对电子商务课程的建议范文

导语：如何才能写好一篇对电子商务课程的建议，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：电子商务；课程建设；对策

一、高职电子商务专业课程建设存在的问题

（一）学生学习目标不明确，学习兴趣淡薄

高职学生对电子商务的认知程度，从事电子商务专业学习的职业取向，它将影响到学生学习目标的实现，学生学习动力受阻，近50%同学能够清醒地认识到电子商务活动的实质是商业而不是技术，对于一项商业活动来说，赢利才是最重要的，网络只是一种手段；目标不明确，作为电子商务专业的学生，不能够清醒的认识到电子商务是信息现代化与商务的有机结合；缺乏自我获取知识的能力。学生是学习的主体，培养学生自我获取知识的能力，是学生成才的关键；学习兴趣淡薄。兴趣是学生最好的老师，兴趣和激情是评价学生的最高标准，只有培养了学生良好的学习兴趣，才能使学生激情豪放，成就自我。

（二）教师专业技能与整体素质不高，教学方法欠缺创新

教师的专业技能不过硬；教师结构不够和合理，教学经验不足。对电子商务专业的特点、发展方向、趋势不够明确；思想观念陈旧，深受传统思想观念的影响，致使所选教材的教学内容陈旧，不能体现最新的研究成果，做到与时俱进；教学方法、教学模式单一，只注重理论，忽视实践教学，缺乏创新。

（三）校企合作薄弱，学生岗位适应性差

理论与实践相脱节，学生缺乏运用所学知识，解决实际问题的能力，适应岗位的能力低。因此，加强学校与企业的联系，实施校企合作，通过构建相对稳定的实习基地，为学生提供更多的实习机会，使学生把所学的知识和技能应用于现代商务活动中，解决实际运行中的问题，从而培养学生适应新岗位的能力和职业能力，为企业的发展早日做出贡献。

二、高职电子商务专业课程建设思路及对策

高职电子商务的课程建设的总体思路是：针对各高职学校的实际情况制定培养目标和教学计划，并以培养目标为主线进行准确的专业定位，把符合电子商务专业的课程结构作为基本内容，确保师资队伍建设、课程建设、设备建设、实验基地建设等能够顺利开展和实施，促进电子商务课程实施能够紧紧围绕“文化课为基础，专业课为主题，开展校企合作，理论与实践相结合”的建设思路，提高学生的实际动手能力，保障电子商务专业课程建设内容的科学性和方向的准确性。在电子商务专业n程实施的整个过程中，高职应该打破常规，坚持不断地创新教学方法，鼓励教师参与师资培养，力邀校外教授、电子商务行业及相关企业专家，与本校教师一起参与课程开发、课程实施、实践基地建设等。除此之外，还要不断掌握并分析电子商务专业相关行业的需求变化，适当地调整和完善课程建设、设备建设、教师建设和实训体系，最终形成成熟的电子商务专业课程建设成果。

（一）培养目标

调查分析发现社会需要的电子商务专业人才的主要可以分为四种类型：战略性、经营性、营销实务型以及技术操作型。因此，基于这一思想，现确定高职电子商务专业的人才培养目标是：面向生产一线的基层管理与服务的，能够胜任各种电子商务专业相关的各种工作，如公司网络销售、后台客户服务、网站的构建与维护等，兼备综合技能的、并能灵活运用知识解决实际问题的初级专业应用型技术人才。

（二）课程内容

各个学校可以根据电子商务市场的需求、高职学生各自的能力以及本校自身的实际情况，把培养目标详细地划分为不同的专业方向，如：电子商务营销专业方向、网站开发与维护专业方向、电子商务物流管理方向等，针对不同的方向开设不同的课程。其中，在调查过程中发现，某学院已经将电子商务专业分为：网站建设、网络营销和法律几个方向这就使得这样一个宽大而广泛的电子商务专业有了非常准确的专业定位，有利于培养学生的专业技能，增强学生的核心竞争力。

在构造专业方向模块时，对专业的设计不应该太窄太细，应该在打造好坚实的基础之上，充分考虑到高职、教师以及学生的长远发展。如果从课程内容上来说，就是要适当增加特色选修课，使得学校能够打造出自己的特色专业。为了符合现在形势发展的需要，开拓学生全方位的知识面，并按照企事业的需求不断更新调整所开设的课程，以此，主要考虑以下几个专业方向：

1.电子商务的营销专业方向。建议这个方向的课程内容为：电子商务与金融、网络营销与策划等。

2.电子商务网站维护与开发专业方向。建议课程内容为：计算机组成原理、计算机硬件与维护、电子商务网站编程原理等。

3.电子商务认证专业方向。建议课程内容为：电子商务认证技术、电子商务安全与支付、电子商务法律等。

4.电子商务证券专业方向。建议课程内容为：电子商务金融管理、电子商务证券投资与分析等。

5.电子商务财务专业方向。建议课程内容为：会计学原理、网络财务实训、电子商务网络电子支付。

6.电子商务物流管理专业方向。建议课程内容为：电子商务物流管理、物流管理经典案例分析、物流系统设计等。

参考文献：

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关键词：电子商务专业；专业教学；课程设置

中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)21-5179-02

View on Teaching of Electronic Commerce Profession

LU Na1, CHENG Ming-xiong1, WU Hai-wei2

(1.School of Information Science and Technology, Hainan Normal University, Haikou 571158, China;2.Hainan Institue of Science and Technology, Haikou 571158, China)

Abstract: With the development of electronic business, more and more schools set the profession of electronic commerce, but there are many problems in professional teaching. The article summarizes some problems from these aspects, such as group of teachers, course offering, experimental and practical teaching and classroom teaching. Then give some advises about above aspects.

Key words: electronic commerce profession; professional teaching; course offering

随着信息化步伐的加快，计算机技术、互联网技术、通信技术的飞速发展，我国电子商务的发展也呈现出了前所未有的大好形势，与之比较，电子商务人材却远远不能满足行业发展的需要。在大环境的驱动下，全国各大高校、职业技术学校等，纷纷开设电子商务专业，但是很多学校在还没有明白电子商务是什么的情况下盲目的开设专业，更不知道应该怎样去培养电子商务人材，因此，尽管很多学校开设电子商务专业，但是在专业教学方面却都是在摸索当中，教师及学生对电子商务的理解都有一定的偏差。

作者经过多年的电子商务专业课程教学，以及与相关专业教师的交流，总结出电子商务专业教学方面的一些问题，并且针对问题提出相关的建议。

1 电子商务专业教学的现状

1.1 师资队伍的专业背景问题

随着电子商务的风吹向全国各地，每个高校、职业技术学校都想跟着这股风跑，都想开设电子商务专业，但是由于电子商务是新兴的交叉性学科，没有历史背景，所以目前的电子商务专业，大多是在原有的经管学院、信息管理学院或是商学院下开设的，其课程的讲授自然是由原学院中相关专业的教师担当。目前的师资可以说真正是电子商务专业背景出身的少之又少，有少部分是电子商务方向毕业的硕博士。

