电子商务交易模式范文

导语：如何才能写好一篇电子商务交易模式，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：互联网+；艺术品；电子商务

在2012年第五届易观移动互联网博览会上，由易观国际董事长最早提出了“互联网+”的概念，随后腾讯董事长马化腾针对“互联网+”战略思想进行了深入的解释。2015年十二届全国人民大会，总理所做的政府工作报告中明确提出了具体的“互联网+”行动计划，标志着我国已经全面迎来了“互联网+”新时代[1]。

1对“互联网+”的认识

“互联网+”这一概念一经提出，便激起了我国传统行业在信息时代为谋得更好的生存和发展，而陆续开展了积极的索和思考的新趋势。在过去十几年的互联网技术发展过程中，“互联网+”的概念已经开始进入人们生活，也如同水电一样成为人们生活的刚性需求。电子商务就是互联网同传统零售行业相加，像众所周知的淘宝；另外，互联网+银行产生了现在的互联网金融，如支付宝；互联网+媒体成就了现在的新型网络媒体，如百度、360等。随着“互联网+”在人们生活中的不断渗透，也必将会导致人们传统的生活形式发生颠覆性的改变[2]。

2艺术品电子商务创新交易模式分析

2.1艺术品电子商务交易理念

电子商务的迅速发展也成功彰显了未来互联网技术的发展方向。现阶段，艺术品线上网络交易形式迅速崛起，但又因为艺术品自身以及艺术品市场所独有的特性，也铸就了其过程的复杂化。所谓的艺术品市场主要涵盖了艺术品消费市场和艺术品收藏市场两大类型；其中艺术品消费市场主要以一些高档的奢侈的工艺品以及一些比较低端的书画作品为主，是一个具有较大发展潜力的大众化市场；而艺术品收藏市场主要是以一些古董和当代艺术品为主，具有知识和资本双重门槛，因此也注定了这一市场的小众化特点。对于两类不同的现代艺术品市场之间并没有一个明确的界限，它所涉及到的也只是市场的两端。对于高端艺术品的交易主要还是以拍卖的形式为主，一些中低端的艺术品由于其涉及到的价格较低以及对于存在的风险也具有一定的可控性，所以对其进行网络交易将变得更为现实。随着信息时代的到来，实现“电子商务”和“社区”的有效融合，能够在艺术品交易者之间建立起一种沟通、信任的关系，并在交易过程中对双方的交易行为通过信用考核以及其他多项保障体系进行约束，同时在线下提供必要的辅支持，使得现在的“互联网+”艺术品电子商务交易成为了可能。

2.2“电子商务+社区+线下支持”创新交易模式

（1）社区烘托：社区，所体现的是一种互联网大众化沟通的特点，社区存在的最大作用就是将遍布于世界各个角落的网民成功的聚集到一起，形成一个虚拟化的群落，由于在群落里有自己共同感兴趣的话题，所以也方便管理和开发。艺术品爱好者就是一个极具典型的“部落”，在艺术品社区中，广大爱好者可以针对某一具体艺术品共同交流和讨论，集众家之言为艺术品交易时为买卖双方提供参考性意见；另外在这一艺术品社区中还精确地划分为众多小部落，由此使得每个部落特征更为明显，因此更多的针对也就可以开展，例如广告的投入、组织和开展针对性的活动等。社区的强大功能使其成为了网络使用者的摇篮，并成为了电子商务发展集聚用户力量的关键基础，社区能够促进信息的交流，同时也能够实现电子商务立体化、多元化和便捷化的发展。（2）电子商务平台：我国有着极为庞大的网络购物人群，因此也直接铸就了巨大的网络市场，相应的网络支付安全性也逐渐成为了一个热点话题，特别是对于艺术品真假难辨的问题，如果无法保证交易双方的信用度，那么交易也就无法保证顺利进行。因此为更好地促进电子商务艺术品交易活动的安全进行，信用体系的维护工作就显得尤为重要。基于互联网+背景，作为有效维系电子商务交易体系顺利进行的关键因素—第三方支付平台，有效地解决了交易双方的付款和交货的难题，并为网络购物的售后提供了足够的实施时间。艺术品电子商务交易模式，还涵盖了包括艺术品鉴定、运输等多项服务内容在内的增值服务。在电子商务平台设置了自己专门的运输商，全权对运输过程中的艺术品质量负责，由此免去了交易双方很多麻烦。而艺术品的鉴定，也是根据交易双方的需求而提供的一项服务，目前对于艺术品的鉴定问题主要涉及到了艺术品的真伪和线下支持两项问题。（3）线下支持：艺术品一显著特点就是独一无二性，在交易过程中买方对于艺术品的真伪问题，寻求专家进行鉴定是很正常的，但在成交之前，为避免产品掉包、被克隆、被损坏等情况的出现，所以最好还是由卖方负责保管；如果需要鉴定的，可以在线下通过第三方在场的场合中进行公开处理。但需要明确的一点是，目前对于艺术品的鉴别，第三方鉴定也不可能做到100%的准确，所以对于艺术品真伪的鉴定还不存在一锤定音人。因此在新时期的电子商务艺术品交易过程中，就需要有效的借助社区服务的帮助，依靠社区的力量对其存在的不足进行弥补，在交易时，买方多参考一些专家的建议和网友的评论，综合考量之后再决定是否购买。（4）其他方面的支持：对于“互联网+”艺术品电子商务，政府要采取既鼓励又管制的方式，对于不同形式的商业在税收方面给予相应的鼓励性支持，同时根据不同的商务类型，制定不同的监管方式，对其监管职责由当地互联网监管单位和服务供应商共同负责。法律法规是实现艺术品电子商务顺利进行的可靠保障。

2.3新形势下艺术品电子商务平台路线

基于互联网技术的迅速发展，艺术品电子商务的发展也逐渐成为了衡量一个地区经济发展的重要指标。对于艺术品电子商务的发展，应从发达城市（如北京、上海等）展开，待交易创新模式成熟之后再逐渐向外辐射。

3结束语

艺术品交易不同于常规的日用品，它具有狭窄的受众群体和简单化的形式，对于艺术审美的大众化传播具有一定的局限性；而电子商务作为一全新的商品交易模式，特别是随着现代互联网技术的发展而逐渐兴起起来，经过短暂的发展已具备了数以千万计的使用人群，在未来发展中具有十分广阔的发展前景。互联网+艺术品电子商务交易模式，克服了传统艺术品交易模式的制约，从而对于艺术品交易行业的发展以及社会经济水平的提高发挥出了重要的作用。

参考文献：

[1]聂林海.“互联网+”时代的电子商务[J].中国流通经济,2015,06:53-57.

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关键词：建材行业；电子商务；传统交易；模式对比

引言

在电子商务领域的中其实早就有建材行业的网络商城，但是由于建材行业的产品比较特殊，以及其工业较为传统所以在网络交易过程中，真实的交易量并不高，甚至可以说是较为落后。但随着中国的电子商务市场不断的发展，我国建材行业在电子商务贸易的市场中也能够找到新的出路，为中国的建材行业开辟出更便捷的交易。

一、市场调查分析

1.电子商务行业

最近几年的发展来看，电子商务行业在中国的发展非常迅速，崛起之快，在交易额度上面一年比一年高。电子商务将会是全国增长消费的最重要的推动力量。服务行业的发展与电子商务行业不可分割，特别是正在转型的企业，那更是离不开电子商务行业的帮助。电子商务行业已经深入人民百姓的生活，成为人们生活中不可或缺的东西。而且国家各种政策也是对电子商务各种开绿灯，这也是造就电子商务飞速发展的原因之一。同时各种传统的行业也在向电子商务进行效仿。电子商务行业是可以提供多种的交易平台，来为客户提供多种多样的服务。比如能够提供信息查询功能，交易功能，咨询服务功能。

