如何开展作风建设范文

导语：如何才能写好一篇如何开展作风建设，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、第一阶段工作回顾

1、组织发动到位：

⑴、3月21日局党委召开会议专题研究如何开展“作风建设年”活动，局党委书记张能放同志提出我局从三个结合入手，并与围绕“两创基础年”找差距相结合，开展作风建设年活动。为我局开展作风建设年活动找准了思路，明确了方向。

⑵、局成立了以局长为组长，副局长为副组长，各部门负责人为成员的“作风建设年”活动领导小组，并成立了领导小组办公室，全面指导、检查、协调活动的开展。

⑶、制订了《奉化市亭下水库管理局关于开展“作风建设年”活动的实施意见》，以亭水管字[2007]11号文件形式下发局属各科室单位。

⑷、进行了多层次、全方位的宣传发动。4月29日召开全局职工大会，学习传达了市委、市府和市水利局关于开展作风建设年活动的精神，对我局如何开展活动进行了部署。张能放局长要求通过“作风建设年”活动，达到“促进六个管理”的目的，即促进工程管理，促进资源管理，促进安全管理，促进经济管理，促进综合管理，促进职工全员素质的提高。为全面完成07年工作任务保驾护航。同时各科室（单位，下同）结合实际分别召开会议，提出“作风建设年”活动的具体措施。同时，为了落实党风廉政建设责任制，局长与副局长、副局长与分管部门负责人分别签订了《党风廉政建设责任状》。

2、广泛开展学习培训：

1、制订了《“作风建设年”活动计划》，分别以党委会、支部会、职工大会、行政例会和专题会议等形式开展学习培训。

2、组织开展机关干部改进作风大讨论。从“三个结合”出发，针对“两创基础年”找差距活动中发现的问题，逐个予以解决。如为了改变学风和工作作风，大兴求真务实之风方面，就水环境治理调研和林场资源调研作了安排；为了落实党风廉政建设责任制，就制订和实施《机关车辆管理制度》作了探讨。

3、舆论宣传全方位：利用局网站、宣传牌、电子显示屏等宣传工具，大力宣传开展作风建设年活动的意义、目的和要求，激发广大干部职工参与活动的积极性和主动性，形成比较浓厚的活动氛围。

4、活动开展有特色：

根据亭下水库管理工作的特点，用“三个结合”来统领我局的“作风建设年”活动，即与先进性教育回头看相结合，对全体党员开展作风建设教育；与党风廉政建设相结合，着力解决干部的作风问题；与“两创基础年”（即创建国家一级水利管理单位和创建宁波市级文明单位打基础）相结合，对全体职工开展作风教育。

5、提高认识见成效：通过宣传发动，使干部职工思想上充分认识开展“作风建设年”活动的重要性和必要性，参与活动积极性较高；能自觉执行机关效能建设的“四条禁令”、“五条纪律”、“五个不准”等规定，职工的自律能力有较大提高。

二、下阶段工作计划

1、为了切实做到“查找问题、边整边改”，拟按照党员、中层以上干部和一般职工三个层次来查找问题。各科室、工会、妇联分别召开一次专题会议，就思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等方面，按照“两创”标准找差距。对本科室、特别是个人作风方面存在的问题进行剖析，提出整改意见。并以书面形式上报局“作风建设年”领导小组办公室。（此项工作2007年6月底前完成）

2、各支部召开一次专题会议，结合先进性教育回头看要求，学习党的建设理论最新成果，提高党员的政治思想素质和求真务实、为民服务意识。分别开展一次以查找单位管理上存在问题为主要内容的“民主对话”、向局“党员关爱基金”捐款活动和清洁母亲河行动。（此项工作2007年7月底前完成）

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县委书记就如何组织开展好全县作风建设活动提出四点意见：

一、切实提高加强领导干部作风建设重要性、必要性和紧迫性的认识

指出：学习实践科学发展观的重大任务要求我们必须切实抓好作风建设。特殊时期的特别之为要求我们必须切实抓好作风建设。当好“四个表率”要求我们必须切实抓好作风建设。在活动中，要大兴改革创新之风、求真务实之风、亲民为民之风、清正廉洁之风，真正使领导干部贯彻落实科学发展观的自觉性、坚定性有新增强，推进改革创新、破解发展难题的能力有新提高，说实话、办实事、求实效的作风有新改进，应对风险挑战、促进科学发展的实践有新业绩。

二、以解决现实问题为重点，扎实开展作风建设活动

要求：全县上下要围绕解决思想不求实、作风不务实、工作不落实问题，在强化执行力、约束力上狠下功夫。一要认真落实“三维分工法”，加强工作督促检查。认真解决“文山”、“会海”问题，要敢于触及矛盾，进一步促进工作落实，保障全局发展。二要围绕解决标准不高、效率低下问题，在提高行政效能上狠下功夫。要进一步减少和规范行政审批事项。加强电子政务和电子监察系统建设。要强化行政效能机制建设。三要围绕解决不作为、乱作为、慢作为问题，在增强效能督查实效上狠下功夫。要建立效能投诉受理机制，要强化行政问责。开展专项效能督查。

三、以搞好“五个载体”为抓手，加强党员领导干部的作风建设

强调：加强领导干部作风建设，不仅是一个重大的政治问题，更是一个重要的实践问题、一个重要的实践过程。集中开展作风建设活动，就是要解决实际问题，取得看得见、摸得着的实际成效，重点开展五项工作内容：一是“惠民行动”。二是“进企业保增长、进农村促发展、进社区解难题”主题实践活动。三是服务大项目建设。四是民主评议行风活动。五是规范权力运行制度建设。

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一、提高队伍素质，夯实作风建设基础

干部职工作的整体素质如何，从根本上影响并决定着工作效率、管理能力和执法水平。我们把实施“素质提升工程”，做为加强干部作风建设的基础性工作来抓。一是认真实施人才振兴战略。制定了《加强干部队伍建设的意见》，出台了《创建学习型机关、培育知识型队伍的实施方案》，明确了培育高素质队伍的总体目标：二是强化依法管理和规范执法的教育培训。利用“百人大讲堂”先后9次聘请专家教授就政策法规、依法行政、职业道德、职业礼仪等开展专题培训；三是开展业务研讨和对流。结合工作实际先后10次组织开展疑难业务研讨，8次与外地同行开展对口业务交流，队伍整体素质有效提高。

