌握企业问题和为企业提供帮助指导不够，对企业可能遇到的困难缺乏预见性和有效应对方案，处置企业需求时，有时审批或决策的周期较长，强调严格按程序办事，不能及时答复和解决，降低了为企业办事效率。

二、整改措施

（一）健全工作机构，加强组织领导。成立了机关效能建设领导小组。领导小组下设办公室在监察室，具体承担专项治理日常工作。

（二）明确工作职责，狠抓工作落实。我委的专项治理工作由领导小组办公室具体负责，机关各科室积极配合，领导小组办公室成员按照责任分工抓落实。坚持主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体负责、直接抓，层层抓落实。坚持领导带头自查自纠、带头改进作风、带头真抓实干，形成全委上下推进治理工作的强大合力。

（三）加强监督检查，坚持边整边改。坚持把监督检查和边整边改贯穿整个治理工作的全过程。坚持边查边改，强化整改措施和整改效果。通过边整边改，以整促改，以改促建，不断解决活动中出现的突出问题，确保治理工作取得实效。

（四）加大宣传力度，营造浓厚氛围。我委坚持面向群众，开门治庸，发动群众积极参与，主动接受群众监督。坚持把群众是否满意、是否赞成、是否高兴作为衡量治理工作成效的重要标准，充分发挥群众及社会舆论的监督作用。及时宣传各科室在治理工作中的新思路、新举措、新成效；大力宣传在优化发展环境、转变工作作风、服务基层群众方面表现突出的先进典型。

三、整改成效

（一）思想作风得以进一步转变。深入开展政治思想教育、反腐倡廉教育、群众工作纪律教育，引导全体党员干部强化宗旨意识、责任意识和廉政勤政意识，提高以人为本、执政为民的使命感和责任感。深入开展真心为民服务教育，引导干部职工牢固树立“机关就是服务、领导就是服务、公务员就是服务员”的意识，把主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务和廉洁服务转变为干部职工的自觉行动。

（二）服务能力得以进一步提升。以“治庸提能力、治懒增效率、治散聚合力”为工作目标，牢固树立“作风就是生产力，效能就是竞争力”的思想，进一步加强机关效能建设，进一步强化党员干部能力意识、危机意识、责任意识、服务意识和奋发有为意识，形成解放思想、勇于担当、敢抓敢管、真抓真管的良好氛围，做到内容与形式、目的与效果相互融合、相互促进。

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【关键词】党风建设；以人为本

一、企业强调党风建设的重要性

企业要取得最大效益，正确的经营决策是关键。领导干部作为整体工作的策划者、组织者和实践者，处于“牵一发而动全身”的重要地位。作用显著，责任重大，任务艰巨。因此，要使企业各部门显著的作用充分发挥，重大的责任得以履行，预定的效益目标圆满完成，促使整个企业风气和形象的转变，关键之一就是加强员工队伍作风建设，尤其是抓好领导干部的作风建设。

二、企业加强党风建设的急迫性

实践证明优良的党风是凝聚党心民心的巨大力量，也是维护我们党清正廉洁的重要保障。党的以来，在全党同志的共同努力下，党的思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风不断改进，取得了显著成效，为我们党团结带领人民不断夺取改革开放和社会主义现代化建设的新胜利提供了重要保障。但是，在党的作风特别是在领导干部作风方面，也还存在这样那样的问题。党内不正之风的存在，损害了党群干群关系，影响了党和国家的各项工作，干扰了党和人民事业的发展进程。在市场经济主流引导下，在国有企业改革进程中，在追求产值利润效益的过程中，加强领导干部作风建设显得尤为重要，关系到企业全局利益和长远利益。我们要按照党的十七大报告的要求，以保持党同人民群众的血肉联系为重点加强党的作风建设，认真落实“八个坚持、八个反对”的要求，大力倡导同志提出的八个方面的良好风气，全面加强领导干部思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设，努力促进领导干部作风的进一步转变。

三、如何加强党风建设

一是要树立大局意识，以企业和职工群众利益为重，端正领导作风。在其位，谋其职，勇于承担责任，敢于担当重任，对待困难不回避，遇到问题不推脱，积极履行领导职责，处理好企业全局利益与基层单位、机关部门局部利益，个人利益和集体利益，当前利益和长远利益之间的关系，服从公司的整体利益要求。

二是要在学风上，以“用”为本，善“思”求“精”。对领导干部来说，学习就是工作，是领导干部成功的必经之路。当前，我国经济社会的发展进入了一个新阶段，改革开放的任务更繁重，面临的各种问题更复杂，对干部素质的要求也更高。在一定程度上，我们可以这样认为，权力越大，责任越重，对干部素质的要求就越高，所以能成为领导干部，其个人的思想水平、政治水平、理论水平、业务水平是达到相当层次的，具备了良好的学习意识，在继续学习上，关键是学以致用，用有所成，善于“思”而求内容“精”，及时调整知识结构，不断扩大知识面，认真学习政治、经济、科技、金融和法律等方面的知识，既要向书本学习，还要向群众学习，向实践学习，更要联系实际在学习、实践中思考，努力提高政治素养、理论水平和解决实际问题的能力，提高自身的执政能力和领导艺术，真正把学习体会和成果转化为谋划工作的科学思路、制定工作的具体措施、领导工作的高超本领。

三是在工作作风上，以“实”为本，巧“干”求“真”。以“实”为本，体现在“实干”与“落实”。“实干”是一种工作态度，“落实”是一种工作目的，他们共同体现了一种政治品质，反映了艰苦奋斗、联系群众、锐意进取、顽强拼搏的精神。什么样的领导干部是好干部？就是看你在位时做了哪些有益的工作，取得了哪些突出的成绩。这就要求我们紧密结合改革和发展带来的新形势、新变化，身先士卒，不断解放思想，乘势而上，迎难而进，克服浮躁情绪，抛弃私心杂念，把心思用在干事业上，把精力投到抓落实上，求真务实，真抓实干，不弄虚作假，不摆花架子，不做表面文章，务求实效，创造实实在在的工作成绩。同时更要巧“干”求“真”，讲求领导艺术，坚持一切从实际出发，树立群众观点，走群众路线，深入调查研究，在工作中分清轻重缓急，善抓主要矛盾和矛盾的主要方面，用“铁杵磨成针”的恒劲，“咬定青山不放松”的韧劲，“不达目的誓不休”的狠劲和“四两拨千斤”的巧劲，真正“做到抓重中之重带动全局，抓急中之急推进全局，抓难中之难激活全局”，促进各项工作平衡发展。

