关于网络推广的技巧范文

导语：如何才能写好一篇关于网络推广的技巧，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一、对当前搜索引擎环境分析

如最近的搜索引擎，显露出一定的“动荡”。频繁性的推出规律性条款，对网站推广产生了限制。较为频繁性的搜索引擎调整为度娘，打出了一套组合拳。如页面上的石榴算法，优化上的绿萝卜算法2。0等等。而相对的360、搜搜、搜狗，显得平静些，意在有效的维持平稳，进行有效的发展。

1、搜索引擎调整，如何应对呢

对于这样的情况，你是怎样看待呢？从个人的经验来看，面对这样的情况，需要的是稳定。简简单单的一个词，显得那么苍白无力似的言辞。但个人认为，是最有效的。怎么讲呢？若在搜索引擎处于调整期，网站也跟随变化。那样，可能会受到一定性的“伤害”。

因此，维持好网站现有的工作内容。这样，就算网站出现短暂性的停滞。而当搜索引擎稳定时，效果依然会呈现出来。如近期大量的网站出现快照问题，严重的网站快照直接的回档到提交期。而度娘官方宣称未进行算法上的调整，短暂性后就会恢复。若此时的慌乱，乱于阵脚的话，盲目的对网站进行相应的调整，是一种徒劳。

二、如何做好网络推广

上文主要阐述的，是从辨析问题上讲的。而下文主要是说一下怎样有效的做好网络推广的实际工作。这点，是需要时间性上的考验，也需要方案上的策划。这点，才是尤为重要的。定了目标，才会有一定的方向感。主要推广的内容角度，可从如下方面展开。

1、优化网站。这点是基础性，是载体上的维护。若本体都出现了问题，后期的工作开展，势必会有一定的连带影响性。因此，要保障网站处于“健康”的状态下。对于其结构上的梳理来讲，可以简单的说保持畅通性，让搜索引擎的蜘蛛，能够顺利的爬行，快速的收录网站中的新内容；

2、信息推广。这点，是累的工作部分。其不是短暂性的，而是需要长期的周期性。而且，需要不断的创新性。这样，才能够更佳的多重的角度上吸引搜索引擎，进入网站中的入口点。说到这里，就不得不谈一下，信息的质量问题。高质量的信息内容，能够获得搜索引擎的青睐。进而，能够顺着文中的链接，顺利的爬行进来。若能够长时间的保持下去，对网站权重上的提升，是大大的有帮助作用的；

篇2

为什么说电子商务网络推广应走可控式发展路线呢?先来说说电子商务和网络营销(或者说网络推广)的区别吧。简单了说，电子商务是一个完整的商务流程，是从线上营销推广，到产品交易。而网络推广则没有交易的过程。

阿里巴巴集团的马云说过，现在不搞电子商务，未来将无商可务。可见电子商务的生要性。应该说电子商务和各种推广方法是不可分割的。

然而在当前的电子商务推广中，有很多方法存在着许多不稳定的因素，例如目前互联网上很火的SEO，即搜索引擎优化。是指对网站进行优化，使其对搜索引擎更加友好，从而获得更好的关键词排名，从而获得更多的流量，从而得到更多获取订单的机会。但是SEO呢实际上存在很多不确定因素，比如，每一次搜索引擎算法的调整，就会引起排名的浮动。再比如，我们在优化过程中由于不注意，可能还会被搜索引擎处罚，失去了获得流量的机会;还有很多细节，比如某个链接我们该不该换，站内某个链接我们该不该放置等等。

无论你是经营电子商务网站的，还是企业进行电子商务活动，种种不可控的，不稳定的因素都制约着电子商务的发展。所以，我们的电子商务之路，要走一条可控式的发展道路，换句说话，也就是要采取我们能够把控的网络推广方式。下面就列举一些可控式的推广手段。

一、微博营销

微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

很多朋友都认为微博营销，不一定要纠结粉丝数量的多少，而要找准你的目标用户，提高粉丝的质量，这样来开展起微博营销来才能更有效果。

二、SNS营销

随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国快速发展时间并不长，但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能，在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段，让产品被更多的人知道。SNS营销也是目前网络营销比较火的一种方式，SNS营销和微博营销比较类似，都要找准你的目标用户。略有不同的是，SNS营销需要在找准用户群后，更多的去添加好友。

三、博客营销

博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。博客营销的重点就是博客的影响力。这里的博客需要分为两种情况，一种情况是搭建独立博客。这种形式需要和微博营销、SNS营销相结合。如果是第三方博客，也需要一些技巧，比如新浪博客，我们可以多关注一下，哪一类型的话题会被编辑推辑，只有这样，我们的博客才能获得更多的访问量，达到营销最佳效果。

四、SEM

SEM是Search Engine Marketing的缩写，中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比，以最小的投入，在搜索引擎中获最大的访问量，并产生商业价值。大家都知道，前面提到的seo就是sem的一种实现方式。这里可能有朋友会质疑，不是说seo不可控，不好吗?怎么还提sem?对没错，因为sem还有另一种实现方式，那就是直接购买搜索引擎的广告。有的朋友可能会说，购买广告不划算。但是首先，天下没有免费的午餐，想要有得必先有舍。就像我们种田，没有播种又哪来的收获呢?购买搜索引擎的广告我们可以控制的范围更广，一般来说，单个关键词只要没有人出价比我们高，一般就不会被超越。写好创意，设置好单价，再把着陆页面做好，就可以了。当然了，还需要把我们网站的UEO，即用户体验优化做好，如果这点做不好，那么即便有再多的用户进入我们的网站也于事无补。

五、问答营销

问答营销故名思义就是利用各种问答平台来进行营销，例如百度知道，SOSO问问，新浪爱问等。问答平台主要是注意不要被平台封号。这里主要做好三点，一点是提问和回答要使用不同的IP地址，第二就是完成后最好把帐号退出登录，第三点就是如果采取的是自问自答的形式，除了IP要不同外，还要注意不要立刻去回答，至少隔一天后再去回答，回答时尽量采用匿名回答。

六、QQ营销

关于QQ营销就不用潮汐SEO多做解释了吧。QQ发展到今天，站在营销的角度来说，它实际上已经是一个超级强大的营销工具。因为它同时可以开展QQ营销，QQ群营销，QQ邮件营销，腾讯公司上线了腾讯微博和朋友网之后还能用来开展微博营销和SNS营销，实在是太强大了。关于QQ营销，最重要的是我们要利好两个地方，一个是我们的QQ昵称，一个是我们的个性签名。再说一个QQ群营销，其实QQ群营销有各种各样的方法，这里就不同去细说了，但是一定要记住，不能让人家感觉到你是进来打广告的，更不能一进群就打广告，当然，一般QQ群都是不允许打广告的，所以，我们要好好利用群名片，和群名片的简介，当然，QQ群相册也是一个非常好的地方。

七、邮件营销

篇3

在访谈活动中，明莉经理也对自己在日常为企业组织网络营销活动中的一些技巧进行了总结，并毫无保留的传授给众位有需求的商友，明莉经理总结出的8点技巧如下：

1、选择一些在网络团购活动上有较高水平的网络媒体进行合作，不管是在产品的还是在活动的推广上，都需要借助网络媒体的优势进行。

2、在各大型网站建立自己品牌的网上店铺，尽可能多的扩大团购活动的宣传面积，从而为活动做出更多的宣传支持。

3、在搜索引擎营销(SEO)关键词上细致的设置，并根据市场热点关键词结合品牌与产品进行设置，让更多人了解知道所推品牌与产品。

4、尽可能多的建立QQ群，并加入一些小区QQ群进行对终端消费者有针对性的推广活动。

5、建立自己企业博客，时常的一些相关行业的文章，让搜索引擎收录，提升品牌知名度。

7、时常更新促销产品款式价格和团购方案(例如一个人、三个人、五个人、一百个人等不同价格)。

8、网上订购可以享受何等优惠可以与卖场优惠做个数字对比，同时网上订购还可以送一些礼品等。(一大把)

