常见的网络营销推广方法范文
时间:2023-09-05 17:18:22
导语:如何才能写好一篇常见的网络营销推广方法,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。
信息。网站是一种信息载体,通过网站信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。
销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
篇2
步骤一:网络营销的前提----找到你
先让客户找到你才有了解以及成交的机会,那目前在网络营销的过程中最常见的一种方式就是采用付费的推广方式:百度,谷歌等一系列的付费平台,也有一些企业采用各种各样的免费推广技巧,如:SEO,邮件营销,博客营销,论坛营销等手段,但是到底该如何的去利用好这些付费的推广平台让我们的投资回报率达到自己预想的效果呢?免费的推广方法当中到底哪种方法又真正的适合于我们自己的企业呢?请接着往下阅读!
步骤二:网络营销的基础--了解你
前面我们花费了大量的人力和财力做了付费和免费的推广最主要的目的是什么呢?无非就是想让更多的目标客户以及潜在客户进到我们的网站来了解我们的公司和产品,但是有很多的企业都犯了一个重大的错误:公司建立的网站是一个模版型的网站,公司网站首页是个大型的动画,有的甚至公司产品展示页连产品都还没有添加进去,或者引导客户进入的页面对于客户来说没有任何的价值。那么像这样的网站最终的结果会是什么呢?那就是花了再多的钱都是浪费,这就是很多企业家说的:网络怎么能赚到钱呢?简直就是在烧钱。最严重的结果甚至是:影响公司和品牌的形象。那么到底什么样的网站才能为企业真正的实现快速盈利呢?营销型网站----一个具备营销功能,24小时在线的永不落幕的展销会。
步骤三:网路营销的关键----爱上你
有信赖才有爱戴,给爱一个理由。客户进入到你的网站之后就为什么要选择留下并且选择你的产品呢?这又关系到我们企业在互联网上的定位:我们到底利用网络来为我们企业做什么?简单来说就是我们的盈利模式是什么?我们的核心竞争力又是什么?独特卖点是什么?目标客户又是谁?我们的关键词应该怎样定位?以及涉及到前面说的付费推广和免费推广该采用什么样的策略?这是企业做网络营销之前必须考虑以及做好网络营销计划书的前提条件。
篇3
一、竞价推广
竞价推广是把企业的产品、服务等通过以关键词的形式在搜索引擎(百度,google)平台上作推广,它是一种按效果付费的新型而成熟的搜索引擎广告。用少量的投入就可以给企业带来大量的客户,有效提升企业销售额。
二、搜索引擎优化排名推广
搜索引擎优化排名通过在搜索引擎自然结果为网站导入高质量的流量,如果公司想长期进行网络营销宣传推广,搜索引擎优化排名是一个不错的选择。低成本、高回报的搜索引擎优化排名得到了大家的一致认可。
三、新闻媒体推广
新闻媒体推广是汽车行业常见的推广方式,操作起来也比较简单,通过借助网络大众媒体,以新闻报道的方式把汽车经销商广告信息传播出去,从而让更多的人来关注企业及其产品,从而达到推广的目的。新闻媒体推广可以快速的提升企业品牌形象。做新闻媒体推广的时候,可以从三方面考虑:一是网络大众媒体平台自身流量,二是平台搜索引擎表现,三是被转载的数量。
四、论坛口碑推广
汽车经销商利用论坛高人气网络交流平台,通过文字,图片、视频等方式企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业品牌宣传、提高企业知名度的目的。
五、网络视频推广
通过制作一些视频短片,将这些视频短片到各大视频网站,达到帮助企业品牌及产品宣传的目的。
六、门户媒体广告投放
篇4
[关键词] 电子商务 网络营销 网站推广
随着计算机技术和网络技术的迅速发展,越来越多的企业建立起自己的电子商务网站,网站逐渐成为企业重要的商务平台。但是大多数企业正面临网站推广的困难。电子商务网站的推广,目的在于让尽可能多的潜在客户了解并访问网站,通过企业网站获得有关产品和服务等信息,为最终形成购买决策提供支持。一般来说,除了提供各种网络信息服务的门户网站、搜索引擎等大型网站之外,普通的中小型企业网站的访问量通常都不高,有些企业网站之后几年访问量仍然非常小,每天可能才区区数人,这样的网站自然很难在企业的电子商务中发挥作用。因此网站推广被认为是网络营销的主要任务之一,尤其对于中小型企业网站,网站推广的效果在很大程度上决定了网络营销的最终效果。本文结合目前常用的网站推广方法讨论了中小企业电子商务网站推广以及存在的误区和对策。
一、常用的网站推广方法
1.搜索引擎推广方法
搜索引擎是常用的互联网服务之一,基本功能是为用户查询信息提供方便。常见的搜索引擎推广方法有:登录分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。 其中关键词广告、关键词竞价排名和网页内容定位广告一般需要支付高额费用,较适合资金雄厚的大型企业网站,对于中小型企业网站要视企业情况和营销预算而定。搜索引擎优化和登录免费的分类目录这些免费的搜索引擎推广方法则更适合中小型企业的电子商务网站。通过优化网站设计使自己的网站更容易被搜索引擎发现,还有登录一些大型搜索引擎提供的免费登录入口,这样一些免费推广方法往往也能收到不错的效果。
2.电子邮件推广方法
电子邮件推广主要以发送电子邮件为网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。其中专业服务商的电子邮件广告是通过第三方的用户Email列表发送产品服务信息,是需要付费的。多数企业采用电子刊物和会员通讯等免费途径来进行网站推广。这种方法通过会员注册信息、公开个人资料等方式获得目标客户的Email列表,然后定期按Email列表发送产品广告和促销信息,也可以在邮件签名栏留下公司名称、网址和产品信息等。Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。
3.信息推广方法
这种方法将有关的网站推广信息在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息是免费网站推广的常用方法之一,在互联网发展早期的时候经常为人们所采用,不过随着网上信息量爆炸式的增长,这种依靠免费信息的方式所能发挥的作用日益降低,同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现,信息在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降,仅仅依靠大量发送免费信息的方式作用也越来越不明显,因此免费信息需要更有针对性,更具专业性,而不是一味强调多发。
4.网络资源合作推广方法
网站推广常常是利用外部资源,当网站具备一定的访问量以后,网站本身也拥有了网络营销的资源,而这样的网站之间可以进行资源合作,通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式实现互相推广的目的。网站资源合作最简单的方式为交换链接,在合作网站上提供自己网站链接可以大大增加被搜索引擎搜索到的几率。对于大多数中小网站来说,这种免费的推广手段由于其简单、有效而成为常用的网站推广方法之一。
5.病毒性营销方法
病毒性营销并非是以传播病毒的方式开展营销,而是利用用户的口碑宣传网络,让信息像病毒那样传播和扩散,像滚雪球一样的方式传向数以百万计的网络用户,从而达到推广的目的。病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息。病毒性营销是一种营销思想和策略,并没有固定模式,适合大中小型企业和网站,如果应用得当,这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。
除了常用网站推广方法之外,还有一些专用的网站推广方法,如有奖竞赛、有奖调查和购物搜索引擎等。网站推广方法不是相互独立的,常常是几种方法混合起来使用。
