国外网络营销研究现状范文
时间：2023-08-31 17:03:26
导语：如何才能写好一篇国外网络营销研究现状，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
Craigs．Breitenbach(1998)介绍了网络营销的重要功能之一是提高企业的知名度，向目标客户群传递产品、服务信息。Huizingh(2002)说明除了企业形象展示和在线服务顾客外，还有一些企业建立网站是以直接盈利为目标的。利用网站的广告宣传，直接驱动浏览网站者成为购买者，以增加公司的销售额。HoffmanD．＆M．J．Taylor(2006)认为网络营销是企业整体营销战略的组成部分。网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在，在很多情况下网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。网络营销的手段也不仅限于网上，而是注重网上网下相结合，构成一个相辅相成，相互促进的营销体系。
Elliott＆ElaineK．f．Leng(2007)认为网络营销可以利用互联网为企业建立品牌形象，并且通过网上相关推广达到顾客和公众对企业的认知和认可。除了提升企业的知名度，网络营销还可以提升企业的竞争力，达到企业的目标范围。Kiet，HoangAnhTuan;Kim，BeomJun(2008)说明网络营销已经被提出，并作为传播途径，通过社会连接的产品信息传递给消费者使用。他们针对一个小世界树网络，提出网络营销博弈模式。CaiJingjing(2009)说明网络营销是一种全新的营销办法，可打开农产品贸易更广阔的市场，加强农民与外界的联系，促进农产品的销售，提高农民和客户之间的关系，并帮助农民分析市场需求来决定生产方向，所以网络营销是非常重要的评价农产品绩效的办法，并提出了基于粗糙集理论的农产品网络营销绩效的评价模型。Zhou，Hongmin(2010)说明随着互联网和购房者年轻化的发展，网上销售已经成为非常重要的手段之一。该文章对房地产市场营销网络的现状进行分析，提出存在的问题，然后给房地产企业提供实施网络市场营销和客户关系管理建设的具体想法。
总结以上关于网络营销的模式和策略的国内外相关研究得出:当前研究比较关注网络营销模式、手段、功能等领域，而对于网络营销策略的系统论述并不多，而且大多数没有实践环节。更重要的是国内外对于某一地区及某一领域产品的网络销售模式和策略的研究较少，关于以及文化产品网络营销的研究就更少。鉴于以上方面，针对本研究，把文化产品作为研究对象，如何优化其文化产品的网络营销模式及策略问题，使其能够为从事文化产品生产和销售的企业服务就显得尤为重要。因此，本研究具有一定的理论与实践意义。
3研究的内容、主要观点及应用价值分析
3．1研究的主要内容和方法(1)文献研究:说明文化产品的内容、特点及发展趋势，并分析在网络环境下文化产品传统营销模式与网络营销模式区别及优劣。(2)实证研究:通过对文化产品特点及网络营销环境的分析，提出与之相应的网络营销模式及影响因素并设计调查问卷。通过问卷数据分析，构建文化产品的网络营销模式体系。(3)提出文化产品的网络营销策略并给出未来发展方向。
3．2研究的主要观点(1)根据文化产品网络营销发展的现状，找出制约产品营销发展的因素。主要涉及内外部环境两方面:内部环境主要是与企业紧密相连，直接影响企业网络营销运营能力的内在因素，包括企业内部管理体制、人员配备、网络安全与管理等。外部环境是指影响网络营销内部环境的一系列巨大的社会力量，如网上顾客、网上市场中介、网上竞争者和网上公众。(2)结合我国的营销理论，通过实地考查及问卷调查的数据分析提出文化产品网络营销模式:主要有电子商店模式、社区商务模式、目录模式、以社区为基础的商务模式等，根据相关的数据分析得出适合文化产品营销的网络模式。(3)得出文化产品的网络销售策略:加强网络营销人才培养、完善物流体系、加强网上信用体制建设、加强网络设施建设等。
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关键词：互联网；网络营销；网络广告 互联网的飞速发展已经使网络成为人们获取信息和交流信息的主要渠道之一，而网络广告日益成为各企业普遍看好的新型广告媒体，它已经日益发挥着越来越重要的作用，但是网络广告还处于发展的初级阶段，还有很多的缺点和不足，并且人们对于网络广告的了解和认识还不够深入和全面，还缺乏专业的网络广告策划人才，因此企业如何借助现代的信息技术和互联网有效的开展市场营销，挖掘潜在的商机，扩大自己的市场，已经成为一个迫切需要考虑的重要问题。
一、网络广告及策略概述
1、网络广告的概念
网络广告属于广告中的一种，可以分为广义和狭义两种，广义的网络广告指企业在互联网的一切信息，包括公益性信息，企业的商品信息以及企业自身的互联网域名，网站，网页等；狭义的网络广告是指可确认的广告主通过付费在互联网上的异步传播的具有声音，文字，图像和动画等多媒体元素，可供上网者观看，并能进行交互式操作的商业信息传播形式，那么特别要说明一下，在本文中所说的网络广告指的是狭义层面的网络广告。
2、网络广告的特点
第一，网络广告具有信息传递的互动性。消费者可以通过网络了解信息，也可以通过网络沟通进一步的咨询完成其购物过程。
第二，网络广告具有经济性。网络广告相对于传统广告高额的成本具有极强的市场竞争力，其费用只是传统媒体的3%。
第三，网络广告具有时效性。传统广告一旦很难更改，但是网络广告可以随时根据需要变更内容，这样能更好的配合企业的宣传推广。
二、目前我国网络营销广告应用存在的问题
1.大众消费者对网络广告的认可度低
从消费者的角度来说，用户对网络广告的认可度低是其发展的最大的障碍。网络广告中大量的内容影响了网民上网的速度，所以从调查网民的结果来看，就是网络广告的出现主要阻碍了他们上网的速度。
2.人们对点击率的错误认识对网络广告造成影响
人们在看传统广告时，被广告的标题吸引的同时也浏览了内容。众所周知，对于报纸而言，这个比例是相当小的。网络广告同样如此，能够点击广告横幅的人在所有网民中是占极少数的，所以，点击率根本代表不了什么，完全以点击率来判断网络广告的效果，会给网络广告带来了束缚，影响了网络广告的具体价值。
3.广告用户对网络广告存在不信任感和陌生感
