网络推广的计划范文

导语：如何才能写好一篇网络推广的计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：茶文化；计算机网络；应用

1浅谈茶文化

1.1茶的基本历史

“汉文化基本上是农耕文化”。茶作为古代十分重要的农产品，其发展植根于这种深厚的汉文化基础之上，可谓是源远流长。《神农本草经*卷一*上经》将茶列为“苦菜”，“一名茶草”。陆羽《茶经*六之饮》指出：“茶之为饮，发乎神农氏，闻与鲁周公。”此中表明，茶在我国于“神农氏”时代就已经有“饮”的功能，而“饮”则为饮食。而我国神农氏生与至今大概6000年至5500年左右的厉山，据说茶叶知识最早于公元前200年从中国传至日本，于是开启了茶叶的国际性，在这之后先后分别流入土耳其、朝鲜、荷兰、俄国、英国等十几个国家。1980年印度万隆召开国际茶叶会议，1989年在北京举办了“首届茶与中国文化展示周”，之后在国际上召开的大型茶文化交流会十余次。

1.2茶文化的定义及内涵

有关茶文化的定义有多种，广义的茶文化是指人类在社会历史发展过程中所创造出的有关茶的物质财富与精神财富的总和。而一些学者认为茶文化是茶在备用过程中所产生的文化和社会现象，即通过茶所表达的人与人、人与自然之间的种种思想、理念、情感、信仰等。茶文化具有它自己独特的历史性、民族性、时代性、国际性和地域性。茶文化是一种中介文化，是物质文化与精神文化的完美结合，也是一种雅俗共赏的文化，“琴棋书画诗酒茶”体现是它在雅致生活的一面，“柴米油盐酱醋茶”则点出茶也是老百姓生活中的一种平常之物。中国茶文化历经几千年的积累，已经是一个多民族、多层次的文化整合体系，它蕴涵着儒家的理念、道家的清寂和佛家的禅机。茶被称之为“礼仪和纯洁的化身”，是“灵魂之饮”，而茶文化包罗真、善、美的东西，此中含有秩序、敬意、仁爱、友谊。而名茶又具有“四美”，以“和、敬、寂、清”为美，教人讲和气、讲和平；教人敬贤敬老又敬幼；教人寂静，摒弃私心杂念；教人要境清幽雅。

1.3推广茶文化的意义

1.3.1茶文化在教育方面的意义推广茶文化可以提高大家对礼仪重要性的认识。“茶文化”是一种健康的生活方式，受到了现在最求健康社会的广大欢迎，越来越多的高校也以开设“茶文化”课程的方式，以茶文化所蕴含的真、善、美的东西，拓展高校学生知识结构，培养优雅气质，陶冶个人情操，激发个人对礼仪重要性的自我认识。茶文化最突出的文化表现则是茶艺，通过茶艺的传授，以热水冲泡，精品慢饮的方式，直接感受茶的视觉之美和味觉之美，做到“有礼有节”。茶礼仪也是茶文化的重要组成部分，中国人习惯以茶待客，在学习“凤凰三点头”“酒满敬人，茶满欺人”、奉茶礼、环抱手势等茶礼仪中，体会礼仪行为规范的重要性，“茶之廉，推行清廉、勤俭有德”，以廉俭为德，不以虚华为荣；“茶之美，名品为主，共尝美味，共闻清香，共叙友情，康尔长寿”，茶的美在于情；“茶之和，德重茶礼，和诚相处”，和气真诚，友好待人；“茶之敬，敬人爱民”，懂得尊敬人，助人为乐。1.3.2茶文化在旅游方面的意义茶文化满足人们在旅游过程中对文化、历史、审美的需求。从旅游心里的角度来讲，人们到居住地以外的地方旅游，常常带着冲破精神枷锁，获得心灵超越的目的。现代生活给人们带来的困惑、疲倦、压力、痛苦在旅行中得以释放。而追求自由淡薄的茶文化在历史上往往都是失意者的“心灵抚慰剂”。1.3.3茶文化在经济方面的意义茶叶是世界三大饮料之一，随着人们物质文明的发展，健康意识的不断提高，以及对精神文化需求的增强，茶产品及茶饮料获得了较大的发展。现代社会的发展，购物不仅仅是追求物质的优廉，更追求的是文化上的获取，茶文化的向心力主要是指我国茶文化的凝聚力，不断增强我国茶文化的向心力，是发展差事业的重要前提之一，许多茶叶都是通过茶文化的推广来实现茶叶的推销。积极开展香道展、茶具展、新茶上市品鉴会等形式多样的活动，营造一个和消费者有效感应的体系，提高消费者对茶文化的理解和创新高度，使消费者欣赏茶文化，直至接纳。弘扬茶文化的同时培养更多的消费者，实现经济发展。

