常见网络推广方法范文
时间:2023-09-04 17:13:13
导语:如何才能写好一篇常见网络推广方法,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
1、SNS网站推广:人人网,开心网等一些知名sns网站;
2、有奖注册推广:注册返利,注册抽奖等方法;
3、QQ群推广:加群发信息推广;
4、搜索引擎推广:适当的seo优化,切记不要过度,因为能够成功做成一个团购网几乎不需要太多的seo技术,最重要的还是是推广与营销,然后是与商家的合作(具体方法可以百度seo);
5、软文推广:在知名门户网站发表软文;
6、博客推广:建立自己的博客,长期坚持下去;
7、论坛推广:具体方法请百度一下;
8、邮件推广:具体方法请百度一下;
9、口碑推广::这个方法对团购网站来说非常重要,需要好好研究;
10、利用百度产品进行推广:百度知道、百度贴吧、百度百科、百度文库等
篇2
关键词:网络零售;电子商务;人才需求;职业能力
作者简介:杨甜甜(1983-),女,浙江金华人,金华职业技术学院讲师,硕士,研究方向为职业教育;胡华江(1964-),男,浙江永康人,金华职业技术学院教授,硕士,研究方向为职业教育;张猛(1986-),男,浙江金华人,金华职业技术学院助理研究员,在读硕士,研究方向为职业教育。
基金项目:本文系2010年浙江省高职高专院校特色专业建设项目(编号:TZZ10017)和2011年中央财政支持项目“高等职业学校提升专业服务产业发展能力”(教职成厅函件[2011]71号)成果之一。
中图分类号:G710 文献标识码:B 文章编号:1001-7518(2012)35-0116-02
一、 引言
网络零售是指利用互联网为媒介,事将产品直接售给个人或团体的商品销售行为。随着近年来我国电子商务的快速发展,网络零售已成为社会普遍接受的常态消费方式之一。据iResearch统计[1],2011年中国网络购物市场交易总金额达7735.6亿元,较2010增长47.9%;全年网购消费占社会消费品零售总额4.3%。在繁荣市场经济、丰富商品类型之余,网络零售业在扩展就业渠道、缓解就业压力方面起到积极作用。据阿里研究中心统计[2],截止2011年上半年我国网商规模达到8300万,较2010年新增600万。
网络零售在购物流程、支付手段、配送方式、客户服务、交易信用体系等方面与传统零售不同,导致网络零售企业从岗位设置到岗位技能要求都有别与传统零售企业。目前,网络零售企业在数量规模上不断扩张、经营逐步规范化品牌化,人才需求矛盾日益突显。
浙江省是电子商务大省,传统产业及社会各领域电子商务应用均处于全国前列。浙中城市群是全省三大城市群之一,涵盖金衢丽11县600万人口,具有义乌、永康、东阳等特色鲜明的产业集群、便捷的交通网络和优厚的政策环境,网络零售企业云集。本着高职教育的区域服务性与实用性,本文选取浙中网络零售企业作为研究对象,旨意在摸清现阶段网络零售行业人才需求,为电子商务人才培养定位提供参考,提升专业服务地方产业发展能力。
二、调查对象与方法
(一)调查对象
以浙中地区为主、具有行业先进性的47家中小型网上零售企业。浙中城市群内产业集群丰富、网商云集,网络零售业作为近10年逐步发展新兴行业,多以私营中小型企业为经营主体,受资金、人员、技术等限制,倾向选用第三方平台作为经营平台。因此,调查选取浙中地区为主的47家淘宝网卖家进行调研,样本为年营业额在500万元以上的天猫卖家或信誉达到皇冠以上的C店卖家。
(二)调研内容
包括浙中地区网络零售企业现状、岗位结构现状、人才需求状况、核心岗位技能要求、知识结构要求、职业素养要求和人才招聘情况。
(三)调研方法
采用座谈会、问卷调查、电话回访相结合的方式。首先,依据企业规模筛选出9家,与相关负责人一对一座谈,深入了解企业发展现状、现有岗位及具体岗位对技能、知识和素质的要求。在此基础上设计调查问卷,对47家样本企业进行问卷调查。在数据整理分析过程中,对存在疑惑的问题和结果采取电话回访的方式摸清。
