互联网的推广营销方式范文

导语：如何才能写好一篇互联网的推广营销方式，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

中小企业互联网接入的宽带化水平较高

报告显示，85%的受访中小企业(不含个体工商)在办公中使用了互联网，48.1%的受访中小企业拥有独立网站或网店。从企业互联网的接入方式上看，宽带已经是最主流的接入方式。根据调查，受访中小企业主要通过固定宽带方式接入互联网，而移动宽带也开始占据一定份额，窄带方式的互联网接入已经接近消亡，在所有上网企业中的渗透率仅为5%左右。

中小企业互联网应用普及情况较好

报告显示，中国中小企业中主要互联网应用的普及情况普遍较好，一些基础的沟通类、信息类应用的普及率已达较高水平。其中，电子邮件的普及程度最高，在所有受访中小企业中的普及率达到了64.5%；而网络电话/VoIP、在线员工培训、与政府机构互动这几项企业互联网应用普及程度相对较低，主要原因是这几项应用对于普通中小企业的重要程度和必要性并不高，但实现的成本却相对较高，短期内这几项应用普及度也不会有太大的提升。

表企业主要互联网应用普及率一览表

中小企业电子商务普及情况较好

目前，我国中小企业中的电子商务普及程度已达到一定水平，在销售和采购环节都开始利用互联网手段。

报告显示，33.2%的受访中小企业过去一年曾有过在线销售(指通过互联网接收订单的行为，包括通过网站、电子邮件等各种方式)活动，26.2%的受访中小企业过去一年曾有过在线采购(指通过互联网发送订单的行为，包括通过网站、电子邮件等各种方式)活动。其中，信息传输、计算机服务和软件业，以及文化、体育和娱乐业中的中小企业进行在线销售和在线采购的比例较高。

中小企业营销推广投入水平普遍较低，网络营销成最普及营销方式

报告显示，多数中小企业目前在营销推广方面的投入还处于较低水平。接近七成的受访中小企业在过去一年内没有进行过任何营销推广投入；而在进行过营销推广投入的中小企业中，年营销推广投入金额也是集中在10万元以下。

由于中小企业的营销推广投入资金有限，投入小、见效快的网络营销成为了中小企业最主要的营销手段。报告显示，受访中小企业中过去一年在互联网渠道进行过广告和营销推广投入的比例最高，达26.7%；营销推广渠道中，使用率位列第二的杂志仅达13.3%。

电子商务平台推广及搜索营销是中小企业最青睐的网络营销方式

报告显示，进行网络营销投入的中小企业中，电子商务平台推广、搜索营销推广、即时聊天工具推广是普及率最高的三类互联网营销方式，普及率分别达67.8%、62.3%、57.2%。电子商务平台推广方式具有门槛低、使用简单、成本低等优点，对于中小企业的网络营销入门有很大帮助。搜索营销具有成本可控、投放精准、效果可见等优点，但搜索营销一般要求有企业网站，同时对网络营销运营水平要求较高，因此受到一些限制。

电子商务平台推广和搜索营销不仅在中小企业普及率方面领先，根据报告数据显示，在投入水平、效果评价方面这两种营销方式也是处于领先位置。

市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换，它随着互联网的普及逐渐兴起，业已成为企业在营销中不可或缺的部分，有着广阔的空间。

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关键词：互联网+ 营销推广 策略

2013年“互联网+”这一概念首次由于洋提出。在信息流通快速的“互联网+”之下，配置生产要素中互联网技术的集成优化作用得以充分发挥，利用互联网创新的成果提高经济社会的生产力和创新力。

21世纪，企业之间是品牌价值的竞争。企业日益着重关注各自品牌的推广，通过各种品牌推广的方式使品牌的影响力得以提高，以使品牌的竞争力也得到提升。

一、“互联网+”与品牌推广

（一）概念界定

“互联网+”可以理解为“互联网+各个传统行业”，然而两者并不是简单相加，是运用信息通信技术以及互联网平台让两者深度融合，从而构成更普遍的以互联网为基础设施和完成工具的经济发展新形态。[1]

品牌推广指企业塑造自身及其产品的品牌形象，使消费者广泛认同的非静止的过程。关键是要以品牌核心价值为主导来进行宣传推广。[2]

（二）关系及模型

品牌是企业营销的核心，事实上，有效的品牌推广活动能树立其在消费者心中的良好认知形象，最终形成品牌忠诚度，使得客户对企业产品的持续性消费。 “互联网+”营销模式的高效经济性、交互沟通性和整合性利于品牌推广。通过企业和消费者之间信息交互的方法，能够使消费者进一步了解品牌信息，获得从前未知的品牌信息，同时提升了品牌的名声。[3]

本文根据品牌推广与互联网以及消费者之间的联系和顾客满意度指数模型，提出“互联网+”模式下品牌推广模型，[4]如图1所示。

二、电子类品牌“互联网+”的现行推广模式

（一）建立门户网站

构建企业官网不仅能让企业产品、信息、服务为更多顾客认识了解，使公众与企业之间得以交流。例如小米通过网站将其形象、公司的相关资讯、产品的信息等传输出去，又搜集来自顾客的反馈，加以整理分析和改进。形成一个自内向外，再由外到内的闭环信息系统，获得了更好的社会效益和经济效益。

（二）搜索引擎营销（SEM）

搜索引擎营销是以互联网搜索平台为媒介的营销形式，这也是网络营销中必不可少的一环。常见的搜索引擎就是百度、谷歌等。从营销的方面来看，消费者根据对某种商品（或服务）的需要在互联网上搜索有关信息，而获得的信息不同是由需求动机的差异性、不确定性、产品复杂的性质、搜索结果的罗列顺序等导致。[5]并且Sherman指出，人们在搜索信息时会产生“倒三角”的现象，即因人类自上而下浏览习惯导致的关注度越往底下越小的情况。这就要求从企业营销传播和顾客自身需要来准确选择关键词，提高自身信息在网页中的排名，同时注意提高搜索的结果和动机之间的关联度。[6]

（三）网络社区营销

网络社区的高传播速度和方便快捷的优点为品牌宣传做到优质塑造的首要条件――品牌形象植入提供方便，网络社区就成了品牌推广的重要手段。例如华为手机前，策划人员在微博上对新品的造势宣传，引起用户兴趣。产品后有转发微博送手机的活动或是图文并茂的手机测评文章。这一方式在国产的电子通讯品牌较为流行，相似的还有小米、魅族、OPPO等。

（四）网络视频营销

从静态的图片和文字描述发展到动态的视频广告是网络运营媒体的一个阶段性成长。企业可以在专门的视频共享网站、视频搜查网站、数字杂志等投放视频广告，或雇佣专门人员进行产品介绍（对电子类企业大多是产品的测评视频）的网络直播。

（五）即时通讯营销

即时通讯营销就是企业利用IM工具达到开发目标客户的营销方式。据有关企业调研，电子邮件的使用量已被IM工具超过，后者已成为第二大互联网应用工具。[7]IM工具的营销分为：网络在线交流（QQ、微信、阿里旺旺等）；在朋友圈、空间企业宣传的产品或促销信息。

三、电子类品牌现行推广模式存在的问题

虽然互联网与各行业的融合发展的时代潮流已经势不可挡，但是从目前的状况来看，“互联网+”模式在运用时仍面临问题。

（一）认识不足

第一种是企业的认识不足。一方面，从我国企业对施行互联网营销的认知水平角度，存在认知度较低的现象。这是由于很大一部分企业没有充分认识到互联网营销的模式选择和由此产生的结果的重要性，甚至是一些受传统经营理念、经营方式、惯性思维等因素影响的企业，对互联网仍有怀疑和抵触。还有企业对这一模式的实施效果存在疑问。可以说，若企业品牌不为大众熟知，则在实施时有可能因销售产品的相似性和营销方式的单一性使施行效果不尽如人意。相对的一家老牌企业对基于传统营销方式产生的已经拥有的品牌效应存在依赖，导致对这种模式的时效性、排他性、地域性等存在顾虑；[5]另外，互联网企业对传统行业的认知理解不够，容易忽略传统营销方式对其的帮助。

第二种是消费者的认识不足。在互联网模式发展中产生的网络诈骗也使得消费者产生抵触心理。这说明避免诚信危机能够提升企业品牌的隐形价值，提升客户的满意度和忠诚度。当然安全问题也关系到企业的品牌形象和未来的发展。

（二）战略定位不准确且未与推广模式结合

虽然互联网为企业的营销创造了足够宽广的空间，但企业从根本上实现营销目标的关键之处是企业对其品牌和自有产品的准确定位。若企业不能将创意围绕品牌和产品定位，忽略了创意背后需要宣传的主体和企业形象，那么创意就算为大众接受也并不能提高品牌形象。

有部分企业是因为对这一模式认识不全面导致的盲目跟随流行趋势。这会导致一些企业虽然建立了官网，但实际上并不重视，建立的网站粘性弱。即使目标客户通过搜索引擎访问了企业门户网站，但只是作短暂停留，并没有仔细浏览其内容，更别谈后期的交流、整理和反馈。

（三）营销手段不能有效整合

一些企业对互联网营销的认识过于简单，将其看成是孤立的营销手段，认为建立官网利用电子邮件就能够达到“以小博大”的目标[8]，殊不知这并没有把互联网和企业的整个运营真正结合。如果没有综合地运用互联网广告、互联网推广、搜索热门、新闻头条等营销手段，就只是浪费了企业宝贵的资源。

（四）品牌管理薄弱

部分企业内部之间，内外部之间沟通不足，使互联网营销手段推广效率大大下降。某些员工的不规范行为甚至会使品牌推广的结果适得其反。在意外状况发生时，企业危机处理的表现都会影响大众对其的印象。例如去哪儿网对其顾客因机票来源问题而误机、无故取消预订等种种问题的不作为和推脱，让大众失望。