重要会议预告：

9月19日，一场线下版的“”即将精彩上演！

由主办的国内首个团购行业高层峰会——“2010中国网络团购行业高层研讨会暨中国诚信网络团购联盟启动仪式”，将在“中国电子商务之都”隆重举行。届时有150余位的国内团购网站高层，与国内知名电子商务专家和对此高度关注的VC/PE、创业者、新闻媒体等，200余人齐聚杭州，共同探讨国内团购行业发展前景。

会上，还将携手国内百家团购领军企业代表，集体发起成立我国网络团购行业首个民间诚信组织——“中国诚信网络团购联盟”，并《2010诚信网络团购企业联合宣言》。此外，令人期待的我国首份团购行业报告——《2010年中国网络团购调查报告》，也将在会上首度披露。

据主办方统计，目前国内比较知名的团购网站大都已全部确认参会，如拉手网、美团网、F团、团宝网、24券、窝窝团、爱帮网、腾讯“QQ”团、酷团、满座网、快抱网等，以及百度“有啊”、淘宝网“聚划算”、支付宝、银泰网、大众点评网、珂兰钻石网、康盛创想、中国移动、饭统网、网丫网、网易、中国国际电子商务中心等团购相关行业领军企业的高层，此外团购网址导航代表“团购导航网”、“我是团长”、“比购宝”等也均已确定参加。（详细嘉宾名单与在线免费报名参会，详见官网：b2b.toocle.com/zt/tg/）

篇4

第二天，在一些网站论坛上，不断流行着这样一个名为“封杀王老吉”的帖子：“王老吉，你够狠！捐一个亿。为整治这个嚣张的企业，买光超市的王老吉，上一罐买一罐！”这个热帖被各大论坛纷纷转载，百度“王老吉”的搜索量在5月18日后也直线上升。

三个小时内，百度贴吧关于王老吉的帖子超过14万。天涯虚拟社区、奇虎、百度贴吧等论坛的发帖都集中在5月23日18点左右。

接下来，就不断出现王老吉在一些地方脱销的新闻。南方凉茶“王老吉”几乎一夜间红遍大江南北。

也许你会惊讶，到底是什么力量让“王老吉”一夜爆红了呢？还有后来的芙蓉姐姐、天仙妹妹、凤姐等，她们瞬间就成为人们津津乐道的话题。其实，他们的一夜爆红都离不开一群幕后策划者。他们有一个特别的名字，叫做网络推手。

网络推手也称网络营销策划师、网络推客，有些人也称之为网络公关。指的是借助网络媒介进行策划、实施并推动特定对象，使之产生影响力和知名度的人。推广的对象包括企业、品牌、事件以及个人。其中最主要的是对企业和产品进行推广。

从字面上看，网络推手这个词是网络和推手组合而成的。网络指的是互联网，而推手原来是太极拳的一个术语，指太极拳的双人徒手对抗练习，从南宋张三丰算起至今已有近千年的历史。

从2005年10月起，这两个词组合在一起，形成了一个新的词：网络推手，这是网络时代产生的众多新词汇之一，由于这个词很好地诠释了网络推广从业者的角色，迅速被媒体和公众传开，成为人们熟知的一个词。

随着互联网的发展，网络推手这个概念被越来越多的人认同，同时，在网络营销中也起着不可或缺的作用。随着国内互联网的日趋繁荣，网络推手在网络营销中被普遍看好。

“推手”一词的衍生和发展

“网络推手”一词最早出现在“天仙妹妹”事件中。2005年11月14日的《解放日报》作了题为“‘网络推手’打造网络奇迹 川女命运三月间改变”的报道。

详细考证现有的资料，在2005年网络推手出现之前，从未出现过推手这个词用于太极拳以外的例证，以前所用的相近词汇一般是“幕后”“策划”“策动者”等，而在2005年之后，一般都被“推手”这个词所代替。

其后，在各种媒体和网络传播的推动下，网络推手这个词被越来越多人所熟知。“推手”这个词逐渐剥离出来，成了一个单独的词汇，被沿用到别的领域，用来指事件的幕后推动者，比如房价、股票、战争、文艺作品等。如《究竟谁是中国高房价背后的“推手”？》（《南方日报》2010.4.1）

网络推手行业的成长

中国目前的互联网发展速度是飞快的，网民数量是全世界最多的。人们捕捉互联网上信息的能力越来越强，一个企业的发展需要让别人知道自己的成绩，需要让消费者知道自己公司的新产品、新服务，进而树立公司良好的品牌形象和信誉。因为依托于互联网的信息传播和中国网民的基数，很多中国企业选择利用网络推手对自己的公司进行宣传。这种方式目前正在被越来越多的人接受，相比较高昂的电视广告费用，网络营销的效果更为明显，在价格方面的优势也更能让人满意。

2008年以前，网络推手主要是以个人工作室的形式零散存在，业务范围也局限在一个较小的范围内。如今，网络推手行业草根、粗放式的推广模式向集约、专业式的推广模式转变。涌现出一批专业的推手公司。如今，网络推手群体的特点已经发生了很大的变化，归纳起来有以下几点：

1.井喷式的增长、高学历、IT行业人才的逐步介入、低俗推广手段向艺术化过渡。2008年以前的网络推手行业主要是由熟悉互联网、缺乏专业背景的草根网民组成，而2008年以后大型传统广告公司纷纷进入该行业或者开通该业务。

2.软件代替人工、公司化、集团化、合作方式透明化、行业相关法律完善化、从业人员素质要求更高。

3.从一线城市向二三线城市发展，初步形成了产业链雏形。2008年以前的网络推手绝大部分集中在北京、上海、广州三地，而2008年以后网络推手公司在二三线城市也渐成气候。大批的网络推手学习爱好者涌进这个行业，让网络推手行业迅速洗牌。在未来，网络推手们将会面临淘汰阶段，鱼龙混杂的局面在不久的将来会消失，整个行业将会朝规范化的道路发展。

随着互联网的发展，网民积极参与公共事件，网上口碑营销产业的成型，网络推手的内容也越来越多，他们介入的事件包括公益行动、监督公权、产品宣传、危机公关等。比如，前不久发生的天价香烟事件、微博网上打拐等，网络推手在社会上逐渐形成了一个庞大的团体。他们对公共事件的介入，让我们看到了这支队伍的潜力和责任心，也让我们看到了他们的成长。

随着网络推手的业务扩展到了传统企业，新的社区营销概念也就应运而生。所谓社区营销，是指通过包括BBS论坛、讨论组、聊天室、博客等形式在内的网上交流空间，展开的一种新兴营销方式。

据了解，现在全国大大小小从事网络社区营销的公司有上千家。它们存在的形式包括传统公关公司、广告公司、网络公关公司、网站社区、发帖公司等，专门为企业提供创意、事件营销、病毒式营销、网络危机公关等服务。有的规模不过四五人，而规模较大的公司下面还涉及几十家各种供应商。目前，全国各类从事社区营销的网络推手规模已有数百万人。

综观全国，众多企业已经开始开出较高的薪酬来招聘网络推手。就北京的行情，网络推手的薪资待遇一般为每月4，000～20，000元之间。经验丰富、有成功案例的网络推手，有更高的薪资。极富挑战性、巨大的缺口，让网络推手成了很多人追逐的一个职业。

成为一名网络推手需要具备哪些条件

随着网络的迅猛发展，企业、个人对网络广告的需求正在不断膨胀，大批人才向网络推手行业涌入。这个新型的职业，它不是神秘者的化身，任何一个热爱互联网的人士都有成为网络推手的潜质。我们来看看什么样的人才能迎合当今网络推手行业的需求和发展。