2.建材行业

我国建材行业的发展在全国经济中起到了至关重要的作用，它的发展是能够影响中国经济的起伏。它的发展是我国城镇化建设所需要而呈现的，而且我国城市化建设对于建材行业所需要的量那是非常巨大的，至少需要二十年至三十年的时间。而现在的建材市场所表现的现状特点有如下三点：(1)在消费途径上是比较集中的。因为建材大部分都是使用在大的工程项目上，同时还可能受到相关部门的政策规划变化。它的消费途径就比较单一，大部分都是在同个时间或者同个地点。所以建材行业的消费途径上是比较单一、比较集中的。(2)消费的量大，消费途径比较单一，但在出售上却又是比较散落的。在建材行业的企业中，他们通常生产的产品是一种类型的，但是在大型的工程项目中，又需要的是不同的产品类型，而且需要的数量又是庞大的。要完成这种工程项目，就需要对各种建材生产企业联系，所以在出售上又是比较分散的，都分散到各个建材生产企业当中。(3)以现在的时代来看，在销售方式上太过传统。中国在建材行业中所需要的数量是非庞大的，但是大部分的建材企业是比较小的，而且在科技技术方面还欠缺，所以在销售路径上的选择太过传统，大部分都是选择分销的途径。

二、建材行业的传统交易方式

在交易模式中，一般都会经过很多个环节才能确定最后的消费，这期间不光要经过各级商之间传递同时还有不少的加工、采购等环节花费大量的人力、财力和时间，也正是因为这么多环节的相互串联，所以在交易的过程中一旦某个环节出现了问题，就会引起一连串的贸易问题。1.总供应商与市场之间的距离太远，在第一时间无法及时掌握市场需求货物在总经销商的手中一般都会经过很多个大大小小的商之后才会最终流入市场，这中间各级之间买卖交易所花费的时间就无法及时掌握市场上真正所需。消费者的需求会在这段时间内产生偏差，同时，若有消费者对产品提出使用反馈时，也需要花费大量的时间才能传达到总供应商。信息传递之间不仅需要时间，有些时候甚至会发生传递错误或是丢失的情况。2.交易过程中容易出现牛鞭效应为了谋取更高的利益，很多经销商都会在预测订货的时候一定程度的放大订货量再下单，而供货商也会出于相同的考虑在在生产的过程中也会加大货物的数量。这种与实际不相符的信息传递最容易引起市场需求的波动，从而耽误了供应链原有的经济效益。3.各级交易之间容易抬高成本，拉低整体盈利各级经销商也是为了最大化自身利益从而在买卖的过程中抬高成本，这样层层盘剥就使得货物的成本不断升高。在建材销售的过程中运输、加工、管理等各方面费用加在一起的时候，就会导致整体运营效益降低，无法得到高额利润。

三、建材行业电子商务与传统的交易模式的对比

我国建材行业电子商务比传统交易模式要方便简单、能够减少不必要的消费、在各方面的透明度高、在咨询服务方面更加专业直接快捷。这些都是传统服务不能够比拟的。1.方便快捷建材行业电子商务的交易模式中，明显减少了许多的中间商，同时也减少了不要的消费问题。而且能够直接让消费者和供货方交流或者交易。同时也能够让双方都获得更多的利益，这是一个互利互益的方式。2.在各方面的透明度高在建材行业电子商务交易，是在网上进行。那么在互联网上是可以随时找到自己想要的信息的，比如材料的价格、曾经交易的数量等等，这样就可以做出商家与商家之间的对，能够选择性价比高并且优质的产品。而且生产商也能够在网上了解到现在什么样的产品短缺，能够更直接的做出相应的对策，还能够起到调整市场价格的作用。3.在咨询服务方面更加专业、直接电子商务交易上，是提供各种咨询服务平台的。平台里是有各种专家提供服务，为消费者提供更直接、专业的咨询服务。同时因为平台的服务量大，可以利用这点，和各种行业公司合作，比如物流公司等等，这样能够提供更加全面的服务。

四、结语

综上所述，建材行业在电子商务交易的模式中既能减少传统交易的中出现的各类问题，也能发展新的服务模式，随着电子商务行业的不断成熟我国建材行业的交易模式也会慢慢融入这个发展潮流，创造出更高的经济效益。

参考文献：

[1]张兰.建材行业电子商务与传统交易模式对比分析[J].现代商贸工业,2014,26(14):169-170.

[2]陈立华.家居建材行业O2O电商平台的设计与实现[D].厦门大学,2014.

[3]陈伟.传统装饰行业转型中的电子商务应用研究[D].上海交通大学,2012.

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关键字：移动商务 社交网络 电子商务 盈利模式

一、引言

随着3G网络、4G网络的快速发展，智能手机的愈来愈普及，人们也愈来愈喜欢利用零星时间上网。许多人在出行路上、开会期间，甚至等待排队的时候浏览网页，刷微博，发微信，逛购物商店、查找商品信息、对比商品价格、获取商品优惠券、代金券、赠券或红包等等。2012年12月份的统计数据显示，中国有1.49亿人使用过移动电子商务，中国的移动电子商务市场规模有478.6亿元，而专家预计到2015年底这一人数增长将翻倍，达到3.52亿人，市场规模也将达到2536.5亿元。

移动商务时时发生在人们的日常生活中，社交网络服务（SNS即social network service）和电子商务的融合也成为流行的商业实践。阿里巴巴公司在2013年5月9日用5.86亿美元买了新浪微博18%的股份，社交元素开始加速融入典型的电商企业。而在美国，2010年facebook就和亚马逊、ebay等展开合作，通过浏览式店面（跳转到商户页面下单购买），直销式店面（通过facebook页面直接下单购买），粉丝店面（组织互动活动发放优惠券供消费者购买等）开展电子商务交易活动。随着各大社交网站的快速发展，社交网站用户乐于分享的特点能产生无以伦比的交叉营销效应，使得社交网络的广告效益不断凸显，使得移动社交型电子商务的发展成为可能。

二、移动社交型电子商务

移动社交型电子商务（mobile social network electronic business）是指通过个人数字助理、智能手机、平板电脑等移动终端，均采用无线上网手段，通过社交网络平台，如人人网、Myspace、Facebook等开展电子商务交易活动，即用户从传统的PC网页转移到了移动App上购买商品和服务，获取信息资源，享受定制化个性化服务等，而企业通过移动App销售产品，利用广告推广产品、渠道，提供信息服务、搜索引擎服务等。

但移动社交型电子商务不是简单的移动+社交网络+电子商务，而是深度融合。中国的社交型电子商务有三种表现方式：一种方式是将社交元素融入到传统电子商务中，比如淘宝网推出淘女郎，凡客推出凡客达人，我们称之为电子商务的社交化；第二种方式是利用社交网站平台进行电子商务，比如人人网的人人逛街、美丽说、花瓣网、蘑菇街等，我们称之为社交网站的商业化；第三种方式被我们称为社交元素与社交网站的深度融合，如2013年10月阿里巴巴公司推出社交产品“来往”，同时让淘女郎入驻“来往”，通过朋友聚合版块的“扎堆”展开宣传，建立“官方扎堆” 举办多种扎堆活动，比如由淘女郎发放特定的优惠码，抢到的用户可以优惠购买一淘、天猫等商家的产品，如此“扎堆”活动大量积累人气，既提高社区知名度，又增加了消费者购买。

三、移动社交型电子商务的盈利模式

（一）基于用户诉求的精准广告

社交网站早期由于影响力小，只能靠廉价的传统文字图片广告盈利，这种广告的营销效应不明显。随着社交网络服务（SNS）网站的不断发展，SNS用户乐于分享的信息量愈来愈大，互联网企业根据SNS用户诉求（如政治诉求、社交诉求、利益诉求、娱乐诉求、情感诉求等），按不同用户群体分类开发不同的平台，组织不同的活动，帮助广告商更有针对性地投放广告，这种基于用户诉求的精准定位广告营销效果非常显著，如开心网在争车位活动中开展福特嘉年华车型的推广，在买房子活动中放置万科房地产的真实楼盘广告等。

（二）基于地理位置的互动营销

移动商务利用的是用户“在路上”的时间，由此用户的行为会受到外界环境限制，在用户面对拥挤的车厢、漫长的排队等待时，他们希望早点结束这种状态，他们乐于利用这些碎片化时间去享受新的心理体验，如人们喜欢在地铁里浏览新浪微博或阅读电子版小说；喜欢在机场候机时浏览淘宝，进行比价和购买商品等。

移动SNS网站的用户经常浏览信息，而且具有一定数量的好友，他们乐于分享信息。SNS网站通过设计一些用户感兴趣的互动内容，利用用户分享，引导用户从线上到线下，大力提高广告的即时转化率。比如卖鞋子的品牌店铺可以设计鞋子试穿互动活动，让用户用手机摄像头在拥挤的车厢中找到任意一双脚，通过三维图像识别技术试穿该品牌的鞋子，实时显示该店铺线上、线下的营销信息，方便用户购买。

