传统商务模式的优点范文

导语：如何才能写好一篇传统商务模式的优点，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：电子商务；020 ；线上线下

中图分类号：F27 文献标识码：A

文章编号：1005-913X（2015）09-0072-01

一、O2O模式内涵

O2O（online to offline）模式：这是一种新兴的商业模式，它是伴随着互联网的发展而发展起来的。它把传统商业模式与现代互联网技术结合起来，网上商城通过打折、提供信息、服务等方式，把线下商店的消息推送给线上用户，用户在获取相关信息之后可以在线完成下单、支付等流程，之后再凭借订单凭证等去线下商家提取商品或享受服务。

在我国，O2O模式主要体现为一些团购网站，如大众点评网、窝窝团、美团网、赶集网、丁丁网等。

二、实体店的优缺点

主要优点：可以体验到真实的商品、良好的售后服务、有效的沟通。

主要缺点：地域、时间限制性强，无法对顾客信息进行全面的把握。

三、电子商务的优缺点

优点：无地域性；无时间限制；价格低廉、品种丰富；方便快捷。

缺点：虚拟性；售后服务不完善。

四、O2O模式的优势

（一）节省成本、减少浪费

在实体领域，卖家对买家的需求预测总是存在一定的误差，而多数卖家为了减少不确定情况发生，都倾向于过高估计需求量，从而产生了资源的浪费和成本的增加。O2O商业模式需要买家先进行网上支付，即有了订单，对有了订单进行的产生就可以减少不必要的耗费，降低商品的成本。

（二）更精准了解顾客

传统商业面临的一个难题是对顾客的数据分析和采集，O2O商业模式中，由于订单和支付信息都在网上进行，所以可以很容易收集到用户的详细数据，通过数据的深度挖掘，维护老顾客，挖掘新的客户。更容易做到对客户的精准营销。

（三）实现线上线下的结合

传统的商业模式是“实体市场”，传统电子商务模式是“电子市场+物流配送”， O2O的模式是“电子市场+到店体验+物流配送”在O2O商业模式，用户可以在网站上浏览、选择自己心仪的商品，然后到实体店体验，然后网上支付，就可以等着自己想要的商品送货上门。

五、O2O模式在服饰类销售上的应用

现有的O2O模式应用主要集中在餐饮、酒店、旅游、订票、汽车租赁、电子优惠券、生活服务类等诸多领域，但对服装类的应用还很少，笔者认为O2O模式对服装类的销售来说是一种新的模式，同时也是新的机遇。

现在有很多人喜欢网上购买服饰，一是品种丰富，不受地域限制，二是价格便宜，节省时间，忧虑是网购的虚拟性，服饰类商品的特征就是看着不错，但是穿上就不怎么样。退货又麻烦又有一定的金钱上的损失，但如果有O2O这种模式，就可以在很大程度上解决这类问题

（一）降低退货率

用户可以到实体店去体验，感觉合适再在网上支付购买，可以大大减少由于不合适而导致的退货。

（二）集中退货，形成规模，减少消费者和商家的经济损失

以往的电子商务环境下，消费者由于种种原因需要退货时，形成的退货流是分散的，不确定的，难以形成规模退货物流，而且无论对商家还是用户来说，都增加了退货成本。如果采用O2O模式，用户将需要退换的商品退换到实体店，商家统一接收退货，可以形成规模退货，能节省双方的退货成本。

（三）便于商家获得反馈信息及对用户情绪的安抚

用户的当面退换货，商家可以及时、全面了解用户对商品的反馈信息，便于商家对商品的质量及样式做出调整，进而调整商家的下一步发展计划。并且当用户有了不满情绪时，这种当面的沟通能更好安抚用户的情绪，从而提高用户的忠诚度。

（四）用户的精准把握

由于O2O模式要求在线支付，所以商家能精准把握用户的信息，便于商家做出精准的营销计划。

（五）增强网购用户的信心

网购用户最担心售后质量问题，有了O2O模式后，可以有效解决网购用户的后顾之忧。

由于多种原因以及该模式本身的复杂性，很多商家和消费者对O2O这种运营模式还不够了解，O2O模式在不同行业地区的发展还很不平衡，O2O模式的优势并未被充分发挥。O2O模式带来的不仅仅是一种消费思维和服务模式的改变，更对电商、传统企业、运营商们提出了新的挑战，只有及时改变僵化的思维，充分利用网络技术，进行大数据分析，融合线上和线下的资源，O2O模式才能得到更好的发展，才能为参与的三方获得更多利益。

参考文献：

[1] 袁亚妮.O2O商业模式发展现状和优势分析[J].科技向导，2014（20）.

[2] 卢益清.O2O商业模式及发展前景研究[J].企业经济， 2013（11）.

[3] 赵春兰.以CRM的视角看电子商务O2O模式的兴起[J].中国商贸，2012（23）.

篇2

    【论文摘 要】 随着互联网的普及,电子商务业取得蓬勃发展。传统意义上的自建配送体系,借助第三方物流企业,邮政配送体系以及网站与传统商业结合等的物流配送模式各有利弊。同时,在物流配送过程中,配送延误、服务水平差、顾客投诉率高等诸多问题也应运而生。在分析BtoC电子商务物流的配送模式和存在问题的基础上,以京东商城为例,提出了提高物流配送效率的相关对策和建议。  

    目前,电子商务作为国家战略性新兴产业之一备受关注。2009年电子商务的行业站点数保持着高速增长,截至2009年12月底,BtoC网站数超过了9 400家,同比猛增43.79%。快速发展的电子商务固然离不开物流业的支持和发展,但我国传统物流配送业相当不规范,配送延误时有发生,顾客投诉居高不下等现象俨然已使物流成为制约电子商务发展的瓶颈。 

    一、电子商务和BtoC电子商务的涵义 

    电子商务(Electronic Commerce),是指运用计算机技术、网络通讯技术、自动控制技术、数据库技术和多媒体技术等,并借助Internet进行联系,有效地组织商务贸易活动,实现整个交易过程的电子化。根据交易对象的不同,可以将电子商务分为不同的类型,如BtoC,BtoB,CtoC等。其中BtoC是我国最早发展的一种电子商务模式,它是Business to Customer的简称,指企业对消费者的电子交易,即“在线零售”。它直接为最终客户提供商品,免除中间环节,可以使最终客户享受价格优惠;在网上可以面对面地同最终客户直接交流,深入了解他们的需求,提供最优质的服务。 

    二、京东物流配送模式分析 

    物流配送模式一般可分为自营配送模式、第三方物流配送模式,京东商城则以前两种配送模式为主。 

    (一)自营配送模式 

    1.京东的自营物流 

    自营配送模式是指企业的物流配送的每个环节都由企业自己来筹划和组织管理,建立起完备的配送系统来完成企业的配送任务,包括企业的内部物流和外部物流。这种运营模式有利于企业自身的管理,并且能保证服务的质量。 