三、调查结果及分析
(一)企业基本情况
此次调研的网上零售企业以浙中地区为主,共32家,占总样本的72.3%,省内其他地区和省外地区分别占19.15%和8.51%;年营业额500万元以下的企业占10.64%,500-1000万元占74.47%,1000万以上占14.89%;固定员工数10人之内的企业占23.40%,11-50人占40.43%,50人以上占36.17%;企业性质方面,私营企业、合资企业、独资企业和国有企业的比例分别68.09%、10.64%、12.77%和8.51%。统计结果显示,样本企业呈“聚集式”分布,多在余姚、义乌、永康等产业集群密集地区;私营企业占总数的近七成,这一方面说明网络零售企业以私营为主,另一方面因为浙江省私营企业本身数量较多。
(二)人才需求基本信息
1.学历层次以本、专科为主。企业对一线员工学历要求从高到低依次为:研究生(6.38%),本科(38.78%),大专(46.07%),高中专及以下(8.77%)。其中对大专层次的需求量最大,接近五成,其次是本科,研究生、高中专以下的比例较小。这一方面说明本、专科就业群体充裕、人才培养定位与企业需求较为接近,能够胜任一线工作;另外一方面许多从事网络零售的大卖家自身学历不高,在学历层次和业务能力上更倾向后者。一般地,企业对运营总监、B2C店长等职位的学历要求较高,均在本科及以上。
2.有工作经验要求,最低年限较短。企业对最低工作年限的要求从长到短依次为:5年以上(0.85%);4年(0.48%);3年(3.38%);2年(22.97%);1年(49.78%);0年/不限(22.01%)。虽然数据反映22%的企业未对工作经验做要求,但从走访中了解到,大多数私营企业表示不招聘应届毕业生。这是由于一来应届毕业生未完成从学生到员工的角色转换,缺乏定性,离职频繁;二来私营企业多为家族式小企业,应届毕业生较难适应企业内的关系和“公私混杂”的管理方式。因此,我们更倾向与认为企业对一线员工的工作年限存在要求,但普遍较短(1-2年共计72.75%),可以通过在校期间参与社会实践的方式积累。
3.需求数量稳定。在进人方面,87.23%的企业表示未来1年内有招聘新员工计划,63.83%的企业表示未来1-2年内有招聘新员工计划。在企业招聘意向中,岗位按热度依次为:客服(61.70%);项目策划与运作(57.45%);美工(48.94%);网页设计(42.55%);产品拍摄与处理(40.43%);文案编辑(25.53%);网络营销(17.02%);网络推广(14.89%);分销管理(10.64%)和培训(4.26%)。虽然数据反映网络营销人才需求并不靠前,但从走访中了解到,目前网络零售企业大多面临转型升级的压力,经营逐步规范化品牌化,企业对于行业背景深厚、从业经验丰富的高层次营销策划人才的需求迅速增加,一般从同行企业“挖人”获得。
4.招聘渠道多样化。企业招聘人才的途径有:校园招聘(46.81%);网络招聘(44.68%);人才交流会(42.55%);相关人士介绍(51.06%);其他(17.02%)。47家受访企业共选择各类招聘途径95次。所有受访企业表示乐意获悉由学校提供的毕业生推荐信息。因而加强校企合作,实现资源共享、优势互补势在必行。
(三)岗位设置
针对各企业内岗位名称不同,我们采用岗位的“简要描述”来确定具体的岗位。调查发现,网络零售企业在不同的发展阶段和团队规模下,岗位设置和人员配置存在显著差异。我们将网络零售企业中常见岗位职责归纳为三类12项(见表1),按岗位群的不同,目前人才最紧缺的依次为:管理类(53.19%),营销类(46.80%),技术类(42.55%)。由此可见网络零售企业对各类人才的需求都保持在较高的水平,人才紧缺可见一斑。
