互联网广告整合营销范文

导语：如何才能写好一篇互联网广告整合营销，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

易传媒COO郑靖伟出席了上午在主会场举行的“大事件营销、社会化媒体、跨界整合”高峰对话。“我们基本上看到，今年是一个非常丰收的一年，我想明年也应该是很丰收的一年。我特别要强调就是我们现在推出的移动互联网的广告网络。为什么有这样的趋势呢？我们知道越来越多的手机变成智能手机，现在50%的手机在国内变成山寨机。现在很多都变成智能化手机了。我前几天看到一个朋友给我看的山寨版的Iphone4，几乎完全一样。”郑靖伟在发言中说道。

在下午举行的分会场互动讨论中，易传媒移动互联网业务负责人和产品及战略总监蒯佳祺参加了“媒体营销价值探讨”。蒯佳祺说：“今年移动互联网是很重要的一块。地铁里、等电梯的时候大家都会下意识地把手机掏出来，这已经成为一个普遍现象。所有受众的行为都在发生剧变。对移动互联网来说，对手机来说，今年是非常重要的元年，可以作为媒体，作为新营销的手段。”

易传媒是中国领先的整合数字营销平台。利用独有的数字平台技术，易传媒全面整合数百家优质数字媒体，涵盖PC和移动互联网。运用平台技术，易传媒打通这些媒体之间的壁垒，在不同接触点收集数字媒体用户数据，分析用户行为，并利用统一平台技术实现基于用户洞察的一对一沟通。

篇2

作为网迈的合伙创始人兼执行拓展副总裁，陈潜每天奔跑在不间断的会议中。然而，尽管数次被中断，他依然认真地完成了这次采访。

2000年初，陈潜加入了中国最早的互联网公司之一——好耶广告，踏上了他的互联网广告营销之旅。“好耶就是中国互联网广告营销的黄埔军校。”在好耶的工作实践，让陈潜对互联网广告有了更深入的了解，并积累了一定的网络营销经验和人脉资源，而随着互联网的快速发展，让陈潜看到了丰富的创业机遇，并不断刺激着他的“创业心”。因而，在2004年，当又一个机会走到他跟前，陈潜果断拉上同样有创业想法的朱培民，成立了一家新的互联网广告公司：网迈广告诞生了。

双价值的搜索营销

最初的网迈广告是一家以媒介为主的互联网广告公司，而随着2007年搜索引擎快速发展，网迈也开始乘上SEM效果营销的列车，成立搜索引擎及效果营销中心，快速成为在搜索营销领域一流广告公司之一。2010年网迈迎来了新成员，拥有多年4A背景和丰富品牌营销经验的张振伟作为新的合伙人加入网迈的担任公司CEO，在他的带领下网迈在数字整合营销上取得了卓越的成绩，2012年网迈广告凭借出色的整合营销表现在国内外广告节上斩获多项殊荣，包括Campaign大中华区年度最佳数字商、艾菲数字营销奖全场大奖、艾菲数字营销奖金奖、金投赏大赛银奖等。

那么，互联网是什么？在陈潜看来，互联网不仅仅是一个媒体，它也是一个渠道。随着互联网的不断变革，数字营销以越发多样化的形式快速发展，为企业提供更多营销选择。在中国互联网发展过程中，搜索引擎营销可谓是现阶段最受广告主重视的网络营销方式之一，它在营销效果方面的优势，让其正日益成为互联网广告发展的核心驱动力，同时搜索引擎营销也在发挥着其相当大吸引力，引起传统品牌的关注。

想要更好地吸引品牌广告主，寻求效果营销与品牌营销的结合是一个有效的突破点，能够有效提升数字营销效果，而这个点就是搜索。谈及这块，陈潜说道：“无论做效果营销还是品牌营销，搜索引擎广告投放不仅能够满足品牌曝光的需求，也能有效提升营销ROI。因为当网友通过搜索推广信息接触到品牌时，他们还会在网上进行相应的搜索获得进一步信息，搜索引擎为品牌广告主提供了更多与消费者接触的机会。”

陈潜表示：“面对互联网这个复杂的媒体，很多人都想要进来，大家都想要在互联网营销上取得突破。”因而在2012年下半年，网迈进行了业务调整，尝试将效果与品牌两条平行运营线进行融合，并与国内领先的搜索引擎公司百度、搜狗等保持战略合作关系，借助搜索营销优势开拓更为广泛的互联网市场。