（五）存在较高的行业壁垒

在市场准入方面，一些行业较低的市场开放程度比、较高的准入门槛比也是问题；在监管方面也还有过程较复杂、协同机制不健全、效率较低等问题。

同时由于兴起历史并不长，相关的政策和法律还并不完善，这也增加了企业在互联网中品牌推广的难度。

（六）技术支撑不足

企业在互联网进行品牌推广技术方面的问题主要体现的两点是：第一，管理互联网和提供互联网服务的能力还需提高；第二，在品牌推广一系列活动实施之前制定有针对性的方案。

四、“互联网+”模式下电子类品牌推广的建议

企业进行科学的营销推广战略能降低互联网营销方面的风险和机会成本，笔者通过分析对其存在问题提出以下的建议。

（一）提高认识

对企业来说，要树立互联网营销的观念，转变传统的经营管理思想，以适应在新形势下的竞争。认识到利用互联网不仅可以带来低成本的优势，还能够带来更多的营销机会，尤其是给中小企业提供了机会和大企业同台竞争。对消费者而言，转变自己的消费观可以带来更大的方便和快捷。企业加强对互联网消费的舆论宣传，有利于消费者转变观念，改变传统的购物习惯，加强大众对互联网营销的认知。

（二）明确方向并整合各种营销手段

企业在实行互联网营销模式前需要准确把握自身的战略定位，明确方向。这有利于对接下来的工作做出全局的、长远的和有方向的筹划，从而使品牌推广能够有针对性地有重点地高效地进行，同时，整合现有的各种营销手段可使结果事半功倍。

（三）加强企业经营管理工作

首先，企业必须加强总部和各分部之间的联系与沟通，也包括与商和经销商之间的业务往来；其次，要提升互联网多媒体的表现程度；再有，加强企业在交易管理、风险决策、危机处理等情况下规范的应对方法和灵活的实施机制的能力和风险监测的能力；最后，企业要规范员工的行为。这能提高企业的正面形象，降低消费者因为不信任带来的疑虑。此外还需要发挥好政府市场监管和社会管理的作用，保护网络和用户信息安全，维护公平竞争，为“互联网+”创造一个更好的环境。

（四）削弱行业壁垒

政府要清除妨碍“互联网+”模式发展的不合理的政策，最大程度地减消体制上和机制上的屏障和壁垒，鼓励创业创新，促使产业有更宽广的发展空间。在这之中，建立完善的监督和信用评价体系是重中之重。强化管理互联网交易安全，制订相干的网络安全规范和交易标准。此外，可以设立公正独立评级的官方机构，并且建立一套科学合理的信用评级体系，公示合格的企业。[8]从而给企业一个公正规范的环境。

（五）引进复合型网络人才

让引进的高端技术人员加入到支持保障“互联网+”的硬件开发工程当中来，进一步提高网上信息的保密性和支付的安全防火墙，使现有的信息基础设施逐渐符合不断发展的网络。

五、结束语

企业如果将品牌推广放入“互联网+”模式这一新的互联网营销方式中，它既能得到互联网这一大载体的好处，也因为其拟态环境的不确定性等方面的缺陷会给企业带来风险。若是能有效合理地利用，那么顺应时代的潮流是正确的。

参考文献：

[1] 郝丹炀.“互联网+”与传统行业未来形态[J].商.四川.2015（23）：231- 231

[2] 巨天中.品牌推广[M].北京：中国经济出版社.2004

[3] 姜彩芬.网络环境下传统企业品牌推广之道[J].广州大学学报，社会科学版.广东.2007（6）：60- 61

[4] 李平.网络营销模式下品牌推广研究[J].沂州师范学院报，营销策略版.安徽.2012.28（2）：51- 54

[5] Bell R D， Lattin M J. Shopping behavior and consumer preference for store price format： Why “large basket”shoppers prefer EDLP[J].Marketing Science.1999，17（1）：66- 88

[6] 姜旭平，王鑫.影响搜索引擎营销效果的关键因素分析[J].武汉理工大学学报，信息与管理工程版.2011（9）.

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社会主义市场经济的社会环境带动了一大批小微企业的成长，并且正逐渐地成为市场的重要因素。由于信息时代地到来，互联网的普及，网络的不断发展实质上也助力了小微企业的迅速发展。小微企业正处于高速发展的时期，存在数量大且竞争力较弱的现状。在这样的环境下，与互联网融合，利用互联网来进行宣传和推广就成为了小微企业迅速发展的一条明路。本文通过对小微企业与互联网融合进行营销的模式进行探究，并针对所涉及问题提供建议，以此来促进小微企业在我国的加速发展。

关键词：

小微企业；网络营销；问题及对策

一、小微企业利用网络营销面临的问题

1．营销意识薄弱

小微企业受到企业规模小，市场影响力小等条件的限制，由于其竞争力的薄弱，就导致了小微企业在发展过程中面临资金不足，无法发展壮大的问题，如今信息社会环境下，互联网对于人类生活的影响是越来越大的，互联网也正在渗透到人类生活的每一个角落。某种程度上说，互联网承担了小微企业的发展前途。尽管情势如此明朗，小微企业也还是抱着怀疑的态度，畏首畏尾，不敢利用网络营销的方式来发展壮大自己，仅仅局限于竞争力正逐步下降的实体经营方式。小微企业想要增强自己的市场竞争力，就必须放弃原有的以实体经营方式为主的营销模式，选择网络营销来推动小微企业的发展无疑是最好的选择。

2．网络营销方式单一

信息时代下，利用互联网营销的手段也越来越得到小微企业的青睐。由于缺少网络营销方面的相关知识，也没有接触过这种新的经营模式，对这种新型的经营模式也知之甚少，他们认识的网络营销，仅仅是将公司基本信息放在网络上。网络的复杂与多样的特点，使得网络营销的手段也也愈加的丰富。但是从相关调研的数据上来看，小微企业利用网络营销的手段目前大多是微博、微信朋友圈等简单的方式来完成，推广的方式也仅仅是百度、搜狗等平台。这实质上是网络营销方式过于单一的一种体现。

3．策略过于局限

利用互联网的手段来推广小微企业的形式实质上与实体店面的经营知识形式上的不同，小微企业进行网络营销的策略上应该注重具有针对性，针对不同的人群与客户。大多数小微企业对于网络营销的模式认识不清楚，并没有做到真正的深层次的推广，小微企业对于顾客方面也没有过多的注重，顾客对于产品上有疑问与困惑的，小微企业并不能很好的进行解答，这样的情况极大的影响了企业对于顾客的吸引力，企业在这样的情况下会渐渐失去稳定的客户，使得顾客对于企业渐渐失去信心。

4．网络营销具有风险性

利用互联网推广企业实质上和实体店是相同的，顾客对于商家很注重的一块就是顾客的口碑，但是在面对真正的企业营销时，卖家却只是将产品的销量作为主要的指标却忽视了顾客对于其他指标的认可程度，顾客不能真实有效地将了解到产品信息，则会很大程度的影响到顾客的购买积极性。网络营销想要取得良好的效果，就必须要建立良好的口碑，让顾客从评价上面了解到商品的真实信息。摒除网络营销的风险性，才是真正有意义的营销手段。

二、网络营销促进小微企业发展的策略

1．增强小微企业网络营销意识

随着网络在生活中的普及率越来越高，信息化时代下，原有的营销理念已经逐渐处于被淘汰的边缘，小微企业改变原有的营销策略是迫在眉睫的事情，原有的营销方式已经不能满足企业对市场开拓的需求，只有通过网络营销的手段才能解决目前小微企业的困境。小微企业在利用网络开展营销活动的同时，需要对网络营销有一个准确的认识，要牢牢把握网络营销的特性，网络营销不仅仅是将信息摆放在网络上，而是将网站作为推广企业的工具，要充分利用。网站上不仅仅是标注公司的基本信息如地址、电话等，还要详细罗列出产品的细节，以此来吸引更多的消费者。

2．创新网络营销方式

网络销售实质上就是利用互联网的普及来提高用户对于产品的认知。网络营销与线下实体店的销售规则实质上是相同的，无论是销售什么样的产品，都需要在对产品进入市场前进行市场调研。网络营销的方式具有多样化，电子商务平台的营销方式只是其中一种，微博、微信以及各类社交软件的普及也是一个极好的办法。随着信息世代的到来，大数据网络的饰演为网络营销在市场中扮演更重要的角色提供了机会。

3．采取科学合理的网络营销策略

小微企业的数量正在迅速增长，只有做好营销，才能让企业在社会上获得稳定的地位。互联网普及的今天，网络营销其实才是企业发展的一条道路。小微企业在要想更好的运用网络营销来推销自己，就必须要明确定位，并且要利用网站设立明确的企业策略。企业要为自己制定合理的发展策略。由于网络营销不受地域与环境的限制，企业应当合理地运用互联网的这一优势，同时要充分利用互联网的跨地域的性质，有购买意向的客户将通过互联网向企业表达自己的疑问与意向。不同的企业要制定不同的企业政策，不同的企业也拥有不同的客户群体，要充分了解客户群体的差异性，只有这样才能起到网络营销的作用。

4．重视与客户的互动，确保信息真实性

客户的数量是小微企业发展的决定性因素，只有拥有了大量的客户，小微企业才能够真正的立足。因此小微企业在网络营销的过程当中，与客户的互动是至关重要的，与客户的沟通是培养客户的核心环节，客户的好感就是在企业与客户的交流中建立起来的，只有对客户的疑问进行耐心的解答，客户之间的影响力是相当普遍的，这样的方式可以发掘更多的潜在客源。与此同时，企业产品的真实性和可靠性是使用户对企业产生信感的关键因素。

