互联网的营销思维范文

导语：如何才能写好一篇互联网的营销思维，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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    工业品营销在社会高速发展时期究竟能否搭上移动化的快车,至今为止尚无相关案例和结论。工业品营销因产品的特殊性一直延续着传统的营销模式,全球化的今天瞬息万变容不得你半点喘息。多变的市场格局一次次刷新了记录一次次创造了奇迹,今年在双十一期间阿里又一次刷新了记录书写了奇迹11日全天,交易额达571.12亿元,创下新纪录。世界一直在改变,你不改变世界世界就会改变你。马云说:任何一次商机的到来,都必将经历四个阶段:“看不见“、“看不起“、“看不懂”、“来不及” ;任何一次财富的缔造必将经历一个过程:“先知先觉经营者 ;后知后觉跟随者 ;不知不觉消费者 ! ” 你愿意做哪一种?现实中,我们又是哪一种? “每一次新的商机的到来,都会造就一批富翁!” 富翁的共性: 当别人不明白的时候, 你明白了; 当别人明白的时候, 你富有了; 当别人富有的时候, 你成功了‘

    传统的企业要转型传统的营销模式要改变,昔日曾经辉煌的传统企业在互联网时代受到了巨大的冲击。企业要想持续发展必须如同老鹰要做出二次选择,要么等死,要么经过一个十分痛苦的更新过程——150天漫长的蜕变。它必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢,并停留在那里,不得飞翔。鹰首先用它的喙击打岩石,直到其完全脱落,然后静静地等待新的喙长出来。鹰会用新长出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉,鲜血一滴滴洒落。当新的趾甲长出来后,鹰便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。5个月以后,新的羽毛长出来了,鹰重新开始飞翔,重新再度过30年的岁月!

    客户喜欢你必有一个喜欢你的理由,客户讨厌你同样有一个讨厌你的理由。真正站在客户角度考虑问题才能做好营销,客户为什么选择张三而不要李四。为什么?选择张三对客户有哪些好处?抛弃李四有哪些理由?互联网时代的买卖关系从被动接受到爱屋及乌,从高端大气上档次到细致入微关爱有加。从我要发财到我要首先帮助客户发财,从我要营销到咱们一起互动。俞敏洪六个苹果的故事中其中有这么一段,说有一个企业家和俞敏洪讲起他大学时候的一个故事,他们班有一个同学,家庭比较富有,每个礼拜都会带六个苹果到学校来。宿舍里的同学以为是一人一个,结果他是自己一天吃一个。尽管苹果是他的,不给你也不能抢,但是从此同学留下一个印象,就是这个孩子太自私。后来这个企业家做成功了事情,而那个吃苹果的同学还没有取得成功,就希望加入到这个企业家的队伍里来。但后来大家一商量,说不能让他加盟,原因很简单,因为在大学的时候他从来没有体现过分享精神。情同此理对客户要以诚相待,多关心客户,多了解客户,多为客户做点实事。

    互联网思维其核心我认为就是包容、分享、关爱和互动,从你们到我们、从你的到咱的。客户的事情就是你的事情,头脑要清晰眼界要开阔。客户的产品市场份额最近如何?是不是可以提出合理性的建议。在朋友圈利用自己的微信对客户产品广为转发传播,心系客户想客户所想急客户所急以此类推举一反三这就是互联网思维下的营销模式。

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互联网思维是个广泛的定义，基本认为：互联网思维是在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。定义向来都是一个抽象的概念，按照小米公司的归纳：“互联网思维核心是口碑为王，口碑的本质是用户思维，就是让用户有参与感。”换句话说，这是倡导一种“参与式消费”，众所周知，目前我们的消费思维是“体验式消费”。衣服好不好看，我们去店里试穿一下；水果甜不甜，可以尝一下。体验式消费时代各种大卖场取代百货店，大卖场越来越注重提供体验式消费的服务，这是电商无法触及的业态，但电子商务的蓬勃发展，让所有行业不可能避开电子商务时代。小米倡导的“参与式消费”，让消费者不是简单的消费功能、品牌，而是参与到整个产品的各个阶段，提供自己的想法，最终这个产品是符合大众思维，体现消费者理念、让消费者惊奇的产品。

参与感对于产品厂方和用户来讲，我们不断去想做产品的流程，做营销过程中，怎么样提供很便利、很好的资质和平台，能够方便用户来做二次创作，能够参与进来。然后根据用户参与的意见不断完善我们的产品，用户在参与过程中，也会不断获得成就感，这个链条会形成一个很正向的滚动。(黎万强)

小米公司是如何构建消费者参与感的，那就是开放做产品做服务做品牌做销售的过程，让用户参整个品牌的建设过程中，让这个品牌可触碰、可拥有，同时用户共同成长。小米副总裁黎万强总结的参与感三三法则。

三个战略：做爆品，做粉丝，做自媒体。

三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。

从下面两张截图可以详细了解参与感三三法则。(注明：图片来自网络，只是交流学习，不做商用)

从上图我们可以看出，小米在整个口碑营销的过程中，都为消费者构建了参与节点，并且每个扩散口碑事件都是周期性的重复，这种重复是形式重复、内容不断推进整个产品与品牌的建设。从消费心理学方面，我们可以知道，周期性重复刺激会对受众产生心理性习惯，无疑，小米的营销更高一筹，它的这种周期线重复让用户养成习惯的同时，又因为这不是单纯的重复(内内容单一、乏味)而失去吸引力，依然最大可能的刺激消费者的脑细泡，这是粉丝尖叫的基础。

那么小米的这种品牌营销模式对农牧行业品牌营销有何启示呢？

农牧行业是古老的行业，几千年来已经潜移默化地对我们每个人产生了心理影响，这种心理影响是根植性与人的本能之中，因为农牧行业是基于人对生存本能而产生的，是人都对自己吃住的东西感兴趣，这对农牧产品品牌建设是天然的优势，同时也是巨大的挑战，因为农牧产品太普遍，也是最容易受到忽视的。

据悉，我国已成为农业品牌大国，但离农业品牌强国仍有一段距离。农牧产品品牌方面，洛川苹果、赣南脐橙、五常大米等具有地方特色的名、优、特农产品品牌深受消费者喜爱。但多数农牧产品品牌跨地域影响力很薄弱，国际品牌影响力更是无从谈起。

