房地产的网络营销范文

导语：如何才能写好一篇房地产的网络营销，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：房地产网络营销 渠道

中图分类号：F293.33 文献标识码：A 文章编号：

互联网的出现深刻地影响到了人类生活的各个角落，在“网络时代”中，房地产营销将迎来新营销时代，传统的营销体系将面临重大改变。国内知名地产巨头如SOHO中国、万科等，纷纷在网上推出宣传策略，打造网上营销和销售平台。种种迹象表明，一场网络营销大战已经打响，地产界正面临着一场营销改革风暴。

网络营销是一个以信息技术服务为支撑的营销活动的动态过程, 是在一种虚拟环境中无接触的间接交易,与传统营销的直接接触的交易相比，各有优缺点,将两者配合使用,能为企业节约大量的资源,提高效率,增强市场竞争力。网络营销的出现为企业弥补现有营销过程中的缺点提供了工具, 使企业营销目标的实现变得更加容易和迅速。

一、目前房地产网络营销的渠道

1.1 企业网站：网站主页一般包括企业的基本情况介绍，有些企业把一些开发的产品单独做成独立的网页，供消费者查询和深入了解。房地产企业网站建设的着重点在于提升企业的品牌形象，提升公司知名度，便于受众群体的查找。设计别致，实时更新的网站更能吸引消费者的目光，更容易在消费者中树立品牌形象。

1.2 网络广告：传统媒体广告, 是单向的信息沟通, 受众被动地接受和选择信息，网络广告变有时滞的单间流动为即时双向沟通。网络广告应用自动化的软件工具进行创作和管理, 能以相对低廉的费用按照需要及时变更广告内容；另一方面, 网络广告信息反馈快捷, 受众直接与商家沟通, 商家可以采用动态影像、声音、 图像、动画和三维空间虚拟现实等手段及其组合, 体验感强，能激发消费者购买欲的广告。目前，房地产网络广告正以其制作成本低、超越时空限制、可随时更新、动态跟踪统计效果等优势而日渐成为房地产广告的中坚。

1.3 地产综合专业网：目前提供房地产销售服务的主要有两类网站：其一，房地产业的综合类专业网：如搜房网，房地产交易中心等，大量房产销售中介公司加盟到这类房产网站中，由这类房产网站统一向外房源信息和提供交易平台；其二，房产开发商、销售商或者是房产中介建立了自己的房产销售网站。2011年，由SOHO中国、华远地产、万科、龙湖等20家开发商宣布成立“中国房产电商竞价联盟”，打着“房价你做主”的口号，组团在网上以拍卖形式卖房。从未来发展来看，购房合同和资金流也逐步会在网上完成。

1.4 微博、微信等平台：如今的互联网已完全进入web2.0时代，而这一时代最代表性的产物便是微博和微信，由于微博和微信等的快速发展，微博营销目前已经成为一种成熟的营销模式，一般模式分为四种：活动营销、植入式广告、客户服务的新平台、品牌宣传。这其中已经有众多成功案例，其中万科作为地产界的龙头企业，走在了前面。深圳万科寻找红人是其中比较典型的案例。深圳万科对此次微博营销依次安排了一系列活动：开通微博，预热，活动开始送礼品，公布样板房等等。首先深圳万科以未认证的用户名“寻找2010红人”开通了微博，活动时使用微博进行直播，用户在新浪微博上进行全程直播“红人”的活动照片，以此来吸引更多人对活动、对项目的关注，活动最后点出主题：万科——“万科红”这一新楼盘！在20多天的微博宣传里，随着活动的开展直线上升，与活动相关的话题转发量日益增加。通过22天的宣传，共微博393条，吸引粉丝9743人。

二、房地产网络营销的优劣势分析

2.1 网络营销是一种自下而上的营销方式, 与传统营销相比, 它更强调互动式的信息交流, 由强势促销转为软促销。消费者可以通过网络主动查询分散在各处的房源价格,地理位置,牌品,并咨询有关信息。网络平台大大提高了营销过程中消费者的地位，企业也可以通过有效的沟通, 充分了解消费者的需求, 树立企业及产品在消费者心目中的地位。

2.2 房地产营销的活动空间的延伸和拓展。作为不动产，房地产具有地域的固定性特征，因此传统的房地产营销活动一般在房屋所在地进行，打破了地区的界限，随着经济和交通等各方面的发展，房地产的跨区域销售将日益重要。因此，房地产营销企业完全可以借助互联网这种远程信息传递形式及时连通国际市场，让原本地区性极强的房地产营销活动的空间拓展到全球范围，突破房地产营销活动的地域特征，使房地产的营销活动在更广阔的舞台上开展。

2.3 降低成本，提高效率。原来地产广告主要依靠报纸、杂志。而网络广告的成本只有报纸广告的约二十分之一。网络媒体则通过运用三维展示、电子地图、语音解说等多媒体技术向购房者展示项目的多维度信息，不受时空限制，让购房者的选购有更大的自主性。房地产网络营销采用网上销售方式，有效地降低了营销成本，由于网络信息传播与制作的快捷性特点，从材料的提交到，只需要很短的时间就能把信息出去，提高了营销效率。

2.4 无法提供亲身体验。网络虽然可以全方位展示房地产的外形，向消费者提供全部的理性购买依据，但它无法向消费者提供亲身体验。即使房地产的所有技术指标合格，消费者也可能因为窗外的视野，甚至是隔壁的邻居而放弃购买。

三、当前房地产网络营销的遇到的问题

目前国内房地产的网络销售还处于起步摸索阶段，还未真正意义上在网上销售交易。这主要是因网上支付目前存在一定安全隐患。房地产商品交易涉及数额较大，销售环节的网络化带来的直接问题就是价款的支付问题。另一方面，各商业银行的金融电子化技术不统一。安全的网上交易系统必须具有一个安全可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递，同时必须保证交易数据库服务器的绝对安全。

网上交易的合法权益不能得到保障。由于房地产商品固定性的特点，房地产商品交易实际上就是有关权属关系的流动转移。因而做

为普通消费者对于所购的房产的权力归属问题是相当看重的。但网上交易本身的不可见性和由于交易双方相隔较远而产生的交易双方身份的不确定使得大多数消费者对网上交易产生的有关权力的合法性提出质疑。网上购房并不能真正达到消费者购买“放心房”的要求。

四、提高房地产网络营销的效率

房地产企业网络营销具有广阔的未来。房地产企业应抓住机遇，排除障碍，结合目前的有利条件，推进网络营销的进一步开展。

4.1 技术更新以保证网上交易安全。作为房地产企业，要保证网上交易安全，推进网络营销的进一步开展，应当从上到下重视网络安全，由领导牵头，技术部门负责，系统和管理员；未来技术将不断成熟与完善，网络安全问题将得到有效的控制，为网络安全交易提供物质技术保障。

4.2 网络营销相关人才培养力度的加强。公司需重视房地产网络营销人才的培养。公司要培养既懂房地产又懂网络，既懂房地产企业的运作规律又懂网络的特性，把他们有机的结合起来的人才。同时要对高层次的管理人员进行培训，并且要进一步实行电脑和网络知识全民义务培训工程。

4.3 提升房地产网络营销的技术创新力。传统的做法是制作沙盘模型。近年来效果图及三维动画已得到普遍应用，利用三维动画等视频资料付诸于网络，通过三维动画演示, 能够看到其建成后的楼盘。应用虚拟现实技术, 目标客户可以在虚拟现实系统中自由行走、观看, 突破传统三维动画被动观察无法互动的瓶颈, 给目标客户带来更强的真实感与现场感，更快作出定购决定, 加快销售速度。同时虚拟现实技术还可以应用在网络和多媒体中, 更方便、快捷地传播产品信息。

参考文献：

[1]袁元生. 我国房地产企业网络营销的问题与对策研究[J]. 生产力研究. 2011(08)