许多广告客户在习惯了传统媒体的广告进而有些排除新兴的网络广告，而现有的广告效果的统计方式，也不是很准确，统计数据不能精确等问题偶尔还会出现，所以就目前来看，这也是一个亟待解决的问题。
4.网络广告的内容质量仍需进一步提升
网络广告可以在最短的时间内缩短商家与用户之间的距离，但是网络广告存在着内容雷同，形式相似的问题，因此增加文化比重，重视人文关怀的广告已经迫在眉睫。
三、发展网络广告的策略
1.注重技术和营销方式的创新
目前我国的互联网的基础设施比较落后，广告制作水平也相对较低这样极大的限制了我国网络广告的发展。据电信部门的消息，我国会进一步大量开放宽带，解决上网速度缓慢的问题。而我国企业应多吸收国外网络广告的制作经验，进一步提高制作和营销水平，将我国的网络广告推进一个新的发展阶段。
2.政府应快速建立网络广告有效的衡量标准
网络广告是一种新兴的广告形式，既然是新事物自然有它蓬勃发展的生命力，但是在新潮的事物都会有它的弊端，正所谓有利就有弊，国际上一些相关组织已经就网络广告的相关事宜制定了行动方案，但是截至到如今还是没有形成一个统一的方案。而纵观我国的国情，虽然经济在不断的发展，但是在网络广告发展这方面，我们还是需要吸取国外一些好的经验教训，一边探索一边前进，只有这样，我国的网络广告业才能得到长远长足的发展。
3.政府应强化网民对网络广告的认知度
网络广告在广大网民心中还是一个新生事物，对其认识还存在很大的缺陷，所以网络广告在我国还不具备丰富的群众基础。网络广告目前不具备传统广告的优势，如户外广告有强烈的视觉冲击力，二电视广告图文并茂可以使观看者又亲切感。网上信息多而纷杂，广告信息很容易被忽略。但是互动是网络广告最大的优势，可以通过互动这一优势吸引网民的参与，并通过电子刊物，电子邮件进行直销。总之，我们需改变经营者单方面宣传的模式，为网民提供广泛的参与空间。。
4.依托强势载体并迅速扩散美誉度
商品讲究品牌效应，对于IT行业，他们肩负着网络广告的应用和普及的重任，每出现一个新的传播形式，必然要承载很多东西，他们需要做的也很多，网络这一品牌营销师他们想要获得长足发展必须要做的一项任务和功课。（作者单位：河北科技师范学院）
参考文献
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篇3
[关键词] 国内外；旅游网站；运营模式运；比较分析
[中图分类号] F590.75 [文献标识码] A
传统旅行社主要是进行招揽游客与接待服务，其运营模式大致可概括为设计旅游产品和产品销售。而新兴旅游网站平台除了囊括传统旅行社的职能以外，还具备了灵活性、专业性、互动性，更加方便快捷的进行旅游产品介绍、销售、在线预定服务等。一个中小型旅游网站的良好运行，需要建立一套完整的（服务）功能模式以及商定一系列恰当的运营模式，并且应时地做出客观准确的发展趋势分析。
一、旅游网站的基本运营模式分析
旅游网站运营模式是一个旅游网站平台运营过程中为了提升网站服务效率，而从事与网站后期运作、经营有关工作的所有方法的理论化。旅游网站作为网络交易平台，在旅游产业链中属于旅游中间商，集设计、营销、辅助等为一体。通过与企业间的合作和与消费者之间的信息沟通，设计出符合市场需求的网络平台，一方面为企业宣传产品，另一方面则可为旅游者提供决策参考资讯。不仅实现了企业的价值，同时也为旅游网站带来了口碑宣传。旅游网站在信息传递的基础上，优化设计，不仅树立了企业与社会、公众之间的良好关系，同时也建立和维护了旅游网站的形象。
（一）网络旅游信息服务
旅游网站平台被看作是信息交流与传播的媒介，同时也是通过互联网向用户提供旅游相关信息服务的一种服务形式。具体服务内容包括旅游资讯、景点介绍、旅游攻略、预定服务等。用户可在家中咨询和选购旅游目的地路线并办理所有旅游相关事务，不仅节省用户的时间和费用，同时也为与之合作的旅行社节约了成本。旅游网站平台上信息大且涉及范围广，用户搜索信息更为简便快捷，同时用户之间可自由互动，信息渠道灵活，办理手续方便。
（二）整合营销
完善的营销策略是旅游企业制胜的基础与导向，旅游网站在旅行社营销组合中越来越成为不可或缺的选项。一个成功的旅游网站在与游客在线互动交流中获得关注与成长。通过贴合游客需求“量体裁衣”，定制旅游路线，获得用户认可。同时，在网站内容及外观设计时展现亮点，让用户在登录后觉得网站很有价值，细节精致完美，不会出现类似编辑错误现象。如此，可以在访问量以及旅行社形象推广方面收获价值，达到营销的目的。
二、国内外旅游网站的比较分析
以国外较受欢迎旅游网站，中国百强旅行社的前十大旅行社中的旅游网和访问量较多的在线旅游网站等来进行比较探析。
（一）网站基本功能比较
1.网页内容及外观
网站主要由外观和内容组成。首先吸引访问者的是网页的外观因素。如果访问者对网站的风格与布局的第一印象不好，则可能会迅速转向可替代的其他网站。从网页外观来看，国外网站的外观很简洁、板块清晰、功能设置齐全、视觉落差小。国内旅游网站往往外观华丽、板块复杂、栏目设置齐全，但收效甚微，登录页面时令人眼花缭乱。
国内外的旅游网站内容，基本都倾向于图文并茂的展示方法，有了图片才更加吸引人去阅读文字，且内容（图片、文字）都是周期更新，时而更换主题，极具吸引力。但国内网站页面长度过长，容易引起视觉疲劳。
2.网站基本功能配置
据调查显示，知名度高、信息量大、频道清晰、查询方便是人们选择旅游网站的主要影响因素。而信息量、频道分布和查询的复杂度等都是通过网站模块设置来展现的。国外特别是欧美地区的网站创立时间早，在20世纪前国外的旅游网站已经逐渐完善，而国内旅游网站基本建成于20世纪后。国外旅游网站信息量大、资料全、数据准、时效性强、个性化功能及服务配置高，更容易获得旅游者的喜爱。欧美旅游信息化发展过程中，对旅游网站的研究也较早。基于旅游者的年龄、居住地、收入水平、出游动机、网络使用时间、互联网感知等方面都有深度的调查研究。
国内外主要旅游网站及其功能表
我国信息化发展较为迟缓，旅游网站的建设与发展也相对迟缓。且在网站规划时对国内旅游业的认识尚不全面，专业性不强，导致大量重复和资源浪费，专业旅游网站建设不够完美。但近些的发展事实说明，中国旅游类网站无论是板块设置还是功能配置方面，都取得了显著的进步。可以看出，国内外的网站类型大体上差别不大，虽然其所分属的类别名有所不同，但实际业务模块大致相同，但国内网站建设的规范性和专业性还有待提升。
（二）盈利模式的比较
1.访问量的获取