笔者认为，农牧产品品牌营销依然可以从小米营销中取经，三三法则依然适用于农牧产品品牌。

三个战略：做老字号，做健康，做自媒体。

三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。

但具体到执行层面，则需要具体产品而异。

做老字号，做到有内涵、有历史、有文化含义。

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Web3.0是大互联时代，它实现了“每个个体、时刻联网、各取所需、实时互动”的状态，可以说“一切以人为本”是互联网思维的核心，开启了新商业文明的时代。

在新商业文明时代的竞争环境中，所谓“一切以人为本”指的就是所有企业活动就必须围绕“某些特定人群的所想、所愿、所求”展开，即某些特定人群最强的最迫切的价值需求上。“满足别人并获得利润”是现代营销学之父——科特勒对于企业经营本质最精准的描述。只有把社会的需求与个人的需求率先的转化为有价值的产品或服务，企业才能在竞争中具有核心竞争力，具备市场领先优势，从收获最大的利润回报。

在大的时代背景下，企业要想以互联网思维为导向，切实做到“一切以人文本”就必须在产品研发、品牌树立、模式构建、互动体验和客户服务等方面走好关键性的五步。

第一步：理解市场和顾客的需求与欲望。

需求与欲望是企业与顾客实现价值交换的源点，没有价值交换，企业就无法获得利润回报，这是Web3.0是大互联时代最基础的营销逻辑。而要理解市场和顾客的需求与欲望，则需要从社会整体的政治、经济、文化环境入手，去反复考量不同顾客群体之间的价值观、认知习惯与行为模式的特点与差异，从而与企业自身所从事的行业、具有的资源进行对接，才能有效的进行价值创新与行业制造，开创属于自己的蓝海市场。

第二步：为顾客设计以价值为导向的营销模式

基于“一切以人为本”的互联网思维，我主张从“需求、成本、沟通、便利”的角度进行营销模式的构建。事实上，不论是4P模型还是4C模型都是对相同营销问题的综合考量，只不过4C从某种角度而言更贴近于“一切以人为本”的互联网思维。设计以顾客需求为导向的营销模式需要锁定目顾客价值需求的基础上，选取企业资源最丰富，实力最强劲的1C并以此来驱动其他3C，从何形成于客户稳定的价值交换模式。在信息爆炸的今天，没有那种营销模式是竞争对手永远不可能复制的，但是如果能始终围绕顾客对价值及企业资源优势进行横向或纵向的持续创新就会始终一时俱进。此时，营销模式虽然会被竞争对手模仿，但是竞争对手却难以进行超越。

第三步：构建传递卓越价值的整合传播计划

在一个合格的营销者眼中，传统媒体也好，新媒体也罢都传递价值，与顾客沟通互动的工具。如今，虽说新媒体层出不穷，但单靠其中的任何一种都难以实现价值传递的效果的最大化，微博不能、微信不能，移动互联网同样也不能。所以，在选择媒体时要紧密聚焦顾客认知、习惯与行为，综合各种媒体的优势进行合理配置后综合应用，才能实现企业价值传递与顾客评价回馈及时、精准、同步、高效的传播效果，降低企业在传播中的人力、物力、财力投入。

第四步：建立盈利性的关系与创造顾客愉悦

顾客与企业价值交换的频率决定了企业获取利润时间的长短、多少。“如何快速实现顾客重复购买”是摆在所有营销者面前的第一难题。然而，如何营销者将顾客的第一次购买看作是一种价值体验的过程，从顾客购买前、购买中和购买后的整个过程中寻找能够赢造出愉悦情绪的细节。在顾客拥有了第一次愉悦的价值体验后，在辅以多种促销手段的综合应用，则可以使顾客重复购买的几率提升60%以上。章燎原的那三只会卖萌的松鼠快速崛起的秘诀之一就在于此。不过，很多时候模仿者只注重学习其形而忽视“一切以人为本”的价值需求，所以往往不得其法，沦为可悲的垫脚石。

第五步：筹划获得顾客价值回报的方式与渠道

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互联网安全产品的品牌营销似乎有其一定的局限性，为此《广告主》采访了百度安全高级运营经理孙思，来看看他们都有哪些新体验。

让用户成为品牌信息、功能的传递者

在2015年6月14日的北京奥森公园南门，百度卫士5.0的会别开生面。随着迷你马拉松活动的发令枪响，数百名身穿”百度卫士5.0”界面着装的跑者一触即发，现场观礼的人们感受到了“百度卫士为你加速！”的正能量。这一场活动包括了新版本、迷你马拉松比赛、以及周年庆典等，颇具亮点。

据孙思介绍，在这个项目的初始阶段，团队根据产品的特点与时下热点进行结合后，决定将线上传播和线下活动进行一次完美的整合。行业里板凳+LED的会形式已经让人感到疲劳。百度安全更希望是以跨界会为核心，通过身体力行的参与方式让用户成为品牌信息、功能的传递者。而在这个过程中，通过求婚、跑步、过生日等环节逐渐把活动推向了，从而让用户在获得良好体验的同时，最终引发用户的自主传播。

孙思告诉《广告主》：“在国内安全领域内，百度卫士5.0的品牌营销打出了一套非常漂亮的组合拳。在策划、执行、传播的过程中，我们成功的抓住了用户心理和诉求，这一点也是我们最为骄傲的地方。对于跨界，我们低估了粉丝对我们的热爱和自主传播的能力，举个例子，在报名阶段我们发现三分之一的参与者竟然来自外地。对于用户能够这么大热情来主动参加我们的活动，百度安全最想对他们说一声感谢。”

打通线上线下，将声量最大化

除了会现场的活动，在线上，百度卫士也是做足了功夫。

活动的主话题#Sou一下#，第一个字“Sou”的模糊本身已经吊足了受众胃口，营销还安排了另外两大亮点，为后期线上的二次传播提供了充足的弹药――一个是87岁高龄的百度卫士年龄最大粉丝，它以26分钟骄人成绩跑完5km马拉松成就了#最快大爷#这一话题，而另一个是神似董洁，主动向男友求婚的#菜花求婚#姐。

百度卫士5.0传播项目就是通过一系列策划，打通线上线下传播，最终在社交媒体上将声量放到最大化；在项目的预热期，项目小组提取产品特性#Sou一下#从而确定了传播的主题，在预热期联合近40家官方微博在520当天将#百万求合体#话题炒作到最高点，引发3.9万讨论，数千万的曝光，从而将用户聚焦到奥森会上；然后在产品的当天，通过5.0会、百万求婚、最快大爷、顺拐哥等社会属性事件将传播声量放到最大；获得超过5万的线上讨论量和近2亿的曝光量，将百度卫士5.0加速和搜索这一概念完美的推广出去。