又如巴西烤肉风味餐厅利用AR技术，向用户推送一款足球互动游戏。游戏首页会显示用户和餐厅的位置，显示两者之间的距离以及从用户到餐厅的最优路线。用户用手机摄像头“找”出沿路的足球、球门，如果踢进5个球可以获得半价优惠购买当天的指定产品，一旦用户当天购买了产品，他又可以免费欣赏即兴桑巴热舞表演，这种享受服务的增值营销体验比半价优惠更具吸引力。SNS网站用户通过分享基于地理位置的“新消息”，通过参加有趣的互动活动，进一步增加了好友间的交流沟通，也为SNS网站带来新的盈利模式。

（三）销售及渠道盈利

社交网站可以根据不同层次、不同类别用户群，有针对性的电子商务信息，既满足特定用户群的生活需求，又增强社交网站的服务功能；通过品牌招商，让商家虚拟店面进驻社交网站，收取租金或分享成功交易的利润等实现双方盈利，人人网、开心网均已开展此类业务。

SNS网站通过提供虚拟增值服务，可以与第三方运营商（如电信，联通等）利润分成，或和金融机构合作收取服务费，如推出手机版本的社交网站，用户可以通过手机实现日志分享、游戏互动、电子支付等功能，社交网站从中收取分成费。

SNS网站还有一种APP应用盈利的利润分成方式，通过开放平台，允许第三方开发的应用软件通过多个API接口接入到社交网站中，将获取的利润按比例分成，这种利润分成既满足网站需求，又给开发者带来一定收入。社交网络服务中社交游戏的利润率较高，由于社交游戏的开发是为了增进用户与用户之间的交流和互动，所以用户会为了玩游戏而不断添加好友，而随着平板电脑、智能手机的普及，移动游戏行业的用户群和市场规模都呈现爆发性增长，传统客户端游戏已逐渐被社交游戏取代，因此APP应用的盈利空间非常大。

（四）会员收费制

SNS网站对使用基本服务的用户免费，但对购买增值服务的用户收取费用，赋予收费会员某方面特权。如世纪佳缘、百合网等，普通用户交不同的费用可以成为高级会员、钻石会员，能享受更多的特别服务，如查看用户照片，付费礼物赠送，参加线下组织的相亲活动，“红娘一对一服务”等。

又如天际网，中国最大的职业社交网站，主要服务于高端商务人士，帮助他们建立人际关系网，指导他们有效管理和拓展自己的人际关系网，从用户商业、职业的需求出发，帮助积累职业生涯中最具价值的财富。天际网的收费会员能有更多的机会搜索重要的人脉，招聘到合适的职业精英。

（五）构建平台生态圈盈利

SNS网站挖掘的是消费市场中潜在的网络效应，网站平台不仅是提供渠道的媒介、提供机会的中间商，更重要的是构建平台生态圈，让有利益相关性的诸多群体彼此交流互动，实现价值飞跃。虽然网站为用户提供免费服务，但可以为另一种服务创造价值，撬动用户使用潜在的收费服务。

如用户需要花费几十元的注册费用才能享受某款正版的杀毒软件，但用户不愿花钱，又想享受正版服务，那就需要把指定的网址设为主页，通过主页来获得收入。又如，天涯网站注册的快捷方式是手机注册，一次消费两块钱，但若不想花钱也可以先注册天涯邮箱，通过天涯邮箱激活用户账号，这些手段能最大化挖掘用户的潜在价值，带动其他收费服务。

四、盈利模式存在问题及建议

（一） MSNS电商的应用有限

因为移动上网速率和流量的限制、用户对个人隐私安全的担忧等使得移动支付应用还不普及，有些SNS电商手机版网站的功能不全面，导航差，信息提供不完整，可供用户体验的活动也不丰富，好的移动购物APP不多，所以用户更喜欢用手机查找商品信息、价格信息、收费信息、商家信息等，还不习惯通过手机支付来购物。MSNS电商的应用限制直接影响MSNS网站的盈利，建议移动电商利用高速发展的通讯技术和网络安全技术，坚持产品和技术创新战略，利用大数据分析定位消费者习惯和需求，不断完善手机购物网站功能，保证手机安全支付和个人隐私安全，吸引更多的用户进行移动购物。

如赶集网最新推出基于CTB模式的懒人找房APP应用和赶集招标服务，能精准定位消费者需求，将线上的技术和线下的服务完美结合，既帮助用户快速找到高品质的服务商家，又为能提供优质服务的商家更精准地选择用户，方便用户得到快捷的本地生活服务体验，大大提升了赶集网口碑，也促进了网站盈利。又如山东小伙富军，利用腾讯的微信朋友圈，在积累了3万好友后，凭借健康自信、乐善好施的公众形象，1个人3个月通过微信卖了200万斤粟米，他还把朋友圈发展成媒体中心，通过组织公益活动，交流商业信息，策划线下活动等大幅度扩大他的人脉、树立了营销品牌。

（二） MSNS网站的盈利能力有限

由于知名门户网站和搜索引擎流量巨大，大多数广告主倾向在门户网站和搜索引擎投放广告，而MSNS网站虽然单个用户黏度高、有着丰富的个人信息，但总体流量不大，较难吸引大广告主，广告投放不足导致广告盈利的能力有限。建议MSNS网站利用手机平台，借助手机广告的独特精准性，吸引中小广告主；借助4G发展潮流下视频网站的流量增长和丰富的表现形式，吸引大广告主，大力发展基于用户诉求的精准广告营销来增加盈利。

另外，利用MSNS网站用户乐于“分享”的特点，以方便被其他有相应社交需求的人搜索到的特点，通过使用基于位置服务（LBS）的移动互联网技术，开发基于买方市场驱动、基于现实需求的反向分类广告也可增加盈利。如基于位置的个人需求平台Zaarly，它有个“许愿机”功能，让“买家”或寻求服务者列出他们的需求，征求卖家（商家或有意向提供服务的网民），用户通过Zaarly输入需求，告知愿意付费金额，愿意等待的时间，并用GPS系统点明自己的联络位置，设定周边多大范围内的网友可以为你提供服务等来获得服务。网站通过这种创新服务抽取佣金，进行付费BTC推广等获得盈利。

另一新利润增长点是移动社交游戏模式。因为MSNS网站的用户大多是精力少、学历高，消费能力和支付能力较强的公司白领或金领，他们中大部分酷爱玩游戏，MSNS网站好的游戏不仅能吸引他们，还能被分享给其他好友，用户的大量增加必定带来盈利的大幅度增长。但相比专业游戏网站，MSNS网站的游戏对用户的长久吸引力不足，这将影响盈利的持续性增长。建议利用移动手机app应用，开发独特功能、创新服务的社交游戏来吸引用户，保证游戏模式的盈利增长。

（三） MSNS网站的用户黏度下降

MSNS网站快速发展使得网站的同质性严重，网站提供的服务差异化不大，用户的黏度不能仅靠某个业务，某个游戏来维持，网站必须保持足够的创新能力才能保证用户的忠诚度。许多MSNS网站意识到一些用户由于“腻玩”而不断流失，它们开始开放平台，吸引第三方提供SNS应用插件，增加用户选择范围，这一举措提高了用户黏性，但大多数应用插件生命周期较短，若不能经常更新的话还是会丧失用户。

另外，会员付费制发展缓慢，一是因为我国MSNS网站处于发展期，大多数网站提供免费服务，用户具有免费享用服务的习惯；二是大多数网站提供的功能和服务相似，服务差异性不足以吸引用户支付费用。所以MSNS网站从免费转至收费，将会丧失大量用户。建议利用移动手机平台，开发社交网站富有独特创新、更个性化的服务，紧密用户关系来维持用户黏度，并加大社交网络信息分享的力度来增加盈利。

腾讯是致力开拓创新服务的典型电商企业。腾讯微信正在大力发展O2O（线上到线下）的电商布局，利用微信用户的增加来发展线下的商家。2014年1月微信与嘀嘀打车合作推出微信支付功能，在微信“我的银行卡”下增加嘀嘀打车入口，无论微信入口还是嘀嘀打车客户端都接入微信支付功能，用户在叫车成功页面可以直接微信支付。嘀嘀打车与微信的合作使得双方在市场份额、新增用户、品牌提升、增加利润等方面实现双赢。这些创新服务不仅提高了社交平台用户的黏性，还增加了社交网站的盈利。

