智慧教育现状和趋势范文

导语：如何才能写好一篇智慧教育现状和趋势，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

[关键词]CEAC平台;智慧学习环境;应用建设

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.189

[中图分类号]G434 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）22-0-01

随着社会经济、信息化的快速发展，构建良好的学习环境越来越重要，而智慧学习环境的建设和应用也已经成为高职院校培养适应经济和社会发展需要的高素质应用型人才的重要途径。从目前的学习环境包括E-learning、移动学习等研究来看，同样存在着一些问题。在面临自主性、自动性、共享性、网络化的新形势下，为培养学生的自主学习能力、独立解决问题的能力以及智慧性把握知识的能力，智慧学习环境就应运而生，而且高等职业教育是以培养技能性人才为目标，智慧学习环境建设和广泛应用显得尤为重要。

1 智慧学习环境的研究现状

智慧学习环境是以先进的、适宜的信息技术作为硬件支撑，设计并开发出各种新型的、能适应各种特定的学习以及教学需求的网络学习环境。通过查阅智慧学习环境和传统网络环境的文献资料以及对现传统网络环境的教学应用分析，得出创设智慧学习环境的必要性。

1.1 国外研究现状、水平和发展趋势

国外对于智慧教育研究主体现在企业中，国际学界还少有研究，但从文献资料检索来看，韩国、马来西亚、澳大利亚及名企IBM给予了很大关注，国内的相关研究机构、学术报告和宣传媒体不时出现类似概念。

2008年，时任IBM 首席执行官的彭明盛（S. J. Palmisano）在所作的报告――《智慧地球：下一代领导议程》中首次提出了智慧地球（Smarter Planet）的概念。 “智慧地球”表达IBM 对于如何运用先进的信息技术构建这个新的世界运行模型的一个美好愿景。借助新一代信息技术（如传感技术、物联网技术、移动技术等）的强力支持，地球上“几乎所有东西―――任何物理对象、过程或者系统――都可以被感知化、 互联化和智慧化（Instrumented，Interconnected and Infused with Intelligence）。”

1.2 国内研究现状、水平和发展趋势

目前国内研究主要趋向于智慧学习环境的理论研究，相对于实践运用方面则较少。关于理论研究方面有以下学者。

祝智庭、贺斌的《智慧教育：教育信息化的新境界》主要对智慧教育的概念，智慧教育面临的挑战作了系统阐述。王凤琦，陈守强在《智慧学习环境的设计与构建》中对智慧学习环境的构建作了详细介绍;黄荣怀、杨俊锋在《从数字学习环境到智慧学习环境――学习环境的变革与趋势》中同样对智慧学习环境要求的技术支撑、内涵等进行介绍。

2 基于CEAC平台智慧学习环境的建构模型

CEAC网络自主学习平台，即国家信息化计算机教育认证中心利用现代教育技术支持手段，提供统一的教学资源和规范课程教学过程，帮助学生有效、迅速地掌握有关的知识点、技能点的学习平台。由于我国地域经济发展不平衡、各地教育发展也不平衡，导致了同学们的计算机水平参差不齐。在这种情况下，以专业班级为教学单位，同一个起点，同一个教学进度的教学模式已经不能满足不同层次同学们的需求，这样势必会导致最终的教学效果不理想，严重打击同学们的学习积极性。为此计算机文化基础课程不再沿用以前的课堂教学模式，采用CEAC网络自主学习平台。

教师采取过程监控（学习监控、练习监控、辅导、答疑）即学生在学习、练习进度监控，学习过程中遇到问题可以通过该平台等方式给学生进行辅导、答疑），同时通过平台共享教学资源，包含讲义、多媒体课件、实验指导书、素材库、BBS问题讨论区等丰富的教学资源和软件，它们各自成体系又相互关联，由易到难，从简到繁，引导同学们各取所需、逐级提高。

3 基于CEAC平台智慧学习环境的应用建设

信息化工具与应用课程是一门专业知识强并且实践能手能力要求高的学科，仅仅的课堂教学根本不能完全满足学习者的学习，并且信息化工具与应用课程为全校公共课程，因此采取CEAC平台在线学习方式。同时结合网络优质资源，打造一个智慧学习环境，教师采取过程监控，以补充传统课堂教学中的不足。同学们根据情况，选择对应的课程进入课程的学习中心，或在课程名称对话框中输入所要学习的课程名称进行搜索，一般来说不用搜索课程，页面就会显示所有课程。同时在课程学习界面，同学可以进行课程学习，可以针对不懂的知识点可以进行提问，问题将直接反馈到对应教师平台。

4 基于CEAC平台智慧学习环境学习效果评价

针对我校2014年4 000余名学生在信息化工具与应用课程已经采用开放性网络学习平台CEAC（国家信息化计算机教育认证）的学习模式进行了分析总结。其中在此学习模式下，学生基本能够独立完成其学习任务，并且学习平台学习情况、学生学习生的反馈情况良好。

5 结 语

本研究还处于初步阶段，虽然在一定程度上取得了一定效果，包括学习者的学习能力、学习者的信息搜索、筛选、学习者的沟通能力，主要在于培养了学习者的自主学习能力等。但因一些客观原因的因素，仍然存在一些问题，希望以后在研究中更加深入并在多门课程中反复实践。

主要参考文献

篇2

关键词：智慧校园；应用现状；特性

一、智慧校园的概念及特征

1.概述

智慧校园是以数字校园的建设思路为基础，利用云计算、物联网、虚拟化等新的信息技术来改变学校的管理者、教师、学生及家长和校园资源相互交互的方式，将学校的各类教学活动、科研项目、系统管理与校园资源和应用系统进行整合，以提高应用交互的明确性、灵活性和响应速度，从而实现智慧化服务和管理的校园模式。这一概念是在2010年信息化“十二五”规划中开始明确地被提出的。2012年《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》中明确要求全国各院校加快教育信息化建设，通过建设智慧校园，实现学校之间优质资源共享，提高教育教学质量，实现教育信息化。《教育管理信息数据标准（20120315）》也为全国智慧校园的建设提供了标准和应用规范。

2.核心特征

（1）无处不在的互联网络。通过有线接入或者无线局域网，使得互联网络覆盖校园每一个角落。智慧校园支持所有需要互联的软件系统和硬件设备的连接，信息感知后可迅速、实时传递，这是所有用户按照全新的方式协作学习、协同工作的基础。

（2）环境全面感知。从人员到物品，从校园各类资源一天的运行消耗到个人一天的轨迹，智慧校园通过无处不在的传感器、摄像头及各种系统平台，能够随时随地客观地感知、捕获和传递有关人、设备、资源的信息。

（3）智能化的数据处理。依托于数字校园海量数据的收集和存储基础，智慧校园将建立科学的预测方法，建构出各类实用的数据挖掘模型，同时综合各方面及时新鲜的数据、信息、规则等内容，通过智能推理，做出快速反应，改迟缓地被动分析为迅速地主动应对，更加突出智能化的特点。

二、“智慧校园”的应用现状

1.应用实例――武汉建设智慧城市的校园实践

武汉建设智慧城市有了校园实践。2010年，将3G无线传输、互联网三方关联等技术应用于电子学生证。经过3年多的推广和运用，以电子学生证为载体的信息化管理平台已经广泛应用于武汉市各重点高中。这张新型的电子学生证不仅可以实现传统的校园卡的功能，学生可以在学校刷卡消费，而且当学生每天进入校园或者离开校园时，通过GPS定位技术，系统会自动将这个时间发送到家长手机。通过手机或电脑平台，家长还可以查看学生的学习成绩变化和教师评语，实现家长和教师的沟通。

通信运营商也对智慧校园建设表现了极大热情。如某通信运营公司这样表述智慧校园：以高性能的校园网络为基础，实现学校办公、财务管理、教学管理、教学资源、后勤服务、产业发展等方面数字资源的全面整合，增强信息技术的应用能力，进一步提高信息技术服务于学校教育教学工作的能力，最终使其达到增值服务的目的。他们规划的智慧校园包括校园信息化、校讯通、家校圈、翼机通、三网融合、无线覆盖等业务。

2.实例思考

（1）建设经费和隐私安全保护问题。首先是建设经费问题。要想建设一个完善的智慧校园是需要庞大的资金、技术平台的支持，同时也需要完善的无线、有线校园网络的支持。其次是隐私安全问题。物联网技术在很大程度上将我们用户联入了网络，对用户的大量信息进行了收集。信息的过度集中容易导致师生隐私的泄露。

（2）加强对智慧校园建设规范、标准的研究和制订。智慧校园建设的基础是前期数字校园的建设与发展，但相对于数字校园，智慧校园无论是在技术层面还是在整合度方面都有相当大的提升。因此，研究和制订智慧校园建设规范和标准对院校信息化发展具有重要的指导意义。在明确智慧校园的概念与建设策略的同时，我们也应该积极跟踪最新信息技术发展，组织专家去研究和制订有高科学性、强针对性、易操作性、可拓展性的智慧校园建设标准和规范。

3.智慧校园的安全性与可靠性

智慧校园以物联网为基础，以各种应用服务系统为载体，而这些系统涉及繁多的基础设备、庞杂的应用服务，所以这对于整个系统的安全性与可靠性具有更高的要求。智慧校园建设中的安全性与可靠性主要包括基础实体、系统运行和信息数据三个方面。特别需要注意的是，物联网的应用涉及无线网络、传感器网络等技术，为防止带来安全隐患和安全问题，应选用较为成熟和可靠的系统。

智慧校园建设能推动院校信息化建设，但是同时智慧校园也是一个新生事物，需要在建设过程中不断优化与提高。

三、结束语

良好的校园建设会有效地提高整个校园系统的运行效率和质量。伴随着学习情景识别与环境感知、校园移动互联等技术的逐步兴起和应用，智慧校园已不是一种概念，而是正在慢慢地变为现实。但要实现真正意义上的智慧校园，还需要一个漫长的过程，目前的智慧校园建设仍然处于起步阶段，有很多问题亟待进一步去解决。不断地研究和探索智慧校园建设项目，对于当前的数字化校园建设、优化教学和管理过程、促进学生创新能力培养具有重要意义。

参考文献：

篇3

关键词 智慧教育；终身学习；云平台

中图分类号：G640 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2017）02-0008-04

Research on Establishing of Lifelong Learning Public Service Platform under Framework of Smart City： based on City of Ningbo Practice//YIN Tiane

Abstract In this paper， we discuss the LEPSP’s design idea， con-

struction projects and future application prospect combined with the

practice of Ningbo Smart Education construction， as well as on the

basis of analyzing the current situation of educational informatiza-tion in Ningbo. It is expected to bring some enlightenment to the construction of the smart education in other cities.