经管学院和商学院的老师的商的专业背景比较明显，对于电子商务的理解会倾向于经营、管理，即侧重于电子商务的“商务”；而信息管理学院的教师，对技术方面较重视，因此其对电子商务的教学方面会比较侧重技术，即电子商务的“电子”。电子商务的真正的含义，应该是“电子技术与商务活动的交集”，不能只重视一个方面，二者缺一不可。

1.2 课程设置不尽合理，教材难选

电子商务的专业课程的设置可以说是“百花齐放”，没有一个统一的标准，作者认为，很多学校的课程设置主要是从现有的教师资源来考虑的。这样的做法主要是因为外聘教师成本高，本专业的教师要有课可上。课程设置的结果是，商务背景教师多的学校就会开设比较多的商务类的课程，而技术背景教师多的学校可能会开设比较多的技术类的课程。我们的电子商务专业是在信息管理学院下的，但是学生的学位是管理学，在我们的专业课程中技术类的课程稍偏多，虽然学生基本上都是理科背景的，但是对于技术类的课程大多数不感兴趣，从事此方面工作的学生也较少，学生对于商务类、管理类的课程兴趣较高。

与课程设置相关的教材的选择也是一件比较难的事，电子商务专业方面的教材要么是翻译的，要么是国内自编的，翻译的教材不符合中国人的思路，自编的教材模块方面不尽合理，而且有的教材由于是多人合编，会出现前后重复、结构不够严谨的问题。电子商务的时效性较强，尽管选择最新的教材，也可能会出现数据过时、观点被更新的问题，况且最新教材没有被使用过，可参考的评价也就自然没有了。

1.3 实验与实践教学开展困难

电子商务专业的大多数专业课程要求开设实验，甚至有些要求有实践。对于实验而言，目前主要是通过模拟平台来完成。模拟平台的主要是一些与高校合作的企业开发的，虽然从教学方面考虑了一些，但是模拟平台的功能往往很快会过时，与实际脱节，这样会给学生带来不良的影响。如果让学生直接在现实生活中做相关实验，这样的实验虽然与实际结合紧密，但是缺乏后台的实验。

对于电子商务专业实践教学涉及的见习和实习，学生应走到企业中去，但是由于很多企业认为学生介入的时间太短，而且可能会涉及商业秘密，所以很难深入到企业中去参与实践。在实践教学中往往只能去参观企业的一些无关紧要的一些工作流程，而无法了解相关企业真正的运作情况。

1.4 传统教学方法难以适应电子商务专业的课堂教学

在电子商务的专业课堂上，使用传统的“老师教，学生听”的填鸭式的教学方法，很难调动学生的积极性，会形成死气沉沉的课堂气氛。电子商务专业课程的课堂教学，即使课件再精美，老师把教材理解得再到位，把教材中所有的内容都讲给学生，也不一定会有好的教学效果，反而是把教材中的主要知识点点到会有更好的效果。这是由电子商务专业的特点决定的，它是一门需要与实际结合课程，所以要结合更多的实际且加入互动会带来好一点的效果。

2 电子商务专业教学的几点建议

2.1 采取“走出去，请进来”相结合的模式解决师资方面的问题

针对以上的师资方面的问题，各学校可以采取“走出去，请进来”相结合的模式，“走出去”指的是校内的专业教师到开设电子商务专业的相关兄弟院校攻读硕士、博士学位或进行短期交流培训，或者深入到企业当中去，真正参与到企业的相关电子商务的工作中，从而促进教师对于专业知识的理解，提高教学水平。 “请进来”是指学校经常请一些电子商务方面专家或者是企业中的电子商务人才到学校来为教师和学生做专业讲座，提高对专业的认识。

图1走出去 图2 请进来

电子商务地发展日新月异，教师应时刻关注它的动态，可通过经常登录一些权威的电子商务网站来了解。此外，因其是从国外引进来的，而且国外的发展已相对成熟，教师也应经常关注国外的发展动态，阅读英文版的书籍、论文等，来提高自己的专业素养。

2.2 课程设置要有依据并结合实际，鼓励自编教材或选择评价较好的教材的新版本

电子商务专业的课程设置应根据电子商务教学指导委员会中给出的建议，并且结合学生及学位的实际情况来开设相关课程，而不应仅从现有的教师资源来考虑。一些开设电子商务专业较早的学校联合起来成立了电子商务方面的组织，定期举办相关问题的研讨会，这将有助于各兄弟院校间的沟通，对于课程的合理设置有很大的好处，但是并不是所有院校都能够参与进去，希望在以后的发展中，各大高校能联合起来致力于电子商务专业发展。就我们学校而言，电子商务专业虽然在信息管理学院，但是学生被授予管理学学位，以后的课程设置中应考虑学生感兴趣的商务及管理类的课程。

专业教材方面，如果师资队伍结构合理，有足够的专业方面的人材，可鼓励教师合作自编适合本校实际的专业教材。此外，可以选择经过几年使用评价较好、并且符合本专业要求的、经过几版更新后的教材，这样的教材只需要在课堂中进行过时信息的更新即可，不必要进行大量的重新删减或组合。

2.3 让学生参与开发模拟平台，开展校企联合的实践教学

对于实验而言，不能仅依靠购买的模拟平台，应由老师带领学生自行开发新的模拟平台，解决以往所购平台的过时性，也给学生提供了实践的机会。对于实践教学，可以采纳校企业联合的方式开展，与校外的多家相关企业联合，建立校外实训基地，并且挂牌，让学生有地方见习、实习，甚至就业，实训基地的建立也给校内的教师提供了实践的机会。对于校外实训基地而言，在某种程度上节约了它们招聘的成本，同时也给企业带来了广告效应。校企联合，不仅可以是学校与企业直接联合，甚至可以实现学生为企业的客户提供服务，与第三方联合。

2.4 任务驱动式的教学方法使课堂教学事半功倍

电子商务专业的课堂教学不应该以老师为主，而应是老师与学生多互动，激发学生的学习热情，这有利于学生对专业课程的理解。在多年的教学中，作者发现，在电子商务专业的课堂教学中，经常布置一些以团队来完成的任务，会起到比较好的教学效果，不仅使每个学生都能积极的投入到相关的任务中去，而且能够在教学中增强同学们的团队合作意识。学生经过自己努力完成的任务，给他们的印象非常深刻，甚至有些同学就将一些任务转变成为了现实，做成了某个项目，完成了个小论文，甚至成为创业的方向。