第一，热爱网络

整天QQ聊天、看优酷视频，或者玩游戏就是热爱网络吗？当然不是。现在中国的网民已经有数亿人了，但真正意义上的热爱网络的人少之又少，因为很少有人把网络上的海量信息转化成价值。信息永远是你成长不可或缺的必备良药，一个网络推手想要了解网络就先要了解自己，先要规划自己怎么去发展，知道自己每天要了解什么信息。新闻是网络推手每天必须要关注的事情，新闻媒体本身就跟网络推广有着千丝万缕的联系，经常性地关注一些新闻事件、媒体行业事件，不断地把握网络、媒体的走向和当今社会的形势。百度风云榜、微博风云榜和各大新闻网都是了解最新消息的地方。

第二，品行素养

网络推手通晓网络操作规则，熟谙大众接受心理，手握八方可用资源，可化网络为自己所用，成功地制造爆炸点，从而达到预期的目的。但是，网络推手有明确的行业原则――“不作恶”原则：其一，不做有损国家及人民利益的事；其二，不采取非正当手段替客户打击竞争者；其三，不做行业内负面消息。歪曲事实、捏造事实、违规操作、用不良手段打击竞争对手或者进行恶意攻击等恶，都是不被尊重的。

第三，网络营销知识及技术

不断学习网络技术、市场营销知识、心理学知识、经济学知识，这些都是网络推手必备的专业知识和技巧。这里给同学们推荐两个值得学习的方面：

1.研究百度搜索引擎

这是网络推手经常使用的平台，百度网页收录、百度关键词排名，百度新闻源收录、百度下拉框、相关搜索等实效性高的方法是最为常用的。作为一名网络推手，这些基本的技能一定要具备，同时更要掌握这些发帖排名的技巧。

2.论坛、博客、微博、视频、新闻等网站的推荐加精置顶

知名网站、地方性知名网站等都是要下工夫去研究的，当然这些都是外力，建立自己的网络资源能办到。但网络推广有句话很重要――“内容为王，外链为皇”，能写高质量的文章，就是为你做其他事情提供了便捷的通道。

第四，了解网站策划相关知识

很多人认为网站策划是技术工程师的事情，跟自己无关。其实不然，网站策划首先应该是一个品牌想借助网络平台做营销的第一步，是广大网民接触企业品牌的一个窗户。第一印象很重要，所以，网络推手一定要懂得网站策划，包括网站的结构、布局、美工、内容、网站的推广、网站的流量排名、网站打开的速度快慢等因素都要考虑。

做一名真正意义上的网络推手并不简单，要具备的条件不单单是以上几个方面。对网络推手个人来说，其任职资格有两点是最基础的：一是有无穷的创意、良好的文笔；二是有超强的激情和沟通、协调、服务能力与意识。

学习积累没有捷径，只有努力付出才会得到回报。所有的信息资源都要靠持续关注和不断的积累，到要用时才会信手拈来、水到渠成。如果你对网络推手这个职业有兴趣，那么就从做个生活的有心人开始吧。

浪兄：圆平民们的娱乐梦想

2005年成功推出“天仙妹妹”；

2006年获得新浪“网络时尚冠军”奖项；

2008年推出“非常真人”组合；

2009年获得德国之声国际博客大奖；

2011年获得搜狐网“中国互联网营销金牌讲师”称号；

……

浪兄，真名叫杨军。他不是传媒大亨，也不是著名的娱乐经纪人，但他在互联网上创造了一个个“草根”变凤凰的神话，从来自遥远神秘羌寨的“天仙妹妹”，到一群由“北漂”组成的“非常真人”，都因他而改变了命运。他是公认的网络第一推手，“只要他看中的没有红不了的”，这是网友们给他的评价。而他的名片上一直印着一行字：全球首席网络推手。

浪兄称自己虽然40多岁了，但思想一点不比年轻人落后，“和他们这些年轻人在一起，往往想到好点子的都是我”。不过说起网络上大红大紫的“天仙妹妹”，浪兄承认：“那确实是在旅游中无意遇到的。”

“那是前往阿坝的一次旅行，在一条我走过好多次的国道，那里有个坝子，刚好可以停车。我停了车以后就在那里找水，用来洗汽车的玻璃。结果出来就看见了她，她面朝公路，没有完全穿羌装，就穿了个羌装的褂子。我发现这个女孩非常漂亮，回答也比较得体。我说我给你照张相吧。她说可以啊，照完你给我寄过来就可以。”

浪兄很快将这个漂亮姑娘的照片发到了网络上的一个汽车论坛里，并给她起了个名字：天仙妹妹。没想到跟帖者甚多，网上反响非常热烈。备受鼓舞的浪兄又多次驾车数百公里跑到羌寨，专程找她拍照。结果令他越来越惊讶。在不到两个月的时间里，“天仙妹妹”飞速在网上蹿红，无数以“天仙妹妹”作为主题的论坛帖子，点击率都突破数十万。而她数量庞大的铁杆粉丝，被称为“纳米”，他们组成了“天仙妹妹”最忠实的群体。

浪兄承认，正是由于这次无意中发现“天仙妹妹”，使得自己偶然发现网络上还存在着一块娱乐的“处女地”。“我感觉能做。”随后浪兄更加注意发掘网络反映真实生活的一面。而在网络上掀起草根娱乐的“非常真人”真人漫画，也是浪兄在厕所看到涂鸦漫画引起的灵感。

浪兄偶然注意到厕所墙壁上的几幅铅笔漫画：“题材全部是一些最新的时事新闻和知名网络段子，非常有趣。我当时想，如果这些漫画是真人参加拍摄，加上夸张的动作和表情，一定会更加有趣。”回家后，浪兄越想越觉得这个主意不错。他立即找人落实，并在网络上每天更新。后来，浪兄成为“非常真人”团队的总策划兼摄影师，并负责为旁白配文。

“在北京生活很久了，感觉周围的人都活得太沉重太累，这个城市不缺深沉的东西，缺的是娱乐。”浪兄说，“他们都非常有娱乐精神，我们在一起，用娱乐的方式去反映真实的生活。现在网上那么多人支持我们，就可以证明我们做的东西已经得到很多人的共鸣。”

随着名声越来越大，各种商业活动纷纷找到浪兄，他还自己出资让“非常真人”拍了一部小成本电影《非常真情》，“天仙妹妹”的首张个人专辑也制作了。据浪兄透露，仅一年多的时间，“天仙妹妹”实现的合同经济收入有200多万元。他也和“天仙妹妹”达成协议：根据不同广告客户，不同年限收费，赚取的酬劳要与公司三七分账，“公司最少要得一半”。

篇5

一、网站改版

很多站长做网站都是一头热乎劲，先到什么做什么，自己对网站主题内容都没有具体规划。举个例子，如果你做外贸进出口网站的话，做了几个月排名没上来，你就耐不住了，赶紧把网站改版成小说站什么的。这样的网站改版无疑是一种自杀式的行为。一旦网站改版，搜索引擎算法就会对你网站之前的信息权重排名都清零，然后从新收录改版后的网站内容。但是如果这个域名一年内改版超过三次，搜索引擎会认为你这个站不可靠，不适合用户的体验，从而把你网站K掉。所以说，如果网站被K，首先想想自己网站最近有没有改版。

二、单一锚文本指向首页

这个因素也是会导致搜索引擎把你网站K掉。站长做好网站优化后，会去一些博客论坛发外链，但是很多站长都不懂新手发外链技巧，而是去盲目的发外链，甚至有的人去群发外链，盲目的发外链和群发外链都可能导致网站被K。比如你网站核心关键词是“南京SEO”，那么请你不要在发锚文本外链时候，总是发“电子商务网站”这个锚文本，因为单一锚文本指向首页搜索引擎会认为你在刻意的作弊，从而导致网站被K，造成无法挽回的局面。

三、经常改标题

之前在网站改版那一段说过了，新手站长在做网站的时候，都是没有具体规划的在做站。很多新手并不明白站内优化方法技巧，导致一些站长经常改标题。改标题的意思就是经常改网站首页title标题或关键词。如果你不懂如何选择核心关键词的话，那就先不要让搜索引擎收录，等自己学会了如何选择核心关键词再提交收录也不迟，要明白心急吃不了热豆腐。一旦选择好了自己的核心关键词就不要经常改它，如果你为了长远打算活着公司领导强制你改，那么你最好一次性改彻底，虽然会导致网站强权，但是只要不过分，时间会放你排名再次回来。如果你经常改标题，那就搜索引擎就会把你网站K掉。