四是在领导作风上，以“人”为本，抓“大”求“全”。“以人为本”体现在领导作风上，表现为一种人性化管理理念，这与建设和谐社会是相辅相成的，只有坚持从“人”的角度出发，把“人”的因素融合到实际的决策中，才能增强决策的针对性和可行性。抓“大”就是顾全大局，令行禁止，这不仅是做好全局工作的需要，也是最终实现局部利益的需要；不仅是各级领导干部应有的工作作风，也是必须具备的基本政治觉悟。要求我们始终保持政治上的清醒和坚定，严格遵守政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律等有关法律法规，树立一盘棋的思想，把上级工作部署和实际结合起来，努力把各方面的工作做好，真正做到在维护大局的前提下，加快企业发展。求“全”，就是坚持民主集中制。对领导干部来说，党内生活中、领导工作中，能不能贯彻民主集中制原则，不仅仅是工作方法问题，也是执政能力、执政水平和党性修养的体现。对于领导干部来说，要增强民主意识，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的方针来集体决策、科学决策；在班子建设上，要打牢集体领导的基础，加强学习，坚持分工不分家，做到思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，凝聚又好又快发展的强大合力，把工作不断推向前进。

工作作风关系到工作成败。企业要想适应新形势，创造新发展，必须以严管理激发人们思想转变，以严管理约束行为，以严管理提升企业效益。要实现严管理，转变工作作风是关键。根据集团公司关于切实加强干部管理的要求，我们要认真贯彻十七届四中全会精神，落实党要管党、从严治党的方针，加强对干部的从严管理。要高度重视，充分认识从严管理干部的重要性和紧迫性。各级管理人员要切实加强党性修养，提高政治觉悟和精神境界，做到政治上坚定清醒，重大问题上旗帜鲜明，关键时候经得起考验。要树立正确的事业观，把心思用在企业的发展上；要树立正确的工作观，把劲头使在各项工作中；要树立正确的业绩观，把价值体现在工作业绩上；要树立正确的生活观，把个人情趣落实在人品修养上。要规范管理，正确对待手中的权力，要健全制度，严格执行，时刻告诫自己、警醒自己、把握自己。要增强政治敏锐性，提高政治鉴别力，坚持原则，严肃纪律。

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一、指导思想

通过动员学习、实践提高、整章建制、评议总结等过程，达到进一步转变机关作风的目标，营造勤政、廉政、务实、高效的商务工作环境；树立勤奋向上、爱岗、敬业、遵纪、守法的国家公职人员的形象；把区商务局建设成为全区“作风正、服务实、形象佳、业绩优”的部门，为推进全区经济又快又好发展和社会全面进步多作贡献。

二、总体要求和目标任务

（一）总体要求：强化管理、整顿作风、严明纪律、提高素质、改进工作、服务群众。

（二）主要目标：

1、政治素质明显提高。巩固和深化先进性教育活动成果，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，立党为公，执政为民，坚决维护和实现广大人民群众的根本利益。

2、作风明显转变。切实解决干部职工在思想作风、工作作风、职业操守等方面存在的突出问题；不断增强大局意识、服务意识、责任意识、奉献意识、发展意识；公道正派，遵章守纪，求真务实，奋发有为。

3、宗旨意识和纪律观念明显增强。强化宗旨意识，杜绝门难进、脸难看、事难办“三难”现象；严肃工作纪律，严禁有令不行、有禁不止、等行为。

4、群众满意度明显提升。切实围绕投资者最关心、最直接、最现实的利益问题，扎扎实实为企业、为群众，解难事、办实事、做好事，使干部职工招商引资水平得到有力提升，投资企业者的满意度有新提高。

三、整顿重点

1、思想作风方面：重点查纠干部职工中安于现状，骄傲自满，缺乏开拓进取意识；工作不求有功，但求无过；对新形势、新问题的研究不多，紧迫感不强；理论和业务知识学习气氛不浓等问题。

2、工作作风方面：重点查纠作风飘浮，心态浮躁，纪律松懈，工作不扎实，作风不深入，对基层、企业和群众服务不到位、态度欠佳。严格上班纪律：严禁上班迟到、早退、办私事、打牌、串岗、离岗，严禁上班时间上网聊天、炒股、玩游戏。

3、工作效率方面：重点查纠得过且过，敷衍塞责，缺乏时间观念，不遵守工作作息时间和工作纪律，办事效率不高；工作拖沓，办事推诿扯皮，政令不通等问题；解决问题的办法、点子不多，协调能力不足。

4、管理工作方面：重点查纠不按章程办事，不按程序办事。局里制定的学习、工作、廉政方面等制度，执行不严，管理松散；工作不细心，办文、办事质量不高等问题。

5、生活作风方面：重点查纠出入夜总会、歌舞厅、宾馆酒楼、沉迷于灯红酒绿、打牌赌博等不良生活情趣问题。

四、方法步骤

第一阶段：动员学习阶段（2007年5月上旬——下旬）

一是进行思想发动，组织全系统干部职工认真学习和贯彻区委关于作风建设会议精神，层层召开动员会，把干部职工的思想统一到区委的要求上来。二是认真抓好学习教育。局党委组织抓好学习作风建设的落实，认真制定学习计划，合理安排时间，组织集中学习和自学，并采取听报告、专题辅导、召开研讨交流会、组织专题大讨论等多种形式开展学习教育，确保学习任务的完成。

第二阶段：实践提高阶段（6月1日——30日）

扎实开展“围绕‘三最’搞调研，排忧解难促发展”主题实践活动，根据北办发〔2007〕17号文件安排，区商务局、招商局协助组织部、纪委，会同旅游局到乡镇、街道、区直机关部门，采取走访、座谈、问卷调查等多种形式，对干部公款旅游问题进行专题调研，形成调研报告。此外，还要深入招商引资重点项目、三资企业，调查了解投资者、企业、生产经营各方面存在的问题和困难，扎扎实实为投资者、三资企业办实事、做好实、解难事。

第三阶段：整改建制阶段（2007年7月——10月）

1、对照检查（7月）。召开干部作风建设专题民主生活会，开展交心谈心活动，认真开展批评和自我批评；要通过发放意见征求表等形式，广泛征求服务对象和群众的意见。要对照同志提出的八个方面的良好作风和廉洁自律有关规定，认真对照检查，查找自身作风建设存在的问题与不足，写出班子和个人的对照检查材料。对照本次活动要重点解决六个方面的突出问题，针对查摆出来的问题，制定整改方案，明确整改内容、措施、时间表和责任人，集中进行作风整改。

