工程监理反思报告范文

导语：如何才能写好一篇工程监理反思报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词:监理行业现状、工程管理、措施

中图分类号： U415 文献标识码： A

我国监理的产生：在20世纪80年代后期，我国对业主方建设工程管理进行反思和总结，认识到项目管理是一项专门的学问，从而在工程领域中推出了建设监理制度，目得是采用科学管理技术，协助业主方做好项目管理工作。

监理公司作为甲方委托的第三方工程监管单位，代表业主方对施工单位进行监督，监督到位了，施工质量、安全、工期、投资控制就有了保障，否则施工质量、安全、工期难以保证，甚至可能造成投资失控。所以监理人员除了担负着现场工程监管的重要责任，还要有强烈的工作责任感，但是现实中由于众多监理公司在监理市场中恶性竞争，为抢占市场随意压低监理取费费率，致使中标单位监理费很低，这样就造成了监理单位基于成本考虑，除了几个主要监理人员，其他大多只是临时聘用一些非专业监理人员，从而造成了监理人员的素质参差不齐，个别人员甚至没有责任感；并且有些监理单位只顾眼前利益，没有良好的管理机制和系统的管理经验，这样很容易造成工程项目的损失。

如何发挥监理人员的工作积极性，提高他们的工作责任心，这是业主方工程项目管理人员协调有效资源的重要能力之一，也是工程项目管理好坏的关键所在。就如何能够发挥好监理在工程管理中作用简单阐明自己的几点看法。

为了能够发挥监理的的作用，做为业主方自身首先要做到以下几点：

1、熟悉监理合同：只有熟悉了监理合同，才能够知道监理单位在施工前期的监理规划、施工中的监理细则以及监理资料、监理在施工过程中管理权限、职责；并且掌握和了解监理的工作目的、内容、职责、规章等内容，才能有效地对监理工作进行监督和管理,还有监理合同要规范、详细，职责明确，这一点，往往做不到。现实中都是按标准监理合同，一碰到空格处，除了监理费用认真填写外，其他处在监理合同中都没有认真的填写：例如对监理的授权、监理需要旁站的工序、监理需要提供的报告（包括何时提供监理规划、监理月报、监理专题报告、监理资料，如监理平行检验和抽查抽测资料、分部工程验收签证等），所以这就要求业主方在合同会签时，一定要根据实际情况及经验提出自己对监理的要求和意见。

2、掌握必要的专业知识、规范及熟悉图纸：只有这样树立自身的威信，做到在施工现场严格按照施工规范和标准要求层层落实，保证工程施工质量、安全符合要求。

3、应具备必要的组织协调能力：协调好监理与工程参与方的关系，工程各参与方之间的关系，对工程施工中突发的矛盾、问题及纠纷要有敏锐的观察能力，并能做出正确的分析判断，发生问题时要迅速恢复管理程序，使工程正常进行。

4、工作中要做到勤和严：对施工过程中各项工作进行有效的把关，严格工程验收程序，严格按照国家现有规范及技术标准组织验收，这样才能使施工质量、安全、工期、投资控制有保障。

二、在具体工作中，要做到以下几点：

1、建立信任机制，相信监理的公正性,并且也有能力解决好实际问题。在合同范围内要充分地放权给监理，相信他们，并在日常的工作中加强对监理的检查和督促，按合同办事，把责任和权力划分清楚。

2、在工程进行时，甲方应当尊重监理工作人员的人格，属于监理工作范畴 的，甲方不要予以干涉，甲方不得干扰监理单位正常工作；同时甲方也要监督监 理，防止其自作主张，为所欲为，和承包商勾结，坑害甲方的权益。

3、维护监理的威信，即使监理有错，当着施工方也不要马上给予评价，可 以与监理沟通好后再处理。

4、给予监理签署工程进度付款的权利，无总监签字及签署意见，一律不得付款。

5、甲方应该尊重监理的工作成果，并积极采纳监理的合理化建议。

6、甲方对施工单位有关工程的指示应通过监理传达，发现问题不要直接找 施工单位，发文件给监理，要求监理去处理，检查整改意见和结果。这样既可以 树立甲方的威信，增强监理的责任心，又可以起到监督作用。

7、甲方对监理需要旁站的工序、提供的报告进行不定时检查和抽查，通过对监理工作的日常检查或抽查，比如简单易行的抽检——检查监理日志与旁站记录，对 同一工序的记载是否一致，记录是否详实等，如果内容不一致就可以说明一些问题，对存在的问题要当面指出，甲方勤到施工现场，但要在现场多看少说，形式上全力维护监理的权力和威信，有问题单独找监理，发现不称职的监理人员，不要犹豫及时批评教育，对不称职的监理要求监理单位及时更换。

8、要定期进行沟通， 做好与监理单位的沟通，对工程上出现的如质量缺陷、施工技术方案的决定、工程进度拖延，以及其他协调事宜，甲方要积极组织召开有关各方参加的协调会议，解决问题。

9、对工程上出现的如质量缺陷、施工技术方案的决定、工程进度拖延，以及其他协调事宜，业主要积极组织召开有关各方参加的协调会议，并可以邀请有关专家参加会议，及时解决施工中出现的问题，不能以为委托了监理，一切都是监理的事。业主要真正负起总责来

10、奖罚分明，恩威并施

在具体工作中要有对监理的明确管理和考核制度，要依靠监理，但不依赖监理，要对监理的人员、规章制度、工作流程、沟通协调能力上进行必要的考核，并与监理费用挂钩，督促监理的工作做到规范化、制度化和科学化。对于积极主动工作，能切实推动项目进展的监理就要奖励。 对于在工程进行期间发现监理单位无法完成监理工作的或是监理工作不到位的， 应及时向上级领导汇报请求更换有关人员，甚至更换监理单位，绝不能姑息养奸，留下后患。工地上不允许有贿赂事件发生，轻则将当事人退场，重则取消与该监理单位的合作。

结束语

通过对工程建设监理行业总结、分析，指出了现行工程监理行业中存在的问题深层次原因，在分析问题产生原因的基础上，提出了改变建设工程监理行业现状、发挥好工程监理作用的具体措施，为建设单位加强对监理单位的有效管理、充分发挥监理在工程建设中的作用提供了参考

[1] 中国建设监理协会.建设工程监理概论.北京：知识产权出版社．

[2] 《建设工程监理规范》GB/T 50319—2013 中国建筑工业出版社出版

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关键性：建筑工程；监理；问题

中图分类号：TU198 文献标识码：A 文章编号：

一、建筑工程监理中存在的问题

1、监理人员队伍素质不高

现阶段，从事于工程监理工作的人员大多不具备相关的专业知识，使得整体的工程监理人员素质极其低下，取得的效果更是令人无法满意。并且这些监理人员在以前没有从事过这方面的工作，他们其中大部分人只了解相关方面的技术，而对于所要肩负的法律责任却毫不了解，所以在监理的过程中，经常会出现，职权运用不当和盲目监理的情况，甚至严重的在质量的把关上面对业主和施工单位进行隐瞒性欺骗，使得监理工作不能起到应有的作用。

2、监理工作缺乏规范性施工指导

由于监理人员对于监理工作的不了解或者，在施工人员的指导工作上并没有开展到位，使得施工人员不能了解到自己在施工中的不足和错误，最终导致质量隐患的产生。而且在发生质量问题的时候，由于监理的处理不正确，很容易造成事故的扩大化，甚至对于人员和财产造成损失，而且在事后的反思上面并没有将事故的责任具体到一定范围和具体人员上面，导致对于事故诱发原因的模糊，使问题重复发生。在进行相关人员的处罚上面也没有按照相关规定来进行，对于整体的建设工作的责任态度也不够明确，使得工程的整体建设充满隐患。

3、监理单位管理机制不健全

由于我国监理行业管理机制尚不健全，首先，造成目前我国监理单位在监理费用收取上存在竞相压价的不良性竞争行为，导致监理费用过低，致使监理单位生存艰难，从某种意义上严重制约监理行业的良性发展；其次，目前市场上监理单位的形式各异，有出租资质的，有挂靠单位的，导致了监理单位缺乏诚信基础，致使业主无法将对物资采购、建设队伍的选择、施工款的拨放等一系列管理事宜交给监理单位，因此，不利于建立行业的长足发展。

4、监理行业没有完全市场化

我国目前的建立行业没有进行完全的市场开发，具有区域性的保护垄断色彩，限制封锁外来企业，例如部分地区利用监理单位要到当地相关部门进行注册的规定，来刻意限制刁难外来的监理单位，只对当地的监理单位开绿灯，这在很大程度上限制了监理行业的正常发展。

5、监理行业制度的不健全

我国对于工程质量的监督管理工作过程中，过分强调了监理工作的重要作用，致使目前监理单位职能趋于单一化的发展局面，其主要的工作内容就是对于工程项目的施工管理，然而对于工程项目的设计策划、决策分析、投资控制、工期控制、合同管理、项目运营很少干预和涉及，不能做到工程项目全方位、全过程的监管控制工作，致使我国目前的监理行业无法得到全面的发展。

6、业主方面的原因

业主方面的介入往往使得监理工不能完全到位,最终导致安全监理不能保证,主要表现在:未对施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案进行审查；发现安全事故隐患未及时要求施工单位整改或者暂时停止施工；对施工单位拒不整改或者不停止施工,未及时向有关主管部门报告；未依照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理。

7实际施工中的一些具体技术问题

我们在施工过程中进行必要的监理控制的目的无非是两方面的内容,其一是要提高工程项目的施工质量，另一方面则是要确保施工的安全了。而在具体的施工过程中由于一些具体的施工技术问题就可能导致工程项目出现质量或者是安全问题。比如，混凝土的使用在建筑施工中可以说是最广泛的了，但是一旦混凝土的混合、搅拌或者是使用过程中出现任何的技术问题都可能导致工程项目质量的降低；在安全生产中最为主要的就是安全用电问题了，建筑工地内电力的使用随处可见，如何确保电力使用的安全还有点进一步的研究。

二、工程监理中问题的解决措施

1、强化监理委托程序，促进监理市场的规范化

严格规范各方的市场行为，业主选用建设监理单位应严格按《招标投标法》的规定实行公开招标或邀请招标，直接委托应按规定办理委托手续，选择符合资质条件的单位进行监理，不应使用内部监理单位搞自我“监理”，以及施工、监理为同一行政管理单位的同体监理。业主应与中标的工程监理单位签订委托监理合同，明确双方的权利、义务和责任。