在孙思看来，在这个社交为王的时代，社交网络无疑是用户表达想法、企业传播信息最直接的场所。对于产品来说，社交网络可以满足企业不同的营销策略、可以实现精准用户的定位、可以降低企业的营销成本，同时还可以零距离完成和用户的及时沟通以及用户反馈收集。

社交网络营销的聚和扩

百度卫士上线两年以来，得益于优质的产品功能和用户体验，一直受到国内用户的坚定支持，也一直非常重视与粉丝之间的互动传播。像在2014世界杯决赛期间，百度卫士就举行过大型的粉丝线下活动，与粉丝们度过了一个难忘的世界杯决赛之夜。

据孙思介绍，百度安全在社交网络营销的时候一直主张以用户为本，主要坚守两个基本点：聚、扩。

聚：主要是指收集用户反馈，与用户做到零距离互动。对于用户在社交平台上的反馈做到第一时间回复和收集，面对用户利用官微进行回复，同时建立@百度手机卫士小助手、@百度安全支持等客服账号一天24小时收集用户反馈的信息，进行远程协助或者反馈收集；对内成立用户反馈收集整理制度，将用户反馈的产品问题，以单个工作日为单位，及时反馈给产品或者技术，从而做到产品和用户的无缝对接；同时在传播的时候更注重互动性质的内容传播，这样能更容易的与用户走到一块，及时的了解用户的痛点和想法。

扩：面向用户，将产品优质的性能和产品动态以阶梯形式传播出去。

针对重大的营销事件，首先是提炼出产品的特性，找准产品的病毒传播点，结合当时的热点或者事件，规划传播方案和传播周期（预热、、、收尾）；确定每个阶段传播的中心点，将需要传播的信息量及时传播给用户；确保在期将和产品相关的最大声量传播出去；在每个传播阶段，百度卫士还会及时收集用户的真实反馈，来微调传播的内容。

互联网安全产品的跨界营销

百度卫士团队还在10月28日正式启动了与知名快餐品牌肯德基之间的跨界合作。此次以“免费请吃饭”的形式与粉丝进行深度互动。在持续10天的活动中，百度卫士送出了价值近百万的各类奖项，以回馈广大粉丝多年的支持。

跨界组合，现在也是品牌营销常用的手法之一。百度卫士将搜索引擎与安全软件跨界整合，以及与肯德基合作推出的“百度卫士请你吃饭”活动，或许都是对跨界营销的创新尝试。对此，孙思谈了自己的看法：跨界合作是这些年行业内最主流的玩法，在产品方面，桌面安全软件与搜索的结合，可以说是完美的。通过分析和用户行为发现，安全软件在完成安防任务的前提下，还能为用户提供更为便捷，也是百度最为擅长的搜索服务。这也是百度基因赋予百度卫士的使命。跨界合作要让用户感到舒服，能延伸用户的使用场景。在奥森的活动中，百度卫士传递了“安全软件+搜索”这个全新的产品，在与肯德基的活动中，让更多的新用户沉淀为百度卫士的核心用户，百度卫士最大的价值就是用营销为用户搭建了一座桥梁，把用户吸引进来。用户在收获了优质的体验的同时，产品的安装及活跃度自然就有了非常明显的提升。

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为此，立钧世纪互联网营销研究中心经过大量的数据搜集、案例整理和实战研究，总结出传统企业互联网思维市场营销的系统性思考，供传统企业运用互联网思维开展市场营销活动过程中予以借鉴。

互联网思维市场营销特征(六大特征)

1、战略——平台：打造有关互联网思维市场营销的平台，是企业的市场营销战略；

2、策略——生态：打造各个价值体系之间的生态圈，是企业市场营销的策略；

3、信息——对称：信息对称的市场格局下，企业市场营销的互动性越来越强；

4、价值——创新：引入消费者共同创造创新价值是互联网思维市场营销的重要特征；

5、品牌——智能：品牌由僵化阶段进化到品牌智能化，也就是品牌拥思想和思维；

6、传播——互动：营销传播不再是单单企业的需求，营销传播的发起者更多的是来自消费者和市场。

互联网思维市场营销维度(PBVD四个维度)

传统企业的4P同样会发挥重要作用，但传统企业的互联网思维市场营销更加注重PBVD四个维度，从产品、品牌、价值和数据四个维度进行创新思考，制定市场营销战略和策略。

1、产品(Product)：智能、极致、迭代、体验、产品+服务

2、品牌(Brand)：智能、价值、互动、体验、思想+思维

3、价值(Value)：均衡、对称、创新、体验、可衡量、可传播

4、数据(Data)：精准+可靠、多样性、系统性、有用性

互联网思维市场营销的特定价值

1、理性价值——极致

2、感性价值——互动

备注：前两者关乎价值创造过程，营销者往往会引入消费者共同创造价值(C2B)，表明企业愿意如何从价值上满足消费需求。

3、品牌价值——智能

4、消费价值——体验

备注：后两者具有完全的对称性，是消费者主权和商业民主的具体体现，营销者必须完整地理解消费需求和市场，从中建立起有利于消费者的品牌价值和消费价值。

互联网思维市场营销28个路径

一、发掘并创新价值

路径1：大数据整理与匹配

路径2：提炼价值与需求的对称性

路径3：市场营销价值对称性构建

路径4：营销价值权重匹配

路径5：C2B共同的创新价值观体系构建

二、整合生态价值链

路径6：发掘创新价值的生态存在

路径7：创新价值生态关系的构建

路径8：生态价值链的运营体系构建

路径9：解读“生态”运营的程度

三、评估并创造价值

路径10：评估价值的市场竞争力

路径11：评估价值的成长能力

路径12：价值计划书

路径13：大数据及资源匹配

路径14：创造价值

四、价值传播与传递

路径15：建立价值传播金字塔模型

路径16：由塔基及塔尖的内容制造与传播

路径17：建立互动触点形成互动

路径18：形成价值共鸣

路径19：构建价值传递路线图

路径20：各利益点的商业利益构建

路径21：建立价值保全机制

路径22：价值传播与传递的时空矩阵

五、价值管理与服务

路径23：建立价值运营监管机制

路径24：建立价值传递到达机制

路径25：建立价值数据评估机制

路径26：建立价值配套效用机制

路径27：建立价值服务生效机制

路径28：建立价值服务保全机制

互联网思维市场营销的着力点(七大着力点)