二、建立约束机制，打造作风建设的管理平台

制度约束是搞好作风建设的关键。加强作风建设，需要建立用制度管事、按制度办事、靠制度管人的工作机制，增强约束力，促进作风的日常养成。一是完善规章制度。把制度建设贯穿于干部作风建设的全过程，我们在对现在制度梳理完善的基础上，制定基层调研、会议管理、公开承诺、首办责任、限进办结、追究问责、岗位公示制、作风建设评议等专项制度，形成了科学合理，制约有力、便于操作的制度体系，推动了作风建设制度化、规范化。二是加强协调联动。鉴于作风建设是一项长期的持久性工作，我们建立了由纪检监察、办公室、党办室、法规等科室参加的专题联系会议制度，加强对作风建设的日常督导，编发“作风建设年”简报28期，形成作风建设的强大合力。三是严格考核问责。在中层以上干部中普遍实行了职能业务与作风建设“一岗双责”制度和对上对下双向述职述廉制度，强化了工作作风的责任考核；在全局系统实行了局长带班、科长巡察、窗口单位领导值班的“三班”工作体制，现场监督检查执法管理和服务情况，接受群众的咨询、举报和投拆，并做到日有记录、周有讲评、月有通报。

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“党的作风，关系党的形象，关系人心向背，关系党的生命。”[1]在矛盾突发的社会转型时期，辽宁石油化工大学党委高度重视高校领导干部的作风建设问题，取得了显著成效，对反腐倡廉工作的深入开展发挥着重要的功能。

1.加强高校领导干部作风建设是落实上级指示精神的重要举措

辽宁省教育厅提出2013年在全省高校开展管理年活动，并专门下发了《关于开展高校管理年活动的通知》，要求省属各高校要以开展管理年活动为契机，全面梳理学校各项规章制度，着重规范高校内部治理结构和权力运行规则，健全党政议事规则和决策程序等问题，大力提升学校管理效能，全力推动我省高等教育的协调发展、特色发展、创新发展。同时要求，各高校要围绕本单位的实际，解决了2至3个突出问题。这些具体细致的规定，充分说明了辽宁省教育厅对高校管理工作的重视。为确保此项活动的有序衔接，上下“一盘棋”，学校把加强高校领导干部作风建设，作为落实上级精神的一个重要抓手来实施。

2.加强高校领导干部作风建设是高校发展的现实要求

从学校内部来看，一方面，随着学校办学规模逐步扩大，教职工人数、在校生人数、学校资产、教育教学资源等，增量都很大。如何提高资源、资产的利用效率，如何提高各单位、各部门的工作效率，都需要认真思考。另一方面，从校长信箱和群众来访反映的情况来分析，学校管理工作中还存在方方面面的问题。比如，职责不清，管理不力的问题；履行职能较差，管理低效的问题；有章不依、无规可循，管理无序的问题。特别是一些同志管理理念还跟不上形势发展要求，离依法管理、规范管理、高效管理的要求还有差距。我们加强高校领导干部作风建设，就是要着力解决这些现实问题，实现又好又快发展。

二、辽宁石油化工大学加强高校领导干部作风建设的治理对策

按照作风年实施方案，辽宁石油化工大学加强高校领导干部作风建设活动从2012年3月21日动员大会起至今年3月结束，形成了浓厚的舆论氛围，有力推动了各阶段活动的扎实开展，保证了活动效果和活动质量。

1.党委重视，领导有力

为了加强高校领导干部作风建设，辽宁石油化工大学党委成立了干部作风建设年活动领导小组，并设立办公室，制订了活动实施方案，先后召开了活动动员大会和中期推进大会。党委常委会5次专题听取并研究作风年工作。领导小组办公室注重发挥组织、协调、指导和督查作用，定期召开例会，组织四个检查组先后六次进行检查和考核，及时发现和解决活动中存在的问题和不足，使活动的力度始终保持不减，活动的环节始终紧密相扣。全校共有36个单位召开了各种形式会议传达学校动员大会、中期推进大会精神和党委实施方案，有46个单位成立了活动领导小组，制订了活动实施方案，扎实推进了各阶段活动的深入有效开展。

2.加强宣传，营造氛围

为把高校领导干部作风建设开展到位、宣传到位、落实到位，学校和各单位充分利用广播、宣传栏、校报、网络等新闻媒体，通过悬挂活动标语、开辟学习专栏、制作活动展版、增设活动网页等多种形式，积极开展各种宣传报道工作，多角度广泛宣传活动的重大意义、目标任务、方法步骤及措施要求，及时宣传报道活动动态，全面、直观地反映干部作风建设活动的进展情况，充分发挥舆论宣传的导向作用和监督作用，为了把干部作风建设活动营造了良好的舆论氛围。

3.形式多样，特色鲜明

辽宁石油化工大学各单位和部门能够按照作风年实施方案的要求，组织开展了动员部署、理论学习、思想解放大讨论、调查研究、查摆问题、落实整改等规定动作，做到了科级以上干部人人参与学习和讨论，人人撰写学习心得体会，处级干部多数参与调研活动，认真查找问题，制定整改方案，落实整改措施。各单位和部门还积极谋划组织了富有特色、形式多样的活动形式，如组织干部深入企业、高校调研考察，举办多种形式的干部理论学习交流会和专题报告会等，切实增强了活动效果。

4.把握重点和关键，明确任务

第一，要认真抓好问题查摆环节。这是解决问题的前提。问题找得准不准，关系到活动能不能真正取得成效。因此，我们务必要在找准问题上多下功夫，下足功夫。要放下思想包袱，轻装上阵，把师生反映强烈，影响学校发展的问题查准、现象摆清，原因找透；找问题要坚持实事求是，有什么问题就查摆什么问题，敢于揭短亮丑，敢于深挖深查，敢于触及利益。