作者：蔡葵 单位：湖北工程学院新技术学院

参考文献：

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关键词：“互联网+”时代;小微企业;网络营销策略

在当前的市场经济背景下，营销的好坏直接关系到企业的存亡，无论是大中型企业还是小微企业，甚至是个体户，只有将自身的产品营销出去才能获得长足的发展。就小微企业而言，竞争力明显弱于大中型企业，网络营销的出现为小微企业的营销带来了转机，但是由于受到自身意识以及资金、技术等问题的限制，小微企业的网络营销仍然明显滞后于大中型企业。随着“互联网+”战略的提出，使得小微企业的网络营销呈现出新的发展趋势，为小微企业做大做强提供了新的机遇和挑战。各小微企业要充分把握住这一次机会，结合“互联网+”的核心营销理念，主动调整网络营销策略，为做大做强打下坚实的基础。

一、小微企业的定义

中国首席经济学家郎咸平教授曾经指出小微企业主要是指微型企业、小型企业、个体工商户以及家庭作坊式企业，在有的文件中也指出小微企业主要是指小型微型企业或者小型微利企业。2013年1月开始实施的《中华人民共和国中小企业促进法》中根据企业的行业类别员工总数、资产总额、销售利润等对小微企业进行了明确的划分，如表1-1所示。当前，我国的小微企业占我国企业总数的80%以上，解决了大量的社会就业问题，受到了社会各界和政府部门的广泛关注，但是管理不规范、竞争力薄弱、营销技巧缺失、融资困难等问题依然成为制约小微企业发展的阻碍。

二、“互联网+”时代核心营销理念

(一)“互联网+”时代营销的核心是价值观营销。每个企业都有不同的价值定位，产品就是企业价值观的综合体现，营销方法则是企业价值观的实现系统，只有赢取众多志同道合的客户，企业才能在激烈的市场竞争中继续运作，这也是“互联网+”时代营销的基本逻辑。在传统的营销体系中，企业对于消费者的定位大多都是高消费、高学历以及高素质，而在“互联网+”时代，价值观则成为企业营销的关键，收入、学历及素质的高低并不会过多的影响消费者的购买欲望，只要有鲜明的价值观就会有一批忠实的粉丝，消费者借钱也会购买产品，相反的如果没有鲜明的价值观，企业就不会有忠实的消费者粉丝，客户就不会喜欢企业背后的价值观，有钱也不会购买产品。因此在“互联网+”时代营销的核心就是价值观营销。(二)“互联网+”时代营销的关键是消费者的信任。在“互联网+”时代，产品五花八门，宣传途径多种多样，品牌宣传效应越来越低，客户的忠诚度也越来越低，客户的信任和忠诚成为一种非常稀缺的资源，取得消费者信任的成本也越来越高。传统的网络营销中，免费大行其道，很多企业都以免费作为博取大家眼球的重要手段，但是在“互联网+”的新时代，仅靠吸引大家的注意力无法取得品牌建设的成功。品牌的成功关键还在于消费者的信任和信心，这将直接影响到企业的网络口碑和长远发展，取得消费者的信任之后消费者就会自然而然的成为品牌的代言者，为企业无偿进行宣传和推广。

三、“互联网+”时代小微企业的网络营销策略

(一)强化小微企业的网络营销意识。“互联网+”营销不是传统的营销，而是借助于现有的网络营销平全颠覆传统的价值需求和价值创造技术的营销方式。因此，小微企业要想在“互联网+”背景下要取得网络营销的成功，首要的就是要树立网络营销意识，离开网络营销，“互联网+”营销也不能成为现实。小微企业的管理层和工作人员要主动强化自身网络营销意识，要意识到网络营销对于企业发展的重要性和机遇，要加大对网络推广和网站建设方面的投资，聘请专人优化网站，优化产品，这样做的效果往往好于广告投入效益。(二)注重客户的维护与互动，提高产品的评价。在“互联网+”时代，取得客户的信任成为营销取得成功的关键，加强与客户的互动，主动维护与客户的关系，用事实说服客户，不断提高客户对于产品的评价成为重要的网络营销手段。因此，小微企业在网络营销的过程中，要充分借助互联网平台，定期与客户进行联系，主动回访客户或者回馈客户，取得客户的好感和信任。(三)明确客户群体和价值定位，创新营销策略。小微企业要取得长远的发展，至关重要的就是要明确自身的价值定位，不能随波逐流，盲目追随市场。在网络营销上，小微企业要结合自身特色和价值定位进行网站建设和网络推广，在网站上要对企业的文化、价值理念、规模大小、成长历程等进行简述，对于企业的产品要以图片、文字、视频等信息进行描述和展示，要充分展现企业的营销理念和经营宗旨(四)创新网络营销方式，确保网络营销效果。很多小微企业片面地认为网络营销就是简单的优化搜索引擎，或者通过聊天软件与客户进行交流，没有意识到在“互联网+”时代的网络营销还应该包括网络宣传、资源整合、网络调研等，不能适应“互联网+”时代对于网络营销的要求。因此，小微企业要不断创新营销方式，要充分借助互联网平台和信息技术优势，利用微博、微信、论坛、博客、qq、邮箱、网站链接等方式，拓宽营销渠道和范围，保障网络营销的宣传和推广取得良好的效果。

四、结语

总之，在“互联网+”时代下，小微企业要主动调整网络营销策略，以鲜明的价值定位，优质的产品和服务，以及多样化的营销方式取得新时代网络营销革命的胜利。

作者:黄勤芳 单位:广西农业职业技术学院

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不少代表委员从不同领域就完善服务体系、发展金融机构、稳定劳动用工等角度提出建议，呼吁国家加强对中小企业扶持力度。全国政协委员、北京林达集团董事长李晓林则把目光聚焦到制约中小企业发展的“销售难”上。

“对中小企业扶持，不仅要节流、减税减负，更要开源，帮助他们解决‘销售难’。”李晓林告诉记者，自己今年的提案就是建议推动中小企业转变营销方式，大力发展互联网搜索营销。同时，培养网络营销专业人才、改善就业，从而推动国家传统经济向新产业经济转型。

据统计，目前中国有超过4000万家中小企业，占全国企业总数99%以上，创造最终产品服务价值相当于GDP的60%左右，提供全国80%的城镇就业岗位，上缴税收约为国家税收总额的50%。

李晓林指出，扩大市场范围、寻找更多商机，是保证生存和发展的关键。而中小企业能投入的营销费用非常有限，没法与大企业比拼电视广告、户外广告、报纸和杂志广告，他们需要更精准、更有效的营销方式。

互联网是高效的营销推广平台，其中搜索引擎营销更以高回报的特点成为传统营销渠道的重要补充。CNNIC《中国企业互联网应用状况报告》显示，现在有45.1%的企业通过搜索引擎推广网站拓展业务，成为最主要营销手段。

尽管搜索引擎营销在我国发展势头迅猛，但仅有不到1%的中小企业使用互联网营销受益。而在美国，超过10%的企业利用搜索引擎营销提升运营效率。

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[关键词]“互联网+”；互联网产品；市场营销

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.031

目前，由于科技水平日益提高，电子技术和通信技术不断革新发展，尤其是互联网被广泛地应用和推广，促使这几年产生了一种新的企业营销方式，那就是网络营销，并且网络营销将会是我国未来市场营销的一个重要发展趋势。

1多元化的网络营销方式

所谓互联网企业的营销方式应该是指企业的电子商务营销，主要由以下几种方式所构成。

1.1搜索引擎营销

（1）搜索引擎是最主要的网站推广手段之一，特别是自然搜索结果下的搜索引擎推广，我们的使用都是完全免费的，因此受到众多中小网站的重视，搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。

（2）登录搜索引擎，是指企业出于扩大宣传的目的，将自己的网站提交到搜索引擎，让相关的产品和服务信息进入到搜索引擎数据库，以增加与潜在客户通过互联网建立联系的机会。

（3）搜索引擎是专门提供信息查询的网站。它们大都是通过对互联网上的网站进行检索，从中提取相关的信息，从而建立起庞大的数据库。用户可以很方便地通过输入一定的文字，查找任何所需要的资料，其中当然也包括各种产品及服务信息。由于看到了搜索引擎的商业利用价值，越来越多的企业都将登录搜索引擎作为主要的网络营销手段，并且取得了较好的宣传效果。

1.2网络广告

利用广告作为媒介的传播方式，将商品的信息更加全面地展现在人们的视野当中。其特点是推广和传播速度快，在较短的时间内，能够快速地达到宣传效果。

1.3第三方服务平台

第三方服务平台主要包括供求信息、网络会员服务、企业黄页等，企业通过在第三方服务平台供求信息，开展网络交流，促进企业的对外宣传和实际销售。网络会员服务和企业黄页都是企业扩展市场、提高知名度的网络营销方式。

1.4电子邮件营销

电子邮件营销的主要功能包括：品牌形象、产品服务推广、顾客关系、顾客服务、交叉营销、市场调研、增强内部竞争力等。

（1）电子邮件营销对于企业品牌形象的价值，是通过长期与用户联系的过程中逐步积累起来的，规范的、专业的Email营销对于品牌形象有明显的促进作用。品牌建设不是一朝一夕的事情，不可能通过几封电子邮件就完成这个艰巨的任务，因此，利用企业内部列表开展经常性的电子邮件营销具有更大的价值。

（2）产品服务推广是电子邮件营销最主要的目的之一，正是因为电子邮件营销的出色效果，使得电子邮件营销成为最主要的产品推广手段之一。一些企业甚至用直接销售指标来评价电子邮件营销的效果，尽管这样并没有反映出电子邮件营销的全部价值，但也说明营销人员对电子邮件营销带来的直接销售有很高的期望。

（3）与搜索引擎等其他网络营销手段相比，电子邮件首先是一种互动的交流工具，然后才是其营销功能，这种特殊功能使得电子邮件营销在顾客关系方面比其他网络营销手段更有价值。与电子邮件营销对企业品牌的影响一样，顾客关系功能也是通过与用户之间的长期沟通才发挥出来的，内部列表在增强顾客关系方面具有独特的价值。

