主管竞聘报告范文
时间：2023-03-22 04:52:54
导语：如何才能写好一篇主管竞聘报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
尊敬的各位领导：
踏着春天的脚步，我们重百超市又迎来了充满希望的一年，作为重百超市###店的老员工，我也一步一步地成长起来了。我叫曹雪平，现年24岁，现在担任重百超市###店收银员一职，我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。
当我踌躇满志的走出学校大门，踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。2000年的金秋十月、伴着重百###商场的开张锣鼓和冲天的喜气，我穿上了超市的红背心，成为重百超市###店的一名收银员，望着身上的红背心，我既兴奋有紧张，但更多的是自豪和骄傲，同时也深感自己肩上责任的重大，虽然我是一名普通的收银员，但我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表了企业的形象，是我们重百超市对外服务的窗口，当我走上收银台，便暗下决心：一定要努力工作，做一名合格的优秀的收银员，不辜负公司的培育和领导的信任，不后悔每一天！
在收银岗位上，我经手的现金何止千万，但没有错过一分钱；夜班要下班了，只要有一个顾客没有离店，我的收银机就不会关，上班早几分钟，下班迟几分钟，便让领导多放几分心，当收银员没有多久，我就被评为重百超市的“优秀员工”，从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”，这充分证明了我工作的每一天，我不留遗憾，没有后悔。
一、我的个人情况
我毕业于成都水力发电学校经济信息管理专业，今年24岁，我和重百共成长，我自从2000年10月28日进入重百###商场超市部以来，通过在工作中不断的学习，使我对连锁经营模式有了深入的了解，在思想政治和业务技能水平[本文来源于-,找范文请到]上有了大幅度的提高。
竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位，我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。
三是热爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩，努力寻求解决办法，在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平，在超市收银台工作的五年时间里，能做到理论联系实际，熟悉了收银系统的操作和维护，了解了门店的工作流程及营运模式。在2001年、2004年被评为门店优秀员工，2004年被评为商场优秀岗位示范员。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
三、对竞聘岗位的认识
作为营运兼后勤主管助理，必须熟悉门店的工作流程，协助主管开展营运日常工作。能够组织验收各类商品，把好商品入库质量关；能够根据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据，能够按照相关安全保卫制度，做好安全防范工作；组织相关赠品发放管理，处理好顾客投诉，完善售后服务；组织退货管理和发票管理；指导监督收银员严格按照相关制度流程开展工作；对收银员进行培训指导；负责收银台的日常维护，做好收银台的安全检查工作，杜绝安全隐患；完成领导交办的其他工作。文 章 超 市
四、竞聘成功后的工作设想
首先，作为主管助理，必须了解店长及主管的主要工作思路和目标，我理想概括为20个字，即“搞好服务、内强素质，外树形象，开拓发展，自强不息”。
一是认真贯彻执行商场的各项决定，加强学习，积极进取，求真务实，开拓创新，不断提高自己的综合素质、创新能力，用诚挚的感情团结全体同事，充分调动大家的工作积极性，同心同德，搞好各项工作
二是建立和规范一系列规章制度，岗位职责分工细化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落实，做到规范有序，有章可循。
篇2
大家好，首先感谢领导实行公平、公正、公开、竞争上岗的用人机制，给我们雪场员工都创造了一个公平竞争，展现自我的平台，为了发挥自己的专长优势，更好的服务雪场展现自我人生价值，我信心百倍的参加这次竞聘。
我要竞聘的岗位是人事主管。
首先，先介绍下我的简历，本人董志刚，今年24岁，毕业于黑龙江省信息学院，2008年7月分到雪场高山部工作，2009年9月调到雪场办公室从事人事工作至今。
上周期的工作汇报向领导和同志们汇报如下：在领导的关怀下，在办公室主任的正确带领下，在广大同事的帮助和支持下，本人刻苦努力、兢兢业业，圆满完成了各项本职工作：
一、认真做好人事档案管理
档案管理是人事工作最重要的组成部分之一，员工人事档案更记录着每位员工成长的历程，关系着每位员工的切身利益，十分重要。在工作中，我认真做好做好员工人事档案材料的收集、整理、建档，查阅等管理工作、保证了档案资料的完整性、齐全性和保密性。
二、做好劳资及人员退休工作
劳资工作关系到每位员工的切身利益，因此，我在工作中格外的细致、耐心和认真。我努力做好员工的涨工资、职务（技术等级）晋升人员调整工资、离休人员增加生活津贴及异地离退休人员报销医药费等劳资工作，此外，我定期整理到达退休年龄人员名单，将退休人员名单报主管领导审核后、报体育局人事处审批。此外，我还认真做好与雪场临时工劳动合同签订工作，按时缴纳临时工的各类保险。如：2010年1月份办理闻忠华同志退休工作，2月份完成员工晋升工资、年终一次性奖金和年度考核等工作。
三、做好事业单位法人登记、变更及年检工作
按照《黑龙江省事业单位登记管理办法》规定有关要求，我积极协助做好事业单位法人登记、变更、事业单位法人年检、机构等工作，如：法人年检、4月份残疾人年检、6月份顺利协助完成组织机构年检工作。
四、做好职称评聘工作
协助做好职称评聘工作，按照省体育局统一要求，将晋升人员职称材料报人事处。根据评审结果，进行资格认定，发放资格证书、兑现工资等相关工作。如：2010年5月份兑现徐建华技师工资。
五、以场为家
在完成本职工作的同时，努力完成领导交给的其他工作，如到竟赛指挥中心餐厅帮助收银，到雪具大厅帮助收银和验票，平时主动打扫雪场卫生和清扫积雪。
竞聘优势
1．学习认真。本人热爱人事工作，在本职岗位工作期间，认真学习各项专业知识和法律法规，通过科学发展观的学习使自身无论在思想上还是业务上都得到了较大幅度的提高，尤其是对人事法律和法规有了更加深入的认识和了解，为自己做好本职工作奠定基础。
2.业务熟悉。我从事人事工作已经进2年了，由于我在工作期间，虚心向老同志学习，不耻下问，很快掌握了人事管理工作中的各项业务，并考取了统计从业资格证书，完全能胜任本岗位。
3.团结同事。人事工作非常繁杂，办公室和各部门的联系交往也非常密切，因此必须和各部门的关系处理融洽，做为一名人事管理干部，我在工作中团结同事，虚心向同事学习，在工作中得到了同事们认可和好评，也为工作的顺利开展奠定了扎实的基础。
4、年轻肯干。我今年24岁，有着积极向上的进取精神和努力拼搏的韧劲，在工作中能吃苦，肯学习，充满了工作的激情，能够促进工作更好的开展。
下一步工作设想