2、完善相关制度（8月——10月）。要根据招商引资、工作职能和岗位职责，针对存在的问题与不足，研究制定、修改、完善关于加强干部作风建设的配套制度，不断完善局机关管理制度，建立健全责任制和责任追究制，监督约束和奖励机制，努力通过制度和机制来规范干部职工的行为，建立长效机制。

第四阶段：评议总结阶段（2007年11月——12月）

按照区委关于加强领导干部作风建设的统一部署，组织局属企业、部分三资企业、部分街道乡镇、区直部门对商务局班子作风建设进行一次民主评议活动。年底对干部作风建设活动认真分析和总结，表彰先进，鞭策后进。

五、活动要求

1、加强领导，明确职责。区商务局成立作风建设领导小组，贺光玲同志任组长，吴晓庆、李斌、罗平贵同志任副组长，查秀英、张亚琴等同志为成员，负责活动的组织工作。作风建设领导小组要以身作则，起带头作用，以自身的表率推动活动的深入开展。

2、统筹安排，精心组织。合理安排作风建设活动和正常性业务工作，坚持一手抓建设，一手抓工作，切实做到“两促进、两不误”，用作风建设的成果推动各项工作的开展，用一流的工作成绩来检验作风建设的成效。

3、坚持标准，积极引导。要坚持高标准、严要求，切实抓好每个步骤、每个环节的落实。要坚持正面教育为主，注意总结活动中的好经验、好做法，要做到边学边改，切忌做表面文章，走过场，真正使干部思想上有触动，作风上有改进，工作上有提高。

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为进一步激发干部队伍内在活力，提升应对挑战、服务群众、依法行政的能力和水平，确保医药卫生体制改革的顺利实施，加快卫生事业的发展，根据市委《关于开展机关作风建设年活动的实施意见》，现就机关作风纪律建设年活动，特制定本方案。

一、指导思想

深入学习贯彻党的十七大以来中央和省、市委一系列路线方针政策，以科学发展观为指导，以“转作风、重规范、提效能”为主题，以建立“标准明确、责任清晰、考核严格、奖惩兑现”的工作机制为目标，认真查找和解决不适应形势变化、不切合发展要求、不符合群众意愿的突出问题，引导广大干部进一步振奋精神、转变作风、依法行政、提升效能，凝心聚力谋发展，齐心协力干事业，更好地担负起推进科学发展、服务人民群众、促进社会和谐的重任。

二、主要任务

紧紧围绕活动主题，深入查摆解决存在的突出问题，努力形成优良的工作作风、健全的制度规范和优质的工作效能。结合卫生工作实际，要注重“三个明确”，解决三个方面的问题。

一是要明确任务要求，以服务群众的理念推进机关作风的转变。重点查找解决工作中存在的“诿”、“庸”、“梗”、“浮”等问题，形成团结协作、务实高效、廉洁勤业、勇于担当的工作作风。做好“三个结合”，确保工作取得实效。与开展“为民服务创先争优”活动相结合，以民生为重，以服务为先，从各自职能特点和工作实际出发，大兴干事创业、勇争一流之风，更好地为人民群众服务，确保实现创先争优活动的目标任务。与机关服务品牌创建活动相结合，进一步完善品牌理念，深化和完善品牌文化建设，以优质服务推进品牌创建，以品牌创建促进作风建设。要进一步端正服务态度，努力做到严谨细致、精益求精，用“真心、热心、关心、用心”的服务态度使“和谐卫生、健康”的服务品牌深入人心。与行业作风建设相结合，深入开展“三好一满意”活动，以解决群众关注的热点、难点问题为突破口，把群众满意度作为衡量一切工作成效的根本标准，进一步增强群众观念，大力倡导重视民意、服务民生的作风，注重调查研究，深入基层、深入实际、深入一线，多思考群众的愿望期盼，多了解真实情况，真正站在群众的立场上想问题、作决策、办事情，推动行业作风建设再上新台阶。

二是要明确工作思路，以务实高效的状态力求重点卫生领域取得新突破。要着力解决工作节奏慢、效率低、质量差的问题。要强化“三种”意识：强化责任意识，大兴勇于负责、敢于担当之风，增强机关工作人员的事业心和责任感，每一项工作、每一个环节，都要明确责任，确保可追溯问责，能够高起点、高标准地完成工作；强化效率意识，以学习型机关为抓手，全面提升机关工作人员自身的思想道德素质和业务能力，同时简化办事程序，优化办事流程，全面提升服务效能，大力提高工作执行力。凡是能当场办的决不拖着办，凡是能一次办完的决不分着办，凡是政策允许办的决不阻碍办，形成高效率、高质量、高水平的工作状态；强化发展意识，自觉运用科学发展观指导工作，进一步转变思路，创新理念，立足基本、基础、基层，以更开阔的视野、更大的力度创造性地开展工作。各科室要对各自承担的重点卫生工作，特别是纳入省卫生厅和市委市政府考核的项目进行认真梳理，找出薄弱环节，学习借鉴外地市的先进经验和做法，本着早动手、早准备、早见效的原则，明确工作思路和着力点，制定工作计划和时限，确保各项工作尽快落实，务求今年的重点卫生领域创造出更多过得硬、叫得响的新成果、新经验、新亮点。

三是要明确考核办法，以科学严谨的机制打造规范型机关。要重点查摆解决无章可循、有章不依、守章不严、违章不究的问题。着力在机关制度建设上下功夫，在干部队伍建设上出实招，在机关效能建设上见成效，明确和规范机关作风建设活动年的阶段性目标、基本制度、基本方法和激励措施，建立结构合理、设置科学、程序严密的机关作风建设制度体系，做到岗位责任具体化，责任层级清晰化，责任落实公开化。加强考核评价体系建设，在充实完善往年对机关内部和系统内考核办法的基础上，进一步加大考核工作的针对性、操作性和实效性。同时，对重点工作、重点项目的落实情况，公开承诺的践诺情况，为民办事的完成情况进行全程跟踪督导；健全行风民主评议和社会监督体系，充分利用新闻媒体、社情民意调查、电话回访以及聘请社会监督员等桥梁作用和沟通渠道，及时发现和纠正存在的不足和问题，营造全社会关心、理解、支持卫生工作的良好氛围；加强机关工作纪律检查，严格执行禁酒令、机关“五不准”等纪律规定，实行日常考核与不定期抽查的相结合，检查结果与目标绩效考核挂钩，与单位、科室、个人奖惩挂钩；严格依法行政，定期组织对制度规范的学习教育，不断增强机关工作人员的法制意识；加大党务、政务、财务的公开力度，让社会监督施政行为，确保各项制度规范能够落到实处。

