行风建设的重要性范文

导语：如何才能写好一篇行风建设的重要性，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：医德医风；重要性；措施

中图分类号：D669文献标识码：A文章编号：1003-949X（2008）-08-0054-02

医德医风建设是精神文明的重要内容之一，医德医风的好坏是关系到医疗卫生事业兴衰成败的大事，是关系到党和政府威信的大事，也是关系到本单位对外形象好坏的大事。特别是受市场经济负面效应的影响，有极少部分医务人员政治学习有所放松，为人民服务的思想信念有些淡薄，世界观、人生观、价值观发生了变化，医疗质量低下，服务态度差、纪律松散、大处方、收红包等。人民群众对这些医德医风热点问题反响强烈，我们必须高度重视，针对存在的问题，措施要得力，常抓不懈，实行标本兼治，纠违并举，教育是基础，管理是保证，监督是关键，从每个环节的工作做起，从广大医务工作者自己做起，致力于建设好的医德医风，建立良好的医患关系，为实现社会的和谐贡献自己的一份微薄之力。

一、医德医风在医院建设中的重要性

1. 加强医德医风建设是实践"科学发展观"的需要

以人为本，促进社会和谐，它是社会主义精神文明建设的重要组成部分。加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题，而是社会主义精神文明建设的一项基础工程，历来受到各级政府高度重视。我们要结合本单位的实际，以学习白求恩、赵学芳等先进模范事迹为动力，以讲"四心"、献真情、千人评议机关、评选文明职工等活动为抓手，使广大职工从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务，让病人满意。

2.加强医德医风建设是医院管理的基础

建立健全并严格执行《实施医德规范奖罚规定》、《医务人员医德医风考核办法》等，以制度来规范每位员工的行为，同时还要靠医务人员高尚的职业道德、良好医德，使医务人员明确对病人承担的责任和义务，促使他们热爱本职工作，以病人利益为重，对事业的忠诚和主动精神，保证医院管理工作顺利开展。

3.加强医德医风建设是医疗质量、医疗安全的保证

工作中大量事实证明具有良好医德的医务人员，责任心强，服务态度好，虚心求教，对病人采用的每项治疗措施深思熟虑，治疗效果好，漏诊、误诊少，医疗纠纷少，甚至没有；反之，医德不良的医务人员责任心不强，服务态度差，即使技术水平较高，也常常出现责任性差错和事故，给病人增加痛苦，甚至造成伤残、死亡。

4.加强医德医风建设是医院自身生存发展的需要

随着医疗卫生体制改革的不断深化，医疗市场的竞争越来越激烈，良好的医德医风是医院综合竞争力的重要组成部分，要使医院在激烈的市场经济条件下，始终保持发展态势，就得有一支技术优良、职业道德高尚的员工队伍，良好的医德是强大的精神力量，医务人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制各种不正之风，才能形成良好的医院风貌。

二、加强医德医风的措施

1.加强领导、统一认识。医德医风能不能搞好，关键在于各级党政领导干部，特别是医院的主要党政领导，能不能高度重视医德医风建设，将其纳入医院发展计划，做到同布置、同检查，常抓不懈，切实落实"以病人为中心"的思想，促进医德医风建设上一个新台阶。

2.加强教育、提高政治素质和业务素质。要提高两个素质，离不开教育和学习，要通过职工大会、院周会、科室会议学习，宣传灌输卫生改革的精神，树立改革无论如何深化，形势怎样变化，为人民服务的宗旨不能变，医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变，"以病人为中心"的思想不能变，医疗质量、医疗安全、诚信第一的位置不能变。同时要开展先进典型示范教育和医院文化建设，利用橱窗、板报、标语、院内刊物、报纸等形式，大力宣传身边的典型先进事迹，以榜样的力量感召人、教育人。不断提高职工的政治素质和业务素质，发挥职工的创造性、积极性，增强抵制不正之风的能力。

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原画概念设计的魅力是它能将抽象的文字语言转化为视觉语言，徽派建筑风格独特，融合了东方建筑的自然美与艺术美，是质朴与典雅并存的瑰宝艺术之一。原画概念设计更是涵盖了中国古代建筑风格中的主要设计元素，不断尝试新的视角，将其多元素的风格，简单的透视，空间的分割节奏，光影变化及丰富的色彩最终呈现在动画原画概念设计中，将两者相结合既灵活提取和运用了这些符号，也可以更好地传播徽派建筑文化。

【关键词】

徽派建筑；原画概念设计；设计元素；透视

1徽派建筑风格的原画概念设计背景

原画概念设计在国外很多行业中有广泛的应用，主要用于影视概念设计。与此同时，在游戏、动画、漫画行业也都有广泛的应用。在中国，原画概念设计更是随着网络游戏的兴起，因作为游戏行业中游戏制作中不可分割的一部分逐渐被人们熟知。在以徽派建筑为主的这一系列的插画创作中，主要是以中国古代建筑风格设计元素为基础，从而设计出一系列新的展现原画概念设计的视角。徽州历史博大精深，源远流长，徽派建筑多依靠山水，坐落于景色秀丽的大自然中，徽州建筑闻名古今，粉墙黛瓦，错落有致，以及在建筑中精细的传统图案雕刻，则更是点睛之笔，意义深远。原画概念场景在应用领域占得比重很大，设计的范围也很广阔。包括历史、宗教、地理、建筑、机械等学科，都能带给它设计方面的启发。

2徽派建筑风格原画概念设计创作过程

从徽州建筑静中有动的节奏美，平衡稳固的对称美，意义深厚的象征美，黑白相间的色彩美进行高度的概括和提炼。徽派建筑原画概念设计，本组作品以中国古代建筑为主要设计元素，在其基础上得以延伸设计。令原画以另一种模式的形态呈现，本组作品由原画概念场景、原画角色、原画道具这三个方面组成。在这里不能一一叙述，现在以徽派建筑作为天马行空的想象为前提，比如我们可以将它设定为徽州神庙为主来说原画概念设计这一作品的分析。

第一步，明确主题。确定以须弥山上的徽派建筑龙王庙故事为主题进行创作。设定徽派建筑龙王庙。

第二步，组织构图。路线设计构图采用“九宫格”的画面分割法，也就是将画面横竖都三等分，从而形成九个方格，四个交点。这四个点较容易吸引观众的视觉注意力，较活跃，生动,也是生理上最佳视觉范围。又叫“黄金涡”这种构图，不但可以做到画面平衡，突出主体物，而且有一种打破画面局限的效果，从而形成开放性的构图结构。

第三步，光线、时间、色彩的安排。首先，它的光源就以太阳光为主，早上的色彩纯度偏低，对比度也相对较弱，主导色彩为青色。有光影存在时，视觉上固有色的纯度和明度也会发生改变。HSB对应色相、纯度、明度。画面的明度随着时间的变化而变化，冷暖变化全靠对比。第四步，画面的透视处理。透视是将三维的立体空间以二维平面空间的方式呈现。以视觉透视、形体透视、空气透视三个方面组成。画面采用的是3点透视，主要是指视觉透视和形体透视，一个灭点在画面的左边，另一个灭点在画面的正上方。另一个空气透视，指的是黑白灰处理。黑白灰，顾名思义就是拉开画面节奏，每个物体都有属于自己的明度，黑白灰各有差异。黑白灰的主观处理就是近实远虚。通过对比，我们可以直观的看到离画面越近，它的明度值（B指明度）也越小，画面越暗。反之，离画面越远，它的明度值也越大，画面越亮。

通过两个明度值的直观展现，使画面形成近实远虚。也就是黑白灰处理。第五步，等比(笔)法在画面中的应用。这里的“比”指的是比例，指人与物体的比例。“笔”指笔刷，笔刷要根据物体大小及质感等，选择正确的笔刷刻画细节，调节大小。人体工程学以人为主体，运用人体计算测量，研究人体结构、功能、习惯、力学等方面（为人服务）与环境之间的合理协调关系，取得最佳的使用效能与合理性。以人为主，对比周边事物大小。以及细节的对比，细节越大画面越空洞。第六步，完善细节。把握空间感与黑白灰，进行进一步的深入刻画，至画面最终呈现。

3结语

徽派建筑风格原画概念设计是一组以中国古建为主要设计元素表现探索又带有神秘色彩的一组插画。在PHTOSHOPCS5中我主要应用画笔中的圆头笔刷，圆头笔刷可以更高效的锻炼到我们对画面的感受，在整个创作过程中是一次计算机、软件以及绘画功底的展现，用PHTOSHOPCS5和SketchupMake这两款软件相结合，运用数位板创作出的原画概念设计作品以供赏析。