2、严格监理资质管理，保持建设监理市场良好秩序

当前监理单位资质方面要解决的突出问题是，监理单位必须是自主经营，独立核算，自负盈亏的法人实体，严禁在一个经营实体内和同一行政间接直接管辖范围内搞设计、施工、监理“一条龙”作业。禁止这种“同体监理”的根本措施是要把监理单位从母体内分离出来，成为独立的法人实体。总之，监理单位都要改组成为独立的法人实体，也只有这样，才能形成真正的监理行业。

3、加强监理队伍建设，不断提高监理人员的素质和能力

监理工作本身就要求监理人员必须具备高技能、高素质。要保证与提高监理队伍素质，一是政府管理部门在审批成立监理单位和整顿监理单位的时候要严格把关，对不符合资质标准的不能迁就，对固定人员少于60%和建制上不独立的，不应再批准为监理单位。二是监理单位本身要注意自己的人员配备和培训工作。作为监理单位，不仅要具备工程施工的监理能力，而且应当具备设计监理能力，以及工程项目前期工作的咨询能力，以适应全过程监理和咨询的需要。作为监理单位，不仅要具备工程质量的控制能力，而且要具备进度和投资的控制能力。

4、落实总监理工程师负责制，认真解决监理工作不到位、监理责任不落实的问题

首先要解决总监空挂名的问题，对于一个总监理工程师兼任几个工程项目的情况，应严格在委托监理服务之前解决好实际承接的责任问题，同时还要杜绝工程项目将业主、设计、施工、行政管理的人员空挂为“监理”人员，而实际监理工作并没有到位的情况。项目总监理工程师、专业监理工程师和监理人员都要建立岗位责任制度，以及相应的考核与将罚制度，以杜绝监理工作中的敷衍行事和弄虚作假。同时，工程质量监督部门应加强对监理机构的工作质量认证，监督工程质量和监理机构的工作，严格认证工程质量等级。

5、改革监理收费办法，提倡监理服务优质优价

适当提高监理价格是完全必要的。低收费，不利于留住和吸引素质较高的人才，不利于监理单位的自我发展，也不利于提高监理工作水平。目前一些监理单位难以从母体中脱离出来，很大原因也在于收入不高。工程监理是一种高质量的服务，当监理价格过低时监理单位很难派出高素质的监理人员，很难把业主的利益放在第一位或者无法保证监理人员数量，也就无法提供优质服务，“优质优价、低价质差”这是市场规律的一个法则。

三、结语

在我国建筑施工中的监理存在着很多的问题，但是这些问题将会在以后随着监理制度体系的不断健全，将得到很好的改善。使得监理工作真正能够起到对工程质量的监督管理起到作用，对业主负责，对施工方负责，让我国的建筑行业稳定的发展。现在对于建筑行业来说，工程的监理工作已经是其重要的组成部分了，这就需要我们在日常的工作中，对于监理工作多加学习和掌握，在监理问题的处理上面更加谨慎，使得问题的解决更加完善，最终使在工程中的监理问题进行杜绝。

参考文献：

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关键词：建设工程；安全监理；监理公司

一、当前我国建设工程安全监理现状

目前来看，在很多已经完成的建设工程安全监理工作，很多监理单位将工程施工的质量、进度以及投资的监管工作作为重点，然而，却往往忽视了安全监理工作。只是将其作为质量控制管理中的一项，并且，相关的监理单位也只是安排质量工程师负责兼管，并没有指定专门的工作人员进行负责这项重要工作。这样一来，建设工程安全监理工作几乎形同虚设，无法真正发挥其应有的功效。近些年，因为安全监理工作的懈怠，很多施工现场违规现象屡见不鲜，违规操作、指挥，往往造成了严重的人员伤亡以及经济损失。这不能不引起相关人员的深刻反思。

二、安全监理的职责以及主要内容

要想真正的改变目前建设工程安全监理管理工作现状，就应该树立正确的安全管理意识，并使相关的工作人员明确自己的职责所在。下面我们具体探索安全监理的职责以及主要任务。

（一）安全监理的职责

首先要做好施工准备阶段、施工过程中安全监理的相关资料的收集工作，并注意其法律责任，具体内容如下：

审查：对施工单位递交上来的施工组织设计中相关的安全技术措施以及施工方案的合理性和安全性进行审查。

发现：监理人员在对现场施工情况检查的过程中，如果发现施工中存在的安全隐患，要及时的以书面形式通知给施工单位，并令其及时整改。

整改：在通知其整改之后，监理要起到监督其工作执行的作用，对其整改的内部要进行重新审查，直到符合整改标准为止。

停工：当发现的安全隐患非常严重的时候，监理人员要立刻责令其停着施工，并全面进行整改工作。

报告：如果施工单位拒绝停工整改要求，监理人员要及时的向上级主管单位进行报告。

实施：监理人员要根据有关的法律、法规以及建设工程的强制性标准严格的执行监理工作。

（二）安全监理的主要任务

1.工程开工前，监理项目部应对施工单位所报送的资料进行认真审核，主要内容有：

（1）审核施工单位企业资质证书及安全生产许可证是否合法有效。若施工条件成熟可以如期开工的工程，因在其招投标阶段已进行了企业资质及安全生产资格的审核工作，监理项目部只需留有其证书复印件以备查用。有些工程由于某些原因不能如期开工，当工程延期开工时间超过3个月及以上，应对施工单位企业资质证书及安全生产许可证原件重新进行审核。当出现施工企业资质等级降级或被吊销或安全生产许可证年审不合格等情况，监理项目部应对该施工企业是否具有继续履行施工合同的能力向业主书面说明。

（2）督促施工项目部建立健全安全生产管理网络和一系列的安全生产规章制度。监理应重点审查项目经理及专职安全管理人员是否具有合法资格，是否与投标文件相一致。审核特种作业人员资格，做到相关证书与人员及身份证相符，特别要注意证书的年审时间。严禁特种作业人员只挂名不上岗现象，或一名特种作业人员在几个工地的挂名现象，或人与证不符合的现象。

（3）审查施工单位编制的施工组织设计中的安全技术措施和危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案是否符合工程建设强制性标准要求。施工组织设计与危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案应经施工单位技术负责人审批签字加盖施工单位公章，然后向总监理工程师报审。

（4）审核施工项目部安全生产经费的落实情况。安全生产经费主要有民工意外伤害保险费、五小设施（办公用房、宿舍、食堂、厕所、浴室）费用、民工安全教育经费、安全防护用品费用、现场围护（包括道路围护、各类临边防护及门楼）费用、各类标牌费用等。施工单位应提供落实安全生产经费的有效证明材料及采购安全防护用品的合格证。搭建临时活动房应有产品合格证和检验检测报告，通过监理的签证后方可投入使用。

（5）审核施工项目部进场拟投入使用的机械设备及施工机具，要求其提供有相应资质的检测机构出具的检测合格证明。

（6）督促施工项目部在开工前做好对进场民工的安全教育及安全技术交底。安全教育及安全技术交底的内容应根据项目的不同具有针对性，并做好相关的记录，交底人与被交底人均应签字，不能代签。安全技术交底不能由施工技术交底代替，因二者的交底目的、交底内容、交底对象并不相同。

（7）审核分包单位的企业资质及安全生产许可证。这里所指的分包工程内容与范围是符合法律及施工合同规定的，对于不符合法律及施工合同规定的分包申请应予以退回。鉴于目前建筑市场对劳动力正规化的管理，劳务分包形式已被广大施工单位所接受。无论何种形式的分包，应督促施工项目部在签订分包合同或协议的同时签订分包工程安全生产协议书，明确总、分包单位在安全生产方面的职责，以免出现事故后的推诿扯皮情况。

（8）督促施工单位做好开工核验前的准备工作，包括对施工现场临时用电设施的检查、对“五小”设施的检查、对施工单位安全台帐的检查、对民工安全教育及安全技术交底的检查等。未通过工程建设质量安全监督站的开工核验，施工单位不得擅自开工。

2.工程施工过程中，监理项目部安全监理工作的主要内容有：

（1）监督施工单位严格按批复的施工组织设计和各专项施工方案实施，对工程建设的五大要素即人、机、物料、方法、环境进行监理，对施工过程中的冒险性、盲目性、随意性及发现的隐患，及时提出书面整改通知，并督促其限期整改；情况严重的，监理项目部及时下达工程暂停令，要求施工单位停工整改，并同时报告建设单位。

（2）每月组织全面安全检查不少于一次，重点是安全生产责任是否落实，安全生产措施是否到位。督促施工单位进行安全自查工作（班组检查、项目部检查、公司检查）和对职工进行岗前教育工作，落实三级安全教育制度；并对其自查情况进行监理抽查。不定期抽查现场施工管理人员到岗和持证上岗情况。

（3）如实、全面记录安全监理台帐，主要有：

（a）安全监理工程师、监理员登记台帐；

（b）安全教育培训台账，监督施工项目部对施工管理人员及民工的安全教育培训的实施情况；

（c）安全会议台帐，应对会议内容进行记录并附签到表；

（d）安全隐患整改通知书；

（e）安全监理日志及各类安全监理检查表。

（4）对在监危险性较大的分部分项工程监理项目部应每月填报《在监项目危险性较大的分部分项工程信息汇总表》提交建设单位和监理公司备案。《汇总表》应经总监理工程师签字，加盖监理项目部印章。每天巡视危险性较大的分部分项工程的作业情况，按要求进行监理旁站。

（5）在施工过程中，当施工单位对经过审批的危险性较大的分部分项工程的《专项施工方案》进行重大调整或者变更时，监理项目部应督促施工单位按原程序重新办理编制、审核、批准和报审手续。须专家论证的重新组织论证。

（6）施工现场一旦发生人员伤害，工程施工的险兆、险情等，现场总监或总监代表、安全监理人员、专业监理人员应立即向监理公司报告，一般事故6小时内，重大事故半小时内。同时总监或总监代表应向建设单位报告，并督促施工单位按各类事故规定的程序和时限及时进行报告。

三、结束语

综上所述，安全监理工作已成为建设工程监理工作内容的一个重要组成部分，与质量、进度、投资共同构成一个完整的目标控制体系，并在监理委托合同中以合同条款的形式予以明确。

