最新护理规章制度范文

导语：如何才能写好一篇最新护理规章制度，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：产科护理；风险管理；研究进展

0引言

当前，随着我国医疗技术不断的发展，而患者维权意识不断加强。医院产科纠纷事件相对比较多，产科是医疗护理事故高发区，由于患者与家属对相关护理工作知识缺乏，易引起各种纠纷。因而，对医院及患者家属来说，产科护理的风险管理是非常重要的。目前产科护理风险性呈直线上升形势，因此产科医务人员的工作也需要越来越严谨，对产妇的分娩风险和患者的保护更加重要，要加强护理的风险管理，保证患者的安全，这种情况在某种意义上是对产科医护人员的一种挑战，护理的技术和水平要不断提高。当前的生活水平，新医疗技术与新的医疗设备也不断地更新和应用，医疗费增加的问题也日益凸显，也会加重医院和患者之间的矛盾，有些产科的医护人员对病患的护理存在重视不足的情况，加之法律的意识谈薄，对病人家属宣传风险的教育工作做不够，在护理治疗、医疗、护理人为与系统因素方面加大了风险性[1]。针对于这些问题，我们需要做好产前风险教育的宣传，加强产科护理的风险管理，使之得到患者家属的理解与支持，这也是降低医疗护理中发生事故的重要方面。由于产科的护理是一项风险非常高的工作，它涉及到病人的生命，因此降低产科护理中的风险，尽量减少医疗的纠纷产生，这是需要我们不懈的努力。本研究就产科护理风险管理研究综述如下：

1产科护理中影响风险管理的主要因素

1.1护士因素

产妇患者对产科护士的服务要求和质量越来越高，对产科风险的认识也越来越完整，护士面临的工作压力相应的增加，工作量加大，常处于疲惫状态，因而导致产科护士工作出错率提高，这种超负荷状态就是护士在工作中导致护理风险的原因之一。主要表现为以下几个方面：①护士未严格的遵守医院规章制度、对理论上的知识没有很熟练的掌握、护理的程序不规范、对临床发生的事故处理不得当、对病人的护理记录不登记或登记不完整，再加上临床护理经验不足对风险的观察能力差，这些都会使护理风险增加。②在工作中医生和护士、护士和护士、以及护士和产妇的协作配合不好。③医护人员的护理服务与态度存在不足之处。由于医疗事故纠纷中患者的维权意识增强给产科的护士带来精神压力[2]，其对护士的影响不容小视。

1.2患者与家属因素

其一，新生儿的听、视、感、触觉等尚不完全，加大了风险；有些病儿在用药时发生不良反应，病人与家属将会怀疑是护士的错误；病人以其它理由擅自离开医院、家属的不配合导致风险增加。其二，由于产妇本身的个体差异，再加上合并其他疾病使产科护理中隐藏着很大的风险。其三，部分产妇的心理承受能力低，情绪容易受环境和条件的刺激，同时外在的压力比如家庭、经济等因素使产妇的情绪受影响，从而增加了产科风险[3]。

1.3医院管理规章制度的因素

医院是一个完善的机构，它是具备着很强的组织管理、规章制度和服务职能的医疗机构。存在很多风险性：第一，组织职能因素，产科护理、管理和监督职责、职责不清与协调配合的工作困难带来风险。第二，由医院规定的规章制度不够合理化、护理工作事项与护理技术不完整、再加上在护理上不尽职的监督和管理。第三，因医院的不足，产科护理工作人员的配用与护理工作人员培训与考核缺乏。因此，医院管理制度好坏影响了产科护理工作风险率的高低[4-8]。

2如何在产科护理中加强风险管理的应用

2.1提高护理人员的护理风险教育与法律意识

具体做好如下工作：加强对护理工作人员的风险意识教育与法律培训。①举办相关医疗事故处理法律条例知识与规章制度等学习班。②请相关律师对护理工作人员进行专题讲座，并开展医疗、护理纠纷案例分析讨论会[9]。③有计划性地对产科护理工作人员进行相关规范培训与教育，并定期对护理人员的相关产科安全规程与程序进行考核。④要不断加强护理工作人员的工作责任心，积极调动其在产科临床护理工作上的积极性。⑤增强个人风险的防范意识，培养和提高产科护理人员的对化解护理风险的能力和警惕性[10-12]。

2.2加强产科规范化管理，提高护理技术和质量

规范基础护理的操作规程，同时也合理地规范医护人员应尽的职责，使工作流程合理化。对实习生和刚转科护士要进行专门的培训和指导，规范工作内容[13]。对护理工作人员进行床边操作考核与理论考核，有计划地进行指导和检查。加强对护理工作人员的管理与工作队伍的建设，以提高技术为目标提升整个团体，学习新技术和增加新的护理业务技术，以护理为基础，提高综合质量[14]。

2.3护理风险管理的制度建立

2.3.1完善好医院的管理制度，降低护理风险

为降低医院实施的风险，在管理中要制定良好各项评价指标，在产科护理的风险和护理风险做好范围评估，防范和分析一切护理风险，识别各种护理中有可能发生的风险的因素，积极采取有效的管理措施，完善监管系统[15]。

2.3.2产科用药风险的管理

在产科护理工作中，药物剂量和用法等要求是不同的，剂量大小、滴速快慢要适当，不能粗心大意，要严格执行查对制度，确保药物质量、用药剂量、浓度准确无误，管理者要做好每一个环节上的防范[16]。同时，药品要分类放置，标签醒目，以特殊药品分区放置，并做特殊标签，时刻提醒护理人员，在用药过程中在输液管上也要贴标识牌，严格交接班以防发生用药风险。

2.3.3急产护理的风险管理

现在流产与引产分娩等比以往的孕妇要多得多，可是病人为了个人隐私，隐瞒病情的情形日趋增多。因此在风险管理中对护理工作人员要加强教育安全及专科知识技能培训，熟练地掌握产程观察的基本专科技能[17]，加强护理人员工作责任心，严格执行规章制度，认真细致检查、收集病史资料，重点对引产史孕妇和经产妇了解与沟通，以避免发生急产[18]。模拟强化培训，制定好急产抢流程，以提高护士协调工作能力[19]。

3讨论

社会对医疗护理的质量要求越来越高。随着社会的发展，人们对于优生优育观念越来越强烈，相应的产妇与家属对分娩风险的事故特别关注[20]。作于一名产科护理者在工作中需要全身心的投入工作当中，把患者利益放在首要地位，以熟练的专科技能、敏捷的观察力与警惕精神对待每一件事，从小事做起，对每项工作认真负责，尽量减少差错事故发生[21]。提高与完善护理的质量，做到使产妇顺利分娩，尽量减少医疗纠纷发生。要完善护理质量的管理体系，重视护理质量的各个环节。建立良好的风险管理，使其有效地推动程序化、系统化、制度化的标准护理服务质量管理，有效地避免与减少风险，保障护理行为的安全性，为所有患者提供最佳的护理服务。

参考文献

[1]王珺.风险防范式护理在产科护理管理中的应用分析[J].中国卫生标准管理，2015(26)：264-265.

[2]杨凤翔.探究护理风险管理在产科护理管理中的运用[J].大家健康(学术版)，2015(20)：195-196.

[3]李建荣,马志敏.护理风险管理在产科护理管理中的应用效果[J].国际护理学杂志，2015(08)：245-246.

[4]陈蓉华.风险管理在产科护理管理中的应用[J].临床医药文献电子杂志，2015(09)：132+136.

[5]李功基,苏雪琴,刘燕华,等.护理风险管理在产科护理管理中的应用及效果分析[J].黑龙江医药，2014(05)：221-223.

[6]吴琦.护士风险管理在产科护理管理中的应用效果分析[J].中国卫生产业，2014(36)：109-110.

[7]马秀华.产科护理风险管理的研究进展[J].继续医学教育，2016(04)：133-135.

[8]朱新霞,刘世清,马春燕.风险管理在产科临床护理管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2015(54)：176.

[9]米桂平.风险管理在普外科护理管理中的应用效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2016(57)：248-249.

[10]刘世梅.持续质量改进在产科护理管理中的应用[J].临床合理用药杂志，2015(16)：147-148.

[11]邵榕,山洁.探讨产科护理新模式对降低剖宫产率的影响[J].世界最新医学信息文摘，2016(38)：276+279.

[12]兰作会.探讨有效的产科护理风险管理对策[J].世界最新医学信息文摘，2015(92)：130-131.

[13]张淑霞.产科护理中实施优质护理干预措施的临床效果分析[J].大家健康(学术版)，2016(09)：242.

[14]祝慧.分析产科护理的风险因子及其管理方略[J].临床医药文献电子杂志，2015(22)：15+17.

[15]王芳.妇产科病房护理工作中常见风险因素及对策探析[J].河南医学研究，2015(02)：152-153.

[16]王庆碧.护理风险管理及临床应用效果分析[J].医院管理论坛，2014(05)：40-42.

[17]辛满艳.风险管理在胎儿脐带绕颈产程护理过程中应用的效果探讨[J].医药与保健，2014(03)：116+136.

[18]孙海燕.产科护理工作中存在的不安全因素及防范对策的研究[J].继续医学教育，2014(12)：95-96.

[19]闫利琼.无缝隙护理管理在妇产科的应用效果观察[J].河南医学研究，2014(01)：131-132.

[20]戴芳.无缝隙护理模式在产科应用的效果评价[J].哈尔滨医药，2015(05)：53-55.

篇2

临床资料

2008年1月～2011年1月，护理人员不注重与孕产妇沟通，护理服务被动。药品、器械管理不固定。由当班护士负责，缺乏自我保护意识，孕产妇及家属缺乏相关知识，导致护理投诉较多，其中不规范服务行为（服务态度问题）3件，护理缺陷3件，社会因素3件。

发生产科纠纷的原因

护患关系问题：产科医院纠纷中，在很多情况下，根本问题在于医患关系不良。在护理方面也同样如此，由于护理人员对工作解释交代不清、说法不一、口误、不使用文明用语、态度生硬、语速过快、语言过于专业、不通俗易懂及非语言（如衣帽不整、行为懒散、动作粗鲁、表情冷漠、歧视嫌弃），造成孕产妇对护理服务态度不满。孕产妇及家属方面，由于文化程度限制和传统概念不能相融，相关医学知识缺乏等原因造成护患关系紧张。

各项规章制度执行问题：各项规章制度，如查对制度、消毒隔离制度、交接班制度等背起来容易真正做起来有一定的差距，尤其是在工作量大、人员不足等情况下更容易发生，如曾有1例因同时两产妇剖宫产分娩，记录者错将婴儿性别写错，幸亏被当班助产士及时发现，没有造成严重的不良影响，但这一实例为我们敲响了警钟，在执行护理行为中，必须严格遵守执行各项规章制度。

药品器械管理问题：如药物缺乏、误放、失效、沉淀等，各种器械准备不全、破损、裂痕等原因，而延缓抢救时机。

理论知识与操作技能问题：由于理论知识不足，如对病情程度或分娩方式估计不足，药物浓度、速度、用法掌握不过关或由于护理技术操作不熟练而造成难产、产后出血、新生儿窒息、产伤等不良后果。

自我保护问题：由于发生医疗纠纷时，都要将原始病案记录作为原始资料加以判断。医疗护理记录常常是支持医院，医生和护士最关键的证据，如交接班报告时，对患者描写不细，遗漏或病情变化未及时交班，又在抢救过程中。为了拯救生命完成医生下达的口头医嘱，在抢救过后，由于工作忙乱而忽于记录等，这些都可能造成医疗纠纷的法律证据。

侵权问题：如护理人员在执行医嘱时，没有耐心解释，不征得孕产妇同意就进行医疗护理操作，将构成侵犯知情权、同意权，护士在操作时违法窥视孕产妇的隐私，擅自公布孕产妇的健康状态。甚至将孕产妇的隐私当做笑料，将构成侵犯隐私权。

防范对策

加强护理人员的自身修养，提高人际交往能力，应用良好的沟通技巧，搭建护理人员与孕产妇之间的友谊桥梁，护士做好连接医生和孕产妇的桥梁与纽带，护士与孕产妇接触的时间长，强调树立“以人为本”的服务理念，提倡人性化服务，为孕产妇检查、导尿、备皮时，让其他人回避，尊重孕产妇隐私权利，实行陪伴分娩，不断强化优质服务意识，在护理活动中，掌握交流技巧，护理技术精湛，态度真诚和蔼，不因孕产妇的要求“小”而拒绝处理，遇事能换位思考，这是提高护理质量，化解护患矛盾，减少护患纠纷的前提。积极开展健康宣传，针对孕产妇及家属对分娩的知识，对医疗护理中高风险性不确定性缺乏了解，根据不同年龄，不同社会文化层次，采取不同的健康教育方法，如口头讲解、宣传栏、健康教育手册，使其对分娩过程有清晰的认识，减少因认识不清而造成的护理纠纷。

讨 论

产科护理工作繁忙琐碎，又脏又累，责任大，任务重，我们妇产科在认真落实服务措施的同时，同时也在落实每一项防范措施，学会人与人之间的心灵沟通，时刻把“母婴安全”放在第一，实行“以人为本孕产妇至上”的服务，加强工作的主观性和预见性，用我们的爱心、责任心、耐心细心、理解心、同情心、心贴心对待每一位孕产妇，尽量满足孕产妇和家属需求，把各个护患矛盾消灭在萌芽状态，做到真正有效预防护患纠纷的发生。

参考文献

1 王传益，李博.最新医疗纠纷与处理实务全书[M].北京：警官教育出版社，1998：76.

篇3

关键词：临床护理；安全隐患；防范对策

Abstract：Objective： To explore and analyze the clinical nursing security risks and preventive measures. Method： 100 cases from 2012 January to 2013 July in our hospital were collected from patients with treatment conducted research and analysis， to care for all patients， analysis the nursing process safety and countermeasures. Results： the hidden dangers timely discovery and elimination， nursing quality to obtain the effective promotion， no 1 cases of medical disputes and disputes between nurses and patients， 79 patients were satisfied with the quality of nursing， accounting for 79%， 20 cases were satisfactory， accounted for 20%， 1 patients were not satisfied， accounted for 1%. Conclusion： timely detection of nursing risks and take effective preventive measures， can make the nursing quality effectively improve， improve nursing satisfaction of patients， optimize patient's physical quality.

Keywords：clinical nursing； safety； Countermeasures

及时发现护理隐患并采取有效的防范对策能够确保护理安全的实现，使患者的身体素质和生活质量得到有效改善和优化，本次研究特就临床护理安全隐患及防范对策进行探讨和分析。

1资料与方法

1.1临床资料 随机选择100例于2012年1月至2013年7月间在我院进行治疗的患者，其中，女性患者占43例，男性患者占57例，患者年龄范围居于18至86周岁，年龄平均值为（49.8±5.7）岁，对全部患者进行护理。

1.2方法

1.2.1护理安全隐患分析

1.2.1.1护理人员

1.2.1.1.1缺乏责任心 部分护理人员在护理过程中工作积极性不高，责任心不强，不能严格遵守医院各项护理制度，主要表现在以下几个方面：不能对患者病情发展进行密切观察，未能及时发现患者异常反应，无法及时报告临床医生，贻误患者病情；不严格按照等级护理制度进行巡房；床头交接班工作得不到正常开展。此外，部分护理人员不能保证操作程序的有效性和合理性，如不能保证操作过程的无菌性、加药不彻底、加药时未佩戴口罩以及未洗手再行护理操作等[1]。

1.2.1.1.2专业水平不高 部分护理人员专业素养较差，缺乏充足的工作经验，与患者的交流和沟通力度不足，对业务技术培训和学习的重视程度不够，不能及时通过培训或者增加练习强度使自身专业素养和能力得到有效提升。

1.2.1.1.3法制观念淡薄，难以保证护理记录的准确性 护理人员在对患者进行护理时忽视其知情权和同意权，肆意传播患者隐私，不根据患者实际病情变化进行用药，容易加大护患纠纷的发生率。护理记录缺乏准确性、及时性，危重患者的治疗和护理工作未得到及时全面的记录；护理记录与实际治疗和护理情况存在出入；患者的用药起止时间以及药物剂量和滴注速度均未得到及时准确的记录。一旦发生护患纠纷，很容易将护理人员置于被动境地。

1.2.1.2医院

1.2.1.2.1缺乏健全体制 缺乏完善合理的规章制度，同时难以保证各项制度得到有效落实，安全教育和职业道德教育得不到有效开展，护理人员基本技能和基础知识得不到定期考核。

1.2.1.2.2护理人员配置不佳 由于护理工作任务繁重，若护理人员得不到有效配置易造成超负荷工作。医院不能及时根据人员流动进行工作的重新分配，使得护理工作质量难以得到有效保证[2]。

1.2.1.2.3基础设备和专业仪器不完备 病房内未做好地面防滑、病床无护栏、卫生间无扶手、消防设备不完备，微量泵、除颤仪、监护仪、呼吸机等设备陈旧、老化，得不到及时更新，消毒、供电、供氧以及吸氧、吸痰管道等设施不健全。

1.2.1.3患者

1.2.1.3.1配合度不高 部分患者对自身病情缺乏充分的了解，治疗和护理的配合度不高，不遵守医嘱和医院规章制度，不能定时定量服用药物，无法养成良好的生活习惯以及存在绝望厌世心理等都容易对护理质量产生严重不良影响。

1.2.2防范对策

1.2.2.1加强安全教育和职业道德教育 定期对护理人员进行医疗安全教育、开展职业道德培训，保证护理人员能够自觉遵守护理规范，保证护理质量。对高尚职业道德典型事例进行宣传和学习。对各种规章制度进行完善，并对执行情况进行考核，保证规章制度得到严格遵守。对护理人员进行定期培训，不断提高其专业技能和操作熟练度。加强法律法规教育，使护理人员的自我保护意识不断得到增强[3]。

1.2.2.2加强与患者的沟通和交流 与患者加强沟通与交流，关心、体贴患者，及时告知其最新治疗进展，耐心解答患者疑惑，增强患者的治疗积极性，保证治疗过程的顺利进行。

1.2.2.3保证护理质量 保证护理人员工作配置的合理性，避免患者超负荷工作，进行弹性排班制的运用，使工作效率得到有效提高，对护理工作进行监控和考核，及时发现和解决护理安全隐患。

1.2.2.4加强医院管理 对基础设备和专业仪器进行补充和定期更换与维修，降低安全事故的发生率。营养安静和谐的医院环境，做好卫生保持工作。保证医院信息系统安全、稳定、高速的运行。定期举行相关会议，对护理工作中的安全隐患进行讨论并及时找到解决办法，使护理质量不断得到提高。

2结果

安全隐患获得及时发现与消除，护理质量获得了有效的提升，没有发生1例医疗纠纷，79例患者对护理质量感到满意，占79%，20例患者比较满意，占20%，1例患者不满意，占1%。如下表1.

表1 患者满意率情况

3讨论

在对患者进行护理过程中，患者没有出现功能、机体结构或者心理上的缺陷、障碍、损害以及死亡等超出法律规定以外的伤害即为护理安全。护理安全能够保证治疗过程的顺利进行，有效改善和优化患者的身体素质和生活质量。

本次研究中，没有发生1例医疗纠纷和护患纠纷，79例患者对护理质量感到满意，20例患者比较满意，1例患者不满意。以上统计数据表明，及时发现护理隐患并采取有效的防范对策，能够有效改善护理质量得到有效提升，保证患者治疗过程的顺利进行。

参考文献：

[1]李宗美，王春梅，冯雪莲.护理安全隐患及对策[J].护理实践与研究，2011，8（20）：144-145.

篇4

[关键词]医疗纠纷 护理管理 预防

中图分类号：R197.3 文献标示码：B 文章编号：1729-2190(2008)8-0169-03

医疗纠纷是指发生在医患之间的，因病人对医务人员或医疗机构的医疗服务不满引起对医方的争议[1]。据报道，大部分纠纷并非真正由医疗事故、差错造成，而是由服务不周、态度生硬、议论病情不分场合、观察病情不仔细及意外情况发生或家属另有需求所引起[2]。因此，在疾病的检查、治疗、护理、服务等各个环节都容易发生医疗护理纠纷。护组长应充分把握全局，冷静思考，把握住容易发生纠纷的人物、环节，及时、准确、客观地分析原因，做到预防纠纷工作。

1严格执行制度确保病人安全

1.1严格规章制度落实因在医疗护理过程中无时无刻不涉及法律问题，在认真执行护理规章制度，确保病人得到最佳护理和尽量不发生护理缺陷同时，要强化安全意识和法律观念，维护病人及家属正当的权益，维护病人及家属的知情权，保护病人的隐私权。我们认真执行对病人及家属的入院须知宣教告知和签字制度，病人外出请假制度，对特殊病人的定时巡视制度，认真实施抢救时家属回避制度等，制度是法律允许下的规定，遵守规定等同于遵守法律，对医患双方都有保护作用。

1.2规范护理操作规程可以通过规章制度的落实，操作规程的正确运用，把握住关键环节以避免发生护理缺陷，不给病人造成任何的伤害。我们把保证病人安全作为做好护理工作的基本要求，所以对护理技术操作流程进行规范化管理，训练所有护士按规范的护理流程工作，从生命体征测量到仪器设备操作程序均在护士单独值班前统一流程并进行考核，避免因操作不规范和护士之间使用不同的方法引发病人的质疑。

1.3严格执行查房制度我们充分利用护士同病人及家属接触多，了解情况多，对病人及家属的不满能及时发现的优势，要求护士对听到、看到的病人及家属的任何不满都要及时报告护士长。护组长应及时准确掌握病区内病人情况，认真对待护士反映的问题，及时向护士长汇报，通过加强细致的思想解释工作和切实解决病人的问题，达到将病人的不满消灭于萌芽状态的目的，是护士长的好帮手。

1.4急救用品完好制度保持急救药品、物品齐备，各种仪器、设备完好，专人负责定期检查，使其处于良好的备用状态。有统一规范的护理应急预案，使急救工作规范、有序、正确合理。加强急救技术和急救水平是危重病人抢救成功与否的关键，也是最易引发家属对医护不满发生纠纷的环节。我们坚持对急救药品、物品、仪器做到“拿得出、用得上、使得好”的九字原则来要求和训练护士。

2提高技术水平和预见能力

2.1加强专业知识培训加强对病情观察能力和预见能力的培养，切实依据病情需要及病情变化进行有目的观察，如除观察生命指征外，对心脏疾患要重点观察心率、心律；对神志清者要重点观察意识、瞳孔、气道通畅情况；重点是管道护理如：引流管、引流液；老年病人多脏器疾病并存，病情复杂变化快，更需加强观察等。通过准确的病情判断，既为抢救工作赢得了时间，也避免了因病情变化及时发现，延误抢救时机机而引发病人家属不满造成纠纷。

2.2预见性护理的应用对病人病情的发展有预见性，护理措施要及时正确应用，在护理活动中对可能出现的问题要主动采取措施，如及梗塞假性球麻痹病人及心、肺疾患晚期呼吸困难者可能发生窒息问题的负压的准备；偏瘫、震颤麻痹及高龄病人的跌倒、外伤问题的床档安装与陪护教育；一些有创护理操作可能发生的意外及并发症的告之；病人做各种检查路上可能发生问题的预见与有效的措施保证等。预见到的问题在告之病人及家属的同时，采取相应的医疗护理措施，既减轻了病人的痛苦，取得了病人与家属的理解和信任，也防范了不必要的纠纷。

2.3合理安排人力物力护理组长要根据护理人员的能力与水平合理安排班次，合理安排人力，做到强弱搭配、新老搭配。管理带教好实习生、进修生，以免因水平能力不足给病人带来不应有的痛苦，造成病人的不满。

3加强服务意识，满足合理要求

3.1变被动护理为主动护理在护理活动中，护士应主动为病人提供护理服务，但在实际工作中常常有不尽人意的现象，由此引发的纠纷占一定比例。护理组长应充分发挥管理者职能，采取有效手段，引导、督促护士主动服务于病人，让护士同病人及家属建立朋友式的关系，相互理解。我们的体会是主动护理可增强病人对护士的信任与依赖，避免在发生问题后的大力补救仍不能得到病人及家属的信任，是避免纠纷的有效方法。

3.2真诚关心取得理解真诚的解释与道歉是相互理解的基础，凡因护理工作不周或不到位给病人造成的痛苦，一定要给予真诚的道歉，即使是给病人穿刺多针的痛苦，护士长也要诚恳地替护士道歉，取得病人及家属的理解，对发生在病人身上的护理缺陷要采取积极有效的措施，及时正确地弥补过失，最大限度地降低对病人的伤害。我们倡导护士三爱“爱医院、爱岗位、爱病人”、三贴近“贴进社会、贴进临床、贴近病人”。以真诚、真心、关心照顾用过亲人和建立朋友式关系来取得病人及家属的信任，和护士长一道认真对待病人的投诉，投诉是病人送给我们最好的礼物，分析投诉的原因，制定整改措施，持续改进。经常进行病人满意度调查，发现纠纷苗头，及时化解矛盾，避免纠纷发生[3]。

3.3深入病房了解所需护理组长每日对所有组病人应巡视4次以上。通过交流可及时了解病人及家属的需求，及时发现医疗护理工作存在的问题，把可能发生的纠纷控制在最低限度，以宽容、主动的关心帮助、感动病人；护理组长的工作重点不仅要关注本组所有病人，还要关注病人家属，在病人无法表述自己的需求时，与家属的沟通非常重要，以感谢的态度对待家属，最大限度地满足病人及家属的需求，可以很好地预防纠纷。

3.4严查帐务合理收费新的医疗制度加大个人承担医疗费用的份额，加之新技术、新项目的发展，新药的使用，贵重仪器设备检查费用的提高，使病人在就医过程中更加关注自己的费用支出，容易产生不满情绪。因而，对于昂贵的检查和药物的使用，都要事先告之病人，在征得病人同意的前提下才能实施。我们做到费用公开，明细清楚。在病人出院前，护理组长要认真核对医嘱和帐目是否相符，既要防止漏记，也要防止多记，避免因收费不合理引起纠纷。多年来没有因费用原因发生投诉。

总之，多年护理组长的护理管理工作经验使我深深体会到，在病人诊治护理过程中可能会发生许多问题，护理组长合理正确地运用其预见能力，真正做到以病人为中心，采取一切积极的预防措施来保证病人安全，以优质服务令病人满意，在避免医疗护理纠纷中确实起到了重要的作用。

参考文献

[1] 王传益.最新医疗纠纷防范与处理[M]. 北京：警官教育出版社，1998：4.

篇5

关键词： 手术室 医院 临床实习 教育 护理

手术室护生与其他病区的护生不一样，有着非常大的特殊性，要求我们有严格的无菌技术操作和熟练的专科知识，做到言传身教，为了进一步提高手术室护生的带教质量，现在就我院手术室带教中存在的常见问题及采取的相应对策总结如下。

1.带教中存在的问题

1.1年龄的差异，带教老师和护生的年龄差异比较大，对各个问题的看法和理解不一样，老师认为必须掌握的知识，护生认为没有那么重要，所以学习没有那么认真，作为老师，为人师，如人母，做到耐心，细心，懂心，从根本上改变护生的理念，让他们从被动学习化为主动学习，这个是护生在手术室学习的必要因素。

1.2无菌概念的差异，手术室的无菌要求是非常高的，直接关系到手术的成败，一旦感染，后果很严重。护生们从未接触过这种环境，不知道无菌区和有菌区的区别，手术室是个特殊的工作环境，其工作性质，护理技术操作等与病房差异比较大，护生在刚进手术室又有陌生感和恐惧心理，所以很容易违法无菌技术操作。

1.3理论知识的差异，护生刚从学校出来，理论上都是最新的知识，我们手术室老师都是以前学到的理论和操作，尽管临床经验丰富，但学历不高，相对缺乏教育，管理，科研，心理等方面的知识，与新的护理理念有一定的差异，导致教学发生分歧，这就要求手术室老师必须随时学习新知识，了解新知识动向，才能做到得心应手的教学。

2.对策

2.1护生进入手术室，我们就应该把他们当作自己的姐妹或者孩子，这样我们才能不厌其烦，心甘情愿的去传授知识。要做好他们的思想工作，首先由带教组长集中介绍手术室的环境各个区域的划分，介绍手术室的各项规章制度和无菌技术操作原则，相互做自我介绍，拉近距离感，让他们爱上手术室这个大环境，爱上这个集体。对后来的实习有很大的帮助。

2.2护生对无菌概念很模糊，到了临床，带教老师要理论与实践相结合，进行模拟操作训练，包括最基本的外科洗手，穿无菌手术衣，戴无菌手套，铺无菌台，整理无菌器械，与巡回老师的物品清点，术中的无菌器械的传递工作，以及手术后的打包整理工作。每一项操作都和无菌原则有密切的关系。这样对老师要求就会很高，不是每个老师都有资格带护生，必须经过医院的专业考试，合格后有医院统一发放带教老师证书，方可进行带教。

2.3现在很多护生都是本科生或者大专生毕业，为了使教学达到最好化，很多带教老师也是高学历，有丰富的理论知识，熟练的操作技能，细致的观察能力，并具有良好的职业素质，扎实的专业知识和丰富的临床经验，采取一对一的教学方式，细化的讲解手术室理论和操作，共同研究最新知识新技术的进展。

3.总结

通过一个月对护生的严格带教，掌握手术室的规章制度和无菌技术操作，由被动学习到主动学习，由一窍不通到得心应手，出科前对护生进行出科考试，了解他们的知识掌握程度和对各个带教老师的意见反馈，便于我们以后更好的工作。

参考文献：

[1] 崔霞，戴冬梅.全方位管理临床实习护生的做法及成效[J].护理杂志，2009，19（24）：360-362.

[2] 叶琳，张海风.提高临床护理教学质量的几项对策[J].护理杂志，2010，21（12）：276-277.

[3] 范宇莹.以问题为基础的小组学习在护理学导论教学中的应用[J].现代护理杂志，2009，29（21）：370-372.

篇6

述职报告本身的目的是管理者通过述职者了解其一定周期内的工作履职情况及相关业绩，所以述职的天然使命就是向你的老板们去呈现业绩，下面小编给大家分享一些护士个人述职报告2021年最新范文，希望能够帮助大家，欢迎阅读!

护士个人述职报告2021年最新范文1尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!

我来到x工作已有x年了，在科室的密切配合和支持下，在护士长及科主任的正确领导下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，认真地完成了工作任务，积极主动认真地学习护士专业知识。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固，受益良多。在专业知识和工作能力方面，我本着“把工作做地更好”这样一个目标，积极完成以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，认真书写护理记录，遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在这些年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。

“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己地努力工作，希望见到更多的家庭欢声笑语。

当然在工作中仍有不足之处，如工作中不细心，面部微笑不够，在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

护士个人述职报告2021年最新范文2时光飞速，转眼又是一年，回想去年，我院眼科医院、新院、宁南医院一一落成，发展不断壮大，而今年，更是值得庆贺，不仅仅顺利透过了卫生部“三甲复审”工作，还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长，随着时间的推移，在院领导和护理部的指引及帮忙下，我慢慢理解了护士长这个主角，懂得如何团结一致、人文化管理，圆满完成了各项护理工作，现总结如下:

一、严格落实医院各项规章制度，保障护理安全

1、依据科室目前工作状况及人员构成，按照护理部要求，重新制定各班工作职责及流程，分工明细，各尽其职。

2、核心制度的落实

(1)主班与治疗班每一天下午对病房医嘱进行大核对，小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱，每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题，提高护理质量，保障护理安全。

(2)治疗室统一规范药品标签及位置，在治疗时严格执行“三查七对”制度，定期提问核心制度，让每位护士铭记于心，将理论运用到临床工作中。

(3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式，字迹清晰，颜色一致。

(4)每一天严格交接班，老年绝对卧床患者，定时翻身拍背，做好皮肤的护理，防止并发症的发生。

(5)做好转交接工作，尤其全麻术后的交接工作，在今年的交接工作中，由于发现及时，用心成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。

3、职责组长每一天检查病历的书写，对出现的问题，以便签形式留言，督促年轻护士不断成长，护士长每周不定时检查病历，保障病历的准确性。

二、人文管理，协调科室顺利发展

1、病房管理是护士长的主要职责所在，只有从病房中才能发现问题，每一天晨会主动与夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，随时巡视病房，与患者沟通交流，询问患者心理感受。

2、身边随时携带小笔记本，将科室出现的问题记录下来晨会反馈，每月科会集中反馈，保证每一位护士均能了解科室发展的动态，使科室顺利发展

3、每月护理查房去除以往按部就班模式，选取科室病重病人为查房题目，科室所有人员均提前复习，由护士长随机指定人员进行讲授并提问，业务学习自定题目，制作幻灯，全科讲授，充实护士长及科室护理人员理论知识，调动大家用心性。

4、定期与其他科护士长交流管理经验，取长补短，提高护理管理潜力。

5、在护理部及科主任的支持下，参加了卫生部举办的“万名护理管理人员培训班”和骨科coa高峰论坛会议，充实管理知识，提升管理潜力，提高管理质量。

6、做好一次性耗材的管理，杜绝浪费，防止过期。

7、组织科室人员用心参加医院各项活动，在今年趣味运动会中获得了优秀奖，学制度用制度比赛中获得三等奖，全院授课比赛中获得二等奖，科室均给予了必须的奖励，并鼓励大家今后再接再厉，踊跃参加，发挥才能及光芒。

三、强化培训，提升护士综合素质

(1)护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习，利用晨会定期抽查掌握程度，在医院组织的理论和操作考试中，我科护士考试合格率100%。

(2)护理科研今年护理人员忙于工作，忽略了护理科研的重要性，使得今年发表的文章较少，透过研究生期间学习的科研知识，主动向科室人员讲解，凡是遇到有疑问的课题，大家主动查阅参考文献，共同探讨可行性，争取在明年的工作中争取发表2-3篇核心文章。

(3)弹性排班每周排班前根据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的潜力和需求等5个因素实行弹性排班，满足大家需求，促进科室和谐发展。

(4)继续教育俗话说“活到老，学到老”，医学是一门复杂的学问，需要大家不断继续学习，才能够提高自身综合素质，年初给大家定一个学习的目标，年底考核，作为评优的标准之一，让大家主动学习，主动交流，并争取为大家带给更多的出去交流和进修的机会。

四、深化优质护理服务，提升护士及患者满意度

1、认真落实优质护理服务内涵，对卧床患者做好基础护理，为病人带给舒适的环境，定期检查优质护理服务落实状况。

2、改革原有工作模式，科室共有x名护士，故实行职责制整体护理，即每位护士根据病房病人的数量分管2-3个病房，负责病房病人的一切治疗，为病人带给连续而优质的护理服务。

3、为了把护士还给病人，使护士有更多的时间为病人服务，在院领导及护理部领导的帮忙下，实现了药品、器械及物资的下收下送。

在辛勤的工作中，2019年即将过去，在完成医院工作目标的同时，我们本着“以病人为中心”，给病人送去了光明，带来了生活上的福音，然而略感遗憾的是今年护理科研论文及新技术、新业务相对薄弱，期望在新的一年里，让我们继续携起手来，团结一致，踏实敬业，在圆满完成工作的同时，重视科研培训，加大科研力量，灌输科研意识，使骨二科护理人员不仅仅在工作中表现一流，在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进，走在医院的前列，为科室和医院的发展做出更大的贡献!

护士个人述职报告2021年最新范文3尊敬的领导：

一年来我在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：

一、政治思想方面

积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

二、增强法律意识

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质

加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力。加强业务学习，护理部每月组织业务讲座，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练。

五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。

加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息。加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率。加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生。

深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量。护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。

六、努力作好医院感染管理工作

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

此致

敬礼!

护士个人述职报告2021年最新范文4尊敬的医院领导：

您好!

时间确实是过的很快的，回忆这过去的一年来，确实在工作方面，有着非常大的提高，这对我个人而言是一个很大的挑战，我也希望自己在这方面能够做的更加的到位一点，在这方面我也渴望吸取更多的工作经验，作为一名医护工作人员，我一直以来都是对自己各个方面很有信心的，所以在这方面，我希望自己能够得到更多哦的成长和进步，在这一点上面我还是做的比较认真的，所以，对于这一年的工作我也做一番述职：

我对自己的工作是比较有信心的，在这一点上面我还是感受到了自身的进步，未来还是应该要做的更好一点，在这个过程当中我也是希望能够得到更多的认可，我从来都不会忽视对自己工作能力的提高，我认为这对我是非常重要的一件事情，工作当中应该要做的更加细心认真一点，作为一名医护工作人员，首先就是要做到对自己的工作有信心liuXUE86。com，在这一点上面，我还是有着非常端正的态度，这也是我应该要去调整好的，在工作当中我也希望得到认可，服务好每一位病人，让病人感受到温暖，这非常的重要，也是我的职业素养之一，做好这些基础的，我也时刻在准备着，对于自己这一方面的，我感觉还是非常有信心的，我知道在这个过程当中，应该要不断的调整好自己的心态。

这一年来我也是希望自己可以调整好心态，无论是在什么事情上面都应该维持一个好的状态，这一点也是毋庸置疑的，作为一名医护工作人员，我这方面的工作态度一定要有，在这年终之际这些都是一个非常大的挑战，这一点也是毋庸置疑的，希望能够得到更多的认可，作为一名护士，在这一点上面应该要做好准备的，作为一名护士我也一定会更加严格的要求自己，这一年来我还是调整好了自己的心态，我也希望自己能够在这方面落实的更加到位一点，这也是我对自己的工作态度，在这年终之际我也特别希望自己可以接触的更多，工作也是自己事情，希望自己可以在未来做的更好一点的，以后我也一定会继续努力的去调整好心态，严格的要求自己，希望在新的一年里做出好的成绩来，进一步提高自身业务水平，做一名优秀医护人员，如果有什么不足之处，我会努力调整好，请院领导批评指正。

此致

敬礼!

护士个人述职报告2021年最新范文5我科紧紧围绕护理部及科室工作计划，以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以提高护理质量为主线。随着优质服务的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，用一种感恩的心态去对待每一位病人。

把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。

现将我科护理工作述职汇报如下：

一、统一思想、提高认识、组织落实

1、科室领导高度重视，反复强调推广优质护理服务的决心和重要性，组织制订实施方案。

2、在全科范围积极动员，积极开展优质护理服务。

二、理清思路、切实落实各项工作

1、建立健全护理规章制度，工作规范，岗位职责。

确保了护理基础质量和安全。

2、认真落实优质护理服务，发放满意度调查表，让病人及家属了解基础护理工作的内容，以便接受病人及社会的监督。

3、制定了护士分层级管理制度，成立了由护士长责任组长责任护士助理护士的分层管理结构，按护士能力、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度，每组护理人员按病人分工，责任到人。

使护理工作真正做到为病人提供整体的、连续的、满足病人需求的护理服务。

4、改革护理排班模式：对排班模式改为APN排班，减少护士x数，同(社区卫生服务中心工作总结及小结)时实行弹性排班，确保基础护理工作落到实处，保证护理工作的连续性和工作质量。

5、严格基础护理的落实：如为病人剪指甲、喂食、协助排便等，在做基础护理的同时融入了健康教育，既加强了基础护理，也增进了护患关系。

6、为落实专项护理管理制度和护理安全管理措施，加强临床护理，保证医疗安全，护理部制订了一些安全标识，如防跌倒标识、药物过敏标识等，减少和不良事件的发生。

7、责任组长每班对本班基础护理工作进行检查，护士长每天检查，找出存在问题，进行原因分析，提出改进措施。

三、积极开展优质护理服务和责任制整体护理

(1)开展优质护理服务后，能够把时间还给病人，护理质量提高，患者感到非常满意。开展责任制整体护理后，责任护士能够了解本病区病人的病情、用药及辅助检查，能及时发现医疗组工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生;基础护理做到位，晨晚间护理比以前好。

(2)临床护士工作模式。落实责任制整体护理小组负责制或责任护士负责制，包床到护，每个护士分管病人数平均不超过8人。逐步落实“护士床边工作制”，逐步实现护士常态情况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化;定时巡视病人，认真执行床边交接班、治疗、护理，建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流动护理工作站(车)、流动治疗车的配置。执行床边交接班、治疗、护理，建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式，逐步解决护士流动护理工作站(车)、流动治疗车的配置。

(3)病人满意度较前有所提高，责任护士经常受到病人及家属的好评，得到病人的认可。

四、建立监督机制，持续改进服务质量

1、每月开展一次公休座谈会，及时听取病人意见，设立住院病人联系本，及时进行出院病人电话回访。

2、在住院病人满意度调查中，病员满意度能够达到92%

五、认真落实各项规章制度，尤其三查七对。来提高护理质量，确保护理安全。

(1)加强患者身份识别的查对，住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息，护士进行各项治疗，护理时按两种以上识别方式进行查对。

(2)坚持查对制度，每天下午责任护士查对当天医嘱，每周护士长总查对，每天都检查医嘱执行情况并有记录;坚持重症患者床头交接班，预防并发症发生，做好重症病人的护理。

(3)严格执行隔离消毒制度，护士们熟练掌握各种消毒液的配置，口服药杯每天消毒一次，紫外线灯管每天照射治疗室1次。晨间护理一床一巾一湿扫，出院病人进行终末消毒，对于医疗垃圾和生活垃圾按要求管理，严格交接登记，

六、存在的问题和挑战：

虽然取得一定成绩，但还有不足;如护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范，个别护士责任心不强，病房管理不到位等，科室管理能力有待进一步提高。

病人方面：

①在病人满意度调查中，提出不满意或较满意的项目主要集中于护理服务不到位、主动性较差、沟通交流不及时等问题。

②在日常检查中，病人大多数能接受护理人员的基础护理和生活护理，却有部分病人不愿意接受护理人员的服务，不放心让护士照顾患儿。

护理人员方面：

①护理人员工作量大，精力分散根本不能深入了解病人整体情况，难以跟上深层次的个性化护理。

②重书写轻落实，不能正确处理写与做的关系。护士忙于书写各种记录，而忽略了护理措施的落实，深入病房的时间相对减少，护士与病人接触的机会也相应减少。

③由于护理人员自身素质及相关知识缺乏等因素，护理人员的主动服务意识还有待加强，如护士不能及时主动巡视病房，观察病情不全面，健康教育有时落实不及时，内容浮浅，交流沟通还不主动、人性化服务举措还不能完全落实等问题。

管理方面：

后勤保障系统支持力度不够，如总务科、配药房等未完全实行下收、下送，护士需用相当的时间执行治疗护理之外的工作。

篇7

  眼科护士年终工作总结1

  在一年的时间里，我学到了很多东西，现将我一年来的工作总结分享给大家。

  一：认真做好眼科医生门诊手术的协助工作，做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。

  二：患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，最大可能的消除患者心里紧张，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。

  三：在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自身的.努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。xx年仅新增项目开展一千余例，在原来业务收入的基础上增收万余元，治愈率达85%以上，总有效率99%，得到了患者及临床医生的好评。

  总的来说，通过上面的眼科工作总结，我也认识到自身的不足，第一、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入，希望以后在事业上更上一层楼。

眼科护士年终工作总结2   

  今年是眼科护理工作的攻坚之年，在全院领导的英明领导下，在各个科间主任的业务指导下，我眼科护理部门紧紧围绕医院的工作方针，结合眼科护理实际工作，认真落实“以人为本”工作理念，以“病人为中心”的人文关怀切实地落实到工作当中。

  现在将全年眼科护理的工作，总结如下：

  第一，眼科护理工作任务完成情况。目前为止，全年共接纳眼科护理患者366人，其中眼科护理监控5例，眼科保健36例，眼底照相792例，眼科手术56例，眼科疾病治疗救助108例。收入方面，眼科业务同比去年增长15%，总结余增长11%。

  第二，眼科护理工作培训方面。全年共组织眼科护理人员进行了业务学习10次，参加人数总计在93人，组织护理查房8次，培训合格率在100%。

  第三，狠抓眼科护理工作质量，确保各项护理质量达标。

  1，落实一级质量控制标准、三级质量控制标准、行政查房等问题，重视质控人员发现的问题，吸取借鉴经验，并且定期组织分析存在的问题，落实相关护理工作。

  2，有针对地开展问题整改，改进护理工作。

  第四，确保眼科护理工作安全。

  全年针对眼科护理工作特点，做好患者识别、药品管理、药物使用不良反应的观察与处理。形成眼科护理工作责任到人，质量把关人人有责的工作氛围。重视一般眼科护理工作问题，确保将安全隐患降低到尽可能低的程度上。

  第五，培训与科研工作。

  1，加大对相关大学眼科护理专业的人才引入工作，接收实习生50人，组织小组讲课10次，教学考试3次。

  2，眼科护理部门全体人员上交论文5篇，刊物发表2篇。

  眼科护士年终工作总结3

  20xx年我在眼科的为期一年的实习即将结束，在这一个多月的实习期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位，对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

  我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了眼科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。

  在政治思想方面：能坚持四项基本原则，拥护社会主义制度，遵守医院的各项规章制度，严谨求实，服从安排，团结同志，学风正派，工作责任心强，有良好的职业道德修养，关心体贴病人，深受病家信赖。

  在医疗工作方面：主要精力用于门诊看病，坚持每周一三四五全天，二上午六下午（除非上课外），做到了尽心尽职，自我感觉问心无愧，患者及家属都比较满意。门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。

篇8

转正申请的重点，要写自己的工作能力。由于自己的出色工作，使公司交办的任务圆满完成，在自己实习期间的一些具体工作也可以做一下介绍，完成自己的工作写清楚。更多申请书范本点击“转正申请书”查看。

员工转正申请书最新版1尊敬的领导：

您好!

经过这两个月的试用期锻炼，让我对客房主管的工作有了进一步的认识和了解，也为以后的日常工作奠定了必须的基础，我对这个职位充满着期盼和热情，所以我向上级领导真诚的提出客房主管转正的申请，期望被允以批准。

这两个月起初，作为一个客房主管新人，我也为难、感觉压力大。但我是一个年轻人，对自我有信心，我认为任何事仅有在学习中才会越来越好。在学习中，我观察过以往领班的工作，学习他们好的处事方法来方便自我以后的管理工作，不断的提高自我，完善自我。

在今后的日常工作中，我会牢记x的服务宗旨，认真对待每一天的交接班工作，注意自我的仪容仪表，以身作责，并协调好同事关系。认真做好每一种饭菜产品，对客人负责，对公司负责。提高厨房里的合作潜力以提高出餐效率，进而提高顾客的满意度。

无条件服从上级领导安排，全力完成上级下达的一切任务，以提高x业绩为标准，为大家工资的共同增长而努力。生活中有很多机遇，要懂得把握和寻找。获得这个职位也不是终点，努力永久没有期限。我必须不会让自我失望，不会让公司失望。期盼公司和领导能给我一个机会为公司多尽一份心力。

此致

敬礼!

申请人：haoword

__年__月__日

员工转正申请书最新版2尊敬的公司领导：

您好!

我是一名通信工程维护工程师，也是一名客户服务人员。

通信，在这个科技日新月异的时代，显得尤为重要，它缩短了人与人的距离，它改变了人们的生活节奏，它使信息更为顺畅的交互，共享，传递。所以，我们的岗位是如此的重要。君不见，一次通话的中断，就可能给客户带来直接的经济损失;君不见，一个基站的托管，就可能所覆盖区域的客户身处危险之中;君不见，干线上的一个小误码，就致使大面积大范围的丢包……所以作为工程人员，要时刻准备着，准备将即将发生的问题在第一时间内解决掉，也告诫自我，不能马虎大意，每次工作都要认真对待。

我还记得当我刚到x办事处时，x主任就教导过我，说：工程维护人员，要有三方面的本事。学习本事，应对压力的本事和协调统筹的本事。在短短的半年工作中，我深深地体会到这句话的含义。学习本事是指你在工作工程中所掌握的熟练程度，所积累的经验，对问题出现前的前瞻和问题出现后的处理是否周到。应压本事是指，在紧急状况下，是否能像平常一样，四平八稳的解决问题。也指当局方提出要求后，是否能应对自如。协调统筹本事是指在需要多方合作的工程上，是否能够有效配合别人，在条件允许的前提下，是否能协助他人完成本不是自我的资料。

没有学习本事，相当于没有大脑，做不了事情;没有应压本事，相当于没有心脏，承担不了职责;没有协调统筹本事，相当于没有躯干，处不了关系。一个成功的工程人员，应当也必须具备以上三方面素质。

同时作为一名客户服务人员，既要从局方的角度出发，来处理工程。还要注意自我的一言一行，塑造x的品牌，提升客户的满意度，为以后进一步合作奠定基矗时刻关注行业的动态和客户的需求，及时准确的反映给市场人员，殚精竭虑搞好客户关系。

做工程要的是行动，不是口号。我愿意在x这个大家庭提升自我，申请转正。

此致

敬礼!

申请人：haoword

__年__月__日

员工转正申请书最新版3尊敬的领导：

我于20x年11月10日成为贵州燃气集团有限责任公司经济部的一名试用员工，到现在三个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

虽然是第一次接触燃气这个职业，但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神，让我很快喜欢上了这份工作。同时，公司领导和许多老同事的无私帮助和耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了工作的流程，为以后能快速地上手工作打下了基础。

总结三个月的工作：忙碌伴随着充实，学习伴随着收获。在领导悉心的培养下，我踏踏实实的学习，一步一个脚印的前进，到现在已经能够比较独立承担一些工作。其中主要是负责重点项目的合同评审和合同归档，可以说，这三个月的工作对于我来说是意义重大的。

在工作中，我严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向领导、同事学习请教。同时，我也积极学习新知识，新技能，注重自身发展和进步，不断提高和充实自己，希望能尽早独立承担完整的项目，在工作中独挡一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免会出现一些小差小错需领导指正。但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成长、不断成熟。虽然三个月时间不算长，但我已经深深被公司良好的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理，工作环境宽松，在这样的氛围中，可以极大地激发我的自身潜力，使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

这三个月来我学到了很多，感悟了很多。看到公司的迅速发展和美好前景，我感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

此致

敬礼!

申请人：haoword

__年__月__日

员工转正申请书最新版4尊敬的领导：

您好!

我是李伟，从4月1号来闻亭公司上班已经一个多月，在这一个多月的时间里，我得到了领导和同事的支持与帮助，我也尽职尽责，努力做好本职工作。通过这一个多月的转变与实践，我有自信成为一名合格的闻亭公司员工，现提出转正申请，请领导考察。

在闻亭公司这段时间主要做了两件事情，一件是对一套tbc代码的综合和分析，从多个角度发现了代码的错误，促使ti在上段时间发给我们最新版本的代码。另一件事情是研究如何对一个asic芯片的功能在fpga里面实现，现在的代码已经通过了模拟运行，但是在实际硬件上运行还没有彻底实现。后来由于编程器项目比较紧张，我又参与了编程器上板的pcb做板。响应公司号召放弃自己熟悉的开发软件，使用比较先进的pcb开发软件。

在公司这段时间学到了很多东西，在fpga方面，自己有机会接触asic的实现代码，并且通过全方面，多角度的区别和fpga的不同，很有收获。在电路制版方面，公司方面通过具体项目实践提供优良的条件让我学先进的pcb制版软件。开发部的气氛很好，我感觉在这种氛围下每个人都能自觉地扎实勤奋的工作，开发过程遇到问题也在一起讨论，活跃思维，开拓思路，共度技术难关。

工作的这一个多月我有了很多进步，但是工作中也存在一些不足的方面，比如上个月和这个月都有迟到的记录。我要认真学好公司的各项规章制度，并严格执行;在技术方面，还要继续努力，以公司的技术需要为导向，快速扎实的接受新知识新技能，为公司多做贡献。

很希望自己正式成为闻亭公司的一员，为闻亭公司增砖添瓦，尽自己一份力。现提出转正申请，望领导考察批准，为盼。

此致

敬礼!

申请人：haoword

__年__月__日

员工转正申请书最新版5尊敬的院领导：

我于20x年7月毕业于x卫校临床护理学专业，获得临床护理学大专学历。于20x年5月进入我院，在儿科临床护理岗位上工作至今，目前在省儿童医院进修。借此机会，对两年多来一直默默关心和帮助我的院领导致以最诚挚的谢意!在此，我向各位尊敬的院领导报告我的工作情况，请予审阅。

在过去的两年工作中，我还有许多的不足之处。譬如专业知识的薄弱，技能能力的欠缺使我在工作时感到力不从心，失去了许多学习和提高的机遇;又如工作中不够细心，给患者带去了不必要的痛苦的同时，也给同事制造了不少的麻烦。对于这些缺点和短处，我已经有了深刻的认识，并一直在努力地改正和提高。我一定会加倍刻苦地学习理论知识，锻炼操作技能，并磨练自己的性格，以此来弥补过去的工作中出现的不足。不求最好，但求更好，使自己能以更专业的素质，更积极的态度为患者提供更优质的服务。

自从进入儿科工作以来，我一直在科护士长的带领、指导和帮助下，本着“为人民服务”的理念，发扬救死扶伤的精神，认认真真、踏踏实实、兢兢业业地做好我的本职工作，至今无一例医疗护理事故、差错或纠纷发生。两年来，我积极地参加了院内、院外举办的各种业务知识和技能的培训或考核，在加强自己的政治思想认识之余，时刻不忘随时提高自己的专业素养，严格遵守各项医疗护理规章制度和按照各项医疗护理操作规范做好护理工作。

我一直认真参与每月一次的三基(基础理论、基本知识和基本技能)的理论和操作考试，温故而知新，理论联系实际，不断巩固自己的护理理论知识和实践技能。积极支持每月一次的护士长查房工作，提升患者对我的服务的满意度。此外，还一直坚持自学护理本科知识，争取在理论知识方面再上一个新台阶，实现个人与医院的同步发展。去年，我和科内同事一道参加了医院举办的“512”技能操作竞赛，我们科获得了团体第三名的优异成绩;还是去年11月份，我参加以“构建和谐医院”为主题的演讲比赛，获得了二等奖

无论是个人参赛，还是团队作战，都凝聚和加深了我的集体荣誉感，强化了我的团队合作精神，使我深知个人只有与集体融为一体才能形成最大合力。

此致

敬礼!

