银行安全生产管理制度范文
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篇1
(一)具有企业法人资格;
(二)具备开展网约车经营的互联网平台和与拟开展业务相适应的信息数据交互及处理能力,具备供交通、通信、公安、税务、网信等相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息的条件,网络服务平台数据库接入出租汽车行政主管部门监管平台,服务器设置在中国内地,有符合规定的网络安全管理制度和安全保护技术措施;
(三)使用电子支付的,应当与银行、非银行支付机构签订提供支付结算服务的协议;
(四)有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度;
(五)在服务所在地有相应服务机构及服务能力;
(六)法律法规规定的其他条件。
篇2
为全面贯彻落实企业安全生产主体责任,严格执行“安全第一、预防为主、综合治理”方针,牢固树立“安全发展、科学发展”理念,建立“安全生产,人人有责”的思想观念,防止和减少安全事故发生,切实保障员工的生命和企业的财产安全、确保公司生产经营目标、基建工程项目任务的全面完成。根据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》,结合公司实际,按照“谁主管,谁负责”和“一岗双责”的原则。特签订2019年度安全生产工作目标管理责任书。
第一条 安全生产考核目标
(一) 贯彻国家经济法规和政策,严格执行上级公司及本公司的各项财务管理制度,抵制一切违反财经纪律和危害公司利益的行为。
(二) 建立健全公司会计核算和内部财务会计监督制度,制定内部审计工作制度,对公司内部控制制度进行监督与评审。
(三) 做好公司的资产管理,定期组织资产清查,保证资产的安全完整。
(四) 做好办理现金收付和银行结算业务,保管各种票据、单证及财务印章。
(五) 做好公司日常费用审核及报销工作,以及员工薪酬核算和奖金福利发放工作。
(六) 督促部门做好安全的宣传、教育、培训工作,提高安全意识,每季度召开一次安全会议。
(七) 全年不发生人身死亡事故、重伤事故。
(八) 不发生5000元以上财务设备损坏事故,火灾、盗窃事故,控制一般事故。做好财务档案资料管理工作,不发生责任资料丢失事故。
(九) 不发生负有监管责任的考核事故。
(十) 遏制“三违”现象的发生(违章指挥、违章操作、违反劳动纪律)。
(十一) 不发生负有责任的交通事故,杜绝违章行为,发生事故须层层上报,严禁隐瞒事故。
(十二) 未涉及到的事故扣分,由公司安全生产工作领导小组在考评会上确定。
第二条 目标责任考核期限
2019年1月1日至2019年12 月31日
第三条 安全生产管理措施
(一)坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻执行《安全生产法》及有关安全生产法律法规和各级政府、区经信委、公司关于安全生产工作的安排部署。
(二)做到安全工作有安排、有落实、有检查、有总结、有记录。
(三)参加安全教育培训、学习和安规考试,合格率达到100%。
本责任书一式两份,公司和责任人各执一份。
目标责任部门:财务部
篇3
一、**年社区经济发展现状
**年,我社区认真贯彻县委、县政府经济工作会议精神和镇党委、镇政府经济工作会议精神,坚定不移地把工业经济作为工作重点,努力优化社区经济发展环境,拓展经济发展新空间,取得了一定的成绩。**年社区全年总收入xxx万元(其币xxx万元),同比增长xx%,其中工业收入xxx万元和商业租金收入xxx万元。其中社区所辖的百利工业区和百达工业城,有企业厂房、间,企业厂房每月收入约xxx万元;社区有商业铺位xx间,每月收入约xxx万元。全年总支出约xxx万元,主要用于居民福利,清还银行借款本金及利息、办公用费等方面。
由于**年国际国内环境发生重大变化,世界经济下滑,企业出现倒闭潮,加上许多历史遗留问题如:集资款问题、银行借贷、土地抵押等,日益突出,我社区经济社会发展面临严峻考验。尽管我们在管理体制及政策支撑上作出了努力,但社区所辖区域至09年1月底,有5间企业厂房关闭(分别是:松扬、盈丰、威达、鑫圣祥、安利厂),经济损失达xxx万元,并且造成社区经济收入下跌,此项收入仅为xxx万元,同比下降了11%。同时剩余企业、商铺因出现经营困难,纷纷要求减低厂租、铺租,大量应收未收款不能及时追回。因此造成综合各项经济指标,我社区被评为经济欠发达社区。
二、2009年经济发展努力方向
尽管社区经济发展面临着严重困难和严峻挑战,但总体来看,这都是前进中的问题。困难与机遇同在,针对经济出现下滑的情况,2009年,社区围绕贯彻落实党的十七大、十七届三中全会、中央经济工作会议精神,以镇党委、镇政府李书记的工作报告为指导,深入贯彻落实科学发展观,抓住“优化大环境,促进大发展“的主线,以“保增长、保民生、保稳定”为首要任务,按照社区的经济社会发展“保平稳、促增长、广开源,紧支出、优环境、造新居”的总体要求,我社区经济发展的主要预期目标为:摆脱经济欠发达村,解决经济困难,实现社区经济正常化。为实现上述目标,社区在镇党委、镇政府的领导下,团结和依靠全社区党员干部和人民群众,切实转变工作作风,完善社区管理制度,细化各项工作,明确各人的工作任务,优化环境,不断加大招商力度,力保经济正常运作;继续抓好村民车间建设,不断扩大就业,促进民生;科学管理财务,开源节流;动用一切力量振兴社区经济。主要任务和措施如下:
一是完善社区的党建工作,团结带领好一班人。1、制定关心党员干部工作制度,根据“六必访”要求定出慰问时间表,并在三月份开展了慰问工作,共慰问了2位老党员,得到了党员的肯定,增加了党的凝聚力;
2、社区决定规范驻队领导干部走访群众的日期,定于每月15号进行,通过走访,深入了解群众,广泛听取群众意见,得到群众的赞扬和肯定。
3、加强组织纪律,制定###社区干部职工管理制度(试行),分别有考核制度、会议制度、学习制度、财务管理制度、文件收文分发处理制度、办公室岗位责任制、两委干部守则,并召开干部会议通过以上制度决定。成立了督查小组,监督社区各部门工作进展和制度的执行。
二是全力发展社区工业、商业,以发展促增长。工业、商业是实现我社区经济社会发展历史性跨越的重要支撑,是发展的重中之重。2009年要抢抓机遇,千方百计发展社区工业、商业,以发展促增长,努力做好以下几方面工作:
1、深入开展“感恩商家,帮扶企业”活动。制定社区干部职工责任制度,要求每人挂靠企业三间以上,定期每星期走访企业,详细了解企业经营状况和需要,传达政府优惠政策,帮助企业转型升级,稳住现有企业。
2、加大招商力度。社区画出空置厂房平面图,记录详细厂房情况,分发到每位干部职工,实行全民招商,已初见成效。到三月份中旬已经有三间厂房租赁出去,剩下一间也正在洽谈中。
3、大力追收应收未收款,稳定社区经济。成立了外资企业风险预警小组,定人、定时、定点进行追收厂租、铺租,实现长效管理,08年的应收未收款全部追回。
4、加快新城广场停车场建设。加快新城广场停车场建设工作,落实镇党委、镇政府“五整治”工作,大力整治乱停乱放现象,合理利用空置用地,并根据市物价局的收费标准,新停车场于4月1日正式收费,每月约能增加xxx元收入。
三是科学管理社区财务,做好节流工作。努力做好以下几方面工作:1、社区规定所有支出先由财务预算可行,报书记或主任审核方能支出,有效地控制各项费用的开支,盘活社区的现金流,促进社区经济的发展。
2、加快对银行转贷工作,根据“两改”方案,社区积极与各大银行磋商,进行分段转贷,预计转贷完后省下每月约4.16万元的利息。
3、制定费用支出警戒线,严格控制各项支出。
四是扎实开展村民就业工作,以就业保稳定。大力推广“村民车间”建设。xxx厂“村民车间”目前共解决了社区的50多名本村村民和其他村村民就业,主要从事一些简单的手工工作。进入车间工作后,她们的生产的效率和工厂工人基本一致,集体观念、纪律观念都有了很大的变化。市委对我镇积极主动推动村民就业给予高度评价,认为“村民车间”在解决村民就业同时,转变了村民的思想观念,对农村稳定和社会风气好转都有很大的好处。就业是一项综合性的民生工程,社区将继续扎实做好“村民车间”、“青年车间”,探索就业多样化,为樟木头就业、创业营造良好的氛围。以劳动服务站为平台,组织社区失业人员15人参加镇劳动分局举行的招聘会,帮助其找到适合自己的岗位。
五是优化社区大环境,筑巢引凤。1、抓好环境卫生工作,不留卫生死角。一要严格监管,以明确的检查考评制度进行巡查,提高环卫清扫保洁工作市场化运作的质量;二要组织工作人员对社区的市场和商铺进行签订《门前三包责任书》,现已签订了277份;由社区干部带领,出动治安队、户管队、环卫监督员等50人次,大面积清理社区“牛皮癣”和老围卫生死角,顺利通过了市检查组第一季度的综合检查。
篇4
近期,国务院下发了《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发[]23号),省政府印发了《关于贯彻落实国发[]23号文件进一步加强企业安全生产工作的意见》(鲁政发[]77号)。为不断强化全区安全生产基层基础工作,全面提高企业安全生产水平,确保安全生产形势持续稳定,根据市人民政府《转发省政府关于贯彻落实国发[]23号文件进一步加强企业安全生产工的意见的通知》(济政发[]22号)要求,结合我区实际,特提出以下实施意见:
一、总体要求
1.工作要求。深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,牢固树立安全发展理念,切实转变经济发展方式,调整产业结构,提高经济发展的质量和效益,把经济发展建立在安全生产有可靠保障的基础上;继续深入贯彻区委、区政府《关于进一步加强安全生产工作的实施意见》(济天发〔〕3号),完善党委领导、政府监管下的安全生产工作格局,促进企业主体责任落实;坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面加强企业安全管理,健全规章制度,完善安全标准,提高企业技术水平,夯实安全生产基础;坚持依法依规生产经营,切实加强安全监管,强化企业安全生产主体责任落实和责任追究,保障企业安全发展。
2.主要任务。以危险化学品、交通运输、建筑施工、烟花爆竹、非煤矿山、民用爆炸物品、建材、机械、轻工、纺织、商贸市场等行业(领域)为重点,全面加强企业安全生产工作。要通过更加严格的目标考核和责任追究,采取更加有效的管理手段和政策措施,集中整治非法违法生产行为,坚决遏制重特大事故发生;在高危行业强制推行安全适用的技术装备和防护设施,进一步完善安全生产应急救援体系,最大程度减少事故造成的损失;要建立更加完善的技术标准体系,促进企业安全生产技术装备全面达到国家和行业标准;要进一步调整产业结构,积极推进重点行业的企业重组和整合,彻底淘汰安全性能低下、危及安全生产的落后产能;以更加有力的政策引导,形成安全生产长效机制。
3.工作目标。企业安全生产水平明显提升,生产安全事故起数和死亡人数持续下降,遏制较大事故,坚决防止重特大事故,实现全区安全生产形势持续好转。
二、严格企业管理,强化企业安全生产主体责任
4.严格执行企业安全生产风险分析和预警制度。坚持预防为主,企业要建立完善安全生产动态监控及预警预报体系,每月进行一次安全生产风险分析。发现事故征兆要立即预警信息,落实防范和应急处置措施。对重大危险源和重大隐患要报当地安全生产监管监察部门、负有安全生产监管职责的有关部门和行业管理部门备案。