1、市场是创新价值的源泉

2、大数据是创新的土壤

3、内容是创新的表象

4、价值是创新的内涵

备注：互联网思维市场营销必然要找到那些切实可行的着力点，从而形成执行力，以落地。

5、开放性是创新的根基

6、生态性是创新的蓝图

7、对称性是创新的境界

备注：“心有多大，舞台就有多大。”互联网思维市场营销必须学会让思想高飞。

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[关键词]企业；互联网；用户思维；应用

随着经济发展和社会进步，互联网不仅在人民的生活中应用日益广泛，而且在企业应用中也越来越普及和深入。互联网思维的运用改变了企业在市场中的竞争规则，为传统企业的生存和发展带来了很大的挑战和机遇。互联网时代下的用户思维就是以互联网为平台，以用户思维为核心的企业生产和经营运用模式，为此，企业要树立用户思维理念，一方面在生产过程中利用科技创新增加产品的价值，以提升用户的使用价值，得到其满意和青睐。另一方面，加强营销手段创新，实施动态的适应用户需求，赋予用户极大自和主动性，使用户参与到产品价值创新中，形成经营用户理念。同时，也要结合自身发展，培养创新精神，打造自身品牌，时刻保持危机意识，确保企业实现可持续发展。

一、互联网思维与互联网的区别

互联网思维和互联网是两个不同的概念。互联网思维是人脑根据互联网特性对信息的处理方式、方法，它是一种思考工具；而互联网是人们进行信息获得、传递、交互、存储的一种工具，它是一种信息工具。不能说使用了这个工具，就具备了互联网思维，具备了互联网思维的也不一定就在使用此工具。从事互联网的企业未必就具备了互联网思维，而在传统企业里不能说就没有互联网思维。

二、互联网思维的特点

互联网思维，就是在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。主要有以下六点：1、用户思维：互联网思维中最核心首要的，就是用户思维。用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。建立起“以用户为中心”的文化，进行深刻理解和满足用户需求，才能生产出适合用户的产品。2、简约思维：互联网时代，信息快速传播，用户缺乏耐心，企业就要在短时间内抓住用户需求，使用简约思维。3、极致思维：就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。4、迭代思维：是一种以用户需求为核心、迭代、循序渐进的开发方法，经过不断地改进和优化，在持续迭代中完善产品。5、流量思维：流量意味着数量，“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即销量，通过流量载体获得利润。6、社会化思维；社会化商业的核心是网，网是利用关系链和传播链进行营销和传递信息的媒体。

不难看出：互联网思维特点内容中用户思维是企业存在和发展的根本和核心。企业利用关系链和传播链媒体进行营销，通过树立用户思维、强调倾听消费者心声，加强与消费者的交流，以打破企业与消费者之间的疆界；通过简约思维，强调从产品到服务，力求专注与简单；通过迭代思维，突出快速响应、及时满足消费者多变需求而快速开发；加强与用户对接，注重提供满意服务和非凡用户体验；利用社会化思维，以社交媒体为平台，进行透明而直观呈现等开放、共享、共赢的思维实施，把企业打造成一个开放的、多方共赢互利的生态圈。

三、互联网时代下用户思维在企业的运用

互联网时代下用户思维是互联网思维的核心，企业通过互联网平台，将用户思维渗透到生产、营销、管理、商业模式等环节中，因为企业生产、营销、做管理的最终目的是获得利润；为企业的利润买单的是用户消费者。即：企业生产和营销的核心是全心全意地为用户消费服务的，可以说企业互联网思维的核心就是研究如何让用户买单，不仅要让用户买单，还要让用户买后感觉舒心，而且使用产品后留下美好印象产生依恋，甚至向亲戚朋友赞赏或推荐。企业营销时的互联网思维，体现用户服务和体验，以达到最优的用户服务质量及满足用户不同需求为目的，使产品多元化，依靠强大的互联网平台支持，消费信息趋于对称，生产者和消费者的权力出现了转变，用户形成，用户变被动为主动，可随时通过互联网了解并选择自己喜欢的产品或服务，从而使企业在价值链各个环节形成以用户思维为理念。同时，企业建立起“以用户为中心”的企业文化，号召广大职工不断探索和深度理解用户的需求和服务，提高产品科技含量，让大家认识到：只有用户认同，企业才有合同。企业的产品才会转为商品，产生利润。可见：企业的目的是赢得用户和“满足”用户，且建立与用户牢固的关系，是企业经营的使命和宗旨。

（一）建立互联网平台

互联网思维是企业通过互联网产业平台来实现和满足用户思维的目的，利用跨越各种实体设备的网络将互联网产业与“用户为中心”的理念结合并融合到各类实体产业中去。把产品、服务和用户体验做到最佳，利于企业在互联网平台进行技术创新，社会化思维对企业组织和设计新产品发挥作用。互联网技术的开发和运用，便于企业用户思维文化转达企业职工中，同时，通过互联网平台可汇集用户需求和建议反馈到企业生产环节中，利于产品研发和更新，从而生产出用户满意的产品。

（二）用户思维在企业营销中应用

用户是企业产品的消费者。企业要树立追求长期利益最大化的“关系营销”观念，就要与用户形成更亲密的关系。珍惜每一次交易，至诚用户。企业要建立关系营销用户数据库。对目光长远、转换成本高的用户，实行专人负责制，制定联络沟通计划，彼此畅通信息，互通有无，满足用户所求。让用户意识到：保持关系双方受益，中断关系双方受损。

1、用户至上

企业始终把用户放在首位，要把“以用户为中心”的观念，落实到经营销售全过程。在建立与用户良好的关系基础上，根据市场需求和用户满意度来生产产品，还要组织用户参与产品的设计和体验，深入了解用户的真实想法和内在需求，不断提高用户的满意度。以前企业强调的“用户是上帝”已被互联网思维的“谁用我的产品，谁就是上帝”所代替。因此，企业只有符合用户优质产品和服务质量，才能达到用户的满足。

2、体验为伴

以前传统的经营模式是销售者和用户是信息不对称的，买的没有卖的精明。互联网信息的快速发展，用户消费观念的不断提高，销售模式要跟上时展的潮流，就必须创新。目前，很多的用户在买产品之前都会在网上做一个价格比较。可见，现在的主动权都掌握在了用户手上，用户的体验是企业产品销售与否的关键所在。因此，企业秉持体验为准为上，在确保产品的质量和服务质量方面赢得用户的支持，创造产品良好的口碑。如今，大部分用户喜欢体验感受，比如，苹果公司每次在出售新手机之前，先让用户体验，使得新手机拥有更多的用户。