参考文献：

[1]邵德润.关于安全监理的认识、探索和实践[J].建设监理.2005（02）

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关键词：水利工程施工；监理工作；水利工程技术；管理问题

监理规划就是监理工作的主要流程和标准，监理的重点就是从工程的质量、进度和成本造价等方面进行监督控制，所以对监理规划科学合理地进行编制，制作符合当前工程的监理规划是非常重要的一环，对保证工程项目建设顺利完成和保证工程质量的重要保障。任何的工程项目在实施前都需要进行规划。在进行规划前，需要先去确定项目的控制目标。在目标制定好后，要保证规划的可行性。规划中所提到的工作计划都要落实到个人，分别设立相关的组织机构。计划执行的情况主要是对管理的控制能力，要保证管理目标的正常运行，这样才可以不断地对实际和计划进行对比修正，及时地进行调整。只有做到这样，才可以实现工程项目的最终目的。

1水利工程施工监理机构作用

水利工程具有众多的优点，不仅可以保护生态环境，还可以提升社会的经济效益，是改善水域环境和兴利除害的重要基础设施，同时，也是国家和政府非常重视而且大力投资记得一种民生工程。因此，水利工程在建设的过程中必须做好监理工作，保证水利工程施工质量的基础上尽可能地节约施工成本，为实现水利工程设计和效益双赢打下坚实的基础。

2水利工程施工监理机构对水利工程技术进行管理的合法依据

2.1水利工程施工技术审查的标准

（1）在水利工程承建的合同文件技术条件中，其中主要规定了水利工程施工使用的技术条件和水利工程施工检测的指标，还有适用的国家或者相关部门机构的技术流程和规定，质量检验的指标和检测方式。（2）合同技术条件是水利工程建设的主要目的和要求的业主绩效，以及水利工程的投标报价。（3）如果合同文件中规定的技术规范低于国家或主管机构的技术规范，监督机构应及时向业主提出对合同技术条款的修改，这些修改要高于实施的水利工程或主管机构的国家规定的强制性的技术标准。（4）实施多项强制性或行业标准，不仅是业主的责任，也是水利工程业主接受水利工程竣工的重要技术条件。

2.2施工质量检查的依据

（1）国家或有关行政部门颁布的法律法规。（2）水利工程合同文件等技术条件和勘察图纸的设计及设计的技术目的。水利工程勘察设计的图纸和技术要求是合同文件的重要组成部分。水利工程建设合同文件明确指出，水利工程建设单位应严格按照监理机构制定和批准的设计图纸和设计要求进行施工。其中，监理机构批发实施的设计图纸和技术要求可由业主或业主通过设计企业提供，也可由承包人按水利工程施工合同文件规定进行设计，再经监理机构批准。国家或者相关部门机构的技术流程和规定了质量检验的指标和检测指标。

2.3水利工程技术审查标准的补充的修正

（1）水利工程在施工的过程中，要严格地对施工周围的地质情况和水文情况进行调查，不断地使用新的技术，将其应用在水利水利工程施工中，不断地对其进行总结和完善，对水利工程施工质量所控制的合同技术标准和质量检验的方式进行补充修改和完善。（2）对合同技术条件和技术指标进行补充、完善和修正，要注重对业主和投资企业的经济效益，及时地记录好承建单位合同的标价变更和施工费用的变更。

3水利工程施工监理机构对水利工程技术管理的方式

监理机构要结合现有的规章制度，配备具有一定的技术标准和水利工程监理管理经验的人员，再结合监理单位的技术指导，按照合同的规定进行相应的水利工程技术管理工作。（1）施工图纸的管理。要做好设计施工图纸和水利工程承建单位提供的图纸的审核工作，对图纸进行严格的审查，对设计图纸中出现的问题和错误及时告知设计单位修改，如果和招标图纸出现较大的技术条件失误，有必要必须通过专题协调会进行审议。对水利工程承建单位提供的临时水利工程，做好施工工艺和补强的施工图纸，然后，在进行复核性的检查，结合整体的需求，然后由水利工程监理机构组织一定的审核会议再次对图纸进行审核，并认真检查后期图纸施工的合理性。（2）对承建单位的施工组织形式和施工设计方案进行审核。（3）对于一些比较特殊的水利工程地质问题进行处理的时候，需要反复地确认实验的方式，对施工专项方案不断地进行实验和确认，对施工专项方案进行最终评审和最终的效果进行检查等，尽量选用新材料、新工艺。应用“四新”技术，其中：“四新”是技术管理都要遵守一定的实验验证原则，监理机构要充分对此内容的程序进行了解和学习，及时地督促承建单位通过实验对技术的适应性和稳定性进行确认，做好施工前的评定工作，施工结束后认真总结反思，保证监理机构的有效性，在进行推广使用的时候，不断地对其进行完善和修正。（4）对水利工程承建部门技术管理的评定。技术管理评定就是对合同执行程度的评价，该种评价主要包括水利工程承建部门的人员配备情况，施工方案计划的合理性和制作质量，施工技术和是技巧的熟练程度和施工人员的综合素质等。主要包括水利工程各个环节在内，都要使用合理的方式进行监督管理工作，尽可能地控制施工风险的出现，进一步体促进水利工程施工技术的进步。

4水利工程施工监理机构对水利工程技术管理的问题探讨

4.1合同执行的标准化

水利工程在签订合同的时候，必须对其所要执行的规范标准进行明确，但是，在实际的施工过程中，难免会出现一些标准偏差的现象，正是因为这些细小偏差的存在才会造成水利工程质量的下降，以及出现重大的施工事故，这是非常严重的。因此，监理机构必须结合事故现场的实际情况，对以往的施工经验进行分析，严格地执行施工标准化要求。

4.2合同规定的质量目标

监理机构在对水利工程施工进行质量检测的时候，使用的检测标准必须是符合国规定的，另外，在进行合同签订的时候也要符合合同中的设计技术需求。水利工程中的质量质量评价依据是国家进行水利工程施工验收质量检测的重要参考指标，所以，对水利工程施工质量进行评估有着非常重要的作用。在一些施工合同中，承建部门明确规定了水利工程验收合格的质量检验报告，所以，可以通过合同的要求可以很好的提升水利工程施工建设的最终质量。例如，灌浆压力水合理，进行挖掘后不发生咬边，锚固损伤登记不超过5个阶段等。

4.3水利工程量计量

（1）锚杆支护的标准。水利工程施工检测时，部分部位永久锚杆数量达到施工总量的1/10，可保证单位内锚杆数量大于10；在测试锚梁时，测试的电气石约占总建筑的1/2，因此单位水利工程中的锚梁数量大于等于20。虽然在监理机构进行无损检测时，水利工程中锚杆施工的稳定性有所提高，但由于这种检测模式的运行，合同中锚杆检测的数量有所增加。所以，在面对这种问题的时候，可以先按照原有合同中规定的费用和税金对其进行分析，并对原有的项目所产生的费用进行核对，如果出现费用超支的情况，就必须由建设单位来进行承担。（2）地下洞室的回填。地下洞室的灌浆工作一般是从底部向高部进行推进的，这样就可以保证在灌浆的时候，高处的排气排水工作正常进行。当高处的排气孔出现灌浆的时候，就可以停止低处的灌浆工作，转从高处进行灌浆。在完成灌浆后，就可以使用混凝土对其灌浆口进行封堵。在对地下室进行回填作业的时候，一般需要耗费非常多的人工和机械设备，这些损耗一般会大于设计中的工作量，所以在进行计算的时候，要结合实际的情况对计量方式进行调整。

4.4监理机构的技术管理

监理机构主要的工作任务就是对水利工程施工进行监督管理工作，但是目前的承建单位企业非常复杂，而且新技术旧技术混合在一起，新材料的大力普及使得进行监理的难度大大增加，其中设计的管理技术要求也逐渐增高。当前，很多的水利工程承建单位都没有对施工方案进行优化设计，这也就导致承建监理机构的管理和传统的监理机构管理存在很大的不同，例如，承包下的监理设计没有相应的文件规定，对设计文件进行审查的时候不明确等一系列的问题，

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关键词：建设项目；环境保护；防渗工作；对策建议

中图分类号：X324 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）013-000-01

近年来，地下水污染和土壤污染作为我国环保工作之隐痛已引起国家层面的深刻反思，为此建立监测评估系统、强化执法监管等政府管控措施正在不断强化和健全，但回归技术层面，锁定建设项目这个环境污染的主要源头而言，如何实现污染物与地下水、土壤的隔离是个不可回避又不好实施的问题，防渗即是做好隔离工作中的一个重要议题。

一、建设项目防渗部位

建设项目虽千差万别，但从因渗漏污染地下水和土壤的途径上进行梳理，即可发现建设项目通常需要防渗的部位具有普遍性和代表性，其总体上讲有原辅材料堆放区、生产装置区、管廊区、产品存放区、污水集排与处理区、固废暂存区、固废处置区等。究其原因，这些环节的物料流转过程均可能含有有毒有害物质的参与，因此该区域的跑冒滴漏与场地冲洗过程、淋溶与渗透过程以及事故泄漏与消防过程均可能发生有毒有害物质的向下污染。

二、防渗工作特点分析

建设项目防渗工作从工程层级上划分属于施工工序，从施工工序衔接关系上讲多属于隐蔽工程，其施工过程抛开施工人员素质等主观因素影响，客观方面就存在控制节点较多，施工隐形缺陷易发且不易发现，单项验收缺乏精确检验方法而，后续重叠施工对防渗成品构成冲击等不利因素。此外，项目运行期因防渗缺陷引发的污染亦常常表现隐蔽，待到周边环境出现表征之时，除过整体返工外，其局部补救措施多是权宜之计，难以达到整体性防渗所具有的效果和耐久性。

三、环评阶段防渗工作要点

项目环评阶段应严格按照法规提出的“源头控制、分区控制、污染监控、应急响应”原则开展地下水保护措施的论证，其中分区控制即是防渗工作的指导原则和工作方法，环评地下水导则对其分区依据及防渗措施评价深度有具体要求。通常厂区被分为重点污染防治区（危害性或毒性较大的生产装置区与物料储存区、化学品库、固废暂存区、液体物料装卸区等；污水集排管沟、废水处理站、化学品事故池、废水事故池；地下或半地下生产单元，发生物料泄漏后不易及时发现和处理的区域）、一般污染防治区和非污染区，其常见的防渗等级设定方法为重点污染防治区参照危废贮存污染控制标准，其中废水处理站、化学品事故池、废水事故池参照危废填埋工程建设技术要求、危废填埋污染控制标准，一般污染防治区参照一般工业固体废物贮存、处置场污染控制标准。