1．努力学习、刻苦钻研；认真钻研业务，不断提高业务能力，学习各项人事管理制度和规定，强化专业技能学习，进一步努力提高自我思想政治素养和专业技能，认真贯彻执行雪场的各项工作制度。
2.立足本职、努力做好人事劳资医保社保工作；立足本职岗位，充分发挥自己的力量，不断按照国家和雪场的相关规章制度做好人事、劳资、医保、社保等方面的工作，在工作中做到求真务实、认真细致，同时自觉加大自我对相关人事、劳资制度的学习力度，力争把人事劳资工作做细、做好、做扎实。
3.务实求真，脚踏实地；做好办公室主任的助手，做好各项本职工作，如：考勤、劳资、档案管理等。在工作中努力追求精、细、化管理，从细节上严格要求自己，用法规来督导，用人事无小事的强烈责任感来告诫自己，文明礼貌用语，耐心细致地开展工作，树立起科室良好的形象。
4.永不气馁、努力拼搏。如果这次竞聘成功，我会加倍工作，不断完善自我，不断提高自我的思想素养和工作能力，立足岗位，团结同事，为雪场的发展做出自己的贡献。
篇3
大家好，我是xxx。对于去年来我的工作情况及表现，大家也早已耳闻目染，所以就不再重复。我认为自己很适合培训(客服)主管的这个职位，也许有人会说：你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗?我可以毫不犹豫地告诉大家，竞争这个位置我起码有七大优势：
一、思想端正，创先争优
从发行部开展竞聘上岗以来，这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解，我们无论是否参与竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责，而参与更是关心的直接体现，也是面对报业发展形势下的自我挑战，只有敢于拿出自己的优势与不足，同大家比一比，看看你到底几斤几两，不论结果是成功还是失败，能够战胜自我就是很可贵的进步，平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。
二、爱岗敬业、认真负责
职务与权力并不画等号，而与责任息息相关，作为部门主管既是领导决策的执行者，又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务，还要对本部门的现状，问题和前景作出分析、预测和规划，为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任。
三、严格自律、防微杜渐
竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，竞聘是一种责任，竞聘是一种奉献，主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发，以身正求公正，以公正换人心，做到严格自律，防微杜渐。
四、肯干勤学、适应性强
几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行，但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神，定能克服困难，成为一个称职的培训(客服)主管。
五、善于团结同事，服务意识强
不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热情，对上服务和对下服务一样周到。
六、受过专业的培训和学习
曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练，对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。
七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施
1、客服工作方面：
从近几年的实践中体会到，当前客服工作应加强解决的是：“三点问题”。
突出重点：完善服务体系的建立和流程制定，以让我们的服务体系通过ISO9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理顺，才能进一步提升服务质量，更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度，迫使一线员工养成配送自检习惯，促进对错送、漏送的自我检查;再次延伸服务品质，变被动服务为主动服务逐层抽查。
注重特点：加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。
解决难点：主动深入一线站点进行辅导训练，对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教：“跟我来、听我说、学我做”。
2、培训工作方面：
培训工作是抓好发行团队的重要环节，培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段，同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然，要做好培训工作不仅仅只是简单的说教，而要注意与年度战略目标相结合，尤其是在“”上提出的多种经营战略规划。我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面：其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训，促进站点建立核心管理层;其二定期开展配送服务的培训，引导员工对开展多种经营重要意义的认识，并在各站形成制度化，而不是流于形式;其三是在不耽误正常工作的情况下轮番培训，滚动培训;其四是开展以老带新，以先进带后进，手把手的传递经验，心连心的培训交流。新晨
由于这些优势，所以我觉得：“也许我不是最在行的，但我是最专业的;也许我不是最优秀的，但我是最适合的”。如果组织信任，这次竞聘成功后，我既可迅速上岗，立即进入角色。
最后我用丘吉尔的一句名言来结束我的演讲，那就是：
我没有好的奉献，有的只是热血辛劳和汗水!
篇4
首先感谢大家给我这次参与竞聘的机会，我竞聘的职位是综合科主管。
个人情况简介
我叫XXX，19xx年出生，现年xx岁，籍贯,大学本科学历.2002年毕业于xx大学xx系.同年进入中国人寿保险公司,在其支公司工作至今.先后历任银行兼业顾问，外勤及综合科出纳等职.。
在学校我学习的专业就是保险，对保险行业有较为全面深刻的认识.为自己能投身这样一个富有朝气和活力的行业而感到骄傲.我们中国人寿保险公司是老字号的保险公司,为了顺应加入WTO的形式,公司进行了一系列的改革,这次人力资源改革便是其中的一个重要内容."变则通,通则顺",有改革就有活力,在进入国寿的这几年来我深感这个公司的发展潜力巨大，不仅屡获各种殊荣,更跻身全球500强行列,为中国的民族寿险业争光.我部作为x市市场上不多的专业团险公司,在总公司领导下其发展潜力同样不可估量.我们的业绩节节高,我们的发展一天比一天好.与公司一同发展壮大是每个员工的愿望，当然，我也不例外。也很想在这片沃土上有所作为。“不想当将军的士兵不是好士兵”， 此次竞聘给了总结检验自己机会和展示自己的舞台,做为基层公司的一员，我也很想为公司的发展出一分自己的力。
从学校毕业后,我就进入中国人寿保险公司x分公司x部工作,虽然工作时间不是太久,但在领导的关怀和同志们的帮助下学到不少东西,能力大有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质.