二、中小企业电子商务网站推广的误区及对策
时至今日,网络营销虽然在国际上尤其是在发达国家中已普遍应用,但在我国仍处于成长期,企业的网络营销意识还很落后。在初次建设网站的企业,尤其是一些中小型的企业,由于资金缺乏和管理相对落后,很多企业并没有网站推广的计划。这里讨论一下中小型企业在电子商务网站推广中存在的一些问题和相关的建议。
1.过于注重网址推广,缺乏有效网站内容
常用的网站推广方法通常能增加网站的访问量,很多企业网站通过应用一些网站推广方法提高了网站访问量,但是网络营销的效果却未见提高,这往往是因为网站的有效点击率低,而有效点击率很大程度上是由网站的有效内容决定的。而如今很多企业只重视对企业网址的推广,仅仅获得了潜在用户的访问,却未能最终促成购买决策而真正起到促进网络营销的作用,没有体现出网站推广的全部含义。
很多企业网站,内容非常贫乏,除了公司简介、产品简介之外,再也找不出其他能引起用户兴趣的内容了,用户可以从中获得的有效信息非常有限,而且有些信息还是用图片或者Flash来表达的,让搜索引擎可以识别的文本信息就更为贫乏了,因此网站很难被用户通过常规渠道发现。对于中小型企业网站来说,内容贫乏是普遍存在的问题,这与大型内容网站是无法相提并论的。如何拓展网站的内容资源,以及如何有效地利用内容资源,成为中小型企业网站需要认真对待的重要问题。
因此,网站推广不应只重视对网址的推广,不能仅仅是对网站推广方法的简单复制和应用,而是要注重整体推广效果,把网站推广当作一个系统的工程来看待。
2.缺少科学的网站推广计划
很多企业实施网站推广比较盲目,比如没有制定合理的预算、阶段目标和对推广效果的评价等,导致推广工作出现半途而废,而有些企业则耗费了巨大的人力和财力却得不到相应的回报。所以在网站推广实施前制定科学的网站推广计划显得至关重要。网站推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:
(1)确定网站推广的阶段目标。如在后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
(2)在网站运营的不同阶段所采取的网站推广方法。最好能详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
(3)网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。
3.非正常的网站推广方法
在网站推广中,也出现了一些方法,这些方法采用有一定强迫性的方式或者非法的方式来达到推广的目的,这里称之为非正常的网站推广方法。常见的方法有:
(1)垃圾邮件。指在未经用户许可的情况下,强行向邮件用户发送大量广告信息。《中国互联网协会2006第三次反垃圾邮件调查报告》从2006年6月到10月的抽样统计表示,中国用户平均59.49%的邮件是垃圾邮件,光是计算删除垃圾邮件耗费中国网民的时间上带来的损失,每年给中国带来的GDP损失达到63.8亿元。这充分说明垃圾邮件的危害性,而垃圾邮件的泛滥也大大影响到用邮件进行网站推广的有效性。
(2)流氓软件。是指在未明确提示用户或未经用户许可的情况下,在用户计算机或其他终端上安装运行,侵犯用户合法权益的软件。一些企业为了达到推广和宣传的效果,在提供给用户的软件中附上另外的功能,如修改用户浏览器默认主页、自动安装工具栏等。例如网民熟知的3721上网助手、搜狗、百度搜霸等软件最近被微软公司列为中国十大流氓软件。
(3)弹出广告。弹出广告在一定程度上可以起到丰富网站内容,吸引访问者注意力的效果,但是大量的弹出广告会让用户不知所措,甚至产生反感情绪。现在很多知名的ISP如Google、Yahoo等都在采取措施限制各种弹出式广告的出现,所以不可能长期采用这样的方式来进行网站推广,弹出广告推广的方法一般是作为辅助方式与别的推广方法结合起来使用。
(4)带来法律纠纷的一些方法。主要集中在一些侵犯他人版权、商标权等方法,如恶意抢注域名来获取高访问量,不正常利用搜索引擎引起的商标权诉讼等等。针对电子商务领域所出现的一些法律纠纷,近几年国内外已经出台了一些法律法规来规范电子商务活动,如国内的《互联网电子邮件服务管理办法》,国外美国的《反域名抢注消费者保护法》等。企业在网站推广过程中应该加强电子商务法律法规的学习,避免触及法律而成为非法网络营销。
真正值得推广的是合理的、文明的网站推广方法,我们应该拒绝带有强制性、破坏性的网站推广手段,坚决反对非法的网站推广手段。
三、结束语
篇5
当前在百度、google等企业的轮番网络营销知识普及下,众多中小企业的企业家知道了搜索引擎、竞价排名等,懂得了网络普及带来的消费习惯变化,也建立自己的网站,购买了网络营销工具,有条件的还成立电子商务部专人来运营,但有不少企业实际运营却不理想,有投产比不合理的,有感觉不出实际效果呼上当的,可见网络营销知易行难,笔者观察,中小企业网络营销易步入的常见“误区”有五种。
一、不注重设计,不重视营销
企业网站是企业对外的重要形象窗口,现在的企业网站一般都会展示公司形象、产品特点、团队理念、企业文化、规模层次、销售政策等,窗口当然要打造好,“设计漂亮,要充分展示出企业的实力”,我想这个是不少企业家在建站时强调最多的话,但企业网站如果仅仅只是这个功能,那该网站的价值就会大打折扣。
其实,企业网站除了担负对外形象展示的功能外,还有重要的销售功能、企业文化传播功能等,如果仅仅看重设计,很容易走进一个误区:花了大把费用给广告公司设计出网站美轮美奂,公司上下无不称道,可最后这个看上去很美的网站居然没给企业带来任何效益,为什么?要么是全flash的设计,网站慢得半天打不开,要么是动态设计太多,不易被搜索引擎抓取,有的甚至连搜索引擎都没有提交,在百度谷歌上输入公司关键词后连公司都找不到,当然这些都仅仅是低级错误,我所提醒只是我们的企业家不要仅仅把目光盯着网站设计的色调、动画的处理,更多也要考虑到网站是否按照营销和推广的要求来设计构架、栏目、图文等,让客户能够更方便找到网站并有良好的在线体验。
二、不注重推广,不重视管理
有的企业家非常清楚网络营销的一大职能就是把信息快速广泛的出去,让客户尽可能在网络上更多的地方看到公司的网站和相关信息,于是每个搜索引擎都去竞价,有的买了门户广告位,有的还买了众多的商务快车、书生商友等商务信息软件,然后招聘一名计算机背景的员工大肆。有的还直接要求公司员工在一些bbs公司产品广告,这本来都无可厚非,而且网络量的增加对企业网站的流量导入有着正面影响,我所强调的是网络营销和其他营销一样,也需要精心策划,精心管理。试想,客户在搜索引擎里查到了大量关于一个企业或品牌的推广信息,但不少信息,有的企业做了不少网络广告,但客服团队的管理跟不上,客服人员没有及时和经常的接受专业培训,客户咨询无法得到及时反馈,客户疑问无法得到及时专业解答,客户的跟踪回访无法按规范进行;而有的是企业从来也不对推广效果进行科学评估,从而调整改进推广策略,那么再好的网络营销推广也会被管理所累,因为推广带来的商机被落后的营销管理浪费了。
三、一味注重推广,不重视营销策略
有的企业非常清楚网络营销的重要性,在推广方面也是不吝金钱,但投产比完全不成比例,很多就是策略问题,策略不对,一切白费,具体有很多表现,最常见的有两种:一钟是网站功能贪大求全,定位不清,有的企业网站既想充分展示良好的企业形象,又想实现网站的在线销售,有的还要达到招商加盟的目的,这样一个“集大成”的网站,往往由于定位模糊,弄得“四不像”,客户看到网站,都不清楚这个网站到底是做什么的。
其实,解决这个问题的方法很简单,首先,明确企业现阶段需要通过网络达到什么目的,针对什么受众,根据这个再来考虑网站的设计布局及营销推广,有的企业会根据实际需求,建立多个不同功能的网站,一方面可以提高企业在网络上的推广力度,另一方面可以更针对性的通过网站实现企业的某一经营目的。还有一种情况就是企业网络营销没有整体策划系统策略的思维,有的企业站一年改版几次,品牌风格及形象诉求前后不一,给客户一个混乱的策略传达和品牌认知,这样也想让网络发挥销售功能,谈何容易?