3 总结

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关键词：高职院校；电子商务专业；教学改革；建议

中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 12-0000-01

经济全球化、网络一体化是21世纪的两大重要特征。而电子商务作为网络经济发展的重要平台，已然成为全球最重要的经济模式之一。在此背景下，我国高职院校纷纷开设电子商务专业，力求为社会输送大量的电子商务人才，拉动国内经济发展。然而，由于种种原因所限，我国高职院校电子商务专业教学存在诸多亟待改进的地方，比如专业定位模糊、师资力量薄弱、教材体系不完善、课程设置盲目、技能训练缺乏等，这些现状直接阻碍高职院校电子商务专业教学质量的有力提升。改革电子商务专业教学势在必行、刻不容缓。笔者基于现有认识，对高职院校改革电子商务专业教学提出几点建议，希望能为电子商务专业教学献上绵薄之力。

一、明确电子商务专业的教学方向

在电子商务领域中，“电子”只是一种工具，“商务”才是重点。高职院校培养电子商务人才，要坚持以商务应用为目的，促使学生掌握扎实的商务知识，当然，也要促使学生掌握“电子”工具。因为电子商务的有序运行，与电子工具息息相关。在这样的培养目标指导下，有人会提出疑问，是不是要让每个学生都成为既懂“电子”又懂“商务”的通才呢？答案不置可否。因为通过3、4年的在校学习是难以成为通才的，而且也没这个必要，通而不精也不能适应时展的要求。

在开发与建设电子工具方面，高职院校可以通过聘请专业技术人员来解决。社会用人单位对电子商务专业人才的要求是熟练使用电子工具，但是重点是要掌握扎实的商务知识。为此，在电子商务专业教学中，教师要坚持“商务为本”的思想。教师可以有侧重地开展教学。

根据院校层次不同，类型不同，培养的电子商务人才可以分为三大类：商务型电子商务人才――熟悉市场营销，而且能熟练使用现代计算机网络技术；技术型电子商务人才――精通计算机网络技术，能独立建设电子商务网站，构建电子商务交易平台；战略型电子商务人才――能够对电子商务企业乃至整个行业的发展提出战略性规划，能够预测电子商务行业发展的方向。对于高职院校而言，应该重点培养第一类人才，为企业基层输入人才，比如电子商务业务员、销售员和操作员，他们的职责是完成企业日常的电子商务管理工作和业务工作。

其实，对于很多企业而言，包括市场营销策划、市场调查、行政管理、财务、销售等工作岗位都需要电子商务人才。高职院校应该根据不同工作岗位的不同要求，细分电子商务专业的发展方向，开设专门课程，以此打造本校特色，提升学生的就业竞争力。

二、完善课程设置，加强实践教学

高职院校重点培养的是商务型电子商务人才，所以在课程设置方面，要以“商务”为主，“电子”为辅，促使学生牢固掌握企业经营、商务贸易等知识。在“电子”方面，只要求学生能熟练使用计算机网络即可，而不要求他们能熟练编写程序、建设网站。

在实践教学方面，高职院校要突出职业教育特色，丰富各种实践教学手段，通过实验教学、教学实习和毕业设计等环节提升学生的实践能力。高职院校应该设立专门的电子商务实验室，让学生通过模拟操作增强对电子商务的感性认识。还可以不定期邀请专家来学校举办有关电子商务的知识讲座，为学生介绍电子商务的发展前景，以拓宽学生的专业视野，树立对自己专业的信心。另外，高职院校还应该积极实施“工学结合”和“双证书”制度，鼓励学生通过考试获取相关资质证书，为日后的长远发展打下坚实的基础。

三、重视师资建设，打造“双师型”教师队伍

正所谓“名师出高徒”，高职院校要为社会输送高素质的电子商务人才，半路出家的教师是无法胜任这个工作的。高职院校必须重视师资建设，打造“双师型”教师队伍，建设一支既精通电子商务理论知识，又了解电子商务实务的团队。首先，学校要鼓励教师接受各种形式的学习深造，参加各种电子商务研讨班、沙龙、专题讲座、培训班等。其次，学校要鼓励专业教师去电子商务企业兼职、挂职，深入企业一线获取实际经验，再传授给学生，发挥榜样示范作用。再次，鼓励教师考取电子商务师等职业资格证书，增强硬性条件。第四，高职院校还可以从优秀企业中聘请专家来校担任兼职教师。

总之，改革高职电子商务专业教学的方法有很多，关键要对症下药，教师要与学生一起努力，探索全新的教学方式，这样才能使改革获得明显实效，使教学质量得到真正提升！

参考文献：

[1]何顺昌.高职院校教师队伍建设的几点思考[J].襄樊职业技术学院学报，2004（02）.

[2]马三生.对高职院校电子商务专业建设的几点思考[J].商场现代化，2005（26）.

[3]杨宏祥.高职电子商务专业人才培养目标定位思考[J].杨凌职业技术学院学报，2006（03）.

[4]王志强.对高职电子商务专业教学的几点思考[J].扬州商务高等职业学校学报，2006（02）.

[5]郑淑荣.提高电商毕业生就业率[J].商务世界，2006（06）.

[6]王建虹.高职高专电子商务专业教学改革研究[J].山西财政税务专科学校学报，2007（06）.

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从国内现阶段电子商务教学现状分析来看，已开设电子商务课程的高校大致可分为两类：一是综合类大学，这类院校侧重于电子商务相关技术基础理论知识、电子商务支持环境、电子商务的综合解决方案等技术，比较关注电子商务技术层面的知识领域和应用领域；另一类是财经类院校，这类院校侧重于电子贸易活动的流程与贸易活动过程，电子商务营销策略和电子商务运行环境的培植，比较关注电子商务运行过程中的信息流与物流在贸易活动中的综合管理和效益分析。两类院校在电子商务课程建设和教学上都具有各自的特色，在电子商务教学中做了大量的基础性工作和研究，取得了许多教学研究成果。给目前准备开设电子商务课程教学的普通类高校和一些中等专业学校提供了许多成功和借鉴的经验。作者认为，除了将上述好的成功经验、教学广泛和教学特色进行整合之外，教学工作的重点应落实在电子商务课程建设、教材建设、教学实验等教学环节上；教学研究对象应包括：电子商务课程所涉及到的相关知识领域、知识单元、知识点，如何将信息学、市场营销学等内容补充到电子商务课程中，研究电子商务对经济类相关专业和相关课程带来的冲击和影响，研究网络技术、信息学、市场营销学与电子商务之间的关系和影响等课题。为此，笔者提出现阶段高校电子商务教学和科研的重点应以“电子商务”课程基础框架结构，在教学内容、案例分析、教学实践等环节上进行教学实践，并对教学中可能出现的问题提出相应的对策。