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一次具有里程碑式的重要会议

“很久没有开过这样的会议了，很及时，很有针对性，很有必要，催人奋进！”6月28日，长沙枫林宾馆，全省教育系统领导班子思想作风建设工作会议聚集了数百名教育系统的领导干部，当郴州市教育局局长周余武参加完当天的会议后，他发出了上述感慨，表达了与会者的心声。

作为一名现场记者，本人在与参会者的交流中，时刻感受到此次会议不一样的分量与意义——

这次会议的召开注定会在湖南教育的改革发展历程中留下重要的一笔。省委书记、省长徐守盛热切关注会议并在会前作出了重要批示。李友志副省长也到会发表了发人深省、指导性非常强的讲话，而省教育厅厅长王柯敏的发言则成为2012年湖南教育系统加强领导班子思想作风建设的行动路线图。

这次会议的背后，是一个信号的强烈催促，那就是，一段时间以来，全省教育系统连续出现偶发负面事件，严重损害了教育系统的整体形象，干扰了教育事业的健康发展。这些事件，看似偶然，实则蕴藏着相同的必然性；看似发生在工作领域和工作环节之中，但“病根子”在思想认识和工作作风上，尤其是领导班子的思想认识和工作作风。“思想是行动的指南，作风是思想的反映。领导干部思想作风出了问题，就像轮船迷失了航向、火车脱离了轨道。”会上李友志副省长一语中的。“我们教育系统的领导干部必须要用如履薄冰、如临深渊的责任感，力争使每一个岗位、每一个环节的工作不掉链子、不捅篓子、不出乱子，确保整个教育系统和谐稳定，确保教育强省建设的目标早日实现！”王柯敏在会上的叮嘱可谓苦口婆心。

这次会议具有重大意义，对全省教育系统当前乃至今后相当长一段时期的思想作风建设，都作出了详细规划与部署，并明确在7月份开展为期一个月的教育整顿活动，各级教育行政部门、学校领导班子务必做到“问题没有找准不放过、问题没有整改不放过、领导干部没有受教育不放过、工作没有推动不放过”，让每一位领导干部都树立起了一个赶超学的具体目标。一时间，治懒治庸，问责免职，正风肃纪……成了教育系统乃至街头巷尾老百姓议论的话题。

由此，“6·28”会议拉开了一个宏大的建设篇章，也借来了一股强劲的东风，全省教育系统思想作风建设的热潮，在如火的夏日一浪高过一浪，成为这个暑期教育领域里的工作主题，而在思想作风建设的主题中，创新之举令人瞩目，会上确立并在付诸实施的多项举措在湖南还是首创——

启动省属高校巡视工作，确保高校领导班子的廉洁高效；建立教育行政部门督政制度，重点评估市州教育局对上级教育法律法规和方针、政策与措施的执行力，对本区域内教育改革与发展的领导力，以及当地人民群众对教育工作的满意度；正式建立领导干部约谈制度，以单独约谈或集体约谈的方式，每年与市州教育局和普通高校的党政主要负责人开展一次以上的正式谈话，市州教育局和高校由此相应建立约谈制度；建立行风评议制度，评议结果以厅、委名义上报省委组织部；健全问责机制，对教育系统发生的重大事故、负面事件和人民群众反响强烈的不作为、乱作为行为及时启动问责程序，一查到底，绝不姑息迁就；加强教育系统道德领域突出问题专项教育治理活动，在各级教育机关、各级各类学校广泛开展“道德讲堂”活动，大力宣传道德知识，普及道德规范，增强教育系统公职人员和广大师生道德判断力和道德荣誉感，加强教育系统公职人员及师生的社会主义核心价值体系建设，着力培育文明道德新风尚。

“动真的、来硬的、搞实的”

省级层面的措施无疑是一股强大的助推力，但思想作风建设落地开花的喜人局面，归根结底还是在基层，在广大学校实现。“问题没有找准不放过，问题没有整改不放过，领导干部没有受教育不放过，工作没有推动不放过”，已经成为全省教育系统思想作风建设的共同行动准则。冒着似火骄阳，记者于暑期深入各地，零距离感受这些地方思想作风建设扑面而来的热浪。“动真的、来硬的、搞实的”成为其中的共同亮点与写照。

以往，教育系统有些领导干部认为思想作风建设是“虚”的东西，抓了没什么用处，只要能应付得过去就行了；有些领导班子长期不碰头开会，即使开会也不谈思想政治工作。在今年暑期思想作风建设的浪潮中，如何使民主生活会更实效、更接地气、更加深入地开展自查自纠，湖南各地各校思想作风建设专题民主生活会做足了文章，下了狠功夫。

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全年工作、近阶段工作目标任务和要求都已很明确，相关措施也已配套，下一步关键是如何抓好落实、加快推进的问题。而这一些与我们干部和队员的思想作风、工作作风等有着直接的关联。下面，我就加强作风建设讲三点意见：

一、肯定成绩，认清形势，进一步增强作风建设重要性和必要性的认识。

去年，是区委区政府确定的作风建设年。大队党委认真贯彻总书记提出的树立“八个良好风气”、增强“三个意识”的指示精神，按照区委的部署和要求，扎实开展作风建设年活动，取得了一定的成效，主要体现在以下方面：

（一）干部队员思想观念有了新的变化。去年，大队党委按照“作风建设年”的要求，确立了把“构建和谐城管、提高执法服务满意率”，作为检验城管执法主要工作目标的工作方针，并且从加强主题教育、分类培训、督察考核、执法方式、社会宣传、社会测评等方面，采取多措并举，积极实践，认真探索。通过教育和实践，干部队员的思想观念有了新的变化，体现在：（1）提高城管执法服务满意率，已普遍部队员所认同；（2）“为谁执法，如何执法”，目的性和要求已进一步明确；（3）“依法行政、服务人民”的思想观念已基本形成。思想，是行动的基础。由于干部队员思想观念的转变，带来了工作作风、工作方式的转变，从而为大队各项工作上水平、出实效，奠定了坚实的思想基础。