三、方法步骤

坚持把边学边改、边议边改、边整边改贯穿到机关作风建设活动的始终，切实把作风建设推向深入。活动分三个步骤进行：

一是学习动员。召开市卫生局机关作风建设启动会,组织机关干部认真学习市委书记孙述涛同志在2012年度全市工作总结表彰暨机关作风建设年动员会上的讲话，使全局上下统一思想，提高认识，积极投身到作风建设活动中。

二是查摆问题。结合市委机关建设年任务要求，一方面，继续在机关开展“我为卫生发展建言献策”活动，组织机关干部为卫生工作把脉问诊，提出合理化建议和意见；此外，组织机关干部到扶贫村走访，了解村里群众对医疗卫生需求，根据群众的所需所盼，找出自己工作中的不足，进一步丰富和改进工作，并引导全体机关干部积极参与到“结穷亲”活动中去。另一方面，坚持开门搞活动，通过多种形式、多种渠道问政于民、问需于民、问计于民，综合运用召开恳谈会或沟通会、电话随访、调查问卷、发放征求意见表、网络征集意见、进门入户个别访谈等方式，深入群众特别是直接服务对象中广泛征询意见和建议。对照征集的意见、建议以及群众反映的卫生行业的突出问题，围绕单位和个人自身作风纪律、服务态度及工作落实情况等实际，逐条查摆，努力把问题找全、找深、找透；要深刻剖析，找出问题根源，分析不良影响。

三是整改提高。针对工作作风、服务效能、制度规范等方面的不足和问题，有针对性地提出整改目标，制定整改措施，落实整改责任，明确整改时限；整改情况以适当形式进行公开，并接受群众监督；进一步修订、完善各项制度与措施，建立作风建设长效机制，并纳入对科室和个人的目标绩效考核中单独量化考核，考核结果将作为年底评先选优的依据。

四是总结评议。认真总结和分析作风建设年活动取得的经验和成效，特别是在狠抓执行力等方面的好做法、好经验，进行深入挖掘和正面宣传；开展满意度测评，结合年底目标绩效考核，重点对各科室和个人履职情况、学习创新情况、承诺兑现情况和遵守纪律情况等方面进行评议，表彰先进，鞭策后进。

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新春伊始，万象更新。今天，区委在这里隆重召开思想作风建设大会，为我区经济社会发展吹响了战斗的号角，使我们精神振奋，倍受鼓舞。

20*年，在区委、区政府的领导下，环保局贯彻落实党的十六届六中全会和区委思想作风建设大会精神，围绕区域经济社会发展，以人民群众满意为标准，大力推进思想作风建设，全面树立了“团结敬业、务实高效、清正廉洁、执政为民”的环保新形象，以思想作风建设的成果和一流工作业绩，为*和谐社会构建与可持续发展提供了有力的保障。现将一年来我局加强思想作风建设的主要做法、取得的成效及下步打算向各位领导和同志们汇报如下。

一、主要做法

1、加强组织领导，完善工作机制。一是成立工作领导小组。形成了主要领导亲自抓、班子成员具体抓的工作局面，做到一级抓一级，确保思想作风建设工作的有效开展。二是建立工作机制。建立了思想作风建设责任机制，做到责任到人，奖罚严明。建立了“一岗双责”考核机制。把思想作风建设与环保具体工作指标一并列入年度目标考核之中，局考核部门、部门考核成员。建立了督察机制。对责任制的落实坚持一季一督查、半年一考核、全年总评定。

2、开展学习教育，夯实思想基础。一是召开思想作风建设动员会。传达学习有关会议精神，统一思想，提高认识，明确任务。使全局同志都能自觉地做到：一时一刻不忘作风建设，一言一行接受群众评议，一举一动树立环保形象。二是进行经常性的党纪法规教育。传达学习有关加强党风廉政建设的文件，开展环保职业道德教育和“八荣八耻”荣辱观教育，不断增强为经济建设服务的意识，积极倡导“风正、气顺、力聚、业旺”的环保新风尚。

3、规范内部管理，树立文明形象。一是强化内部管理，提升全员素质。把“内强素质、外树形象”作为思想作风建设的基本要求，把思想作风建设和文明行业创建相结合，重新梳理各职能部门的工作职责，重新调整工作岗位，做到职尽其能、人尽其才，最大效益的发挥职能和人员的作用；建立了首问负责、过错追究、评议考核等一系列工作制度，做到以制度管人，以规范提升工作水平。二是规范执法程序，树立文明执法形象。从执法人员的外在形象、工作形象和品行形象入手，把塑造良好的整体形象作为思想作风建设的标志性工程来抓。一年来，我局累计完成各项环境监察现场执法检查1200余次，查处各类案件58件；处理各类和举报700余件，没有出现行政执法责任事故，没有因违法违规而造成投诉，没有发生任何因不文明执法而产生的不良后果，在企业和群众中树立了良好的文明执法形象。三是规范服务行为，树立文明服务形象。围绕环保办事“一窗式”受理、“一站式”办理、“一条龙”服务，公开环保办理流程，设立了触摸屏，制作了办事指南，工作人员挂牌上岗，规范了文明礼貌用语。“环保服务大厅”组建一年来，办理各种环保审批千余项，没出现过因办理人员服务不周而出现的投诉事件，受到广大群众的普遍好评。

20*年，我局被评为“区文明单位”，所属环境监察大队、监测站和服务大厅均被评为市环保系统先进单位。

4、突出经济发展，创新服务举措。一是实施“五勤”工作法。即项目审批过程中勤服务，对企业跟踪管理上勤指导，对重点企业勤走访，热点勤协调,节假日和夜间勤督查。通过推行政务公开、提高办事效率，开展人性化服务等措施，全力塑造“文明环保”的良好社会形象。二是采取“五免五帮”新举措。五免是指对投诉的监测实行免费，对新办无污染企业免做环境影响报告表，对无群众投诉的企业免予区一级检查，对无过错的初犯企业免予处罚，对无噪声扰民的夜间建筑施工免予区一级检查。五帮是指帮助投资创业者，办理环保审批手续，提供政策、法律咨询服务；帮助协调关系，在企业与群众发生环境纠纷时，联合相关部门做好处理工作；帮助未达标排放的企业，指导其做好技术改造和污染治理工作；帮助企业打造绿色品牌，指导有条件的企业申报ISO14000认证，提高产品市场占有力和竞争力；帮助下岗职工创新创业，积极为再就业者提供环保援助。

一年来，围绕服务经济建设，我局成立了吸税护税专项工作组，开通了环保审批快速通道，为“1912特色街区”、“徐庄软件基地”和各街道引进税源经济提供了优质高效的环保服务保障。