2建立电子商务课程框架体系

电子商务课程体系结构应体现“发展”和“应用”，具体来讲应体现以下特点：

2．1教学中突出电子商务是以计算机、网络、通信等集成技术之上的一种贸易活动

它将分散在各地的异种计算机通过Internet连接在一起，实现了硬件资源、软件资源和信息资源共享，将现代贸易方式推向到一个全新的领域中这一特点。教学中要特别体现电子商务的任何一个环节都离不开计算机网络通信技术的支持，从而要求起主导地位的人应具备更高的知识结构和电子商务所具备的基础知识；教学中要体现电子商务所涉及的技术是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据、数据处理以及自动捕获数据；涉及电子化市场研究、电子目录、网站管理、自动化合同、安全电子交易、分布式贸易处理、订单完成、消费者满意度、数据合成及分析等；教学中要体现电子商务所包含的信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、服务、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的各种贸易方式等。

2．2教学中突出电子商务对商品营销方式的拓展与延伸知识点

在电子商务中，商品种类由原有的物理商品扩展到生产要素、劳动力技术、资本、信息等有形和无形商品，这些有形或无形的商品都能在网络上交易，商品营销的方式得到了极大的延伸。同时，在教学中还要强调电子商务将网络信息社会中的企业、消费者、政府等市场的各个主体有机地组织在在一起，将生产和市场、市场和消费者紧密地联系在一起，实现了全球商务活动一体化；将商品交易方式延伸到社会中的每一个细胞中，形成一个统一、规范、竞争、有序的大市场，最大限度地实现需求、生产、交换的透明化、一体化，形成了了现代贸易活动为中心的社会再生产和新秩序等特点。

2．3教学中突出电子商务在我国发展还很不平衡，还有许多未解决的问题

授课教师要更多地研究电子商务未来的发展动态与教学的有机结合，研究电子商务安全解决方案和完整模型与体系结构，研究电子商务技术层面和管理应用层面中出现的问题。比如，如何解决目前一些电子商务系统封闭并使用独有的技术，仅支持一些特定的协议和机制；虽在方案中采用公钥密码，但多方安全受到的关注远远不够，没有建立一种解决争议的决策程序；客户的匿名权隐私尚未得到充分的考虑；大多数系统都将销售商服务端与消费者客户端设为主从关系，这种非对称关系限制了在这些系统中执行复杂的协议等等问题。

2．4教学中突出教学目标定位问题

在向学生讲授电子商务基础知识、电子商务技术和电子商务应用技术的同时，还要使学生关注管理学、组织学、市场营销学、信息学等内容，在电子商务发展与相关内容进行补充和理论描述；重视电子商务概念、规律、原理、方法基础知识的理论描述，注意理论联系实际，通过必要的案例讨论，模拟操作、课后作业等，启迪学生的思维。通过教与学，使学生正确理解电子商务概念和基本知识，掌握电子商务的运作模式，了解电子商务涉及的诸多技术，熟悉电子商务与其它课程之间的相互关系。教师在教学中要及时调整教学大纲、案例分析、教学实践等内容，根据电子商务的应用发展，确立电子商务体系结构的科学性、合理性，使教学、科研、案例、实践等环节目标明确。

3电子商务教学的几点改进建议

3．1电子商务教学应采取跨学科、综合集成、面向对象的多元化教学方式

教师在电子商务教学活动中，以创新为基点，坚决摆脱传统的“以讲授为中心”的教学方式。为此，授课过程中应注意处理好灌输与引导、讲授与讨论、教材与实验的关系。一方面要增加课程的知识量和知识点，尝试多种教学方式的交叉应用，如课堂讨论、网上论坛、分析报告、专题讨论等；另一方面要探索电子商务的其它教学形式，如设计电子商务网站，广告、网上营销等。总之，教师不但要传授知识，而且要善于启发学生思维创新，培养学生理论联系实际，发现、分析和解决问题的能力，使学生能够活学活用。

3．2提高电子商务教学手段的现代化和信息化

在教学中依靠校园网络平台，加大教学中的信息资源共享程度和多媒体新技术的比重，节约课堂时间，提高教学效率。比如，授课前将制作好的课程参考资料或案例分析、课堂上使用教学课件、课后的作业题等相关信息放到校园网上，让学生随时、随地、互动、交互式地学习。

3．3加快建设电子商务教学的专业虚拟实验室

特别是电子商务虚拟教学系统的使用，将真实的应用环境搬到教室或实验室中。这种虚拟的教学环境可以消除了师生之间、学生之间的视角对立，对实现师生互动教学，开展网上讨论，提高教学效果十分必要。我们可以想象如果没有电子商务教学的虚拟教学环境，教师很难营造和模拟真实的电子商务环境。

3．4树立为教学服务的意识

加强与学生的沟通和联系，为他们担供良好的学习环境和服务质量。如组织定期教学座谈，倾听学生对教学条件、教学方法、教学内容等方面的意见和建议，组织学生参加调研、社会实践、各类讲座和报告。

3．5鼓励教师编写数字化的电子商务教学案例、实践指导书

因为，教学案例和实验指导书是电子商务课程教学中的一个薄弱环节，具体表现为：一是教师缺乏电子商务案例教学的经验，二是缺乏电子商务的实际教学案例。为了推动教师编写数字化的教材、案例、实习指导书，学校应资助专业教师深入企业，收集和撰写案例，并将正式出版的教学案例和实习指导书视为同等教材或科研成果。

3．6不断完善电子商务教学体系

随着全球经济一体化、网络信息化，电子商务建设与理论研究的内容也必将发生新的变化。因此，要不断创新，增加新的教学内容，探索新的教学模式，加强对电子商务伦理和道德、电子商务法律等问题的研究，成立专门研究机构，组织教师开展电子商务综合解决方案、完整模型、体系结构等方面的理论研究。

3．7处理好电子商务知识领域、知识单元和知识点之间的教学关系

电子商务是全新的专业应用课程。教学时应把握好各个层次的量和度，既要面宽，又要有相应的理论基本作支撑。在这方面，各校仍然可以保留自己的课程体系结构和特色，在基本达标（公认的教学内容）前提下，根据自身优势，发展自己的教学特色。

3．8提高教师理论联系实际的能力和水平

目前，电子商务的教师主要来自于计算机、工商管理、法学、贸易经济等专业的教师，这些教师对自己本专业的理论知识有丰富的教学经验和学术水平，但是，在电子商务的实际教学中还存在着一定的不足。改进教学经验不足的有效方式是鼓励教师通过承担课题或加入到企业的电子商务建设、管理、运营中，以便快速提高教师理论联系实际的能力和水平。