（4）电子邮件不仅是顾客沟通的工具，在电子商务和其他信息化水平比较高的领域广泛应用，同时也是一种高效的顾客服务手段，通过内部会员通信等方式提供顾客服务，可以在节约大量的顾客服务成本的同时提高顾客服务质量。

（5）与产品推广功能类似，电子邮件也是网站推广的有效方式之一。与搜索引擎相比，电子邮件营销有自己独特的优点：网站被搜索引擎收录之后，只能被动地等待用户去检索并发现自己的网站，通过电子邮件则可以主动向用户推广网站，并且推荐方式比较灵活，既可以是简单的广告，也可以通过新闻报道、案例分析等方式出现在邮件的内容中，获得读者的高度关注。

（6）经过用户许可获得的电子邮件地址是企业的宝贵营销资源，可以长期重复利用，并且在一定范围内可以与合作伙伴进行资源合作，如相互推广、互换广告空间。企业的营销预算总是有一定限制的，充分挖掘现有营销资源的潜力，可以进一步扩大电子邮件营销的价值，让同样的资源投入，从而产生更大的收益。

（7）在所有常用的网络营销手段中，电子邮件营销是信息传递最直接、最完整的方式，可以在很短的时间内将信息发送到列表中的所有用户，这种独特功能在风云变幻的市场竞争中显得尤为重要。电子邮件营销对于市场竞争力的价值是一种综合体现，也可以说是前述七大功能的必然结果。充分认识电子邮件营销的真正价值，并用有效的方式开展电子邮件营销，是企业营销战略实施的重要手段。

2互联网时代下产品的市场推广策略

2.1建立企业产品的官方网站

建立企业产品的官方网站，可以向外界展现出更好的企业形象，以及树立更好的企业信誉，使得网络产品在诚信和安全方面不受其他因素的影响。并且还可以更进一步地促进企业与顾客之间的和谐沟通。由于建立官方网站，可以更加全面以及有效地对产品进行推广和宣传。随着时间的发展，产品在顾客心中的认知度和信任度也会越来越好，能够更好地促进产品的宣传效果和提升市场推广的效率。

2.2产品直销促进产品推广

产品的直销作为网络营销的一个重要方式，可以为企业的发展带来极大的利润和收益。可以通过一些知名的第三方网络平台，对产品进行销售。不仅可以借助平台的知名度来提高产品自身的知名度，还可以节约更多的成本。将产品直销和官网的营销相结合，可以更好地提高营销效果。

3互联网时代下市场营销的新趋势

由于社会经济发展的水平和市场环境的需要，市场营销的方式在随着经济发展的水平不断提高而变化不定。近几年，尤其是互联网快速发展的时期。市场营销在市场竞争当中所面临的环境越来越激烈，由于技术的不断革新和人们日益增长的消费观点不断变化，促使了目前市场营销模式的运行。

（1）新时代下电子通信技术的运用和发展不断被完善和革新，尤其是在近几年互联网技术的广泛推广之下，使得企业与消费者可以直接面对面地消费，形成了一种个性化的营销模式。

（2）随着社会经济的发展，消费者在市场营销中所处的地位正在不断地发生变化，以消费者作为营销的主导方式越来越显著，消费者将会有许多可供选择的品牌以及商品。如何满足消费者的需求是现如今企业发展经营的一个重要任务。

4结论

步入21世纪，信息化社会的市场竞争注重的就是速度，新一代产品更新换代速度快，消费者消费观念变化快。由于经济飞速发展，科技不断地创新提高，社会经济全球化使得企业之间的竞争力越来越大，因为互联网被广泛地推广和应用，促使了电子商务迅速崛起，从而改变了消费者传统的消费观念，推进了21世纪要以产品为导向，以消费者为主导的营销模式。消费者可以在世界的任何一个地方任何时间将自己的需求利用互联网反馈给供给方，并且生产方也可以根据互联网了解消费者市场的最新反馈。供需双方可以利用现代媒体作为媒介互相取得沟通，促使市场发展变得有章可循。

参考文献：

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[4]张孟琪.新媒体时代互联网企业营销模式探析[J].商业经济，2014（15）：71-72.

篇7

广义的网络营销包括凡是以互联网为载体进行的、为实现一定营销目标而展开的营销活动，包括建设网站、网络推广、网站运营、电子商务等一系列线上的营销活动。

而狭义的网络营销主要指利用互联网上的各种媒体进行的营销推广活动。

与传统营销方式相比，网络营销的效率更高，投放周期更短；精度更高，更接近目标消费者。而且，与电视等传统媒体相比，如果巧妙利用，网络营销的可以收到远超过投入的巨大回报。

互联网在用户定位上天然具有优势，通过数据挖掘和人群画像，可以准确的定位到目标消费者，甚至可以追踪用户行为、研究用户偏好。此外，网站定位的细分化也将网络用户划分为更精细的受众群体，垂直网站、社交媒体的圈子、群组让广告主可以更加容易的找到消费者。

2012互联网发展概况

互联网经济正在渗透、塑造甚至成为我们的生活，这是不容置疑的现实。对普通人来讲，互联网正改变着他们获得信息、进行消费的方式；对于宏观经济来说，互联网会帮助传统企业华丽转身，实现从产品设计、生产、营销、物流等多个环节的信息化、网络化。

波士顿咨询的《网络连接世界》报告中显示，如果把互联网当成一个国家，那么它是仅次于美国、中国、日本以及德国的全球第五大经济体。到2016年，全球将拥有30亿网民，几乎是全球人口的一半。

回顾刚刚过去的一年，中国互联网产业规模稳步提升，应用服务不断创新，对国民经济和社会生活的影响力进一步增强。

根据中国互联网络信息中心的统计数据显示，截至2012年年底，中国网民数量达到5. 64亿，互联网普及率为42.1%，较2011年底提升3.8个百分点。IPv6地址数量为12535块/32，较去年同期大幅增长33.4%，在全球的排名由2011年6月的第15位迅速提升至第3位。域名总数增至1341万个，相比上年底增速达到73.1%。艾瑞统计数据显示，2012年前三季度中国网络经济整体规模分别是840亿元、943.4亿、1091.9亿元，季度环比递增分别达到12.3%和15.7%，保持了强劲的势头，中国网络经济规模与GDP的比例关系，从2011年第一季度的0.50%，上升至2012年第三季度的0.86%，网络经济在中国经济中扮演的角色越发凸显。在金融危机笼罩全球、世界经济增长乏力的背景下，互联网产业显露可喜的发展活力，成为减缓经济危机的重要力量。

2012年，我国互联网行业第一次有了政府层面的互联网行业发展规划。2012年5月，工业和信息化部《互联网行业“十二五”发展规划》。这一规划明确提出涉及经济社会发展、战略性新兴产业等七大发展目标，将从网络、市场、技术环境等方面实现产业的全面升级。

2012年网络营销五大趋势

中国互联网广告市场份额在总广告份额中不断扩大，2012年网络广告市场规模达到800亿，高速增长的中国网络广告市场推动亚太地区逐步超过西欧地区，2014年，中国有望成为全球第二大的网络广告市场，超过英国和日本，虽仍落后于美国，但差距正在不断缩小。

基于调查我们发现，2012年互联网营销呈现以下五大趋势：

趋势一：移动互联网诞生新营销方式

2012年，中国移动互联网用户数量、应用水平、终端普及、市场规模等均呈现迅猛增长态势。工业和信息化部统计显示，截至2012年11月底，我国移动用户数已超过11亿，其中3G用户超过2.2亿，3G用户渗透率达20%。CNNIC调查报告显示，截止2012年12月底，手机网民达到4.2亿，占网民比例由上年的69.3%升至74.5%。

在开放平台和应用商店模式引领下，移动互联网在音乐、电商、游戏、搜索、位置服务、本地生活等领域的产业价值凸显。以终端、平台和服务为主要组成部分的移动互联网产业体系得到整体发展，也极大改变了广大网民的行为和生活方式，进而改变企业的营销方式。

基于移动互联网的营销手段层出不穷，除了从互联网上直接移植过来的移动互联网搜索广告和展示广告位，还有很多基于移动端特性的新的营销形式。比如基于位置的信息推送、优惠劵下载等营销推广方式和结合社交媒体的solomo营销方式。

趋势二：电商营销大战

从京东商城、苏宁易购、国美上演815“三国杀”、天猫和淘宝掀起的“双11”总销售额达到191亿元、到1.1亿用户的“双12”零点扫货，2012年几大电商大促事件，搅动国内消费品零售行业格局，彰显电子商务的力量，也能够看出营销在其中的巨大作用。淘宝网和天猫的总交易额在2012年突破1万亿元。根据国家统计局数据，中国2011年GDP总额为47.2万亿元。与此相比，1万亿交易额约为GDP的2%。电子商务的井喷式发展，也让人们看到了中国消费市场潜藏的巨大爆发力。

与之相比，百货零售业38家上市公司三季财报显示，11家公司营业收入比去年同期下降，占比近三成；净利润同比下滑的有16家，占比超过四成。传统商业企业采取各种措施，建立网上商城，以求不被电子商务的潮流冲垮。电子商务已开始深入影响传统商业模式。

电子商务已经成为新兴的商业基础设施，网购则是中国新的增长点，而在电商座次未定之前，营销大战将是不可回避的现实。

趋势三：大数据时代营销应“云”而生

2012年，各种类型的云计算解决方案进一步走向成熟，云应用也开始起步，推动了各行各业的风起“云”涌。

互联网公司、三大运营商等，纷纷推出云计算应用解决方案，形成中国云计算服务的几大阵营。电信、联通、移动三大运营商的大云平台纷纷推出；阿里巴巴、百度、奇虎360、盛大等互联网企业开发各类云平台，提供云主机、云存储等多种云服务；数家互联网企业的PaaS平台已有数十万的开发者入驻，该平台通过广告分成方式与开发者实现共赢。