2传统茶文化推广过程中的不足

随着人们健康意识的提高，使得中国茶文化价值功能日益显著，但是由于历史和现实中的各种因素，茶文化的推广过程中存在着些许的不足。在茶文化推广过程中有一些误区，首先，容易将茶叶本身的营销与茶文化的推广相混淆。这会使传播主体和受众会将茶文化局限在茶叶品类、制作工艺、包装、售价等商品属性上，而忽视了茶文化中所包涵的历史和精神。其次，为了更快地获取利益，商家将茶叶当做普通商品营销，更严重的出现以次充好，欺骗消费者，使茶的健康饮品定位沦为空谈，影响茶文化的推广。最后，由于中国人将饮茶当成一种习惯，丢失了茶文化中重要组成部分茶礼和茶艺等文化内涵，而媒体又将茶作为传统文化或者老年人和隐士饮品宣传，使得茶文化变得庸俗化。在茶文化传播方式上也存在较大的弊端。第一个是人际传播方式，这是指个人与个人之间的信息传播，这种传播方式局限性相当大，传播面十分小。第二个是贸易与组织交流传播，这种传播方式不稳定，切局限在较少的人群。第三个是大众媒体传播，这种传播方式传播范围相对较大，但是经费花销高。这些问题使茶文化得不到很好的推广。

3茶文化推广中计算机网络技术的应用

3.1茶文化推广中应用计算机网络技术的优点

3.1.1扩大茶文化的传播范围茶文化想要提高在人们生活中的影响力，必定需要一些全新的推广方式。在现代社会发展中，计算机网络在人们的日常生活中的到来广泛的应用，计算机网络技术最大的优点是就是将不易于被理解、抽象的内容转化成具体的知识，而茶文化大多具有难，必须加大出现在人们面前的机会，而传统的媒体广告费用高，不太适合茶文化的推以理解、抽象的特点，而将计算机技术运用到茶文化的推广中可以将这些抽象的文化转化成视频、图片音频等便于人们接受和理解。不仅如此，计算机技术的应用突破了时间和空间的限制，是人们可以利用分散的时间来了解茶文化。3.1.2实现茶文化信息资源共享推进计算机在茶文化推广中的应用，拉近茶文化与人们的距离，大大拓展了茶文化的空间，从茶文化的特点出发，积极探索互联网与茶文化共同发展的新模式，加强互联网基础建设，建设健全茶文化的数据采集、分析、、服务机制，实现茶文化信息资源的共享开放。这样将大大防范茶文化的丢失以及文化与实际不符合的弊端。

3.2茶文化推广中计算机网络技术的具体应用

采用供求信息平台、门站网站等服务，进而借助其网络品台的影响力推广茶文化。茶文化推广中应当重视对搜索引擎的应用。目前，搜索引擎已经成为众多领域推广宣传的重要途径和方式，能极大地提高茶文化的知名度和曝光率。另外，还可以融合博客群发消息、微信推广、新闻广告、邮件营销等多种方式，利用计算机技术和以计算机技术为主的各种多媒体技术、社交平台等，从我国现阶段文化推广的状况看来，这种茶友之间的互相学习和宣传往往比科研机构、学者直接推广的模式更有效果，提高茶文化的宣传力度，增强茶文化的推广速率。

参考文献：

[1]裘孟荣,张星海.茶文化的社会功能及对产业经济发展的作用[J].中国茶叶加工,2012,03:42-44.

[2]林海燕,刘仲华,盛敏,等.茶文化旅游的发展模式探析[J].湖南农业科学,2014(4):71-72.

[3]肖伟,彭勇,许利嘉,等.中国茶文化多样性的初步探索［J］.中国现代中药,2011,13(10):52-53.

[4]景庆虹.论中国茶文化海外传播［J］.国际新闻界,2012(12):69-75.

[5]孙炜.试论现代茶文化的构建与传播［J］.安徽农业科学,2012,40(22):11529-11531.

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[7]姚新迎.计算机网络技术及在实践中的应用分析［J］.河南科技,2014(2):7.

[8]向明贵.浅议计算机网络技术的应用与发展［J］.通讯世界,2015(21):132-132.

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一、网络推广要细化，亲力亲为

网络推广说起来很简单。就是运用一些推广手法在网络上宣传产品、信息，做广告。但是简单的定义实施起来也不是那么容易的。特别是对于一些新手来说，刚刚接触网络推广肯定会产生兴趣，但是要真正做出成绩还是比较难的。所以，在网络推广初期，还是要注意经验的积累，对于论坛、博客、软文、问答等营销方法都要自己去体验，熟悉每个推广流程，才能在日后的工作更加具有针对性。

二、网络推广要持之以恒，坚持到底

如果你想要学推广，那绝对不能三天打鱼两天晒网的事。坚决杜绝三分钟热度，要做一件事情，态度很重要，推广是一个持久战，只有百分百的用心，持之以恒、坚持不懈，才能真正的有所收获。很多站长很勤快，做推广也很卖力，但是真正效果不佳，甚至还出现排名倒退、收录减少的情况，很多人会气馁和放弃，但是只要真正坚持下来的人，改进了方法才能真正实现网络推广的作用，给要宣传的信息做最好的“广告”。

三、网络推广要有的放矢，真正落实

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一、网络营销不能拖

在长期进行网络营销的工作中，要根据计划每天完成任务，不能拖，许多公司作网络营销制定了完美的方案，但是在执行上不够果断，执行的力度不够，对于网络营销来说，要尽可能来执行，最快的来见效和收益。

二、网络营销本地化

有位学员学完网络营销之后，来作了一个QQ群的联盟进行推广，大约有上千多个群，靠他自己及几个员工根本管不过来，最后在每个群里面招人来作群管理员，还有对于论坛推广同样也是的，在推广尽可能的是来招那些对本地论坛比较熟悉的来推广，或者是一些有老账号的ID来进行网络推广。