参考文献

1周仪．电子商务法律及案例［M］．北京：中国国际广播出版社，2001

2杨坚争．电子商务基础与应用［M］．西安：西安电子科技大学出版社，1999

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关键词：大数据；中小企业；电子商务；课程体系；实践教学

引言

随着大数据时代的来临，越来越多的企业开始意识到在电子商务中应用大数据的重要性[1]。我国国务院于2015年8月31日印发了《促进大数据发展行动纲要》，将加强大数据专业人才培养确立为国家大数据战略政策保障机制之一，提出了“开展跨学科大数据综合型人才培养，大力培养具有统计分析、计算机技术、经济管理等多学科知识的跨界复合型人才”[2]。中小企业是企业中的主体，占企业总数的99%以上。但对于中小企业而言，大数据人才的缺乏已成为制约其电子商务大数据应用的重要因素之一。面向中小企业培养电子商务大数据人才具有重要的意义，本文将在开展人才需求分析的基础上，探讨如何面向中小企业培养电子商务大数据人才。

1、面向中小企业的电子商务大数据人才

需求与培养目标自电子商务专业开设以来，人们针对电子商务人才需求[3-4]和培养[5-6]开展了大量研究。虽然电子商务技术发展迅速，但到目前为止一般还是将电子商务人才需求分为四类：运营类、技术类、销售类和综合管理类[4]。电子商务大数据人才总的来说是属于第二类，即技术类人才。通过其所开展的大数据分析，为其他三类人才的工作，包括运营、营销和管理应用提供支撑。调研表明，电子商务大数据人才本身因其侧重点不同又可以分为两类：一类是偏重于大数据分析平台建设和分析工具开发的研发人才；另一类是偏重于大数据应用，如提供决策支持、客户分析、营销服务等的应用人才。由于大多数中小企业通常不具备独立开展大数据应用开发的条件，而主要是应用第三方的大数据分析平台和工具，因此，面向中小企业的电子商务大数据人才以商业分析与应用人才为主，并需要少量从事第三方平台或工具开发的研发人才。基于以上需求分析，我们将中小企业电子商务大数据人才培养目标确定为：培养具有大数据意识和思维，熟悉大数据和电子商务的相关技术，能够熟练应用大数据分析工具开展电子商务相关的数据分析和应用，并具有一定的大数据分析软件开发能力的技术应用型人才。

2、面向中小企业的电子商务大数据课程体系构建与实施

2.1课程体系构建

从培养目标来看，中小企业电子商务大数据人才的知识能力体系可分为三个层次：第一层次，大数据和电子商务的前导知识和技术，即计算机、经济管理和数理统计基础知识和技术；第二层次，大数据和电子商务相关知识和技术；第三层次，电子商务大数据分析软件的开发和应用。由于电子商务和大数据技术的发展速度迅猛，且可能的实现技术比较多，为使得课程体系具有较强的通用性，我们在图中并未指定各方面技术具体使用什么软件。但每一方面技术目前都有一些主流的产品，我们在软件选择时一般应尽量选择当前的主流产品。如程序设计一般选择Java语言，数据库则建议选择Oracle，大数据存储和处理建议选择Hadoop，统计软件和大数据挖掘工具建议选择SAS，大数据软件开发建议选择R语言。

2.2师资队伍建设

电子商务大数据应用是一个全新的领域，综合运用了电子商务和大数据技术。根据电子商务大数据课程体系，电子商务大数据应用相关师资应当由两个方面组成：一方面是从事相关基础知识和技术的学科基础课程师资，如数学、计算机、经济管理等，这一部分师资由相关学科提供；另一方面是熟悉电子商务、精通大数据技术并能将二者结合起来的专业方向师资，这一部分的师资应当是由现在的电子商务专业教师承担，电子商务大数据师资建设的重点就是如何提升电子商务专业教师的大数据分析和应用能力。目前国内高校电子商务专业教师主要来自于计算机和经济管理两个方面。电子商务大数据应用重在大数据的商业应用，因此，对于计算机专业出身的教师而言，在深入学习掌握大数据技术的基础上，应加强商业运营与分析领域的学习；对于经济管理专业出身的教师而言，则需要在加强数据库、算法等计算机基础知识和技术的基础上深化大数据技术的学习。而对于所有电子商务专业教师而言，在深入掌握大数据技术后，需要结合大量企业案例开展大数据实践以提高实际应用能力，但单一中小企业显然难以提供大量数据和案例，因此，高校应积极与行业协会，通过地方的行业协会获取本地区众多企业的电子商务运营数据后进行大数据分析实践，这一方面可以提高师资实践水平，另一方面可以帮助广大中小企业利用电子商务大数据技术来优化生产经营。

2.3实践教学开展

电子商务大数据人才作为技术应用型人才，其实践应用能力的培养是最为重要和关键的。我们主要从实践教学体系构建、实验实训室建设、实习基地建设、实践教学组织几个方面探讨实践教学的开展。

（1）实践教学体系构建

电子商务大数据人才培养的实践教学体系由三个层次组成：第一层次是课程所对应的实验实训；第二层次是创新实践训练，其中包括课程设计、毕业设计和各类创新实践训练项目；第三层次是企业岗位训练，包括短期见习和毕业实习。

（2）实验实训室建设

为满足电子商务大数据实验实训教学需要，该专业的实验实训室应由三方面组成：其一，基础性的计算机和运筹统计实验实训室；其二，专业课程实验实训室，主要包括电子商务实验室和大数据分析实验室；其三，创新训练实验实训室，主要用于创新实践训练。其中计算机、运筹统计、电子商务的实验室建设都比较成熟。而大数据分析实验室的建设案例不多，创新训练实验室因其面向专业不同差异很大，在此我们主要讨论一下这两个实验室的建设。大数据分析实验室主要应包括多台用于数据存储与处理的服务器、电脑、移动终端等硬件设备及Hadoop、SAS、R语言等大数据存储、分析和开发的软件。创新训练实验室在服务器方面应尽可能与大数据分析实验室共享，并采用分组结构以方便小组交流合作，并配以必要的电脑、移动终端等硬件设备和大数据分析工具软件。

（3）实习基地建设

虽然需要电子商务大数据分析人才的中小企业数量众多，但每家企业的相关岗位都很少，这就给本专业的集中实习带来了一些困难。为解决这一问题，我们可以从三个方面着手建设实习基地：第一，与行业协会合作，以其为载体面向区域性的行业企业群开展实习基地建设；第二，与专业从事大数据分析的开发和应用的IT企业合作建设实习基地；第三，在对真实企业案例数据进行收集整理的基础上，建设仿真性的校内实习基地。

（4）实践教学组织

在实践教学管理方面，应邀请企业电子商务领域的高级管理和技术人才参与，建立由院系教学院长（主任）、企业高管、专业负责人共同组成的实践教学指导小组和由专业带头人、骨干教师、企业专家共同组成的实践课程建设小组。在实践教学师资方面，由于电子商务大数据分析的教学必须是理论与实践相结合，因而本专业的实验实训教学最好由理论课程教学老师来承担；同时，所有老师应全面参与到学生创新训练指导，通过这一指导过程，在培养学生创新应用能力的同时也提升了教师的实践能力和教学水平；此外，本专业所有老师应轮流参与实习指导，通过实习指导可以掌握企业对电子商务大数据应用的真实需求，从而推动教师在课程建设和校内实践教学更贴近实际应用。

参考文献：

[1]王惠敏.大数据背景下电子商务的价值创造与模式创新[J].商业经济研究,2015(7):76-77.