（三）用户思维在企业生产中的应用

生产过程中的用户思维主要指企业在生产过程中能够生产出满足消费者需求产品的系统思维，整个系统包括的内容非常多，如人力资源、销售方式、资金、原材料、品牌和知识产权、创新力等，能够形成为用户提供他人无法仿制而必须购买的产品和服务，使其具有不能被人复制的特点。就是为用户创造独一无二的满意产品，提供有超值或科技含量很高的技术服务。可见，创新生产对企业的发展非常重要。企业只有创新并生产出更好的产品和创造更高的经济价值，才能长足发展。企业思维的创新在价值上体现在产品创新和服务创新，企业思维的创新是整个企业价值形成的关键因素。

四、企业如何落实互联网时代下用户思维

（一）时刻具有危机意识

企业要想发挥互联网用户思维，就必须时刻具有危机意识。第一，通常企业在发展壮大之后，容易骄傲，从而使得企业人员不思进取、出现停滞不前等问题；第二，当今社会时刻都在变化着，日新月异，市场竞争也变得愈演愈烈，所以一个企业短暂的成功并不代表着永远成功。因此，企业要想稳定的发展下去，就必须要有强烈的危机感，居安思危。要对市场做一个整体的调查，并结合自身发展情况，不断的更新自身经营模式。比如，百度、腾讯、阿里巴巴等成功企业不仅是领导居安思危，而且所有的员工都充满了危机意识，能够时刻清楚自己所在的位置，针对自身企业存在的问题及时总结，并制定应对措施，创新企业用户思维系统，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。

（二）培养创新精神

创新对于企业是至关重要的，拥有了创新精神，才会促使企业整体发展。欲想与众不同、特立独行，就得做别人做不到的事情，想别人想不到的方法，要体现在技术、营销模式以及用户模式的创新。为此，企业工作人员要具有创新精神和创新思维，创新不仅体现在产品、服务和技术方面，还要体现在商业模式上，不盲信过去的经验，大胆创新，确保更多的用户消费，推动企业长久发展。

（三）用互联网思维打造品牌

用互联网思维打造品牌，是互联网思维下商业模式的重要策略，企业拥有了自己的品牌和口碑，才能在市场竞争中立于不败之地。企业要大量的宣传自身产品，结合实际情况，打造自身产品的卖点。要重视媒体作用，通过媒体营销让产品成为市场的焦点，提高产品的社会知名度。另外，还要进行产品升级，不断优化产品品牌，让用户看到自己拥有的产品在不断更新，提高整体产品价值，保证自身产品的品牌知名度。

（四）迅速地革新

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营销先要造势

现今社会，互联网已经成为拉动经济发展、丰富社会文化不可缺少的重要载体和流通渠道。在搜索、视频、社交、电商等领域，通过制造热点事件开展营销传播已经逐步成为网络营销的重要表现形式。数字化趋势不仅改变着消费者接收和传递信息的方式，也改变着企业与消费者沟通的营销思维。大背景的转变，也催生着网络营销的转变：从原始以产品为中心的1.0时代到以消费者为导向的2.0时代，再到以价值营销为中心的3.0时代。因此，在网络营销日新月异的今天，企业如何在网络化时代延续品牌竞争力，如何改变品牌运营思维，已经成为了企业面临的重要问题。

“故善战者，求之于势”。传播是企业面临的问题，做传播就是一个造“势”的过程。在传播重点发生转移的新互联网时代，企业该如何夺得消费者的“势”呢？造势的形式多样：“好风凭借力，送我上青云”是一种营销的境界；“无中生有”“拉大旗作虎皮”是一种营销噱头。互联网事件营销的主体以商业品牌为主，也包括个人、各类社会机构、区域甚至国家；传播客体为营销目标群体，主要包括终端消费者、商业客户等；信息以适合网络传播的人际交流为主要表达方式，通过论坛、微博、贴吧、APP等社交平台和网络视频、电商、搜索引擎渠道传播；如能抓住各类事件要点并结合自身传播对象、目标，则其传播效果更良好。做互联网营销就是抓住用户的需求点，并且把它最大化，乃至改变消费者的思维和习惯。

值得注意的是，这种新媒体、新技术所带来的挑战不只影响到企业营销部门的某一营销策略，而是从营销人的营销思维到企业的组织架构，都开始面临着转型挑战。数字时代，对企业而言，“改变”成为了关键词，重新思考营销模式成为了企业的新课题。伴随着互联网、移动互联网的发展，消费者的生活习惯乃至购买决策的习惯都在潜移默化中发生了巨大改变，如何更好地打动消费者，取得消费者的信任，成为了不可回避的营销挑战。这种挑战的“痛点”之一就在于营销人对新媒体的理解与运作。

消费者就是“国王”

新互联网时代主要表现为消费者拥有强大的自。它彻底颠覆了传统的营销环境，它创造了一个以消费者为的营销王国。在这样的营销王国里，消费者就是“国王”，而企业在产品研发和品牌建设上必将彻底打破传统的营销思维。纵观传统经济模式，在生产者和消费者几千年的博弈中，鲜有像乔布斯那样独树一帜的大师，能以一种哲学的高度，做出一系列极致的产品来颠覆一个行业。综观业界，乔布斯可谓是一个做产品达到至高境界的人，他引领着消费者需求。然而很多企业做产品，并没有这样的思维，既不能引导需求，也不能满足消费者需求，往往沦为营销的反面案例。

互联网思维的核心就是用户思维，从“经营产品”变成了“经营用户”和打通“最后一公里”，有了用户就不愁盈利模式，而且这样的盈利模式更为持久、持续。传统思维的核心是产品，通过大规模生产、推广、实现销售盈利，赚的是人口红利的钱。随着互联网的普及，信息越来越对称，产品同质化越来越严重，红利也越来越薄了。互联网思维下，用户导向是其重要的特点之一，无论是产品研发还是品牌推广，与消费者的交流开始变得越发重要。互联网思维需要企业深度挖掘和开发互联网服务，对整个产业的价值链进行优化组合，通过整合平台、产品和技术，以更优质的产品、更实惠的价格、更便捷的服务得到用户的认同，使商品价值链建立良性的循环，让利益各方得到实惠。为了匹配这种思维，这就涉及到企业的架构调整，这对企业管理而言既是一道门槛，又是一次勇敢的创新。