四、关键词堆砌

在网站title写核心关键词的时候，千万不要进行关键词堆砌。因为关键词堆砌是黑帽SEO的作弊手法，而且这个作弊手法不流行了，因为搜索引擎完全可以判断出你的网站在关键词密度是否正常，关键词是否存在堆砌。如果你既想在页面中加更多的关键词，又想让搜索引擎识别不出来作弊的话，笔者建议你阅读网站关键词分布技术，获取可以帮助你提高网站排名。但总的来说，关键词还是不要堆砌，否则网站被K是必然的。

篇6

大卫·霍比（David　Hobby）是摄影博客Strobist的创建者，因为写作这个博客，曾被美国PDN杂志评选为网络上最红的五位摄影师之首。在博客中，大卫教人使用小型闪光灯及布光技术，分享经验并开设网络课程，现在他的收入主要是网站的广告收入。他还在销售一套小型闪光灯教学的DVD光盘，偶尔也会去世界各地作讲座。

可以说，这个博客改变了大卫的生活，也成就了他的事业。在开设这个博客之前，大卫只是《巴尔的摩太阳报》的一名普通摄影记者，没有获得过世界性的大奖，也没有什么轰动一时的作品，只是，20年的职业生涯使他积累了丰富的摄影经验，并且对“什么是出色的摄影装备”这个话题产生了浓厚的兴趣。简单点说就是这样的：大多数新闻摄影记者手头并不宽裕，无法承担昂贵的器材和附件产品，怎么能又省钱又高效地拍出出色的照片呢？

于是，大卫开始尝试研究并推广小型闪光灯技术，不仅帮助自己和其他摄影师稳步提高了摄影技术，最终也彻底改善了他的经济生活。在博客中，大卫用新鲜的案例和具体的实践经验阐述小型闪光灯的原理和应用技巧，文字、照片、语音、视频，多媒体的观感让本来枯燥的知识变得很容易接受。除了自己外，大卫还找来一帮有同样爱好的朋友帮忙，其中国内摄影师最为熟悉的是乔·麦克纳利（Joe McNally，被称为热靴摄影大师，他的两本书《瞬间的背后》和《热靴日记》在国内市场销售很火）。

大卫·霍比和Strobist的故事可谓摄影师依赖网络推广个人品牌最为成功的案例之一。从默默无闻的小记者，到全球闻名的摄影人，大卫只用了两三年，不得不说，这主要依赖网络的强大力量。目前，Strobist的月点击量超过了210万，并开通了多个语言版本，其中文版名字叫“闪博卓识”。日前，本刊采访到大卫·霍比先生。

起初作为一名摄影记者的您，是如何想到要开设闪卓博识网站？您的目标受众是谁？

其实，我最初开设网站的想法，就是将我所知道的一些摄影知识传授给我认为的仅仅是一小部分年轻职业摄影师。我从未想过将此作为一种商业行为或者职业生涯。我想正是起初的这种真诚而单纯的想法——帮助他人且免费——才使得网站“一夜成名”，从而成为我工作和收入的全部。如今，该网站已经发展到几乎在世界任何一个国家都拥有读者，我对此欣喜若狂，当然我也为帮助了这么多人而感到高兴，比如超过五百万摄影师学习了网站上的闪光灯免费教学课程。

是什么原因让您决定开设Strobist（闪卓博识）中文网站？

就我看来，中国是未来！随着中国中产阶层的大量涌现，我认为他们中的许多人可以从闪卓博识的用光课程中受益。我最近去了一趟香港，在香港的一周时间里，我的观点得到了验证。我从来没有看见过这么多人拥有相机！

一般来说，东方总是想在诸如技术、时尚、潮流甚至文化等方面“追赶”西方。但随着东方社会西化程度的加深，不少人又开始重拾我们自己的东方文化。您作为一名来自西方的摄影师，是什么原因让您成为这样一位重拾东方文化的先锋者？

我认为东西方之间的文化交流是当今世界最有意思的一股潮流。让我感到兴奋的是，通过网站我了解到在亚洲有数以千计的、具有天赋的职业摄影师，但之前我并不认识他们，也从未看过他们的作品。我的目的之一就是用网站将他们与读者联系起来：我向网站读者们介绍这些来自东方的摄影师，正如我与来自东方的读者们分享网站的内容。

在您实现您所说的那种“共存世界”的理念过程中，网络和新媒体，比如博客，起到了怎样的作用？如果没有网络和新媒体，中国读者也许永远不会知道在地球的另一端有这样一位对东方文化充满兴趣的人存在。

这正是网络之美——拥有不同文化背景的人士可以打破距离的阻断和文化的隔阂，从而顺畅地进行交流。的确，某些文化的融合是令人感到沮丧的，比如在北京的大街小巷随处可以看见麦当劳的存在。但是，文化交流势不可挡，在不久的将来，神秘地域不复存在，地理上的疏远不再是问题，整个世界将融为一个文化整体。我想，这有利有弊，同时令人激动不已。

您成名之后还忙于拍摄，那么运营这样一个网站对您来说意味着什么？您是如何平衡摄影记者的工作和博客的撰写？

我曾经当了20多年的全职摄影师，生活非常简单。当我开始运营闪卓博识网站的时候，每天增长的点击量和读者需求迫使我在网站中投入更多的时间，从而我不得不辞去当时在《巴尔的摩太阳报》摄影记者的工作。管理网站和撰写博客内容费时费力，也让我放弃了许多拍摄的机会。

近来，我想了许多拍摄的选题，不仅仅是我感兴趣的，而且也能够帮助那些值得帮助的朋友。对于一些想用相机来做一些有益且有趣的事情的人来说，这也许能指明一条路。但具有讽刺意味的是，我自己却因为忙于拍摄发表在博客上的内容而无暇完成自己的拍摄项目。

您对于自己的职业生涯有何规划？您的“闪卓博识”会推出更多语种的版本么？

我的职业规划是拍摄更多有意义的项目，并且利用网站平台支持项目的完成。从现在来看，除了英语版本的网站外，我们只有中文网站成熟上线，西班牙文版尚处于测试阶段。翻译网站并不是一件易事，我们有许多事情要做，但是我想尽可能地将事情简化，我不想让我的时间表塞得太满。我宁愿花更多时间去做一名更好的父亲和丈夫。每天的时间有限，而且我是在孤军奋战。

在您的职业生涯中，您曾经是否与中国摄影师共事过？或者了解过一些中国摄影师？

对于中国以及中国摄影圈，我知之甚少。因此，不仅对于我自己而且对于所有网站的读者来说，这自然是一块值得了解和学习的领域。

篇7

【关键词】企业微博；粉丝听众；互动；潜在市场；舆论环境；危机公关；法律

微博营销是网络营销的一种具体形态，是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等一系列的营销活动。微博营销模式产生发展的背景主要是网络信息技术的发展、消费者价值观的改变和日益激烈的商业竞争。

微博营销的特征分析

微博营销的生命力取决于微博的生命力。顾名思义，微博营销是借助微博而进行的一种商品销售行为，它的成功与否和微博的推广有着直接的关系。2008年以来，微博在我国进入加速发展的阶段，新浪、搜狐、腾讯、网易等多家知名网站相继推出了自己的微博品牌。越来越多的政府部门、新闻媒体、大型企业、知名人士入驻微博、利用微博，微博在中国进入了跨越式发展的新阶段。[1]微博在中国的发展为微博营销提供了平台和条件，微博营销为微博提供了更广阔的施展空间和更大的“用武之地”。

微博营销的特性源于微博的特性。便捷性。这也是微博的第一要义。其一，微博营销门槛极低，用户在数分钟之内便可以完成一个微博账号的注册，所以无论是个人、企业、高管还是客服，都可以通过微博进行营销，每个博主都可能成为产品或服务销售的推动者。其二，以微博为营销平台的销售模式不同于实体性销售模式，微博营销集广告宣传、商品销售、互动交流等功能于一体，是一种虚拟与现实相结合的营销方式，避免了传统销售模式的实物性展示展销，方便快捷、易于掌控。