[2]国务院关于印发促进大数据发展行动纲要的通知[EB/OL],

[3]邓之宏,邵兵家,段建.中国企业电子商务岗位人才核心技能需求研究[J].实验技术与管理,2012(11):136-140.

[4]孙鑫婷,王德林,姜瀚,李名丽,楚会仙.从招聘信息看电子商务专业人才需求特点[J].中国冶金教育，2015(3):24-27.

[5]邢志良,温希波,张策.应用型高校本科电子商务人才培养模式研究[J].教育与职业,2013(27):110-112.

篇6

一、物流管理课程在电子商务专业中的重要地位

（一）物流管理是电子商务专业的核心课程之一

物流是电子商务实现的重要支持环节。由于物流系统效率的高低成为制约电子商务成功与否的关键，亦是实现其“以顾客为中心”服务理念的根本保证。鉴于物流在电子商务过程中的重要性，物流管理在全国首届电子商务专业建设工作会议上被确定为电子商务专业的核心课程之一。

（二）物流管理是电子商务专业毕业生选择就业的重要方向之一

从电子商务专业毕业生就业方面看，毕业生选择物流管理方面就业也是一个重要就业途径。由于国家对于从事物流活动的基本操作员、供应链管理人员需求量极大，电子商务专业适当补充贸易、物流、商检、海运等知识，使学生就业在进出口企业及各主管单位实现电子商务EDI互联互通后从事进出口报关通关、货代、船代等业务及传统运输企业向第三方物流企业转变中找到自己的位置。

二、电子商务专业物流管理教学中存在的问题

（一）电子商务专业中物流管理课程教学中缺乏专业性和针对性

物流管理作为电子商务专业的核心课程，是作为支持电子商务实现的一个环节，还是把当做单独的一门课程，目前各高校对其教学目标缺乏明确定位，使得各高校在该课程教学内容上缺乏系统性和规范性且侧重点不一致。大多数院校在开展课程教学时独立讲解物流管理的内容，隔裂了物流与电子商务，忽视了电子商务专业物流管理课程的专业性和针对性。

（二）强调理论知识，忽视实践性教学环节

电子商务物流管理是理论性和实践性都很强的交叉性学科，旨在实现电子商务中顾客满意的物流服务目标。但是目前很少有院校专门为电子商务专业建立从订货开始，通过生产、存储、配送、发货直至到货过程的物流网络模拟教学实训室，也缺乏相关的模拟软件，教学方法以教材理论为主，缺乏实践性教学。因此，很多学院培养出来的电子商务专业学生在应聘物流方面工作时，与物流专业毕业生相比缺乏竞争力。

（三）师资力量薄弱，缺乏既懂电子商务又懂物流管理的教师

电子商务物流管理的教学，应注重物流管理理论结合电子商务专业实践性教学。而任教电子商务专业中物流管理的教师大多是物流管理专业毕业的教师，掌握物流管理的全面内容，但是对于电子商务方面的专业知识又缺乏系统的了解，不能联系实际，这也导致学生在校获得的知识与实践脱节。

三、改进电子商务专业物流管理教学的建议

（一）明确电子商务物流管理的教学目标，突出专业特色

通过调研发现，以电子商务物流功能要素为基础的电子商务物流配送、运输、仓储以及物流信息管理等应用较为广泛，从而确定电子商务物流管理教学目标应该定位于电子商务实现的一个重要支持环节。有针对性的组织开展具有电子商务专业特色的物流管理教学，同时满足市场对电子商务专业人才的全面需求。

（二）注重电子商务专业物流管理课程的实践性教学环节

1、采用现代化教学手段

针对电子商务专业的现代化特色，物流管理课程应注重其实践性的应用教学。利用多媒体教学设备等现代化手段，将物流企业实践知识与理论相结合，丰富教学内容、增大授课信息量的同时又运用到了电子商务的特色，以达到较好的授课效果。

2、加强实验室的建设，引进和开发电子商务物流管理的模拟软件

物流管理软件的操作在企业实际的工作中是比不可少的，不同的物流软件其侧重点不同，所以学校在教学过程中模拟软件的引进就显得尤为重要。如果电子商务物流实验室存在经费困难，也可以为学生下载免费的试用版，由于具有正版绝大部分功能，也基本可以满足物流教学的需要。

3、加强学生在物流管理方面的实习和实训

学校要根据电子商务专业的需要，结合高级应用型人才的需求，建立适合的校内实训基地，模拟电子商务、物流等企业的就业环境，使学生在校期间就能直接面向工作岗位。

（三）加强师资队伍建设，努力提高教师的专业知识水平

电子商务专业物流管理教师的队伍建设是课程教学改革的重要方面。注重教师专业理论知识与岗位技能实践相结合，担任电子商务物流管理的教师，在其物流专业知识丰富的基础上，强化电子商务专业知识，不断跟踪物流管理的发展前沿，更新知识结构体系，同时采取进修、网上交流等方式，保证教学内容的时代性与先进性。

四、结论

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关键词：高等职业院校；电子商务；创业型人才；人才培养模式

企业对电子商务类人才的需求层次企业对电子商务类人才的需求主要有三个层次：第一类是商务型电子商务人才。信息化技术大量应用于企业后，在商务管理上呈现出与以往一般企业不同的规律性。企业要求此类电子商务人才精通现代商务知识，掌握信息化时代的企业管理规律，对信息化技术要能够熟练应用。第二类是技术型电子商务人才。这类人才要能对企业进行信息化改造以及随着信息化技术的进步对企业进行信息化升级改造。要求此类人才精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新应用，同时具备足够的现代商务知识，能根据商务需求，以最有效、最可靠的技术手段予以实施。第三类是战略型电子商务人才。这类人才除具备以上两类人才的能力外，还必须具有企业家的特质，通晓电子商务全局，熟知行业的电子商务理论与应用，了解电子商务应用情况和特点，能从战略上分析和把握其发展趋势。

高职电子商务人才培养存在的问题

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【关键词】“互联网+”；电子商务；实践教学；建议

近年来，互联网的迅速发展滋生了一系列的新兴产业，并且对我们的生活产生了较为深刻的影响。以电子商务为代表的新兴产业虽然发展迅速，但是在人才培养方面却存在较大的问题，无法为这些产业的发展提供强大的支持。作为电子商务应用型人才的重要培养基地――中职院校，其专业的教学质量与电子商务人才的培养质量是直接相关的。笔者结合自身的工作经验，就目前电子商务实践教学中存在的问题作一探讨，以探寻一种新的教学模式，真正提升学生的综合能力与专业技能。