5.严格执行各项安全生产规章制度。企业要健全完善并严格执行各项安全生产规章制度,规范生产经营行为,坚持不安全不生产。要加强劳动组织管理和现场安全管理,严格查处违章指挥、违规作业、违反劳动纪律的“三违”行为。凡超能力、超强度、超定员组织生产的,要责令停产停工整顿,并对企业和企业主要负责人依法给予规定上限的经济处罚。
6.严格执行“打非治违”制度。要督促企业严格遵守各项安全生产法律法规,对于非法违法生产经营建设行为,要严厉打击,形成严格规范的安全生产法治秩序。对非法违法行为必须做到“四个一律”:对非法生产经营建设和经停产整顿仍未达到要求的,一律关闭取缔;对非法违法生产经营建设的有关单位和责任人,一律按规定上限予以经济处罚;对存在违法生产经营建设行为的单位,一律责令停产整顿,并严格落实监管措施;对触犯法律的有关单位和人员,一律依法严格追究法律责任。
7.严格执行企业隐患排查治理制度。企业是隐患排查治理主体,要开展经常性的隐患排查治理,并切实做到整改措施、责任、资金、时限和预案“五到位”。建立以安全生产专业人员为主导的隐患整改效果评价制度,确保整改到位。对隐患整改不力造成事故的,要依法追究企业和企业相关负责人的责任。对停产整改逾期未完成的不得复产。
8.严格执行领导干部轮流现场带班制度。企业主要负责人和领导班子成员要轮流现场带班。对发生事故而没有领导现场带班的,对企业给予规定上限的经济处罚,并依法从重追究企业主要负责人的责任。
9.严格执行职工安全培训制度。对企业主要负责人和安全生产管理人员、特种作业人员必须经过严格培训考核,按国家有关规定持职业资格证书上岗。职工必须全部经过培训合格后上岗。加强企业安全培训师资建设,确保全员培训质量。凡存在不经培训上岗、无证上岗的企业,依法停产整顿。对存在特种作业人员无证上岗的企业,情节严重的要依法予以关闭。
10.严格执行安全生产长期投入制度。企业在制定财务预算中必须确定必要的安全投入。高危行业企业探索实行全员安全风险抵押金制度,积极稳妥推行安全生产责任保险制度。完善落实工伤保险制度,依据不同地区和企业单位的安全生产状况,通过调整缴费比例,促进安全生产工作。
11.严格执行企业安全生产信用挂钩联动制度。将企业的安全生产分级评价结果,作为信用评级的重要考核依据;对发生重特大事故或一年内发生2次以上较大事故的,一年内严格限制新增项目核准、用地审批、证券融资等,并作为银行贷款的重要参考依据。
12.严格执行现场紧急撤人避险制度。严格执行高危企业“逢大暴雨天气停产撤人”的规定。企业生产现场带班人员、班组长和调度人员有在遇到险情第一时间下达停产撤人命令的直接决策权和指挥权。
13.严格执行工伤事故死亡职工一次性赔偿制度。从2011年1月1日起,依照《工伤保险条例》的规定,对因生产安全事故造成的职工死亡,其一次性工亡补助标准按不低于全国上一年度城镇居民人均可支配收入的20倍计算,发放给工亡职工近亲属。
14.严格执行企业负责人职业资格否决制度。对重大、特别重大事故负有主要责任的企业主要负责人,终身不得担任本行业企业的厂长、经理。对较大事故负有主要责任的企业主要负责人,5年内不得担任本行业企业的厂长、经理。
15.严格执行先进适用技术装备强制推行制度。化工企业自动化控制系统要在今年年底前完成。逾期未安装的,要依法暂扣安全生产许可证和生产许可证。运输危险化学品、烟花爆竹、民用爆破物品的专用车辆,旅游包车和三类以上的班线客车安装使用具有行驶记录功能的卫星定位装置,要在2年内完成。
16.严格执行高危企业安全生产标准核准制度。要把符合安全生产标准要求作为高危行业企业准入的前置条件,严把安全准入关。各行业管理部门和负有安全生产监管职责的有关部门要根据行业技术进步和产业升级的要求,认真落实生产、安全技术标准和高危行业从业人员资格标准。对实施许可证管理制度的危险性作业要制定落实专项安全技术作业规程和岗位安全操作规程。
17.严格执行企业生产技术管理和设备安全管理制度。强化企业技术管理机构的安全职能,按规定配备安全技术人员,切实落实企业负责人安全生产技术管理负责制,强化企业主要技术负责人技术决策和指挥权。因安全生产技术问题不解决产生重大隐患的,要对企业主要负责人、主要技术负责人和有关人员给予处罚;发生事故的,依法追究责任。凡是发现设备安全管理不到位,检查、维护、更新不及时的,要立即责令停产整顿。
18.严格执行建设项目安全设施核准审批制度。安全设施与建设项目主体工程未做到同时设计的一律不予审批,未做到同时施工的责令立即停止施工,未同时投入使用的不得颁发安全生产许可证。对项目建设生产经营单位存在违法分包、转包等行为的,立即依法停工停产整顿,并追究项目业主、承包方及建设、设计、施工、监理、监管等各方责任。
19.严格执行化工企业试生产方案备案制度。要认真贯彻落实《山东省化工装置安全试车工作规范》和《山东省化工装置安全试车十个严禁》,严格执行试生产方案备案制度,接到企业备案申请后,安全监管人员必须进行现场审查,凡是不符合规定要求、不具备试车条件的,一律不允许试车。
20.严格落实外包工程等安全管理制度。凡是将生产经营项目、场所、设备发包或者出租的单位,应当履行安全生产协调、管理职责,并与承包单位、承租单位签订专门的安全生产管理协议,或者在承包合同、租赁合同中约定有关的安全生产管理事项。未签订安全生产管理协议或者未约定安全生产管理事项,未对承包(承租)单位履行安全生产协调、管理职责,发生事故的,追究发包或者出租单位的相应责任。
21.严格执行城区地面挖掘安全确认制度。施工企业在挖掘地面前,要认真查阅有关资料,全面摸清项目涉及区域地下管道的分布和走向,制定可靠的保护措施,并严格按照安全施工要求进行作业,严禁在不明情况下,进行地面开挖作业。管道业主单位要对地下管道情况进行现场交底,并作出明确的标识,必要时在作业现场安排专人监护,确保地下危险化学品输送管道安全。
22.严格落实应急救援演练制度。高危企业、高层建筑和地下商场每年都要开展一次应急救援演练,通过演练,不断完善应急救援预案和组织指挥体系。
三、严格监督管理,落实政府安全监管职责
23.严格执行安全生产规划发展制度。要更加注重经济发展方式转变,切实把安全生产纳入经济社会发展的总体布局,在制定发展规划时,要同步明确安全生产目标和专项规划。要加快产业重组步伐,充分发挥产业政策导向和市场机制的作用,加大对相关高危行业企业重组力度,进一步整合或淘汰浪费资源、安全保障低的落后产能,提高安全基础保障能力。
24.严格执行强制淘汰落后技术产品制度。对不符合有关安全标准、安全性能低下、职业危害严重、危及安全生产的落后技术、工艺和装备要列入产业结构调整指导目录,予以强制性淘汰。各级各部门要支持有效消除重大安全隐患的技术改造和搬迁项目,对存在落后技术装备、构成重大安全隐患的企业,要予以公布,责令限期整改,逾期未整改的依法予以关闭。
25.严格执行政府挂牌督办制度。对重大安全隐患治理实行下达整改指令和逐级挂牌督办制度,区政府相关部门加强督促检查。对事故查处实行层层挂牌督办,一般事故的查处由区安委会办公室挂牌督办,并实行严格的备案制度。
26.严格执行安全目标考核和通报制度。要层层签订安全生产目标责任书和承诺责任书,把全年目标任务分解落实到各级、各部门和企业单位。各街镇、各部门每月要召开一次安全生产形势分析会和安全生产工作部署会,严格控制事故指标。区政府把安全生产工作纳入全区科学发展考核体系,年终进行严格考核。
27.严格执行事故责任追究制度。对发生的较大及以上生产安全事故,要根据情节轻重,追究各级“一岗双责”分管领导或主要领导的责任。
四、加强基层基础建设,增强安全生产监管保障能力
28.加强安全监管力量建设。加强安全生产监管和执法队伍建设。各街镇必须进一步加强安全生产监管机构和执法队伍建设,人员编制只能加强、不能削弱。进一步提高监管人员专业素质和技术装备水平,强化基层安监科和执法中队的监管执法能力,加强对企业安全生产的现场监管和技术指导。企业必须依法设立安全生产管理部门,配备安全生产管理人员。在大型企业集团积极推行安全总监制度,强化企业日常安全管理。
29.加强安全生产专业服务体系建设。要建立完善具有独立性的安全生产评价、宣传教育、安全培训、检测检验等服务性机构。专业服务机构对相关评价、鉴定结论承担法律责任,对违法违规、弄虚作假的,要依法依规从严追究相关人员和机构的法律责任,并降低或取消相关资质。
30.加强应急救援能力建设。各街镇、各部门要针对本辖区的产业结构和本行业的重大危险源,建立专业性的应急救援队伍,配备必要的救援装备。要建立政府和重点企业互联互通的应急救援指挥网络。
31.加强安全生产标准化达标建设。做到技术装备达标、岗位达标、专业达标和企业达标,凡是没有达到基本安全要求的,要暂扣生产许可证和安全生产许可证,责令企业限期改进,使其达到安全生产标准和条件。
32.加强安全文化建设。积极创建“安全社区”和“安全文化建设示范企业”,开展安全生产和职业健康知识进企业、进学校、进乡村、进社区、进家庭活动,进一步营造加强安全生产的社会舆论环境。大力推进建设安全诚信企业。要大力开展形式多样的宣传教育活动,通过制作发放安全生产宣传光盘、教育读本等,普及安全生产常识,增强广大干部职工安全意识。
33.加强基层安全生产示范单位建设。坚持评选表彰“安全生产基层基础工作先进街(镇)”、“安全示范社区”、“安全标准化示范园区”和“安全生产基层基础工作先进企业”,通过创建先进单位,示范带动,推进安全生产基层基础工作。同时,认真总结基层企业实现本质安全生产的做法,推广典型经验,把好的做法形成制度,建立起预防为主的安全生产长效机制。
五、加强组织领导,完善工作机制,确保各项工作措施落实到位
34.加强组织领导。各级各部门要更加重视和加强安全生产工作,街镇行政主要负责人对本地区的安全生产工作负总责,定期分析本地区的安全生产形势,研究制定有针对性的工作措施。班子成员按照“一岗双责”抓好各自分管工作的安全生产,并严格落实领导干部现场检查制度,区级领导干部每两个月一次,处级领导干部每月一次。
35.加强综合监管工作。要进一步强化安全监管部门对安全生产工作的综合监管,发挥安委会办公室平台推动作用,全面落实各部门的安全生产监督管理职责,形成安全生产综合监管与行业监管指导相结合的工作机制。
36.加强企业安全生产属地管理。各级安全生产监管监察部门、负有安全生产监管职责的有关部门和行业管理部门按照职责分工和网格化监管要求,对当地企业实行严格的安全生产监督检查和管理。
37.强化安全生产监管责任追究。在所辖区域对群众举报、上级督办、日常检查发现的非法生产企业(单位)没有采取有效措施予以查处,致使非法生产企业(单位)存在的,对街镇行政主要领导以及相关责任人,根据情节轻重,给予降级、撤职或者开除的行政处分,涉嫌犯罪的,依法追究刑事责任。
篇5
关键词:建筑工程;管理方法;解决措施
Abstract: This paper mainly expounds the construction project management of the problems and solutions. Construction engineering quality problem is not only related to the project life and to use a function, but also the relationship between the safety of the lives and property of the people. Improve the quality of construction projects, we need to strengthen the construction project management.