旅游网站通常将旅游网站作为营销平台，通过搜索引擎化营销、病毒式营销、微博营销、网络会员营销、个性化营销、QQ群组营销、网络广告营销、体验营销、即时通讯营销、论坛营销、博客营销、知识营销、事件营销、口碑营销、视频营销、图片营销、软文营销、RSS营销、SNS营销等方式来扩大网站访问量。
国外的旅游网站通过与访问量巨大的网站进行“捆绑”式合作，获得分销所需要的高访问量。大多数访问量巨大的网站都与旅游网站结盟合作，实现双赢。国内稍大型的旅游网站则采用网络广告营销、体验营销、网络会员营销和口碑营销。即采用广告链接的方式吸引潜在旅游者；选取旅游体验师随时在线传播旅游心得；通过会员制邀请宣传推广，带来较高质量的用户；企业在品牌建立过程中，通过客户的相互交流将自身的产品信息或者品牌传播出去。中小型旅游网站则采用成本低、精简化的操作技术的营销方式，即搜索引擎化、即时通讯营销、QQ群组营销等方式。
2.利润的来源
国外旅游企业（Priceline、Expedia、Tripadvisor等）通常采用Merchant模式和Agency模式，即客户出价和快速交易。一般解读为消费者给出商品的价格和属性，企业决定是否接受这样的条件且提供服务的交易模式。
国内旅游网站两种典型的盈利模式是“鼠标水泥”模式和“水泥鼠标”模式，分别为纯互联网公司与传统经济企业的合作盈利模式和传统企业（旅行社、酒店、交通公司）利用互联网手段运营模式。从现状来看，旅游网站主要的盈利方式有酒店、交通票据、线路预订收取中介费用，广告收入，会员收入，搜索引擎竞价收入，在网上销售自家所提品得到的费用，访问量产生的流量费用等。
三、旅游网站发展趋势分析
1.在线预订方式倾向垂直搜索
我国的在线旅游市场共分为两大类，分别是交易平台和营销平台，即在线商和旅游垂直媒介。交易平台是以在线旅游产品预订为主，以传统OTA模式的携程网为代表。营销平台是以在线旅游企业提供营销服务为主，以垂直搜索引擎的去哪儿网为代表。用户使用旅游垂直引擎主要用于旅游产品及其价格的搜索。旅游产品的价格相对较高且形式多样，用户倾向于使用旅游垂直搜索进行比价并择优预订。这为中小旅游产品运营商的低价产品提供了展示的平台，由此可见垂直搜索应用越来越广泛。
2.社交网站的点评引领在线旅游热潮
国家旅游局近日数据显示，2015年共有41.2亿人次国内或出境游，中国旅游人数正在不断增长，旅游需求不断提高。社交网站具有交互性即信息共享和交流，出行的游客对整个旅途过程中涉及的吃、住、行、游、购、娱等服务，通过相应的旅游网络平台或者在其他点评平台上进行反馈。旅游目的地需要了解游客的需求，完善服务内容，提高服务水平，同时游客也需要更多目的地信息，因此需要把社交网站与旅游市场结合起来，目前已有的中国旅游社交点评网站有蚂蜂窝、到到网、驴评网等，但都有一定的局限性，可见旅游社交点评市场的发展空间广阔。对旅游网站而言，游客点评聚成的舆论场可以极大的提高网民对旅游网站的关注，引导网民对同一产品的购买，掀起一股浪潮。
3.个性化服务和特色项目将成为消费潮流
目前在线旅游市场中，企业之间价格竞争激烈，没有优势产品，只有优势价格，并且越来越多的游客更倾向于选择个性化的自助旅游方式，这使在线旅游企业认识到为游客私人定制旅游服务正是在线旅游的盈利所在。旅游网站利用已有的行业资源，为旅游者定制个性化旅程和旅游服务。在线旅游企业也可以推出自创性的项目，吸引顾客兴趣。比如2015年11月11日，在线旅游企业在大数据的支撑下，进行精准的市场需求分析，从盲目低价促销，变为推出“闺蜜游”、“光棍特权”等个性化服务。大数据是可以做精准营销、有效设计产品的生产工具，大数据在旅游行业的应用即是C2B模式。个性化服务是未来旅游网站的经营重点。
4.移动互联网是旅游网站的再发展
根据统计数据，2015年智能手机的保有量有9.5亿。在智能手机的普及和大众普遍使用手机的环境下，整个旅游业市场的发展空间进一步扩大。携程、去哪儿网等在线旅游企业已在抢占移动互联网的市场份额，大力开发完善和推广企业的手机APP。在线旅游企业利用移动终端的时空优势，无线定位等技术为旅行者旅途提供旅游信息查询、旅游产品预订、手机快捷支付等。移动互联网是旅游网站的再发展，是在线旅游企业销售市场的又一争夺点。
结论与展望
旅游网站的兴起加快了旅游业转型升级的进程。在中国旅游市场日益繁荣以及旅游管理部门大力支持的环境下，旅游网站作为最佳开放式展示平台，应顺应时代潮流，利用互联网技术为消费者提供实时交互信息，不仅可以满足用户要求，也将为企业带来丰厚的经济利益。旅游网站还具有专业性强、交互性广等特点，线上线下同时运营，为游客创造设计、生产、销售一体化旅游服务，不仅会树立良好的企业形象，同时也会拉近消费者和企业间的距离，促成更加友好的合作与交流，旅游网站的发展有很大的上升空间。
[参 考 文 献]
[1]徐浩天，闫风静，王尚坤，李璐芸，赵洁.典型旅游团购网站运营模式的对比研究[J].旅游管理研究.2014（1）：90-92
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篇4
关键词：市场营销；国际营销；石墨电极产品；A碳素石墨公司
1.A碳素石墨公司简介及国际营销现状
A碳素石墨公司2002年成立于山东省青岛市，是一家典型的专注于碳素石墨产品加工和贸易的民营企业，2003年获得自营出口经营权。青岛是我国主要出口港之一，其地理优势给该公司创造了良好的出口贸易机会。
A碳素石墨公司在山东拥有自己的石墨矿，同时与八个碳素石墨矿建立了合作伙伴关系，稳定的原料供应为公司开拓国际市场奠定了雄厚基础。为了满足不同客户购买需求，公司在青岛的黄岛港口设立有1400平方米的存储仓库。
公司主导产为石墨电极，经过十余年发展，公司生产销售能力均获得显著提升。产品主要有超高功率石墨电极、高功率石墨电极、普通功率石墨电极、石墨阳极、石墨阴极、石墨块、特种石墨制品以及石墨衍生品等，广泛应用于冶金、化工、机械、电子、航天、医疗等多个领域。近年来，其石墨电极产品的年生产量已达10万吨左右。在国内钢铁产能严重过剩，石墨电极产品需求不振的背景下，公司立足实施产品外销战略，积极拓展国际市场，国外诸多钢铁冶金企业已成为公司产品销售的重要方向，2014年贸易业务发展到6.3万吨，实现出口创汇0.5亿多美元，产品出口10多个国家和地区。目前A碳素石墨公司的国际营销已在以下几块市场开展：
（1）美洲市场。以巴西、墨西哥为代表，同时辐射厄瓜多尔、萨尔瓦多等国家。