（二）干部队员工作作风有了新的转变。体现在：（1）大队领导干部工作中心下沉，落实“一线工作法”。列入大队“挂牌”难题领导干部“包案”，抓协调、抓落实、抓督办、抓经验总结。领导干部与社区干部群众直面沟通，主动听取意见，抓好整改，认真反馈。亲临一线带领队员整治偷倒渣土车辆。（2）分队干部队员转变执法方式，创新工作方法。从以“刚”为主到“刚”、“柔”相济，从单纯执法整治到协调各方综合治理；（3）主动跨前一步、为民服务比较有效。开展“三走进”活动，重宣传教育，帮助社区解决问题。主动落实八项承诺和政务信息公开。

（三）城管执法工作实效有了新的提高。体现在：（1）认真落实“三个二”投诉处理机制，群众投诉处理提速。群众处理提速，一般问题在15天内处理完毕。（2）违法建筑举报“一口受理”机制得到落实，涉及城管职责范围内的新建违法建筑拆除率100%，有些在建的及时得到制止。（3）难题逐个得到破解，如石皮街、海三通道、4703弄，以及早点摊治理、马路洗车疏导等。

联系大势、区情和区领导要求，结合大队作风建设实际，要充分认识加强作风建设的重要性和必要性：

（一）要认清大势。一是构建和谐社会，要求关注民生问题，以维护社会稳定大局；二是落实科学发展观，要求统筹兼顾，又好又快地发展；三是责任政府、法制政府、服务政府，要求体察民情，服务于民；四是区委提出打造“为民、务实、清廉”的机关和干部队伍的工作要求。

（二）要看到城情。一是“天门”事件的负面影响；二是城管工作的广泛性、复杂性、动态性的特点；三是城管组织起步晚、队伍整体素质还不高的实情；三是区内许多历史遗留问题和新产生问题，群众迫切需要城管解决。

因此，我们要更加关注群众的意愿、呼声和要求，更加注重端正作风，更加注重工作方法，决不能采取简单粗暴方式，要从立党为公、执政为民的高度，充分认识加强机关作风建设重要性和必要性的认识，立足本职，以脚踏实地的工作作风，努力在提高工作效率、热情为民服务、遵守党纪政纪上见行动、作表率。使工作更加得民心，顺民意，有实效。

二、正视不足，振奋精神，着力整改当前城管作风建设上存在的主要问题

联系当前大队作风建设实际，主要存在以下问题：

（一）在思想认识上：执法为民的意识在有些干部队员思想上还比较模糊，找不到结合点；对城管处于的地位、工作中遇到的问题，强调客观的多，找主观原因的少。

（二）在精神状态上：既有小进则满、固步自封，在成绩面前沾沾自喜的心理，又有在困难面前消极埋怨的倾向。既有精神不振奋，萎靡不振，出工不出力的现象，又有蜻蜓点水、敷衍了事的马虎现象。

（三）在具体工作上：大队层面，为分队指导服务还不够有力，为基层减负落实还不够具体；分队层面，主要工作落实不够周密，走一步算一步；队员实际工作管事率低，工作粗放。

（四）在执行纪律上：文明执法、规范执法的要求，有时还尚未落实；在规范用语、执法形象上，落实还不力；在执行内务管理制度上，松松垮垮，马马虎虎；在执行廉政纪律上，不认真，执行不力。

针对上述问题，各党支部要结合会议精神贯彻，认真组织党员和队员进行讨论，要从人人是窗口、个个树形象的高度，自找差距，列出整改计划，下月初大队党委将进行检查和听取汇报。

三、落实责任，强化措施，把加强作风建设落实在提高执法服务满意率这根主线上

加强作风建设，是今年的一项重要任务。我们要坚持把加强队伍作风“软”环境建设，作为促进城管执法“硬”任务的切入口，从五个方面着手，落实责任，落实措施，使队伍作风建设、城管执法效能和服务水平均取得明显成效。

（一）抓班子，做好表率。1、要在抓好令行禁止上下功夫，对现有制度的执行上，我们各级领导干部要率先做好表率；2、要在调查研究上下功夫，在攻坚克难上下功夫，在探索创新上下功夫，在抓好落实上下功夫。

（二）抓教育，提高素质。1、认真开展“讲党性、重品行、做表率”主题教育活动。2、开展“构建和谐城管、争当‘五大使命者’”主题实践活动。

（三）抓规范，提升形象。1、严格规范工作程序。（1）深入推进政务信息公开工作。（2）认真落实案件分级审理工作，加快工作效率的提高。2、加强行为风纪督察。（1）日常执法效能督察；（2）执法风纪督察；（3）规范办案、公正办案督察；（4）执行内务纪律督察。

（四）抓重点，提升实效。1、落实“包案制”，破解难题；落实联系制。2、着力做好投诉事件办理工作。

（五）抓制度，形成长效。1、抓住工作薄弱环节，修订完善工作制度；2、引入外部测评机制，增强整改的针对性。

大队全体干部队员，要紧紧围绕提高执法效能和群众满意率，以优良的工作作风，保障各项决策和工作任务的贯彻落实，使城管各项工作更上一层楼，争当全市排头兵。

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一、参加作风建设活动情况。

自从开展作风建设活动以来，我能够按照县局的安排，积极参加学习，认真查找问题。在理论学习方面，无论是县局组织的职工大会，还是分管部门学习会，我都能按时参加，没有缺席。除了集体学习外，个人还坚持自学。学习之后，及时撰写心得体会。在坚持学习的同时，我还注意对照检查内容，查找实际工作中和个人思想中的问题和不足。从自身做起、从点滴做起，努力使自己成为一名合格的电力职工。