    京东商城在北京、上海、广州、成都这四座城市都建设了自己的物流体系,因为这些城市的顾客是京东的主要顾客,因此在这四城市建设了大型物流中心。以华东物流中心为例,京东每日能正常处理2.5万个订单,日订单极限处理能力达到5万单。而北京的货品基本都是由京东自己的配送队伍配送,一般都是当日或是次日送达。2009年京东宣布成立自己的快递公司,投资2000万元在上海成立快递公司,欲在全国范围内建立起自己的配送网络。与此同时,还在苏州、杭州、天津、深圳、南京、无锡、宁波这七个城市开通配送站。并欲在华东物流中心旁建一座比其更大的物流仓储中心来支持企业的自营配送模式。由此可见,建立自己的物流系统,依靠自身的配送队伍,是京东较为青睐的一种方式。 

    也正是有了京东自营配送模式的支持,京东在2010年4月正式推出了“211限时达”服务,即指即每天11点前下订单,下午送达;23点前下订单,次日上午送达。高效率的服务获得了更高的客户满意度,同时也使得京东的订单量呈上升趋势。

    2.自营配送的优点与缺点 

    自营配送的优点表现在: 

    (1)保证配送服务的及时性及安全性我国的物流业起步晚,物流管理体系不完善,所以很难在众多的快递公司中找到一家服务好、效率高、收费合理这三者兼得的快递公司。而在这方面,自营配送便能做得很好。京东通过自营配送可以为顾客带去更及时的服务,来保证服务的质量,满足顾客的需求。也通过自营配送才能完成京东提出的新服务——“211限时达”服务。目前为止,大部分的顾客还是比较倾向于到货付款这种付款方式,京东商城也为其用户提供此服务。如果第三方物流来帮京东配送货物,在到货付款这方面会产生不安全因素,产生对京东不利的情况。但是由京东自己的配送队做这项服务就不会存在这些问题,能保证配送服务的安全性。 

    (2)保证特殊时期业务的稳定 

    每到国定假期,特别是春节时期,大部分快递公司都会提前放假。但假期恰恰是顾客在网上购物的一个高峰期。如果仅仅是依靠第三方物流来进行货品的配送,则会造成无法配送的窘境。而通过企业的自营配送则可以顺利地完成在特殊时期的业务,保证在此期间的业务水平的稳定。 

    (二)第三方物流配送模式 

    1.京东的外包物流 

    第三方物流配送模式是指企业在配送方面没有能力提供快速的、便捷的物流服务,则将部分物流配送业务或全部配送业务外包给专业的物流公司。借助这种模式企业可以节省物流成本,并且可以根据自身的需要来选择合适的第三方物流企业,灵活性较大。京东商城在自营配送到达不了的区域内,选择与当地的快递公司合作,来完成货物的配送任务。另外在配送大家电时,京东还选择与厂商进行合作,因为大家电的物流配送成本较高,假设京东自行运送则成本将高于利润。例如,从上海发到武汉的大家电,平均成本是每件400多元。 

    2.第三方物流配送的优点与缺点 

    第三方物流配送的优点表现在: 

    (1)减少物流成本支出 

    在京东建自营配送系统时,巨大的投入是必须的,但是如果交由第三方物流企业,则可以节省相关方面的费用,如仓库建设的费用、配送服务管理费等。在不同的城市,京东可以根据配送费用的高低,来选择不同的快递公司,以达到配送费用最低的结果,减少物流成本的支出。 

    (2)使京东回归核心业务京东商城是B2C电子商务企业,但由于物流环节的不完善,随着订单数量的增长,渐渐地物流中心的处理能力跟不上其增长的速度,由此京东的重心会放在解决物流配送上。第三方物流配送则可以帮助企业归回自己的核心业务,专注于自身的业务发展。 

篇3

[关键词]电子商务　新模式　思考

一、电子商务的新模式

（1）网络团购

网络团购是继传统的电子商务模式例如B2B、B2C、C2C之后的一种新型电子商务模式。它是传统的电子商务和团购整合在一起，通过网络，为商家和消费者之间搭建一个良好的买卖平台。网络团购从发展以来，以其模式简单实用、方便快捷、低成本、高收益的特点迅速成为时尚的购物方式，尤其受到新生代消费群体的青睐。

同时，我们应当看到，在给消费者带来方便的同时，由于网络团购发展时间较短，技术低、以及容易复制等特点，导致一定程度的恶性竞争。

（2）移动电子商务

移动电子商务是指把新型手机、掌上电脑、呼机等移动通信设备与因特网有机结合，进行电子商务活动。现行的移动电子商务通过技术上的更新方便的为移动设备持有者及时提供新的信息，提高良好的购物环境，移动电子商务以其更加简单、方便、灵活的特点得到越来越多消费者的认可。

目前，由于我国仍处于市场导入期，导致移动电子商务还存在许多问题，并不能达到像数据预测的那么乐观，用户安全意识不足，担心其他金融工具如支付宝的安全性，产业链不完整，相关配套技术不全面，导致移动电子商务面临一定的困境。

（3）BMC模式

BMC模式最初由太平洋直购官网提出，它整合了B2M和M2C的优势，把商品渠道、金融渠道以及诚信渠融为一体，发挥共同的作用，把企业的锁经营、电子商务体验店、金融服务、人际网络以及传统电子商务等模式的优点集中一起，解决了传统电子商务模式的发展瓶颈。

另外，BMC还有独立的第三方监管平台，在企业与消费者之间搭建一个诚信的桥梁，可以无限转换，根据各方不同的需求将机构与终端、网站与消费者、企业与商等有机地连接一起，致力于打造一个“促就业、既省钱、又赚钱”的平台。

（4）全程电子商务模式

全程电子商务以电子商务时代所需的管理模式为核心，通过网络技术和Saas独有的交付模式，将企业管理、电子商务和供应链融为一体，整合全球供应链网络，实现企业内部管理及企业之间的商务流程有效协同。

由于全程电子商务理念庞大而不易把握，一个远程电子商务平台包括交易、协同、管理等三大功能，定位高端客户实施难度大，在产业集群、区域经济以及供应链管理中，需要与政府合作，成功打造电子商务平台，帮企业把生意做起来并赚到钱后，在不离开这个平台的前提下，再发展其成为全程电子商务用户，用平台提供的业务管理系统；不易找到融合平台与相关人才。

二、电子商务新模式的作用分析

（1）促进商品经济发展

电子商务的快速发展通过包括网络商品交易平台、酒店机票预定、金融在线支付等服务，不但可以节约金钱和时间成本，而且受地域的限制较小、使用便捷等优点。新型的电子商务在促进企业节约成本以及扩大宣传的基础上，促进企业整体利润的提高，提高企业的竞争力，同时也促进消费者购买商品、换购商品的方便性，促进商家和消费者之间的经济业务往来，促进商品经济发展。中国电子商务的发展都虽然只是处于初期探索阶段，但未来在推动商品经济发展方面会起到越来越重要的作用。

（2）促进产业结构调整

电子商务对整体的产业结构的调整也有巨大的作用，主要表现在让不同产业联系的更加紧密的基础上，让各种有效的信息，及时的在商家和产业之间传达，商人能够敏锐地观察到产业发展的状况，能够把有限的资金投入到价值产量较高的行业，从而让关联的企业变得更加默契，提高单个企业的核心竞争力。