四、设计阶段防渗工作要点

工程设计文件应将环评文件中分区防渗要求转化为用以指导施工的设计图纸，即用图纸语言明确防渗部位、防渗系数、防渗层结构及防渗材料的规格和要求等。其设计过程中应注意两点，一是各分区防渗的设计使用年限不应低于对应建、构筑物或设备、地下管道的设计使用年限；二是设计规范的执行方面，有行业设计标准的按其行业标准进行设计，但其配套的危废贮存、处置设施应执行前文所提的专项控制标准，此外，若出现环评要求严于行业规范时，建议建设单位组织设计单位和环评单位进行技术磋商，根据协商结果开展设计，并在设计说明书中进行情况说明。

五、环境监理防渗工作要点

环境监理作为项目施工期环境管控的第三方技术服务机构，防渗监理是其工作内容中的重要一项。按其工作流程大致确定的监理要点为：防渗施工前要求施工单位报审施工组织设计，重点审查施工工序安排、施工方法和技术组织措施等方面的合理性；下来严格做好防渗材料的进场验收，验收时必须审核防渗材料性能指标试验报告，并仔细查看防渗材料的完整性；施工过程中逐工序开展监理，以采用土工复合材料防渗的施工过程为例，监理关注点就有下垫面与支持层质量评定、铺设工序的平顺与松紧度、拼接工序的搭接宽度与膜间节点的T形控制、接缝强度、排水排气阀体安装与土工膜的连接、土工膜与周边建筑物的连接和封边、上垫面和保护层质量评定等；施工结束后要求施工单位报请单项验收，由工程监理和环境监理联合查验，最终出具书面验收意见。

六、竣工验收防渗工作要点

本文所讲竣工验收仅指环保主管部门组织的试生产现场核查和竣工环保验收，其防渗部分目前采取的验收方式基本是现场查验和资料查阅，现场查验主要是判别防渗部位是否有直观可别的质量缺陷，如结构开裂、孔洞等，资料查阅范围主要是施工图、竣工图及单项验收资料。笔者建议在做好上述两点外，还应借助监测数据对其防渗效果进行检验，尤其是竣工环保验收时因项目试生产已产生污染，防渗效果才是验收的关键。

七、做好防渗工作的建议

篇6

2013年7月11日，国家安全生产监督管理总局了《吉林省长春市宝源丰禽业有限公司“6·3”特别重大火灾爆炸事故调查报告》（以下简称《调查报告》）。根据《调查报告》中披露的情况，造成这起事故的原因包括企业、安全生产监管部门和地方政府3个层面的责任缺失。

企业 主体责任缺失

《调查报告》指出，造成这起事故的直接原因，是宝源丰公司主厂房一车间女更衣室西面和毗连的二车间配电室的上部电气线路短路，引燃周围可燃物。当火势蔓延到氨设备和氨管道区域时，燃烧产生的高温导致这一区域发生物理爆炸，致使大量氨气泄漏，介入了燃烧。

造成这起事故的间接原因，是宝源丰公司安全生产主体责任根本不落实。

企业出资人，即法定代表人，没有“以人为本、安全第一”的意识，严重违的安全生产方针和安全生产法律法规，重生产、重产值、重利益，要钱不要安全，为了企业和自己的利益无视员工生命。

在建设企业厂房的过程中，为了达到少花钱的目的，企业主未按照原设计施工，违规将保温材料由不燃的岩棉，换成易燃的聚氨酯泡沫，导致起火后火势迅速蔓延，并产生大量有毒气体，造成大量人员伤亡。

企业从未组织开展过安全宣传教育，从未对员工进行过安全知识培训，企业管理人员、从业人员缺乏消防安全常识和扑救初期火灾的能力；虽然制定了事故应急预案，但从未组织开展过应急演练；违规将南部主通道西侧的安全出口，以及二车间西侧外墙设置的安全出口锁闭，致使火灾发生后大量人员无法逃生。

企业没有建立健全、更没有落实安全生产责任制，虽然制定了一些内部管理制度、安全操作规程，但主要是为了应付检查和档案建设需要，没有公布、执行和落实；总经理、厂长、车间班组长不知道有规章制度，更谈不上执行；投产以来没有组织开展过全厂性的安全检查。

企业没有逐级签订包括消防在内的安全责任书，企业法定代表人、总经理、综合办公室主任，以及车间、班组负责人都不知道自己的安全职责和责任。

企业违规安装布设电气设备及线路，主厂房内电缆明敷，二车间的电线未使用桥架、槽盒，也未穿安全防护管，车间吊顶内的空间大部分连通，埋下重大事故隐患。

企业未按照有关规定对重大危险源进行监控，未对存在的重大隐患进行排查整改消除。尤其是2010年发生多起火灾事故后，没有认真吸取教训，也没有加强消防安全工作和彻底整改存在的事故隐患。

监管部门 监管责任缺失

根据《调查报告》披露的情况，造成这起事故的间接原因，还包括相关监管部门的监管责任缺失。

公安消防部门

事故企业所属的米沙子镇派出所，未能认真履行全镇消防安全监管工作的职责，发现宝源丰公司符合《吉林省消防安全重点单位界定标准》后，未将其作为二级消防安全重点单位，向德惠市公安消防大队上报，且未进行盯防和监控。对劳动密集型生产加工企业监督检查不力，未对该公司进行实地检查，未及时发现其存在的重大事故隐患并下达《整改通知书》督促整改。尤其是对2010年宝源丰公司多次发生的火灾事故，没有会同德惠市消防大队进行认真查处，致使该企业没有吸取事故教训，加强消防安全管理。事故发生后，米沙子镇派出所还与企业有关人员共同对消防检查记录进行作假。

德惠市公安消防大队违规将宝源丰公司申请消防设计审核作为备案抽查项目，在没有进行消防设计审核、消防验收的前提下，违法出具《建设工程消防验收合格意见书》；未发现和督促纠正建设单位擅自更换不符合防火标准的建筑材料的问题；未按照《吉林省消防安全重点单位界定标准》将宝源丰公司列为二级消防安全重点单位，实施重点监控；未指导米沙子镇派出所对宝源丰公司定期进行消防安全教育培训；对2010年宝源丰公司多次发生的火灾事故没有认真查处。

德惠市公安局督促指导开展辖区内劳动密集型生产加工企业火灾隐患排查治理工作不力；对消防安全重点单位界定工作不力；对米沙子镇派出所消防安全监督管理工作疏于监管。

长春市公安消防支队未能发现和纠正德惠市公安消防大队违规将宝源丰公司建设项目，作为备案抽查项目、违法办理消防验收手续等问题；监督指导德惠市公安消防大队开展人员密集场所全覆盖安全监督检查不力；对德惠市公安消防大队失职问题失察。

长春市公安局督促指导德惠市开展劳动密集型生产加工企业火灾隐患排查治理工作不力；对消防安全重点单位界定工作不到位；对德惠市公安局及其消防大队消防安全监督管理工作疏于监督检查。

吉林省公安消防总队宣传贯彻《消防法》《建设工程消防监督管理规定》《消防监督检查规定》等法律法规不到位；对长春市公安消防支队及其德惠市公安消防大队存在的问题失察；在业务培训、队伍建设、督促干部依法行政方面存在薄弱环节。

吉林省公安厅对全省消防安全监督管理工作、检查督促不到位，对长春市公安及其消防机构消防监督管理工作失察。

建设部门

米沙子镇建设分局监管人员没有执法资格证件，责任心不强、监管水平低；工作严重失职，放松安全质量监管甚至根本不监管；对宝源丰公司项目工程建设各方责任主体资格审查不严，未能发现和解决该公司项目设计、施工、监理挂靠或借用资质等问题；在工程建设中，未能发现并查处宝源丰公司擅自更改建筑设计、更换阻燃材料等问题。

德惠市建设工程质量监督站对宝源丰公司工程建设监管工作严重失职。该站没有按照国家规定，对宝源丰公司项目工程建设各方责任主体资格进行审查，未能发现和纠正宝源丰公司项目建设设计、施工、监理单位挂靠或借用资质等问题；对宝源丰公司进行项目检查时，未发现和查处工程监理人员没有资质、监理日志和月报等工程资料不全、建设施工方擅改建筑设计更换建筑材料等问题；在宝源丰公司项目工程建设资料不全、工程各方质量行为不清的情况下，违规办理竣工验收手续，致使存在重大安全隐患的建筑投入使用；对辖区内工程建设的日常监管不扎实、不落实，现场质量检查不认真、不深入、不全面，站负责人工作极不尽责，参与现场检查的次数少，对所负责项目的监管内容和进度不清楚且工作缺乏计划、随意性大。

德惠市住建局对宝源丰公司项目工程建设招投标及工程验收等重点环节监督把关不严，导致该项目出现设计、施工、监理单位和人员挂靠或借用资质的问题；对下属的德惠市建设工程质量监督站工作指导、监督、督促、检查不力；对宝源丰公司项目建设的安全质量问题严重失察。

安全监管部门

米沙子镇安监站工作人员对安全生产工作职责不清，日常监管随意，检查记录残缺不全；对宝源丰公司安全生产监督检查流于形式，未对公司特殊岗位操作人员资质和工作情况进行检查，未认真督促企业和消防部门对消防安全隐患进行排查治理；督促镇有关部门落实吉林省、长春市开展防火专项行动工作不力，且发现宝源丰公司没有开展安全生产培训的问题后，未认真督促整改。

德惠市安全生产监督管理局在发现宝源丰公司使用存储液氨后，未对该公司特种作业人员持证上岗情况进行检查和查处；对重大危险源监控工作监管不力；督促指导辖区企业和消防部门落实吉林省、长春市开展防火专项行动和隐患排查治理工作不认真、不扎实；监督指导市属有关部门履行行业安全监管职责工作不到位。

地方政府 监管职责不落实

《调查报告》指出，这起事故还暴露出地方政府安全生产监管职责落实不力。

米沙子镇人民政府重经济增速、重财政收入、重招商引资，对宝源丰公司建设片面强调“特事特办、多开绿灯”，要“政绩”而忽视安全生产。委任的镇安监站站长和工作人员，不具备基本的安全生产监管知识，不了解自己的工作职责；对镇政府有关部门履行安全生产，以及属地监督管理职责的指导和监督检查不力；未按要求深入开展“打非治违”工作，甚至自身违法违规行政，致使宝源丰公司存在大量的违法违规建设行为；不认真落实吉林省、长春市关于开展人员密集场所消防专项整治的部署和要求，部署工作针对性不强，监督检查措施不得力，没有发现和监控该镇存在的多处重大危险源；隐患排查治理工作不认真、不严肃、不彻底，检查安排随意，没有计划、没有记录，发现隐患后没有跟踪整改和回访，使存在的重大事故隐患和严重问题没有得到及时有效消除和解决。