三、网络营销的激励

要想网络营销取得更好的效果，必须激励士气，如果网络推广的效果明显，获得的收益大，就要给网络推广人员进行奖励，对于网络客服转化来说，要首先奖励转化最多的网络客服，当然这些奖励的钱都是通过他们自己来获取到的。

四、网络营销对手资源

如何利用对手的资源，如盯住对手网站的变化，一旦有新的内容变化，及时变为我用，还有就是在竞争中尽可能吸取对手好的网站内容，进而高于对手，对手作相关的网络促销，我方也要做比较相关内容而且要比他们做的更好。

五、网络营销的收益

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1.目标客户定位

我们做电商的基本都是从几个属性去定位客户，年龄、层次(学生or白领)、消费水平、地域。按照你的产品的属性把目标定位好，然后进行媒介的选择，到底是门户好、还是社区好、或者是框架传媒好。选定了范围我们才能开始下一步的工作，有的放矢，有迹可循。

2.推广渠道选择

目前的网络推广渠道到底有多少种，细细的列一下，大概就一下这些：① 搜索引擎② 网址导航③ 网络硬广④ BD⑤ 联盟CPS⑥ 线下活动⑦ EDM⑧ 团购

网络渠道中又可以列出很多种的网络推广方式，不是所有的推广渠道一起上，要完全看企业目前发展的状态，以及资金的拥有程度。基本策略是只选择最合适的，不是最贵的。以BD为主导，然后开展其他的推广。

3.核定推广预算

很多企业和网络推广的领导在做网络推广计划的时候不知道该要多少钱。而且在这个问题上老板一贯的态度是，你先报你的预算。问题就在这里，我要的是效果，我也不知道哪个东西该花多少钱。其实我想说，做推广完全可以把要花多少钱计算到点上。如果你是中途开始接手这个工作，可以先调取以前所有的推广总结，从支出到收录，算每个环节的转化率、从流量到购物车的转化率、从流量到订单的转化率、还有多种媒介的转化率，从中得出平均的转化均值。然后，根据我们所需要的销售量来倒推，大体需要的流量是多少、每个推广渠道占用的推广费用多少、推广渠道带来的流量比。如果你是接受一个新成立的电商，在这个时候应该问公司对于阶段的投资是多少，预计在推广上投资多少钱，然后先拿一点钱去尝试渠道，不要每个渠道一起上。先做一个，得出一个渠道的数据。也就1-3个月的时间，然后把整体的思路盘活，就能开始做总体的预算规划了。每分钱都应该精打细算，高举高打的方式只适合成型的、已经脱离生死线的电商。

4.效果监控

数据监测和分析是网络推广中的一个重要工作，如果技术能跟进，最好是每个推广渠道都应该挂代码，要把每个渠道的推广数据分析到各个节点，每种推广方式各带来多少流量，流量的各种转化率是多少。应该形成一个制度，日数据、周数据、月数据、促销总结、季度总结。把这些数据全部进行分析和整合，然后把推广的相关结果反馈到运营部，由运营部开始制定内部优化的工作。如果说，从流量到购物车的转化率和高，而从流量到订单的转化率很低，那就应该要考虑购物车站内优化的事情了。推广更多的考虑应该是如何引进优质、精准的流量，应该与运营、设计部门进行强力的沟通。从网站内部运营、页面体验上多做改进，就算基本流量不变，而站内优化、页面体验进行了提升也完全能带动整体订单的转化率。

5.推广优化

最后一个部分我说一说推广优化的事情，我们不管是做免费的推广还是付费的推广，每项工作都应该有记录和分析。一是为了分析渠道的可用性，二是为了分析渠道的持续发展能力。尤其在付费的渠道上更加应该注重渠道优化的工作。

推广优化的其他一个重要工作是数据优化，对于我们通过推广引进的数据，比如会员、访客，这也需要有详细的分析渠道。分析会员的行为，更加有助于下一步推广的指导。

6、综述

大家都知道网络推广不是网站运营的独立部分，推广要跟产品、市场、运营、设计等各个部门进行良好沟通。单纯的流量引进已经不能阶段电商零售的问题。整体的配合，以整体的形象对外推广才只重中之重。不单有利于外部品牌的形成，而且还能通过品牌推动销售。

同时，推广流程的整理也有助于在推广的环节中和其他部门结合。共同推动网站整体的运营策略。（来源：亿邦动力 文/秦遥倪）

要网购、先比购

比购宝(Boogle.cn)是国内首家专业网购导航平台，由国内互联网第一股——网盛生意宝(股票代码：002095，SZ)倾力打造，开创“专业导航+购物搜索”的全新模式。

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工具/原料手机、笔、电脑方法/步骤1第一武装头脑，充分了解本app的作用，比如针对什么人、哪里的哪些人用的比较多、什么时间用

2第二记录根据头脑所想，用笔写下首先去哪些场所宣传、本地还是外地，学校还是酒店等；当然不要忘记就在身边的宣传方式，网络媒体。以上会涉及到时间问题、经费问题，全部要快速整理好。