高速度。微博最显著的特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机Wap平台上发出后，短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。从产品的生命周期来看，一个产品在投入期，顾客对产品还不了解，只有少数追求新奇的顾客可能购买，销售量很低。为了扩大销路，需要大量的促销费用，对产品进行宣传，这时就可以利用微博营销进行产品推广，此时的效果也是最为明显的。2012年，雀巢公司一款名为“笨nana”的雪糕就巧妙地利用了微博营销成功达到了产品的初级推广，在注册新浪官方微博“雀巢笨nana”后，雀巢开始利用这一平台进行产品信息的、介绍与推广，随之受到了网友的热烈追捧，关于“笨nana”的微博总数几天内轻松过万，该冰激凌产品也获得了不错的收益。

立体化。当今时代，新创造、新产品层出不穷，人们对一种商品特别是新产品、新款式的了解往往需要多种途径，进行深入细致的了解才能激发购买欲望，才能坚定购买信心。微博营销可以借助先进多媒体技术手段，用文字、图片、视频等方式对产品进行描述，使消费者能够更加直接地了解到有关产品的更多信息。微博营销模式不仅具备传统媒体的广告特征，而且具有数字化、具象化的特征，更具有视觉上的直观性和冲击力，因此也具有更强的竞争力。

低成本。微博传播的便捷特性使得微博营销优于传统的广告行业，信息的主体无须经过繁复的行政审批，这就节省了相当多的时间与成本。另外，网络名人效应的达成也要比现实生活中节约更多的成本，比如某公司要推广一款产品，请知名度高的明星代言往往需要较高的费用，推广时的广告费也不菲，而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个产品，不仅可以节省大量费用，而且可以以低廉的成本进行网络推广营销。

微博营销与其他网络营销的结合。由于微博140字的限制，微博营销有时很难对产品进行更详细的介绍，仅靠微博还难以完成全部营销任务，达到营销目的，需要拓展另一个空间使广告受众进行更深层次的了解。此时，微博信息中往往会带有一个或数个网络链接，以便对营销产品进行多侧面、多角度推介，这些链接往往是产品的官方网站，或是如淘宝、阿里巴巴等交易网站，通过这种方式，实现了微博营销产品的延伸宣传，使产品营销的链条更加完善，更容易达到微博营销的目标。

营销的团队及必要的炒作。想要确保营销在微博中的成功，微博营销的主体往往是一个团队，团队中的成员集思广益，利用各种手段使其所发信息趋向爆炸式的传播， 其中当然免不了炒作。2009年12月新浪微博出现了一个震撼型人物“后宫优雅”，其微博中有和多位明星出席各种活动的评论，宣称自己家里很有钱，网友“十分追捧”，曾一度宣称要停播，引来网友争议。数月后，其真实面目露出水面，原来她竟然“不是一个人在战斗”，而是一个运作团队的杰作，其最终目的是通过炒作使之成为一个网络名人，然后代言一款国内的网络游戏，虽然最终的营销效果可能不尽如人意，但却是一次勇敢的尝试。

微博营销的机会与优势

市场潜力巨大。截至2011年6月，我国微博用户已增至近2亿。微博平台是一个巨大的市场，其中存在着大量潜在的购买力，如果能够巧妙地使传统推广方式“微博化”，比如抽取幸运粉丝、转发即获赠奖品等等，便能从这个市场中挖掘出大量的客户，从而达到企业盈利的目的。

成本低。与电视广告等其他数字营销方式相比，微博营销几乎不需要什么成本，面对强大的粉丝市场，如果宣传得当，将达到一本万利的效果，随着转发与互动的进行，每一次转发都相当于一次宣传，每一个转发者都是产品的销售员，可以说是巧妙地利用了零成本劳动力。

互动性强。微博营销改变了传统媒体广告的单向传播形式，取而代之的是互动式的营销。企业通过微博与粉丝进行沟通从而获得产品的反馈信息，便于企业及时对其营销策略进行调整。同时，微博评论中包含了庞大的信息量，消费者可以对某一产品在购买前通过网友的评论来作出购买决策。

针对性强。对于常见的广告形式，如植入式广告、硬广告等，其较弱的针对性使得相当一部分广告资金并没有“用在刀刃上”，而是白白浪费。而微博中，企业或者产品的粉丝都是本产品的消费者或者是潜在的消费者，企业就可以由此进行产品、市场专门化的营销策略从而减少同类企业需承担的风险。

微博营销的问题与威胁

人气是微博营销的基础。微博营销关键在于“以粉制胜”，即得粉丝者得天下，粉丝越多，潜在的购买力就越大。网上流传着这样一段话：“粉丝超过一百，你的微博就好像是本内刊；超过一千，就是个布告栏；超过一万，就好像是本杂志；超过十万，就是一份都市报；超过一百万，就是一份全国性报纸；超过一千万，就是电视台。”[2]可见粉丝对于微博营销的重要性，而在当代消费者目的化、需求性越来越明确的情况下，想要吸引粉丝对品牌或产品的关注是具有挑战性的。

传播力有限。由于微博每条140字的字数限制，使得产品信息的十分受限，同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性，所以一条信息在没有极具影响力的名人或机构的介入下也很难被大量转发，想要在140字之内牢牢地抓住消费者的心绝非易事，这给利用微博进行营销的企业增加了压力。

舆论环境是把双刃剑。在微博中，人们的意见往往带有一定的倾向性和盲目的从众心理，如果产品宣传得当便会十分受欢迎，但是一旦出现问题，那么则会一臭千里，严重的还可能会影响到同一品牌下的其他产品。2011年9月，牛博网创始人罗永浩一则关于“西门子冰箱故障”的微博，转发及评论过万，并随即引发200多名西门子冰箱用户集体反映冰箱门关不严，导致冰箱冷冻室结霜、耗电量增加，随后在西门子危机公关中的消极回应更是引来了广大网友的不满，甚至出现了对德国产品的质量忧虑。

不规范及非法营销降低了微博营销的信誉度。由于企业的微博营销大都在试水阶段，所以部分营销的具体方式缺乏规范，比如大量一些信息，无故以硬广告形式发送给粉丝等等，这些举措都引起了博主的强烈反感。另外，甚至有一些不法分子企图利用微博营销进行欺诈，从而使网民对微博营销的信赖度大打折扣。

缺乏具体的法律法规保护。近年来出台的《电子商务法》以及微博的实名制规定从一定程度上保障了微博及微博营销的事项，但是却远无法从根本上保证微博领域营销活动的合法与规范。

微博营销的发展

增加粉丝听众，关键在于互动。没有粉丝的微博无异于一潭死水，从营销角度看，没有粉丝，这个微博也就形同虚设。粉丝作为信息的接受者，同时也是潜在的消费者，很显然，粉丝越多，传播效力就越大。企业、高管及客服微博应该尽可能吸引粉丝的关注，同时应该尽可能保证粉丝的高质量（去除“僵尸粉”和“马甲”等假冒粉丝），从而建立产品销售的沟通渠道，而这一切的关键就在于与粉丝的互动。电影《失恋33天》在上映前的微博营销十分成功，这其中就包含了与网友粉丝的微互动，营销团队十分巧妙地利用情感营销，建立失恋博物馆，线上线下失恋话题的展开，微博平台分享网友失恋海报等等，在电影上映时推波助澜，最终成就了3.4亿元的票房神话。

内容的技巧性。面对140字的内容限制，编辑产品宣传的微博也是十分重要的，内容信息要尽量多样化，充分利用这一平台的媒体优势，最好每篇都带有图片、视频等多媒体信息，这样可以为消费者带来更切实的产品体验。此外，的内容要尽量体现出其价值，例如提供特价或打折商品、限时内的打折活动、转发即赠送好友新产品等等，可以带来不错的效果。