[2]张维佳．我国房地产企业网络营销应用探析［J］．现代商贸工业，2011(19)．

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【关键词】房地产；网络营销；渠道

引言

中国互联网络信息中心的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2010年6月底，中国网民规模已突破4亿关口，规模达到4.2亿，较2009年增加3600万人。并且商务类应用表现尤其突出，网络购物、网上支付和网上银行的用户增长率均在30%左右，远超过其他类网络应用，互联网的商业价值不断凸显，显示出强劲的发展势头。全民网络时代的到来与近年来持续升温的房地产行业相结合，使的房地产网络营销方兴未艾。并且据调查，通过网络销售房地产或提供服务销售效果更好，同时能降低成本。房租、佣金、薪资、印刷费、交通费、通讯费将大幅度减少，房地产企业只需支付低廉的网络服务费。如果直接向网络服务提供商(ISP)租赁网页空间,则成本更为低廉。因此房地产网络营销成本低，进入障碍小，而且接触面广，有利于房地产事业发展。对于消费者而言，房地产网络营销渠道建立会为消费者省去大量的看房、购房成本，人们足不出户就可以通过网上进行看房、订房、和购房。项目的地理位置、交通状况、配套是否完善，以及具体的户型朝向、购房优惠信息等等，在线咨询即可了解。因此网络营销的建立和完善对于房地产业的发展具有很大的推动作用。

1 我国目前房地产网络营销渠道建设的状况

1.1 运用房地产网络营销渠道的状况

当前比较常见的网络交易平台为我们熟知的一些，属于比较综合性的，如阿里巴巴、淘宝、当当等。大多开展服装、书籍、运动装备、影音制品等商品买卖。房地产也设立有自己的网络销售平台，房地产网络营销的方式有两种：一种是房地产企业建立自己web服务器，申请独立的域名，建立自己的站点，由网络管理员负责产品销售信息的处理，而传统的销售工作可有机嵌人信息化营销流程中进行整合；另一种方式是委托信息服务商网上信息，以此与客户联系，并直接销售楼盘。而当前房地产网络销售渠道主要集中于委托信息服务商网上信息，进行网络销售。主要为中介商建立自己的web服务器，建立自己的站点，和自己的房屋交易平台，现在市面上比较有代表性的有以下几个房地产网络销售平台：淘家园，是淘宝旗下的房地产销售频道，是颠覆传统的网上房地产销售实效平台。购房者可以通过秒杀，团购和拍卖购房优惠券等形式来参与淘家园组织的各种购房互动活动。旅房网，是B2C模式旅游房产电子商务平台，它是由在线客服、呼叫中心、各地销售服务中心、各地接待中心联合搭建而成，采用线上和线下“鼠标+水泥”相结合的运作方式，已建立国内专业的旅游房产销售渠道，同时推广各地精品楼盘，帮助开发商快速销售产品，实现和消费者、房地产商一起共赢，并逐步进军养老度假市场。旅房网建立起初是在旅游度假房的基础之上，目的是为了方便购房者异地购房方便，现在已发展为房地产综合网络销售的主体。

1.2 房地产网络营销渠道存在的问题

网络营销可以利用计算机三维虚拟技术传送一些感官的信息，如万科的网上全景样板房以虚拟实物的形式给消费者传递一个直观的信息，但通过网络仍然无法直观的让顾客有真实体验比如房屋材质、光照度等，而且由于传统习惯导致我国消费者仍然习惯实地消费，一时还无法逆转，新的消费方式的接受还要花费一定的时间。并且网络交易仍存在大量的风险，存在许多安全隐患，房屋网络交易数额巨大，仍会是许多购房者的心结。由于一些企业利用网络传递虚假广告信息，导致顾客对网络购买顾虑重重。而且我国政府在网络交易方面的还存在很多法律空白，据调查用户认为网上交易的最大问题就是产品质量、收获服务及商家信誉得不到保障。

2 房地产市场网络营销渠道特点

2.1 网络用户与房地产目标客户的高度重合性，提高了营销效率

房地产的目标客户群与网络用户具有高度重叠性。据有关数据显示截止2008年，中国互联网用户人数达2.1亿人，其中20~35岁的占63%，63%的互联网用户中大学本科及本科以上学历的占总用户人数的93%。而这93%的人群正是网络消费的主力军，他们具有创新性，较其他人在网络应用上具有活力，和主动性，会主动寻求网上购买信息，运用互联网进行信息询问，属于购买能力较强的群体，未来几年内，他们也将是房地产的主力消费群。运用互联网人数的集中程度较高大大提高了营销沟通效率。

2.2 网络营销的沟通方式是高效沟通信息方式

在传统的市场营销方式中，受众只能被动地接受信息，营销只是单向的。比如电视广告中，观众只能被动的接受广告信息，不能根据自己喜好特点进行选择适合自己的产品，和观众的互动性较差。在网络营销中，消费者可以由被动变为主动。通过网络营销平台，购房者可以根据自己的特点和需求，不受时间空间限制，自由快速查询分散在各处的不同的地理位置、品牌、和自己感兴趣的房地产的价格、等相关信息，与其他非网络销售渠道相比，既节省时间，又花费较少的交通等看房成本，可以网上与销售人人沟通，也避免了电视报纸广告的单向营销方式。通过互联网我们也可以查询房屋的产权合法性。

2.3 降低营销成本、节省营销费用

网络营销渠道与其他传统销售渠道相比，成本大大降低。与报纸广告的宣传相比网络营销只有其成本的1/20。房地产网络营销采取在互联网上建立WEB站点方式的主要成本就只是创建站点的成本，降低了房地产广告制作费用和房地产销售渠道的实体店的各种人力、物力成本，如员工工资，电费水费等。并且网站的销售时间可以全天性，不受传统的销售渠道固定销售时间限制，提高了销售效率。总而言之，房地产企业在互联网上从事有关房地产营销活动，使企业拥有了一个面向大众的高效率、低成本的宣传平台。

2.4 网络营销渠道技术相对简单，服务种类多样

房地产属于一种比较复杂的产品，其多而复杂的特性决定了消费者购买房产时需要获悉大量的信息，因此其消费模式属于一种高度介入程度的模式。针对这种消费模式，开发商提供的关于房地产产品本身的信息越细致和全面，对于消费者来说就越具有吸引力。房地产企业可以通过采用传统媒体图文并茂的方式展示自己，运用三维动画、网络视频、电子地图、语音解说等技术制作立体式的全景信息，也可利用计算机虚拟技术让消费者“身临其境”地体验自己房屋的大小、光线明暗和周围环境等。除运用这些技术之外，房地产销售平台还可以采用各种各样的销售方式如限时团购，境外旅游房产代购等销售模式，结合以上房地产网络销售技术，既节省成本，而且还能让每一位访问者留下非常深刻的印象。

3 网络营销渠道的构建模式

3.1 直销和间接销售模式

直销是指开发商通过网络渠道直接销售产品。通常做法有两种：一是企业在因特网上申请域名，建立自己的站点。由网络管理员负责产品销售信息的处理，而传统的销售工作可有机嵌入信息化营销流程；另一种做法是委托信息服务商网上信息，以此与客户联系并直接销售产品。网络直销的低成本可为开发公司节省一笔数量可观的佣金，而且还可同时利用网络工具(如电子邮件、公告板等)收集消费者对产品的反馈意见，既提高工作效率又能树立良好形象，适用于大企业建立产品形象和企业品牌。网络间接销售是指利用网上中介机构进行销售，专业网站不仅拥有数量可观的访问群，而且具有房地产专业知识和丰富的营销经营，能够很好地完成营销策划。考虑到本身的实力以及建立和维护网站的成本，这种间接渠道策略尤其适用于中、小型房地产公司。

3.2 分销模式

建立网络营销的多元化分销渠道可以帮助房地产企业提高市场能力和购买量。一般来说，房地产企业可以选择的其他分销渠道有(除了中介网站外)：

第一，一系列生活咨询搜索平台如赶集网、58同城、生活网等合作，通过会员点评，给顾客提供人性化的服务信息，吸引顾客注意，并且很多营销功能都是免费的。

第二，在一系列论坛和社区信息。比如地方性社区、地方论坛等，这也为房地产的进一步营销提供了便利。

第三，组建会员网络。会员网络指记录所有入住过小区的顾客的信息。在顾客入住后，开发商通过短信或邮件形式询问其对房屋的满意度；在房地产新的项目推出之前，通过E-mail征求顾客的意见；定期向潜在顾客发送信息。会员网络是房地产企业虚拟组织基础上形成的网络团体。通过交流，使每一位在网的会员客户都能在营销过程中受益，培养顾客对此物业长期的肯定，形成良好的口碑。

3.3 渐进模式

渐进模式是指借助大型预定平台同时逐渐的建立自己独立的房地产网站预定系统。借助预定平台可以最大程度上降低网络渠道的成本，减少对大型中介的网站的依赖。

平台关键性作用是其操作易用性、功能服务全面并能直接决定吸收客户的能力及客户的忠诚度。因此，在房地产企业资金实力不强的时候，自建房地产的网站预定系统的成本太高，基于全国乃至全球的一个中立分销平台进行无缝对接应该是最好的主分销渠道，利益共享，风险共当，资源共享。站无缝对接该系统后，就可以直接与国内数千家订房中心签合同，“淘宝房产”新房交易平台正式上线，是国内首个新房在线订购平台。在借助大型预定平台的基础上，房企最终还是需要建立自己的房屋的销售系统，使其成为网络营销渠道的主渠道才是王道。当资金充足后房企就可以建立独立的网站预订系统，加强与顾客的交流，随时了解顾客的需求，同时运用网络技术展示房屋的外观、设施、产品、服务等，从而使客户拥有一个美好的在线体验。随着网络覆盖度、联动性的增强和网站客源的积累，房企可以逐步进行品牌建设，进一步提升房屋的销售量。

总之，房地产网络销售渠道有自己的优缺点，但是网络营销渠道是未来房地产产业的发展趋势，增加网络营销渠道模式将成为房地产企业的核心竞争力之一，但如何充分利用好房地产网络营销渠道的还要看具体企业如何操作。随着网络技术的发展，为了使房地产网络营销优势发挥到最大，最需要做的就是要提高网络的安全性，扬长避短，从而增加房地产企业的竞争力，和提高房地产业的发展。

参考文献：

[1]张宁，闰俐臻，贾海涛.房地产企业的营梢之路[J].市场研究.2006年5期.

[2]方智勇，房地产网络营梢模式分析[J].当代经济.2006年第5期(下).

[3]中国互联网用户数据 2010年.

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一、我国现实国情难以支持网上交易 

中国的网络经济的发展模式很难说不是借鉴美国的经验。然而事实上，中国的经济发展水平在相当程度上与美国是不可比的。我国的人均CDP只有A百美元，而美国则高达三万美元；中国并未完全脱离工业时代，而美国已达到后工业时代的顶峰……种种差异使中国网络经济的发展模式与美国的现时状况并不相似，因而我们不可能使网络经济在中国的定位与美国相同。 

另外，无论是从互联网的普及状况和发展电子商务所必须的信息系统、支付系统等配套基础设施的建设来看，目前网络经济在中国并不具备产生明显效果的基础。据2000年7月27日 CNNIC（中国国际互联网信息中心的报告显示：截止到2000年6月 30日，我国上网用户总数达 1690万，其中专线上网的用户约为 258万，拨号上网用户人数约为 1176万， 同时使用专线与拨号的用户人数约为256万，虽然上网用户总人数每年以近乎100%的速度高增长，但就 1690万的上网用户而言，只占全国人口总数的 1．3％，如此低的比例如何能够支持电子商务的发展？ 而且据CNNIC的统计报告，上网用户中 18－24岁的网民占46．77％，而18－24岁的这个阶层在消费上是一个非常不成熟的群体，尤其对于房地产商品，这一用户群根本不具备消费能力。 

因此，不论是从我国经济发展水平的大环境还是从现时网络普及率及用户层次的小环境来看，房地产网络管销在现阶段都难以发挥作用。 

二、网上支付困难，安全隐患难以消除 

房地产商品销售环节的网络化带来的直接问题就是价款的支付问题。目前我国加入互联网，设立网上银行的金融机构还很少，还不能满足网上交易支付的需要，而且就现有的网上银行而言，由于社会信用体系还不够完善，使用者的数量还很少。相当一部分的消费者即使有心网上购买，也因无力解决支付问题而作罢。另一方面，各商业银行的金融电子化采取了各自为政的方针，造成目前技术不统一的混乱局面。最早推出网上支付业务的招商银行采用的是SSL标准，而中国银行采用的则是更为高级的SET标准。这种缺乏长远规划的行为使网上金融的整体服务效率比较低下，并最终损害到消费者的利益。这无疑在相当程度上阻碍了房地产网络营销的开展。 

此外，网上交易的安全性问题是房地产商品网络销售推进的又一障碍。由于房地产商品价值量大的特点，网上交易一旦成立，就会产生大额资金的流转，但由于我国现阶段网上银行的支付体系并不完善，还没有建立网上支付工具的自动化监控和管理体系，不能进行严格的监督和协调。因此用于网上支付的信用卡。电子支票、智能卡等工具的信息很容易遭到黑客的袭击，不能保证支付的安全性。安全的网上交易系统必须具有一个安全可靠的通信网络，以保证交易信息安全。迅速地传递，同时必须保证交易数据库服务器的绝对安全，防止网络黑客闯入盗取信息人我国目前的技术水平状况来看，解决这一系列问题还需要相当一段时间。 

三、网上交易的合法权益不能得到保障 

由于房地产商品固定性的特点，房地产商品交易实际上就是有关权属关系的流动转移。因而做为普通消费者对于所购的房产的权利归属问题是相当看重的，尤其在我国的住房按揭市场形成之后，这一表现尤为突出。但网上交易本身的不可见性和由于交易双方相隔较远而产生的交易双方身份的不确定性使得大多数消费者对网上交易产生的有关权利的合法性提出质疑。而且到目前为止，我国还没有正式出台有关网上交易规则的法律、法规。虽然合同法中规定电子合同与书面合同具有同等的法律效力，但其中的许多枝节问题还有待进一步明确。另外，网上交易所带来的税费的收取问题也没有确定的标准。这样看来，网上购房并不能真正达到消费者购买“放心房”的要求。 

四、房地产商品的独特性难以发展网络营销 

由于产品本身的特性，房地产销售的网络化将带有自己明显的营运特征。首先，它必须拥有相对于其它产品较高的技术支持，比如高宽带的连接普及，语言通信和视频传输的流畅自如。因为房地产不似书本或电脑，有标准的模式和统一的评判尺度，它是一件错综复杂的产品，对它的表达将更加困难。而房地产网络销售的开展又必须建立在详尽描述的基础上，使消费者能够充分了解所购房产的位置、环境等系列状况。即使是同一环境，同一栋大楼的两个单元，房屋的地点一样，建材一样，房型面积也一样，但它们的朝向、楼层可能不同，视野景观也可能不同等等。这些决定着消费者最终购买与否的“细微”差异，往往是复杂的，即使用常规的手段也难以表达，更不用说通过网络加以形象描述了。同时，现在的网络，不用说即时的在线交谈与实物图象的传输，即便简单的王维影象的制作和输送也不很便捷。 

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而在这样的背景下，房地产企业如何合理进行宣传，优化楼盘推广渠道，提升跨媒体宣传效率，在众多楼盘中脱颖而出?

传统的媒体投放方式显然已经不能适应目前的现状。时间如果倒回到几年前，那时候的买房者都还很单纯，抱着现在不买以后更贵的心态，看到电视、报纸、杂志、公交站台的楼盘广告就会疯狂的奔向售楼部。

其用户购买行为可简单理解为：

获知楼盘信息(广告、口碑)——现场看楼——购买

第三，客户可以通过微博咨询相关的信息，如交房时间、户型、能否公积金贷款等。

如果它的粉丝是已经购买了该楼盘的业主，这个楼盘的微博能够给他带来哪些价值呢?

第一，客户可以随时了解到项目的进展。

第二，客户可以参加楼盘举办的活动。

(2)定位

“定位”这个奠定营销学基础的概念，在做微博营销的过程中尤为重要。定位就是要给自己一个画像，即品牌微博的人格化。在做定位之前，一定要对楼盘的潜在客户群体做细致的了解。比如买别墅的客户跟买经济型商品房的客户需求肯定是不一样的，而定位就是与你的潜在购买人群精准对接。

微博是个自媒体，也是一个社区，能够相互吸引，一定是有着共同价值观和相互认可的一类人。

(3)内容

内容即身份，什么样的身份说什么样的话。内容决定微博的价值，体现品牌高度，展现品牌形象。之前有看到一些企业微博，微博内容里全部都是笑话或者生活常识，以取悦粉丝，但是想想看，如果粉丝真的想得到这些信息，为什么不去关注那些每天都在大量笑话和生活常识的专业微博呢?

以上两步，是一个潜移默化的过程，让客户对你产生好感，并逐步加深，而最终的转化还需要更有力的推动，而活动就成为了提高转发的助推器。

3、活动转化

做活动之前，首先需要选好活动的平台，活动可以在自有平台上做(如自己的官方网站)，也可以在其他平台上做(如微博、地方社区)等。

如最近在成都各大公交站台出现的绿地世纪姐的广告，广告的创意让人记忆犹新，如果能利用活动进行转化，相信能起到不错的转化效果。

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[关键词]房地产 传统营销 网络营销 整合

网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动,且都需要通过组合运用来发挥功能。两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点,但网络营销也有其特点:市场全球化;产品个性化;价格公开化;渠道直接化;服务大众化;沟通双向化。

一、传统房地产营销的基本要求和特点

1. 传统房地产营销的基本要求。首先,卖房子,也就是如何把建的房子给卖出去,在最短的时间内完成销售,获得最大利润。

其次,建立和维护品牌,为将来的新项目创造铺垫。

2. 传统房地产营销过程

第一步,在楼盘开始建设的时候和期间,通过各种新闻报道、软文来宣传楼盘区域与楼盘规划设计蓝图。

第二步,到了预售前,开始在报纸、电台、电视、网络等地方刊登售楼广告,制作售楼用品和布置样板房。

第三步,售楼处开始接受预订,举办开盘庆典等,同时开始签约售楼(花)。

第四步,进入稳定售楼阶段,个单元被不断出售。同时有业主入伙居住。

第五步,进入尾盘阶段,同时准备下一个项目。

二、网络营销对传统营销的突破

1. 采购平台的突破。房地产商通过互联网对供应链的重新整合,改变了产业内上下游企业之间以及企业与政府之间的交往方式,从而能够最终降低交易成本。如房地产开发企业可以利用电子商务进行项目招标,与咨询企业、建材企业、建筑企业、物业管理公司等直接开展业务。这样不但减少了中间环节。提高了服务效率,而且提高了企业经营活动的透明度,扩大了合作伙伴的选择范围。通过房地产网站,还可以建立起相关企业的信息高速公路,形成企业之间的信息链,建立无场地办公环境的房地产虚拟企业。

2. 广告平台的突破。房地产的开发企业通过自身建立的网站,或者通过其他网站广告等手段,对产品进行广告宣传。这是继报纸、广播、电视后,进行房地产广告投放的第四个媒体。

3. 销售平台的突破。房地产数字化销售平台可以分为网络直销和网络间接销售两种。其中直销是指开发商通过网络渠道直接销售产品。通行做法有两种:一是企业在因特网上申请域名,建立自己的站点。由网络管理员负责产品销售信息的处理,而传统的销售工作可有机嵌入信息化营销流程;另一种做法是委托信息服务商网上信息,以此与客户联系并直接销售产品。网络直销的低成本可为开发公司节省一笔数量可观的佣金,而且还可同时利用网络工具(如电子邮件、公告板等)收集消费者对产品的反馈意见,既提高工作效率又能树立良好形象,适用于大企业建立产品形象和企业品牌。网络间接销售是指利用网上中介机构进行销售,专业网站不仅拥有数量可观的访问群,而且具有房地产专业知识和丰富的营销经营,能够很好地完成营销策划。考虑到本身的实力以及建立和维护网站的成本,这种间接渠道策略尤其适用于中、小型房地产公司。

4. 信息平台的突破。利用网站或所设计的网页,进行项目相关信息的,例如项目的建设进度、最新的房地产法规、楼盘的促销信息,项目某些方案的意见征集等都可以迅速地出去。与传统的信息媒介相比,网络营销的信息平台不但可以信息,而且可以通过留言板、业主论坛等及时地获得信息反馈,例如购房者与业主既可及时得知开发企业的决策方案,又能及时地对诸如房型设计、装修标准等提出自己的意见,实现真正的互动营销。

5. 交流平台的突破。在信息交换的基础上,房地产网络营销还应当建立业主与业主之间的交流平台,即所谓的网上社区,以促进小区文化的形成。

6. 管理平台的突破。房地产网络营销的管理平台是产品售后服务中的一环,开发商在网站架设中为日后物业管理公司开辟专用的空间,物业管理公司可以以此公告通知、小区财务管理情况,听取业主意见等,有利于日后小区的规范化管理。

但是,由于传统的房地产营销还由于某些原因,还不能被网络营销立刻代替,还要继续存在。笔者认为,可以将两者的整合进行房地产营销,同时发挥二者的优势。

三、整合传统房地产营销与网络营销

房地产网络营销模式是一种新的营销模式,它并没有完全取代传统营销,传统营销与网络营销实质上是房地产整体营销策略的两个有机组成部分,整合网络营销与传统营销,进行优势互补,是网络营销模式的成功之道。

首先,通过传统营销方式和网络的结合,促进房地产企业网站的推广和品牌的建立。网站作为消费者与企业最终产品之间的中介者,首先必须把自己推销出去,引导消费者进入网站,这样才能使他们接触最终产品信息,推销房地产网站通常有两大类方法:一类方法就是通过传统的广告、宣传,以及企业形象系统、企业标志等方式去宣传网站;另外一类方法就是通过网络技术的方式,通过链接、网络广告等等一些方式,去宣传企业的网站。在宣传网站的同时,还必须把网站同企业的品牌形象紧密结合在一起,只有这样,消费者才会垂青于载有该品牌信息的网络。

其次,利用网络提供信息。网络营销的对象实质上是大量信息,包括房地产企业产品的价格、位置、销售情况及有关房地产的知识与新闻。网络虽然不能代替现场看房,但能为消费者提供丰富的信息,对房地产网络营销模式从理论到实践意义都很大。

四、总结

现阶段,房地产的传统营销与网络营销犹如房地产企业营销的左右手,只有两只手一起协调用力,房地产企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1]吴群 浅析博客在房地产网络营销中的运用[J] 科学论坛,2007(2)

[2]栾淑梅 房地产市场营销[M] 北京:机械工业出版社,2007

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当今社会各行各业的竞争日趋激烈，网络营销在各行业的应用也日趋广泛，由于市场经济的快速发展，房地产行业作为我国国民经济的支柱产业，对房地产销售的要求也是越来越高，因此传统的营销手段已经不能满足房地产企业的销售目标，它们需要通过其他方式来增加客户量，拓展销售渠道，网络营销则是一个很好的方式来满足房地产销售各方面的需求。房地产网络营销对于房地产销售来说是一种更大众化的营销手段，它可以有效的宣传房地产项目、积累一定的客户、提高房地产品牌知名度、能让客户足不出户即可了解房地产的相关信息等，通过对房地产网络营销的研究，使房地产销售的方式更加多元化，将房地产销售做得更加的出彩，让房地产企业以最小的成本获最大的收益。

关键词：

房地产；网络营销

房地产营销手段可谓丰富多样，网络营销以其快捷的信息传播、自由的供求关系、开放的中介市场为消费者和房地产公司节省了大量的交易时间和成本。网络营销作为一种新兴的营销手段，在房地产销售的重要地位也日趋凸显，越来越多的房地产公司增加了网络营销在房地产销售中的比重。我国的房地产网络营销还处于摸索阶段，大多数都是一种浅层的推广、渠道合作，在我国房地产网络营销中应用最多的方式主要是通过网络新闻、房地产企业网站、地产门户、网络广告、微博、微信等进行房地产销售项目的宣传及与客户的沟通。未来我国房地产网络营销会向系统化、场景化和信息化发展，具体发展趋势有如下八点：

一、全民营销

全民营销的主体有员工、供应商、政府以及股东，只要是可以为房地产企业带来客户的都属于营销队伍中的一员。以前的顺驰、曾经的绿城、如今的碧桂园，他们也采取了全民营销的模式。在这种模式下就不仅仅是销售部门在卖房子，其它部门也在卖房子。虽然全民营销模式不一定适用于任何一个企业，但是现今的它是一种发展趋势，因为行业竞争会越来越激烈，供应量在不断增多而首次置业的饱和度也会越来越高，只有全员都行动起来才有可能让客户与供应量趋于平衡。

二、电商营销

当很多人不敢相信房地产能做电商的时候，以易居为代表的房地产电商已经进行得如火如荼，房地产销售卖的是一张发票、一张房产证、一把钥匙，人们买的其实就是一种权益。有些房地产企业在考虑要不要做电商的时候，很多大型房地产企业已经大踏步地在做了，除了跟易居电商合作之外，万达、绿城、SOHO等房地产企业都在建立自己的电商平台，未来房地产电商的趋势将会更加明显。

三、资本营销

买房实际上也体现购房者的资产配置，以前的投资性购房的逻辑是买写字楼还是买住宅，是出售还是出租，现在的逻辑是你买动产还是不动产，同时你还可以将这些东西都抵押出去再用钱去做别的投资，因此它是一个金融问题而不仅仅只是房地产的事情。未来在房地产营销里客户买入价格与卖出价格之间的差额将会是重要方面，可以做一个私人资产或者私人金融管理来为客户进行服务。将房地产营销作为一个金融产品，现在我们签房屋买卖或租赁合同未来买的就可能是多少份权益。

四、自媒体营销

自媒体营销的趋势已经形成，只是现在处于一种过渡阶段--由小变大。自媒体营销是指借助一定的平台如微博微信等自己发出声音或者使用第三方的声音为自己说话。统计显示在2012年的时候中国互联网移动客户端就已经大于了PC端了，以后买房就不需要看报纸杂志而是借助自媒体了解即可。现在的消费者大多都是以年轻一代为主，是自媒体的参与者也是体验者，所以必须依靠社交网络做自媒体营销。

五、粉丝营销

粉丝营销是一种相对应的概念，从企业的角度出发是品牌，而从消费者的角度来说就是粉丝。有人说要是一个品牌有一千个脑残粉，那么他卖什么都是可以的，不管你卖什么。新推出什么，他们都会去买，然后也会推荐别人去买。他们会特别关注品牌然后尽自己做大的努力去分享扩散它的内容，这就是粉丝可以带来的效应，当今的企业也可以这样操作，因为有社交网络的地方就会有粉丝。

六、精准营销

大数据时代的信息量多且复杂，一个人可能想买房，但是网上信息太多不知道该如何选择，这是消费者比较苦恼的地方，从开发商的角度来说有消费者需要却没有找到我这就需要一个精准营销。如售楼人员利用微信卖楼就是一个精准营销，微信营销又可称为陪聊服务营销，在双方认识之后可以通过通讯录同步微信以此建立双方的二次联系，在闲暇之际偶尔进行沟通或者朋友圈点赞对方也不会有太多的抵触，以此也可以让客户加深对你的印象，同时微信可以关注公众平台，可以将客户的联系内容导入销售管理系统，将客户直接转化为线上客户，这样会更精准的营销更易达成交易。

七、体验营销

《体验经济》书中有这样一句话：在体验经济的时代，每个人都是演员。房地产行业地产也是这样，最早的是动迁房只是一个壳子，高级一点的就不只是房产本身，而是房地产人员的服务、业主的生日祝福、保安的微笑等，售楼处就是客户体验的地方，我们会做样板房、示范区，做这些东西的目的就是为了可以给客户一个很好的体验。如今，体现不仅仅只是现场营造，也需要终端体验，销售人员应考虑怎样可以让消费者在移动互联触点上喜欢上你，互动传播、交互设计是体验营销的关键所在。

八、点评营销

现在的消费者大多不愿意相信权威只相信伙伴，不会看官方的一些说法但是会去看大众的点评，虽然消费者很难判断哪些是真实的哪些是虚假的哪些是第三方测评的。地产网的房企点评也是第三方的点评营销，它的最主要概念就是相信伙伴，买房是一件特别复杂的事情，需要专业人士的评价或指导，作为独立第三方的专业人士在未来可能会成为一种新型的导购员什么的，这也将成为一种趋势。

九、结束语

房地产网络营销在房地产销售中具备它独有的优势，未来它会成为房地产销售一种最重要的营销手段，虽然房地产网络营销还处于发展阶段，还存在很多的缺陷，弥补缺陷之后房地产网络营销定会为房地产销售带来不一样的进步与发展。

作者：闫波 单位：长春建筑学院

参考文献：

[1]谈网络营销在房地产营销的应用[EB].中国电子商务研究中心,2010.

[2]何斌.浅析我国房地产网络营销的应用前景[C].百度文库,2009.

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关键词：房地产经纪企业 网络营销平台 信息互动与沟通

1 21世纪不动产石家庄区域分部现状分析

21世纪不动产是一家顾客高度满意,中介行业领先,以从业人员的自我价值实现为目标给公众提供优质房屋的中介服务企业。通过选择本地区优秀的房地产开发商、营销策划公司、中介机构及有志于此业的优秀房地产销售精英,共同结成石家庄房地产交易服务联盟,组建金色的Century21房地产交易服务网络,为消费者提供“放心、省心”的一站式服务。21世纪不动产石家庄区域分部的业务范围包括不动产评估与咨询、新楼盘、包装与销售、二手房买卖、涉外房屋租售、写字楼、商业用房租售以及相关衍生业务(金融服务、装修、搬家等)。

21世纪不动产作为全球化的房地产经纪综合服务提供商,2000年全面进入中国大陆市场。现已成功地在33个区域内发展了1500家加盟店,培养了15000多名经纪人。2005年10月,21世纪不动产(中国)与河北佳润置业(后来的河北金润置业)合作成立石家庄分部,成功进入石家庄房地产经纪服务市场。2008年金融危机蔓延的严峻形势下,逆势扩张,实现了经营门店100%增长,从原来的17家门店迅速扩张到现在的34家门店,经营规模实现了翻番。

2 网络营销竞争中的机遇与挑战

2.1 网络营销简介

网络营销属于直复营销的一种形式,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。

截止1998年2月,国际互联网已覆盖170多个国家和地区,连接着6万多个区域性网络、600万台以上的主机,拥有大约1.3亿用户,而且网络用户还在以每月15%的速度增长。国际互联网正迅速渗透到社会政治、经济、文化的各个领域,进入人们的日常生活,并带来社会经济、人们生活方式的重大变革。人类已开始步入网络化社会,愈来愈多的企业认识到国际互联网对企业经营发展的作用,纷纷挤占这一科技制高点,并将之视为未来竞争优势的主要途径。

在我国,网络营销起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试。目前,网络营销已开始被我国企业采用,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。

2.2 房地产网络营销概述

房地产网络营销是指房地产企业通过互联网采取各种手段,把企业传统营销流程搬到互联网上包括企业产品的采购、人员的招聘、项目的招标、楼盘的销售、客户的管理等流程,企业通过互联网最终把企业的营销通过互联网传播出去。与传统房地产经纪机构相比,房地产网络营销具有以下优势:

(1)真正以消费者为中心,增进房地产企业与消费者的沟通。网络营销是一种自下而上的营销方式,与传统营销相比,它更强调互动式的信息交流,由强势促销转为软促销。消费者可以通过网络主动查询分散在各处的、感兴趣的房地产的价格、地理位置、品牌、咨询有关信息、通过BBS提问并及时得到解答,房地产企业与消费者保持密集的双向沟通和交流,大大提高了营销过程中消费者的地位。企业也可以通过有效的沟通,充分了解消费者的需求,树立企业及产品在消费者心目中的地位。

(2)降低基础运营成本,提高工作绩效。房地产与网络结合,可以通过网上采购和网上销售,大大降低诸如采购费、租赁费、广告费及大量的销售人员工资等期间费用,从而大幅度降低成本。

(3)扩大选择空间,提升顾客价值。以前,消费者要购买一套房子,通常要花较多时间了解大致情况并来回奔忙看房,有了网络,消费者只要坐在家里的电脑旁,轻轻按动鼠标,各种位置、户型、价位的房屋任你挑选。这些大量信息使房地产企业提供的不同产品之间的差异更加直观、详尽和方便查询,大大拓展了选择空间,节省了消费者无效奔波的时间。

3 21世纪不动产石家庄分部的网络营销方案

面对石家庄市房地产经纪市场的广阔空间与发展机遇,充分发挥21世纪不动产的品牌、管理及服务优势,整合行业优势资源,制定网络营销策略并加以实施,是企业抢抓机遇,抢占和巩固市场地位与竞争优势的当务之急。结合21世纪不动产企业实际,本文提出网络营销策略为:建立政府、企业和消费者三方信息互动的区域性网络营销平台。

3.1 区域性网络营销平台的构建

房地产经纪企业开展网络营销主要应考虑以下几方面因素:首先,既要充分发挥网络营销的优势,又要避免企业过多的资金技术投入;其次,既要保护购房者、卖房者的权益,也要保障经纪公司的合理收入;第三,要形成房产交易的前期(信息)、中期(买卖撮合)和后期(交易过户和交费,办理按揭等活动)一条龙服务的模式,从而节约三方的成本,使净收益最大化。

为了有利于房地产管理部门对于房产交易过程的管理和监督,提高其管理水平和效率,工程的建设可由当地的房地产交易中心建立房地产公共信息平台(可作为一项政府的电子政务工程)来指导实施,并在此基础上建具有房地产经纪企业特色的电子商务系统。但是,网络营销系统的资金和技术的投入由21世纪不动产所属的河北金润置地房地产有限公司(其母公司)主要提供,形成与二手房交易相关房地产行政部门参与的,公司总部(金润房地产)提供支持的,21世纪不动产负责日常运营的网络营销平台。

3.2 构建区域性网络营销平台的意义

1)由房地产公司出资,跳出房地产经纪企业自身资金,能力所限的狭隘视野,很好的解决了房地产经纪企业受资金、人力等因素限制的障碍。

2)借鉴江苏省工商电子政务系统的建设手段,我们提议采用“政务工程、企业参建”的“BOT”模式,使政府,房产开发商,房地产经纪企业三方本来就具有联系的三方通过信息平台的空间更好的联系在一起,信息得到共享。效率得到提高。

3)金润集团作为以房地产开发为核心的房地产公司,通过平台的建立获得品牌宣传的工具。提升品牌价值的同时,能更好的加强公司之间的信息沟通和联系,房地产开发企业也可以借助该信息平台展开业务活动。

综上所述,区域性网络营销平台的建立不仅极大的提升政府部门的办事效率而且运用政府的监管效力使得整个信息平台的信用度大大提升,进而反过来健康透明化的信息共享平台使更多的客户愿意在这里获得自己的好的房源和客源,进而对公司的信誉及品牌产生深远而又积极的影响。

4 基于网络营销策略的21世纪不动产竞争优势培育机制

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【关键词】房地产经纪企业网络营销平台信息互动与沟通

121世纪不动产石家庄区域分部现状分析

21世纪不动产是一家顾客高度满意,中介行业领先,以从业人员的自我价值实现为目标给公众提供优质房屋的中介服务企业。通过选择本地区优秀的房地产开发商、营销策划公司、中介机构及有志于此业的优秀房地产销售精英,共同结成石家庄房地产交易服务联盟,组建金色的Century21房地产交易服务网络,为消费者提供“放心、省心”的一站式服务。21世纪不动产石家庄区域分部的业务范围包括不动产评估与咨询、新楼盘、包装与销售、二手房买卖、涉外房屋租售、写字楼、商业用房租售以及相关衍生业务(金融服务、装修、搬家等)。

21世纪不动产作为全球化的房地产经纪综合服务提供商,2000年全面进入中国大陆市场。现已成功地在33个区域内发展了1500家加盟店,培养了15000多名经纪人。2005年10月,21世纪不动产(中国)与河北佳润置业(后来的河北金润置业)合作成立石家庄分部,成功进入石家庄房地产经纪服务市场。2008年金融危机蔓延的严峻形势下,逆势扩张,实现了经营门店100%增长,从原来的17家门店迅速扩张到现在的34家门店,经营规模实现了翻番。

2网络营销竞争中的机遇与挑战

2.1网络营销简介

网络营销属于直复营销的一种形式,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。

截止1998年2月,国际互联网已覆盖170多个国家和地区,连接着6万多个区域性网络、600万台以上的主机,拥有大约1.3亿用户,而且网络用户还在以每月15%的速度增长。国际互联网正迅速渗透到社会政治、经济、文化的各个领域,进入人们的日常生活,并带来社会经济、人们生活方式的重大变革。人类已开始步入网络化社会,愈来愈多的企业认识到国际互联网对企业经营发展的作用,纷纷挤占这一科技制高点,并将之视为未来竞争优势的主要途径。

在我国,网络营销起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试。目前,网络营销已开始被我国企业采用,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。

2.2房地产网络营销概述

房地产网络营销是指房地产企业通过互联网采取各种手段,把企业传统营销流程搬到互联网上包括企业产品的采购、人员的招聘、项目的招标、楼盘的销售、客户的管理等流程,企业通过互联网最终把企业的营销通过互联网传播出去。与传统房地产经纪机构相比,房地产网络营销具有以下优势:

(1)真正以消费者为中心,增进房地产企业与消费者的沟通。网络营销是一种自下而上的营销方式,与传统营销相比,它更强调互动式的信息交流,由强势促销转为软促销。消费者可以通过网络主动查询分散在各处的、感兴趣的房地产的价格、地理位置、品牌、咨询有关信息、通过BBS提问并及时得到解答,房地产企业与消费者保持密集的双向沟通和交流,大大提高了营销过程中消费者的地位。企业也可以通过有效的沟通,充分了解消费者的需求,树立企业及产品在消费者心目中的地位。

(2)降低基础运营成本,提高工作绩效。房地产与网络结合,可以通过网上采购和网上销售,大大降低诸如采购费、租赁费、广告费及大量的销售人员工资等期间费用,从而大幅度降低成本。

(3)扩大选择空间,提升顾客价值。以前,消费者要购买一套房子,通常要花较多时间了解大致情况并来回奔忙看房,有了网络,消费者只要坐在家里的电脑旁,轻轻按动鼠标,各种位置、户型、价位的房屋任你挑选。这些大量信息使房地产企业提供的不同产品之间的差异更加直观、详尽和方便查询,大大拓展了选择空间,节省了消费者无效奔波的时间。

321世纪不动产石家庄分部的网络营销方案

面对石家庄市房地产经纪市场的广阔空间与发展机遇,充分发挥21世纪不动产的品牌、管理及服务优势,整合行业优势资源,制定网络营销策略并加以实施,是企业抢抓机遇,抢占和巩固市场地位与竞争优势的当务之急。结合21世纪不动产企业实际,本文提出网络营销策略为:建立政府、企业和消费者三方信息互动的区域性网络营销平台。

3.1区域性网络营销平台的构建

房地产经纪企业开展网络营销主要应考虑以下几方面因素:首先,既要充分发挥网络营销的优势,又要避免企业过多的资金技术投入;其次,既要保护购房者、卖房者的权益,也要保障经纪公司的合理收入;第三,要形成房产交易的前期(信息)、中期(买卖撮合)和后期(交易过户和交费,办理按揭等活动)一条龙服务的模式,从而节约三方的成本,使净收益最大化。

为了有利于房地产管理部门对于房产交易过程的管理和监督,提高其管理水平和效率,工程的建设可由当地的房地产交易中心建立房地产公共信息平台(可作为一项政府的电子政务工程)来指导实施,并在此基础上建具有房地产经纪企业特色的电子商务系统。但是,网络营销系统的资金和技术的投入由21世纪不动产所属的河北金润置地房地产有限公司(其母公司)主要提供,形成与二手房交易相关房地产行政部门参与的,公司总部(金润房地产)提供支持的,21世纪不动产负责日常运营的网络营销平台。

3.2构建区域性网络营销平台的意义

1)由房地产公司出资,跳出房地产经纪企业自身资金,能力所限的狭隘视野,很好的解决了房地产经纪企业受资金、人力等因素限制的障碍。

2)借鉴江苏省工商电子政务系统的建设手段,我们提议采用“政务工程、企业参建”的“BOT”模式,使政府,房产开发商,房地产经纪企业三方本来就具有联系的三方通过信息平台的空间更好的联系在一起,信息得到共享。效率得到提高。

3)金润集团作为以房地产开发为核心的房地产公司,通过平台的建立获得品牌宣传的工具。提升品牌价值的同时,能更好的加强公司之间的信息沟通和联系,房地产开发企业也可以借助该信息平台展开业务活动。

综上所述,区域性网络营销平台的建立不仅极大的提升政府部门的办事效率而且运用政府的监管效力使得整个信息平台的信用度大大提升,进而反过来健康透明化的信息共享平台使更多的客户愿意在这里获得自己的好的房源和客源,进而对公司的信誉及品牌产生深远而又积极的影响。

4基于网络营销策略的21世纪不动产竞争优势培育机制

4.1有利于推动企业的规模化,扩大加盟店的数量

扩大经营规模有助于企业降低服务成本、提高知名度、扩大市场占有率,是21世纪不动产的竞争优势。网络技术的应用可以有效地实现企业内信息收集、处理和共享的实时性和跨区域性;有助于企业对分支机构实施有效、实时的跨区域管理,降低远程管理的成本,提高远程管理的效率。

4.2加快建立起行业内部的信息共享机制

面对网络技术的飞速发展、网络公司的竞争、网上日益丰富的无偿的和透明化的信息服务,中介机构要提高自身的竞争力,首先应当充分利用网络技术,尽快建立起行业内的信息共享机制,扩大行业内的信息资源,共同维护好行业的生存基础;通过合作竞争,共同提高整个行业的交易效率。21世纪不动产业可以通过区域性网络营销平台,进一步获取和巩固市场地位。

4.3提升服务的专业性、开发新型服务

21世纪不动产在充分利用网络优势的同时,应该着重培养经纪人的专业素质、提高经纪活动的专业化、规范化水平,才能显现专业优势,增强竞争力。在网络技术改造服务方式的同时,公司应该充分利用网络资源,开发新的服务项目,创造新的成长契机。

总之,只有通过区域性网络营销平台,达到最大限度的资源整合,提高运行效率,最大程度的降低运营成本。将21世纪不动产各加盟店以往短期的、个体的行为改变为长期的、专业的、综合的服务,逐步显现区域性市场的竞争优势,提升客户价值才能有更高的社会价值和自身价值,才能提高市场竞争力。

参考文献

[1]冯英健.网络营销基础与实践.北京:清华大学出版社,2002.

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关键词：互联网+；房地产业；网络营销

1研究背景

随着科学技术的不断发展，创新成果的不断运用，互联网被应用到各个领域，不断的改变着我们的生活，尤其是近几年智能手机的发展，智能终端和购物支付平台实现跨越性发展.在两会中，总理提出互联网＋的概念，并将此写入国家发展计划，自此以后，“互联网+”这一概念迅速蔓延到各个领域，每个领域都在积极的找机会与之相契合，努力抓住机会，实现跨越性发展.房地产业作为老行业的重要代表，特别是在近些年国家发行了很多与之相关的方针来推动其发展的背景下，“如何利用此契机扭转思维方式，与互联网深度融合创新营销方式，适应中国发展新常态，令房地产行业发展迎来另一轮黄金时代”[1]，与互联网+模式相结合，改变传统的运营方式，紧跟时代潮流，成了众多房地产商们必须要面临和考虑的问题.

2实况分析

2.1房地产业现状分析

2.1.1供求结构矛盾明显由于房价以及现实因素的制约，住房供需存在严重的不平衡，具体表现为供给严重大于需求.现在中国城市普遍的一个现象就是拆楼建楼，而建设好的楼房许多都无人问津.从数量上看，住房供给数量大于需求数量.从结构上看供给端提供的高端的商品房数量与中低端经济适用房数量的比例失调，商品房数量多于经济适用房数量.需求端需求者的多位中低收入水平，对房子需求有限，购房能力比较脆弱，购房行为极易受到房价的影响，同时需求的更多是中低端的经济适用房，高档商品房的市场需求能力弱.供求错位，导致经济适用房一房难求，而高档商品房门可罗雀.供求结构不合理，是房地产业发展过程中存在的巨大问题.2.1.2房地产价格持续上升且地区差距大随着近几年房地产的开发和商业用地的增加，使得土地不断减少，地价日益见长，建筑材料和劳动力工资水平的上涨，使得建房的成本不断上涨，再加之其他因素的影响，我国房价超长高速增长.大城市房价上涨速度令人咋舌，与此同时，以合肥为代表的具有发展潜力的二线省会城市的房价也以前所未有的态势向上提高.据调查显示，合肥房价在6年中涨了3倍，增长速度直逼北上广.同时区域之间房价差距太大，北上广超一线城市房价领跑全国，南京、杭州等城市紧随其后，然而这两个阵营之间也存在巨大差距.这些经济较发达的一线城市与普通的二三线城市之间的房价水平又存在一定差距.2.1.3消费主体及消费观念从年龄段来看，80、90后是房地产需求的主力军；从城市分布来看，经济发达城市的郊区和二手房区、欠发达城市的市区和郊区将成为房地产业开发的重点，房地产库存也会集中在这些区域；从地区看，国务院明确提出，今后一个时期，我国要重点解决“三个1亿人”的问题，即“促进约1亿农业转移人口落户城镇，改造约1亿人居住的城镇棚户区和城中村，引导约1亿人在中西部地区就近城镇化”[2]，如果这一目标得到实现，问题得到解决，房地产需求也会相对应的增加.这样的情况下，房地产需求会被大大增强.但与此同时，房价过高以及共享经济理念的发展传播，新一代青年突破传统居住理念，租房模式的比重不断提高，租房代替买房成房奴的人数不断提高，新的消费方式此起彼伏.

2.2互联网+房地产营销模式的可能性

2.2.1互联网在社会经济中的高渗透性以消除时间空间差距为特点的互联网，它正以意想不到的速度影响着我们的经济社会与发展，我们将继续深化这一新的网络经济形态.根据相关调查显示，我国网民数量规模巨大，年龄跨度大，上网时长较长，互联网的普及率显著提高.同时，近几年，随着智能手机的发展和普及，手机网民规模更占据多数，个人互联网应用呈现显著上升态势.互联网以及各种智能终端的广泛应用，加之各种支付、社交网络平台的发展，使得互联网+房地产的受众范围大大加强.2.2.2互联网技术取得显著突破随着我国科学水平的提高，互联网技术也取得显著提高.由于光学，计算机技术的发展，针对室外领域复原物体立体空间的真三维技术取得了重大进展.较为明显的增强了物品的真实感，让人不用看到原物而感到亲临其境.真三位技术已经普遍应用于地图中，并得到很好的发展，通过算法自动分类，排除掉行人、汽车和其他干扰，将真实的三维街景展现出来.利用手机拍摄物体，并自动生成该物体的三维图像，在技术上已经成为可能.[3]真三维技术的突破，使得该技术与房地产的结合已成为可能和必须.这样可以让消费者在手机或电脑上就可以直接接触到户型的具体情况，而不用费时费力的通过房地产中介到现场看房，不仅方便快捷而且节约成本，大大提高效率.

2.3互联网营销模式

2.3.1“互联网+社交平台”模式随着现代社交软件的发展，社交平台的商业价值也慢慢显现出来.房地产企业可以利用被广泛应用的社交平台，诸如扣扣，微信，微博甚至是相关的购物平台，进行广告和口碑宣传，促成房地产交易的成功进行.同时可以和各大社交平台相合作，社交平台之间客户与客户之间的交流，更能直接快捷的反映消费需求和直观感受，对后续工作完善和以后工作的改进具有重要意义.并且客户之间的交流又可以达到宣传的广告效应，一举两得.2.3.2“互联网+O2O”模式O2O即OnlinetoOffline是互联网营销的最典型的形式.O2O模式已经充分应用于餐饮等服务行业，并获得显著成效.所谓O2O就是将线下商品与线上营销相结合，顾客在线上浏览商品，在线下进行消费.房地产商通过特定的平台将商品信息及时准确的推送给消费者，消费者在线上与商家进行交流咨询和部分预售，将互联网平台与实体店紧密联系.O2O与房地产的结合，对于消费者来说，可以实现看房、买房、付款装修等一系列环节的统一进行，不仅可以提高效率也可以获得比线下更优惠的价格；对于房地产商来说，可以减少对传统的房地产中介的依赖，减少交易成本，同时可以依靠互联网加强广告宣传，提高广告密度，扩大广告范围.2.3.3“互联网+大数据”模式利用客户数据的大量需求分析，深入的数据探查，并根据网民的搜索行为，浏览行为，等方面的积累进行房地产广告投放的投放，同时注意诸如地点、时间、关键词、回头客等因素的影响实现更加科学有效的营销策略，及时满足客户的需求，将线下产品通过线上方式推销出去.2.3.4互联网+共享经济模式随着共享经济的发展，租房一代悄然兴起，租房代替买房，共享代替独享，利用共享经济运行模式（如图所示），利用相关网络平台将房源和房客联系起来，将社会资源与消费需求相匹配，推进房地产业的发展.根据客户需求和市场潜力，细分客户，以减少中间环节，满足客户多样化的需求，调整供需结构，提高效率.

3模式思考

3.1生与死的选择

随着我国经济新常态的发展，对经济发展提出新要求，加之社会消费方式和社会潮流的发展，不买房一代可能发展为社会主体，传统买地盖房卖房的模式发展受到制约.随着第三产业在经济发展中的比重不断加强，经济发展更加趋向于优质的服务，互联网思维植入到房地产行业中，将运营+服务的理念贯穿于始终，实现第二产业向第三产业的慢慢转变，开启另一个黄金时代.

3.2互联网营销模式的优点

3.2.1大量减少资源浪费互联网营销可以实现看房、买房、装修一体同时进行，可以让消费者只进行一次投资建设就可以完成房屋建造和装修问题，减少二次在建，减少资源的浪费，节约成本.3.2.2引发业务流程再造互联网+模式下的网络营销，减轻对传统线下房地产中介的依赖，改变传统经营模式，推动商务朝着网络定制化方向发展.3.2.3推动电子商务升级互联网+房地产可以进一步带动家具、物流等相关产业的发展和相关支付等电子商务的发展，同时网络真三维立体房屋展示的营销模式的升级和发展，可以推动商务模式由二维向三维的转变.3.2.4提高人们生活满意度在互联网+模式先，人们看房、选房、装修更可以体现个人意愿，提高生活质量，提高人们生活的满意度.3.2.5满足多样化要求互联网+房地产，实现线下资源的整合和线上资源的分销.不同的房客可以根据自己的需要自由的选择房源，满足多样化的需求.3.2.6减少交易成本通过特定的网络平台和相关现代技术实现线上选房看房，减少中间房产中介的参与，减少中间的交易成本，省时省力.

3.3未来发展途径

3.3.1突破传统思维定式深度挖掘“互联网思维”互联网+网络营销模式是在基于传统营销模式基础上的转变，它更加强调以人为本，人性化思考的模式从消费者的角度出发，通过提供高质的服务来实现交易的成功完成.而不是单纯的互联网加营销概念，也不是简单地互联网产品的加总，更不只限于将房地产电商化和社交化.3.3.2“互联网+房地产营销”模式的根本是要产品创新互联网+房地产营销必须要着重于产品的创新，更多的是卖服务而不是单纯的卖房子，实现造房子向造价的转变.在销售过程中，要密切关注消费者的客户体验和个性化需求.推动房地产向卖位置、卖景观像卖安全、卖生活方式转变，创新物业管理，营造良好的生活氛围，加强邻里交流，加强人性化交流，打造舒适和谐的生活环境，把产品和服务做到极致.

4小结

互联网+是时展潮流，在政策的支持下，也必定会得到长远发展，互联网+房地产营销方式快捷方便，并且能够降低交易成本，对买卖双方都有益.房地产业作为传统产业在转方式调结构的过程中，与这一模式相结合必定会成功转型升级，得到长远健康发展.

参考文献：

〔1〕夏阳.居地产行业‘互联网+’、模式研究与探讨[J].中国房地产，2015.

〔2〕王佳欢,刘强.互联网居地产的发展模式研究分析[J].现代商业，2014.

〔3〕习吴鸯.“互联网+居地产”创新的道与术[J].中国建设信息，2015.

〔4〕麦岚.“互联网+”时代的居事[J].齐鲁周刊，2015.

〔5〕张敏.我国房产税制的现状及改革措施叶重庆科技[J].学院学报，2010.

〔6〕郭刚.房地产投资风险管理叶新西部[J].新西部，2008.

〔7〕刘洪玉.对当前我国房价问题的思考[J].中国地产，2008.

篇10

自2009年超越美国成为全球第一大汽

车产销国，中国已持续三年蝉联全球冠军宝座，年均增幅超过24%，中国汽车销量占全球汽车销量的比重，已经从2001年的4.27%，增加到现在的25%，创造了汽车产销业上的奇迹。

进军互联网方式：建立企业自身网站；产业资讯；添加用户评论体系增强可信性；网络广告宣传；创建网上车市；搜索引擎推广。

趋势判断：SEO优化营销；视频网站合作进行微电影营销；开展网络营销活动

代表企业：易车网、太平洋汽车网、汽车之家、车世界、第一车网

教育行业

全球网络教育市场以每年接近70%的速度增长，仅2003年亚太地区的网络教育市场总值已达10亿美元，其增长超过欧美。在中国,利用网络教育进行企业培训也逐渐步入正轨。中国培训业当前正在走向建设品牌的道路。未来“实力”和“规范”将成为市场淘汰法则的新标准。

进军互联网方式：建立企业自身网站；开展网络授课、培训；免费发送网络课程邮件；网络广告宣传；试听课程团购；组建校友会互换校友资源

趋势判断：组建校友会互换资源；免费发送网络课程邮件；利用资讯、活动树立线上品牌

代表企业：巨人教育、新东方、华尔街英语、樱花日语、北大青鸟

金融行业

中国已经成为全球仅次于美国的第二大经济体系，2011年接连两次支付牌照的发放开启了支付行业的牌照争夺大战。全球超过1.09亿的移动支付用户又再度掀起移动支付的浪潮，金融行业的厮杀时代正在到来。

进军互联网方式：建立企业自身网站；开展电子银行服务模式；开通网络支付方式；开展移动支付应用。

趋势判断：手机转账、移动支付、网上营销都能为金融业带来新契机

代表企业：招商银行、建设银行、工商银行、农业银行、快钱、汇付天下

医疗行业

美国的网上药店已经占美国整个医药流通近30%的市场份额。业内人士分析，在中国如果网上药店流通只占3%的市场，就有近150亿元的规模。为了争夺市场份额，目前药品商务网站之间的竟争已日益激烈。

进军互联网方式：建立企业自身网站；网络广告宣传；网上售药；针对病人开展在线咨询服务；网络预约挂号

趋势判断：加大行业监管力度杜绝虚假网络医托，加大在线咨询投入力度

代表企业：金象网、一号药网、导药网、有问必答网、寻医问药网、39健康网、协和医院

房产行业

目前我国房地产的互联网营销还受到一些限制，无法占据房地产营销的主流地位。但随着法律的健全、技术的进步以及消费者消费习惯的转变，在不久的将来，房地产开发企业通过网络营销方式进行宣传及销售，消费者通过网络购房将是一个必然的趋势。

进军互联网方式：建立企业自身网站；网络广告宣传；推出在线交易网站；网络组团看房；网络竞拍房屋；移动互联网应用软件

趋势判断：移动互联网应用软件开发；借鉴苹果模式由卖房模式转向服务客户模式

代表企业：易居中国、搜房网、新浪乐居、爱房网、我爱我家、链家在线、中国房产信息网

服装行业

随着我国电子商务基础环 境的日益成熟，服装业网络营销的商业模式已经由最初 的构想转化成具有明确的盈 利模式的商业形态。并且已出现了多家成功运营的典范企业。与部分欧美国家服装零售领域超过20%的市场份额的现状相比，我国服装业网络营销市场发展空间依旧非常庞大。

进军互联网方式：建立企业自身网站；开展自主网购平台；入驻网络商城；网络广告宣传；网友团购