3第三一般是先线上也称为网络推广，从朋友也就是熟悉的简单的开始宣传。方式有直接群发注册、朋友圈发送，知名论坛等。网络推广也注意细节，文字编辑、还有就是可以选择工作闲时，方便下载注册。

4第四实体推广也就是线下推广，酒店大堂、公交站、汽车候车室、机场大厅等

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摘 要：随着互联网的发展，企业对网络营销人才的需求越来越多，为此，技工院校应在网络营销课程教学目标、教学内容、教学组织、教学考核方式进行创新。本文提出网络营销课程的教学目标是培养企业网络营销的实战型人才，并阐述了教学内容设计以及教学组织；最后提出了新的考核方式。

关键词 ：网络营销 企业需求 实践能力

互联网的发展，越来越多的人在网络从事购买活动，导致越来越多企业应用互联网进行商务活动，或者干脆直接加入到互联网行业中。因此，企业对网络营销人才的需求越来越多，技工院校是否能够培养高素质的网络营销人才，取决于技工院校是否基于企业的需求安排教学目标、教学内容，并且根据教学目标与教学内容组织教学。

一、教学目标设置

网络营销是技工院校中电子商务专业的核心课程。众所周知，技工院校电子商务专业的教学宗旨是培养企业需要高技能电子商务人才，因此，网络营销的教学目标不能脱离这个教学宗旨。

网络营销课程也有自己的特点：它要求学生掌握网络操作技能，能够利用互联网进行营销。因此，网络营销课程的教学目标可以设置为：培养企业网络营销的实战型人才。

二、教学内容设计

1.职业能力需求分析

要实现网络营销课程教学目标，首先要了解企业对网络营销人才的职业能力需求。为此，笔者综合分析了企业于互联网上网络营销人才招聘信息，发现企业需要的网络营销人才的主要职业岗位是网络推广、销售、策划、客服等，这些岗位所包含的职业能力需求主要有：

（1）网络工具的使用能力。这个职业能力要求从业人员会熟练收发邮件、搜索引擎、QQ、微信等网络工具从事网络营销活动。

（2）网络推广能力。这个职业能力要求从业人员会应用网络平台从事推广活动以及店铺经营活动。

（3）网络销售能力。这个职业能力考察从业人员网络营销与服务的能力。

（4）网络策划能力。这个职业能力要求从业人员掌握网络操作技能的基础上，掌握沟通、平台设计等技能。

（5）网络营销分析能力。这个职业能力要求从业人员能够从网络营销数据对营销效果进行分析，并且能够将分析评价结果转化成评估报告。

另外，熟练掌握文字输入法、办公软件应用、普通话标准等方面也是从业人员特别要培养的职业能力。

2.教学内容安排

根据网络营销课程教学目标以及职业能力需求，笔者学院技工院校电子商务专业网络营销课程可以设计六大教学模块，具体包括：网络营销基础知识、网络营销中常见工具、网络推广、网络销售、营销策划和营销评估。在对网络营销教学内容划分成六大教学模块后，可以继续划分设置以下重点工作任务，具体包括：搜索引擎营销，主要工作内容为会利用搜索引擎收集信息、

关键词 检索等；E-Mail营销，主要工作内容为应用E-Mail开展网络营销活动；博客营销，利用博客平台开展营销活动；微信营销，利用微信公众号等工具开展营销活动；网络推广，借助互联网平台对产品进行推广，例如通过网店对产品进行推广；网络策划，在应用互联网平台进行推广时，制订推广目标、实施计划以及推广方案等。

三、教学实施与组织

技工院校网络营销课程教学模块与教学工作任务详细界定后，建议应用案例教学法、模拟操作教学法以及实践教学法等方式组织教学。在对网络营销课程中的理论知识进行教学过程中，可以应用案例教学法，增加学生对理论知识的感性认识，更好地突破重点与难点，提高教学效果。模拟操作教学法指的是在实验室内进行模拟操作，学生通过模拟操作，提高职业技能，为学生将来真实网络营销工作奠定坚实的基础。在教学中，笔者要求学生全部在淘宝中开店经营，让学生在淘店中提高个人职业技能。此外，笔者也鼓励学生成立兴趣小组，交流网络广告、图像处理等技能，有条件的情况下还推荐成绩优秀学生到校企合作单位进行岗位实习，进一步增加学生实践能力。

四、考核方式的革新

传统考核方式没有考核学生的动手操作能力，也不能真正反映学生的实践能力，为了实现培养企业网络营销的实战型人才的目标，必须对教学考核方式进行变革。教学考核方式改革要求突出考核学生对网络营销课程理论与实践水平，着重于学生的动手实践能力的考核。建议考核方式包括三部分：平时考核与综合考核；仍然使用百分制考核方式；考核结构分成理论、模拟与实践（其中，理论考核包括书面考卷成绩、课堂表现、案例分析报告撰写等占20%，模拟考核校内实验室模拟任务完成情况占30%，实践考核包括毕业设计、校外岗位实习等占50%）。

参考文献：

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灵山网络在网络推广方面一直有着自己独特的见解，在给网络推广新手的建议中提出了五大方向：