5、立足服务百姓，构建和谐社会。一是立足执政为民理念，妥善处理环境投诉。从实践“三个代表”和执政为民的高度，把投诉的办理当作为群众解难，为政府分忧的“民心工程”，以群众满意为标准，认真办理好每一件投诉。今年我局共接到投诉700余件，办结率100%，经回访群众满意率达85%以上。及时解决了“高楼门油烟扰民”等一批群众反映的热点、难点问题，维护了群众的环境权益和切身利益，化解了环境纠纷，维护了社会稳定。二是深入开展“创绿”工作，推进和谐社区建设。一年来，我局以创建绿色社区工作为抓手，全面推进社区环境建设。截至20*年底，共完成21个绿色社区的创建工作，其中5个社区被授予江苏省绿色人居环境社区。创绿工程的实施，改善了社区环境面貌，提高了社区居民的生活质量，促进了和谐社区建设。20*年我局被省环保厅授予“绿色社区创建先进单位”荣誉称号。

二、工作成效

一年来，通过全体人员的共同努力，我局思想作风建设取得了显著的成效。具体表现在以下几点：

一是责任意识明显增强。在思想上实现了“两个”转变，由“一手抓”变成了“两手抓”，由“一家抓”变成“各家抓”。确立了“一岗双责”的观念，“两手抓、两手都要硬”的意识得到明显增强。二是服务意识不断增强。结合党风廉政建设、文明行业创建，进一步树立了为企业、为群众、为经济社会服务的理念，形成了团结拼搏、务实高效、锐意创新、优质服务的良好氛围。三是行政执法全面规范。环境执法水平显著提高，行政执法程序明显规范，依法办事、依法行政的能力不断增强。四是工作质量明显提高。20*年，我局圆满完成区长环保工作目标，辖区环境质量和社区人居环境明显改善。五是环保队伍形象逐步提升。全局人员较好地实现了由管理员向服务员的转变，都能自觉做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，真心实意为群众办实事，环保工作人员在人民群众中的形象逐步提升。

三、下步打算

20*年，在区委、区政府的领导下，在各部门的关心支持下，我局在思想作风建设及其他各项工作中取得了一些成绩，但我们深知与*新一轮经济社会发展的需求、与广大人民群众的期望还存在一定的差距，我们决心乘这次大会的强劲东风，立足新起点，瞄准新目标，落实新措施，再创新成果。

1、目标要求再定位，把思想作风建设的标尺提升到更高层次

以只争朝夕、时不我待的紧迫感，以争做表率、争创一流的责任感，全面提高思想认识，全面落实工作措施，努力实现“二个转变”、推进“三项服务”、建设“四型机关”，即以更高的标准转变观念、转变作风，以更大的力度服务发展、服务基层、服务群众，以更实的举措建设学习型、服务型、效能型和廉洁型机关，促进全局思想作风建设不断向纵深发展。

2、服务职能再转变，把思想作风建设的抓手强化到更优状态

一是突出环境管理，推进生态区建设，以环保优化经济发展。紧紧围绕区域经济社会发展这个中心，继续坚持在环保工作中贯穿吸税护税思想，为重点建设“项目”开辟绿色通道，积极营造良好的投资创业环境，促进经济结构的调整和优化，促进*经济的又好又快发展。二是强化环境监察和监测，推进依法行政，保障人民群众环境利益。继续加强环境监察和监测，进一步提高环境突发事件应急处置能力，确保环境安全；全力做好环保处理工作，集中精力、集中力量切实解决一批环境污染重复投诉的“旧事”、“难事”，维护老百姓合法的环境权益，提升人民群众的幸福指数，促进和谐*的建设。

3、管理措施再靠实，把思想作风建设的支点前移到更佳位置

一是完善制度体系。健全思想作风管理制度，做到横向到边、纵向到底，努力形成用制度规范从政行为、靠制度管理的工作格局。二是强化目标责任。继续实行“一岗双责”和工作目标实绩考核，不断完善二次考核分配办法，调动各方面积极因素。三是管好重点岗位。全面增强“人人是窗口，个个是标兵”的观念，强化重点岗位的管理，提高为群众、为企业服务的自觉性和主动性。

4、队伍素质再提高，把思想作风建设的合力发挥到更大限度

一是切实提高队伍素质。继续强化政治理论和专业知识学习，努力提高做好新形势下环保工作的能力和水平。二是深入开展争创活动。以环保“行风评议年”为契机，深化“文明单位”、“文明窗口”创建等系列活动，掀起新一轮比服务、比奉献、比质量的工作热潮，推进*环保事业再上新台阶。三是全面强化廉政建设。全面落实党风廉政建设责任制的各项规定，坚持用权为民，在任何情况下都能坚持住原则，把握住方向，经得住诱惑。

各位领导、同志们，20各位领导、同志们：

新春伊始，万象更新。今天，区委、区政府在这里隆重召开思想作风建设大会，传达市思想作风建设大会精神，部署新的一年思想作风建设工作任务，为我区经济社会发展吹响了战斗的号角，使我们精神振奋，倍受鼓舞。

20*年，在区委、区政府的领导下，环保局贯彻落实党的十六届六中全会和区委思想作风建设大会精神，围绕区域经济社会发展，以人民群众满意为标准，大力推进思想作风建设，全面树立了“团结敬业、务实高效、清正廉洁、执政为民”的环保新形象，以思想作风建设的成果和一流工作业绩，为玄武和谐社会构建与可持续发展提供了有力的保障。现将一年来我局加强思想作风建设的主要做法、取得的成效及下步打算向各位领导和同志们汇报如下。

一、主要做法

1、加强组织领导，完善工作机制。一是成立工作领导小组。形成了主要领导亲自抓、班子成员具体抓的工作局面，做到一级抓一级，确保思想作风建设工作的有效开展。二是建立工作机制。建立了思想作风建设责任机制，做到责任到人，奖罚严明。建立了“一岗双责”考核机制。把思想作风建设与环保具体工作指标一并列入年度目标考核之中，局考核部门、部门考核成员。建立了督察机制。对责任制的落实坚持一季一督查、半年一考核、全年总评定。

2、开展学习教育，夯实思想基础。一是召开思想作风建设动员会。传达学习有关会议精神，统一思想，提高认识，明确任务。使全局同志都能自觉地做到：一时一刻不忘作风建设，一言一行接受群众评议，一举一动树立环保形象。二是进行经常性的党纪法规教育。传达学习有关加强党风廉政建设的文件，开展环保职业道德教育和“八荣八耻”荣辱观教育，不断增强为经济建设服务的意识，积极倡导“风正、气顺、力聚、业旺”的环保新风尚。