Key words smart education； lifelong learning； cloud platform

1 引言

智慧教育（smart education）的概念起源于IBM在2008年提出的“智慧地球（smart planet）”，最初是指利用新一代信息技术，将分散的教育资源整合成一个平台，并以智慧化的手段来改变传统的学习和教育模式[1]。2009年，IBM全球教育产业副总裁Michael King进一步明确了智慧教育的五大路标，即：学生的技术沉浸，个性化、多元化的学习路径，服务型经济的知识技能，系统、文化和资源的全球整合以及教育在21世纪经济中的关键作用[2]。

随着近些年来教育信息化的升级发展以及智慧城市建设的兴起，智慧教育的内涵得到扩展和完善，并成为我国各地教育信息化建设的重点和理论研究的前沿课题[3]。我国学者祝智庭将智慧教育的内涵阐述为“通过利用智能化技术（灵巧技术）构建智能化环境，让师生施展灵巧的教与学方法，使其由不能变为可能，由小能变为大能，从而培养具有良好价值取向，较高思维品质和较强施为能力的人才”[4]。文献[5]认为智慧教育是以学生为中心的教学与学习方式，能够通过多元取向引起学生的学习动机，无所不在地让学生接近学习入口，提供丰富的学习资源、技术支持以及教学和学习服务。文献[6]认为智慧教育是应用新一代信息技术促进优质教育信息资源共享，提高教育质量和教育水平。可见，无论智慧教育以何种方式定义，其施的目标只有一个，即通过信息技术的协助，使教与学的过程变得便利化和多元化。

围绕上述基本目标，国际上已有很多国家制定了智慧教育发展战略，如马来西亚的“智能学校”推进计划、韩国的《推进智慧教育战略实行计划》等[7]。在国内，有关智慧教育的研究也发展得如火如荼，并涌现了大批以智慧校园、智慧教育装备、教育资源共享为代表的建设项目。但是由于这些项目大多是以学校为单位进行组织实施，因此存在建设标准不统一、重复建设、资源浪费甚至低水平建设的现象。实际上，无论是智慧校园、教育装备，还是教育资源的共享，这些都应该是智慧教育服务体系的基础组成部分，不应该彼此割裂。一个结构完善、功能完备、综合性和扩展性较强的智慧教育服务体系建设，应该站在智慧城市发展的宏观视角，做好顶层设计，建立统一的标准规范，打通学校与社会之间的壁垒，整合各类教育和学习资源，面向社会公众，形成覆盖多层次需求的终身学习综合服务平台。

在此背景下，宁波市以智慧城市建设为契机，借助智慧教育体系发展框架，整合各类教育学习资源，在全国率先探索并开展区域层面上的终身学习服务平台建设。本文在分析宁波教育信息化现状基础上，结合宁波智慧教育的具体实践过程，阐述宁波终身学习服务平台的设计思路、建设内容和应用展望，期望对国内其他城市的智慧教育建设带来一定启发。

2 宁波市的教育信息化现状分析

教育信息化推动情况 在宁波智慧城市建设的带动下，宁波全市的教育信息化发展迅速。2010年，宁波在全国地级市中率先制定《数字化校园评估标准》；2012年，宁波又先一步开展城市层面的智慧教育课题研究；2014年，智慧教育项目被列为该市经济社会转型发展三年行动计划中的重点工程，以3年1.4亿元的大投入进行建设。全市已经实现所有普通教室配备多媒体，所有学校均建有校园网，并架设一条带宽1 G、贯通全市教育系统的信息高速公路，实现市、县（区）、校三级网络的互联互通，有效消除了校园“信息孤岛”，为宁波市的各级各类学校搭建共享优质教育资源、加强校际交流创造了良好的硬件和网络设施条件。

社区教育建设状况 近年来，宁波市的社区教育紧紧围绕“为构建终身学习体系，服务经济社会转型升级，打造学习型城市，共建美丽和谐家园”这一中心目标，大力推进“服务型社区教育体系建设”。特别是2009年成立宁波社区大学，建立宁波市社区教育工作指导委员会之后，宁波社区教育实现“一年一进步、五年一跨越”。目前已经初步形成完整的“市―县（市）区―街道（乡镇）―社区（村）”四级组织领导体系和“以市社区大学―县（市）区社区学院―街道（乡镇）社区教育中心―社区市民（村民）学校为主轴，城乡市民家庭学习点为辅助的‘4+1’”社区教育办学网络，基本构建起市、县、镇、村4个层级和学校、行业、社区、网络四大系统组成的终身学习体系，形成“政府统筹领导、教育部门主管、有关部门配合、社会积极支持、社区自主活动、群众广泛参与”这一齐抓共管的良好格局。

目前全市拥有海曙区、鄞州区、江东区3个全国社区教育示范区，北仑区、江北区、慈溪市、镇海区4个全国社区教育实验区，68个市级社区教育示范乡镇（街道）。社区教育的体制与机制建设初见成效，涌现出一大批特色鲜明的终身学习典型，初步形成“一区一品，一市一特”的良好局面，为终身学习的全面发展提供了良好的基础条件。

区域性数字图书馆建设情况 宁波市于2010年建成宁波市数字图书馆，该图书馆由中心门户平台、特色数字文献资源库以及服务推广等三大项目构成，可为广大用户与读者提供各类型科技文献的免费查询服务，用户读者可通过即时下载或原文传递等方式，获取所需的文献全文，享用国内和国际重要的文献信息联盟的服务和全市主要图书馆联合目录查询服务等。

宁波市数字图书馆已建有15个馆藏目录数据库、16个特色数字文献资源库，可供检索元数据达2.63亿条，文献种类包括中外文期刊、中外文标准、中外文专利、中外文博硕士论文、中外文会议论文、中外文图书、中文报纸以及词条、人物和信息咨询。同时引进国家科技图书文献中心（NSTL）信息平台、谷歌（Google）学术搜索、国研网等国内外大型文献服务系统，购置GETD、TEPS、ART、PMTO等专业性质的资源库，新增新东方、考试资源库等教育学习类资源，能较好满足全市各类用户读者的需要。截至目前，共有注册用户80余万人，原文传递服务200余万篇，并在全市社区、机关、企事业单位和学校建立了数字图书馆服务点。

存在问题分析 虽然宁波市的终身学平台构建工作在宁波智慧城市建设和宁波综合教育实力的烘托与推动下形成一定氛围，积累了一定的经验，进行了一些探索，但与一个“时时能学、处处可学、人人皆学”的便捷、实效、全纳的终身学平台目标建设还有较大的差距。如对公共教育服务平台建设的价值、作用的认识还未完全到位，缺乏足够动力，实施进程缓慢；领导协调机构不够明确，体系运作不够顺畅；平台建设的目标规划和职责任务等还没有得到明确落实，建设方案不够翔实；各层级社区教育单位各自为政，终身学习平台低层次重复建设而导致的资源浪费严重；体制机制、法律保障、人才建设等方面还存在不小的差距，亟待加快推进。

3 智慧教育框架下终身学习公共服务平台架构设计

平台目标 在宁波智慧城市建设基础上，以人才培养、知识创新、教育发展需求为导向，搭建“统一应用门户、统一身份认证、统一数据标准”的开放式、面向学习服务的智慧教育公共服务平台，汇聚优质的教育与学习资源，通过同步直播、自主点播、个性化推送等方式，提供“多层次、多样化、开放式的学习支持与服务，为广大市民（教师、学生、社会大众）创造和提供更多的学习机会，使所有人都能学习，终身都能学习的个人学习空间”。

平台的体系架构设计 智慧教育框架下的终身学习公共服务平台基于云计算技术，遵循先进、成熟、安全、可靠的原则，充分分析传统教育模式，创新设计各业务服务，形成宁波智慧教育服务云总体框架。平台采取自主选学的设计，充分考虑不同级别、不同专业领域培训的多层次需求。

如图1所示，终身学习公共服掌教架构可分为四层，由下至上依次为基础设施服务层、平台服务层、软件服务层、客户端服务层。

1）基础设施服务层（IAAS）：建立包括网络基础设施、软硬件基础设备等组成的云基础架构及虚拟化、云存储系统等组成的云平台，实现资源的高效开放、按需分配、动态调整、灵活扩展。

2）平台服务层（PAAS）：建立公共基础平台，包括统一的基础数据中心和统一身份认证平台、数据交换服务，通过数据整合与共享，实现各业务系统的数据交换，并实现与市平台其他产业云的数据交换。

3）软件服务层（SAAS）：建立包括人人通网络空间及空中课堂、数字图书馆、终身学习公共服务平台等一系列教育教学信息化应用系统。

4）客户端服务层：为各类用户提供教育教学、学习信息服务的统一门户入口。

平台建设基本内容

1）公共基础云平台。当前教育行业信息化存在非常严重的重复建设现象，这进而导致系统资源浪费，管理困难，资源共享性弱，服务的对象狭窄，缺乏伸缩性、扩展性以及互动互通性等问题。通过技术手段，将这些系统统一部署、统一管理和统一提供服务，无疑是解决问题的好方法。这里面最为关键性的理念是“统一”，实现统一的前提是实现资源的有效整合，云计算的服务模式为这一目标的实现提供了可能。因此，宁波市终身学习公共服务平台应优先建设的是面向教育资源整合的公共基础云平台。

如图2所示，该平台应主要包括基础设施服务（IAAS）和平台服务（PAAS）两大构件。其中基础设施包括服务器、存储系统和网络系统等硬件部分，通过虚拟化技术提供基础硬件平台服务；平台服务包括认证、授权、数据管理等平台服务系统，主要由中间件、数据库以及开发平台等组成。

2）空中课堂。空中课堂是宁波智慧教育平台对外服务的重要窗口，通过“门户网站”“空中课堂直播平台”“人人通网络空间”“互动SNS社区”等模块的建设，整合优质教育资源，组织名师网络教学、名师工作室网络答疑教学，实现市民的学习资源管理、网校直播互动课堂和在线点播学习等功能，促进优质资源共享、教育均衡发展。

3）终身学习公共服务平台。终身学习公共服务平台是宁波智慧教育的重要组成模块，开通宁波市终身学习公共服务平台，建设与之相配套的网络运行环境与系统软硬件设施，并在内容、运营管理方面探索宁波终身学习服务的可持续运营机制。具体的建设内容包括：

①开展终身教育与学习资源建设专项活动，通过引进、自建和共建等多种方式，完善终身教育与学习资源，为市民提供广泛、有用的学习资源；

②完成宁波市终身学习管理系统的研发与应用，发放市民终身学习卡，探索建立学分银行制度，实现对全市各级终身教育服务机构的评估认证、注册与信息化管理；

③完成宁波市终身学习综合信息服务系统的研发与应用，终身学习公共服务平台建设服务基本完善，促进“人人、处处、时时”的泛在化终身学习环境形成。

4）数字图书馆。借助移动互联网、物联网、云计算技术，整合全市各级图书馆藏资源，面向中小学、高校和社会公众，探索多样化服务的数字图书馆运营模式，连接前述各学习平台及教学管理系统，辅助各类学校的教育教学，同时增强数字图书馆服务地方经济社会发展功能。由于宁波市前期已有宁波市数字图书馆（）的建设基础，因此，此部分可在原有基础上进行扩充与整合。目前，宁波数字图书馆正加大力度开展手机图书馆和各高校的教育联盟平台建设，力争实现数字图书馆与终身学习公共服务平台的无缝集成。

4 结论与展望

在物联网、云计算和大数据等新一代信息技术的支撑下，教育理念、生态环境和运作方式正在发生改变，智慧教育是未来教育信息化发展的最终趋势。宁波在智慧城市建设的大框架下，大力l展智慧教育，将终身学习服务体系作为智慧教育平台建设的重要目标，这是宁波市智慧城市落地民生服务的关键举措。随着全国各地智慧城市发展规划的制定和推进，宁波在智慧教育应用领域的率先实践可为其他城市提供宝贵的经验借鉴。接下来，宁波可在教学资源、教育服务推广以及政策扶持等方面加强积累，并逐步探索“政府引领、市场主导相结合”的建设机制，促进智慧教育平台的持续运营和健康发展。■

参考文献

[1]贺小花.2013我国智慧城市试点建设现状分析[J].中国公共安全：学术版，2014（Z1）：92-98.

[2]Rudd J， Davia C， Sullivan P. Education for a Smarter Planet： The Future of Learning[EB/OL].[2009-09-30].http：///redpapers-/pdfs/redp4564.pdf.

[3]张进宝，黄荣怀，张连刚.智慧教育云服务：教育信息化服务新模式[J].开放教育研究， 2012，18（3）：20-26.

[4]祝智庭，贺斌.智慧教育：教育信息化的新境界[J].电化教育研究，2012（12）：7-15.

[5]张奕华.智慧教育与智慧学校理念[J].中国信息技术教育，2013（6）：15-17.

[6]金江军.智慧教育发展对策研究[J].中国教育信息化，

篇4

关键词：智慧教育；区域教育云平台；生态系统；运行模式

中图分类号：G520.1 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2017）03-0059-05

从信息生态观来看，区域智慧教育体系由信息人（教师、学生、管理者、服务人员）、教育信息、信息环境等部分组成，在智慧教育实践活动中进行信息的传递和交换，形成一个互相联系、互相依赖的统一整体，即区域智慧教育生态系统。构建区域智慧教育生态系统，全面推进智慧教育教学改革，是区域教育信息化发展新的热点问题，也是大数据时代智能信息技术在区域教育领域广泛应用的必然要求。智慧教育生态的构建，涉及区域内各类学校、教育机构、教育行政部门、教育信息化企业等主体，涉及教学、科研、管理、保障等的改革，涉及各类人员、技术、物资、经费的投入产出，涉及信息资源、环境的建设与优化等方面。因此，搞好区域智慧教育生态建设，必须遵循教育信息生态发展的客观规律，以学生、教师的共同发展以及教学质量的提高为根本目的，与区域智慧教育教学改革紧密结合，进行系统性、整体化的规划设计，努力打造区域智慧教育良性生态圈。

一、区域智慧教育生态建设的客观依据

1.教育信息化、现代化加快发展的必然趋势

智慧教育是信息时代我国教育发展的必然选择和重要趋势，是破解教育发展难题的创新举措。当前，我国教育信息化水平显著提升，各种智能信息技术逐步成熟和广泛应用，教育信息化投入持续增大，加速教育信息化、现代化进程成为广泛共识，这些为我国发展智慧教育提供了强有力的支持。从一个国家或地区教育信息化发展的现状与需求来看，智慧教育的核心目的就是要提升现有信息化教育系统的智慧化水平，实现教育环境的智慧化、教育资源的智慧化、教育管理的智慧化和教育服务的智慧化，最终形成一个信息化、智能化的现代教育生态系统。

2.国家教育信息化方针政策的宏观要求

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》以及各省市的中长期教育改革与发展规划，纷纷肯定了信息技术对教育发展的革命性影响，将教育信息化作为优先发展领域。《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》进一步明确了未来十年我国教育信息化事业发展的指导思想、工作方针、发展任务、行动计划和保障措施。此外，国内一些大中城市已经制定了智慧城市发展规划与行动计划，正在紧锣密鼓地推进智慧城市建设。这些纲要与规划的制定为我国发展区域智慧教育生态提供了良好的政策环境。

3.落实我国智慧教育发展战略的迫切需要

依据《2006-2020年国家信息化发展战略》和教育信息化十年发展规划，我国正在有序推进数字教育向智慧教育的跃迁升级和创新发展。通过创新应用物联网、云计算、移动通信、大数据等先进技术，在教育服务领域实施“互联网+”行动计划，充分整合教育系统内外现有资源，打造涵盖各级各类教育机构、融合贯通不同教育阶段、支持各类教育教学业务开展的智慧教育系统，为教师、学生、管理者、家长和社会公众等各类用户提供最需要、最适合、最准确、最便捷的教育教学服务，推进智慧教育生态的有序发展。

4.重构教育信息生态环境的必然x择

长期以来信息技术在教育领域的应用一直成效不大，信息化的“冲击波”尚未引起教育教学系统的结构性变革，教育的核心业务依旧采用传统模式运作，在新兴智能信息技术的催促下，技术变革教育的时代已经真正来临。智慧教育的发展不是对原有教育系统的“小修小补”，而是要进行颠覆性的创新改革，通过创新应用新兴智能信息技术重构教育生态系统。依据国家信息化及教育改革总体战略，智慧教育要突破现有教育系统的“条条框框”，改变传统教育教学结构，再造教育教学业务流程，以“大变革”的气魄和思维重构整个教育生态系统。

二、区域智慧教育生态发展的目标定位

1.区域教育信息资源共建共享

遵循区域教育信息生态发展规律，围绕解决资源稀缺、重复建设、数据异常、数据与平台标准不一等问题，提高教育信息资源利用效率，实现数字化教育资源效能管理，促进优质资源共享和教育均衡发展。改变独立购置和建设的旧观念，扩展资源建设渠道，由区域内教育管理部门主导，教育软件开发商、学校和相关社会机构合作，优势互补，共同建设满足教学需要的信息化教育资源。

2.信息技术与学科教学深度融合

以区域为整体推进信息化教育教学应用实践，强化信息技术在各学科教学中的应用，探索信息技术与课程的深层次整合，对课程内容、方法和手段进行全面改革。开发网络环境下的校本课程，推进新课程改革，组织开展适当超前的科研、教研和创新试验研究，全面提高课程教学质量。

3.区域网络教研与教师互助发展

开发和利用网上教育资源，建立开放、动态、交互的网络教研支持系统，构建区域性网络研修和学习共同体，使教师能够及时快捷地获得同伴、教研员以及教学专家的帮助，实现资源的交流与共享，形成教师专业成长、同伴互助、区域合作的信息生态环境，提升教研工作的效率和质量，有力地促进教师的专业发展。

4.区域性智慧教学创新探索

研究开发智慧教室、在线课程、研究性学习支持平台，利用电子书包、移动智能终端、可穿戴设备等新型技术工具，创建理想的课堂学习环境，发挥在促进认知、情境化、自主学习、协作学习等方面的优势，开展区域性智慧课堂教学改革，探索新型技术在课堂教学中应用的规律和特点，构建系列化的智慧教学应用模式与方法，通过智慧的教与学，促进全体学生实现符合个性化需求的智慧发展。

5.区域教育管理决策优化

基于区域教育网络环境，构建区域教育管理信息系统，系统收集、处理和传递教育管理信息，为区域内教育行政部门和各级各类学校提供教育管理信息服务。利用大数据分析和统计决策手段，提供具有针对性的、能解决实际问题的决策咨询与解决方案，实现基于数据的管理和决策，提升教育管理智能化水平。

6.区域智慧教育可持续发展

充分发挥区域教育行政部门和信息技术教师的力量，建立由各级教育局牵头、各校信息技术教师组成的教育技术服务小组。与教育信息化企业携手合作，探索第三方承包服务的模式，形成多方投入、保障发展的机制。探讨区域教育信息化绩效评估的模式与方法，促进区域智慧教育的建设与应用。

三、区域智慧教育云平台的总体框架

区域智慧教育云平台，简称区域教育云平台，是新一代信息技术背景下区域教育信息化的基础环境，是实施区域智慧教育、推进智慧教学改革的基本条件。由于区域教育部门主要负责对所属学校的管理与服务，同时兼顾对上提供数据，以及组织协调区域教育资源整合与共享的任务，因此，区域教育云平台具有承上启下的关键作用，是“国家教育云”的重要节点。区域教育云服务实质上是一种新的教育信息化服务模式和管理方法，通过云计算技术，把海量的、分布式的数字化教育资源和各类学校教育应用管理起来，组成一个集资源池、教育应用为一体的统一服务。

区域教育云平台是基于云计算技术构建的一个分布式体系架构，由基础设施层、基础服务层、应用服务层、终端层、用户层等组成。该架构通过将云服务与现有的基础架构平台相整合，能够实现硬件资源和软件资源的统一管理、统一分配、统一部署、统一监控和统一备份，实现了基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）、软件即服务（SaaS）的云服务理念。区域教育云平台的体系框架如图1所示。

图1中区域教育云平台由五个部分组成，其主要内涵如下：

1.基础设施层

通过使用虚拟化技术，采用云计算体系，对IT基础设施资源进行整合和应用交付。主要包括网络资源、计算资源、存储资源、数据资源及配套的安全设施等软硬件基础资源，组成基础设施资源池，可根据应用的变化进行动态资源调配，实现灵活的动态扩充或消减，并以租用的形式向用户提供服务。

2.基础服务层

提供基础服务平台，包括统一认证与权限管理、统一计费与结算、数据交换与共享、智能推送、数据分析等基础服务。基础服务层采取可扩展架构，各类教育机构可以在这个基础架构上建设新的应用，或者扩展已有的应用。

3.应用服务层

提供高度灵活的、可靠的业务支持服务，为各类教育机构和用户提供强大的软件应用服务。云平台的SaaS层通过构建新型的云算应用程序，提供丰富的教育教学应用，包括“学习云”、“教学云”、“管理云”、“资源云”等，实现了软件即服务的教育应用。

（1）学习云：“学习云”服务能够实现互联网环境下几万、几十万人同时在线学习，并在“云”中互动，提供交互式的智慧学习环境，包括在线学习、教学评价和学生班级空间等。

（2）教学云：“教学云”服务为教师提供教学、远程辅导、教研平台和家校联系平台，实现虚拟化的课堂教学和课外活动，并可通过智能移动终端设备与实体课堂、课后辅导对接。

（3）管理云：“管理云”服务提供学校教学教务管理、人事管理、后勤管理、办公以及教育部门对区域内学校教育信息的汇聚管理平台，实现区域教育教学管理综合化、一体化服务平台。

（4）资源云：“资源云”服务支持教育信息资源的建设、上传、应用和再生，提供海量教育资源的分布存储、动态管理和共享服务等功能，实现区域内信息化教育资源的集聚、交流和共享。

4.终端层

终端层是云平台为用户直接提供服务的前端设备，移动互联网技术的发展和应用，使终端设备呈现更加多样化的特征。除了传统的台式PC、数字电视外，像笔记本、IPAD、智能手机等移动终端，为移动学习和办公提供了更加方便灵活的终端设备。

5.用户层

即区域云平台及智慧校园的各类用户，既包括各级教育行政部门、学校等机构用户，也包括教师、学生、家长及各类管理者个体用户。各类用户可以通过不同的终端设备访问区域云平台及其应用资源，获得多样化、个性化的工作和学习服务。

四、区域智慧教育生态的运行体系

区域智慧教育生态系统的构建与运行，在总体思路上是以互联网平台思维等先进理念为指导，按照互联网化的产品开发与服务模式，聚集有关政府、学校、云服务商、资源提供商、第三方认证机构等区域内外力量，打造一流的智慧教育云服务平台，建立区域智慧教育生态运行机制，形成区域智慧教育良性生态服务体系。

区域智慧教育生态系统的运行体系整体结构如图2所示：

从上述整体结构来看，区域智慧教育生态系统运行体系的核心要素及其内涵如下：

（1）区域智慧教育生态系统运行体系的核心是“政府、运营商和学校”三方主体，同时由各类专业机构、出版社等教育资源提供商、第三方认证与审核机构等相关力量参加，形成多主体共同参与的平台运营服务体系。

（2）区域教育行政部门是区域智慧教育生态系统的需求规划者、应用监管者，主要负责制定区域智慧教育云平台及智慧校园建设的需求规划设计，投入相关建设资金，认证智慧教育云服务运营商和资源提供商相关资质，监督平台的整体运行，对所属区域学校的应用进行数据汇集、分析和监控。

（3）平台运营商负责区域智慧教育生态系统的总体规划设计，提供基础云平台和开发各类应用软件，并负责智慧教育云平台的整体运营，建立付费机制，提供免费、收费等服务运营模式。

（4）学校是区域智慧教育生态圈的核心主体，区域智慧教育平台建立与存在的核心价值，在于众多学校主体的参与和为学校师生提供的学习与教学服务。学校及教师、学生、家长、管理者等提出应用服务的需求，根据需要选择合适的服务，并在适当的范围内付费。区域智慧教育生态正是通过连接学校、区域和用户等“多边”群体，着眼于求异，拥有不同类型、具有个性的客户，如教育部门及各级各类学校，教师、学生、家长、班主任、学校管理者等，保持个性化、异质性的服务需求。

（5）区域智慧教育生态系统提供的服务种类多样，其主要是通过提供两种服务实现运营：在线资源学习服务和平台租赁服务，并采用B2B、B2C等不同的商业模式把服务推送给用户。

五、区域智慧教育生态系统服务模式

1.B2B服务模式

区域智慧教育生态系统运行的B2B模式是面向机构用户的一种服务模式。区域教育云平台服务的对象包含机构用户和个体用户两大类，机构用户包括区域各级教育行政部门、各级各类学校以及非学历教育机构等用户。为这类机构用户提供的服务方式即B2B模式。

机构用户对智慧教育云平台的需求，主要包括平台租赁、资源存储与传输、机构认证、课程认证、学分认证、机构内部培训以及增值服务等内容。区域教育云平台以服务为中心，采用SaaS模式，为区域教育部门和各级各类学校提供平台应用服务，协助这些机构建设和管理教育信息资源，部署网络学习平台、教学平台与管理办公平台。

（1）平台租赁：学校根据自己的需要，租用区域教育云平台整体或部分资源，构建具有本校特色的智慧校园或教育教学平台，基于云服务开展相应的教育教学活动，创建自己的品牌。

（2）资源存储与传输：利用区域教育云平台的存储体系，将校本教学资源存储和管理在智慧教育云中，并通过多种传输通道，将教育教学资源传送到学习者的计算机、手机、IPad等各类能够进行通信和应用的工具上。

（3）课程与学分认证：区域教育云平台提供对学校的课程体系和学生学分进行认证，确认学校的课程体系，包括课程目录、课程单元、课程模块和学习计划等，并以课程为单位进行学分认证，对学习者所学课程是否获得学分进行认定。

（4）机构内部培训：平台提供学校或教育部门内部培训所需要的教育资源传输，提供培训活动的记录、管理和评价等内部学习支持服务。

（5）增值服务等内容：利用平台提供的网络授课、教学辅导等教育培训服务，通过试题、课件、教学资料下载等教学资源的传播，按照不同的方式提供有偿服务、有偿送达学习资料，实现增值服铡

2.B2C模式

区域智慧教育生态系统运行的B2C模式是面向个体用户的一种服务模式。区域教育云平台服务的个体用户包括学校教师、学生、家长、学校管理者，区域教育部门、区县教育部门的人员，以及区域内有学习需求的非学历教育机构的人员、居民等用户。

个体用户对区域教育云平台的需求与机构用户的需求不同，主要包括资源检索、资源下载、资源定制和推送、教学教研、网络学习、学习测评、教育教学管理等内容。区域教育云平台以服务为中心，采用SaaS模式，为学校教师、学生、家长、学校管理者，区域各级教育部门的人员及其他相关人员提供个性化的服务。

（1）资源检索：云平台提供快速、便捷的资源检索功能，检索的资源涉及从中小学到职业教育、高等教育各个层次，学校的各个专业，区域共享资源和校本教学资源，资源具备多种媒体表现形式。

（2）资源下载：用户根据自己的需要和兴趣，利用区域教育云平台的下载工具，对有关教育教学资源下载使用。

（3）资源定制与推送：用户对需要的资源进行定制，云平台将教育教学资源主动推送到学习者的计算机、手机、电视、电话、传真、邮件以及其他能够进行通信的工具上。

（4）教学教研：教师用户利用区域教育云平台开展课程教学，进行备课和教学研究，与学生、家长进行教学互动交流。

（5）网络学习与学习测评：学生用户利用区域教育云平台开展课程学习，完成作业练习，进行学习测评和考试等。

（6）教育教学管理：学校管理者利用区域教育云平台实现对学校教学、人事、后勤等进行综合管理，与教师、学生、家长等进行互动交流。

参考文献：

[1]何锡涛，沈坚，吴伟，柳展，陆俊杰.智慧教育[M].北京：清华大学出版社，2012：3-15.

[2]吴玮.区域教育信息化推进的顶层设计[J].软件导刊（教育技术），2015（6）.

[3]李宏伟，袁新瑞，宁玉文.区域教育信息资源共享平台设计――以陕西省为例[J].中国教育信息化，2015（15）.

[4]杨现民.区域智慧教育综合服务平台建设及关键问题探讨[J].现代远程教育研究，2015（1）.

篇5

关键词；智慧社区；云计算；云服务

中图分类号：F287.4 文献标识码： A

1.研究目的及意义

智慧社区和智慧家庭是智慧城市重要的组成部分，是智慧城市建设成果展现的核心窗口，是市民体验、享受智慧城市带来的幸福生活的核心渠道。建设智慧社区服务平台将智慧延伸至城市末梢，用信息技术支撑社区服务管理改革创新，提升社区管理能力和服务水平，体现智慧为民、服务到家的理念，为社区居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足社会发展和居民生活的需要。

智慧社区服务建设满足：信息基础设施 、两化融合战略实施、第一支柱产业、深化电子政务、物联网、民生信息化 、农村信息化 、信息安全保障体系，推动宽带信息服务领域从基础设施域向客户化域(家庭、社区)、服务域（通信、娱乐、信息）的多层次发展机遇这“十二五”的8项关键任务。

2.云计算发展现状与趋势

目前，国内外在云计算上的研究已越来越成熟，并且已逐渐具备了进入主流的趋势。

值得指出的是，随着云计算相关技术的不断发展与完善，用户对全球云计算的标准的要求也呼声渐高。在将来，天空中不会只有一朵云，而是有多片云，云与云之间的互联要靠标准的支撑才能得以实现。当云计算被普及应用的时候，云计算的标准也应该已经成熟，至于何时会制定出来，还取决于市场的发展情况和厂商的积极推动。至少在可预见的时间内，云计算已经被很多企业和政府探讨、验证并实践，许多厂商业看到了这一趋势，正在积极推动云计算的研究和市场推广。

3.智慧社区的发展现状与趋势

随着物联网、云计算及移动互联网等新一代信息技术在社区的应用不断发展，社区将变得更加智慧，根据有关调查显示智慧社区正处于发展初期阶段，未来发展潜力巨大，智慧化应用将渗透到居民生活的各个方面。

智慧社区典型应用包括智慧家居、智慧物业、智慧政务、智慧公共服务。智慧家居是融合家庭控制网络和多媒体信息网络于一体的一个家庭信息化网络平台。家庭控制网络通过有线或无线的方式接入因特网（Internet）、公众电话网、广电网、社区局域网等网络，通过家庭网关实现电子信息设备、通讯设备、娱乐设备、家用电器、自动化设备、照明设备、保安（监控）装置及水电气热表（或概称的三表三防设备）的控制与设备间协同。智慧物业利用小区视频监控网络、各种传感器网络及小区宽带网络构成物联网系统，实现智慧的保安消防、垃圾回收清运、停车场管理、日常设备检修与维护、环境监测、电梯管理等智慧服务。智慧公共服务利用信息共享与集成技术，实现社区医疗服务、“一站式”缴费服务、电子商务服务、养老服务。特别是通过智能感知、识别技术使得居家养老和社区养老实现智能化，打破老人独自居家活动的状态，老人的各种诉求被感知：身体健康状况被社区医院和医护人员感知；居家安全和出行安全被社区服务人员和家属感知。智慧政务对部门、科室、社区业务进行科学分类、梳理、规范，创新服务管理模式，提高服务管理的规范化、精细化水平。实现社区一站式服务、社区经费管理、综治维稳、社会救助等社会管理与公共服务职能。

4.主要研究内容

本文所述的基于云计算的智慧社区一体化服务，突破云计算平台、流媒体传输、多网融合通信等关键技术，研发一系列的终端承载电子政务、电子商务、娱乐、教育以及安防等业务。研究一体化服务总体架构图如下：

图2-1 总体架构图

智慧社区系统主要由以下三部分内容组成：

图2-2 智慧社区系统图

基础平台部分，即智慧社区云服务平台：采用先进的云计算技术，配套安全、支付、用户服务、物联管理等运营资源，面向各类服务提供商提供统一的服务接入和服务管理。

服务与管理部分：即智慧社区云服务平台聚合的服务及相应的管理系统，聚合的内容包括：智慧政务、智慧社区、智慧家庭、智慧商业等服务与管理系统，为社区居民全面享受智慧城市新生活提供支撑保障。

服务界面部分：包括：1、智慧社区服务站，即提供社区综合服务的实体服务站，能够提供政务窗口服务、政务自助服务、社区服务、互助服务、健康服务、智慧家庭体验服务、便民服务等等；2、家庭智能终端，即各类具有计算能力的物联网信息终端，如：智能家庭中控器、平板电脑、智能手机、智能电视等。通过这些物联终端，为家庭用户提供一个虚拟的一体化的“综合服务站”。

5.其主要功能研究

服务聚合及社区服务门户：智慧社区云服务平台作为各类第三方服务的聚合平台，使用云计算技术，提供基于PaaS、SaaS的应用服务。

智慧家庭物联：智慧社区云服务平台基于闪联标准协议，同时提供了物联平台，将智能社区和家居的各类智能信息终端进行物联，构成应用服务的普及计算环境，能够支持设备间的互联互通。

社区综合事务管理功能：建设具有人口管理、党群管理、社会保障管理、文化与教育管理、环境与卫生管理、计划生育管理、服务网络与志愿者管理、社区自治管理、公共信息管理、系统推护管理以及网上办公汇总等功能模的社区综合管理平台。

社区服务管理信息系统：整合业务部门延伸到街道社区的政务服务，为市民提供一站式综合服务。由综合服务系统、自助服务系统、综合管理系统、应用支撑平台、社区服务管理对象信息库组成。

多级电话联动系统：市民服务热线与社区实现呼叫和电子信息联动，在社区安装电子工单，呼叫中心采用语音和电子工单两种方式把政务服务项目转办到社区。

6.平台需解决的关键技术

本文研究的基于云计算的智慧社区一体化服务以社区管理服务中心为主，为用户级管理者提供社区物业服务、政务服务、商业服务、金融服务和信息服务等多种应用服务。基于云计算的智慧社区一体化服务需要逐步实现以下三方面内容：（1）实现社区云平台所有软硬件设备以及相应的数据资源的整合和虚拟池化。解决异构、孤岛、虚拟化等问题，从而形成一个云数据中心。（2）架设服务平台接口层，用来接入第三方平台、系统或者服务，使云平台具有良好的系统扩展性和耦合性。（3）开发支持智慧社区的家庭智能终端、远程监控终端、物联终端、社区自控终端等，负责与终端设备的连接、协议适配与信息控制处理，以及根据业务需求进行服务处理。（4）将直接面对用户的应用服务迁移到云端。为社区居民、物业管理部门、社区公共服务机构等终端用户提供个性化的信息服务。（5）形成多方共赢的创新应用效果，创造一个具有高经济价值的产业环境和更加和谐的社会环境。

结束语

总的来说通过研究基于云计算的智慧社区一体化服务可带来以下创新应用效果：

政务服务可以扩展延伸到自助终端、用户手持移动终端，政府服务由原来市民上网被动查询延展到服务主动推送到户；全面实现家居设备物联，通过多屏互动、资源共享带来智慧生活享受，提升市民幸福生活感知；互联网积累的海量服务资源，不再局限在PC上进行访问；而是通过家庭信息终端轻松访问，实现了真正意义上的三网融合；智能家居的更多产品，为细分的客户市场提供了更多智能化生活的选择；智慧云服务平台和智能社区、家庭解决方案，为聚合更多服务提供方法；使得更多的传统产业可以向现代服务业转型，促进智慧产业向结构化纵深发展。

参考文献：

[1]胥静. 基于云计算平台的社区体育信息资源管理探析[J].中国科技信息,2011,(14):116-117

[2]秦洪花,李汉清,赵霞. "智慧城市”的国内外发展现状[J].信息化建设,2010,(09)

[3]谢昕. 我国智慧城市发展现状及相关建议[J].上海信息化,2012,(01):12-15

篇6

【关键词】智慧物流;物流管理;教学改革

1智慧物流时代物流管理人才的需求分析

为提升智慧物流配送水平、营造开放共赢的物流发展环境，2016年7月29日，国家发展改革委印发《“互联网+”高效物流实施意见》文件，提出构建物流信息互联共享体系、引导物流活动数据化、加强物流信息标准化、推动物流数据开放化、促进物流信息平台协同化等要求［1］。智慧物流时代，先进信息技术将在物流领域广泛应用，基于互联网的物流新技术、新模式、新业态将成为物流业发展的新动力。智慧物流时代对物流管理人才提出了更高的要求，具体表现为:①首先必须掌握企业物流管理的基本理论与方法，熟悉企业物流业务流程与企业资源组织方式，掌握物流信息管理、仓储管理、配送优化、实时监测、通报预警、应急处置等环节的处理方法;②能有效利用互联网等先进信息技术手段重塑企业智慧物流业务流程、创新企业资源组织方式，采用信息技术精准对接供应商、分销商、合作商、配送车辆、配送网点、配送客户等各环节信息，并建立深度感知智能仓储管理信息系统，实现存、取、管全程智能化;③具备建设智慧供应链管理服务体系的能力，能有效构建适应“互联网+”大规模定制的智能集成式物流模式，同时也能为具有小批量、多品类、快速交货和连续补货等需求特征的企业提供全程无缝衔接的一体化物流服务方案。

2我国高校当前物流管理专业的教学现状与主要问题

高校物流管理专业的学生是企业物流管理人才的重要来源之一。几十年来，我国许多高校的物流管理专业教学效果比较好，为企业提供了许多高层次的物流管理人才。与此同时，还存在如下一些主要问题:①师资力量来源过于单一。与欧美发达国家相比较，由于我国物流教育发展相对比较晚，许多高校物流管理专业的老师大都从国际贸易、信息、管理与经济专业转变过来，不太了解物流行业，难以提供真实的物流教学案例与最新的物流操作方法［2］。而且，由于高校引进师资时，非常注重学历，许多引进的博士师资都是刚刚从高校毕业，直接到高校工作，没有在物流企业工作的经历，没有实际操作经验，仅仅具有相关理论，难以保障课堂教学质量。②培养目标与市场需求不够吻合。绝大多数高校都是重理论教学，轻实践教学环节。有一些高校的物流管理专业培养目标定位不明确、没有凸显地方特色。许多高校的物流管理专业课程体系趋同，难以满足企业对物流管理人才的多样化需要。③缺乏可操作性的实践教学体系。尽管许多高校建立了一些实训实验室，但与物流实践操作还存在一定距离。有一些高校与物流企业合作设立了物流实训基地，但大多仅仅只提供观摩功能，不能让学生真正参与物流操作。使得许多大学生动手能力不强，实践能力薄弱。

3智慧物流时代我国高校物流管理专业教学改革实现路径

智慧物流时代，企业需要复合型的高素质“智慧+应用”型物流人才，物流人才培养面临更大的挑战。智慧物流人才首先需要掌握企业物流管理的基本方法，还要掌握智能物流流程设计、大数据分析、物联网技术、云计算技术与自动化控制方法，更要具备创新创业能力。为有效培养智慧物流人才，我国高校物流管理专业教学改革应该从如下几个方面着手:①合理制定符合智慧物流需求的专业人才培养方案。调研智慧物流发展现状，预测智慧物流管理人才的需求趋势，归纳物流企业对智慧物流人才的职业素养与技能要求，据此制定智慧物流环境下物流管理专业人才的培养目标，在此基础上构建智慧物流管理专业的课程教学体系与专业实践教学体系、购置相关物流教学设备设施与仿真软件、申报智慧物流创新计划训练项目［3］。②组建理论与实践相结合的“双师型”教学团队。优化物流管理教学团队的学历结构、年龄结构、职称结构与来源结构。邀请国内外物流学科的知名专家、学者来校讲学或培训，鼓励教师考取职业资格证书，如高级物流师等。聘请具有实践经验的物流行业、企业高管来校兼任教师，让他们真正下课堂，传授物流实际操作与项目管理方法。将高校物流管理专业的教师通过挂职、下企业锻炼等形式，提高教师的实际操作能力。也可以与物流企业共同合作进行科研攻关、项目合作，一起解决物流企业面临的现实问题，有效提高高校教师的理论与实践相结合的科研能力［4］。③搭建信息化数字化智慧物流协同教学平台。采用校企合作方法，将高校物流管理专业的人才培养目标、企业岗位标准和职业标准相互参照，将专业能力标准与专业素质模块相对照，搭建高校智慧教学资源数据库、企业实习基地资源数据库与社会培训资源数据库。采用情境化数字教学模式，以培养学生职业素养与职业技能为目标，实现高校物流管理专业的课堂教学、企业实践操作、职业资格证书三者之间的和谐统一，切实提高课堂教学质量。④落实实践教学体系。通过毕业实践、顶岗实习等方式让学生切实参与现代物流环节的基本流程，了解物流企业不同岗位的操作方法与职责。让学生学习物流相关软件与设施设备的操作方法，提高学生的物流设备与信息系统操作能力。将毕业论文与物流企业面临的实际问题结合起来，采用物流理论结合实际情况，设计解决方案，提高学生设计物流方案的综合能力［5］。

［参考文献］

［1］国家发展改革委关于印发《“互联网+”高效物流实施意见》的通知［Z］．发改经贸〔2016〕1647号，2016．

［2］李健．物流管理专业建设及教学模式的分析及研究［J］．当代教育实践与教学研究，2018(2):248．

［3］吴影辉．智慧物流环境下高校物流专业人才培养方案构建的研究思路［J］．价值工程，2018(5):161－163．

篇7

关键词：校本； 融美； 和谐

中图分类号：G40-058 文献标识码：A 文章编号： 1006-3315（2016）03-039-001

伴随着经济发展步伐，大批外来工涌入乡村企业。学校面对新形势，如何融合外来教师与本地教师、外来学生与本地学生、人与环境？提出新的办学理念：融美。在校内提出响亮的口号：立足校本，构建融美教育，打造和谐校园。

一、融美――理念的提出

根据学校的现实态势，我们提出“融美”，以“内涵求发展”的教育理念。这个理念的提出涵盖两层意思：其一，讲究的是校园文化建设的高品位，校园人文精神的再体现，熏陶每个人有好的品格、品德和智慧，同时达成人与人、人与环境的融合；讲究的是教育教学活动的素质化、智慧化，实现师生良好行为达到融和；讲究的是课堂教学双主体互动，校内外各项社会活动的展开达到育人益智的理想境界，“寓教于美 融美于教”，使学校教学各环节达到美的最高境界。其次是注重人的发展，确立每一个人都是“有发展潜力的人”的辨证发展思路。

二、创新活校，质量强校，特色立校，科研兴校――实施理念的四个抓手

要做到“融美”，以内涵求发展，就需要抓好学校建设的“发展篇章布局”，在“精、细、活、实”上下功夫。

（一）提升点――创新活校

立足“育人为本”，需要我们牢固树立科学育人的观念，走内涵发展的道路。在校内围绕“融美”逐步完善网络管理的模式，挖掘“美”，增长新的“美”，整合所有“美”，通过“融”的过程，实现“完美”的目标。

（二）切入点――特色立校

创办特色学校或追求学校个性的凸现已成为现代化教育改革与发展的一大趋势。根据我校的现状和发展趋势，我们坚持“三个育人”的办学宗旨，提出了“立足学生的整体发展，着眼学生个性成才，着力学生的主体发挥”的育人口号，创设优雅校园文化氛围，培养创新人才。

1.校园文化建设――高品位的“美”。学校特色的形成，应十分注重校园文化建设，对学校的一草一木，一瓦一石赋予文化气息和育人功能。

2.教育教学活动――互动式的“美”。学校教育活动是学校的主旋律。讲究教育活动的素质化、智慧化，既是现代教育的要求，又反映学校校本特色的又一要诣。在实施教育教学素质化、智慧化的具体工作中，首先要充分调动广大师生积极性和创造性，通过多种形式的教学实践活动，不断提高他们的思想素质和内涵品位，提高他们的开拓创新能力，达到“美”的境界。其次，要依托有效的规章制度和相关措施，大力提倡良好的教风与学风，抓典型、树标兵，形成教改氛围打造“素质化、智慧化”教育品牌，达成教学完“美”。

3.队伍建设――重发展。注重人发展的内涵，树立每个人都是“有潜力”的正确发展观。在进行这一工作中，校长要提高认识水平，把教师当成主人，教师有了主人翁精神，就会有一般强烈的事业心和责任感，才能使学校教育现代化走上高品位。

（三）着眼点――质量强校

学校教育质量的高低是学校文化内涵的最根本体现。我们应从“素质化、智慧化、人的全面发展”来评价质量，只有这样，质量目标的设定、质量效能的体现，乃至教与学的学习过程，才能朝“全面发展”去推进。主要做法是：

1.教师是教育工作的直接承担者。学校要有高质量，既要培养知名教师、品牌教师，更要想方设法采取各种措施，融合所有教师的亮点，增长每位教师的新亮点，发展全体教师的素质和能力。因此把教师队伍建设作为学校质量管理的核心，建立相应的教师队伍建设目标；制定个人继续教育方案；完善各项规章制度，是质量管理的保证，具体做法有：①学习先进理论、更新教育观念。②抓好“青蓝工程”，让青年教师尽快成才。③营造生动，充满智慧的课堂教学氛围。④树立典型，带动全体教师投入课程改革新实践等。

2.确立学生的主体地位。罗杰斯的人本主义心理学认为：学生是“开拓的、有适应性的、自立的、思维活跃的、自我尊重的个体”。只有当我们把学生当作能动、独立的人来看待，使他们成为活动的主体，鼓励他们发挥自主性，独立性与创造性的时候，我们才能发现和开发蕴藏在学生身上的潜在的创造品质。

3.从各科的实际出发，积极进行“课改”实践。“课改”的关键是教学思想的转变，积极能动地搞好“课改”工作，是实施素质教育，提升教育质量的有效途径。因此，要组织教师学习新理论，并注重理论联系实际，在教改试验中不怕阻力和困难，只有鼓励教师坚持不懈，孜孜以求，才能创出新路，尝到甜头，才会改变旧有的定势，才能有效提高课堂教学质量。

（四）支撑点――科研兴校

随着教育改革的不断深入， “科研兴校”已成为许多成功学校的办学策略。因而走科研兴校之路势在必行。实践证明，教育科研能迅速提高教师的修养和能力，促使教师队伍由经验型向科研型转变，形成以下几点思考：

1.加强学习，整体提高教科研意识。通过学校组织的导读、精读，引导教师掌握科研的基础知识和方法，努力使教师在课题研究中做到有明确的理论依据――说得清；有具体的理论指导――联得上；有理论的概括――提得高。着力于增强教师的科研意识，提高教师参与教科研的自觉性。

篇8

关键词：高校管理信息化；智慧校园

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2013）23-0003-05

信息技术的高速发展，不仅催生了技术在教育中层出不穷的新应用，也提升了师生的信息素养及信息需求，还推动了教育理念的创新与发展。“智慧校园”理念的出现，为高校管理信息化建设提供了紧迫的挑战和巨大的机遇。

一、高校管理信息化发展历程

教学、科研及管理是高校的三大核心业务，因此，高校管理信息化是高校信息化建设的重要内容之一。同时，管理部门较院系的执行力更强，管理事务比较于教学及科研而言，其复杂度较低、涉及面较窄、流程较易梳理，因此高校在校园信息化发展过程中，往往选择管理信息化为突破口。高校管理信息化的发展历程很大程度上展现了信息技术逐步进入高校校园并成长为重要影响因素的过程，这个过程在多个维度上都有着相对清晰的发展脉络。笔者将这些发展脉络人为的划分为不同的发展阶段，但是这些发展阶段之间并没有清晰的分野，相邻阶段可能存在交叉；甚至在同样的时间节点上，不同区域、不同学校乃至同一学校内的不同部门也可能处于不同的发展阶段。

1.网络维度

在网络维度上，高校管理信息化经历了单机、局域网、校园网及互联网四个发展阶段。这四个发展阶段与网络自身的发展阶段相契合，由于高校中推广及应用技术存在一定的延迟，因此在时间上比网络技术的发展会略微滞后。与网络维度紧密相关是用户范围：在单机阶段，用户仅仅是一个人或有限的几个人；在局域网阶段，用户拓展到一个部门的人或数个部门的人；在校园网阶段，用户扩大到校园的所有师生；在互联网阶段，用户可以是校友、潜在考生、家长及关心高校的人群。

2.系统颗粒维度

在系统颗粒维度上，高校管理信息化经历了MIS、Portal、URP及Cloud四个发展阶段。在MIS阶段，各个管理部门分别牵头建设信息系统，并保有各有独立的身份识别、业务流程及技术架构。在Portal阶段，为了统一信息化服务窗口，高校选择使用公共信息服务平台，为师生提供唯一的账号来使用各个管理信息系统，并将数据集中存放、统一管理。在URP阶段，为了解决“信息孤岛”困境，高校将业务流程及管理数据加以整合与梳理，推行数据规范与标准，实现资源的统一规划和管理。在Cloud阶段，高校逐步将基础设施及软件转移至云端，从而从繁重的基础设施建设及软件开发中抽身，集中精力开展运维与服务工作。

3.价值定位维度

在价值定位维度上，高校管理信息化经历了边缘、亮点、支撑及重点四个发展阶段。这四个阶段的演变与信息技术应用与推广在时间上有一定的契合度，但更大程度上取决于高校领导及职能部门工作人员对信息化手段提高管理与服务水平的能力的认识。随着高校信息化在高校中应用的广度与深度的不断拓展，用户对其的价值定位也越来越高：从仅仅知晓管理信息化，到将其作为有展现度的亮点工作，再到视其为日常工作中的基础支撑，最后将其列为工作规划之中的重点内容。

4.参与度维度

在参与度维度上，高校管理信息化经历了漠视、观望、试水及渗透四个发展阶段。这四个发展阶段与之前价值定位维度的四个发展阶段基本对应，正是由于对管理信息化价值定位的迁移，职能部门及普通师生越来越主动的参与到校园管理信息化建设中，对其的期望值也越来越高。

二、华东师大管理信息化现状

华东师大于2002年成立信息化办公室，负责校园信息化建设的规划与实施。经过十余年的努力，华东师大管理信息化建设取得了丰硕的成果。职能部门及师生均有着很高的信息素养，对校园管理信息化有很高的认知度、认可度和期望值，学校管理业务流程的信息化程度很高；信息化在学校管理事务中的重要性也是与日俱增，成为了提高管理与服务水平的重要杠杆。

1.网络基础建设

网络是校园管理信息化的承载主体，华东师大历年来不断扩大投入保障网络基础建设。当前，华东师大已建成万兆主干校园网，IPv4出口总带宽达2150M，IPv6出口总贷款大1Gb，校园网每日平均在线人数8000人；华东师大有线网络覆盖率达100%，WIFI已覆盖主要的教学、科研场所及包括校车与体育馆在内的人群密集区域；支持无线、传感等移动计算接入，完成了两校区之间的异地备份与容载，并启动了两校区之间的双中心建设；增强网络安全建设，对部分私密性内容采用SSL保护。

2.公共数据平台

华东师大以公共数据库平台为基础，建立统一的角色授权及身份认证体系，集成人事、财务、设备、本专科生与研究生等多个管理信息系统，面向全校师生提供统一门户的信息服务，并不断推动业务流程整合与数据整合。

目前，华东师大公共数据平台已基本建成为一个成熟的URP典型案例，并在一些应用点上尝试向云端迁移。

3.管理体制创新

在校园管理信息化建设初期，华东师大设立信息化办公室，下辖办公室、网络中心、信息中心及校园卡中心，负责统筹信息化建设工作。随着校园管理信息化发展的进程，信息化办公室的管理理念从业务纵向切割转向服务水平切割，一线前台负责直接面向用户提供服务，二线后台负责处理具体技术问题；相对应的，信息化办公室的机构组成也发生了变化。

2012年9月，华东师大信息办成立服务中心。服务中心的工作职能涵盖两个部分：快速处理用户的常规请求，包括两校区网络、校园卡设备报修、公共数据库账号问题及校园卡业务等；对无法完全处理的用户请求，负责问题排查与分类，转交给对应的二线工作人员，并且负责跟踪问题解决的全过程，以及最终答复用户。

2013年8月，华东师大信息办成立研发中心。研发中心独立或协同合作伙伴的工程师承担信息系统的研发工作，逐步减少对技术合作伙伴的依赖，降低因合作伙伴人员流动或战略中心调整带来的风险，增强我校在信息化建设工作上的主动权和掌控力。

尽管在网络、公共数据平台及管理体制上有丰硕的成果，华东师大管理信息化仍面临着巨大的发展瓶颈。笔者将当前比较显著的困难归纳如下：

（1）人才供给滞后导致信息化建设受到制约

高校信息化建设当前没有严格意义上的对口专业，当前高校信息化从业人员来自于计算机、网络、软件、教育技术及其他专业，这些人员必须经过较长时间的培训及锻炼才能深入理解高校信息化建设并适应工作岗位的需要，这样的人才养成流程往往滞后于高校信息化建设高速发展的步调。

（2）流程繁杂与交叉管理导致资源整合困难

业务链条过长、流程交叉较多是高校管理的特性之一，信息化将这一缺陷放大并快速的展现在了服务对象的面前；管理的刚性与用户的需求就此形成了对立，流程优化与资源整合成为高校信息化建设亟需解决的问题。

（3）频繁的业务需求变更导致用户体验较差

高校用户在整理需求阶段往往不能准确而详尽的陈述需求，同时，高校管理自身存在较高的不确定性，这直接导致了软件系统在其不长的生命周期中发生频繁的需求变更，而高校信息化建设的合作伙伴基于战略调整、人员流动或用工成本的考略可能不能或不愿及时响应，这导致用户的使用体验较差。

经过与其他高校信息化建设单位的交流，这些问题有一定的代表性，可以说是高校管理信息化当前遭遇的共同困难。为了解决上述问题，有必要在根本发展理念层面上有所突破与创新。

三、智慧校园概念缘起与内涵

1.数字校园

数字校园概念最早起源于20 世纪70 年代美国麻省理工学院提出的E-campus 计划。1990 年，美国克莱蒙特大学教授凯尼期・格林（Kenneth Green） 发起了“数字校园计划（The Campus Computing Project） ”大型科研项目[1]。1998 年，美国前副总统戈尔发表了题为“数字地球：21 世纪认识地球的方式”的演讲，提出“数字地球”的概念，此后全世界普遍接受了数字化概念，并引出了“数字城市”、“数字校园”等概念[2]。

2.智慧校园

2008 年，美国IBM 总裁兼首席执行官彭明盛在题为“智慧地球： 下一代领导议程”的演讲中首次提出了“智慧地球”的理念。

在“智慧地球”的概念提出后，祝智庭教授勾绘了“智慧教育”理解图示，梳理了“智慧教育”、“智慧计算”、“智慧学校”及“智慧人才”之间的关系[3]。

黄荣怀教授认为“智慧校园”是第四代数字校园的呈现形态，“智慧校园”能够有效支持教与学，丰富学校的校园文化，真正拓展学校的时空维度，以面向服务为基本理念，基于新型通信网络技术构建业务流程、资源共享、智能灵活的教育教学环境[4]。

笔者经文献梳理，并结合华东师大信息化建设经验与当前实践，构建了“智慧校园”的体系框架，如图3所示。

三个关键目标包括校内全面协同、个性化服务、学校与社会互联交流。校园全面协同，指实现学校各个应用与服务领域的互联和协作；个性化服务，指为广大师生提供基于角色的个性化定制服务；学校与社会互联交流，通过与外部世界相互交流和相互感知的接口予以实现。

四类服务内容包括无缝网络、智能感知环境、业务综合门户、泛在信息推送服务。无缝网络，指全面覆盖校园的网络服务，包括有线、无线、3G及4G，学习者通过网络进行学习，将不再受任何地域限制；智能感知环境，基于环境感知技术实现，包括人员与区域的定位，以及基于人员及事务的智能提醒；业务综合门户，是指基于统一的在线服务门户及综合业务平台实现业务流程整合及优化；泛在信息推送服务，是指覆盖各个信息渠道的统一信息推送服务。

六项核心技术包括学习情境识别技术、移动互联技术、社会网络技术、环境感知技术、学习分析技术、数字资源共享技术[4]。学习情景识别涉及学习者特征分析、传感器技术和自动推理等方面的综合应用，是一个跨领域的研究方向。校园无线互联的基本解决方案是3G及各种无线接入技术，三网合一也为实现学校实现无线全覆盖提供了可能性。社会网络分析可以看作是网络知识发现或网络挖掘的一个分支，涉及数据挖掘、机器学习、信息抽取与检索等不同领域。环境感知技术是“智慧校园”的基础技术，有助于实现对校园各种物理设备的实时动态监控与控制。学习分析是对学习者以及学习情境的数据进行测量、收集、分析和报告，以便更好地理解和优化学习以及学习发生的情景，从而提高学习效率和效果。数字资源共享技术的趋势是借助语义Web 和本体技术来组织资源，使得数字资源更容易被自动化的数据挖掘工具发现，从而更方便的实现分布式资源灵活的共享、联结和重用。

四、华东师大的智慧校园实践

1.规划

华东师大学校信息化“十二五”规划提出的学校信息化建设目标为：为学校的教学、科研、管理和社会服务提供丰富的网络信息资源和良好的信息技术服务，基本形成“智慧校园”。根据这一战略性规划，笔者勾绘了华东师大“智慧校园”的主体内容，如图4所示。

为便于开展具体的建设工作，笔者在全校范围内展开广泛调研，并按用户的角色梳理了华东师大“智慧校园”核心事务，如图5、图6所示。

笔者将智慧校园的用户按角色分为如下八类：教师、学生、校友、管理者、公众、学研契约方、政府及合作伙伴。

（1）教师

在智慧校园中，教师的典型事务包括但不限于：研究方向、科研动态及联系方式等个人信息维护，课程信息、资源制作及师生交流等教学事务，课题信息、成果展示、协同研究及数据处理等研究事务，以及与学生或同行之间的探讨与交流等的社会活动。

（2）学生

在智慧校园中，学生的典型事务包括但不限于：个人资料、个人技能、所获荣誉及住宿信息等个人信息维护，选课、课程资源及订阅学习资料等学习相关事务，及勤工助学、技能培训、班级活动、社团活动等社交活动。

（3）校友

在智慧校园中，校友的典型事务包括但不限于：校友会及联谊活动等校友关系管理，及教育基金与奖学金等校友捐赠。

（4）管理者

在智慧校园中，管理者的典型事务包括但不限于：学生生活管理、教师教学协调、校园楼宇管理及网络设备管理等常规管理事务，及教学资源建设、学生培养规则、教师培训规划与高校发展规划等高校决策事务。

（5）公众

在智慧校园中，面向公众的典型事务包括但不限于：高校形象推广及家校联络等声誉管理事务，及信息平台与网络舆情监控等突发事件管理事务。

（6）学研契约方

在智慧校园中，学研契约方的典型事务包括但不限于：双向选择平台、资金来往管理等资金管理事务，及纵向与横向合作项目等的科研项目管理事务。

（7）政府

在智慧校园中，政府的典型事务包括但不限于：基础建设预算、学生裴炎预算与教师薪资酬劳等资金管理事务，及教育发展规划、教师专业发展与学生就业政策等政策相关事务。

（8）合作伙伴

在智慧校园中，合作伙伴的典型事务包括但不限于战略合作及商务合作等。

2.当前重点建设内容

依据华东师大学校信息化“十二五”规划，华东师大信息化办公室展开了一系列的工作，不断推进“智慧校园”建设。

（1）华东师大教育云

华东师大信息办积极推进信息基础设施虚拟化，向师生提供云存储、云主机、云桌面等多项云服务，并联合教务处、研究生院、图书馆、网络学院与院系积极推动基于云框架的教育资源建设，全力打造华东师大教育云。

（2）资源保障信息系统

为了解决“流程繁杂与交叉管理导致资源整合困难”的问题，华东师大正推动资源保障信息系统建设。资源保障信息系统是对现有各项资源、资产保障相关的、各个零散的资源管理系统实施统筹整合，对全校所有单位的房产、水、能源、仪器设备、车辆、公用场所和设施、图书信息等资源进行统一管理。

通过校园资产与校园GIS数据的有机集成，实现对房产、设施等重点资源的图形化管理；将工作任务自动派发到各管理部门人员的操作界面上，实时反映工作进度；通过单点登录整合已有的各个应用系统提高工作效率；通过数据整合，使管理部门能够清晰准确地掌握、分析校园各项资源情况；对校园各项能耗、资源的实施实时监控，结合预先定义的预警指标及分析工具，帮助管理人员及时掌握资源管理情况；通过GIS、RFID等技术对校园内各项资产、设施、设备的统一管控，有效推进学校资产盘点和资源清查工作。

（3）快速无缝网络

为了提升师生的网络使用体验，华东师大通过扩大投资和与网络运营商展开战略合作两种方式，不断提升校园网络出口带宽，并拓展无线覆盖区域，建设无处不在、高速、稳定、安全、易于管理的网络环境，进而为信息化应用，特别是视频类教学与科研应用提供可靠保障。

（4）主流媒体全覆盖

华东师大在推进学校文化建设的进程中充分利用信息化元素，将学校的对外宣传及信息这服务工作部署到主页、微博、微信、脸书、推特等多个主流媒体上，并针对安卓及iOS分别开发了iECNU应用，在师生、校友及社会上均有良好的反响。

（5）数据科学与工程

华东师大与技术合作伙伴展开战略合作，成立数据科学与工程研究中心，将学校在数据管理、云计算和数理统计方面的研究实力与技术合作伙伴的海量数据资源及处理经验相结合，开展大数据相关的研究。

（6）信息一体化

信息服务是众多职能部门及院系共同需要的基础服务，而当前学校已经累计建设了多个信息服务的渠道，包括门户网站、微博、微信、iECNU等，信息一体化指将这些信息服务渠道的入口整合为唯一的信息入口，一方面可以降低工作量与复杂度，另一方面可以保持对外宣传的一致性。

（7）跨域资源共享

在积极建设私有教育云的基础上，以技术手段支持跨院校、跨区域的各大学教育云之间的联通，实现学校教育资源共建共享，减少资源重复建设，提高资源利用绩效，并推动优质教育资源向中西部的辐射。2012年及2013年，华东师大与山东省教育厅合作推进山东省教师培训项目，依托项目总计培训学员26万人，不仅实现了跨域资源共享，还推动了信息技术与教师教育的深度融合；2013年8月，华东师大发起创建C20慕课联盟，与国内知名高中、初中及小学联手，推动基础教育和教师教育领域的慕课建设，促进资源共享及课堂教学模式的转型。

（8）信息化软课题

为了解决“人才供给滞后导致信息化建设受到制约”的问题，华东师大鼓励相关职能部门工作人员、院系教师联合信息化办公室开展信息化软科学研究，为学校信息化建设提供有效预研。软课题将信息化建设与课题研究有机结合起来，是保障学校信息化建设可持续发展，探索高校信息化队伍科研活动机制的创新性活动。华东师大拟将软课题作为年度常规工作之一，并在实践中不断改进。

（9）信息化开发团队建设

为了解决“频繁的业务需求变更导致用户体验较差”的问题，华东师大信息化办公室设置了研发中心，并计划依托研发中心通过3～5年的梯队建设建立起一支拥有一定信息化开发能力的队伍，藉此提高学校的信息化需求即时响应能力，为教学、科研及管理等信息化事务提供贴身服务的保障。

五、结束语

管理信息化是高校的共同实践，而随着理念的创新与技术的革新，“智慧校园”也慢慢的成为新的探讨与建设热点。面临管理信息化当前的困境，展望“智慧校园”的美好愿景，很多问题还需要一步一步的解决。建成真正意义上“智慧校园”注定需要一个漫长的过程，华东师大愿与各兄弟高校共同探索、共享经验。

参考文献：

[1]黄荣怀.中小学数字校园的建设内容及战略重点[J].北京教育（普教版），2009（8）：6-7.

[2]陈丽.数字化校园与E-learning――信息时代大学的必然选择[M].北京：北京大学出版社，2007：25.

篇9

关键词：精准化；大学生精准就业服务；体系构建

项目来源：河北省教育厅高等学校科学研究计划（项目编号：SZ16072）

中图分类号：F24 文献标识码：A

原标题：基于校园大数据构建大学生精准就业服务体系

收录日期：2016年11月22日

在新的大学生就业评价指标下，大学生就业质量的高低提升逐渐成为了评价高校人才培养、就业服务工作的重要指标；而要在大学生就业需求多元化、个性化的情况下，构建大学生精准就业服务体系，为大学生提供个性化、精准化的就业服务是提升大学生就业质量的有效途径。

一、构建大学生精准就业服务体系现有基础

随着高校信息化建设进入新阶段，特别是“智慧化校园”的进步与发展，已经为高校构建精准化大学生就业服务提供了必需的基础与技术。

一是数据基础。构建大学生精准就业服务体系的基础在于大量的有价值的数据，这些数据来源于学校的教学、学生管理、思想政治教育、文体活动，更多地来自于大学生在学校的学习、生活、消费、娱乐等各个方面，“智慧校园”建设的同时为精准就业服务体系提供了校园大数据的基础。

二是技术基础。“智慧校园”的建设包括了校园大数据的处理与分析的硬件及软件技术，这为高校大学生构建精准就业服务体系提供了数据采样、分类、处理及分析技术。

三是服务功能基础。“智慧校园”的落脚点在服务，所以信息推送、数字化服务等方面技术成熟的服务功能基础。

四是提供了反馈与沟通的途径。大学生精准就业服务体系不仅仅对于求职的毕业生意义重大，对于高校改进招生、人才培养及科研服务都有着较大的价值与意义。所以，基于“智慧校园”建设的大学生精准就业服务体系能够将毕业生的就业服务信息及毕业生就业反馈信息及时反馈到相关层级及部门，有利于高校整体教育水平的提升。

二、大学生精准就业服务体系构建的关键模块

智慧校园的建设已经为精准化的就业服务体系提供了较好的基础，然而构建大学生精准就业服务体系的关键因素在于对大学生职业发展的专业化研究、就业市场信息的对接及精准化就业服务的开发。

（一）大学生职业发展的专业化研究模块。智慧校园提供了精准化就业服务体系所需要的校园大数据及计算分析技术，然而怎么样利用好校园大数据并服务于每一位大学生的就业，对于大学生职业发展的专业化研究十分关键。

1、对于大学生职业成熟度的应用研究。职业成熟度指个人掌握与其职业发展阶段相适应的专业发展目标的程度，包括知识和态度成分，从测量角度来看，职业成熟度概念包含了诸如知识、能力、个性等多种要素。国内对于职业生涯成熟度的研究已经有了一定的基础，在目前的基础之上，我们更需要对大学生职业成熟度的现状、培养及实时跟踪变化进行探索与研究；并将一些专业的测评量表及指标运用到大学生的就业服务体系中去，用于高效、快速地对校园大数据进行计算与处理。

2、对于大学生就业质量的跟踪与研究。精准化的就业服务体系目标是提升大学生的就业质量，就需要我们对于大学生就业质量的评价标准及提升大学生就业质量的方法与途径进行研究与探讨，这样有利于提升数据计算及服务开展的针对性。

3、对于大学生职业发展规律的研究。作为就业群体里的一个群体，大学生的职业发展有着一些共性的规律；也存在着因学校环境、专业背景而带来的一些差异性的特点，对于大学生职业发展规律的研究有利于我们在大学生不同的发展阶段制定不同的数据计算标准，从而提高就业服务的精准度。

（二）精准对接大学生就业市场模块。基于“智慧校园”大学生精准就业服务体系在做好校内数据计算及利用的基础上，需要做好与大学生就业市场大数据的对接，这样才能够把高校的人才培养及时地与社会需要结合起来。

1、与国民经济发展趋势对接。国民经济的发展趋势对于大学生就业岗位的数量及质量有着较大的影响。大学生精准就业服务体系需要对接各省市地区的国民经济发展状况，收集各省市地区的经济发展数据，运用科学的计算方法，做出对于不同地区对于吸纳大学生就业能力的研判；同时，鼓励有意愿的大学生到西部、艰苦地区及基层就业。

2、与产业、行业发展趋势对接。在我们深化改革的时期，各产业、行业的发展状况日新月异，产业、行业的变化直接影响了大学生的就业方向及职业发展。精准化就业服务体系需要对接各产业、行业的发展趋势，把产业、行业发展趋势反馈到对于人才培养及招生专业的调整上。

3、与企业需求对接。企业是国民经济的主体，也是吸纳大学生就业的主体。大学生精准就业服务体系的构建需要对接企业的需求，需要收集不同产业、行业、地区的企业用人信息，收集不同性质、规模、经营模式的需求信心，运用科学的计算方法，建立企业用人标准的模型，精准对接企业用人需求。

（三）精准就业服务项目的开发模块。服务是大学生精准就业服务体系的落脚点与出发点，所以精准化就业服务项目的开发对于精准就业服务体系的构建至关重要，需要结合各个高校人才培养、就业主要方向、行业企业需求，以“有利于学生职业发展”为中心，开发出全程化、全方位的精准就业服务项目。

1、全程化、专业化、精准化职业生涯教育。自20世纪末高校开始开展大学生就业指导及职业生涯等相关课程以来，大学生职业生涯教育已在各个高校逐渐普及，作为大学生精准就业服务体系的一部分，更加要求职业生涯教育的全程化、专业化及精准化。精准化就业服务体系下的大学生职业生涯教育更加需要根据学生的专业特点、年龄特点、性别特点制定精准化的教学方案与教学计划，采用更容易为大学生接受的教学方式与方法，从而增加大学生对于职业的知识，有助于提升大学生的职业技能，调整大学生对于职业的认识与态度，认清楚大学生面临的就业形势与发展趋势，提升大学生的职业生涯成熟度。

2、个性化的辅导与咨询服务。个性化的辅导与咨询是精准大学生就业服务不可或缺的一部分。目前，大学生群体的多元化及就业需求的多样化，需要为大学生的成长及职业发展提供更多的个性化辅导与咨询，建立大学生职业发展导师制，帮助大学生逐渐构建起自己的学业、职业发展模式，提升大学生对就业及职业成功的信心。

3、精准化的信息推送服务。精准化的信息推送服务是依据不同发展阶段大学生成长及发展的实际，推送与大学生职业素质培养、就业服务项目、实习实践、企业兼职及企业招聘等信息的精准推送。

4、团队化的朋辈成长平台服务。大学期间的几年是大学生从学生到职业人快速成长的时期，为大学生的成长构建团队化的朋辈成长的服务平台，为有着相同需求、相同背景、相似追求的同学们提供一个共同交流、共同分享、共同成长的环境与氛围，可以有效地提升大学生解决成长困惑、职业探索、求职应聘及职业适应等问题的主动性与积极性。

5、精准化的就业帮扶服务。精准化的就业帮扶是对于就业困难的大学生提供不同类型的帮助。就业困难的种类与形式很多、有就业经济困难、就业心理困难、就业技巧欠缺、就业主动性差、职业适应困难等，我们需要通过大数据及时了解学生的各个方面的信息，及时判断大学生存在的困难，并给予及时、精准的就业帮扶服务。

6、精准化的就业跟踪服务。在网络、通信技术不完善的时代，高校毕业生的精准化、全面化跟踪服务存在着较大的难度。在新的技术条件下，精准化、全面化的毕业生跟踪服务已经可以实现。毕业生离校后的跟踪服务不仅可以为毕业生的职业生涯发展提供资源与帮助，也可以反馈学校的人才培养与服务工作，进一步推动高校人才培养服务水平的提升。

三、大学生精准就业服务体系构建存在的问题与挑战

智慧校园的建设为高校大学生精准就业服务体系的构建提供了较好的基础，目前各个高校在构建大学生精准就业服务体系的关键因素上也有了一定的基础与积累，然而构建高校大学生精准就业体系仍存在很多的问题与挑战。

（一）专业化的精准就业服务人员队伍建设。精准化就业服务体系的构建需要对校园大数据进行精确的计算与分析，需要准确对接就业市场，也需要开发各项精准的就业服务项目，这些方面的工作需要更多的具有一定专业水平的服务人员队伍。

（二）校内大数据及计算模式与校外数据及计算模式的匹配。精准化就业服务体系是建立在校内外的大数据收集及科学计算基础上的。怎样把校内的大数据及计算模式与校外经济、社会、行业、企业及市场的大数据及计算模式相匹配，需要设置哪些参照标准，或构建什么样的模型，都需要深入、专业的研究与开发。

（三）多方合作及数据安全问题。构建大学生精准就业服务体系不仅需要在“智慧校园”的基础上进行大数据的收集及计算，更需要教育主管部门、企业及其他社会力量的技术整合及合作，而怎样确保合作成功及数据安全是必须面临一个问题。

主要参考文献：

[1]宓泳，赵泽宇.大数据创新智慧校园服务.中国教育信息化，2013.24.

篇10

关键词：智慧校园；大数据分析；物联网；云计算

中图分类号：X705 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）31-6967-04

1 概述

1998年，美国前副总统戈尔发表了题为“数字地球：21世纪认识地球的方式”的演讲，首次提出“数字地球”的概念，此后全世界普遍接受了数字化概念，并引出了“数字城市”、“数字校园”等概念。步入新世纪，随着我国教育信息化的大力推进，“数字校园”建设已成为我国高等教育改革的重要手段和方式。总体来看，我国的“数字校园”建设大概经历了三个关键阶段：第一个阶段，简单的资源“数字化”。大量文字和数字资源上网是这一时期的主要特征；第二个阶段，业务工作的“流程化”。在此阶段中教务系统、办公系统等各类业务工作系统开始出现，传统的部门工作开始转向网络流程；第三个阶段，业务数据的“共享化”。业务工作的“流程化”产生了大量的业务数据信息，而相关部门对这些数据信息的需求直接催生了业务数据的“共享化”。从实用研发层面，所谓业务数据的“共享化”也就是应用系统与数字资源的整合优化。目前，我国大部分高校的数字化校园建设都处于此阶段中。另有一些高校已经完成了此阶段的建设，开始探讨和摸索智慧校园的构建。比如浙江大学、南京邮电大学、厦门大学等等。江苏警官学院在完成数字校园三期的建设后，也开始智慧校园的规划设计。

2 智慧校园概念解析

相对而言，智慧校园是一个全新的概念，只有深入理解了它，才能制定出合理可行的智慧校园构建方案。

2.1 定义

毫无疑问，智慧校园是数字校园的进化版本。而如同数字校园一样，智慧校园也并没有一个清晰、明确的定义，构建的角度、层次不同，对智慧校园的理解和定义也不尽相同。

福建师范大学教育学院的沈洁、黄宇星从比较宽泛的层面解释：智慧校园“是一种将人的因素、设备的因素、环境及资源的因素以及社会性因素，在信息化背景下有机整合的一种独特的校园系统。它以物联网技术为基础，以信息的相关性为核心，通过多平台的信息传递手段提供及时的双向交流平台，提供结合网络、技术、服务的智能的综合信息服务，全方位地实施教育信息化。”[1]

南京邮电大学的宗平等则从更加细节的层面解释：智慧校园“是以物联网为基础，以各种应用服务系统为载体而构建的教学、科研、管理和校园生活为一体的新型智慧化的工作、学习和生活环境，利用先进的信息技术手段，实现基于数字环境的应用体系，使得人们能快速、准确的获取校园中人、财、物和学、研、管业务过程中的信息，同时通过综合数据分析为管理改进和业务流程再造提供数据支持，推动学校进行制度创新、管理创新，最终实现教育信息化、决策科学化和管理规范化；通过应用服务的集成与融合来实现校园的信息获取、信息共享和信息服务；从而推动智慧化的教学、智慧化的科研、智慧化的管理、智慧化的生活、以及智慧化的服务。”[2]

2.2 特性

无论对智慧校园的哪一种解释，概括起来，都包含以下几个特性[3]：

1）无处不在的互联网络。通过有线或者无线，互联网络覆盖校园每一个角落，智慧校园支持所有需要上网的软件系统和硬件设备的连接。

2）全面感知的校园环境。从人员到物品，从校园各类资源（水、电、气等）一天的运行消耗到个人一天的轨迹，智慧校园通过无处不在的传感器、摄像头及各种系统平台，能够随时随地客观的感知、捕获和传递有关人、设备、资源的信息。

3）广阔开放的学习环境。智慧校园将为师生提供一个更为广阔开放的学习环境，使得知识的获取不再局限于课本，师生的互动也不再局限于课堂。智慧校园将为校内师生提供海量的学习资源，支持全天候的在线学习，支持校内任意地点任意人员的互动交流和探讨。

4）智能化的数据处理。依托于数字校园海量数据的收集和存储基础，智慧校园将建构出各类实用的数据挖掘模型，建立预测方法，同时智慧校园能够综合各方面及时新鲜的数据、信息、规则等内容，通过智能推理，做出快速反应，改被动分析为主动应对，更加突出智能化特点。

5）个性化的应用服务。智慧校园更加重视个性化服务理念，任何人都能灵活配置自己所需的功能应用以及喜爱的界面风格。智慧校园的整体架构依然采用SOA理念，面向服务。

3 数字校园基础上的智慧校园构建

智慧校园由数字校园进化衍生而来，智慧校园的构建也不可能脱离数字校园，因此功能完善、架构稳定的数字校园是智慧校园构建的基础。而对于智慧校园的构建，笔者认为最现实和可行的是采用“裹粽子”的方式，在数字校园基础上层层叠加、精心修补。

3.1 数字校园构建现状

各个院校数字校园的构建状况不尽相同，该文以江苏警官学院为例。

由下至上，该架构模型共分为五个层级，分别为基础设施层、业务系统层、数据交换层、流程服务层和信息服务层。基础设施层解决网络互通、服务器软硬件部署相关问题。基础不牢固、不安全，架构的整体就不稳定。在基础设施层采用了IPV6技术和Vmware虚拟化技术保证了网络、服务器运行的稳定和高效。二层是业务系统层，它是高校数字化校园运行的主体，和学校各个业务部门工作都有关联，包括教务、教学、学工等等，各个业务系统之间保持相对独立，但又有关联，而关联它们的就是数据交换层和流程服务层。数据交换是从数据表、数据字段层面保障信息准确及时的传递，具体技术包括企业服务总线技术（ESB）和消息机制（EQ）。而流程管理则是从更高级的代码流程层面保证业务系统间相互的沟通互联，主要通过流程管理器技术（BMP）来实现。数据交换和流程管理最终都是服务于数据中心。数据中心是数字化校园所有数据汇合共享的地方，它既是数据的接收者又是数据的提供者，是数字化校园系统正常运转的核心所在。数据中心包含数据处理的两个阶段：数据共享和数据归档。最后是信息服务层，为用户提供各类信息的WEB展示。纵贯数字化校园架构模型所有层级的是两个保障体系：信息安全技术保障体系包括数字化校园的安全管理，包括安全策略、安全组织、安全评估、安全技术等；信息标准体系包括信息、技术标准、组织机构、管理制度、运维保障体系等。

目前，江苏警官学院数字化校园系统运行正常。相比较传统的校园管理，数字化校园至少具有以下一些优势：

1）信息获取及时透明。门户管理平台集成了各业务系统的信息功能，任何部门的通知新闻都能够立刻显示在校园内网界面中。

2）内部办公高效节俭。多个业务系统的使用，使得数字化办公基本代替了传统的纸质办公。无论教师、学生还是行政管理人员只需要上网就能获知最新的工作消息，而且任何一个业务部门通过本部门业务系统就能随意抽取到所需的其它部门提供的数据，大大提高了办公的效率。

3）校园生活便捷有序。一卡通系统集成了日常校园生活所涉及到的方方面面，如门禁、饭卡、水卡、电卡等等。一张校园卡就能解决师生的吃、用、住、行，反应在数字校园系统中就是一串清晰变化的数字。校园生活也变得简单而有序。

4）学习空间逐渐拓展。师生们可以在任意时间任意地点登陆数字校园后，进行沟通、交流、学习和下载资源，还能在线练习和提交作业。校园学习不再局限于教室和课上的45分钟，数字校园系统大大拓展了师生们学习的空间。

当然，除了优势之外，目前的数字校园系统也存在许多的缺憾，大体上有以下几点：

1）数据中心的功能不够强大。数据中心是数字校园的核心部件，是维系数字校园运行的动力之源。未来，海量的数据要通过数据中心来处理和安置，没有科学、长远的设计和规划，数据中心势必成为整个数字校园或智慧校园运行的最大瓶颈。

2）学习平台的架构不够完善。现在的学习平台大多死板僵硬，缺少“动感”。所谓“动感”一是指“互动”即师生间的互动沟通，探讨交流；二是指“移动”即师生能够随时随地通过移动终端登录平台；三是指“联动”即学习平台和所有的资源平台（如图书馆、课程网站等）互联互通，共享共用。

3）数据来源的层次不够细密。由数字校园总体架构模型可以看到，目前的中心数据主要来源于各大业务系统，且仅限于关系型业务数据，数据来源的层次不够细密。比如说校园环境数据（设备、植物、教室等）、人员流动数据、视频监控数据、个性WEB应用数据（博客、QQ心情、人人网等非私密空间）、其它学习和娱乐相关的数据等等都未被适当引用。

4）校园数据的利用不够充分。部分校园数据被存储后未做进一步加工处理，从而失去其特殊的价值，成为无用的电子垃圾，浪费空间和资源。

5）个不够周到和全面。数字校园系统中虽然也有个性化的处理，比如区分了教工和学生的页面构成，但方法太过简单和粗糙，无法突出每一个人的“个性”。比如师生近期的关注点、学习或者工作的重点等等。且界面无法变换更新，缺少灵活性。

3.2 智慧校园的整体构建

智慧校园整体构建是以已经建成的数字校园为基础，以弥补数字校园系统的缺憾和不足为目标，融入“物联网”的应用，并突出“智能化”特点。其总体架构模型例图2。

智慧校园架构模型是在数字校园架构模型的基础上做了部分的修改和升级。从下至上依旧分为基础设施层、业务系统层、数据交换层、流程服务层和信息服务层，在最上层构造上多了一个终端服务层。每一层都分别做了或多或少的调整。比如基础设施层，在校园网内新融入了移动网络和物联网络；业务系统层，更细致的划分出典型业务系统和非典型业务系统，同时突出校园学习环境的建设，以所有与科研、学习相关的系统为基础，利用云技术手段，构建基于云服务的互动学习及资源共享平台；数据交换层和流程管理服务于大数据中心。大数据中心是以大数据概念进行构建，包括了非关系数据的存储处理和关系数据的存储处理，所有数据通过Hive-Hadoop集群进行深度挖掘分析，最后汇总数据和分析结果导入关系数据库中以联机分析的方式为客户所调用；信息服务层新增个平台，在统一信息门户中灵活调用；最后是终端服务层，在固定终端之外，新增了移动终端，通过定制的校内移动终端平台高速访问智慧校园。

3.3 智慧校园局部构建分析

由图2智慧校园总体架构模型图可以看出新构建的系统至少有两大区域是需要重点关注的，其一是数据中心；其二是基于云服务的互动学习及资源共享平台。

1）大数据中心的构建

大数据中心的构建将是智慧校园构建的重点和难点。大数据中心功能架构例图3所示。

在未来，针对非关系型数据的存储和查询已是必然的趋势。互联网时代，完全的关系型数据库已越来越无法适应当前的形势。该文考虑在大数据中心内的交互区综合应用两种方式的数据库存储，所有的业务系统根据各自需求进行选择性存储。交互区内的数据再经过订阅抽取，归入大型数据仓库系统中按照主题分类建立深度分析模型。在深度分析模型中，分析结果将不仅仅为简单的“是什么”和“怎么样”，而且要解决“为什么”和“怎么办”的复杂问题，包含了查询统计、分析预测和自动控制等功能，突出“智能化”特点。这里的大型数据仓库系统是基于Hadoop（分布式系统基础架构）技术的Hive（Hadoop下的SQL解析引擎）系统，即图3中的Hive-Hadoop集群。经过Hive-Hadoop集群深度挖掘分析之后的数据和分析结果重新导入专用关系数据库中，供系统和用户使用。前端工具不再承担分析功能，仅仅实现数据和结果的可视化查询[4]。

2）基于云服务的互动学习及资源共享平台构建

基于云服务的互动学习及资源共享平台将为智慧校园内泛在的学习提供可能。例图4。

平台以云服务的方式融合了所有学习与科研相关的系统的资源，再经过优化的检索处理，通过各类终端以个性化的方式提供给不同的用户，真正实现按需服务和全天候服务。所有的资源都不会被浪费。同时平台综合多种互动方式如语音、视频、在线留言等等，为教师与教师、教师与学生或者学生与学生之间提供交流畅通可靠的交流场所。教师还能应学生的要求随时安排在线考试或者在线作业，并及时进行有针对性的点评。平台的实现采用SOA架构以及Websrvice技术，通过组件方式灵活组合和调用各类资源。基于云服务的互动学习资源共享平台，将能最大程度的满足师生们的学习需求和表达需求。

4 结束语

计算机、网络技术的不断更新和进步为高校教育信息化的发展提供了源源动力和蓬勃生机，而如何将先进的技术与高校的管理、教学完美结合则是每一个高校信息化建设参与者需要深入考虑的问题。该文对智慧校园的考虑和构建受当前技术发展所限还有一定的局限性，而随着物联网技术、大数据分析、云计算等计算机软、硬件技术的不断发展，未来智慧校园的构建必将更加成熟和完善。

参考文献：

[1] 沈洁，黄宇星.智慧校园及其构建初探[J].福建教育学院学报，2011（6）：122-125.

[2] 宗平，朱洪波，黄刚，等.智慧校园设计方法的研究[J].北京邮电大学学报：自然科学版，2010（4）：15-19.

[3] 黄荣怀，张进宝，胡永斌，等.智慧校园：数字校园发展的必然趋势[J].开放教育研究，2012（4）：12-17.

[4] 覃雄派，王会举，杜小勇，等.大数据分析——RDBMS与MapReduce的竞争与共生[J].软件学报，2012，（1）：32-41.