四、只注重推广,不重视整合工作
网络的特性已让舒尔茨的整合营销传播理论得到了全所未有的深化和补充,无论是直面企业外部环境的客户、公众,还是对企业内部的员工,网络的的广泛性、互动性,及时性都让全员营销成为可能,正因为如此,让企业管理者就必须重视整合的力量。
网络营销作为营销环节,肩负了品牌推广、企业形象、产品销售、客户服务等职能,完全应纳入到企业战略的高度进行策划,其推广策略必须与企业战略一致。如果只重视网络的推广,不重视网络营销相关人才、信息等内部资源的整合,就有可能浪费网络推广的实际效果。而没有经过统一整合规划的营销团队,又产生可能对外信息传播不一致的情况。比如些的企业多个部门都涉足网络营销环节,这本身没有问题,因为网络营销本身就是系统工程,涉及面广,但决策层如果没有系统思维,在执行面又没有有效整合的话,网络推广就有可能对企业,对品牌是产生负面效应,如有的企业多个网络平台对外产品价格和促销活动信息不一致就是例子。
五、重网络,不重团队
中小企业由于规模和体制问题,很多不愿意专门设立一个部门来实现网络营销,其实网络营销是一支需要复合型人才聚合的“特种部队”,只有真正重视这支“奇兵”,才能在企业营销里,也能有力的支援企业的传统营销。
对于这个误区,企业家负有责任。企业真正重视网络,就要重视网络人才,
篇6
【关键词】电子商务 网络营销 营销策略 市场定位
一、企业开展电子商务网络营销的必要性
网络的出现,加速了现代企业的竞争压力,同时也提供了高效的销售运营模式。网络营销改变了原有市场营销理论和实务存在的基础,向消费者提品和服务的另一个渠道,为企业提供一个增强竞争优势、增加盈利的机会,处理好网络营销与传统营销的整合,能比竞争对手更有效的唤起顾客对产品的注意和需要,成为企业营销成功的重要因素。
二、企业开展电子商务网络营销的主要方式
1、网上市场调查。企业可以在网上问卷、在电子公告牌上讨论信息,也可以在网上收集市场调查中需要的各种资料,使其对市场做出正确判断。
2、网络营销产品和服务。以网民特征作为选择网上营销产品和服务的一个依据;同时企业本身的产品质量、式样、品牌、包装等方面的特点对网络营销的影响也很重要。
3、网络营销价格。主要包括:低价定价策略、定制生产定价策略、心理定价策略等。
4、网络营销渠道策略。网络营销渠道不仅简化了传统营销中多渠道构成,且集销售、服务,资料查询于一体,因此具有很大优势。①确定渠道类型。企业主要是根据产品属性与特点、区业的规模和分销范围及市场状态选择网络直销渠道、间接渠道或混合渠道(前两种的综合)。②渠道建设。在具体建设时,应从消费者渠道、订货系统、结算方式及货物配送系统等方面加以考虑,主要提供方便快捷的服务体系。
5、网络促销。由于互联网的强大通信和覆盖能力,使其在时间、空间、信息传播模式及在顾客参与度上与传统促销有很大的差别。包括:①确定网络促销对象;②设计网络促销内容;③决定网络促销组合方式;④制定网络促销预算方案;⑤衡量网络促销效果;⑥加强网络促销过程的综合管理。
6、网络营销战略实施。企业网络营销战略主要在以下几方面:①顾客关系再建;②定制营销;③建立网上营销伙伴。
三、开展电子商务网络营销须注意的问题
1、成本与收益。对于中小企业来说,低成本的营销运作是企业经营的重要因素之一,但一个企业是否适合网络营销,则需要注意以下问题:①服务商网站流量是否足够大。判断流量时应该注意下面几个问题:首先要考查提供推广服务的网站其本身流量是否大,同时还要看推广位置或所在频道是否有很好的流量。比如一个门户类网站,其新闻、社区、短信等频道每天都有上百万人次浏览,但其搜索频道很少有用户使用,搜索类推广服务就应该选择专业搜索引擎。②允许选择关键字数量的多少。通过搜索引擎进行推广,目前国际通行的方法是,不限制企业可以使用的关键词,因为更多的关键字可以提供给用户充足的通道找到网站。但要提醒企业的是,在选择各种推广方案时,一定要全面考虑,给自己留有一定的应变空间,以获得真正的有效的推广效果。③付费是否明白。常见的付费方式有两种:固定和按效果付费。固定方式一般定价较高,不灵活,这对于费用不充裕的中小企业来说不是很合适,而按效果付费的方式可以弥补固定方式的不足。
2、提高服务的能力。目前,很多企业存在这样一个误区:网络营销只是在网上一下产品信息,而不需要热忱服务。其实作为网络营销企业,更应充分利用网络的互动性为顾客提供及时周到的服务,建议可采取以下几种策略:①建立网络展厅,充分向顾客展示产品的有关性能指标。②建立自动网络服务系统,及时解答用户提出的各种要求和疑问。③建立网络互动论坛,了解顾客对产品的意见和建议。
3、准确、客观的市场定位。网上营销与一般营销有较大的区别,因此其市场定位也有其独特的特点。企业需注意以下几点:①产品或服务是否适合在网上进行营销。一般说来,标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。②分析网上竞争对手。网上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致,竞争对手的分析不可拘泥于网上,必须确定其在各个领域的策略,营销手法等。③目标市场客户应用因特网的比率。目标市场客户应用因特网的比率,无疑是一个非常重要的参数,假若目标市场的客户基本不使用Internet,那在Inter-net上营销显然是不值得的。④确定具体的营销目标。网上营销的目标总体上应与现实中营销目标一致,但由于网络面对的市场客户有其独到之处,网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体,因此具体的网上市场目标确定应稍有不同。网上营销刚刚起步发展之时,目标就不应定得过高,重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。⑤准确的市场定位决定着营销方式。定位是整个网上营销的基础,由此决定网页的内容和营销形式,进行营销的产品、服务通过网页实现,而网页建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。
4、虚拟服务"现实"化。Internet是一个虚拟的市场,因此,虚拟服务"现实"化很是重要,一般来说,应注意以下几方面:①取得客户信任是网上营销是否成功的关键;②网站内容宜客观、忌花哨;③利用多媒体技术手段将服务或产品"真实"地再现在因特网上。
篇7
简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销常见手段:
1、SEO
2、软文推广
3、“标题党”
4、“噱头营销”
5、“威信营销”
6、病毒式营销
以上综述六点个人认为很厉害的网络营销方法,其实网络营销办法有很多,但是有很多又不是很实用,目前何人总结六点供大家参考。
网络营销手段众多,那么如何利用网络营销创造价值呢?首先来说SEO,这个东西对大家都不陌生,SEO,熟称“搜索引擎优化”,在中国大部分网站都是靠百度来流量,不过百度提供流量也是有限的,因为很多网民都只习惯看百度的第一和第二页,那么就必须让自己的网站在百度的某些“关键字”上有一个好的排名了,那么就必须对网站进行优化,网站优化最为重要的三点就是“结构、外链、反链”,可能说起“反链”很多人都很陌生,为什么这样说,因为很多草根站长把“反链”当“外链”我在ADMIN5上也看到很多文章把发反链的方法当外链教。
那么到底外链重要还是反链重要呢?如何外链和反链呢?其实反链很容易,那就是硬性软文推广或者是到各大论坛博客发贴留言带上自己网站的链接。
外链如何增加?外链增加有很多办法,不过不是那么好添加外链的,为什么这样说?因为外链是要在别人网站上有一个关键词是链接到自己网站的,不然不算外链,而且外链有权重之分的,首页权重最高。
外链可以去“网站目录”提交自己的网站、通过交换链接得到外链、互换交叉连接得到高质量单向外链、SEO黑猫。
软文推广
软文推广很多站长都不明白是干什么的,以为就是增加反链,其实不是这样的,增加反链的是硬性软文,既然是软文,那么肯定是不可能带链接的,如果带链很容易被删除。那软文是干什么的?软文其实是在打一个软性的广告,让看过文章的网民去搜索引擎搜索你的关键字。
关键字?很多人就不懂了,软文那么多字,别人怎么会知道我的关键字?那么你就错了,因为你的是软性的广告,肯定有一个重点,那么这个重点就是突出你的关键字,让大家知道你的关键字,然后去搜索,让看过文章的人对这个东西产生兴趣和影响。
不过应用软文推广的前提就是,必须你的网站的某几个关键字在百度的首页,不然的话你就是为别人做了嫁衣。
“标题党、噱头”
这种方法我已经提及多次了,这次就简单介绍一下。这两种方法就是让你的网站有看点有些头,有吸引力。那么吸引力怎么办到?那就是搞噱头,搞活动,例如抽奖送什么什么,注册就送多少钱多少钱,购买什么送什么之类的。也就是用标题来吸引浏览者,不过有一点就是,在你的网站制造噱头的时候必须是你的站有一定的流量,不然制造了也没多大的用处,为什么?因为你做的是站内噱头和标题。这种办法是留住站内的第一次浏览用户。
站外“标题党、噱头”这个就像“兽兽、凤姐”等他们制造一些负面观点和审丑潮流等噱头和观点,不过这样做会破坏自己网站在别人心里的可信度!虽然一时能够很火爆让人们记住,不过等事件淡化以后大家也会逐渐忘记你,也许还会在某些人心中造成不良影响。
威信营销
可能很多人还不知道什么是威信营销,因为网上很少有介绍的。那么我现在就给大家介绍一下,什么叫威信营销,威信营销很简单,就是借助明星效应,前提是你必须在某些平台很出名,不然的话你就不能实施威信营销,原因是你在公众和网民面前没有曝光度别人都不认识你,你还怎么去推广。
为什么很多网络创业者喜欢开办一些论坛和教学讲座?因为他们想提升自己的曝光度提高自己在某个行业的威信,这样他们就能够一劳永逸,说什么就是什么!为什么这样说,因为大家都相信他们,他们说的肯定是有道理有效果的,好比普通人说过的话不算名言,但是名人说过的就是名言。
病毒式营销
最后来说一下病毒式营销,有人就会问了,病毒式营销是什么?散发病毒吗?如果你这样想就大错特错了,病毒式营销是大量信息,就像病毒一样疯狂制造分离传染,也就是大量垃圾信息,填满搜索引擎等一些论坛博客,让大家看到的都是你的推广链接产品。
篇8
关键词:网络营销;国际贸易;问题;策略
随着计算机技术、互联网技术、通讯技术以及信息技术等先进技术的迅猛发展,网络营销已成为当前营销方式中的主流。由于网络营销需要投入的成本低,且具有交易效率高等优点,所以其被广泛应用于各种商业贸易交易中,尤其是在国际贸易中更是得到了广泛的普及、推广和应用。因此,为了更好地在国际贸易中应用网络营销方式,笔者就该方面的具体内容进行分析和研究,以期给后续相关方面的研究、应用或学习提供指导和借鉴。
1 网络营销概述
(一)网络营销的含义
网络营销(Cyber marketing)实际上是网络直复营销的中文缩写,归属于直复营销类别,其集网络技术、计算机技术、现代信息通信技术以及企业营销实践等技术为一体,以计算机网络为平台,以电子信息技术为技术媒介来开展的一种营销活动的总称,包括网络促销、网络服务、网络调研、网络分销以及开发网络新产品等。大多数人大都无法有效地区别网络营销方式,他们仅将其等同于市场营销或者网络技术,这是片面的,缺乏科学性,比如网络营销还包括网上营销、整合营销等等。而就具体的网络营销内容而言,它实际上就是市场营销借助互联网来开展的一种模式,取代了传统采用电视、电话、新闻、报刊和邮件等媒介,同时借助互联网完成交易后产品的售前、售中和售后,即它贯穿于企业经营的整个过程,是基于现代企业营销理论而建立的一种营销方式。另外,根据实现方式的不同,可以将网络营销的定义分为广义和狭义两个方面。其中广义网络营销实际上就是指企业借助互联网和计算机来开展的一些营销活动;而狭义的网络营销则仅仅是指国际互联网络营销。
(二)网络营销的优势
网络营销与传统营销方式相比,其优势主要表现在三个方面,即:互动性强、成本低和覆盖面广,下面分别就这三个方面的具体内容进行阐述。
(1)互动性强。互动性强主要是指网络营销本身作为一种互动式很强的营销,其需要随时与客户之间保持沟通和联系。传统的营销大都靠相关人员或者贴广告的方式来进行推销,而网络营销不仅需要依靠企业的积极性和主动性,也需要客户具备足够的主动性。在网络营销模式下,买卖双方可以随时随地就有关信息进行沟通和交流,同时向顾客表达的方法和手段也越来越多,且更具人性化,所以有利于吸引客户,而个性化的服务也可以进一步增强企业与客户之间的商务关系。
(2)成本低。网络媒介最大的一个特点就是其合理运用了当前最为先进的互联网技术、计算机技术和信息技术,所以可以在任何地方、任何时间,只要具有网络信号即可实现信息的交换和处理,同时具有传播速度快、范围广等特点。而其在企业营销中的应用则可以大大提高信息传播的效果,降低企业营销信息宣传的成本,如广告费、样品费用、店面费用以及邮寄费用等,同时其产品直销的方式也可以大大减轻企业库存压力,降低其所需的经营成本。