3、规范内部管理，树立文明形象。一是强化内部管理，提升全员素质。把“内强素质、外树形象”作为思想作风建设的基本要求，把思想作风建设和文明行业创建相结合，重新梳理各职能部门的工作职责，重新调整工作岗位，做到职尽其能、人尽其才，最大效益的发挥职能和人员的作用；建立了首问负责、过错追究、评议考核等一系列工作制度，做到以制度管人，以规范提升工作水平。二是规范执法程序，树立文明执法形象。从执法人员的外在形象、工作形象和品行形象入手，把塑造良好的整体形象作为思想作风建设的标志性工程来抓。一年来，我局累计完成各项环境监察现场执法检查1200余次，查处各类案件58件；处理各类和举报700余件，没有出现行政执法责任事故，没有因违法违规而造成投诉，没有发生任何因不文明执法而产生的不良后果，在企业和群众中树立了良好的文明执法形象。三是规范服务行为，树立文明服务形象。围绕环保办事“一窗式”受理、“一站式”办理、“一条龙”服务，公开环保办理流程，设立了触摸屏，制作了办事指南，工作人员挂牌上岗，规范了文明礼貌用语。“环保服务大厅”组建一年来，办理各种环保审批千余项，没出现过因办理人员服务不周而出现的投诉事件，受到广大群众的普遍好评。

20*年，我局被评为“区文明单位”，所属环境监察大队、监测站和服务大厅均被评为市环保系统先进单位。

4、突出经济发展，创新服务举措。一是实施“五勤”工作法。即项目审批过程中勤服务，对企业跟踪管理上勤指导，对重点企业勤走访，热点勤协调,节假日和夜间勤督查。通过推行政务公开、提高办事效率，开展人性化服务等措施，全力塑造“文明环保”的良好社会形象。二是采取“五免五帮”新举措。五免是指对投诉的监测实行免费，对新办无污染企业免做环境影响报告表，对无群众投诉的企业免予区一级检查，对无过错的初犯企业免予处罚，对无噪声扰民的夜间建筑施工免予区一级检查。五帮是指帮助投资创业者，办理环保审批手续，提供政策、法律咨询服务；帮助协调关系，在企业与群众发生环境纠纷时，联合相关部门做好处理工作；帮助未达标排放的企业，指导其做好技术改造和污染治理工作；帮助企业打造绿色品牌，指导有条件的企业申报ISO14000认证，提高产品市场占有力和竞争力；帮助下岗职工创新创业，积极为再就业者提供环保援助。

一年来，围绕服务经济建设，我局成立了吸税护税专项工作组，开通了环保审批快速通道，为“1912特色街区”、“徐庄软件基地”和各街道引进税源经济提供了优质高效的环保服务保障。

5、立足服务百姓，构建和谐社会。一是立足执政为民理念，妥善处理环境投诉。从实践“三个代表”和执政为民的高度，把投诉的办理当作为群众解难，为政府分忧的“民心工程”，以群众满意为标准，认真办理好每一件投诉。今年我局共接到投诉700余件，办结率100%，经回访群众满意率达85%以上。及时解决了“高楼门油烟扰民”等一批群众反映的热点、难点问题，维护了群众的环境权益和切身利益，化解了环境纠纷，维护了社会稳定。二是深入开展“创绿”工作，推进和谐社区建设。一年来，我局以创建绿色社区工作为抓手，全面推进社区环境建设。截至20*年底，共完成21个绿色社区的创建工作，其中5个社区被授予江苏省绿色人居环境社区。创绿工程的实施，改善了社区环境面貌，提高了社区居民的生活质量，促进了和谐社区建设。20*年我局被省环保厅授予“绿色社区创建先进单位”荣誉称号。

二、工作成效

一年来，通过全体人员的共同努力，我局思想作风建设取得了显著的成效。具体表现在以下几点：

一是责任意识明显增强。在思想上实现了“两个”转变，由“一手抓”变成了“两手抓”，由“一家抓”变成“各家抓”。确立了“一岗双责”的观念，“两手抓、两手都要硬”的意识得到明显增强。二是服务意识不断增强。结合党风廉政建设、文明行业创建，进一步树立了为企业、为群众、为经济社会服务的理念，形成了团结拼搏、务实高效、锐意创新、优质服务的良好氛围。三是行政执法全面规范。环境执法水平显著提高，行政执法程序明显规范，依法办事、依法行政的能力不断增强。四是工作质量明显提高。20*年，我局圆满完成区长环保工作目标，辖区环境质量和社区人居环境明显改善。五是环保队伍形象逐步提升。全局人员较好地实现了由管理员向服务员的转变，都能自觉做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，真心实意为群众办实事，环保工作人员在人民群众中的形象逐步提升。

三、下步打算

20*年，在区委、区政府的领导下，在各部门的关心支持下，我局在思想作风建设及其他各项工作中取得了一些成绩，但我们深知与玄武新一轮经济社会发展的需求、与广大人民群众的期望还存在一定的差距，我们决心乘这次大会的强劲东风，立足新起点，瞄准新目标，落实新措施，再创新成果。

1、目标要求再定位，把思想作风建设的标尺提升到更高层次

以只争朝夕、时不我待的紧迫感，以争做表率、争创一流的责任感，全面提高思想认识，全面落实工作措施，努力实现“二个转变”、推进“三项服务”、建设“四型机关”，即以更高的标准转变观念、转变作风，以更大的力度服务发展、服务基层、服务群众，以更实的举措建设学习型、服务型、效能型和廉洁型机关，促进全局思想作风建设不断向纵深发展。

2、服务职能再转变，把思想作风建设的抓手强化到更优状态

一是突出环境管理，推进生态区建设，以环保优化经济发展。紧紧围绕区域经济社会发展这个中心，继续坚持在环保工作中贯穿吸税护税思想，为重点建设“项目”开辟绿色通道，积极营造良好的投资创业环境，促进经济结构的调整和优化，促进玄武经济的又好又快发展。二是强化环境监察和监测，推进依法行政，保障人民群众环境利益。继续加强环境监察和监测，进一步提高环境突发事件应急处置能力，确保环境安全；全力做好环保处理工作，集中精力、集中力量切实解决一批环境污染重复投诉的“旧事”、“难事”，维护老百姓合法的环境权益，提升人民群众的幸福指数，促进和谐玄武的建设。

3、管理措施再靠实，把思想作风建设的支点前移到更佳位置

一是完善制度体系。健全思想作风管理制度，做到横向到边、纵向到底，努力形成用制度规范从政行为、靠制度管理的工作格局。二是强化目标责任。继续实行“一岗双责”和工作目标实绩考核，不断完善二次考核分配办法，调动各方面积极因素。三是管好重点岗位。全面增强“人人是窗口，个个是标兵”的观念，强化重点岗位的管理，提高为群众、为企业服务的自觉性和主动性。

4、队伍素质再提高，把思想作风建设的合力发挥到更大限度

一是切实提高队伍素质。继续强化政治理论和专业知识学习，努力提高做好新形势下环保工作的能力和水平。二是深入开展争创活动。以环保“行风评议年”为契机，深化“文明单位”、“文明窗口”创建等系列活动，掀起新一轮比服务、比奉献、比质量的工作热潮，推进玄武环保事业再上新台阶。三是全面强化廉政建设。全面落实党风廉政建设责任制的各项规定，坚持用权为民，在任何情况下都能坚持住原则，把握住方向，经得住诱惑。

篇8

各位领导、同志们：

市委、市政府选派我为市委驻**区帮扶工作队队长，我感到十分自豪，更感到压力在肩、责任重大。我深知，我们帮扶工作成绩好坏，不仅事关经济薄弱村和贫困农户切身利益，而且事关脱贫奔小康工程能否顺利完成。我决心，团结和带领全体驻**区帮扶队员牢记使命、不负重托，在新的岗位上，脚踏实地开展帮扶工作，全力以赴促进**经济社会发展。

一是加强业务学习，迅速进入角色。迅速转变身份进入角色，深入乡村开展调研，及时了解区情、乡情、村情和民意，真正做到了解**、服务**。认真学习扶贫开发各项政策理论，及时掌握新时期党和政府关于扶贫开发的新思想和新要求，努力提高自身帮扶工作能力水平。保持和发扬历届工作队员谦虚谨慎、戒骄戒躁、艰苦奋斗、连续作战的作风，勇于担当先锋员，敢于带头打前阵，在工作中砥砺品质、磨练意志、增长本领，确保始终走在工作的最前沿、第一线，为队员做好表率，切实发挥示范、带头作用。

二是加强沟通协调，提升帮扶成效。把促进贫困农民增收和经济薄弱村发展作为工作重心，积极发挥市级机关各后方单位资源、资金、技术、人才等优势，着力解决群众最关心、最直接、最急迫的问题，为加快**经济社会发展创造有利条件；主动与省“五方挂钩”单位对接，争取省相关部门和单位加大对**的扶持力度，努力帮助经济薄弱村村实现新“八有”标准和村集体增收目标；多渠道促进社会资源向经济薄弱村集聚，重点帮助开展招商引资，建设标准厂房，发展高效农业和引进“三来一加”等项目，为当地群众提供广阔就业空间，不断增强经济薄弱地区贫困群体的造血功能和自我发展能力；加强衔接配合，落实资金渠道，以整体帮扶规划为载体，有效聚集资源要素，推动黄墩湖滞洪区扶贫开发不断取得新进展、见到新成效。

篇9

我们今天在这里召开县级机关作风建设综合评价工作动员大会，目的是动员全县机关部门和广大机关干部，继续巩固机关作风建设成果，进一步解放思想、开拓创新、争先进位，全面完成全年各项工作任务，以优良的工作成效接受人民群众的评判。刚才，县级机关工委焦书记将20*年度综合评价方案作了说明，提出具体要求，希望大家回去后抓好落实。下面，我就做好今年评议工作再讲三点意见：

一、统一认识、提高效能，继续深入推进“机关作风综合评价”工作

近年来，县委、县政府高度重视机关作风建设，年初的全县软环境建设暨机关作风建设大会，就加强机关作风建设、优化投资环境、提升*形象等工作明确了新的目标，项雪龙书记更是向机关各部门和全体机关干部提出了要有“更强的服务意识、更快的工作节奏、更明的工作规范、更实的工作作风、更高的服务本领、更新的机关形象”的要求。为推进机关作风建设，我们以“请人民评判”为导向，扎实开展“群众评议机关”活动，不断完善评价方案，切实提高针对性和可操作性，得到社会认可，综合评价活动取得了良好的效果。

一是优化了发展环境。开展“群众评议机关”活动，突破了传统的机关工作评价方式，推动了机关工作重心的转变。全县各级机关将作风建设摆在重要位置，广大机关干部牢固树立正确的权力观、政绩观，主动把群众的呼声、企业的需求作为工作的方向，围绕让企业和群众满意，改进服务方式、优化审批流程、推进政务公开、提高行政效能、强化公正执法和文明执法，机关服务改革发展的能力水平有了明显提高。

三是规范了行政处罚权。开展“群众评议机关”活动，促进了行政处罚的公平、公正。各级行政执法机关都制定了切实可行的行政处罚裁量标准，对行政处罚裁量权的行使条件，适用范围、裁决幅度、实施种类等，在法律框架内再进行合理的细化和分解，明确各个层次执法人员的权限。同时建立了裁量权监督、公开、行政处罚职能分离、重大案件会审、行政处罚公示、公开案审等制度，减少了执法不公，不透明现象，较好解决了处罚不作为和乱作为问题。

一年来，在县委、县政府的强力推进下，各部门普遍实行了主要领导亲自抓、分管领导具体抓的领导体制，针对行政效能重点问题、突出问题和薄弱环节，分别采取不同的具体措施。实践证明，开展综合评价活动取得了良好的效果。今年又是极不寻常的一年。不同寻常之处在于，我们国家在这一年里遭遇了太多的困难：从雨雪冰冻灾害、汶川大地震，到国际金融危机愈演愈烈，挑战如此巨大、又如此密集。不同寻常之处在于，这一年里宏观调控调控取向从“防过热、防通胀”转向“保增长、控物价”再进一步转向“保增长、扩内需”。在这一年里，全县上下共同努力，顺利完成了抗击特大暴雪自然灾害、抗震救灾和援建灾区、迎奥运等各项任务，以实际行动展现了机关作风建设的新成果，较好地实现了市委年初确定的“创新举措，破解难点，强化实效，全面实现效能提速、服务优质”的作风建设目标。“群众评议机关”活动的开展，转变了机关作风，推进了民主政治建设，密切了党群政群关系，提高了机关服务发展的能力，促动了全县经济又好又快地发展，为今年的评议机关工作打下了良好的工作基础。从近几年综合评价的结果来看，要达到绝对科学、绝对公平不现实，但总体还是能够比较客观公正准确地反映出各部门的工作实绩。这充分表明，我们的综合评价工作是科学合理、行之有效的，必须长期坚持下去。全县各机关部门必须进一步统一思想、坚定信心，把这项工作持之以恒地开展好。

二、强化措施、以评促改，扎实推进“机关作风综合评价”活动开展

一是切实加强对存在问题的整改。各机关部门要逐项梳理去年群众反映的突出问题，特别是前年、去年连续两年评议中，群众反映同一问题，认真分析存在原因，抓紧制定并落实整改方案，已经解决的要及时向群众通报，暂时解决不了的要与群众沟通，不能解决的要向群众说明原因。今年来，从县作风办、行政效能投诉中心和经济110反映的情况看：少数部门存在“执行政策随意性较大、政令不畅、中梗阻”的现象。一些部门存在“工作人员素质低、办事效率不高、行政执法不精致”等现象。一些企业也反映，对少数部门存在“五怕”现象：怕乱处罚、怕乱收费、怕要吃喝、怕不依法办事、怕弄虚作假。个别政府工作人员在创卫工作中阻挠拆迁整治并打伤市容执法人员。少数部门及工作人员还存在用公款非公务互相吃请、工作日中午饮酒、酒后驾车等行为。少数机关在解放思想、创新意识、转变观念、服务主动性等方面还需努力。以上问题涉及到的部门要认真加以整改和严肃查处，违反规定的行为要坚决禁止。在评议活动期间，机关各部门要敞开大门纳谏，虚心接受批评，从根本上改变对基层和群众的态度，把人民群众的愿望和要求转化为我们制定政策、开展工作、改进作风的依据。机关各部门要针对群众评议中发现的问题，及时分析，尽快着手研究措施，努力在第一时间予以整改，以实际行动争取工作的主动，切实发挥综合评价效果，推动和促进机关各项工作整体和全面发展。

三、统筹兼顾、精心组织，认真做好年度“机关作风综合评价”工作

从今天动员大会开始，全县“机关作风综合评价”工作就正式全面展开了，这是一项全县性的重要活动，工作面广量大，时间紧，要求高，靠少数部门是难以开展好的，需要机关上下的高度重视和通力合作，

一是广泛宣传发动。各单位要采取多种形式，广泛深入地进行动员，使机关干部进一步明确评议活动的意义、目的和方法，以正确的态度面对评议。要广泛宣传县委、县政府加强机关作风建设的坚强决心和对综合评价工作的要求，宣传机关作风建设取得的成果，使全县广大干部群众理解、支持、积极参与机关作风综合评价工作。要教育大家正确看待综合评价排序和群众的满意率，不能因为排序的上升而骄傲自满，也不要因为排序的下降而背上思想包袱，切实发挥评议推动工作的作用。

二是强化组织领导。整个综合评价工作在县机关作风和行业作风建设工作领导小组的统一领导下开展，县作风办和软环境办负责具体组织协调，机关各部门各负其责、广大人民群众积极支持与参与。机关各部门要认真研究布置，层层落实责任制，保证有专人负责评议活动，保证人民群众反映的问题都能够及时得到整改和解决。各部门之间要加强合作，进一步营造齐抓共管的良好格局。

三是严格规范运作。各参与评议组织工作的部门和同志要充分认识这项工作的严肃性、重要性，树立高度的责任心，对整个组织实施过程周详考虑，周密安排。要严格按照县委、县政府的要求开展评议工作，认真履行职责，严格遵守评议纪律，杜绝一切不规范操作。为保证评议公正，参与评议组织的工作部门要聘请监督员和公证员对社会评议全过程进行监督。群众评议期间，被评议部门（单位）不得在新闻媒体上进行广告式的自我宣传，不得组织可能影响评议公正性的座谈、检查等活动，不得向镇、基层、企业等评议人明示或暗示评议打分的“特殊”要求，对直接影响评议公平、公正的行为，一经举报查实，视情节给予严肃处理。

四是主动及时整改。参评的机关各部门对于群众评议和组织考核中发现的问题，要及时进行分析，尽快研究措施，第一时间予以整改，以实际行动争取工作的主动。以诚恳积极的态度解决问题，让群众切实感受到评议的实效。

篇10

县残联成立人才工作领导小组，理事长总负责，分管领导具体负责，办公室具体做好人才工作的统筹规划、综合协调。在此基础上，坚持不定期专项研究人才工作，解决人才培养、使用工作中存在的问题，确保人才工作各项任务落实到位。

一、做好《公务员法》宣传教育工作。采取集中学习、宣传橱窗、等多种形式广泛深入学习宣传公务员法，特别是公务员考试录用、考核、奖励、辞职辞退、职务升降、调任、转任、培训、非领导职务设置等单项法规规定的学习培训

二、加强公务员作风建设。严格对公务员的管理，抓住实施公务员法的有利契机，着力解决对在公务员管理中的矛盾和问题，不断提高公务员管理的科学化、制度化、规范化水平。大力培育和弘扬公务员精神，进一步转变工作作风，提高工作效率。不断提高公务员队伍的服务质量、服务效率和服务水平。

三、开展公务员培训工作，提高公务员队伍的履职能力。按照县委组织部的要求，我们把公务员培训教育工作作为优化服务环境、加强作风建设、提高政府工作效率和形象的重要环节，着眼于建设一支适应新形势要求的高素质公务员队伍，不断开拓教育培训工作新局面，取得了良好成效。在培训内容上我们注重把政治理论、思想道德、语言文字、公文写作、法律知识、大讨论大实践活动、网络信息、党风廉政建设等内容充实到公务员培训中，增强了培训的针对性和实用性，提高了公务员队伍的岗位适应能力。在方法上我们采取了集中辅导、个人自学，督查考核。坚持机关学习日制度，按计划要求遂一抓落实，按照五五普法纲要，在公务员队伍中大规模开展法律法规培训，提高依法行政能力;公务员队伍中有14人多次参加了县人事局组织的公务员公共管理基础课程培训，有3名公务员分别参加了市残联举办的康复人才学习班;以突出提高理论素养、思维能力和实践能力的培训。

四、加强机关作风建设。一是坚持和完善相关学习制度，改进学习方法，不断更新学习内容，加强对党的新方针政策和残疾人法律法规的学习，对工作中的问题进行深层次的分析和思考，不断提高机关干部适应新形势、解决新问题的能力。进一步制定和完善个人的学习记录，建立工作笔记、学习记录。联系实际，学以致用，结合业务工作，加强调查研究，努力把学习的成果转化为工作成果。二是坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念。三是深入基层调查研究。认真研究外贸政策，深入调查研究，积极开展各类有针对性的专题调研，为领导决策提供服务，当好参谋。