参考文献：

[1]艾媒咨询（iiMedia Research），

2012中国移动电子商务市场年度研究报告[R].2012

[2]黄也平，杜怿平.三网融合与无线网络新竞争格局——探讨多屏、多终端互动的营销应用[J]. 东南传媒.2013（1）：111—114

[3]钱文霞.中国社交网站盈利模式及问题研究[J]. 商品与质量.2011（8）：43

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【关键词】创新 创业 电子商务教学改革

电子商务专业是一门融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。这要求学生对不同的行业进行分析和研究，拓宽知识面，激发学生学习实践的主动性、积极性。我院的电子商务专业的教学，提出创新、创业能力培养，将创新、创业教育引入实际教学中。

一、电子商务专业的发展前景

（一）创业能力战略对创新创业教育的召唤。近几年来，电子商务发展的速度非常快，我校刚从高职院校升为本科院校，面临前所未有的机遇和挑战，比以往任何时候更需要大批创新、创业人才，更需要高校引领和支撑创新、创业教育。我们的本科院校应该创建以创新人才培养为模式，坚持以人为本，以学生为中心，注重学生的个性特点，把创新理念、创新意识融入教学过程当中，将我校打造成应用型的本科院校。

（二）理论方面的教学改革与创新。创新创业能力教育要融入电子商务整个教学过程，需要采用多种方式耐心细致、潜移默化地对学生进行灌输和培养，使创新创业能力成为学生的一种基本职业素养。

二、以创新、创业为导向的实践教学体系改革与创新

实践教学是创新人才成长的必经之路，实践教学在教学环节中尤为重要。我们主要做了以下几方面的改革和创新：

（一）模拟现实企业环境，进行实验教学。在教学中，我们采用了仿真模拟实验室，该系统根据现代业务模型和应用管理理念设计开发，同时结合专业教学特征，模拟电子商务的交易流程，功能模块主要包括电子商务B2C、B2B、交易市场、网上支付及CA安全认证等项目，通过该系统，学生能模拟进行各种电子商务交易。要求学生通过国家统一组织的电子商务师资格认证考试，积极推进学历证书和职业资格证书“双证书”制度。

（二）利用网络资源，进行实战演练。要培养一批具有创新创业意识的电子商务应用型人才，我们应顺应时代潮流的发展，在教学中努力改善教学条件。尤其是在实践教学中，应充分引入网络资源，努力提高学生的实战经验。互联网上有真实的电子商务环境，在教学和实训时，学生可直接利用互联网上鲜活的案例（如开设淘宝大学课程、速卖通大学课程等）要求每个学生在校都要开设店铺，建立评价平台。借助校园网，建立“淘宝网店”、“速卖通网店”等项目评价，将学生网店的网址、信誉度、各种评价集中予以排名，开店收益归学生所有，以此来推动学生学习和创业的积极性。在评价平台中，校园网内的用户可以在项目的任何阶段对任何一名学生的淘宝网店的设计进行评分，平台将按照“学生作品”评价规则进行计算，得出综合评价。这样，学生在校园内就能完成电子商务所有实训项目，同时也可以通过实验方式体会电子商务的管理思想，掌握电子商务的业务流程，最终达到独立完成企业电子商务运作的目的。

（三）强化和检验创新创业能力。我们组织学生参加全国大学生的电子商务创新大赛、移动商务创意大赛等来强化学生的创新技能等各类比赛，获得很好的成绩，达到以赛促学、以赛促教的效果，同时也能检验创新创业教育的效果。由于这些比赛对参赛选手的电子商务创新能力都有较高的要求，通过认真的准备工作，往往可以有效提高参赛学生的创新能力，还能带动更多的同学投身到创新、创业活动中去。

三、教师的教学观、质量观发生了根本性转变

教师通过教学改革的实践，从以往单纯注重知识传授，转变为提高学生动手操作能力培养和综合素质的培养。这种观念的转变，使得教师能积极地探索实践教学的改革，注重自身“双师型’素质的提高。

（一）理论结合实际，学以致用。电子商务教学中融入创新、创业教育，学生能将理论知识很好地应用在实际的电子商务创业过程中，大大激发了学生学习的主动性，也真正出现了“教学相长”的可喜局面。

（二）培养学生的创业实践能力，增加就业机会。通过网上创业能力实践教学的锻炼，学生消除了对创业的恐惧心理，树立了创业的信心。掌握了网上创业能力的基本技巧和要求，积累了相关的知识与经验，同时也为学生提供了就业前的培训，增加了学生的就业机会。

（三）校企合作。走校企合作的道路，不仅能发挥高校和企业各自的资源优势，而且能将企业的实际运营和管理的许多内容引入到专业的实践教学中。校企合作主要模式有：1.企业出产品与资金，“双师型”教师带队合作。企业需要大量的电子商务人才。结合服务本市的理念，我们协助企业创建了本真商城、新余团购网和全城电商。在本模式中企业提供优势产品及部分营销资金，学校成立专门的团队----“双师型”教师带队，电子商务专业学生成员进行策划、推广、数据分析等。2.毕业实习阶段直接进入合作企业、或大学生创业孵化基地进行创业。

总之，创新、创业能力意识的培养是一个长远和有意义的过程，它不仅可为学生拓宽思路、拓宽就业渠道，更能为我们国家培养出创新、创业型人才打下良好的基础。正如总理的报告中所说：“教育的关键在于坚持就业导向，只有满足社会需求、市场需求、企业需求，发展与技术进步和生产方式变革以及社会公共服务相适应、产教深度融合的现代职业教育，才能为社会输送适合产业发展的高素质人力资源，才能为国家和社会源源不断地创造人才红利”。

参考文献：

[1] 徐伟：构建创新创业平台 提高中职生创新创业能力[J].职业教育，2010，12：43

[2] 江彩霞：基于创业实训的大学生创新创业能力培养研究[J]. 人力资源管理 2011，9：27

[3] 张伟：微创新带来创业机会 显示巨大革新力量[J].今日科技， 2011，09：31

[4] 许喜平：基于创新能力培养的电子商务实验室的改建[J].《实验室科学》2011，02：18

[5] ： 让职业教育为社会源源不断地创造人才红利 《新华网》 2014.2.26

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关键词：《电子商务》；开放式教学；医药市场营销专业

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）19-0276-02

一、《电子商务》课程的特点及开放式教学模式的内涵

电子商务是自20世纪90年代中期开始，随着信息技术和互联网应用的发展，在国际上兴起的，由于它创造了新的商机，增加了不菲的价值，正日渐成为企业经营活动的新模式，在世界经济发展中起着越来越重要的作用。医药行业具有技术密集程度高、投入多、效益好、风险大等特点，是中国四大重点技术创新产业之一。从规范性角度讲，医药行业是国际公认的容易发展电子商务的行业，发展医药电子商务是大势所趋[1]。

二、电子商务课程的特点

1.知识点关联性差：电子商务这门课程，涉及了计算机和网络基本知识、电子商务交易模式、电子货币与网上支付、物流信息管理、电子商务交易安全、网络营销、电子商务法律、数据挖掘、网站规划与建设等各个方面的知识，各章节内容相对独立，前后关联性不大。

2.综合性强：该课程包括了理论、技术和应用三大部分内容。理论部分主要介绍电子商务的基本知识；技术部分，包括网络技术、电子商务安全与支付、物流、数据挖掘等方面的知识；应用部分主要包括网上B2B、B2C、C2C交易、网络营销、网站规划与建设等内容。这三大部分内容彼此之间相互独立又相互依存，需要教师兼并这三方面的技术和能力，对教师的教学能力提出了很大的挑战。

3.知识“保鲜度”低：电子商务的安全、支付技术，信用和物流体系、法律法规等方面的内容还处于不断发展完善之中，因此，这方面的知识更新速度非常快。

三、开放式教学模式的内涵

开放式教学模式，是把教学系统和社会系统紧密地结合起来，实现理论和实践、学校和社会、学生和教师以及书本和课堂之间的系统融合的现代化教学模式[2]是针对封闭、僵化、缺乏活力的教学模式提出来的。开放式教学，渊源于科恩（R.C.Cohn）1969年创建的以题目为中心的“课堂讨论模型”和“开放课堂模型”——人本主义的教学理论模型；同时，还渊源于斯皮罗（Spiro）1992年创建的“随机通达教学”和“情景性教学”——建构主义的教学模式。这些教学理论模型强调：学习是学习者主动建构的内部心理表征过程，教师的角色是思想的“催化剂”与“助产士”。教师不应把主要精力局限于所教的内容上，而应注意学习者的心态（即情感与动机）变化。教育的目标是教师与学生共享生命历程，共创人生体验；养育积极愉快、适应时代变化、心理健康的人。