(3)覆盖面广。相对于传统营销方式而言,网络营销不受空间和时间的限制,可以快捷的进行国与国之间的贸易交易。而世贸组织所签订的网络贸易免征关税政策的实施则进一步促进了企业应用网络营销方式来开展营销。
(三)网络营销的方式
网络营销的方式众多,其主要包括五种方式,即:搜索引擎、网上商店、网络广告、信息和许可Email营销及邮件列表。下面就这几种网络营销方式的具体内容进行阐述。
(1)搜索引擎。搜索引擎是当前网络营销中一种常用的方法,同时它也是人们发现新网站的主要方法。通过在先有关搜索引擎上注册企业或者个人等相关信息,可以使他们所要的信息出现在比较靠前的位置,所以如果需要正式网站,则需要提前将其提交到搜索引擎上,这是一种常见的营销方式,自然搜索引擎的推广还处于免费阶段,所以许多中小网站大都采用这种方式。而就搜索引擎的具体营销方式而言,其主要包括网站登录、竞价排名、网络实名、优化排名和固定排名等部分。
(2)网上商店。网上商店是建立在第三方所提供的电子商务上的一种交易方式,其是可以由商家自行进行经营的一种电子商务形式。考虑到顾客的需求以及企业的营销等方面的内容,网上商店的作用主要表现在两个方面,即:一方面网上商店可以为企业扩展销售渠道提供便利的条件;另一方面,如果网上商店搭建在便利的网络上则可以为其提供便利的条件,吸引更多的顾客,同时也有利于提升商店的形象,实现双方的共赢。
(3)网络广告。网络营销活动大都与品牌形象之间具有紧密的联系,所以网络营销贯穿于各种品牌推广活动中,尤其表现为网络广告。相关研究表明,网络广告的点击率只能在一定程度上说明其关注度,但是不能客观的评价其实际的效果,那些只浏览广告,而没有点击广告的大约占总浏览数的99%。
(4)信息。信息也是网络营销的一种只能,同时一种实用性较强的操作手段。它可以借助互联网来对商业信息进行浏览和,同时也可以将具有价值的信息及时到自己的网站上,以提高自己网站的价值,比如优惠促销信息和新产品信息等等。当前的B2B营销对于电商的发展具有至关重要的作用。
(5)许可Email营销及邮件列表。Email营销如果有用户许可则比没有许可的营销具有更明显的优势,比如增加潜在客户定位的准确度、提高品牌忠诚度、增强与客户的关系以及减少广告对用户的干扰。另外,邮件列表实际上就是基于用户许可的一种Email营销形式,其可以由用户自主选择加入和退出,但是两者最显著的区别就是是否向用户直接发送相关的广告信息。
2 外贸企业在网络营销中存在的问题
(1)网络营销意识不强
网络营销作为一种新型的营销方式,其重要性还没有被全体相关人员所重视,他们单纯认为只通过老客户推荐或者参加展会等传统的方式就可以,也有部分人员意识到网络营销的重要性,但是在还是缺缺乏实践经验,他们会建立一个简单的初级网站,却无法有效地提高教学的质量,并且那些配备有专门人员的公司则更是少之又少。许多外贸企业大都将网络营销归于行政或者企业内来进行管理,无法使企业的执行网络营销的部门和业务部门形成合力,所以实际的效果不是非常理想。
(2)网络营销与传统营销不能有效整合
网络营销作为一种新型的营销方式,是当前外贸企业拓展自身业务的主要形式。为了确保网络营销的适用性,企业需要充分借鉴传统营销中的优势。然而,当前部分外贸企业一味的夸大网络的作用,认为仅仅凭借网络来宣传企业的品牌就可收到良好的效果。然而,企业自身的整体形象却没有得到有效地提升,他们也无法实现传统营销和网络营销二者的有效融合,进而网络营销的运用效果不是非常理想。
(3)网络营销方式不能理性地选择
目前,网络营销的种类放多,外贸由于缺乏选择的经验,所以实际的选择过程中缺乏理性思维,无法确定网络营销方式的准确性。在网络营销的实际运用中,如果某个行业中的某个企业选取了某家营销服务,并取得了良好的效益,那么同行中的其他企业也会纷纷效仿,所以选择的盲目性过大,跟风心理严重,同时也忽视了自身发展的实际情况,进而致使网络营销服务的效果不理想。
3 外贸企业在网络营销中存在问题的解决策略
(1)加强网络营销意识,整合各种营销资源
目前,我们正处于信息时代,外贸企业首先要从心理和行动上重视网络营销的重要作用,并采取有效的方法和手段来发挥其积极作用。而就具体的内容而言,外贸企业首先需要做好企业网站的建设和维护工作,除了要建设中文的网站,在全球化背景下和国际贸易日益频繁的背景下,为了增加贸易交易的成功量,我们还需要建设相应的英文网站,并要树立正确的品牌意识和营销理念,从而不断增强企业的核心竞争力,使国际贸易间的竞争逐渐由价格战转向质量战。基于此,企业需要不断提升自己品牌的知名度,提高其国际影响力,这就需要企业不断增强自身的开发能力,提高产品的科技含量,同时还要不断完善企业的营销体系。另外,中小企业也需要积极搭乘网络营销这趟“快速车”,从自身品牌开始努力,不断提高品牌的社会影响力,然后借助网络形式来及时准确的表达企业的信息,增强企业在国际贸易交易中的竞争力。
(2)突出公司的专业性,提高网站的可用性
公司的最终任务是为企业吸引更多的客户,而为了吸引更多的客户,企业首先需要将那些潜在的目标客户吸引到自身的平台,然后才有可能将其转变为真正的客户。而决定公司自身吸引力的关键是公司业务是否具有专业性,是否便于客户的浏览、查询和使用,同时周到的服务也是提高企业吸引力的一个重要手段。因此,这就要求公司要采取有效的措施来不断提高公司的专业性以及自身网站建立的适用性和可用性,并要随时关注企业的可信度和可用度等因素。
(3)理性选择营销方式,调整营销效果评估方法
正如上述所述,当前网络营销的种类过多,部分企业在选择的时候大都是盲目选择或者跟风选择,这样选择的网络营销方式大都不适合自身企业的发展。因此,为了确保网络营销方式的合理性,在开展网络营销的过程中,外贸企业需要根据企业的的实际情况,包括核心竞争力以及产品的性质等来综合选择适合本公司发展的网络营销方式,同时注重网络营销方式与传统营销方式的有效融合,充分发挥两者各自的优势,不断提高功能性,以收到最为理想的营销效果。另外,为了进一步提高网络营销在国际贸易交易中应用的质量,企业需要根据自身的实际情况礼盒里调整评估营销效果的方法,以确保评价的科学性、合理性和适用性,进而使评价结果可以用于指导网络营销的科学应用。
总之,网络营销作为营销方式中的一种,是当前国际贸易交易中普遍采用的一种方式,其不仅可以提高贸易交易的质量,同时也可以大大提高贸易交易的效率,促进世界贸易的快速发展。因此,在实际的国际贸易中,企业需要将网络营销放到企业营销的整体战略中,制定详细的规划区实施,切勿急功近利。
参考文献:
[1]陈琳.中国外贸企业电子商务发展战略探讨[J].中国经贸,2010,15(2):191-192.