二、自查自纠情况。

（1）思想作风方面：平时忙于工作，忽视了政治理论学习，放松了对人生观和价值观的改造，政治理论水平停滞不前，创新意识不强，没有加强对新问题、新情况的思考、研究和解决；作为部门工作负责人，工作中过多的体谅一线兄弟姐妹的辛苦，对于小问题视而不见，未能严格按照考核标准办理。

（2）工作学习方面：2004年8月我调入县局，担任同力公司会计，对企业财务相对来说我还是比较陌生，加之这个公司业务比较杂乱，为了适应该项工作需要，我除了参考有关书籍之外，还虚心请教他人。在这几年里，我除了要搞好财务工作，我还要搞好变电站的工作，那里也有我的一份责任，最近一段时间，新变电站正在建修，为了搞好新变电站投运，局领导要求我带领全站职工熟悉设备，并按标准化变电站的规范准备好各种资料，接受任务后，我立即进行安排部署。召开全站职工会议，传达局领导的指示精神。号召大家要有大局观念、全局意识，克服工休矛盾，熟悉新设备，掌握新技术。全站职工不管份内份外的工作，只要有任务，都是心往一处想，劲往一处使，没有相互推诿、相互扯皮的现象。领导安排工作时，我个人没有因为工作任务重而挑挑拣拣，而是默默无闻，尽自己最大努力搞好工作，但是，由于本人精力有限，自身的能力和知识的局限，在新的形势和新的任务面前，有时有心有余而力不足之感，不能主动出击，只能被动应付。加之既要搞好财务工作又要搞好变电站的工作，致使我承担的两项工作业务学习不够。

三、存在问题的原因

1、思想跟不上形势，满足于现状，在理论学习中，自己没有很好地坚持理论联系实际，在改造主观世界上下功夫，牢固树立为人民服务的思想信念，因此在思想上出现偏差。

2、思想认识反思不够。平时总是认为做好自己本职工作就行，只要不违犯纪律、不犯错误，工作上不求有功，但求无过，不求过得硬，但求过得去，满足于完成领导交办的工作任务，对如何开拓性地开展工作研究不够。

3、缺乏积极进取的精神，对业务知识缺乏系统的学习，导致业务能力提高缓慢。

四、整改措施

1、以学习教育为途径，提高政治业务素质。

认真学习和深刻领会县局有关加强作风建设的指示精神，把握精神要点，提高理论素质与思想政治水平。努力钻研政治理论和业务知识，夯实基础、坚定信念、提高素质。:

2、在强化工作的责任意识和服务意识上下功夫。

通过学习，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识，在强化服务意识上下功夫，通过这次加强作风建设活动，我一定要从思想上、作风上严格要求自己，努力转变自己的工作作风，把本职工作搞好。认真搞好团结，充分发挥团结协作精神，加强与同志间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待，不利于团结的事不做，不利团结的话不说，维护企业形象。

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医疗环境中确实存在一种现象：一方面，患者怨声载道，抱怨自己付了医药费却得不到相应的服务，甚至自身利益受到伤害；而另一方面，医生也叫苦连天，因为他们在承担繁忙的临床工作的同时还要承担来自各方的压力。同时，各地患方向医务人员施暴的恶性事件在全国各地时有发生，因而各地法院的医疗纠纷案件呈现持续上升趋势。病人对医务人员不信任，医务人员对病人的信任度同样很低，医院常常陷入医疗纠纷问题的困扰中而严重影响正常的医疗工作，也严重地影响了医护人员的工作积极性。而造成医患关系日趋势紧张的因素，不仅涉及技术性问题更包括医患双方个体及群体的社会文化素质、心理状态、认知水平、价值观及行为规范和医疗环境、服务流程等诸多非技术性因素。此类事件是如此之多，表明医患关系紧张已成为日益突出的问题，是一个社会问题，必须引起有关部门的高度重视。

改善医患关系虽然有多种途径，也不乏各种方法，但就医护人员本身来说，在提高医疗技术的同时，加强精神文明建设，提高道德水准，显得尤为迫切，显得越来越重要。

这是一场硬仗，是攻坚战更是一场持久战。对于这场战役有一个很好的切入点：那就是鉴于医疗行业的特殊性，加强医疗行业的作风建设。当前医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成等反映医院行风建设的突出问题，已成为社会关注的热点问题，同时也引起了政府的高度重视。在目前新形势下，如何进一步加强医院作风建设，规范医疗秩序，净化医疗环境，提高医疗服务质量，这不仅是医院适应市场竞争求生存求发展的需要，而且也是落实十会议精神，建设小康社会，发展社会主义文明的需要。

下面就本院在加强医院作风建设方面谈些体会。

一、以廉政文化为主导强化作风建设

良好的作风是凝聚攻坚克难强大力量的重要保证，是决定事业成败的关键。作风关乎命运，作风决定成败，可以说，无论是党的“大事业”还是医院的“小事业”，作风建设同样起着至关重要的作用。而廉政文化是以培育立党为公、执政为民为宗旨，以倡导廉洁奉公、弘扬清风正气为主要内容，因此，加强廉政文化建设，培养和锻炼一支医德好、医术精、医风正的高素质医疗卫生队伍具有十分重要的意义。那么，如何增强廉政文化在医院的感染力、说服力、影响力和渗透力，促进行业作风的根本好转，是医院管理需要思考的一个课题。笔者在此项工作中进行了一些思考，具体做法如下：

1.重学习 强教育 道德意识再提高

一是注重学习内容的丰富。以职业道德规范、窗口服务规范、卫生法律法规、中央“八项规定”等为主要内容；二是注重学习形式的多样。以参观、讲座、讨论及视频收看等形式强化教育。如组织党员参观省看守所，通过关押人员现身说法给职工以警示。通过行政主要领导亲自进行廉政讲座，给职工以告诫。通过视频电教片的播放给职工以警醒。

2.重承诺 强责任 服务理念再提升

一是制定目标责任。与各科室签订廉政建设目标及廉洁自律责任书，强调一岗双责制，强化科主任廉政管理责任；二是作出公开承诺。党总支号召各科室结合岗位职责作出公开承诺，临床科室重点在提升应急保障水平、三合理治疗方面，医技科室重点在准确提供检查信息、主动配合临床一线方面，行政科室重点在为临床医疗救治做好组织保障方面开展承诺，并将承诺通过院务公开栏公示，接受群众监督。