精准对话整合

2012年4月，宏盟媒体集团收购网迈广告，网迈更名为“新网迈”，开始以全新的形象迎接互联网变革的挑战。

说起这件事，陈潜依然很兴奋。“加入宏盟，能够为网迈带来更为国际性的策略和创新合作机会，帮助我们增强专业性并提升市场定位，同时也能够为网迈带来更多大品牌广告主的重视。”

在大数据时代下，想要为更多广告主提供更为精准的营销策略，需要更多技术进行海量数据挖掘，因而一些广告公司坚持走技术路线。和技术型公司不同，网迈选择了服务型道路，它坚持从整体策略和方向出发，整合互联网优质的产品、平台、媒体、技术等资源，为广告主定制优质的整合营销服务，而这也为网迈吸引大品牌广告主提供了优势。

陈潜表示，搜索引擎注重对网络流量进行优化，它能够更好地针对目标受众进行精准营销。但是面对复杂的媒体环境，随着搜索营销从粗放到精细、从单一到多样化的发展历程，单一的关键词营销已经不能满足企业推广需求，搜索营销已经不能仅仅是搜索，而是需要形成以搜索为基础，整合多种产品的整合营销形式。以搜狗为例，随着其相关产品、理论的不断发展完善，它的输入法-浏览器-搜索的整合营销方式，能够为广告主开发出更多流量，帮助企业更好的把握消费者需求，从而实现推广效果与品牌知名度的有效提升。

“2012年网迈与搜狗合作为网游广告主37玩（详见成功营销杂志2012年9月刊）定制的SEM营销方式，就是搜索整合营销尝试。”在这次营销中，37玩品牌除了借助搜狗搜索资源以外，还制定了“兴趣引导+海量曝光+入口营销”的营销模式，通过调动搜狗新词弹窗、微门户以及关键词等多种营销产品进行广告投放，建立多项资源之间联系，提升消费者与品牌接触机会，实现搜索整合营销。

抢出的营销链

“网迈会根据企业需求，积极尝试营销创新。”陈潜告诉记者，网迈的形象是蜘蛛，它代表着互联网的创新和变化，因而在互联网不断进行创新的发展变化中，网迈也会积极进行新的创新尝试。

随着消费者上网行为习惯的不断改变，他们开始通过网络进行搜索对比，通过社交媒体进行口碑传播，通过移动互联网连接整个世界，他们会根据自己的喜好兴趣选择信息，消费者日趋成为驱动市场的主体。“互联网呈现四大变化特点，即为社会化、移动化、数据化和O2O。”面对这些变化，消费者在搜索行为中其他需求开始增多，搜索行为更为复杂多样，因而对于搜索引擎公司来说，它们需要开发更多的产品来丰富现有营销链，对消费者上网行为形成覆盖，更好地了解并满足他们的需求。

陈潜认为随着网状互联网世界的逐渐形成，基于SEM2.0时代新的营销模型急需要被提出，而包括搜狗在内的搜索引擎公司已经开始了这方面的尝试。“对于企业来说，流量和入口是了解消费者需求必不可少的因素。”说到搜索整合营销如何更好把握消费者需求时，陈潜这样总结道。

篇3

[关键词]：整合营销传播;网络营销;实施战略

【本文来源】：商业研究2004.03

【本文作者】：冯智杰

整合营销传播(IMC)这一观点是在20世纪80年代中期由美国营销大师唐·舒尔茨提出和发展的。IMC的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。IMC从广告心理学入手,强调与顾客进行多方面的接触,并通过接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。这种接触点小至产品的包装色彩大至公司的新闻会,每一次与消费者的接触都会影响到消费者对公司的认知程度,如果所有的接触点都能传播相同的正向的信息,就能最大化公司的传播影响力。同时消费者心理学又假定:在消费者的头脑中对一切事物都会形成一定的概念,假使能够令传播的品牌概念与消费者已有的概念产生一定的关联,必然可以加深消费者对该种概念的印象,并达到建立品牌网络和形成品牌联想的目的。

麦斯威尔是一个运用整合营销传播策略的成功者,麦斯威尔咖啡自1982年在台湾市场发售以来,一直以“分享”的广告策略塑造品牌,1986年到1988年,麦斯威尔通过随身包咖啡的上市,延伸“分享”的概念,并运用广告、公共关系、促销活动等手段,由形象代言人孙越发起“爱、分享、行动”的街头义卖活动,同年麦斯威尔随身包咖啡销量同上年相比增长50%。麦斯威尔通过不同的传播媒体传达“分享”这一核心概念,运用的就是典型的整合营销传播策略。