互联网时代，当用户达到一定规模的时候，任何一种商业模式都有可能成立。但显然在圈定用户、提供服务、锁住流量上，传统推广模式并不具备优势。例如腾讯，从社交到电商，有着海量的用户资源。而这一资源，对企业推广正是一笔难以估量的宝藏。你可以利用这一平台，圈定用户、拉动粉丝。而这样的推广模式，将是未来网络营销的重点之一。网络营销是数字时代真正的营销利器，它以强势的姿态参与进了传统企业的竞争中，或主动，或被动地影响了整个市场。

在网络营销时代，营销的想象和创意空间都非常巨大。因此无论是互联网公司、网络营销公司，还是广告主都应该保持更加开放的心态。互联网可以利用的资源很多，如多样的展现形式、创意方法以及媒体平台等等，因此网络营销成败的关键就是看你是否足够深入把握互联网的核心特性。如可口可乐等品牌经常会在自建网站定期推出与消费者互动的活动，并让消费者实时参与进来。这种互动营销也是传统营销难以实现的。因此在网络时代，如何让网络成为企业的有力营销工具，这已经显得迫在眉睫。

铺就网络营销路

无论时代如何变迁，营销的核心是不变的。如何满足消费者的消费需求，更好地服务用户和回馈社会，始终是营销的宗旨。在网络营销时代，企业该如何利用互联网思维来实现企业价值和用户价值呢？要知道，任何一种事物都有其优势也有其短板，我们只有充分认识网络营销，才能更好地利用发挥它的功能。

网络营销，只是提升营销效率的一个手段。相对于传统的营销模式，网络营销模式，对于消费者需求研究给予了极大的关注、挖掘和利用。虽然传统营销模式也力求做到这一点，但互联网作为一个手段，可以提高研究消费者需求的效率。同时，新营销时代，无论消费者是做消极被动的产品接受者，还是做积极主动的参与者、创造者和推动者，参与企业产品的研发和品牌价值的创造等，网络营销都可以给消费者提供一个高效、平等的参与沟通平台。

篇8

而半个月前，记者本人刚刚在同一家书店以29元的标价购买了这本书。虽然明知网购价格便宜，但对于临时看好的书，记者总觉得先记住书名、再回家上网买不方便。然而，朋友及时快速的网购经历却表明，用当前的互联网思维进行日常消费同样快捷且来得真实。

小米手机没有实体销售店，却通过互联网直销集聚了大量忠实客户，并借此助力于手机的研发；黄太吉煎饼不做广告，却用微博、微信成功吸引10万粉丝促使生意红火；海尔利用互联网整合全球研发资源平台，不到1个月的时间就收到了100多万台定制冰箱的订单……互联网思维正在无声无息地对企业及公民个人的生产和生活模式进行着重塑，渗透到我们生活的方方面面。用我这位朋友的话讲：“不以互联网思维思考这个时代，你就OUT了。”

何谓互联网思维

4月20日，中国互联网迎来了自己20岁的生日，奇虎360市场公关副总裁曲晓东说，如果把互联网思维定义为关于互联网的思考方式，那么中国互联网思维20年来则不断地在更新换代。但如何准确理解或定义互联网思维，网络上也存在着不小的争议。仔细阅读后，记者发现，争议主要来自“黄太吉”等营销案例。

“黄太吉”是一家卖煎饼果子的企业，他们没在传统媒体上做广告，却依靠微博、微信甚至陌陌等社交媒体大肆宣传自己“使用无矾手工油条而不用具有地沟油嫌疑的薄脆”的健康理念，在短时间内集聚了10多万粉丝，每天各店门前都会排起长队，还开通了开奔驰送货的业务。这家企业公开表示，要用互联网思维促传统营销模式转型。

中国通信学会副理事长、工信部电信管理局巡视员张新生表示，对互联网思维的认识应该从其意义、价值、市场、精神四个方面综合进行。“黄太吉”案例中所谓的互联网思维实际上只是其中的市场部分，是在市场上利用互联网平台并吸纳经济学理念形成的营销思路，不是互联网思维的全部。张新生认为，认识互联网思维还必须考虑互联网的“DNA”，即以用户为中心、重视用户的体验和感知、不断创新。“互联网思维概括起来有五个词，开放、共享、服务、互赢、创新。”他说。

业内非常火爆的《互联网思维独孤九剑》一书作者、和君集团高级咨询师赵大伟接受记者采访时表示，互联网思维是互联网时代的思考方式，“黄太吉的火爆从产品和营销层面体现了互联网思维的作用，但仅仅是互联网思维对生产模式重塑的一个方面”。

互联网思维如何重塑生产模式

赵大伟表示，企业与用户的关系是业务层面，企业与员工是组织层面，企业与企业是战略和商业逻辑层面。黄太吉等案例，以用户为中心关注产品体验，是关于产品和营销的改变，是互联网思维对其业务层面的重塑，但没有上升到组织和战略层面。

“互联网思维对生产模式的重塑是全方位的，但很多自媒体人因为对传统商业理解不透只能从营销角度来看，把这种重塑都归结到业务层面，但事实绝对不止如此。”赵大伟说。

赵大伟举了个例子，除了比较明显的利用互联网聚合用户这一业务层面的改变，互联网思维对小米和海尔生产模式的重塑就已经延伸到了组织和战略层面。在组织层面，小米实行三层扁平制，快速响应市场需求；海尔也是，在互联网时代，企业转型从改变从金字塔架构开始，把8万多人划分成2000多个自主经营体。

在战略层面，小米聚集的大量用户成为其研发团队成员，按用户需要生产产品，仅用了3年时间，市值估值就达到了100多亿美元。海尔同样将用户需求出来，吸引大量科研资源上门，海尔集团董事局主席张瑞敏说：“世界就是我的研发部，世界就是我的人力资源部。”

赵大伟认为，互联网思维对生产模式的重构有四个阶段，第一个阶段是传播层面的互联网化，比如利用社交网络口碑传播；第二个阶段是渠道层面的互联网化，即依靠电商在网上卖东西；第三个阶段是供应链互联网化，即以用户的需求倒逼企业产品的研发和设计；第四个阶段是经营逻辑的互联网化，即用互联网思维重构价值链，涉及金字塔能否变成扁平模式，领导拍板能不能变成用户导向等等。

“传统企业在互联网时代转型，一定是走完这四个阶段，才算被互联网思维彻底重塑了生产模式。但遗憾的是，我国很多企业目前的探索仅停留在第一和第二阶段。”赵大伟说。

何以重塑：究竟谁改变了谁

海尔、小米、黄太吉等企业的例子已经鲜活地展示了我国生产模式正在被互联网思维重塑的现实，但一个疑问也随之而来，互联网作为一种虚拟介质为什么可以有这么巨大的能量来重塑生产模式？究竟是谁改变了谁？