开放式教学模式的典型特点可以概括为：（1）教学理念开放；（2）教学内容开放；（3）教学形式开放。

与以往传统的封闭式教学模式比较，开放式教学模式具有明显的优越性。它可以为学习营造轻松气氛，提高学生的创新能力，促进学生主动参与等。

四、目前封闭式教学模式存在的问题

1.教学理念滞后。教学理念的执行者是教师。目前，从事医药市场营销专业电子商务教学的教师可以分为两部分，一部分教师主修的是医药营销专业，不能胜任计算机技术方面的教学工作。另一部分教师主修的是电子商务，而对医药和市场营销不懂或懂的很少，知识储备大多来自以往出版的一些电子商务书籍，不够系统、深入和实用。很少存在从药学专业调派的教师。这两部分教师共同存在的问题是由于教师大多没有电子商务在医药领域的实战经验，所以在从事医药营销专业的电子商务教学时显得很勉强，这直接关系到教学质量。

2.教学内容模糊。就国内现实情况看，各高校电子商务专业在建设与发展中逐渐形成了四种取向：即以经济为主的电子商务办学模式，以技术为主的电子商务办学模式，以管理为主的电子商务办学模式和以物流和营销为主的电子商务办学模式。医药市场营销专业所开设的电子商务课程是第四种取向的借鉴和延伸。目前医药市场营销专业的电子商务教学中定位不是很明确，教学计划的制订和教学内容的选择比较模糊。此外，缺乏以医药营销为主的专门教材：目前，市场上有关电子商务的教材，在内容的设置和形式上还存在诸多问题，电子商务和医药市场营销的知识没有很好地融合，暂时还没有以医药营销为主的电子商务教材。

3.教学形式单一。目前，电子商务教学以理论教学为主，而且在理论教学中，教学手段僵化，以灌输式方法为主。而电子商务是一个交叉学科，培养的是复合型人才，既有商务和市场营销的内容，又有相关的技术内容，具有很强的操作性，需要理论和实践的紧密结合。从现有高校医药市场营销专业电子商务课程授课的情况来看，实践教学严重不足，部分学校还没有实验室，缺乏必要的实习基地，学生无法亲身体验和实际操作，理论和实践难以结合，培养的学生只会动口，不会动手，因而也就丧失了竞争力，难以适应社会的需要。尽管很多高校都意识到这个问题，并推出了电子商务实验室系统，供学生模拟练习，但是这些软件仍然脱离于实际的商业环境，甚至有不少软件已经落后于现有的应用。而商务行为本身又是复杂多变的，电子商务实验室如果没有真正的商人参与，如果将所有的商业行为固化，实质上与书本教育并没有本质区别。

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论文关键词：网络教学,电子商务教育,电子商务创业

一、引言

随着当今社会的发展，社会人口的增加，就业与失业严重失调。面对沉重的就业压力，大学文凭已经不能成为打开企业大门的敲门砖，找不到工作的大学生比比皆是。面对长期存在的大学生就业问题，许多的大学生只能选择自主创业来解决问题，同时也为社会减少压力。由于电子商务的迅猛发展及良好的发展前景，使得电子商务创业方式更受大学生青睐。大学生在电子商务领域创业是复杂的，它需要个人的经验、知识、判断和决策各个方面的能力。然而电子商务本身是高科技的应用集合体，传统的仅依靠简单的课本和实验室软件教授电子商务知识的方式，不能够帮助其有效的在电子商务领域创业，如何让大学生及时迅速掌握电子商务领域的实践知识，是现阶段高校电子商务实践教育的重要研究课题。

二、国内高校电子商务教育分析

目前我国多数高校开设电子商务专业，但专业学生就业情况不理想，而市场上对电子商务领域的人才又有较大的需求，这种供求矛盾的出现主要是因为高校电子商务教育与实际电子商务应用领域知识相脱节。这表明现阶段我国电子商务教育中只传授大量基础理论知识的教学方式不适应电子商务领域的快速发展，学生在毕业后很难真正的将所学知识运用到创业实践中去。我国高校电子商务教育主要存在以下方面的问题：

1、专业知识无法与创业理念相结合

国内高校开设电子商务这门课程大多数是在管理学院，经济学院，信息系统与信息管理学院中开设，有电子计算机学院也有开设这门课程，但更多的是在管理学院开设的。学院开设这门课程虽从不同的角度单一来培养学生，而将电子商务专业知识与真正的电子商务结合的却少之又少。学生在单独应用电子商务理论进行实际工作的时候便显得相形见绌，学电子商务专业的学生单拿出来比不过计算机专业，软件专业的，加上所有的创业知识与经验又少，根本就是寸步难行。

2、师资力量的不足

相比于国外的教学队伍，国内的电子商务教育师资队伍颇有不足之处。据了解，大多数的学校开设电子商务这门课程的时候，并没有一个达到一定的教学水平、能够出色完成教学计划的师资队伍。多数老师是从计算机专业、软件专业、通信和管理学专业出身的。他们并不精于电子商务，只是从计算机、软件等相似方面向学生传授课程。同时，由于重视不够教学计划也不够完善，多数的老师只是会到哪就讲到哪，多数教师并没有亲身经历过电子商务实践，只将他们平时接触的电子商务的一些小经验拿来传授，在传授课堂知识时难免会生搬硬套书上的观点和理论。讲课过程中也会死板枯燥，甚至无法和学生达到学习互动，所以学生在学习时便提不起来兴趣，时间一长不免会对这一课程感到无趣，甚至有抵触心理，根本就是没有达到教学的标准和要求。

3、教材质量的不足

尽管近些年国内的教育部对电子商务教材进行了加强编写，努力使教材进一步的完善，但是国内的各个高校使用的教材还是良莠不齐。其内容却是很难满足想要好好掌握这门技术的学生，其中不乏有直接翻译外文的课本，有从各个网上找的一些参考资料，整编成书。学校解决不了教材的问题，没有能编写一部好的教材的人才，教材质量就停滞不前。各高校只能一年又一年的延续使用内容枯燥，乏味的教材，致使学生的学习质量也严重下降。

4、电子商务实验投入不足

虽然现在社会的良好发展，社会经济整体提升。各学校用于教学的经济支出也有了提高，但是还是有些学校的电子商务实验室的建设还是不够完善。在这些实验室内的计算机有些过于的陈旧，学校在多年前购置的电脑，仍然没有更换，更是不定期的出现机器瘫痪的情况，更有在上课期间计算机突然停止工作，不仅耽误了老师的教学，更耽误了学生的实验。通常这种情况很会影响学生学习的心情和兴趣，对今后造成了很多不良的影响。

5、教学的实践性不足

电子商务作为实践性非常强的专业，仅在教材上学到的知识远远不够的，更不用说现在教材质量的劣质，不能使学生对电子商务的知识进行深入。开展电子商务，不单是一个技术问题，更重要的是将对企业的组织结构、人员管理、业务流程、工作方式产生变革，对实施者各方面能力的要求是非常高的。而许多的高校却着实忽略了这一点只有一味的传授枯燥死板的理论知识。所以，当许多高校没有提供给学生一个实践平台的时，学生在不能亲身实践，既不能提高自己实际中应变能力，实际操作技术能力，也不能对电子商务的知识进行深入的理解和整合，以致以后的在电子商务创业中面临问题而措手不及。

三、基于网络教学模式的电子商务课程改革措施

齐齐哈尔大学经济管理学院开设电子商务课程十几年来，课程组成员不断的研究电子商务课程教学与实践的结合问题，并利用多种网络教学模式进行课程拓展，效果较好，学生不仅毕业时容易在电子商务领域就业，而且每年都有学生毕业后在电子商务领域自主创业。针对以往传统的电子商务课程教学，课程组主要从以下几个方面进行了改革。

1、建立电子商务网络教学的支持系统

参考文献

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[摘要]随着科技和社会的发展，电子商务的含义与范围也在不断发生变化。本文从对电子商务概念的新认知切入，到电子商务发展的需求支撑：诚信、安全、创新和相关行业等方面进行阐述，从而对电子商务作一个全新的解读。