（3）促进商业不断创新

在电子商务平台上，政府是处于主导和监管的地位，可以通过政策宣传进行有效引导，通过政府的平台，能够帮助中小企业更全面地了解贸易信息，从而减少运营成本。

三、促进电子商务新模式发展的政策建议

（1）发挥国家政策引导作用

在国家“十二五”规划中，将电子商务列入国家战略性新兴产业的重要组成部分，电子商务已经成为是下一阶段信息化建设的重心。传统电子商务的管理有特定的企业或个人来执行，目的是促进该企业自身利润的增长，而新型电子商务平台的管理需要一个高效协同管理的政府，旨在提高行业整体经济效益。

（2）扩大各个主体间的合作

电子商务平台要不断扩大，取得不断的发展，需要各个主体间的合作，包括企业与企业之间，企业与政府之间，企业与金融机构之间的有效精确合作，通过合作，让各个主体之间表达合理是诉求，在政府的监督和参与下，共同制定一个合理有效的发展规划，让电子商务的发展走向一个快速发展的通道。

小结：

电子商务的借助网络二促进经济快速发展的有效形式，而面临经济的不断发展变化，越来越多的电子商务模式会不断出现。在新的经济发展要求下，需要政府、产业以及商家和消费者共同努力，才能打造一个高效、诚信的电子商务网络。

篇4

物流模式是电子商务的重要环节。本文分析了电子商务背景下仓储物流模式的特点和作用，并对自建仓储物流模式、外包仓储物流模式、混合仓储物流模式、仓储物流联盟模式和共同集配仓储物流模式的定义和优缺点进行的分析。并对这五种仓储物流模式的选择进行了有益探讨。

【关键词】

电子商务；仓储物流；物流模式

随着计算机科学和网络技术的发展，电子商务越来越受到消费者的青睐。电子商务是指利用互联网技术的通信手段，通过计算机网络来完成商品、信息和服务的购买、销售和交换过程。电子商务是数字化的商务模式，因此要打破原有物流行业的传统格局，配套适合电子商务特点和发展模式的物流体系。仓储物流模式营运而生。仓储物流是指利用库房或是场地，储存、保管、装卸搬运和配送货物的物流模式，它是物流链中的重要环节。

1 电子商务仓储物流的特点

电子商务仓储物流和传统仓储物流具有较大差异，具有自身的特点。

信息化。仓储物流通过现代化的物流系统，实现仓储——供应商或制造商——顾客的联系，能快速对市场和顾客的个性化需求做出准确、及时、高效的反应，信息化是电子商务运行的必然要求。

柔性化。电子商务仓储物流服务根据具体订单灵活掌控和实施物流作业，可以满足 “小批量、多批次、多品种、短周期”消费需求特色。

系统化。与传统仓储物流单纯提供出租库房的简单服务所不同，电子商务仓储物流通过先进的管理和技术支持，对商品的采购、进货、储存、分拣、配送等流程进行统一管理，形成了有序、系统的物流作业模式。

2 仓储物流在电子商务中的作用

仓储物流在电子商务中的重要作用主要体现在以下两个方面。一方面，仓储物流是实现电子商务的基本保障。电子商务的终极目的是将商品和服务的所有权从卖方转移到买方，仓储物流在电子商务交易中起着后续者和服务者的作用，如果没有仓储物流，电子商务就难以完成。另一方面，仓储物流不仅是电子商务发展的基本保障，它还决定着电子商务的效率和效益。仓储物流占据着物流相当大的比重，是物流体系中至关重要的环节，因此会对电子商务产生举足轻重的影响。好的电子商务仓储物流模式可以帮助企业在降低经营成本的同时，还能提高客户响应速度和客户满意度。

3 电子商务仓储物流模式分析和选择

根据国内外电子商务市场的具体情况，电子商务的仓储物流模式可以分为自建仓储物流模式、外包仓储物流模式、混合仓储物流模式、仓储物流联盟模式和共同集配仓储物流模式。

3.1 自建仓储物流模式分析和选择

自建仓储物流模式是指电子商务企业为了满足自身物流业务的需要，由企业自己建设物流仓储的模式。这种模式在有助于增强企业对仓储的控制力的同时，由于物流服务柔性强，还利于服务质量的保证和提升企业形象。此外，自建仓储物流模式从长远发展来看，还具有助于节约物流成本的优点。然而，自建仓储物流模式同样具有一些劣势：业务覆盖范围有限、资规模大、周期长、资金占用多和需要具备较强的综合物流管理能力。

选择自建仓储物流作为电子商务企业的物流模式，要求企业具有较强的仓储物流管理能力和雄厚资金支持。同时要注重建立现代化、信息化、高效率的仓储物流团队，不断扩展仓储物流的服务范围和规模。

3.2 外包仓储物流模式分析和选择

外包仓储物流模式是指电子商务企业为了以增强企业核心竞争力为重，将仓储物流业务外包给第三方物流公司的模式。这种模式具有覆盖区域广泛、企业所付诸精力较少、利于社会物流资源的开发利用和提升企业核心竞争力等优点。然而，由于企业对物流的控制力较低的原因，造成对第三方物流的依赖性较强。企业业绩会受到第三方公司的水平的影响，从而使企业的发展产生一定的风险和不确定性。

外包仓储物流模式适合仓储物流管理能力弱、企业资金实力一般的电子商务企业。它同样适用于平台交易数量小，但批次多的企业。企业在采用外包仓储物流模式时，需要选择适合企业自身特点的第三方物流公司合作，并维持与第三方物流密切沟通。

3.3 混合仓储物流模式分析和选择

混合仓储物流模式是指企业在拥有自己仓储的同时，还将一部分非核心仓储物流业务外包给第三方物流企业的仓储物流模式。这种模式有助于电子商务企业扩大仓储物流业务的范围和保存实力、全力以赴核心业务的仓储物流服务。其缺点一方面是建设自身物流体系需要大量资金投入，而且经营时存在较大的风险。另一方面，这种两手抓的模式，不易实现管理的标准化。

混合仓储物流模式适合仓储物流管理能力较强但物流成本优势较小的企业，这样有助于核心仓储物流业务的保障。需要注意的是，企业要选择质量和服务佳的外包公司进行合作，并持续保证对其的掌控能力。

3.4 仓储物流联盟模式和共同集配仓储物流模式分析和选择

仓储物流联盟模式是指多个电子商务企业为了实现自己的目标，通过协议达成共同进行仓储物流业务的企业战略联盟。它具有降低了仓库成本、降低运营风险、提高整体仓储物流能力和扩展仓储物流业务的优势。然而在这种模式下，各企业对仓储物流业务的控制力较弱、联盟管理和资金分配艰难使得冲突容易发生。

3.5 共同集配仓储物流模式

共同集配仓储物流模式是指电子商务企业虽然具有自有仓储物流服务，但是为了调配商品更快速便捷，而根据业务需求将货物聚集到集配中心，进而配送到各地的企业协同仓储物流管理模式。这种模式有助于解决企业单独备货不足、降低了仓储物流成本，但是不便于企业对集配中心的管理。

对于电子商务企业仓储物流管理能力不强，且物流成本优势较弱的企业来说，这两种模式都可以选择。共同集配仓储物流要求的管理能力更高。仓储物流联盟更有助于缓解单个企业的仓储压力。

【参考文献】

[1]苏龙.电子商务的物流瓶颈及其应对措施.外经贸实务，2004：（2）

[2]周冬梅，张晶，尉吉兵.探析电子商务环境下的物流模式[J].中国外资，2009（3）

[3]李博.基于电子商务平台的仓储物流运营研究[D].上海：复旦大学，2011.