Keywords: building engineering; management methods; measures
中图分类号:TU198文献标识码: A 文章编号:
前 言
随着市场经济的发展,建设投资力度不断增大,提高建筑工程质量具有重要的意义。建筑工程质量问题不仅关系到工程寿命和使用功能,浪费国家财力、物力和人力,给使用单位和人民生活带来困难,而且也关系着人民群众生命财产的安全建筑工程项目是一个极其复杂的过程,影响质量的因素很多,如设计材料机械地形地质水文气象施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等,均直接影响着工程项目的质量。提高建筑工程的质量,需要加强建筑工程管理工作。笔者认为,建筑工程管理工作是指从建筑工程项目立项开始,经过招投标整体规划设计工程造价施工竣工验收房地产及其他建筑专业的管理,最终保证建筑工程项目实现质量良好成本低而效益高的根本建设目标。目前,建筑工程的管理工作存在着诸多问题。因此,在工程实践中,总结工程管理的经验,提出加强工程管理的方法,是非常必要。
一、目前建筑工程管理存在的问题
(一)管理体制不健全。加强建筑工程的管理,需要健全完善的管理体制。目前,管理体制不健全是我国建筑工程管理工作中尤为突出的重点问题之一。健全的建筑工程管理体制需要设置功能齐全的项目管理部门和机构,并根据工作的实际需求配备一定数量的工作人员,以满足工程管理中各项具体工作的要求。但实际生活中,有些单位为了节约人员开支,节约经费,没有设置建筑工程管理机构;有的单位即使设置了建筑工程管理机构,也减少了建筑工程管理机构中人员的数量,无法保障管理工作的需要。缺乏健全完善的管理体制,加强建筑工程的管理工作也就很难落实了。
(二)管理制度落实不到位。管理制度是搞好管理工作的保障。没有健全完善的管理制度,加强管理工作也就成了一句空话;有了健全完善的管理制度,不能很好的落实 ,管理工作的加强也就无法保障。目前,国家有关部门制定了不少建筑行业的相关管理制度,但不少单位在管理工作中落实不到位,他们也都只是为了应付上级的检查,并不能应用到建筑工程管理上。
(三)预算管理存在一些问题。首先,表现在预算意识不强。建筑工程预算是工程建设中的重要环节之一,是编制基本项目建设计划、确定投资事宜签订施工合同招投标环节以及竣工结算的重要依据,只有高度科学、高度准确高度权威的工程预算才能有效地杜绝工程造价失真、失控的现象。现实工作中一些单位轻视预算,认为预算就是大概算算,使预算流于形式;其次,工程预算定额不健全。许多单位在进行工程预算编制的时候,常常会遇到诸如借用定额问题,建筑工程定额是在正常施工条件下,完成单位合格产品所必须消耗的劳动力、材料、机械台班的数量标准。这种量的规定,反映出完成建设工程中的某项合格产品与各种生产消耗之间特定的数量关系一些单位在进行房屋建筑工程预算编制的时候参照工民建标准进行定额,这类定额的借用 ,因为没有考虑到地域、建筑类型、施工技术水平等因素的影响,而造成预算编制的不合理;第三,工程预算大多停留在静态、滞后的层面。大家都知道,预算管理包括单位预算及工程概算,实际生活中存在着建设单位、设计部门与施工单位之间往往缺乏有效的沟通、各自为政,而工程监理部门很少参与到决策分析与投资管理中,只对施工阶段的质量、进度进行监督。由于缺少对设计方案的造价指标控制,因而不可避免地造成了预算脱离实际等现象的发生。另外,影响工程的诸多因素不是处于静止状态,而是在不断变化的,我国现行的工程预算大多停留在静态、滞后的层面,没有跟上市场经济发展的变化做创新的调整。
(四)建筑工程存在安全隐患。《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》和《建设工程安全生产管理条例》中明确规定,生产经营单位应当建立健全安全生产责任制度和制定安全生产规章制度及操作规程。一方面表现在安全生产责任制落实不到位。虽然一些单位制定了安全生产责任制,制定了本单位的规章制度和操作规程,但制度如同虚设,不能落实到每一个施工现场或生产一线。这必然会造成施工现场管理混乱,隐患多多;另一方面工人自身缺乏自我防护意识。建设一线人员90%以上是农民工,自我保护意识差 ,安全意识薄弱,违章作业严重。笔者认为,形成这些问题的原因主要有:一是培训不到位 ,特别是新入场工人大多没有受到过安全教育;二是特种作业人员教育流于形式,培训效果不明显;三是安全检查不到位。安全检查,是发现隐患消除隐患、防止事故、改善劳动条件和环境的重要措施。安全检查包括经常性的检查、专业性的检查、季节性的检查和专项性的检查等。对于检查出的隐患,应采取定人、定时间、定措施的“三定”办法给予解决,确保隐患彻底地消除但现实生活中,不少单位安全检查不到位,流于形式。
二、加强建筑工程管理的措施
(一)进一步完善建筑工程管理体制。加强建筑工程的管理,需要健全完善的管理体制。首先,设置功能齐全的项目管理部门和机构,配备一定的办公设备,为建筑工程管理创造良好的办公条件;其次,根据工作的实际需求配备一定数量的工作人员,以满足工程管理中各项具体工作的要求。要把好人员的进口关,把那些懂技术会管理的人才引进过来,以待遇、情感、事业留住人才;采用多种形式 ,利用多种渠道搞好管理人员的继续教育,进一步提高他们的职业素养与技术水平。
(二)构建科学、统一、完备的预算管理体系。构建科学、统一、完备的预算管理体系,首要任务即是加强与设计单位、建设部门、施工单位、银行机构、行政机关的紧密联系,让它们提供有力的支持;其次,预算人员应开展深入实践的调查与研究,不断地发现问题、总结经验、积累技术、创新发展;第三,建设单位要根据初步批准的预算进行招投标定价工作,及时地在单位内部成立专门机构、配备专业技术人才对预算管理工作做实时跟进与全过程的统筹管理。
(三)进一步加强工程项目质量管理。建筑工程质量问题不仅关系到工程寿命和使用功能,给使用单位和人民生活带来困难,而且也关系着人民群众生命财产的安全。加强质量管理,首先应建立合理可行的质量保证体系,将工程的质量工作落到实处;其次,加强人 材料和机械各个要素的管理。人是质量控制的核心,要充分调动人的积极性,树立工程质量第一的观念;施工材料作为建筑产品的主体,对材料质量的控制是工程质量控制的关键;工程施工的机械直接影响了施工项目的进度和质量,选好用好工程机械设备非常重要。所以,应该根据工程项目的具体特点,综合考虑各种环境因素,实施有效的控制,为保证工程质量及安全创造良好的外部条件。
(四)进一步加强工程安全管理。首先,要认真落实《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》和《建设工程安全生产管理》条例,以及单位安全生产责任制度和安全生产规章制度及操作规程;其次,要加强管理人员及施工人员的安全意识,加大对他们安全知识的培训力度,使他们不仅了解安全知识,而且能主动运用到实际工作中去。
篇6
一、上半年主要工作任务完成情况,
(一)完成任务指标情况
上半年签订工程合同56项,合同总造价为113,382.86万元,完成年计划的78.72%。累计施工面积199,931m2平方米,其中2004年结转工程施工面积98,931m2,上半年新开工工程36项,造价22783万元;竣工工程32项,面积318,730m2;验收工程7项,工程验收合格率为100%。未发生重大工伤事故。上半年完成产值29080.97万元,完成年计划的56.9%,同比增长17.29%,其中:工程结算收入19,018.63万元,完成年计划57%,同比去年增长17.38%;上缴国家税金1288.24万元。物业租金收入558万元,出租率达95%。物业管理费收入426.57万元。公司为了改善员工的工资待遇,认真分析了上半年业务主要任务指标的完成情况,在保持上年浮动工资标准的基础上继续增长浮动工资,按照公司2005年度生产经营计划的指标,即:员工工资总额在上一年度增长10%的基础上提高5%的目标,今年第一季度员工的月工资收入实际增加了5%,第二季度根据公司业务及生产经营情况又决定相应提高3%,即达到了在上一年的基础上增加8%的幅度,使员工的工资收入有了明显的提高。公司上半年整体经营收支基本平衡。
(二)积极开拓生产业务,取得了较好的效果
业务拓展是企业的主线,公司领导高度重视,及时调整充实业务力量。××*部在××副总经理的直接领导下,在××经理、××、*副经理的带领下,以蓬勃向上的工作热情,以无私奉献的工作精神,不辞辛苦,不分昼夜,经常加班加点,积极开展业务工作,取得了较好的工作成效,超额完成了上半年业务指标。特别是拓展沈阳、大连、烟台、石家庄、济南、等周边地区的业务,付出了很多辛勤的汗水和劳动,很不容易,这种工作态度值得大家学习。上半年开出承接工程及其他业务的资质证书共398份,资格预审文件256份。参加投标475项,其中公司上网公开投标133项,中标24项,总造价9,019.76万元,中标工程项目总造价占我公司上半年签订合同造价的37.51%;邀请投标28项,中标率为零。审核工程预算书164份,合计造价为7,152万元;审核工程结算书264份,合计造价为7,601万元。抓紧拓展拆迁新业务,以边学习、边摸索的方法,初见成效,也取得了拆迁业务零的突破,上半年拆迁任务量完成132000m2,扩大了业务范围,增强了工作信心。
(三)加强施工生产管理,保持安全生产的平稳态势
施工管理部、总工室在--副总经理直接领导下,在××经理、××××副经理、××主任带领下,公司施工管理逐步提高,其表现为:认真贯彻落实工程建设标准强制性条文和安全生产的各项法律法规,按照iso9001标准,加强施工安全生产管理。一是安全生产工作比较落实。坚持落实各项安全生产制度和安全工作责任制,明确了各工地安全生产第一责任人和防火责任人,积极开展“安全生产月”活动,促进安全工作的落实。组织了第一、二季度安全生产大检查,下发检查通报,针对存在的问题,加大了整改的力度,保证了公司生产平稳的推进,跟踪整改效果,消除安全隐患,确保了生产安全。及时派技术人员现场指导,加强施工管理。按照市建委要求,申报了建筑施工企业安全生产许可证,并取得了证书。安排了23人参加建筑施工企业管理人员安全生产考核,提高业务素质。二是抓好工程质量管理。强化对施工技术的管理和指导工作,审核施工组织设计方案及专项施工方案38份,审核验收资料24份,到工地现场检查技术和安全资料,及时掌握并完善工程资料的整理。指导工程处(队)执行iso标准,规范和提高工程项目现场技术管理水平。根据各单位工程进度需要,给予技术支持和服务,促进施工质量的提高。
(四)以人为本,完善制度,抓好企业内部管理