伴随着网络的兴起及网络技术的发展，电子商务随之兴起而得到发展。什么是电子商务呢？国际商会关于电子商务最权威的概念阐述：电子商务（ELECTRONICCOMMERCE），是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。

电子商务从狭义的角度讲，是以互联网为主题，以信息流、物流和资金流为支撑的先进的商务模式；广义的角度讲是基于电子信息网络的生产、流通和消费的全新的社会经济活动。电子商务的涵盖范围在不断扩展，电子信息网络不仅仅是互联网，还包括电信网、电视网和其他的电子信息网络，这个网络是广泛的。

国家现在强调重视电子商务，发展电子商务。发展电子商务目的就是将交易电子化从而降低交易成本，提高效率，获得更大的利益。要达到电子商务的这样一个目标需要做好以下几点：

一、诚信是基石

2009年2月23日《电脑报》头版写到：“‘淘宝此前假货超过70%，现在也还有30%。’当当网CEO李国庆炮轰淘宝是中国最大的假货交易平台。按照这种说法，淘宝2008年999.6亿人民币的规模，其假货价值超过300亿人民币，这已经超过一个小国的GDP。”这多么令人触目惊心。电子商务诚信问题现在已经处在了风口浪尖。

诚信，从电子商务登陆中国以来，一直都是电子商务在中国快速发展的瓶颈。由于消费者同电子商务企业通过网页交流，双方很难有面对面直接沟通的机会，彼此的信任是通过感受和体验等比较初级的手段来建立的，并没有成熟的体制或者适合的载体来支持开放性的真实信息的传递。消费者无法准确地知道经营者的信用状况，只能凭借自己的经验和判断进行消费；经营者无法完全地了解消费者的真实程度，只能遵循着对方的需要和要求实现销售。双方在交易中的诚信度的衡量，没有一个较为科学、合理的控制体系，这使中国的电子商务难免有许多尴尬和无奈，极低的交易成功率就是一个很好的证明。

要建立完善的诚信体制有以下三点：（1）完善健全的信用管理体系，包括国家关于信用方面的立法、执法；政府对诚信行业的监督管理；行业自律等。（2）建立完善的社会信用管理体制。建立企业和个人的信用评价与监管机构；进一步加强政府信用建设；建立信用奖惩机制等，由此逐步建立一个实实在在的诚信社会。（3）培养全社会的诚信意识和诚信消费习惯。

二、安全是保障

众多的调查发现，另一个阻碍电子商务发展的问题是安全问题。美国密执安大学一个调查机构通过对23000名互联网用户的调查显示，超过60%的人由于担心电子商务的安全问题而不愿进行网上购物。由于互联网的全球性、开放性、无缝连通性、共享性、动态性发展，使得任何人都可以自由地接入互联网，特别是“黑客”们可能会采用各种攻击手段进行破坏等犯罪活动。此外“黑客”的犯罪行为大都具有瞬时性、广域性、专业性、时空分离性等特点，通常“黑客”很难留下犯罪证据。可见，以互联网为基础的电子商务所带来的安全问题远比传统商务的安全问题复杂得多。因此，建立完善的安全体制和安全技术的提高是电子商务顺利发展的保障。

提高电子商务的安全性，可以通过以下方法：1．在技术层面上通过网络安全技术提高电子商务系统的自身安全能力；2．制定相关的法律、法规。通过法律手段保障电子商务的安全；3．通过各种形式的以第三方交易平台与认证平台等机构为电子商务安全提供保障。加强网络技术的开发和应用方面的工作，切实提高电子商务安全。

三、交易模式的创新是电子商务发展的源动力

中国电子商务大多数处于电子信息的层次，没有充分发挥电子商务的作用，一个很重要的原因就是缺乏创新的交易模式。大多数电子商务网站基本上都是货架式的交易模式，网站将产品信息陈列于网页之上，这些交易模式的共同特征就是交易形式的电子化，没有什么创新。在现有的交易的模式下，可以考虑发展下面两种模式：

（一）发展拍卖型的交易模式。通过控制合理竞价，提高交易效率，减少效益双方的风险。这种模式在如今的电子商务交易中没有得到很好的发展。这个模式的要点是控制合理竞价。

（二）易货交易模式，就是以定量货物作为交易媒介（充当一般等价物），交易各方均由交易中心（独立第三方机构）接管。这种易货交易应该说是最原始的一种交易，在原始的时代只能做到一对一，如今有网络的支持，可以多方参与易货。多方易货的魅力就是依托网络的空间，为了交易的实现可以有第三方、第四方等多方的参与，加速货物的流转。同时这种交易模式可以产生一种新的充当一般等价物的定量货物，就是一种虚拟的货币。

四、电子商务的发展需要相关行业的强力支撑

电子商务是通过信息流、物流和资金流相互制约与协调来完成交易的。

（一）信息流是电子商务交易前提，包括数据采集、归纳、分析、处理等等，在一定的条件下可以将这一部分进行业务外包，由其相关行业（如：专业网络公司和软件公司）来完成，这样会更专业、更高效。

（二）资金流是电子商务交易顺利完成的保障，而资金流的安全需要第三方支持，如：网上银行及相关金融机构。

（三）物流是电子商务交易由虚拟转换到现实，将货物送达买方的过程。在这个过程中为了达到高效率和高利益而产生第三方物流和第四方物流形式，使物流独立于交易双方，促进了物流与相关行业的发展。

相关行业的支撑使得电子商务顺利、合理发展；同时电子商务也促进的相关行业的发展，二者相互促进共同发展。

五、结束语

随着科技的进步与社会的发展，电子商务的内涵与外延不断地扩展，对电子商务的理解也会不断的深入，这样能够更好的发挥电子商务的作用，为推动我国国民经济的快速发展贡献更大的力量。

参考文献：

[1]陈月波，电子商务概论[M].清华大学出版社，2004.

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结合近年农产品电子商务的实践，本文归纳出以下七种具有代表性的农产品电子商务的业务模式：

（1）目录模式（catalogue），也有学者把这种模式称之为网上黄页（webyellowpage），（2）信息中介（informationintermediary），（3）虚拟社区（virtualcommunities），（4）电子商店（e-shop），（5）电子采购（e-procurement），（6）价值链整合（valuechanintegration），（7）第三方交易市场（third-partymarketttpiace）。

通过归类分析，把七种农产品电子商务模式大体上分为三类：

第一类是初级模式，包括目录模式、信息中介模式、虚拟社区模式。其共同点是不进行农产品实物的网上交易，而是为农产品网上实物交易提供服务。

1、目录模式，一是链接到某一综合信息平台上（门户网站如雅虎等）；二是建立自己的网站用以信息。这种模式主要是介绍各类公司的经营特点，推荐产品，宣传企业的业绩。

2、农产品信息中介模式，主要是以提供信息中介服务来帮助农产品企业获得相关农产品信息，在某种程度上仅仅是商务服务行为。

3、农产品虚拟社区，虽然能为整个价值链或价值链系统增加信息交换量，但并不属于价值链上的任何一个元素。因为如此，它正式成为一种附加功能，主要用它为其他商业模式（电子商店、第三方交易场所、价值链整合商）提供辅助功能。其发展上也存在着局限性。

通过总结可以发现：上述这三种模式主要是从不同的角度分别为农产品企业的电子商务提供宣传、信息和交流沟通服务，基本上只是一个信息交换平台，仅仅是电子商务发展的初级模式。

第二类是电子商务具有较大规模和较强实力的高级模式：包括电子商店模式、电子采购模式、价值链整合模式。其共同点是进行农产品实物的网上交易。但是它们的情况又各不相同。

4、农产品电子商店模式的驱动者一般是卖方或买方单方，整个模式的发展受宏观网络环境和客户对网络采购偏好的影响很大。另外，交易过程需要交易各方如中介方、金融、物流、保险、税务的配合，一般不具势力的网站，在目前环境下很难实现交易。

5、农产品电子商务的电子采购模式实施的前提是农产品企业内部信息化已经完善，并且需要将后端应用连接起来的灵活接口，在此基础上要增加适合企业的供应链系统，物流配送系统，只有这样库存管理以及相应的电子采购系统完善配套才能实现，也就是说要实现erp、crm、scm及电子采购系统的融合才能实现该模式。而目前中国的实际情况是大多数农产品企业连内部信息化尚未实现。故现阶段要采取此种模式较为困难。