篇5

关键词：网络营销模式；传统营销模式；优点；缺点

中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）02-0-01

网络迅速发展，电子商务突飞猛进，对于营销模式也提出了新的要求，相对于传统的营销模式，网络营销模式已经成为一种新型的模式，逐渐被人们被企业认同，但是这种模式也存在着一些问题，因此，尽可能的利用该模式的优点而避免其缺点已经成为一个重要课题。

一、网络营销模式概述

(一)网络营销模式涵义。即企业利用互联网或者是利用互联网相连接的设备来寻找顾客或接近顾客，或者是顾客利用互联网或者是电子设备来寻找供应者，从而进行交易的一种营销渠道。

(二)网络营销的信息传播特点。网络营销都是靠信息来传播的，网络营销的信息传播有以下特点：第一，具有开放性。对于企业来说，不管其性质、规模、还有实力大小怎样，一旦在网上建立了网站，就能够通过网络与大众进行交流，宣传自己的企业精神，宣传自己的产品，从而达到与顾客之间进行一种“一对一”的交流模式，并向大众提高自己的服务，树立自己良好的形象。第二，具有虚拟性特点。互联网使得人们的传统观念发生了变化，例如空间观念的变化，这样就出现了虚拟社会、虚拟空间，从而，虚拟企业、虚拟市场、虚拟商店也随之产生。第三，具有全球性。网络营销是一种全球性的活动，只要任何一个网民上网，信息营销就具有全球性，任何一个网民都是潜在的消费者。第四，具有永恒性。随着网络不断地发展，其范围也在不断延伸，技术越加成熟，因此网民数量在不断增长。另外，随着网络每一次的发展，信息市场也就会不断地进行拓展。第五，交流方式一对一。网络互动性的独特特点使得消费者与生产者之间的距离拉近，信息消费者可以参与整个的营销过程。这种沟通的方式使得消费者的积极性增高，而且增强了信任感，也使商家的营销活动能够有的放矢，提高了消费者的满意度，进而实现同步进行营销。第六，由于互联网能够进行多种媒体信息的传输，例如声音、图像、文字、动画等等，网络营销可以以多种形式进行信息交换，以达成交易，这就可以使营销人员的能力如创造性、能动性等充分地发挥出来。

二、网络营销模式的优点

(一)个性化。一个人的生活领域能影响到其个性的发展，即一个人的稳定的心理特征的综合。在信息技术发展的今天，消费者的个性要求也越来越高，因此，商品以及服务的提供者就必须重视消费者的个性化心理要求，开发有个性的产品。而互联网系统的一个特点就是鼓励个性。它支持一切个性化需求，利用现代技术与现代化网络，网民可以自由平等得进行交流沟通，另外，因特网为各个在线的公众构建起了能够展现其个性的一个巨大空间。

(二)成本低廉。因特网为顾客提高了充分自由的选择模式。在虚拟的网络世界中，低廉的信息成本还有直接销售都能够促使运营的低成本。而因特网所构建的渠道就为顾客带来了购买物品的便利性，另外还使得流通的环节减少，使得企业流通过程的成本降低或节约，使顾客所购买的价格也降低。职能的虚拟化能够使得一些电子商务企业对供应商进行比较进而再选择，用低廉的价格获得最好的服务，此外，还可以使得电子商务企业能够定时供应、定时购买、或者是“零库存”进行营运。因此，降低了流动资金占用费，节省了大量成本。此外，因特网还为公众建构了一条通道，可以使消费者或者是企业快速获得各种市场上的信息。

(三)信息量大。信息交流迅速。互联网为人们提供了一条方便快捷的信息通道，这样就使得电子商务企业能够快速地了解市场，了解竞争对手以及用户的要求，这样就有利于进行正确、科学、合理的营销决策。此外，在因特网上进行的信息交流都是交互式的，这就意味着在进行传送信息的时候，企业可以直接面对公众的反应及其态度来检测、调整自己的行为及趋向，以满足顾客的需要。

(四)时间灵活。当今这个时代是一个信息经济的时代，随着网络信息技术的发展，我们逐渐进入信息交流与沟通年代，信息的高速传播使得经济活动的节奏也在不断地加快，竞争也日益激烈，从另一方面来讲，竞争就是一种时间的竞争。而因特网在根本上改变了公众的时间观念，电子商务企业进行网站的设置、广告的刊登、向顾客发送信息，顾客或者是公众可以再任何一个时点登陆网站，浏览广告，获得有价值的信息。电子商务企业在与传统营销模式相比，实现了“五合适”的目标，即合适的方式、合适的地点、合适的价格、以合适的产品满足合适的顾客。

三、网络营销模式的缺点

(一)载体的局限阻碍了网络营销的发展。要进行网络营销，首先要具备网络营销的载体――笔记本电脑。然而，笔记本电脑的价格比较昂贵，电脑不菲的价格对于一些老百姓来说就是一种奢侈品，这就使得我国的电脑拥有量比较低，与发达国家相比还有一定的差距。此外，拥有电脑但是还未上网的用户还有一大部分，这就意味着能够参与的人数较少。另外，电脑也不便于携带，也使得一些人作网络广告的积极性受到了一定的影响。

(二)网络传播监管的问题。在监管方面还存在一些问题，如法律的约束还不到位。网络营销的信息传播有很多形式，这就使得监管信息传播的内容的真实性有一定的难度。此外，一些网站缺乏一定的认证机构，这就意味着不能对其进行有效地评估与检测，以至于出现访问量的虚报或者是作假现象。

(三)传播创意水平较低，广告点击率的趋势有所下降。网络广告的创意水平直接决定了广告的点击率的高低，上网者在浏览广告的时候选择性是很大的，因此，网民在浏览某一个广告的时候其注意力保持的时间就会很短。那么，广告设计者在进行设计广告的时候就要不断地进行创新，力求达到吸引消费者，然而，广告缺乏创意是当今的网络营销面临的重要一个问题。

四、总结

总之，随着网络的发展，网络营销这种新型的模式与传统的模式相比，已经显示出其优越性，但是，在进行这种新型的营销模式时也要注意其本身存在的一些缺点，企业人员应该注意克服这些缺点，充分发挥网络营销模式的长处，进而更好的进行营销。

参考文献：

[1]程美丽.网络营销与传统营销的比较[J].太原城市职业技术学院学报,2008(01).