德惠市人民政府片面地追求GDP增长，片面地强调为招商引资项目“多开绿灯、特事特办”，忽视安全生产。未能很好地贯彻执行安全生产法律法规和政策规定、上级安全生产工作部署；在督促企业、基层政府及其有关部门落实安全生产责任制方面，工作不得力。2012年以来，在对人员密集场所消防安全专项整治、冬春防火百日会战，以及安全隐患大排查治理工作中，市政府只是作了安排部署，没有对层层落实情况进行督促检查；安全生产大排查大整改存在盲区死角，未能发现和解决宝源丰公司存在的重大安全隐患问题；开展“打非治违”工作不力，导致宝源丰公司出现严重违法违规建设行为，以及基层政府及有关部门的违法违规行为；将工程建设审批权下放给米沙子镇人民政府和米沙子工业集中区后，未能督促指导其开展相应的安全和建筑施工质量监督检查工作，导致基层安全生产和质量监督管理工作不落实，企业的重大事故隐患得不到及时发现和整改消除。

长春市人民政府没有正确处理安全与发展的关系，未能认真贯彻落实国家和吉林省安全生产法律法规、政策规定、工作部署；对有关部门和地方政府的安全监管工作监督检查不到位，对“打非治违”和隐患排查治理工作要求不严、抓得不实；监督指导长春市属有关部门和德惠市人民政府依法履行安全生产监管职责不到位。

篇7

工作总结是为了我们的工作能够做得更好，那么对于个人年度工作总结，应该怎么写比较好呢?下面是小编给大家带来的2021个人年度工作总结优秀范文5篇，以供大家参考，我们共同阅读吧!

个人年度工作总结优秀范文(一)已经结束的一年的工作，让我身心略加轻松一些，也正是在这个时候来对自己的这一年的工作做个简单的反思与总结，明白在这一年中的成长与努力，并且督促自己能够在新的一年中有更好的成长与改变。

一、个人能力上

在完成工作的这一年里，我对与自己岗位所负责的工作是越发的熟悉，已经是可以做到较好的应对每一件事情。当然这一年中我在工作的能力上的提升确实是非常明显能看见的，当然我也是非常的庆幸自己能够在如此的工作上得到成长，并且收获到改变。通过一年在工作上的锻炼，我的工作成绩也是较为的不错，虽然在平时也是会犯下细小的错误，但总体上都是稳步上升的。如今的我是能够将我应该要完成的工作完成到位，并且可以让自己在其中得到较大的成长与改变，我在其中的收获是我相当真正珍贵的东西。

二、工作态度上

身为员工，我一直都是在自己的工作岗位上努力的成长，尽可能地对自己的工作进行反思，也是有努力得让自己在其中去成长与进步。对于我个人来说，我当然是非常的庆幸自己能够在其中有如此的成长，并且我也是相当地肯定自己能够有如此的收获，让自己真正的在这份工作岗位上得到理所应当的成长。对于公司对每一位员工的要求，我都是以此为标准来严格的管理好自己，虽然我可能也没有做到位，但是也是努力朝着这个方向在努力。

三、下一年的计划

新的一年即便是要开始，我也非常的想要让自己在工作上去成长，真正的努力地让自己在工作中去得到锻炼，并且以个人的能力来促成自己更好的发展。在以后的时光里，我也会争取更棒的成长，一方面改掉自己的坏习惯，另一方面在工作中学习到更多新鲜的知识。当然我也会在工作中继续努力，真正地在其中坐好自己的工作，个人的能力来促成自己更好的发展。对于即将开始的新的一年，我还是会保持着不懈奋斗的心，去更加努力地前行，对于以后的时光，我必定是会加倍的让自己去成长，去更努力地在工作岗位上提升。我相信通过我的不懈奋斗之后是能够在公司有较好的发展，并且我也是会争取让自己的生活变得更加的积极向上。

面对新的一年，我会保持着认真的态度，在工作上做更大的努力，更是不断去钻研，去学习，以这样的方式在工作上得到成长与改变。当然我也对更努力地去促成自己在工作上的进步，真正的将这份工作完成好，让领导看到我的改变。

个人年度工作总结优秀范文(二)20_年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：

一、端正态度，热爱本职工作

态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识，端正合作态度

在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识

(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习，提高自身素质。 积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!

个人年度工作总结优秀范文(三)时间一晃，弹指间，来__项目部已一年有余，回首过去，感慨良多;首先感谢公司各位领导对我的信任和认可，知道我之前工作经验的不足，毅然把我派往__项目部担起专业负责人的担子，这种认可和信任令我十分的感动和荣幸，也给我带来了更多的信心和勇气来面对接下来的工作，来__的这些日子里，接触了很多，感受到了从没有过的机遇和挑战。与去年的跑现场情形不同，工作的内容、工作的方式都有了个新的转变，面对新知识、新方法带来的机遇和挑战，在项目部全体同事团结协作、顽强拼搏的共同努力下，很好的完成了20_年的监理工，我相信每一位同事也得到了极大的提升。现将20_年工作总结如下：

一、业务的不断熟练，进一步巩固了管理工作的成效

不管是工程的顺利建设还是项目部的正常运转，始终认为组织管理工作至关重要。而熟练的业务能力对组织工作有推波助澜的作用。记得初来__时，由于业务能力的不足，不清楚__内部的运转习惯而处处碰壁，业务管理工作也难见起色，但唯一令我兴奋的是每天能面对新的工作，面对新的问题，给了我一个成长学习的机会，这期间始终坚持学习，把提高业务能力作为工作的一个关键环节来抓。一是向书本学习，充分利用平时休息时间，继续补充和不断完善工程建设、监督管理等业务知识的学习。二是向实践学习，我喜欢思考工程监理过程中出现问题产生的原因及处理方法，在与其他监理单位和施工单位接触中，也注意吸收他人的经验，学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自己。三是向领导和同事学习，工作中，凡是遇到不懂的问题，我都虚心向领导和同事们请教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮助下，我的组织协调能力、业务管理水平都有了明显的进步。

二、注重现场管理，优质高效抓质量

“百年大计，质量第一”，质量不仅是工程的生命和灵魂是监理工作的生命线，在现场管理时要求监理员勤跑现场，监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸进行施工，现场检查、旁站、测量，要求达到规范程度，对于未达到的要求返工，对于问题严重的应该立即电话通知我，然后向建设方反映实际情况，并且及时叫停施工。要求现场监理员对进场施工材料进行确认，特别是一些施工单位提供的材料，检查化验报告单及出厂合格证等。在天花内、电梯井等隐蔽工程施工时始终坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则、检验合格后签署认可才能进行下道工序，并要求现场监理员做好隐蔽工程旁站监理工作，反馈现场相片信息，如遇质量不合格，施工单位又拒绝服从我们监理管理，那么我们必须下发监理通知单，并以书面形式反馈到建设方。

三、积极参与内务管理，促进优秀新员工的成长

作为一个单项负责人做好内务的管理工作也是我应尽的责任，在项目部除了注意自己的言行举止外，并想起到一个模范带头作用。制定工作作息时间表，早上早起，对于爱睡懒觉的同事，及时督促，提醒起床，把窗帘拉开，让光线都照进来就睡不了了。定期的组织大家搞项目部卫生，带头做到勤俭节约，对像纸张，笔等办公用品也应控制使用，避免不合理让费，像公司配备相机，尺子等都是要实行个人签名负责制，责任到人，提醒大家爱护公务。煤气，水电是个浪费大户，大家平时也不注意爱惜这些公共资源，认为浪费的不是自己的，导致养成了一个不好的习惯，一开始看到这种情况都是随手关灯关水，后经过与同事间的沟通，并以身作则，浪费现象有了改观。

在工程的建设过程中出现了一批有责任心，细心又很干的新员工，平时积极配合项目经理加大对这些员工的培养，督促、指导新员工加快熟悉现场管理流程，组织大家学习相关的规章制度，施工规范，施工图纸的设计要领，验收规范等。定期的检查施工过程中项目资料的完成情况。在现场管理过程中通过对现场监理适当的放权，在各施其责、各尽其责的前提下，充分发挥他们的聪明才智，使他们保持良好的精神状态和工作热情，提高他们的自信心和工作成就感，我想这对他们的成长会有一个很大的帮助作用。

四、加强协调沟通，时刻维护监理形象

工程监理工作是一项非常艰苦的工作，是业主与承包商之间的沟通桥梁，我始终坚持“服务无止境，满意是标准”的服务理念，坚持乐观的人生态度，保持科学严谨的工作态度，认真做好每一项工作。但我们得维护我们监理的形象，维护我们自身的利益，在与施工单位的沟通中，让双方明白各自的职责所在，在项目建设过程中，绝不袒护包庇施工单位，也不会对施工单位低三下四。以维护我们监理公正，公平，专业化、规范化的形象。在与业主的沟通中，更应坚持监理的形象，这其中与业主的沟通技巧就极为重要，首先，要善于发现和寻找与业主的共性，如共同的语言，共同的习惯，共同的爱好等，这些共性是与业主处好关系的始点，可以通过言行去感染对方，如有时陪同业主去现场巡检，可从进度、质量、投资等方面提出好的建议，赢得业主的好感。在主送业主的文件中可以让业主了解到监理平时都做了哪些工作，可以让业主了解到监理部哪些事情需要业主协调和支撑，但切忌暴露项目内部可以协调的事情呈送到业主手上。

总结一年的工作，虽然较好地完成了各项任务，取得了一定的进步，但发现自己还存在许多不足。专业技术水平还达不到自己的要求，有待于进一步提高;组织协调还不能得心应手，有待于进一步改进。在今后的工作中，我将加倍努力学习监理规范和专业技术知识，不断提高自己的业务能力;认真总结工作中的各种管理，协调问题及其解决办法，更加积极努力地工作，把自己所承担的工作尽自己的努力做到最好!

个人年度工作总结优秀范文(四)20_年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。现将20_年工作情况具体总结如下：

一、认真学习，提高业务水平和工作技能

作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。

二、细致入微，努力做好服务工作

作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。

三、真诚服务，做好大堂管理工作

我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。

20_年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。

个人年度工作总结优秀范文(五)时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20_年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下：

一、主要工作内容及职责

本人于20__年_月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自己能够加入__行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户;当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，还必须要不断的学习，提高自己各方面的能力水平，才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20_年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质;其二，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望

篇8

述职报告是干部工作业绩考核、评价、晋升的重要依据，述职者一定要实事求是、真实客观地陈述，力求全面、真实、准确地反映述职者在所在岗位职责的情况。下面就让小编带你去看看工程部主管年度工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!