云计算也促进了基于大数据的时代的网络精准营销的快速发展，很多企业充分利用大数据时代“云计算”的优势，让互联网营销效率进一步提高。

趋势四：社会化营销日趋成熟

微博大号已死的论调并没有打消企业参与微博营销的热情，反而有更多的企业趁此机会建立起企业的官方微博。据CNNIC统计，截至2012年12月底，我国微博用户规模为3.09亿，较2011年底增长了5873万，网民中的微博用户比例较上年底提升了六个百分点，达到54.7%。手机微博用户规模达到2.02亿，即高达65.6%的微博用户使用手机终端访问微博。

与2011年的盲目相比，企业在2012年越来越关注社会化营销与真实生活世界之间的关系和整合。微博不是哗众取宠，不是拥有多少粉丝，而是需要与你真正与目标消费者建立联系，与他们交朋友。

除此之外，企业开始寻求除微博之外的其他社会化营销方式，比如人人、美丽说、微信等，营销方式也日渐成熟。社会化营销成为整合营销体系中不可或缺的组成部分。

趋势五：视频营销关注度提升

如果说2011年是微博之年，那么2012年就是视频之年，随着视频超越搜索成为互联网第一大应用，性价比比电视更高且具有多样表现形式的视频营销必将成为企业营销的新阵地。

借助视频的力量，产品和品牌的故事可以更加生动、形象；与传统电视相比，网络视频不仅可以集传统电视媒体的传播优势于一身，数字挖掘与精准定向还让网络视频营销具备了传统电视无法比拟的优势。通过网络视频传播技术，企业可以根据自身需求进行精准定向传播，以求达到更优化的传播效果。

目前网络视频的营销模式主要有贴片广告、创新的视频广告（如暂停、悬浮等）、视频短片定制或植入（病毒视频及微电影）、品牌专区及主题活动等。随机技术的发展，未来必将涌现更多的创新、多样化的视频营销方式。

广告主网络营销概况调查

《广告主》杂志此次调研报告显示（图1），97%的调研企业表示正在进行网络营销；只有3%的企业表示没有进行网络营销。由此可见，网络营销已经成为广告主普遍使用的一种营销手段。网络营销已经成为与电视媒体、平面媒体、户外媒体并列的重要营销渠道，是整合营销中不可或缺的一部分。从电商、新兴企业和跨国企业开始，网络营销正逐步向传统企业蔓延。

图2显示，2012年广告主投放比例各部分比较均衡。但需要注意的是，调查显示已经有22.7%的企业在网络广告投放比例超过50%，也就是说，互联网已经成为很多企业主要的营销渠道，互联网广告投放比例超过20%的企业达39.4%。其中也有16.7%的企业投放比例是5%。这其中的企业分为两种，一种是以电视媒体广告为主的快消品，另一种是对网络营销尝试时间较短的传统企业为主。

对于前者来说，电视媒体覆盖范围的优势在一段时间内还会持续存在，而电视媒体高额的广告费用是挤占网络营销比例的主要原因，随着网络媒体的逐步发展，快消品企业会逐步调整网络营销在总营销体系中的比重。上海家化事业一部市场总监秦奋华表示，虽然电视媒体投放占据的绝对数额仍然最高，但是互联网投放的高性价比让上海家化在未来会有更多类似的尝试。

而对于后者，如果使用得当，随着互联网营销效果的显现，企业将会有更多的网络方面的投入。

从对广告主2012年占互联网广告投放总量30%以上的主要广告形式调查中可以看出，搜索引擎营销依然以60.6%的比率占据第一位，紧随其后的是社会化网络营销，占53%，网络视频广告以39.4%位列第四，而移动互联网广告是最末位，只有15.2%。由于广告主的广告投放总是紧跟用户行为，但会暂时滞后于用户行为，可以预见，网络视频与移动互联网的蓬勃发展必将推动网络视频广告和移动互联网广告的爆发式成长（图3）。

该调研还展示了广告主2013的广告预算增长趋势，数据显示，60.6%的企业2013年的广告投放量会增长，其中有大幅增长（20%以上）的企业占24.2%；只有7.6%的企业的预算会减少；另外还有27.3%的企业会保持投放量不变。大部分企业互联网广告预算预算的增长显示出广告预算有从传统媒体向互联网媒体迁移的趋势，将近三分之二企业的互联网广告预算的增长是对互联网广告市场看好的有力证明（图4）。

广告主投放主要媒体及平台

为深入了解广告主的网络媒体投放，该调研还涉及各个媒体平台的投放比例调查。在投放的社会化媒体平台中，新浪微博以89.2%的绝对优势占据第一，腾讯微博虽然屈居第二，但与新浪微博相比仍有较大差距，仅为43.1%，而人人网与qq空间分别占据24.6%和13.8%。此外，还有微信、蘑菇街、大众点评网等其他社会化网络平台也有一定的市场份额（图5）。

新浪微博超高的投放比例一方面取决于微博用户的持续增长和社会影响力的提升，一方面是由于新浪微博再度加快的商业化步伐。虽然属于微博大号时代的微博辉煌已经过去，但是微博正在诞生新的营销形式。不论是事件营销还是内容营销，微博都成为很多企业的必选平台。

与新浪微博相比，腾讯微博虽然具有用户优势，但是由于起步晚，影响力仍逊于新浪微博。且腾讯产品太多，注意力分散，更像是一个社会网络的聚合，它的目标是使产品之间实现无缝对接。与微博相比，人人网的用户以在校大学生和刚毕业的小白领为主，这样的用户构成使它的商业价值受到一定程度的影响。调查显示，目标消费者以学生或16-24岁这个年龄段为主的品牌广告主会倾向于在人人网投放广告，因为目标人群更加精准。

图6显示，在广告主投放的主要广告平台中，新浪仍然以53.8%的优势位居第一，腾讯、搜狐、网易分别是36.9%、30.8%、30.8%落入第二梯队。值得注意的是，有高达30.8%的企业没有在以下展示广告媒体平台进行投放。因为这些企业专注的往往不是大众消费领域，而是受众更加细分的垂直领域，比如茶叶、家装等。因此，他们倾向于更精准的营销方式，而不是展示广告平台这种面向大众消费者的广告形式。

图7显示，企业投放的搜索引擎及优化平台中，百度以89.2%的优势高居第一，与其他搜索引擎相比优势明显，位居第二的谷歌，占据比例仅为21.5%。Goole退出中国后，百度便再无敌手，这样的调研结果应该不在意料之外。但出人意料的是，作为比价网站的一淘网以20%的比例列居第三。这是因为，与普通搜索引擎相比，一淘网直接与购买相关，其用户的消费意向更加明确，订单转化率也更高。很多企业尤其是电商企业更倾向于将广告投放在一淘这样与购买直接相关的搜索引擎网站。

在针对2012年企业投放的网络精准平台的调研中，有高达53.8%的企业并没有进行或已经停止在网络精准平台的投放，而选择投放的企业对于各个平台的偏好并不是非常明显。除了百度掘金、易传媒以16.9%并列第一，以及传漾以10.8%和Google AdSense以7.7%紧随其后外，其他各个平台之间的差距并不明显（图8）。

对数据的分析可以看出，随着社交广告、视频广告的崛起，企业在进行互联网投放时愈加成熟，可选择的方式和渠道越来越多，各个平台的竞争也日趋激烈。随着大数据时代的到来，新技术对广告资源的整合作用进一步加深，网络精准平台正面临着新的机遇和挑战。

如果说电视媒体是传统媒体发展的最高峰，那么网络视频则是网络媒体发展的最高峰。2012年，网络视频进入发展黄金时期，网络视频营销的低门槛、低风险和高回报的特点引发了众多企业的青睐。

由于样本中传统企业较多，导致数据显示尚未进行视频营销的企业占据24.6%，根据创新传播的S形扩散曲线，网络视频营销必将如同2012年的社会化媒体营销一样，成为下一个和热点。

在针对企业网络视频营销具体投放情况的调查中可以发现，高达38.5%的企业选择优酷土豆平台。这样的结果并不意外，优酷土豆的合并使二者拥有了最庞大的用户群体，优酷土豆集团董事长兼CEO古永锵曾表示：“优酷和土豆已经共同占据中国视频市场80%的市场份额。”

从图表中可以清晰看出，除了优酷土豆外，其他的各个视频网站目前占比数量相对均衡；爱奇艺与腾讯视频分别以19.7%和18.5%的比例位列第三、第四；搜狐视频紧随其后，位居第五占比为16.9%，与前两者差别微弱；而新浪视频以其门户的优势占据13.8%，随后的PPTV、乐视网、暴风影音占比在6%-7%左右，力量比较均衡；由于各个视频网站定位不同，用户类型也不同，因此企业会根据自身需求选择相应的视频网站进行投放，而不是集中扎堆（图9）。

网络营销满意度

广告投放最终要看的是广告投放的效果，而效果的衡量首先要看广告主的满意度。在针对互联网广告的整体效果评价中，很满意的企业占据4.6%，而比较满意的占据30.8%，一般的企业高达44.6%。由此可见，大部分企业对于网络营销的效果是认可的。但是仍有20.0%企业对营销效果并不满意，这些企业以传统企业为主。原因有主观和客观两个方面，主观上由于之前对网络营销的期待太高，但初期并不会马上出现“订单纷至沓来”的景象；客观上，国内网络营销服务水平参差不齐，许多网络公司自身还存在业务水平上的缺陷，因而不能提供有针对性的、高效的网络营销服务，企业自身对于网络营销的认识程度也有待提高，网络营销形式较为单一，也没有做好线上线下的营销打通（图10）。

企业要走出以下几个误区，第一，网络营销与传统营销不是孤立的，而需要线上线下的打通；第二，网络营销形式多样，网站推广并不等于网络营销；第三，网络营销要根据自身需求而不是跟风模仿；第四，网络营销并不等同于电子商务。

