智慧教育培训方案范文

导语：如何才能写好一篇智慧教育培训方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

【关键词】应用型人才 培养模式 专业技能的培养

基金项目：2011年宝鸡市计划项目（项目编号：11R03-4）。

非专业体育学院应用型人才培养模式强调培养学生在体育产业的基础理论、基本技能，扩展职业相关的学科专业知识的能力。与研究型人才相比，要有更强的实践技能和动手能力（岗位操作技能与实务经验）、沟通能力（理解、表达团队合作），能较快地适应岗位的需求，解决实际问题。

完善教学模式、增强核心力是体育专业发展的必经之路

“十二五”时期，社会体育的发展需要大量各种规格、适应市场导向、受过高等教育的专门人才。从宝鸡职业技术学院全面招收社会体育专业大学生以来，同样遇到像全国大部分已经设置社会体育专业院校相似的问题，如毕业生专业对口就业率低、改行易业成为普遍现象，在校生学习目的迷茫，致使学习动力严重不足，这些现象已严重阻碍了社会体育专业的生存与发展。近年来我院为更好地适应体育产业对人才规格的要求，进一步完善创新人才培养模式，加大专业结构调整、改革课程和教学内容体系力度，推进教育教学和人才培养模式综合改革。同时，根据应用型人才培养的要求，强化实践教学环节，突出社会体育专业核心能力的培养，增强培养人才专业角色的针对性和适应性。

管理者是改善普通高校体育理论课教学现状的重要因素

学校体育工作的管理者具有制订体育课教学大纲、保障教学设备、负责教师培训、检查、总结、改进教学工作等职责，这些环节是影响体育理论课教学的决定因素。教师虽然是体育理论课的执行者，但体育理论课的执行效果很大程度取决于管理者。从上面体育理论课的教学现状来分析：管理者对体育理论课的轻视会导致执行者的轻视，这会直接影响执行者的执行态度和执行能力；体育理论课教学时数偏少，教学内容缺乏统一性、系统性、科学性，体育理论课缺乏严格的考核等现状完全可以由管理者在制订计划时统一安排、监督实施；至于教学方法单一，教学手段落后等方面，可以由管理者要求、协助、督促执行者不断改进。

改革并优化社会体育专业实践教学模式与培养方案

社会体育专业实践教学模式与培养方案改革内容包括如下几个方面：一是培养目标；二是培养方案；三是课程体系；四是教学内容；五是教学方法；六是培养效果。

1. 体育专业需明确培养实践教学模式的目标

坚定非专业体育学院的体育专业主要为社会经济服务的办学宗旨，着重研究体育产业的主导产业对社会体育专业的人才规格定位，深入了解应用型专业创业、创新人才培养的要求。与此同时，调查分析国内外院校，尤其是陕西省的社会体育专业方向的设置与不同人才规格的关系，博取众长，为我服务，坚定地走以市场为导向的路子，培养具有创业创新意识、专业过硬、适应能力强的复合型应用人才。

2. 紧跟行业发展趋势构建体育专业实践教学模式

对社会体育专业人才培养目标进行重新定位，调整课程体系、教学内容，改革与整合优化，重新制订实践教学体系，加强课外专业训练，制订创新特色的社会体育专业人才培养方案，按照陕西省的体育产业视野，将主导产业确定为健身服务业提供人才需求的角度调整社会体育专业教学体系，建立规范化的实验与实践教学相配套的体系。加强院企联合培养人才计划，深入体育产业部门调研，了解体育产业的发展特点和发展动态，按市场化的人才规格，确定社会体育专业学生必须掌握的基本知识、基本技术和基本技能，技术应用能力和对客服务的职业能力协调发展而进行设计的立体专业教学体系。

3.改革实践教学模式，强化学生的专业技能训练

转变教学观念，改变传统“填鸭式”教学方法，采取具有创造性、探究性的一对一“情景模拟”、“案例”教学方法，激发学生的求知欲和学习潜能；通过加强校外实习实训基地建设，推动产学研相结合，加强学生综合实践能力培养，以省市各健身企业等高规格、高起点为实习实训基地，通过实习实训基地企业中、高层管理人员担任基地指导老师，有针对性地按照职业规范，着重培养学生从事大众体育健身的对客服务技术指导和经营管理能力、体育文化产业的广告策划宣传和组织管理能力。

4.完善体育专业课程体系，丰富教学内容

按照教育部《专业目录》和国内现代体育产业技术体系建设的要求，完善课程体系，将社会体育专业全部课程分为运动人体科学、民族体统体育、竞技体育、健身健美、社会体育学、保健养生、经营管理等七大课程群。同时，将社会体育专业分为现代安保、社会体育、健身保健、传统养生和龙舟龙狮五个方向，分别按各自的社会体育人才规格，依据市场定位，在体育产业现代化引领下根据最新研究成果、产业动态、存在问题和发展趋势等产业化所涉及到的各种问题，覆盖了理念更新、方法转变、管理高效、服务规范、标准统一等领域。强化专业技能教育，增加创业教育相关课程的比重，拓宽学生的专业视野，坚持知识、能力、素质三位一体的全面教育和培养，融知识传授、能力培养、素质提高为一体，使学生全面、协调发展。

参考文献：

[1]石岩，舒宗礼.适应社会需求的社会体育专业人才培养模式[J].体育学刊，2008，15（7）：38-41.

[2]模块学业评价[M].北京：高等教育出版社，2005，6.

篇2

一、工作目标

实施“养老院安全达标工程”，坚持问题导向、聚焦隐患“清零”，根据消防安全治理“社会化、法治化、智能化、专业化、标准化”的要求，促进全县养老机构安全教育培训常态化、隐患排查整治常态化、安全服务设施标准化，不断提升老年人幸福水平。

二、整治内容

（一）盯紧养老服务行业安全。按照管行业管安全、管业务管安全，一岗双责的原则，负责养老机构审批或管理中的行业消防安全。

（二）抓实电气火灾综合治理。在养老服务机构推广安装智慧型电气火灾监控装置，强化安全用电动态监测管理。要加强电器产品使用领域消防安全管理，严防电气火灾事故发生。

（三）开展建筑消防设施专项整治。对养老服务项目建设，要严格按照国家建设工程消防技术标准设计、安装建筑消防设施。重点排查整治养老机构建筑消防设施老化、损坏未及时维修更换、自动消防设施功能失效、消防控制室值班操作人员业务不熟练，未落实24小时值班制度，离岗、脱岗、睡岗，擅自关闭停用消防设施等问题。

（四）因地制宜开展消防安全专项治理。各乡镇要结合实际，按照“什么问题突出就解决什么问题”的原则，因地制宜开展针对性的消防安全专项治理，全力消除火灾隐患，减少火灾事故发生。

（五）开展养老机构消防安全标准化宣贯。组织开展养老服务培训班，宣贯《养老机构消防安全管理规范》等安全标准，开展标准化创建工作，增树一批示范单位。

（六）推进消防宣传教育和培训演练。将消防安全知识纳入养老机构职工和院民教育培训内容，定期组织开展消防安全教育培训。督促各养老机构制定应急预案，每半年开展一次应急演练，开展有针对性的实操实训。

三、整治步骤

专项整治分四个阶段进行。

（一）动员阶段（2月至3月）。认真总结2018年消防安全专项整治行动经验，制定《深化全县养老机构消防安全专项整治行动工作方案》，明确专项整治工作主要任务、重点内容和工作要求。召开专题会议进行动员部署，并利用网站、微信公众号等宣传专项整治工作，形成强大声势和舆论氛围。

（二）排查阶段（4月到6月）。全面组织基层养老服务机构开展“六个一”活动（向社会作一份消防安全承诺、开展一次消防安全自查、一次建筑消防设施维护保养、一次全员培训、一次全员应急疏散演练、向消防部门报告一次工作）。要对照整治内容及相关法律法规和技术规范的要求，开展排查，完善台账资料。

（三）整治阶段（7月至10月）。对排查出的火灾隐患开展“清零”行动，能立即整改的要立即整改，不能立即整改，要限期整改，逾期未整改的，抄送相关执法部门，推动隐患整改到位。政府挂牌督办的重大火灾隐患机构，要制定整改方案，做到责任、措施、资金、时限和预案“五落实”。对一般火灾隐患要在单位显著位置张贴限期改正等隐患整改法律文书，实现群众对火灾隐患的知情权和监督权。

（四）提升阶段（11月至12月）。对专项整治行动开展“回头看”，总结固化专项整治工作经验，进一步建立长效机制，针对专项整治工作中暴露出的突出问题和薄弱环节，采取针对性措施，补齐短板，全面提升社会消防安全管理水平。

四、工作要求

（一）强化组织领导。认真贯彻落实《地方党政领导干部安全生产责任制规定》《消防安全责任制实施办法》和《江西省消防条例》，县局成立深化养老机构消防安全专项整治行动工作领导小组，王宁胜任组长，胡德平任副组长，组员：李小琼、刘兰、万润华，领导小组办公室设在救助局，刘兰为联络员，负责整治行动的信息报送工作。

（二）细化工作措施。各乡镇养老机构消防安全整治情况，要与相关部门紧密衔接配合，形成工作合力。发现养老机构存在可能危及人身健康和生命财产安全风险的，应当第一时间约谈机构负责人，下发整改通知书，责令限期改正；

逾期不改正的，责令停业整顿。发现属于建筑、消防、食品卫生、医疗服务、特种设备安全风险的，应当及时抄告住房城乡建设、应急管理、市场监管、卫生健康等部门，并积极配合做好后续相关查处工作。情节严重的，应当及时告知登记管理机关，由登记管理机关依法予以行政处罚乃至吊销登记证书。

（三）加强信息报送。县民政局继续实行养老机构安全管理集中督查通报制度，各乡镇要及时推进整治行动，切实做好整治行动的信息报送工作，安排专人负责，并于3月15日前将联系人姓名及联系方式（见附件1）报送县民政局307室。从3月至11月，每月22日前将工作小结及附件2和附件3报送至县民政局307室，12月22日前报送全年工作总结。

附件：1.整治行动信息报送和数据统计工作联络人员情况表

2.全县深化消防安全专项整治行动工作情况统计表一

3.全县深化消防安全专项整治行动工作情况统计表二

附件1

整治行动信息报送和数据统计工作联络人员情况表

填报单位(公章)：

单位

负责人

职务

电话

手机

电子邮箱

联络人

职务

电话

手机

附件2

全县深化消防安全专项整治行动工作情况统计表一（月至月份）

填报单位（公章）：

检查情况

场所

公共娱乐场所

星级宾馆饭店

易燃易爆场所

客运车站、港口、码头

养老

机构

医院、疾病控制中心

学校（含托儿所、幼儿园）

培训机构、技工院校

施工现场

老旧

小区

群租房

城中村

“三合一”

场所

大型商业综合体

电动自行车综合治理场所

博物馆和文物建筑

电气火灾综合治理场所

检查单位数（家）

发现隐患数（处）

整改隐患数（处）

注：1、每月报表为累计数据。电气火灾综合治理场所为电器产品生产、销售和使用单位，建设工程电气设计、施工以及物业服务企业等单位。

2、电动自行车综合治理场所为电动自行车生产销售、维修改装、使用管理等单位。

附件3

全县深化消防安全专项整治行动工作情况统计表二（月至月份）

填报单位（公章）：

重大火灾隐患单位整改（家）

一般火灾隐患公示

建立信用体系

“一警六员”消防基本技

能实操实训

2019年

2月以前

存量

2019年

2月以后

新增

政府挂牌督办

销案整改

媒体集中曝光

一般火灾隐患公示单位（家）

纳入社会征信记录系统（个）

纳入消防违法行为“黑名单”（个）

培训合格单位（家）

培训合格人数（个）

培训人员成功扑救火灾（起）

县级挂牌

市级挂牌

省级挂牌

单位

个人

单位

个人

安装智慧型火灾探测报警器（个）

安装智慧型电气火灾监控装置（套）

接入物联网消防远程监控系统单位（家）

查处违法生产、销售假冒伪劣电器产品行为（起）

培树消防安全标准化管理示范单位（个）

消防安全达标社区（个）

设置集中停放场所和智能充电控制设施（个）

注：1、每月报表为累计数据。

篇3

智慧旅游由数字地球、智慧地球的概念延伸而来。2008年底IBM提出“智慧地球”战略规划，智慧旅游是智慧地球在旅游行业的拓展。旅游业与物联网、互联网及空间信息技术等高新技术融合发展，旅游业历经旅游信息化、旅游数字化、旅游智能化到旅游智慧化的发展过程。2010年江苏省镇江市在全国开创性提出“智慧旅游”概念；2011年我国正式提出“智慧旅游”的构想，国家旅游局在《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》中提出通过信息化引发旅游发展战略、运营方式和产业格局全面变革的发展思路和工作重点。国家旅游局同年提出我国将争取用10 年左右时间，把旅游业发展成为高信息含量、知识密集的现代服务业，初步实现基于信息技术的“智慧旅游”。2012年，建立首批“国家智慧旅游试点城市”；2014年确定旅游宣传主题“美丽中国之旅?智慧旅游年”；为保障智慧旅游发展，国家旅游局在2015年1月份《关于促进智慧旅游发展的指导意见》，提出促进智慧旅游发展的总体要求、主要任务和保障措施，明确提出强化队伍建设，建立智慧旅游人才培养体系，积极开展智慧旅游专业培训和智慧旅游交流活动，为我国智慧旅游发展提供人才保障。劲旅智库监测数据显示，2015年中国在线市场交易规模约达5402.9亿元，较2014年3670亿元同比增长47.2%。在线旅游市场和智慧旅游发展为智慧旅游人才建设提供了机遇。探索基于智慧旅游视角的旅游管理OPEC人才培养模式成为研究重点。

二、智慧旅游国内外研究综述

国外对信息技术对旅游业的影响进行了一定研究，Pauline J. Sheldon（1997）在其《旅游信息技术》一书，全面介绍了促进旅游行业发展的各种信息技术。 Hannes Werthner等（1999）在《信息技术与旅游业：一种挑战性的关系》一书中指出信息技术对传统旅游业的产生的挑战和影响。Hung J C（2011）在云计算环境下提出一种基于社会网络的智慧旅游框架，并提出了应用云计算为游客的终端设备提供旅游咨询服务。Giacomo Del Chiappa等（2016）分析了智慧景区中信息和知识的传递、共享和转化过程。Xia Wang等（2016）运用FCEM-AHP和IPA方法从旅游者角度测量了智慧旅游吸引力。国外对旅游智能系统进行了探索和研究，

包括旅游目的地智能推荐、基于社会视角的智能旅游系统运用。

智慧旅游是基于新一代信息技术，为满足游客个性化需求，提供高品质、高满意度服务，而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。本文在中国期刊网（CNKI）上输入“智慧旅游”作为主题进行检索，梳理相关文献，国内对智慧旅游的研究主要集中在理论研究，包括智慧旅游概念、内涵及理论体系的讨论（张凌云等，2012；姚国章，2012），智慧旅游系统和模式构建研究 （姚国章，2012；高天明，2012）、区域智慧旅游的发展研究 （王清荣等，2014）涉旅企业和旅游服务的“智慧化”研究 （张凌云，2012）、智慧旅游评价和市场影响分析 （韩玲华等，2014） 、智慧旅游人才培养研究（高燕等，2015）等相关方面。

三、智慧旅游视角下旅游管理人才培养现状

国家旅游局《2014年全国旅游教育培训统计》数据显示，2014年全国招收旅游管理类本科专业的普通高等院校565所，高职高专1068所，中等职业学校933所；其中，旅游相关专业研究生共招生1736人；本科教育共招生5.3万人；高职高专共招生11.08万人；中职招生12.30万人。我国高校旅游管理类人才已经初步形成了阶梯式培养结构。纵观2015年旅游业发展，我国国内旅游突破40亿人次，出境旅游1.2亿人次，旅游收入过4万亿元人民币。根据国家信息中心旅游规划研究中心测算，旅游产业对GDP综合贡献10.3%，中国旅游就业人数占总就业人数10.2%。随着旅游发展进入“高速时代”，旅游类人才需求紧缺，世界旅游理事会调查显示，如果政府和相关企业不采取行动，旅游行业中将有1400万份工作面临风险。

目前，很多旅游管理类院校逐步启动“专业综合改革试点”等高等教育专业综合改革工程，探索应用型人才培养方案。伴随智慧旅游时代到来，智慧旅游人才培养仍显滞后。如何创新智慧旅游复合型人才培养模式，培养既能熟练运用信息技术又掌握丰富旅游专业知识的智慧旅游人才已成为急需解决的问题。在目前旅游管理基础课程中，仍采用理论讲授为主，实操实训较少，旅游管理信息系统等智慧旅游相关课程未能引入，酒店管理软件、旅行社管理软件、电子商务和旅游管理信息系统软件等在一些高等院校还未引进或充分利用。另外，智慧旅游实践教学环节需加强，需进一步提高实践教学环节学时数在总学时中的比例，加大智慧旅游实验室建设，实践实训需加强与智慧型企业、智慧景区的对接，“校企合作”、“教、学、做”一体化，促进理论与实践教学的深度融合，提高学生智慧旅游实操技能，切实增强学生创新意识与实践能力。

四、智慧旅游对旅游管理类人才培养新要求

经济的发展从产品经济时代、服务经济时代迈向体验经济时代，旅游业更注重满足游客个性化需求，以游客互动体验为核心，移动互联网、云计算等新一代信息技术融入吃、住、行、游、购、娱、商、养、学、闲、情、奇等旅游要素之中，智慧景区、智慧旅游企业、智慧旅游城市应运而生，智慧旅游成为发展趋势，旅游服务、旅游管理和旅游营销更加智能化，智慧旅游需要智慧型旅游人才支撑，智慧旅游人才不仅要全面掌握旅游管理基础理论知识，同时还要掌握旅游信息化技能，如图1。旅游管理类高等院校是培养智慧旅游人才重要基地，旅游管理人才培养模式需要适应智慧旅游发展要求。

（一）跨学科知识培养

一方面，旅游因其研究对象的复杂性和综合性具有跨学科研究特征，旅游管理类人才不仅要掌握旅游相关理论知识，还要掌握管理学、经济学、社会学、地理学、生态学、市场营销等相关交叉课程体系；另一方面，养生旅游、情感旅游、研学旅游、探奇旅游、商务旅游、休闲度假、互联网旅游等“旅游+”衍生的旅游新业态需要旅游管理类人才掌握跨学科知识；智慧旅游使信息技术融入到旅游各要素之中，影响着游客旅游体验，旅游管理类人才除了要具备扎实旅游相关理论，还要掌握新一代信息技术知识和操作技能。

（二）新一代信息技术运用能力培养

智慧旅游是新一代信息技术在旅游体验、旅游管理中的应用。智慧旅游的发展需加强旅游管理类人才对新一代信息技术运用能力的培养，智慧旅游人才应具备以博客、微博、微信、贴吧、论坛/BBS为代表的网络媒体、手机媒体、数字电视等数字化新媒体和传统媒体运用能力，借助融合的通信与信息技术和便携的终端上网设备，以游客互动体验为核心，主动感知、甄选旅游相关信息，为游客提供高效旅游信息化服务，提高旅游体验质量和满意度。智慧旅游人才还需要能够利用新一代信息技术进行旅游目的地智慧营销，树立“时刻营销”和“智慧营销”理念，通过智慧旅游信息平台开展高效智慧营销，提高客源市场规模。

（三）智慧旅游素质和智慧服务能力培养

智慧旅游背景下旅游管理类人才需要创新人才培养方案，使学生具备智慧旅游服务素质，培养能够适应智慧旅游景区、智慧旅行社、智慧酒店、旅游网站等智慧旅游行业及其他相关智慧旅游企业管理与服务的高技能智慧人才。随着互联网的深入发展，散客化趋势日益凸显，旅游者需求更加多样化、个性化，国家旅游局统计数据显示，2015年在40亿人次国内游的人群中，自由行人群高达32亿人次；1.2亿人次出境游客中，有2/3的游客选择自由行，自由行都是游客最爱的旅行方式。这要求智慧旅游管理类人才在利用公共资源信息和旅游数据库进行“线上”、“ 线下”服务时应树立智慧旅游服务理念，提高智慧旅游服务能力，满足游客个性化需求。

（四）智慧旅游管理能力培养

智慧旅游要求旅游管理类人才提高智慧旅游管理能力，能够适应智慧旅游行业及相关智慧旅游企业数字化、智慧化管理模式，掌握旅游管理信息系统软件及旅游相关行业信息技术，如酒店在线预定管理、旅行社管理软件、景区管理信息系统、旅游交通流量监控等，能够利用新一代信息技术获取旅游信息数据，完善智慧旅游管理体系、监管系统、旅游投诉管理系统，综合协调分析旅游信息，实施计划、组织、领导、控制，进行有效管理。

五、智慧旅游OPEC人才培养模式构建

本文创新性构建智慧旅游人才培养模式，如图2所示，通过智慧旅游目标导向培养、智慧旅游人才专业性培养、智慧旅游人才创新性培养、智慧旅游人才实践能力培养、智慧师资队伍建设、智慧旅游教学方法培养智慧旅游类人才。O――（Objective cultivation）目标导向培养。改革教学与市场脱节现状，以智慧旅游市场需求为导向制定人才培养方案和培养模式。P――（Professional cultivation）人才专业性培养。培养掌握新一代信息技术和旅游专业知识的专业型人才。E――（Entrepreneu

rship and Innovation）创业和创新性培养。注重智慧旅背景下学生的创业能力和创新能力培养。C――（Social Communication）社会沟通能力培养。旅游管理类专业实践实训加强智慧旅游行业及其他相关智慧旅游企业对接，“校企合作”，注重学生实践能力培养。教师要注重引入智慧旅游教学方法提高智慧旅游教学效果。高校应加强智慧师资队伍建设，优化“双师结构”，为智慧旅游人才建设提供师资保障。

六、智慧旅游OPEC人才培养提升路径

本文基于智慧旅游OPEC人才培养模式提出智慧旅游人才培养提升路径，包括智慧旅游人才培养方案、培养理念、培养目标、培养模式、课程设置、实践实训、教学方法需要适应智慧旅游发展。

（一）智慧旅游目标导向培养

以智慧旅游市场需求为目标导向制定人才培养方案，改革高校教学和人才培养与市场供应错位现状，树立智慧旅游人才培养理念和培养目标，结合智慧旅游发展趋势、智慧旅游行业及智慧旅游企业对旅游管理类人才新要求，校企对接，提升学生基础理论素质、实训实践操作技能和新一代信息技术运用能力，强化学生对旅游智能导览系统、旅游在线预定与营销、智慧旅游办公系统等智慧旅游信息技术的掌握，培养能够快速适应智慧旅游发展需求的既能熟练运用信息技术又掌握丰富旅游专业知识的复合型人才。

（二）智慧旅游人才专业性培养

智慧旅游人才专业性培养需要优化专业课程体系，即优化高校旅游管理类专业的公共必修课、专业基础课、专业技术课、专业拓展技能课、学科选修课程等模块，一方面，增设计算机信息技术、网络技术、移动终端技术等相关课程，加强学生对新一代信息技术知识和技能掌握；另一方面，在传统的旅游管理专业基础课和技能课中不断融入信息技术及其应用的内容，如景区管理课程融入智慧景区管理内容，旅游市场营销引入数字化新媒体营销内容，旅游规划与开发增加智慧景区打造、智慧旅游交通规划、智慧开发管理等智慧旅游建设内容；另外，拓宽原有课程体系，增设旅游电子商务、在线旅游服务商（OTA）管理等信息技术与智慧旅游相关融合课程。

（三）智慧旅游人才创新性培养

智慧旅游注重旅游业的创新性和科技化，智慧旅游要求智慧旅游人才时刻保持创新思维和创新精神。高校应培养具有创新能力、创业精神的智慧旅游管理类人才，一方面加强对学生的创新创业教育，通过课程讨论培养学生创新思维；另一方面，开展技能创新大赛和创业大赛，通过智慧旅游管理、智慧旅游服务、智慧旅游营销等智慧旅游环节加大智慧人才创新性培养。使学生毕业后能够主动适应智慧旅游新技术新业态的发展，提高创新综合能力。

（四）智慧旅游人才实践能力培养

智慧旅游人才实践能力培养是智慧旅游人才培养模式的关键环节。一方面，提高专业课程中实践教学环节课时，优化实训教学时间安排，提高实践教学环节学时数在总学中比例，通过实践教学提高智慧旅游人才实践能力；另一方面，加大智慧旅游实验实训室建设，高校可通过多样化渠道争取经费建设集智慧旅游景区、智慧旅行社、智慧酒店、智慧管理与服务等于一体的信息化智慧旅游实训室，利用云技术、人工智能、移动智能终端等新一代信息技术模拟智慧旅游运营，通过 “线上”、“线下”模拟操作，教师与学生互动，提高智慧旅游人才实践技能；另外，通过“校企合作”提高智慧旅游人才实践能力，高校可以依托院校自身的教育资源与智慧旅游行业相关企业合作，通过合作办学共建智慧旅游人才实践培养基地、校企签订订单式培养等多种合作方式培养智慧旅游人才。

（五）智慧师资队伍建设

智慧旅游人才培养需要智慧师资队伍做保障，“互联网+”、“旅游+”背景下，需要打造一批支撑智慧旅游发展的“双师型”教师队伍。首先，旅游管理类教师要掌握智慧旅游理论知识，并将智慧旅游理念、智慧旅游案例引入课堂教学，实施智慧旅游教学。其次，建设多元化的师资队伍，包括旅游管理专业教师和熟练新一代信息技术的技能型教师，计算机信息技术、移动终端技术等相关课程可由计算机专业教师担任，旅游电子商务、智慧旅游营销可由具有电子商务、市场营销等专业教师担任；再次，聘请智慧旅游行业和企业专家担任兼职教师，优化智慧旅游“双师结构”；最后，高校应加强对智慧型师资队伍培训，通过国培及省培项目、访学、选派旅游专业教师到智慧旅游企业学习等渠道打造智慧型、复合型教师，提高智慧旅游人才师资支撑力。

篇4

一、做好水旱灾害防御工作

按照上级部署修订完善各类应急预案。落实各项水旱灾害防御责任制度。继续扎实做好今冬明春抗旱工作，抓好水毁工程修复，增强工程防御灾害能力；要做实汛前准备。建立并落实各类责任，抓好防汛物资储，做好各类水工程度汛方案，开展水利工程防御检查，抓好隐患排查整改；做好值班值守，落实山洪灾害防御指挥系统维护，及时信息报送；要落实山洪地质灾害防御措施，开展避险宣传与培训，组织防灾避险演练，增强群众避险意识；要抓好强降雨过程应对工作，确保实现年度水利工程以及山洪灾害防御防汛目标。

二、协助河长办做好河长制工作

1、高标准规划建设碧道。密切配合省市河长办开展万里碧道远期规划和近期建设，指导各乡镇结合现有项目开展碧道建设工作，总结经验，推进和完善我县碧道建设项目。

2、继续开展“五清”“清四乱”专项行动。把“五清”（清污、清漂、清淤、清障、清违）专项行动纳入河流管护常态化工作。

3、加快推进河湖管理范围划界工作。完成当年上级下达的河流划界工作清单任务；完善已划界河流的河道范围管理。

4、健全机制，发挥河长办统筹协调作用。统筹发挥县级河长助理和联络员的作用，让河长助理在县级河长巡河、召开河长会议、催办督办巡河发现问题等事务中切实发挥好河长助手的作用；完善“一河一策”“一河一档”；进一步强化县河长办公室统筹协调流域涉河湖事务的作用。

5、夯实河长制信息化平台水平，助推智慧平台精准监管。 进一步推广“广东智慧河长”平台使用，跟进“广东智慧河长”、“广东省河道信息查询和公共服务平台”、“全国河长制湖长制管理信息系统”基础数据填报和动态信息更新。

6、开展联合执法，严厉查处涉河违法违规用地案件。强化日常动态巡查，督促指导各级执法监察部门利用在线巡查系统对涉及河岸线的违法用地行为及时发现、及时报告、及时制止、及时查处到位。

7、加强宣传教育，营造河湖管护良好社会氛围。广泛开展生态文明和河湖健康教育宣传；加强河长制湖长制教育培训；广泛发动民间力量护河治河。

三、加强水行政执法

1、继续加强执法队全体人员思想政治学习和业务知识培训，增强执法队伍法制化、制度化、程序化执法意识，增强工作人员业务能力、执法服务水平，计划参加上级水行政执法部门对执法人员和管理人员的系统培训。努力提高水行政执法队员的整体知识水平和执法能力。

2、继续加大水法律法规的宣传力度，结合“世界水日”“中国水周”等活动，采取多种多样的宣传方式，提高广大群众对水法规的认识。

3、加大巡查力度，坚持每周至少二次巡查，对于通过举报、交办，巡查中发现的各类水事违法案件，做到及时处理，严肃对待，办理的水事案件做到事实清楚，证据确凿，程序合法，引用法律条款正确。

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许三多热：中国企业管理病症的突出表现

王石们的选择：许三多而非北大、清华学生

中央电视台《对话》节目将许三多介绍给企业时提到，一些企业在员工上下班的班车上播放《士兵突击》，用于感染员工。是不是号召员工都学习许三多呢?《对话》集中讨论最佳雇主的时候，也在讨论企业是否要雇用许三多这样的人。《士兵突击》电视剧中许三多是一个木讷的士兵，没有提到其智商如何，不过仍然在部队的管理下成长为有突出表现的士兵。

中国有多少企业家感慨需要许三多这样的人，包括像万科集团的王石也表达了自己的倾向，他明确表示对智商较高代表的北大、清华学生的排斥，那么，企业界对许三多这样的人的热衷、期待的深层原因是什么?

我们的企业家是不是认为，企业中最缺乏的就是听话、坚决服从的员工?在这样的员工组成的企业中，中国企业就能够获得成功吗?需要绝对服从指挥是军队的一贯风格和追求，强调的是效率、命令落实的程度，这都没有错误。只是企业需要军队一样的管理模式吗?更进一步，中国企业在市场经济发展20年后的今天，仍然还要依靠绝对服从的员工来获得企业的竞争力吗?

大规模管理失当――许三多走红中国企业的深层原因

对弱智员工、木讷员工的期待，对一心一意、绝对服从员工的需求是基于管理层的无能心理，没有能力管理智慧员工是中国企业高管层以及中层管理层最致命的薄弱核心，目前中国企业界竞争力缺乏的所有表现都已经发展到管理层这个环节了。80后一代进入企业后，出现了更加大规模的管理失当，员工高流动、高频率的决策失误、较大的判断偏差等都已经集中地反映了出来。而中国企业为中高管提供的有效教育、辅导、培训又严重缺失，于是，简单地解决方案就只有一个了，那就是希望部下都是弱智者，简单机械地执行命令就可以了，哪怕是错误的命令――这又继续导致诸如巨大的成本投入、时机错过以及对最高管理人智慧的绝对依赖，一旦他出现失误，企业则遭受毁灭性打击等现象。

这就是典型的弱智崇拜。弱智崇拜的定义是：用艺术的方式美化弱智的人，并突出其对权力的非理性服从而获得成功的艺术塑造，来要求其他人效仿和学习，通过弱化集体性的智力来实现粗暴、野蛮、简单的命令和督导。

在这个问题上，中国企业家不是孤独的。

中外同病理：查尔斯・汉迪的处方

西方企业家在两次世界大战结束后走向全面复苏的过程中，都经历过以提高执行效率为第一目标的军队管理模式，依靠员工的严谨、机械、严格、规范地执行命令来获得企业整体的竞争力，二战以后，德国、英国、美国仍然效仿军队的管理做法，要求一线员工简单、机械、不思考、不质疑、服从、效忠。看来，世界不同国家在文明的进步过程中没有什么巨大的差距。

此时，企业管理思想家查尔斯・汉迪已经站到了历史的高度率先指出：“人们很容易在效率中迷失自己，把效率本身看做一个终点，而不是把它看做通向其他终点的手段。”而此时，科学与信息技术的发展在本质上已改变了企业的组织形式，员工已经不是简单的劳动力，不是机器的一个组成部分，不是固化的流程中一个机械的环节了，军队的管理模式在企业界中的影响、作用至此走向没落。于是，世界主要工业国家几乎是同时陷入了创造全新管理模式的饥渴中，陷入了在全新模式管理中对有知识、有技能、有经验的大批管理层的巨大需求中。

1972年，查尔斯・汉迪在英国伦敦开创了英国的第一个商学院――伦敦商学院。查尔斯・汉迪卓越的远见为英国企业界造就了与时俱进的中高管理层队伍，这一点可以在其著述《思想者》中看到。

不难看出，中国企业家正在面临西方企业家采用过的“军队管理模式”后的困窘，许三多的走热不过是恰恰把这种困窘以明确的信号和有形的形式传递出来而已。

其实，中高层管理者的薄弱、缺失已经成为许多中国企业议事日程上的事情了，这一点通过许多企业进入21世纪后不断追加的培训费用就可以看出来。根据麦肯锡季刊，中国企业在企业员工培训上的费用，2005年是400亿元，2007年是700亿元。与此同时，企业兴办自己的大学也如雨后春笋一般蓬勃发展，截至2007年年底，中国企业的内部大学大大小小已经有210家，其中有海尔大学、海信学院、美的学院、腾讯大学、万科学院、阿里大学等。不断增加的投入费用，不断出现的教育辅导机构都在用自己的探索为中国企业中高层管理者培养实现着自己的理念。然而，几乎所有企业内部大学又都同时陷入了一个共同的误区：在教育培训上的投入没有明确的产出，也根本无法衡量有效的产出。这个误区体现在三个方面：

1、缺乏有思想高度的规划方案；

2、缺乏真正行之有效的课程体系架构；

3、缺乏企业实战的教育方法论。

针对这三个误区，企业管理思想家查尔斯・汉迪却早已为英国企业界提供出解决方法，并形成完整、系统的理论，并且英国最近20年企业发展中一直在实践并通过结果验证。英国企业界在创新、决策、应变这三个方面的突出领先已经成为世界范围内企业界研究的目标，所有这些研究又都分别指向了汉迪的思想。

汉迪的作品《经理人制造》是一个研究小组的研究报告。这个研究小组是英国政府出于对企业界管理者的教育是否已经落后于其他工业国家的考虑而成立的。汉迪是这个小组的负责人。在对英国、德国、法国、日本、美国进行全面比较和研究后提出了三个重要的结论：第一，应该让人们确知如何成为一名优秀的经理人：第二，划清“商业教育”与“管理培养”之间的界线：第三，如果学员没有机会将所学投入实践，那么，世上所有的教育和培训都是一样的纸上谈兵。

在这三点的基础上，汉迪又在两个方向上进行了详细的诠释：一是小公司的处境，世界上所有的小公司都不愿意在培养经理人、管理者上投入任何费用，他们不愿意在眼前看不到成效的教育、培训上投入任何预算，他们被淘汰的可能性是最大的，也将是最先被淘汰的。这说明了企业内部不断的管理层教育的绝对重要性。二是学习的途径不止一条，所有国家都有自己传统的学习方法，但是，所有工业国家都已经高度意识到其他方法的重要性不亚于传统教育模式。美国已经将其案例研究，商业游戏和管理练习出口到了世界上其他的国家，如日本，中国等。同样，日本也已经在企业内部开展多种混合员工会议模式进行管理人打造的实践，英国开始了著名的“行动学习”的实践，德国从学徒制向企业内问题分析以及解决研讨的模式转变，法国在理性实战分析及现实操作推演方面走得更远。

在这份报告中，汉迪对“商业教育”与“管理培养”之间进行了有远见的界定。基本的商业教育应该是对每一个想要成

为经理人的人的基本要求，商业教育包括商业社会价值观教育、商业交换的互利性质教育、商业社会中个人动机教育、商业社会中组织构成教育、商业组织内部合作基础教育等。这些教育可以将未来的管理者打造为一个真正适应商业社会发展的、理解商业本质的人，从而可以有效推进社会中不同商业机构互相合作的效率。而“管理培养”结合了体验、培训与教育、各级岗位具体要求以及具体群体中管理问题的分析、决策、解决等。其中，商业教育并不足以作为管理者的资质证明，那仅仅是一个序曲，一个起步，在课堂上研究商业案例并不一定懂得现实中管理的实际困惑、需要的技能。一个恰当的企业经理人的塑造过程应该同时包含商业教育与管理培养两个方面。而中国的企业大学或者偏颇在一线实战技能的训练上，或者侧重在教条的商业理论上，而没有将两者有效地进行结合。

中国企业家都已经意识到经理人的严重不足，却创办了无法解决这个不足的各种名目繁多的教育机构，中国企业界有努力解决问题的勇气、金钱、决心，却几乎没有真正能够解决问题的智慧、智力、谋略。中国企业界缺少有战略高度的思想家指出从现在到未来5年、10年、20年的发展趋势，以及应对的基本规划方案，因此，也就没有出现商业与管理结合的完美的大学课程体系架构，就更没有实战的方法论了。

远离管理无知：让许三多留在军队

中国市场经济走过了20年，中国企业也在效率追求上拼搏了20年，依靠激情、口号、汗水、决心、誓言来调动效率的追求已经走到了极致，在企业面临全球化真正的挑战时，在已经无法进一步提高简单劳动的效率时，却野蛮地在冰冷的一线员工管理上走入弱智崇拜的模式，用对许三多的吹捧、效仿来压榨已经极度绷紧的员工，这难道就是我们用来迎接21世纪企业竞争的法宝吗?企业需要的不是机器配件，也不是机器旁的一个活的零件，更不是没有血肉可以恣意愚弄的行尸走肉，当社会已经要求每一个公民都有正当的做人的权力时，工作已经不再是为了生活，工作的目的是让人的生活更加美好，挣钱是为了改善生活，而不是为了满足企业家对效率的追求，效率的提高是给人更多的时间享受生活，因此，军队的管理那仅仅是军队的事情。

需要许三多的一定是头脑简单的管理使然，依靠没有技术含量的产品，依靠廉价、号召吃苦、无限制延长工作时间这些表现都应该在新的和谐社会关系下彻底消灭。所有资本主义社会早期的原始积累中鲜血淋漓的剥削本质都不应该以任何形式出现在任何企业中。任何企业都没有权力弱智化员工，许三多不过是工具，是一些人用来掩盖企业管理无知的幌子，也是一些人乐于享受愚弄人、摆布人从而获利的遮羞布。社会中会有智商较低的人，但是，追求进步，追求人类美好，追求生活幸福的社会是不应该鼓励、号召人们都弱智的，也不能鼓励向弱智学习，更不能用让有智慧的人、有智商的人降低智力去模仿弱智行为。

篇6

【关键词】少儿培训机构；管理；解决方案

少儿培训机构的经营者基本都是有专业基础背景的专业技术人才，比如舞蹈培训机构的经营者基本都是舞蹈老师或是舞蹈爱好者，乒乓球运动的培训机构的经营者基本都是精通乒乓球技术的优秀运动员，其他的培训行业的经营者也基本与此类似。通过这些经营者我们可以看到，他们都没有管理学专业知识的背景，相对而言缺乏系统的管理指导和理念，更别说建立起系统的管理方案了。本文就探讨下少儿培训机构的经营管理问题。

一、少儿培训行业的现状介绍

1.少儿培训的客户群体巨大

全国目前的7岁以下的少儿和幼儿大概有2亿左右，加上每年出生的2000多万的新生儿，再加上二胎政策的放开，中国的少儿数量会越来越多。巨大的客户群体和基数，稳定的少儿数量的增加和更新，为少儿培训机构的发展奠定了坚实的基础。

2.家长对少儿教育的投资强劲

重视教育是中华民族的传统美德和良好的传统，在培养下一代的问题上，家长是舍得花血本进入投资的。这是因为无论是穷人、富人、老百姓，还是官员都有望子成龙，望女成凤的心愿。中国的家长宁可省吃俭用、起早贪黑也要把钱省下来培养和教育下一代。中国居民的很大一部分人存钱的目的就是为了攒教育费用，这成为了银行储蓄动机的重要原因。

3.儿童教育理念深入人心

经济的发展已经使更多的家长越来越多的认识到教育的重要性，更使家长们认识到少儿早期教育的重要和必要。大量的科学研究和社会实践已经证明，0到7岁的幼少儿时期，已经成为了人类智慧开发的关键时期。主要包括这几个方面：语言开发方面、运动开发方面、社会性开发方面、数学开发方面等，如果能够搞好少儿关键期的培训教学工作，那么对于少儿以后的成长将打下坚实基础。

二、少儿培训机构存在的管理难题

1.少儿培训行业处于初级发展阶段

我们承认这个行业正在以惊人的速度发展和扩张，但是数量的增多，并没有提高发展的质量，培训机构的管理漏洞百出，已成为急需解决的问题。少儿培训发展的十多年里，在业内专家看来仍然是一片混乱。这个行业有优良的教育理念和优秀的教育人才，就是没有系统化的教学和经营的管理模式。

2.少儿培训机构的教务管理薄弱

少儿培训机构的课程是不受教育部门监管的，所有的课程都是培训机构的经营者制定和安排的，这就给培训的有效性埋下了隐患。有的培训机构只管收钱，收了钱后，就找一些非专业的人士对少儿培训，比如少儿英语培训班有很多就不是英语专业毕业的学生进行授课的。这样的教学水平，严重影响了培训机构的教学质量，影响了整个行业的发展。

3.少儿培训机构的优质人才成为发展的瓶颈

21世纪最要的是什么？是人才。在教育培训行业优秀的师资力量是行业发展的根本，也是制约少儿培训机构发展的重要原因。少儿培训机构的培训者有的滥竽充数，水平参差不齐，这样的素质难易适应少儿培训行业的快速发展。

4.经营者的管理经验缺乏

经营者的专业技术水平是非常高的，也得到了市场和家长的认可，但是他们都不是管理的专业人才，因此在培训的管理方面，是培训行业内部公认的薄弱环节。各个少儿培训机构的经营者都有自己的管理办法，但大多都是简单的、目光短浅的，都没有长远的规划和系统的方案。因此，提高经营者的管理水平已经成为了急需解决的问题。

三、少儿培训机构管理的解决方案

为了保证少儿培训机构的健康发展，为了提高少儿培训机构的教育和服务质量，为了让经营者能够安心的经验，为了让课程有整体的设计和规划，为了让培训教师不再对培训的课程感到迷茫和无助，为了少儿学员和家长能对培训的课程一清二楚，并对学员的学习情况一目了然，应制定下列基本的管理制度。

1.建立学员管理系统

学员管理系统就是把学员的相关年龄、特长爱好、性别、培训课程、培训进度、课堂表现等录入到系统中，这样就能便于加强对学员的管理，也便于家长适时地了解自己孩子的培训情况，更能促进培训质量的提高。

2.引进和培养优秀师资

针对少儿培训机构优秀师资力量缺乏的现象，可根据培训机构的实际情况进行引进人才和培养人才。对于大的连锁培训机构可战略性的引进人才，采取高工资、给股份、分红的方式因此特别优秀的人才，当然也可以自己培养人才，但人才的培养是一个缓慢的过程，需要花费更多的精力、时间和资金。

3.加强培训机构的教务管理

少儿培训机构应该和教育主管部门取得联系，让他们帮助制定科学合理的培训课程和课程的实施计划。还要培训员工上课时要规范课堂授课，促使他们不断地提高自身素质和修养，以提高他们的授课能力和水平。多给员工培训和进修的机会，让他们不断地更新教学观念，采用新的教学方式和手段，以提高培训课程的教学水平和质量。

4.提高经营者的管理水平

针对经营者管理经验的缺乏，培训行业协会的管理者要组织他们进行管理方面的培训和学习，让他们多接触一些管理知识，并能引导他们借鉴其他行业的管理经验和办法，以提高经营者的自身管理水平。对于有上进心的经营者可去高校进行管理学方面的继续教育，从而彻底地更新管理方面的知识和理念，以使自己适应飞速发展的行业管理的需要。

总之，少儿培训机构要想得到质的发展，就必须练好内功，在提高培训质量和服务水平的基础上，提高自己培训机构的管理水平也是培训机构发展的重中之重。

【参考文献】

[1]薛惠娟.严格教育培训市场准入[N].河北日报，2011-08-22（011）

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一、安全生产工作情况

各级认真贯彻落实xx对安全工作的部署要求，始终贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针，全面落实安全生产主体责任，注重安全管理基本制度体系建设，大力开展学习教育培训，深入开展隐患排查治理，整体安全生产形势平稳有序，全年实现疫情防控零感染和安全生产零事故目标。

（一）强化主体责任，落实安全生产责任。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的原则，不断健全各项安全管理制度和工作机制，安全生产管理体系逐步完善。一是建立安全管理组织体系。结合xx实际情况，及时调整成立各级安委会，构建了“---”三级安全生产责任体系。结合施工任务实际，成立安全生产督察小组，形成了“横向到边，纵向到底”的安全生产监督管理体系。二是健全安全生产责任体系。年初，层层签订《安全生产目标责任书》，梳理xx项安全生产责任清单，明确各部门、各岗位、各人员的安全生产管理职责，确保安全生产指标全面落实到位。xx安全总监到位率100%。

（二）狠抓教育培训，提高安全队伍素质。深入抓好安全教育培训工作，着力夯实安全管理基础。一是分类制定培训计划。年初针对xx实际，区分主要负责人和安全生产管理人员培训、公司级和部门级安全教育培训、新员工入职培训、从业资格证书取证培训等4种类型，分类制定学习计划，确保教育培训全员参与，全员教育。二是教育培训形式多样。灵活采取交班会、安委会、专题教育、现地参观见学等多种方式，先后组织安全教育培训xx次，累计培训xx人次，涉及法律法规、上级文件、规章制度、典型案例等多板块，全员安全意识稳步提升。三是高度重视取证培训。为满足施工生产任务需求，提高安全从业人员专业素养。全年共组织三类人员考试，xx人参加特种作业人员培训考试，xx人取得考核合格证书，过率达xx，实现安全生产关键岗位持证率100%目标。

（三）强化隐患排查，构建风险双控机制。坚持把检查整改作为安全预防工作的重要内容，健全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，认真梳理重要部位、关键环节的风险因素，常态化开展安全生产检查和安全隐患排查治理。对重点部位、重点内容从人防、物防、技防等多方面入手完善安全风险管控的体系，提升对安全风险的有效管控能力。全年共开展安全隐患排查治理xx余次，累计排查改安全隐患xx处，下发整改通知单xx余份，确保了安全生产有序推进。

（四）筑牢安全基础，扎实开展专项工作。一是扎实开展安全生产专项整治三年行动。认真贯彻落实xx决策部署，结合公司实际，编制了《安全生产专项整治三年行动》实施方案，明确工作制度和推进机制，紧盯危险化学品安全、消防安全、道路运输、城市建设安全4个专项整治行动，加强施工现场安全管理，确保整治行动持续推进。二是开展“安全生产月”活动。6月份，结合全国“安全生产月”活动，紧紧围绕“消除事故隐患，筑牢安全防线”为主题，通过编制员工安全知识手册、施工现场事故案例警示教育手册、安全宣传手册等口袋书，组织安全应知应会考试、安全知识竞赛、消防演练等活动，进一步增强全员的安全生产意识。三是开展节能宣传周活动。7月份，组织各级围绕“绿水青山，节能增效”和“绿色低碳，全面小康”主题，制作宣传画和短视频，普及节能知识，不断提升广大干部职工节能环保意识。

（五）试点先行，推进安全生产标准化建设。按照统一部署，制定《安全生产标准化达标创建工作实施方案》全面推动安全标准化达标创建工作。一是全力推进安全标准化达标创建。按照统一部署，建立监督检查机制，督导各单位修订、完善安全生产制度xx项，完成安全生产现状初始状态评审工作，达标创建工作稳步推进。二是高标准落实安全标准化建设。以xx为试点，推行安全文明施工“七化”建设，xx在业主组织的安全文明样板区活动评比中，被评定为“安全文明样板工区示范区”，为全xx安全标准化达标建设发挥了标杆示范作用。

二、安全生产工作存在的问题和不足

一是安全生产意识薄弱。新的《安全生产法》等相关法规政策修订更新密集、安全管理理念发生了重大变化，公司员工学习不够全面,部分人的安全风险意识薄弱,事故防范能力不足。

二是安管队伍素质有待提高。多项目同时开展暴露出公司现有安全管理专业技术人才储备不足以及各级安管人员专业水平不高，现有持证人员缺乏一定的现场经验,在施工现场管理过程中发现和解决问题的能力较弱。

三是隐患排查治理不够精细。机关对风险隐患认识不足，不能准确全面的排查出问题隐患，对排查出的隐患不能制定有效的整改措施，个别项目部“安全风险公告栏” 未设置，“风险责任清单”更新不及时等问题。

三、安全生产工作安排

重点抓好以下五个方面重点工作：

一要健全安全生产责任体系。深化落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“三个必须”要求，明确各岗位安全职责，理顺涉及多个部门的安全管理职责，明晰安全职责边界。明确重大安全隐患排查治理责任，推动安全生产主体责任落实到位。

二要细化责任体系清单。全面推行“安全责任清单制”管理，实时动态调整“四个”清单，逐级细化分解安全任务目标，做到全员参与、全面履职、全力落实，实现责任书签订率100%目标。1月底前，要层层签订安全生产目标责任书。

三要正规运行秩序。要结合“节能宣传周”和“低碳日”等活动，积极开展环境保护宣传、培训工作，定期组织“三体系”和HSE管理体系内审、管理评审和外部监督审核，不断规范质量、环境、职业健康安全行为。

篇8

《思享汇》栏目，中国人力资源开发研究会企业人才分会会长彭剑锋教授围绕互联网时代对传统人力资源管理的冲击，提出了人力资源管理进入互联网时代的十大新思维，对我们的人力资源管理工作具有很强的现实指导性。

电气工程是21世纪社会生活、经济发展、国防安全、科学技术创新的重要支撑学科领域。因而，电气工程学科人才培养质量的高低，对我国电力工业的科学发展具有重大的意义。本期《焦点萃》介绍了清华大学、哈尔滨工业大学等高校在学科创新人才培养方面的实践探索，希望能为其他院校电气工程学科的人才培养提供参考和借鉴。

企业员工队伍的素质能力，决定着企业的创造力、凝聚力和战斗力，影响着企业未来的发展。国网辽宁大连供电公司，围绕“员工渐进式能力素质提升”，重点从源动力、支撑力、创新力、推动力四点着力，点面结合，打造出人才培养的“大连样本”。《企业志》栏目让我们一同感受和分享他们的经验探索。

《培训坊》栏目云南电网公司人力资源部主任王平才和国网山东日照供电公司培训中心主任申丽华，对优化教育培训机构功能和实训基地建设进行了思考；为客观准确度量教育培训的成果和了解员工个人学习与成长的动态过程，张世懿等提出基于量化考核目的的学习与成长积分制企业内训管理模式，该模式在调动员工参加教育培训的积极性和实现教育培训工作量化考核目标上取得了较好的应用成效。此外，国网四川省电力公司和广东电网公司在技能培训中的新思路、新方法，山西大唐国际运城发电公司在培训管理方面的探索与实践也值得我们参考与借鉴。

十八届三中全会将完善制度体系、促进人才流动放在了突出位置。人才流动是有效解决人才供求矛盾、优化人才结构、促进人才使用社会化的根本途径。同时，人才也只有在流动中才能创新。《人资域》栏目，重点介绍了构建电网企业内部人力资源市场的探讨和具体实践，希望能为企业人力资源集约化管理的深入研究、有效推进打开思路。集团企业的人力资源管控是一项难题，中国人事科学研究院朱国成主任对集团人力资源管控体系的构建进行了深入思考，值得细细研读。此外，对于如何通过绩效管理体系建设提高员工素质和员工职业生涯规划管理等问题进行了探讨。

创新是一种选择、一种勇气、一种智慧。而唯有创新，才有活力；唯有创新，才有生机。实施创新驱动发展战略，关键在人才，只有充分发挥各类人才的活力和创造力，积极融入实施创新驱动发展战略的伟大实践，让人才引领各行各业创新，才能真正把创新驱动发展战略落到实处，为实现“两个一百年”奋斗目标提供强大人才支撑，为实现中华民族伟大复兴作出新的更大的贡献。

党的十明确提出要实施创新驱动发展战略，并作出了全面战略部署。“创新驱动实质上是人才驱动”，在不久前召开的中央财经领导小组第七次会议上，如是强调。这一论断深刻阐明了人才与创新之间的关系，更进一步明确了人才在我国实施创新驱动发展战略中的重要地位和关键作用。当前，面对改革创新的各项任务和矛盾困难，我们一方面从法律法规、政策措施、人才环境等宏观方面着手，科学制定人才规划，大力推进人才工程，积极构建人才队伍；另一方面，从培养方案制定、课程体系建设、教学方法改革等微观环节切入，优化人才培养模式，提升人才素质和能力。本期杂志引人注目的主题词是创新人才、技能培训、内部人力资源市场，等等，让我们在了解高校、企业人才培养创新实践的同时，也一同学习其创新精神，有思考、有行动，将我们的工作做好做实，更有成效。

《思享汇》栏目，中国人力资源开发研究会企业人才分会会长彭剑锋教授围绕互联网时代对传统人力资源管理的冲击，提出了人力资源管理进入互联网时代的十大新思维，对我们的人力资源管理工作具有很强的现实指导性。

电气工程是21世纪社会生活、经济发展、国防安全、科学技术创新的重要支撑学科领域。因而，电气工程学科人才培养质量的高低，对我国电力工业的科学发展具有重大的意义。本期《焦点萃》介绍了清华大学、哈尔滨工业大学等高校在学科创新人才培养方面的实践探索，希望能为其他院校电气工程学科的人才培养提供参考和借鉴。

企业员工队伍的素质能力，决定着企业的创造力、凝聚力和战斗力，影响着企业未来的发展。国网辽宁大连供电公司，围绕“员工渐进式能力素质提升”，重点从源动力、支撑力、创新力、推动力四点着力，点面结合，打造出人才培养的“大连样本”。《企业志》栏目让我们一同感受和分享他们的经验探索。

《培训坊》栏目云南电网公司人力资源部主任王平才和国网山东日照供电公司培训中心主任申丽华，对优化教育培训机构功能和实训基地建设进行了思考；为客观准确度量教育培训的成果和了解员工个人学习与成长的动态过程，张世懿等提出基于量化考核目的的学习与成长积分制企业内训管理模式，该模式在调动员工参加教育培训的积极性和实现教育培训工作量化考核目标上取得了较好的应用成效。此外，国网四川省电力公司和广东电网公司在技能培训中的新思路、新方法，山西大唐国际运城发电公司在培训管理方面的探索与实践也值得我们参考与借鉴。

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[关键词] 电子商务；政企校合作；人才培养

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 135

[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）01- 0229- 02

0 引 言

桂林理工大学管理学院（以下简称“我院”）电子商务专业设立于2004年，每年招生规模为2个班合计80名左右学生，现有在校本科学生300余人，可授予毕业生管理学学士学位。本专业旨在培养具有较强专业能力的电子商务应用型高级专门人才，学生毕业后主要从事电子商务软件应用、网页设计与网站建设、电子商务系统分析与设计、网络营销、商务智能、电子商务运营与管理等方面工作。近年来，为了更好地满足创新创业教育的需要，我院电子商务专业开展了多层次的人才培养模式改革，包括本科生导师制、项目教学、政企校合作等。本文就电子商务专业政企校合作人才培养过程中的一些问题和经验展开讨论。

1 政企校合作人才培养模式的特点与内涵

政企校合作教育是教育与生产劳动相结合的拓展和延伸，是应用型专业人才培养最有效、最基本的途径，也是当前我国实践教育改革与发展的方向。政企校合作人才培养形式具体包括：教师在政府、企业挂职或兼职、学校与企业项目合作、学校承担政府、企业咨询服务项目、电子商务社会培训、为企业提供技术服务、企业专家为学生授课等。政府是政企校合作人才培养的引导者和平台搭建者，对促进政企校合作有着关键作用，政府引导和推动企业与高校合作，建立合作协调机制并给予企业在政策和资金方面的支持，促进当地高校与企业协同发展，实现多方共赢的良好局面。企业是政企校合作人才培养的主体，学生参与企业的实践活动，在实践中完成人才培养过程。同时，在人才培养过程中，企业应当积极参与人才培养方案的制定，发挥企业的主体作用，提升政企校合作人才培养效果。高校是人才的提供方和服务的提供者，为了培养具备实践能力的学生，高校要增强政企校合作意识，主动为企业培养和输送优秀人才，促进学生素质的提升，发挥自身在科技创新的作用，为政府和企业提供咨询及科研决策支持。加强政企校合作，教学与生产相结合，互相支持、优势互补、资源共享，是实现应用型本科教育及企业管理现代化、加快人才素质的提升以及教育与经济可持续发展的重要途径。

2 电子商务人才培养存在的困境

2.1 课程设置与市场需求脱节

大多数高校电子商务专业主要开设经济学、市场营销、管理学、物流以及计算机科学等相关课程，课程教学过程中过分强调理论原理，缺少实践应用与实际操作，且课程设置滞后于市场需求。电子商务行业发展迅猛，新的商业形式层出不穷，例如，近年来跨境电子商务快速发展，成为电子商务最具增长潜力的领域，但其物流体系、监管模式、支付方式、信用体系、运营规则等均与传统电子商务具有显著的区别，需要高校电子商务专业开设相关的课程进行系统的学习与实践。随着市场对电子商务人才需求的提高，传统偏重于理论的培养方式已经无法满足需求，需要建立一种全新的政企校合作培养模式，以紧跟电子商务行业的快速发展趋势。

2.2 缺乏专业的创新创业指导

国务院明确指出，推进大众创业、万众创新，是充分激发亿万群众智慧和创造力的重大改革举措，是培育和催生经济社会发展新动力的必然选择，让创新创业成为时代潮流，汇聚起经济社会发展的强大新动能。相对于其他学科领域，电子商务专业在创新创业方面存在着天然优势，一方面，在“互联网+”新业态下，传统行业与电商结合为电子商务发展提供了新机遇；另一方面，电子商务专业的学科背景适合进行创业，传统行业进行创业需要较多资金，而电商人才能快速通过组建团队开发APP、设计网站、在线售卖产品等启动创业，成本和门槛都要低得多。但是，由于校企合作相对比较松散，学校缺乏优秀的创新创业指导教师，学生创新创业实践活动受到限制，电子商务专业的学生难以发挥专业优势。

2.3 教师缺乏企业实践经验

电子商务专业具有很强的实践导向性特点，高校教师虽然具备较强的电子商务学科背景和理论知识，但大多数教师是直接到高校从事教学科研工作，主要精力用于电子商务相关的理论研究，缺乏企业实践经验和电子商务实战经验，无法准确了解企业对电子商务人才的核心需求，教学工作往往偏重于基本理论知识和基本技能的讲授，实践导向性不强，导致学生无法深入理解和掌握企业实际电子商务业务的运作流程，对电子商务知识如何有效应用存在着较大困惑。

3 政企校合作人才培养运行机制

为了解决当前电子商务专业人才培养中存在的问题，我院电子商务专业进行一系列的改革尝试，其中包括与广西凭祥市政府合作的政企校合作人才培养改革尝试，合作企业包括凭祥综合保税区开发投资有限公司、凭祥友谊发展集团、凭祥市开泰电子商务公司等几家，具体的改革措施包括选派教师挂职锻炼、科研项目合作、大学生实习实践与创新创业、教育培训等，以期望通过政府的引导，充分利用高校优质的教学资源和企业的项目实践，构建政企校合作人才培养模式，更好地服务地方经济建设发展。

3.1 选派教师挂职锻炼

结合地方政府和企业的实际需求，由当地政府引导，安排相关的教师到合作企业进行挂职锻炼。一方面，高校教师到企业中进行锻炼，通过对企业业务的处理，能够提高自己的业务水平，开拓自己的思路。另一方面，可以从企业生产、管理、经营的过程中发现实践知识和课堂教学的差距，进一步改进和完善电子商务专业教学工作，给予学生更好的教学和实践指导。根据统筹规划，我院电子商务专业选派一名具有博士学位的教师前往凭祥市挂职，安排在当地一家大型国有企业挂任总经理助理，主要参与凭祥综合保税区跨境电商监管中心项目和凭祥市电子商务发展规划，并围绕电子商务开展的科研项目合作、大学生实习实践与创新创业、教育培训等工作。

3.2 科研项目合作

社会服务是高校三大基本职能之一，学校与地方政府或企业的科研项目合作，即是社会服务的体现，来自于企事业单位的横向科研项目合作，也是学校扩大对外联系，服务地方经济建设，提高科研水平和知名度的重要途径。挂职教师通过大量的调研，提炼出与电子商务相关的一系列科研项目合作选题，并向当地政府和合作企业提出合作建议，主要科研合作项目选题包括政策咨询和技术开发两类，主要有：凭祥市跨境电子商务发展研究、凭祥市红木电子商务发展研究、凭祥市边贸信息化发展模式研究、红木电子商务交易系统开发等。

3.3 大学生实习实践与创新创业

开展大学生实习实践与创新创业训练，有助于提高学生电子商务实践能力，同时，学生通过熟悉企业的具体工作内容，积累一定工作经验后，毕业时进入公司可以直接上岗，节约企业的人财物等各方面成本，解决了企业人才需求问题，也有效地促进学生就业。具体合作项目包括：我院选派7名学生前往凭祥综合保税区开发投资有限公司等3家公司进行实习实践，与凭祥友谊集团合作开展“红木文化智慧旅游移动信息服务平台”的大学生创新创业训练项目，与凭祥综合保税区管委会合作开展 “凭祥综合保税区跨境电子商务策略研究”的实践调研项目等。通过参与真实具体的电子商务项目，培养学生的实战技能和创新创业能力。

3.4 开展多层次人才培训工作

人才是经济发展的第一要素，在日趋激烈的市场竞争中，欲求得长期稳步的发展，必须拥有一批高素质科技和管理人才。由凭祥市人力资源和社会保障局主导，凭祥市树人培训学校负责，我院电子商务专业与凭祥市开展了多层次的人才培训工作，包括社会青年电子商务技能培训、跨境电子商务高端培训等，由电子商务专业学生向凭祥市初高中毕业的社会青年提供培训，电子商务专业教师向当地企业管理人员和技术人员提供跨境电子商务培训等。

4 项目实施效果分析

经过一年来的政企校合作创新人才培养实践尝试，我院电子商务专业取得了一系列的成果，具体如下：①加强了校企合作建设。挂职教师在挂职期间紧扣电子商务主题，开展大量的企业调研工作，先后走访了30多家企事业单位，并与粤科资本、广西支付通、重庆大龙网等企业就创业孵化、跨境电子商务等方面建立了校企合作意向，大幅度的扩展校企合作的范围。②学生实践能力得到显著提升。学生参与了凭祥市跨境电子商务发展研究等多个项目的研究，既巩固了理论知识也强化实际动手能力。③创新创业活动取得实质成效。学生结合企业实际需求，提出“红木文化智慧旅游移动信息服务平台”的创新创业项目，为红木文化旅游提供智慧旅游与导游服务，获得了企业的认可与高度评价，学生毕业后直接留在企业工作，解决了学生就业及企业用人问题。④社会服务效果显著。电子商务专业师生为当地政府和社会青年提供了多份咨询服务报告和电子商务培训服务，有效的提升了当地电子商务应用水平。

主要参考文献

[1]彭长宇，刘晓琴，代显华. 校政企合作共育应用型人才[J].实验室研究与探索，2015， 34（7）：225-227.

[2]殷文，唐建云，王英民，等.基于政校企深度合作的应用型本科人才培养模式研究[J].技术与创新管理， 2015， 36（3）：301-304.

[3]武峰. 以创新创业为导向的电子商务专业校企合作培养模式研究[J]. 中国市场，2016（10）：121-123.

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[关键词]互联网+；职教；管理；秦西学苑

中图分类号：D630 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）06-0266-02

1 在铁路职教工作中运用“互联网+”的必要性

1.1 互联网+的基本内涵

“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果，推动经济形态不断地发生演变，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。通俗的说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

1.2 “互联网+”在国内的运用

2015年7月4日，国务院印发《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。2016年5月31日，教育部、国家语委在京《中国语言生活状况报告（2016）》。“互联网+”入选十大新词和十个流行语。

2015年7月3日，腾讯正式“互联网+教育”的智慧校园整体解决方案，并与北京邮电大学、同济大学、华南理工大学、大连理工大学以及华东师范大学等五所高校签署战略合作协议。根据协议，未来腾讯将与各高校将在校务管理移动化、校内消费数字一体化、校园大数据挖掘与信息化建设等搭建“智慧校园”方面进行深度合作。随着“互联网+”的兴起，政府和企业都需要更多“互联网+”人才，因此这会带来关于“互联网+”的培训及特训职业线上线下教育的爆发。在线教育领域，职业教育一直是颇受追捧的教育类型，同时占据较大市场份额。“互联网+”职业培训主要面向两个群体，一是对传统企业在职员工的培训，二是对想从事该行业的人员的培训。

1.3 我段针对“互联网+”思路的探索

基于信息化时代的大形势和铁路事业面临的转型升级的严峻考验，总公司、路局适时下发《关于积极推进“互联网+”行动的实施意见》，要求切实从思想上融入并强化“互联网+”意识，结合自身工作特点，大力应用和拓展“互联网+”，实现互联网与全局各工作领域的深度融合。为此，广大职教工作者纷纷尝试改革创新学习考试方式，取得了一定的成效。但也存在着三个方面的不足：一是仅仅停留在创新培训方法上。对于学员的学习意愿、知识短板等“学”的问题涉及较少，这就造成“教”与“学”的分离，培训效果难以提升。二是仅仅停留在丰富形式上。单纯在形式上下功夫，造成了治标不治本，从而导致培训学习针对性差、实效性不足。三是仅仅停留在“学练”上。以往研发的学习平台只是在重复“管理者下发内容、职工练习”的过程，管理者对职工整体学习情况不掌握，且职工对自己的学习和测试结果无法进行系统的统计、分析，缺少“大数据”思维，从而在管理者与职工之间树起了一道屏障，形成了一个个信息孤岛，囤积了大量“无效”数。所以，创新“互联网+”运用模式，使之为我所用势在必行。

2 “互联网+”在职教工作中的具体运用

2.1 开发微信公众平台

铁路生产力布局调整之后，多数铁路运输单位管理空间跨度大，职工人数多，分布广，职工培训难度随之增加。加之我段现有职工年龄差距较大，知识水平参差不齐，各自的学习能力、学习兴趣相差悬殊，这就给职工教育工作带来了更的难度。很多职工迫于种种外力被动地接受学习，但并未做到学练结合、学以致用。面对这样的现状，我段的职工教育能力亟待提高，职工教育方式亟待改变。基于以上难题，我段积极探索，于2015年开发手机APP职工学习软件，但由于条件限制，存在针对性差、实效性不足、使用率不高等问题，短暂运行后被搁置。介于此，我段没有放弃，而是开拓思路，充分发掘以信息化手段开展培训管理工作、以网络化手段开展全方位的职工教育工作，突破一个个“信息孤岛”， 丰富职工学练内容，架起管理者与职工之间的桥梁，合理解决“教”“学”分离的问题。2015年，微信已覆盖90%以上的智能手机，并以其快捷、简便的优势成为人们生活中不可或缺的日常使用工具，随着移动互联网、4G网络的高速发展，智能手机在广大职工基本普及，微信更是被大家广泛使用，这为微信公众平台在职工教育中的应用奠定了良好的硬件和软件环境，其在职工教育中应用的优势也越来越明显。微信公众平台作为一个移动多媒体工具，可以将它看作一个移动学习平台，应用于教学再合适不过。我段在总结2015年手机APP开发实施效果的基础上，于2016年10月正式申请开通“秦西学苑”微信公众平台，并开发与之相结合的手机APP及电脑版学习软件。

2.2 秦西学苑的功能介绍

根据职工日常学习存在的各类问题，结合近年来在“互联网+”领域的初步探索，我段主动顺应形势、更新观念，积极与第三方开发公司联系，在多种方案中，选择受众面最广的微信公众平台作为载体，申请开通“秦西学苑”微信公众平台，并开发手机APP及电脑版学习软件，针对性的解决职工学练脱节、只学不练、练不达意等问题，逐步通过“秦西学苑”形成了职工学练的闭环式管理，有效利用大数据分析等方式，从管理理念、技术手段等多个方面，切实提高职工学习的实效性、针对性。“秦西学苑”微信公众平台共分职工教育、学习视点、课程在线3大模块，模块又细分为职教文件、通知通报、职教信息、意见建议、标准化作业、事故案例、日常业务学习、注册登录、在线课程、我的课程等10类功能，每一类功能包含若干个子功能。微信公众平台的所有功能也已经通过手机APP（分Android和iPhone两个版本）及电脑版软件实现。其中的“习题收藏”功能，可以将章节练习时的错题纳入其中，职工可以只学习这部分习题进行知识巩固，而且可以将不易掌握的试题进行标注纳入，避免出现概念模糊的问题；“模拟考试”功能，既可以按照章节顺序逐一进行系统测试，也可以通过随机测试对职工知识的掌握情况进行全面检验；“强化训练”功能可以自由选择学习项目的薄弱环节进行强化训练，章节、题量、题型、时间等均可自由控制；“职教文件”、“通知通报”功能用于下发近期职教文件、通知、通报、各类安全考试复习资料及职工日常业务学习内容等，可以使职工在闲暇之余了解最新的职教工作动态，方便管理者组织学习；“事故案例”功能用于下发多媒体一事一教、事故案例等；“标准化作业”功能用于下发标准化作业示范教学片，通过多媒体形式加深学习印象。

2.3 秦西学苑的优势

（1）考试记录，针对性增强。通过微信公众平台连接起来的管理者和职工之间不再是孤立的关系，而是双向互动流通的关系。“考试记录”功能可以记录所有职工的练习和测试情况，并对职工错题数量和次数进行统计分析，使职工培训管理者可以随时掌握职工学习的难点、重点，职工培训更加有的放矢。

（2）互联互通，汇集分析有效数据。“成绩单”功能可以查看所有用户近期的测试成绩、日期、用时等，方便与其他职工进行对比提高。同时管理者也可以掌握每一名职工的学习时长、内容，查看所有职工测试成绩，远程对职工学习短板进行归类分析，通过分析结果对各车间职工学习进行督促、指导。管理者与职工的数据可互联互通，汇集的平台化数据为精准指导职工学习奠定了基础。

2.4 秦西学苑的辅助管理

（1）软硬件结合，有效检验学练效果。为有效检验微信公众平台及手机APP学习测试效果，强化各类考试逐级监控、严格考试纪律。一方面，严肃考试纪律，把“裸考”贯穿全过程，参加考试人员一律上交手机、资料，一经发现，立即制止并结束考试，确保考试的公平公正。同时，与段各科室密切协作、积极配合，在历年岗位技能达标、技能竞赛、班组长培训等重点工作中，段劳人、线路、桥隧、安全、材料等科室积极配合，对考试不合格人员及时组织进行强化培训，直至考试合格。另一方面，车间微机教室全面启用后，为进一步严肃车间考场纪律，段职教科立即与商家咨询，商讨解决办法，在局职教处的大力支持下，最快速度完成17个车间微机教室的监控设备安装调试工作。在2016年下半年“一体化”专项考试中，各车间教室监控全面启用，段职教科利用大屏监控设备全程对各考场实行了远程监控，发现考场纪律松懈或不按规定时间组织考试的及时电话纠正，或取消考试资格，实现了对全部考场的远程把控。

（2）加强监督管理，用制度规范落实。段职教科不断完善《职教管理考核标准》，并将秦西学苑的使用、管理、维护纳入其中，逐步加大对日常培训学习、技能竞赛及演练等的奖惩考核力度，在奖惩考核责任人的同时，将所在科室、车间“同步”纳入奖惩考核范围，切实提高了科室、车间的重视程度。系统总结和提炼各科室、车间在使用秦西学苑过程中好做法和好经验，通过月度通报、半年互验、年终评估的方式在全段进行推广。

3 “互联网+”在职教工作中的效果

（1）职工学习积极性大大提高。一年来，我段通过融合“互联网+”，利用技术手段提高职工学习效率，逐步使职工完成了从“要我学”到“我要学”、再到“我爱学”的转变，职工学习兴趣猛增，全段形成了“比、学、赶、超”的良好氛围，各类考试通过率明显提高，职工业务素质得到全面提升。截至目前，全段1044名职工中已有935名实名注册开通了“秦西学苑”微信公众平台，注册率达89.6%，对于年龄较大、使用智能手机相对困难的职工，我们的电脑版学习系统做了完美的补充，职工可以通过各车间微机教室或班组电脑完成培训学习，使微信公众平台在各类培训考试中得以充分运用。柳村线路车间职工赵久昌，今年已经54岁，每天仍和年轻的小伙子们一起用手机比谁的成绩高、谁的用时短。西张庄线路车间6名新入路大专生，自发组建了一个微信群，用于对比各自练习的记录和测试的成绩，并通过集赞的方式来一决高下。

（2）学习范围覆盖更广。在职工日常业务学习及背规竞赛的准备中，职工通过微信公众平台及时学习和练习，既减轻车间管理干部的负担，又提高了学习质量。在2016年防寒安全培训期间，平均每天学习练习_1200余人次，几乎每名职工每天都在学习，特别是部分年龄较大的职工，克服手机使用不熟练等多重困难，每天坚持学习测试。

（3）考试通过率明显提高。安全科科长陈庆国感慨说，以前用纸质资料复习防寒考试，缺乏趣味性且效率不高，自从使用“秦西学苑”微信公众平台，只在晚上用手机全面练了一遍，然后侧重复习了错题本，就以99的高分通过了考试。2016年我段选派的选手在路局技能竞赛中取得了较好的成绩，职工夺得一个第一名、两个第二名、五个第三名；全段设备质量稳步提高，2016年轨检车排名每月稳居工务系统第一名；安全生产稳定有序，全年无人身伤害事故及触“红线”问题。在防寒安全考试，2016年首次考试通过率达98.7%，较2015年提升12.4%，平均分94.8，较2015年提升17分；“一体化”评定中，2016年下半年A级职工占7.0%，较2015年上半年提升39.9%；B级职工占44.5%，较2015年上半年提升96.4%；C级职工占44.8%，较2015年上半年下降36.0%；D级职工占3.8%，较2015年上半年下降69.0%（A级职工：综合得分95分及以上，B级职工：90分≤综合得分

4 启示

从依托“互联网+”思路提升职教管理水平的实践中，我们总结出以下经验。

第一，职工教育培训要主动运用新思维、新技术。面对“四个全面”战略布局和“五大发展理念”，职工教育培训必须创新思维，主动运用“互联网+”思维和大数据技术，建立职工教育培训体系，以提高培训效能和质量。第二，科学规范培训管理，建立协调、创新、共享的职工教育培训生态链。职工教育培训工作中，路局、段、车间班组职能环环相扣，相辅相成，如果将各方数据汇集起来，建立起立体化的闭环职工培训管理系统，实现集中培训、专题培训、网络培训、委外培训等网络化、平台化管理，就能为职工教育管理规范化和科学化打下基础。第三，运用大数据分析精准对接供给侧与需求侧。针对性是职工教育培训的基本要求，根据汇集的平台化数据及大数据分析技术，其一，可以分析职工所掌握知识储备结构，从而有针对性地开展重点专项培训，弥补其专业知识的缺陷，实现培训内容供给与组织学习需求的对接。其二，在实施委外培训时，可针对性地调训配置学员，实现职工实际供给与组织选拔需求的对接。其三，可以根据学员的历史培训记录，针对性调整其班级培训课程、培训师资等方面内容，避免重复培训，实现培训内容供给与个体学习需求的对接。同时，可以分析学员个体的课堂教学、实践调研等微观状况，对于调整职工培训行为，实现个性化服务、需求培训等具有重要现实意义，从而真正实现“整体素质提升、适应发展需求”的培训目标。其四，通过运用大数据，细化完善职工教育的电子档案，使职工培训管理数字化，通过查看培训档案和分析培训结果，以“符合现场实际、职工作业实用、培训务求实效”为原则，完善培训考核使用待遇“一体化”环流机制。

结束语

“秦西学苑”微信平台的开通，是路局相继制定推广一系列“互联网+”措施中的重要举措，使铁路职工教育管理水平实现了“质”的飞跃，为全面提高职工素质、提升职教工作规范化管理水平奠定了坚实的基础。