工程部主管述职报告1尊敬的公司领导：

感谢公司领导的信任，由本人担任公司工程部副经理一职，主持工程部日常工作。在任职期间，基本上能按公司要求完成工作任务，但也存在一些问题和不足。现报告如下：

一、工作完成情况：

1、掌握工地在建工程情况，各工地总包、各分包单位的人事架构、工程进度、质量控制、遗留问题等进行分析和初步判断，制订各阶段的处理措施。

2、熟悉公司人事架构、工作方法;

3、熟悉工程?a

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4、处理解决在建工程历史遗留问题，如：______楼工地遗留签证单五份、______楼工地遗留签证单十一份;

5、召开各工地工程例会，制定新的工作例会方法，将过去拖拉疲沓的工作例会改变为能处理解决工地实际问题的工作例会;如：主持______项目、______项目的第一次工程例会，会上以各单位达成今后对项目管理的基本要求;

6、明确工程部各专业工程师职责，改变过去无目标、胡子眉毛一把抓的现象，制定周工作计划，提高工作效率;明确各个工地具体责任人，由本人任总责任;

7、落实上周的工地存在的问题，明确责任人和监督人，有效的解决问题;

8、敦促各工地总包、分包单位提供施工组织设计九份、进度计划九份，对不合格的发回重做;如：______工地施工进度计划达不到我公司确定的工期，已发回令其重做;

9、对各个工地关键工程工序实时跟进验收，发现问题的，即时与施工单位和监理单位沟通，以求用最快的速度解决。

如：验收______楼15层钢筋绑扎时，发现17个问题(及时处理)，在验收16层钢筋时只发现4个问题(及时处理)，已有较大改观，相信17层钢筋验收时基本无问题，从而确保工程质量和结构安全。

二、遵守公司规章制度，着重执行力

1、适应了公司考勤打卡的工作制度，改变了过去从不打卡的习惯，至今为全勤。

2、遵照刘总的指示，开展工程部各项工作，建立总包单位和分包单位平行管理体系，严格按照公司对工程质量、安全、进度管理各项目。

3、着力打造工程部的执行力，追求结果，强调执行;

4、对待公司变革，推行的各项制度，首先是坚决地执行。

修改、完善在做中思考，在做中完善，发展中的问题要在发展中解决。

三、目前在工作中的管理方法：

1、按照专业划分了管理范围，工程部每星期五上午9.00～9.30时召开部门会议，按照公司指定的节点，制定下周项目内控里程碑节点;

2、由各专业工程师带着里程碑节点，与所管辖的总包、分包单位进行充分沟通，排布本专业工程的内部工作分解结构和内部时间节点;

3、在前两步工作完成的基础之上，工程部组织各专业工程师、监理工程师、总分包单位项目经理共同讨论，识别专业工程之间的工作接口关系。

四、存在不足之处，需改进部份：

我虽然完成了很多工作任务，也总结出了一些工作经验，但由于工作时间较短，与公司的高标准要求相比照，还存在着不小的差距，还有许多不足之处需要努力克服，一是专业学习需要进一步加强，文字综合能力需要进一步提高。

二是面对纷繁复杂的工作任务容易产生急躁情绪，思考问题有时不够全面周延。由于日常工作任务较为细碎，难以“一蹴而就”，因此在个别阶段容易产生急躁情绪，语气生硬，而且对于事务的价值判断，轻重缓急还不能很好地把握。面对一些突发问题，反映不够迅速，处理不够及时、妥帖。在思考、协调一些问题上，想法简单，考虑不够周全，遗留问题较多。因此，在今后的工作中，头脑中必须树立“服务第一”的意识，时刻约束自己的言行，转变工作态度，提高责任意识和办事效率。面对复杂的工作任务，捋清思路，明确哪些亟需，哪些次要，更加注重工作的条理性。同时，注重在失败和批评中积累经验，总结教训，遇事不自乱阵脚，冷静处理，三思而后行。

三是组织协调和灵活变通处理问题能力不足，团队意识需进一步加强。在综合处理个别问题的过程中，有时显得力不从心，工作的策略性不强，在组织协调一些事项时还不能够全面地处理好方方面面的关系，也时常由于固定思维模式不能够很好地采取变通措施，工作效果不佳。另外，由于习惯独立面对问题，向身边同志交流不够，对于他人感受有时欠思量，缺乏“换位思考”。为了今后工作上取得更大进展，就要牢固树立全局意识，积极总结经验教训，既要坚持原则，也不可生搬硬套。对于经验不足、拿不准的问题杜绝擅作主张，认真地向有经验的同志虚心求教。遇有工作中需要相互配合，而他人存在较为困难、亟需解决的问题或出现错误的时候，要多为他人着想，加强沟通交流，提出意见建议时注意控制情绪、把握措辞，争取做到既能够妥善地处理问题，又很好地照顾他人情绪，不以个人意志强加于人、制造矛盾。

五、对今后的工作想法

1、将工程部的人员工作分解为两个部分进行考核。

1)工程实体进展情况、实体质量的考核

2)专业工程师从事管理工作进展情况考核，定期考核，问题消项。工作分解，沟通，风险预控有效降低了管理风险;

2、经常召开不定时专题(现场)项目会议。

从各专业工程师的角度识别工程关键控制点、存在的风险;然后制作问题列表，分发给大家共同讨论和制定对策，分析消除这些过程风险的预控措施。

3、定期沟通：定期与部门员工进行沟通，消除工作隔阂，融洽项目氛围，激发大家主动工作的积极性。

4、对于不同的合作单位，要容忍差异，采用不同的方法应对变化;

5、各分项项目切实执行样板引路制度，是实施工程质量有效途径：

1)在工序展开前进行详细的质量交底，使施工人员在样板施工时，能够感受到项目部严格的质量要求。从而统一认识，在思想上统一质量标准。

2)发挥样板的参照作用，在施工过程中不断地参照对比，发现问题随时通知相关单位实施整改。

3)及时总结样板做法，在不同施工单位之间开展质量评比，推广好的施工做法和管理方法，提高质量管理工作的覆盖面。

以上为试用期的认识，不足之处请公司批评指正，恳请批准转正。

工程部主管述职报告220____年9月，根据____分公司的工作安排，我作为分公司工程部经理，负责分公司工程建设方面的管理工作。自就职以来，我严格遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度，敢于承担责任，有效利用组织协调能力，能理论联系实际的开展工作，与各同事团结进取，对广东台山、罗定、新兴、上川岛分水岭及云南牟定一期共5个工程建设项目开展工程管理协调工作。任职期间在安全管理方面，工程建设未发生影响安全绩效的事故事件，安全管理处于受控状态。在工程质量管理方面，严抓施工质量管理，未发生质量事故事件。在进度控制方面，组织编制各在建项目的一级进度计划，以计划指导施工。在成本控制方面，开展各新建项目完成项目概预算编制工作。结合一直以来开展的工程管理工作，我对个人工作报告如下：

一、20____年工作情况：

作为工程部负责人，安全一直是我最为关注的重点，安全是根本，是效益的保证。在实际工作当中，认真落实风电公司和分公司的各项规章制度，建立分公司工程安全管理制度，加强对各在建项目的安全管理力度。针对各在建项目的实际情况，制定切实可行的安全保证措施，对安全薄弱环节部位进行整治，有效的杜绝了违章作业，降低安全事故发生的概率，顺利的通过了风电公司各部门和分公司组织的各项安全检查。工程部内部多次组织进行安全检查活动，从车辆安全管理、消防安全、饮食卫生及应急预案等方面，组织进行全面的安全检查，对检查存在的安全隐患严格按照“三定”原则要求各项目进行落实，并定期进行复查，确保消除各项安全隐患，保证施工安全。质量是企业永恒的主题，更是施工管理追求的目标，工作中我经常向部门员工及各项目第一责任人灌输“安全第一，质量第一，追求卓越”的企业安全质量理念。要求每个工程项目在开工前，都编制《质量管理规划》，明确质量管理目标，编制合理的进度计划，从设备进场到各项工序的施工，严格执行“三控，三检”制度，从基础管理上保证了各项工程的施工质量，严格要求施工单位的各项报检、报验合格率必须达到100%。定期组织开展质量整治活动，提升工程建设质量管理水平。

对各项目实施进度控制，严格按照进度计划落实各项工作。根据各项目的施工条件和合同工期，制定科学合理的进度计划。随着各项目工程的进行，在不同阶段编制各层次的进度计划，根据各项目的特殊情况进行特殊调整，使进度始终处于受控状态，做到始终对各项目进行严谨的进度控制。在20____年7月组织工程部人员编制了____项目、____项目、____项目及____项目的一级进度计划，顺利通过了分公司和风电公司工程部的审批。

配合各项目开展执行概预算实施工作。完成了罗定项目、新兴项目的执行概预算编制工作，并通过了分公司及风电公司的审批，得以实施。

完成了工程部组织机构及人员的确定，并按风电公司要求开展日常工程管理工作。积极做好人员的思想工作，培养业务骨干人员，为后续工程项目的开展储备人才。

每周定期召开工程协调例会，利用会议对各项目及部门内部工作进行安排和落实，对施工过程中存在的问题及困难进行探讨和解决，对会议的决策进行跟踪落实，对各项目工程进展起到了良好的促进作用。

协助各项目开展与当地政府的征地协调工作。自罗定项目、新兴项目核准后，多次与当地政府进行沟通，开展征地工作，提前介入，避免处于被动状态。多次与台山政府就台山风电场项目及分水岭项目征地事宜进行洽谈，并取得了一定的进展。

完成了对罗定项目、新兴项目施工图纸的审查工作，从道路施工图、风机基础图纸到升压站图纸以及技术规范，全部组织进行了审查，并与设计院就设计过程中存在的问题进行了沟通协调，从设计阶段开始介入，避免在施工过程中出现重复、冗余的工作，造成成本增加和资源浪费。

二、不足之处：

在____分公司工程建设管理过程中，虽然在取得了一定的进展，但是仍存在一些不足之处。第一，在征地协调方面，介入不够迅速，未找准关键点，致使征地工作处于被动状态。由于种种原因致使了台山项目施工发生了滞后的情况，而新兴项目、罗定项目及分水岭项目的征地同样存在问题，与公司的进度目标存在差异。第二，和部门员工的沟通不到位，这主要取决了我工作的安排。今年下半年主要在外跑征地事宜，大部分的时间都在和政府及各相关部门做工作，与部门员工的沟通比较少，未能很好了解员工的思想动态和困难，未很好的就公司及工程部的目标进行沟通，达成一致的目标，未能迅速的充分的调动员工积极性，致使部门工作较为被动。第三，在工程资料建设方面投入的资源不足，未能迅速建立起工程部的文件体系。