1、要有自己的淘宝店铺

有一个自己的淘宝店铺，在店铺上全挂上公司的产品，在宝贝的介绍里，把公司的详细信息全放上去，在管理上则完全和其他的店铺的管理方法一样，在帮派里发发帖子，定期搞搞促销，提高一下流量。进来的人虽然不能马上成为你的客户，但是，只要让他看到你的公司信息、产品，公司的推广就算是成功的。

2、在百度知道里问问题、回答问题

众所周知，百度知道、百度贴吧、百度百科都是百度的产品。所以百度在抓网页的时候，会把自己产品的网页靠前，所以这是很值得用的工具。但是有一点要特别注意，就是在设置问题的时候，要把你所要推广的东西完全的隐形起来，让回答你的人，完全看不出你的“伎俩”还让他在帮助你解决问题的时候，产生一点点自豪感。比如，问：“我想拍旅游婚纱照，去哪些城市拍比较好呢？顺便帮忙推荐些影楼。”、“急！我马上要拍婚纱照了，听我朋友说很多影楼都有二销，我怎么避免呢？”另外百度贴吧、百度百科都可以这样用。

3、在产品的专业网站上发帖子

针对产品找一些专门的网站，比如说WED114、久久结婚网、品啦结婚网等，另外在一些人气旺的论坛逛逛也是很管用的，比如58同城、大众点评网、天涯、猫扑、西祠胡同等因为你在逛的同时，你的潜在客户也可能在里面。

4、利用qq群

在这里我所说的qq群，不是你用软件进行qq群发，这样做的目的不明确，而且现在网友的免疫力随着上网人数的增加，也在不断的提高。在群里面发广告，是最让人深恶痛疾的一件事，顶多就让你发一次还是在没搞清你进入群的正真目的之前，在你发完第一条也是最好一条的时候，就是你被无影脚踢出来的时候，所以你多加入一些和产品和你的职业相关的群，这样你在里面和大家进行技术上的交流，慢慢的大家混熟的，就相互的问问对方的职业，什么公司，公司主要是做什么的，这样就推广出去了，只是这样的效果慢，但是还是很有用的。既可以相互之间有了技术上的交流，还可以在自己职业上学习其他的好多技巧，同时又实现的推广目的。一举三得！

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“没有中小企业的复苏，不可能有经济的复坊：”2010年两会期间，工业和信息化部部长李毅中如是表示。2010年，在原材料成本上涨、营销预算不足、目标客户削减开支等诸多困难面前，中小企业逆势而上，纷纷涉足网络营销，试图掌握市场主动权，尽快从下滑的经济阴影中走出来。

艾瑞咨询的监测数据显示，2010年10月中国搜索服务的访问人数为3.4亿人，较2010年1月增长14.4％，用户到达率为96.0％，位居各种互联网应用的首位。搜索引擎帮助网民从大量信息中快速获取所需要的信息，为企业带来巨大的商机。中科院研究作管理学院的研究报告指出，企业在搜索引擎投入1元钱的推广费用，平均能拉动81.44元的实体销售增长，并间接带动企业上下游合作伙伴171元的业务增长。中小企业意识到，搜索带来的不仅仅是消费方式的改变，更有可能带来的是企业商业模式的改变。

选择合适的搜索营销方式

网络营销有成本低、互动性强、范围广、时效长、效果明显等几大优势，毫无疑问是非常适合中小企业开拓市场的营销方式，搜索引擎作为开放性的平台，任何企业不管品牌、规模大小，都可以通过搜索引擎推广、宣传，而且机会均等。因此，与传统的推广方式相比，搜索营销对于中小企业来说是性价比更高的网络营销方式。

在使用搜索引擎时，潜在客户主动查询，针对性较强，客户需求通过搜索关键词表现出来，搜索引擎根据客户需求给出相应的结果，有效地促进了企业的销售及推广。与传统的营销方式相比，搜索营销使得品牌建设的成本大大降低。企业可以通过搜索营销增加网站流量，也可以寻找合作伙伴，从而使企业的品牌为更多的人知晓。

但是，在搜索营销的过程中还有很多因素会影响到企业营销的效果。例如，在一些公司电话推广或企业营销会议的影响下，一些中小企业仓促设立网站，未能选择合适的搜索服务商，不熟悉搜索营销是如何运作的以及没有考虑目标消费者与网络受众之间的重合度就盲目投入，结果是投入资金却没有获得相应的收益。

搜索营销的基本原理是把企业的推广信息和目标用户搜索的关键词进行精准匹配，使企业推广信息只在寻找该信息的用户面前出现，用户通过点击感兴趣的推广链接访问企业网站，企业由此获得潜在客户的关注和商业机会。由于用户搜索的关键词本身就代表了真实的需求，可以说百度推广是把潜在用户“送到”了企业门口。而且，通过搜索引擎进行企业信息的展示不收费，潜在有效点击才收费，非常符合中小企业重视营销投资回报率的需求。

目前，中小企业选择搜索营销，主要考虑服务商的诚信度、服务态度、专业化程度和服务商的知名度、产品性价比等。赛迪颐问的调查数据显示，以上各个因素所占比例为：服务商诚信度为32.5％，服务态度和专业化程度为26.3％，服务商知名度为28.4％，产品性价比为10.2％，其他因素为2.6％。