微博营销的危机公关。一旦面临危机在微博上的发酵，企业应该做到以下几点：1.时间第一，微博的影响力基于其碎片化信息的现场感，微博的及时性传播就注定了危机控制以“及时性反应”制胜，对于公共事件的处理，谁第一个发言，谁就拥有发言权。2.参与互动，掌握舆论动向。作为危机的承担者，企业面对的是来自网络的舆论压力，此时如果没有做到导向型舆论氛围的建立，就很难重树自身的网络形象，使自身的危机公关走向失败。3.承担责任，态度坦诚。公众往往很在意企业是否在意自己的感受，因此企业应站在受害者的立场上表示同情和安慰，并通过网络各媒体向公众致歉，从而赢得公众的理解与信任。

法律法规的保护。在微博营销模式中，商品的推销者与消费者不直接见面，购买者与所购商品没有直接接触，加上营销过程中的多个流通物流环节，往往使微博营销的购买者处于不利和被动的地位，迫切需要加强对网络营销、微博营销的法律保护。中央政府和相关部门应尽早出台相关的法律法规，来规范微博营销，净化微博交易的大环境。仅仅依靠《消费者权益保护法》《中华人民共和国电子签名法》《互联网信息服务管理办法》《互联网电子公告服务管理条理》等法律法规远远不能满足社会发展的需要，迫切需要建立健全电子商务、网络交易的法律规范，更好地保护消费者和经营者的合法权益。

随着当代电子货币的出现以及电子交易的盛行，微博营销必然会被越来越多的组织和个人所应用，它的发展将会为人类的营销史增添新的一笔。

参考文献：

[1]孙逸璠.“微博”的发展与传媒格局的构建[J].新闻爱好者，2012（4）.

[2]蔡文胜（个人网站教父，担任北京联网时代科技有限公司董事长，兼任4399游戏、暴风影音、网际快车、优化大师、Zcom电子杂志、CNZZ数据统计、中国站长站、易名中国、美图秀秀等诸多公司董事）名言。

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关键词：信息时代；跨境电子商务；人才培养模式

互联网技术和先进的计算机技术在较大程度上改变了我们的生活和工作方式，为我国的社会经济发展提供了众多的机遇。随着我国“互联网+”战略的落实和推进，我国的电子商务事业得到了一定的进步，对于国家的扶贫开发、推动农业现代化、助力大众新业创新、扩大就业和促进消费起到了十分重要的作用。我国跨境电子商务行业对于复合型高素质人才的需求比较大，所以解决当前的人才短缺问题是当务之急，也是促进我国跨境电子商务发展的必然路径。

一、高素质跨境电子商务人才需要掌握的职业能力

对于跨境电子商务企业来说，需要具有一定外贸业务知识、电子商务能力以及外语能力的人才，他们需要了解国外客户的消费文化以及理念，并且掌握必要的跨境电子商务平台营销以及操作技巧，熟悉报关、国际物流、国际货代以及退税等流程，可以处理跨境贸易电子业务的交叉型、复合型人才。详细的说，跨境电子商务的高素质人才需要具备以下的特点：国际物流操作技能、跨境网络营销技能、进出口业务操作技能、跨境电商技能以及外语技能。

1.国际物流业务操作技能

想要从事网络零售进出口业务，相关的跨境电子商务人才需要具备物流管理、订单管理以及采购管理等知识。一方面要掌握必要的集装箱运输知识，另一方面还要了解小包进出境的主要方式，并且熟悉各种物流方式下的制我求以及报价要求，熟悉主要国家的海关通关要求，并且结合相关行业的产品了解选品技巧，掌握关于货品组合、SKU以及仓储管理方面的知识内容。

2.进行跨境网络营销的技能

在信息技术快速发展的背景下，正在从凭借传统媒介以及会展的传统贸易时代，转化为凭借网络搜索、网络推广以及网络广告的多层次、立体化、全球化的跨境网络营销模式。跨境电子商务人才需要掌握线上广告效果优化以及创意、线上专题和活动策划、店铺页面板块设计、跨境平台推广和销售的使用、市场数据信息分析以及收集、营销策划、国际市场调研等方面的技巧，这样能够有效的提升企业的曝光率、美誉度以及知名度。

3.必要的职业素养

当前，跨境电子商务是基于互联网进行的开放性、全球化贸易，复杂的消费习惯差异、地域文化差异以及国际环境，要求外贸人员具有一定的应变能力、服务意识、谈判能力以及沟通能力等。与此同时，企业还需要做事实事求是、并且诚实守信的员工，他们需要具有一定的抗压性、责任心以及学习能力，还需要具有对于电子商务外贸的激情以及兴趣，需要有着对于自己工作的热爱。

4.必要的外语技能

对于跨境平台的操作人员来说，他们的工作内容会涉及在线商务沟通、处理往来函电、软文写作、外文阅读、跨境平台产品外语描述、海外客户纠纷处理、询盘管理以及售后服务等内容。所以，外贸人也需要具备一定的表达能力以及外语理解能力，这样才能更好的进行商品的交易和销售。

二、复合型高素质跨境电子商务人才的培养方式

1.加强对校外顶岗实习基地的建设

高校在建设校外实训基地的过程中，需要遵循实习就业一体化的原则。在最后学期的期末，需要积极要求企业的专业人才到校园中进行宣讲，并且组建“跨境电子商务订单班”，在学校中开展一到两个月的岗前平培训，而后安排学生到企业进行顶岗实习。企业需要根据情况为学生提供餐补和住宿条件，并且每月为学生发放实习工资，各个部门需要为学生提供固定的岗位，让学生进行轮岗实训。学生通过学校安排的定岗和轮岗实训，逐渐开始规划自己的职业发展计划。通过建设实习就业一体化的校外实训基地，学生能够实现从学生到职工的角色转变，这能够有效减少学生的上岗适应时间。

2.建设校内生产性实训基地

在建设校内生产性实训基地的过程中，校方需要根据“教学工厂”的模式，积极和跨境电商的行业龙头企业进行合作，并且根据企业的真实情况来建设校内生产性实训室。通过这种做法，不仅可以发挥企业在产业升级阶段在技术方面的优势，同时还可以发挥学校在师资、设施、场地、人才等方面的优势。通过教学工厂的方式建设行业企业和学校之间的桥梁，并且在学校中创建“干中学”的实训环境。这能够有效的减少相关企业的上岗培训成本，并且也免去了招聘的麻烦。学生可以在学校中完成相应的岗前跨境电子商务技能培训，并且积累丰富的跨境平台实战操作经验。

3.应用现代学徒制的教学方式

对于跨境电子商务零售出口来说，需要较多的具有电子商务技能及外贸业务知识的客户服务、运营推广、跨境平台操作人员，通过开设订单班的形式实施现代学徒制教学，为学生提供良好的学习平台。让比学校可以组织开设“跨境电商订单班”，学生通过自主选择成为企业的“准员工”。企业可以在教学中进行专业教学，并且指派具有丰富教学经验的高技能员工和管理人员担任学生的师傅，开展一对二或者一对一的教学。学生通过进行轮岗实习，掌握亚马逊、Ebay等平台的操作技能，并且在运营部学习到必要的图片美化以及运营推广的技能，在物流部了解商业快递操作、报关、单证制作等方面的知识。通过应用现代学徒制的教学模式，能够让学生提前习惯并且适应企业的环境并且积累有用的工作经验，学习企业文化。学生在实习中“学徒和学生”的双重身份，能够让学生明确的规划自己的前程以及自己的定位。

4.在实际教学中加入企业项目演练的内容

在信息技术的快速发展背景下，企业需要应用网络空间以及大数据平台，为学校开放物流平台以及数据库平台，教师在实际教学中，也可以根据实际的工作情景来加入学生创业项目以及企业项目，利用企业所提供的物流、资金流以及产品流，开展贴近实践的项目教学，以此来培养学生的职业能力，在学校中实现实践教学和理论教学的有效融合。通过这种方式对接当前外贸产业的升级和转型中对于跨境电子商务人才能力、规格和岗位的要求，通过带运营、会展模拟、软件操作等实战的形式，让学生接触跨境网络贸易的实操项目，培养具有综合国际贸易操作能力的高素质人才。

三、结论

综上，在信息技术的快速发展背景下，培养复合型跨境电子商务人才是促进国际贸易方式转变的重要选择。我国高校相关专业需要把服务地区经济发展当作教育目标，关注技能培养的本文，加强对于小企合作机制以及人才培养机制的创新，加强和行业内企业的合作，创建符合学生发展需求的创业、实战、实习和实训的校内人才实训基地，进而满足当前外贸转型对于高素质跨境电子商务人才的紧迫需求。

参考文献：

[1]熊传光.跨境电子商务人才培养模式探索[J].科技展望，2014（21）：96-97.