回到记者朋友用微信扫一扫、进而在网上买书的故事，记者原本认为，是互联网的这些功能改变了消费者的消费模式。但朋友则反问：“难道便宜、快捷的购物不是消费者需要的吗？”接受采访的多位业内人士及专家均表示，互联网思维的核心在于用户，互联网思维得以重塑生产模式的根源在于用户的需求通过互联网改变了企业的生产模式。

赵大伟指出，原来企业的品牌附加价值都是建立在信息不对称基础上的，利益分配层层剥皮。比如原来海尔至少有50%的利润放到了渠道环节，但消费者无法了解这些，也不能了解其他人对产品的评价。“互联网的出现打破了信息不对称，真正实现了去中介化和去中心化。”融360公司CEO叶大清这样说。

赵大伟认为，在以前，用户的意见或建议很难反馈，现在只要发条微博，其他人就会看到，特别是一些大V，其影响更大。比如俞敏洪吐槽东航，罗永浩吐槽西门子，被吐槽的企业都出现了业绩下滑。用户权利大大提高，企业不得不与用户认真对话。现在不少企业都在逐步去掉中间商，通过互联网与客户直接接触，客户的需求直接成为企业生产的依据，这其实是用户在改变企业。

一个行业的消失还是一种生产力的崛起

赵大伟认为，互联网是基础设施而不是一个独立的行业，企业被称为互联网企业的原因是其所在行业较早地被互联网化，比如网易最早是一个互联网化的游戏公司，而京东、一号店则是互联网化的零售企业。未来，所有的企业都将是某种程度上的互联网企业。

张新生表示，互联网的本质是一种生产力，它将与各个生产行业融合发展。例如，城市发展需要互联网的支撑，而互联网发展也会需要城市发展扩大空间。

篇9

互联网思维显然始于雷军和他的小米公司。小米公司的核心产品是手机，一个听起来不算“时尚”的产品，但它仅用三年时间，就达到了几乎和联想集团一样的估值。严格意义上来说，手机公司可以归为制造业的范畴，而一个制造业公司能达到互联网公司的成长速度，不免让人侧目。

正是有了小米公司的快速成功，也让第一次说出互联网思维这个词儿的雷军，看起来格外有说服力。一时间，互联网思维的信徒遍布舆论。不过，或许是互联网思维太过火爆，对它嗤之以鼻的人也不少，甚至有人尖刻地讥讽：“你才互联网思维，你们全家人都是互联网思维。”

当然，这种有些醋意的反对，显然不能解释互联网思维这个词，为何能够在如此短的时间内创造一场舆论盛宴。

何为互联网思维

无论支持还是反对，我们不妨回到根本，先来探讨一下什么是互联网思维。

关于这个概念，一个较为普遍的共识是：用互联网的玩法来颠覆传统产业。

这句话听起来似乎不无道理，但细究起来就会发现不太对劲儿。因为用互联网的玩法颠覆传统产业的事情，可不是发生一天两天了。

举两个简单的例子。亚马逊公司，成立于1995年，十几年来它的创始人贝索斯就在干一件事――用互联网手段取代传统的商业卖场。如今，这事已经干得相当有成果了，它的中国同行淘宝，也已经让不少国内的商场变得冷清。另外一家公司谷歌，成立时间是1998年，虽然它的业务已经从搜索引擎拓展到手机操作系统，还有带摄像头的眼镜，未来可能还有无人驾驶的汽车，但本质上，谷歌干的还是一件事，用互联网的手段来取代传统信息获取的方式，比如报纸和电视，称霸广告产业。

因此，如果简单把互联网思维总结为互联网手段对传统产业的颠覆，这个总结也未免来得太晚了。

还有人说，互联网思维是一个系统，它包含了一系列具体的理论体系，比如低价免费、粉丝经济、产品的快速迭代以及先占领市场再考虑盈利等等。这些都被认为是互联网思维的代表性玩法。

先不说现在很多有互联网思维称号的公司其实并不完全具备这些特点。即便具备了，这些做法也并不新鲜，有些做法不但不是中国公司的创举，甚至也不是互联网公司的创举。

以低价和先占市场再盈利来说，那是亚马逊每天都在干的事情，贝索斯在每年的股东大会上，从来就没有停止过说不着急盈利。产品的快速迭代，则是连互联网思维的代表性公司小米都没干的事儿，它的小米手机一年才推一部，相当不快速迭代（小米手机UI界面迭代很快，但这并不是小米用户购买这部手机的全部理由）。

至于粉丝经济，如果说这是互联网思维，恐怕已经仙逝的乔布斯就是互联网思维的旗帜人物了，毕竟果粉是最早被冠以“某粉”称号的消费群体。

存在的就是合理的

世间万物，往往存在的就是合理的。互联网思维这个词能够受到空前的追捧，一定有它的现实因素存在。

既然我们不能否认像小米这样一个新公司能在手机这个已经非常传统的产业快速成长起来的事实，我们或许也要接受这样一个判断――在这家公司目前为止取得的成功背后，是有一个独特的成功配方的。

这个配方解决的问题，正是中国传统商业的一些顽疾所在。

很多中国本土公司都重生产、轻营销；而重营销的公司，却往往轻视产品。

和跨国公司相比，中国本土企业的营销预算比普遍偏低，认为营销是花钱的成本中心。而重营销的企业，往往又对产品本身非常轻视，比如很多CCTV的广告标王，最后竟被一个小小的产品质量问题瞬间击倒。而即便是这些重营销的公司，往往更擅长的是暴力营销路线，采取一种全国白墙刷广告（大买电视黄金时段）的玩法，完全谈不上什么粉丝经济。

中国的中介渠道公司，某种程度上已经集体信用破产。它们太喜欢那些利用信息不对称来榨取买卖双方不当利润的生意。这也是这么多年来，地产中介公司没有一个好名声的原因。

中国本土公司很擅长生产质量好、一般人却用不起的产品，这些商品往往走礼品市场，而非大众市场；我们也很擅长生产一般人买得起，但是质量一定差到你不敢用或不愿意用的产品。以北京的公共交通为例，我们有花2块钱买张票却挤不上去的地铁，也有50块钱一趟，很多人却打不起的出租车，如果你有5块钱或者10块钱，对不起，我们没有什么合适的东西给你。