3.重履诺 强质量 服务水平上台阶

一是遵守诺言。各科室主任将承诺内容细化到每个岗位，每个环节，并遵照承诺内容认真履行；二是作出表率。党员及科主任在履行承诺中作出榜样，率先执行服务规范，以榜样的力量影响带动普通群众。

4.重监管 强效率 服务效能再提升

一是加强督查。建立督查机制，职能部门负责人每日巡查、每周督查、每月点评并反馈，强化制度落实；二是注重考评。将每月督查结果与绩效考核挂钩，进行质量与效率的双重把关，从而促进服务效能的提升。

5.重宣传 扬先进 树立良好新形象

一是树立典型。设立意见箱及意见本，注意收集群众意见，召开座谈会倾听群众反映，发觉好人好事予以大力表彰，弘扬先进典型；二是注重宣传。以媒体报道、事迹报告会、演讲比赛、展板、橱窗等形式大力宣传先进事迹，挖掘身边的亮点，形成比、学赶、超的良好氛围，展示医务人员的良好形象。

二、以长效管理为方法提升作风建设水平

作风从某种意义上说，是一种资源，一种环境，一种动力，作风问题不仅事关党和政府形象，而且事关人心向背；医疗行业的作风建设更是关乎民生大事，在医改更加深入的今天，只有结合医院实际，制定适合医院特点的长效管理机制，才能一步一个脚印打牢坚实的基础，才能建设良好的医疗环境，才能建设和谐的文明社会。

1.突出长效 注重实效 建立适合医院特点的作风建设新机制

医院作风建设要注重从长效和实效出发，逐渐建立适合医院特点的作风建设新机制。要加强领导，明确责任，院、科、个人层层签订责任状，一级抓一级，层层抓落实，把抓作风与抓业务、抓管理相结合。要实现作风建设的长效管理，就必须保持作风建设的常态运行，把作风建设纳入目标管理体系，作为有系统计划安排、有具体操作内容、有明确考核标准的硬任务。如：通过“警示教育月”活动、“廉政风险点”排查、建立行风查房制度、发放患者征求意见表、定期召开工休座谈会、行风监督员和社区居民代表坐谈会、开展出院病人随访等方式，定期收集并研究行风工作情况，及时发现问题，研究对策，巩固成果，从而始终保持作风建设连续、稳定、正常运行。

2.突出创新 注重管理 注入适合医院发展的作风建设新内涵

对于个人来说，观念创新要从生存危机这一重要的方面考虑，从塑造形象这一基本点出发，真正主动地把行风建设作为事业发展的自觉行为；而从单位来说，尽快把转变作风作为提高医院综合竞争力的重要内容，把作风建设作为创建现代化医院的龙头和抓手，把作风建设的过程作为不断培养人、教育人、塑造人的过程，由此在医院内部形成良好的人文环境，以作风建设的成果，从而向社会展示医院的良好形象。同时还要不断拓展作风建设的内涵，把作风建设从单纯抓“红包”向深化温馨服务转化；从规范刻板简单化的服务向人性化服务转化；从单一的主管部门抓作风向全方位、多层次开展行风工作转化，从突击整治向全员参与、全程监督、全面管理转化，深层次强化作风建设的自觉性、主动性、积极性，不断有效激发员工的工作活力。

3.突出医德 注重规范 培育适合医院精神的作风建设新风尚

从行业的角度看，医德医风建设作为精神文明的一个最基本和最主要的内容，这方面的好坏关系到医疗卫生事业兴衰成败的大事，关系到党和政府威信的大事，也关系到本单位对外形象好坏的大事。由于受市场经济负面效应的影响，有极少部分医务人员对政治学习有所放松，为人民服务的思想信念不强，世界观、人生观、价值观发生了变化甚至随波逐流，医疗质量不高，服务态度较差、法律法规意识淡薄，甚至出现大处方、收红包等严重问题。所以，人民群众对这些医德医风热点问题一直以来都反响强烈。我院党总支一贯高度重视，针对存在的方方面面的问题，逐步建立和完善职工《医德医风档案》、各类人员《窗口服务规范》、《三合理诊疗规范》等，出台《医务人员医德医风考核办法》，并通过举办医德医风讲座、演讲比赛、职业道德知识答题等活动，全面提升医务人员整体素质，大力弘扬救死扶伤、爱岗敬业的奉献精神，加强同情感和责任感的情感教育，使医务人员自觉遵守，履行守护生命的职责，培养良好的医德情感，发挥职工的创造性、积极性，增强抵制不正之风的能力。形成医患相互信任的良好局面。我们认为，医德教育要常抓不懈，要实行标本兼治，纠违并举，教育是基础，管理是保证，监督是关键，从每个环节的工作做起，从广大医务工作者自己做起，医德医风就会好转，医患关系就会改善，社会就会和谐稳定。

4.突出服务 注重细节 彰显适合医院内涵的作风建设新魅力

为病人提供规范、优质的服务，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人，是值得每所医院重视的工作。患者往往对技术性医疗服务细微差异难以感知，而对非技术的感知度却很高，因此，要让患者感受到温馨的服务，细节管理很重要。这就要求管理者设计合理的流程、简化就医环节、减少等候时间、导医标识清晰、收费价格明示、用药说明清楚。如在服务站增设服务人员，提供轮椅、水杯、便民盒、报刊、杂志、健康教育处方等，增设药物咨询窗口，详细解答用药方法，在等候区贴上温馨的标语，病区护士预约检查时间并陪同检查等。切实体现服务“人性化”，使“以病人为中心”的服务理念落实到每一位医务工作者的实际工作中，真正把病人的呼声当作第一信号，把病人的需求当作第一需要，把病人的满意当作第一标准，满足病人的需求，力争让病人满意，让群众满意，让社会满意，让党和政府满意。