参考文献

[1]王雪平.浅析CG插画及其学习方法[J].科学导报,2013(08)．

[2]韩笑.影视动画场景设计[M].北京:海洋出版社,2015．

[3]李可为.游戏原画技法[M].华中:科技大学出版社,2014．

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关键词：师德师风；新形势；工作内容；建设

中图分类号：G637.5 文献标识码：A 文章编号：1672-8882（2015）05-149-01

众所周知，近些年来我国高等教育经历了一个规模快速发展，在校生人数己达二千多万，办学层次、办学环境都发生了变化，但师资队伍数量还跟不上形势的发展，这无疑会增大教师的工作量，另外由于我国现正处于经济转型期，市场经济对教师有着这样或那样的影响，这就使一些教师一定程度上放松和忽视理论学习、政治观念不强、敬业精神不够，育人意识淡泊、学术风气不正、追求名利等等。影响了高校的教学质量，因此，分析当前形势下教师队伍中存在的不足，加强师德师风建设势在必行。

一、当前高校教师在师德师风上存在的问题

（一）教学精力投入不足，缺乏爱岗敬业精神

一些教师受市场经济的负面影响，使教师的使命感和责任感不强，把自己所从事的教育工作仅仅当作谋生的手段，缺乏奉献精神。

（二）只注重教书本知识，轻视学生素质培养

一些教师缺乏教书育人的责任意识，在向学生传授知识的时候，往往不注意结合教学内容对学生进行思想教育，认为学生道德素质教育、身心素质培养是学校领导、专职学生辅导员和班主任的事，与己无关。

（三）对学生缺乏爱心，工作作风生硬

目前在日常教育工作中，少数教师对学生的生活、学习情况漠不关心，对学生的思想和心理状况更是一无所知。

（四）思想认识跟不上形势，不重视自身素质的提高

有些教师不去研究新形势下的教学规律，仍安于现状，套用旧的思维模式，不重视学科研究和专业素质的提高，学术风气不正，弄虚作假，急功近利，学术腐败，在社会上也造成了不良的影响。

二、加强师德师风建设刻不容缓

（一）提高对师德师风建设重要性的认识

学校应该要把师德师风建设摆在教师工作的首位，贯穿于教育教学工作的全过程，保证投入更多的精力和财力。学校要从对教师关入怀手，从解决教师的实际困难入手，注重与教师的思想和情感交流，制定出各种符合教育发展规律、具有人性化的实施方案。师德师风建设要坚持以热爱学生、教书育人为核心，以敬业爱岗、为人师表为基本准则。要加大师德师风的宣传和引导力度。营造良好的舆论氛围 ，形成人人关注师德、宣传师德的共识，大力宣传人民教师的先进典型和模范事迹，造就尊师重教的社会环境。作为学校，要在学报、校报、宣传栏上开设“名师”专栏，建立师德师风教育网站，扩大师德师风宣传网络的覆盖，每年利用教师节组织师德师风主题教育活动，举办师德师风报告会、师生座谈会，集中开展师德师风宣传活动，通过“优秀教师”、“师德标兵”、“优秀班主任”等评选活动，在全校积极宣传和推广师德先进典型，营造出良好的崇尚师德的环境。

（二）必须构建师德师风建设的长效机制，加强制度建设

良好师德师风的形成是一个渐进的过程，师德师风建设是一项长期而艰巨的工程，不可能一蹴而就，必须建章立制，完善体系，实行长效管理。

国家要科学制定高校教育教学质量的评价标准和教师的评定标准，要真正体现德育为首的地位。要强化政策的导向作用，使高校在盖大楼、引大师，教师在讲课、搞科研、写文章的同时，关注师德师风建没，关注教师自身思想品德的提升。

学校要建立多渠道、多层次的教师岗前、岗位一体化的师德师风教育培训机制，坚持岗前培训和岗位培训相结合的师德师风教育制度。岗前培训主要对新教师进行培训，严格考核，合格后才能上岗；岗位培训主要针对年轻教师，除专业进修外，请名师作重点培养；严格教师岗位的聘任与考核，加强教师的学风和学术规范教育，把师德师风教育作为教师培训的一项重要内容。

另外要建立和完善师德师风建设考核机制。对教师的考核应突出教书育人的实绩，重点考核教师的职业道德状况、教学态度和育人效果。学校要制定可操作的师德师风考核测评标准和测评方法，建立个人自评、教师互评、学生评价和组织评价的师德师风考评机制。把师德师风考核结果作为教师奖惩、进修、聘任、辞退、职称评定和职务晋升的重要依据，在教师专业技术职务评聘方面应当实行师德师风“一票否决制”。对违反教师职业道德规范的，应给予批评教育或行政处分，情节严重的应撤销其教师资格。

高校的教师担负着培养高素质劳动者和高技术专门人才的重任，在新形势下如何使教师具备高尚的道德和人格力量，如何以崇高的品德、渊博的学识和精湛的教学艺术教育培养学生，即是师德师风建设的主要内容。总之，师德师风建设是一项重大的建设工程，是一项需要每一个教师长期奋斗的艰巨任务。

参考文献：

[1] 龚乐进等.教师职业道德[M].北京：首都师范大学出版社，1995.

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市公司20*年行风建设和优质服务工作会刚刚落下帷幕不久，我们就召开公司行风建设和优质服务工作会议，会议的主要目的是动员公司全体干部员工，认真落实市公司行风建设和优质服务会议精神，进一步增强搞好行风建设工作的紧迫感和责任感，突出工作重点，狠抓工作落实，确保完成公司年度行风建设工作目标任务。在与会代表的共同努力下，会议已圆满完成了各项议程，即将结束。按照会议安排，下面进行会议总结。

一、会议的基本情况

这次会议是深入学习贯彻落实市公司20*年行风建设工作会议精神，总结成绩，分析形势，研究部署公司20*年行风建设工作的一次重要会议，会议开得很及时，也很有必要。刚才，邓总的报告总结了20*年行风建设工作取得的主要成绩、深入分析了当前行风建设工作面临的形势，明确提出了20*年行风建设工作的思路，对今年的重点工作进行了布置和安排。市公司领导亲临现场并做了重要讲话，肯定了公司过去一年的行风建设工作，并提出了更高的要求和殷切的希望，为我们下一步的行风建设工作指明了方向。会议传达了市公司行风建设工作会议精神。相关科室和单位也作了发言，交流了各自行风建设和优质服务工作经验。会议还表彰了20*年行风建设工作先进单位和个人；会上各基层单位也都签订了行风建设目标责任书，还举行了“金牌服务迎奥运”活动启动仪式。

会议的成功召开，对于我们全面落实市公司行风建设工作会议精神，实现公司年度各项工作目标，保证和促进企业的改革、发展、稳定，必将产生积极的作用。

二、会议的主要收获

（一）总结了成绩，坚定了信心。

一年来，广大干部职工紧紧围绕公司“1281”的年度奋斗目标，克难奋进，团结拼搏，行风建设工作呈现又快又好的发展态势。逐步建立健全了行风建设工作责任体系，完善了制度管理体系，员工的素质不断提高，营造了良好的经营环境，加强了优质服务的软硬环境建设，优质服务外延和内涵不断拓展与深化，优质服务的考核体系已在逐步完善，优质服务特色品牌“七彩阳光亮万家”得到进一步推广，行业形象和企业声誉不断提升。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持，更是广大干部职工的辛勤劳动结果。这些成绩的取得为确保经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献，同时也坚定了我们搞好20*年行风建设工作的信心。

（二）认清了形势，提高了认识。

会议充分肯定了20*年行风建设工作成绩，在全面总结工作经验的同时，还认真分析了当前公司行风建设工作所面临的形势：一是营业窗口建设有待进一步规范；二是员工服务素质有待进一步增强；三是供电可靠率有待进一步提高；四是业扩报装管理有待改进。报告对当前行风建设工作形势的分析使大家在看到成绩同时，更清醒地认识到当前行风建设工作中存在的困难和问题，增强了全体干部职工在20*年搞好行风建设和优质服务工作的紧迫感和责任感。

（三）明确了目标，指明了方向。

针对当前行风建设工作面临的形势和任务，邓总的报告明确了20*年行风建设工作思路，提出了当前和今后一个时期的工作目标，即以服务电力客户为中心，加强制度建设和营业窗口建设，牢固树立大服务理念、大平台理念、大宣教理念、大监督理念，狠抓工作责任落实、规章制度执行、队伍素质提升、服务能力提升、服务监督考核、服务品牌打造六项措施，促进服务管理水平不断提高，客户满意度稳步提升，实现“双零”创建目标，获得市公司行风建设优秀单位，省公司“纠风及行风建设先进集体”荣誉称号。这个目标的提出，思路很清晰,措施很得力,实践中可操作性强，对于促进公司行风建设工作在新的一年里再上新台阶具有非常积极的意义。