（2）亚太市场。东南亚、韩国、日本是A碳素石墨公司的主要市场。这些地区或者没有大的石墨电极生产基地，或者其本土石墨电极产量难以满足大型钢铁厂的耗材需求，因此存在对石墨电极产品的较大进口需求。由于地理位置和文化传统的影响，A碳素石墨公司对这一地区的出口贸易占有比较稳定的市场。其中印度尼西亚每年销量大约在5000吨左右，韩国、日本、新加坡的销售量大约在6000吨左右。
（3）中东市场。主要针对阿联酋、沙特阿拉伯、伊朗、以色列、埃及、突尼斯等国，整体年销量大约在5600吨左右。
（4）非洲市场。我国与非洲各国有着深厚友谊和良好合作基础，A碳素石墨公司也把非洲作为非常有潜力的石墨电极产品销售市场。目前，公司主要以南非市场为主，逐步开发西非等其他市场。2014年公司在非洲的石墨电极销售量大约在4000多吨。
（5）欧洲市场。A碳素石墨公司石墨电极产品的欧洲市场主要集中于东南欧，以俄罗斯、土耳其需求量比较大，主要产品是超高功率石墨电极和准超高功率石墨电极，主要用于钢铁冶炼。但在欧盟区，公司产品所占市场份额相对较小。一是因为有强有力的竞争对手，如德国的西格里公司，其石墨电极生产能力在50万吨/年，产品种类多达几十个，其中超高功率石墨电极年产量达20万吨。二是欧盟碳素石墨深加工产品以石墨电极为主，这与A碳素石墨公司的主导产品基本一致，竞争更趋激烈。三是受金融危机影响，欧盟经济遭受较大冲击，当前仍然处于艰难复苏时期。
A碳素石墨公司实施外向的国际营销战略符合我国经济发展新常态的宏观背景，“一带一路”战略也为公司国际业务拓展创造了良好机遇。公司应深入研究国际营销存在的问题和对策，不断增强国际市场竞争能力。
2.A碳素石墨公司国际营销存在的问题
2.1产品结构不合理
A碳素石墨公司目前三种等级石墨电极产品的供应结构为：超高功率UHP/高功率HP/普通功率RP=3.1/4.9/1.2。但从国际市场石墨电极需求发展趋势分析，高端的超高功率石墨电极需求量日益剧增，中端的高功率石墨电极需求量趋于相对稳定，而低端的普通功率石墨电极的需求却渐趋减少，已成倒金字塔的发展结构。很显然，A碳素石墨公司主导产品的现有结构还不能适应国际市场需求变动趋势，需引起高度重视并努力实施产品结构合理调整，以避免带来不同等级产品的不同客户群体的流失。
2.2产品价格不灵活
A碳素石墨公司不能及时捕捉国际市场不同终端用户的需求变化，石墨电极产品价格的确定不灵活，国际市场价格反馈速度太慢，产品成本和国际市场的价格变化不能及时有效地反应在最终产品销售价格上，从而使得石墨电极的产品价格策略不能很好地适应国际市场的需求变化。
2.3渠道过于依赖中间商
A碳素石墨公司在某些国家或地区过于依赖中间商介入营销渠道，使企业利润摊薄，部分区域销售的主动权失控，还给公司石墨电极产品的国际市场终端销售管理带来风险和困难。比如：俄罗斯地域广阔，其不同区域的经济发展水平差异明显，公司针对不同区域的不同商，给予不同的产品价格，从而埋下渠道利益冲突隐患。石墨电极是工业消耗品，以走量维持市场份额，但某些国际中间商的不合规操作常以牺牲公司产品的利润为代价，得不偿失。过分采用间接渠道模式，对企业总体经济利益和品牌效应造成双重损害。
2.4缺乏新型媒体促销
在国际促销宣传方面，A碳素石墨公司仅仅使用产品展会方式和简单的产品单页宣传方式是远远不够的，基本停留在国际市场开发初级阶段使用的老套传统的宣传。公司对日益发展的国际电子商务交易平台和国际网络搜索引擎等新型宣传媒体缺乏选择和组合使用，国际宣传的广度和深度有较大局限性。公司不够重视信息时代国际网络营销手段，只是简单地建立公司的企业网站，也没有很好进行国际推广和网络广告投放。这将导致国际网络采购用户不能便利地找到A碳素石墨公司，从而失去与网络采购用户的业务合作机会。
3.A碳素石墨公司国际营销的对策
3.1优化产品出口结构
针对国际市场石墨电极产品需求发展趋势，A碳素石墨公司应及时调整，优化整体产品结构，以符合国际市场石墨电极产品的需求变化。未来理想的石墨电极产品结构应该是：超高功率UHP/高功率HP/普通功率RP=6/3/1。整体而言，就是在统筹兼顾低中高三大类细分市场的同时，通过技术创新和产品创新，提升高端产品的生产出口占比。这种产品结构能够顺应国际市场变化，既能提升石墨电极产品在国际市场上的销售总量，又能增加企业总体盈利。
对大量采购高端产品的客户群，公司应对其使用炉况进行明确分析，调整石墨电极生产配方，开发一款介于高端超高功率石墨电极和中端高功率石墨电极之间的准超高功率石墨电极，这样既可满足客户的价格要求，又能满足客户炼钢炉的使用要求，从而提升公司对这一特别细分产品市场的占有份额。
另外，由于碳是一种特殊元素，其耐高温、导电能力强等特点还可用于其他工业行业以及国防、军事、高科技领域，因此A碳素石墨公司在进行大力推广销售原有产品之外，还应大力研究开发能够满足这些市场领域的高端新型产品，赢得除钢铁冶炼之外的其他新领域新行业的潜在国际用户群体。
3.2灵活调整产品价格
碳素石墨电极属于工业性消耗产品，A碳素石墨公司应合理制定价格并进行灵活修正调整。针对国际市场需求量大的规格型号产品，如SHP＼UHP石墨电极，可适当提高产品价格，这样不仅能增加公司利润，还可保证市场价格不被同行批评。对于国际市场需求量不是很大的规格型号石墨电极产品，公司可适当降低价格，以保证市场低端客户采购货品的稳定性和长期性，从而达到整体增加公司销售业绩的目的。另外，对于一部分特殊的国际客户群体，由于其对石墨电极产品的质量要求和服务要求非常高，公司销售人员必须履行优质的售前售后服务方能满足这部分终端用户的特殊要求，销售给他们的产品定价亦可适当提高，以体现优质优价。
3.3构建国际电商网络渠道
A碳素石墨公司应积极有效利用国际电子商务网络平台进行国际营销。结合公司实际情况，公司构建国际网络营销渠道可从两方面入手：第一，建设符合公司产品销售特点的国际网络平台，根据不同终端用户的需求设计企业多语种网站，在B2B国际商务平台进行企业注册，上传企业产品展示厅，加强产品适时信息、做好产品网络宣传页和国际用户群体管理等工作。第二，将企业多语种网站进行广泛国际网络推广，具体包括互联网产品广告推广、各大搜索引擎推广（Google、百度等）、企业电子邮箱推广及其他网络商务平台推广。
国际电子商务第三方平台能够为企业提供超越时空的国际广告宣传和信息服务。企业多语种网站也是公司在国际市场的一个关键窗口，公司可通过多语种网站将企业各类最新动态信息及时展现于网页，方便不同语种的终端用户能够随时直观地关注查阅。这些国际网络营销渠道的运用，架设起与最终用户直接沟通交易的桥梁，既可迅速了解国际市场终端用户的不同需求，又能缩短供需双方沟通交易时间，更好满足老客户获取新客户，减少对国际中间商的过度依赖。