5.突出典型 注重宣传 积蓄适合医院形象的作风建设新动力

医疗卫生行业是服务行业，通过在医疗卫生系统宣传服务人民、无私奉献的先进典型，能够引导广大医护工作者充分思考和认识“全心全意为人民服务”信念的内涵，引导广大医务工作者立足本职岗位、树立正确的时代价值取向。有利于弘扬时代精神、引导广大医务工作者树立正确的核心价值观。一个典型就是一面旗帜，它凝聚着先进的理想和信念，代表了高尚的人生境界和道德追求，具有强烈的感召力，能够产生良好的示范、鼓舞和引导作用。榜样的力量是强大的，当人们在榜样的影响和带动下行动起来时，榜样能显示出无穷的力量。我院党总支便是通过举办“先进典型事迹报告会”、“文艺汇演”、“演讲比赛”、评选“服务之星”、“优秀员工”“优秀党员”、“党员示范岗”、“巾帼标兵”、“巾帼示范岗”、“群众满意科室”、“青年文明号”等形式，广泛宣传先进典型的感人事迹，通过宣讲，让典型的事迹家喻户晓、深入人心。形成积极向上、互相激励的浓厚氛围。人们通过了解榜样的典型事迹，在思想上受到深刻教育，在精神上受到极大鼓舞。人们在榜样的模范行动鼓舞下，会以更加饱满的热情、更加积极主动地投入工作，这就在潜移默化中提高了医务人员队伍的整体素质。从而着力提高自身的服务水平和精神世界，切实体现以人为本的宗旨，打造医疗卫生行业良好的服务形象。

篇9

1.强化纪律观念。

一是严守政治纪律。加强全系统政治纪律教育，督促党员干部严守党纪党规，恪守政治信仰，坚定政治立场。二是明确工作重点。深入开展纠风工作和治理商业贿赂工作，树立卫生行业的良好形象。统筹抓好反腐倡廉长期性工作和解决人民群众反映强烈的突出问题，综合运用发展、改革、管理的办法，全面加强卫生系统行业作风建设。三是严格监督检查。加强对密切联系群众有关规定落实情况的监督检查，加强对执行国家“九不准”的监督检查，决不允许“上有政策、下有对策”的现象发生。

2.转变工作作风。

夯实全系统员工思想道德基础，加大岗位廉政教育力度，分层分类施教，提高教育的针对性和实效性。加强领导干部廉洁自律工作，继续抓好《廉政准则》等制度的落实。积极改进干部工作作风，严格执行《关于改进干部工作作风的“九个不准”及行政问责制度》，从严整治党员干部吃请受礼、索拿卡要、敷衍塞责、违规检查、打牌赌博等五大突出问题。要把监督行业作风作为一项经常性工作来抓，认真受理群众举报，强化日常监督，对违反规定的要责令整改，对情节严重的要严肃处理并予以通报。

3.改进医德医风。

以“三好一满意”等活动为契机，在丰富活动内涵、突出整改提高、构建长效机制上下功夫，并进一步扩大活动覆盖面，提升服务标准和质量水平。一是不断优化门急诊环境和服务流程，积极推行预约诊疗、便民门诊，深入开展志愿者服务，扩大优质护理服务覆盖面，切实改善患者就医感受。二是推行整顿规范药品、医疗器械市场流通秩序专项治理活动进一步深入，进一步规范医疗设备购置管理，各医疗卫生单位严格执行药事管理委员会票决制、药事监督委员会全程监督制。三是推进医疗质量安全管理、抗菌药物临床应用专项整治，大力推行临床路径管理和单病种最高费用控制，严格落实医疗质量和医疗安全核心制度，严格医疗技术准入监管，确保医疗质量安全。四是深化院务公开，切实做好医疗服务项目及价格、药品和医用耗材价格等信息的公开，严格实行医药费用查询制和费用清单制，提高收费的透明度。五是健全患者满意度调查和出院患者回访制度，开展民主评议行风活动，全面提高群众满意度。六是严厉打击在分配制度方面将医生收入与开单、开药挂钩的现象，推行按工作量、服务数量、服务质量核算收入的分配机制。七是严厉打击卫生系统私收费、乱收费、搭车收费等行为，系统内部推行物价检查，确保群众利益不受损害。

4.监督关键环节。

一是加大纪律法制的警示教育力度。深入开展《加强医疗卫生行风建设九不准》《医疗机构从业人员行为规范》等宣传教育活动，运用本地本系统典型案例，加强警示教育。二是加强处方权监管和统方管理。严格落实药品用量动态监测和超常预警制度、不当处方院内公示和点评制度，推行非常规用药销售量在前5位的“三淘汰”制度。三是严肃查办商业贿赂案件。既对医疗卫生机构违法违纪人员严肃处理，又认真落实医药购销廉洁协议制度和不良记录制度，坚决打击行贿者。

5.严惩违纪行为。

对卫生系统违纪违法案件，不论涉及什么人，不论权力大小、职务高低，不论是否是业务骨干，发现一起，查办一起，绝不手软。突出查处医药购销中的商业贿赂案件和医疗服务中严重损害群众利益的案件。

6.加强纪检队伍建设。

纪委在行业作风建设中发挥着核心作用。纪检干部要做加强自身建设的表率，带头加强政治理论学习，带头改进工作作风，带头践行光荣使命，带头遵守各项纪律。纪检监察干部要加强理论学习和党性修养，自觉用中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导实践、推动工作；要加强能力建设，在实践中增长才干，不断提高有效防治腐败的能力和水平；要加强作风建设，恪尽职守，严于律已，维护纪检监察干部的良好形象。

7.落实责任机制。

加强行业作风建设关键是要落实行业作风建设的责任主体，重点是要进一步健全党政齐抓共管的领导机制，建立健全各单位、各部门各负其责的责任机制，建立健全责任考核和责任追究机制。一是抓责任内容的扩展。将行业作风建设要求与医院日常工作要求紧密结合，将行业作风建设工作纳入领导追责的范畴。二是要抓责任追究的落实。在严格检查考核的基础上，坚持追上究下不松尺度，追前究后不留情面，全面衡量不漏对象。通过责任追究的落实，促进责任制工作的落实。

8.加强宣传教育。

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一、借力于群众路线教育实践活动，抓校园风气和干部队伍建设

学校以文化作引领，以制度做保障；以未来力量建设作为突破口，发挥青年教师的先锋作用，带动整体前进；以干部建设为重点，以抓干部作风转变带动学校管理作风转变，增强了团队战斗力，学校上下形成了敢抓敢管，齐抓共管的良好局面。

校领导借力党的群众路线教育实践活动，开展一系列围绕转思想、转作风、转习惯的教育实践活动。教职工交心谈心会、新人职教师培训会、青年教师培训会、离退休教师座谈会、中老年教师意见征求会、教师节拜师会，不同形式的会议在浓厚的民主氛围中召开。以问题意识促进危机感的建立，以危机感的建立促进教职工的自我审视和自我反思。

建设良好的校风、教风、学风，建设充满正能量和人性美的校园人际氛围，规范学校管理，是学校实现文化立校，内涵强校的保障。作风建设永远在路上，遵义四中作风建设取得了一定成效，但学校形象和教师作风建设还需进一步加强，尤其是干部作风亟待转变。“欲知平直，则必准绳；欲知方圆，则必规则。”作风建设的着力点在于强化依法依规，强化规则和纪律，讲大局，讲政治，讲规矩，讲职业道德。

学校作风建设要继续强化干部作风建设，围绕《遵义四中干部站直11劝》，能力建设和作风建设一起抓。教职工队伍作风建设，重点是加强凝聚力建设和加强教师文化建设，修人文，强作风，内强素质，外塑形象。紧扣“名门风范、百姓情怀”的文化内涵，打造一支“自信不自大，开放不任放，竞争不斗争，平淡不平庸”的高品质教师队伍。

团结教师、依靠教师、发展教师，是学校发展的大前提；培育未来力量，信任未来力量，以未来力量的转变作为教师团队凝聚力加强和学校作风转变的突破口；“六合为经”，走“守放合一，人道合一，知行合一”为核心的“文化立校，内涵强校，开放式办学，立体化育人”的特色办学之路：这些成为新时期四中承前启后的办学新理想。

二、借力主题教育活动，加强师德师风和校风学风建设

气盛则势生。学校的发展离不开“人气、士气、风气”的建设。如何抓“三气”建设，营造风清气正的校园氛围，是摆在学校领导面前的首要任务。“三气”建设，学生是主体，教师是主力，干部是主帅。加强基础管理是提升“三气”的保障，加强基础管理从加强学生管理、加强教师队伍建设、加强干部作风建设开始。

校领导在秋季学期开学典礼上发出了“让名门之师，名门之子名副其实”的号召，并指出：遵义四中是遵义教育的“名门之家”，既是名门，就当有名门风范。名门风范，不单是指四中的教师应有的风范，更是四中学子应有的风范。所谓名门风范应包括以下几点：一是品质・德行风范，二是文化・精神风范，三是素养・修养风范，四是作风・操守风范，五是能力・事业风范，六是尊严・价值风范。前三个是做人的风范，后三个是做事的风范。

一方面，学校总结提炼四中多年的文化建设，正式提出“名门风范，百姓情怀”的教师文化建设内涵，强调四中教师要有“三厚”和“三爱”。“三厚”即厚德载物、厚义深情和厚积薄发，既强调师德师风建设，又强调知识技能的提升和情感的培养，让教师成为有德有品、有情有义、有知有识的人。“三爱”即爱教育――把教育当成生活，爱学校――把学校当成归宿，爱学生――把学生当成宝贝。

另一方面，着力培养有情有义、有德有品、有良知、有规则、有理想、有人文精神的学子。首先，学校加强校园常规管理，狠抓学生养成教育。在新校区对宿舍实施准军事化管理，加强学生纪律建设。新老校区都开展了课间跑操，增强学生身体素质、活动意识和集体意识。完善德育管理，出台《遵义四中班级常规管理考核实施细则》、《遵义四中校园出入管理规定》等管理制度。其次，加强助学金管理，完善学生资助体系。学校制定了经济困难学生资助制度，组建了学生助学金管理领导小组，帮助困难学子顺利完成学业。再次，开辟第二课堂，丰富德育活动载体。通过丰富多彩的德育活动育人，以活动促进学生的全面发展，开设了班级篮球赛、拔河赛、辩论赛、社区服务等活动课程。最后，重视心理辅导，塑造健康人格。开展学生健康教育课、心理健康讲座，组建校心理咨询室等。

三、借力于升格省级一类示范高中，挖掘四中内涵，加强队伍凝聚力建设

在升格省级一类示范高中期间，学校全体教职工积极参与，群策群力，共谋大计，表现出了不计私利、不谈报酬、以大局为重、为全局着想、甘于奉献、敢于担当的四中精神。为了加强教师队伍凝聚力的建设，学校为教师的发展提供了良好的条件，切实关心教师的成长，让其充分感受到校集体的温暖和力量。

一方面，积极营造书香校园。为了给教师们创造高雅休闲的读书环境，专门建成了“博谦”教师书屋。组建了“博艺”书画艺术展厅，师生的书画作品都可以在此展示，体现了校园文化真气和艺术雅气。

另一方面，积极实施“三关”工程。针对不同的教师群体实施不同的关怀：“关心青年进步工程”重在两个方面的关心，一是关心青年人的生活，定期组织联谊活动，让青年教师走向生活，拥抱美好；二是关心青年人的成长，大胆启用年轻教师。“关心骨干发展工程”做到“三给”：给舞台，让骨干力量实现价值；给荣誉，让骨干力量体现价值；给宣传，让骨干成为学校重要的文化符号。“关心老教师发挥工程”做到尊老爱老，护老养老，用老恩老，关心他们的生活、身体，尊重他们的智慧，减轻他们的工作压力。