一、中职电子商务实践教学现状

（一）教学方法与设备落后，学生无法满足现代企业发展的需求

中职院校中，实践教学条件较差已经成为一种普遍现象。由于教师对理论知识的过分强调以及教学投资的不足，使得电子商务教学中，基础设施比较落后，导致教学与实践脱节。根据电子商务专业的应用性特点，学生要想取得较好的学习效果，在学习中往往需要直接参与到企业的实践中，从而提升自身的实践能力。电子商务专业实践教学中，对于计算机的需求非常大，通过计算机展开网络营销以及网上交易等模拟演练，提升学生理论指导实践的能力。然而，在现实中，不乏学生走出校门什么都不会的例子，进入企业之后必须重新学习。广大中职院校承担着为企业输送人才的重任，培养人才的过程中，应该以市场为导向，以满足企业需求为目标。

（二）没有从实际需求出发合理设计课程结构

正如前文所述，电子商务专业是伴随着电子商务的迅速发展而出现的一门新学科，这是其与传统产业最大的区别。在该专业中，综合了计算机、市场营销、物流、经济学等多门学科知识，属于计算机开发类和财经管理类知识的交叉学科。这就导致了电子商务专业的课程体系势必充满了复杂性。目前，各中职院校在电子商务专业的课程设计中，侧重点各有不同，使得培养出的学生出现学而不精的现象。

二、“互联网+”概念下中职电子商务实践教学模式探索

（一）合理设置教学内容，弥补实践教学的不足

根据电子商务专业的实践性极强这一特性，在教学中，要更加注重与相关案例进行结合。这就要求教师在教学中要充分运用互联网，在课程设置中运用好“互联网+”思维，将电子商务中出现的新思路及时传递给学生。教师在教学内容的设置上，要有目的地注重对学生创新意识的培养，使学生掌握互联网和现代信息技术的应用，以不断满足现代企业对学生的需求。

（二）创新教学方法，丰富教学资源

“互联网+”时代的到来，与以往相比，电子商务的理念也发生了重大改变，正在日益呈现出多样性与复杂性的特征。这对教师的实践教学提出了更高的要求，必须在教学方式、教学理念以及教学手段等方面与时俱进。由于中职院校对学生技术实践能力的要求很高，因此电子商务专业教师必须以教学实践活动的多样性作保障，通过对互联网、多媒体等新技术的应用，激发学生的兴趣。

（三）注重校企合作，增加学生的实践平台

前文已经提及，电子商务专业与其他的专业存在很大的不同，它对于学生的实践能力要求更高，也对学生的职业素养有着较高要求。在践教学中，仅凭借校内实训的方式，是无法与社会中真实的电子商务环境相比较的，学生的职业素养也难以得到真正培养。“互联网+”时代中，人们对新技术、新理念的接受程度不断提高。中职电子商务专业应该利用好校企合作这一实践模式，确保学生能够在真实的实训平台上进行实践，只有这样，学生才能够迅速接受新技术、新理念，不仅有利于其职业素养的培养与提升，同时也能够在一定程度上增强他们的抗压能力。

参考文献：

[1]聂林海.“互联网+”时代的电子商

务[J].中国流通经济，2015，（6）：53-57.

[2]聂林海.我国电子商务创新与规范发

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文章阐述当代电子商务专业“两创”人才培养环境和高职院校电子商务专业创新创业人才培养过程中存在的问题，提出相关对策建议：要全方位强化学生的创新创业素质，加大对高职院校“两创”资源投入，健全“两创”课程教学体系。

【关键词】

高职院校；电子商务专业；创新创业；人才培养

在互联网经济的快速发展，为电子商务行业的发展提供了更多的机遇，然而在实际的高职院校教学过程中，仍然存在着“两创”教育意识不高，教学资源条件差，课程安排不合理的现象，制约着电子商务专业学生的综合发展。

一、当代电子商务专业“两创”人才培养环境

在十八届六中全会中，国务院总理同志再一次强调了“两创”人才的培养战略。电子商务专业作为一种复合性比较强的交叉学科，在全球互联网经济快速发展的时代背景下，对学生的专业素质提出了更高的要求；现代化电子金融行业的飞速发展，需要更多的“两创”型人才，高职院校所培养出来的电子商务专业的学生不仅要具有丰富的专业理论知识，熟练掌握电子计算机的操作，同时还应当具备良好的创新思维意识和创业能力水平。

二、高职院校电子商务专业创新创业人才培养过程中存在的问题

1、学校对于学生的创新意识和创业能力重视不够

就我国高职院校当中对于电子商务专业学生的“两创”人才培养现状来看，很多院校对于学生的实践性应用能力的培养意识并不是很强。在短暂的三年学习期间，学校将大部分时间都安排在了理论课程的教学上，而电子商务专业本身是一门实践性很强的科目，学生进行上机实践操作的机会非常少。在枯燥的理论知识学习氛围下，学生的学习兴趣不是很高。这样高职院校所培养出现的学生自然缺乏创新思考能力，不能够满足现代化企业的人才招聘要求。[1]

2、高职院校的“两创”资源条件较差

受到地方经济发展以及各种历史因素的限制，很多高职院校自身并不具备“两创”平台的发展条件，教学资源条件比较差，限制了电子商务专业学生的综合发展。主要体现在高职院校缺乏高素质的“两创”教师，教师的专业素质不高，特别是一些年龄较大的教师，对于新鲜事物的接受能力较差，教师本身缺乏正确的创新创业发展意识，又怎么能够培养出“两创”专业人才呢。除了师资力量差的问题，高职院校的“两创”建设资金也比较短缺，不能吸引到更多的社会投资者。同时还存在校园“两创”平台的建设体系不完善的问题。

3、高职院校中的“两创”课程安排不合理

虽然一部分高职院校针对电子商务专业的教学设置了“两创”课程，但是这一课程的教学安排并不合理，很多院校都是敷衍应付了事，“创新创业”课程的开展流于形式，并没有深入性地进行教学，只是每学期抽出几节选修课的时间来教给学生一部分理论性创新创业知识，但是关于实践性的创新创业机会却避而不谈，不能为高职电子商务专业的学生提供良好的就业实习环境。[2]

三、高职院校电子商务专业创新创业人才培养的对策建议

1、全方位强化学生的创新创业素质

为了能够更好地促进高职院校中电子商务专业学生的“两创”素质发展，需要为学生提供全方位的“两创”学习环境，构建“校企融合”，“工学一体”的人才培养模式；强化高职院校的“两创”教学意识，理论知识的教学必须要与现代化企业的人才需求相吻合，同时给予学生更多到企业中实习工作的机会，发挥出“订单”型的高职教学优势；健全“两创”教学评价体系，对学生进行综合性评价，不仅关注学生的理论课成绩，更多的是观察学生在“两创”人才培养模式中的实际表现。[3]