6、开展价值链整合电子商务模式的，主要是资金比较充足的上市农产品企业或行业内知名企业集团，对于一般企业应用这种模式还存在一些困难和障碍。主要表现在：环境问题、相关价值链上企业间配合问题、人才问题等方面，而最重要的还是资金问题。虽然电子商务能够降低交易成本，但是，庞大的资金投入也不是一般企业所能承担的。即便能够承担，庞大的初期投入、长期维护运营费用跟降低的交易成本之间的比较优势一时也很难平衡。因此，一般来说，采用价值链整合模式的农产品企业自身必须是一个具有号召力的大企业或服务提供商，往往这种模式的采用者大多是具有知名品牌和较大的规模的农产品企业。对于中国来说，农产品企业目前绝大多数的还是中小型企业，开展价值链整合的电子商务还比较困难。所以，农产品电子商务价值链整合模式的采用，在现阶段普遍推广具有较大的局限性。

第三类是适于中国国情并具有相对发展优势的第三方市场模式。

本文从电子交易的角度对农产品电子商务七种模式进行了综合分析，从分析中可以看出，任何模式都是与特定的需求、资源环境信息相关的，没有什么“模式”是“放之四海而皆准”的；其适应性、其优劣是相对而言的。在中国目前的经济环境下，本文认为现阶段采用第三方交易市场模式，应用于中国农产品电子市场具有广泛的实际意义。

7、第三方市场模式应用于中国农产品电子市场具有广泛的实际意义。因为，中国农业中小型企业及农户占企业总量的99%，它们与大企业相比，有着自身的弱点，如资金不足、生产规模小、缺乏人才、营销网络过窄等。而电子商务是未来企业的主流生存方式之一，因此，越来越多的中小企业甚至农户开始涉足电子商务领域。但是，一个完整的电子商务系统是十分复杂的，需要企业有相当大的投入，而这对于实力不足者来说是一大难题。在这种情况下，第三方交易市场模式的优势就显露出来，为大宗农产品交易提供了平台，具有较高的匹配能力。往往能在买方和卖方都十分分散的情况下取得成功。

总之，不同的农产品电子商务模式，解决或缓解了目前农产品贸易中存在的不同的问题，因此有不同的网络适应性：价值链整合和第三方交易市

场能有效地解决农产品交易环节过多的问题；信息的畅通、透明能够规范交易各方的行为，网上商店、电子采购、价值链整合、第三方交易市场四种模式中规范的交易流程、科学的交易方式能够减少传统交易中存在的交易不规范的顽疾；农产品电子商务的七种主要模式都具备信息的收集、功能，并且采用这些模式的企业为了聚集人气和提供完善的服务，都加强了信息的服务能力，使参与者能得到比较全面的相关交易信息，在一定程度上消除信息不对称性；信息中介模式能有效降低农产品交易中收集信息的成本；电子商店、电子采购、价值链整合、第三方交易市场能分别不同程度减低交易成本；第三方交易市场模式，通过有效的网上交易手段及和约交易，能够减少交易的波动幅度；同时，针对农产品交易量大、生产的季节性和区域性特点，农产品电子商务也有不同的模式适应性。

二、适合中国现状的农产品电子商务模式—第三方交易市场模式

第三方市场模式除了降低交易成本而外，相对于其它模式而言，还有其它主要优势：

（1）价格优势：加入或参与某一第三方市场模式网站的电子商务平台所需费用少之又少；

（2）信息优势：第三方市场模式的专业化运作，专业化推广、专业化服务，往往知名度较高，信息量巨大，以中国粮食贸易网（）为例，每天更新几百条专业信息。

（3）技术优势：第三方交易市场较大的交易规模和其必备的管理技术力量，能较好地体现该模式的一般技术优势。

（4）集聚优势：信誉好的第三方交易市场往往能够吸引一大批企业加盟，从而积聚数量庞大的企业数据库，这种积聚优势往往具有良好的示范效应。

本文在第三方交易市场模式分析中发现：这些第三方交易市场都有一个共同的特点，即在具体运营中，都有相对成熟的经营思路和营收模式。而其它电子商务模式则大多停留在为企业本身服务的层面。另外，从中国各类农产品电子商务公司获利的角度来看，采用第三方交易市场模式的企业赢利状况较好，这也从另一方面反映了这种模式在中国的适应性。

综上所述，这七种模式中，第三方交易市场模式在目前阶段或者说在农产品电子商务的起步阶段更为适合中国的国情，具有较广泛的实用性。

三、电子拍卖是较具前途的第三方交易市场模式

1、国际上农产品电子商务的运用主要通过电子拍卖方式进行。（注）由于农产品生产往往都是数量极大，所以在交易中，不仅交易数量巨大，而且交易十分频繁。国际上著名研究机构麦肯锡的默思卡尼表示，不同的第三方市场会适合不同的产品线，大宗商品类型的产品很合适拍卖模式的第三方交易市场。

2、农产品的电子拍卖被国内外广泛应用。2003年底联合国贸易和发展会议公布2003年电子商务与发展报告指出，目前农产品销售采用多种不同的在线销售模式。电子拍卖在农产品贸易方面得到广泛使用。在过去几年中，已经建立了棉花、谷物、大豆、木制品、牲畜、奶制品及多种其它食品等许多电子拍卖市场。本文在电子拍卖一章已介绍，欧美、澳大利亚、亚洲的日本、韩国等发达国家及中国台湾的各拍卖市场提供电子拍卖服务。在国际发达国家积极发展本国农产品电子拍卖的同时，中国国内也出现了许多农产品电子拍卖模式的成功案例。

3、电子拍卖模式具备诸多优势。尽管在线拍卖采用与交易厅离线拍卖具有相同的程序，但前者在便捷、灵活，成本等方面优于传统方式。使用电子拍卖交易系统后，竞买人再不需要扯着嗓子叫价，也不需频频举手，看到所买的货物价格适合时只需按一下手中的竞价器即可，拍卖人员即通过移动式电子拍卖车（移动式拍卖）或电子拍卖控制台（固定式拍卖）来主持拍卖，避免了因环境吵杂而引起的失误。此外，电子拍卖第三方交易市场可以解决交易过程中的各项事务，如货物理货、拍卖竞价、资金结算、客户资料管理、数据分析等，所以整个拍卖交易过程除需几个技术人员控制电脑外，其余全部工作都可以交给电脑进行操作，拍卖效率可以大大提高。

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[关键词]电子商务新手段探究

虽然从2000年开始的网络产业泡沫破灭让国内75%以上的第一代电子商务模式退出市场。但电子商务依然以其旺盛的生命力寻找着新的方向。C2C(个人对个人)模式的电子商务网站在这个时候开始崭露头角。逐渐完善的个人信用评价体系和创新支付方式让C2C更为迅速的被接受和认识。易趣这样的典型的C2C网站即获得非常的巨大的成功。另一方面，本土C2C平台也在近几年发展迅速，淘宝网就以更多本土化的措施获得了广大网民的支持。并且，以土豆网为代表新兴电子商务平台正获得更具人气的发展情况。

纵观近几年C2C模式的电子商务在中国的飞速发展，其背后正是以不断完善个人信用体系为支撑，以博客、个人视频、搜索引擎等新兴电子商务模式为手段形成的强大的动力。已经到来的C2C电子商务的新时代，如何把握和利用这写新电子商务模式的内在规律，才是有效利用这些新兴电子商务手段的成败关键。

一、不断完善个人信用体系是支撑新兴电子商务手段发展的基石

现代市场经济中的大部分交易都是以信用为中介的交易，因此作为交易的一个必备要素，信用在市场经济发展的历史中扮演者极为重要的角色。信用交易取代传统交易，使交易的费用减少，还能使得资金的流转得到更大的时间和空间的变化余地，因此，信用能大大降低了交易成本，扩大市场规模。然而，当施信人(债权人)授信失当或受信人(债务人)回避自己的偿付责任时，则会发生风险。为了控制这种风险，任何社会都需要一整套严格的信用管理体系。作为人类社会化交易的新模式，电子商务在很大程度上依然拥有该特性。电子商务模式中双方的信任程度就决定了交易成本大小和交易成败。

电子商务信任风险实质是由网络交易的虚拟化和特殊性产生的其主体的信用信息不能为对方了解所引发的信用风险。因此，网络提供的只是一个交易平台，实质依赖的就是社会信用。由于电子商务涉及多个交易主体，其信用就转化为参与各方的信用。这也是电子商务手段发展和被广泛接受的前提。