[2]陈国雄.温州跨境电子商务人才培养路径与实践[J].温州职业技术学院学报，2015（01）：47-48.

[3]唐维萍.厦门市跨境电子商务人才培养探究[J].电子商务，2015（06）：12-13.

[4]庄小兰.跨境电商的人才核心技能需求分析与培养对策[J].管理观察，2015（17）：101-102.

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关键词：高职教育；实践教学；电子商务；职业能力

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）37-0197-03

时至今日，电子商务发展空前繁荣，通过互联网进行电子交易已成潮流。据艾瑞统计数据显示，2013年中国电子商务市场交易规模9.9万亿元，同比增长21.3%，我国网民规模达6.18亿，网络购物用户规模达3.02亿。电子商务交易在GDP中占有15%左右的比例，中国已经成为全球电子商务最大的市场。电子商务无疑是21世纪最具革命性的行业，是人才需求最大的一个领域。高职教育是高等教育的重要组成部分，它以就业为导向，以培养学生的职业素质和职业能力为核心。高职学生职业素质和职业能力的培养不能仅仅靠纯粹的理论知识学习，还要重视从实际动手操作的过程中来培养和灌输。实践教学是把理论上抽象的知识转变为具体实践操作的重要途径，学生只有在实践中真正地完成操作，才能发现工作过程中可能存在的问题，才能真正地去解决问题，在提高学生的专业技能的同时也培养了他们的职业素养。

一、高职电子商务人才培养目标与就业岗位

高职教育的核心是帮助学生在接受教育期间熟练地掌握一项或几项相关联的技能，我们制订的高职电子商务专业人才培养目标：具备扎实的电子商务行业相应岗位必备的理论基础知识和专业知识，具有较强的网页设计、网络营销与推广、网络服务与管理等能力，具有良好的职业道德、创业精神，能够胜任各类电子商务网站及生产经营企业电子商务部门工作的复合高技能应用型人才。电子商务是融计算机科学、信息科学、经济科学、管理科学、社会科学等多门学科为一体而新兴的交叉学科。电子商务岗位的从业人员需要具备：一是扎实而广泛的知识，尤其是商务贸易知识、经济、管理以及市场营销和电子商务理论知识；二是能够充分利用计算机和互联网工具，开展市场调查与研究、信息的收集、整理与传递、网上贸易的洽谈与电子合同的签订以及网上支付与结算等商务活动；三是要有一定的软件应用能力，尤其是网上商务系统建设与维护能力、网络广告设计能力、掌握网络营销和网络推广的最新技术等能力。电子商务专业可从事的就业岗位包括，外贸企业的电子商务应用岗位：利用互联网开展电子商务对外贸易活动，即从寻找贸易伙伴开始到最终签订电子合同，进行贸易往来工作；中小企业的网络营销岗位：是利用企业网站为企业开拓网上业务、企业品牌的宣传与推广、产品的售后和客户服务等工作；物流企业的管理和应用岗位：主要是利用网络和电子商务平台对客户所需商品进行配送、保管工作；电子商务平台设计：主要从事电子商务平台规划、网络编程、网络商务信息收集与整理等工作；电子商务网站设计：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、网络广告、网站的市场推广及站点管理与技术维护等工作；电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务的工作。

二、高职电子商务专业实践教学环节

实践教学是指利用教学模拟环境、网络环境和社会环境对相关专业知识的应用进行观察、参与、模拟和创造的教学活动。它是巩固和加深理论知识的有效途径，是培养具有创新意识的高素质技能人才的重要环节，是理论联系实际、培养学生掌握科学方法、提高应用能力和操作技能的重要平台，也是学生认识社会、进入社会的重要基础。实践教学一般分为两大部分：专业课程的课内实践与单独的实训项目。专业课程的课内实践是伴随课堂的理论教学，为了巩固和加深对某个知识点的理解而开设的随堂性的实际操作活动，它一般是在校内实验室完成。单独的实训项目主要是在学完一门或几门课程的基础上，集中一段时间，让学生将所学的理论知识运用到实际操作中的阶段性实践活动，以提高学生的动手操作技能和分析问题、解决问题的能力。实训可以在校内的实验室完成，也可以在校外的实训基地中完成。2004年根据实践教学内容由浅及深地将其分为四类：认识性实习、课程性实习、阶段性实习和终结性实习。

1.认识性实习。这是电子商务专业学生入校来第一次的校外实习环节，实习活动主要是以参观为主，目的是让学生能够认识和了解自己所学专业的知识范围、工作特点与性质，培养学生对本专业的兴趣和热情。学生与实习单位零距离的接触，知道企事业单位需要什么样的电子商务人员，而自己目前与企事业单位需要的这样人才还有多大的差距，这会激励学生在今后更加努力地学习专业知识，打下一个良好的基础。

2.课程性实习。课程性实习主要是考核学生对所学课程的掌握情况和培养学生的实际动手操作能力。课程性实习一般可以安排在课堂教学期间与课程同步进行，也可以安排在理论教学后期集中进行，由任课教师组织。电子商务专业的课程性实习以3门实践性很强的核心专业课程为主，即《电子商务概论》、《电子商务技术基础》和《电子商务系统分析与建设》。

3.阶段性实习。阶段性实习是在专业课教学达到一定阶段时进行对知识的综合理解和运用的实习，不同的专业学习阶段的综合实习应有不同的综合性与难度。电子商务专业共有3次阶段性实习，第一次阶段性实习是针对学生所学过的一些专业基础课程开展的电子商务综合实训，主要是针对B2B、B2C两种模式来进行的实训，其另一目的是为今后学生参加全国的助理电子商务师三级考试奠定一个基础。第二次阶段性实习是关于ERP原理及应用的实训。第三次阶段性实习是在学生学习了电子商务安全技术、SQL sever数据库、客户关系管理和网络营销与策划等这些专业课程后将这些理论知识与实际相结合的一次实习。

4.终结性实习。终结性实习也就是常说的顶岗实习，学生进入企事业单位，熟识该单位的运营管理，全面了解实习单位各部门的管理职能，结合现场实践学习电子商务基本流程及策略，以培养学生的电子商务技术运用能力、综合管理能力、分析问题和解决问题的独立工作能力。同时，在可能的情况下鼓励优秀学生找到所学的电子商务知识与企业实际需要的结合点，为企业开展电子商务、企业运营管理、网络营销、物流管理、商务策划等献计献策，增强自己的实践经验和实战能力。终结性实习也为毕业设计准备了素材，并打下良好的实践基础，为以后的工作和学习积累相关经验。从这几年实践效果来看，存在着不少问题：认识性实习走马观花，看重表面；大多数的实践都是在校内完成，学生缺少社会阅历；实践教学的比例不够大，理论教学与实践教学的比例为1：0.8；终结性实习中暴露出学生能力与企业要求相差甚远的问题。

三、推行“2+0.5+0.5”模式的实践教学改革

针对上述问题，在2011年6月，电子商务教研室调整了实践教学内容，跟随学院确定的“以实习促就业”的目标，推行“2+0.5+0.5”的实践教学模式，即2年的理论学习与基础实训和最后1年的实践教学，其中第一个0.5是专业实习，第二个0.5是顶岗实习。实习结束后，学生可以与实习单位签订就业协议，继续完成第六学期的顶岗实习。改革后的电子商务专业实践教学分为课程实训、社会实践、专业实习、顶岗实习与毕业设计四个部分。