3.4实施多维促销推广
A碳素石墨公司的国际促销推广应采取立体式多种促销并进方式。终端用户、国外商和相关的海外网络为公司主要的促销推广对象。
A碳素石墨公司可依据终端用户的采购量多少，采取阶梯价格、直接佣金返还、良好服务等方式进行促销推广，以鼓励老客户重复购买，同时吸引潜在客户，挖掘竞争对手的终端客户。
篇5
随着网络技术的广泛应用,我国电子商务的安全问题也日益突出。根据“2010年上半年,计算机病毒和互联网安全报告疫情”的数据表明,2010年上半年,计算机病毒,木马的数量依然保持快速增长,新病毒不断出现,一些“老”的病毒推出了众多变种。2010年上半年计算机病毒,木马数量迅速增加,超出了近五年病毒数量的总和。在日益增多的电子商务安全问题面前,需要我们采取新措施来进行防范。
一、电子商务的安全现状
目前电子商务的安全问题比较严重,最突出的表现在计算机网络安全和商业诚信问题上。因为篇幅问题,本文只侧重于计算机网络安全问题的描述和解决对于其他方面的问题不作详细的分析。与以往相比电子商务安全呈现出以下特点:
(一)木马病毒爆炸性增长,变种数量的快速增加
据统计,仅2009年上半年挂载木马网页数量累计达2.9亿个,共有11.2亿人次网民访问挂载木马,2010年元旦三天就新增电脑病毒50万。病毒的数量不仅增速变快,智能型,病毒变种更新速度快是本年度病毒的又一个特征。总体而言,目前的新木马不多,更多的是它的变种,因为目前反病毒软件的升级速度越来越快,病毒存活时间越来越短,因此,今天的病毒投放者不再投放单一的病毒,而是通过病毒下载器来进行病毒投放,可以自动从指定的网址上下载新病毒,并进行自动更新,永远也无法斩尽杀绝所有的病毒。同时病毒制造、传播者利用病毒木马技术进行网络盗窃、诈骗活动,通过网络贩卖病毒、木马,教授病毒编制技术和网络攻击技术等形式的网络犯罪活动明显增多,电子商务网络犯罪也逐渐开始呈公开化、大众化的趋势。
(二)网络病毒传播方式的变化
过去,传播病毒通过网络进行。目前,通过移动存储介质传播的案例显着增加,存储介质已经成为电子商务网络病毒感染率上升的主要原因。由于U盘和移动存储介质广泛使用,病毒、木马通过autorun.inf文件自动调用执行U盘中的病毒、木马等程序,然后感染用户的计算机系统,进而感染其他U盘。与往年相比,今年通过网络浏览或下载该病毒的比例在下降。不过,从网络监测和用户寻求帮助的情况来看,大量的网络犯罪通过“挂马”方式来实现。“挂马”是指在网页中嵌入恶意代码,当存在安全漏洞的用户访问这些网页时,木马会侵入用户系统,然后盗取用户敏感信息或者进行攻击、破坏。通过浏览网页方式进行攻击的方法具有较强的隐蔽性,用户更难于发现,潜在的危害性也更大。
(三)网络病毒给电子商务造成的损失继续增加
调查显示,浏览器配置被修改,损坏或丢失数据,系统的使用受限,网络无法使用,密码被盗造成都给电子商务造成严重的破坏后果。2006年“熊猫烧香”病毒利用蠕虫病毒的传播能力和多种传播渠道帮助木马传播,攫取非法经济利益,给被感染的用户带来重大损失。继“熊猫烧香”之后,复合型病毒大量出现,如:仇英、艾妮等病毒。同时,网上贩卖病毒、木马和僵尸网络的活动不断增多,利用病毒、木马技术传播垃圾邮件和进行网络攻击、破坏的事件呈上升趋势。
二、电子商务的安全问题及存在原因
1.对合法用户的身份冒充。以不法手段盗用合法用户的身份资料,仿冒合法用户的身份与他人进行交易,从而获得非法利益。
2.对信息的窃取。攻击者在网络的传输信道上。通过物理或逻辑的手段,对数据进行非法的截获与监听,从而得到通信中敏感的信息。如典型的“虚拟盗窃”能从因特网上窃取那些粗心用户的信用卡账号,还能以欺骗的手法进行产品交易,甚至能洗黑钱。
3.对信息的篡改。攻击者有可能对网络上的信息进行截获后篡改其内容,如修改消息次序、时间,注人伪造消息等,从而使信息失去真实性和完整性。
4.拒绝服务。攻击者使合法接入的信息、业务或其他资源受阻。
5.对发出的信息予以否认.某些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认,以推卸自己应承担的责任。
6.信用威胁。交易者否认参加过交易,如买方提交订单后不付款,或者输人虚假银行资料使卖方不能提款I用户付款后,卖方没有把商品发送到客户手中,使客户蒙受损失。
7.电脑病毒。电脑病毒问世十几年来,各种新型病毒及其变种迅速增加,互联网的出现又为病毒的传播提供了最好的媒介。不少新病毒直接利用网络作为自己的传播途径,还有众多病毒借助于网络传播得更快,动辄造成数百亿美元的经济损失。如,CIH病毒的爆发几乎在瞬间给网络上数以万计的计算机以沉重打击。
三、电子商务的安全需求
电子商务威胁的出现导致了对电子商务安全的需求,主要包括有效性、完整性、不可抵赖性、匿名性。
1.有效性。保证信息的有效性是开展电子商务的前提,一旦签订交易,这项交易就应得到保护以防止被篡改或伪造。
2.完整性。贸易双方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,保持贸易双方信息的完整性是电子商务的基础。
3.不可抵赖性。交易一旦达成,原发送方在发送数据后就不能抵赖,接收方接到数据后也不能抵赖。
4.匿名性。电子商务系统应确保交易的匿名性,防止交易过程被跟踪,保证交易过程中不把用户的个人信息泄露给未知的或不可信的个体。
四、电子商务安全防治措施及安全举措
防范电子商务网络犯罪是一个系统工程,不仅需要人们提高防范电子商务网络犯罪的意识,加强防范电子商务网络犯罪的制度建设,而且.还需要技术上不断更新和完善,为此,需要做好以下几方面的工作。 1.加强教育和宣传,提高公众电子商务的安全意识。信息安全意识是指人们在上网的过程中,对信息安全重要性的认识水平,发现影响网络安全行为的敏锐性,维护网络安全的主动性。强化上网人员的信息安全意识,就是要让上网人员认识到,网络信息安全是电子商务正常而高效运转的基础,是保障企业、公民和国家利益的重要前提,从而牢同树立网上交易,安全第一的思想。主要采取以下措施:一是通过大众媒体,普及电子商务的安全知识,提高用户的认识。二是积极组织研讨会和培训课程,培养电子商务网络营销安全管理人才。