最后，本次调查也包含了对最满意的互联网营销形式的调查，其中搜索引擎及优化以63.1%占据第一，这是由于搜索引擎及优化发展相对成熟，效果也比较立竿见影，便于衡量；社会化网络以49.2%紧随其后，2012是微博之年，以微博为代表的社会化营销成为年度热点，社会化媒体门槛低，投入小，风险低，如果使用得当，会引发意想不到的传播效果，因此企业对社会化网络投放的满意度较高；而网络视频广告、网络展示广告、网络导航+网络广告联盟分别以32.3%、29.2%、26.2%紧随其后，网络视频广告虽然起步晚，但发展快，用户满意度高，可以预见未来将有更多的企业选择网络视频广告的形式，而网络展示类广告及导航广告虽然受到新形式的竞争压迫，但这种相对传统的广告形式仍然受到很多传统企业的青睐（图11）。

未来发展

新生代市场研究报告显示，在中国，使用互联网进行市场营销、销售并与客户和提供商开展互动的企业在过去三年中，收入增长达到25%，而互联网应用水平较低或无互联网应用的中小企业在过去三年中的收入增长仅为9%。网络营销正成为企业营销的必备渠道。

电众数码执行副总裁尹敬业表示，“2012年是网络营销集大成之年。这一年，很多传统的营销元素都已经完整呈现在网络上。2012年互联网已经发展成一个非常成熟的媒体形态。”

奥美世纪执行副总裁王宏鹏也表示，2012年，网络营销预算在企业整个营销预算体系中的占比已经相当可观，尤其是快消、IT数码产品等，营销费用占到50%以上。

在2013年，企业在网络营销中的着力点有：

第一，移动互联网。

经过了2012年的发展，移动互联网营销在2013年必将更加成熟。微信的崛起，LBS和二维码技术的广泛应用正让移动互联网成为日益重要的传播渠道。虽然移动互联网广告目前面临着同质化复制、市场费用推广激增、盈利模式不清晰等问题，但是随着市场和技术的成熟，这些会逐步得到解决。

企业需要注意的是，不要仅仅将移动互联网看成是互联网的延伸，而要用颠覆性思维来面对移动互联网，敢于尝试和创造新的、适合产品特色并充分发挥移动互联网优势的广告形式。

第二，网络营销的多渠道整合。

网络营销经过了数年的发展后，如今渠道和方式越来越多，传统展示广告、搜索引擎广告、社会化媒体广告、网络视频广告等层出不穷，网络营销将进入多渠道的整合时代，这包括网络营销各媒体之间的整合及线上和线下渠道的整合。

在2013年，整合营销不仅仅是多种营销形式和渠道的罗列，更重要的是围绕一个营销活动，充分发挥各个渠道的不同特点，并要根据不同的需求有所取舍，大数据与云计算技术也可以让渠道之间相互打通，内容更加统一和整合。

网络时代的广告优势最主要的在于互动性，而智能终端的普及和移动互联网的发展让线上线下的连结更加紧密。O2O已经成为企业竞相抢占的新市场。如今，公关的内容化、广告的公关化、公关和广告已经没有明确的界限。网络营销与线下活动的结合恰巧能将二者结合起来，充分发挥公关与广告各自的优势，实现一加一大于二的营销效果。

第三，跨屏及多屏营销。

随着各种智能终端普及带来的屏幕增多，视频正在迎来新的价值增长点。艾瑞的相关数据显示，2012年中国在线视频广告规模超过60亿元，而2013年到2015年，这一数字将分别达到127亿元、162亿元和250亿元，其增长率远远高于其他主流媒体类别。在多屏的环境中，品牌与视频的结合越来越紧密。

与传统的电视媒体相比，视频广告在互动方面有着更大的发挥空间，多屏视频营销将有更强大的传播力。在未来，双向互动、精准内容、跨屏融合将是视频营销突破升级的三个关键。可口可乐、宝洁等大型跨国企业纷纷尝试多屏的视频营销模式，并收到了良好的效果。

第四，基于大数据的精准营销。

虽然大数据在国内刚刚起步，但其巨大的营销价值已经开始显现。据统计，目前大数据的市场规模在51亿美元左右，预计到2017年会上涨到530亿美元。如何挖掘大数据的营销价值，正面临着技术与商业模式的双重挑战。

篇8

为了进一步了解北大方正与中文在线新媒体营销方式的发展状况，进行了近6年来北大方正与中文在线新媒体营销方式的分析研究，研究涵盖了文献源分析、文献的研究方法、主题、研究内容等分析，揭示了北大方正与中文在线在新媒体营销的状况。本文着重研究北大方正在其新媒体营销方面的发展现状。

关键词：北大方正；中文在线；新媒体；营销方式

一、 引言

本研究从中国期刊全文数据库（CNKI），万方数据，互联W上以“北大方正”、“新媒体”、“营销方式”为关键词进行检索，时段为2011年1月至2016年1月。本文对近6年有关北大方正与中文在线新媒体营销方式的研究进行评析，并同前期研究成果对比分析，通过阶段性总结出北大方正近几年来在新媒体营销方式中的发展情况及中文在线新媒体营销的策略。

二、文献源分析

（一）文献分布以2011年为主

对文献时间分布的分析能够清晰的反映出对北大方正与中文在线新媒体运营的关注程度，经分析发现，2011年研究北大方正新媒体运营的文献最多。而2011年关注点主要集中在云服务平台、合作共同开发、内容服务和集成播控。

（二）文献源类型以传媒类期刊为主

对文献源的类型进行分类可以了解关注话题的载体情况。通过分析可以看出北大方正新媒体运营问题的关注以传媒类期刊为主，且多为新闻报道或采访、访谈类型。

三、 文献研究对象、类型和主题

（一） 研究对象为新媒体营销方式

新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式，在web2.0带来巨大革新的年代，营销思维也带来巨大改变，体验性、沟通性、差异性、创造性、关联性，互联网已经进入新媒体传播2.0时代，并且出现了网络杂志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新兴的媒体。从而扩大商业公司想要推广的主题或品牌的影响范围。现行的新媒体营销方式主要有以下为几种：

1.搜索引擎营销。它是全面有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广的影响方法，作为新媒体营销中主要的营销手段之一，其拥有巨大的用户访问量。准确地向目标客户群体传递各种产品与服务信息，挖掘更多的潜在客户，帮助企业实现更高的转化率。

2. 微博营销。就是利用以 140 字左右的文字更新信息，并实现即时分享的微博这个新型的 媒体，企业通过每天更新的内容跟大家交流，或者发起大家所感兴趣的话题，同时宣传企业新闻、产品、文化等企业相关信息，慢慢地形成的一个固定互动交流圈子，从而达到营销的目的。

3.论坛营销。论坛营销就是利用论坛这个新型媒体进行一系列的营销活动，即是企业借助论坛这个网络平台，通过文字、图片、视频、声音等企业产品和服务信息，建立自己的知名度和权威度，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的营销目的。

本文的研究对象主要为北大方正和中文在线在新媒体领域中采用的营销方式。中文在线已开通微信公众号，但阅读量和粉丝数较少，影响力较小；而北大方正集团并没有开通微信公众号，这是它们在营销中的一个缺点。

（二）研究类型以新闻报道类为主

本文将研究类型分为一般的介绍性文献和新闻报道类、理论研究、操作实务三类。其中新闻报道类16篇，占76%；理论研究5篇，占24%，这表明研究主体关注点在操作层面，而理论研究则相对欠缺。现阶段北大方正新媒体运营发展主要为初步发展，趋向是在实践分析基础上推动理论研究的创新，并给予实践以正确的指导。

（三）研究主题侧重内容方面

本研究将文献的主题分为交通领域的新媒体运营、大数据运营平台、医疗领域的新媒体运营三类。

四、 研究内容分析

（一）北大方正的运营方式

随着互联网技术发展与大数据时代的来临，各个领域的发展要想获得新鲜的血液，都要将基于移动互联网的新媒体领域探索一番，从而进行品牌的优质推广，策划品牌发展方式，提升知名度。[1]北大方正在其精英团队的策划发展下，就其集团各个方面的发展，也朝着新媒体运营方向迈进。

1.交通领域的新媒体运营

北大方正在交通服务领域开展“互联网+交通”。2016年6月1日，方正IT联合郑州地铁开通互联网购票服务，在原有云购票APP的基础上进行升级，全面实现微信、支付宝网上购票。这一具体事件是北大方正的新型媒体运营方式，体现了新时代的特色经营。在形成企业优势的同时，也大大方便了人们的生活。

2.方正的大数据运营平台

人类信息经互联网的发展与支持，不断积累增多，在繁杂的数据中要想发掘有用的数据信息。[2]方正IT推出的大数据解决方案能够从信息采集、检索与分析三个方面提供给企业强大的决策支撑，在过去的十年里，方正IT采用这些技术为多个国家部委及高端政府用户提供信息采集和分析服务，其行业覆盖教育、安全、政法等多个领域。方正IT在提供专业的解决方案的同时也逐步向平台化、数据运营商转变，与媒体、企业、政府和垂直市场客户开展服务和合作，这给新兴媒体运营带来了新的尝试。

正是新兴网络环境下用户对信息的需求，让新媒体运营得以飞速发展。在内容创作更加具有时代价值的同时，新媒体平台的发展还需要一定的技术支持，基于此，北大方正电子“新空云泛媒体融合一体化开放平台”应运而生，它可以在融合传统媒体与新兴媒体的同时加速媒体转型，为新媒体的发展提供全方位助力。

3.医疗领域新媒体运营

北大医疗集团依托北大医学部，通过自建、并购和托管等方式形成自己的医院网络，并以此为基础进行横纵两方向的产业链拓展：以病患为中心进行纵向产业延伸，对病患实现全生命周期管理。