[2]郭赞伟.网络营销在国际贸易中的应用[J].企业技术开发,2014,28(6):65-66.
[3]刘春霞.网络营销在国际贸易的运用[J].大众科技,2013,13(1):220-204.
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网络营销和电子商务概念逐渐清晰
网络营销和电子商务这一对紧密相关又具有明显区别的概念总算逐步清晰起来,曾经,对此认识的误区表现在两个极端,一方面,许多人认为在网上销售产品就是网络营销,另一方面,一些提供企业电子邮件或者网站设计的公司就声称那些服务就是电子商务的全面解决方案。
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网手段来实现一定目标(如品牌或销售额)的一种营销手段。
搜索引擎的变革
CRM概念热起来
客户关系管理(CRM)的指导思想是通过先进的软件技术和优化的管理方法对客户进行系统化的研究,通过识别有价值的客户、客户挖掘、研究和培育等,以便改进对客户的服务水平,提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度,并缩减销售周期和销售成本,寻找扩展业务所需的新的市场和渠道,为企业带来更多的利润。当众多的.COM公司无法取得满意的利润时,将眼光转向新兴的CRM,企图出奇制胜,显然也不足为奇,然而,到目前为止,对CRM的应用水平,很多还处于概念培育阶段,离真正的客户关系管理还很远。
垃圾邮件管理办法出台
网络营销的健康发展,离不开相关政策法规的支持。随着电子邮件营销收到普遍重视,垃圾邮件泛滥的问题也日趋严重,对垃圾邮件的管理是许可Email营销成功的重要保障。2000年8月,中国电信出台了垃圾邮件处理的具体办法。但是到目前为止,关于如何认定垃圾邮件,如何投诉等具体问题,还没有一个明确的说法,也不知道什么时候才能真正执行。
中国电信将垃圾邮件的定义为:向未主动请求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他资料;没有明确的退信方法、发信人、回信地址等的邮件;利用中国电信的网络从事违反其他ISP的安全策略或服务条款的行为;其它预计会导致投诉的邮件。
网络企业开始关注网络营销
网络企业对网络营销的普遍关注大约开始于2000年4月份,在那斯达克股票市场开始剧烈震荡之后,投资人开始对网络公司谨慎投资,甚至对.COM已经失去了信心,在融资越来越艰难的情况下,许多网络公司想到了还可以利用少花钱或者不花钱的网络营销方式。
调查资料表明,网络公司选择网络媒体做广告的主要原因是价格比传统媒体要低得多,如果不是资金原因,估计网络营销估计不会得到网络公司的重视。至于其它方面的网络营销手段,网络公司和传统企业网站一样都处于初级阶段,不仅不能充分且合理地利用网站注册用户的资料,从网络营销的角度考虑,大多数网站设计甚至非常不合理。
网络广告形式多样化
网络广告已不再仅仅局限在标准BANNER广告形式,各种规格的按钮广告、异型广告、插播式广告、文字链接广告已经获得普遍的应用,其效果也获得了广告主广泛的认可。 但是根据我们测试的一些资料,新型网络广告的点击率仍然不高,与标准BANNER广告的0.4%—1%左右相比并没有太大的改变。好在国外的一些研究结果为网络广告挽回了一些面子:网络广告的价值不仅仅表现在点击率,除了1%的点击者之外,网络广告对其余99%的观看者同样会产生影响。
会员制营销浮出水面
临近岁末,终于有几个电子商务网站推出了会员制营销的形式,虽然看起来还很幼稚,带有太多拷贝国外网站的痕迹,这也不足为奇,本来,会员制营销就来源于美国。在美国,这种网络营销手段被证明为有效的方式,为中国网上零售网站所采用。
会员制营销在中国的前景如何,取决于多个方面的因素,如,网站的技术水平和管理能力,会员网站的理解和努力程度,以及整个网上消费市场规模等。
2002年的中国网络营销
【摘要】:影响网络营销的因素也呈多极化方面发展,既有利于网络营销的因素,也有影响网络营销正常发展的因素。六个方面值得引起关注:(1)搜索引擎营销向深层次发展;(2)网络广告应用更深入;(3)垃圾邮件太多了;(4)Email营销退信率太高了;(5) 网上销售产品简单了;(6)网络实名显露光明前景。
?(1)搜索引擎营销向深层次发展
以关键词为代表的搜索引擎营销是2002年萧条的网络广告中的唯一亮点,尽管网络广告市场总体下滑,关键词检索市场份额去却节节上升,美国交互广告署(IAB)的统计结果显示,关键词检索形式的网络广告市场份额也从2001年第二季度的3%上升到2002年同期的9%。根据调查公司Jupter Research于2002年9月份的一份研究报告,美国互联网用户最主要的网络应用依次为:Email(93%)、搜索引擎(79%)、研究产品/服务(63%)、本地信息(60%)等。可见,近80%的用户都使用搜索引擎,仅次于电子邮件,这种状况与CNNIC历次调查的中国网民使用网路服务的行为相一致。可见,在世界范围内,搜索引擎都仍然是最重要的网络营销工具之一。
国内主要搜索引擎全面开始付费登录之后,并未改变人们应用搜索引擎的基本特征,因此在搜索引擎登录并获得好的排名仍然是网站推广的基本任务之一。搜索引擎登录只是搜索引擎营销的初级形式,关键词广告将搜索引擎营销的定位更推进一步,因为利用关键词检索的方式,在搜索结果页面显示广告内容,可实现高级定位投放,用户也可以根据需要更换关键词,相当于在不同页面轮换投放广告,因而总体营销效果更加显著。不过,国内的关键词检索市场目前还处于起步阶段,搜索引擎的主要服务方式为付费排名,关键词广告的方式并未得到广泛应用,这也将是未来重要的一个发展方向。
(2)网络广告应用更深入
(3)垃圾邮件太多了
2002年的垃圾邮件增长速度实在惊人,是有史以来最快的一年。CNNIC第十次互联网络发展状况统计报告(2002.7)中的数据显示,用户平均每周收到的垃圾邮件数为6.9封,按照目前的水平,2002年每人将收到的垃圾邮件数量为360封,大约为同期美国用户的一半。这些数字是全部互联网用户的平均值,在网上公布的电子邮件地址将收到高于平均值几倍到几十倍的垃圾邮件!难怪一些网管抱怨,每天收到的垃圾邮件近千封,真正有价值的邮件反而很难被发现,可能都被当作垃圾邮件删掉了。