2.采用多重网络技术,保证网络信息安全。目前,常用的电子商务安全技术,主要包括:防火墙,物理隔离,VPN(虚拟专用网)。防火墙是实现内部网与外部网安全和入侵隔离的常规技术。使用防火墙,一方面是抵御来自外界的攻击。另一方面是为了防止在服务器内部部分未经授权的用户攻击。因此,电子商务内外网与互联网之间要设置防火墙。网管人员要经常到有关网站上下载最新的补丁程序,以便进行网络维护,同时经常扫描整个内部网络,发现任何安全隐患及时更改,做到有备无患。企业上网必须实行内外网划分和内外网的物理隔离。要运用VPN新技术,为使用者提了一种通过公用网络,安全地对食业网络进行远程访问,同时又能保证企业的系统安全。包括操作系统、数据库和服务器(如Web服务器、E-MAII。服务器)的安全。
3.运用密码技术,强化通信安全。应围绕数字证书应用,为电子政府信息网络中各种业务应用提供信息的真实性、完整性、机密性和不可否认性保证。在业务系统中建立有效的信任管理机制、授权控制机制和严密的责任机制。目前要加强身份认证、数据完整性、数据加密、数字签名等工作。对于电子商务中的各种敏感数据进行数据加密处理,并且在数据传输中采用加密传输,以防止攻击者窃密。电子商务信息交换中的各种信息,必须通过身份认证来确认其合法性,然后确定这个用户的个人数据和特定权限。“在涉及多个对等实体间的交互认征时,应采用基于PKI技术,借助第三方(CA)颁发的数字证书数字签名来确认彼此身份。”为了从根本上保证我国网络的安全,我同安全产品的应用应建立在国内自主研发的产品基础上,国外的先进技术可以参考,但不能完全照搬。政府应该鼓励和扶植一批企业加快数字安全技术的研究,以提高我国信息企业的技术和管理水平,促进我同电子商务安全建设。
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网络印刷其实早在上个世纪90年代就兴起了，但真正进入中国是在2005年，而且很多企业对于网络印刷还是处于观望状态，但是也有些知名企业开始率先推出网络印刷解决方案，希望将先进的理念在中国推广开来，比如北京北大方正电子有限公司推出的方正捷云网络印刷解决方案，它能为客户带来完整而简洁的订单及活件管理和工作流程解决方案，这款产品的运用能够提高客户的满意度，为企业赢得更多的利润，将为印刷商提供更为强大的网络到印刷服务。
所谓网络印刷，即Web－to－print，它曾经被定义为能将在线数字内容与印刷生产连接在一起的商业印前流程。广义上来说，即所有通过网络完成的与印刷相关的工作流程。网络印刷可以包括通过网络完成的印前流程，也可以包括远程打样，印刷设备制造商向其设备使用者提供的在线技术支持，从下达订单，到活件跟踪，甚至追加订单及付款，都是网络印刷的一部分。举个简单的例子，现在有很多人已开始在网店上打印照片，甚至根据模板选择将照片打印成台历等个性化印品。网络印刷解决方案甚至还可以为第三方解决方案供应商带来意外的收获。这些供应商往往都没有自己的数字印刷机、胶印机或是其他设备。这样的公司通过建立一个通用的末端应用程序，来根据客户的需求定制网络印刷解决方案，其中包括存货清单、打包、直接或间接发货、市场优惠等解决方案。整个使用界面都是针对具体客户定制的，尽可能地保证操作的简便性。
国外发展现状——欣欣向荣
国外网络印刷的发展现状用欣欣向荣来形容一点都不为过，尤其是在北美地区。据统计，2000年网络印刷销售额占美国印刷市场全部销售额的比例只为3%，2010年上升为16%，2011年继续提升为18%，2013年和2014年将达25%和29%，InfoTrends公司最近公布，有66.5%的印刷买家正在使用内部或外部印刷服务商提供的网络印刷服务，而有50%的印刷服务商可提供网络印刷服务，这也从另一个角度反映出了市场对印刷电子商务服务的采用速度正在加快。艾杰比尼尔森媒介研究公司公布的一份报告表明，78.2%的在线用户都曾经在互联网上买过东西。像GregMeeker和JimTomblinson这样的印刷服务供应商都已经意识到了这种趋势对于他们的企业意味着新的增长机会和可以通过网络印刷服务增强与客户的关系。位于美国密苏里州杰佛逊城的布朗印刷公司的总裁Meeker说：“每一个想要大量采购印刷品的人都会被在线订购的理念所吸引，他们曾经在网络上购买过其他产品，而现在也想把这种采购方式应用在印刷领域。”
国内发展现状——方兴未艾
对于国内网络印刷的前景，业内有人认为，数字印刷与网络的结合消除了顾客个性化和商务类业务交接的瓶颈，是印刷业又一次革命性的突破。
纵观今日，国内已有多种类似龙樱网等印刷网站，它们如雨后春笋般涌现出来，如名片天下、e-print等，网络印刷市场春意浓浓。印刷业中的互联网技术已经从一种新兴技术转变成了一种能被大多数印刷服务供应商和印刷买家所理解和接受的解决方案。它不仅改变了人们定购印刷产品的方式，而且还改变了印刷服务供应商和印刷买家的商业流程。
一、网络助力多种模式发展
如今的印刷市场竞争异常激烈，利润率较低，如何在激烈的竞争中赢得一席之地，如何在众多竞争对手中脱颖而出，是很多企业的重要课题。曾有业内人士预测，未来印刷的收益率会比现在上涨30%，但前提是印刷企业得能存活到那一天。这一说法，听起来很惨烈，但是却不无道理。在印刷业发展之初，很多人看到了印刷行业的高利润率，便纷纷投身于印刷行业，甚至不懂印刷技术的人，买台印刷设备，招几个印刷工就开始接活了，门槛较低。从那时起，中国的印刷企业，尤其是中小型印刷企业层出不穷，也造就了今天印刷行业布局，以中小型印企占主导。这一点在商业印刷市场体现得更加明显，激烈的竞争及众多的竞争者使得印企不得不考虑借助多种发展模式来刺激业务增长，提高利润率。此时，网络按需印刷、网络合版印刷、网络印刷联盟等理念应运而生，这些也都是因为网络技术的发展和网络应用的普及而形成。其中网络印刷联盟需要一个成熟的网络平台，针对这一平台，有些是由某一个企业研发搭建的，有些是企业联盟合作共同开发的，还有一些是专业的印刷服务提供商提供，如方正的捷云网络印刷系统便为行业提供了很好的选择。
二、网络印刷应用于中小型企业更适合
相对于大型印刷企业，中小型印刷企业没有雄厚的规模实力，若要在激烈的市场竞争中稳步上升，还需另辟蹊径、巧中取胜。而网络印刷是一个完整的多功能平台，即使一个企业在设备上没有优势，也可以借助网络印刷系统，在遇到要求较高的产品时，将订单转发到其他合作的印刷企业。方正捷云网络印刷系统就是以云服务模式提供服务，印企无需购买服务器、无需本地部署、无需技术运维人员，只要能上网就可以使用此系统。该系统价格低廉，真正为中小型印刷企业量身定制，可以让中小企业通过较低投入就能实现拥有全功能电子商务平台的梦想。