（二） 中文在线运营方式

1.微信营销

中文在线移动阅读终端业务分别有微博和微信两种营销方式，整合移动阅读终端产业链上下游企业，根据厂商需求，量身定制包括正版数字内容资源、互联网及移动互联网下载平台开发、在线服务平台、客户端定制、行业销售、运营商合作、读书卡产品合作等整体解决方案。用户的评论中文在线实现与客户交流，应市场所需完善自身的良好平台。

2.微博营销

中文在线利用微博这个营销平台对自己的品牌进行宣传推广，将每一位粉丝都当做潜在的营销对象，中文在线还更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息，树立良好的企业形象和自己的阅读产品形象。

3.其他营销

此外中文在还采取了一些其他的线上营销方式营销方式包括：服务营销，体验营销，知识营销，情感营销，教育营销，差异化营销，直销，网络营销等，这些营销方法有有助于中文在线的品牌与推广，提高品牌知名度，有利于企业的进步与发展。

4.优势与劣势

中文在线在线上可以拥有大量顾客信息精准营销，口碑营销传播的速度和广度，不受地域、时间的传播自己的文章。而微博营销也存在了一定的优势和劣势，它的优势就在于操作简单，实用方便，多媒体信息，审美阅读，用户群体广，更易传播，成本较低，效益高，然而中文在线利用微博营销也存在一定劣势，那就是基础奠定较难，易被错过关注这两点。

五、结语

经营方式的更新是判断一个企业进步与否的重要标准，营销推广这一环节对企业的发展尤为重要。[3]将新媒体技术与营销方式高效地结合起来。在实现新媒体媒资当中重点会从全面的理念向运营角度出发，实现相关的业务功能，包括 CP 来源的管理、交易的状态、在线的状态以及上下线状态，通过这些信息的描述和分析得到被运营支撑的关键数据。[4]总之，北大方正和中文在线在运营方式上的更新是符合时展需求的，作为一个以创新为主，产学研相结合的大型企业，在运营方式上尊重社会发展的脚步，其未来营销方式的发展仍然可以作为我们关注的焦点。

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篇9

关键词：中小企业；微博营销；问题；策略

一、前言

随着信息科技的快速发展，互联网技术已经渗透入各行各业，媒体行业也面临巨大的变革。互联网传媒已经替代传统媒体，成为人们获取信息的主要通道，而微博利用信息共享和交流的特点，在全球范围内掀起来新的传媒风潮。面对微博的迅速普及，以及便捷快的特点，中小企业将营销方式向微博营销转变。但是，微博营销作为一种新兴的营销方式，还存在用户少、渠道窄的劣势因素，所以，分析中小企业微博营销过程中存在的问题，以及对应的策略，对保证企业微博营销正常运行具有重要的作用。

二、中小企业采取微博营销过程中存在的问题

1.微博平台缺乏共享协作

目前我国几大微博平台，包括新浪、腾讯等，其搭建的平台，都为了保护自身的API，拒绝接受RSS。技术的限制，就决定了各大微博平台，在搭建过程中，就缺乏共享和协作，相应各平台的微博用户之间也无法共享彼此的信息。中小企业为了更多的微博用户接收到企业的信息，就要受到微博平台的技术限制，降低了微博营销的扩展速度，缩小了微博营销的影响范围。

2.企业对微博营销的错误认识

微博营销作为一种创新的营销方式，很多企业对其了解较少，误认为其无法为企业带来可观的经济效益，采用微博营销的企业数量极其有限。很多企业未注册微博账号，注册账号的企业缺乏专业的人才，微博消息滞后，阻碍了微博营销的发展。

3.微博营销的目标客户群定位不准确

企业开展有效的微博营销，需要锁定准确的目标客户群体，而目标客户群体的确定，需要依靠严格细致的划分标准。市场划分的标准多种多样，而企业要根据自身的特点，寻找精确度和规模之间的平衡点，从客户的需求出发，准确定位目标客户群体。而现在，大部分企业微博营销的客户群体过于广泛，投入大量的人力和财力进行地毯式营销，造成了大量的资源浪费，未得到预期的营销效果。

4.缺乏微博营销专业人才

微博营销作为互联网营销方式，其中包括了平台设计、建设，以及内容更新、客户交流等多项内容，需要专业人才对其进行改进、完善，并且能够在平台上与客户形成有效的沟通。但是，现在很多企业开展微博营销还处于初级阶段，缺乏专业的微博营销人才，更未形成实力强大的专业团队。

5.微博营销工具落后

微博营销在我国的起步较晚，现在仍处于摸索前进阶段，微博营销的企业数量较少，面对的客户群体数量更加有限。很多企业侧重于短期效益，而忽视了获得长久竞争力的机遇。微博营销属于互动性的过程营销，需要时刻以客户的需求为基础开展营销活动，并采取客户乐于接受的方式进行传递，才能够获得更多的微博客户。而现在企业开展微博营销，没有成熟的案例可以借鉴，利用的营销工具徘徊于传统营销和互联网营销之间，降低了用户对企业的信任度，影响了微博营销的成效。

三、提高中小企业微博营销能力的策略

1.加强对微博营销的重视程度

伴随互联网的普及使用，以及信息科技的不断发展，微博营销已经成为重要的新兴营销方式。营销方式的改进和升级，为企业带来了新的机遇，同时也带来了巨大的挑战。从传统营销方式向微博营销方式的转变过程中，中小企业要加强对微博营销的重视程度，将其提高到企业战略部署的层面。首先企业的高层管理人要提高重视程度，全面了解微博营销的基本知识、资源条件等，将微博营销的思维融入到企业的决策和规划中。其次，企业顺利实施微博营销，需要企业各部门之间的协助合作，这就需要企业的员工，认识到微博营销的重要性，将微博营销的理念贯穿于日常工作中。

2.搭建完善的微博平台

中小企业要搭建完善的微博平台，主要从平台的功能性、开放性和数据可用性等方面入手。企业要仔细斟酌微博营销的信息内容，形成完整系统的规划方案，从而形成具有持久效果的营销方式。同时，微博营销的信息内容，要结合目前客户的实际需求，以及未来行业的发展趋势，将产品的功能性融入其中。另外，由于目前已有的微博平台受限于封闭API，因此企业在搭建微博平台，要实现个平台之间的互访，增加客户接收信息的几率。面对未来大量的用户访问量，再加上大数据时代的到来，平台要充分考虑对数据的处理功能，通过专业人才利用相关程序，能够快速准确完成数据的计算，为企业的下一步规划和发展提供数据参考。

3.突出特色化微博营销工具

微博营销已经成为当今主要的互联网营销方式，并且被大量企业加以利用，中小企业为了能够突出自身的产品特色，得到预期的营销效果，就要结合企业实际情况，寻找适合本企业的营销工具，凸显企业特色，赢得微博用户的关注。在微博营销的实际操作过程中，能够快速见效的方式就是“明星集聚”效应，通过明星的知名度，吸引大量的用户关注，从而推广营销信息。企业要以“明星集聚”效应为启发，根据行业的特色，设置多个账户和主题平台，对其进行统一规划和细分，并且进行分类、分层相关营销信息，从而在各个平台吸引不同的目标客户群，实行整体推进微博营销的目标。

4.树立微博营销的品牌形象

中小企业在利用微博营销的过程中，要加强树立品牌形象的意识，只有形成良好的品牌形象，才能够吸引更多的客户，并且提高客户对品牌的忠实度。所以，中小企业在实施微博营销的战略过程中，不要仅局限于短期高额的销售业绩，而要追求长远的品牌效应。星巴克是利用微博营销的众多品牌之一，其通过多种激励方式，吸引人们对品牌的关注，积累大量的忠实客户。长期下来，人们会自觉的寻找星巴克的促销信息和新品广告，并乐于分享相关信息，进一步协助星巴克扩展了营销范围。中小企业要吸取成功的营销经验，从细节入手，加强管理，充分发挥微博和企业宣传多种渠道的作用，能够帮助企业快速准确锁定目标群体，培养忠实客户，形成品牌效应。

5.积极引进微博营销专业人才

微博营销作为互联网营销的主要形式之一，很多中小企业只是将微博营销作为营销的辅助形式，并未对其加以重视，而针对微博营销开发和运行的专业人才更是少之又少。因此，中小企业一方面要积极引进微博营销的专业人才，为企业的微博技术开发注入强有力的人力资源。另一方面，中小企业要根据企业现有员工的特长和专业进行适当调整，组建专门的微博营销部门，安排专业人员对微博账号进行内容更新和推广，而且还要培养专业的微博公关人员，能够在微博营销出现突况时，能够及时快速做出反应，为企业挽回经济损失，维持用户对企业的信任。中小企业要充分认识微博的作用，并且积极引进相关专业人才，加大培养专业人才的力度，为企业的微博营销打造一支能力过强、充满活力的队伍。

四、结论

随着网络化信息时代的到来，微博营销作为企业与客户之间有效沟通的重要工具，已经成为中小企业重要的营销方式之一。中小企业虽然与大型企业在资金和规模上都处于劣势地位，但是在我国的经济发展中却占有不可或缺的位置。微博营销成本低，渠道广，中小企业成功利用微博营销，可以将劣势转化为优势，充分发挥微博便捷、快速的特点，为企业赢得更多的忠实客户，为企业赢得更多的效益。但是，在实施微博营销策略的过程中，企业高层人员要加强对微博营销的重视、搭建完善的微博平台，并积极引进专业人才，才能在互联网时代带来的市场机遇面前，勇于挑战，大胆创新，带动整个企业走向快速发展的通道。

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关键词：移动互联网；微信影响；营销策略；研究分析

基金项目：2014安徽省质量工程项目：名师工作室（编号：2014msgzs186）；2014安徽省质量工程项目：营销与策划教学团队（编号：2014jxtd088）

移动互联网时代，互联网和移动终端的普及率日益提高，根据大数据生活节点统计预测，信息消费主要来自于移动终端的即时通信，移动终端成为满足居民信息沟通和消费需求的主要途径。