篇6

电子商务是基于现代信息技术和网络技术来实现的各种商贸活动。电子商务所覆盖的范围很广,大体上可分为企业对企业和企业对消费者这两种,也有消费者对消费者的这种模式。随着电子商务在市场中地位的提高,商户的使用率迅速扩大,相关的数据显示,电子商务市场份额快速增长对传统商务造成了很大的冲击。

1 电子商务的优势分析

1.1 交易虚拟化,交易成本降低

电子商务使得交易的双方成本降低,具体表现在,交易过程中,商品信息的介绍、合同的签订、支付和信息反馈等,都是通过网络完成,有效降低了中间环节的成本。买方可以根据自己的需要选择产品,通过跟卖家进行网络聊天等将自己的需求信息反馈给卖方。整个交易的过程包括互动、签订合同、支付都是在网络进行的。电子商务使得企业之间的界限缩小,形成了企业间的动态联盟。电子商务的应用,拓展了商品交易的空间范围和时间范围,提高了产品、信息流通和传播的速度,在提高经济效益的同时,降低交易成本。可以说,电子商务的商品交易成本,相对于其他传统方式而言要低得多,时间缩短和减少重复数据的录入在一定程度上也降低了信息成本。电子商务不必像传统商务那样一般商品要经历好几个环节才能到达消费者手中,这样既增加了产品的实效也降低了交易双方的成本。而且卖方在网络上进行产品介绍的成本要远低于传统方式下的宣传费用。降低库存成本,还可以提高企业内部信息传递的效率,节省时间和管理成本。另一方面,电子商务的贸易平台相对传统的地面店铺来说大大降低了。

1.2 集成性和协调性

事务处理的整体性和统一性是电子商务集成性的一个表现形式,将人工操作和电子信息处理集合为一个整体,既提高了人力和物力的利用效率,也增强了系统运行的严密性。

1.3 交易效率高

传统商务模式中,用信件、电话或者是传真传递信息必须有人的参与,而且花费的时间比较多。人员合作的问题或是延误时间都可以导致失去最佳商机。电子商务由于其费用低廉,不易出错,处理速度方便快捷等特点极大地缩短了交易时间,提高了交易的效率。电子商务使得信息更加公开与透明,企业之间的沟通联系更加便捷,在一定程度上降低了交易双方的交易成本。由于传统的商务模式各项成本较大阻碍了企业之间的协作。为了降低成本,一般企业倾向于采用纵向一体化战略扩张其规模,以此来降低横向协作的交易成本。

1.4 后发者的优势

在电商领域,可以说至今许多传统企业仍在摸索着各自的电商模式,从这一点来说,后发者从别人的电商成败中去深刻认识什么是电商、什么是线上线下融合、什么是大数据。电商并不是一种新的业务模式,而是零售的补充。因为技术升级,消费者可以通过更方便、更易用的渠道购买商品,所以只是消费者的消费习惯改变了,并不是消费者变了。电商的本质还是零售,对企业来说,做电商就是把因消费习惯改变而失去的那部分销售份额给拿回来。O 2O 应该是一种全渠道的概念。无论是网上、门店还是手机端,只要消费者希望通过这些渠道购买你的商品,你就应该构建全渠道的服务和销售平台,给消费者提供更便利的购买体验,这就是商业的本质。

1.5 有利于企业的技术创新与市场间的紧密连接

企业的开发者可以利用电子商务在网上迅速传播新的技术和新的创意进行快速调研,密切关注市场需求热点的切换,紧跟时代潮流在这种前提下不难做出更有战略性和创造性的决策。电子商务为满足消费者个性化要求提供了条件,为采用电子商务的企业增加赢利提供了很好的契机。传统商务模式需要消费者在一定的时间和一定的地点去购物,也就是说受时间和地点的限制太多。电子商务完全打破了这种限制,电子商务的市场是全球化的,而且时间毫无限制,在互联网进袭的今天,正确的态度与正确的选择很多时候其实是两回事。采用线性思维模式并基于预测进行筹划的企业,往往难以面对这样的巨变而陷入灭顶之灾。今天不仅仅要让客户体验,还要想办法让更多不是客户的人来体验!兜售参与感,制造张力,应该是每个企业想方设法做的事情。

互联网时代使得企业传统广告促销的影响力下降,而网络上客户的口碑传播却变得异常重要。互联网带来传统工业时代不具备的信息传递,使得单点突破成为可能和主流。网络化时代,企业生态本身发生了巨大变化,其中一个典型特点就是价值链破碎化。客户价值创造活动不再是一家企业或者一家企业负责大部分业务的事情,而是由不同的企业去完成一系列较短的价值环节,因此对客户价值创造的所需资源的相互整合就成为目前企业经营的关键。

1.6 提高企业内部团队合作效率

企业内部电子商务模式可以减少企业管理层和管理人员的数量,因为在这种模式下可以打破部门之间的界限,集合相关人员按照市场机制去组织跨职能工作。可以使决策组织分散化,避免出现单一决策组织容易形成的低效率、结构僵化,沟通壁垒等问题。决策的分散化一定程度上改变了下级服从上级,上级行政干预下级的企业管理模式,强调以客户的需求为中心。

2 商务发展过程中存在的主要问题

2.1 安全问题

电子商务安全问题是进行电子商务活动的首要问题。在电子商务的操作中涉及到多方面的安全问题,资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密安全等等。从技术上保证交易数据的安全已成为电子商务发展中至关重要的问题。通过提高技术解决威胁安全的问题。主要的技术有数据加密技术,数字签名技术,认证机构和数字证书,安全认证协议等。

2.2 诚信问题

网上购物还面临着网络商务信息的不真实,购买的产品与交付的产品不一致,拿货不付款、拿款不发货,或者不及时交货、不及时付款,产品的售后服务得不到保证的诚信问题。建立有效的监督机制和标准,尽快完善电子商务立法,规范电子商务行为,使得有法可依;对违反电子商务规定的行为加强处罚力度。

2.3 物流问题

方便快捷这一优点的主要依托就是物流。但是在现实生活中物流存在很多的问题,首先,在时间上很多物流公司没有保障。其次,在存储保管上责任心不强,搬运过程中货物乱扔使得货物损坏,在运送中货物丢失的问题经常存在,在服务质量上不够耐心。要克服电子商务中存在的物流问题就必须大力发展第三方物流,建立良好的配送体系,完善在运输过程中的薄弱环节,加强全程监控体系,监督物流中各个环节,提高货物运送效率,提高服务质量。

3 思考

综上所述,由于电子商务相对于传统的商务模式有如此多的优点,所以它在不同的方面都对传统商务模式有着一定的影响、改变和冲击。对门店来说,除了减轻它们的会员管理工作,这个线上平台还能给它们带来什么呢?会不会像其他企业的电商渠道一样,侵害线下门店的利益?但是,从另一个方面讲,如果电子商务运用得好,反而会为门店贡献更多利润,因为这个平台将成为门店销售的线上延伸。要做到这一点,最关键的因素同样是在会员身上。每个会员都可以溯源到某个门店,这就好像他们拥有了唯一的出生地。