搜索营销进入精细化时代

“中小企业市场是非常值得我们关注的市场，无论是在推动国民经济发展，还是在推动互联网领域的技术革新方面，中小企业的需求始终是我们一直关注的焦点。”百度高级副总裁沈皓瑜表示。

为了帮助中小企业以更便捷的方式认知搜索营销带来的巨大价值，2010年百度依托遍布全国的40多家营销服务中心，致力于开拓中小企业市场，同时陆续推出了百度统计、百度推广助手、百度商桥等免费增值服务产品。2010年3月，百度启动“客户服务升级行动”；6月，百度上海地区千人电话营销服务中心建成；11月，百度首家实体客户体验中心在上海建成开放。

配合硬件方面的建设，百度加大了服务体系等软件的投入力度，在全国各地组建了一支拥有上万名专业网络营销顾问的队伍，为每个企业客户配备固定的营销服务人员，及时提供本地化、个性化的服务，―对一地帮助客户解决问题。

百度副总裁向海龙认为，百度针对中小企业设计的搜索营销，既是网络营销发展的必然要求，也是为了顺应中小企业发展的需要。“搜索营销已经进入精细化管理时代，它需要企业客户从网站建设与优化、推广方案的制订和持续优化、增值工具的应用以及在线和电话销售队伍建设等方面进行配合，才能最大限度提升营销效果。随着搜索营销价值的不断凸显，必然要求服务的提升，而百度营销客户体验中心能够为客户提供系统化、专业化、个性化的全方位服务。”在百度首家客户营销体验中心的启动仪式上，向海龙如是说。

对于新加盟的客户，百度的客户成长计划将发挥作用。据悉，百度的客户成长计划主要包括三个方面的内容：一是百度将启动客户培训计划，企业参与百度推广即可参与培训活动，百度以营销专家小班授课和服务顾问一对一操作培训等形式，帮助企业掌握搜索营销基本知识，体验搜索营销的效果；二是百度将汇总众多企业客户搜索营销的成功经验，定期向客户发送电子教程和产品信息，帮助客户取得理想的推广效果；三是百度将开辟线上交流平台，邀请老客户分享他们的成功经验，搜集和反馈新客户遇到的问题，及时给予专业支持和解答。百度实施客户成长计划的目的是“认知、体验和分享”，帮助企业客户熟练掌握搜索营销，把握更多的商业机会。中小企业加大搜索营销投入

由于搜索营销更加精准、有效，越来越多的企业将其作为重要的营销方式。相关咨询机构的调查数据显示，中国搜索引擎市场增长强劲，2010年第三季度市场规模达到了31.3亿元，比上一年同期增长了58.9％。

作为深圳龙成主要股东之一的王磊，为给成立之初的公司争取客户资源，不止一次进行营销推广，“我早在2004年就接触过百度推广但当时仍不能确定以怎样的比例权衡在各大推广平台的投人，所以选择了一个平均的办法。当时主要依靠电话信息平台和网络推广平台挖掘客户资源，网络推广平台当时选择了百度、谷歌，还有其他几家比较大的门户同步推广，在各家网站的投入都是按平均分配的原则进行投入。”

但是这种平均主义推广带来的效果并不明显。为了准确地把握和分析客户来源，龙成在网站后台技术中加入了来源统计功能，他们发现，在一段时间内从百度搜索过来的客户明显高于其他网站。“我们现在的新客户80％来自百度，每天由百度至少能带来两到三个有效客户。目前，我们将80％的网络推广费用投向了百度推广：”王磊说。

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目前网络推广营销的主流是网站推广的方式，网站推广的最终目的是指让更多的客户知道你的网站在什么位置。让尽可能多的潜在用户了解并访问网站，从而利用网站实现向用户传递营销信息的目的，用户通过网站获得有关产品和公司的信息，为最终形成购买决策支持。

二、企业在进行网络推广营销过程中遇到的瓶颈

（一）没有建立营销型网站。营销型网站是指基于企业营销目标进行站点规划，具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系、能够有机利用多种手段将访客转化为顾客服务于企业营销目的网站。而现在部分企业进行的网站建设大多是静态宣传类型的企业网站，其中包含的动态信息少之又少，宣传的方式也比较单一，在目标受众人群中的效果也不是很明显，单一的手段和简单的网站结构、网站规划思维，使大多数企业网站并没有起到网络营销的作用，而企业市场开拓和业务发展的前提就是市场方面的营销和推广，然而企业并没有很好的利用广阔的互联网覆盖面和宣传力度和电子商务平台的强大潜力和好处去营销自己的企业和品牌。所以对于很多企业来说虽然他们成功的建设了企业网站和电子商务平台但是在利于企业品牌营销和业务拓展的角度来看这些企业建设的网站是失败的。

（二）错误的推广方式。网站宣传推广是一门综合性很强的学问，倘若对其缺乏深刻充分的认识和了解，又没有专业人士引导的话，恐怕取得的效果很难如人所愿。更不会达到企业和其领导者想达到的目标效果，对目标受众的宣传力度没有那么大，影响潜在客户的开发，更有甚者，其公司选择了错误的推广方式，导致网络上对其品牌效应造成不良的效果，使其品牌附加值大大折扣，制约了其产品和业务的推广和拓展。大多数企业的电子商务平台推广方式无非是SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。大面积，撒网式的推广方式杂乱没有合理的规划和章程，很少能起到深入人心，范围广泛的作用。虽然这些推广方式有着覆盖面积广，传播迅速的特点，但是在这个互联网环境不断复杂化，多元化的时代，大面积的推广方式，可能起到一定效果，但是大多消费人群已经习惯了这些推广方式，很难对消费者起到记忆深刻的效果，有时候宣传效果也是杯水车薪。