首先, 有完善的保险专业知识，具有较高的综合素质和处理问题的能力
我毕业于保险系保险专业，对保险基本原理掌握比较到位，经历的工作岗位使我对保险知识由理论到实践融会贯通,这对我的工作帮助很大.同样,这些知识对于理解上级公司的方针和政策，领会上级对一个阶段工作重点的部署也都大有裨益。这为争取工作的主动,少走弯路打下了坚实的基础；此外，会计学，金融学，经济法学方面的知识也能使自己在工作中和处理相关问题时能够游刃有余。
其次,具有较强的综合协调能力
综合科主管是公司的中层管理阶层，也是公司的中流砥柱。随着金融一体化，市场的全球化，知识经济正在快速到来，企业的内外部环境都发生着巨大的变化。而综合科作为协调公司内外部的重要职能部门其主管的协调能力显得尤为重要。对内部而言，在目前的工作中，我的职务是综合科财务出纳，担负着本公司与市公司财务部之间的衔接工作，能作到两者之间信息及时沟通，问题顺利解决。此外，由于工作需要，我还负责与税务部门，质量监督局，公积金中心及银行等其他公司外部单位协调关系，使公司的工作能顺利有效的进行。
第三,熟悉财务管理，现代化办公技能熟练，能有效的使工作顺利进行。
由于现在从事的是财务工作，我对财务工作比较熟悉，已顺利取得了会计师资格证。在工作中能很好的协助领导对公司的财务状况进行及时准确的把握，确定公司发展的方向。另外，对OFFICE等办公软件能熟练操作，企业办公自动化方面应该不成问题，在对新技术使用方面，在今年的学平险的收费管理中，还首次了使用财务软件进行管理，大大减少了相关人员的工作量，提高了工作效率。
第四。具有从事综合科工作的经验.
我的职位所在综合科,所谓"近水楼台先得月",使我对办公室的工作情况比较了解,对其工作流程较为熟悉,能够在上任之后尽快的使本部门工作走上正轨.
竞聘后的几点想法：
一。认清综合科工作在公司整个管理工作中所处的位置，完善并修定办公室的工作目标，提高工作水平，提高运行效率，提高服务质量；强化服务意识，改善服务条件，提高服务层次；作好大家的后勤保障工作,不拖不等,：
1•结合工作勤于思考，从领导的角度思考应该需要提供什么样的信息、要作出什么样的工作部署；从其他部门的角度思考他们缺少什么样的服务，需要提供什么样的信息；从员工的角度出发，思考员工目前有哪些实际困难，该如何去帮助解决。
2•做好“上行下达、下情上达”的重要环节。对上级交办的任务、对其他部门的具体要求，能办的一定马上就办；对反映工作的动态性信息要严格按照时间要求及时上报。
3•多到业务部门走走，多了解情况，以求及时掌握工作动态，争取工作主动。
二。做好协调工作：首先是内部协调，对内部而言，在日常工作中，协调好上下级关系，遵循把方便留给业务处室的原则，使其和谐顺畅；其次是注意强化外部协调，与税务，银行，质检局及市公司相关部门有关处室建立良好的工作关系，使本部一些工作能够顺利有效的进行。
三。加强财务管理,及时了解最新的财务信息及状况,发挥财务的监督和管理的职能.扮演好"管家婆"角色
篇5
竞聘演讲稿写作要求：
语言要简练有力
老舍先生说：简练就是话说得少，而意包含得多。竞聘演讲虽是宣传自己的好时机，但也决不可长篇累牍。应该用简练有力的语言把自己的思想表达出来。
内心要充满自信
著名演说家戴尔卡耐基曾说过：不要怕推销自己。只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。当你充满自信时，你站在演讲台上，面对众人，就会从容不迫，就会以最好的心态来展示你自己。当然，自信必须建筑在丰富的知识和经验的基础上。这样的自信，才会成为你竞聘的力量，变成你工作的动力。
【培训主管竞聘演讲稿】
尊敬的各位领导、各位同仁们：
大家好，我是林国营。对于去年来我的工作情况及表现，大家也早已耳闻目染，所以就不再重复。我认为自己很适合培训(客服)主管的这个职位，也许有人会说：你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗?我可以毫不犹豫地告诉大家，竞争这个位置我起码有七大优势：
一、思想端正，心态积极
从发行部开展竞聘上岗以来，这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解，我们无论是否参与竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责，而参与更是关心的直接体现，也是面对报业发展形势下的自我挑战，只有敢于拿出自己的优势与不足，同大家比一比，看看你到底几斤几两，不论结果是成功还是失败，能够战胜自我就是很可贵的进步，平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。
二、爱岗敬业、认真负责
职务与权力并不画等号，而与责任息息相关，作为部门主管既是领导决策的执行者，又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务，还要对本部门的现状，问题和前景作出分析、预测和规划，为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着鸡毛当令箭，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任。
三、严格自律、防微杜渐
竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，竞聘是一种责任，竞聘是一种奉献，主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发，以身正求公正，以公正换人心，做到严格自律，防微杜渐。
四、肯干勤学、适应性强
几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行，但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神，定能克服困难，成为一个称职的培训(客服)主管。
五、善于团结同事，服务意识强
不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热情，对上服务和对下服务一样周到。
六、受过专业的培训和学习
曾多次参加客服经理研讨班的学习和ptt讲师班的训练，对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。
七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施
1、客服工作方面：
从近几年的实践中体会到，当前客服工作应加强解决的是：三点问题。
突出重点：完善服务体系的建立和流程制定，以让我们的服务体系通过iso9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理顺，才能进一步提升服务质量，更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度，迫使一线员工养成配送自检习惯，促进对错送、漏送的自我检查;再次延伸服务品质，变被动服务为主动服务逐层抽查。
注重特点：加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。
解决难点：主动深入一线站点进行辅导训练，对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教：跟我来、听我说、学我做。
2、培训工作方面：
培训工作是抓好发行团队的重要环节，培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段，同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然，要做好培训工作不仅仅只是简单的说教，而要注意与年度战略目标相结合，尤其是在上提出的多种经营战略规划。我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面：其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训，促进站点建立核心管理层;其二定期开展配送服务的培训，引导员工对开展多种经营重要意义的认识，并在各站形成制度化，而不是流于形式;其三是在不耽误正常工作的情况下轮番培训，滚动培训;其四是开展以老带新，以先进带后进，手把手的传递经验，心连心的培训交流。
由于这些优势，所以我觉得：也许我不是最在行的，但我是最专业的;也许我不是最优秀的，但我是最适合的。如果组织信任，这次竞聘成功后，我既可迅速上岗，立即进入角色。
最后我用丘吉尔的一句名言来结束我的演讲，那就是：
我没有好的奉献，有的只是热血辛劳和汗水!