有了这个身份属性之后,线上平台的销售利润就有了分配的依据。这里涉及了线上平台的第二个职能———零售。会员有了消费积分,自然就会到线上平台去兑换商品。这就等于给平台引去了流量。会员在兑换的同时,就有可能在平台上进行购买。

篇7

【关键词】电子商务 物流 香河家具 产业群香河家具在京津甚至华北一带都很出名，有“买家具，到香河”之说。但是随着信息化技术的发展，香河家具产业群不能够满足目前的发展状态，仍需借助电子商务提高自身发展，抓住信息化时代的发展机遇，不断优化产业升级。

一、电子商务的基本理论和特色产业集群理论

（一）电子商务的基本理论

我国的许多学者认为，电子商务就是以商务活动为主体，在法律允许的范围内，通过电子的方式和其他的客体进行的商务活动。从这里可以看出，在商务活动中，电子是条件，商务是基础。然而，现实中的商务活动并不仅仅只是买卖本身，还包括买卖之前的信息交流、传递、谈判条件、广告宣传活动、合同的签订、企业形象设计等等。这些活动在电子商务中占很大的一部分，网络企业流程的的构成是电子商务中非常重要的一项内容。人们利用电子商务创造出形式多样的商务活动，使电子商务成为一种新浪潮，许多的企业都参与其中，只是参与程度的深浅不同。

（二）特色产业集群理论

在20世纪20年代，西方国家出现了经济理论，也就是我们现在说的产业集群理论。然而，产业集群理论则是有美国哈弗商学院的竞争战略和国际竞争领域研究权威的学者迈克尔・波特在20世纪90年代创立。它的涵义是：在某一特别区域的特别领域，是一些相互关联的公司、关联企业、供应商和专门化的制度和协会形成的集合，通过这种区域聚集的方式形成有效的市场竞争，构建出专业化生产要素优化集聚地，是众多的企业对区域内的市场环境、公共设施和外部经济能够实现共享，从而降低物流的成本和信息交流，形成区域规模效应、集聚效应、外部效应、区域竞争力。而我国的香河家具城借鉴这一模式，根据自身的特点，形成了具有特色的产业集群理论。

二、香河家具的发展现状

香河家具以传统的经营方式，赢得了众多消费者的肯定，在面对于21世纪信息化时代，电子商务是其发展的必然趋势。虽然为了加快香河家具城电子商务的发展，相关政府部分充分发挥自身资源优势，积极促成校企合作，共同参与家具城信息化服务于管理平台建设，但是，在实际的发展中还不是很理想。香河家具电子商务的发展表现在以下几个方面。

（1）对电子商务的认识不足。在众多的个体企业中，他们对电子商务的认识不全，感觉它是一种很高深的电子技术，从而使电子商务远离他们的范围；有些则认为电子商务可以按照已有的模式去进行，没有把实践相结合，以致于花了许多的资金却仍然无法获利；还有的企业认为，电子商务就是利用互联网完成交易，会有许多的订单。电子商务和传统的营销方式的关键点相同，只是由于每个企业的自身条件决定了它们在理念、产品、文化和电子营销的方式不同，所以不能都以模式套用的方法应用到电子商务的营销中。

（2）没有健全的营销渠道。目前，全球都通过互联网寻找供应商，其比例已经超过了65%，而以传统的方式（杂志、交易会、展览会等）寻找供应商的买家比例在不断的下降。而香河家具城中的企业使用电子商务平台的数量还不到50%，许多的企业仍然沿用传统的方式寻找采购、分销的渠道，还没有把电子商务市场应用到企业的发展中去。虽然也有些企业拥有自己的网站，但其运作的形态还处于初期，许多的地方都不完善，甚至有的企业只是为了“人有我有“的心理而建立网站，通过电子商务实现营销方式的企业仍然少的可怜。

（3）电子商务的环境不成熟。香河家具许多的企业对于电子商务的意识还不足，有的企业根本不愿把资金投入到未知的电子商务中去，虽然也有一些企业愿意投入，但其力度不大，基础设施方面还不够完善，使各种问题出现，难以满足电子商务发展的需求，其网站的建设过于简单，使客户找不到自己需要的信息，往往也不能及时回复客户的咨询，使企业的网站成为虚拟的摆设，发挥不了它的功能。

三、电子商务成功应用研究的分析

篇8

1.1提高电子商务应用的灵活性

电子商务在软件的开发、测试和升级上需要花费大量的资金和人力，并且维护电子商务的运行也需要大量的资金和人力。但是，云计算模式下的电子商务只需向平台提供商租用软件服务就行，并且通过浏览器来使用这些软件服务，例如电子商务企业可以从平台提供商那里购买人力资源系统的云服务，而对于这个软件的开发、测试和维护则由云服务提供商来负责，电子商务只需支付费用即可。因此，云计算模式下的电子商务提高了应用的灵活性。

1.2提供强大的数据处理能力

云计算是在并行计算、分布计算和网格计算的基础上发展起来的一种新型计算模式，将虚拟服务和多重租赁的新技术集合为一体，节约了成本也减少了使用信息技术资源的费用。云计算通过特定的计算模式将大量的普通计算机联合起来，然后为用户提供强大的计算能力，让用户在使用单台计算机时也能完成单台计算机难以完成的计算任务。在云计算服务平台中，提交一个计算请求后，云计算平台就会根据需要调用平台中大量的计算节点提供强大的计算能力。在云计算模式下，电子商务企业不是从自己的计算机或某个指定的服务器上获得信息，而是通过互联网上的各种设备来活动所需的信息，因此在计算速度上得到了很大的飞跃。

2云计算模式下电子商务面临的问题

云计算模式下的电子商务存在着很多的优势，在安全性上也存在着很多优点，如授权合法性等传统的安全需求在云计算模式下更容易解决，但是同时也带来了新的安全问题，例如信息保密性、隐私保护和网络安全性等。对于数据存储安全，传统模式下的电子商务拥有自己的数据中心，所有的数据都存储在自己的服务器上，而云计算模式下的电子商务都是将数据存储在云中，因此便面临着以下几个问题：首先，电子商务企业不知道自身的数据信息被存储在哪个服务器终端内，甚至数据的去向也不了解，因此也就不清楚数据有没有被泄露；其次，电子商务企业需要购买基础构架或软件服务，购买后业务数据就会被存储在云计算平台中，因此电子商务的业务流程就需要依赖于云计算服务提供商提供的服务，这样对于云计算平台的服务连续性、安全策略和事件处理就有了更高的要求；最后，电子商务企业的数据是在数据共享环境中被存储在云计算平台上的，如果没有对数据进行有效的隔离，这样任何的意外都可能会导致数据无法使用，给电子商务企业带来不可预计的损失。