（三）没有应用好用户喜欢的沟通工具。不少企业在建立企业网站后只要在网站上留下联系地址或联系电话，就认为顾客能找上门来。这种单一的转化方式，显然是很难及时把访客转化顾客的。商机信息留言、免费电话回拨、即时聊天工具使用、企业地图导航、顾客对产品定购功能等等，这些极为重要的转化手段却未曾出现在企业网站内。营销固然十分重要，但是当企业的网站和电子商务平台将目标受众吸引的时候，营销推广方式就不在重要，重要的是企业在售前阶段，如何与客户进行畅通无阻的沟通，更加深入直接的介绍企业业务和产品，加深消费者兴趣和认知度。所以合理快捷的沟通工具是企业从消费者角度市场营销阶段向市场服务阶段转化的重要一环。

（四）缺乏商业效果评估。对于推广后效果的评估，向来是企业和营销部门最为关心的话题，也是一个难以把控的难题。每日来了多少流量？起到了多大的宣传效果？带来的流量有多大的价值？网站值多少价值？如何制定下一步的推广宣传计划？很多企业的决策者并重视这个环节甚至直接忽略了这个环节，果断的认为其企业的网络推广和电子商务平台的宣传是否有效果，而去决定其企业网络营销的力度和进度。一定程度上影响了企业的宣传和营销。

（五）多数原因是由于人才的问题。无论是营销型网站的建立，还是最为有效的宣传推广方式，到最终能否能达到预期的营销效果，最终都得归结于人的因素。可以说，人，最终决定了网络营销的成效。合理的引进网络营销方面和电子商务平台方面的人才，并让其有效的发挥其作用，是一个企业进行合理的网络营销的前提和必要保证。

三、解决建议

（一）多元化营销途径选择

1、搜索引擎：（百度、Google、搜搜、搜狗、360）等...

2、B2B： （阿里巴巴、慧聪网）等...

3、优化广告：（通过技术手段关键字包年形式）

4、行业网站：（全国有上万的各行各业门户网站）

5、新媒体平台：（微博、微信、包括移动等广告方式）

6、社会化与基础信息：（问答、文库、论坛、百科词条、知道）等...

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【关键词】一里营 电子商务 运营

一、电子商务系统规划

（一）行业分析

我国化妆品行业发展已经进入新的里程，今后几年化妆品市场的销售额将以年平均12.9%左右的速度增长，这种增长幅度显然大于经济幅度；到了2015年，我国化妆品市场销售总额可达到800亿元左右。目前国内人均化妆品消费仅20-30元人民币，而世界人均消费水平则为35-70美元。我国化妆品消费水平明显偏低，随着人民生活理念的更新和进步以及人们整体生活水平的不断提高可使消费群体进一步扩大，加上中国众多人口基数和消费层次的多样化，我国化妆市场需求潜力巨大，空间广阔。

（二）企业产品特点

三本是杰丽斯公司旗下的一个针对年轻爱美人士的美妆生活用品的全球领先品牌。三本，演绎着“美妆生活用品”领先品牌的美丽故事，销售各种类型的美妆用品，如美甲用品、美发用品、化妆用品工具等等。环保的包装方式，印证着品牌追求的初衷，为每一位追求环保、注重品位的爱美人士，带来不凡的美丽生活体验。

（三）产品的目标市场

我们的产品目标市场主要有以下几点：年龄在16―35岁的年轻消费者，有爱美需求的人士。追求浪漫时尚，讲究口味，消费观念比较开放，具有个性。工作学习繁忙，闲暇时间少，经常上网。

（四）分析主要的竞争对手的优劣势

竞争对手在优势方面有以几点：在产品质量上，我们这20家店铺的所有产品都是同一个厂商，同样的货品，同样的成本价。而“一品优妆”的价格相对便宜。目前，我们网站除了活动商品以外，是采用市场价格，在价格方面比其他店铺贵一点。在销量方面，一开始“一品优妆”遥遥领先。但在11月底，“广东省电子信息高级技工学校”、“赵欧小店”以及我们网店“时年美容店”迎头赶上。尤其是“广东省电子信息高级技工学校”，他们的后期销量突出。在消费人群方面，“广东省电子信息高级技工学校”、“赵欧小店”、“一品优妆”所在的地区都是繁华的大都市，他们所在的地区消费能力普通偏高，以及对日常化妆需求也比我们这四级城市要高很多。

竞争对手在劣势方面有以几点：虽然竞争对手的电子商务业务开展顺利，但仍然存在着如下一些问题：网站的知名度还不算很高，没有大力推广。在网站人气方面还有所欠缺。目前在站内的人气排行首位仍然是 “时年美容店”。虽然，“一品优妆”的价格比我们店铺更低，但他们的销售价几乎是成本价格，这样虽然暂时可以冲到销量，但整体利润却不高。