所以，完善的电子信用体系，是电子商务模式快速发展的基石。而C2C模式之所以在近几年得到快速发展，也是与B2B、B2C相比，个人品牌在交易中更受信任决定的。

二、新兴电子商务手段的发展与研究

近几年，以博客、个人视频为代表的新兴电子商务手段的以极快的速度发展和壮大，而他们正在或即将演义新时代电子商务手段的精彩篇章。

1.博客

作为个人品牌和信息的网络载体，博客在2005年起逐渐成为中国主流生活圈的热门话题。包括经济学家在内的众多人群看好博客的新兴的电子商务模式身份。在最近两年里，中国已经有数十家网络公司投身到博客商业化及完善其电子商务模式的探索中。比如名人博客就使新浪获得了广泛的人气和与名人间更紧密的关系，这对于其品牌软实力无疑是个收获。而在美国，入围2006年十大流行词汇的“flog”（代表促销商品的假冒博客）一词则正代表着美国博客商业化程度和发展。

2.网络视频

目前网络视频主要包含两种:一是以商业利润为目的的网络商业视频;二是以创作乐趣和分享需求为基础的草根视频。相对而言，草根视频则只受很有限群体的关注，它在近年受到极大欢迎的同时也成为一种新兴的电子商务手段。以《一个馒头引发的血案》数以千万记的观看频次来计算，它的千人广告成本几乎是广告史上最低的。而目前以土豆网、播客网等为代表的新兴本土视频平台，正带领着中国网络视频电子商务模式的前进。

3.搜索引擎

当逐渐发展起来的搜索引擎成为网民上网浏览必须工具时，搜索引擎本身就成为了一个电子商务平台，即提供丰富产品来源和信息的平台。特别是百度等搜索引擎相继推出竞价排名和产品排名等业务后，极大促进了中国企业在参与电子商务方面的发展。而作为一个提供各种信息的网络载体，搜索引擎本身也在不断的研究如何为用户提供更为便捷有效的电子商务平台服务。

三、遵循交易基本原则，推动电子商务的创新发展

虽然电子商务在近几年里发展十分迅猛，中国庞大的市场基数也决定了其旺盛的生命力。但这并不表明它已经发展成熟，处于幼儿期的中国电子商务还是需要相当长时间摸索。

不过，遵循交易的本质规律，即可能为新时代的电子商务发展提供一些新的启示。第一，尽可能降低交易成本，既通过各种新技术革新和创新形式及手段降低交易中介支出、交易人力成本，寻找到最优交易价格，并力求在最快的时间内完成交易；第二即降低交易风险，通过权威第三方准确获得交易方诚信信息，并迅速判断交易并完成交易并付款。以近几年兴起的博客和网络视频为例，它们大受欢迎的原因正是其个人品牌所带来的真实感——通过更为真实化的故事、感受了解使用经历，最终通过交流收集信息，做出决策判断并影响他人。虽然这样的电子商务模式失掉了时间成本，但是对于某些领域的消费群落依然拥有其特殊的商业价值。

所以，在持续创新和摸索发展的电子商业领域，只有把握和遵循电子商务的基本原则，才能使更多的中国的本土电子商务企业获得不断发展，才能在新的互联网时代拥有一席之地。

参考文献：

[1]王瑛婕:《中国电子商务发展信用问题及其对策的研究》

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关键词：电子商务；外贸企业；应用

21世纪是互联网时代，我们不仅生活在现实世界，还生活在互联网创造的虚拟网络世界。新的商业模式就在这样的环境下应运而生―电子商务，所谓电子商务，就是运用现代信息技术进行商品交易的经营模式，通俗地说，就是在网上开展商务活动。它的出现使全球商业领域都发生了翻天覆地的改变，企业为了生存和发展都开展了电子商务，然而不同的企业适用不同的电子商务模式，因此，正确的选择电子商务模式是每个企业能生存和发展的关键。外贸企业和其他企业的电子商务运营模式都各不相同，以下就具体分析外贸企业电子商务运营模式。

一、外贸企业电子商务发展状况

1995年电子商务开始进入中国市场，经过几十年的发展电子商务迎来了“黄金时代”。电子商务正在为外贸企业开拓新的市场，寻找新的机遇 ，并加快了外贸企业走出国门走向世界的步伐。北京、上海、长三角等经济比较发达地区的外贸企业多数运用电子商务进行贸易，而我国中西部较落后的地区企业用电子商务进行贸易就相对较少，这与当地的经济环境、政府的支撑和投入量有关。2008年我国交易总额为23000亿元，其中B2B交易额为20000亿元，到2011年交易总额为60000亿元，B2B交易额为49000亿元，这四年电子商务的交易额在不断增加，加入电子商务行业的外贸企业也随之增多。

二、外贸企业在电子商务领域存在的问题

1.外贸企业原有渠道受到威胁

电子商务下的外贸企业可以通过互联网来展示和销售自家商品，商品通过物流就可以从生产商直接到消费者手中，这样不仅减少流通环节，也降低商品的成本。但企业传统的销售渠道是生产商―经销商―批发商―零售商―消费者，传统销售渠道不仅增加了商品的流通环节，还增加了商品的成本，而且交易的效率也大大的折扣，部分企业可能会放弃原有的渠道。

2.带来网络安全和法律法规问题

网络安全问题是阻碍电子商务向前发展的一个最大绊脚石。因为电子商务必须通过互联网进行交易，如果企业建立的电子商务网站本身存在一些安全隐患，一旦遭到黑客攻击网站，大量用户信息和交易信息就会被窃取。病毒感染、黑客入侵、网上诈骗等让人们不敢相信互联网交易的安全，这会使电子商务发展停滞不前，网络安全问题急需解决。

与电子商务发展速度相比，我国关于网络与电子商务立法明显落后，还存在很多问题。一，我国出台的电子商务立法缺乏纲领性，不利于电子商务的发展。二，政府对电子商务不能很好的管理：要么放任不管，要么死管。三，电子商务法规不易操作，缺少可操作性。滞后的法律法规，各种标准欠缺，贸易纠纷就不能得到很好有效的解决。

三、外贸企业电子商务运营模式

1.外贸B2B运营模式

B2B是Business to Business的简写，是一个互联网市场领域的一种，进行电子交易的双方都是商家或企业。B2B模式是外贸企业进行国际贸易主要的外贸电子商务模式。外贸企业将供需信息发到B2B平台上，国外商家与外贸企业通过网络进行商讨最终达成交易。我们熟悉的阿里巴巴、环球资源、中国制造等都是B2B平台。

2.外贸B2C运营模式

B2C是Business to Customer的简写，翻译为“商对客”。这种商业模式是商业零售直接与消费者进行交易。外贸B2C模式使中国中小外贸企业直接与国外的消费者进行交易，省略了国际贸易中间进口商的环节。这种模式的优点是减少商品流通环节，提高了交易效率，也降低了商品的成本，提高价格的竞争力。

3.外贸C2C运营模式

C2C即Customer to Customer，是个人与个人之间的电子商务，也是电子商务的专业用语。外贸C2C模式，是国内外贸企业作为卖方与海外买方通过敦煌网、易唐网、阿里速卖通等外贸平台进行交易。外贸平台的提供方作为外贸C2C模式的第三方，它的盈利方式与其他不同，它是在交易价格的基础上增加一定比例的佣金作为它的收益。

4.外贸服务提供商模式

外贸服务提供商模式与B2B、B2C、C2C模式不同，是参与外贸公司电子商务建设，以赚取外贸企业支付的服务费的盈利模式。

四、结语

21世纪的市场上，要么电子商务，要么无商可务。这句话清楚地说明电子商务强势的到来，我们在互联网做全球的生意，个人创业也不在受到地c、时间的限制。外贸企业B2B、C2C、B2C运营模式，或多或少存在一些问题，但是随着电子商务不断成熟，这些问题也将会被解决的，这些模式也会更加完善。

参考文献：

[1] 苏丽琴. 互联网+时代小微外贸企业应用电子商务的必要性[J]. 天津科技. 2015（10）.

[2] 冯亚楠，刘丹. 中国跨境电子商务发展现状及创新路径[J]. 商业经济研究. 2015（31）.

[3] 萧雨. 我国外贸企业电子商务发展问题浅析[J]. 新西部（理论版）. 2013（22）.