三、结语：

在各项目工程施工管理中，我将付出更大的努力，充分利用分公司给我的这个平台，加强沟通协调，加强施工管理，严抓落实，确保分公司在建和新建的各项工程顺利完成目标指标。

20____年很快就过去，我知道这不是终点而是一个新起点，也是充满希望和机遇的一年。接下来一年我不负所望，带领工程部全体成员，努力完成分公司的绩效指标，为分公司创造更高的效益，赢得更多的荣誉。

工程部主管述职报告3时间飞逝、日月如梭，转眼又到了20____年年终，新年的钟声即将响起。一年来在各位领导的关怀指导和其他部门同仁的大力支持下，本人带领程工程部全体员工，按照公司的统一布署和要求，以部门管理、人员分工、现场管理为目标全面履行工程部管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，较好地完成了公司下达的各项任务，工程部的全面建设也跃出了一个新台阶，完成了大量工作，取得了不小成效，也积累了一些经验教训。下面扼要把我一年来工作中所取得的成绩向领导及同志们做以下汇报：

一、今年工作完成情况

(一)项目监理招标

今年根据项目的开发计划，我部门配合项目完成了凯悦A-08地块、A03地块创新街小学;万通项目二期安置区B-

8、A-

5、A-6地块的监理招标、考察、谈判、合同签署。

(二)编写工程管理制度

编制完成《工程奖罚管理办法》、《工程检查记录管理办法》、《工程量化考核指标修订》、《工程监理管理办法》的制定，并对《永恒工程管理制度》进行了重新修订。

(三)召开工程专题例会

20____年我部每月组织集团招采、成本、物业公司及各项目公司参加工程月度专题例会，汇总每月工程进度情况，处理、协调工程类工作，讨论下月工作计划安排，跟踪问题的落实情况等，解决工程中存在的实际问题。

(四)开展河北、北京等异地项目公司的工程管理。

按照集团年初的战略布署，将河北、北京项目纳入到集团统一管理中。今年

八、十月份，我部在集团分管副总裁的带领下，工程、招采、成本部联合开展了对河北、北京异地项目公司的检查。以河北项目公司、北京森林假日项目公司为基础，初步开展了异地项目公司管理模式的探索，并编写了《异地项目公司管理办法》。

(五)部门内部管理

为提高员工的管理能力及创新能力、激发工作积极性、增强员工危机感和责任感、选优提干。部门今年在内部推行轮流执行经理制度，让每个员工做为执行经理，对部门的日常工作进行管理，以此锻炼员工的管理、执行及决策能力。为集团培养全能型管理人才、践行企业文化、体现团队凝聚力。

(六)外部管理

我部门人员要求注重交流沟通、内部团结。要求在工作中对外时，提前协商，统一口径。在廉政建设方面，要求部门员工与项目上不发生经济往来，不接受项目上的宴请，切实遵守集团的规章制度。

(七)工程质量管理

我部定期对各项目进行检查。平均每周不少于一次，重点工程加大检查频率。通过检查，及时纠正项目公司管理中存在的疏漏和错误之处，并向项目公司及时传送《工程检查记录表》，同时做好监督和回访。在抓问题的整改同时，也积极发掘和树立典型，并编写优秀做法，供其他项目公司学习。总体来讲，我司工程质量除少数项目外，大多数项目公司质量一般，仍存在较多工程质量通病。有喜有忧。没有太多亮点，今后要加大管理、奖惩力度。

(八)工程安全管理

20____年集团各项目公司安全生产形势稳定，没有出现重大质量安全事故。重点加强了对万通B-

5、6;

凯悦项目开发区这两个工程的深基坑安全监督管理工作，组织进行了各项目公司汛期、冬季施工安全专项检查工作。在平常的日常工程巡查中，及时对检查发现的安全问题进行提醒和预警，事后加强跟踪落实。

(九)工程进度管理

各项目公司上半年工程进度基本达到了目标要求，重点工作节点均达到了集团要求。如凯悦项目开发区7#-10#楼按计划达到了五月份开盘;2#-6#楼克服总包单位调整，工期压力极为紧张的重重困难，九月份工程达到5层预售节点的要求。万通项目克服年后总包单位劳动力不足的压力，按计划达到了八至九月份5层封顶节点的要求。在协助项目公司解决以上问题时，工程管理部多次到现场参加工作协调会，解决项目困难。

(十)在集团推广新技术、新材料、新工艺

根据集团的要求和各项目工程的实际情况，我部门进行了新工艺新材料的推广，编写了如下作法：《现浇混凝土空心楼盖工程做法》、《混凝土无缝施工新技术》、《建筑行业十大新技术新工艺、新材料》、《喷涂速凝防水涂料》。通过新技术的编写和推广，不但提高了员工的专业素质，而且促进了集团整体工程水平的提高。

(十一)开展培训工作

今年我部门为了提高员工的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力，相互间开展工程技术交流。专门组织对项目公司及相关部门的培训工作。包括：《工程管理与质量通病防治》、《电梯安装基础知识及使用管理与维护保养》、《工程管理制度》、《PROJECT软件与工程进度计划的编制》的培训。

(十二)举行工程技术比赛

由工程管理部和万通项目工程部共同组织举办《万通B

5、6地块审图比赛》，由工程管理部和人力资源部共同组织举办《建筑工程安全知识竞赛》都取得了良好效果，不但丰富了大家的业余文化生活，同时也提高了员工的专业及管理知识。

(十三)加强对各项目监理的管理

在项目管理中，我部将监理单位纳入项目管理范畴，让监理公司参与工程检查，并开展工作交流。集团工程管理部定期参加各项目的监理例会，同时与项目监理积极进行座谈，详细了解近期的工程情况，支持监理的正常管理工作。

二、明年工作计划

(一)部门明年继续推行执行经理制度，内部工作充分放权，对部门员工的锻炼还要加强，在实践中提高能力，加强岗位技能培训，多提供锻炼机会，提拔优秀人才。

(二)河南省内各项目公司推行量化指标考核。将《工程奖罚管理制度》与量化考核制度相结合，进一步做好奖励优胜，处罚落后的工作，调动广大项目公司工程技术人员的工作积极性，留住人才，稳定工程技术团队。

(三)加强与物业公司、项目公司的工作联系。每月与物业公司、项目公司座谈一次，了解工程上存在的问题，协助解决问题，并在施工过程中注意加强预防管理。

三、对集团发展的建议

(一)项目公司所报的工作进度均留有一定余地，但集团又没有标准限制，考核目标难度较低，对集团管控造成影响。工程进度计划管理应逐步建立集团统一标准，建议集团组织各部门、项目公司制定项目开发工期定额，合理控制开发周期，合理考核、奖励，提高管理效力。

(二)影响集团发展的关键因素是管理方法、手段，集团除应加大各级领导层管理方面的培训工作外，同时应尽快建立对管理工作进行奖励的相关制度，(集团现在还没有管理方面的奖励制度)，推动管理工作更上一步台阶。

工程部主管述职报告4我于20____年8月28日进入公司工作，成为公司的一名试用员工，担任公司部门经理一职，主要职责是负责处理物业工程维修事务。很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮助，也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。作为公司一个部门的经理，我深感肩上的任务沉重，责任重大，压力更大，甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务，不能实现总经理对我的期望。但，有压力才有动力。也正是基于这样的压力，才给了我努力工作的动力，让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度，慢慢寻找到了工作的自信。在工作的过程当中，公司同仁们给了我很大的帮助，让我在很短的时间里就能够了解公司情况，熟悉公司所处环境，使得我可以顺利地开展各项工作，公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。以下是我近期对项目的了解程度：

1、园区主要建筑共计16栋楼，另有1栋10KV高压配电室、1栋2层物业办公楼、1栋未移交的办公楼(物业中心)、及招商中心、东西门岗、垃圾站等附属服务性建筑;

2、供电：双路10KV高压引入园区高压配电室(2台2000KVA变压器，另预留4台增容位置)，经1#、2#变压器转换成低压380V后分到各个楼内，其中1、2、3、6、7、8、12、15、16号楼内各一路(2号西电缆丢失);

10号楼分双路供到南、北两侧的低压配电室后再次分供到各层各户，各户均有电表计量;4、9号楼双电缆供电;13、14楼共用1根电缆;5、11号楼因未施完工，所以没有布电缆。

3、供水：园内环形双路供水。

园区南侧8#楼南侧和西门口各一个总阀及总水表，在园区内形成环路供到各个楼内(因园区内无高层建筑，所以是市政直接供水)，其管路上方布有消防栓接合器。每栋楼前地面井内均有阀门、水表控制各栋楼的用水。

工程部主管述职报告5我于20____年9月18日成为________物业服务有限公司中的一员，至今已三月有余，能有幸加入________物业团队，在此感谢公司领导给我机会和对我的信任，也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里，通过工作使我个人能力有很大提升，部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变，部门员工之间更加团结，工作积极性得以提高，报修事项反应迅速，现部门员工面貌焕然一新。具体表现在：

一、提高部门员工物业服务认知和服务意识;

在这段时间里，定期和员工座谈，阐述物业知识和这个行业服务的重要性，特别是作为一名维修人员，在面对客户时如何沟通，如何更好的把公司好的一面展现出来，如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质，让客户满意，让公司满意，让自己满意;现在部门员工在为业主维修过程中，已经能很好的向业主对维修事项作以说明，得到业主理解和认可。

二、提升维修工作标准、维修及时率;

来之初，部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱，对业主的报修只凭经验判断，而不到现场核实，对前台部分报修的维修单置之不理;针对这些问题，我召开部门会议对此作出规定：接到业主报修务必于15分钟内到现场处理，特殊情况须向业主说明;接到前台或业主报修信息，不得推托，需对报修事项核实，如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。从近段部门工作来看，报修事项已能及时赶到现场维修，对报修事项的响应很积极。在工作标准上，我对员工的维修工作加大检查了力度，对做的不符合标准的维修事项让其返工，并与员工绩效挂钩。

三、强化了员工设备设施管理理念;

平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念，以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心，通过对设备的计划性养护，以保证设备设施的良好性能，让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分，另一部分就是搞好设备运行，只有这两块全都做好，我们的工作才算是基本合格。

四、通过专业培训，提高了部门员工的维修技能，丰富了技术专业知识;