二、电子商务系统建设

（一）进行第三方平台网店形象设计

（1）网站的主色调为干净简洁的白、粉等为主打调，一改传统化妆用具店铺红红火火的喜庆风。整体风格时尚大气，符合目标人群的品味。

（2）首页界面设置了足够的导航链接，让消费者可以方便进入各个页面。

（3）网站所要用到的图片资料足够清晰和精美，并充分考虑网站传输速度。所以图片不能太大，主要以JPG格式为主。

（4）在网站内容上注重突出公司的产品和服务特色。

（二）第三方平台网店装修设计

（1）店铺公告：指出我们店铺是诚信经营，货真价实，商品都是包邮的。我们旨在为顾客提供更优质的商品以及更周到的服务。

（2）店标：店铺标志是采用我们学校的标志。主要表现我们学校的活力出彩，以及较高的辨识度。

（3）店招：店招主要由店铺条幅与店铺页面广告组成。店招使得店铺风格更突出，对商品促销也起到作用。

（4）宝贝分类模板：针对76件商品进行分类，使得顾客能够更直观的清楚有哪些商品以及更方便的定位挑选所需商品。

（三）第三方平台网店的实施任务

（1）第三方平台网店的创建。在一里营平台创建店铺，主要包括店铺定位，店铺LOGO的设计，完善店铺资料等等。

（2）第三方平台网店商品的上架。主要包括把商品的商品编码、图片以及相关描述进行收集、整理、上传，还要给商品添加文字描述。

（3）第三方平台网店的装修设计。主要任务包括对店铺公告公告、店标、店招、促销模板、宝贝分类模板的装修与设计

（4）宣传推广。主要任务包括每天定期更新文，搜索引擎优化，线上的推广和线下的推广。

三、网络推广

（一）网络推广的目标以及推广时间

（1）第一阶段，推广时间为：2016年10月1日-2016年10月15日。从网站建立起半个月内为推广期，利用各种促销活动以及多种宣传手段，通过利用各种人际网络，先打开校内市场。

（2）第二阶段，推广时间为：2016年10月15日-2016年11月15日。从网站建立起一个月内为发展期，主要目标是稳固本校内市场，把业务扩展到学校以外的地区，甚至是江门市以外的地区。

（3）第三阶段，推广时间为：2016年11月16日-2016年11月30日。从网站建立起半个月内为成熟期，这时候网站运营方式稳定，主要目标将业务扩展到广东省以外，最终使“时年美容店”成为一里营平台具有影响力的网上销售企业。

（二）灵活采用各种网络推广的组合方式

（1）网上推广。运用人脉资源。为了迅速打开市场，我们充分运用人脉资源进行营销，通过多个传播的载体，如朋友圈、微信、微博、QQ空间等进行人传人的传播，影响到他身边的人脉关系链，身边的朋友、同事、亲人、同学等等，获得产品的销售。利用社区平台进行软文宣传。我们在网店建立之初就及时创建了自己店铺的微信公众号和博客进行宣传，并每天进行软文的更新。搜索引擎推广。我们网店所在的平台是新建的平台，刚开始权重和PR是0，我们必须要做大量的工作，如商品描述的优化、明确目标关键词、每日坚持不懈更新原创文章、外链的、保持网站的活跃程度。

（2）线下推广。印刷品广告。通过贺卡、包装纸、宣传单张等进行网站的宣传。印刷海报。在校内校外张贴海报进行网站的宣传。向其他公司合作，推广本网站。

（三）网站推广的预算

网上推广，共700元；线下推广：制作海报，共350元；制作宣鞯ィ共100元；制作小贺卡，150元，合计1300元。

（四）网络推广方案

（1）网站推广目标：计划在网站年后达到每天独立访问用户3000～4000人，注册用户10000人。

（2）网站策划建设阶段的推广：从网站正式前开始推广的准备，在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对搜狗、百度、360等搜索引擎进行优化设计。

（3）网站初期的基本推广手段：建立自己的官方博客和官方公众号，利用多个大型综合网站、论坛以及各种社交平台定期进行软文。另外，配合网店的营销活动，在部分媒体和行业网站企业新闻。

（4）网站增长期的推广：结合网店各种节日的产品促销，不定期发送在线优惠卷。

（5）推广效果的评价：对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

（五）网络推广的实施情况

（1）站点内部结构整理优化，包括有网站页面HTML优化、网站的链接的优化关键词的优化。

（2）整合各种网络推广方法，通过信息及更新整合各种网络推广方法，持续加大网络宣传的覆盖面。

（3）官方微博、官方QQ群申请、建立，软文的编撰。

（4）网站文章更新。官方网站每天更新5-10条咨讯，保持文章的更新及原创性；以提高网站权重，使官网关键字收录更靠前。

四、运行数据分析

（1）销量排行分析。在一里营经营的这两个月中，我们网店一共销售了253件商品。表1的十件商品是我们销售量最多前十名商品。根据分析，最畅销的商品都是男女老少都可以适应的生活用品。它们的适用人群较广，于是销售量较其他产品高。

（2）店铺销量统计。从店铺近15日的销售量可以看出，在双十一活动过后的几天销量呈爆炸性增长。22至30日，我们也做了一系列线上线下的大力推广导致也有不错的销售量。