2、加大对高职院校“两创”资源投入

高职院校还需要进一步加大对“两创”教学资源的投入建设，由于电子商务专业对学生的实践性操作能力以及综合素质的要求会比较高，可以适当转变高职院校电子商务专业“两创”平台的融资方案，提高地方政府对高职院校“两创”平台建设的投资力度；出台创新创业方面的优惠政策，健全高职电子商务专业“两创”人才培养体系；同时也要提升高职院校的师资水平，在“校企融合”发展机制下，到现代化企业中去了解更多有关电子商务方面的先进技术，培养高职教师和学生的创新创业思维，促进教师和学生共同成长。

3、健全高职院校“两创”课程教学体系

在高职院校中构建电商专业“两创”人才培养课程体系时，需要注意对现有的教学资源进行整合利用，真正将“创新创业”课程落实到位；增加相应的课时计划安排，在实际的“两创”课程教学中，应当给学生更多的电子商务专业实用技能，有针对性地对学生进行电子商务营销技能培养，熟练掌握以阿里巴巴淘宝服务等为案例的相关业务，提高学生的电商营销设计水平，能够独立处理在今后工作中各式各样的电商营销问题，使他们可以在高职毕业以后拥有独立的创业经营潜力。综上所述，为了更好地提升高职院校电子商务专业学生的就业竞争实力，必须建立健全“创新创业”人才培养模式，全面提高学生的综合素质，加大对“两创”平台建设的资源投入力度，健全“两创”课程教学体系，给予电商专业学生更多的实践操作机会，从而满足现代化企业对电商专业学生的“两创”技能要求。

【参考文献】

[1]冯语坤，向程.“互联网+”形态下高职院校电子商务创新创业人才培养体系构建模式研究[J].电子商务，2017(01)64-66.

[2]刘媛，杨雪.高职院校电子商务专业创业人才培养模式研究[J].经营管理者，2016(14)361.

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关键词：电子商务；教学现状；教学效果

随着计算机网络技术的高速发展和因特网的迅猛普及，电子商务在各行各业得到了越来越普遍的应用。为了满足企事业单位对这种人才的需求，各大中专学校都开设了相应的课程培养与之相适应的人才。电子商务是一门综合性。比较强的学科，且应用性较强，要求学生具备一定的实践操作能力本文就电子商务的教学现状提出几点建议。

一、电子商务的教学现状

从这几年电子商务方面的教学情况来看，大部分职校都不尽如人意。一门课程下来学生学到的只是几个华丽的专业词汇，而各种实践能力都离社会和企业的要求相去甚远。这就不难理解为什么不少学生毕业后很难就业，为什么会产生这现象。可以从下面几个方面去分析：

1.缺乏专业的师资力量

电子商务专业是新型专业，从目前大部分职校的情况来看，电子商务方面的教师储备是不太充分的。目前，从事电子商务教学的教师大多是从其他专业的教师转型过来的。一类是从事经济管理类的教师，另一类是从事计算机类教学的教师，电子商务专业教师在目前许多职校中还比较缺乏。

2.教材滞后于实际

电子商务处于成长阶段，理论与实践处于同步发展阶段，出现教师与学生几乎同步学习的情况。经过一定时间的编写、编辑和最后出版教材已经滞后于实践。就拿我上课所用的课本《电子商务基础实训》，这本书中出现的某些网站已经关闭无法打开又或者已经完全改版了。某些软件已经更新了好几代了，这对教学的实践指导意义就不太大了。

3.设备设施不足，师生缺乏实践的环境与机会

电子商务是一个实践性很强的专业，实践环节是教学中很重要的一个部分。但是，目前有些学校经费不足，没有一个专门的电子商务模式实训室，有些甚至连电子商务模拟软件都没有安装，实训课的时候只能找一些简单的操作软件来教学，不能给学生良好的实训环境。就算有模拟软件还是不能满足实训要求，因为电子商务实践应用发展过快，模拟软件不能及时升级换代，教学软件无法跟时展同步。再者，联系对口实习基地也是比较困难的事情，学生因为无法进行亲身体验和实际操作，理论和实践难以结合，因此，大部分学生动手能力差，较难适应社会的需要和行业企业的需求。

4.课程体系设置欠佳

很多学校所开设的专业课程中，一半是计算机技术类课程，如计算机网络技术、程序设计等，一半是商务类课程，如网络营销、物流管理等，而且计算机技术类课程明显多于商务类课程。由于技术类课程所占时间太多，商务管理知识就学得比较少，很多学生毕业之后计算机技能比不上计算机专业的学生，而商务方面的知识又知之甚少，他们的就业难度可想而知。

二、提高教学效果的方法

1.加强师资队伍的建设

改革教师队伍理论知识较强、实践知识相对较弱的知识结构，建设一支能适应高职教育特点的、结构合理、高素质、高水平的既懂理论又能实践，既会讲授又会操作的“双师型”师资队伍。学校要积极派教师到企业去学习，提高实践能力的同时安排教师外出学习，提高自己的专业水平。

2.改革教材、开发校本教材

电子商务实践活动的发展远远快于理论总结，各种新技术新应用在教材里得不到体现，导致理论与实践、教学与社会的严重脱节。因此，要选择适应中职教育的教材，根据电子商务行业的发展更新教材。同时应鼓励教师自编“校本教材”，一线教师知道中职校学生的实际情况，清楚如何建立学生的理论知识体系，也明白中职学生的技能培训应如何操作才能取得很好的效果。

3.建立电子商务模拟实训室，加强校企合作

为了提高实训效果，强化学生技能，学校必须建立电子商务模拟实训室，如德意通电子商务教学模拟软件。通过相关的模拟实训，能让学生熟悉电子商务模式（如B2C、B2B、C2C）的交易流程、网上银行的开通与支付、网络营销等操作内容。使学生置身于模拟的工作环境中来学习电子商务的概念和方法，加深对理论知识的理解。同时，学校应为学生创造更多的锻炼机会，加大校企合作力度提高学生的实践能力。

4.调整课程体系

在课程的设置的时候必须明确本校电子商务专业培养目标，从实际出发不能盲目跟从。中职电子商务专业培养目标是面向基层、面向生产、面向服务和管理第一线的，从事企业网络营销、客户服务、网站建设维护等相关工作。因此开设的课程必须与我们的实际相符不能仿效高校，像程序设计、ERP管理这些技术、理论过强的都不适于中职生学习。应开设计算机基础应用的课程以及商务类简单的课程，让他们掌握简单的商务知识。

总之，教师在教学过程中不能拘泥于书本，应该多多联系实际，紧跟行业发展脚步，把最新的资讯带给学生。重视电子商务学习的实用性，培养出适合时代需要的人才。

参考文献：