篇4

购买推荐

营销类的书最常见的不外两种，讲理论的和分析案例的。前者对于准从业者来说只能算是知识普及，勉强帮助进入行业门槛；对于从业者来说则无半点价值。而后者对于准从业者来说完全是成功励志的故事，对于从业者也只能算是改进的标杆或模仿的例子。

对于准从业者来说，他们不仅需要知道基本的理论，还需要了解最新的应用和发展。同时一些实际操作的过程和方法对他们迅速进入行业也是很有帮助的。对于从业者来说，他们最需要的是成功的捷径。而最好的捷径就是别人用大量时间、精力、资金换来的成功经验和失败教训，以及来自权威专家的指导。

助理分析师庞敏丽认为该书适合网络营销人士阅读。

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目录

1

媒体趋势与营销变革 肖明超

媒体格局之变

媒体受众之变

信息碎片化与实时化传播

关系碎片化与社会化趋势

时空碎片化与移动化趋势

智能化的数字无缝连接

数字化消费模式

新媒体时代的营销

营销思维的转变

新媒体营销案例

互动环节

2

微博营销的关键路径 吕本富

微博的影响力

微博的特征

微博营销的关键路径

互动环节

3

自媒体 我营销——解析社会机构如何利用新媒体进行形象营销 栾轶玫

新媒体时代营销的几个变化

新媒体营销的十个特点

互动环节

4

如何做到最佳的网络公关 陈墨

网络公关如何分类

传统公关公司介入网络公关时机已晚

如何评价网络公关效果

如何确定网络公关的费用

企业寻找网络公关服务商的几种方式

如何做到最佳的网络公关

互动环节

5

用调查数据把脉2011年中国互联网 傅志华 彭胜君

中国互联网总体市场现状与趋向

中国移动互联网生态与趋向

2012年网络广告的发展趋势

微博究竟在抢谁的市场

微博用户最希望增加的功能和应用

经典案例分享

互动环节

6

网络红人的营销传播效应 浪兄

互动环节

7

网络事件营销实战 立二拆四

网络推手仇视精英，鄙视资源

用HTTP考核标准来衡量网络推广的效果

几个成功案例

互动环节

8

网络口碑营销和管理之道 高宏森

互联网环境下的新消费模式

网络口碑的影响范围

什么是真正的网络口碑

口碑营销管理之道

网络口碑的激发

互动环节

9

网络整合营销兵器谱 刘东明

网络整合营销崛起

网络整合营销兵器谱

网络整合营销的内功

互动环节

10

互联网营销传播案例实战解析 于健波

互联网环境下营销的特点

惠普案例解析

口碑营销的必要性

风行案例解析

互动环节

11

网络口碑的起源和影响分析 周蕾

口碑不仅仅是消费者的反馈

广告对口碑的建立影响巨大

如何评估互联网口碑对业务的影响

互动环节

12

企业微博运营和营销探究 唐兴通

微博和女朋友，你会选择哪一个？

微博的商业价值

微博粉丝多少钱一个

如何经营微博

微博营销案例解析

13

寒冬后的回暖，中国网络营销新发现 王芳

中国网络经济现状

中国网络营销现状

中国网络营销发展趋势

互动环节

14

社会化媒体及网络口碑研究中的技术驱动力 余敏玮

网民贡献网络口碑营销创造力

如何采集网络口碑信息

CIC如何对采集数据进行分析

互动环节

15

碎片化营销环境下的整合传播趋势 崔莉莉、崔延宁、佘贤君、尹敬业、

胡延平

篇5

NO.1 造势发力与借势助力，提升品牌知名度

派瑞观点：除了制造并坚持自己的大事件营销之外，借影视热剧，热门栏目植入营销，已成为电商企业整合营销的新趋势。但伴随着热门剧集或综艺的植入广告、冠名权购买等，都只是整个营销链条上的一个单一环节，只有和其他广告形式紧密配合，采用产品授权，联合推广等一系列线上与线下整合的营销形式，才能创造出最大的广告效应。

周刊评说：植入广告不是简单的品牌展示，广告主应该结合传统和非传统的方式，寻求配套媒体口碑的传播，只有全渠道的整合营销，才能将“势”越造越大，实现多方共赢。

NO.2 以互联网承载并延续传统广告，实现收口

派瑞观点：塑造一个具有竞争力的品牌已成为电商们抢占市场的核心，在营销思路上，电商也从做单纯的线上营销，转而关注传统渠道和媒体，寻求更多的品牌曝光。但传统广告和互联网广告之间并不是完全割裂的，而是相辅相成地扮演着不同的角色。在派瑞看来，互联网广告是传统广告的承载和延伸，当传统广告所覆盖的人群受众，在看到品牌广告后，应在线上媒体进行品牌的二次曝光，并加大品牌创意和内容的延展及深入，加深受众的品牌印记，最大化地抢占消费者心智。

周刊评说：在单一的传统营销或网络营销无法满足电商企业的品牌诉求时，线上线下整合营销策略也成为广告主的必然选择。从单一网络营销发展到多种营销方式的综合运用，电商营销发展到了更高的阶段。

NO.3 全渠道精准的整合布局

派瑞观点：电商的广告投放尤其看重效果和销售转化，如何能抢占最好的优质资源，做到最好的投入产出，对于精准营销提出了更高的要求。精准营销上应首选四大巨头（腾讯系、百度、360和淘宝）的精准产品，借助海量受众基础，多平台的广告展现，基于真正的用户数据库，使传播信息精准对焦目标用户应用界面。但不同巨头精准产品的核心不同，资源、调取数据方式、打标签方式、流量规模各不相同，想要达到最佳的效果，整合投放策略在其中显得尤为重要。

派瑞目前有专门的团队，结合不同媒体产品类型和特点，帮助客户选择匹配的投放渠道，采取多元化的投放策略，向目标网民进行反复刺激，加深影响力，提高转化，从而完成客户的KPI的要求。派瑞也在布局自己的一些技术，以期提高广告效率和效果，帮客户精准管理包段资源和站外投放。

周刊评说：基于四大巨头全面精准的数据，广告主能获得更精准、可衡量和高投资回报的营销效果，配合一系列的整合营销传播计划，能使得这个效果长期保持并不断提高。

NO.4 抢占移动互联网有价值的入口

派瑞观点：移动营销上电商企业除了抢夺移动互联网入口，如传统分发渠道及移动浏览器入口。另一方面应挖掘移动互联网新入口。一类新入口是百度、360等推出的轻应用平台；另一类新入口是网易新闻客户端等通过内容服务黏住用户需求的超级APP；最后一类是腾讯无线开放广告平台应用宝，应用宝打通腾讯全平台资源，2014年在分发渠道将提升市场占有率。

周刊评说：从PC互联网的过往历史来看，在没有找出其他让广告主信服的广告形式之前，移动互联网广告平台的前景仍将取决于所抢占入口流量的大小。

NO.5 以微信打造O2O新营销战役

派瑞观点：微信在O2O领域真正实现与线下渠道不断弱化冲突、趋于统一，通过微信支付打通了应用场景的营销闭环，真正实现了O2O。微信O2O营销管理能够帮助品牌管理微信，将粉丝行为和数据打上标签，实现分类，基于特定的区域和人群筛选进行微信内容智能推送，形成了由外向内再由内及外，与消费者沟通和管理的闭环，实现精准营销。

企业除了宣传自己的微信账号，实现与更多用户进行更优质的互动和内容的推送之外，同时应将微信运营和落地活动配套起来，派瑞也在构建自身的微信技术产品，帮助现有的电商客户从技术搭建，到账号运营，及营销活动推广，从而形成一个完整的社会化营销闭环，真正实现资源整合的价值。

周刊评说：微信O2O的发展是一个资源及供应链协同整合的过程。广告主通过微信给予消费者提供系统性的完整服务并贯穿于整个交易流程，只有这样，才能让用户享受完整的购物体验和服务，从而形成口碑的二次传播和持续购买的保证。

NO.6 建立电商品牌口碑阵地，融合社会化多渠道传播

派瑞观点：2014年，腾讯认证空间成为电商品牌营销闭环的社会化阵地将持续发力，提供连接QQ空间、腾讯微博、微信三大社交平台的有线无线一体化解决方案。腾讯认证空间强化互动营销手段，推出签到、送礼物等互动形式，非常适合电商客户做礼券，促销类活动的社会化传播。腾讯认证空间新增Feed资源，广告可以直接引流到空间，促销或者沟通都可以达到很好的曝光，实现营销闭环。

派瑞认为，社会化营销并不是单一的一次活动，口碑的打造是长期的积累过程，电商客户应看重社会化营销的长期价值，在每个社会化媒体上搭建自身阵地，持续经营，配合全年重点传播节点，借助社会化媒体进行最大化的品牌口碑曝光。

周刊评说：腾讯认证空间在社会化营销方面无疑还是一片蓝海，但因为有QQ庞大的用户群体和腾讯的数据支持，其价值不容小觑。不管是微博、微信还是认证空间，在信息、创意和推广平台众人皆知的情况下，电商品牌营销更应打出具有自己独特个性的“组合拳”。

NO.7 无广告系统支撑的电商平台企业的开放平台商家站外推广模型

派瑞观点：无广告系统支撑的电商平台企业，可以找到有品牌力的、不满足于现今销售规模的、愿意付费站外引流推广的优质商家进行重点招商，集结优质商家的预算，派瑞协助电商采购站外转化率高的优质资源，链接至商家店铺或商家集合展示页，并协助电商建立资源定价以及运营规则，提供执行服务等。

篇6

毕业于台湾清华大学工业工程系，出身证券行业的詹忠坪在当时很快意识到台湾地区的互联网市场有限，而当时韩国日本的互联网发展要快于中国及东南亚地区。早年专注于海外投资及跨国并购业务的他很快把CCMedia集团的业务扩展到了日韩市场。

在海外名气见长的同时，他开始思考一个问题：在中国内地做互联网整合营销传播会如何?刚刚跨入21世纪的中国互联网业界，正经历着第一次互联网泡沫带来的振荡和洗牌。这个想法非常具有冒险性。考虑到中国内地市场和港台地区有很大的差异，他甚至先在CCMedia集团现有的资源种开发出了几个专门面对中国内地市场的产品。然后终于在2006年成立了cCMedia集团北京子公司，然而，进来以后他发现：自己搞错了!

CCMedia集团在北京的业务并不像当年在台湾地区或者日韩市场上一样太受欢迎。詹忠坪本人2006年在中国内地广告业界也像是一个新人。海外市场的成功和中国内地市场的冷漠让他和他的伙伴都在质疑：这是怎么了?

答案最先出现在CCMeclia集团北京子公司的楼下。

2006年底，詹忠坪驻扎在北京也有半年多了，在思考中国内地市场的同时，他每个工作日都不得不做一件他认为很麻烦的事；当他开车去位于万达广场的办公室，到自己租下的固定停车位时，总要先下车，把放在停车位上的标志杆移开，再把车停到停车位上。有一天他终于忍不了了，怒气冲冲地问物业管理人员，得到了这样的回答：“不帮您把车位占着，别人的车停在那里，您怎么办?”

这是一句在海外很难听到的回答，却突然解开了詹忠坪的困惑。物业管理和整合营销传播都是服务业。没有一些适合这个市场特别的技巧，那怕只是土办法，客户的利益都要受到影响。詹忠坪得出这个结论之后换了个思路，开始着手CCMedia集团北京子公司区别于海外公司的从上至下的变革。

变革中的另一次忠告来自呷哺呷哺。2007年初，詹忠坪第一次在北京呷哺呷哺这家台湾火锅连锁店消费时，很惊诧地发现，这家他在台湾很熟悉的餐饮店，在北京完全是另外一种风格，让他觉得很不习惯。但是，呷浦呷浦在中国内地餐饮连锁业获得很可观的市场份额。于是詹忠坪对企业本地化的概念有了一个大致清晰的轮廓。

篇7

4月29日，窗外的北京难得地飘起小雨，却浇不灭GMIC2016场内移动跨界之火，作为移动营销行业最权威和专业的移动营销峰会，终于在万众期待中如约而至。

安沃传媒副总裁、联合创始人——秦峰受全球移动营销峰会之邀担任发言嘉宾，发表了题为《移动互联网营销的发展探索 》的精彩主题演讲，与在场的与会嘉宾共同探讨了移动营销的共振颠覆及未来发展趋势。

秦峰从规模、需求、机会三个方面结合一系列具体大数据向大家展示了移动互联网的颠覆之势。他谈到，2016年，用户全天触媒时长中，移动设备占145分钟，远超电视、电台及纸媒，同时对于PC端也开始具有较大优势，尤其是25-35岁人群对移动互联网有着极强的依赖性;同时，用户对待移动媒体的态度也有了大幅变化，55%的手机用户更欢迎移动广告;而伴随用户使用习惯和态度转变而来的是移动营销市场规模逐年稳定上涨，移动端占据了广告主更多的传播预算。可见，移动互联网的发展态势已是势不可挡。

在高速发展的移动互联网营销大潮中，各大移动营销企业优胜劣汰的速度也在加快。安沃传媒已自身六年的积累沉淀和对行业独到的见解，成为了移动营销大潮中屹立的磐石，占据了自己优势明显的一席之地。

此次演讲现场，安沃传媒携全新生态图重磅亮相，秦总介绍说，目前安沃围绕移动营销、海外推广及安沃游戏三大业务展开，对移动营销这块主营业务，安沃传媒一直致力于为广告主提供一站式的立体整合营销服务，从创意、技术、制作到整个执行的过程全方位打包跟踪，才能更好地满足客户的需要。