3云计算模式下电子商务的安全策略

如果不能解决云计算模式下电子商务面临的安全问题，那电子商务将无法享受云计算带来的便利，这样就严重阻碍了云计算在电子商务中的应用。因此，对于云计算模式下电子商务面临的安全问题提出以下几种安全策略，以加强云计算模式下电子商务安全风险的控制。

（1）加强数据安全管理

云计算模式下的电子商务企业应该运用技术手段，对存储在云端的数据进行严格的加密，以此来保证企业的数据在网络上传输的安全性，并且应该同时对存储到云端的数据进行严格的管理。

（2）加强客户端的管理

云计算模式下的电子商务企业应该采取保护措施来保护云端不被攻击。在云计算环境下，云终端不仅仅是传统的计算机，也可能是专门的云端机器，或者是平板电脑和手机等。因此，企业应该定期的完成云终端系统的补丁和更行工作，安装防火墙保证云终端的安全。

（3）云中心须对用户数据进行隔离和保护

云服务提供商不能将电子商务企业的私有数据与其他客户的数据混合，或者是提供给他人使用，必须将云数据备份和云恢复计划落实到位，防止电子商务企业的数据丢失和被破坏。

4结语

篇9

一、电子商务加快全球一体化的进程

电子商务主要是通过互联网来运行的，通过网络数据把全球连接为一个整体，建立起一个虚拟的全球范围化的市场，电子商务对于传统市场来说，是新鲜事物，一些陈旧的观念被打破。每一个国家和地区的人们都可以运用电子商务的平台来进行贸易交往活动。电子商务让全球贸易成为一个有机的整体，各国之间的贸易活动更加的密切，各国之间除了竞争之外，经济合作也越来越多。

二、电子商务让国家贸易分工更加的深入

从目前经济发展情况来看，电子商务在各个国家的贸易活动当中应用是十分广泛的，电子商务让各个国家之间能够更好的进行信息交流。每一个国家也可以将自己国家比较有特色的服务和商品推广给其他国家，从而提高这个国家服务和商品在整个世界经济市场中的竞争力。如此看来，各个国家之间的分工合作的趋势就非常的明显，也更加的深入。只有这样，才能更好的发挥各个国家的竞争优势。

三、电子商务促进国际贸易方式不断创新

电子商务和传统的国际贸易比较而言，是有很多自身的优势条件的，其中最主要的一个优势就是电子商务不受地域空间的限制，信息的更新往往能够同步进行。这个优势为电子商务提供了很大的发展空间。那些靠信息不完全开展业务的企业不得不考虑自身发展，寻求新的出路；那些因为地域、空间、信息等无法展开市场的企业，也在电子商务的启发下找到了新的出路，开展起自己企业发展新形式。所以说，电子商务的发展让许多新服务和新产品都涌入到国际市场当中来。

四、电子商务影响了国际贸易的市场营销模式

电子商务的营销模式有着很多优点，例如：成本低，减少顾客对推销商品的抵触情绪，这些都为与客户建立一个良好的商务关系提供了基础和保障。这种情况对于国际贸易的营销模式影响是非常大的，电子商务的宣传模式主要是运用互联网广告来进行宣传，这要比国际贸易的传统媒体广告成本低很多，而且顾客可以根据自己的喜好来选择对自己有用的信息，顾客的自主选择就会大大减少顾客对于营销产品的抵触情绪，这种缓解作用，就会产生很好的营销效果。客户可以通过登录相关的企业商品信息平台，发表评论、提供建议。这种方式能够很好与企业进行沟通，也有利于让企业和客户建立良好的关系，这些都是电子商务对于国际贸易市场营销模式产生的影响。

五、划分了国际消费偏好

在市场经济竞争环境之下，一切服务都是了顾客，都是为了顾客的一切利益。这种意识在电子商务当中表现的尤为明显。企业和商家通过网络来与顾客进行交易，在这种情况下，顾客可以自由的选择自己喜欢、感兴趣的商品。商家如果想在市场当中占有有利的地位，也会想方设法的提高自己产品性能，突出自己产品的特性，这样才能更好的为顾客提供满意的服务。随着社会经济水平的不断发展，经济制度的不断完善，各国贸易之间的信息交流也日益密切，电子商务的一些理念、品味和时尚等也在全世界的范围内进行传播，得到了很多顾客的喜爱。

篇10

经济发展到一定程度，为了追求更高的效率，社会的商业模式就会发生一些变革。从去年美国次债危机开始到本次经济退潮，虽然表现为通货膨胀，经济发展减缓，金融危机等，但是其本源是原有的经济模式的效率已经不足以支撑经济的持续发展。所以，经济模式必然要产生变革。而作为与人们生活息息相关的传统制造业，特别是消费品行业的变革应该来得更为迅速。

目前中国制造业一些现象和话题：广东福建地区的中小企业大批的倒闭、青岛烟台的韩资企业大量的逃离、以美的为代表的珠三角制造业开始大批裁员，这一切都显示着，目前的经济形势对传统企业来说很不乐观。

而产生这些问题的直接原因就是：

生产成本不断的升高：

以石油为代表的能源以及原材料价格的上涨，极大的提高了传统制造业的成本。另外，国家改善了劳动法，企业的人力成本也在增加。

企业利润下滑：

一方面的人民币升值吞噬了出口相关企业的绝大部分的利润，这一点长三角到珠三角一带受影响最大。另一方面是传统制造业本身没有什么品牌，而塑造品牌的成本又太高，无法获取超额利润。

传统渠道和终端费用过高：

以玩具为例：汕头澄海——德路/义乌——区域批发市场——省批发市场——地区批发市场，从生产到零售，中间要经过5个环节。每个环节都要留有利润空间，而且过长的渠道造成了资金周转率低，库存压力大。而产品到了终端，数额巨大的终端费用等等也让传统制造业的生存雪上加霜。

所以，面对这样的状况，中国的企业家们，都在思考如何变革，寻找新的出路。都在思考如何降低生产成本，提升效率;如何减少渠道环节和减少终端费用;如何用比较低的成本来缔造品牌，增强企业的抗风险能力。

当看到一些品牌已经成功的应用互联网突破这些困局的时候，他们仿佛看到了新的希望，那就是互联网、电子商务。

今天中国的电子商务已经逐渐的开始走向完善，还不能说是成熟，因为大家都在摸索，中国的国情和经济模式都有与国外不同，我们需要建立适合中国特色的电子商务模式。看一下中国电子商务的发展历程。

首先：当当和卓越作为中国B2C电子商务的先行者，给我们总结了不少的宝贵经验。特别是在仓储、物流和消费者体验上，值得我们借鉴的经验相当的多。他们也培养了大量网民的网络购物习惯，相信不少人都是从当当买书开始的网络购物。而目前在市场逐渐壮大的同时，这些前辈们已经开始向技术型B2C平台去转变，期待更好的完善自身的实力，以等到B2C洪流的到来。