（四）布置了措施，突出了重点。

邓总的报告，紧紧围绕公司“12331”年度总体工作目标，在提出了20*年行风建设工作的总体目标的同时，也布置了七项重点工作。会议确定了20*年行风建设工作重点是认真落实市公司行风建设工作会议精神，以“抓责任落实，健全机制建设；抓观念转变，促进素质提升；抓电网建设，提高服务能力；抓热点难点，树立企业形象；抓文化建设，打造服务品牌；抓服务宣传，注重交流沟通；抓监督考核，重在责任追究”为抓手，以“增强服务意识，提高服务质量，丰富服务载体，规范服务行为”为目标，以行风自评为着力点，以客户投诉为切入点，以监督检查为手段，以制度建设为根本，大力开展“金牌服务迎奥运”活动，深入推进“双零”目标创建，不断提高公司行风建设和优质服务工作水平。

整个工作布置思路清晰，重点突出，务实有效，这对于公司当前和今后一个时期行风建设工作的开展具有很重要的指导意义。

三、贯彻落实会议精神的几点意见

行风建设和优质服务工作是一件关系公司自身发展和社会和谐的大事，在座各位一定要对此给予高度重视，在会后要及时将此次会议和市公司行风建设会议精神传达到每一位干部员工，务必入脑入心，务求落到实处，下面就会议精神的贯彻落实，我提三个方面的要求：

（一）提高认识，切实增强搞好行风建设工作的责任感和紧迫感

开展行风建设工作，是对电力行风建设情况的一次公开评议和民主测评，历来受到政府的高度重视以及全社会的普遍关注，开展行风建设工作有助于老百姓关注电力、政府关爱电力、社会推进电力，因此，我认为：作为我们供电企业，要充分认识行风建设的重要性，把行风建设工作当成对员工素质的一次考验来对待；当成内强素质、外树形象，促进行业作风好转的重要举措来对待；当成加强管理、深化改革，促进电力事业健康发展的良好契机来对待，自觉自愿接受群众和社会的监督评议。

具体来讲，在行风建设工作中要增强三种意识：一是增强责任意识。电力是关系国计民生、关系社会和谐的窗口行业，员工作风的好坏、素质的高低直接影响到电力在客户心中及社会上的形象，各级干部员工要切实做到“改作风、提水平、树形象、尽职责”，争取得到客户的满意、政府的满意、社会的满意。对于行风建设和优质服务工作，我们一定要提高认识，端正态度，以良好的精神状态和饱满的工作热情，自觉把这项工作抓好，抓出成效。二是增强创新意识。电力工作涉及面广，社会关注程度高，群众的期望值高，行风建设的难度相对也比较大。在行风建设和优质服务过程中，我们一定要在已有经验和模式的基础上，进一步完善工作体系，规范工作流程，创新工作思路，增强工作效果，突出“转变观念、提升素质、丰富载体、夯实基础、精益管理、推广品牌、强化监督”七个方面的重点，创造性地做好行风建设和优质服务的各项工作，切实得到人民群众的拥护和支持。三是增强忧患意识。目前公司的行风建设在整体上值得肯定的，但这并不是说我们可以高枕无忧，少数不正之风、热点难点问题仍然不同形式、不同程度得存在。对于这些问题，如果我们不下决心坚决纠正和解决，就会严重影响公司乃至行业的形象，损害政府的形象。所以，我们必须高度树立忧患意识，防微杜渐，通过行风建设和优质服务工作，提高公司的行风建设水平。

（二）明确重点，扎实推进公司行风建设和优质服务工作

行风建设是一项长期的工作，公司的行风建设紧紧围绕“树形象、提素质、促发展”的目的，认真听取社会各界的意见建议，切实起到从严治企、强化管理的作用。

在开展行风建设工作的过程中，必须抓住重点，做到“三个结合”：一是把行风建设工作与提升优质服务水平结合起来。供用电管理是一个很复杂的系统工程，“优质服务是电网企业的生命线”。优质服务水平好不好，行风建设行不行，就应该由客户说了算。要通过加强行风建设，以“公开透明”为原则，引入第三方行风评价机制，进一步以加强电网建设、实施精益管理、推广服务品牌、强化监督考核等为突破口，注重在基础、细节、内涵、力度上下功夫，深化企业改革，创新企业管理，促进公司管理水平的提高。二是把行风建设工作与加强员工作风建设结合起来。员工尤其是营业窗口、一线员工是电力行业的精神面貌的直接体现者，在工作中过程中一定要把“甘于吃苦、乐于奉献、自我加压、勇于争先”的精神渗透到日常工作中去，促进自身素质的提升，提升企业形象，与客户共同创造团结、合作、和谐的供用电氛围。三是把行风建设工作与促进自查自纠结合起来。各单位、各位员工要高度重视社会群众和客户的意见，对他们的意见，要有一个正确的态度，做到不回避问题，不掩盖事实，针对存在问题，要找准“病”因，建章立制，扎实整改，错一件纠一件，以评促改，以评促纠，通过整改切切实实地解决一些群众反映强烈而通过努力又能解决的问题，以实际成效取信于民。

（三）加强责任，确保行风建设工作取得实效

行风建设是一种压力，更是一种动力。我们不能把行风建设工作搞成“一阵风”，被动应付走过场，要从加强党风廉政建设和精神文明建设，促进公司可持续发展的高度，针对群众反映的热点、难点问题，要用改革的思路、创新的办法来加以切实解决，使行风建设这项工作常抓不懈，常抓常新，确保取得实效。

具体来讲，要做好“三篇文章”：一是做大“宣传”文章。要进一步加强优质服务工作的正面宣传力度，注意用宣传开道，典型引路。采取多种形式，广泛宣传电力行业改革和发展的主要成绩，真实反映我们的行风建设现状，及时报告我们优质服务工作情况，大力宣传优质服务工作中的先进典型，广泛听取社会各界的意见和建议。要抓住一切机会和阵地，做好宣传，营造行风建设工作的良好氛围，让全社会了解我们，支持我们。二是做透“落实”文章。要注重问题的针对性和行风建设工作的实效性，切忌搞形式主义，有目的、有重点把整改工作落到实处，做到周密部署，精心组织，分工明确，既注意抓具体问题的解决，又针对薄弱环节完善规章制度，逐步建立健全惩防并举的行风建设体系，加大预防不正之风的工作力度。三是做深“督办”文章。为了保证行风建设活动能够深入持久地开展，达到预期的效果，我们对公司各项工作要做到有检查、有督促，通过行风建设工作，加强与社会各界代表的联系，以评促纠、以评促建、纠建互促，优化行风建设的效果，使公司有强烈的服务意识，有创新的工作机制，有扎实的工作作风，有良好的敬业精神，有满意的服务质量，有较高的社会评价，为落实科学发展观、构建和谐社会服务。

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民主评议大会上的讲话

同志们：

这次电信行业民主评议行风大会，开得很成功。这几个月来，我市电信行业行风民主评议活动领导小组按照省里的统一部署，在市委、市政府的正确领导下，为搞好我市电信行业的行风建设，做了大量的卓有成效的工作。评议代表们从关心和爱护我市电信行业健康发展的角度出发，以公正的态度、忘我的工作精神，满腔热情地参与电信行业的行风建设，深入企业进行调查，到消费者中去听取意见，他们为电信行业的行风建设提出了很多宝贵的中肯的意见和建议。广大消费者积极参加调查问卷，对电信行业进一步提高服务质量，改善网络建设，搞好互联互通表示了殷切的希望。省通信管理局和省政府纠风办公室的领导，对我市电信行业的行风民主评议活动十分重视，多次亲临娄底进行指导，在此，我代表市人民政府，对省电信行业民主评议行风领导小组的领导表示感谢！对到会的各位评议代表、各电信经营企业的代表、表示亲切的慰问。我市下一阶段电信行业行风建设如何抓，刚才省里的领导已经做了重要指示，领导小组办公室也有了部署和安排，希望大家按照省里的要求，在市电信行业行风民主评议活动领导小组的统一组织下，再鼓劲，再加油。下面，我谈两点意见。