部门员工都是电工，并没有专业空调工种和弱电工种，这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业，影响维修效率，针对员工工种单一，技能不全面现状，加大培训力度，拓展培训知识面，特别是消防知识和配电运行知识的培训;现每周至少组织1次专业培训，不定期开展技术探讨会，从理论、实践中去提升员工能力，丰富员工的技术专业知识。

五、加强了对外维保单位的的管控;

以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督，维保单位什么时候来做事，什么时候离开，作的怎么样，物业这边不清楚，有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏，没有人员追究其责任，针对这些问题，现对外维保单位主要抓了三个方面：一方面是抓工作的计划性落实，服务的及时率;二方面是抓外包人员的管控;三方面是抓工作品质，对其实施后的工作进行检查。目前，汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家，两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作，与物业关系处理融洽，电梯系统和对讲系统运行正常，已大大减少了这些方面的投诉。

刚来时候，发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝，很多工作都拖延下去，为改变这种情况，在日常维修维修工作中，根据每个人的技能、性格特点，合理调配人力资源，合理分工，优化组合，限度的发挥员工的潜能;安排技术好、经验丰富的员工当值晚班，重大维修事项自己深入现场，带领团队共同作业完成;当日工作已基本能按时完成。

七、通过对业主报修事项的积极反应，大大降低了业主投诉;

园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修，每日都能接到几起此类投诉，针对此种情况，我依照部门人员将各栋楼划分责任人，要求维修人员每日对自己的责任区域巡检，包括照明、电梯、对讲系统等，发现问题及时维修;还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。这段时间来，部门人员能严格执行两项要求，使得业主这些方面的为零投诉。

八、规范了设备设施的质量记录;

依照公司的体系要求，将新的日常记录表格应用于部门工作中，并在此基础上增加、完善部门质量记录，通过这些质量记录，使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实，并对设备记录表格填写进行检查，确保记录的真实性。

九、确定设备设施责任人，给员工划分责任区域;

对物业设备设施划分责任区域，确定责任人，要求责任人须对自己的责任区域负责，在日常工作安排完成后，部门人员要对自己怎人区域进行巡检，发现问题及时维修，难以处理的问题可与部门其他同事共同完成，部门人员务必配合。

十、关爱员工，重视团队建设;

我重视团队建设，深深知道部门工作离不开每一位员工，我个人或部门的工作成绩最终是团队的成员干出来的，我需要员工的支持，员工也需要我的信任，只有搞好的团队文化，凝聚团队每一位成员的能力，我们才有战斗力，才会出色完成各项工作。我不定时和部门人员谈心、座谈、讨论技术，经常深入维修现场和员工一起做事;了解员工内心世界，和员工心交心，和员工做朋友，在员工有难处时给予理解、支持和帮助;在处理部门事务上，为人正直，做到公平、公正、公开，平衡员工间人际关系，树立良好的、积极向上的团队文化。

十一、接受批评，能对自身不足加以修正;

自己从事物业以来，自认为自身有很多地方需要提高，包括自己的性格和工作能力。每天都会反思自己一天的工作和人际关系的处理，不断的调整自己，一边更好的适应工作环境，能听取来自员工的建议和领导的批评以及部门其他同事间的意见，对自己的工作不断的加以修正，使自己工作能力变强，处理问题变得更加成熟。

十二、服从管理，听从安排，团结同事，积极带领部门员工完成各项工作。

我能遵从公司各项规章制度，不作违规之事;尊进领导，履行上下级汇报制度，团结同事，不背后说三道四，不破坏部门间、员工间的关系;工作上听从安排，积极落实，以公司的方针为方向，以领导的要求和标准为准绳;积极同部门人员一起完成各项任务。

通过这段时间的工作也发现自身有很多不足之处需要提高。

一、加强人际沟通能力，协调好各方关系;

沟通是日常工作的完成的重要环节，良好的人际关系是处理工作和自身发展的重要平台，自身在这方面还欠缺很多，需要今后不断提高沟通能力和协调能力。

二、加大工作上执行力，多想办法按时完成工作;

在日常工作上，立足于实际情况，多动脑筋，多请教，莫等待，依照计划准时执行。

三、学会善于发现问题、解决问题;

要善于发现工作中存在的问题，并积极想法完成，四、改改自己性格，提高自身素养;

自己性格有些暴躁，要加强这方面的修养，要让自己有个平和的心态，具备好的素养，提高自己。

五、自己要多学习，提高专业和技术能力;

篇9

关键词：建筑工程；质量监督；抽样检验工作

如今在建筑工程验收过程中非常重要的环节就是进行监督抽样检测，监督人员会采用较为先进的检测仪器设备，按照工程中不同重要程度的结构部位，和施工现场的实际情况，在材料、重要部位的质量以及各结构的安全实用功能随机地进行检测。

1工程质量监督抽样检测工作中的问题

1.1不规范的建筑质量检测市场

在工程质量监督上会有很多的问题存在，严重的甚至会对自身的发展造成不利的影响。不规范的市场会从管理模式的弊端上体现出来。质量检测单位的疏忽，常会导致虚假报告的出现，这就造成当今检测市场的严重不规范。有部分的检测人员在技术和职业道德上根本没有达到检测的要求，并且在检测机构的内部其管理制度一直不健全，对于员工的管理十分松散，所以就很难保证工作的质量。这都对检测市场正常的秩序造成了严重的扰乱，给检测行业的名誉与地位造成了很大的危害。

1.2整个质量检测行业的专业能力太差

对于质量监测管理部门来说，极度缺乏科学化及系统化的内部管理模式和经验。由非专业的管理人员带领，相关的监督检测部门疏忽了质量检测中的技术培养及硬件措施，这才造成当前整个检测行业长时间处于重复和停滞的状态。同时相关的检测技术人员缺少完整的知识体系，更是缺乏实践经验，从而对整个工程质量的监督检测造成了极大的影响。

1.3没有明确检测单位的责任

目前我国已经出台了相关的措施和文件，详细的介绍质量检测行为中的各项法律法规，明确规定了各检测机构应当履行的义务和责任。可是目前的行业市场极度混乱，加之竞争压力在不断增大，在市场准入原则不断降低的情形下，检测单位的追责根本没有达到最初的预想，更是没有落实到位。当工程出现质量问题，只会一味的去追究施工单位、工程监理单位以及建设单位的责任，并没有对检测单位追究责任。

2工程质量监督抽样检测工作的管理

2.1对工程质量监督抽样检测的制度体系有所规范

虽然我们国家已经在逐步建立相关的工程质量监督制度，可是还不够健全，如果想要强化工程质量监督的抽样检测，一定要对其工作不断的完善和规范。相关的部门应该从目前的经济发展和社会形势着手，与当前建筑工程实际的质量现状结合起来，制定合理规范化的管理制度，强化工程检测的法律保障，对于工程质量检测部门的义务与责任进行强化，给我们国家在工程质量的监督抽样检验上打好制度的基础。

2.2建立健全检测行业的管理制度

（1）将工程质量检测的意识提高。

对于工作人员来说工作环境对其心理的影响非常大，所以要在工程质量的检验部门营造一种积极向上的氛围，提高工作者质量检测的意识。在大部分的员工心里都会有自负、侥幸、投机、麻痹以及浮躁等消极情绪的存在，这时就要及时的进行消除和排解。有关部门应该加大宣传质量检测的意识，使得员工在潜移默化中可以接受全新的质量价值观，并将其融入到今后的工作中。

（2）全面提高检测人员的整体专业素质。

这里所说的专业素质指的是工作人员相关的专业技能。在技能培训和继续教育学习之后，可以聘请相关的专家来开展讲座，给员工进行系统、具体、全面的技能培训。经过培训后，还要建立相应的考核制度，遵循择优录取的原则，来选择高技能的员工加入到团队里。这种做法还可以激发员工学习的积极性。

3建立一套检测信用的档案

在检测信用档案里，会有检测机构与员工的相关业绩、检测市场的不良行为和违法违规的行为等等。对检测机构的奖惩以及申请资质的最重要依据就是检测信用档案。可以通过建立的档案来记录检测人员在整个监督检测过程中所有的行为，更是方便激励和监督员工。对检测信用管理进行完善，从根本来讲是就是建立失信惩戒以及诚信获利的管理机制，将市场调控中信用管理的作用发挥出来。与此同时，此方法不但有利于培养检测人员的自我教育和自我反思的习惯，更是可以鼓励他们自我成长和完善。还可以帮助到高层的管理人员能够准确及时的掌握每个检测人员在工作中真实的状态。对于每个人员能够充分了解到其对待工作的态度，这样管理人员能够选择较为合适的方法策略，还能及时、高效、具有针对性的进行指导。

4质量检测机构加大工程质量检测力度

4.1调整工程质量检测的环境

为了使监测工作可以正常的开展下去，需要的是良好的工程质量检测环境，才可以进一步地确认检测结果的准确性和有效性。实验室应该配备有完善的检测仪器设备。当检测工程质量时，遇到不合理的状况，首先要排查检测机器是否存在问题，一旦发现问题必须即刻停止使用，并立即修复，保障检测数据的真实性。

4.2严格遵守抽样检测的标准

在抽样检测工程质量时要以整体质量无明显问题为前提。若出现没有依照国家规定而办理工程质量检测，不真实、不完整的工程质量控制资料，使用前检验不合格或未曾检验的建筑材料、以及检测结果不符标准等问题，都必须严格遵从抽样检测的标准，来进行抽样检查。监督检测人员要采用先进的监测仪器设备，并按照工程中不同重要程度的结构部位，和施工现场的实际情况，在材料、重要部位的质量以及各结构的安全实用功能随机的进行检测。对工程质量监督的抽样检测工作的强化，是市场竞争中必然的要求，在工程质量完善建设中是极为重要的步骤，更是在我国工程建设完善工作者最重要的环节。任何行业都应树立起诚信意识以及严格的检验标准，给工程质量的建设做出有利的贡献。

5结束语

综上所述，在社会对于建筑等工程的标准和要求逐年提高的今天，要对工程的施工加强管理，尤其是对工程质量的监督要做好抽样检测工作。检测人员要按照现在所实行建筑工程的国家质量验收的规范体系，采用先进的检测仪器设备，按照工程中不同重要程度的结构部位，和施工现场的实际情况，随机进行检测。只有当工程质量检测行业发展到建筑业的最前端时，建筑行业才会有良好的发展。

参考文献：

[1]薛依强.建筑工程质量抽样检验方法浅析[J].福建建筑,2006,(3).