经营领导班子团结协作,工作步骤一致,与董事会、监事会、党支部、工会关系协调;各部门领导尽职尽责,带头努力工作,倡导团结协作和奉献精神,为员工营造了一个团结、积极向上的工作氛围,增加了企业凝聚力,员工的人心稳定,精神面貌、工作热情、工作态度都有了进一步提高,办公秩序井然,推动了企业内部管理的实施,具体反映如下:
一是加强印章、证照管理,完善制度,守法经营,保护公司合法权益。严格执行印章审批制度,形成了较规范的工作秩序;及时办理了营业执照延期、变更注册地址审批手续;4-6月几个部门联合摸查了解2000年转制以来各工程处(队)的工程量和工程处印章使用情况,并针对发现的问题及时采取处理措施;抓紧处理××实业公司遗留的经济纠纷问题,已办理工商注销手续;落实iso体系管理制度,3-4月完成iso9001内部审核和管理评审工作,并通过了北京××中心的复审换证审核,取得了新证书。
二是加强财务管理,管好财,力争增加公司收益。不断完善公司财务管理制度;根据今年政府税务政策的变化,调整管理方法,加强材料发票的管理,提高财务自身管理的能力;向银行申请贷款1300万元,基本满足公司运作及业务拓展需要;已完成公司及属下物业公司2004年年终结算、财务审计工作;完成了公司资产评估工作;完成了公司及物业公司报税、代扣代交税金工作;按要求分别到济南、烟台、顺义等各工程所在地办理缴交税款、税务转移及注销等有关手续;做好与××建筑公司的分包税务转移工作;完成了××实业公司财务清算工作;办理了支付××××*地块补偿款、收回发票等手续;及时提供工程投标、质量保函,配合招投标工作。
三是以人为本,做好人力资源管理,改善员工的福利待遇。调整、聘任班组长以上管理人员2人,调整专业技术职务1人,调整工作岗位3人,充分调动员工的潜能和工作积极性,提高了工作效率。6月份根据公司的实际,大幅度地调增了员工的住房公积金缴存工资基数标准,员工受益明显体现。重视员工的健康状况,定期组织体育活动6月份安排了身体全面检查,受到员工的好评。
四是加强后勤保障和安全管理。认真抓好办公区的环境卫生和绿化管理,保持清洁、舒适、美观的工作环境;严格执行食品卫生制度,不断改善食堂伙食;组织安排防火教育学习,提高安全意识;及时做好车辆维修和保养工作,抓好安全行车管理,未发生交通事故。积极采取措施,维修、保养办公区空调等电器设备,保证安全用电需要。
五是抓好物业出租管理,提高经济效益。学习物业管理条例,提高管理素质,认真抓好安全工作,落实消防工作制度,保证物业的消防安全和良好的治安环境;做好物业区清洁卫生工作,加强物业的使用和维修,力争提高出租率,空置面积由年初的2800多平方米减少到现在的1324平方米,出租率由年初的80%提高到现在的95%;了解客户需求,不断改善服务态度,提高服务质量,减少租户的投诉。
六是积极组织员工参加社会公益活动,培养员工良好的公共道德。上半年组织员工区参加××*民政局扶贫、救灾捐赠活动3次,捐款21175元,捐物298件。
(五)协助董事会完成有关工作。如:1、配合董事会做好2004年度董事会工作总结;2、给全体股东下发了《公司××*实施方案》(讨论稿),广泛征求意见;3、想方设法推进××地块问题处理,争取得到政府的支持和理解,协调与××*公司的关系,取得了一定的成效。
二、存在的问题。够,做得总结经验教训善服务态度,提高服务质量,减少租户的投诉。
上半年经过全体员工的努力,取得了较好的工作业绩,值得高兴和欣慰。但也要看到工作存在的不足:
(一)业务开拓方面,大的工程项目较少,需要认真分析情况,总结经验,加强与工程处(队)的沟通与合作,从而切实提高竞争能力;拆迁业务工作开展还不够理想。
(二)××地块问题。够,做得总结经验教训善服务态度,提高服务质量,减少租户的投诉。仍未解决。上半年虽有了明显的成效,但要想彻底解决,还有很多困难,难度挺大。
(三)追收和退付公司的应收应退的工程款项的工作进展不大。
(四)在文明施工管理上管理力度不够,存在薄弱环节。
(五)公司资质、业绩、*级项目经理人数不多状况有待加强改进。
三、下半年的主要工作
(一)要继续做好拓展业务工作,努力完成今年的业务指标。关注和收集××*区工程投资项目信息,同时积极拓展周边地区的工程招(投)标渠道,加强与工程队的沟通与合作,及时收集业务信息。在稳定现有业务来源的基础上,培养自身的投标竞争力,提高中标率。抓紧了解拆迁业务信息和政策规定,加速推进拆迁业务进展,制定配套的拆迁管理制度。
(二)继续抓紧配合完成××*建筑企业××设立办事处的审批工作,力争为公司引进××基础。力争为公司增加园林绿化工程资质,引进必要条件,以便拓展绿化资质和绿化工程业务,提高公司业务竞争能力。
(三)加强专业技术人员的业务学习,掌握新规范标准、新技术,提高业务素质;抓好公司有关人员的一级、二级建造师的考评(培训报考工作),安排好第三、四季度安全生产大检查,加大力度整治薄弱环节,切实抓好工程质量、安全生产管理、文明施工管理,确保生产安全。
(四)加强财务管理工作。继续落实债权的追缴和工程款的追收工作,以便解决公司所欠××*施工队等款项。
(五)配合公司董事会积极抓紧解决××地块问题。继续争取××的支持,力争减免所欠××××款项。
(六)9-10月份安排在职职工外出参观学习活动。
(七)配合董事会做好换届选举工作。
(八)根据实际,进一步完善规章制度。继续做好印章、证照管理,妥善处理有关经济纠纷案件,尽可能减少公司损失。
(九)积极弘扬正气,倡导团结协作和工作奉献精神,提高员工执行制度的自觉性,年底做好专业技术人员年度考核和员工年终岗位职责考核(评分)工作,奖勤罚懒,调动职工的工作积极性。
篇7
关键词:路桥施工;安全管理;对策
路桥施工环境复杂,地质条件特殊,尤其是一些偏远地区的工程,对施工过程的技术要求较高,施工过程的安全管理工作较为繁琐,想要实现管理的高效性,就必须从施工管理制度、人员素质、施工技术等等多方面来进行全过程的动态监管。除此之外,还要对路桥施工过程安全管理的风险、重要环节、实际情况等做出针对性的解决,做到防患于未然,及时发现问题,及时解决问题,消除一些不利于路桥施工安全管理的因素,提高管理的水平。
1路桥施工中安全管理的重要性
路桥建设对于一个区域的经济发展起着关键性的作用。通过路桥工程建设速度的加快,可以将一些地区更好的联系到一起,增强经济、文化、产业等方面的融合和合作,有利于相互促进,共同进步。路桥建设是新时期国家发展过程中的建设重点,国家在近在路桥基础设施的建设上投入了大量资金和人力,并且对路桥施工过程中的安全管理提出了更高的要求和标准。一旦路桥施工的安全管理出现问题,导致事故发生,不但会影响工程的质量和进度,还会造成较大的经济损失和人员伤害,影响施工单位的企业形象,不能及时的为区域经济的发展提供服务,从而间接地产生一定的阻碍作用。路桥施工安全管理工作要受到足够的重视,合理分析管理工程的影响因素,实现安全管理工作的全面、规范、系统、专业。
2制约路桥施工安全管理的因素
2.1施工人员素质较低
路桥施工中的安全管理主要是对施工主体进行管理,施工主体即施工人员,也就是提高施工人员的施工安全意识以及出现意外时的自我保护能力。由于路桥工程施工单位的特点,其施工人员流动性较强,每次施工的工作人员大都不同,并且在这之中很大一部分都是来自农村的农民工,缺乏一定的文化教育,自我保护意识也不是很强,因此也就很难做到施工安全管理中的自我防范要求。
2.2安全管理制度还未落实
要想在路桥施工现场做好安全管理工作,必须要有一个完善的安全管理制度,安全生产的责任制,安全技术管理和安全检查等。在目前阶段的路桥施工现场,并没有严格执行安全生产管理措施,也没有完善的检查作业和执行管理,相应的安全管理机制也形同虚设。在路桥施工单位一定要建立安全生产管理的责任制,在施工之前相关部门以及总负责人都要签订安全生产责任文件,作为工程施工质量的书面保证。工程项目部门没有在施工现场安排专门的安全管理人员,没有人负责施工现场的安全管理工作。安全管理的关键位置出现空缺,有的企业的安全管理负责人没有良好的职业素质,根本起不到任何安全管理的作用。施工过程中,缺乏对设备的检修,缺乏对持证上岗人员的检查[1]。
2.3对突发事件的处理能力不足
路桥施工现场非常容易出现意外事故。工地如果发生了人身伤害的意外事件甚至伤亡事故,由于现场的安全管理人员没有采取正确的方法处理,只是通过简单的赔偿等和当事人的私下处理,对于事故发生的原因并没有追究,对责任人员也没有通过法律法规进行处理,就不能让负责人员认识到事故的严重性,导致同一个错误可能会犯第二次。
2.4缺少安全管理投入
在路桥施工企业中,在安全防范的措施方面并没有下很大功夫,达不到发展的要求。在施工队伍中总会出现一种侥幸心理,觉得没有必要花大投资在安全防护措施上。该方面工作没有得到落实,企业也是为了更多的利益,不顾施工人员的生命安全,这也是导致工地事故的主要原因之一。
3强化路桥施工安全管理的措施
3.1提高施工人员素质和安全意识
主要措施:①加强对施工人员的安全意识培训,使其认识到安全的重要性,可以聘请一些专业人士进行讲解,并结合实际的案例,增强培训效果;②加强对施工人员的安全管理制度和相关防护措施的培训,并进行适当的考核,增强其对培训的重视和对培训内容的掌握程度;③提升施工人员的专业素质,对其进行认真考核,不符合标准不予录用。
3.2制定合理的施工安全管理制度
主要措施:①施工单位要详细了解工程情况,根据施工的实际情况制定相应的安全管理制度,增强孙权管理制度与质量管理、进度管理、技术管理等制度的协调性;②安全监督制度要建立合理,奖惩分明,监督人员要专业、专职、专责;③对于工程的各个环节都要按照相关的规定进行规范化操作,避免一些违规行为的发生[2]。
3.3加强风险预测并责任划分明确
主要措施:①对于路桥施工过程的风险进行准确分析,并针对性的做出解决措施,这样可以增强应对突况的能力,避免安全事故的发生,减小影响程度;②对于路桥施工安全管理要责任划分明确,一旦发生问题,要进行追责,与此同时,还要给予一些零事故率的管理人员相应的奖励,使安全管理工作既有约束又有激励。
3.4加大路桥施工安全防护的投入
首先加强企业对施工事故的重视,相关的防护措施必须要严格按照要求和法律法规来认真落实;其次,引进一些高科技设备,来增强安全管理工作的效果,比如说电子监控设备;除此之外,还要对施工过程的地质情况和自然环境作详细考察,选择适当的施工技术,严格把控施工材料的质量,避免安全事故的发生。
4结束语
路桥工程是道路交通工程中最基础也是最重要的部分,安全管理是路桥建设过程中管理的重点。因此,必须对影响施工安全的因素进行详细分析,并有效的解决,提升安全管理水平。经过总结,主要应该从人员素质、安全风险预测、安全管理制度、防护投入等等方面来提升安全管理的效果,提高路桥建设质量,为经济发展提供保障。
参考文献:
[1]马慧芳.宁夏路桥集团钢筋集中加工配送成本优化研究[D].重庆交通大学,2015.
篇8
为了认真贯彻县局《关于开展管理年活动安排意见》(__发[20__]39号)文件精神,进一步加强电力营销基础管理,规范经营行为,落实“打基础、抓管理、谋发展、树形象”总体要求,完善本部门安全生产、经营、管理等方面的规章制度,全面加强和规范管理,向管理要效益,以管理促发展,特制定管理年活动实施方案和相关考核办法。[文秘站网文章-找范文,到文秘站网]
一、指导思想:以集团公司、县局20__年工作会议精神为指导,以加强管理、提升优质服务水平为目标,全面推行管理精细化、经营预算化、流程科学化、评价制度化,提高管理效率和管理水平,确保经营效益稳步提高。
二、总体目标:健全制度、规范管理、优质服务、提高效益。使营销管理和供电所管理向精细化、规范化逐步转变,真正使各项规章制度和工作要求落实到每个工作环节,促进管理效能明显好转。
三、具体措施:
1、落实营销科管理职责。紧紧围绕站所管理、服务客户、发展客户开展工作,依法保证客户用电需求,推行“客户经理”服务制度,落实客户联系和定期回访制度,制订经济指标、技术指标和管理指标三位一体的指标考核体系,把经营业绩与收入分配和所长选拔任用有效结合起来。做好全县用电管理、市场开发、负荷预测、增供扩销、用电接洽咨询工作。搞好供电所营销管理,编制县局年、季、月度用电量、售电平均单价、线损计划并检查、分析、考核完成情况。做好用电客户报装接电、业务扩充工作。加强电费收缴、电能计量管理。定期开展行风监督和用电检查工作。做好供电所营销人员业务培训工作。同时,对本部门各管理岗位和供电所各个岗位任务目标进行细化,加强用电营销各个环节工作的监督考核。
2、加强供电所管理。监督各供电所严格贯彻执行国家有关电力的各项方针、政策、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的规章制度。严格执行电价政策,搞好农村电费、电价管理。做好农村低压电网的运行、维护和检修管理。以良好的服务及时办理客户的业扩报装申请、变更用电及临时用电等用电业务。做好每月的抄表、审核、电费票据管理和电费收缴、合同管理和农村电力市场开拓。搞好计量装置的安装、更换、维护和管理及低压配电台区的线损管理。搞好农村供用电优质服务,认真履行供电服务承诺,树行业新风,搞好两个文明建设。搞好农村用电检查,宣传普及安全用电常识,指导客户安全用电、节约用电、依法用电,维护农村供用电秩序。按照规范化供电所标准,建立和完善所内的各项规章制度、基础资料,搞好综合管理,并按规定及时、准确地填报有关业务报表。积极完成县局下达的各项技术经济指标和其他工作任务。
3、搞好安全生产管理。建立健全安全生产责任制,明确各类人员的安全生产职责。坚持"安全第一、预防为主"的方针,认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门以及县局颁发的规章制度;做好安全生产工作计划,制定工作目标,监督供电所各个岗位安全责任制的落实,监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实。建立健全安全生产管理的各种技术资料、台账、记录,按规定及时编报反事故措施计划、安全技术措施计划、设备大修和更新改造计划。严格界定设备的产权分界点,依产权归属明确供用电双方的安全责任。按有关规程的要求,责成各站所对供电区域内配电线路及设备设置明显的标志;严格执行"两票"、"三制",监督供电所对工作票、操作票按月统计,妥善保管。"两票"合格率、执行率达到100。搞好安全活动,分析安全形势,研究安全工作,落实安全管理办法,认真开展安全考核。组织对10kV及以下电力设施进行定期安全巡视检查,搞好劳动保护和安全工器具的管理,按"择优选购、按需配备、登记造册、定期检验、坏的封修、缺的补齐、正确使用、妥善保管"的三十二字原则,搞好安全工器具和施工工具的配备、检验、使用和保管。按照"三不放过"的原则,参与事故调查,并做好事故的调查、统计和上报工作。组织季节性安全检查,对检查中发现的问题与事故隐患,要及时提出整改意见,并详细做好记录,向领导汇报。责成供电所做好分级漏电保护装置的检测和维护管理。依法保护供电区域内的电力设施,做好交通、防火、防盗等安全工作。按时、准确填报安全报表。
4、做好设备管理。监督各供电所加强农村电力设备的日常巡视检查工作,定期巡视配电室、变压器、线路、接地装置、漏电保护装置等,确保设备的正常运行。对电力设施进行周期性维护和有针对性维护,按照设备的检修试验周期,编制检修计划,并负责组织实施。组织对供电设备的测量检查,做好线路对地距离、交叉跨越距离的测试,认真做好记录。做好供电设备的缺陷管理及消缺工作,做好详细记录,并进行分类处理。提高设备完好率,完成供电可靠性指标。责成各供电所建立健全供电设施资产台账,加强备品备件管理,按规定建立备品备件管理制度,定期对备品备件进行检查、修复、补充,满足事故抢修的需要。按时、准确地填报有关业务报表。做好农村
安全用电的宣传,普及安全用电常识,做好漏电保护装置的运行管理工作;指导客户安全用电、节约用电、依法用电,维护农村供用电秩序。5、搞好经营管理。认真贯彻执行电价政策,加强电费电价管理和客户的电费、电价查询工作。做好电费发票的领取与管理,监督各供电所负责组织按时进行抄、核、收,加强对供电所抄表卡、电费结算单、电费票据、应收电费清单的审核与传递,建立健全客户电费台帐资料,并编制应(实)收电费月报表,按时完成电费回收任务。搞好供电所用电营业工作中的"三公开"、"四到户"、"五统一"的执行情况的监督工作,杜绝农村用电中的"三乱"和"三电"现象。按月对售电量、平均单价、抄表率、电费回收率、客户用电的波动情况进行统计分析。监督供电所相关费用的收支管理。监督各供电所,按照定期抄表制度,在规定的日期和周期对电能表进行实抄,提高抄、核、收的工作效率,计费电能表实抄率达到100,确保电量、电价、电费正确无误,确保电费回收率、上解率达到100。
同时,认真执行有关业扩报装政策与规定,严格按照业扩报装流程和服务承诺,为客户办理业扩报装及相关手续。监督各供电所建立客户台账资料,做好接待客户有关业扩报装及用电业务的咨询和服务。做好负荷预测以及农村电力发展规划和电力需求预测管理工作。
6、加强计量管理。监督计量所、供电所认真执行《计量法》和有关电能计量装置管理方面的规定,加强计量装置的检查、检定和维护管理工作,做好电能计量装置的定期检修、校验和轮换工作,并根据客户的报装容量、负荷性质和负荷变化情况,科学合理地配置、安装计量装置,并建立计量管理档案,记录客户计量装置的新装、暂停、迁址、轮换等相关资料。加强客户表计和用电数据的管理,建立健全计量管理台账。及时编制计量装置的定期轮换和计量器具的送检计划。
7、加强线损管理。按年度、月度编制10kV及低压线损管理的工作计划和指标分解方案,做好线损考核和奖惩,切实完成线损指标。落实供电区域内的电网结构优化、无功补偿配置,改善电压质量及其他降损节能的技术措施。按时对供电区域内的电压质量、线路功率因数和负荷分布变化情况进行统计分析。定期组织营业普查。查处违约用电,打击窃电行为,堵塞管理漏洞,对用电量波动异常的客户,及时调查分析。定期召开经济活动分析会,向局领导提供各种分析资料,制定并落实降损措施。
8、搞好优质服务。进一步增强服务意识,改进服务方式,改善服务态度,拓展服务空间,提高服务质量,坚持主动、及时、热情服务;树立“客户至上、服务第一”的宗旨观念,自觉做到服务态度端正、服务行为规范、服务纪律严明、服务语言文明,增强依法办事的自觉性,做到严格、公正、文明。弘扬求真务实、尽责服务、踏实苦干的优良作风,做到行为规范、运转协调、务实高效、作风清廉;进一步搞好营业服务环境,做到窗明几净、整洁有序、服务设施完善、服务内容清晰、让客户满意,不断提高电力服务品牌的影响力。一是要在营业厅醒目位置标识营业时间、事故的报修电话、投诉电话、监督电话,设置客户投诉箱。二是上墙公布业务流程、现行电价及收费标准、供电服务承诺内容。三是要在营业厅摆放业务、宣传资料(用电业务服务指南、用电常识、用电申请表等)及客户意见簿。四是要对外公布电力紧急服务电话,配备抢修队伍、通信和交通工具以及足够的备品、备件和抢修工器具,满足电力紧急服务的需要。接到工作通知后,要立即组织人员赴现场处理,并将处理情况及时反馈。到达客户现场时间按对外服务承诺执行。五是按照省公司制定的《供电营业职工文明服务行为规范》,对供电所人员的日常工作行为进行规范,提高供电所整体形象。供电所人员必须具有良好的职业道德,牢固树立"敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会"的良好风尚。要具有热爱电业、忠于职守的品质、勤奋学习、精通业务的技能,遵章守纪、廉洁自律的纪律,整洁得体的着装,自然端庄的仪容,礼貌精神的举止。六是要从客户的需要出发,科学、规范地做好接待和服务工作,赢得客户的满意和信赖,接待热情真诚,言谈诚恳谦虚,服务快捷周到,沟通冷静理智。
9、抓好精神文明建设。进一步完善精神文明建设工作体系,坚持“打基础、强素质、严管理、抓规范、促建设、创一流”的主导思想,落实创建任务。一是培养职工“遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的道德风尚,开展文明服务窗口,文明示范窗口创建活动,注重塑造行业形象,使用供电服务文明用语,提高服务质量。二是继续开展“创佳评差”活动,以“创佳评差”活动为龙头,继续开展创建“文明科室”、“文明供电所”、“青年文明号”、“治安模范单位”等活动,抓好文明示范供电所建设,提高精神文明建设的整体水平。三是开展健康向上的文化娱乐活动,活跃供电所职工文化生活。四是明确责任,落实供电所24小时值班制度,抓好综合治理。五是继续抓好规范化供电所建设。按照《规范化供电所必备条件》中规定的具体要求,采取“以点带面,整体推进”的办法,全面提升供电所的规范化管理和优质服务水平。对规范化供电所创建工作实行动态管理,从所长、营业员、技安员抓起,从营业资料入手,从硬件设施投入,从人员素质提高,全面实行规范化、精细化管理,推进管理创新,切实促进供电所的规范化管理。在巩固目前已创建的14个规范化供电所的基础上,两年内完成全县平原地区规范化供电所的创建工作。