垃圾邮件为什么会爆炸性地增长?通过对垃圾邮件的分析发现,垃圾邮件也并非都是盲目的,而是“有明显的针对性”,对于较少使用的邮箱,收到的垃圾邮件通常也比较少,而对于活跃的邮箱,尤其是公布在网上的Email地址,更加容易受到垃圾邮件的青睐。这种状况与一些收集邮件地址的所谓“网络营销”软件密不可分。这些非法搜索用户Email地址的软件,打着“网络营销”的旗号,利用了部分用户急功近利、贪图便宜的心理来牟取私利,对网络营销环境造成了很大破坏。尽管国内已经成立了反垃圾邮件组织,但能够遏制垃圾邮件的泛滥仍然是个未知数。
(4)Email营销退信率太高了
与传统直复营销中用户被动接受信息不同,开展许可Email营销的前提是拥有有效的用户邮件地址资源,并且将有价值的信息有效地送到用户的电子邮箱。用户主动加入邮件列表,自然希望能按时收到自己订阅的信息,但越来越高的退信率却为Email营销带来了很大的问题,即使拥有大量的用户邮件地址资源,仍然无法“在正确的时间用正确的方法将正确的信息传递给正确的人”。
评价Email营销的有效性有多个指标,送达率是其中最重要的一个。邮件退信率的上升就意味着送达率的降低。根据“网上营销新观察电子周刊”的退信情况统计,近年来邮件列表退信率在不断上升,从1999年底的5%逐步上升到2000年的20%,到2001年底邮件列表的退信率为35%,2002年3月底已经达到43.9%,2002年12月,更是达到接近50%的历史最高水平。此外,根据笔者对Email营销专业领域的了解,一些服务商遭遇的邮件退信率比这些数字还要高,已经接近甚至超过60%!造成邮件列表退信的主要原因包括:邮件服务商对邮件列表的屏蔽、用户废弃原来的邮箱、免费邮箱终止服务、用户加入列表时的邮件地址不准确等。
(5) 网上销售产品简单了
建设和维护一个完善电子商务功能的网站并非易事,要涉及到网上支付、网络安全、商品配送等一系列复杂的问题,不仅投资巨大,而且需要大量专业技术人员,这在目前的情况下对于大多数企业还很不现实,即使从技术和资金上可以实现,但网上销售对于整体销售而言可能所占比例很小仍然,大规模投入不一定合算。随着一些网上商店平台的成功运营,网上销售产品不再复杂了,电子商务不再是网络公司和大型企业的特权,而逐渐成为中小企业销售产品的常规渠道。
(6)网络实名显露光明前景
与搜索引擎中的关键词检索类似的还有另一种“关键词”,不同的服务商使用不同的中文名称,即CNNIC阵营的通用网址与3721的网络实名之间的竞争。2002年10月31日,微软最终舍弃CNNIC转而支持3721而使得网络实名继续占据上风,并且在中文关键词市场上处于垄断地位。国内各大中文搜索引擎都集成了3721网络实名的服务,作为一种便捷的网站检索和访问方式,网络实名的作用日益显现出来,用网络实名进行推广网站也将成为一种常用的网络营销手段。
如果网站已经注册了网络实名,用户访问网站就更加便捷,在浏览器地址栏输入改网络知名即可直接达到目标网站,并且可以用中文名称,这是网络实名最主要的优点。尽管在应用简便方面有明显的优势,但是,如果不知道某个网站的网络实名,或者企业没有注册网络实名,要获得更详尽的检索结果,利用搜索引擎检索将更能接近用户需要。目前在3721注册网络实名的网站数量还无法于主要搜索引擎收录的网站数量相抗衡,可见网络实名仍需要进一步发展完善,其网络营销价值也有待进一步挖掘。
综述:2003年的中国网络营销
【摘要】:2003年是中国网络营销迅速发展的一年,较之前几年出现了明显的新特点,如搜索引擎营销得到广泛应用、网络会员制营销快速发展、网络营销服务市场初步形成等,但与此同时,网络营销中的欺诈行为更为突出,垃圾邮件对网络营销的影响也更加严重。
2003年是中国网络营销迅速发展的一年,较之前几年出现了明显的新特点,如搜索引擎营销得到广泛应用、网络会员制营销快速发展、网络营销服务市场初步形成等,但与此同时,网络营销中的欺诈行为更为突出,垃圾邮件对网络营销的影响也更加严重。这种状况说明:一方面,网络营销在企业中的应用正逐步走向深入;另一方面,国内的网络营销离规范经营还有很大的差距。
1、网络营销迎来搜索引擎营销时代。如果说2002年是网络广告革命的一年,2003年则是搜索引擎独领的一年:2003年的中国网络营销迎来了搜索引擎营销时代。以搜索引擎为主的网站推广服务已经为许多企业所认可,也成为网络营销服务领域的核心业务之一。但同时也应该注意到,搜索引擎营销过热并不完全是好事,搜索引擎虽然很重要,但并不是万能的,仅仅依靠有限的几个搜索引擎难以保证网络营销取得全面效果,不应忽视搜索引擎营销之外的其他网络营销手段。
2、网络会员制营销得到快速发展。
网络会员制营销是电子商务中一种有效的营销模式,笔者在关于2000年中国网络营销的综述文章中曾提出“会员制营销浮出水面”,时隔3年,现在的网络会员制营销已经在国内大型网络公司已经获得了广泛应用,不仅受到大型电子商务网站的重视,也扩展到其他网络服务领域,如搜索引擎的竞价排名、竞价广告等。但由于对网络会员制营销模式还缺乏足够的认识,因此在实际操作中还存在一些问题。尤其在2003年上半年,以“短信联盟”为代表的网络会员制营销模式几乎到了过热和失控的状态,最终这种短信联盟被有关部门所取缔。而在其他正常的业务领域中,网络会员制营销模式更多的表现在效果不如预期的理想。
3、网络营销服务市场初步形成
网络营销服务是一个新兴的领域,现已展现出勃勃生机,已形成一个巨大的、快速增长的市场,也成为网络经济最坚实的基础。根据时代营销对中国网络营销服务市场进行的调查研究,目前最常见的网络营销服务内容包括:域名注册、虚拟主机、网站建设、搜索引擎登记以及网络实名注册、google关键词广告业务、供求信息、通用网址等。在网站推广服务方面,服务商的主要业务模式为:主要门户网站的搜索引擎付费登录、网络实名注册业务、百度搜索引擎竞价排名服务等。此外也有相当数量的服务商经营yahoo、google等搜索引擎的国际推广业务。
4、网络营销服务出现三大特征
时代营销的研究发现,网络营销服务表现出一些比较明显的特征,主要表现在:
(1)网站建设与推广一体化。有一定实力的服务商通常都提供从域名注册、虚拟主机(主机托管)、网站建设,以及搜索引擎登记等网站推广服务,网络营销服务一体化趋势比较明显,这也从一个侧面反映出一个信息:企业需要有实力的专业网络营销服务商。
(2)网络营销服务产品化。网络营销服务具有产品化的趋势,像在线销售商品那样采用购物车销售模式,一些常见的网络营销服务如搜索引擎付费登录、竞价排名、网络实名等已经形成了规范的定价和销售模式,可以方便地实现在线销售。另外,虚拟主机、网站建设套餐等服务也出现规范化和产品化经营的趋势。
(3)网络营销服务仍处于较低层次。尽管网络营销服务已经取得了明显的发展,但总体来说服务层次仍然较低,主要表现在目前的网络营销服务主要集中于网站建设与推广相关方面,这只是网络营销服务的最基本内容,一些深层次的网络营销服务如市场研究、网络营销顾问服务等尚未形成气候,这些“看不见”的网络营销服务还不太容易被企业所认可。
5、网络营销的欺诈行为出现新的特点
网络营销中一直存在一些欺诈现象,如虚假网络广告、交付给用户的商品与网站介绍的不符、产品质量及售后服务无法保证等,这种现象一向只是个别信誉不高的公司所存在的问题,但2003年网络营销的欺诈行为比以前更加明显,涉足欺诈经营的范围有扩大的趋势,并且某些领域出现行业欺诈现象,多数服务商甚至不少知名企业也参与了种种欺诈活动。比较突出的领域如短信服务、网络广告恶意点击、google关键词广告、网络会员制营销中的佣金欺诈等。
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[关键词]网络营销富媒体品牌合作直效营销
网络营销是指为实现营销目标,借助互联网、电脑通信和数字交互式媒体进行的营销活动。网络营销是从营销目标出发,包括前期目标受众调研,制定差异化营销策略,广告、公关、促销等结合的整合传播执行方式,网络广告效果后测等一整套网络营销服务,能为客户带来更具成效的传播效果和更高的满意度。下面介绍几种常见网络营销方案。
一、RichMedia(富媒体)
富媒体指由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、DHTML、JAVA等组成,能够提高交互能力,并能实现多媒体、扩展的创意空间、交易行为的媒介技术。
其优势:
1.超大容量:广告容量可达300K甚至以上,是普通广告形式的10倍,创意空间不再受限制,大大增强了网络广告的表现力。
2.不防碍内容的正常浏览:富媒体广告突破互联网广告带宽瓶颈对内容容量的限制,广告的下载是在用户浏览间隙、带宽空闲时在后台进行的。
3.丰富效果满足不同广告需求:实现音频、视频广告的流畅播放效果,并可实现互动游戏、互动调研、互动演示等多种互动广告需求。
二、频道合作内容
1.营销目标。
(1)产品教育:产品信息与频道内容紧密结合,有力的软性推广手段,针对目标消费群展开全面的、多层次的产品教育。
(2)互动平台:虚拟社区、留言板、问卷调查、互动游戏等多种沟通工具,为消费者与品牌商搭建便捷稳定的互动交流平台。
(3)产品促销:有效引导目标消费人群,更多新品活动、促销信息,直接促进销售转化。
(4)品牌忠诚:品牌新闻专区,及时更新企业新闻,塑造良好公众形象,提升品牌好感度、忠诚度
2.执行方式。
(1)栏目冠名:客户品牌冠名赞助,将栏目整体设计风格融合客户品牌相符的VI风格;同时,内容方面在保留栏目原有精彩内容的基础上,结合品牌内容进一步增减、优化。
(2)产品定制:将网络产品或内容版块,定制成类似客户产品外型或包装特色的模样,突出客户产品的特性,加深受众对客户产品外型或包装的记忆度。
(3)品牌专区:企业产品的教育基地,产品内容分类曝光,定期更新;公关宣传的平台,系统地企业新闻,定期更新。
(4)互动社区:能让消费者畅谈产品使用心得的品牌论坛,深受广告主欢迎。由专家定期回复消费者提出的各类问题,建立品牌俱乐部。
(5)广告支持:可就消费者对产品的喜好、使用习惯、以及产品的认知度等方面进行在线调查。品牌策划相关比赛、征文、真人秀等活动,增强品牌亲和力。与产品特性、品牌内涵结合的小游戏,在网络已广泛使用。
三、品牌活动赞助
在整合营销中,活动赞助这种形式也得到越来越广泛的运用。品牌参与举办媒体相关活动,品牌概念贯穿活动始终,既节约人力、物力资源,又搭了媒体的“顺风车”,品牌传播效应大大增强。其优势:
1.快速建立品牌知名度:媒体活动的影响力不可低估,在一段时间内品牌被提及率极高,品牌知名度迅速建立起来。
2.广泛传播品牌内涵:寻找活动主题与品牌内涵的关联性,借助活动传达品牌概念,品牌内涵可以贯穿活动始终。
3.促进产品销售:利用活动带动产品销售,比单纯的产品促销对消费者更具吸引力。
4.降低宣传成本:媒体自有的推广资源十分丰富,活动执行效果又好,还有很多增值服务,相对品牌的宣传成本大大降低。
四、直效营销
奥美公司维顿?博德先生认为:直效营销就是运用任何的行销传播活动(广告、公关、促销),将目标对象界定在“个人”的基础上,与之开展一对一的直接关系。网络的发展决定了其在各种行销方式中的不容忽视的地位,网络的特性更决定了其在直效营销中的优势。其成功因素:
1.选择准确的信息接收对象:将目标受众从庞大的数据中搜索出来,降低成本与提升用户好感。
2.选择合适的邮件发送时间:建议在星期二,星期三进行邮件发送,提升邮件阅读率。
3.应用稳定的邮件平台:确保信件的发送与接收以避免资源浪费,数据丢失。
4.制定引人注目的主题与个性化的邮件用语。新晨
五、网络调查及调研
1.费用低:对调查实施者而言,网上调查节省了问卷印刷费用,人工费用,场地费用,数据录入等费用,大大降低了运做成本。
2.周期短:由于省去了问卷印刷、访问员入户和数据录入等过程,网上调查从时间上讲是各种方法中最快的。
3.易于收集数据:被访者可以在自己方便的时间完成问卷,利用网络能迅速找到条件特殊的被访者。
4.保证调查客观性:由于在访问过程及数据录入过程中均无须人员干预,网上调查避免了数据收集和处理过程中人为因素引起的误差。
5.数据来源更广泛:网络更容易触及愿意参加调查的中高端人群。
6.多媒体:网上调查可以通过多媒体手段向受访者出示丰富的动画、声音和图像信息,极大地提高了信息的丰富程度。
参考文献: