智能家居的装修方法范文

导语：如何才能写好一篇智能家居的装修方法，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

90年代末，智能小区、智能化楼宇等智能化小区开始迅猛发展，同时针对每个家庭的智能家居产品开始出现，智能生活已成为时展不可阻挡的新潮流，智能家居市场巨大，商机无限，谁先捷足先登，谁就先占领市场份额，所以，如何更快、更好的营销这个巨大市场是摆在每一个智能家居营销商面前的最大的课题。据目前全国各智能家居营销商的成功营销模式，现总结为如下七大成功营销模式：

一、房产合作

(放长线才能钓大鱼)

房产合作营销方式又分为：精装修房产项目合作、样品房项目合作、楼盘交房定时展示合作三大营销方式：

精装修房产项目合作

主要是指针对那些比较高档的精装修房产项目，把智能家居这一块纳入房产预算中，这样对房产商来说，既可以让智能家居成为楼盘的一个很好的“卖点”，又是一个赢利点，这种销售方式，一般要在房产立项预算前进行。

销售模式的特点：利润最丰厚、影响面大、但投资额大、工期长、资金回收时间比较长。

货款结算方式：跟房产商分期结算货款

样品房项目合作

主要在房产楼盘造样板房时，跟房产商合作，作为样板房的一部分，这样对房产商来说，既是一个宣传点，又是一个赢利点，这种销售方式一般在房产打桩时，就要立即考虑跟房产商的样板房合作事宜。

销售模式的特点：成交率高、影响面大、利润丰厚、资金回收快。

货款结算方式：跟房产商成交单数定额分享利润或比例分享利润，直接跟户主结算货款。

楼盘交房定点展示合作

主要在楼盘准备交房给户主时，人住楼盘两至三个月，在楼盘处悬挂展板等展示品，设点展示，演示智能家居，因这段时间为装修高峰期。对房产商来说这是一个赢利点。

销售模式的特点：成交率高、成交期最短、最直接的接触户主的方式，货款可以立刻收到，是最实用、最有效、最直接、最经济的销售方式。

货款结算方式：跟房产商可以交场地费、月租费；跟户主是直接结算货款。

二、装修合作

(让别人为您推销产品的最佳方法)

跟各装修公司合作，利润共享，由商来负责安装及售后服务，对各装修公司设计人员进行集中培训，由装修公司来负责产品推荐。

销售模式的特点：销售面最广、销售效果比较快、比较经济快速的销售方式，资金回收比较快。

货款结算方式：跟装修公司分享利润；跟户主直接结算货款。

跟装修公司合作应注意以下几个要点：

利润分配：

一定要把更多的利润点让给装修公司，这样装修公司才有更大的热情去推荐产品，一般宜在分享20％以上的利润点。

智能设计培训：

一定要对装修公司的设计人员进行集中培训，培训XlO智能家居的特点、销售技巧及智能家居配置方案等。一定要非常清楚，想方设法让装修设计人员培训成您产品的推销员。

寻找更多的装修公司：

如果寻找到更多的装修合作伙伴，培训更多的智能家居设计师，每天都有这么多人为您推销智能家居产品，这是最重要和省力的销售方式。

三、系统集成商合作

(最佳的合作是更大成功的前提)

寻找装修相关类合作商，分享利润，共同推销智能家居产品，主要是一些安防产品销售商、建材销售商、电子产品销售商、电器灯具销售商等，对它们来说，智能家居产品既是一个配套销售的产品，又是一个利润点，所以，会比较乐意去经销和。这种销售方式的合作跟装修公司合作有点类似。其合作方式可以参考跟装修公司的合作方案。

销售模式的特点：销售面最广、销售效果比较快、比较经济快速的销售方式，资金回收比较快。

货款结算方式：跟系统集成商分享利润；跟户主直接结算货款。

四、设立下一级经销商

(分享赚钱的方法，才能获得更多的财富)

通过做地方性的招商广告来寻找下一级及经销商，分享智能家居的乐趣与投资商机，一定要做到统一的政策。

五、专业市场设点

(把力用在刀刃上，才能事半功倍)

通过在专业市场设点来宣传和销售智能家居产品，例如大型建材市场、灯具电器市场、专业电子市场等，因为到这些地方来的客户大部分都是装修户，所以，都是准客户。

销售模式的特点：成交率比较高、客户群比较集中、成交速度比较快、资金回收比较快、是比较经济而且稳定的销售方式。

货款结算方式：跟户主直接结算货款。

六、智能家居专卖店

(最亲切的服务、最专业的品牌效应)

通过设立专业的智能家居形象店，一方面来销售智能家居产品，另一方面也是无形的最大面积的推广智能生活的理念，让智能家居产品真正贴近老百姓的生活。

销售模式的特点：影响面比较大、是比较稳健、经济的销售模式，能比较直接、亲切的接触户主，资金回收快。

货款结算方式：跟户主直接结算货款。

七、超市式销售

(贴近生活、贴近百姓，让智能走进千家万户)

通过超市等开铺式销售门面，来大量销售产品，当然，这种方式主要用在产品比较成熟期时，但在初期，可以通过展板演示和促销员讲解，来达到宣传和更直接、更大范围的让普通老百姓接受智能家居生活方式：

篇2

记者：姚总，您好！感谢您在百忙之中接受本刊的访问。首先，请您先介绍一下贵公司的具体情况好吗？

姚总：你好，也谢谢贵刊对我们公司的关注和支持。科道智能产品有限公司注册成立的时间并不长，但是我们的一批科技精英组成的研发机构却在2004年就开始了智能家居产品的研究开发工作，三年磨一剑，今年初我们终于完成产品化工作并面向市场推广产品。我们的主打产品是一个家居智能化平台，也就是科道智能家居系列产品，根据应用对象的不同，我们分别推出了简装版（适用于100-200单层式住宅）、精装版（适用于复式房、连片别墅）、豪华版（适用于独栋别墅）和企业版（适用于工厂、公司、仓库、油站、机关）。

科道公司的智能家居产品是基于高档住宅业主和地产开发商的客观要求、参考欧美地区智能家居的相关概念同时结合中国国情设计研发的，其设计思想的核心：一是为人们的家庭财产和生命安全提供技术保障，二是让人们充分享受高科技带来的温馨和谐、舒适方便的智能化生活。因此，今年产品一上市，就在全国各地引起强烈共鸣，目前。珠三角地区、湖南、湖北、江苏、浙江等地区推广势头迅猛，北方市场下半年也逐渐打开，这是一个很可喜的局面。

构建和谐空间，享受智能生活。这是科道公司及科道智能家居产品的理念。我们会为此不懈努力！

记者：随着智能家居行业的不断发展，近年来在我国沿海及一些发达城市，很多别墅已经开始应用各类智能家居产品了，贵公司多款产品也是针对别墅业主设计的。有业内人士说过，“在现阶段，别墅是智能家居的主战场”，您是否同意这一观点？在您与客户的沟通中，您觉的阻碍智能家居行业发展的主要原因有哪些？如何去解决它们呢？

姚总：别墅住宅当然是智能家居产品的最佳对象，科道智能家居产品的强大功能也的确是在别墅住宅的应用上得到了完美的体现。但是就我本人来说，并不完全同意这种说法，这是由上述科道智能家居的设计思想和设计理念决定的。市场也证明了这一点：我们的客户对象中，非别墅住宅占据半数以上。因为保障安全和享受智能化不仅仅是别墅用户的需求，而也是人们共同的需求。

智能家居的概念不清楚，从而导致人们认识上的混乱，可能是影响智能家居行业发展的主要因素。在我国，智能家居是伴随着安防和小区智能化发展起来的行业，到今天我们还能遇到你给人家讲智能家居而人家不知所云、或者干脆就说是安防产品这样的情况；也有一部分人认为把可视对讲、智能灯光控制、防盗报警等产品拼装在一起就是智能家居。简言之，目前市场上客户对智能家居的需求，没有一个准确的定义去解释，也很少有概念完整的产品去满足。

科道公司认为：智能家居是以家庭居住单元为主体，包括建筑结构、网络通信、数字家电、自动化和智能化等内容的综合管理平台。家庭内部的数据通信网络、能够通过这一网络提供各种服务、能够与INTERNET相连接是构成智能家居的三个基本条件。

智能家居的具体表现形式是具有管理、控制与服务功能的有机系统，最终实现的目标是建立高效安全、舒适便利、节能环保、健康和谐的居住环境。我们的理解不一定准确、完整，希望广大同行们给予指正。

在我看来，充分了解市场需求，不断发展、丰富和完善智能家居的概念，推出更多功能强大且实用的智能家居产品，是推动智能家居行业快速发展的有效方法。

记者：行业的发展需要合力，公司的发展也必然需要各类合作伙伴。目前智能家居行业的主要合作伙伴为房产商、工程商、系统集成商、装饰装修公司等，您觉得要做大做强智能家居行业，这些伙伴应该分别扮演怎样的角色？

姚总：房产商是智能家居行业发展强有力的推动者。我们很希望地产商能够推出智能化的住宅商品，既能够打造自身的品牌，也能够把智能家居产品成批量推向市场，这是一个多赢的局面。

工程商和系统集成商是智能家居产品推广应用的生力军，他们不仅要安装调试产品，而且还要担负起产品的售后服务工作。

装饰装修公司则是智能家居行业发展的先头兵，他们直接面向和接触客户，能够把智能家居的概念和产品理念带给客户，并能够根据装饰设计调整智能家居的系统结构使其更好的满足客户需求。另外，把智能家居产品融入居家装饰，使它们成为一个有机的整体，能够促进智能家居产品的人性化设计，从这个角度看，装饰装修公司也是智能家居行业发展的一个不可忽视的推动力。

记者：智能家居涉及的领域广泛，您是怎样看待智能家居行业中不同背景的公司共同参与竞争的现象？从用户的角度出发，您认为应该持怎样的竞争理念？

姚总：智能家居行业是一个新兴的朝阳产业，相信随着人们富裕程度的不断提高，行业规模也会越来越大。因此，竞争不可避免。竞争能解决行业发展中的一系列问题，也只有竞争才能让客户享受更好更实惠的智能家居产品。把竞争当作完善产品和企业发展的动力才是我们应有的、也是唯一正确的理念。

记者：经过几年的发展，目前国内已经出现了一些智能家居品牌，请问贵公司对于打造“科道”品牌有哪些构想？你们是如何体现该品牌的差异化定位的？

姚总：我可以自信地说，目前国内市场上也许有与我们科道概念、功能相近的产品，但是没有完全一样的产品。“科道”产品的定位就是一个家居智能化管理平台，它是一个管理系统，依靠管理实现各种智能化的实用功能。

因此，它不仅不排斥行业内任何厂家的终端产品，而且欢迎与其它厂家合作，共同构建系统完善、功能强大、概念完整、能够最大限度满足客户需求的智能家居系统。

关于打造“科道”品牌的构想，这是一个战略问题。一个品牌的建立，是和它的产品功能的完善程度与市场占有率密切相关的。我相信，不久的将来，“科道”将会成为中国乃至全球智能家居行业内的一个知名品牌。

记者：目前，智能家居产品的企业越来越多，商作为厂商在特定地区的独家代表机构，起到了拓展市场的作用。但我们也知道，厂商与商在合作的过程中并不是想象中的那么完美，也会出现一些问题。请问科道公司是如何处理和商之间的关系的？

姚总：诚实、守信、负责，是我们处理与商关系的一个基本准则。对每一个希望成为商的公司，我们都要到当地进行实地考察，不仅了解该公司的行业经验、技术实力，更重要的是考察当地经济发展状况、人们的生活消费理念和智能家居行业发展状况，经过充分论证得出一套适合当地特点的、可操作的产品推广方案。

对于我们的产品的特点，不管优势劣势我们都会如实说明。坚持原则，充分沟通，相互理解的基础上建立起来的关系，有理由认为是一种良好的合作关系。

篇3

全世界最著名的智能家居的样板房，大概就是微软创始人比尔·盖茨的那幢别墅。从各种报道中，我们多少都知道一点这个地方：总长52英里的电缆，把房内的所有电器设备连接成了一个网络；大门有气象感应器，电脑可据此控制室内温度和通风情况；客人们都别着装上了芯片的电子针，不仅可以随时显示位置，照明、音乐、温湿度等等也都可以根据设定自动调节……

尽管是出自世界首富的屋子，但理论上，这一点都不难。因为从技术角度而言，能够让家居设备之间实现联通的各种网络通讯技术和综合布线技术，在多年前就早已成熟了，只是始终没有出现一种通行的标准。

在中国，智能家居系统通常采用与房地产开发商合作的项目销售模式，预装在一些新楼盘中。一般全套系统的市场价格在10至20万元之间，30万元以上的也有不少，它们往往也同“高档楼盘”这样的概念连接在一起。

这些现象的种种结果，不仅让人们形成智能家居“价格昂贵”的印象，而且把那些已经买了房子的潜在消费者排斥在外。毕竟为了智能家居再买一套房子，对于大部分人而言不太现实。

中国移动这样的公司曾设想从更便捷的操作方式入手，进入智能家居市场。它们计划通过物联网技术，将家中的所有家电联通在一个特定的传感器上，然后通过移动网络信号让用户的手机具备各种控制功能。

似乎不少公司都有类似的想法，比如还有Google，它们希望Android能成为各种家电和电气设备的控制程序，用户利用手机就可以掌控一切。

不过这种计划往往涉及数量过于庞大的合作伙伴，尤其是那些喜欢自己制定各种标准的家电公司，很难说服它们同意使用外来的控制技术。

施耐德电气发现的一点是，目前的家居智能系统中，很多电器比如热水器、地暖和影音设备的控制，常常因为不实用或者不常用，成为了日常生活中的摆设，同时也加大了集成系统的复杂程度。

施耐德电气也曾在2009年推出过一款名为Wiser的智慧家居控制系统，以及与之配套的VDI BOX的智能信息布线箱。前者是将电气、多媒体及通信设备融合到一个统一的用户操作界面内，让用户可以随时用手机、电脑、触摸屏等查看和控制家居设备；后者则是利用一个外接的箱型装置，将家中所有的布线系统整合在一起进行管理，实现诸如自动抄表等功能，所有家居设备功能的增加、取消和修改都变得更容易。这两款产品的开发初衷，都是为了成为一种可以让家居实现智能化的基础和平台。

它们犯了很多在国外流行的技术或者产品到了中国市场的老毛病：水土不服。中国家庭的消费升级换代进度和欧美家庭存在差异，电视、冰箱、空调等家用电器在多年的实际使用中已经分别形成了相对独立的操作体系，并且中国人其实对监控自家的阳台和花园也没那么热衷。

要知道，大多数消费者都是一种简单的动物。如果你给出的方案太过复杂，他们很可能不会做出任何选择。

现在施耐德电气计划从住宅的电气基础设施—电路着手。施耐德电气智能生活空间事业部市场战略总监徐建村说，他们发现灯光和窗帘控制这两项功能，在中国现有智能家居系统中占据了70%的使用率。如果能有一种简单、方便，同时成本更低的方法实现这两个核心功能，对于施耐德电气切入智能家居市场会大有帮助。

2012年6月，施耐德电气开始推出无线照明控制系统EZinstall3。从外观上看，这款产品与普通家庭开关面板并没有太大不同，并且把底座固定在墙壁上就可以替代传统的面板开关。

它只有一点与传统面板开关不同：它可以在一个或者一组开关上，实现对房屋所有照明回路的无线控制和场景组合设定。无论是在屋子内的任何位置，只要安装了这种开关，都能马上切换到需要使用的灯光场景，包括各种亮度大小的设定。

通过EZinstall3，一间屋子的照明电路变成了信息互联网络，这张网络控制的是所有的照明设备，开关成了控制它们的终端。此外，用户也可以通过一个类似于电视遥控器的装置在活动中进行控制。每一个开关之间，都是通过无线信号连接的。开关本身既是信号发射装置，也是信号接收装置。

在之前的市场调查中施耐德电气发现，很多中国家庭喜欢采用玻璃、镜面以及其他透明材料作为室内装饰，容易对无线信号产生干扰，影响照明开关或遥控设备的稳定性。于是，在EZinstall3上，产品研发团队选择采用了最新的Zigbee协议。这种全球通用的基于点对点无线网状网络标准，可以突破通讯范围的限制，不用担心室内装饰材料影响远程遥控的通讯质量。

对于这家公司而言，EZinstall3的重要意义还在于它是这家公司尝试向最终消费者直接销售的第一款智能家居产品，可以帮助公司进入到再装修市场。

在中国的智能家居领域，再装修是一个还尚未被重视和开发的市场。二次装修时，人们通常会在升级电器设备和家装软饰上有所花费，却不太愿意改动房间本身的布线。EZinstall3可以在现有的布线情况下直接安装使用，把家中的灯具直接升级成相对智能、可控的照明装置。

在技术上，如果加上传感器，EZinstall3也可以实现诸如根据外界声音开灯或者熄灯这类功能，甚至根据电脑开始出现屏保图像来判断你已经不在书房之中。

“Zigbee无线网络还可以与其他的安防系统、音视频系统集成，扩展成功能更多的智能家居系统。” 徐建村说。到那时，电灯开关就变成了一个多功能、可以相互联网的控制器。

这种思路同时兼顾了价格低廉和可扩展性。当然，可扩展的程度并不是施耐德电气一家公司所能决定的，它取决于有多少家电和电气设备厂商最终会接受这种新兴的短距离无线技术，或者其他与之兼容的技术。

按照徐建村的说法，EZinstall3“用目前市场上10%的价格就可以实现70%的智能家居功能”。因为不需要布设专用弱电控制线路，安装成本也大幅降低。

施耐德电气希望这种产品可以打破人们对传统智能家居已经形成的距离感。在安装时，专业的技术人员操作只需几分钟时间，消费者也可以自己尝试安装。这会一定程度上提高用户对智能家居的接受度。

世界上最早的“智能建筑”概念，出现在1970年代；1984年，第一座名为“都市大楼”的智能型建筑，在美国康涅狄格州的哈特福特市诞生，这一概念开始传入欧洲等其他发达国家；到1990年代末，“智能建筑”和“智能住宅”的概念开始在中国流行。

所以“智能家居”不是一个完全意义上的新概念。只是随着技术的发展，它的定义在不断向前演变，覆盖范围更广、技术手段更丰富而已。在中国，因为房地产开发商的刻意包装，它还被蒙上了“昂贵”的色彩。

可以来看看那些时下最流行的“智能家居”概念。日本大型企业集团之一的三井集团，在2012年9月对外展示的智能住宅样板楼中，电动汽车无线供电装置可以安装于停车位，并自动充放电；微软Xbox 360的Kinect或平板电脑可以操控灯光、百叶窗、浴室热水温度、各式家电、门锁；还有随时可观察住宅温度、湿度、震动值等环境数据的监控系统，和在屋顶、阳台栅栏与部分窗户装配的太阳能蓄电装置；屋内的大部分电气设备及家电之间也可以相互通讯。

篇4

【关键词】智能照明;无线控制;Zigbee

引言

传统的本地开关控制方式，制约了现代人快节奏的生活方式，同时也限制了智能控制方式在照明上的应用。随着科技的发展和人民生活水平的提高，人们对家庭的照明系统提出了新的要求，不仅要控制照明光源的发光时间、亮度，还要与其他家居智能系统配合，对于不同的应用场合能做出相应的灯光场景切换，同时还要考虑管理的智能

化和操作的简单化，有足够的灵活性来适应未来照明布局和控制方式变更等要求。一个优秀的智能照明系统可以提升环境的品质，确保人们生活的舒适和健康。以场景开关代替传统开关，以智能照明系统代替传统照明系统，是照明智能化过程中必然要走的一步。

1.传统开关的缺陷

1.1 不适合大空间的照明控制，空间越大就越不方便

无法以一种非常简便的方法实现全开全关操作，离开前还需要检查一遍所有的灯是否已关闭。没有场景操作，不能对成组的照明设备进行控制，显得空间内的光线比较单调，不能满足人们需要。至于双控开关布线复杂，不但成本大、安装时易出错，而且一旦出现故障，检修任务繁重。三控和多控则更为复杂，难以实现。改变一个开关的控制对象是一件非常复杂而高消耗的事，例如在已完成装修的房间内增加灯或开关，就会破坏原装修。

1.2 不合乎节能原则

因关灯不便，而造成不及时关灯，浪费电能;不具有调光功能，有时灯光太亮无法调暗，不但刺激眼睛，而且费电，只有更换不同功率的电灯才能解决问题;开关灯时，灯光亮度突然变化，一方面对人眼刺激很大，另一方面灯丝温度骤冷骤热，减短灯泡使用寿命;采用宾馆床头总控制盒的概念，不但连线复杂，而且只能在某一个地点控制，不适合用于大空间、大房子。

1.3 功能不能满足人们的要求

不能随时随地控制照明，不能对光源进行多种个性化调节。单一的遥控器不能实现照明的网络化控制，不能只用一个遥控器控制所有的灯;单一的延时开关只是延时，不能调光或进行其他高级操作;单一的调光开关只是调光，没有记忆功能，也不能自动延时或进行其他高级操作。

2.采用智能照明系统的优势

2.1 多点操作和集中控制功能：

在不同地点的场景控制面板上可以控制同一盏灯;同样在任何一个地点的场景控制面板也均可控制系统内不同地点的灯。

2.2 软启功能：

开灯时，灯光由黑暗渐变至明亮;关灯时，灯光由明亮渐变至黑暗，避免亮度的骤然变化刺激人眼，保护眼睛。而且可以避免瞬间大电流的突变对灯丝冲击，保护灯内部器件，延长使用寿命。

2.3 灯光明暗调节功能：

无论是在会客、讨论问题、独自思考、听音乐、或看电视时，调节不同灯光的亮度，更能创造舒适、和谐、宁静、温馨的气氛。而这些照明调节操作是非常方便的，可以用集中控制器或者是遥控器，也可以利用便捷美观的的人机界面。只需轻轻一点，就能调节灯光明暗。

2.4 全开全关和记忆功能：

照明系统的全部灯光可以实现一键全开和一键全关功能。在离家或者是入睡之前，按一下全关按钮，便可实现照明设备全部关闭，免除了人们跑遍全部房间的烦恼。

2.5 定时控制功能：

比如说每天早上六点半，床边台灯会自动亮起，晚上十二点，家里的灯会自动熄灭。

2.6 场景设置：

对于固定模式的场景、无需每次逐一开关灯和调光，只需一次编程，就可以通过按一个键控制一组灯。当人们在书房读书感觉累了，想要小憩一会，只需按一个键，便可转入书房休息模式，灯光也将由明亮渐变至昏暗。智能照明系统的灯光设计还可以与其他智能系统连动，将更加人性的功能展现在用户的面前。当家里有舞会的时候，只需调至舞会模式，音响就会启动，播放用户最常播放或设定的曲目，灯光自动变暗或闪烁，空调也自动设定为一种比较合适的温度，来营造一种热烈、奔放的娱乐环境;看电视时，客厅中的灯光会变昏暗，而其他房间的灯将全部关闭。场景模式是可以随意设定的，可以发挥人们的丰富想象力，来营造一种梦幻的环境，来人们带来更多的乐趣和舒适。

3.智能照明系统的控制方式

3.1 有线方式

这种方式所有的控制信号必须通过有线方式连接，控制器端的信号线繁多，一但遇到问题排查相当困难。有线方式缺点非常突出，布线繁杂、工作量大、成本高、维护困难、不易组网。这些缺点最终导致有线方式的智能家居只停留在概念和试点阶段，无法大规模推广。

3.2 无线方式

用于智能照明的无线系统需要满足几个特性：稳定、低功耗、易于扩展并网;至于传输速度则不是此类应用的重点。目前几种可用于智能家居的无线方式。

蓝牙：是一种支持设备短距离通信（一般10m内）的无线电技术。能在包括笔记本电脑、移动电话、无线耳机、PDA、相关外设等众多设备之间进行无线信息交换。但这种技术通讯距离太短，同时属于点对点通讯方式，根本无法满足能家居的要求。

WIFI：是 IEEE 802.11b 的别称，它是由“无线以太网相容联盟”（Wireless EthernetCompatibility Alliance， WECA）所的业界术语，中文译为“无线相容认证”。它是一种短程的无线传输技术，可以在数百米范围内支持接入互联网的无线电信号。其最大特点是支持人们随时随地连入互联网。然而对于智能家居照明方面的应用，其缺点却十分明显――功耗高、组网专业性强。高功耗对随时随地部署低功耗传感器来说，是非常致命的缺陷，因此wifi虽然非常普及，但在智能家居的应用中只能起到补充辅助作用。

篇5

（本刊讯）9月23日-26日，“2008中国城市安全博览会”暨“中国国际智能楼宇展览会”在深圳会展中心隆重举行。 本届展会展览面积达1.5万平米，有来自12个国家和地区的230家中外安防企业带来近万种在平安城市建设中使用的产品和技术。

本届展会有专业领域的2万观众前往参观采购。观众来自公安、武警、部队装备部门；城市规划院、设计院、房地产公司、建筑施工等单位，有近30个国家和地区的买家登记光顾本届展会。

同期举办了“2008中国城市安全论坛”及第四届中国安防百强企业暨平安城市建设推荐品牌颁奖等活动，其中，今年的百强企业评选，首次把外资安防企业纳入百强评审范围。

平安城市带动安防行业发展

作为2008年全国规模最大、规格最高的城市安全展，公安部科技局组织全国59个科技强警示范城市和22个城市报警与监控技术系统建设城市，在展会上全面展示科技强警专项建设成就。

本次“平安城市”建设成果展区由公安部综合展区、“3111工程”展区、江苏省、浙江省、山东省、广东省、深圳市五个省市共七个展区组成。主要展示在公安信息化系统之上，以“资源采集平台、资源整合平台、综合应用平台”为基本框架，形成一个整体性、体系化、高度融合，面向基层、面向实战的科技强警建设总体框架，涉及城市治安防控体系、派出所综合信息系统、治安综合业务信息系统、违法犯罪信息管理系统、被盗车辆信息管理系统、交通管理综合信息系统、应急指挥系统建设等。

可视对讲加速融合智能家居

本届城市安全博览会同样吸引了不少可视对讲企业参加，深圳慧锐通与并入CSST旗下的兴天下公司均展出了融合了灯光场景控制、家电控制等智能家居终端功能的可视对讲终端产品；广州安居宝携智能小区产品全线出击本次展会；此外珠海进祯、松本先天下同样展出了全新的数字化可视对讲产品。在可视对讲技术的数字化趋势下，各大厂商的产品功能进一步丰富，作为智能家居控制终端的功能也日趋完善，实力雄厚的可视对讲厂商正群体性的融入智能家居市场发展。

在与专业观众沟通中我们了解到，一些有意投资智能家居的人士苦于难以在专业展会和市场上寻找到智能家居厂商的身影。多年来，智能家居厂商一直以来游弋在安防、照明、智能建筑等展会的边缘，不少企业更是鲜有亮相机会，智能家居缺乏纯行业展会的问题亟待解决。可视对讲的融合浪潮袭来，无疑为智能家居行业注入了新的发展活力。随着行业内大企业的不断加入，智能家居专业展会也将指日可待。

在“平安城市”的建设带动下，安防行业得到了长足的发展。就智能家居产品而言也具备着广阔的终端市场，在目前的楼市低潮下，在房产商压制成本的影响下，智能家居并没有在短时间内成为楼市的新卖点。而近期我们也注意到，有关主管部门大力倡导的住宅全装修，此举能否为智能家居行业开辟新的发展环境，还需要市场的进一步检验。

上海世博会园区推进太阳能发电

（本刊讯）将于2010年5月1日正式建成启用的中国2010年上海世界博览会园区，太阳能发电能力将达5000千瓦，从而成为中国太阳能集中应用规模最大的城区之一。

据介绍，在新能源领域，规划用地面积达5.28平方公里的世博会园区将大面积应用太阳能，主题馆、中国馆、和谐塔等主要场馆设施以及部分国家的自建馆，都将安装太阳能设施，进而与上海主电网并网发电，为城市大规模开发利用太阳能摸索经验。上海世博会之所以有把握大面积应用新能源和新型照明设备，主要是因为世博会园区的场馆设施都要求按节能生态建筑的标准设计建设。选择能源资源消耗小和环境效益显著的绿色建材，充分利用自然风场和地下空间地道风，门窗采用自动遮阳系统、自然透光，屋顶绿化、墙面绿化等措施，让世博会园区的建筑“绿意盎然”。

上海世博会将于2010年5月1日至10月31日举行，预计半年会期里可吸引7000万人次参观者，参展国家和国际组织超过200个。位于上海中心城市黄浦江两岸的世博会园区目前正在紧张建设之中。

英国部署光纤到户

需500亿美元

（本刊讯）国外媒体9月10日发表分析文章指出，英国政府宽带问题咨询机构――宽带管理者团体（BSG）发表最新报告称，让英国所有家庭实现专用光纤网络接入，将需要投资288亿英镑（约合508亿美元）。

BSG在报告中所提到的数字将为英国电信的大型宽带用户以及英国各种宽带基础设施厂商提供非常有意义的参考。

研究机构Analysys Mason曾对各种光纤接入技术进行过深入研究。利用该研究机构的数据，BSG发现构建从本地交换机到每个家庭和企业用户的点对点光纤网络所需费用最多，为288亿欧元。利用GPON技术使用光纤入户（FTTH）连接，平均每32个用户共享一条从本地交换机接出的光纤，来构建让所有潜在终端用户实现连接的光纤网络费用为245亿欧元，而部署光纤到路边（FTTC）架构，利用VDSL技术通过铜轴线向每个用户终端提供宽带服务，所需费用较少，总费用为51亿欧元。

英国电信并没有对BSG报告发表过多评论，仅表示这是对非常复杂问题进行的非常有判断力的分析，英国电信对此表示欢迎。英国许多地方政府显示出在架设FTTC，特别是FTTH网络时必需的新光纤输送管上的合作意愿等。

集合力量

共建射频识别产业联盟

（本刊讯）福建、香港、台湾三地的射频识别（RFID）产业业者近日云集厦门，共同建立三地RFID产业联盟。参会业者表示，希望在中国国内发展RFID技术之热潮中，集合三地力量，在未来适当时机共同建设的RFID产业示范区。

RFID技术可用于智能家居、电子支付交易平台、防伪数字平台等方面，被认为是智能卡领域下一个增长点。台湾业界人士认为，它将是岛内下一波新兴产业明星。 此次产业联盟由福建省信息产业商会、厦门集成电路设计公共服务平台管理中心、台湾信息运筹管理学会以及香港大学电子商业科技研究所等社会团体或科研单位共同发起、构建。 联盟建立后，将积极参与制定并采用国际标准，逐步树立三地间在RFID产业标准推广过程中的地位。同时，通过组建RFID联合实验室，成立RFID产业孵化器、设立专项基金，在RFID核心技术基础上发展应用技术与标准上形成自主知识产权，营造三地RFID技术研发环境。

业界人士表示，台湾、香港地区作为先行者，在产业发展中积累丰富经验，并且在整个行业中具有至关重要的地位。而福建拥有庞大的市场需求，厦门发展RFID产业也已有一定基础。通过此次联盟成立，三地间以标准共享，资源共用，市场共有的方式，可望从整体上令三地RFID产业更加强大，参与国际竞争。

融客户梦想，“振威居逸”成功升级

（本刊讯）以品牌核心价值指导产品创新，振威成功完成了对居逸智能家居系进行升级，整个产品品质、品位、定位与振威品牌战略完全契合。

居逸E-3000智能家居系统立足高端市场，用人性化设计的理念，重点表现产品功能、新技术运用和制造工艺，营造典雅精致、超凡脱俗的产品形象，依靠价值创新为消费者提供全新生活方式和价值文化。 升级后的居逸E3000智能家居系统是一套完整的系列化的智能家居系统，覆盖小区联网和套内居家控制部分,所有软硬件自主研发，做真正统一平台，力求提供最完整的集成度高的系统方案，集成的四大主要功能是：可视对讲，家电控制，安防报警，其他应用功能，其中重要组成单元是家庭智能网关E3800，音视频采用数字编解码，并采用TCP/IP技术进行传输，家庭智能网关E3800既是可视对讲的分机，又是智能家居的控制器和网关；智能控制单元E3630实现了灯光控制、窗帘控制、电器控制、智能插座控制等。

居逸智能家居的成功升级，可归纳为“秉承传统、勇于创新、扬长避短”。振威将触角延伸到当今智能家居领域的最前沿，这是振威多年来坚持“技术压强”、厚积薄发的结果。居逸E-3000致力于为用户营造一个更为全安、灵智、简便、时尚的数字化居家空间，籍由消费者对智能家居产品的综合性需求，以及对智能化家居的美好生活的期待，振威在实用功能之外，提供的是一种全新生活方式解决方案，为智能家居植入非凡文化价值，带来了全新的、高尚的、智能的生活体验。

“神七”飞天，LED大放异彩

（本刊讯）9月25日，我国自行研制的神舟七号载人飞船发射成功，浩瀚的太空以宽广的胸怀第三次迎来了来自中国的访客。与之前人类所有的造访活动不同的是，这一次黑暗的太空将第一次出现由LED光源发出的亮光。将LED光源作为载人航天器的舱外照明系统，这在我国和全世界来说都是第一次。

据介绍，以LED为光源的舱外照明系统将在“神七”的太空之旅中发挥重要作用――为航天员的“太空漫步”和摄像系统提供必要的照明。为使航天员在舱外活动时得到最佳照明效果，负责飞船照明灯研制的中国科学院上海技术物理研究所为此攻克了数道难关。

飞速发展的LED产业带来的不仅仅是照明技术的革命，它还将在人们生活中的各个方面产生深远影响。这次伴随“神七”遨游太空，则再一次证明了其魅力所在。它在奥运之后的太空之旅，再一次创造了历史，至少在人类的航天史上将会留下痕迹。因为在此之前，人类在航天活动中使用的照明灯具一般都是“金卤灯”，相关研究活动表明这种灯具并不非常适用于外太空环境；而我国研究的这套以LED为光源的照明系统，不仅克服了上述灯具的缺点，而且具有多种独特的优点。这对于人类的航天技术来说，也是一项不大不小的革新。

“京津一卡通”

正式发行

（本刊讯）近日，由北京和天津一卡通公司联合推出的“京津一卡通”特种纪念卡在天津正式发行，并在京全面发售。据了解，仅前三天，该卡在津发售数量已突破万张。

据了解，“京津一卡通”保留传统一卡通非接触IC卡属性，可反复充值使用，其最大特点在于物理上把北京市政交通一卡通卡和天津城市一卡通卡整合到一张卡上，即一卡两地双电子钱包；实现了京津两城市一卡通的“互联互通”功能。持卡人可以在北京和天津市政交通一卡通已开通的领域上消费，并享受乘坐地铁、公交打折等两地普通卡的同等优惠政策。该卡发行体现了京津两地“互联互通”的数字化城市建设，使持卡人最大程度享受“一卡通用”带来的轻松与便捷。

智能家居能否成为

房产弱市新卖点?

进入今年以来，房产市场的持续低迷，这也被很多业内人士认为将成为智能家居的发展的新契机，但目前看来，房产弱市下智能家居的发展并不尽如人意。在这样的扑朔迷离的市场形势下，国内智能家居市场究竟何去何从？近日，几大可视对讲厂商在接受媒体采访中，分别表达出各自的观点。

广州安居宝数码科技有限公司副总经理黄伟宁表示：“目前，房地产市场的低迷，对智能家居企业来说，还是影响挺大的，比如在深圳、东莞等市场上表现非常明显，有一些已经签订的协议取消或是延期执行了，有些把原本签订的高端产品改成中端的了”。

“但也要看到好的方面，正是因为房子不再像以前只要盖好就能卖出，所以很多有实力的开发商已经在楼盘品质和个性化上重新考量了，而智能家居的装配是最能体现个性化的了，因此目前也是一个市场机遇，作为业内企业目前就是要脚踏实地地做好各种工作”。

福建省冠林科技有限公司市场部经理蒋邦军透露：“目前智能化系统或者说智能家居一直都还只是开发商的卖点，既然是卖点，只有合适的以及投入成本最低的是开发商优先考虑的，而不是按照类别来分的，我们相信有远见的地产商会把这一点考虑进去的”。

“对于开发商来说，不要一味追求国际品牌，因为国内的市场需求是有别于海外市场的，所以国外品牌的产品难免会水土不服。在目前国内社区越来越大的情况下，国际品牌产品的联网功能就不够强。而国产品牌通过这么多年的积累，也已经涌现出一批相当有规模化的企业，成为行业的主导力量。不管是产品外观、系统性能及成熟度，都足以和国外品牌相媲美”。

与房产商的合作，作为传统智能家居企业产品推广的方式之一，但一直以来却收效甚微。此番具有多年“甲购”市场合作经验的可视对讲厂商能否掀起房产市场上的智能家居风暴，我们也将继续关注。

Q：短距离布线（约10多米）时，能否用有线电视线SYWV代替视频监控线？

A：距离不远时可以代替，但有线电视线通常是铝屏蔽网，不能锡焊到BNC接头上，因此容易松动，造成接触不良故障。另外，有线电视屏蔽网数较少，不具有强的抗干扰能力，效果不好。

Q：对于报警灯光联动问题，要求室内报警时警号响的同时带动旁边的灯光也亮。听说过利用报警主机的继电器输出可以解决，但不知是否需要其它设备？

A：解决的方法比较多，不过离不开继电器。使用现场报警器，很多现场报警器带有联动功能；如果要把报警信息传递给用户手机或电话的同时实现现场警号鸣响和灯光亮起，可以使用拨号报警主机的警号端口来驱动继电器，把灯光和警号都串联在被控制电路中。

如有条件自制，建议用报警器的触点来控制继电器的通和断，用继电器来控制灯的亮和灭，还可以做到灯的亮和灭有时间控制。

Q：一般报警主机传输矩离多少？长度3.6公里的周界如果配置，路径如何？

A：3.6公里的周界不算太远。首先3.6公里距离肯定要用总线。其次如果通讯也没问题，就拿485总线来说传输6公里肯定没问题。关键在于对前端设备供电问题，电源则需AC220V直接供。

《数字社区&智能家居》与弱电之家论坛省略共建“技术问答”栏目。

自2008年1月起，《数字社区&智能家居》杂志将与弱电论坛共建“智能家居技术问答”栏目。我们将选择具有代表性的问题，刊登在当月的《数字社区&智能家居》杂志上，并赠送热心网友当月杂志一本。对于“热心的技术高手”我们将会聘请其作为杂志的技术顾问，定期约稿并支付一定费用。欢迎各位网友踊跃提问，踊跃解答。

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【关键词】智能化小区；通信系统；管理

当今世界，信息技术的发展突飞猛进，信息技术已经影响到了人类生活的方方面面，同时，对建筑行业和人们的居住环境也产生了巨大的影响。随着时间的推移，人们的生活节奏不断地加快，对海量信息的掌握越来越迫切，人们希望拥有一个方便快捷的智能家居系统平台，使他们能够从繁琐的家务劳动和家电操作当中解放出来。所以，人们越来越喜欢和追求拥有高效节能、安全技术以及充满信息技术的绿色住宅。智能家居是新时代住宅发展的一个大趋势，它能够把建筑本身和信息技术有机的结合起来，为人们创造出一个节能、便利、舒适和安全的家居环境。在本文中，我们主要将探讨通讯系统在智能小区中的应用以及管理问题。

1 通信技术在智能小区中的应用现状

人们对智能小区的要求，不仅局限于它具有便捷、安全、舒适和节能等特点，还必须具备安全防范、音频视频、计算机自动化等功能。所以，智能家居必须要有一套家居综合布线系统。在不同的情况下，智能家居系统会采用不同的控制系统，在现实生活中，常用的总线技术有：以双绞线为基础的家居控制系统、无线通讯技术以及X-10协议。下面我们将简单介绍一下以上几种总线控制技术。

1.1 以双绞线为基础的家居控制系统

所谓的双绞线指的是按照一定的绞距编结而成的一对线缆，目前在家居控制总线中用到的双绞线的交流阻抗一般为10052或者是12052，以双绞线作为介质的家居控制总线系统主要包括EIB电气安装总线、APBus总线、Lonworks总线以及CEBUS消费电子总线。以上提到的几种总线类型就总线本身而言，它们拥有基本相同的的拓扑结构。

1.2 无线通讯技术

为了解决有线智能家居系统在施工以及布线过程中费时费力的缺陷，一些与智能家居相关的商家开始探索一些新的智能家居系统，于是，无线通信技术应运而生。在家居通信系统中，采用无线通信技术拥有很多优势，它不需要布线，安装设置也比较方便和简单，而且采用点对点的无线射频技术，来对家中的电灯或电器等进行控制。但是，它也有一定的缺陷，它仅仅适用于已装修户网和新装修户，控制形式单一，系统功能也比较弱，所以容易受到周围阻碍物以及无线设备环境的干扰。

1.3 X-10协议

X-10协议是一种电力载波通信技术，以电力线为连接介质远程控制电子设备的通信协议。它的工作原理是以照明电路中的50Hz或者是60Hz作为载波，同时又在120KHz的脉冲为调变波的基础之上发展出的一种数位控制技术，同时制定出一系列的控制规格。

1.4 PLC-BUS技术

基于PLC-BUS的电力载波通信网络连接方案是现代通信技术在智能小区中的典型应用。这种通信网络连接方案设计主要是用来解决小区或楼宇内最后100 m用户的入网问题，可以说它是一种新型的宽带接入技术，我们将重点介绍一下这种技术。

根据我国现实的情况来看，居民楼内低压配电网高度不同，新旧也不同，不同类型的居民楼配电网结构也千差万别，所以导致了居民楼内低压配电网结构非常复杂。一般情况下，在新建的居民楼中，会建有将10KV的高电压转化为220V民用电压的独立配电变压器和配电间。旧式的低层居民楼往往是每单元用户共用一条电力线，四、五栋楼共用一台配电变压器，而在新建的居民楼中，在物理结构上把居民分为不同的区域，居民楼内的配电间有很多条用于供电的电力线伸出，每一条电力线可以为一层用户或者是相邻几层的用户供电。针对旧式住宅楼的情况，我们制定了一种有效的PLC接入解决方案，它可以在相同的配电网结构中，根据用户的需求，灵活的改变用户的宽带共享区域，从而使网络设备保持很高的利用率。

2 智能小区网络通信技术的管理与设计原则

智能化的小区建设，并不是众多高新技术的简单堆砌，更不是把智能化的系统拿来直接应用。智能化小区中运用的技术是否先进，取决于技术的运用是否符合科学、实用、合理以及经济最大化的原则，而且还要考虑到智能化小区日后的管理和维护等问题。所以，智能化小区中的通信管理是一个复杂系统的工程，只有经过合理的规划和科学的管理，才能实现用最小的投入获得最大的经济、社会和质量效益的效果。所以在智能小区网络通信技术的管理与设计中，要特别注意以下几个方面的内容：

2.1 智能小区网络通信技术的管理与设计要体现方便的原则

小区中包含着各式各样的人群，也存在着不同的文化阶层，智能小区网络通信技术的管理与设计要努力满足不同阶层的要求，小区内通信系统要充分考虑到老人和孩子，尽量的使通信设备简单易学，还可以考虑为老人和小孩设置一些专属的服务。

2.2 智能小区网络通信技术的管理与设计要安全、环保和节能

随着生活质量的不断提高，人们对安全、环保和节能的绿色生活越来越推崇。智能小区网络通信技术的管理与设计要体现安全、环保和节能，有利于节约能源，提升居民的生活质量和水平，从而建成资源节约型和环境友好型的新型社区。

2.3 智能小区网络通信技术要采用科学的管理与设计

智能小区网络通信技术建设过程中要合理规划、科学管理、高标准的建设。网络通信要采用具有国际通行标准的、质量安全可靠的设备和构件，在网络通信系统出现故障时，能够及时的修复，避免更加严重的事故的发生。同时，还要采取科学的管理，使得智能小区网络通信系统科学、高效的运行。

2.4 智能小区网络通信技术要体现系统的开放性和扩充性

没有一个系统是完美无缺的，智能小区中的网络通信系统也不例外。随着时间的推移和新技术的不断涌现，再先进的网络通信系统也会变得落后。所以，智能小区的网络通信系统要始终保持一种开放的态度，不断地吸收和借鉴新技术、新方法，提高小区网络通信技术的先进性和实时性，从而更加科学、方便、经济的为居民的优质生活服务。所谓通信技术的扩充性是指网络通信技术的设计要为日后的发展做好规划，系统要及时的更新和升级，满足居民的长远需求。

3 结语

伴随着控制技术、网络技术和计算机技术的不断发展和更新，智能化的小区正向着信息化、灵活性等方向发展。网络通信系统在智能化的小区建设中占据着十分重要的位置，它的应用为广大的居民和用户提供了一个更加温馨、舒适和安全的家居环境。网络通信系统在智能化的小区中发挥的作用不容忽视，但是，我们在智能化小区网络通信系统的建设中要合理规划、科学管理、高标准的建设，只有这样，我们才能充分的发挥智能化小区网络通信系统中各子系统之间的协调性和有效性，从而取得最佳的效果。同时，我们还要突出便捷、科学和有效的设计原则，并且充分的考虑到技术的成本管理和成熟程度，优化不同功能之间的系统组合，促进家居环境质的飞跃，为业主带来优质的家居体验。

参考文献：

[1]江拥辉.浅谈智能化小区基于网络的物业管理系统[J].科学之友，2010（65）.

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关键词:室内设计;舒适性;自然化;环保化

随着社会的发展和科学技术的进步,人们对于生活的环境品质要求不断提高,当代室内设计呈现多元化发展趋势。室内设计内容更多、更广、更复杂,已不是传统意义上的“室内装饰”或对建筑物室内的美化。从一定意义上说,现代室内设计是“环境设计”,是一种理性的综合性设计创造活动,它是以人为中心,研究人与环境,涉及到生理、心理、物质、精神等各个层面。不仅涉及技术问题和美观问题,还强调从社会、心理、文化诸方面来表现。通过研究环境心理学来看当代人对于环境的精神需求现象、通过研究生态学及符号学来看家居视觉信息系统等等。应该说好的室内设计,是在充分利用科学技术成果之上,将自然、人文、艺术有机地结合,创造出具有较高文化内涵,合乎人性原则的舒适生活空间,使人感到身体和精神上的舒适。因此,笔者把多年实践经验加以总结,从以下三个方面研究室内设计的舒适性:

一、室内设计“自然化”与舒适性

室内“自然化”设计可以狭义地定义为将自然景物适宜地从室外移入室内,或直接利用植物、水、石在现代化的室内创造景园,使室内具有一定程度的景园和野外气息,它既丰富了室内空间,又可调节室内的物理环境,柔化室内的硬线条,使本来缺乏变化的空间变得更加活泼,充满清新与柔美气息。广义上“自然化”设计包括:私人空间室内景观(私人住宅庭院景观、居住空间室内盆景绿化、阳台绿化等)、公共空间室内景观(公共空间室内庭院景观)、与建筑有特殊关系的景观(屋顶花园、建筑绿化等)。将“自然化”引入室内设计空间,是当代室内设计最为普遍和最具生命力的设计理念,将大大提高室内的舒适性。

人类来源于自然,随着全世界城市化进程的加快,大量相同混凝土的方盒子,相同柱距的空间,相同的玻璃建筑展现在我们面前。人们对建筑实用性的追求,使“自然化”成为与现代建筑不和谐和多余的音符。然而,人类需要自然,真正的适宜室内环境空间,除了满足人必要的使用功能外,还有精神上的需求,对审美的渴望,对回归自然的向往。特别是现代,室内形态的多样化与人们观念的改变,使家居“自然化”设计内容日益丰富,不再仅仅停留在过去大量使用几何纹地砖、石膏吊顶、壁纸等人为处理工业化材质,使人身在其中缺乏舒适性,给人一种强制接受的感受。而常常采用一些经过初加工的生态材料,如人造石切片墙面、木板墙面、砖墙以及自然纹弹涂墙等,地面常用原木地板、粗质砖面地板、软质塑胶地板等,顶部则平整简洁,以灯饰作为表现主角,以增强人体舒适性。无论最后出现的风格是简约的、时尚的,还是古典的。同时,现代公共建筑还常将自然景观引入建筑室内,以提高其舒适性。景观进入建筑室内“软化”了建筑的硬技术,在视觉上与周围环境取得和谐,借助人文景观增加建筑空间的文化含量,体现空间的个性,让建筑空间更具多样化。如:世界著名现代建筑大师、艺术家和思想家弗兰克・劳埃德・赖特在匹兹堡东南郊熊跑溪为考夫曼设计、建造的“流水别墅”就充分表达了“景园化”设计理念,取得了不同凡响的成功,被誉为“绝顶的人造物与幽雅的天然景色的完美平衡”“是20世纪的艺术杰作”。我国著名建筑家贝聿铭先生同样崇尚“自然化”设计理念,其设计作品中最具吸引力的便是室内空间中的自然风光气息。大师通过大树、抽象雕塑、光与影的自然映照,搭建室内特有的气氛。他在北京香山饭店的设计中,借景入室的手法比比皆是,使得自然景观同室内空间有机地结合起来,变化万端。事实上,引用绿色植物或是庭园景致等自然景物,使得人们在一方寸斗室中也能有田园野趣,正是对中国自古“天人合一”设计理念的一种发挥和完美阐释。

二、室内设计“智能化”与舒适性

随着现代社会信息化的高速发展,人们生活质量的快速提高,生活方式的改变,网络技术的普遍使用,网络家电、信息家电的成熟,使得智能室内空间环境成为现代人生活选择的必然趋势。何为智能家居?笔者认为:智能室内空间是一个庞大的系统,是以室内空间为平台,利用先进的网络通讯、计算机技术和综合布线技术,将与室内空间生活有关的各种子系统有机结合在一起,通过统筹管理,让室内空间生活更加安全、舒适。具体可以从四个方面的要求来考虑:1.室内空间自动化;2.室内空间网络;3.网络家电;4.信息家电。目前国内大众家庭的智能技术是将家庭网络的实施置于核心地位。要求满足实现以下功能:网络接入系统、电视对讲门禁系统、防盗报警系统、紧急求助系统、消防报警系统、煤气泄漏探测系统、远程医疗诊断及护理系统、室内电器自动控制管理及开发系统、集中供冷、热系统、语音与传真(电子邮件)服务系统、网上购物系统、网上教育系统等。这就要求我们的设计师要充分安排智能化基础设备与设施,综合布线,布线时多考虑墙体、顶棚、地面各路线位的预留,同时要尽量避免未来闲置与浪费的可能。考虑到智能化家居系统的功能本身也在不断的更新发展中,智能化程度的不同要求用户投入的差异也会很大,因此有必要对家居智能化的追求控制在用户眼下可承受与未来用得上的范围内。智能化是家居设计的发展趋势,独立的智能家居系统是一个家庭内部的智能网络,用户可以自由地选择智能家居的产品和功能,实现符合家庭需求的自动化生活服务方式,以提高居住环境的舒适性。

三、室内设计“环保化”与舒适性

现代室内设计是现代科技和文化有机结合的产物,它充分体现了人的价值特征,以人为主体确立设计依据。随着人们生活水平的提高,人们对自己息息相关的室内生活环境提出了更高的要求。“环保化”室内设计,正好迎合了这一时代的要求。所谓“环保化”室内设计是指在室内设计过程中使用符合国家环保标准的装修材料,通过人性化设计,进行规范的施工,营造一个无污染、实用、舒适、安全,有利于居住者身心健康的生活环境。这就要求我们的设计师必须对装修材料性能、施工工艺、房屋建筑结构、照明采光、人体工程学、形态色彩美学等诸多方面作全面了解和掌握。“环保化”具体体现在以下两个方面:

1.设计中尽可能使用环保的装修材料,控制使用有环保隐患的材料

据中国室内装饰协会室内环境污染检测中心介绍,装修材料污染源主要由甲醛、苯、氨、氡和石材的放射性组成。在众多装饰材料中,有毒材料占68%,会产生300多种挥发性有机化合物,危害人的身体健康。近年来,随着人们环保意识的增强,特别对于木工制作的产品(木制的家具、门、窗等)容易产生有害气体的装修产品,一些装修施工企业已开始探索与实践,即把木制产品经过现场设计并确认后,全部放到固定的制作车间,用先进的热压、淋漆打磨机器、合格的材料,使生产出来的室内产品无论在精度、色泽、光洁度等方面均可达到或接近专业生产企业的水准,极大地提高了室内空间使用者的舒适,把污染降到最低,节约了施工时间,施工方式基本上由组装代替了叮当作响的锤打和电锯声。同时绿色涂料、绿色壁纸、抗菌材料、健康型木饰材料等随处可见,玻璃、不锈钢、铝合金型材、高分子人造石等这些无污染的装修材料被大量使用,墙面、吊顶使用防火无污染的轻钢龙骨石膏板。这些环保材料的出现,不仅在装修中具有优良的装饰性及使用性能,还能消除有害气体污染,净化室内空气,有利于人体健康。

2.室内照明的科学布局和精心配置

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公司的主导产品为智能开关、智能家居控制系统、可视楼宇对讲系统等系列产品。吉科龙是目前为止国内唯一的智能开关制造商，有取代墙壁开关的趋势。它的每件产品、每个细节所体现出的严谨风格，确保了产品的完美品质，因此产品畅销国内各大城市并远销海外。

随着目前科技的迅速发展和人民日常生活水平的不断提高，人们追求舒适、安全、方便、节能、智能化家居生活的欲望感也越来越强，而智能照明系统则是智能家居的前奏。一个优秀的智能照明系统可以提升家庭环境的品质，确保家庭生活的舒适与健康。因此，人们对智能化家居照明系统也产生了操作简单、功能齐全、外型美观等等一系列观念。据相关部门统计，在未来的智能化家居发展过程中，智能开关将代替传统开关，智能照明系统将代替传统照明系统。

为了生产一种能够满足大众化家庭需求的智能控制开关，吉科龙智能开关用了近两年的时间，在市场上做了大量的调查工作，并且研发智能开关的新功能，逐步弥补市场上的智能开关所存在的不足之处。此外，他们相继切身接近不同地方、不同环境以及不同层次生活水平的家庭，大部分人反映，一种合适的智能开关必须达到以下特点：

操作要简单、功能要实用；

外型要美观；

按键位置要清楚、易操纵；

稳定性要好、安装要方便；

维修要容易、价格要实惠。

此外，他们根据调查结果归纳出了大部分人对传统普通开关在日常生活操作中所言的缺憾及不足：

一、传统开关在日常生活操作中有诸多不便

1、在每一个开关上没有集中控制，不能达到一个开关对所有的灯进行控制。特别是有客人来访时，想进入某一个还没有开灯的房间，经常会出现找不到开关的情况。

2、普通开关无法实现三控或者多控操作功能。

3、在每个开关上没有指示灯，不能显示所有灯的状态。

4、没有断电保护功能，存在安全隐患。

5、没有遥控功能，房间越大就越不方便。天气寒冷的晚上起床开（关）灯是一件非常让人讨厌的事情。

6、没有简单的方法来实现全开全关的操作。

7、普通开关需安装的数量比较多，给整体带来一种很不舒适的感觉，同时也给安装、设计、布线增加了很多麻烦。

8、改变一个开关的控制对象是不可能的事情。

9、在装修好的房子里增加灯和开关会破坏装修。

二、开关机理不合乎节能环保的十足要求

1、在开关上没有指示电灯状况，有时会造成电灯一直开启，浪费能源。

2、由于关灯不方便，造成关灯不及时而费电。

3、不能自动延时关灯，费电、费事。

4、采用金属触点，产生电弧和火花的情况时而可见。

三、市场上智能开关现存的问题

在采集了普通双控开关需改进的问题之后，吉科龙智能开关重点分析了为什么大多数家庭还是不能接受目前市场上现存的智能开关。经调查后发现，市场上所能见到的一些智能产品只能解决他们所提出的一部分问题，对于大部分家庭来说带来的不是实际方便，而是复杂化（习惯用普通开关的老人与小孩根本不会利用其功能），其问题还是处处可见。

1、宾馆床头总控制盒式的概念，连线复杂，且只能在一个房间控制，不适合于大房子。

2、单独的遥控灯不能实现网络化的控制方式，不能用一个遥控器控制所有的灯。

3、单独的调光（延时）开关只是调光（延时），没有记忆功能，不能自动延时（不能调光）或进行其他高级操作。

4、CE BUS,IBUS或其他协议下的智能照明系统需要专业布线、专门培训才能使用、安装。其优势是信号线稳定性强。

5、无线开关是采用射频方式来传送信号，开关会经常受无线射频干扰，使其频率不稳定而失去控制，并且需要设置编解码，操作十分繁琐，附加的设备很多价位又高（比如开关种类多、还需要接收模块、调制解调器、集中控制器等）。

6、电力载波开关是采用电力线传送方式发送信号，开关需要设置编解码，会受电力线杂波干扰，使其工作十分不稳定，经常导致开关失控，附加设备很多价位很高（比如开关种类多、还需要阻波器、滤波器等）。

7、目前市场还有的智能开关是6位、8位等。 6位和8位的智能开关，一套房子只有6路和8路灯才能使用，根本满足不了用户想控制所有灯的情况。

吉科龙智能开关通过深层次的了解，并分析了目前市场上智能开关的具体情况之后，立足解决以上所存在的问题，并结合实际进一步完善及研发了更实际、方便、安全的智能灯光控制开关，弥补了其他智能开关仍存在的缺憾。

下面就以下图三室两厅商品房为实例，近距离了解吉科龙智能开关：

1、相互控制：房间里所有的灯都可以在6个开关中的任意1个上进行操作，在每个开关上能相互控制24路灯(最多可控制32路灯)。此功能例如：要睡觉之前想关掉其他房间的所有灯光，在卧室的开关上进行操作即可。

2、照明显示：房间里所有电灯的状态会在每一个开关上显示出来，以便于互相操作。见下图，现在是4个房间有灯亮着。

3、多种操作：可本位手动、红外遥控、异地操作，解决了市场上智能控制开关存在的功能单一化、操作复杂化等问题。例如：刚进门时想要打开某个房间的灯光，可直接按相对应的键盘名称后按LAMP1即可在进入房间前先打开这个房间的灯光。

4、本地操作：此功能特别为老人和小孩而研发创造，操作起来跟普通开关一样简单易懂。以下图为例，如果在卧室可直接按数字键（LAMP1-4）就可以对本房间的灯进行开（关）。

5、本位锁定：可禁止所有开关对本房间的灯进行操作。为了避免其他人好奇或者玩耍时胡乱操作开关而给你工作带来影响，可直接按锁定键3秒钟后再按LAMP1对本房间灯光进行锁定。

6、声音控制：可打开（关闭）按键时所发出的声音。例如在深夜操作开关时所发出的声音会影响旁边睡眠的家人，可直接按锁定键3秒钟后再按LAMP2对按键声音进行控制。

7、自动夜光：开关上的数字键显示灯将在所有灯光熄灭后自动打开，不会因为有时没有灯光而找不到开关位置，如下图。此外，也可直接按锁定键3秒钟后再按LAMP3对自动夜光功能进行开（关）。

8、状态指示：可单独关闭开关上的状态指示灯，按任意键恢复，不影响其它开关操作。例如当主人在卧室睡眠时，而其他房间有灯未关闭，状态指示灯可能会影响其睡眠，可直接按锁定键3秒钟后再按LAMP4则可以关闭键盘上所有的指示灯状态，按任意键恢复。

9、全关功能：可一键关闭房间里所有的灯。此功能解决了通常外出时为了关掉整套房间所有的灯而要对每一个开关进行操作的问题，为业主节约了更多的时间。

10、断电保护：来电时所有的电灯将自动关闭并有声音提示，避免了有时断电后突然来电而造成电灯一直开启，造成电源浪费的问题。

11、红外遥控：此功能特别是针对客厅或者是其他比较大的房间使用，避免了一定要操作开关才能控制灯光。特设的红外遥控器可直接远距离控制所有的开关，其操作比普通电视的遥控器更加简单。

12、记忆存储、快捷设定：此功能满足了业主可以自由、方便、快捷设定各个开关的名称，方便他们对所有的灯进行智能控制并内设I2C存储器，所有设定将自动记忆。

13、安装方便：安装尺寸及接线方法比普通开关更加简单（如下图），吉科龙智能开关不需要布双控线，只需另设一条信号线把开关并（串）联起来。

14、稳定性好：单独使用专用的信号线，不受其它如电力线、无线电等辐射杂波干扰，产品操作稳定性非常强。

15、价格实惠：价格相比市场上的智能开关至少节省了一半以上的费用。以5个开关为标准，一般情况下安装费用在1000元左右。

16、维修方便：如果一个开关出现故障也不会影响其它开关的操作，换个智能开关既可，用户也可以在维修期间用普通开关暂时代替使用。与其它智能开关系统相比较，如果一个重要部分坏掉，比如主机、电源等，就可能会影响整个照明系统的正常运作。

17、安全性好：开关面板为弱电操作系统，开（关）闭灯具时无火花产生，老人及小孩使用时安全系数很高。

实例总结：

以三室二厅为实例分析后，业主可以很容易弄清楚吉科龙智能开关所具有的以下优点：

研发的功能在日常生活中非常实用；

单独使用专用的信号线，其性能也更加稳定了；

产品尺寸采用了86型和120型，安装起来非常方便；

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作为关注住宅社区智能化的专业杂志，本期应广大读者的要求，我们策划了背景音乐系统专题，将从技术、市场、产品三个角度来为您全面解读国内背景音乐市场。

第一部分：背景音乐基本知识介绍

一、智能背景音乐系统介绍

家庭背景音乐是在公共背景音乐的基本原理基础上结合家庭生活的特点发展而来的新型背景音乐系统。所谓的家庭背景音乐，简单地说，就是在任何一间房子里，包括客厅、卧室、书房、厨房、卫生间及走廊，均可装上背景音乐点，通过一个或多个音源，可以让每个房间都能听到美妙而又有同样音质和声场效果的背景音乐。当然，如果有的房间不想听也可以，因为每个房间都有单独的终端控制器，可以独立控制这个房间的音乐、视频开关，还可以调节音量大小等，让您充分享受自己的音乐空间。

二、背景音乐的发展历程

最初，在房间里摆放一个小功放和一对喇叭，就构成了原始的家庭背景音乐系统。后来，宾馆、酒店普及了背景音乐，定压功放被搬进了家，就成了家庭背景音乐，尽管成本低廉，但是由于音质一般、功能单一、操控不便，很难得到推广和普及。随着国内外一些专业系统的引进，家庭背景音乐才进入一个专业化时代。

第一代布线箱方式背景音乐：

第一代的背景音乐为立体声，但音质较差；只能进行音量调节，产品人性化程度低；设备比较简单，科技含量较低，成本也低；微功率信号未经过放大长距离传输，较长的传输距离叠加线路噪声(由220V交流、环境电磁场产生)，和音频信号一起经过功放放大，不容易保证背景音乐品质。

第二代智能集成方式背景音乐：

第二代的背景音乐为双声道立体声，音质较好，每路的输出功率在6―20W之间，无法对高低音进行调节；可采用多级电脑调音，通过面板可部分控制系统，也可选择音源。但不能实现音源曲目的上下选择；音源需要全部从外接入，无法对外接音源设备进行控制；功放内置迭加，设备较笨重；科技含量有所提高，音源信号放大之前传输距离短，没有叠加噪声，音乐效果在一定距离之内可以得到保证。

第三代中央智能背景音乐：

第三代的背景音乐为高保真双声道立体声，音质好，每路的输出功率在6―20W之间，可以对高低音进行调节；可多达1024级电脑调音，通过面板可以完全控制系统，也可选择音源，并可以实现音源曲目的任意播放模式；既有内置音源，又可以从外部接入音源，可以对外接音源设备(带红外控制)进行完全控制；不是简单的功放内置迭加，而是功放阵列，设备比较轻巧，科技含量较高；音源信号放大之前传输距离短，没有叠加噪声，音乐效果在一定距离之内可以得到保证。

第四代数字中央音响：

第四代的背景音乐实现了家庭背景音乐系统质的飞跃。系统通过INTERNET网络进行控制，纯数字信号传输，传输过程中信号源无任何衰减，可保证从数字音乐源到终端输出原汁原味的音响效果；具有超强智能科技实现手段及至臻完美的人性化设计。

三、家庭背景音乐系统的组成

背景音乐系统主要由音频播放设备、传输介质、音频输出设备和输出控制设备四部分组成。从组成上看，背景音乐与一般家庭音频播放设备基本上相同，不过详细分析一下，背景音乐系统还是与家庭音、视频系统有些不同。除了具有通常音频输出的基本功能外，一个完整的背景音乐系统还需要解决三个方面的问题，它们是音频输出的共享、音频的长距离传输和音频输出的单独控制问题，只有解决好这三个问题，才可以称之为真正意义上的家庭背景音乐系统。

1．背景音乐的音频播放设备

包括信号源和信号处理设备两部分，信号源可以是DVD、CD、MP3，也可以干脆由计算机代替，而信号处理设备可以看作通常意义上的功放，只不过通过功放应该实现多路音频的同时输出，也就是音频输出的共享。

2．背景音乐系统的音频输出设备

输出设备说白了就是音箱，背景音乐所使用的音箱不同于一般意义上的家庭影院，它的音箱要求美观、隐蔽，要与环境融为一体，因此对于家装采用吊顶的用户，一般采用吸顶式音箱，而对于没有吊顶的用户则可采用平板式壁挂艺术音箱，所谓平板式壁挂艺术音箱从外形上看就是一幅画，这种音箱实际上通过在发声板中激发弯曲波而发声，平板式壁挂艺术音箱完全满足对家庭背景音乐音频输出设备美观、隐蔽的需要(本刊前几期介绍的华龙帝升的DS平板音响就是此类产品)。

3．背景音乐的传输介质

传输介质就是指功放到音箱的音频线，这部分并没有什么特殊的要求，只不过因为背景音乐所使用的音箱，一般距离功放设备较远，因此施工时尽量采用质量较好的音频线。

4．背景音乐的输出控制设备

与一般的音频系统不同的是，背景音乐除了播放设备、传输介质，音频输出设备以外，还有一个输出控制设备，这样做的好处就是各个房间可以控制自己的播放音量，例如如果有人在卧室睡觉，而客厅的人想欣赏音乐，则可以只打开客厅的背景音乐音箱。

四、主流的背景音乐系统厂商

目前市场上的家庭背景音乐系统产品还是挺丰富的，从国内到国外，从低档到高档的系统都有。国外家庭背景音乐产品主要包括：泊声、NEC等，它们需要主机支持，市场定位比较高，价格相对来说也比较高，它们主要适用于一些别墅工程。国内家庭背景音乐产品主要包括：雨读、睿声扬、向往等。国内家庭背景音乐系统主要采用墙面控制，市场定位低，一般家庭都很容易接受。

总体来说各厂商生产的背景音乐系统有很多相似之处，但也各有千秋，比如说：NEC定时开关机功能设计的非常多；泊声可以模块化配置，个性化、随意性很强；睿声扬的系统安全保护功能强；雨读采用网线替代音频信号线，线材成本省了不少；向往推出的数字功放，寿命长、稳定性强；用户可以根据自己的实际情况，个人爱好去选择适合自己的产品。

家庭背景音乐系统的控制模式：

1．墙面控制模式：它由音源、背景音乐控制器、喇叭、遥控器、线材及其他一些辅助设备组成；

2．主机控制模式：它由主机、音源、背景音乐控制器、喇叭、遥控器、线材及其他一些辅助设备组成。

第二部分：背景音乐品牌推荐

(注：排名不分先后)

一、长沙联远电子科技有限公司

公司介绍：长沙联远电子科技有限公司是一家民营高科技企业，是研创电子集团成员之一，是

泊声家庭背景音乐在中国大陆的总运营商。

backaudio泊声家庭背景音乐系统，采用美国顶级音频工程设计及DSP数字信号处理技术，系统操作灵活方便，高保真双声道立体声音质，声音均匀柔和；泊声同时开创性地提出了中央智能主机的概念，集成了功放阵列和先进的控制系统，拥有该领域多项专利。

主打产品：泊声A61中央智能背景音乐系统

产品特点：

(一)系统功能：

1．高保真、立体声音质，HI-FI级音质效果，每路输出额定功率25Wx2，可与任何一款高档音响音质媲美；

2．内置音源、功放陈列及控制系统，通过控制面板即可实现对不同音源的直接、完全控制，不需要费心地往返于不同音源之间进行操作；

3．不同房间音源独立控制：每个房间可以选择不同音源；

4．支持不同音源任意播放功能：可实现不同音源不同曲目或者专辑上下播放、循环播放、随机播放等功能；

5．支持对歌曲进行分类：客户可根据自身喜好随意编排歌曲；

6．音源自动记忆功能：能够将客户最喜爱的歌曲进行自动排序；

7．不同房间单独音量控制，1024级电脑调音；

8．具备音质EQ调节模式：可以调节系统高低音；

9．内置高灵敏调频收音模块，支持80个FM电台的自动搜索及40个台精确优先设置功能，在FM状态下支持通过控制面板调节电台；

10．内置MP3播放器，支持外接U盘或硬盘，方便从电脑下载最新音乐；

11．可以设置系统定时开关，具备唤醒功能；

12．独特智能设计：电话接入时相应房间音量自动减小(需要电话模块支持)；

13．具备消防报警功能，可与任意消防报警系统进行连接；

14．具备防盗报警功能，可与任意防盗报警系统进行连接；

15．可以通过RS485或者RS232接口与其他系统联动。

(二)系统布线：

泊声BA－A61系统主机

泊声A61系统采用星型布线结构，布线简洁，成本低廉。主机是系统的中心，标准控制面板或者液晶控制面板通过RVV0．3*8或者RVV0．2*8的5类线或超5类线与主机相连接，喇叭选用300编音响线与主机相连接。

(三)泊声BA-A61系统主机介绍

主机分为BA-A6144S及BA-A6148S两种型号：

BA-A6144S：输入4路音源，输出4路高保真立体声音乐；

BA-A6148S：输入4路音源，输出8路高保真立体声音乐。

1．高档金属拉丝外观，外型精致、豪华、美观；

2．内置MP3，FM播放器，无需任何外接播放设备；同时设置了2路音源输入接口(带有1路红外控制)，可以接入CD、DVD、TV等外部音源。

(四)泊声BA―A61系统面板

1．高档金属拉丝液晶控制面板，区别于一般的塑料控制面板；

2．高档液晶点阵式显示屏，LCD显示模式，界面友好，带中英文提示功能，可显示歌手、歌名以及音乐播放进程；

3．设有多种人性化功能按键，板面按键布置简洁美观，操作方便简单；

4．具备红外遥控接收功能，可实现高低音、EQ模式的设置，及其他操作。

5．可设置定时播放。

(五)泊声BA―A61系统扬声器介绍：

专门针对泊声数字音频系统而设计，频响好、灵敏度高、失真小，既适合背景音乐的播放，同时也适合HIFI音乐的欣赏。

联系方式：

网址：省略/cn

电话：0731-4433888

二、广州市迪士普音响科技有限公司

公司介绍：

澳斯迪AuXdiO技术来自澳大利亚奥卡公司，公司拥有专业的家庭背景音乐的技术，多年致力于家庭背景音乐系统的研发和推广，成为家庭背景音乐行业国际知名品牌。澳斯迪家庭背景音乐产品自进入中国市场以来，快速实现研发和生产本土化。国际化的管理结合本土化的成本，使澳斯迪家庭背景音乐产品具有高性价比，成为时尚人士家庭的必选产品。

主打产品

(1)AM8120家庭背景音乐播放主机

产品特点：

1．内置MP3播放器和收音机；

2．外接四个音源，包括DVD、电脑、电视、其它；

3．液晶显示操作菜单，科技引领时尚；

4．六声道独立设计连接六个分区，输出立体声音源，保证音质；

5．主机有信号矩阵功能，保证每个音源独立输入、输出；

6．每声道输出均配备有线遥控器，遥控器可独立选择音源、调节音量等；

7．时间编程定时功能，可对六个音源进行定时播放，智能选择。

(2)BM812R　家庭背景音乐远程控制器

产品特点：

1．轻触式按键操作方式，精致的外观设计，醒目的液晶屏显示；

2．具备主机的基本操作功能，可控房间内包括音源选择、音量／高低音调节、MP3曲目选取、收音机控制等；

3．通过地址码设置，6个分区独立控制，控制器一一对应；

4．可接受红外线遥控器的控制操作；

5．控制距离达300米。

(3)FM808　红外线遥控器

产品特点：

1．轻触式按键操作方式；

2．音源首选功能，音量控制、高低音调节功能；

3．收音机的AM／FM波段及单身道／立体声转换功能(限AM8120)；

4．MP3播放器的选曲功能(限AM8120)。

联系方式：

网址：省略

电话：020-81301427

三、北京晴耕雨读科技开发中心

公司介绍：

北京晴耕雨读科技开发中心成立于2002年，是一家集生产、研发、销售智能家居特色产品为一体的高端科技开发机构。雨读科技以服务为本，致力于舒适、安全与家庭娱乐的智能家居产品的创新，研发了数十款在中国市场上具有标榜意义的智能家居经典之作：多功能数字家庭集中控制器“e家智爱系列”，家庭智能中央音响系列之天韵、天籁、晶智、艾森系列等，智能AV系统，灵慧眼红外转发系列等。

主打产品：“e家智爱”系列

“e家智爱”系列即多功能数字家庭集中控制器，是视频控制与背景音乐控制的整合，可以直接进行视频选择切换，同时享受中央音响系统。

系统可以同时输入四路音视频源(如：DVD、电视和卫星电视、电脑)到系统中，通过系统可以将四路音视频源共享到其他各个房间，各房间可以播放

背景音乐，也可以任意切换并控制着四路音视频设备。

例如在主卧：利用“e家智爱”系列随意切换到DVD或机顶盒等四路视频源(不影响其他房间的操作)，如果切换到DVD，本房间的电视显示DVD音视频信号，本房间背景音乐播放DVD音频，同时可以利用系统遥控器对DVD进行如开机、关机、播放、暂停、上一曲、下一曲等操作。

当在主卧室看着DVD或其他节目，需要休息了，可以直接用系统遥控器关闭DVD等设备，当然也可以开机。此外，根据功能模块的不同，可以升级系统功能，如增加定时模块，FM模块、mp3模块等。

产品特点：

1．系统结构采用了目前最流行的星型拓扑结构，方便维护升级；

2．中心主机采用先进的音视频矩阵电路，大型单片机设计；

3．终端控制面板首次采用铝合金拉丝处理，外观简洁高档；

4．终端控制面板液晶数字显示；

5．增加本地音源输入功能，更加方便灵活。

联系方式：

网址：省略

电话：010-85913410/85913412

四、向往公司

公司介绍：

向往公司是专注于家庭背景音乐的集开发、生产、销售及智能化工程实施于一体的综合性企业。

向往公司产品战略是开发以背景音乐系统系列产品为核心、以住宅智能化产品为拓展方向，力争在家庭背景音乐行业做国内最专业，优秀的公司之一。公司的经营宗旨是坚持自主开发、自我创新，制造适合于中国一般收入家庭都能消费得起的背景音乐系统。

主打产品

(1)产品名称：智音505A

产品型号：XW－505A

产品特点：

1．全新的数字技术：领先使用的全球最新的数字功放处理技术，产品具有失真小、保真度高、频响范围宽、还原效果好、效率高、发热小等特点，真正地开创了家庭背景音乐数字功放的先河；

2．全轻触式电子开关，充分考虑人机操作习惯，优化各功能键的布局；

3．采用快捷菜单，傻瓜式操作，操作非常简便；

4．LED分类显示：音源、音效、定时，采用蓝色LED手机键盘激活显示模式，更加时尚和高雅；

5．数码分类显示：音量、高音、低音，让按键操作和视觉形成双重效果；

6．多路音源输入，满足不同音源需求；

7．独创的本地输入功能，满足个性化需求；

8．64级音量调节，过程平缓而不乏流畅，无杂音、无死点，适应不同的环境；

9．9级高低音调节，满足不同人的听音需求；

10．5种音效模式，实现不同的声场效果；

11．全功能红外遥控；

12．3档定时功能：15分钟、30分钟、60分钟；

13．关机记忆功能。

(2)产品名称：浪琴504

产品型号：XW-504

产品特点：

1．采用进口数字功放芯片，使用贴片焊接技术，彻底克服目前国内产品中模拟功放芯片发热太大带来的质量问题；

2．大功率、立体声，更加符合家庭背景音乐的设计、配置；

3．定时功能：15分钟、30分钟、60分钟三档定时选择；

4．支持MP3输入：底部有专用MP3插口；

5．开关方便：单独的轻触式按钮开关；

6．采用旋转式调节音量，方便且手感好。

技术指标：

电源：AC12V 50HZ

输出功率：12W*2(MAX)

输入阻抗：47千欧

谐歧失真：0．1％(MIN)

负载阻抗：4-8欧

频响：60Hz-18KHz

联系方式：

网址：省略

电话：0574-88928233　88928163

五、北京索兰影音公司

公司介绍：

北京索兰影音公司世界多种品牌的家庭影院、投影机、屏幕、等离子电视、影院音响、日本NEC背景音乐、美国NUVO背景音乐，从事家庭影院、多功能厅、多媒体会议工程设计施工安装项目。

主打产品

(1)NV-18GMS-EX　系统主机

产品特点：

1．六音源信号输入：可以同时处理六个不同的音源信号，各个区域自由切换；

2．八区域信号输出控制系统：其中六个区域提供40瓦的立体声功率输出；

3．八个区域的可控声音信号输出：在每一个控制区域中另外给外接辅助功放提供了区域面板，同时控制音量的信号输出端子，为户外喇叭或大型的厅堂提供了绝妙的解决方案；

4．八个区域的不可变音量调节的信号输出：在每一个控制区域中另外给外接辅助功放提供声音信号输出端子，并将音量和关闭的控制权交于其他的控制面板，为户外喇叭或大型的厅堂提供了绝妙的解决方案；

5．扩展功能：提供扩展总线接口，可以升级为十六个以上的区域控制系统；

6．红外路由输出：系统可以连接任何的外部设备，通过红外路由功能使每一个区域控制面板都可以控制其外部设备；

7．联动触发功能：通过联动触发接口，同时控制外部设备的开关状态；

8．自动静音功能：监控电话或门铃状态，来电时自动静音；

9．R232控制系统：通过R232接口接受外部智能设备的控制和编程语言，达到和其他控制中心的集成使用；

10．个性化的设置：可以通过编程软件或面板调节每一个区域的音响效果开机的音量状态和音响效果高低音比例、区域编组、音源分配、控制面板的显示状态。

(2)NEC M700全数字多区域家庭音乐系统

产品特点：

1．功能集成度高，在阵列功放主机中集成：

高灵敏度的TUNER，可接受FM／AM波段，并可以预存36套定制节目；USB接口，可以接MP3、U盘、容量不限，并固化播放软件，自动搜寻节目；每天八组定时开关机；六种不同的音响效果。

2．区域分配多，音源输入多：

提供八组区域的功率输出和控制系统，其中4路为立体声输出，4路为点声源输出，可以负载12只音箱；除了自身集成的USB和TUNER，还有两组外音源输入，主机标示为AUX、DVD；为满足有花园和露台的住宅结构，还有两组信号输出，分别受一区和二区的控制。

3．功率强大，重工重料：

为满足高质量的音质每声道300W(PMPO)输出，分离度大于90dB，失真度小于0．08％，频响范围50-20000Hz，DSP音效声场模式，满足多种听音环境；选用美国国家半导体功放芯片；立体声输出HIFI音质，选用高保真放大电路及HIFI元器件，把音乐失真降到最低。

4．配套齐全，安装简便：

考虑产品的专业程度，产品将所有涉及到的配件和安装附材都进行了整体打包，除了购买一套NEC M700，只需准备钳子和螺丝刀就可以了。

5．外观设计贴近HIFI设计：

NEC秉承了高档音响产品的设计理念，整个的前面板选用银色的磨沙铝合金，中间嵌有厚重的亚克力做为幽蓝色液晶显示的面板，整个视线能看到的地方没有一棵螺钉。整体设计端庄大方，符合高档视听居室的档次。

联系方式：

网址：省略

电话：010-82629978

六、上海博寺智能科技有限公司

公司介绍：

上海博寺智能科技有限公司是一家以智能家居、综合布线、电仪自动控制行业为主营方向的高新技术企业。博寺智能科技专为普通家庭住宅、复式、跃层、别墅住宅包括写字楼、酒店等各种住宅、办公楼宇提供智能综合解决方案，其中包括宽带局域网系统、通讯交换系统、有线电视系统、防盗防灾系统、智能遥控系统、窗帘控制系统、背景音响系统、灯光控制系统，环保新风及节能系统等各种项目。

主打产品：一体化住宅背景音乐系统型号：YT-51

产品特点：

1．特殊的一体化设计：系统结构简单紧凑，外观大方且便于安装，相关部件均合理的集成在隐蔽空间，在保证音效和操控性的前提下，完全不影响整体装潢格调；

2．合理的故障保护设计：当电路出现过热、输出短路等故障时，保护电路自动切断电源，故障消除后方可正常使用；

3．全频吸顶扬声器结构：吸顶内置隐藏式全频扬声器结构，双振动盆全频设计，比普通喇叭宽阔的频响，良好的瞬态反应保证各段声音相位严格同步，高灵敏度，覆盖范围广，声音细腻清晰；

4．可靠的全功能红外遥控功能：可靠的遥控设计完全替代面板控制，全功能红外遥控令你的控制更加灵活方便，也简化了安装连接；

5．穿透力提升电路设计：有别于普通功放的音乐穿透立体声电路的设计，信噪比高、动态范围大，轻松为您营造极佳的音场；

6．人性化的软启功能：每次开机从音量为零逐渐增加到设定值，避免突然大音量放音形成的冲击；

7．全功能状态记忆功能：每次关机均能记忆关机前的状态；

8．简洁分类状态显示：暗藏式超亮LED灯光显示开关机状态和音源选择指示，摒弃音效指示，主观听断是最好的指示；

9．科学的电路处理：全屏蔽电源与功放电路的错位设计，有效的减少了交流干扰；

10．传输的屏蔽措施：音频传输的屏蔽工艺，佳音乐信号在恶劣的环境传输仍然干净如初；

11．防尘防潮：锌网喷塑防尘、音盆、主板防潮设计大大提高系统的可靠性、安全性；

12．安装简便：精巧简单的金属安装夹设计，即插即用式连线方式，使非专业人士都能毫不费劲的顺利安装。

技术指标：

额定输出功率(W)：2*12

输出方式：4-8Ω平衡输出

输入灵敏度：1V OdBV

频响(Hz)：90HZ-20KHZ

谐波失真：

灵敏度(dB／w)：89

输入(远程、本地合计)：最多4路

电源(V)：AC 220

功耗(W)：

开孔尺寸(mm)：180

单元尺寸(mm)：φ230×120

联系方式：

网址：省略

电话：021-61022610

国内家庭背景音乐产品特点：

1．总线式结构家庭背景音乐(一般按完整套装售卖)适合别墅。

优点：控制简单方便(即可独立控制也可采用总控制)、功能多、支持的喇叭功率相对较大、产品比较成熟。

缺点：结构复杂(每一路喇叭都需要接喇叭线、控制线和控制中心相连)、价格比较贵。

代表产品：日本NEC全数字音乐系统、美国NUVO家庭背景音乐、美国泊声家庭背景音乐系统。

2．分布式结构家庭背景音乐(一般按照根据实际购买控制器的数量售卖)适合楼房单元。

优点：结构简单、独立控制方式、价格相对便宜。

缺点：喇叭功率相对小一点、立体声效果相对差一点。

代表产品：雨读科技的中央音响系统系列、向往背景音乐系统、超音波家庭中央音响系列。

3．总线定压式公共广播背景音乐系统。

优点：传输距离非常远、连接的喇叭数量和功率不限制。

缺点：采用单声道不具备立体声。

适用范围是学校，公共场所等但不太适合家庭使用，如果对音质要求不高可采用，市场上的背景音乐大部分是这类产品。

代表产品：中电数字广播系列、松下公共广播系统。

第三部分：品牌访谈

通过对以上厂商的介绍，我们大致了解了目前市场上的主流背景音乐品牌，本刊编辑部总结出了一些代表性问题，并对以上品牌进行了专访。

问题一：我国的背景音乐市场经过几年的发展，目前已经初具规模，在您的眼中，我们的背景市场是怎样的？它具备哪些特点？要想将整个背景音乐市场做大，我们需要哪方面的支持？

问题二：在目前的背景音乐市场上，有很多国外品牌，作为国产品牌，您觉得应该如何面对这种市场竞争。本地化的优势能否转换成市场的推力?

问题三：目前，贵公司主打产品的消费群体是否集中？作为享受型智能家居产品，终端市场目前的认知度是怎样的宁我们该如何扩大这一消费群体？

问题四：通过您下面商的信息反馈，目前背景音乐市场在我国地域上呈现什么样的趋势？您觉得如何去开发那些未形成气候的市场?

问题五：您能为我们分析一下我国背景音乐市场的发展趋势吗？

被采访人：长沙联远电子科技有限公司总经理　罗理生先生

家庭背景音乐系统属于智能家居的一部分，随着背景音乐被越来越多的消费者所认识和接受，目前背景音乐已经成为智能家居方案中不可或缺的一部分了。虽然当前家庭背景音乐在市场的总体认知度及接受度不是很高，但是近几年来，随着整个行业的市场推广力度的不断加大，行业销售渠道的拓宽，相关行业展会的增加，在经济发达的地区，如北京、长三角、珠三角等地，越来越多的经济收入较高的消费者开始选择背景音乐作为家居生活的一部分，相信不久的将来，家庭背景音乐会被更多的消费者所认识和接受。

目前，家庭背景音乐消费的最大难点是产品的市场认知度非常低，对于各经营销售家庭背景音乐的同行来说，最大的支持就是相关行业加强对家庭背景音乐的宣传与推广，让家庭背景音乐成为市场消费的主流产品之一。

泊声家庭背景音乐的市场定位是追求生活品

质的中高收入人群。从目前的消费者结构来看，泊声背景音乐主要消费群体是经济实力较强，对音乐感兴趣的中年人士，消费者多是在外企及私企的高级管理人员及个体经营者，政府及国企的人员少，有的也主要是在政府及国企担任一定职务的高级管理人员。在这些人群中，超过相当一部分的客户是别墅客户，这与泊声背景音乐的市场定位是相吻合的。

由于泊声家庭背景音乐的高端市场定位，目前还不是市场消费的主流产品，消费者主动咨询与购买的行为非常少，产品消费主体集中在一二级城市高收入阶层，产品的销售主要是依靠各地的经销商的推广，主要的渠道是建立与装修公司等的合作。

泊声家庭背景音乐消费的地域特点是东强西弱，北强南弱。当然这是受区域经济发展水平、居民消费理念等众多因素影响的。

市场开发需要投入相当的人财物力，对一个企业来说必须考虑投入所带来的效益有多大。对于当前家庭背景音乐的大环境，泊声坚持城市独家商的政策，通过加强与经销商的沟通，提供力所能及的产品与市场服务来保证他们的利益，让他们有信心投入更多的资源到家庭背景音乐。

我们与《数字社区&智能家居》的合作是非常愉快的，该杂志在宣传推广行业及产品方面的力度是非常大的，我们也从中获得了很大的好处。

智能家居行业是个新兴行业，处于市场的成长期，家庭背景音乐的历史就更短了，更需要得到各行业的关注与关怀，希望《数字社区&智能家居》能够一如既往地从市场角度出发，利用自身媒体的优势，加强和企业的沟通与互动，成为行业推广、产品宣传，经验交流的优质平台。

被采访人：广州市迪士普音响科技有限公司中国区营销总监　席福广先生

中国国内的背景音乐市场正处于发展的初期，许多消费者还不熟悉这样一个崭新的产品，但是随着中国经济的不断发展，人民的生活水平和生活质量日益提高，家庭背景音乐符合消费者的需求，所以中国的家庭背景音乐市场可以说潜力巨大，但是要挖掘这个巨大的市场需要一段时间，同时也需要各企业的认真对待。现在有许多厂家根据自己对市场的判断来定制产品，导致目前市场上的产品鱼龙混杂，没有一个行业标准，大家都是各自为阵。

目前家庭背景音乐正被越来越多的人接受，特别是一些对生活质量要求很高的人，他们经常主动提出这样的需求，但是他们不知道有这样一个产品，甚至连设计师都也弄不懂。

事实上，家庭背景音乐有四大特点：一、能够消除来自外界和内心的噪声，给人一个轻松愉快的生活空间；二、只用一台播放主机就可以让所有的生活空间都能享受音乐带来的愉悦；三、采用分区方式，把生活空间分为几个音乐空间，可以给家人带来个性化的音乐主题；四、智能化很高，通过先期的设置就可以实现自动播放、自动选曲、自动开关机等功能。

虽然现在消费者对家庭背景音乐产品的认识还不很全面，但是巨大的需求已经呈现出来。那么如何把我们的产品做好，如何提供更符合消费者需求的产品，就是我们马上就要考虑并面对的问题。我认为把市场做大、做好的关键点在于产品本身，现在有许多厂家打着国外的牌子，貌似很优秀，其实是金玉其外败絮其中，根本无法保证消费者的权益，也损害市场的发展。

现在厂家要做的事情首先是要练好基本功，把产品的质量和稳定性做好，然后提高产品的售后服务质量，这需要整个行业的企业都能意识这一点，大家共同努力才能共同把市场做大。

其次是制定行业标准，就像家庭影院一样，一提到家庭影院消费者就能知道是什么样的产品，有什么功能，只有统一了标准、统一了功能，力才能使到一起去，水涨船高嘛。

我们公司是采用澳大利亚的技术，双方谈判谈了近一年才签定合作协议。但是我并不认为国外的就好，国内的就不好，在我眼中没有国外和国内的区别。我们做出来的产品最终要消费者来评价的，他们要求的是产品的质量和服务。所以我认为根本没有国内与国外的竞争，只有产品质量和服务的竞争。

我们公司的产品是根据前期的市场调研结果来制订的，目标消费群体定位也是非常准确的。现在我们的产品在经销渠道和已经购买的消费者那里得到了很高的评价，这也是我们非常欣慰的事情。现在我们在市场推广方面的投入不是很大，我们现在主要的精力放在产品品质上，如何向消费者提供更适合他们的产品，如何提高我们的服务质量和水平。我想没有产品品质就不要去想什么扩大消费群体。家庭背景音乐产品的消费者有一定的互通性，使用产品的人也有着市场导向的影响力，所以只要能够做到销售一套就得到一个满意的家庭，就可以扩大我们的市场了。

许多客户说走中端，用户对大众化的产品接收比较容易，目前只能找那些经济发展比较好的地区，消费能力比较高的那些用户。目前知道的人很少，如何让消费者了解到我们的产品很重要，公司相对要做些市场的推广和宣传，产品质量要好，外观效果要好，外包装要美观。

背景音乐市场是非常大的，它包括公共场所的背景音乐和家庭用的背景音乐。公共场所的背景音乐属于公共广播的范畴，这个市场已经发展很多年，并且市场比较成熟。而家庭背景音乐是公共广播技术的一个推广，被应用到家庭中来，目前国内这个市场还处于发展的初级阶段。

但是经过我们前期的市场调研发现，消费者对这样产品的需求非常大，目前市场处于引导阶段。可以预见接下来的两年应该是非常辛苦的，可以比喻为黎明前的黑暗。如何迎接黎明是大家要考虑的问题，但不是去等待，如果现在所有的企业都不做市场的培养和引导的话，市场也会永远处于黑暗状态。我个人对这个市场非常期待，同时也感谢贵单位的采访。

被采访人：雨读总裁　陶新民先生

自2001年雨读研发成功国内第一款中央音响系统，并提出中央音响系统的概念后，经过几年的发展，目前市场已经初具规模。从最初的实现独立开关机、立体声、多音源选择、本地音源输入等最基本的功能，到计算机软件的控制、数字功放的应用、液晶显示面板的采用，到目前的音视频的整合，MP3、MP4、编程定时、传输技术的变革等，在短短1－2年技术飞速革新，产品、技术日趋稳定成熟。

现在雨读已形成几款代表意义产品，开始了全自动生产线生产。雨读依托一直领先的技术优势，不断在研发新的产品。但是目前的市场过早地进入了技术飞速革新的阶段。背景音乐市场远远没有被打开，却因为少数人的需求，进入了对技术的高端要求。这样的局面，厂商为了巩固已有的市场和渠道，不断革新技术，推出新产品。每一款的新产品都要投入大量的开发费用。投入市场还未回收成本，产品已即将被淘汰。所以也就具备了智能家居产品的通病，市场容量小――生产量小――成本高利润小――缺少市场推广资金――市场开发慢。针对背景音乐市场需要的是对

市场的引导，尤其是媒体对市场的引导。

对于国外的品牌，电子产品起初都是由国外品牌占据相当大的市场份额，比如彩电行业，现在在国内市场不是很少看到国外的品牌了吗?关键是提升产品和品牌的综合竞争力。

雨读目前的消费群体相对比较集中，终端市场的认知度只是在萌芽阶段。通过各种媒体和手段不断深入概念，产品线要适合高中低端，消费群体就会不断夸大。

在中国地域经济发展程度不太均衡。背景音乐市场也随地域的不同发展也不均衡。前几年，主要是沿海地区、江浙一带发展较快。随着市场的不断发展，东北地区、云南、贵州以及西北地区也开始活跃。就目前整个市场状况而言，发展需要一定的时间，概念逐步深入人心，过早或过快的推广活动收效不会太大。

仔细分析这几年背景音乐的发展，和对未来市场需求的预测，这个市场一定会越来越大，逐步发展成为新居装修必不可少的组成部分。

被采访人：向往公司总经理　王伟华

经过各同行和商家的不断努力，我国的背景音乐市场已经有了一定的规模和发展。我们向往的背景音乐市场也初具雏形，几乎遍布国内各省、市的省会城市、地级城市，也有部分比较发达地区的县级市。主要具备以下几个特点：

一、相对来说比较集中，像我们这边的长三角地区，环渤海经济圈，南方的珠三角地区。

二、由省会城市向地级城市再向县级城市发展，呈现出层级式状态。

三、由沿海向中东部再向中西部发展，呈现阶梯式规模发展状态。要想将整个背景音乐市场做大，除了必要的行业部门支持之外。社会、媒体、网络等的宣传也是非常大的支持。当然，这需要我们大家共同努力。

相对国外品牌，我们作为国产品牌，面对这种市场竞争既要发挥自己的优势，也要看到不足之处。在国内市场上，我们占有很大的优势：首先，国内的产品生产成本费用较低，至少在运输费用上，制造成本，产品的推广费用上比他们低。同样一产品生产出来，他们的成本会比国内高出很多，所以在价格上，国内背景音乐产品存在着强大的优势。

其次，国内的产品是针对国人的生活习惯及思维方式来进行研发生产的，是具有中国特色的产品，而国外的产品，是根据各国人文环境而进行研发生产的，也许有些产品比较大众化，但大众化的产品却不是最理想的选择，就好象中国人习惯用筷子，而国外人用刀叉一样，同样的道理国外的产品在这一点上是不占优势的。举个例子，中国人是怕麻烦的，MP3、MP4是非常时尚、非常受欢迎，几乎每个年轻人都有，每次要跑到总音源输入的地方去播放，是非常不方便，针对这种情况，向往公司开发了柔情、浪琴、智音产品彻底解决了这个问题，老人要听收音机，学生要用复读机学英语，很简单，只要这些设备直接接入到任何房间的控制模块上就可以使用，非常方便。

再次，在国内我们率先采用了国际上最先进的数字功放芯片，无需主机，采用定阻式功效，体积可以做的更小，大大降低产品成本，同时解决了散热问题。而国外的产品采用的定压式主机，或矩阵功放主机，在相同音质效果下，产品成本却高出数倍。这样昂贵的价格，至少目前是很难在国内推广的。

我们要发挥我们自身的优势，来推动这个市场。第一点，取其之长，补己之短，首先我们要实现技术上的赶超，做好产品质量，提高产品性能；第二点，打造自己的品牌，品牌非常重要，国内的产品往往忽略了品牌，所以我们一定要加强品牌意识；第三点，发挥自己特长，针对不同市场，进行个性化研发，在这一行中要做精，尽量让国人，花少的钱得到更多实惠!

我公司主打产品的消费群体目前一般主要集中在年轻的中高收入群体当中，他们追求时尚，消费观念比较超前，生活也注重小资化，对于享受型的智能家居产品认知度和接受度也比较高。一般他们装修前都会在网上浏览、搜集相关信息资料，寻找适合自己经济承受能力的产品，有的甚至自己买产品DIY。

我们首先要传播音乐，其次才是推销背景音乐产品，经常欣赏音乐，能陶冶情操，放飞心境，使人心态格外开朗平和，能使小孩变得更聪颖，思维敏捷，能使成人善颜驱病，是人们心灵的维生素。背景音乐对人们的身心和健康有百利而无一害。我们要通过网络这个媒介，做好宣传，让更多的人了解家庭背景音乐，把更多的资讯带给这些年轻的消费群体。当然，产品本身的合理的市场价格也十分重要。

通过这段时间对市场的不断摸索和前进，目前的背景音乐市场在我国地域上主要以环渤海湾经济圈、东南沿海为中心，向中西部辐射，呈现为星星之火的燎原之势。

向往是个全新的企业，我们对这个行业也没有相应的渠道建设管理的经验，但是我们也有我们做渠道的策略，我们自己称为“三维立体策略”。

具体表现在：一、大力发展经销，严格控制，然后，在做好的经销的基础上来发展，这样双方对产品对市场都有一个认知的过程，对双方开拓市场的经验积累都很有帮助；二、做好区域市场的开拓，比如选择浙江、江苏为重点市场进行普及性开拓；三、在数百家合作商中厂家尽力协助支持主要合作商的成长，在这一过程中，培养和选择信誉良好，对未来智能家居产品市场乐观的商，借助网络、广告、产品支持、技术支持等策略做好局部市场的普及性开拓。

经过近几年的不断探索和总结，让我们看到了家庭背景音乐市场的广阔前景。各种媒体、专业的智能家居杂志的遍地宣传和推广，许多商家将它作为进驻智能家居市场的一个切入点，而生产厂家也慢慢将这个产品的市场定位从高端发展到现在的中高、低端市场，并不断的深入开发市场。家庭背景音乐也正在渐渐成为现代家装的新宠，有无高档美观智能化的家庭背景音乐已成为现代家装中的新关注点。在不久的将来，家庭背景音乐也会像彩电、MP3一样被认可和接受，像整体厨房，整体卫浴一样，普及到寻常百姓人家。

被采访人：北京索兰影音公司总经理　丁海涛先生

目前家庭背景音乐产品周边配套和解决方案已经基本健全，这是这类产品向市场全面推进的必要条件。所以家庭背景音乐产品的发展肯定是长期看好的。但目前由于该产品和传统的背景音乐产品在使用功能上和音质表现上不是和消费者一句两句能说清楚的，必须采用体验式销售方法。所以我们近期的努力方向就是增加产品与最终使用者的见面机会。消费者的锁定是很容易的，我们一方面通过定向用户的产品展示增加用户对产品的了解，一方面积极的参加专业的展览，让相关行业的朋友认识到这一块的资源，将产品在今后的工程上导入。

在国外家庭背景音乐的产品非常的普及，目前有几个知名的品牌已经登陆中国市场，相信随着该市场的不断扩大，会有更多的品牌亮相中国。

国外产品的主要特点是性能稳定、功能简单、音质好、价格昂贵。国内产品的主要

特点是性能稳定性一般、产品集成性比较高、功能多，音质差、价格也相对便宜。我想国产品牌应加快产品的研发步伐，提高产品的稳定性，在该领域还没有形成品牌优势的情况下快速占据市场。

高端的背景音乐产品的消费群体的集中度是很高的，基本都是别墅用户，用户对产品的认知度不是很高，因为我们的主业是家庭影院产品的销售，客户定位是交叉的。虽然推荐起来成功率相对较高，但把背景音乐产品进行单项推广，阻力还是比较大。在近一段时期内我们仍然会采用整体音响设计的方法来带动背景音乐的销售。

被采访人：上海博寺智能科技有限公司副总经理　项琪雄先生

我国的住宅背景音乐产品市场经过数年的推广普及，目前已初成气候，但目前的市场还尚处于培育推广应用的初期，市场潜力很大，各厂商基于各种原因在市场开拓方面的力度均非常有限，谁也不愿成为一个种树的先人。

各品牌产品功能类同，远未形成“产－销－工程服务”的良性循环链，要想将整个背景音乐市场做大，需要行业内各环节(生产商――区域商――终端客户销售服务商)求大同存小异，具备双赢、共同发展理念，充分利用各企业自身优势形成类合作体，通过有持续力的开发生产，强有力的营销推广，可靠的服务保障来迅速普及住宅背景音乐市场，充分释放用户的需求。

绝大部分有需求的客户需要的是性价比高的实用产品和完善的售后服务。这就是本土产品的优势所在。

目前博寺的消费群体相对比较分散，各层次的消费者均有，消费者大多为主动消费者，消费者的认同度较高，当然另一方面也说明目前的住宅背景音乐产品可选择余地较小，我们应加强营销投入，让更多的有需求的客户了解产品，同时通过这一部份客户的引领示范效应来不断扩大这一消费群体。

篇10

这家专卖店以200多万元起步，经过两年多的运营，2011年这家店的销售规模达到2700万元，2012年在整体市场都非常不景气的情况下，这家店的销售规模却逆市超过了5800多万元，其中门店的零售额为3000多万元。2013年该店的销售目标是力争超过亿元。按照以上的业绩计算，美尚海尔专卖店平均每天的销售额为10万元左右，在每天的销售额中，2011年有5%～10%左右的销售额是来源于电话购买，2012年，则有40%的消费者是不到门店而是直接电话购买的。可以说，很多消费者对这家专卖店都很信任很依赖，把它当成了自己朋友。那么，这家专卖店是如何让自己成为消费者朋友的呢？

销售方案解决顾客后顾之忧

美尚海尔专卖店的业务范围有家电、家装、家电医院几个部分组成，这就使专卖店有了多个与客户建立联系的节点。例如，用户装修房子可以由美尚海尔帮用户装修；即使不用美尚海尔的装修团队，还可买他们的家电产品；如果家电也不在这家店购买，家中电器出了问题，同样也会找到他们做免费维修。所以，美尚海尔专卖店运营核心不是所经营的产品，而是各种业务板块相辅相承，相互促进，用户到美尚海尔专卖店不只是买单一产品，而是美尚海尔能够为消费者提供成套生活解决方案。

现在很多用户都已经有了家电与家装一体化的理念，所以会拿着尺子到卖场中买家电。但用户毕竟考虑的不够周全，专业知识欠缺，所以他们需要更专业的服务。很多家电品牌的专卖店会与家装公司合作，装修公司提供装修，家电经销商提供家电。但这种合作需要给设计师返点，由于装修行业的竞争非常激烈，经常压低价格，家电产品的利润被设计师盘剥的很历害。因此，美尚海尔专卖店采取了两条腿走路的方式，在与其他装修公司合作的同时，也组建了美尚海尔家装公司，这是海尔公司认证的全国的两家装饰公司之一。

在美尚海尔的专卖店中，所有装修房子涉及到的问题他们都会帮消费者考虑到，形成空调、影音、家电、智能家居、整体厨房、家装、卫浴、净水、100%环保家装九大解决方案，把用户的购买需求变成了不同的解决方案，每个解决方案中有不同的产品。例如，空调、电风扇、电暖气，加湿器，净化器属于空调的解决方案，而空调中又分为中央空调和家用空调；家庭用水的解决方案包括各类的电热水器、燃气热水器、速热式热水器、太阳能热水器、饮水机、软水机、净水机、前置过滤，花洒，水龙头等各种产品。

在装修中，家电产品的前后安置很有讲究，冰箱、热水器、洗衣机、油烟机和空调等需要固定的安装场所，并且受空间影响较大，必须要提前设计好安装方案，在装修中统一施工，以确保一次安装到位；彩电、酒柜及小家电产品可以在装修完毕后进场。即使是装修后购买的电器，同样需要预先规划，尤其是线路和管道。美尚海尔专卖店通过提供结合实地的相互融合的家装家电专业设计、施工服务，满足用户的个性化需求。

因此，专卖店的经营重点就围绕着能给用户提供决方案的硬件搭建团队。在美尚海尔专卖店有专业的成套服务师，用户除了有专职的设计师以外，还有几大方案的设计师同时听取顾客对自己家中各种方案的需求，设计师再依据消费者的需求去实地测量房屋，制作初稿，然后再请用户过来看初稿，提出修改意见之后定稿，最后签协议。装修设计的效果丝毫不逊于国内一流的装修公司，因为有专业人员依据用户的需求做规划，因此装修风格、家电需求、管道线路预埋、以九大解决方案做支撑，严格秉承海尔一丝不苟的工作态度，秉承海尔售后服务理念受到消费者的认可。

以体验式的销售感染顾客

无论是专卖店或是大卖场，谁能够给用户提供终极的服务，谁才能够更好地生存。在大卖场，消费者买不同品牌的产品，接触的是不同的导购员，整体装修房子的时候仅家电部分，消费者就要接触几个甚至十几个导购员。与大卖场销售相比，专卖店则中更能体现品牌的专人服务。美尚海尔专卖店，从顾客进店开始，到装修完成，全部由一个人提供全程顾问式的服务，为用户节省了时间成本和沟通成本。但对于家庭装修的消费者来讲，在整体家装的过程中，家电只是家装的一部分，消费者对品牌的追求弱化，却强化了智能化、环保化、个性化的家居系统；因此，专卖店销售的导向作用很重要，更强调做好体验式营销。除了专业以外，让用户感受到装修之后达到的实际效果更重。

在美尚海尔专卖店的二楼，设有一个体验室，集成了智能中央空调、智能影音、智能家居、智能灯光、智能饮水的解决方案。在销售过程中，最关键的是在给用户描述一个场景，他们会请用户到体验室中，坐在沙发上，服务人员用手机操作各类电器，让用户体验看电视，电影，光盘，听着背景音乐，上网等体会惬意的生活；同时还会介绍营造这样的情景家居需要哪些产品，大概的费用等。例如，一套背景音乐仅需要3000元，客厅加餐厅装修一套中央空调系统仅需7200元等，当给消费者描述场景并推荐解决方案的时候，重要的是消费者的体验，卖什么品牌的产品和价格则显得不那么重要了。

目前美尚海尔专卖店中销售的家电产品是海尔、卡萨帝和统帅三个品牌，品牌经营有错位，产品有错位，满足不同用户的需要。其中因为采取体验式的销售，高端品牌卡萨帝系列的销售上升很快，已经占到10%左右。

销售的过程中更重服务口碑的打造

以前开专卖店，需要研究用户到店的次数、购买的频率等数据。但当用户的需求和购物习惯发生了变化以后，如果还用这些方法的话，专卖店很容易被取代。但无论用户需求如何变化，最好的营销是口碑营销。消费者在装房子买家电的时候都说很着急，但只要前期把信任度建立起来，再做及时的沟通，顾客大多都能理解。很多装修的过程中都会遇到各种各样的问题，但关键是怎么弥补，出现事故之后，如果拥有一个良好的团队，能够把事故变成故事，顾客的忠诚度反而会更高。

美尚海尔成套服务师周兆峰说，2012年11月30日，他带领一个团队在和平医院小区做销售，只拿了一个POS机，没发一张单页，没放任何展品，当天销售40万元，而且用户交的是全款。这一销售业绩的取得，就是源自一个事故。

周经理说，最开始和平医院的一位老人在他这里买了一套海尔的风管空调，后来又买了海尔的冰箱、洗衣机；当时老人家打电话说着急洗衣服，让赶快把洗衣机送过去，结果中午12点还没有送到，老人家着急了，就给他打电话；当时周经理正在外地回石家庄的路上，回到石家庄后他直接到库房办理提货、雇车将洗衣机送到老人家中，这位老人住七楼，周经理一个人把洗衣机扛到七楼，老人看到满头大汗的他，非常感动。之后，这位老人给他介绍了3个客户，这3个客户又给他介绍了10个客户，这样口口相传，这个小区的200多用户中至少有三分之一成为了他的顾客。周经理说，新房装修用户家中的电器购买是有顺序的，空调的销售只是开始，随会还有热水器、冰箱、洗衣机、电视等，一个好的服务口碑的确会带来分子裂变般的效果。

美尚海尔专卖店正是通过这种贴心的服务不断地打动顾客，进而实现销售。例如，热水器安装时首先是水电接入，目前电热水器的功率是越做越大，装修公司做水电改造是所有房间整套批量做，卫生间里面是不是采用的4平方的线，就说不准了。在销售产品时，他们就会问用户，想买什么样的热水器，还会再告诉用户一些注意事项，到安装吊顶的时候，他们会主动给顾客户打电话，让顾客把热水器先买上装进去，这样暗包可以节省空间，当需要安装空调的时候，还会给顾客打电话，告诉顾客柜机放在什么位置，壁挂机预留多大位置等这些注意事项，一步一步地为顾客提供指导。人心都是肉长的，顾客也会感恩的，你对他好，他也会感激你，所以大多数顾客最终会在专卖店购买。

虽然用户购买时关注的是价格，但更重要的是服务。所以，在美尚海尔专卖店，不允许说没有。即使当顾客提出购买其他品牌的家电、甚至非家电类的产品时，必须要告诉用户有，成套服务师必须要帮助顾客去购买他们需要的产品。营销部长郑中贵说：现在的顾客消费是体验式消费，个性化消费和一站式成套消费，谁能满足顾客需求，谁能走进顾客家里去，谁能和顾客交朋友，谁才能赢得顾客的心。在美尚海尔所有部门都是服务部门，谁能发现用户，谁能黏住用户，我们就对谁服务。在管理上我们推成套金额数量吉尼斯，通过家庭用户的金额和数量的记录不断被打破，我们的黏度会进一步加深。

以各种丰富的活动增强顾客粘性

对于专卖店来讲，客户就是资源，但掌握并用起来，客户才是有效资源。美尚海尔专卖店每个月都拿出利润的20%来做各种各样的推广工作。例如：2012年针对海尔老用户推出免费换新机的活动，老顾客家中的海尔电冰箱使用年限达到22年、空调达到15年、彩电达到14年，并且可以正常使用的，都可以到专卖店免费换一台新机器，并且没有任何的附加条件。以旧换新的机型，都是最新的节能产品。例如电冰箱，以前是150L的居多，他们给用户换成192L的节能产品。当然如果用户要换成300L大容积产品，肯定就要再加钱。从活动情况来看，约有50%的用户会选择升级。专卖店的这种以旧换新的促销活动，采取分阶段推出，做一段时间停一段时间，不断吸引用户。如果错过了活动时间，消费者可以在专卖店做登记，当有活动时，他们就会通知用户，促使用户经常关注这家专卖店。

除了这种大型的促销活动以外，专卖店平时还经常组织一些团购活动，如带着用户去家俱城选窗帘、壁纸，到灯具城选灯具等；还经常与一些装修主材一起做线上线下的活动，把客户汇集在一起，使店里总是热热闹闹的。在对消费者的推广方面，美尚海尔对客户做了很好的细分，客户的单位、行业、家庭人口、子女性别，家里有无老人等等，都会在交流中了解得很透彻，前期就把用户划分开。因此做各种活动时，只要按设定的条件直接在用户数据库中输入信息就能够发短信通知到用户，每次活动都会收到不错的反馈。例如，组团去辛集买皮衣的活动，就会选40多岁、消费能力较高的用户，给他们发短信。又如组织滑雪，就给一些爱运动的消费者发短信。组织这些活动的交通和饮食费用全部由专卖店承担，据记者了解，平均每次活动每个用户的投入成本约在100多元，参加人数在20～30人左右，相当于广告的投入，但效果比做报广要好很多。

由于专卖店经常组织各种活动，用户也会对他们产生期待，问下次有什么活动，这样就与客户成为朋友，形成一个圈子，用户的粘性非常高。试问，如果你是消费者，在一家专卖店中买了一套产品以后，这家店今天带你去爬山，明天带你去溜冰，过节的时候送袋米，店庆的时候还有各种礼物送给你，过生日的时候送蛋糕，你再装房子买家电甚至购买其他的东西自然首先会想到这家店。“在这个办事都想找熟人找朋友的社会，您‘家电圈永远的朋友’美尚海尔，能够给你提供成套一站式的产品和服务，而且成为会员后会不断的享受美尚海尔为顾客提供的增值互动参与活动，顾客没有理由不找我们啊。”营销部长郑中贵说。

把员工当成重要的合作伙伴

很多专卖店的老板，把专卖店当成个人的人脉关系在经营，把公司当成自己的，员工只是在这个店中上班，只能是在店中干活而已。其实这是专卖店难以发展的最大问题，应该是让员工把这个店当成是个人品牌经营的平台，去提升自己的人脉关系。

美尚海尔的总经理吴峰松说：“作为专卖店的老板，还必须要做好分钱、分权和分工，如果老板自己很累，说明不是钱没分出去，就是权没分出去，要不就是工作分出去了，但钱和权没分出去。美尚海尔专卖店的员工与老板不是聘任关系，而是合作关系，在公司的分配比例是49和51，即公司拿49，员工拿51。”

吴总说：“随着物质的不断发达，人们更期待人性的东西。我们的专卖店以员工为中心，员工是企业的核心价值。我们要求员工必须和客户成为朋友，让员工利用专卖店，把自己的人脉扩张到极至。当然和顾客成为朋友有很多种方式，比如说建立QQ群。慢慢员工就融入公司了，当员工的销售业绩达到一定的额度之后，我们还给员工买房、买车的补贴，当然前提条件是必须是先买房后买车。给员工的购房及购车补贴不会直接发钱给员工，而是在他买房的时候才发给他。例如，当员工销售业绩达到200万元时，公司给员工1万的购房购车补贴款，但这1万元并不发给他，而是记在帐上，这样员工就不会离职。有的企业是员工走不走无所谓，但我们认为员工离职会带走很多人脉关系，是公司的损失。”

对于专卖店的未来发展，吴总也介绍说，目前，美尚海尔专卖店的几大板块还没有在市场上产生合力，当产生合力的时候，会在市场中形成爆炸式的增长。现在专卖店首先要做用户的堡垒，用户的需求变化就是需要一站式，从装修开始的购买和服务一站式。通过两年的运营，专卖店在一站式的服务上已经小有成绩，但还没有做透。做透分两个层面，一是内部财务报表赢利，这个做到了，二是用户层面的做透，用户分为高中低不同的消费群，目前美尚海尔从别墅用户到普通用户，各个用户层面都已经有样板了，今后重点是继续把用户群扩大。