公司网络营销策划方案范文
时间:2023-09-01 17:17:26
导语:如何才能写好一篇公司网络营销策划方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
什么是策划?
“凡事预则立,不预则废”。这就是策划,用现代话语来解释下,策划也就是指为了达成特定目标,而构思、设计、规划的过程。
策划具体分为,策略思考与计划编制这两个过程。
从现代管理的发源地,西方管理角度来说,策划就是计划。策划=Planning。需要注意的是,这是一个动词,也就是表述一种动作和过程。
孙子兵法曰“以正合,以奇胜”。菜根谭网络营销机构认为策划其实就是这句话。所谓正,就是指策略和系统;所谓奇,可理解为创意。所以,我们认为策划就是:进行策略思考、布局规划、谋划制胜创意的过程,并形成可安排执行的方案。菜根谭有网络营销策划三要素的系列文章,有深入阐述,可参考。
什么是网络营销策划?
顾名思义,网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。菜根谭认为,在理解网络营销策划策划概念的时候,我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提,也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时,网络营销策划首先要做的是营销策划,网络只是营销策划的范围而已。
网络营销策划的内容
如果我们理解了“特定网络营销目标”,那我们肯定就明白,网络营销策划这是一个大概念,它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说,主要可分成下述几大类:
1、网络营销赢利模式策划:主要解决通过什么途径来赚钱的问题。
2、网络营销项目策划:这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书,主要解决我们是谁?我们做什么?我们的核心优势?我们靠什么赚钱?我们的目标是什么?我们应该怎样实现目标?等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图,也就是行进路线和进度控制。
3、网络营销平台策划:是策划建设网站,还是借助第三方平台来做,这个和模式需要相匹配。网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。
4、网络推广策划:网站怎么推广?品牌产品怎么推广?怎么广而告之?怎么吸引目标客户?通过什么手段来传播推广,有什么具体的操作细节和技巧?怎么去执行?等。
5、网络营销运营系统策划:这主要包括业务流程的划分,根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等
其实,从系统来说,网络营销策划就上面几个模块,因为在具体网络营销运营过程中,我们要动态平衡,专题策划,比如,某网站的销售力差、转化率低,那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划,但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划,如:博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划,也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划,将各种网络传播管道集中利用。
另外,在网络营销运营过程中,数据分析是一个非常重要的模块,可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标,而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。
三段式,搞定一切网络营销策划方案
那如何撰写网络营销策划方案了?菜根谭认为:具体网络营销策划内容不同,方案的编制撰写思路和形式肯定不一样的。但是千变万变不离根本。因此,菜根谭网络营销机构整理一个三段式的网络营销方案格式。
一、确定目标:策划对象?策划目标?策划的意义作用?
二、分析思路:从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析,确定策划的整体思路。
篇2
商务策划是中国市场经济催生的一门新兴学科,它对创新人才的成长和企业竞争力的提高起到积极的作用。下面是小编整理的策划书范本,欢迎阅读!
【一】
自我评述
本学期的营销策划文案课程课堂上,我每次积极上课,未旷课、迟到,每次 认真完成老师布置的作业和任务。积极和老师互动,参与课堂讨论和交流,小组 作业中积极承担任务,较好的完成老师布置的作业。
策划过程中的感悟
自开始学习营销策划课程以来,我一直对这门课有着浓厚的兴趣,因为之前 自己在没有任何专业的知识下策划过几次社团活动,但是效果都很差,所以如何 计划或者说策划是十分有必要具备的一项能力, 这对自己以后策划活动是十分有 利的,同时自己学习的专业也是营销专业,这门课程的重要性也是不言而喻的。 在这门课程学习过程中, 老师讲了各种营销文案写作的方法和技巧,也安排 了很多课堂讨论和实践作业。在做这些作业的过程中,我遇到过很多困难,但是 通过老师所教授的方法和书上的模板都可以基本解决。
例如,我制作过公益活动策划,一个策划首先要明确目标,然后围绕目标进行规划,确定一个主题,对问题进行分析,一一给出一个解决方案,形成一份完整的策划方案,做好最开的基本框架, 形成一个逻辑清楚文案内容, 其次就是策划方案最总都是要实施的方案, 所以不能够脱离实际情况。这也是为什么一份策划需要进行问题分析的原因。 在这有一个就是明确不同类型的营销文案策划的形式和结构是不同的, 所以不能一概而论,同时切记一定要围绕主题、目的来做,否则是个好方案但是却不 是一个好的营销策划文案。 还需要注意一点,注意文案写作不可以和文章的写作混为一谈,文案写的不 要求很美,但是要求切实可行,因为这是需要执行的人员可以看懂,然后按照策 划来实施相应的内容。不求文案华丽,但求切实可行。
老师也讲解了一些特殊的文案写作,比如广告文案、调查文案。这些还需要 结合一些其他学科的知识,不同时期的广告、不同的产品、不同地域,广告的制 作都是要求不同的。但是在我看来,创意是一个非常重要的内容,一个好的创意可以带来很好的广告效果。创意来源于生活中,来源于对同类型广告的熟悉。在我制作平面广告的过程中, 我就是突然冒出了一个非常好的点子,这样就带了很好的广告效果。其次就是学习调查文案的写作,比较难的就是问卷的设计,当然 这个可以单独设置另外一门课程了。
老师讲到的重点是每个问题的设置都是要得 到一个解决我们问卷设计目的的。其次就是问题的设置很关键,如何挖掘回答者 的答案背后的内容也很关键,不然问卷很难有实际意义。最后就是活动策划的写作,这个不要为了活动而活动,这是老师说的最关键的一句话,不能舍本逐末。不然不能叫营销策划, 营销策划文案写作应该是服务于营销的。活动策划首先要 确定的就是目的。其次就是问题分析、具体的方案、方案的执行、预算、以及后 期控制。其中活动方案是关键,好的活动欠缺的依然是创意,或者能够良好达到 目标的活动方案就是好方案。活动方案需要注意的就是能不能让执行人员看懂, 有没有吸引力,能不能带来预想的效果。 最后就是我们小组的营销策划文案写作的感想,我主要负责的是活动的策划和平面广告的编写,所以我就开始想有没有比较新奇的活动,但是发现自己真的 很难想到很有新意的方案,于是我就相结合案例,分析下有没有什么可以整合方 案,头脑风暴吧,大家都说说自己的想法,提出来大家讨论,最总确定了几个方案,但是不想和其他队重复,所以的就确定一个结合 NBA 和我们促销的时间是 夏季, 这些因素退出一个有奖促销活动,相信奖品对广大的消费来说还是十分有 吸引力的,同时兼顾 NBA 的赛季。这样就叫好的结合两个元素。同时我们小组 进行了分工合作,大家每人负责一块,一起讨论,这样也可以完成文案的写作,同时关于广告的制作,确实难道我们了,我们提出我们的主题和活动方式,然后 请同学帮忙制作两个平面海报广告。在这个过程之中,我发先最难得有两个点: 一个是工作的分配,而是创意的来源。这些才是形成一份完整营销策划文案的关键所在。
通过这门课程的学习和相关实践, 成为一名出色的营销策划人需要的知识量 和知识的广度是很大的, 优秀的文案策划必然拥有很多经历。我还需要多多实践和学习,努力成为一名优秀的营销策划人。
【二】
市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。
学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。
"营"者,"策划、谋划"也,具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。"销"即"销售",即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见,是先"营"后"销",作为整个营销活动的开始,"营"往往是营销成败的关键。
"营"需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而"营"的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善"营"的精兵。同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。
需要指出的是,重"营"并不意味着可以轻"销"."营"、"销"作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可。在"营"的同时,广大的邮政营销队伍只有深入市场去"销","营"才有意义,方能产生效果。光"营"不"销"只会是纸上谈兵,重"销"轻"营"则会事倍功半。只有用心去"营",有效去"销",才是营销的真谛,才可真正收到实效。
在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。
我们都很喜欢市场营销这门课程,我们可以从这么多课程中学到很多,不仅学到了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们的人生。
【三】
本学期,我们班开设了网络营销这门课程,第一次上课的时候,根本不明白网络营销是什么,干嘛用的!听了一个月老师教的网络营销,不仅学到了有关于网络营销的专业知识,而且通过他的启发,得到了许多关于网络营销的应用。
网络营销是电子商务教育体系中一个不可缺少的部分,有着举足轻重的地位。网络营销首先要了解的应该是传统的市场营销理论。传统的营销理论经历了上百年的发展,已经趋近于完善,在营销这个层面来讲,网络营销和传统营销是相通的,网络营销是传统营销上一种形式的扩展,如市场定位,市场细分,差异化营销,定价策略等理论在网络营销上同样发挥着重要的作用,SWOT分析法、波特理论、马斯洛需求层次理论都是学习的重点,不是学习其表面,而且理解其深意。
其次是学习网络营销的技术基础。如HTML的常用语法、CSS基础、W3C建站标准,熟悉建站流程,CMS搭建等;
再次就是搜索引擎营销SEM,SEO等,这也是学习的重点;
还有网络调研,网络广告等相关的知识。
前面大概介绍了网络营销的知识体系
这里重点讲一下实践体系,网络营销最关键的也是具体实训,把具体知识实际运用起来,现在基本是理论占30%,具体动手占70%的时间,具体怎么去实践呢?
1.建立自己的独立博客。可以用Z-blog或者wordpress进行独立博客建立,博客的运营涉及到前期的博客策划,就是规划博客的内容,宣传方式,利用博客建立起个人品牌,发表自己的学习体验或者在某一方面见解,具体的实现步骤是:进行博客的策划(如建立的目的,大概的宣传方式等)购买空间和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所拥有的HTML知识,CSS等知识对博客模板进行修改------内容,并根据所学知识一步步进行调整,如利用SEO知识确定关键字,博客的优化等------博客的推广,如博客联盟。
2.利用CMS建站。如果博客熟悉了,相关的常识也了解了差不多,那么就要进行进一步加大力度,CMS建设网站已成为建立的网站的主流方式。在网站建设以前,利用所学的知识体系,如网络调研与分析,网络营销策划方案等,现对你所需要建设的网站进行前期需求分析,较完整的推广方案,网站栏目确定及相关的资金预算,初步接触网站运营的相关知识。说起来挺简单的,大概的就是这个流程,当然如果亲自去实现的话会遇到众多的问题,遇到问题的时候,首先要求助于搜索引擎,对自己需要了解的知识进行搜索,其次在各大专业性强的网站进行问题,寻求解决途径。
篇3
企业网络营销策划方案书范文1一、前言
全球现正陷入Internet的淘金热中,如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数、Yahoo与Amazon的成功可以证明Internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式,颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的知名品牌.
互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现你在WEB上工作到WEB为你工作这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展,高赛尔公司虽已有自己的门户网站,但企业的网络营销才刚刚起步,尚未形成一套完整的网络营销战略和方案,因而需要根据网络市场的特点和企业资源,策划出一套行之有效的网络行销计划,以期能使传统销售和网络销售有机地集合。
二、网络营销环境分析
营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
1、市场环境分析
我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区的2亿消费者计算,也才达到25,000人才有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村更少,仅达到17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等.中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎.但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰,含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主要地位,一些大的商场等也设有专柜,这些方式都是传统的行销,在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世,黄金市场也逐步走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改为每周一次,使黄金价格更贴国际行情。
2、企业形象分析
2.1公司简介
某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业,亦是人民银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业,其金银精炼和加工能力处于国内领先地位,是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路有限公司是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。
某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条,金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业,市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。
2.2我们的理念
公司信奉创造市场,与伙伴分享的经营理念,秉承吾以精诚铸真金的经营之道,与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力,精诚合作,开辟市场,共享利益。
2.3我们的团队
公司启用德才兼备,唯才是用的人才机制,管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才,运用先进的管理系统,创建高效率的市场营销团队。
2.4我们的荣誉
某金银公司致力于为社会创造价值,以真诚服务于社会,公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市优秀外商投资企业、获得成都市高新区纳税大户的称号、成都市双优企业奖及出口创汇重点企业;由于公司坚持诚信经营的方针,在资信等级评级中被授予AAA级。
2.5公司前景
随着中国经济与世界经济逐步接轨,中国黄金市场的稳步发展,某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营,为发展黄金投资市场,加快西部经济大开发,起到积极领先的作用,积极开拓高赛尔牌金条市场及金银制品,为进入中国黄金企业十强努力进取。
3、产品分析
本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道;本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息,方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。
本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线,采用德国先进的工艺、原料、技术,具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术,工艺精湛。中国足协委托本公司制造20xx年蓝带中国足协杯金杯,而且由本公司制作的四羊方尊、乐山大佛等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。
本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高,可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案,并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。
4、竞争分析
按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料:中宝戴梦得投资股份有限公司1999年6月成功地在上海证券交易所上市,20xx年通过国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合,将著名品牌OROP引进中国市场,并已在国内注册了OROP商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺,占领国内K金精品市场;运用OROP品牌的设计优势和影响力,取得国际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
企业网络营销策划方案书范文2一、网络营销环境分析
当前,我国饲料添加剂行业的整体网络营销水平还处于初级阶段,究其原因还是大部分企业对饲料添加剂网络营销项目没有一个系统性、策略性的认识,没有做好项目的整体前期规划,纵观国内整个饲料添加剂行业,饲料添加剂企业网络营销的效果还是有很大的提升空间。
在国内很少人知道厦门美尔吉生物科技有限公司,当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案,最根本的目的就是对企业进行网络宣传!在短期内(大概一个月)建立一个全新的网站并迅速投以使用,用一年的时间将企业网站知名度提高到国内同行业前几名,并最终提高企业的销售业绩。
战略重点:以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。
二、网络营销盈利模式
(一)营销目标
1、项目意义
借助网络迅速提升贵公司在国内饲料行业的品牌知名度,提升网站流量,进而提高流量转化率,促进销售业绩的增长。
借助网络迅速为招商提供足够的意向客户。
借助网络迅速获取饲料添加剂主要采购公司的客户资料。
最终销售需要靠线下。
2、整体思路
针对采购客户和客户这两大类群体策划建设一个营销型网站。
立足搜索引擎采取竞价和SEO两种方式守住目标群体的网络必经渠道。辅助以行业网站、论坛、群等相关性网络圈子,向目标群体主动传播。
3、目标客户
饲料添加剂企业处于饲料工业产业链的上游末端,饲料添加剂企业客户构成多数是饲料生产厂、大型养殖公司、省市一级的大经销商和中小型养殖户。
4、产品定位
保健促增长,安全绿色环保。
(二)渠道策略
饲料添加剂鉴于在国内网上在线销售并不理想,且饲料添加剂的在线支付额大,对网络的安全要求高,消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体情况,我们将策略的重点放在建立一个宣传官方网站以及网站的推广促销上。
1、业务流程
网站规划建设-网站推广-目标客户获取信息-访问网站-网上或电话咨询-线下约谈-成交-售后服务-转介绍
网络只是为客户提供初步沟通,筛选客户的同时顺利入围客户的选择名单,并获取客户资料,线下约谈更为重要。
2、网站内容策划
网站主要由7个部分组成,分别是:网站首页、公司概况、产品中心、技术中心、行业动态、客服中心、联系我们。
网站首页公司概况、行业动态、产品中心、技术中心
公司概况公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化(企业战略、经营理念、荣誉表彰)、联系方式、各种关联网站链接、招聘与培训(招聘信息、培训、人力资源信箱)
产品中心产品特色、产品成分、产品功效、价格介绍
技术中心生产设备、技术人员
行业动态综合财经、饲料添加剂市场、网站通告、行业专题、行情分析、专业评论客服中心用户注册及权限赋予、回音栏(咨询与解答)、投诉与建议、总经理邮箱、联系我们。
联系我们公司名称、公司地址、联系电话、传真、邮箱、网址
(三)400电话申请(由贵公司完成)
400电话可以提升企业形象、提高广告效果、增加信任度、加强客户满意度、避免流失客户资源、是800免费电话升级版,已经成了众多企业公司必备的营销工具之一。
400电话要在网站建成之前申请成功。
三、网站推广策略
采取针对性网络传播推广。目标:让行业遍布公司产品信息,一有需求马上能想到贵公司。主要网络推广传播策略如下:
1、百度
百度竞价投放、SEO优化自然排名、百度知道、百度贴吧、百度百科等。
2、行业网站
饲料添加剂类及相关网站、社区论坛等。
3、新闻门户
在新浪、网易、搜狐、腾讯等门户站投放新闻,树立品牌形象的同时抢占百度首页入口。
4、B2B平台
在阿里、慧聪网等大小B2B平台做推广。
5、其他辅助
通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。
四、网站推广效果评估
网站上线运营3个月后,初步预计能做到日IP400以上,日咨询20人次以上。而最终能否成交主要看线下沟通,这目前没法测算。但是根据我们以前项目经验来看,日咨询20人,那肯定至少有50%既10人留下联系方式。也就是说在6个月后,网站每天可以积累10个深度意向客户,每月就是200多个。
同时,不管是批发还是采购,成交数额都比较大,所以最终成交相对也慢一些。
企业网络营销策划方案书范文3一、公司简介
本公司以与绿色同行,与自然为本为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以绿色为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国与绿色同行网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
六、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
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说到这个问题,首先要明白网络营销是什么?众说纷纭,但只是明白一点,网络营销是企业营销活动的一部分,是营销战略的一部分,而不是全部。网络营销就是借助互联网开展营销活动,是最近几年兴起的一种营销方式。有些人把网络营销吹的多么的神奇,对销售多么的有奇效,也有些人对网络营销存在误解,或者是片面的去理解,这些都是对网络营销理解的不够。
事实上,让中小医院充满期待和幻想的网络营销事业,尽管具有低成本、高效率、高产出的潜在特质,然而效果不好却成为众多中小医院在开展了网络营销之后,所获得的最为直接的感受。分析发现这并非个别现象,而是许多中小医院网络营销所存在的通病,单纯靠搜索引擎竞价排名的网络营销正在越来越失灵,医院需要寻找一条让网络营销“起死回生”的新出路。
做网络营销,最需要的是医院信息流量分析营销,这样才能最大可能的抓住每一个能转化的流量,并将患者精准体验度的转化,让每个停留在网站上的客户都能转化,使用医院竞价操作系统优化,花最少的精力与费用创造最大的价值!而目前很多民营医院虽然也做网络营销,但却太依赖于百度,导致花费代价太高,网站引导性也不够,没有网站优化的意识,更是缺少评估和统计!
中小医院网站是否具有很强的营销性,是开展网络营销能否取得最佳效果的最为重要的因素。就整个网络商务活动来说,患者最终还是会去寻找其意向医院来为自己服务,最终找上门来终归还是潜在的意向患者。很多医院因为自己的建站水平本身网络应用素质不高,所建设的普通网站更多的追求网站表面的光鲜。相对而言,营销性网站则不然,它有明显的优势和特色:即从多种不同的角度和需求出发考虑,对医院网站进行全面的综合分析,最终集成各种网站功能和服务,使其具有极强的营销功能和营销价值,所追求的是最终的营销效果!
由此,医院应该采用专业专注的网络营销团队来为自己服务,这样能有效节省成本,减少浪费。医院自己做网络营销的成本不是很高,而是太高,因为缺乏专业人才和实战经验,购买各种各样的网络推广产品成了医院的唯一选择,这需要花费大量的资金,如竞价推广,如果得不到妥善管理,其成本是十分惊人的,再加上不能有效规避无意点击、恶意点击,所取得的效果却很小,除此之外,还有人员工资、福利和办公等基本费用,投入和回报往往不成比例。其次,可以获得专业服务,提高营销效率。医院网络营销是技术和营销的完美结合,专业 、系统的要求非常高,需要复合型的专业人才和整体策划、实施,不是随便一两个人就可以胜任,更不是单纯的购买竞价推广,或成为诚信通会员就可以一劳永逸。一般情况下,医院是没有网络营销人才优势的,面对医院网络营销显得力不从心,在这样的情况下外包是医院获得专业服务的最好途径,越是专业的工作,外包的效果就越好,这才是医院一劳永逸的方法。
医院网络营销是一个新的行业,并不成熟,难免存在一些利用新生事物欺骗客户的不和谐现象,相信很多人已经碰到过,甚至已经影响了一些人对医院网络营销的信心。寻找专业的网络营销公司,可以防止上当受骗,减少医院损失。不难发现,被骗的通常是那些对网络营销缺乏认识又迫切希望能通过网络营销带来效益的医院。选择一家正规的医院网络营销外包服务商作为长期合作伙伴,在得到专业指导和服务的同时,能有效避免上当受骗。我们百旭公司,目前拥有员工500余名,在中国建立了1个软件研发基地(南京),4个区域总部(郑州、大连、武汉,昆明),在40多个城市建立营销与服务网络,拟定在南京成立民营医学信息学院和民营医院管理学院;专注中国民营医院领域领先的IT解决方案与服务供应商,百旭团队作为专业的医院网络营销服务商,专门为医院提供网络营销外包服务,拥有丰富的实战经验。百旭团队,熟知各种推广方法的运用,采用模块化的规模效应;精湛的医院网络营销策划方案,提供最符合医院发展的营销战略。
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与培养研究型人才为主的研究型本科和培养技能型人才为主的高职高专院校不同,应用型本科是介于两者之间的教育,既要注重完善理论知识体系的搭建与学习,又要兼顾实践能力的培养.因而,应用型本科营销专业,主要是面向当地或区域的企事业单位,培养既具有扎实的营销理论基础又能快速胜任初级营销工作岗位、能够晋升到中高级营销管理岗位潜力的营销人才.对于应用型本科航运营销专业而言,航运企业的营销岗位的要求对人才培养的目标、规格和课程体系的设置等起到决定性的作用.通过对智联招聘网、前程无忧网、中华英才网、船舶英才网、航运英才网等各大知名招聘网站的航运企业招聘信息进行搜索,并对其中大型航运企业进行电话访问、调查发现,各大航运企业由于规模、市场定位、发展方向各有不同,因此在对营销岗位的称谓及其对知识、能力等要求也是层次不一.鉴于此,本文拟通过对企业的岗位说明书进行整理和归纳,尝试通过合理的度量权衡后加以精炼,综合得出航运企业营销相关工作岗位的职责和核心能力要求.
1)高层营销职位.主要包括有航运市场总监或营销总监,具体的岗位职责及专业核心要求:独立制定航运公司总体销售计划以及发展战略目标;为公司提供准确的行业定位,及时提供航运市场信息反馈;依据行业市场变化随时调整市场营销战略与战术,制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌;具有极强的管理能力、营销技巧、工作协调能力,并成功开发和策划航运项目.
2)中高层营销职位.销售方面,主要职位是航运销售经理,其岗位职责与要求:领导能力强,善于营造高效航运销售团队并提升团队凝聚力;带领团队完成航运营销目标的制定、营销方案的确定等工作,能对下属的营销计划、方案等给予指导和意见,共同完成销售任务;善于交际和协调,具有良好的沟通销售技巧,能独立进行业务谈判.市场方面,主要职位是航运市场经理,其岗位职责与要求:独立完成航运市场开拓项目,制定广告、公关、销售、客服等市场策划方案体系;沟通协调及营销组织能力强,具有团队意识,管理市场营销团队进行各项工作的有效开展;监督和管理团队成员工作的完成并提供建设性工作指导.
3)中层营销岗位.中层营销岗位职位较多,且不同企业可能称呼会有所不同.其岗位职责要求基本总结如下.广告经理:熟悉广告市场运作规律和流程,有整合传播策划能力,定期对航运广告市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时提供有效信息以供公司决策层调整营销策略和计划;拓展、调整广告营销网络及渠道,制定预防和纠正措施,有计划地完成广告方案.市场调研经理:负责进行航运市场需求信息的调研、整理、分析并制定可行性方案,并在方案完成后进行跟进和总结分析;调查公司航运服务的客户满意度,为公司内部运营的客户关键指标提供分析和数据支持.企划经理:具有创新和组织策划能力,能进行公司品牌形象的建立、维护和宣传导向,为公司所提品与服务做市场策划、广告策划及市场活动的创意和策划.客户服务经理:具有良好的客户服务意识,能与新老客户沟通并发掘其需求及购买愿望,熟知公司航运服务的优点和特色,为客户提供专业咨询并收集整理资料,完成客户管理和市场信息工作.包括客户维护、客户群分析、信息收集、整理、分析和售后反馈.航运销售主管(业务经理):营销能力强,熟悉船舶揽货、租赁、办证等航运服务,能开发航运客户群,能根据客户的不同需求向其推销服务;具备一定的营销管理能力,能初步拟定航运合同并跟踪合同的履行.
4)基层营销岗位.主要岗位之一是航运销售(销售代表)、业务员等,要求熟悉物流航运业务、熟悉海运或空运的市场行情和操作流程,具备一定的市场分析和市场销售能力,掌握营销技巧,有良好的协调与沟通能力;具备良好的公关协调与沟通能力、营销技巧;熟练电脑操作,熟练读写英语.其次是客户关系维护专员,要求了解航运市场,熟悉公司航运服务流程等;有强烈的销售和客户服务意识,良好的沟通技巧和服务态度,流畅的英语书写和口语能力.
2应用型本科航运营销课程体系设置
根据以上航运企业对应用型本科营销人才的需求特点分析,综合各岗位知识、能力等的核心要求,同时参考山东万杰医学院、百色学院、湖南涉外经济学院、长江师范学院等本科院校的课程设置,航运市场营销专业现拟设置以下课程.公共基础课:思想道德修养与法律基础、思想与中国特色社会主义理论体系概论、基本原理、中国近代史纲要、形势与政策、大学英语、大学语文、体育、计算机应用基础、军事理论等.学科基础课:经济数学、宏观经济学、微观经济学、市场营销学、管理学、统计学、经济法、国际贸易理论与实务、物流管理、会计学、企业管理、管理信息系统、财务管理等.专业必修课:国际航运经济学、国际营销学、消费心理学、市场调查与预测、营销英语、营销策划技术、航运市场营销学、供应链管理、现代推销技术、海商法、国际货运实务等.专业选修课:航运市场方向———战略管理、连锁经营管理与实务、组织行为学、渠道管理学、企业形象策划与设计、人力资源管理、公共关系学、广告策划、电子商务与网络营销、个人与团队、品牌管理、航运英语等;航运销售方向———商品学、创业学、消费者行为学、销售管理、渠道管理学、服务营销、商务谈判与沟通技巧、商务礼仪、电子商务与网络营销、个人与团队、零售客户关系管理、航海学、航运英语等.公共选修课:人文社科、科学技术、身心健康等类别,学校自行设定.集中实践实训:入学教育、军事训练、劳动、市场营销模拟、企业经营之道、市场营销策划、公司创业与经营实训、国际贸易实训等.专业选修课分为2个模块方向,主要是针对大多数应用型本科毕业生就业的航运营销岗位中的航运市场类和航运营销类岗位而设置,对于管理类和服务类也可以从中进行增减.2个不同模块方向的课程设置较多,也可以根据需要从中进行筛选.当企业的营销岗位或其核心要求发生变化时,也需要对课程设置进行适当调整.
3小结
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关键词:互联网+;广告策划;创新发展
一、互联网+环境下广告策划特点
(一)科学、指导性
事物的发展需要以其具备科学性作为支撑,进而呈现出一套合理完善的自身规律体系。广告策划创新发展也需要尊重广告策划的科学性特点,主要在两方面表现:首先,广告策划本身具备完善的知识体系,在广告策划运行过程中,能够提供高质量的体系支撑。其次,广告策划想要实现高水平,一般需要对市场进行全面把握,对消费者现有心理发展趋势进行研究,从而实现广告策划扩大传播范围的科学性[1]24。例如,市场调研、思维创新、目标制定与效果评估等。
(二)系统、针对性
广告策划的系统性特点,体现在其能有效统一联系广告的不同工作任务。比如广告思维、广告目的、宣传方案、实际制作、产品生产与使用环节等。广告策划在系统性的基础上,也具有针对性,具体表现是能够融合企业宣传要求,对宣传预期进行科学的制定,并积极实现整体工作任务完成的针对性,从而体现广告策划工作的价值意义。
二、互联网+环境下广告策划创新要点
(一)广告定位
在互联网+环境下,对广告定位与其创新进行明确,有利于增强广告策划有效性与真实性,起到对广告功效强化的效果。传统广告地位重视线路模式单一性,其广告素材、市场、产品、消费者、广告策划、活动执行等按照顺序进行,实现广告策划定位统一性。但在互联网+背景下的广告策划定位需要与传统定位不同,做到广告定位创新,从而提升企业整体价值。这种广告策划定位模式,有利于广告策划有效结合客户与市场需求,实现整体把握广告定位,使广告定位创新满足客户需要[2]170。使企业传递信息更直观,加强消费者感知企业广告思想。
(二)市场调研
在互联网+背景下,网络用户增多,大部分广告主开始重视在网络渠道进行广告投放,引发传统媒体与新兴媒体的竞争局面,使广告市场环境发生变化。因此,广告商需要转变思路,对市场调研进行创新,结合实际情况、产品受众对象、产品生命周期、广告手段经济效益等,对最优的调研方式进行选择,以受众群差别,实现调查方式的针对性与差异化。
(三)创意呈现
广告策划工作的信息策划具有一定的综合性,需要重视创新呈现要点。互联网+环境下,广告创意的创新需要结合特定人群,进行信息传递,分析人群文化、环境与地域影响因素,采取政策实现广告信息传递的差异化,做到结合不同受众人群偏好与不同广告信息,促进广告策划在创意呈现角度研究创新发展策略。
三、互联网+环境下广告策划创新发展影响因素
(一)营销观念
在互联网+环境下,市场商品众多,不同产品对应不同消费市场。广告策划行业相关企业在营销策划时,首先需要对产品目标市场与产品特性进行详细分析,才能采取营销策划方案制定。广告策划对应的广告主旨在对产品进行宣传,使消费者清楚产品作用功效,并使其产生购买欲,因此,广告策划需要结合产品价格档次与观念价格的体现,通过产品高档次,使产品价格模糊化,并帮助消费者形成价格符合实际水平的观念,促进消费者产生购买划算认知。
(二)广告创意
互联网+环境下的优质广告策划,需要能对产品特性进行突出的广告脚本和创新性的广告创意。首先,广告创意是广告策划的重要思维基础,广告策划具有一定综合性,一般需要对多方面内容进行综合考虑[2]58。比如广告策划的实施流程、具体操作与投入资金等,但广告策划行为始终需要以广告创意作为自身的主要思维基础。其次,广告创意有利于实现广告策划的思维突破,对广告策划相应的广告表现、广告形式、广告内容进行创新,从而对广告创作目的进行实现。在某种程度上,广告创意赋予了广告策划生命。比如,索尼的广告内容结合了美国摩天大楼与尼加拉大瀑布,基于广告创意的创新为立体声音响做广告,就属于赋予广告策划以知觉性,使广告策划具有了鲜活生命。在这个广告中,天空、高楼与瀑布的结合,使客户充分体会到了产品的音响效果,激发了客户的购买欲[3]77。由此可见广告创意影响广告策划,使其具有生命,并使其生命被客户感知。
四、互联网+环境下广告策划创新发展策略
(一)创新广告策划模式
互联网+环境促使社会经济迅速发展,极大地冲击了传统广告策划模式,需要广告策划相关企业对广告策划模式,加强互联网+环境下的改革,并做到有效创新广告策划模式[3]76。例如,企业需要结合互联网线上广告市场与线下广告市场的不同需求,处理广告传播学内容,对广告策划市场的群体针对性与市场针对性进行有效把握,创新广告策划形式内容,整合广告策划与广告设计,实现营销执行与策划方案能够有效对接,实现资源的更好流动与分配。广告策划企业需要清楚消费者接触到的广告策划将对企业市场销售行为与生产行为产生影响,因此,创新广告策划模式,需要在广告策划的每一个环节,结合互联网网络信息发达优势,加强理解与把握消费者心理,使消费者能够通过互联网广告或线下广告,对企业与企业产品产生更深入的理解,促进广告策划品牌效应发挥作用[4]。互联网+环境下的新型的广告策划模式,有助于广告活动从单一的策划与执行,转变成含有公关手段与市场营销手段的整体系统性活动,满足消费者心理需求,使消费者关心的实际问题能够得到有效解决。
(二)优化广告策划技巧
广告策划想要在互联网+环境下实现创新发展,需要以优化广告策划技巧的方式,体现广告策划创新发展策略。例如,广告策划可以在广告主题与广告诉求方面,进行广告策划技巧优化。广告策划优化广告主题策划技巧,需要对广告主题进行科学的提炼,把握广告主题高度概括产品宣传的特性,以严抓产品独有特点角度对广告主题进行确定,以独特的方式进行宣传,降低创意雷同,提升广告在市场中的竞争力度,增强其宣传效果。企业产品客观存在,无法做到及时变革与创新。但广告可以根据人们思维进行广告策划设计,基于广告主题策划技巧的优化,广告策划对应的广告,能够客观表现其创造力,并且能表现人类活动的智力结晶。创新广告诉求方法,也是一种重要的广告策划技巧优化。首先,广告策划需要运用理性诉求方法,在广告策划的诉求方式中,含有多种理性诉求方式,其中包括证言广告诉求方式与知识广告诉求方式等。以知识广告诉求方式为例,优化广告策划技巧,需要对产品的电子科学知识与生物科学知识进行重点表现,达到有效吸引消费者的目的。广告策划也可以运用感性诉求方式,感性诉求方式也属于刺激消费者消费的主要手段。在策划感性诉求方式中,需要结合感性诉求的多种方式特点与产品特点,对消费者心理需求进行满足,从而刺激消费者产生消费行为。由此可见,在广告主题与广告诉求方法角度,对广告策划技巧进行优化,有利于广告发挥实效性,并促进广告策划创新发展。
(三)加强广告策划传播
互联网+时代环境,催生了网络广告这一新兴事物。因此,广告人需要借助创新性思维审视网络广告与广告策划传播,优化广告策划对应传播的方式、内容与理念,使网络广告策划的水平得到提升,从而促进广告策划行业创新,顺应网络营销发展趋势。广告策划设计理念,需要对传播理念进行全面整合。以广告中的网络广告为例,其设计者需要深入研究网民心理,在广告策划过程中,重视广告受众的心理体验,以虚拟技术与思路创新等方式,对网民产生引导作用,使其能够主动参与到企业产品的体验中,从而使消费者与产品宣传达成消费共识,发挥广告实效性。比如在线调查、有奖问答等,从而对广告命中率进行有效提高。创新广告策划传播需要对消费者生活的区域、消费者收入、消费者年龄以及消费者的爱好,进行全面分析,将特定网站与广告内容有效结合,从而促进网民在特定网站可以看到广告内容,进而产生购买欲望。优化广告策划的传播方式,需要做到传播手段的丰富。例如,广告策划传播需要结合广告受众与广告内容,对墙纸、插页、按钮、横幅与旗帜等多种广告形式进行灵活运用,实现广告传播的有的放矢。加强广告策划的传播设计,还需要考虑广告播出的时间段与受众对象,摒弃传统24小时投放传播观念,以插播的方式,进行不同时间段的广告投放,实现投放科学性的同时,最大限度的达到了对消费顾客进行覆盖的目标。
(四)升级广告策划营销
在互联网+环境下,广告策划需要顺应时展,进行自身的不断变革与更新,而广告策划对应的广告营销模式也需要加强自身更新与升级。广告策划包含的营销模式设计,想要达到预期效果水平,需要根据互联网+环境特点与广告策划行业现实情况,进行及时性的科学调整。相关企业可以根据互联网+环境优势,实现广告投放的针对性,使广告最大限度的发挥自身价值。广告策划行业升级广告营销模式设计,可以采取集中投放与分类投放的方式,提升广告营销模式的针对性。基于互联网+环境,广告策划行业可以发现两种广告营销模式都可以反映出,广告对应消费人群的地位正在逐渐升高。广告策划公司需要不断的深入研究与分析消费者群体,从而有效提升广告效果。广告策划创新发展,需要以升级广告营销模式作为重要基础,将消费者群体作为核心,开展广告营销模式设计,从而制定出合理科学的广告模式,并实现其较强的针对性,在提升广告效果的基础上,做到切实促进广告策划行业创新与发展。广告策划行业升级广告营销模式,还需要抓住互联网+环境下网络优势特点,开发多种形式的网络广告营销模式,使广告营销更接近消费者生活,加强广告策划信息与消费者的交流互动。实现广告营销模式在消费者群体之间的作用发挥全面性,提升广告作用实效性,以广告营销模式的系统性,推进广告策划行业创新发展。
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“营销计划是企业的战术计划,营销战略对企业而言是“做正确的事”,而营销计划则是“正确地做事”今天小编在这给大家带来营销计划范文,接下来我们共同阅读吧!
营销计划1
1)营销策划的目的:
2)企业背景状况分析。
3)营销环境分析:
①当前市场状况及市场前景分析:
A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
B、市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
C、消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
②对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
4)市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
①针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售; 产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落;
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣,产品价格定位不当; 销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻; 促销方式不务,消费者不了解企业产品;服务质量太差,令消费者不满;
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
②针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
5)营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×万件,预计毛利×万元,市场占有率实现_。
6)营销战略(具体行销方案)
①营销宗旨,一般企业可以注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略; 以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
②产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场;
产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系;
产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;
产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略;
产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
③价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性; 给予适当数量折扣,鼓励多购;以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
⑤广告宣传。
A、原则:服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
B、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告;销后适时推出诚征商广告;节假日、重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
⑥具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
7)策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
8)方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
营销计划2
1)企业背景状况分析。
有意思品牌创立于1999年。创立以来,公司秉持诚信待客的服务宗旨,坚持“有您、有我、有意思”的经营理念,努力拓展华东各省区域市场。历经数年的辛勤耕耘,公司不仅打造出了一支高素质的经营团队及完善的管理体系;并已在江苏、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省发展了200多家营业面积均达400平方米以上的有意思连锁复合式休闲餐厅。UES是品牌"有意思"的缩写,字面翻译是"连锁简便体制",但真正的意思为"简单容易上手的连锁加盟体系
2)营销策划的目的
达到提升品牌知名度、提高上座率、吸引回头客、扩大市场份额等目的。
3)营销环境分析
①当前市场状况及市场前景分析:
A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
Ues的食品主要针对于休闲餐饮市场。主营小吃,茶饮,以及中西快餐。 马鞍山餐饮市场相对较为成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店经营。目前在马鞍山地区,较为专业的集小吃,茶饮,以及中西快餐的餐厅并不多,其形式就像香港地区的茶餐厅,但又融合了一些快餐店得优势。
B、市场成长状况。
马鞍山的休闲餐饮起步不久,而ues餐厅食品目前也同样在不断的与市场磨合,都属于成长期。对于成长期的餐饮市场,ues应保持一个相对较为主动的营销态势,重点在于新品推出,促销活动宣传,扩大产品知名度,提高顾客对于ues较传统餐饮的优势了解。
C、消费者的接受性。
现代年轻休闲性顾客越来越多,对于休闲餐饮的需求也逐步加强,ues自然也要抓紧机遇,发挥出自己以休闲餐饮为主的产品优势。当然,不同的消费者需求也不同,但ues最大的特点就是复合型,基本涵盖了休闲同时对于饮料、茶水、小吃、西点、中西简餐等餐饮要求。
②对产品市场影响因素进行分析。
目前马鞍山餐饮市场的大环境相当良好,政府对于餐饮业政策扶持力度也相当大。马鞍山地区的普通城镇居民消费水平在安徽地区也处上游。消费结构主要支撑点为中青年人群。消费心理也由以前的吃饱,吃好。变为现在的吃风格,吃环境,吃品牌。
4)市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
①针对产品目前营销现状进行问题分析。产品的特点,及品牌知名度较马鞍山市场的大部分受众人群较低。该店得地理位置也处于人流量较稀薄的位置。销售方式较为单一,没有有效的销售渠道。促销活动也没有大面积开展,造成相当一部分的消费者并不了解ues的特点,优势。
②针对产品特点分析优、劣势。
优势:复合型、休闲、适合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。价格适中,适合大众消费,食品类别丰富,消费群体也是完全针对普通人群。
劣势:地理位置较为偏僻,宣传措施不到位,销售方式缺乏主动性。促销方式的缺乏,也使得消费人群的不清楚ues的品牌,对于其经营餐饮产品也很不了解。
5)营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×万件,预计毛利×万元,市场占有率实现__。
6)营销战略(具体行销方案)
①营销宗旨
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略; 以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
②产品策略:
产品定位。针对大众消费群体,特别是餐饮消费的主流人群,中青年群体。
产品质量。产品质量就是产品的市场生命,餐饮业的产品质量就是卫生,安全,还有良好的口感,和回味无穷的味道。
产品品牌。要将ues品牌形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;
产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。(产品包装由于是ues总部直接提供,不做表述。但可加强细节,如包扎的扣结的美感。)
产品服务。要让销售产品时的服务方式、服务质量改善和提高。
③价格策略。
拉大与同类差价 以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具
竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
④销售渠道。
产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠促销政策鼓刺激消费者的消费欲望。采取各式各样的不同于同类商家的
渠道进行销售,要新颖别致,吸引眼球,主要效果可吸引消费群体,并且可以起到推广品牌,打响知名度的作用。
⑤广告宣传。
A、原则:服从总部整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司
形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
B、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告:节假日、
重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
营销计划3
一、市场背景:
汉沽位于天津东部滨海地区,是天津滨海新区的重要组成部分,辖区面积441.5平方公里区政府坐落在寨上街辖区内,全区共有常驻人口17万。汉沽是我国重要的化学工业基地之一,已形成以海洋化工为主,多门类综合发展的工业体系,全区共有工业企业300余家,主要有制盐、化工、轻纺、服装、冶金、机械加工等十多个工业门类。汉沽不仅是一个工业重地,而且还是一个鱼米之乡,盛产水稻、水果及水产品。其中的茶淀葡萄和水产品久负盛名。
__所在寨上街,其南部为天津老牌化工企业—天津化工厂,她曾为汉沽区的发展立下了汗马功劳,但随着改革开放的进行及国有老企业的通病,企业的效益大不如前,也在某种程度上影响了汉沽区的发展。随着汉沽新一届领导班子对当地经济结构的调整,将第三产业作为汉沽区结构的补充体,使汉沽成为一个经济结构多角化的地区,从而保证汉沽区经济的健康、可持续发展。
二、竞争对手分析:
由于汉沽房地产市场的发展属于初级阶段,市场对价格的敏感度较高,面对产品的认知及感知程度相对较低,故此我们在分析竞争对手时主要针对地段、价格、产品三个层面进行归纳与比较,我们将其分为直接竞争对手与间接竞争对手。
1.在汉沽我们的直接竞争对手是谁呢?
2.在汉沽我们的间接竞争对手?
在汉沽市场中我们将绿地人家、滨河小区及富达花园定为间接竞争对手,具体原因我们分列如下:
绿地人家处于天化的附近,滨河小区处于烈士陵园附近,他们都远离于城区中心相对的位置优势,不足以与第壹城形成竞争态势。富达虽与第壹城相邻,但其销售已近尾声,故并不对第壹城销售造成直接威胁;
绿地人家的产品规划属纯南方模式,不能与本地居住习惯相对接;而滨河小区的产品规划虽与本地居住习惯相符,但其产品的规划、设计水平与第壹城相比较仍不在同一层面,要落后与第壹城。而富达花园的规划、设计,仍初级产品形态;
绿地、滨河及富达的销售均价与第壹城相差500元左右,故此在目标人群层面,不与第壹城形成直接竞争。
三、竞争项目基本信息:
项目名称 规划面积 销售均价 基本情况
绿地人家27万平方米1760社区规模较大,销售单价较低,一期开发面积7万平米,整体社区规划及户型设计较为南方化,销售楼层以一、二、三、六层为主。
滨河小区 12万平方米 1584社区规划有中心景观带,五层建筑形态,社区无会所,邻近蓟运河及烈士陵园,价格优势明显,户型面积控制较好,并带简单装修。
井田·蓝月湾 6万平方米 2050 l型地块,与第壹城一路之隔,户型、价格、配套与第壹城相近。
分析:从已销售的户型比来看,其中两室占了绝对的比例,即便是顶层的两室也由于价位较低得到了市场的认可,所以我们有理由说,汉沽市场的主要需求在两室,对于一室户型的销售由于存量较大,我们仍需给予足够的重视。在两室的销售当中主要以a、b、e户型为主导,是典型的经典户型,面积在90—100㎡之间,这样也从另一侧面反映了我们客户的主流消费价格在18万左右。
3.楼栋售出率分析
分析:在我们项目楼栋售出情况的分析中我们可以看出,大量消费出现于临街与临学校的一面,而在景观中心区附近的楼栋销售情况一般。出现这种情况的原因,一方面是现场销售控制的原因,一方面也与居住观念有关。但这样的销售情况也为项目后期景观节点释放后的销售,提供有力的产品支持。
4.已售出产品面积区间与总价格区间分析:
四、已购客户分析
1.付款方式分析:
分析:我们从已成交的客户付款方式的比例中可以看出,一次性付款与贷款的比例相差较大,说明当地的消费者在消费能力上虽有一定的问题,但他们具有相当稳定和充足的还款能力,且在消费意识上较为超前,这当然也与客户的职业及受教育的程度有关。
2.年龄结构分析:
分析:我们从已购客户的年龄层面上去分析,主要可以得出的判断是我们的客户以中年人为主,他们对新事物的接受能力较强,具有一定的购买力及资金支配能力,相应对生活质量的要求也较高。而且我们从客户的年龄层次分析中还可以得出另外一个问题,即是他们的需求不只存在于房子一方面,在生活当中还有更多的需求,比如:子女的教育问题、娱乐问题、收入及职业状况问题等。由于汉沽当地群众对当地经济状况的担忧,更多反映出的是对子女教育的关注较多。
3.行业分析:
行业 累计销售套数 累计百分比
分析:从已购客户的行业特征来看,大部分的已购客户集中在企、事业单位及个体行业。由此所反映出的是我们业主大部分为工薪阶层,其收入状况较稳定,收入水平相对较优厚。而这样的客户在汉沽当地的数量较多,为我们提供了较好的市场承接力,且在一方面确定了我们主要的宣传目标。
4.居住区域分析:
分析:从项目已购客户现居住区域情况的分析中,我们可以看出我们的主要消费对象仍是以汉沽城区附近的居民为主,且以天化宿舍为主,这样即为我们以后的宣传通路指明的方向。
五、产品前期市场推广简要分析:
__在前期的媒介宣传过程中,主要是对汉沽区的发展、顺驰的品牌、工程质量、物业及部分户型进行了市场传达。其项目的促销活动,主要是结合项目的工程节点进行了一些老客户的维系活动。
在我们对宣传及活动的分析当中,发现了其中存在三个方面的问题。一是宣传主题与客户需求上的错位,也即宣传内容的针对性不强;二是在各宣传节点上的诉求不能成为体系,缺乏对项目主题的支撑;三是宣传中对产品的价值宣泄不足。
六、分析|总结:
1.对市场、产品、消费者的总结:
我们在前面对市场及竞争对手、产品及客户进行了一个简要的分析,通过分析我们得出我们对市场、产品及市场中的消费者的理解,我们在明示如下:
市场:在汉沽的房地产市场中充斥着大量的房地产项目,单从供应量上来讲已基本上可以满足市场现有的消费需求,而且在新的一年里将有新的地产公司进入市场,并为市场带来新的产品,这样我们就可以说2004年的汉沽房地产市场,将快速成长为供大于求的买方市场。对于在市场中的各个项目来说,汉沽将是一个各项目进行快速掠夺的市场。
我们从目前所了解到的市场中各项目的销售情况来看,虽然汉沽已经进入了买方市场,虽然各项目都已经在市场中得到相应的认知,虽然各竞争对手之间的差异较大(包括产品及价格),但是却没能有一个项目成为市场追逐的热点,成为市场销售的领跑者,成为市场中最具杀伤力的项目。在这样的市场情况下,一方面给我们留下了一个绝佳的市场机会,一方面也让我们反思我们近一年来所做工作的欠缺及未来工作中的跟进措施。如果我们能够在未来的工作中,及时总结我们的经验教训,及时调整我们的营销战略,及时登上市场领军者的宝座,我们的项目明天将会异常光明。
产品:在汉沽房地产市场中,我们不能说我们的产品规模是最大的,不能单就一个方面说我们的产品是最好的,但我们可以说我们产品的从整体上来说是最好的,虽然我们销售价格高于竞争对手,但这个价格是与其价值相符的,这从我们产品的前期销售中即可看出。虽然目前市场上普遍认为我们的价格高,但那只是表面现象,那只是因为我们没能在项目的前一阶段销售过程中让市场认清我们产品的价值而已,只要我们能让消费者实际感受到我们的产品,看到我们的产品价值,我们的销售必然会放量,我们的项目必然会成为市场关注的热点,我们的项目必然会成为市场的领跑者。
消费者:在汉沽当地的消费市场中,主要以工薪收入阶层为主,这是由当地相对单一的经济结构所造成的。虽然这些工薪阶层的收入水平不高,但是却相对稳定,这为他们购买房地产产品提供了物质基础。同时由于他们受教育程度相对较高,这样对新鲜事物的接受能力也相对于一般消费者要强,因此也就说明他们是我们的目标消费群体,是我们产品信息释放的主渠道。
营销计划4
__X年在网络部全体家人努力下,共完成销售额X万元、客户信息量X条、BXB信息X条、网站文章撰写X篇、微信粉丝用户达X人、建立具有我司特色的全方位网络营销平台和工作流程等,这些收获和成果都让人振奋。总结这一年的工作,取得了一些成绩,但也存在许多问题。“好的计划等于成功的一半。”为了____年能够有更高的突破,现对____年工作进行规划,希望对来年的工作有一个好的指导作用。
为了更高指标的完成____年网络部推广工作计划,网络部将从以下几个方面开展工作:
一、微营销立体推广
____年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。____年在公司领导的英明决策下,我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆,网络部____年将打造以微信为主体,微博、网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。
1、微营销之粉丝增加计划
____年在全体我司家人的努力,微信的粉丝数量已达到X人。微信推广的主体是客户群体的推广。____年微信粉丝增加计划预计达X人,群体依旧是医疗、美容相关人群。
实施方法:1,全国会议推广,依靠会议宣传广告,以及会议活动等。预计推广人数可达____人。2,以网站,微博推广为主的线上推广,微信粉丝预计增长__X人。3,依靠销售人员线下回访客户,邀约添加微信粉丝,预计粉丝将增加__X人。4,通过微信平台进行线上活动开展,在调动粉丝的活跃性同时,吸引新粉丝加入,预计增长人数达X人。
2、微营销之企业自媒体平台打造
营销的核心是企业品牌推广,让更多客户对公司价值观产生认同。微营销是由微信为主题媒介,网站、微博为辅的推广模式。只有相互联系才能达到最大的推广效果。____年网络部将打造以微信为主题的新型网络推广方法。
实施方法:
一,微信基础工作
微信作为企业自媒体平台,一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群,所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介,通过微信、微博群发,实现最大化转发传播,打造权威医疗咨询传播平台。
二,客户VIP群打造。
客户维护是企业发展中最重要的一环,为争取回头客户打响口碑意义非凡。随着沟通技术越来越发达,突破传统沟通方式打造更便捷的客户沟通平台势在必行。____年网络部将打造客户VIP群,通过对核心客户实行“一对多”捆绑式维护,及把一个核心客户与售后工程师、临床医生、销售经理、网络部营销顾问、产品经理等。当客户对产品、技术等相关存在问题时,我们都能第一时间提供服务,为客户立即解决。这种模式对实现转介绍、回头客意义重大,实现客户贴心差异化服务模式。
三,打造微营销网站,微信+微网站+微在线客服
前期推广,微信粉丝已达____名,如今基础的自动回复功能查询设备依然是我们微信营销重要的方式之一。这种方式在产品展现上浏览效果不佳。由于用户粉丝基数过大,原来的展现模式已不能满足。为了提高微信展示效果,____年我们将打造更加符合手机浏览微网站。客户访问网站能更加直接了解产品,以及企业资讯。同时添加的网络客户服务系统,可以直接与我们客户服务人员进行在线沟通,随时为客户解决各种专业问题。为企业微信打造全面立体的营销模式。
二、免费平台信息推广
____年在全体家人的努力下,网络部产品销售信息____条,为全年目标达成打下坚实基础。____年网络部将重新出发,整合免费信息平台,拓宽免费推广渠道,扩大免费平台信息推广效果。____年网络BXB免费信息预计____X条,为此网络部将从以下几个方面进行操作。
1、高权重免费BXB平台收集
____年网络部家人整理BXB网站__X个。为了实现免费平台最大效益,____年我们将加大BXB网站的整理、分类,将信息整合、共享。
2、筹建我司BXB网站
原有的BXB网站,虽然也能信息,但限制非常多。对的内容以及数量都有限制。所以网络部____年一个重要工作就是拥有自己的BXB网站建设。目前开源程序非常便捷,网络部在网站建设方面技术没有什么问题。为了扩大产品推广,BXB网站建设也是明年工作重点之一。
三、全线产品百度百科/知道推广
百度作为中国最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心产品,在互联网曝光率非常高。目前也是其他竞争对手竞争比较激烈的版块。这些也正体现了百度百科/知道的重要性。
目前我司全线产品已经建立百度百科,由于产品名与竞争对手相近,也会被竞争对手修改,所以必须长期维护。
四、____销售目标
____年,网络部刚成立,作为一个新的团队。没有成功经历可以借鉴。一切只能靠我们自己去探索。探索推广方法,探索符合咱们自己的运营方法。因此网络部在新的一年里更要有计划有目标的去完成所制定的一系列任务。从自身做起,从团队做起。
____年网络部销售计划为X万。成交设备X台,完成销售达x万。这也是对网络部一年辛勤工作的肯定。对于____年工作网络部更有信心。____年网络部计划销售目标将冲击X万元。
篇8
关键词:项目制 双元制 工作过程
中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2013)08(b)-0118-02
1 加强人才培养模式的创新与改革
1.1 深化校企合作,实践“双元制”人才培养模式
在培养模式的构建过程中,我系注重与企业实施双元制“楔入式”的订单培养,开发与建设服务于房地产服务型企业为主,房地产开发企业和政府行政管理部门为辅的,具有较强房地产市场调研能力、房地产项目策划能力、房地产项目销售与销售管理能力以及房地产中介能力的高技能型人才。构建“项目制教学与实践、面对面式订单培养、顶岗实习”的教学体系。最终形成“一”条主线:以基本素质与实践应用能力培养为主线,在基本职业素质培养的基础上,重点培养实践应用技能。“两”个专业方向:满足企业行业需求的房地产营销与策划方向和房地产销售管理两个方向。“三”个培养原则:职业针对性原则、职业应用性原则、职业实践性原则。“四”个核心能力:房地市场调查与分析能力、房地产销售及经纪能力、房地产策划能力、房地产估价能力。“五”个突出:以服务为宗旨、以就业为导向、以学生为中心、以产学为途径、以质量为根本的人才培养模式;开发具有工学结合的特色教材;建立一支教学水平高、职业技能强、“双师”结构合理的专兼教师队伍;建设好集专业教学、社会培训、职业技能鉴定为一体的校内综合实训基地;深化校外实习基地的建设,建成能覆盖西南地区、并且带动区域房地产服务型发展的房地产中介示范区,服务地方经济。由于我院房地产营销与策划专业建设的独特性,可在重庆市乃至全中国的同类院校的房地产市场营销与策划专业的教学改革中起示范及引领作用。
1.2 推进项目制教学,重构基于工作过程的人才培养课程体系
传统的人才培养方案,是按照学科体系的逻辑来进行设计。这样的课程体系化强,课程完整,有利于学生对学科知识的掌握。但是最为高职学校,这样的课程体系就显得不太适应了。首先,高职学校是以技能型人才培养为主,重点强调专业技能的掌握,理论知识只需要够用就可以。其次,高职学校是为社会培养实用性人才,因此,人才培养的方向性应根据社会需求来决定。因此,必须根据企业的实际需求情况来制定人才培养方案,这样培养出来的学生,才能更好的满足企业的用人需求。基于以上两点,我系对人才培养方案进行了改革。
第一,我们明确调研的企业都是房地产相关企业,也是学生就业的对口企业。如:房地产开发企业、房地产销售企业、房地产经纪公司、(房地产)网络营销企业等。
第二,我们制定详细的调研方案,确定调研内容。主要对岗位及其工作职责等内容进行调研。重点针对各个工作岗位具体的工作任务及其工作过程进行的详细的调研和了解。
第三,我们按照专业能力培养的过程,梳理出培养能力及课程体系。我们根据企业调研结果,发现这些企业非常需要具有房地产测绘与制图能力、房地产估价能力、房地产营销策划能力、房地产经纪能力、房地产开发报建能力的相关毕业生。因此,根据这五方面的能力,我们拟定了专业课程的流程图。通过这样的专业课流程图,我们可以清晰的看到这些课程的前向和后续关系。能客观而全面的设计需要开设的课程。只有这样,培养出来的学生才具备相应的工作能力。
2 基于工作过程的教学设计改革
2.1 基于工作过程的课程再设计
根据深入企业调研的结果,我们有针对性的对专业课程进行必要的整合和重构。将工作过程中需要用到的相关技能进行重新搭建,突出课程对核心职业技能的培养。例如,我系房地产营销策划专业,根据营销策划工作过程中所需要用到的各项技能的流程关系,重新构建了一门房地产整合营销课程。该课程首先将房地产营销策划全工作过程中的各项专业技能和知识点融入其中,使得学生能系统和全面的把握工作流程,掌握工作技巧。能轻松实现学习内容与工作内容无缝对接。其次,该课程根据房地产营销策划工作的流程,将课程整体设计为五个板块。第一板块为基础能力板块,主要培养和训练学生基本调研能力和报告的撰写能力。第二板块为晋级板块,主要在前期调研能力的基础上,培养和训练学生市场定位和分析的能力。第三板块为提高板块,主要培养学生独立进行房地产营销策划的能力。第四板块为专项训练板块,主要培养学生对房地产企业品牌和形象的专题策划能力。第五板块为拓展板块,作为对整个课程的综合学习和训练,主要是让学生参与企业实际工作项目,采用仿真练习的方式,进行房地产销售实务的模拟训练。优秀学生会在这个环节得到推荐,进入订单企业如易居中国、钢运等房地产销售企业进行实际销售项目的带薪实训。
通过对课程的整合,不但能弥补高职教学过程中,理论系统化薄弱的弊端,还能强化技能,让学生真正的做到学有所用。
2.2 基于工作过程的教学改革
要进行项目制的教学改革,第一,需要明确什么是项目?怎样的项目才能为教学所用。在项目制教学中,我们的目的是希望通过项目的具体操作来培养学生的专业能力和技巧,因此,这一个项目或几个项目一定要包含完整的专业技能点,否则不能为教学所用。同时,项目要来源于企业,充分体现职业性。
第二,这个项目一定要有完整的工作结果。当学生学习一门课程以后,必须要能完成一项完整的工作,要有一个具体的工作结果。比如,《房地产市场营销》就需要完成一个营销策划方案。《建筑制图与识图》就要求学生能进行楼盘的综合分析,包括总图分析(容积率等指标分析)、户型分析、立面图分析(建筑外形)、简单的结构(性价比分析)、周边环境分析(配套分析)等,《房地产市场调研》就需要学生能独立策划调研并实施,形成一份调研报告。
第三,项目制教学,要求老师撰写详细的项目制教学方案。要求学生完成一项任务的同时,老师必须给出模板,让学生仿照的去操作。
第四,按照具体工作流程,设计和组织教学。以我系开设的《建筑制图与识图》教学为例,我们将课程设计为老师和学生双向互动。第一步,由老师选择和拟定一个恰当的工作任务,并在授课前布置给学生。同时,学生接受任务,并根据任务要求在老师的指导下进行分组。做好工作前的准备工作,以小组团队的形式开展工作。第二步,由教师对该工作任务进行分解和说明。对完成该工作任务需要用到的各项技能进行讲解和演示。各小组学生接受任务后,跟随教师全程观摩学习,掌握相应的工作要求和技巧知识。第三步,教师引进新的工作任务,要求学生按要求独立完成。学生分小组进行讨论完成工作任务的方案。其间,教师参与小组讨论,并进行引导。第四步,学生根据讨论后的方案,绘制草图。教师进行流动指导。第五步,学生将绘制完成的草图进行展示,并开展小组互评,教师对其作出点评,提出修改意见。第六步,学生根据教师的修改意见修改图纸,并完成作图。最后,各小组展示绘图成果,教师作出评价。通过以上教学步骤的实施,真正实现教学互动,增强学生实践动手能力,使得学生能独立的完成一项完整的工作任务。
3 项目制教学课程考试改革
教学方式改变以后,考试方式也要随之改变。考试的目的就是监测学生对该项技能的掌握情况。基于此,专业技能课程的考试设计必须以学生专业技能掌握情况、学生对相关理论知识的运用情况、学生综合能力情况为考核内容进行设计。这就分为理论考核目标、技能考核目标和综合素质考核目标三个大类。
以房地产市场调研实务为例,其理论考核目标为:房地产市场调研基本知识、问卷撰写基本知识、调研基本技巧知识、调研报告撰写知识等。技能考核目标为:调研基本能力、沟通能力、协调能力、统计能力等。综合素质考核目标为:团队合作能力、语言表达能力、基本礼仪运用、应变能力等。
项目制考试,主要以与课程相关的实际工作项目为工作情境,由教师根据本学期所授课程需要掌握的技能要点为技能考核点。将知识技能考核完全融入项目制工作情境中,让学生主动并全面负责情境项目工作,通过一个个工作任务的完成来检验和考核学生对各项技能的掌握情况。主要以学生具体操作,老师负责指导同时进行考核打分为考核方式。老师根据学生在仿真项目中的参与情况,工作任务的完成情况等各方面进行综合评价。
4 抓住契机,推进改革
我院正处于骨干院校建设的大好时机,必须抓住这样的机会,从我系人才培养方案的拟定开始,到课程的整合设计与开发,再到每门课程的具体设计都进行具体的思考和改进。跟上市场发展需求,满足企业用人需要,适应社会发展变化,由此,才能不断的培养出社会、企业、学校和家长满意的高素质技能型人才。
参考文献
[1] 高松.德国高等教育领域双元制培养模式发展评析[J].国家教育行政学院学报,2012(5):89-93.
[2] 柴彦辉,周志刚.双元制的可移植性研究:机理、内涵与借鉴―― 教育资源开发的视角[J].教育科学,2008,24(5):1-6.
篇9
关键词:市场营销;营销实践教学;高职院校
中图分类号:G4
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2012)08-0157-02
1 高职院校市场营销课程实践教学的目标
随着知识经济的到来,高职院校市场营销专业学生的培养目标也发生了转变。其培养方向已变成能够适应生产、建设、管理、服务等一线需要的高等技术应用型人才。在此,以海南软件职业技术学院为例,在2011年的人才培养方案修订中,已将市场营销专业的培养目标修订为:培养能够适应社会主义市场经济需要,在德、智、体全面发展,并且懂得市场经济,专业基础知识扎实,综合知识面较广,懂得市场营销的实务和管理,能够掌握企业管理知识和市场营销技术,熟悉国家经贸政策和法令,能熟练操作计算机,能够从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理的高等技术应用型人才。
2 当前高职院校市场营销专业实践教学面临的主要问题
(1)缺少专门或固定的实习单位或实习基地,校外分散性的实习难以控制质量。
从目前大多数高职院校的实际情况来看,市场营销专业难以形成相对稳定的校外实习基地或实训场所,在校内非常难以建立真实的公司进行实际营销操作实践。其原因是因为校外的实习场所大多数为企业或个人所有,其主要目标是企业赢利。所有这些企业或个人不可能无偿地为高职院校的学生提供实习或实训的机会,所以他们不是十分愿意让高职在校生到其单位实训。同时,大多数高职院校也没有同校外企业保持长期较为稳定的合作关系,从而在一定程度上制约了校外实习基地的发展。此外,该专业校外实习主要采用分散性的实习。目前,学生的实习或实践机会大多是学生通过自己或家庭的关系找到的,所以,这样一来对于大多数院校来说其实习场所地点的分散性决定了实习较难管理。
(2)高职院校对市场营销的教学实践工作投入的力度不够。
不难知道,市场营销实践教学工作需要花费大量的人力、物力和财力,为了方便教师和学生能够正常开展营销实践教学活动,这期间需要投入很多的相关费用,同时又要制定各种实践教学计划。总而言之,对市场营销的教学实践工作投入的力度不够的确是市场营销实践教学道路上的绊脚石。
(3)市场营销专业教师的实践教学能力不高。
合格的市场营销专业实践教学的教师必须具备以下基本条件:首先,具有很好的营销专业的理论知识;其次,要了解或知悉市场营销管理的实操过程。但是,当前大多数高职院校市场营销专业的老师真正达到上面两点基本要求的为数不多。多数教师是刚走出大学校园就走进高职院校的校园,基本上没有真正参加过营销实践活动,并没有到企业工作或锻炼的经历,所以很难指导学生进行有效的实践学习。
3 高职市场营销实践教学的对策
(1)完善市场营销实践教学计划。
完善的实践教学计划对实践教学活动的正常开展起到指导作用,具体来说市场营销实践教学计划应包括:课程实训、模拟实训、专题实训、顶岗实习和岗前综合技能训练等基本形式,其中营销课程实训是实践教学的基础,通过对具体专业课程的分阶段分项目的层层推进式实践教学,使学生对营销所需的专业技能有一定的了解和认识,以海南软件职业技术学院为例,在课程实训大纲中就有意识的安排了《市场营销学》、《市场调查与预测》《现代推销技巧》、《营销策划》和《商务谈判》等专业课程的专项实训活动,如《市场营销学》课程中的4P策略的实训、《市场调查与预测》中的市场调查方法的实训、《市场营销策划》中的策划方案的实训、《商务谈判》中的谈判过程的实训及模拟商务谈判的实训环节。营销课程实训的目的就是改变传统的单向填鸭式的教学方式,让学生积极主动地参与到课堂教学中来,努力引导学生学会正确地运用营销理论知识来解决营销现实问题,而模拟实训是在课程实训的基础上,利用相关的软营销件模拟软件进行。这些常用的模拟软件,如营销实训软件、ERP沙盘实训模拟软件等,利用这些营销模拟软件,可以在校内的营销实训室开展电子商务、网络营销、销售业务、营销方案、营销决策等模拟技能的训练,让学生了解并熟悉与营销有关的业务流程,从而在一定程度上增强其对营销实践的感性认识。而营销某个专题的实训是针对某项具体的营销技能的训练,让学生学会综合运用所学的专业知识来解决营销中存在的实际问题。根据现阶段市场营销专业培养方案的要求,通常会在在第三、四个学期分别设置了市场营销调查与预测、营销策划、销售实训等项目的实训实践环节。顶岗实习和岗前综合技能训练是全真式实践教学,要求学生走出学校走进企业,切身融入到企业日常的营销实践中去,这项活动一般安排在第五、六个学期,通过营销的现场实战培养学生的专业技能和创业意识和相关能力。
(2)加大高职院校实践教学环节的投入,加强对学生社会实践的引导。
高职院校应建立长期稳定的校外实践教学基地,加强校企联合,邀请营销专家进入课堂,积极开展校企联合人才培养,就我们学院而言,已经于海南省著名品牌海南春光椰子食品加工基地建立了长期合作关系并邀请相关企业营销人员担任营销实践指导教师。在实践教学计划的指导下,分层次有规模的在实训基地参加实训。可以通过聘请大中型企业的营销专业人员中到学校开展营销专题讲座,如我们学院邀请海南某房地产公司营销经理人定期为师生讲座,除此之外在积极与企业联合的基础上,还应建立良好的实践考核体系,通过实践教学保持与企业的密切合作,邀请企业参与学生综合实践能力考核,此外,学校也应鼓励学生经常参加社会实践活动,可以有意识地让学生多关注与营销有关的实践活动,比如定期开展产品的市场调查、消费者需求调查、某产品的市场占有率调查;鼓励并引导学生利用假期到企业中锻炼,总结自身的不足,不断提升自身能力。
(3)不断提高教师专业实践能力,培养“双师型”营销实训教师队伍。
当前,我国大多数的高职院校市场营销专业教师缺乏实际的工作经验,课堂上使用的营销案例大都来源营销教材,大多数教师没有亲身参与过市场营销的实际业务的操作,所以,要提高高职院校市场营销课程的实训效果,培养一支既能很好的掌握市场营销专业的理论知识,又熟悉营销实践的“双师型”教师队伍是其关键。培养营销实训指导教师的方式很多,如高职院校可以定期的聘请企业营销工作人员担任营销实训指导教师或者经常委派营销专业教师到企业内部挂职顶岗锻炼等。总之,不断提高教师专业实践能力,培养“双师型”营销实训教师队伍这是提高市场营销实践教学效果不容忽视的一环。
参考文献
[1]李海琼.市场营销实训教程[M].北京:清华大学出版社,2005.
篇10
关键词 VBSE;财经类专业;实践教学;教学设计
中图分类号 G712 文献标识码 A 文章编号 1008-3219(2017)17-0047-04
随着经济的飞速发展,社会对财经类人才的需求一直居高不下。企业在用人时都希望学生知识型和创新型并重,技能型和复合型兼顾,具备跨领域、跨岗位的专业知识和实践技能。然而大部分财经类院校的实训以课程为依托,独立建设,分散实施,对于学生全面了解企业全貌及工作岗位有很大的局限性。因此,构建一个高仿真的商业社会环境,全面提升财经类专业学生的实践能力,对实践教学进行改革与创新势在必行。
一、VBSE的概念
VBSE(virtual business society)即虚拟商业社会环境,是一种新型跨界实践教学模式,以“把企业搬进校园”为教学理念,通过在校园内搭建全景虚拟商业社会环境,高度仿真企业中的真实工作场景,设置企业职能部门、岗位、流程、执照、仿真货币、产品、物流等,学生自主选择企业、银行、工商、税务等各行业工作岗位,在虚拟的现代商业社会环境中学会工作、学会思考,以培养学生在实践工作中的综合职业素养及全局合作意识。
二、VBSE实践教学设计
(一)前期专业课程准备
在VBSE虚拟商业社会环境实践教学中,学生应具备企业、银行、工商、税务等各行业工作岗位的专业知识与技能,因此,在前期必须设置与各岗位群对接的相应专业课程作为支撑。为配合VBSE虚拟商业社会环境实践教学,应有计划地设置《企业管理》《市场营销》《办公自动化》《会计基础》《人力资源管理》等财经类专业公共平台共享课程,打造基础共享平台,使学生在VBSE虚拟商业社会环境实训时能胜任各行业工作位,实现财经专业群“宽口径、厚基础”的人才培养目标。前期专业基础课程设置见表1。
在财经专业群公共平台课程的基础上,各财经类专业要继续开设各专业核心课程,实现专业课程的中层分立。如市场营销专业开设《产品推销技巧》《网络营销学》等;财务会计专业开设《财务会计》《会计电算化》《成本管理》等;金融保险专业开设《金融学》《保险理论与实务》等。通过专业核心课程的开设,培养财经类学生不同专业的理论及核心职业技能,提升其专业核心素养,有利于学生在职场生涯中实现职业成长。
(二)VBSE综合实训框架设计
VBSE实训课程一般安排在大学三年级第一学期,学生已完成公共平台共享课程和专业核心课程的学习,即将走出校门,参与社会实习。此时学生已具备职业通识能力与专业核心能力,在学生生涯的最后阶段安排VBSE虚拟商业社会环境实践课程,让学生在全仿真的商业环境中检验知识能力。VBSE综合实训在实践教学体系中所处位置如图1所示。
VBSE实训课程在VBSE虚拟商业社会环境实训中心完成,将前期各专业、各课程(《企业管理》《市场营销》《办公自动化》《会计基础》等)的教学内容串联起来,课程理论联系实际应用,引入企业的真实数据展开实训,让学生在实训平台体验企业运作原理和规律,熟悉企业运作流程。本课程设计包括课程标准设计,内含课程名称、参考学时、教学目标、教学内容等;学习情境/教学项目的教学方案设计,包括教学流程的描述、教学阶段 、教师与学生的活动、教学方法手段等;支撑教学实施过程的资源、课程考核评价方案及评价工具(评价指标体系、评价表格、评价工具等)。通过严谨的教学设计,将高仿真企业经营场所、办公环境、实训软件、资源管理系统与多媒体演示教学、场景教学、交互探讨、案例教学、网络教学、自主学习等多种教学方式融合,构建传授知识、培养能力、提升素质立体交互式全新校内综合实践模式。VBSE实训课程能使学生认知企业内部、外部组织运营流程及各组织间的相互关系,深切感知企业各岗位工作对其他岗位业务的影响,明确专业理论与实践结合的重要性,依据各岗位职责完成对应的工作任务,对于职业岗位认知、综合素质能力培养意义重大。