这些顽疾客观上在中国市场上创造了一个巨大的饥渴的消费群体。这个群体的特征是：未必那么富有，却具备一定的消费能力，追随潮流，更重要的，他们需要身份认同和品牌归属感。遗憾的是，在中国市场，一直缺乏相应的产品和服务给到这个群体。

这个市场的缺口已经存在多时，而身在其中的企业却浑然不知，还在按照原来的节奏过日子。小米和一些互联网公司，逐渐发现了挖掘依托这个群体所产生的商业机会的方法。

至于为什么是互联网公司发现了这个方法（互联网思维），这是因为对于很多互联网公司而言，中国传统商业的一些弊病，实际上是天然免疫的。

尽管中国互联网公司有一个糟糕的copy to china（复制到中国）的名声，但也正是这种复制，让中国本土公司，第一次在商业模式和思考方式上，与世界接轨。正是复制让这些互联网公司的思维方式跳过传统商业中的既得利益陷阱。

篇10

除了这些大佬的言论不断刺激媒体的兴奋点，更多的中小企业早已忙不迭地用互联网思维给自己的商业概念镀金。一时间，用互联网思维卖套套的，卖娃娃的，卖XXOO的各种案例和设想就蹦了出来。当然，被互联网思维改变最多的还是自媒体人，这年头，要是没写篇关于互联网思维的文章，都不好意思叫自己自媒体。

不过，大家大多还都纠结于高中政治题式的What、Why、How，却没有仔细研究过这互联网思维最早又是谁提出来的，以及这位大佬何以那么早就有这个思维。今天，我们就来考古一把。

“考古”互联网思维

顺着各种资料继续往上翻，互联网思维这个现在看来神乎其神的概念，也并非什么新东西，更像是被如今的自媒体们拿出来新瓶装旧酒而成的。以我掌握到的最早素材来说，其实早在2007年，百度创始人李彦宏在接受《赢周刊》专访的时候，就已经有了这方面的论述。

《赢周刊》记者问及李彦宏怎么看新经济和传统产业的结合点。李彦宏以一个在百度工作了两年的转型去投资传统产业的朋友来举例，他的这位朋友“以一个互联网人的角度去看传统产业，就会发现太多的事情可以做，把在互联网人精堆里磨炼出来的经验带到传统企业去，这些经验使得他在过去一年对传统产业的投资回报超过百分之百”。正如李彦宏当时所言，“传统产业的机会其实远比互联网要大，传统产业的效率提升空间比互联网要大得多。”而且，2011年百度联盟峰会，李彦宏再次以“互联网加速淘汰传统产业”的说法来试图引起大家对互联网思维的关注。

本着考古专业主义精神，仔细回过头去重新看2007中国互联网的格局，那时舞台上的主角还是靠着博客大火的新浪，以及如今“传奇”不再的盛大。就在那年之前，大批中国公司的股价被低估，在市场仍处在平静上升期的情况下，互联网公司们显然没有找到足以让市场和用户兴奋的刺激点。

而当时的李彦宏很敏锐地看到了一点，那就是互联网企业在传统行业中发现机会。李彦宏当初的设想，在几年之后被雷军变成了现实。而图像则是信息另一种更形象化的方式，美图秀秀的创始人吴欣鸿就将这样一种思维进行了实践，在一个小的，但是信息量极大的领域上深耕，从而实现了边缘创新，在巨头的夹缝中寻找到了出路。

同样，李彦宏和他的百度其实从那时开始就已经实践互联网思维了。中间页、读图时代、应用为王，轻应用等，更多的将目光聚焦在了信息在分配过程中的效率提高上。以中间页为例，它本身就是对流量的二次分发，对应的就是人们在购物、住宿、出行等等各方面的需求流在百度平台上汇集，再由百度进行分配，在这个过程，通过对用户的分析让信息和需求能够匹配，这就是一种典型的互联网思维。

当然，这样一种思维随着移动互联网的兴起而变得更加具有想象空间，百度并购91，聚拢开发者；腾讯依托微信，构建移动平台，互联网思维某种意义上被移动互联网给放大了，线上与线下的连接也更加充分。

于是，我们看到了卖套套的大象，卖娃娃的马佳佳，卖煎饼的赫畅，他们的成功让人们突然意识到，原来身边哪怕是一个简单的煎饼摊都是可以轮流和互联网发生关系的(此处没有省略任何字)，每一个人都已经身处互联网的节点之中，新的商业机会也正由此酝酿而生。

互联网思维的本质

在小米创始人雷军那里，互联网思维大体可以概括为四个字——群众路线。作为生在红旗下，长在春风中的一代人，雷军的互联网思维可以说是深得真传。而对周鸿祎来说，互联网思维这本武功秘籍上赫然写着四个大字——葵花宝典，要学此功，必先自宫成了周鸿祎互联网思维的关键。不同于周鸿祎的是，公司商业模式的相似的搜狗CEO王小川则用“用户量”“连接”“智慧”三个词来概括了互联网思维，而他的互联网思维仔细看来，某种意义上也是搜狗三级火箭模式的另一种提炼。

那么，到底什么才是互联网思维的本质？显然，黄太吉们最大的成功在营销，而在营销的过程之中，互联网思维本身也就成了他们博人眼球的噱头。这样的营销方式显然不是他们所谓的互联网思维独有的，张朝阳创立搜狐之初，利用尼葛洛庞帝的影响力，也是大炒了一把互联网概念以及自己尼葛洛庞帝中国门徒的身份。倘若这种营销也可以算作互联网思维，那么张朝阳也算得上是前辈了。

饥饿营销，靠噱头吸引眼球，利用隐私性问题制造话题点，这些更像是一场发生在虚拟与现实之间的作秀，充其量也不过是一种“伪互联网思维”罢了。互联网时代是一个信息化的社会，信息则是这一切的核心，因而互联网思维不能离开对信息的解读。

互联网思维应该是利用信息重构以传统产业为代表的一切，打破壁垒，消除距离。而让人和信息实现匹配则是互联网一直在做的事情，互联网思维也正是用一种更新的方式让信息利用的效率变得更高。通过我们的位置和时间，我们可能及时收到来自百度地图这种基于LBS的推送，或许是美食，或许是购物优惠。当然，还有那情人节时不断推送那条万恶信息——情人节“定”在一起，一遍遍地提醒着我情人节注定过成光棍节的悲惨遭遇。但让信息主动找到人不正是互联网思维和传统思维模式最大的差别之处吗？尽管我更希望的是我未来的女朋友也能主动找到我，倘若她现在不在幼儿园的话。