质量控制管理制度范文

导语：如何才能写好一篇质量控制管理制度，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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工程质量是企业的生命，过程质量责任重于泰山，为了对国家和用户高度负责，为了使设计文件，施工标准，合同约定最终实现，并形成工程质量、工程品质功能和使用价值，特制定施工现场质量控制管理制度如下：

1.按照国家和企业质量标准运行要求，建立健全项目工程质量保证体系，落实岗位质量责任制，强化管理，责任到人。

2.认真搞好项目施工人员质量管理教育，贯彻执行国家和企业颁发的保证工程质量的程序、规定、规程、制度和措施，明确项目质量目标，标准要求，抓好职工培训，争创优质工程。

3.努力学习，推广使用有利于提高工程质量的先进技术和施工手段，优化工艺提高功效，全面推行样板墙制度，以点带面，确保工程质量整体水平，对“四新”技术，明确重点，详细具体，注重可操作性。

4.在认真搞好图纸会审，精心编制施工组织设计的基础上，加强施工过程的设计变更（审查）管理，加强技术复核工作，强化组织技术交底，强化积累技术质量的全面、科学、准确、及时。

5.控制原材料、成品、半成品建材的质量，严格选择分包商，通过对其技术、管理、质量控制、工序质量控制和售后服务等质量保证能力，信誉调查以及产品质量的实际检验评价，各供方之间的比较，最后中和评价，选定工作关系，在使用前严格进行：1、书面检查，2、外观检验，3、理化检验，4、无损检验等四种检验，检验合格后投入使用。

6.实施工序质量监控，通过对工序活动条件（人、材料、机械、方法、环境等）和工序活动效果（即工序的过程标准）两个方面监控，通过管因素、管过程，从而实现工程质量从事后检查过关、转向事前、事中控制。

7.及时准确留存质量过程成果，如砂浆、砼试块，钢筋焊接等施工过程试件，必须及时做好，专人养护、专人送试，及时留档。

8.组织施工质量检验，强化质量自检，互检，交接检工序（俗称质量三检）和专业检查（施工组项时检查，项目部每月两次综评验测）工程隐蔽验收、工程预检、基础和主体等分部工程质量验收，实施工程质量优质优价，班组个人奖罚分明，兑现整改坚决及时。

9.从施工顺序和防护措施两个主要环节入手，加强成品保护，按正确流程施工，不颠倒工序，防止后道工序损坏或污染前道工序，按正确的施工方法，保护方法保护好前道工序产品质量。

10.坚持竣工标准，做好售后服务，坚持竣工内容，标准，通过内容分层次自检解决全部遗留，整理好竣工质量，实现工程竣工质量目标，售后服务体现工程质量，坚持24小时内处理好质量投诉，并按季节性，技术性，保修期满，积极主动回访用户，不断总结经验，改进完善，推动工程质量的提高。

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关键词：质量控制；进度控制；措施

引言

作为工程项目施工中的重要环节，建筑工程施工的质量与进度控制存在一定的管理难度，它与施工工艺、施工环节紧紧相连，加强施工质量与进度管理也是有效提高重要管理措施。对于整个工程项目来说，质量管理和进度管理二者是统一联系的，并且两项管理工作开展中也要相互配合，进而有效地保障整个建筑工程项目的效益。

1、建筑工程中质量管理与进度控制的关系

建筑工程施工管理是全员、全过程、全周期的系统控制过程，工程进度管理与工程质量管理是建筑工程现场管理的两大主要内容，将直接影响到整个工程建设目标的实现，对两者的对立统一关系必须高度地重视。进度控制和质量控制在建筑工程中是对立统一的关系。首先两者具有对立性，单纯讲求进度和效率，可能发生粗制滥造，影响了工程质量； 如果一味强调工程质量，慢工出细活，就会影响工程进度。其次，两者具有统一的关系，统一于整体项目目标。现代的建筑工程质量管理是对施工现场的设计、材料、设备及人员的全面监督和管控，以此来保障工程的顺利进行。建筑工程的进度控制，是指有效控制各项工序的施工工期，配合施工现场的临时变化，加快或者按时完成工程的交付工作。所以，在建筑工程施工中，进度控制和质量控制需要保持一种协调和平衡。

2、建筑工程质量与进度的协调控制

效益是目的，质量是根本，进度是关键。项目实施是要在保证质量的情况下，寻找进度和成本的最优解决方案。协调就是正确处理组织内外部的各种关系，也就是处理好业主、施工单位、监理三方的关系，从而提高工程质量，降低工程成本，提升经济效益和社会效益。 解决进度目标与质量目标之间矛盾的关键是如何使两个目标做到协调统一，即“保证工程质量前提下，均衡加快速度，在工期内按时或提前完成施工任务”。建筑工程项目结构复杂，影响因素多，建设时间长，往往具有很大的不确定性，所以需要根据工程项目的实际情况和具体特点，选择与项目相匹配的合同关系类型。建立质量管理体系，综合考虑施工组织设计和施工方案，根据项目的进度目标编制经济高效的进度计划，合理设计施工界面以及工序的交叉衔接，以加快施工进度，提高工程质量。从质量目标出发，为工程在验收时顺利达标，必须从施工开始前就制定好各个方面的要求保证质量目标的实现。从进度目标出发，提高工作效率，在合理时间内按质保量完成施工进度，能产生相当大的经济性，按时交工，尽早收回施工款项，对于施工企业的持续发展至关重要。质量目标与进度目标在制定时必须综合考虑，协调进行，不可顾此失彼，造成最终目标实现的困难。

3、实现质量管理与进度控制的有效措施

3.1强化建筑工程从业人员的质量管理与进度控制意识

在建筑工程建设中，提高整体人员的专业素质与技术水平，对工程质量起到了决定性的作用。作为企业的工程项目管理人员，不仅要具备扎实的熟练的专业知识，还需要培养自己的协调能力、组织管理能力以及创新能力，强化自己的责任意识以及敬业奉献精神。因此，加强对施工与管理人员的培训，也是培养建设一支专业化的施工队伍所必备的条件。首先要使建筑工程从业人员在意识上建立质量管理与进度控制重要性的意识，要使他们认识到只有以保证建筑施工质量为前提的进度管控，才是促进建筑工程顺利完成的关键。在施工进行前，对现场的施工管理人员和施工工人进行全面的技术培训和管理意识培训，使其自觉的在施工中进行相互的监督和管控；其次，建立健全建筑工程施工管理制度，从行为准则上，对从业人员进行规范和管理，实施有效的工程管理措施，发挥管理人员的积极主动性，是实现工程质量管理达标的有效途径。

3.2 加强建筑工程施工现场的资源管理和配置

建筑工程建设周期都比较长，现场需要大量的人员、物料和设备。人是建筑项目施工的主体，人员素质及技术水平的高低直接关系着项目的施工质量。整个建筑项目涉及到的生产员工、管理人员、设计人员等，都应按照设定的岗位选择合适的、有上岗证书的人，并对其进行上岗前的培训，经考核合格后才能正式的上岗作业，期间要对其进行定期的专业知识的培训，提高人员的技术水平和管理水平。施工材料直接对施工质量起到关键作用，在进行工程材料的选用方面，要严把质量关。首先要根据施工图纸以及施工方案进行材料的确定工作，明确施工需要的材料，规划好所要购买的数量和种类。机械设备和相关的测量仪器在进场前一定要进行检测，并确定配有相关的使用说明书。其次，对现场的物料、设备和人员进行合理的调配。制定物料和设备的摆放和调配标准，避免不必要的人为浪费和损失。施工人员要严格按照施工计划进行工作，减少停工、误工的发生。在施工现场出现临时变化时，也要按照一定的施工标准进行调配，严格控制发生部分工序工人扎堆，其他的工序无人可用的情况。

3.3 制定完善的施工计划

由于各种资源的运用对进度有影响，因此需要通过良好的计划来确保项目顺利实施，在这个过程中，需要确定项目总进度控制目标以及分M度目标并编制相应的进度计划。施工项目能否按时顺利的交工，需要科学合理的施工计划。在制订施工进度的过程中，既要以合同的总工期为依照，也要考虑建筑类型、施工方法、施工现场、环境因素的影响。将项目分解之后，结合施工现场的实际条件，制订出科学详实的施工进度计划。在进度计划中，要特别注明里程碑计划以及重要的路径计划。在制定施工计划前，首先要与建设单位确定需要交付工的期望时间。其次，要根据当地的天气变化等因素，尽量避免选择强风、降水密集的月份进行施工。如果无法避免天气因素的影响，要提前对施工中的工序做好调整，并提出相对应的应对措施，以防造成施工混乱。

3.4加强施工过程的监督管理机制

建筑工程由于其体积庞大、工序繁多复杂，所以施工过程中的监督控制尤为重要。现代管理的理念是以项目为中心进行动态控制，要建立健全质量控制体系，就要以现场施工管理组织机构为主体，因地制宜地考虑到现场的实际情况，对目标管理体系、基本管理制度、业务职能分工、内外沟通协调关系网络及其运行措施、现场施工质量计划、施工组织设计文件、主要工作流程、现场施工质量控制点及其控制措施等施工质量控制体系的主要内容进行合理规划。在施工过程中要严格实行工程的监督管理机制，对施工的各项进程进行实时的检查和监管，落实相关的责任制，建立有效的沟通渠道。针对施工中的方案规划及工艺运用方面，制定合理的施工方案，要确保施工方案达到房屋建筑质量及生产操作规范的要求，施工工艺要秉承着先进优先、使用效果优先的原则选择，在追求高质量的工程基础之上，根据建设资金的投入水平适当的投入机械设备及施工工艺。房屋建筑施工现场情况十分的复杂，要根据现场的实际条件，发挥现场管理的主观能动性，确保人财物得到最佳的配置，发挥一加一大于二的效果，建立多重高效的沟通渠道和方式，能使基层人员的意见快速的到达管理层面，使管理人员可以及时的进行调整和改进。

4、结语

建筑工程的施工管理是一项复杂的专业性管理工作，进度与质量都是建筑工程项目管理工作开展过程中所必须控制的重点内容。因此，要不断积累经验，运用科学有效的技术手段和相应的管理策略，实现保证建筑工程的施工质量的基础上，加快工程的施工进度，使建筑可以尽早的投入使用。

参考文献：

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关键词：工程 进度控制 质量控制

工程建设质量同工程进度和投资呈现对立和统一关系。在工程建设中要适度均衡的加快施工进度，使工程区间缩短，但是这一目标是在保证施工质量的基础上的。控制好质量，才不会因返工，增加了工程投资有延误工期；投资与质量的关系是质量好要增加施工成本，但是使得工程质量得到了有力保障，可从而避免反工，提高了工程效益，减少了项目的长期的维护费用，使用年限也得到了延长，反而提高了建设单位的投资回报。对于进度，质量，投资，无法说三者之间哪个最重要，因工程性质不同，三者的侧重也会发生相应变化。质量好可以减少工程返工的可能性；降低成本；减少项目单位维护费用；延长了工程的使用年限，提高投资效益，降低维护成本。

一、进度控制和质量控制在施工中的作用与关系

在工程中不做科学的工期计算盲目追求施工进度，就会非正常施工速度赶工期，使工人劳动强度加大，质量难以保障，产生各种工程质量问题。一旦发生质量问题，不可避免的因返工的问题加成了工程工期。因此，因此在海油工程中不能因追求工期产生工程质量问题，此原因造成的返工，会降低企业经济效益，与具体项目的使用效益，影响项目投资效益的全面发挥。与此相对为了保证施工质量，精细作业会使工期延后，成本增加。本文认为保证工程进度和质量的管理需要应从以下几方面着手：

1.加强管理体制构建和组织机构完善

强化项目管理，实行项目经理负责制，组建合理实效的机构，配备能力强的管理人员，选择专业技术队伍。建立奖罚机制，充分调动职工积极性，改善施工方法，提高工程效率，确保项目各方面达标。

2.建立健全计划保证体系

要掌握施工管理主动权、全面控制工程局面，必须有一套健全的质量保障体系作为保障。计划体系的研究可以以日、周、月、年和总控计划构成工期计划为主线， 在此基础上，供货商招标计划、进场计划、技术保障计划、商务保障汁划、物资供应计划、质量检验与控制计划、安全防护计划及后勤保障一系列计划，在各项工作中做到未雨绸缪，并根据实际情况，进行相应调整、纠偏，使进度计划管理体系层次分明，具有高度的可行性与操作性。

3.计划编制形式

为实现项目目标，可采取四级计划实施进度的安排与质量控制。除每周召开与工程相关各方的工作例会，以保证周计划的完成，同时周计划的顺利完成是月计划完成的保证,通过月计划的控制保证整体进度计划的实现。

二、落实进度控制任务

进度控制的任务是针对项目进度目标进行工期计算。施工单位根据工程建设项目的规模、工程量与工程复杂程度，建设单位对工期和项目投产时间的要求， 资金到位计划和实现的可能性，主要进场计划，建设地区气候等因素，进行科学分后，设计出工程建设项目的最佳工期。确定项目工期后，关键在于工程方案的实施，如何进行工程的控制和调整，以实现工程目标。具体地讲，进度控制任务包括进度规划、进度控制和进度协调等三个方面。要完成好进度控制任务，应做到以下三点。

1.做出项目总进度目标和总计划

进度总计划的编制涉及项目方方面面，包括建设工程的整体投资、设备及建设材料的供应情况、项目施工场地布置、施工机械、劳动组合、附属安装单位的配合以及建设项目投产的时间等。对这些综合因素要进行全面科学的考虑、合理安排、统筹兼顾，只有这样，才能制定出适合工程实际要求的进度规划。

2.要对工程计划进度与工程实际进度进行比较，适时进行相应调整

施工进度易受多方面外力影响，如与计划进度有一定出入，无论是进度加快、滞后都会工程设计产生整体影响，给项目工序带来问题，一旦发生偏差应当及时采取有效措施，找出偏离控制目标原因，并加以调整，迅速纠正。

3.做好进度协调

进度协调是对整个项目建设中的各安装、土建等施工单位、总包单位、分包单位之间的进度搭接，项目施工时间、空间上进行交叉协调。这些因素相互联系、相互制约，对工程建设有着直接的影响。如果无法科学的协调这些单项工程之间的施工关系，整个工程施工秩序就无法得到保证，直接影响工程工期目标的实现。

三、落实施工质量控制任务

1.事前控制

在工程施工前做好施工前期组织工作，做好材料、设备、等物资上的准备和控制工作。做好对新材料、新工艺、新技术、新设备的质量鉴定和施工工艺的论证工作。加强对项目设计交底和图纸的审核工作。尽量对工程中可能发生的各方面的问题有一个预见性的措施，保障施工过程中的各方面都掌握在工程质量管理工作的规划之中，做到未雨绸缪，避免因工程控制不到位，导致施工质量问题而引发的返工。

2.事中控制

加强工程监管，对无法预测的施工质量问题，一定要在事中控制，避免工程质量问题恶性扩大，造成巨大的经济损失。工程质量是在工程施工的具体工序中产生的，工序控制对整体工程质量起着巨大作用。工程质量的控制必须要深入到具体的工序当中，及时检查和审核质量统计资料和质量控制图表。

3.事后控制

事后控制是指对完工后的质量的控制。工程施工单位应按国家有关的质量评定标准和办法，对自己单位完成的分项工程进行检查，只有内部验收合格才能交给有关单位验收，才能保证一次性顺利验收成功。

四、结论

工程建设项目的质量、进度呈现对立和统一的复杂关系。如果片面追求进度，可能会影响到工程质量。因此要根据工程建设项目的实际情况，协调二者的关系，进行科学的检查与调整。

参考文献：

[1]唐平康.质量、进度、成本联合管理研究[J].2002.23(4)：l14~ll7．

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【关键词】土建工程；监督管理；质量控制

1 土建工程质量的问题及原因

1.1 质量问题

土建工程是生产生活过程中必不可少的建设项目，在工程建设管理中，往往会因为施工管理监督的不到位、技术上和材料不合格等因素给工程建设带来危害，小则出现建筑物质量不合格，大则出现重大事故。因此，土建工程的质量监督和管理是工程建设的重要环节，应该大力抓好、抓紧和抓牢，严把质量关。

土建工程出现的质量问题多种多样， 其中比较常见的有建筑物的变形、错位、倒塌、破坏、倾斜、漏水、渗水、刚度较硬、强度不足以及断面的尺寸不精确等。

1.2 原因分析

工程质量出现问题的原因有多种情况，归纳主要有以下几点。

1.2.1 违背建设程序。施工单位不按照相应的施工规范和规程运作工程项目。

1.2.2 没有认真进行地质勘察，提供准确的地质资料。

1.2.3 地基没加固和处理好。

1.2.4 设计时考虑不周，设计的结构构造不够合理。

1.2.5 原材料和制品不合格。

1.2.6 施工管理出问题，施工单位不按照图纸施工。

1.2.7 各种自然条件的影响。

2 工程的质量控制

工程质量控制是工程项目质量的标准和考核，对工程建设和项目管理起着指导作用，是工程建设的重要技术环节，是工程完成好坏的主要因素。要建设质量合格的项目，必须从各个方面实际抓好质量关，主要有以下几方面。

2.1 加强工程项目的招投标管理制度

一般土建工程都是通过招投标方式来确定由谁来设计、施工、监理的。招投标工作应当按照国家的规定、业主的规则公平合理地进行。招投标应全面实行市场化、社会化, 让更多的单位或个人参与竞争, 这样才能真正找到一个水平高、实力强的企业来进行设计、施工、监理。

2.2 原材料检验

土建工程使用的各种原材料必须施在工之前进行严格的检验, 只有原材料的各种技术性能都符合有关规定的具体要求后才能使用。施工建设单位在采购原材料的时候，应该严把原材料的质量关、高度重视原材料的使用认证，避免使用不合格的原材料。

2.3 强化工程设计

工程设计应分两个阶段, 第一阶段是工程建设前的设计, 这是最关键的。第二阶段的补充完善设计也很重要, 设计部门应经常到所在施工现场，与施工单位进行勾通交流, 随时解决工程变更问题, 保证工程顺利进行, 使工程具有合理性和实用性, 保证工程达到优良标准。

2.4 加强施工队伍建设

施工单位的施工水平、施工素质, 直接关系到工程质量的成败。施工单位的素质建设也是对施工顺利完成的保证，好的施工单位才能有资质承接大的项目建设。

2.5 控制好工程进度

工程进度是制约工程质量的主要因素，合理的安排是加快施工建设的重要手段。要提高工程质量, 就必须使工程进度服从工程质量, 在充分保证工程质量的条件下, 合理地安排工程进度。

2.6 发挥监理的作用

监理工作是工程管理的核心, 是工程质量的重要保证。监理应具有很高的专业技术水平, 有良好的职业道德, 有吃苦耐劳的精神。建设单位对监理单位应以合同进行监督, 提高监理的业务素质。

总之，工程质量是一个比较复杂的问题, 涉及到很多方面的因素, 要彻底解决工程质量问题, 必须从每一个细节做起, 严把质量关。

3 工程质量的监督

3.1 工程实际监督

实行工程质量监督是督促工程建设各参建单位搞好工程质量及工程质量控制的政府监督行为, 因此在工程建设项目中, 工程质量监督站要重点把好“三关”，即开工关、施工关、竣工关；用好“三权”，即质量监督权、质量否决权、质量仲裁权；抓好“三重”，即工程建设的重点工作、重点单位、重点部位；体现质监工作的“三性”，即权威性、科学性、公正性, 要把质量监督贯穿整个工程项目中。

工程项目开工前，质量监督站根据业主向其申报的工程质量监督申请手续, 对施工建设单位的建设、勘察、设计、施工、监理、检测各方逐一进行资格审查。监督各方按照国家有关规定建立健全质量监督保证体系, 落实监理机构和施工单位人员的到位及专业岗位配备。在工程实施的过程中, 对施工单位质量保证体系进行监督检查, 监督质量保体系完整健全情况，质量责任制的落实情况。通过审查监督，使质量控制形成自检、互检、抽检、专检的控制体系, 实行签字负责制度, 出了质量问题, 直接追究责任人。并对试验室进行监督检查, 看其是否按照规范、标准进行试验检测, 检验频率是否满足, 数据是否真实可靠。

把监督监理工作作为重点, 实现现场监督。工程监理是依据合同来对工程的质量、进度、投资进行控制, 因此，监理工作质量的好坏直接影响着工程质量的优劣, 监督监理工作情况是政府监督的重要环节, 监理人员除了对施工单位的资质、证件进行检查, 还要对其在岗情况、日志记录情况、旁站情况、签证情况等进行抽检，着重检查监理审批的开工报告、工序自检报告、中间交工报告、中间后台计量等资料。

加强施工现场的抽检, 增加监督的力度。掌握质量动态的最有效办法是进行现场抽检，质监站根据工程进展情况, 对易出现质量隐患或对质量有疑问的部位、地方及时安排工地现场抽检, 对发现的问题及时下发《监督工程师通知书》, 责成有关单位和人员进行纠正。对严重影响建筑质量的责其停工处理，并向有关部门报告。在质量问题上实行“三不放过”, 即事故原因未查清不放过，事故责任人没有受到处罚和教育不放过, 没有整改措施不放过。

总之，质量鉴定是质量监督工作的一个重要环节，为保证质量鉴定工作的客观性、公正性和科学性, 必须严格鉴定程序, 以数据说话, 确保鉴定结果真实可靠。

3.2 综合监督管理措施

在工程建设中，人是起主导的作用，是质量检查的直接因素，是工程建设的主体。因此，建设项目的监督就是从管理人员开始，主要体现在以下三个方面：

3.2.1 要健全岗位责任制，用制度法规约束人。

3.2.2 要选择和培养管理人员。

3.2.3 要选用人员稳定、技术力量强的施工队伍。

以人为本不紧是建设中安全的口号，也是监督管理的原则，管理人员应该做好监督工作，对不合格或有严重质量问题的工程项目应及时让施工单位修改方案或停止其施工。

在加强人员管理的同时还必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、机械设备功能、施工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济等各种因素，使之合理装备、配套使用、有机联系，充分发挥效能，这样才能获得好的经济效益。

4 结语

土建工程建设质量的监督管理是项目建设的把关，是建设过程中应遵循的制度，加强土建工程质量监督与管理，必须要强化法制建设，不断完善工程质量监督与管理的法规体系，依法管理土建工程质量。在工程建设中，应把好工程建设项目的质量关，按照规程规定执行监督管理。强化政府监督与管理的职能，加强监督人员自身素质建设，不断提高其自身的业务技术素质，做到依法监督、秉公执法、合理管理才能使土建工程项目顺利地完成、放心地使用。

参考文献

[1]杨成，刘维国，郭丽芳.谈土建工程的质量控制[j].内蒙古水利.2007（03）

王进军.土建工程质量的监督管理探讨[j].中国新技术新产品.2009（15）

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关键词/建筑安装工程监督管理质量控制措施

中图分类号：TU758文献标识码： A 文章编号：

1、建筑安装工程的概念

为新建、扩建、改建建筑物及构筑物所进行的施工工作而完成的工程实体叫建筑安装工程。在工程项目里是以各个单位工程单体出现，按照GB50300-2001统一标准，每个单位工程由地基与基础、主体结构、装饰装修、......建筑智能等九个分部组成。建筑安装工程分为：（1）建筑装饰装修工程；（2）建筑给、排水及采暖工程；（3）建筑电气工程；（4）智能建筑工程；（5）通风与空调工程；（6）电梯工程等六大部分，其各专业还分很多子分部工程。

2、建筑安装工程质量影响因素

对大量的事故调查发现，虽然事故类型各不相同，但其发生原因有不少相同或相似之处。对工程事故进行分析，找出事故发生的原因，一方面可以为事故的处理提供可靠的依据；另一方面，总结经验教训，可预防质量事故的重复发生。事故的发生往往是由多种因素造成的，主要表现在以下几个方面：

2.1 人员素质问题

德国的一项调查数据表明，75％～90％的质量事故是人为因素造成的，施工人员素质直接影响建筑安装工程质量。建设单位在选择施工单位时，大都选资质高、信誉好、技术力最强的施工单位。而当施工单位进场时，项目班子和施工人员并非如此。有的是由挂靠的技术力量薄弱的小施工队和无上岗证的人员组成，这些施工队雇佣了大批民工，未经培训和考核就让他们上岗操作，像电焊、电工等特殊工种的安装工人也都无证上岗。这样的施工队如何能保证工程质量?

2.2设计质量问题

设计合理与否对建筑安装工程质量影响很大。据对有关工程质量事故的调查分析，大约42％的工程质量事故是源于设计。不合理的设计不仅造成工程质量事故，也大大降低和影响了建筑物的使用功能。如某高层建筑设计采用分层空凋，每层一台主机，从上至下十几台排在一个垂直面上，开机后产生的巨大共振噪音使该建筑和周围的人员

难以忍受，住户投拆不断。影响设计质量的因素有以下方面：（1）设计赶时间，许多细节来不及考虑；（2）设计时图省事，草率套用标准图，脱离实际；（3）设计人员素质差，缺乏设计难度大的工程实力；（4）设计单位缺乏质量保证措施。

2.3 材料质量问题

材料质量问题是建筑安装工程质量的基础。劣质材料的使用会危及建筑物的安全，甚至会引起重大工程事故；使用不合格的开关、电线，将给建筑物留下火灾隐患，危及人身安全；不合格管材引起的渗漏，导致建筑物无法使用。在工程中，有些施工承包者从自身经济利益出发，尽量选用价低材料，许多是不合格的劣质或假冒品牌材料，而这些材料的使用，必然给工程质量带来毁灭性的损害。

2.4 成品保护问题

建筑安装工程施工中的工种、工序多，交叉作业，常出现后道工种只顾自己施工方便．不管对前道工种的成品保护，同时也有其他人为因素。致使施工安装好的成品经常遭受不应有的破损，造成工程质量缺陷。如某高层建筑工程土建工种工人在清除建筑垃圾时，随手将大块水泥块等杂物从高处向管道井乱扔，砸断、砸弯井内已安装好的给水和消防管道，并砸坏了一层的不锈钢电梯厅门和门套，造成不应有的成品损坏。工程中还常见安装好的卫生洁具、灯具被碰裂、碰破；设备外壳碰扁，油漆碰落；电线、电缆被盗割等等情况。

3、建筑安装工程监督管理与质量控制

3.1 优选施工人员、提高质量意识

优选施工人员，提高质量意识是监督管理与质量控制的基础。工程质量的形成受到所有参与工程项目施工的管理人员、技术人员、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。因此要提高监督管理水平，控制工程质量，就要培训、优选施工人员，提高他们的素质。

（1）应提高他们的质量意识。按照全面质量监督管理的观点，施工人员应树立五大观念：质量第一观念、预控为主观念、为用户服务观念、用数据说话观念以及社会效益、企业效益（质量、成本、工期相结合）、综合效益观念。对质量的认识，有一个自下而上和自上而下的过程，这样经过多次循环，质量意识才能深入人心。

（2）人的技术素质。监理人员、管理人员、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力，操作人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念；服务人员则应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保证工程质量。

（3） 做好质量宣传工作。质量宣传工作是搞好质量监督管理的一种重要手段。质量意识的灌输，要分层次，一级一级地下去，使得往往是很复杂的理论逐渐变得浅显易懂，而且符合大众的口味。

3.2 严把工程材料、设备质量关

工程材料、设备是形成安装工程质量的重要基础。把好材料、设备质量关，意义重大，必须从各环节做起。

（1）施工单位。从材料、设备的选择、采购、验收、保管及发放使用等各环节入手，抓好材料、设备质量。对重要材料、设备的选择，合同有规定的按合同执行；无规定的，应按设计对材料、设备的供货厂家等进行考察、比较、论证、选择。材料应选择质量可靠者、设备厂家应事先报监理、建设单位审核同意。材料、设备进场使用前，还必须向监理单位办理报验手续，经检查合格后方准使用。

（2）监理单位。对施工单位报验的材料、设备，监理单位应严格检查、检验。采用各种检查方法来实现对材料、设备的质量控制。

3.3加强成品保护的有效措施

（1）合理安排施工顺序。为防止后道工序损坏或污染前道工序，可合理安排施工顺序。同时，将易受损坏和污染的成品设备尽量安排在后道工序安装，如喷浆后安装灯具、开关和插座面板等设备，可以起到保护成品的目的。

（2）采取有效的保护措施。对安装好的成品可采取的保护措施有：①包裹，以防损坏和污染。如室内灯具、开关柜、明装的给排水管、卫生洁具等设备，装完后进行包裹；②表面覆盖，以防堵塞和损伤。如排水管落水口的堵塞、空调设备等的覆盖保护；③局部封闭，以防无关人员损坏和偷盗。如室内建筑设备安装完后，可采取将房间局部封闭或锁门等措施。

（3）抓好成品保护责任制。把成品保护的责任落实到班组、人头，落实到工程的全过程。对重要的设备、仪器要设专人看护。通过严格监督管理。搞好成品保护。

3.4 严格施工过程控制，加强质量通病的防治。

过程控制是施工中最重要的环节，也是最难控制的环节。施工过程控制的质量好坏一方面检验施工方案的正确性与可行性，同时也是对工程监督管理的见证。施工过程体现在一系列的作业活动中，作业活动的效果将直接影响到施工过程的施工质量。施工时应做到每一分项工程、每一质量控制点都检查到位。做好各专业间的配合工作。按照国家质量标准，在施工过程及时检查及时整改，把质量隐患、质量问题在产生初期即得到有效控制及纠正。

4、结语

当前建筑业正在迅猛发展，它所体现的不只是建筑外观的魅力和人们生活水平的提高，更重要的是它体现了建筑技术和质量的提高；从这个基础上人们可以清晰的看到，建筑技术和建筑质量的提高对于人们的生活和工作有多大的益处。同时，它也可以充分体现一个国家的经济实力。因此，严格按照这几个方面进行施工监督管理，可以逐步提高建筑安装工程的质量，进而促进我国的建筑安装质量再上新的台阶，使我国的安装工程质量达到世界领先的地位。

参考文献:

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【关键词】建筑工程；质量管理；进度控制；影响因素；措施

1 引言

随着我国建筑行业迅速发展，建筑项目的管理日趋规范化，我国的大多数大中型工程项目都已开始实行项目管理体制： 如项目资本金制度、法人制度、建设监理制度、合同承包制等。近年来，我国在建筑项目管理中取得了一定的成绩，但仍存在着质量问题、工期延长、费用超标等问题，其主要原因在于缺乏有效的质量管理、对进度控制控制不够等方面，因此，需要从建筑工程质量与进度两个方面加强控制与管理。本文主要就建筑工程质量管理与进度控制措施进行了论述。

2 建筑工程质量管理

建筑工程质量管理主要是指在工程项目的质量方面指挥和控制组织的协调活动。建筑施工 项目质量管理的目的是为项目的用户提供高质量的工程和服务。项目的控制阶段非常重要，它涉及到9个项目管理知识领域中的7个领域。

（1）整体控制：当整个项目发生变更时，需要及时做出新的项目计划，调整措施，并吸取旧计划的经验。（2）范围控制：当项目局部发生变化时，要规范好变更的范围。（3）进度控制：及时发现问题，并做好新的进度计划。（4）成本控制：作为投资方，最重要的是最少的投入达到预期的目标，对于修改的成本估算、预算、变更的造价要严格控制。（5）质量控制：严谨施工，杜绝偷工减料，加强监管力度。（6）项目的沟通管理： 包括绩效报告，控制好绩效报告和变更请求。（7）项目的风险管理：制定风险应对措施控制，根据环境做出适当的变更和修改。

2.1 影响建筑工程质量的因素

2.1.1 人为因素

任何一个因素都有人为因素来控制着，人为因素贯穿着整个项目，它是建设单位、监理单位、施工企业的领导者最为最重要的一个因素。（1）作为甲方的建设单位是整个工程项目的领导者、组织者，其行为牵涉整个项目。（2）监理单位中监理人员的素质是建筑工程 项目质量的重要保证。监理工程师将全程负责工程施工中的质量监督，应具有高度的责任感，优秀的职业道德，丰富的现场施工管理经验，必须严格按照国家的相关法律、法规、投标文件及合同规定，严格按照施工规范和验收规范来行使监督工作，充分发挥起监督的权威性。（3）施工单位是影响项目质量的关键，其行为直接关系到施工质量。施工单位是项目施工的主体，所以必须严格要求施工单位人员拥有高度的责任感、良好的职业道德以及合格的技术水平。

2.1.2 材料因素

工程材料的质量好坏，将直接影响着整个建筑物质量等级、结构安全、外部造型和建成后的使用功能等。它是建筑工程项目的实体，决定最终建筑质量的好坏，在项目中要做好材料的质量控制，做好以下几点：（1）材料员要有一定的专业水平，能识别不合格产品并杜绝其进场。（2）要求监理单位能与施工单位一起做好抽样检测，做到严格根据施工规范和检验规范进行检查，一旦发现不合格产品应及时提出，并要求施工单位整改。（3）业主方管理人员应对建设材料做好定样，不因个人私利而与供货方私下联合采用次级的材料。

2.1.3 机械设备因素

伴随着机械化设备越来越多的应用在项目的重要位置，如桩基、设备安装等，如果存在质量隐患其后果无法想象。所以必须健全人机固定制度，岗位责任制度，设备检查制度等，确保机械设备在最佳状态下运行。

2.1.4 环境因素

影响工程项目质量的环境因素主要有： 工程技术环境，如现场水文、气象变化及其他不可抗力等自然环境因素；工程管理环境，如质保体系。

2.2 建筑工程质量控制措施

针对影响建筑工程项目质量的主要因素，我们应通过全面质量管理为核心，综合运用经济、技术、法律手段，确保选择优秀的施工单位和管理人员，并将建筑项目质量的重点放在各分部、分项工程的质量监管上，对施工质量实行“高标准、严要求”。

2.2.1 建筑工程质量控制的内容

建筑项目质量控制的内容比较繁多，难以控制，而且它贯穿于整个项目，所以需要仔细的考虑到每个质量控制内容，并作出相应的控制计划。（1）项目部组织各相关单位制定相应的质量管理体系；（2）编制完善的实施计划；（3）设计方案的质量评审；（4）严格进行质量方面施工图设计会审；（5）对于施工单位欲创鲁班奖的施工组织设计，具体实施方案，必须进行专项审查；（6）重点施工工序、隐蔽工程的跟踪检查；（7）对建设单位、监理、施工单位质量管理体系和工作质量的检查；（8）做好各分部、分项工程的验收，材料要进行查 收、并出施工确认单；（9）参加设备及系统调试和验收；（10）参加各专项工程验收和整体工程竣工验收；（11）资料的归档、保管与移交。

2.2.2 建筑工程质量管理与控制

为了解决以上如此繁多并且操作困难的控制内容，须做好以下几个内容。（1）抓项目质量必须注重质量保证体系覆盖工程施工的全过程；（2）严格执行基本建设程序；（3）严把材料进场检验关；（4）对于环境的影响应该以预防为主。

3 建筑工程进度控制

3.1 影响建筑工程进度的因素

建筑工程项目往往工期较长，工作量大且复杂繁琐，涉及很多不可见因素，所以影响其进度因素较多。

（1）各单位的影响。施工单位的实力对施工进度起到决定性的作用，所以对选取的施工单位要慎重。当然，建设单位、设计单位、监理单位、政府部门也会影响施工某些方面从而影响进度。

（2）施工组织的影响。施工组织不合理，劳动力和机械调配不当、施工平面布置不合理等将影响施工进度计划的执行。

（3）自然环境的影响。工程地质条件、水文地质条件、恶劣天气、刮风下雨、洪水等都会对建筑项目进度产生很大的影响。

（4）技术条件的影响。施工单位采取的技术措施不当，施工中发生技术事故；应用新技术、新材料、新结构缺乏经验，不能保证质量等都要影响施工进度。

3.2 建筑工程进度控制措施

通过分析影响工程进度的因素，本文提出了以下几个建筑项目进度控制的措施。

（1）建立系统性的项目进度计划体系。该计划体系由项目部、监理、施工单位三方共同参与管理的项目三级进度计划体系，要涵盖项目施工的各项工作，并贯穿于施工的始终。

（2）加强进度的协调力度。项目的管理者以一定的组织形式、方法和手段，对于工程项目中产生的关系不畅进项疏通，对产生的干扰和障碍予以排除，使建筑项目的各个方面达到均衡的过程，让项目实施和运行过程顺利。

（3）技术措施控制。技术措施层面主要是做好施工组织设计，它关系着项目是否能在高质量、短工期、低成本内完成，也是调整施工进度的主要技术文件。

4 结束语

总之，质量与进度作为建筑工程项目管理中的重要控制指标，两者之间的关系是相互对立又相互统一的，在工程中质量控制与进度控制是为了增加项目的价值。我们在追逐经济利益的同时，还应该把项目管理的工作做好。随着基本建设市场的不断规范有序，以“项目法人制、招标投标制、建设监理制”等为核心内容的三项制度的不断推广，施工管理在整个工程实施过程中发挥着重要的作用。另外，为了促进建筑施工企业的不断发展，需要不断地加强管理，才能实现建筑企业长期发展的目标。

【参考文献】

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关键词：建筑施工；质量管理；监督；控制举措

中图分类号：TU7文献标识码： A 文章编号：

在建筑工程项目中，作为工程项目管理人员，就必须具有责任心、深入现场配合施工任务，搞好工程项目的质量管理工作，同时还要科学管控工程签证、施工进程、安全施工等各个方面的管理工作，比如工程概预算、招投标阶段事项处理、工艺与工序的技术衔接、各个单位工种的协调与配合、以及各层关系的密切配合等。

1 工程项目质量控制现状与主要问题

建筑工程的质量问题与近些年所发生的经济纠纷等问题时有发生，屡见不鲜。时下，已逐步被许多业内人士所关注与重视。而随着经济体制的发展，建筑工程的发展建设需求也逐步提高，因此工程质量建设所具备的指导意义与实用价值非常重大。虽然说目前，不少工程质量建设问题能够严格把关，并且质量建设水准也相对提升，但是这些只是总体上的质量管理水平，平均化而已。由于不少企业的质量管理工作不到位、不突出，导致了包括企业施工单位方在内的技术管理人员并不能贯彻符合施工建设的质量标准。目前，建筑市场的表现尤为突出的问题，就是企业“挂靠”现象普遍存在，导致实质管理人员落实严格监督、监理工作不能有效执行，从而使建筑施工存在质量通病。就比如：质量保证技术施工资料的规范；板梁柱工程的模板、钢筋、混凝土等材料质量选取；房屋砌体结构问题；屋、地面安全质量问题；房屋电气工程等问题等都存有一定的问题。因此，不得不说工程质量问题任重道远，是目前现代建筑工程管理中亟需迫切解决的问题。

建设工程质量监督执行的标准是统一的，但这和在工作中的灵活性并不矛盾。遵从单一的监督程序是不适应于工程类型的多样性存在的客观事实的，根据建筑物建成后发挥的功效不同，建筑物呈现着外观、结构、使用功能等种种不同。

2 有效实施建筑工程施工质量管理监督的实行举措

2.1 建立质量目标责任制

全面构建工程施工的质量管理体系，有效实施质量控制，并建立、构建出一套行之有效的质量责任制，对建筑企业项目管理而言至关重要。也就是说，这个制度的建立明确规定了负责该项目的经理或者负责人，各部门技术主管工程师以及施工现场管理负责人的各项工作部署的主要任务。该体系的构建，主要验收工程的质量检测与各个工序的的管理。质量检测要包括对材料选取、选购，交叉施工的半成品，以及有关建筑设施的检验，施工工序检验和完工后阶段质量验收；另外，工学管理则要落实构建质量管理部门，专门去对有关技术施工文件资料进行消化、研讨，分析各个环节所存在的问题，对于交叉环节等要做出明确的计划，并加以留意，落实专人管理机制，保证建筑体系较差环节整体施工质量。

2.2 施工过程质量监控管理

2.2.1 学习及会审设计图纸是质量监控的首要环节

施工设计图纸是施工的主要衡量依据，因此，施工前期准备应要对施工的设计图应该充分了解，学习和审核以及在会审当中我们要结合施工实际过程情况，仔细查看，是否有利于工程施工的质量保证，另外即使设计符合质量要求规范、标准，我们也要结合自身的工程情况进行优化完善，从而确保工程质量符合标准。

2.2.2 抓分部、分项工程质量是质量监控的主要环节

施工建设的分部、分项工程在质量监理、监督、监控过程中，应把它当做工程的首要环节来抓，因为它是工程质量的基础。在施工过程中的原材料、相关设备设施以及交叉施工中的成品、半成品，都符合相应的质量标准的情况下，工作的重心就应当放在抓规范、规程，按责任落实施工工序，对工序进行质量控制，发现问题，要及时予以改正、改进，以确保未来的的工程质量隐患降至最低；同时，在施工的每一项工艺流程，都要进行划分，确保具体分项工程的内容，每一项工程完工后，都要经过专业监理工程师进行验收，才能进行下道工序；另外工程质量的验收，应结合每个分部、分项工程的完工，做到各个建设单位质量控制，严格把关。每个分项工程的完工、竣工，都要予以验收，待到最后整体验收建筑产品时，以求整体把握建筑质量问题，也为工程项目的建设转入使用或者投产打出提前量。

2.2.3 抓好质量控制点

控制点的设立原则，要根据质量特征的影响大小、安全程度、以及质量控制的实施难度而定。工程项目的施工工序是保证施工过程中对建筑原材料、相应零部件、各分项与分部工程的具体施工活动。施工中务必要结合已经复审后的电气设计图纸以及相应技术文件，去按照国家现阶段的工程项目相关施工作业设计规范去开展。同时，在施工过程中，如果发现图纸与现实施工中出现的问题存在结构、技术等方面上的矛盾时，未经批准、同意，不得擅自变更图纸设计。要经过工程建筑现行的“三检”制度以及审批后，才能进行整改，并在具体的关键工序、关键工程的结构部位处设立监理旁站等。另外，要及时地收集与整理技术资料，尤其是隐蔽工程的验收签证所需的验收资料、根据等。

2.3 重视施工人员的素质培养

把握好工程质量的各项具体工作有序开展，需要施工管理方的项目经理、各专业部门技术人员、施工操作人员的共同努力，相互配合等作用，同样基层施工人员的素质高低决定了其工作责任精神的积极性和自觉性，这就关系到工程质量控制的规范性，因此施工人员有必要加强职业道德，深化专业技能知识，用来提高自身业务水平，轻松适应现代建筑工程行业的发展的新工艺、新材料、新技术、新设施和新标准的具体规划。而有些部分施工人员本身技术就过硬，工作踏实务实，经验也较为丰富。而这类施工人员再次全面性的学习深化，加固了自身的业务技能水平，对工程的各项施工环节只有利处，而无害处，从而保证了质量控制管理工作的效率与质量，最终在全部各部门、岗位、全体人员的努力配合下，保证了我们的工程建筑质量的科学化、系统化，质量完全符合现代建筑建设的标准、规范。

3 结语

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如今的公路工程项目，都具有施工体量大、施工周期长、投资规模大、质量要求高、影响因素多以及使用年限较长等特点，给施工过程中的质量及进度管理提出了较高的要求。对此，工程管理人员必须努力挖掘影响施工质量和进度的各种因素，针对问题的根源提出相应的管理措施，为公路工程的建设质量和工期提供保障。

2公路工程的质量管控措施

2.1工程质量的合理管控

要让公路工程施工质量得到有效的管理与控制，必须针对整个施工过程进行动态化、精细化的管理，尤其对关键施工技术的运用、操作过程以及质量验收等环节，要进行重点管控，确保施工质量，避免安全隐患。大量的工程实践经验证明，唯有通过整体把控和精细化管理相结合的方式，才能确保在工期内保质保量地完成全部施工任务。

2.2各类质量影响因素的管控措施

2.2.1人员因素

施工人员的技术水平直接关系公路工程的建设质量。要取得理想的工程建设质量，必须尽可能地排除人为因素造成的不利影响，同时，最大限度地发挥施工人员的主观能动性，在具体工作中，施工单位需把控好以下几个方面：（1）施工单位要以组建一支高水平、业务精、素质强的优质施工队伍为目标，对施工人员的技术水平、施工经验、质量意识、责任意识等方面进行重点考察，如果应聘人员不具备上述条件，施工单位要本着宁缺勿滥的原则，从源头上把好人才质量关，为工程建设质量打下坚实的基础；（2）有计划性和针对性地开展理论知识培训以及岗位技能培训工作，注重提高施工人员的质量意识和责任意识，确保各项质量管理工作的有效落实[1]；（3）施工企业要积极推行岗位责任以及与之相配套的奖惩机制，将各项管理责任落实到班组负责人，然后各班组负责人再对质量管理责任进行细分，并分配给本班组成员，通过这种自上而下的管理方式，使全体工作人员都明确自身的质量责任，从而自觉提高对施工质量管理的重视程度，对自身的操作过程进行规范。落实奖惩机制时，对工作态度端正，工作表现突出的人员，要视怦给予一定的嘉奖；对不把工作放在心上，视施工质量于不顾的人员，要进行相应的处罚，必要时，可对其进行淘汰，使整支施工团队得到净化，使工程质量得到全面优化。

2.2.2材料因素

施工材料的性能和质量是公路工程施工质量的前提。因此，施工单位必须通过以下措施，对施工材料的质量进行严格把控：（1）对采购环节严加管控。采购人员必须具备丰富的专业知识、采购经验以及良好的职业道德素养。在具体工作中，首先要对当前的建材市场行情进行全面的调查，在此基础上，本着“货比三家”的原则重点选出几家优质供应商，最终选择诚信可靠、质量上乘、价格合理、服务周到的供应商进行集中采购，并且为了保障双方的合法权益，签订采购合同[2]。（2）材料验收环节的管控。在施工材料进场前，要安排专人负责材料验收工作，查看施工材料的生产许可证和产品合格证是否齐全，依照采购合同，对产品数量、规格、外观等方面进行审核，必要时，还要对产品进行取样检测，保证材料性能质量符合要求。（3）材料存放及领取环节的管控。很多施工材料对存放环境都有一定的要求，一旦存储不当，会出现受潮、腐蚀、变形等问题，甚至因此造成材料的浪费。因此，必须按照各类材料的存储条件进行合理保管。发放材料时，领取人员需要在材料保管单上签字确认，使施工材料得到妥善保管。

2.2.3设备因素

在工程正式开工前，要对机械设备的运行情况及使用性能进行检测，确保其不存在故障隐患、老化、接触不良等问题，排除一切风险因素；此外，在施工中，还要定期对设备进行保养，查看其各项性能参数以及操作方面是否存在异常问题，一旦发现要及时进行维修处理，对机械设备故障问题进行提前防范；对于暂时不使用的机械设备，首先要确认其处于关闭状态，其次，停靠在平整、干燥、避光的区域内，避免出现受潮、生锈或者腐蚀等现象。

2.2.4施工技术因素

在开工前的准备阶段，需要根据工程实际情况制定完善的施工技术方案，并且保证此方案的科学合理性、先进性以及可操作性，从而使各项施工技术的应用过程得到严格管控。需要说明的是，针对那些新技术、新工艺的应用，需要对其可行性及适用性进行反复验证，在确保顺利完成施工过程的同时，避免给公路工程使用过程留下问题和隐患。

3工程进度的合理管控

3.1确保施工方案的合理性

施工方案在很大程度上决定着施工过程是否顺利，施工质量是否符合要求，而这些都与工程进度密切相关。例如，某施工技术使用不当，极有可能造成工程返工，使施工进度受到影响。因此，要由项目负责人牵头，相关技术人员施工负责人共同参与，对施工方案进行会审，针对其中的不合理之处，由大家共同商讨修改方案，最终形成一份科学合理的施工方案，为整个施工过程提供指导性文件；此外，项目管理团队还要针对施工过程中的各类影响因素进行预测与分析，对可能会发生的突况进行周全考虑，并提出相应的防范措施以及应急预案，避免因为某些突况使施工进度受到延误，确保在规定时间内顺利完成全部施工任务[3]。

3.2对施工过程进行动态管理

对于公路工程，工程进度管理并不是一项独立存在的工作，它的管理成效在很大程度上受制于施工质量。因此，施工质量管理与进度控制之间是一种相互促进、相互依存的关系。如果一项工程只做到了按时交工，在工程质量方面却存在诸多问题，也不能视其为按时交工。因为工程返工同样需要花费大量的时间，还会加大施工成本。要在规定工期内保质保量地完成所有施工任务，必须对其施工过程进行动态管理，确保每一个环节都不存在质量缺陷，使工程进度得到有效控制，实现真正意义上的质量和进度的全面管控。

4结语

在现代化的公路工程中，只有对施工进度计划和工程质量同时进行合理的管控，对整个施工过程和各道工序进行规范化管理，及时进行质量验收，针对没有按时完工的环节，有针对性地提出防范措施，避免再次发生此类问题，才能在规定时间内保质保量地完成全部施工任务。

【参考文献】

【1】王浩臣.公路工程管理中现场管理的实践与探索[J].交通世界(上旬刊),2018(2):218-219.

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关键词：医院感染控制消毒供应中心环节质量管理

中图分类号：R187 文献标识码：B 文章编号：1004-7484（2011）11-0156-02

医院消毒供应中心担负着全院临床科室回收、分类、清洗、消毒、包装、灭菌、监测、储存、发放等工作，是医院无菌物品的供应站，也是污染物品的集中点，消毒管理和质量控制是预防和控制院内感染的关键环节之一〔1〕，加强各环节工作质量和无菌物品及一次性消毒物品的质量管理是消毒供应中心工作的核心。

1制度与完善各项规章制度

我院严格按卫生部《消毒供应中心管理规范》清洗消毒及无菌操作规范、清洗消毒及灭菌效果监测标准等各项要求，制定各项规章制度和岗位职责，完善操作规程和各班工作流程和各项质量标准，以及突发事件的应急预案等，使消毒供应中心内部管理更规范化、程序化。

2注意污染器械清洗环节质量管理、强化清洗彻底的重要性

清洗彻底是保证消毒或灭菌成功的关键，清洗前避免污物变干，否则污物凝固会影响清洗效果，并破坏器械〔2〕，及时将污染器械回收、分类、清洗处理，处理前必须按照标准预防，穿戴好防护用品，严格执行工作流程，清除污染物和器械上附着的污物是用清水冲洗，将各类器械轴节用U型卡充分打开放进专用器械框内，放入1:270全校多酶清洗剂超声清洗3～5min，器械框捞起，放进全自动喷淋清洗消毒机，其程序包括预洗、加热酶洗、漂洗、和消毒，对每批次清洗物品进行严格质量监控。清洗后的器械表面及关节齿牙处应光洁、无血渍、污渍、水垢、锈斑等残留物质。

3检查包装质量管理

配包前台面用清水擦洗干净，工作人员操作前要洗净双手包装前再一次检查器械洁净度的质量及性能是否完好，按器械包名称的内容物要求逐一进行检查包装。盘、盆、碗等器皿应单独包装，摞放的器皿间应用纱布隔开，血管钳等轴节类器械不应完全锁扣，精细器械，锐器等要采取保护措施，各类治疗包内放化学指示卡，包处贴化学指示胶带，并标识物品名称、包装者、校对者，灭菌器编号、批次、日期、失效期、器械包的体积、重量符合质量标准。

4灭菌物品运行过程质量控制和效果监测

每日预真空灭菌器开始运行前装载进行B-D试验合格后方可灭菌，无效要查对原因，灭菌物品时必须按《消毒供应中心清洗消毒及灭菌效果监测标准》要求装载量和摆放纺织类物品应放置上层、竖放，金属器械放置下层，无菌包之间应留间隙，利于灭菌介质利于穿透，装载量不应超过柜室容积90%，否则易导致湿包和灭菌失效〔3〕。灭菌物品时每锅进行物理监测并详细记录温度、压力、时间，每包进行包内包外化学监测，复杂医疗器械和植入型器械第五类化学指示卡。每周灭菌器灭菌生物监测，植入型器械也应生物监测。每批次装载物品中放置第五类化学指示物的测试包，灭菌运行结束后，第五类化学指示物的结果，放行无菌物品。灭菌运行全程质量监控是确保无菌物品，确保高质量供应的唯一途径是控制医院感染的重要环节。

5无菌物品储存，发放质量监控管理

灭菌后的物品经认真检查并确认灭菌合格，进入无菌物品储存在洁净的存放架上分类放置、位置固定，标志清楚、按有效期顺序排列。物品储存距地面高度≥20cm，距天花板≥50cm，离墙≥5cm、每日检查各类无菌物品有效期，发放无菌物品时应遵循“先进先出”的原则，认真执行查对制度。做到“三查四对”发放物品，要专用运送车为全封闭，使用后清洁、消毒存放，无菌包从储存区发出的余下物品不得返回存放区，过期无均无必须取出，从新清洁包装和灭菌处理〔4〕。

6严格把好一次性无菌医疗物品质量管理

设备科负责采购所有一次性无菌医疗物品，“三证”备全及每批次产品质量检验报告单、备案。一次性无菌医疗物品只由专人负责建立账册，每月清算，账物相符，入库时详细记录产品名称、生产厂家、规格、数量、生产批号、失效期等，物品存放于阴凉干燥通风良好的物架上，一次性无菌医疗物品拆除外包装后方可进入无菌物品存放区，发放时检查物品是否在有效期内，密封性能良好，不能将包装破损，失效霉变的产品发放使用科室，使用后按规定进行无害化处理，禁止重复使用，超过失效期物品即使再无菌亦不能使用。

参考文献

[1] 赵建红,毛雅琴.消毒供应中心区域组长岗位建设在环节管理质量控制中的应用[J].中华护理杂志,2010,12（4）1119.

[2] 林叶微.供应室的质量控制管理[J].中国消毒学杂志,2009,26（1）:97.

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关键词：项目管理；控制；进度；质量；措施

中图分类号： F253.3 文献标识码： A

建筑工程施工项目是一个十分复杂的系统工程,它不仅有十分复杂的技术问题还有人、财、物等各种资源的调配和利用问题,因此把握好工程质量、进度要素的特点及相互关系是实现对它们进行有效管理的前提。

一、进度控制和质量控制的作用与关系

进度控制是对工程建设项目建设阶段的工作程序和持续时间进行规划，实施、检查、调查等一系列活动的总称。工程建设项目的进度控制，是工程建设过程中的一项重要而复杂的任务，是工程建设的三大目标的重要部分。它有利于尽快发挥投资效益、有利于维持良好的经济秩序、有利于提高企业的经济效益。

质量控制也是建设工程中最重要的工作，是工程建设项目控制三个目标的中心目标。施工是形成工程建设项目实体的阶段，也是形成最终产品质量的重要阶段。所以，施工阶段的质量控制，是工程建设项目质量控制的重点，也是施工阶段要合理完成的重要因素。所以工程建设必须依据国家和政府颁布的有关标准，规范、规程、规定，以及工程建设的有关合同文件，对工程建设项目质量形成的全过程各个阶段，如可行研究、项目决策、工程设计、工程施工、竣工验收五个阶段中的各环节影响工程质量的主导因素进行有效地控制，预防、减少或消除质量缺陷，才能满足使用单位对整个建设工程质量的要求，才能增加施工单位的经济效益。

合理的施工质量控制在监理协调下可以克服由建设单位进行质量控制的片面性和放任弊端；促进建设单位和施工单位共同做好质量控制活动；有利于健全不断的完善施工组织设计和施工单位质量保证体系。施工质量控制和进度控制的均衡、协调是保证建设工程能如期，保质的最有效的手段。在施工中无序的追求施工工期，不做科学的工期计算，就会在规划工期内以非正常施工速度赶工期，使工人劳动强度加大，质量目标难以操控, 产生各类工程施工质量问题，严重的还会造成返工和不能返工的问题（原因工程施工一次性特点）。在施工中没有一个合理的施工工期规划，就无法保证在合理的时间内完成合格的建筑工程产品。边施工、边估算, 边采取措施虽然采用的是事中控制方法,但是在没有前期工期规划的情况下就是一种盲目的工作方法,是达不到工期控制目标的。不做具体的工期规划，是某些施工队中存在的一种现象，这样会因为对工期估计不足，不能合理的组织施工, 造成工期延长，对完成施工任务，完成企业经济效益带来损失，对如期完成建设单位投资任务产生影响。

从以上论述，可以看出单方面的追求工期会产生质量问题，会造成返工，会降低施工企业经济效益，影响到建设单位投资效益的尽快发挥。为了保证施工质量，片面的精做细干又会使工期延后，成本增加。只认真的做出一个好的施工组织设计，好的施工方案，把工程进度控制和工程质量控制的任务落到实处，才能在一个合理的工期内完成一个合格的建筑产品。合格的建筑产品是在施工组织设计中

对进度控制和质量控制进行科学合理的计算与规划，才能在工程施工中进行有效的控制和管理。所以，进度控制和质量控制的合理规划，对施工工期，对施工质量，对施工经济效益，对建设工程投资都会产生很大的影响。因此进度控制和质量控制规划设计，在施工中的关系是紧密的，只有认真的完成进度控制和质量控制规划设计的工作任务，才可以保证在合理的时间内完成优良的建筑产品。

二、项目管理中有效地控制进度和质量的措施

1、加强施工质量控制的措施

( 1)现场施工准备的质量控制。主要包括工程定位和标高基准的控制、施工平面布置的控制、施工机械的质量控制。使用单位应该合理科学的规划使用好施工场地, 保证施工现场的道路畅通、材料的堆放合理、良好的防洪排水能力、充分的给水和供电设施以及正确的机械设备的安装布置。应制定施工场地质量管理制度, 并做好施工现场的质量检查记录。

( 2)做好材料的质量控制。在建筑施工过程中, 为了保证工程质量, 施工单位应该从以下几个方面做好原材料的质量控制: a施工单位应该制定合理的材料采购供应计划, 监理严格的供应方资格审查制度,保证采购订货的质量; b材料供货商必须提供建筑材料的出厂合格证、质量检验报告等技术性文件; c 供货商应该对外墙保温、外墙内保温材料实施建筑节能材料备案登记; d供货商应该做好特种建筑材料的质量检验, 必须提供材料的检测报告。

( 3)做好施工机械设备的质量控制。施工机械设备质量的控制就是使施工机械设备的类型、性能、参数等与施工现场的实际条件、施工工艺、技术要求等因素相匹配, 符合施工生产的实际要求。其质量要从机械设备的选型、主要性能参数指标的确定和使用操作要求等方面进行。

（4）认真对待施工过程中的每一道工序, 对发生无法预测的施工质量问题, 做到不能在事前控制, 一定要在事中控制, 避免施工质量问题的进一步扩大,造成无法返工或因返工产生更大的经济损失。要严格进行工序间的交接检查, 组织定期或不定期的质量现场会议, 及时发现问题, 及时分析解决。

2、 进度控制的措施

（1）认真做好施工准备。工程项目施工准备是施工生产的重要组成部分， 认真做好施工前的技术准备、物资准备、劳动组织准备、施工现场准备、施工场外准备等工作， 对合理供应资源、加快施工速度、提高工程质量、确保施工安全、赢得社会信誉等方面都发挥着重要作用。因此， 要做好工程项目进度控制， 首先就必须高度重视施工前的准备工作。

（2）严格按照工期要求， 做好施工进度计划， 并预留一定的可支配时间。按合同工期完成施工任务， 既是履行合同义务的要求， 同时也是实现企业经营目标的需要。计划是控制的前提， 没有计划， 就谈不上控制。在编制施工进度计划时， 应重点考虑以下几方面的内容： 所动用的人力和施工设备是否能满足完成计划工程量的需要； 基本工作程序是否合理、实用； 施工设备是否配套， 规模和技术状态是否良好； 如何规划运输通道； 工人的操作水平如何。

（3）认真优化项目施工进度计划用来控制项目施工进度的计划应该是优化的计划。通过合理地改变工序之间的逻辑关系， 充分利用关键工序的时差， 科学地调整工期与资源消耗使之最小， 可以在一定约束条件下， 找到相对最佳的进度计划。

（4）建立三级计划进度管理体系， 管理体系中的人员构架所有相关单位， 包括业主、设计单位、监理单位以及施工各级承包单位等， 设立明确的进度管理架构， 设置专职计划员， 计划员需具备一定生产安排经验， 了解图纸、施工组织设计、方案等技术文件， 能对施工进度动向提前做出预测， 切实执行动态的进度控制。

总之，确保建筑工程施工的进度和质量是参建工程各方义不容辞的责任。针对建筑工程项目，在对进度控制的过程中，首先应当深入掌握工程进度控制的基本理论，结合工程的实际情况，正确处理工程的进度和工程质量之间的关系，及时掌握工程的成本、质量和实际进度，指导施工单位优化和调整已偏差的计划和进度，减少失误，只有这样才能使工程的实施取得较大的成效。

参考文献：

[1] 李凯翔.进度控制与质量控制、安全生产在施工中的关系与作用[J]. 铜业工程. 2007(02)