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关键词：行风建设；医院；服务水平

一、医院加强行风建设的好处

现代医院需要加强对行风建设的重视，充分认识到加强行风建设对一个医院发展的重要性，行风建设切实关系到广大人民群众的利益，与人民的生命安全息息相关。是当代政府及广大人民群众都非常关注的一个问题。可见，医院加强行风建设能够给社会和广大人民群众带来很多好处，下文将围绕这一问题展开讨论。

（一）能够促使医院努力提高自身的医疗水平

医院要想加强行风建设形成良好的社会信用，必须拥有良好的医疗水平作为基础保证。这就会不断促使医院加强对高端人才的培养，积极引进先进的医疗设备，致力于提高医院的医疗水平，而不是进行所谓的面子工程建设。要想建设真正良好的医院行风，就必须依靠高端的医疗水平作为保障。医院加强行风建设，能够促进医院医疗水平的提高。一个好的医院必须进行全方位发展，能够对各种疾病有一个很好的研究，对各种治疗程序都能够有很好的规划，避免因为程序上的问题，导致病人错过最好的治疗时间，给病人的后续的治疗带来很多的危害，甚至本来能够有希望活着的，却因为无关紧要的事情而失去生存的机会。

（二）有利于改善医德医风，形成良好的社会风气

医院为加强行风建设，必须对医生提出严格要求，积极改善医生对患者的态度，并建立一定的奖惩制度，来促进医生医德医风的建设。医生要把患者的安危放在第一位，而不是把金钱放在第一位，药品是有价的，患者的生命是无价的。一个医生的技术不是最重要的，品质才是最重要的。一个医生，只有拥有一颗治病救人心，才有可能成为一个好医生，如果没有治病救人之心，即使拥有再好的医术，那又有什么用呢。所以，医院要把医生的品质放在首要位置。为加强行风建设，医院必须定期对医生的行事作风进行考察，可以通过患者来了解医生的工作态度，让患者对医生的工作做出评价。让医生重视患者的意见，尽量满足患者的要求。要求医生要将患者作为上帝来对待。

（三）促进医院的可持续发展

医院加强行风建设，积极提高医生的综合素质，促进医护人员良好服务习惯的形成，会在患者心中建立良好的形象，推动医院的可持续发展。医院形成良好的风气，可以积极推进医院的医疗文化建设，促进医疗制度的改进，使医生更加用心的对待患者，让患者在医院里受到更加贴心的照顾，让人民再也不用担心治病难的问题，有利于加强社会主义精神文明的建设。医院给患者留下良好的印象，有利于提高医院的知名度，促进医院的发展，医院只有用心对待患者，让患者感受到温暖，才是真正的长久之道。由此可见，医院加强行风建设，可以促进医院的快速发展，积极促进医院治病质量的提高，服务水平的上升，医院规模的扩大，为医院的可持续发展打下坚实的文化基础。

（四）有利于医院的医疗体制的创新

医院进行行风建设，会促使医院建立良好的医疗制度。好的风气的形成，不仅需要良好的文化底蕴，更需要良好制度的约束，没有规矩不成方圆，只有建立更好的医疗制度，才能促进医院行风建设的快速有效进行。通过制度，来该预防治疗过程中可能出现的问题，解决一系列的医疗问题和医疗争端，加强对医生和医护人员的管理，避免因工作人员的失误而造成患者的病情恶化。虽然建立了一系列的制度，但永远坚持一个原则，那就是生命第一。只有这样的医院才是好医院，才会得到人民的支持。

二、如何加强医院的行风建设

一个医院的行风建设对一个医院的发展有着至关重要的作用，只有拥有良好的行为风气，才能受到人民的信赖、政府的支持。上文介绍了医院的行风建设对促进医院健康发展的好处，因此，如何加强行风建设就成为一个关键的问题，下文将对如何进行医院的行风建设提出几个重点要求。

（一）拥有良好的文化背景，形成独特的医疗文化

一个企业要想发展，即必须拥有良好的文化背景，一个民族，想要进步，就必须拥有良好的文化底蕴，同理，一个医院，想要发展，也必须建立良好的文化背景，形成医院独特的医疗文化，医院必须加强文化建设，通过文化建设来促进行风建设。医院建立良好的医疗文化，注重对高素质人才的培养，不断增强医疗医护人员的文化素养。通过举行一系列活动来增加人民对医院的医疗文化的认识。通过医疗医护人员的日常的工作，来进行对医院医疗文化的宣传和落实。例如，节假日时，让患者和医疗医护人员，共同庆祝节日，给患者送上节日的祝福，患者并不会因生病住院而感到孤单，相反，会在医院中感到温暖，形成对医院好感。医院也可以建立一些人性化的设施，来改变病患的精神面貌，促进患者病情的康复。让患者在医院的每一天都感受到快乐，而不是对病情的忧伤和对生活的失望，人间充满爱，医院更应该充满爱。

（二）以患者为主体，围绕让患者受到更好、更贴心的治疗而展开

医院的行风建设要围绕患者而展开，通过对医疗医护人员提出更严格的要求，使患者受到更好的治疗、更贴心的照顾，来进行医院的行风建设。医院加强行风建设主要目的是让患者在治疗过程中受到更好的服务，形成对医院的美好印象，从而提高医院的知名度，促进医院的发展。为了在患者心中留下一个深刻的印象，医院必须切实提高自己的医疗水平，好的技术才能真正让患者感到放心，医院在发展过程中，可以引进更加先进的设备，进行对高端人才的培养，加强医院之间的合作交流，发挥自身的优势，弥补自身的不足。不断促进医护人员医疗水平的提高。只有更专业，才能让人更放心。

（三）致力于解决意愿医院在发展中存在的一些弊端

很多医院都存在一些乱收费、乱开药的问题，有的药对病人的病情并没有帮助，然而还是出现在药单中，有的医疗人员利用工作之余，向病人家属收取红包，这些行为都严重影响了医院在病患中的地位，给病患留下了不好的印象。医院要加强行风建设，就必需杜绝以上这些行为。医院要加强对医疗医护人员的管理，严格开除那些给医院造成负面影响的人员。医院要想发展，就必须形成良好的信用，对各种治疗程序作出严格规定，要求医疗医护人员慎重对待自己的病患，要尊重患者自己的意愿，不能违背患者的意愿进行治疗。要切实从患者的病情考虑，设身处地的为患者着想，为患者保守他们的治疗信息，不得随意泄露，更不能以此来敲诈患者。

（四）注重培养医疗医护人员良好的医德医风

医院在任用人才时，必须进行严格筛选，选用拥有良好的医护素养的人才，既要有专业的技术能力，又要有良好的医德医风，要把医疗医护人员的医德医风放在首要位置，只有那些真正把生命放在首位的人，才是真正的好医生，才是医院不断发展的基石。从一个医生的身上就可以发现一个医院的行为风气，所以医院要加强对医生素质的提高，培养医疗医护人员良好医德医风的形成。

三、总结

在当前的社会现状中，医院要注重加强行风建设，努力提高医疗医护人员的医德医风，促进医院良好风气的形成。医院要建立良好的文化背景，形成独特的文化特点，建立良好的医疗体系，致力于更好的解决患者的病症，为患者留下深刻印象，在社会上形成良好的信用，走可持续发展的道路。（作者单位：浙江省慈溪市第三人民医院）

参考文献：

[1]鲍明升，韩力，吴守伟等.医学院校专业教师担任辅导员工作的实践与思考――利用自身专业优势，加强学风建设[J].科技资讯，2015，13（26）：202-203，205.