为了进一步感受移动互联网营销的魅力，秦总现场和与会嘉宾分享了数个营销案例，从前沿技术到无限创意，让现场嘉宾大饱眼福。在世界杯大热期间，为肯德基量身定做的K球吧就是利用AR增强现实技术，实现用户虚拟颠球和射门互动;在与圣元优博的合作中，创新应用VR技术，通过扫描罐体实现动画效果在屏幕画面上的展示，用户可以轻易的体验产品特点，感受产品在现实情况下的应用，并带来独特的感官震撼。

篇8

营销传播碎片化及碎片时代的整合营销

今天消费者的生活被很多碎片化的内容切分，时间和空间的变幻异常频繁，也因为如此，在很多接触点上的时间和空间上，催生了新媒体。新媒体的产生是因为消费者生活的碎片化，传统的媒体已经不能完全覆盖消费者的生活空间，从而也导致了媒体的碎片化进而导致内容的缺失及三屏之间的互补。

当消费者并不是固定在某个时间或某个空间，广告主想要获得最佳的广告效果，必须要有精准的覆盖，首先判定目标群体的属性，然后寻找到对应的准确媒介，使目标群体与媒介的受众属性之间实现准确匹配，才能达到精准投放的有效性，保证营销投入的ROI。

在当今整合营销的过程中的关键因素包括精准投放、有效覆盖、印象深刻，而达到这些目标，与消费者的双向互动以及传播介质的有效性就变得尤为关键。网络视频营销毫无疑问具备以上这些特质。

视频营销在整合营销中扮演的角色

作为整合营销传播的重要组成部分，视频营销扮演的角色有两个：相对传统电视，视频营销是很好的补充和延伸；相对新媒体领域，视频营销则是很好的展示视频广告的平台。

视频媒体是所有互联网媒体中最好展示富媒体以及视频广告作品的地方。同时，作为一个黏度极高，参与人数极多的平台，只是展示广告是远远不够的，因为视频媒体是2.0的代表，所以，用户参与是主要特征，所以种子视频的制作，投放以及再次传播成为视频类媒体传播的主要方式。

Youtube最近有个系列视频非常火爆，一个体格粗壮、身材健美的黑人男子在广告画面中霸气地说到“看看你老公。再看看我。再回头看看你老公，再看看我。”这是由前NFL选手Isaiah Mustafa领衔主演的美国男性护理品牌Old Spice的由180部短片构成的系列网络广告，每一段都是对粉丝们通过Twitter提出的某个问题的视频回应，这个系列广告宣传短片至少已经有2100万的点击量，最近的YouTube十大热门视频排行榜上，Old Spice系列广告占据了其中的7席。据Old spice发言人透露，Old spice现已成为美国销售第一的男士沐浴和体香品牌，尽管具体市场数据暂不能公布，但广告推出后带来的疯狂销售增长则是毫无疑问的。

效果评估呼唤新的标准

篇9

［关键词］ 整合营销传播顾客关系分众传播

一、整合营销传播的目的：建立顾客关系

1960年，美国密西根州立大学的麦卡锡教授提出4P营销组合（产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion），成为传统营销战略和策略的基础，它反映了企业对各种可控营销因素的灵活搭配、整合应用的思想。但在20世纪后期，这种以产品为导向、由内向外的营销模式受到了挑战。1990年，美国北卡罗莱纳大学教授劳特朋（Robert F.Lauterborn）提出4C营销模式（消费者的欲望和需求Consumer wants and needs、消费者为获取满足而支付的成本Cost、购买的方便性Convenience、沟通Communications），营销的重点转向了消费者，顾客需要的满足代替了产品，顾客成本取代了价格，购买方便性取代了渠道，沟通取代了促销，营销理念由“消费者请注意”变为“请注意消费者”。随着产品策略、价格策略和渠道策略的日益同质化，传播策略因其能够提供真正的差异化而逐渐成为市场营销的核心。20世纪初，整合营销传播之父――美国西北大学教授舒尔茨（Don E.Schultz）进一步提出了5R理论，（与顾客建立关联Relevance、注重顾客感受Receptivity、提高市场的反应速度Responsive、关系营销越来越重要Relationship、赞赏回报是营销的源泉Recognition），他认为营销的核心应该从交易转向顾客关系的建立。

整合营销传播的中心思想是：围绕品牌，发出同一个声音，组合并协调使用各种营销传播工具来满足顾客需求。在这种理念下，营销即是传播，市场营销要通过对消费者进行有效的、统一的传播来提供符合要求的交换，最终目的是要建立与利益相关者之间的良好关系。这样一来，就改变了传统市场营销以交换为中心的定义，转变为以关系为中心，建立、维护和发展与顾客之间的长期关系成为整合营销传播的目的。

二、整合营销传播理论在我国运用的背景

整合营销传播理论从20世纪末传入我国，理论界和企业界对该理论是否适用于当今中国曾进行过大量探讨。但近年来我国企业大量运用整合营销的实例表明，强调“分众互动传播”的整合营销思想在实践中已被洋为中用，其原因在于我国市场环境本身为其提供了生根的土壤:

1.市场权力重心的变化：由制造商主导变为由零售商和消费者共同主导

20世纪90年代以前，中国市场是卖方市场，制造商通过控制产品供应而主导着市场，其管理的重点是提高生产效率和产品质量，只需通过大众媒体向消费者宣传产品信息，无需获得消费者的反馈。随着市场经济的发展，20世纪90年代，中国进入买方市场，随着沃尔玛、家乐福等大型国际连锁企业的进入和本土大型连锁超市的发展，市场权力开始由制造商向零售商转移。由于零售商比制造商更接近消费者，对顾客的购买规律、产品流向、市场动态有更好把握，电子订购、ERP系统等信息技术的使用令其可以掌握大量市场数据并制定库存和销售计划，因而获得了对制造商和消费者双方的支配权。同时，许多企业通过缩短流通环节来避免过多的渠道费用，营销渠道正趋于扁平化，零售终端成为市场竞争的焦点。制造商除了利用传统的大众传播推广产品之外，还需投入更多的渠道费用、促销活动、售点广告，以便在消费终端向消费者进行传播，终端产品陈列、视频联播网、直邮、产品宣传册、免费服务电话、会员制等点对点、互动性强的传播手段得到发展。

另一方面，在买方市场下，我国消费者也成为主导市场的主要力量。随着人们购买能力和教育水平提高，消费层次和消费类型日益增加，消费需求和媒体习惯趋于个性化。通过大众媒体向大量人群同一营销信息的方法不再有效，富有创造性、个性化的传播观念和行为才能达到营销目标，传播形式也从文字转向视觉，依赖符号、象征物、图片、声音等更生动活泼的形式来满足消费者的需要。

2．信息技术的发展导致信息的多元化

一是可供选择的媒体数目剧增。到2005年底，我国已有广播电台282家和电视台314座，播放无线广播节目2264套和电视节目2389套。媒体的发展和细分使媒体的受众面变得狭窄并更具目标指向性。二是计算机网络、广播、报纸、电视、电话通过高科技互相融合渗透、衍生出电子报纸、网络报纸、电话报纸、电话广播、网络电视、网络广播等新型媒体形式，使得信息在使用者间的传播速度成级数增加。截至2005年底，我国10岁以上人口中有56.4% 曾使用互联网服务，另据专业网络经济研究公司iResearch的调查报告，2005年中国网络广告市场总收入达到31.3亿元，比2004年增长77.1％。通过互联网络和各种新媒体，信息在消费者、制造商、分销商之间可以充分流动，形成交互式的交流。信息的多元化要求营销传播者分析目标受众的信息需求并为其定制信息，以获得受众的关注和认同。

因此，随着市场权力重心的变化和信息的多元化，由信息接受者驱动的整合营销传播正取代传统的传播方式。我国大多数行业特别是家电、个人电脑、汽车、家具、服饰等已成为竞争激烈的成熟市场，其产品、定价、分销渠道等营销策略同质化程度较高，要建立并维持消费者对品牌的忠诚，就迫切需要利用传播手段的差异性来创造竞争优势。而中国市场的特点是农村和城市并存的二元结构，这决定了中国不可能一步完全跨入分众传播模式，而是大众传播和分众传播将在一定的范围内长期并存。

三、我国整合营销传播运用的新趋势

我国整合营销传播运用的新趋势表现在传播理念、传播方式和传播工具三个方面。

1.传播理念的变化趋势

从战术型传播到战略型传播。在整合营销的理念指导下，我国的广告主比以往更强调从战略高度来制订传播计划，围绕企业核心竞争力和品牌核心价值，整合内外营销资源，系统地运用各种营销工具和手段，有计划、有步骤地开展营销活动，注重市场的长期培育和品牌实力的提升。如联想集团推出了全球品牌新标识、成为奥运赞助商、收购IBM全球PC业务等系列战略性活动，有力地打造了国际化品牌形象。

从交易型传播到关系型传播。传统的交易型传播的目的是促进销售，重点在产品宣传、品牌认知，交易达成也就是传播活动大告成功之时；关系型传播则视交易为双方合作关系的开端，“顾客关系管理”和会员俱乐部形式在我国企业界的流行，表明关系型的传播沟通得到重视。

2.传播方式的变化趋势

从功能性传播到情感性传播。随着我国媒体数目的迅速增长和信息量的加大，仅仅宣传产品的功效、质量或者价格的广告或促销已经难以吸引顾客的眼球，缺乏创意、诉求点雷同的沟通方式只能让消费者退避三舍，沟通的关键转向能否触动消费者的情感。无论广告、促销还是事件营销，设计和实施过程中企业纷纷考虑能否满足消费者的情感需要。“运动无限、沟通无限”、“中国平安、平安中国”等广告语之所以广为传诵，凭的就是情感的力量。

从单向沟通传播到双向沟通传播。这与直复营销近年来在我国的广泛运用有很大关系，直复营销是一种互动的营销系统，运用一种或多种广告媒介在任意地点产生可衡量的反应或交易。直复营销者通过特定的媒介如电视、目录、邮件、广播、电话、互联网络等向目标顾客传递营销信息，顾客则通过电话、邮件、互联网络对企业进行回应。这种双向互动性使得企业可以针对不同顾客进行个性化营销，而且可以建立顾客数据库，以规划新的营销活动。

从大众传播到分众传播。楼宇或电梯液晶电视、液晶移动电视、社区媒体、手机短信等分众媒体由于针对性强、关注度高、成本低等优点得到了快速发展。城市高收入阶层的生活方式决定了他们与传统媒体的接触率和关注度都比较低，而分众传播正好能实现对该核心目标消费群的重度覆盖。从事分众传播的广告公司倾向于在特定区域和特点空间挖掘品牌与消费者的接触点，如在机场、地铁、公交车、火车、高尔夫球场等地点广告，以构建更加细分、更加垂直、点对点的分众媒体平台，用最少的成本把信息传递给广告主需要达到的人群，使广告主的投资更趋于精确化。

3.传播工具的整合趋势

篇10

高效营销：

网络媒体的最大优势

随着互联网应用的发展，消费者习惯和行为轨迹在很多方面完全突破传统的认知，传统营销方式的效果越来越不尽人意，现行的在线广告投放和营销模式需要新的切入点。

腾讯CEO马化腾认为，互联网具有带动社会经济发展的能力和实力，在经历了宏观经济环境的考验之后，将会有越来越多的企业采取与互联网相融合的手段，优化业务流程，提升工作效率，强化竞争力。其中，借助互联网开展在线营销将是最重要的一个环节。

腾讯公司网络营销服务与企业品牌执行副总裁刘胜义表示，在当今的营销形势下，一个合格的CMO必须懂得把营销资源进行恰当配置。首先必须明白，中国网络媒体发生了一些新的变化，中国不仅成为了世界上头号英特网市场，其网络用户的分布也需进行深入研究，他们并非全部集中在一级城市。在这样的形势下，数字媒体的消费就渐渐变成人们更为喜欢的方式。

2007中国年度广告节上，腾讯正式了“腾讯智慧”，从可衡量的效果、互动式的体验、精确化的导航和差异化的定位4个方面，提出新的高效在线营销解决方案。“腾讯智慧”率先从分析用户入手，强调在互动和差异化沟通中追求可衡量的效果，门户图形广告，或者社区营销活动，都成为其倡导的在线互动营销体系的应用工具。

突破传统，开展数字营销

众所周知，如今受众接受信息的方式同过去相比有了翻天覆地的变化，但很不幸广告主的营销思路依然停留在上世纪的阶段。比如，企业进行营销之前根本不知道受众是谁，虽然有一个所谓的抽样调查，但这个样本代表的毕竟不是全部的受众，这也就很难了解广告达到的真正效果。

世界整合营销之父、美国西北大学商学院整合营销教授唐・舒尔茨在此次峰会上介绍说，有三个因素决定了东方的整合营销机会比西方更好：一是数字传输习惯，中国、日本、韩国等地移动技术很流行，而西方大部分还是以计算机为主；二是消费者时间观念不同，西方是线性结构，一次做一件事情，并且按时完成，而东方的习惯则是可以同时做几件事情，有更高的灵活性；三是文化背景不同，东方更加依赖非语言的情境式线索，而西方则更多地依赖报告、研究、数据库等。