移动终端在满足居民信息沟通和消费需求的同时，不断以其便捷性、娱乐性和智能化的特点改变居民的生活方式。其中微信作为具有互联网特质的应用软件，成为人际关系沟通交流平台。其中，微信作为全新的人际关系沟通交流平台，当下是最具有移动互联网特质的应用软件。据有关的统计报告显示，截至2015年6月止，微信的用户注册数突破了5.5亿，微信庞大的使用群体使得微信蕴藏着巨大的商业价值和广阔的营销潜力。餐饮、房产和旅游等领域迅速把握营销动态，运用微信在消费者信息消费和信息沟通中的地位，进行线上营销，开拓线上营销渠道。所以针对微信营销进行研究分析和讨论具有非常重要的研究意义。

1.移动互联网时代微信营销的重要意义

第一，移动互联网时代，新兴交流平台是消费者信息沟通和消费的主要渠道，如何利用新兴交流平台在满足消费者个性化消费需求的同时，将企业信息传递给消费者，是企业提升企业核心竞争力的一种途径。

第二，消费者既是信息接收者也是信息发出者，信息传递的效率和接受的准确性决定了消费者购买意向，本文将市场传播学与营销学相结合，打破传统营销学线下营销的局限性，研究企业适用的新型交流平台研究策略，通过新兴交流平台扩宽企业市场影响力，实现营销目的。

第三，移动互联网时代，企业利用新兴交流平台打破线下营销的局限性，开展线上营销，提升企业市场影响力具有现实的可能性。微信作为新兴交流平台的重要组成部分，其营销理论体系和实践管理尚不完善，严重阻碍微信营销的推广和应用。本文通过运用SWOT分析法结合企业现状分析微信营销的优势、劣势、机遇和挑战等，为企业开展微信营销，实现营销目的奠定理论和实践基础。

2.移动互联网时代微信营销的SWOT分析

（1）移动互联网时代企业微信营销的优势分析（Strength）

移动互联网时代，人们追求更加方便快捷的生活方式，其中，传统的沟通方式日益不适应现代快节奏的生活，逐步与人们生活脱离。移动社交软件的出现带来了沟通方式和生活方式的变革，其中以QQ、微信、微信、陌陌、米聊等聊天用软件为主要代表。这些聊天应用软件都具有移动互联网时代全新的技术特征，带来了沟通方式的转变，它们实现了人们沟通交流的无距离感、无阻碍性，以更加直接的语音通话和在线视频方式打破了传统沟通方式的局限性，以更加简单的认识渠道和沟通方式打破了忙碌生活状态下都市人群的交流壁垒。同时这些聊天应用软件除了书写对话的简单沟通形式还都组合配有有趣Q萌的动态表情，既实现了老年用户群体的沟通便捷化，又满足了年轻用户群体的好奇和潮流。对于生活便捷化的移动互联网时代，这些聊天应用软件必将成为人们生活应用的主流，改变人们的生活习惯，形成新的沟通交流方式。

其中，微信作为一种新兴的聊天应用软件，其出现实现了人们更直接、更快捷、更方便的实时沟通对话，开启了全新的移动在线沟通方式。

根据2015年的统计调查资料显示，微信、QQ、微信、陌陌、米聊等五款国内常用社交应用软件的数据资料如表1所示：

（数据来源：统计年鉴，生活服务类信息网站以及生活统计调查期刊）

我们可以通过数据资料明显看出，QQ虽然拥有着最庞大的用户规模，但微信在各方面都有赶超QQ的趋势，相对于其他移动终端应用软件，微信具有最高的潜在用户转化率和社会市场活跃度所以在移动互联网时代背景下，微信营销具有潜在的市场前景和商业价值。而对于商家而言，凭借微信营销的特点，微信营销会成为占有市场的重要手段。因为微信已经拥有了庞大的用户市场，而且微信作为最受喜爱和最有影响力的沟通应用软件，未来的社交市场可能会吸引更多的注册用户，这对于微信营销的企业来说客户市场的前景不可估量的。

（2）移动互联网时代企业微信营销的劣势分析（Weakness）

当前企业进行微信营销的主要形式是通过举办一些线下的扫二维码活动来引导客户进行企业官方微信和企业微信公众平台的添加，这其实是一种被动的营销添加策略。企业通过扫二维码的活动来实现企业公众微信账号添加的目的，一般只会粗略简单地介绍企业的相关信息，主要通过游戏的参与或者相关礼品的发放来引导客户添加企业的微信公众账号。扫描二维码的过程中，客户都是在被动的参与状态下完成企业公众微信账号的关注，因为不了解企业和企业营销推广的具体产品，很多客户关注后或者取消关注，或者屏蔽消息推送，使得企业完全去取得不到预期的营销推广效果。当前企业微信营销的主要劣势局面就在于微信营销推广形式主动性太差，营销关系中无法引发客户的主动添加心理，这样会使得整个微信营销活动处在劣势局面。

（3）移动互联网时代企业微信营销的机会分析（Opportunity）

随着微信的进一步发展，很多方面都越来越规范化和成熟化。2014年8月7日中央网信办出台的《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》中明确规定：1.通信工具公众信息服务的提供者必须取得相应的服务资质；2.保护用户信息隐私；3.实行用户实名注册规范，遵守“七条底线”原则；4.微信企业公众号批准必须审核备案；5.时政新闻的有关信息推送设限；6.对于违反微信相关制度破坏微信安全的行为明确处罚方式；以上为暂行规定主要针对以微信为代表的即时通信工具的公众信息服务的主要内容，规定规范了即时通信工具的一些不完善和不成熟的地方，也对注册审核条件以及注册用户信息的安全提出了限制和保障，同时以微信为代表的即时通信工具的所有规定内容都有了相关法律法规的共同确保。“微信十条”出台说明政府开始关注微信市场的发展，但微信市场也面临着相应的规范和肃清，在不影响朋友圈正常的交流沟通，在不影响微信用户正常言论自由的前提下，开始对微信平台出现的虚假、造谣、污蔑、伤害、诈骗等行为进行严肃的整顿处理，情节严重的会根据相关法律予以惩处。这样的规定为微信营销的发展带来了一个良好的规范市场环境，也给予了微信消费者用户极大的信心和支持，为微信营销的进一步发展创造了更大的机会。

（4）移动互联网时代企业微信营销的威胁分析（Threats）

微信营销是移动互联网时代新兴的营销方式，虽然发展迅速并占有了一定的客户人群，但在营销模式的竞争市场中还是会面临着其他营销方式的威胁和挑战。传统的电视媒体导购营销、现场的体验式参与营销、发展相对成熟的互联网营销以及曾经红极一时的微信营销，这些营销方式起步时间早于微信营销，已经形成了稳定客户群体，而且在移动互联网的全新时代，这些营销方式也在相应地做出转变和升级，微信营销想要容易的挤占这些营销模式的市场份额，实现原始客户的大规模积累更是一件相当困难的事情。

传统的电视媒体导购营销深受家庭主妇的青睐，拥有稳定的消费客户群体，而且这一部分人群对于微信的使用需求不大，本就很难关注到微信营销模式的展开。而且电视本身的受众群体要远远超过网络渠道，只要电视媒体有导购营销，电视的观看人群或多或少都会受到电视导购营销的感染和影响。现场的体验式参与营销分布范围非常广泛，在大型商场周边，活动广场附近以及最常见的超市内部都会有现场的体验式营销推广。这种营销模式分布在人群密集的汇聚之处，而且能够直观的使消费者感受体验到商品，本身就具有非常明显的竞争优势。在移动互联网时代，互联网的线上营销模式仍旧占据着主导的营销地位，天猫、淘宝、京东、苏宁等网站占据着目前市场最多的消费人群，是最具有竞争力的营销方式，而且互联网的许多营销模式已经相对发展成熟，市场监管体系也相对完善，消费者在这样的消费环境中更加放心，所以互联网的营销模式在未来很长一段时间可能都会占据着消费者市场最大的份额比重，微信营销仍然面临着较大的威胁。

3.移动互联网时代微信营销的策略建议

1.微信营销在市场开拓和企业品牌产品宣传方面的确有着得天独厚的优势特点，比如互联网技术的有效运用、实时传播的效用较强、营销针对性强以及以用户需求为导向的精准营销模式。

2.微信营销未来的市场发展有着明显的优势和巨大的发展机遇，但同时也存在着一些天然的劣势，面临着多方面的威胁，企业进行微信营销一定要充分了解市场定位，把握微信的营销的优势和发展机会，扬长避短，弥补微信营销的劣势，还要特别规避市场各方面的威胁和挑战。

3.企业进行微信营销一定要有全局的战略营销计划，首先要有明确的营销目标，其次要选择正确的微信营销策略，最后还要搭配最适合的策略组合，这样才能实现微信营销理想的营销效果。

4.良好的微信营销策略和活动开展的确能帮助企业打开微信用户市场，实现潜在客户的有效转化，实现企业既定的营销目标，为企业带来经济利益和社会效益。

5.移动互联网时代，手机智能通信应用逐步成为工作和生活的主流形式，其中，微信会越来越融入人们的工作生活，成为人们的生活习惯。而微信营销这种以微信平台作为媒介的商业模式未来也必然存在着巨大的发展机遇和不可估量的商业价值。企业未来的市场竞争方向会慢慢地由线下转移到线上，而微信市场很显然是企业商业竞争的主要战场，随着微信与人们生活的关联性越来越强，微信营销有可能成为主流的营销模式。微信营销策略纳入到企业营销的整体策略之中已经是大势所趋，微信营销的正面效果已经越来越得到企业管理者的认可，对于微信营销的研究是一个不断发展和不断完善的过程。企业要看到微信的商业价值，也要看到微信带给企业的潜在风险，综合分析，做出判断，利用企业的优势去把握机遇，迎接挑战。

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