这些应用网络印刷模式的中小型印刷企业中，有很大一部分是数码印刷企业，数码印刷企业与传统印刷企业不同，他们在应用最新数字技术的同时，也与IT技术最为贴近，因此，他们对网络印刷的接受程度和应用程度也最高。可以说，网络印刷是印刷行业的一个新的业务模式，是“四两拨千斤”的增值模式，很多中小型企业在寻求突破和转变，也在研究这种模式。
目前，网络印刷所关注的业务主要是一些商业印刷的活件，采取的业务模式有面向企业的B2B模式，即直接和一些知名企业及机构合作，通过网络进行推广和联络，形成稳定的客户源；也有直接面向个人的B2C模式，针对网络的终端客户进行推广，通过网络与个人消费者形成直接的联系；还有很多应用网络印刷模式的企业是“两条腿走路”，两种方式同时进行。方正捷云网络印刷系统就是兼具B2B和B2C两种功能模式的系统，既可通过B2B维系好现有重点客户，又可通过B2C驾驭网络营销，拓展新业务，这样就实现了既可以为大企业客户提供贴身VIP服务，又可以涵盖大众客户。
期待美好发展前景
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一、有关互联网金融研究的文献回顾
1995年，全球第一家互联网银行SFNB(SecurityFirstNetworkBank，安全第一网络银行)在美国成立，随后开始在欧洲和亚洲一些国家和地区兴起，近些年在中国和日本等地发展迅猛。国内外众多专家学者对互联网金融进行理论研究和实证分析，取得了很多成果。按照研究方向和内容来看，大致分为三类。1.对互联网金融模式的研究李博、董亮(2013)将互联网金融模式鉴定为三类:(1)传统金融的互联网延伸，电子银行、网上银行、手机银行等都可归纳为这一范畴;(2)金融的互联居间服务，有第三方支付平台、P2P信贷、众筹等;(3)互联网金融服务，如小额贷款公司、基金保险销售平台等。谢平(2014)认为互联网金融以支付方式、信息处理和资源配置为支柱，他将互联网金融模式分为八类:传统金融互联网化、移动支付和第三方支付、对等联网(P2P)、众筹、大数据在证券投资中的应用、互联网货币、基于大数据的征信和网络贷款、保险等。罗明雄(2014)认为互联网金融有六种模式，分别为:第三方支付、P2P、众筹、大数据金融、互联网金融门户以及金融机构信息化等。郑联盛(2014)认为互联网金融是整个金融领域的新型业态。总结目前中国的互联网金融发展模式并归纳为四类:(1)传统金融业务的互联网化。包括有:为传统金融服务提供服务的机构或平台、互联网与传统金融业务的融合、运用互联网技术对传统金融业务的创新化发展。(2)第三方支付。典型代表有支付宝、快钱等第三方支付机构。(3)互联网信用业务，主要包括众筹、网络贷款等新兴业务。(4)互联网虚拟货币。美国的Google、Facebook、eBay等都发行有虚拟货币。目前，中国对此类业务实行严格的管控，2014年1月起，已禁止比特币、莱特币等互联网虚拟币的销售。虽然学者们在叙述角度上有所差别，但从总体来看，所谓互联网金融不同模式就是各种金融与互联网要素的不同组合，可以概括为传统金融业务的互联网化与基于互联网特性而延伸的金融(类金融)服务两大类别。2.对于互联网金融发展现状及趋势的研究MaryCronin(2002)介绍了网络银行的业务特点和竞争优势，为网络银行的发展及创新提供了有益的借鉴，但对网络银行的风险防范及控制问题的研究不够深入。谢平、部传伟(2012)认为互联网金融以先进的信息科技为依托，对传统的金融模式产生了根本性的影响。他运用案例研究，归纳出互联网金融存在的三种模式:移动支付、网络信贷和众筹融资。曾刚(2012)运用不同视角，对互联网金融和传统金融进行比较，得出两者之间不仅具有竞争关系，而且还可以互相合作、共同发展。王琴、王海权(2013)在对网络金融的内涵做简单阐释的基础上，通过研究典型的国外网站的业务和发展，与国内网络金融发展做对比，提出国内网络金融企业要逐步改善金融服务理念，加快推进网络营销模式的多样化和服务品牌化建设。左近业、贺根庆(2014)立足于中国网络金融发展实践，深入解析内涵，把握发展趋势，为网络金融业务拓展和利润增长提供新思路。显然，学者们对互联网金融的发展趋势是高度认同的，对传统金融机构或管理部门而言，关键是如何适应并充分利用好这种发展趋势。3.针对互联网金融高风险的特点的研究学者提出应该把互联网金融纳入监管体系，并提出多种监管方案。尹龙对互联网金融监管的探索较早，他在《网络金融理论初论:网络银行与电子货币的发展及其影响》、《对中国网络银行发展与监督问题的研究》等文章中，详细分析了网络银行发展的现状及风险特点，结合目前监管实践，提出了有益的监管策略。徐静(2006)指出近年来网络银行在中国发展迅猛，但是监管部门必须对网络银行的风险引起重视，及早建立健全监管制度，借鉴国外先进监管经验，并应积极采取措施加以防范和化解。巴曙松、杨彪(2013)认为中国第三方支付与美欧等发达国家相比，在立法层次、分类监管、消费者权益保护及监管等问题上存在提高和完善的空间。鉴于目前中国的互联网金融监管体系薄弱的现状，提出了相关建议。陈林(2013)从六个方面分析了互联网金融的形式及特点，指出互联网金融对于传统金融机构和金融监管具有重要的影响，并在深入比较欧美等主要国家互联网金融监管实践的基础上，提出政策建议。王立国、徐爱萍(2014)分析了网络金融风险具有高度隐蔽性、瞬时爆发性、极度渗透性和交叉感染性，在此基础上，从法律、经济、技术等角度创新了监管模式，对及时分析和控制网络金融风险做了积极的探索。这类研究普遍认为，各种模式的互联网金融公司蓬勃发展的背后，亟需有效监管，以控制风险，维护互联网金融领域投资者和消费者利益。
二、互联网金融存在的风险分析
1.技术风险从互联网金融的运行模式来看，由于其业务依赖于电子信息技术，因此首要风险来源于技术层面。尤其是中国网络技术发展与欧美等发达国家相比明显滞后，硬件设施及软件系统大部分由国外引进，中国互联网金融企业不能完全掌握它们的性能，或是系统设计存在缺陷，如开放式的网络通讯系统，不完善的密钥管理技术等都容易引起潜在风险的发生。而互联网的快速传播功能，也使得这些技术漏洞和病毒等快速地感染，从而形成系统性风险。这样的例子近年来不断出现:如2014年2月，美国著名的众筹网站KICKSTRAER被黑客攻击，部分客户数据泄露;2014年3月22日，系统漏洞导致携程客户资料泄露。2.信用风险互联网金融的资金使用者通常以小微企业为主，这类企业的共同特征是财务报表不能反映企业的真实状况，因而其不确定性要远远大于一般的银行客户。而中国征信系统数据的不完善，又增加了对这类客户信用状况的辨别难度。央行的征信信息是最完整的，但数据主要来源于商业银行和农村信用社等金融机构，在数据时效性、全面性和层次性上仍存在短板，其中小微企业和个人的数据的完整性和准确性更差一些。一些利用大数据开展个人征信业务的平台虽然能收集到及时的数据，但能用于信用评估的数据并不多，而且分析方法和手段也还在探索阶段。二者此消彼长，互联网金融的不确定性要远远大于一般的银行信用。3.法律风险互联网金融呈现出混业经营的态势，对商业银行法、证券法、票据法、担保法等法律都提出了新问题，急需法律规制，但制定法律必须全国统筹、深入研究、综合考量，这就出现了监管立法相对滞后的局面。2014年1月6日，国务院办公厅印发《关于加强影子银行监管有关问题的通知》，虽然把新型网络金融公司作为影子银行的第一类，明确由央行牵头，统一各部门协调监管，但目前还只是一个宏观框架，没有出台具体细则，在事实上出现了无法可依的局面。具体而言，涉及到以下三方面。(1)商业信息、隐私泄漏的法律风险。互联网金融时代离不开大数据，在海量数据中加工、挖掘有价值的信息为金融服务。互联网金融机构拥有这些信息的所有权，为获得投资人信任，一些P2P网贷平台会把优质借款人的详细信息到网站上，这样不仅会造成网贷平台的商业信息泄露，也会使金融消费者和投资者的隐私存在被泄露的隐患。依据《电信和互联网用户个人信息保护规定》、《消费者权益保护法》等的规定，如果互联网金融机构泄漏消费者或投资者个人信息，可能会受到法律的惩治。(2)虚假宣传、夸大宣传的法律风险。2015年9月1日，新修订的《广告法》正式实施，强化了对大众传播媒介广告行为的监管力度。为提高知名度，目前很多互联网金融平台的广告宣传中涉及虚假和夸大的成分，如“国家级”、“最高级”等极限词的使用;“保本”、“无风险”、“保收益”等承诺都属违反《广告法》的行为。(3)金融犯罪风险。部分互联网金融机构缺乏客户身份识别、交易记录保存和可疑交易分析报告等相关制度，在业务发展和盈利压力的主导下，容易采取一些高风险交易模式，触及了非法集资、非法经营等“底线”:利用第三方支付平台转移、清算网络赌博或非法集资等犯罪资金，利用网上银行实施地下钱庄违法犯罪活动，网络炒汇、炒金，网络传销，证券期货违法犯罪活动，网上制假售假、洗钱犯罪等。
三、国外互联网金融监管经验
一方面，互联网金融拥有巨大的成本优势、服务优势和竞争优势，从而成为金融发展的巨大支撑;另一方面，较之传统金融，互联网金融又面临更为巨大的技术风险、信用风险及法律风险，这促使各国的宏观调控者重新审视自己的监管政策，不断对互联网金融机构出现的新情况和新变化作出适应性调整，以使其成为各国促进经济发展的不竭动力。1.完善的法律法规机制明确互联网金融各主体权利与义务，划分利益边界，保护交易双方权益，维护规范、有序的发展环境。美国法律制度比较健全，业务开展方面有《全球及全美商务电子签名法》、《全球电子商务框架》、《统一电子交易法》、《创业企业融资法案》;市场准入方面有《国民银行网上银行注册审批手续》;风险管理方面有《网络信息安全稳健做法指引》、《技术风险管理》、《技术风险管理－PC银行》;现场检查方面有《OTS对零售在线PC银行的声明》、《FDIC电子银行系统安全性与可靠性检查程序》等。英国对网络信贷的监管较早，《消费者信贷法》是规范网络信贷的法律;《P2P融资信贷操作指引》用来规范P2P机构;市场准入方面，无最低资本金的门槛限制，但网贷机构要获得信贷机构牌照才可运营。欧盟规范互联网金融的相关法规有《电子货币指引》、《境内市场支付服务指令》、《反对非现金支付》、《电子签名共同框架指引》等。日本对非银行民间金融公司资金进行管理的法律有《贷金业法》、《出资法》、《利息限制法》等。2.严格的网络安全管理制度网络金融的运行基础是互联网，因此，互联网技术安全和管理安全就成为互联网金融监管的首要任务。互联网金融机构的安全包括电子技术、内部管理、自有资本和客户资金管理等。具体要求有:(1)确保任何情况下的网络主机系统和数据库的安全，严格排除各种人为或非人为因素的影响;(2)确保互联网金融交易双方身份、数据、资料的真实合法，交易过程不存在任何安全隐患;(3)严格保密制度，确保研发新技术、新成果不被窃取，保证客户资料不被非法盗取或者修改。美国《银行机密法》规定，所有网络银行应当建立严格的新开户标准，还要建立网络监控系统。3.高效的行业自律组织很多国家都重视互联网金融行业协会对互联网机构的监管，运用行业标准来约束机构行为，可以弥补政府机关监管职能的缺陷，也可以补充法律法规的漏洞，及时对新情况作出反映。美国构建了完善的网络银行业务风险管理制度框架:(1)决策管理层在业务风险中的职责;(2)网络银行业务的技术风险管理;(3)网络银行业务风险的内部控制机制;(4)网络银行业务外包情况下相关风险的控制。另外，英国和日本都是组织自律组织充当“准政府机构”，承担部分政府的监管职能，营造互联网金融良好的市场环境。4.务实的功能性监管体制互联网金融从单一的业务模式开启，随着通讯技术的不断发展和互联网技术的广泛应用，业务模式也随之不断创新。互联网金融平台囿于利润及企业竞争力的考量，纷纷向混业经营转变，金融服务逐渐趋向综合性，逐渐发展为向消费者提供全面服务，金融超市的出现给分业监管也带来了新的难题。为了适应互联网金融发展趋势，美英等国开始对监管政策进行调整。1999年，美国修改金融监管框架，通过《金融服务现代化法案》，采取了综合监管与分业监管相结合的模式。2000年，英国议会通过了《金融服务与市场法》法案，由金融服务局将取代原来的证券与投资委员会，统一行使监管职能，实现了跨行业监管。5.协调的国际合作机制随着互联网金融的发展对金融监管国际合作的要求日益迫切，国际社会开始构筑一个新的、稳健的国际金融架构。1999年，由美国、日本、德国、英国、法国、加拿大及意大利七大西方工业国成立了“金融稳定论坛”，旨在从全球范围监督各国及全球金融体系的稳定性。后邀请澳大利亚、新加坡、荷兰、瑞士和欧洲央行等国家和国际组织加入，覆盖范围进一步扩大。2001年，巴塞尔委员会发表《电子银行风险管理原则》，2003年，巴塞尔委员会《跨境电子银行业务的管理和监管》，2007年，《跨境电子银行业务活动的管理和监督》。
四、完善互联网金融监管的建议