其次：当若干年之后我们回顾电子商务发展史的时候，一定会发现淘宝这个载入史册的名字。淘宝的意义在于它真正的大规模的培养了中国网民的购物习惯，相信中国目前8000万的网购消费者，绝大多数都是淘宝培育出来的。淘宝还有个巨大的贡献就是解决了中国电子商务的两大难题：支付和信用。支付宝已经成为目前中国网购的主流支付手段，真正实现了“货通天下，汇通天下”，而淘宝创建的信用评级制度也成功的建立了商家和消费者之间的信任，为网络购物的大范围普及，奠定了坚实的基础。

最后：PPG和VANCL同样也是中国电子商务发展的功臣。他们是最先将电子商务的模型转化成了真实的企业经营，用实践去证明了电子商务可以解决目前中国制造业面临的困局，证明了互联网同样可以缔造品牌，而且缔造品牌的成本呢还要低于传统媒体和渠道。

以上的每一个回顾，都是电子商务发展的一小步，都是在解决电子商务的一个个问题，所以，今天我们在看电子商务的时候，不经意的发现，众多的服饰、成人用品、汽车用品、男士衬衫、甚至家电、钻石都已经在互联网上销售的如火如荼。或者我们可以认为，传统行业涉足网络零售，通过电子商务推动企业的成长壮大的机会已经来临。

既然电子商务的机会已经来临，我们就仔细分析一下中国目前的电子商务环境。

首先是用户基础：2.53亿的网民，8000万的网络购物人群，相信在任何企业看来，都是个不可忽视的巨大用户群。而这些用户群的平均收入与支出水平要远远高出全国平均水平，在中国政府的推动下，中国的宽带基础设施建设更加完善，在可预见的未来，中国的网民和网络购物人群将成倍的增长。

其次是网络购物环境，当当、卓越、淘宝的教育，让网络购物环境已经完善了很多。

再次是支付手段：支付宝成为主流的支付工具，而中国所有的银行业开始提供网络支付服务，可以说现在网络购物已经不存在支付障碍了。

物流保证电子商务的重要环节：快递体系EMS、宅急送等已经搭建好了遍布全国的快递体系，对货到付款的支持也极大促进了电子商务的发展。

当然，还有很重要的一环就是网络推广环境的成熟、众多销售联盟等网络推广手段的完善，以及人才和机构的完善配备，是保证传统企业开展电子商务推广的必要条件。

所以中国B2C的零售额从2003年的28亿，增长到了今年将近200亿，在2010年有望突破460亿大关，年平均增长速度在40%以上。而全球的B2C相应零售额是2003年2037亿美元，今年能达到9400亿美元，增长速度在30%左右。所以，面对中国如此巨大的消费市场，中国企业开展电子商务的机会还是空前的多。

说了这么多电子商务生存和发展的客观条件，该说说电子商务到底能为传统企业带来什么了。

1、减少了产品的流通环节，创造了更多的企业利润和让渡了更多的消费者价值;

2、无店铺销售，减少了终端费用和运营成本;

3、网络店铺是24小时不打烊的全天候营业店铺、消费者可以任何时间任何地点购买，提供了便捷;

4、网络营销的成本要远远低于传统渠道，网络上获取客户的方式更为多样，即可以根据客户的浏览习惯等进行有针对性的推荐，也可以深度发掘客户的需求进行深度营销。同时对于老顾客可以开展针对性的营销，提升客户的忠诚度，能保证企业持续健康的发展。

当然，众多的传统企业已经认识到了这些优点，并且在逐渐地开始了电子商务方面的尝试。

目前传统企业的电子商务尝试主要包括以下几种：

类型一：入驻淘宝等C2C。低成本的快速周转，以及巨大的用户群，吸引了很多的传统企业。但是淘宝有他自身的缺点，商品品质的良莠不齐一定程度上影响了品牌形象，自己管理商品、发货等限制了企业的发展壮大。

类型二：给当当、卓越之类的B2C平台供货。这样做的优点是销售额比较大，也比较省心。但是无法树立自己的品牌形象，受B2C平台的约束也比较大。如果有一天当当、卓越成长为国美、苏宁，平台内的品牌恐怕都要受到约束。

类型三：做专业品类电子商务平台的供应商。比如京东商城等。这样做的优势与给当当之类的综合B2C平台供货的意义差不多。

类型四：建立自己的网络销售渠道，自己的网络品牌直销店。虽然前期的投入大一些，但是能带动自身的品牌，网络渠道和终端都在自己的掌控之下，利润能够保证，也能够发展壮大。不过也面临运营的问题。比如绝大多数的传统企业都对互联网十分的不熟悉，不仅仅缺乏电子商务方面的运营经验，也没有这方面的人才和技术储备。而在电子商务战略定位，目标与预算把控，如何进行推广上根本摸不着头脑，在电子商务管理和业务拓展上更是一头雾水。所以很多传统企业在电子商务面前往往是望而却步，只能临渊羡鱼而不知如何退而结网。

其实大可不必如此，如果传统企业能够掌握电子商务的集合核心问题，相信问题就会简单的多。

首先，要弄明白你的电子商务项目的战略定位，完善业务流程。即你准备卖什么?目标用户群是谁?有没有足够的利益点吸引消费者购买你的产品?产品的生产、库存、物流是否顺畅等等，这些是电子商务开展的基础。

其次，电子商务系统的开发和运营平台的搭建。目前的电子商务系统有专门的软件供应商，在产品陈列和购物流程上已经比较完善，但是不同的产品有不同的特点，电子商务企业需要根据自身的产品特点进行完善和优化。

再次，电子商务运营团队的组建。运营、技术、设计、客服、物流缺一不可，而如何把整个团队很好的组织和运营更是考验一个企业的运营能力了，这也是电子商务企业能否存活的关键。

最后，也是最重要的一环，就是推广。酒香也怕巷子深，在这个信息爆炸的年代，如果不能把你的产品和品牌很好的推广出去，相信所有的努力都要白费。

网络有其自身的规则和窍门，传统媒体的思路和做法在网络上一般是行不通的，如果传统企业想开展电子商务，或许可以参考一下龙拓互动提供的很多你已经在网络上看到的，不止一家的那些先行者正在得到专业电子商务营销服务。

电子商务市场调研、业务规划咨询服务：

网络销售的目标用户调研，产品网络销售的选择和品牌调研;电子商务业务梳理及电子商务业务规划

电子商务技术方案和技术产品：

根据企业的业务规划咨询服务，建立个性化的电子商务网站互联网电子邮件营销的系统平台;

搜索引擎广告营销工具(SEM)，以及第三方的搜索引擎的营销咨询、购买与投资回报优化服务;

网民行为，网站流量分析系统，分析受众来源、浏览和交易习惯，以做出优化网站结构、提高网站效益;

SEO:让网站建设适合搜索引擎的检索原则,从而获得收录尽可能多网页，最终达到提高有效访问量。

电子商务运营和营销咨询：

电子商务卖场规划及网上销售管理培训、促销模型与核算、老顾客营销等营销手段规划和培训

电子商务效果营销：

为电子商务广告主带来了广告主希望看到的广告效果时，才需要为该效果付费，包括订单付费联盟(CPS)、电话咨询付费广告(ppc)、点击付费联盟(cpc)

电子商务网络广告媒介服务：