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【关键词】行风建设;医院;经济;全面发展

0.前言

在搞好医院日常医疗基础建设的同时，全面开展医疗事业全过程的行风建设是十分必要的，面对收红包、走后门、给回扣等行业的不良风气、腐败、收受贿赂、钻法律空子、扰乱行业秩序的不良行为，只有全面的开展行业风气宣传，实施专项风气整治工作，全面深化经改革设才能使广大患者在良好的就医环境下减轻病重，感受医院如家一般的温暖，同时医院的经济建设在健康的行风发展中走向正规，实现经济效益的全面提高。

1.医院行风建设的新形势的分析

医疗市场竞争的日趋激烈使人们的选择范围拓宽了、选择对象广泛了，因而他们提出了对医院更高的要求，即不仅要医术精湛、设备先进、医疗专家队伍组织健全，更应该形成特色的服务品牌与服务意识，以健康的行风建设得到广大患者的充分认可与广泛赞誉。同时，市场经济的飞速发展又带动了医疗行业体制的重大变革，为了在众多的竞争者面前展露头角，实现医院经济效益的全面提升，医院就必须适应市场竞争的法则，走特色化、正规化、持续化发展道路，努力提高服务质量，切实深化经济改革，让患者切身体会到医者仁心的温暖，让医院工作人员切实感受到医院经济效益提升带来的全新发展格局。

2.加强行风建设、构建医院经济全面发展的新境界

2.1健全体制、加强医院以经济发展为核心的组织建设

在切实的加强行风建设中医院应以经济发展为全面核心，牢固树立虚心接受群众的评议与监督，完善批评与自我批评环节，使医院的党政干部、医疗科技人员及经营管理人员在健全机制的全面管理中实现优势整合。我们应采取权责分明的管理机制，大力开展以经济建设为目标的行风建设，在实施医院党委统一领导、班子成员协同合作、各职能部门具体实施的一把抓管理方针的同时充分发挥医院纪委、审计部门的行风监督职责，从而杜绝医院从上到下的经济贪污，有损医院经济利益现象的发生，使管行风先于管行业的精神贯穿始终。同时，医院还应依据上级的统一部署加强内部的统筹规划，制定切实可行的行风建设工作日程，使完备的工作计划落到实处。如定期开展各部门的经济效益审核、将行风建设与经济发展挂钩的开展双向教育评估等。

为了使行风建设贯彻的深入、细致，医院各职能部门、临床科室、行政机关之间应注意紧密的协调与配合，加强横向沟通，通过分组的定期学习、积极讨论、意见汇总展开从事经济活动与行风建设中的自我监督、接受同行监督、社会监督的重任。加强行风建设并不是某个阶段的行为、也不是一时的跟风，而是要将这种思想长期的融入到医院日常业务工作中，使医院药品管理、临床管理、行政管理等各项工作均与不良经济活动、不正之风划清界限，从而在相互促进、相互鞭策、相互鼓励的结合中实现行风建设带动下的经济全面发展。

2.2加强作风文化建设、完善经济管理机制、促进行业的健康发展

医疗行业的作风文化建设是医院可持续发展的核心，是医疗人员甘于奉献的精神支柱，是企业无形的感染力与规范约束力的象征，是医院经济建设的全面发展动力。因此医院应切实的把作风建设与文化建设、经济建设融合统一，通过积极、向上、健康、公正、廉洁、高尚的精神文明建设约束医疗人员的行业行为，提高他们的综合素质，塑造他们的经济平衡与创造意识。有些医院认为只要有高水平的医术就可以始终立于行业的前列，因而他们忽视了行风建设、经济建设的重要性、忽略了教育、督导、评价的合理约束，使医院成为大染缸、经济腐败、医疗事故的代名词，严重扰乱了医疗行业秩序。因此，为了重塑人们对医疗行业的信心，切实完善医院的经济改革与全面发展，我们必须从经济建设做起，从行风建设做起，强化院长的两手抓职能，并完善医院的经济管理机制，通过账目公开、招标规范、审核及时、群众广泛参与、经济效益评估、科学的预算决策、正规的资产管理使员工们强化经济管理的意识，形成高尚的价值观、正确的世界观与人生观。同时，医院还应通过定期开展行业的岗位技能竞赛、道德标兵竞选、群众满意度测评、面对面谈心等方式树立行业的先锋楷模，对医院经济建设做出重要贡献的员工给予物质的奖励与精神层面的肯定，了解员工的心理需求，为广大员工创造更大的发展与提升空间。

2.3注重医疗质量管理，引入评价机制，使行风建设、经济建设更全面

医疗质量的高水平发展是衡量医院先进性、科学性的客观依据，只有医疗质量的硬件水平过关，医院才能实现可持续的经济改革与全面发展，因此我们应切实的促进医院医疗质量管理与行风建设的全面整合，引入评价机制，使医疗质量的管理更细化、更明确、更具现实说服力。首先质量管理的架构应由医院的质量管理委员会统一组织，医院的管理部门、临床部门、各科科室进行分管负责，并建立统一的质量管理考评体系，将具体的质控指标与经济分配挂钩，通过完善的量化标准实行对临床科室、行政部门的全程管理。在季度末、年末还要实行定期检查、突击抽查的方式，加强质量控制，对质量管理优秀的部门给予经济表彰，不合格的部门给予严厉惩处，从而确保行风建设工作的高质量开展，医疗水平高质控下的经济效益全面提升。

2.4拓宽医院服务职能，促进行风建设人性化发展，扩充经济发展的提升空间

以人为本的发展理念是医疗行业的最终建设目标，因此从病人的利益出发，开展便民的服务建设是具有人性化管理观念的生动体现。众所周知，当人们处在患病的状态时，心理的承受能力相对脆弱、易产生愤怒、失控的情绪，因此作为医疗行业的人性化服务者，我们只有从根本做起、提升主动、优化服务意识，构建优质行风，体会病人的最根本需求，为他们提供一切可以提供的便利，如门诊挂号流程简化、交费疏通、检查向导等服务，才能最终使患者提高对医院的满意度，从而建立一种长期就医的信赖感，医院经济发展的空间提升也就顺其自然了。

2.5建立长效监督机制，使行风建设、经济发展法制化、规范化

针对医疗行业中存在的不正之风，我们应深化各种渠道，加强长效监督机制的建立，通过建立院长意见箱、市民投诉电话、bbs留言板、深入走访、基层调查、征集社会意见等方式实事求是的建立自查与督查的统筹管理。对医院经济活动中大型医疗设备的采购、维护、药品的引进、定价应采取公开招标、公开采购的方式，联合物价管理部门制定最合理、最真实的药品、治疗费用明细，并向患者公开，从而防止过度检查与诊疗现象引起的经济纠纷。一旦发现收红包、贿赂、乱收费等扰乱医院经济秩序的不良现象时我们要严格取证、纠正规范，严惩不贷，还医疗行业阳光、健康、透明的行风建设秩序与经济发展环境。

3.结语

行风建设是承载精神文明、企业文化、职业道德、质量监控等多重内容的精品工程，医院是治病救人、发挥人性化职能的社会服务性机构，而医院经济建设的全面发展则是完善行风建设，促进医院和谐可持续发展的根本需求。因此在医院的现代化、规范化管理中我们只有加强行风建设才能有效的促进医院的经济改革与全面发展，增强企业的综合竞争力，高水平服务能力及健康持久的发展能力。■

【参考文献】

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同志们：

今天，市教育局和市政府纠风办联合召开全市教育系统民主评议政风行风工作推进会，主要目的是贯彻落实全省教育系统民主评议政风行风工作电视电话会议精神，对我市教育系统民主联动评议政风行风工作进行部署，推进我市教育系统民主评议政风行风工作深入开展。开好这次会议，对于加强新形势下教育系统机关作风和政风行风建设，促进全市教育事业健康和谐发展，具有十分重要的作用。刚才，市委教育工委书记、市教育局局长*对这次政风行风评议进行了部署并提出具体的要求，充分体现了市教育局对这项工作的高度重视。借此机会，我代表市政府纠风办对推进教育系统民主评议政风行风工作讲几点意见。一、认清形势，统一思想，充分认识政风行风评议的重要意义政风行风评议是推进各行各业政风行风建设，纠正部门和行业不正之风的重要举措。凡是经过政风行风评议的系统，其行风状况、管理水平都有明显的提高。实践证明，政风行风评议是充分依靠社会各界的力量，调动行业内部的积极性，加强行业风气建设，纠正行业不正之风，推进事业发展的有效机制和方法。今年在教育系统开展政风行风联动评议，对于推进教育系统的政风行风建设，具有十分重要的意义。1、从教育所处地位来看，开展教育政风行风评议有着特殊意义。*作为全国教育之乡，基础教育历来是*人值得自豪的品牌，多年来一直在全省甚至在全国处于领先位置，可以说教育提高了*知名度。教育工作牵动千家万户，涉及到社会各个阶层，教育系统政风行风状况的好差直接影响到下一代的健康成长，也直接关系到党和政府的形象和声誉。近年来，我市教育系统高度重视政风行风建设，在机关作风建设、治理教育乱收费、师德师风建设、政务校务公开、整治考风考纪、规范办学行为和招生等方面，不断加大工作力度，拓展工作思路，创新工作机制，强化督查考核，取得了明显成效。今年，我市*区被评为省规范教育收费示范区。自开展民主评议政风行风以来，我市多次把教育系统作为评议对象，采取多种措施推进教育系统政风行风建设，有力地促进了我市教育事业的发展，实现了政风行风建设和教育事业发展的良性互动。2、从教育的现状来看，开展政风行风评议确实十分必要。我市教育虽然取得了骄人的成绩，但我们必须清醒地看到，教育系统的政风行风还存在一些不容忽视的问题，与广大人民群众的期望还有一定的差距。目前，我国经济社会发展正处于黄金发展期，但

又是一个矛盾凸显期。教育投入与日益增长的教育需求，特别是有限的优质教育资源和人民群众对高质量教育需求之间的矛盾日益突出。少数学校办学行为不规范，违反公办高中招收择校生三限政策；以改制为名或以民办名义举办校中校、校中班高收费；向学生搭车收费和强制学生订购教辅材料、报刊杂志；违反政策乱补课、乱收费；克扣学生伙食费；少数教师作风不实，服务意识不强，不讲师德、师风，体罚、变相体罚或歧视、侮辱学生；教学随意性大，搞有偿家教等现象在部分地方依然存在。据统计，在接到的涉及群众利益的各类投诉中，有关教育问题的仍居前列。今年7月份，举报投诉到省治理教育乱收费工作联席会议办公室有关我市教育问题的量比去年同期增长90，而且绝对数在全省位居第二。这些问题不仅影响了教育事业的改革与发展，败坏了教育形象，损害了人民群众的根本利益，更影响了党和政府的形象。这些问题如果我们不认真加以解决，就会失去群众的理解、信任和支持，从而失去教育发展的基础。3、从教育发展的需求来看，政风行风评议必将推进教育事业的发展。对教育系统政风行风开展民主评议，有利于进一步加强教育系统政风行风建设，促进教育部门依法行政，提升教育系统的社会形象，也有利于进一步加强教育与社会的沟通，赢得社会对教育事业的理解、关心和支持。我们南通有一流的教育，一流的教育也应该要有一流的教育行风。因此，今年在教育系统开展民主评议政风行风工作，既是认真贯彻中央和省纠风工作会议统一部署的客观要求，也是我市教育系统进一步加强行风建设、推进教育事业发展的内在需要。教育事业的发展没有全社会的支持，教育的改革和发展将不可能真正深入，素质教育将难以真正落实。全社会关心、支持教育有多种形式，有精神的，也有物质的，还包括共同为教育改革和发展想办法、出主意，共同来解决问题。政风行风评议也是社会关心、支持教育的一种形式。我们要从实践三个代表重要思想、构建和谐南通的高度出发，从维护群众利益、保障教育公平、促进教育可持续发展的需要出发，充分认识加强行风建设的重要意义，把教育系统政风行风评议工作抓紧抓实。二、积极主动，从严整治，以评议促进教育事业健康发展民主评议政风行风工作，是推动行业作风建设的一项民主监督制度，是纠正行业不正之风的有力措施，根本的目的就是通过自查自纠、群众评议等方法解决政风行风方面突出问题，从而提高工作质量和服务水平，维护好

人民群众的合法权益。这次政风行风评议工作时间紧、任务重、要求严、标准高，我市各级教育行政部门、各基层单位和学校以及各级纠风办要结合实际认真贯彻落实市教育局、市政府纠风办联合下发的实施方案，重点做好以下几项工作：一要广泛宣传发动，努力营造良好的舆论氛围。政风行风评议是一项社会性、群众性活动，是发挥民主监督作用的有效途径，也是优化教育发展环境的有效形式。各级教育行政部门和各基层单位要认真做好宣传发动工作，引导广大教育工作者本着对教育事业负责的态度，提高参与行风评议工作的积极性和主动性。同时，要采取多种形式、利用多种渠道，宣传教育系统的工作职责和政风行风建设的任务，宣传民主评议的内容要求，宣传开展政风行风建设的做法与效果。各参评单位都要精心筹备，及时开好评议动员大会，并利用广播、电视进行广泛宣传，在社会上形成强大声势。要大张旗鼓地宣传开展民主评议的重要性，把广大群众的积极性调动起来，充分发挥群众的知情权、参与权、监督权，让更多的群众参加到政风行风评议中。要敞开大门，广纳民意，深入社会基层、深入广大的服务对象之中，广泛听取群众对教育系统政风行风建设的反映和评价，以扩大评议工作的社会影响和效果。二要注重实效，着力解决存在的突出问题。开展民主评议活动，要以人民群众拥护不拥护、高兴不高兴、满意不满意、答应不答应为标准。各教育行政部门要通过评议，努力解决自身存在的问题，全面推行义务教育阶段一费制，严格执行公办高中招收择校生三限政策，整顿规范改制学校办学行为，认真落实农村义务教育阶段免除杂费、贫困家庭学生一免一补政策，进一步加大薄弱学校建设力度。整合教育资源，促进教育资源的均衡配置；深入开展规范教育收费示范县创建活动。各类学校（幼儿园）要严格执行各项教育收费政策，规范办学行为和收费行为；加强师德师风建设，努力提高教师素质和服务意识。各县（市、区）政府纠风办要加强组织协调，认真履行职责，加强监督检查，对顶风违纪乱收费的案件，严肃处理，公开曝光。以这次民主评议工作为契机，以专项治理工作的实际成效检验行风评议成果，以好的行

业作风促进专项治理工作深入开展。三要扎实整改，致力健全政风行风建设的长效机制。整改是民主评议政风行风工作中最关键的环节，必须贯穿评议工作的始终。整改不到位，搞形式主义，走过场，评议就失去了意义。一是坚持评改结合。各参评单位要按照以评促纠、以纠促建、纠建结合的原则，针对群众反映出来的和自查自纠阶段查摆出来的问题，不遮丑、不护短，认真查究，做到未评先改，边评边改。整改要按照讲内部不讲外部、讲问题不讲成绩、讲主观不讲客观的要求，将群众反映的热点难点问题特别是重点问题整理归类，逐一研究整改方案，制定切实可行的整改措施，并把责任分解到个人。对能立即整改到位的要立即整改到位；一时难以整改到位的，要限期整改到位；对暂时不具备整改条件的，要列出整改计划，让群众放心；对涉及政策性的问题，要做出解释说明，取得群众的理解。二是加强监督检查。各级教育行政部门要对整改措施的落实情况进行检查、督促和跟踪；对落实整改措施过程中遇到的问题，认真加以研究并妥善解决；对整改结果要认真组织开展回头看，确保整改真正取得实效。各级政府纠风办也要切实加强整改效果成效的督查、检查，对检查中发现的问题要及时提出整改意见，并监督整改措施是否真正落实到位。三是建立长效机制。政风行风评议工作有阶段性要求，政风行风建设是长期的工作任务。要坚决克服评议中的短期行为，致力于建立健全行之有效的长效机制。要坚持标本兼治，把制度建设贯穿于政风行风建设的始终。要建立健全追踪评议机制，评议活动结束后，要针对群众反映的突出问题，加大追踪检查和督办力度，限期进行解决，并将整改情况纳入下次评议的内容。三、加强领导，落实责任，切实做好教育系统行风评议工作这次教育系统民主评议政风行风工作，是按照中央和省纠风工作会议统一部署开展的，各级教育行政部门和纠风机构一定要高度重视，切实采取有效措施，确保评议工作不走过场，不出偏差。一要加强领导，协调配合。当前，全市教育系统改革和发展的任务十分繁重，各级教育行政部门要把政风行风评议与纠风专项治理、政务公开、创建文明行业和落实党风廉政建设责任制结合，以高度的责任感和使命感，以饱满的热情和扎实的工作，精心组织，协调推进。要坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针和谁主管谁负责、管行业必须管行风的原则，加强对政风行风评议工作的组织领导，建立和完善领导体制和工作机制。

篇9

医院各科室(组)：

为进一步加强医院行业作风建设，切实解决好群众“看病难、看病贵”的问题，努力减轻人民群众医药费用负担，切实维护人民群众的根本利益，让人民群众享受到质量优良、价格合理的医疗卫生服务，经医院党支部、院部研究，决定在医疗服务过程中全面实施“合理检查、合理用药、合理收费”，文秘部落原创开展坚决纠正医疗服务中收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风的专项治理工作。最大限度的减轻群众负担，满足不同层次病员的需要。现就加强行风建设，全面实施“三个合理”作出如下具体安排：

一、指导思想

开展纠正医疗服务中不正之风专项治理，是深入贯彻“三个代表”重要思想的实际行动，我们要以对人民高度负责的态度和求真务实的精神，按照“为民、务实、清廉”的要求，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的原则，强化教育、完善制度、加强监督、加大力度，坚决纠正医疗服务中收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风，维护好人民群众的根本利益，促进医院健康发展。

二、目标任务

通过在医疗服务过程中全面实施“合理检查、合理用药、合理收费”，开展坚决纠正医疗服务中收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风的专项治理工作，实现一个目标，完成二项任务。

一个目标：有效遏制不正之风,杜绝收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等现象。全面实施“合理检查、合理用药、合理收费”。围绕“三合理”想办法，添措施，切实解决好群众“看病难、看病贵”的问题，努力减轻人民群众医药费用负担，切实维护人民群众的根本利益，让人民群众享受到质量优良、价格合理的医疗卫生服务，为促进社会稳定，构建“和谐安县”作出贡献。

二项任务：

（一）加强医德医风教育，弘扬正气，倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制，强化医务人员的医德医风教育，规范廉洁行医行为，完善医疗服务收费行为、住院费用清单制和门诊药品价格清单制，严肃查处损害群众利益的不正之风，使“开单提成”，收受患者“红包”等问题得到有效解决，争创行风评议先进集体。

（二）建立和完善行风管理制度。包括院、科两级负责人责任制度，科室评价制度，医务人员考核、激励、惩戒制度，社会监督制度等，形成医院和社会群众相结合的行风监督机制。

三、治理措施

（一）加强行风建设及“三合理”实施工作的组织领导。

“三合理”是我院今年行风建设的重要内容之一。医院的行风建设工作由行风建设领导小组负责组织协调。院、科室两级领导要提高对行风建设及“三合理”实施工作重要性的认识。既要承担抓业务工作的责任，又要承担抓医德医风建设的责任，切实加强领导并抓出成效。

1、调整和充实医院行风建设领导小组：决定由邹兴贵院长为组长，张加宇、向维民为副组长，郑素蓉、王永科、谢国安、谭瑛、简明安、勇、李华成、刘翱为成员。行风建设领导小组负责完善医院行风建设的各项管理制度，指导、查检、监督各科行风建设及“三合理”的落实并评价其结果，听取各独立督察组的督察意见并按有关规定作出奖惩决定。

2、成立三个具有独立职能的督察小组，直接向医院行风建设领导小组和分管院长负责。督查组分别对各科室的用药、检查、收费情况进行督查，使之逐步形成党内监督、行政监督和民主监督的完整体系。

合理用药督察组：

组长：王永科

成员：谢国安李建华贾永强雍建张顺银张兴麟

职责：对科室用药进行指导、检查、评价；对本院具有争议的用药案例进行裁定；对不合理用药提出整改意见并向医院行风建设领导小组和分管院长提出处理建议。

合理检查督察组：

组长：刘翱

成员：谭瑛涂斌任明彪勇李华成李凤福

职责：对科室临床检查进行指导、检查、评价；对本院具有争议的临床检查案例进行裁定；对不合理检查提出整改意见并向医院行风建设领导小组和分管院长提出处理建议。

合理收费督察组：

组长：简明安

成员：郑素蓉杨小敏杨小兰汪迪陈红赖秀明

职责：对科室收费情况进行指导、检查、评价；对本院具有争议的收费项目进行裁定；对不合理收费提出整改意见并向医院行风建设领导小组和分管院长提出处理建议。

（二）加强职业教育，大力弘扬正气。

强化职业道德、职业纪律、职业责任和优良传统作风教育。牢固树立“群众利益无小事”和“情暖患者，优质服务”的服务理念，营造杜绝药品回扣、“开单提成”、拒收“红包”和严禁乱收费及实施“三合理”的强大舆论氛围。使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人的权益成为我院医务人员的自觉行动，以实际行动取信于民。

（三）明确各项纪律和要求。

各科室要认真组织科室人员学习讨论卫生部和省卫生厅颁布的行业纪律与法规，以进一步明确省卫生厅关于制止医务人员收受“红包”、回扣责任追究的规定和关于重申、明确卫生行业“五不准”及医院“十不准”等行风建设工作的各项规定、政策界限和纪律要求，时刻保持清醒的头脑，决不违规违纪。

（四）加强管理，完善各项制度和监管措施。

1、坚持防范为主、标本兼治的原则。深入剖析医疗服务中不正之风的成因，完善相关管理制度、建立合理运行机制，切实采取防范措施，铲除不正之风滋生土壤，建立纠风长效机制，强化行风建设工作责任。建立科主任、护士长一手抓科室管理、一手抓行风建设的“一岗双责”制度，修订完善院、科领导任期目标责任制考核内容，把加强医德医风建设，规范医疗行为和实施“三合理”作为领导和中层干部的重要职责。

2、加强管理制度建设。依照法律、法规和政策规定，完善医疗质量管理制度、人事分配制度、财务管理制度和责任奖惩制度，约束和规范医务人员的执业行为。

3、加强医疗服务质量管理。医务科、护理部、门诊部要切实加强医疗质量监管。医务科要做好病历质量的检查、审评，认真落实医疗服务的各项制度，充分尊重患者的知情权和选择权，加强医患沟通。各科室要事先将治疗方案及相关费用告知患者，增加“透明度”。建立临床用药指导、抗菌抗肿瘤药物分级管理使用制度。继续开展大金额病历评价制度，每季从病案室随机抽取上月大金额（5000元以上）病历6份以上，交督导组围绕医疗质量，主要针对合理治疗、合理检查、合理用药三个方面进行分析讨论评价。护理部要配合医疗的各项工作，抓好护理人员的“三基”训练，确保护理质量能够适应治疗的要求，让患者满意。门诊部要组织做好就诊流程，病人选医生等各项工作，最大限度地方便病人，服务好病人。营造让患者安全、放心的就医环境。版权所有

4、加强对药品集中招标采购的管理监督。认真做好我院药品候选品种的确认工作，严格规范非标药品采购行为。经常对抗生素和抗肿瘤辅助用药的采购使用情况进行专项检查。

5、加强对医疗服务收费情况监管。检查内容包括：自立项目，自定标准收费；分解项目，重复收费；已取消的项目继续收费；不按标准计价单位收费；不按实际服务数量计算费用；超过政府规定的最高零售价格销售药品；混淆药品质量层次与规格，变相提高药品价格；招标采购药品不按国家有关规定作价销售；医用耗材以次充好，提高收费；医用耗材不按规定加成比例作价等问题。对存在的问题的科室和个人要严肃处理。加强收费管理，定期研究、解决在价格管理方面存在的问题，建立责任追究制，落实收费投诉查实处理办法，加大监管力度。

6、完善医疗信息公开制度。制定有效防范措施，保障患者的权益，完善医患协议书、知情同意书、手术及麻醉同意书和住院费用清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制，耐心回答患者的问题，增强医疗服务和药品收费透明度。通过医院“电子显示屏”、“触摸屏查询系统”“住院须知”等形式及导医人员向患者和社会宣传行风纪律规定，自觉接受患者和社会的监督。积极运用座谈会和问卷调查等形式征求患者对医德医风的意见，接受患者和群众的投诉，及时核查处理。

（五）加大监督、查处力度。

医院设立举报箱、举报电话、接受群众举报。医院办公室、审计监审室负责核实和处理群众的举报。对提供证据，经核查属实者，将按医院相关规定予以奖励。对医务人员利用职权和工作之便收受“红包”、药品回扣、开单提成等违纪行为，一经查实，将按《中华人民共和国执业医师法》第三十七条规定和省卫生厅的有关规定，责令暂停执业活动；重犯者，吊销其执业证书。

（六）严格纠风责任追究制度。

按照“谁主管、谁负责”的原则，加大纠风责任追究力度，保证各项治理措施的落实并收到实效。医务人员顶风违纪，继续收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风，造成不良社会影响的，视情节轻重予以处罚，并追究责任。对纠风工作不力，监督管理不严，群众反映强烈，或对群众投诉不认真核查，不严肃处理的，要追究相关负责人的责任。

四、具体安排

根据卫生局党委的部署，2005年我院行风建设及实施“三合理”分以下步骤进行：

（一）学习教育阶段。

4-5月份，院部及各科室组织职工认真学习党和国家关于纠正医疗服务不正之风的部署和要求。开展职业道德、职业责任、职业纪律和优良传统教育，组织“以人为本、以病人为中心”的大讨论和“情暖患者、优质服务”活动，学习有关法律、法规和政策，使每一位职工树立“以病人为中心”的服务意识，牢记“情暖患者优质服务”活动要求，在全院形成重视行风建设的氛围。

（二）开展自查自纠。

6月份，各科室要根据本“三合理”实施意见和要求，采取各种方式深入开展自查自纠。要依据卫生行业“五不准”、医院“十不准”和服务承诺的内容，查廉洁自律，是否有收受红包、回扣、开单提成等行为；查经济纪律，是否有科室巧立名目乱收费等问题；查院、科公开，是否做到医疗服务项目、收费公开，规范，方便患者等；查职业道德，是否有乱开药，开大方，滥检查等现象；查服务质量，是否有生、冷、硬、推等现象；查言行举止，是否文明行医，礼貌待人等问题。对自查出来的问题，依照有关规定处理，同时要制订出切实可行的改进措施。自查自纠整改意见于7月20日前上报院行风建设领导小组。

（三）接受明察暗访。

7-9月，医院将会同有关部门并邀请人大代表、政协委员、行风监督员、新闻单位代表等对各医院专项治理情况进行明察暗访，并将检查结果向社会公告。我院要积极行动起来，以行风建设和实施“三合理”工作的实际成绩接受检查。

篇10

一、精心营造行评“回头看”氛围，扎扎实实开展自查自纠。

把行评“回头看”工作纳入全站工作的重点，统一思想，召开“三会”即：党员会、干职工会、护林员会，层层落实责任制；坚持“四到位”即做到领导到位，认识到位，措施到位，工作到位；把握好“四个环节”，一是成立林业站行评“回头看”领导小组；二是层层落实责任制；三是制定工作方案，四是深入宣传发动；强化“五项”教育，一是强化“三个代表”重要思想教育，引导干部职工树立科学的人生观，正确的世界观和价值观；二是强化全心全意为人民服务的宗旨教育，进一步增强干职工爱民、为民的观念；三是强化法制教育，学习了《行政许可法》，学习了党内监督条例和法律处分条例；四是强化了反腐倡廉警示教育，不断增强党性观念和廉洁从政意识，提高反腐防变能力；五是强化增强优化林业发展环境教育，进一步增强了发展意识和整体意识。大兴学习之风，力求做到理论联系实际，学以致用，与时俱进。挤时间，多深入基层，勤于思考问题，珍惜岗位，履行职责，依法行政，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。在全站上下营造了"人人代表林业形象"氛围。达到了“四度”,即认识上有高度，措施上有力度，行动上有进度，效果上有深度。

我们深入开展自查自纠。坚持“二查”，即一是深入社会调查，通过召开座谈会、上门走访调研、设立投诉电话等形式，广泛征求社会各界及群众对林业部门的意见和建议，并加强与行评代表的沟通，积极主动协助行评团开展行评工作，诚心征求他们的意见、建议。二是深入进行自查，本着“提高自我，帮助他人，一切为民”的思想，高标准，严要求，主动地自觉地对照工作从思想、制度、作风、廉政等内容，深入开展自查自纠，查找问题；把握“三个关键”，一是发挥党员的带头作用；二是要有勇气，脚踏实地，敞开大门，敢讲敢说；三是客观真实地开展批评与自我批评。纵向到底，模向到边，不漏查任何问题，对查找的问题，制定整改措施，动真格、见实效、不走过场，对问题一查到底，决不大事化小，小事化了；突出解决群众关心的热点难点问题；将林业工作原则、工作程序、收费标准等向服务对象公开，增强政务的透明度，树立林业行业的诚信形象。坚持“两个做到”，做到边评、边纠、边建，确保整改到位；做到行评与业务工作两不误。确保行评与当前的林业工作结合起来，用实际行动检验行评实效。通过评议和整改，使行评代表更深入地了解林业部门的工作职能和基本情况，使广大人民群众更加感受到行评带来的效果。

二、扎实抓整改，认真出实效。

开展行风评议“回头看”工作的目的是促进被评议单位和部门的作风建设。为此我们积极采取相应措施，把行评整改工作贯穿到行风评议“回头看”活动全过程。做到部署工作有行风、检查工作有行风、总结评模奖励有行风。对行评“回头看”中发现的问题，认真整改，件件有回音，事事落到实处，用实际效果转变行风赢得民心，取得一定实效。

（一）林业宣传不断深入。针对代表提出的林业宣传不力的问题，在深度上做文章，在广度上下功夫。利用宣传车、标语等全方位、多形式地开展林业宣传工作。坚持在宣传面上做到广，在宣传效果上做到深，即宣传工作不留空白，不留死角，横向到边，纵向到底。设置小型宣传牌50块，封山碑7块，书写永久性标语220条，大型横幅4条，出动宣传车10余次。林业发展到哪儿，我们就宣传到哪儿，深入扎实的开展林业宣传，做到家喻户晓。

（二）林业执法力度不断加强。针对代表提出的林业执法薄弱的问题。我们克服重重困难，抽人员、挤资金，建立站、片、村三级护林网络，专职护林员包片，兼职护林员包村，将管护任务落实到山头、地块、人头。加大对森林管护中队的管理力度，充分发挥专职护林员的积极性和护林先锋队作用。依法治林，大力护林。成立以派出所长、林业站长为组长的林业专项严打领导小组，深入开展林业专项严打活动，严厉打击林业违法行为；成立镇森林防火应急总队、分队，制定、落实森林防火预案，加大对防火期违规用火案的查处力度，保障人民群众财产安全。继续巩固完善林权发证工作，稳定山权林权，让老百姓吃上“定心丸”。全面清理整顿木材加工市场，规范木材市场秩序。加强森林采伐限额管理，严格办证程序，实行专人办理林木采伐许可证。处理林业行政案件15起，结案率100%，没收木材料18.2m3，罚款1950元，没收野生蔸30多个，无森林病虫灾害发生。

（三）行业行风建设不断提高。针对代表提出的机关作风改进的问题。从身边小事、优化服务做起，切实认识到“行风建设无小事”，把行风建设列入全年工作的重点，看是否依法行政，是否做到“六个一”（一接电话问好，一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶暖心，一句好话，一套好程序）。并在制度上下功夫，建立健全了“七项制度”。一是为民办实事制；二是社会开公承诺制；三是党风廉政建设和行风建设监督制；四是主动征求意见和开展批评制度；五是政务公开制度；六是实行举报电话和举报箱制度；七是健全机制，使群众来时有希望，走时有答复，回去有落实，专人处理来信来访，“回头看”期间处理案件5件，群众满意率100%。通过深入地学习、教育和各项制度的建立，广大职工群众观念得到自觉增强，努力当好群众的热心人、贴心人、代言人和维护人。达到了“以评促建，评建并举”的目的。

（四）林业工程建设力度不断加快。扎实开展“退耕还林”、“天然林保护工程”等国家重点林业工程项目，积极开展林业科学试验,加强林业科技推广,帮助农民增收致富。在退耕还林工作方面。全镇共完成退耕还林26302.6亩,其中坡耕地造林18294.1亩,宜林荒山造林8008.5亩；在18294.1亩坡耕地造林中,已纳入政策兑现的11294.8亩,每年可为全镇农民创收259.7万元,剩余6999.3亩正在强化造林质量,积极申请兑现。针对代表提出的问题，我们认真做好2004年度全镇退耕还林整改兑现工作。2004年度退耕造林累计应兑现11294.8亩,已兑现全镇农户退耕6125.29亩。在全镇退耕还林问题反映突出的情况下,农民的退耕还林不但没有减,反而还争取上级支持,增加面积100多亩,当年农民增加收入140多万元；完成2004年度6999.3亩退耕还林规划范围内的苗木定植工作；完成2004年度1100亩荒山造林的规划设计及苗木定植工作；顺利通过省级对我镇2001-2003年度退耕还林工程检查验收及查缺补漏工作；圆满完成我镇2001-2003年度退耕还林工程造林全面清查以整改工作。在天保工程建设方面。加强森林管护力度。对全镇247010亩天然林我站进行严格管理,分别在棠垭、天马设卡进行管理,林业工作站加强林政管理力度,突出林业违法案件的查处,有效保护了森林资源；完成2004年度2000亩封山育林及1000亩飞播林补植任务的规划设计及苗木定植工作；完成2001-2003年度天保工程造林的自查及资料整理工作；加强了对天保工程科技支撑项目造林的质量监管工作。为了保证天保工程科技支撑项目造林的成果,我站积极申请区局对回水冲科技支撑作业区增派一名专职护林员进行严格管理,杜绝人畜危害。在林业产业方面。我站经过认真调查，在大中坝.高家堰两村发展3000亩的花椒基地,苗木于2003年年初全部定植,但由于春旱,苗木成活率低,目前组织补植工作已全部完成。在林业科技推广方面。自2001年来，我站相继开展了泥质页岩地区植生袋造林试验及木瓜早实丰产栽培技术试验，2004年10月经过市区科技专家组总体验收，获区政府三等奖。2005年，我站又开展了花椒矮化密植丰产栽培技术试验，有望取得较好效果。

三、建立长效机制，全面巩固和发扬行风建设的成效。