10、工作考核。从安全生产、经营管理、工作任务落实、精神文明建设等四个方面,制定考核标准,按月进行考核考评。一是积极推行目标管理责任制,切实加大考核力度,经常深入基层站所,跟踪管理,定期分析经营现状;二是坚持开展春秋两季营业普查和联审,查漏补缺,做到抄表到位、核算正确、收费合理。三/,!/是以电价、电费、维管费为重点,严肃查处收费运行和量值传递工作中的不规范行为和违章违纪行为;四是加大对营业资料标准化、临时用电程序化、计量管理准确化、线损管理科学化、电费回收合理化的检查考核力度,切实规范站所管理。五是是引入“刚柔相济”、“严爱相融”的管理理念,建立刚性的管理制度,实施人性化管理,营造宽松融洽的环境,通过刚性的考核,调动供电所员工的积极性和创造性,提高管理水平,实现经营目标。具体考核考评标准见附表《
凤翔县电力局供电所月度综合考评评分表》(按一千分进行考评打分,其中安全生产占400分,经营管理占400分,工作任务落实占100分,精神文明建设100分)。11、电费管理工作与考核。
(1)供电所电费管理人员要认真贯彻执行县局《财务费用管理若干规定》,严格履行工作职责,加强电费管理,确保电费安全、及时地足额回收上解。
(2)供电所收费员兼任出纳,营业员兼任会计,要互相协作,互相监督,按照县局规定,按时正确收费、记账、核算,做到手续完备,内容真实,数字准确,账目清楚,日清月结,按期报账,并经常互相核对帐务资料,时常保证帐帐相符、帐款相符。
(3)所收电费要按月全额上交县局电费专户,任何人不得借支、挪用。
(4)电费管理必须严格遵守现金管理制度,分清收支两条线,严禁坐支现金。凡借支100元以上,须报营销科批准方可借予,并要注明归还时限,否则,以挪用资金论处。
(5)严格执行现金支付范围,100元以下开支,须经所长、副所长、收费员、营业员共同签名方可指出,超过100元的现金支出必须通过银行结算,库存现金不得超过100元限额。
(6)所收用户的预交电费必须设立专户,按户建立预收电费专账,任何人不得以任何名义支用,待用户解除用电合同后方可抵顶电费。
(7)供电所其他收入必须进账,严禁私设小金库,否则,以贪污论处。
(8)凡当月电费,必须在规定时限内结清上解,凡台区收费人员当月欠费500元以内,扣发当月工资,连带考核所长100元;500元以上,予以停岗,所长降职;超过1000元,予以解聘,所欠电费全额追清。
(9)收费员现金短库,无论多少视为挪用。短库500元以内,扣发当月工资,500元以上,予以停岗,超过1000元,予以解聘,所挪用电费全额追清,供电所所长免职。
(10)供电所费用项目开支,必须上报审批,必须严格遵守有关财务制度规定的范围和标准,严禁未经报批和先支后批等违纪违规现象的发生。
(11)供电所的业务结算,必须严格遵守现金管理制度,分清收支两条线,严禁坐支现金。严格执行现金支付范围,超范围的现金必须通过银行结算,库存现金不得超过限额。
(12)应上缴的资金,必须按时上缴。单独核算的资金未经上级批准,不得借给任何单位或个人,供电所不得作贷款担保单位。应收往来款项要及时清理回收。各种经营占用所有资金应从严掌握。
(13)电费发票和各种收据应视为现金管理,严格按照票据管理办法执行,一切收支必须使用正式票据。凡属经营性收入,应到税务部门购领票据。供电所购领的空白票据,应由专人保管,登记销号,不得转让,如有丢失,不得以白条作为收支凭证。
篇9
企业内部会议纪要范文一20xx年xx月xx日下午,公司召开第一次总经理办公会议,研究讨论公司经济合同管理、资金管理办法、机关20xx年3-5月份岗位工资发放等事宜,公司会议纪要范文。张XX总经理主持,公司领导,总经办、党群办及相关处室负责人参加。现将会议决定事项纪要如下:
一、关于公司经济合同管理办法
会议讨论了总经办提交的公司经济合同管理办法,认为实施船舶修理、物料配件和办公用品采购对外经济合同管理,有利于加强和规范企业管理。会议原则通过。会议要求,总经办根据会议决定进一步修改完善,发文执行。会议纪要范文
二、关于职工因私借款规定
会议认为,职工因私借款是传统计划经济产物,不能作为文件规定,
范文《公司会议纪要范文》。但是,从关心员工考虑,在职工遇到突到性困难时,公司可以酌情借10000元内的应急款。计财处要制定内部操作程序,严格把关。人力资源处配合。借款者本人要作出还款计划。
三、关于公司资金管理办法
会议认为计财处提交的公司资金管理办法有利于加强公司资金管理,提高资金使用效率,保障安全生产需要。会议原则通过,计财处修改完善后发文执行。
四、关于职工工资由银行事宜
会议听取了计财处提交的关于职工岗位工资和船员伙食费由银行的汇报,会议认为银行工资是社会发展的必然趋势,既方便船舶和船员领取,又有利于规避存放大额现金的风险。但需要2个月左右的宣传过度期,让职工充分了解接受。会议要求计财处认真做好实施前的准备工作,人力资源处配合,计划下半年实施。会议纪要范文
五、关于公司机关11月份效益工资发放问题
会议听取了人力资源处关于公司机关11月份岗位工资发放标准的建议。会议决定机关员工3-5月份岗位工资发放,对已经下文明确的干部执行新的岗位工资标准,没有下文明确的干部暂维持不变。待三个月考核明确岗位后,一律按新岗位标准发放。
会议最后强调,公司机关要加强与运行船舶的沟通,建立公司领导每周上岗接船制度,完善机关管理员工随船工作制度,增强工作的针对性和有效性。
企业内部会议纪要范文二3月14日,县安办副主任、安监局副局长在县安监局会议室主持召开新型建材有限公司安全隐患整治专题会议。现将会议研究确定事项纪要如下。
会议通报了近期县安监局、县国土资源局、县发改局、乡人民政府等单位相关负责人对新型建材有限公司生产现场进行综合检查的情况:该公司属我县招商引资企业,20xx年6月开始建设,20xx年1月投产经营(生产页岩砖),截止目前,该厂无《采矿许可证》、厂区无任何临边防护措施,且在采料开挖过程中造成燃气公司输往的长线管道裸露在外(裸露管道长约20米)、安全距离不够(厂房距离裸露管道约50米)的重大安全隐患。
会议认为:(一)新型建材有限公司属县招商引资企业,县级相关部门应该加大政策支持力度,维护其合法经营行为。(二)该公司无临时用地手续、无《采矿许可证》和《安全生产许可证》、无安全生产管理机构、无安全管理制度、生产场地危险地段无临边防护设施、绝大部分特种作业人员无证操作、未按操作规程开采页岩、未进行安全设施三同时审查。(三)燃气公司20xx年铺设至县城天然气长输管道有100余米位于厂区,该公司在施工作业中导致20米输气管道裸露在外,天然气长输管道距厂区40余米的安全距离不够,属重大安全隐患,为深刻吸取青岛11.22燃气泄漏爆炸事故,确保人民群众生命财产安全,应立即治理,防范类似事故发生。
会议决定:(一)落实企业安全隐患治理主体责任。一是新型建材有限公司必须立即停产,制定科学有效的安全治理方案,报县国土资源局、县发改局、县安监局、乡人民政府同意后立即进行整治,在隐患治理结束后,必须经相关部门验收合格方能复产;二是燃气公司要主动积极协助新型建材有限公司制定厂区内天然气长输管道重大隐患治理方案;三是两企业均要成立专班、落实专人,共同治理(二)明确监管职责,督促企业全面整改到位。新型建材有限公司未办理《采矿许可证》,擅自生产经营属非法行为。按照安全生产打非治违相关规定,县国土资源局要迅速函告供电公司停止该企业生产用电,督促全面整治隐患,完善相关证照;按照安全生产谁主管谁负责规定,县发改局要牵头组织燃气公司、新型建材有限公司制定治理厂。
企业内部会议纪要范文三会议时间:xxxx年xx月xx日16:00-17:30
会议地点:公司二层总经理办公室
参会人员:总经理、副总经理、各部门负责人及员工
会议议题:总结公司的过去,讨论如何完善公司管理
会议内容:
xxxx年xx月xx日,xxx总经理和副总经理xxx,召集公司员工在五层总经理办公室开会,讨论公司的过去和各项工作如何的完善,会议形成如下意见:
一、关于公司过去发展的情况和人员工作情况
1、公司的在每个员工的共同努力下在向上发展。
2、公司员工作态度都是积极向上的,老员工对新员工的照顾,和相互之间的学习,都相互尊重,为工作创造了良好的氛围。
二、公司明年完善的地方
1.技术部开展对车间人员的培训,挑选出技能熟练的员工进调试培训,解决外出调试人员技术缺乏的问题。
2.要求出差调试人员记录每次外出调试出现的技术问题,调试结束后及时向领导及技术人员汇报,在以后的培训中将出现的问题突出,减少类似问题的出现,使产品能够精益求精,这样可以减少出差人员的次数,降低成本。
3.车间必须建立制度。规范领料、作业等流程,减少非生产消耗。
4.开源节流。公司员工应注重每一个细节,从源头对成本降低。
5.各部门的协调。部门负责人应加强沟通,衔接好生产过程中部门接触环节,理解团队合作的精神,使工作效率变的更快高。
6.工作态度。公司员工应端正工作态度,勇于承担责任,在新的一年中积极更好的工作,为自己,为自己树立良好、积极向上的形象。
7.要存在危机感。公司的发展,是大家共同努力的结果,但不能骄傲,停滞不前。必须要有危机感,并转换成提高自己的动力,将产品做的更好。
三、这次的意义
这次会议总结过去,更多的提出了公司需要的完善的地方,给xxxx年的工作提出更高的要求。
xxxx年xx月xx日
主题词: 危机感 工作态度 完善 团队精神 成本
呈 报:x总经理
篇10
述职报告,顾名思义,是领导干部、工作人员陈述自己在任期内的工作情况。是各级干部及其他岗位责任人在人事考评活动中,向本系统、本部门领导和干部、群众陈述任职情况,汇报工作实绩时,根据职务或职责考核标准进行自我总结和自我评估的书面汇报材料。下面就让小编带你去看看理财经理年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
理财经理述职报告1董事长、总经理、各位领导、各位同仁:
大家好!
时光飞逝,岁月如梭,回顾20____年,是忙碌的一年,对公司的财务管理工作来说是至关重要的一年,在公司领导和各部门经理的大力支持与配合下,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,提供经营决策依据,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果,提高了财务管理水平,很好地配合了公司的中心工作,当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,现将本人20____年工作完成情况和总结汇报如下:
第一部分:作为公司理财经理,我的工作职责是:
1、严格遵守集团公司各项规章制度及财务管理制度,贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。
2、完善企业财务管理体系,对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制,提升企业财务管理水平。
组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度,严禁收入跑、帽、滴、漏。
3、搜集与评价融资方式及成本;
建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全。
4、督办客户欠款、资产报损报批资料的整理工作,及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。
负责税务检查,各种审计协调工作。
5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。
6、完成公司领导交办的其他事宜。
7、灵活机动,理财策略,市场竞争激烈,瞬息万变,错综复杂,我作为公司理财管家,在资金收付方面,在与国家财政法规冲突不大的范围内,灵活处理各种会计实际问题,在会计核算方面,灵活运用书本理论知识,既要考虑国家税收法规,又要兼顾企业经济利益。
统筹兼顾,全盘谋划,巧妙周旋。特别注意灵活机动,把钱管好,把工作搞活,人尽其才,才尽其用。尽量多做些有利于公司和员工利益的事。
例如:为偿还“____”债务,让员工集资的建议,被公司领导采纳,并受到了广大员工积极的响应和大力支持。
8、不断专研,争当排头。
社会在发展,知识在更新,要当好财务经理(经理),就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来武装自己的头脑,特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识,跟上社会经济发展的步伐,这样才能扬长避短,指挥得当,搞好企业财务管理工作。
第二部分:明年的工作构想及要点:
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。
立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。
一是加强成本管理,减少成本性资金流失。
二是加强结算管理,最大限度地增加可用资金。
三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。
四是降低费用开支,增强盈利水平。
五是准确做好各项财务测算,为领导的决策提供依据
3、充分发挥部门的“职能”,加强管理,加快工作效率,并向财务经理汇报工作。
在这里,我非常感谢公司领导对我工作的信任与支持,2020年,我将继续以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。
以上是我20____年度的述职报告,如有疏漏和不当之处,请各位领导及公司同仁批评指正,同时也祝愿公司繁荣昌盛!
谢谢大家!
述职人:____
2020年__月__日
理财经理述职报告2尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
时间如梭,转眼间又临近岁尾,我加入____银行____支行这个大家庭已经有五年半了。回首这一年的工作,虽然忙碌,但十分充实,理财经理岗位虽然业务种类简单但是付出的心思却不会比别的岗位少,经过一年的磨砺,使我有了更多的收获、更深的感悟。现将我这一年的工作情况总结如下:
今年是零售转型的第五年。零售业务的发展的重心在于AUM的新增和中间业务收入这两项,就需要理财经理在销售理财产品,而是更要注重对保险、基金等代销产品的营销力度并且努力挖掘新客户。首先来谈谈AUM增量,AUM的新增是我的薄弱环节,由于从事理财业务已4年有余,存量客户能挖掘的基本已经挖掘了,存量客户的挖掘进入瓶颈期,只能通过争取行外新客户的方式来提升AUM。上半年的拉新工作主要通过客户介绍客户来进行,但是人以类聚,我手下的客户层级主要都是一些中小客户,他们的朋友也大多是中小客户,所以AUM增量很不理想。下半年支行的客户活动渐渐多了起来,我也从活动中获取了一些客户。总体来说下半年AUM增量完成情况好于上半年,但整体完成情况不理想。明年我要在获取新客户上多花心思多下功夫。接着今年的中收任务完成的一般,主要原因:期交保险产品销售太少,主要原因还是开口太少,因为之前有一段时间我是遇到客户就会推销保险,但是客户听到保险的反应都很反感,渐渐的我也就不敢开口了。我总结了一下客户反感的原因,可能是我营销的方式方法上存在问题,太急功近利,想要一下子改变客户对保险产品的看法。以后还是应该慢慢引导客户,给客户灌输资产配置的理念,而不是一味的穷追猛打。
个人理财业务虽然不像公司业务那样复杂,但两者的侧重点不同。由于客户众多理财经理更需要用心经营客户,与有价值的客户交朋友,谈感情,而不是一味的推销产品,在这一点上我比去年有了一定的进步,但离优秀的理财经理还是有一定的差距。在今后的工作中,我会不断学习改进自己的不足之处,努力提升人际交往能力,不断提高自己独立思考和解决问题的能力,培养自己对业务的钻劲,提升自己的专业度,多动脑,多思考,提升自己的业务创新能力,努力完成各项经营指标,为支行发展贡献自己的一份力量。
谢谢大家!
述职人:____
2020年__月__日
理财经理述职报告3尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
今年上半年我营业部转型以来,我在理财经理的岗位上,认真学习业务知识,不断提高自身专业素质,严格按照支行和部门的有关要求,认真做好本职工作,在部门领导和同事们的关心、帮助下,取得了一定的成绩,现将工作的具体情况汇报如下:
一、热爱本职工作,进一步提高工作水平
“做好一份工作,首先要爱这份工作”。从事理财经理工作以来,我从陌生到熟悉,慢慢的喜欢自己的这项工作,在工作中,爱岗敬业,有效利用工作时间,以高度的责任感和事业心去工作,认真遵守好我行的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,深入挖掘客户,理解客户需求,为每一位客户认真登记工作日志,细心做好拜访记录,及时记载客户意见和建议,以此不断丰富自我,提高自己,综合运用贷款、存款、结算、中间业务等知识,制定专业化的理财方案,为客户提供全面化、个性化服务。
二、学习专业知识,进一步提高专业水平
作为基层服务人员,我们直接面对客户,我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度,理论知识的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。在工作中,除了自觉参加单位组织的集中学习外,我克服自身惰性,坚持个人自学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视
学习,并能够坚持积极主动的学习专业知识,虚心学习向领导和同事请教,在实践中摸索、总结,进一步熟悉工作流程,不断提高自身的工作能力,在具体的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,确保了工作的顺利完成。
三、规范服务用语,进一步提高服务水平
我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象,所以在日常的工作中,我时刻以更高的要求规范自己,认真遵守规范化服务要求,坚持微笑服务,做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作,全身心的投入到工作之中,热心为大家服务,从小事学起,从点滴做起,不断提高自身的服务水平,做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范,为客户提高规范、优质的理财服务。
四、积极推介营销,进一步提高自身贡献率
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。同时,认真学习我行的理财、保险产品,充分掌握产品特点,精心为客户制定个性化、专业化的财务规划方案,坚持由以产品为中心向以客户需求为中心的转变,始终把客户的事情当自己的事来办,想客户之所想,及客户之所及,
做到“勤动腿、勤动手、勤动脑”,努力赢得客户的信赖和支持。截至今年6月底,维护优质客户共位,销售保险____万。
在今后的工作中,我将继续做好本职工作,总结经验教训,取长补短,不断完善自己,提高自己,同时,坚持以真情打动客户,用热情感染客户,用友情联系客户,积极化解客户的埋怨,取得客户的信任,与客户建立深厚感情,为客户提高专业化、个性化的理财服务,努力维护我行良好的社会形象,促进支行持续、健康、快速发展。
谢谢大家!
述职人:____
2020年__月__日
理财经理述职报告4尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,新的一年就这样不知不觉来了。回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己,以下是我这一年来的工作汇报。
一、各项任务指标、学习和工作情况
1、任务指标:
基金:个人任务指标__万,完成__万,完成率241%。
理财产品:个人任务指标__万,完成__万,完成率226%。
理财客户:新增__户,完成111%。
贵金属:任务指标__万,销售__万,完成率115%。
白金卡:任务指标__张,完成__张,完成率130%。
贷记卡:个人任务指标__张,完成__张,完成率206%。
2、学习上:
2020年__月通过了CFP(国际金融理财师)考试,目前已经具备了AFP、CFP、保险、基金等从业资格。
3、工作上:
1)积极营销新客户
有一次,一个客户向我咨询我行办VIP卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。
后来我为其办理了VIP卡,客户从外地汇过来__-__万元。
2)细心维护老客户
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了__-__多万元的贵金属,为我行增加了__-__万多元的中间业务手续费。
3)耐心解答客户问题
经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近一年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。在做好本岗的同时,协助行领导营销了__-__、__-__、__-__和__-__单位的的电子结算业务。
二、工作中存在的不足:
部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。营销力度有待提高。
三、2020年的工作打算:
业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。
新的一年已经来临,我将倍加努力,争取在业绩上能够更上一层楼!