1.课程实训。电子商务专业学生在三年的学习中主要有以下四个课程实训。①ERP沙盘实训。ERP沙盘是模拟制造性企业的主要职能部门和企业运营的战略规划、市场营销、产品研发、生产组织、财务核算等关键环节的工具，通过学生参与企业的生产、经营与销售，在体验中完成知识与技能的转化，同时培养学生的团队精神和全局性战略思维。②电子商务网页设计实训。一般由个人和小组两项任务组成。个人任务需要自己独立完成，只设计首页；小组任务是要靠小组成员的分工协作来完成较为简单的网站页面设计，目的是培养学生的实际动手能力和团队协作精神。③电子商务综合实训。在电子商务模拟教学平台中，学生模拟各种身份操作电子商务所涉及的主要电子交易模式（B2B、B2C和C2C）的前、后台管理、网上支付管理和物流管理等模块，从而掌握三种交易模式的流程操作，为考取技能证书奠定基础。④电子商务网站运营实训。学生对商务平台进行设计、运行与维护，并能解决相应的基本问题，目的是培养学生实际操作能力和解决问题的能力，为进入社会积累经验。

2.社会实践。社会实践是让学生走出校园，通过亲自参加工作实践，除了体会课堂上的理论知识外，还要学习如何融入社会的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

3.专业实习。专业实习安排在第五学期，目的是通过实习使学生了解社会对电子商务专业的需要，从而将自己的专业方向与社会需求紧密相连。进一步培养学生的电子商务技术水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，以便提高他们的社会实践能力和综合素质，希望能帮助学生更加顺利地融入社会，为今后的工作打下一个良好的基础。

4.毕业顶岗实习与毕业设计。顶岗实习是安排学生离校走入电子商务企业的一线的环节，通过从事操作性劳动，进行基层锻炼，磨炼和增强学生的岗位责任感，同时也提高学生的工作能力和解决实际问题的能力。毕业设计的任务是伴随着顶岗实习来完成的，要求学生熟悉实习企业业务活动、商务流程，以及电子商务在企业的应用、存在的问题，并提出改进措施，为企业设计较为合理的门户网站，使学生对所学理论能有更深一层的认识和理解。最后要求学生认真地完成毕业设计作品并完整地写出毕业设计策划书。教学计划修改后，理论教学与实践教学的比例变成了1∶1.17，加大了实践的学时数。这充分体现了理论教学是为实践教学服务的，知识传授是为能力培养服务的宗旨。

实践教学就是使学生获得从事电子商务岗位工作的能力、对技术的理解力和技术实施的能力的过程。这种能力的锻炼与提高，与企业的参与是分不开的。“教产结合、校企合作”是高职的办学模式，它的一个重要内容和体现就是企业接受学生实习。我们希望通过这次实践教学的改革，更好地实现对电子商务人才的培养目标。

参考文献：

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销售工作是由销售人员来完成的，销售人员绩效的高低决定了销售工作的好坏。而绩效管理的一个重要作用就是有助于员工绩效的提高，所以在销售工作中对销售人员的绩效管理就显得非常重要。今天小编给大家整理了销售部门年度业绩工作总结，希望对大家有所帮助。

销售部门年度业绩工作总结范文一面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：

一、__年销售情况

__年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的__牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。__年度老板给销售部定下____万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额____万元，产销率95%，货款回收率 98%。

二、加强业务培训，提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在__市____科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。今年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以__本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉，迎接新的挑战。

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在 __年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好 __年度的销售工作，要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

祥龙迎春，祝我们____科技有限公司在__年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。

销售部门年度业绩工作总结范文二回首这一年的时间里，在胶布制品分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了很多专业和做人的知识，能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力，现将20__年度的个人工作总结如下：

一、工作汇报

自201_年8月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，积极思考，认真完成各项工作，工作能力逐步提升。

1、认真学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作

由于刚步入新的工作岗位，无论业务能力，还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予了很大的鼓励和帮助，使我有了更明确的目标。先从最基础的开始，认真学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了解产品，熟悉产品，经过半年的学习，对产品有了很深的了解。

实践才是检验理论的唯一标准，20__年初去西南市场走访老用户，开发新用户，了解变压器隔膜在西南市场的前景。经过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈，受到煤的影响，采购量萎缩严重。面对这种问题，改变策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。通过实践，了解了市场，也发现了自身的不足，认真总结，避免了在以后的工作中问题的出现。

平时工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户沟通，积极协调解决用户反映的问题。

2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广

聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况，分公司领导积极调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成，极大的提高了公司产品的知名度，打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控，信息收集，筛选整理有价值的信息，及时进行反馈。

3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌

20__年在围绕党的三种全会精神和集团关于创建廉洁文化示范点暂行办法的文件精神，分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收，顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下，制作版面，补充材料，通过一系列的工作，分公司于11月底通过集团验收并授牌。通过这项工作，接受了党先进思想洗礼，并明白了要做一个堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”，对于我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽，好不自在。其实呢，从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题，这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得良好的结果。热爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到最好，会充分享受完成一件工作的乐趣。

其次，是能力问题，我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及创新潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

最后是学会认真倾听他人讲话，虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破，但随着阅历的不断增长，其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候，师傅们教导我们想成长快，就要认真学习，向别人学习好的经验、好的工作方法，虚心接受别人的意见。

三、工作目标

20__年工作已经接近尾声了，在总结经验的同时，2014年的工作俨然已拉开了序幕。2014年分公司的任务是1个亿，如何在完成全年任务中发挥自己的光和热，成了我眼前的重点。2014年，以下三个方面是我努力的方向。

1、不断学习，提高个人的业务水平

随着外贸市场的打开，与外国人交流沟通就显的尤为重要了。在条件允许的情况下，提高自己的外语水平。网络还是工作的重点，做好新品的网络推广，时时出新，将工作更加细致和成熟。

2、相互配合，顺利完成全年任务

销售工作不是个人的战场，他应该是充分体现团结协作、共同进步的舞台。201_年销售任务巨大，在做好个人本职工作的同时，积极配合各部门同事，完成全年任务。

以上是我20__年度个人工作小结，不足之处请各位领导同事指正。在今后的工作中，我将以崭新的工作面貌投入到工作中去，不断学习、不断进步，为分公司全年目标的顺利完成贡献自己的一份力量。

销售部门年度业绩工作总结范文三一转眼，来上海缴纳电热有限公司已经过了大半年了。回顾这9个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的大半年的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。

通过半年来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此，通过这9个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面：

一、在产品专业知识方面：

1)产品知识方面：加强熟悉热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法;了解本行业竞争产品的有关情况;

2)公司知识方面：深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面：了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。

4)市场知识方面：了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情况，进行不同产品使用行业及区域市场分析。

5)专业知识方面：进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同行业，不同公司在新的一年里的思维的转变，以便更好的合作。

6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

二、销售能力方面：

1)工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平台，通过和大家一起工作的机会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力，有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。

2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信，比服务。

3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累，整体上对自己的业绩是很不满意，主要表现在业务经验不够丰富，目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破，市场开发能力还有待加强，还有就是在谈判上表现的不够强势，还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。

20__年的展望及规划：

20__马上就要过去，虽然对自己的工作状况不是很满意，但人要往前看，一年之计在于春，在新的一年来临之际，要为自己播好种，做好规划，期待明年的年终会有更好的表现。 公司在发展过程中，我认为要成为一名优秀的的销售经理，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，意识上：无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。

第三，业务上：首先规划好自己的市场区域，了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，这样才能更好的服务客户。其次要看重市场行业的拓展。特别是一些新兴行业，这些行业的发展空间相对更广;利润空间相对更高。再次，把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测，为面临的机遇及挑战做好充足的准备，让自己永远都比别人快一步。

最后，在这新年来临之际，祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成，心想事成!