篇6
关键词：《应用文写作》 课程 设计
《应用文写作》是我院各专业必修的一门公共基础课，其任务是向学生系统地讲授应用文写作的基础知识和文体写作知识，使学生掌握应用文写作技巧，提高应用文写作能力。
《应用文写作》既是一门文化基础课，也是一门工具课，更是一门人文素质课。重视学生应用文的写作技能的培养，不仅可以增强学生的职业能力和就业竞争力，而且可以为学生的可持续发展奠定基础。那么怎样设计该门课程才能达到这样的效果呢？ 下面我结合物流管理专业谈谈对该门课程的整体设计。
一.课程定位与设计
（一）课程定位
我院物流管理专业人才培养方案要求物流管理人才需要具备一定的应用文写作的能力。比如物流营销要具备市场调查、业务谈判、合同签订的能力；物资采购与供应要具备计划的制定、招投标书的拟定的能力。
在物流管理专业课程结构中将应用文写作课程列为专业课程学习的基础课程之一。
因此，应用文写作是为专业服务，是专业学习的基础，能提高学生的职业能力。
（二）课程目标
该门课程要达到的目标有三点：
1.知识目标 掌握搜集、分析与处理应用文写作材料的方法；掌握常见应用文基本的写作格式和写作要求；掌握应用文写作方法和技巧。
2.能力目标 能搜集、分析与处理应用文写作材料：能制作与自己所学专业密切相关的常用应用文：能正确运用应用文处理公私事务。
3.素质目标 养成尊重事实尊重规律的工作态度；形成严谨规范客观分析的工作作风；具备团结协作与人合作的职业素质；具有志趣高远底蕴深厚的人文素养。
（三）课程设计
为实现上述目标我将《应用文写作》课程按照基于工作过程的理念进行了项目设计。具体表现为以虚拟物流公司的组建以及运行为载体，将与工作岗位相关的文种整合在两个项目八个任务之中。教学中采用任务驱动引导学生学习，集中体现“教学做”合一的教学模式。
二.教学内容
（一）内容选取依据
依据行业通用和岗位的适用以及为专业服务，我具体选取了以下18个文种：启事、申请书、 演讲稿、求职信、个人简历、请柬、欢迎词、祝贺词、广告、计划、总结、招标书、投标书、合同、市场调查报告、通知、通报、函。
（二）内容的组织安排
本课程以虚拟的及时雨物流公司的组建以及运行为载体，将与工作岗位相关的文种整合在两个项目八个任务之中。两个项目八个任务具体设计如下：
项目一：组建一家物流公司
任务一：筹备成立物流公司（8学时）
1.拟写一份计划
2.拟写市场调查报告
3.拟写申请书申请注册
4.拟写竞聘演讲稿
任务二：筹备物流公司开业庆典大会（6学时）
1.拟写请柬邀请嘉宾
2.拟写欢迎词
3.拟写贺词
4.拟写就职演说稿
项目二：物流公司开展工作
任务一：提高公司知名度拟写广告（2学时）
任务二：筹备人才招聘会（6学时）
1.拟写人才招聘启事
2.拟写应聘信、个人简历
任务三：采购部就货物采购进行招标，拟写招投标书（2学时）
任务四：与客户签订合同,拟写合同（2学时）
任务五：与兄弟公司洽谈业务，拟写函（2学时）
任务六：筹备公司年终总结大会（6学时）
1.拟写开会通知
2.拟写年终总结
3.拟写表彰通报
三.教学设计
(一)教学过程
1.成立课程学习小组
2.模拟一个工作环境
以虚拟的物流公司为载体
3.根据模拟的真实环境，提出项目。（见上述两个项目，八个任务）
每个项目根据工作流程的情况，分为若干个具体的任务。每个任务又有具体的情景，每个情景大体按以下方法和步骤组织教学：
（1）情景导入
（2）任务布置（根据工作流程设计写作任务）
（3）知识咨询（学生查阅、小组讨论、老师答疑等）
（4）写作练习（按小组进行）
（5）交流讨论（学生发言）
（6）总结点评（融入相关理论知识，也可进行示范操作）
（7）检查纠正（学生将规范文书誊写在作业本上）
（二）单元举例
竞聘演讲稿的写作（一次课）
[知识目标]
掌握竞聘演讲稿格式及写作要求
[能力目标]
能熟练写作竞聘演讲稿
[素质目标]
形成严谨求实的工作态度
具备与人合作的职业素养
[教学重点难点]
写作方法和技巧
[教学方法]
仿真模拟、情境教学、角色扮演、小组讨论
[教学时间] 2课时
[教学过程]
1.情境导入
及时雨物流公司面向社会公开竞聘客服部主管、采购部主管、运输部主管、仓储部主管、财务部主管、人力部主管等岗位。
观看竞聘演讲视频
2.任务布置
每个小组选择一个岗位共同完成竞聘演讲稿，选出一位代表到模拟现场参加竞聘演讲。
3.各组学生以不同角色进入情境带任务思考。
4.学生讨论竞聘演讲稿的写作结构及写作内容。
5.各组就本组讨论的结果在班上发言，教师归纳。
6.各组分别拟写竞聘演讲稿。
7.每组代表上台演讲后，现场有模拟公司总经理及员工代表评分。
8.教师对每组演讲稿进行评讲。
9.小组进行检查纠正。
10.学生将规范文书誊写在作业本上。
（三）教学方法
在整个教学中灵活运用项目教学、任务驱动、仿真模拟、情景教学、小组讨论、角色扮演等教学方法，从而有效地实现本门课要达到的目标。
（四）教学手段
1.在教学中建立虚拟的公司
及时雨物流公司下设客服部、人力部、采购部、仓储部、运输部、财务部几个部门。
2.借助现代教育技术进行教学，利用网络资源辅助教学：
比如应用写作网
3.考核方式
课程考核分平时考核和期末考核
（1）平时考核：平时成绩占总成绩的50％，其中作业占总成绩的20％，考勤占总成绩的10%，课堂发言占10%，组长对本组组员完成任务情况评分占10%。
（2）期末考核：期末成绩占总成绩的50%，是在课程教学完成后所进行的卷面考核，其目的是考核学生能否根据具体的写作任务写出规范的应用文书的能力。
在考核中加大了过程考核的比例，其目的是提高每个学生的写作能力。
四.教学效果
自从我采取上述教学设计进行教学后，我的教学一直受到学生的好评。最近连续三个学期被评为教学质量A等奖。我撰写的《应用写作课程的情景教学探讨》一文获得湖北省第六次优秀高等教育研究成果二等奖。
我院学生多次在湖北省大学生普通话比赛中获奖。如在2008年第三届全省比赛中获得团体一等奖，个人二、三等奖。
五.特色与创新
以上整体设计我认为有以下几点特色与创新
1.根据工作流程重新整合教学内容
2.采用小组教学，实行组长轮换制
3.以服务专业为宗旨，以提高能力为目的
篇7
各位评委、各位同事：
你们好！
非常感谢给我竞聘工程公司财务副经理岗位的机会。
我名叫__，大专学历，会计师职称。1991年毕业于湖南建材工业专科学校工业会计专业，毕业后分配到__市建筑工程公司从事财务工作。在__市建筑工程公司工作的这段时间里，我到过基层，也到过机关；做过最基层的核算员，也做过部门负责人。2004年加盟__集团，在__建安公司财务处工作，任主管会计。在我这十多年的工作中，我一直都是从事建安公司的财务工作，因此，对建安公司的财务工作比较熟悉，而且这十多年的工作经历，使我积累了较丰富的工作经验，也使我具备了一定的财务管理能力，财务协调、组织能力和财务综合分析能力，热爱并胜任本职工作。
__建安公司是具有国家二级资质的施工企业，年产值上亿元，目前的在建面积有30多万平方米，工程项目存在点多面广，难管理等特点，而且资金需求也比较大，因此，作为一名财务副经理就应该协同部门负责人做好全面的财务工作，做好领导的参谋和助手。假如这次竞聘成功，我将从以下几个方面来开展工作：
1、协助部门领导制定企业财务会计制度。根据集团公司的财务制度，结合本企业的生产经营特点，制定适合本企业的各项财务制度，并督促执行，不断改进和完善本企业的财务会计工作。
2、协助部门领导组织、筹集资金。结合本单位的经营预测和经营决策以及生产、经营、采购等计划，编制资金的筹集计划和使用计划。根据生产经营发展和节约资金的要求，以保证资金的正常运转，提高资金的使用效果。
3、协助部门领导组织分析企业的经营活动。按月、按季、按年分析计划的完成情况，找出存在的问题，提出改善经营管理的建议和措施，进一步挖掘企业增收节支的能力，充分运用可靠、真实的会计资料分析经济效果。
4、熟悉法规、依法办事，客观公正。会计工作不只是单纯地记帐、算帐和报帐，而是时时涉及执法守纪方面的问题。因此在处理各项经济业务时应知法、依法，实事求是，客观公正，保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。树立正确的会计职业道德，敢于抵制歪风邪气，同违法乱纪行为作斗争。
5、认真研究税法，合理避税。根据国家税法等规定，对于应上缴的税金及费用进行严格审查，督促按期解缴，但对于能合理避免的税，我们要研究国家的税收政策合理避掉。同时配合领导做好工商、税务、银行、审计等部门的协调工作。
6、织编制财务会计报表，进行会计核算。以实际发生的经济业务为依据，按照国家统一的会计科目，制作会计凭证，进行记帐。做到手续完备、内容真实、数字准确，如实反映企业的财务状况、经营成果和财务收支情况，提供真实、可靠的会计信息，及时报送主管领导和上级有关部门。
7、整理会计档案，保证会计档案的妥善保管和整理、归档管理工作。严守本企业的财务机密。
8、及时进行劳务及材料的市场价格调查并参与劳务、材料的合同商谈，为提供质优、价廉的劳务和材料提供依据。
9、按时完成工资的核算、审核、报批、发放的工作。
10、协助提高会计电算化的水平、以促使本企业会计管理工作更上一个新的台阶。
11、协助部门领导加强会计人员的业务培训和政治思想学习，提高会计人员的职业道德修养，提高业务素质，以适应现代管理的需要。
12、每月及时提供工程成本表和劳务合同执行情况表给项目经理并进行信息反馈，从而使项目部及时了解本项目的成本情况和劳务的支付情况，为项目加强成本管理提供依据。
如果我能竞聘上这一岗位，我将尽职配合部门领导合理安排、协调财务管理工作，团结互助，敢于担负责任，搞好工作。如果竞聘不上，我仍将满怀热情的做好本职工作，完成领导安排的各项工作任务。
篇8
首先感谢公司给我这次参加竞聘的机会。
本人陈兵，大专学历，政工师，我竞聘的岗位是公司工会副主席。
我参加工作几十年以来，一直服务服从于公司的事业，并荣幸地成为公司的一名管理工作者。尤其是在从事20多年的工会工作岗位上，我尽我所能，兢兢业业，圆满地完成了领导交办的各项工作，特别是在参与企业民主管理、创建模范职工之家、构建和谐企业活动中，充分发挥了公司和子分公司工会组织的应有作用，并积累了一定的工作经验，受到领导和员工的好评。
多年的学习与实践，提升了本人工会工作才干；本人积极发挥工会的纽带作用，与企业各层保持和谐的关系；在企业聚沙成塔、扭亏为盈战略中深入生产经营第一线，以饱满的工作热情，踏实恳干的工作态度，务实求真的工作作风，创新了各个施工项目形式多样的劳动竞赛，收到了比较好的效果。因此，善于学习并在实践中创新是我参加本岗位竞聘的有利条件。
如果我被聘为工会副主席，我将尽力做好以下几项工作：
1、协助主席继续组织抓好工会各项建设，以《工会法》《劳动法》、《婚姻法》、党的十七大报告、《公司的三年再造》等方针为准绳，进一步发动组织员工搞好业务练兵，全面提高员工的思想素质和业务能力，使广大员工成为思想解放、遵纪守法、业务过硬的企业主人。
2、关心员工生活，实施送温暖工程，全心全意为员工办实事，针对当前员工年龄层次及工作性质协助领导做好员工健康体检计划，搞好员工文化娱乐生活，促进员工身心健康。对困难员工深入了解，实施送温暖活动，使广大员工感受到组织的温暖。
3、协助主席继续加强项目建设，使建家工作常建常新。在项目上开展标准生活线、文化线、卫生线建家建线活动。使项目员工之家再上一个新台阶。
4、鼓励广大职工参政议政，通过职代会及司务公开的有机结合，充分发挥职工代表民主管理和民主监督的作用。
5、做好主席的助手，适时请示汇报，完成领导交办的其他各项任务。
篇9
关键词：护士长 培养选拔 护理管理
[Abstract] Objective To explore the way of cultivating and selecting nursing talents. Methods Analysed the condition of around the head nurses competition and evaluated the condition of the head nurses in their posts for four years. .ResultsThe head nurses average age and the record of formal school education above college were 47.5±6.5years and 20% before the competition, but are 40.2±5.4 years and 50% after that. The degree of nurses satisfaction toward head nurses job was significantly improved .Conclusion It need to refresh the conceptions of cultivating, setting up effectivemechanism institution for selecting talents person of nursing management ,let excellent nursing talents showing themselves as early as possible
[Key words] head nursecompetition for jobmanagementshiftingpost
中图分类号：R473 文献标识码：A 文章编号：1729-2190（2007）12-0026-02
要提高护理质量，促进护理学科发展，关键在于选拔和培养优秀护理人才[1]。建立一个能使护理人才脱颖而出的选拔机制,是护理管理中的一个重要课题[2] 。为选拔较高素质的护士长队伍，我院2003年8～10月，对除护理部外的十个临床科室的护士长实行公开竞聘上岗。我们对竞聘前后护士长队伍现状以及护士长上岗两年来的效果进行了分析，提出了如何认识和实践对年轻护理人才的培养和选拔的做法，现报告如下。
1 对象和方法
1.1 对象
竞聘前、后在临床护理岗位的护士长
1.2 方法
1.2.1 竞聘方法①宣传发动。②公布职位和任职条件。③公开报名和资格审核。④群众评议。⑤理论知识考试。⑥技能考试。⑦公开演讲与答辩。⑧领导测评。⑨院长审定，张榜公示1周。⑩应聘上岗。
1.2.2 护士长考评方法①护理部每年12月组织所在科室护士以问卷调查的形式对护士长考评。②由医院办公室组织所在科室全体人员听取科主任护士长述职，并对他们进行有关测评。③护理部对上述两种测评护士长的结果进行归纳分析。
2 结果
2.1 竞聘结果 全院有24名护理人员报名竞聘，其中2名不符合资格，22名参与各环节的竞争考核，最后聘任护士长10名，其中连任护士长7名，新增护士长3名。
2.2 竞聘前后护士长基本情况 竞聘前护士长年龄最小33岁，最大55岁，平均47.5±6.5岁，大专以上学历占20%，均为主管护师以上职称，任护士长年限最长者18年，最短7年。竞聘后护士长年龄最小29岁，最大51岁，平均40.2±7.5岁，大专学历占50%，除1名为护师外，其余均为主管护师以上职称。竞岗后，护理部根据科室实况和护士长的资历、能力、健康状况及在原科室工作时间长短，对60％护士长轮换了岗位。两年后又对50%的护士长轮换了岗位。
2.3 护士对护士长满意度评价 护士对所在科室护士长的工作满意度评价平均为90.3％。最高95%，最低68%。
2.4 科室对护士长的评价 优秀92%、称职100%，满意度最高97%、最低76%。
3 讨论
3.1 提高认识，明确培养人才的紧迫感
医院只有选拔出高素质的护理管理人才，才能发挥其出色的管理才干，使护士在宽松、和谐的氛围中有效进行信息沟通，提高工作效率。五年前，我们各临床科室设正、副护士长，全院共有护士长20名。近年逐渐过渡到各科只设1名护士长，竞聘前护士长中，任职期最短也有7年，说明在有多位护士长退休的情况下却未提拔过一位年轻护士长。竞聘前我院护士长年龄偏大、学历层次偏低，如果不及时选拔培养年轻后备人才，只是简单地认为退休一位护士长才补充一位，护士长队伍将出现“青黄不接”，制约护理管理的创新和发展。
3.2 解放思想，更新培养人才的观念
3.2.1打破论资排辈思想，树立重实绩，讲竞争的观念。竟争是人才辈出的基本动力，竞争一旦受到阻力或歪曲，就会扼杀人才[3]。竞聘前，有几位年资高的主管护师暗自扳着指头在算，以为该“轮”到她们自己当护士长，但最后却落选。这次选拔了一名未到30岁的护师到护士长岗位，重视年轻人才培养得到了体现。论资排辈思想严重束缚着年轻护士向上进取的积极性，不利于激励有抱负的年轻人向着理想目标迈进。医院要建立长效机制，打破护士长退休才退位的终身制做法，实行每2~3年一次全院护士长竞争上岗和轮岗，末位淘汰，让能者上，平庸者下。
3.2.2打破求全责备思想，树立看主流，看发展的观念。人无完人，年轻护士长的成长也有个渐进的过程。她们初走上领导岗位，担负着一个科室的护理管理重任，想做好工作，但急于求成，碰到实际问题举棋不定，原则性、灵活性掌握不好，不可避免地会出现这样或那样的不足，开始时护士对她的评价和满意度不高，应该给予她们改正缺陷和锻炼创新的机会。护士长在一个科室时间太长，容易陷入惯性思维，形成固定的管理模式，工作上难有创新。岗位轮换给护士长带来了紧迫感和压力，新的工作环境需要熟悉，新的人际关系需要建立，新的专科护理技术需要掌握，从而激发护士长的工作热情和潜能，使护士长用全新的视角和管理理念去发现科室存在的不足并找出管理办法[4]。护士长竞聘上岗后在各自科室推出了一系列新举措，如神经内科与财务科商讨解决了医嘱录入与核对问题；精神科细化护理管理流程，每天追踪便秘病人处理情况及效果流程；为规范家属探访，设探访温馨提示卡，确保病人安全，提高了护理质量。要逐渐增加护士长分管的工作，让她们轮流到护理部工作，了解全院护理工作的调度与运行。年轻人接受新生事物快，思维敏捷，只要多加引导，扬长避短，她们是可以担当重任的。
3.2.3 打破迁就照顾思想，树立严要求、多帮助的观念。竞聘前五年内晋升了中级职称的护士中，有大约30%经申请照顾安排到非临床科室，从事着理疗、配药、娱疗等工作。这部分护士中，不乏具有培养潜能者。而离开了临床一线，就意味着失掉了被培养选拔的机会。仍在临床的主管护师，也有一部分在想方设法以各种理由要求领导给予照顾，要求调往非临床科室。为了保证一定数量的可供挑选的后备军， 医院要订出制度，凡晋升了主管护师者，五年内不能调离临床岗位；调离了临床一线就不再享受中级职称待遇。护理部要从中筛选优秀者，重点考察，多加帮助，早日培养出高素质候选人才。
3.2.4 打破忽视人才开发思想，树立珍惜人才的观念。年轻干部，包括待培养的后备干部是较难自然成熟的。应根据年轻干部的弱点和成长规律，有计划有步骤地加强对他们的选拔培养。护理部要制定一套科学、客观、公正的选拔机制，加强与人事部门交流，扩大选拔范围，形成长效机制，健全人才的培养制度。可采用每年招聘一定比例的本科毕业护士和鼓励在职护士通过继续学习取得大专、本科学历的办法，逐步提高护士队伍的学历层次，并从中有目的地培养和选拔优秀人才。
3.3 加强教育，提高护理人才的素质
3.3.1培养爱岗敬业。要培养护士长和候选人才树立以病人为中心，全心全意为病人服务的思想，发扬关心集体，密切联系群众的优良传统，强化“爱岗敬业”精神。护理部要让后备护理人才挑重担，接受各种锻炼和考验。有目的、有计划地让她们轮换工作科室，让她们担任实习、进修生的带教和护理的组长、护士长助理，观察和评价她们与人相处，协调各种关系的方法和解决各种问题的能力。
3.3.2提高业务素质。护士长作为护理学科带头人，应加强自身素质建设，适应现代化医院发展需要[5]。护士长应通过适合于自己的方式来拓宽知识面，并使之在临床护理中运用自如。医院要选送护士长参加岗位培训、外出进修、考察，让她们开阔视野，尽快提高她们的业务技能。学历与资历并重，应受到更高的重视。以后选拔的护士长，应具备大专以上的学历和主管护师以上职称。因为学历与资历，是知识与能力的客观证明。没有一定的学历，难以获得系统的知识；没有一定的资历，难以积累丰富的经验，驾驭工作中的种种问题。
3.3.3 提高管理水平。 有研究显示[6]，护士长在医院中发挥着越来越重要的作用，其职责包括日常病房管理、对护理人员提供支持、保证患者护理质量；还要承担着非护理专业直接相关的工作。如负责患者欠费、各种物资设备和患者陪伴的管理，故要求护士长必须具有相当的综合管理能力。护理部要制订和完善护士长岗位的量化考核标准，建立月查、季评、年终述职和由领导、群众双向评定的考核制度，对护士长进行有效的培养、管理和考核。对护士长工作中出现的困难给予明确的支持和帮助，对成熟经验和良好效果要及时给予宣传推广[7]。培养和锻炼她们的人际沟通技巧，提高有效管理能力，增强团队凝聚力，不断提高护理质量。
参考文献
[1] 冯萍,刘细咏.建立医院护理人才库的探索[J],中华护理杂志,2001,36,（10）:760
[2] 马玉芬,马丽莉，吴欣娟.护长选拔及培养情况调查分析[J],护理管理杂志,2005,5（1）:27~29
[3] 杨军,赵铮民.军队优秀中青年医学科技人员成长与培养教育探讨[J],中国医学管理2002,22（1）:45~46
[4]王虹,赵东娥.护士长竞岗与轮岗的实践和效果评价[J],护理学杂志,2003,18（6）:453-454
[5] 杨莘,邵文利,花蕾等.护士长非专业角色与工作负荷研究[J],护理学杂志,2007,22,（5）:7-9
篇10
关键词:银行会计;会计主管委派制;建设银行
中图分类号:F235.2文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)17-0087-02
一、建设银行会计主管委派制的内涵
建设银行会计主管委派制即建设银行基层机构会计主管委派制,是指建设银行一级分行或二级分行(简称“委派行”)向其直属基层机构(简称“受派行”)委派会计主管,会计主管隶属于委派行管理并向其负责的制度。
委派会计主管要配合受派行负责人开展经营工作,从财务会计角度对受派行重大决策提出专业化建议,身兼监督与服务两大职能。
二、建设银行会计主管委派制实施中存在的问题
实践证明,会计主管委派制优化了基层营业机构领导班子结构,加强了银行业务的事前、事中管理,在一定程度上防范和化解了分支机构网点的经营风险,提高了基层营业机构的会计信息质量。但是,在会计主管的委派以及会计主管业务执行过程中仍存在一定的问题。
(一)委派会计主管难以处理与受派行的关系
由于委派行没有真正赋予委派会计主管进行会计管理所需要的权力,如参与权、考核权、处理权、报告权、建议权等,使得委派会计主管与受派行领导之间的沟通有一定的困难。委派会计主管与受派行领导所处的角度不同,代表利益不一致,导致委派会计主管行使会计监督职责时往往处于两难的境地,坚持原则就极有可能导致与受派行领导工作的不协调,长此以往,则可能造成受派行给委派会计主管的工作设置障碍,给委派会计主管行使正常监督职责施加压力的局面。
委派会计主管与受派行一般会计人员关系也难以融合。会计主管是委派的,这无形中疏远了会计主管与一般会计人员之间的关系,在一般会计人员看来,好的成绩是会计主管考核的资本,不免会产生消极思想,一般会计人员支持的往往是本行领导,这使得会计主管很难开展工作,会计主管委派制的初衷也难以实现。
(二)委派会计主管与受派行经济利益脱轨
委派会计主管是由建设银行一级分行或二级分行(委派行)向其直属基层机构(受派行)委派的,委派的会计主管人事关系、行政关系归委派行管理,并向其负责,以充分体现其独立性,便于加强对受派行的监督。但由于委派会计主管的人事关系、工资等待遇游离于受派行之外,委派会计主管不是以主人翁的身份参与管理,就会使委派会计主管采取保守的态度,甚至对工作敷衍塞责,不能全力行使其监督职能,委派行难于调动委派会计主管的工作积极性。
(三)委派会计主管更换频繁
委派会计主管的流动,原则上按1―2年轮换一次,委派会计主管的这种流动制管理,导致委派会计主管更换频繁,不利于其充分履行职责。委派会计主管的流动使得委派会计主管无法充分地了解受派行的工作环境、受派行存在的影响工作效率的主要问题,更难以实施行之有效的改善措施。
(四)缺乏科学的绩效考核和评价体系
科学的考核和评价体系,尤其是多维度的委派会计主管考核和评价系统有利于调动委派会计主管的工作积极性,但是,建设银行科学的绩效考核和评价体系尚未真正建立,导致优秀人才难以脱颖而出,论资排辈现象仍然存在,会计主管的积极性和创新性得不到充分鼓励,委派会计主管的价值得不到充分体现,人力资源在一定程度上被闲置和浪费。
(五)缺乏对委派会计主管的监督机制
实施会计主管委派制后,虽然委派会计主管的地位有所提高,并赋予委派会计主管一定的权限,但是,却没有一个合理的监督机制来约束委派会计主管的行为,可能给一些为谋取不当利益的受派行提供了贿赂委派会计主管的机会,使委派会计主管的监督流于形式。
三、完善会计主管委派制应采取的措施
针对建设银行会计主管委派制实施中存在的问题,提出以下改进措施:
(一)依法规范委派会计主管的职权
会计委派制作为建设银行会计管理体制的一项重要改革,如果没有相关的法规予以保障,缺乏必要的行使职权的依据,势必造成“先天不足”。因此,建设银行要尽快制定全国性的行内《会计主管委派制管理条例》或《会计主管委派制管理办法》,对委派形式、程序、对象、范围和委派会计主管的具体职责权限作出统一的规定,使会计主管委派制有章可循,真正赋予委派会计主管进行会计管理所需要的参与权、考核权、处理权、报告权、建议权等,保证委派会计主管对受派行实施有效的监督,确定委派会计主管的基本职责和权限,规范委派会计主管的行为。
(二)规范委派会计主管选拔制
严格控制委派会计主管的选拔条件和实行竞聘上岗制度,把好委派会计主管入口关,保证委派质量和委派会计主管自身素质。委派会计主管的选拔由人事部门和会计部门依据委派会计主管的数量和工作岗位情况,以公告的形式在全行范围内进行展开,坚持公开、公平、公正的原则,根据委派会计主管任职条件和竞聘人选“德、能、勤、绩”等方面的现实表现进行综合评定,确定参加公开竞聘入围的人选。采取笔试、面试和现场答辩等方式竞聘上岗,以保证委派的会计主管的素质、能力,适应监督管理的需要。
(三)妥善处理会计主管委派制中的各种关系
在处理受派行与委派会计主管之间的关系上,委派会计主管应努力与受派行主要领导达成相互制约、同心协力的共识,形成既有独立性又有共同目标的良性关系。委派会计主管还应充分发挥专业知识和特长,帮助受派行管好钱、理好财,在坚持财务制度的同时,还要灵活处理受派行的实际情况,发现问题应积极主动与受派行主要领导进行协商,针对存在的问题提出合理化建议,以提高受派行的管理水平。
(四)量化会计主管委派制的绩效考核和评价体系
建立公开透明的委派会计主管量化绩效考核和评价体系,既有利于最大限度地调动会计主管的积极性,又有利于加强对委派会计主管的再监督。绩效考核和评价的内容应当包括遵守会计制度、职业道德、工作业绩、业务技术水平、廉正等方面。对会计主管除考核个人有关情况外,重点考核财务管理能力、会计规范化管理工作、遵纪守法及所在的受派行的守法情况等。委派行对委派会计主管的考核和评价每年至少要1―2次,考核结果与委派会计主管的经济利益挂钩,要对委派人员进行相应的奖励或处罚。奖励的方法除了发奖金和换岗以外,在晋升职务和职称中应予以优先考虑;惩罚的方式除了减薪和待岗外,还可以降职降级。对于连续两次考核评价不合格的,要坚决予以辞退。
(五)建立受派行人员监督、举报和评议制度
建行应启动“倒监督”机制,明确受派行人员(尤其是柜员)对委派会计主管的职责职权的履行情况、个人行为作风(包括劳动纪律)、制度执行(包括有否违规或涉禁)情况等开展监督,并就存在的问题向委派行职能部门汇报或向委派行纪检监察部门举报,并建立受派行网点人员对委派会计主管定期或调离评议制度,作为委派行主管部门对委派会计主管业绩考核、考评的依据。
(六)实施委派会计主管的后续教育及离任审计制度
1.注重委派会计主管观念、知识更新和技能的培养,在拥有良好的职业道德和过硬的政治素质的基础上,不断学习相关的理论知识,不断地提高会计管理水平和监督能力,以适应日益复杂的经济发展环境需要。