客服岗在网络零售企业开设的比例最高(93.62%),且在人员数量的配置上也高于其他岗位,但由于发展前景和待遇等因素,客服人员的流动性较大,且企业对客服的需求也受到市场季候的影响,因而产生客服需求持续不断的现象。企业在团队规模较小时,往往由一人担当数职。如营销专员,一般要求丰富的实战经验和实施能力,部分企业由主管或总监负责,故在表3-2中的总比例偏低。
值得一提的是,在竞争日益激烈的网络市场环境下,企业更为重视分销渠道的开发。尽管受访企业均为天猫或淘宝网的大卖家,仍有七成企业专设“分销”一职,开拓新渠道。这一方面是受到淘宝网“提升天猫门槛”的政策影响,另一方面体现各类分销平台间客户细分差异,网络零售市场仍有较大开拓潜力。
(四)电子商务专业就业岗位及职业能力分析
1.高职电子商务毕业生就业岗位。第三方机构数据显示[3],金华职业技术学院电子商务专业毕业生就业主要行业为“在线购物与邮购”。对2009、2010届电子商务专业毕业生跟踪调查,结果显示在“在线购物与邮购”行业内,主要就业岗位为:网络推广(93.62%)、客户服(91.49%)、拍摄与图片处理(78.72%)、美工(74.47%)、网站编辑(68.09%)、物流仓储(70.21%)、网站维护(36.17%)。可见,高职电子商务毕业生较适合营销类岗位。
2.技能要求。在一般能力方面,企业要求具备语言沟通能力(91.49%)和行业背景知识(25.53%)。在职业技能方面,企业要求具备网络营销能力(90.90%)、沟通服务能力(81.82%)、分销渠道建设管理(68.18%)、平台使用能力(65.91%)、信息采编能力(61.36%)、网络销售能力(56.82%)。可见,企业对语言沟通能力要求较强烈,一是日常工作中团队合作沟通上,二是客户服务、商务谈判沟通上。此外,毕业生跟踪调查也显示“商务谈判能力”是企业需求的核心能力。目前,电子商务专业学生的沟通能力培养,分散在《管理学》、《网络零售》、《商务谈判》、《客户关系管理》等课程中展开,知识点分散,缺乏系统性和层次性。今后应明确培养具体能力的相关课程及课程对能力培养的侧重面。
3.知识结构。在知识结构方面,企业要求员工具备的核心课程包括电子商务策划与运作(68.09%)、网络营销(63.83%)、电子商务基础(63.83%)、客户关系管理(53.19%)、产品拍摄与图片处理(44.68%)、网络分销管理(42.55%)、网页设计与制作(42.55%)。由此可见,企业要求员工具备较为全面的理论知识,既要技能精,又要知识全。
4.职业素养。在职业素养方面,企业重视员工的责任感(76.60%)、合作性 (72.34%)、诚信(70.21%)、主动性(65.96%)和忠诚 (53.19%)。在基本能力方面,企业要求员工具备应变能力(72.34%)、学习能力(72.34%)、判断能力(70.21%)、创新能力(68.09%)、理解能力(57.45%)、识别能力(53.19%)。可见,企业对员工的职业素养都具有较高的期望值。一般地,学校较重视培养学生的知识和技能,企业则更看中则责任感和应变能力。这就要求学校加强实践教学,通过开展顶岗实习、创业等社会实践活动,使学生养成良好工作习惯,提升职业素养。
四、结束语
随着网络经济的日益活跃,校企双方在网络零售人才的培养和需求上矛盾日益突出,提供适应市场环境需求的人才将为促进网络市场繁荣的重要支撑。通过调查了解到,目前网络零售业中各类岗位存在人才短缺,这与我校电子商务专业以“网络销售”为人才培养目标相吻合。调查中还发现,不同性质、规模的企业对网络零售人才的层次要求不同,相似的岗位在职责与工作内容上存在差异。下一步,我们将更深入地调查网上零售企业在不同发展阶段的岗位设置、梳理典型工作岗位在不同需求层次下的工作内容,合理设计教学内容,以符合用人单位与学生自身发展的需要。
参考文献:
[1]艾瑞咨询.2011年中国互联网市场年度总结报告标准版[R].北京:2012.