申请人：haoword

篇9

三级预防又称临床预防，是在疾病的临床期(或发作期)为了减少疾病的危害而采取的措施。包括对症治疗和康复治疗。在康复疗养护理中，三级预防理念的引入不仅能够抑制原发病的进一步恶化，也能有效的预防并发症和急重症的发生。

传统意义上的三级预防是针对无病期、发展期及障碍期的疾病预防，而康复科的疗养患者本身已经具备了原发病，所以我们可将其引申如下。

1 一级预防，即病因预防，积极防止各种并发症的诱发因素

1.1 加强入院宣传　对于新人院的康复疗养病人及其陪护人员，不仅要加强口头的入院宣教，还要以书面形式告知，嘱其详细阅读并签名。尤其是陪护人员，应集中召开陪护人员管理会议，再次加强宣教，使其能够合理安排病人的生活，防止劳累等因素诱发并发症。

1.2　合理安排各种康复治疗，理疗活动　制定康复疗养护理计划，使患者根据计划合理安排康复活动，做到劳逸结合，达到最好的康复疗养效果。

1.3 开展健康教育　增强患者对自身原发疾病的诱发因素、发病原因、常见症状的认识，同时也要让患者了解其可能发生的并发症。帮助患者积极排除并发症的诱发因素。

1.4　树立急救意识，进行岗位培训　掌握各种疾病的抢救方法，提高急救水平，适应现代医学步伐，关注康复患者常见的原发症和并发症的最新治疗动态。

1.5　加强急救器材和药品的管理，做到“五定” 即定点放置，定数目品种，定人管理，定期检查维修。定期消毒更换。通过“五定”，使急救物品的完好率达到百分之百。处于良好的备用状态。

2　二级预防，即临床前期预防。搞好早发现，早诊断。早治疗的“三早”预防

1)严格掌握患者原发病的各种发病症状，发现患者有不适，立即通知医生。

2)确定重点病人护理等级，三级护理的病人每4 h巡视一次，二级护理的病人每2 h巡视一次，且指导陪护按时帮助卧床的患者翻身叩背，并建立翻身卡。

3)加强工作人员的责任心，时刻保持警惕，特别是针对患有肺心病的患者，值班人员应增加夜间巡视的次数，做到“三及时”，即及时巡视，及时发现病情，及时处置抢救。

3　三级预防。即临床期的预防，预防病情恶化，积极防止并发症，病残以及死亡

1)定期评估患者的康复治疗效果，并根据评估的结果随时作出调整，力求达到最好的治疗效果。

2)如果患者在康复期间发生病情变化应及时联系转院治疗，积极做好转院前的急救处置工作，防止病情进一步恶化。

3)加强报告制度，遇到突发急症等情况时，及时报告院总值班，为抢救及后续治疗赢取时间。

篇10

关键词：高职高专；护理实验室；细节管理

实验室为科学地阐述某一现象而创造特定的条件，以观察其变化和结果。不同的实验室根据不同的实验内容，集合一定量的实验技术环境，由从事实验工作的各类人员，有组织地进行实验活动[1]。护理实验室是高职高专进行护理教学、科研的基地，它对于提高教学质量，培养和提高学生动手和解决问题的能力，及保证科研工作的顺利开展都具有重要意义。

1 目前高职高专护理实验室管理方面普遍存在的问题

1.1学校对护理实验教学的重要性认识不够 由于学校经费比较紧张，对实验室投入资金较少，领导重视理论教学重要性，实验教学也只是停留在一般层面上简单的操作性实验。

1.2实验室仪器设备更新速度跟不上护理课程的改革 护理课程的不断改革，教学理念的转变，使原来以理论为主的教学逐渐向实验教学转变，并以学生练习为主的教学占主导。因学校资金缺乏，领导对护理实验室管理与建设不够重视，不能及时购置新开课程的实验设备设施，导致该课程的部分实验教学无法正常开展。

1.3护理实验室对学生的开放程度不够 学校重视理论教学，实验教学停留在应付一般操作性实验，导致学生积极性不高，动手能力不强，只要按照书本上步骤反复练习就能掌握操作要领；再加上实验管理人手不够，平时上班期间是坐班制，晚上或者周末时间没办法加班辅导，导致学生缺乏必要的开放练习，很大程度上限制了学生综合素质的提高[2]。

1.4实验室专业技术队伍建设不够重视 高职高专护理实验室管理人员普遍存在工作量大，待遇低，由于长期受重理论教学轻实验教学思想的影响，实验教学也只是停留在一般层面上的操作性的实验，实验人员的地位没被认同，甚至有的感到脸上无光； 不受领导重视，把他们当做一般的教辅人员对待，没有奖励措施，没有定期对实验人员进行培训深造。

2 高职高专护理实验室管理的含义及其原则

实验室管理就是由实验室的领导者及其有关职能部门管理者和全体实验室工作人员，按照客观规律的要求，对实验室的各类活动进行计划、组织、发挥、监督（控制）和调节（协调），以适应外部环境变化，充分利用各种资源，实现实验室的目标（任务），提高社会与经济效益。实验室管理的运转过程包括仪器、设备、物质等供应过程，实验过程和市场（人才、技术、成果）营销过程。实验室管理的效果主要体现在为社会培养技术过硬的人才，为科学技术、生产开发提供最新研究成果，为测试服务、为生产监控提供必要条件，为实验室发展积极筹集资金，尽快提高实验室的素质，提高实验室的社会与经济效益。

实验室管理具有系统的属性和特征，是综合主、客观因素而特定的管理系统。实验室管理系统的建立，使从实验室的整体出发，把每个实验室及其要素堪称系统中的一部分，通过全盘规划，统一指挥，实现最佳控制，以取得管理的最好效果。系统原理强调系统分析，它是把组成一个系统的各个元素在空间和时间上进行有序排列和组合，以此建立起完成各个目标任务的若干子系统。

3 高职高专护理实验室的细节管理

3.1完善实验室管理制度，规范管理目标 建立各项规章制度，如实验室工作守则和实验室管理规章制度（包括实验人员奖惩考核制度、实验室仪器设备管理制度、实验室环境管理制度、实验室安全管理制度，实验室耗材管理制度、学生实验守则、实验室开放管理制度、实验室工作档案管理制度等），实验室工作人员要填好工作日志，每个实验室和每项实验物品都要责任到人，使实验室工作有章可循，有据可依，使各种仪器和物品处于完好的备用状态，确保实验室的教学任务顺利完成，确保学生安全和实验室的物品的安全[3]。

3.2加强实验室人员责任心的培养，提高实验人员的积极性 加强实验人员的思想教育，提高其政治思想水平，使他们正确认识到实验室在高职高专中的地位、作用，树立热爱本质工作的思想，增强他们为教学、科研服务的意识和责任感。鼓励他们自尊、自爱、自强。对热爱本职工作，具有培养前途的实验人员可采取上学深造、外出进修、在职培训等方法进行培训，全面提高实验人员的整体素质和业务水平，使实验人员不但要会使用仪器，而且要懂得仪器的维修和保养，以延长仪器的使用寿命。同时对工作表现好的实验员给予表彰和鼓励，充分调动实验人员的积极性，提高实验教学的质量[4]。

3.3加强实验室的开放管理 护理实验室是护理操作技能的训练基地。是为学生提供实践和创新活动的场所。开放实验室能使学生有更多的机会和时间进行实验，操作水平得到提高，知识掌握得更牢固，学习兴趣更浓。实验室不仅要从制度上开放，而且要在实际中真正开放。因此应根据实验室自身的特点和实验教学的实际需要进行全方位开放并加强开放实验室的管理，增加学生的动手机会，提高学生的实践操作能力。

4 结论

对于高职高专来说，实验室管理是与学校其他部门如教学、科研、后勤、基建财务等等互相联系而又并列的一个子系统。但从实验室管理自身来说，它又是由实验教学管理、人员管理、设备管理、材料管理、经费管理等各个子系统构成的系统。因此，这个系统便由它各个子系统要素联系的相关性、各个子系统层次结构的有序性、各个子系统运动功能的集中产生了从系统整体性出发的管理要求。

参考文献：

[1]张绮静，罗艳华. 护理实验室开放管理模式的探索与体会[J]. 全科护理，2013，05：453-454.

[2]李蓉. "学生自我管理"的开放式护理实验室管理模式探讨[J]. 河北中医，2013，07：1073-1074.