房地产网络营销现状分析范文
时间:2023-09-01 17:17:28
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篇1
房地产网络营销是利用计算机网络技术,现代通讯技术以及数字交互式媒介平台进行房地产网络营销活动。概括地说,房地产网络营销主要有四个特点。(1)双向的交流与选择。房地产网络营销与传统营销相比,最大的特点在于其本质上是一种互动营销,其信息流向是双向而并非单向的。即楼盘的开发商利用互联网,通过对采购平台、广告平台、销售平台、信息平台、交流平台以及管理平台的架设,分别与供应商、目标消费群、业主等群体发生相互的信息交流。互联网几乎无限的信息容量可以容纳不同开发商针对不同消费者的差异化房地产信息,能够较好地适应房地产消费者的选择性。就单个开发商而言,其推出的房地产商品在网络上可以即时获得消费者的反馈,并针对消费者的口味加以改进。(2)实现了三维空间的沟通。借助于现代化的网络信息平台,克服了时空对房地产营销相关各方制约性,拉近了营销各方的距离,使超越时空的房地产营销成为可能。(3)增强了市场信息的双向透明度。利用房地产企业网站和专业网站,开发商将企业信息、产品信息、附加服务信息、价格信息、中介信息在网上,为房地产消费者及时获得相关信息提供了保障,同时房地产消费者也可以把自己的支付能力、产品偏好、购买价格定位等信息挂在网上与开发商进行交流,便于开发商掌握真实的消费者需求。(4)以数据库作为营销工具。开发商把自己与潜在顾客发生的每一次联系所获得的信息包括潜在购买数量、价格、区位、时间、特定需求及家庭成员等记录在案,建立顾客数据库,根据数据库进行市场调查与预测,选择合适的营销策略。
一、房地产网络营销优势分析
基于网络的自身特点以及与房地产业相互结合,同传统的房地产营销相比,房地产网络营销具有明显的优势。
1、真正做到以消费者为中心。就传统营销方式而言,真正做到以消费者为中心还有很大难度。而房地产网络营销始终以消费者为营销的出发点与归宿点,重点强调互动式信息交流,消费者可以通过网络主动查询感兴趣的房地产的价格、地理位置、品牌、咨询有关信息。通过BBS提问并及时得到解答,房地产企业与消费者保持密集的双向沟通和交流,大大提高了营销过程中消费者的地位,给予消费者前所未有的参与和选择自由,极大地强化了消费者的核心地位。
2、减少了市场信息的不对称,扩大了消费者的选择空间。房地产是一种复杂商品,消费者购买时需要了解诸如价格、质量、结构、设计、合同、产权等大量信息,由于互联网具有传播范围广、速度快、无时空限制、无版面约束、双向交流、反馈迅速的特点,对上述信息能够做到全面快速准确的传递,减少了信息在供求双方之间的不对称。同时利用互联网络,消费者足不出户,就可了解所需商品有关位置、户型、结构、布局、环境、物业管理等微观信息,还可以进一步查询建设设计、城市规划、能源利用、景观布局等中观信息,使房地产产品差异化特征更加直观,更有利于不同偏好的消费者选择。
3、目标消费群集中,可以实现高效营销。报纸、广播、电视等传统媒体的受众虽多,但人群分布过于广泛,年龄、收入等差距较大,导致房地产营销的实际命中率很低。而房地产网络营销主要针对上网人群,据统计,截至2005年底,中国的互联网用户人数为1.2亿人,在全球仅次于美国。他们的主力年龄是25-35岁。而在未来几年内,这一人群也将是房地产的主力消费群。与传统营销相比,房地产网络营销有更为确定的目标消费群。
4、降低成本,提高效率,效果易于测量。目前地产广告主要依靠报纸,网络广告与其相比,成本只有报纸广告的约二十分之一,而且,随着房地产项目的不断开发,报纸上房地产广告正日渐增多,报纸广告表现形式单一,人们对每个广告的关注程度日益下降。网络媒体则通过运用三维展示、电子地图、语音解说等多媒体技术向购房者展示项目的所有信息,信息量大而翔实,不受时空限制,让购房者的选购有更大的自主性。房地产网络营销采用网上采购、网上设计、网上销售方式,有效地降低了包括采购费、场地租赁费、媒体广告费、推销人工费等在内的营销成本,由于网络信息传播与制作的快捷性特点,从材料的提交到,只需要很短的时间就能把信息出去,提高了营销效率。传统营销效果很难测量,而在网络营销当中,只要在相关程序中插入流量统计和探测流量来源的代码,多少人看过此广告、多少人点击详细查看等数据都易于测出。
二、房地产网络营销劣势分析
1、虚拟和现实存在矛盾,消费者对网络营销缺乏足够信任。房地产是一件价值巨大的产品,每个购买者都是相当谨慎的。网络虽然可以全方位展示房地产的外形及结构,向消费者提供购买依据,但它无法向消费者提供亲身体验。房地产作为一种高价值、差异性极大的特殊商品,现场感受对消费者来说是非常重要的,况且我国的消费者与房地产商的互信度一直较差,所以目前消费者是无法充分信任网上信息,网上交易更是困难。
2、硬件设施的制约,网络内容简单。我国网络营销尚处于初步发展阶段,基础设施、技术软件、网络安全保护措施和高水平的网络营销人员等方面均存在问题,网络立法、结算系统及互联网普及等也制约了网络营销现阶段在我国的发展。现在房地产网站不少,但大多数房地产企业实力较弱,服务内容单调,在数量和质量上都没有超过传统媒体,仅是将网站当成传统平面媒体运用,缺乏与来访者的互动交流,忽略了网络媒体的特性和优势,使项目失去了与潜在客户沟通的机会。这样的信息量是远远不足以促动网站访问者做出购买决策的,至少应做到提供三维动态的样板房、小区的位置及环境,除了房地产本身的信息外,为访问者提供一些有关国家政策、法律咨询、购房程序、技巧等知识也是很有必要的。
3、房地产企业对网络营销的认识和投入不足。有些房地产企业开展网上营销的目的不明确,缺少计划性。实际上,房地产项目在开展网上营销活动时,应明确企业建立网站的目标,做出完整计划,包括目的、市场调研、所需的资源、资金分配、预期效果等。由于网络营销是建立在日新月异的网络技术之上的,网络技术发展要求企业经常更新和维护的网站,这会使企业在网络上的投资逐步增加。只有不断更新,才能使企业网站保持较高水准,否则网站缺乏吸引力。目前不少企业满足于建立一个网站,不愿意追加投资,当然不能取得良好的营销效果。
三、房地产网络营销的主要手段
1、房地产企业网站。房地产网站主页一般应包括企业介绍、企业组织结构、企业新闻、主要产品与品牌、营销与服务、
企业管理与文化、财务与经营状况披露,行业动态与政策法规、房地产知识在线、BBS在线、站内搜索、我们的联系方式等内容。房地产企业网站建设的着重点在于提升企业的品牌形象。设计独特、内容详实、实时更新的网站更能吸引消费者的目光,更容易在消费者群体中树立品牌形象。
2、网络广告。房地产网络广告主要包括固定广告、弹出窗口广告、浮动广告、Flash广告等四种类型。网络广告具有受时空限制少,信息容量大、即时更新、自由查询等特点,同时它还具有很强的交互性与感官刺激性,并且其受众可通过点击次数准确统计,正好匹配房地产广告信息量大、时效性强、广告受众经济层次高的特征。目前,房地产网络广告正以其制作成本低、超越时空限制、可随时更新、动态跟踪统计效果等优势而日渐成为房地产广告的中坚。
3、电子邮件(E-mail)。电子邮件的主件与附件可作为房地产商品宣传的载体。由于互联网上电子邮件的普遍使用,使得电子邮件已经超越了原有的网上通信交流工具的范畴,成为网络营销的重要促销手段。电子邮件营销的优势主要体现在四个方面。(1)电子邮件适于最新的交互式个性营销典型模式,即一对一营销。(2)电子邮件营销成本较电话、传真、邮寄等促销方式要低得多,营销成本降低意味着竞争力的提高。(3)电子邮件营销具有直观、简洁的特点,容易为受众接受(4)通过电子邮件,企业与客户可以建立信任与友谊,使它们之间的关系由买卖关系变为朋友关系,符合关系营销法则。电子邮件营销日益成为房地产网络营销的主要手段。
4、网上中介。房地产中介是最早应用电子商务的行业之一,而房地产中介行业电子商务化的最终表现形式是目前流行欧美国家的MLS(MultipleListingService)。欲购买房地产的消费者只需在中介商所设电脑终端上输入目标房地产的特征参数,就可查阅所有符合条件的房地产类型,并且还可以通过网上电子地图查看目标房地产的准确位置,通过网上播放的实地互动画面“考察”目标房地产的外观、环境、内部构造及结构细节;若房源不够充足,还可委托中介商把其要求上传至房地产专业网站,在更庞大的数据库中查找。MLS使房地产中介商的服务更加专业化,更能有效地满足消费者需求选择性。
四、整合互补、网络营销的成功之道
房地产网络营销是一种新的营销模式,它并没有完全取代传统营销,传统营销与网络营销实质上是房地产整体营销策略的两个有机组成部分,整合网络营销与传统营销,进行优势互补,是网络营销的成功之道。
篇2
【关键词】广西 房地产 营销 现状
近年来,广西房地产行业发展的越来越迅速,竞争压力也变得越来越大,各个房地产企业开始在营销方面进行深入分析,了解当前广西省内部房地产营销现状和发展方向,以便改善企业当前所制定的营销策略,提高其在市场竞争中的竞争力。下面笔者对其进行详细阐述。
一、广西房地产营销现状分析
(一)市场营销目标的分析
虽然房地产企业拥有十分雄厚的资金,其也不能够为所有的客户提供所需要的产品,因此房地产企业应当在服务区域和对象上拥有较为明确的界定。并且,房地产企业还需要根据自身的优势,结合广西省内的房地产市场来确定其在市场当中的地位,从而解决好其在服务方面上的问题。企业中的营销者应当以市场调研为基础,根据不同消费者在购买行为上所存在的差异性,将其分为若干个不同的群体,形成一个子市场,营销企业能够在其中认定目标市场,发现该市场当中所存在的各种机会,以此使企业能够找到最适合其发展的市场。房地产企业所进行的所有营销活动,都是围绕着市场进行的,因此房地产企业应当根据具体目标市场来制定出相关的营销策略,为房地产企业的营销和发展打下良好基础。
(二)消费者购买行为的分析
国外针对于购买行为所进行分析和研究形成了以下三种研究方法:决策导向。该种研究方法将消费者当做是一个能够积极主动解决问题的人;经验导向。该种研究方法主要是将消费者购买行为当做是其为了获得体验的一种非理性购买;行为导向。此种研究方法主要是将消费者在购买行为当中,既没有一个理性的购买计划,也并不是情感上的需求,只是受到环境等方面因素的影响。广西省房地产企业也可以借用上述研究方法,对当地人们的购买行为进行分析。房地产企业所进行营销活动通常是用来改变消费者的心理,促使其能够尽快完成购买行为,因此营销策略是否能够获得成功,通过对消费者的态度和内心变化来做出评价。如果通过分析发现消费者的态度发生了变化,那么企业应当及时调整营销策略。
(三)营销管理策略的分析
在房地产企业所指定的战略计划当中,规定了企业内部的任务与目标,但是企业内部的各个职能部门也根据部门的工作内容制定了相关的计划,例如市场营销计划等。这些计划不管是在制定上,还是在执行过程当中,都与市场营销组织有着紧密的联系。当计划在执行过程当中,应当对其进行严格的管理和控制,以确保营销目标得以实现。控制是营销管理当中一个十分重要的职能。如果仅仅将市场营销管理视为计划的制定、实施、制定这一循环的工作流程,那么控制既是一次营销计划的开始,也是营销计划的结束。在房地产整个营销计划当中,营销管理一共分为营销活动控制、控制目标的设置、营销结果评价体系的制定、控制标准的确立、对标准和实际进行比较、分析出现偏差的原因以及采取相关改进措施。
二、广西房地产营销发展方向
(一)倡导绿色营销
广西省在这些年经济高速发展的过程中,资源环境问题日益凸显,为了改变这一情况,广西省政府根据中央政府所提出的相关标准,制定了一条可持续发展的道路,并构建节约型的社会。基于此,房地产行业应当在建设建筑项目上,应当充分体现环保节能的理念。与此同时,由于广西房地产企业在该行业当中引入了市场体制,不仅能够使该行业获得较大的经济效益,还提高其所具有的社会效益。房地产企业以社会利益和个人利益为出发点,对当前广西省房地产的发展方向进行分析,能够发现房地产行业的未来发展方向主要是以为节能环保为主,使建筑材料在各个方面都应当实现绿化,促使建筑项目环保的实现。
(二)重视产品的差异性
当今,要想使企业在竞争当中一直处于不败之地,不仅要自行对市场进行细分,还要使自己所销售的房地产产品同其他企业所销售的房地产产品具有一定的差异。这种房地产产品本身所具有的差异性是企业为其进行市场定位的重要基础,如果与其他产品没有差异,那么也就是没有个人,从消费的角度来看其便是没有任何的特点和个性,没有能够吸引消费者购买欲望之处,从而造成消费不会购买这些房地产产品。房地产企业要想使消费者能够购买自己的产品,就需要先让消费者喜欢上这些产品,再利用产品所局哟肚饿差异性,满足消费者对于房地产产品的需求。房地产产品本身所具有的这些差异性特征,是房地产企业在市场竞争当中一直占有优势的关键,与竞争对手产品相比较,其所具有的差异性能够更好地满足消费者需求,从而使其在市场竞争当中拥有一定的优势,提高企业所获得效益。在营销方面重视这种差异性,是所有房地产企业都应当重点关注的内容,能够促使房地产企业获得更好的发展空间。
三、总结
总之,对房地产营销现状进行分析有利于企业的发展。当前,对广西省内部房地长行业营销所进行的分析主要是从市场营销目标、消费者行为以及营销管理策略这三个方面,能够找出其以往营销策略当中所存在的不足之处,并对其进行改善,以促进企业发展。
参考文献:
[1]毕素梅,周航.房地产体验营销的现状与对策研究综述[J].现代商业,2014,(01).
[2]马英军.电子商务时代的房地产网络营销现状及前景分析[J].中国商论,2015,(12).