谢谢大家!
述职人:__
理财经理述职报告5尊敬的各位领导、各位家人:
大家好!我2020年13月加入我们味美公司团队,担任生产厂长,我主要负责生产计划的定制工作及生产控制体系的建立与完善,组织安全、礼貌、均衡生产;建立、实施和持续质量体系有效实施质量管理;组织新设备的调试、维修、和技改项目方案的制定;本部门《规章制度》的制订、执行和检查等工作。
回顾2020年的工作,在各位家人的大力支持下,在生产系统全体员工努力下,按照公司领导的工作安排、目标任务、努力工作、拼搏向上。我始终将“职责、诚实、激情”作为自己的从业准则,时刻围绕质量、卫生、安全、效率来规划工作资料,设定工作标准,用心学习、实践,采用先进的、实用有效管理方法(管理系统:制度+流程+标准+工具+检查)来推动生产部的各项工作。现将20____年的各项工作向公司各位家人汇报如下:
一、捍卫和落实企业文化方面(认真、快、保证完成任务、绝不找借口)
1、生产方面。
在公司领导的帮忙和各部门的支持协调下,生产厂的全体员工用心努力,调配各种生产资源,提高生产效率,年加工完成429.330吨,完成年初计划(20____年年初计划年完成450吨)的95.4%。
2.准时交货率。
不管天气、设备等客观原因,我们都克服困难,使准时交货率到达98%,很好的保障了公司的及时出货,进一步的提升了客户价值。
3、生产安全与质量安全
20____年经过全体员工的努力,在全年的工作中,未发生重大食品安全和质量事故,食品安全和产品质量有了更好的保证,出厂检验合格率到达130%,国家相关职能部门抽检合格率为130%,20____年生产安全与食品安全事故为零。
二、主要工作
1、根据生产任务,合理安排生产计划,力求保障产量的完成。
2020年对生产部来讲是紧张有序的一年。所谓紧张是指公司在年初下达了生产指标同时还有其他对公司发展有重要帮忙的其他指标。所谓有序是指在任务下达以后,从生产厂现有的资源,如设备、人员等方面入手,对生产厂的年均产能、客户定单状况、进行综合评估,得出最直观的数据,用于指导制定出了《2020年生产部工作计划》。工作计划以在保证质量的基础上,进行生产成本的管理与控制,进一步提高生产的效率和产量为指导思想,包含了:月度产量计划;自动化设备投入计划;设备设施检修、技改计划;销售淡季库存计划等确保产量、质量、的各项管理措施。相对严谨科学的工作计划很好的指导了生产部的主要工作,使生产厂的工作能够正常、有序进行。20____年生产模式订单划加为计生产模式。整合订单信息,减少了生产的盲目性,将不同订单的同类产品尽可能一齐生产,以减少频繁换产品、清洗等的时间,提高单位时间内的产量。个性是在年底,由于天气及原料等原因,将部分产品改为计划生产,专线生产,极大地减少了更换品种等无效的工作,提高了生产效率。圆满地完成了公司满足客户发货的任务,并且保证了充足的备货。13月份透过合理的计划库存,将未来几个月销售的生产任务前提,也使整个生产更加有序均衡,员工收入基本
平稳,同时引进自动化设备,缓解生产压力,购进1套自动灌装设备,改造输送带,使之快速发挥作用,将调味油包装产能由日均2吨增加到13吨。后期随着市场状况,均衡生产配合销售缓解库存压力。
2、组织安全生产
1)现场管理
工作环境会影响到一个人的情绪,而情绪会影响到工作效率,清洁有序的工作环境才能保证员工作业的高效率。20____年,生产车间以“于细微之处着手,塑造味美新形象”为指导思想,加强推行5S管理方法,即将整理、整顿、清扫、清洁和素养融入生产车间的日常管理。以实现创造清洁有序的生产环境,从而提高企业形象;提高生产效率;提高准时交货率;减少故障,保障品质;加强安全,减少安全隐患;养成节约的习惯,降低生产成本;缩短作业周期,保证交期;改善企业精神面貌,构成良好企业文化。
2)强化现场质量管理
2020年设立了现场品管岗位,并有专业的品管员在生产过程中,认真实施推进质量管理体系,完善规范了7份生产部的设备操作标准(提升机操作程序、粉碎机操作程序、包装机操作程序、离心机操作程序、喷码机操作程序、胶囊机操作程序、压盖机操作程序)2份管理标准(员工岗位技能考核办法、车间员工绩效考核细则)和3份生产技术标准(冷提工艺产品作业指导书、热提工艺产品作业指导书、油炸工艺产品作业指导书),使生产部各环节人员都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生产系统的正常有序工作和产品质量的稳定提高。
3)提高设备及人员综合利用率
在生产过程中,组织生产车间推行设备管理点检活动模式,结合方生产厂的实际状况制定并完善了实施方案。该方案以搞好机械设备维护管理,促进机械设备管理制度化、规范化、科学化为方针,透过逐步提高机修工的技能水平和提高机械设备装备水平,最终使机械设备维护管理水平走向良性循环轨道。制定全面设备维护计划,确定与本单位实际状况相符的有效执行的措施和准备具体实施办法,主要包括组织员工进行点检培训,成立全面生产维护小组,制定全面生产维护目标和政策,自主维修方案,视具体状况为维修和操作人员带给补充培训,以构成设备的初期管理体制,坚持全面生产维护并对计划加以完善以求持续改善,完善实施工作,提高全面生产维护水平。在整个维护过程中,全程监督检查,并及时整改。
4)设备维护控制方面
为了确保生产和设备的安全、稳定、正常运行,保证订单的按时、按质完成,提高生产车间的综合产能,提升生产车间的整体自动化设备。20____年,我组织对生产车间的各项设备的运行状态进行统计,针对运行不良的设备,坚持以预防为主,日常保养和、定期维护、消除隐患、运行良好为主的方针,进行一级、二级维修项目的分类,根据分类状况,制定维修、改造方案。
2020年,根据实际需要对原有的灌装设备进行更换,使我们的产能大大提高的同时效率也大大提高
5)新设备引进
为了提高生产效率,顺应企业发展的大趋势,同时也为了解放更多的劳动力投入其他重点产品的生产,提高生产效率,保证预期产量的完成,在公司领导的大力支持和带领下,5月份,投入使用1套自动灌装设备;自动化设备的投入使用,大大提高了我方便面车间的生产效率,加快了公司发展的步伐。同时公司生产厂还新增加2条生产线(感恩礼品生产线和肠健康产品生产线)为公司以“稳中求进”中的进做好了一片拼图。
3、安全管理
20____年,在公司领导的大力支持下,在有公司个部门配合支持下,在重点实施安全生产工作的基础上,我结合年初签订的安全生产目标职责书和单位实际,坚持"学习、创新"的管理理念,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,落实了生产部的安全生产职责制,强化对一线作业人员安全培训,加强安全生产管理,较好地完成了安全生产工作任务,促进了各项工作的顺利开展。
1)总体安排,明确安全生产职责
在全面总结去年安全生产工作的基础上,对20____年安全生产工作进行了安排。生产部成立了安全生产领导小组,各个班长签订了安全生产职责书,明确了各班的安全生产职责及安全生产任务,把安全生产职责透过职责书的形式予以明确,使安全管理工作落实到每一个在建项目,贯穿到每一项工作的始终。
2)加强安全生产教育培训
根据公司要求,结合生产厂实际状况,对员工分批进行了生产操作技能及安全生产培训,提高了员工的生产操作技能及安全生产意识,并时常进行安全、设备现场管理综合检查,加大安全巡视力度,消灭安全隐患,到达安全生产目的。透过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性,提高了安全生产管理人员的工作水平。每周二、周五进行安全卫生检查,排除安全隐患,力争把不安全事故和隐患消灭在萌芽状态。
透过一年的不懈努力,20____年全年安全事故为零。4、数字化管理
加快精细化管理进程,根据调味油生产工艺流程,在调味油生产的整个周期内从细节上进行成本管控,针对原材料和损耗制定量化标准,制定并逐步完善了更科学有效的管理制度,对成本进行数字化管理。以到达节能降耗的目的。实行全员成本管理方法。将成本目标分解到个人。构成人人参与,人人有责的成本核算网。
定期开展全面或专题工艺、成本、设备分析会,公布成本数据,搞好生产分析、指标分析、投入产出分析。分析会采用多种形式:按日分析、定期分析、专题分析、综合分析等。总结经验,找出教训,并提出改善的具体措施。每个班组长作为一线的成本核算员,要求认真学习业务知识,坚持原则,工作认真负责,对本班发生的各项费用进行审核、考核。
实施并完善生产车间各种物料工艺使用。透过制定合理的生产计划和物料需求计划,加强物料控制,改变以前不合理的领料方式,提高生产效率,持续降低生产成本,在投原料相同的状况下,生产周期相较2013年用时更短,足以说明生产效率得到了提升,生产成本有必须程度的下降。
配合采购部提高物料的及时配套率,加强高质量物料的采购率。透过制订合理的物料请购计划、重点跟进不易采购的及易延误交期的物料、及时推动相关部门改善物料及时供应问题等措施,外购物料的及时到货率均有较大的提高。从而使生产厂能更合理地安排生产,减少因为原料和辅料不适宜、质量不好造成的损耗,有效的控制了生产成本。
5、帮忙员工成长方面
1)培训
为了团队的绩效提升,制定年度培训计划,针对车间一线员工;从理论知识、实际技能、工作态度三个方面进行质量、安全、卫生的培训,每一天晨会安排生产任务的同时做简单的培训,每周组织一到两次业务学习教育,透过讲授和现场实操演练,相互交流,研究和学习改善业务技能;及时对培训效果进行评估。共计集中培训39次,受训人员到达720人次,使员工掌握了各项规章制度、岗位职责、工作要领,改善了工作态度,提高了员工的工作热情,培养了团队精神,提高了员工的素质,提升了员工履行工作职责的潜力,改善了工作绩效。
2)激励
一个企业的发展只靠优良的设备是远远不够的,只有激发员工的内在动力,使员工的个人发展与企业的可持续发展得到结合,才能在激烈的竞争中立于不败之地。2020年,同人力资源部密切合作,针对不同工作岗位制定相应的绩效考核方案。将产量、质量、卫生、安全等因素都加入考核项目,实行绩效工资。同时设立安全奖、学习成长标兵、操作标兵等制定考评细则,对员工进行物质和精神激励。营造了用心向上,锐意进取的工作氛围,极大的调动了员工的用心性,增强了工作动力和职责感,努力投入工作,使各项工作绩效得到提高。
3)团队建设
20____年,针对生产厂团队人员的岗位有针对性的进行个人学习辅导,透过必须的规章制度、举行竞争上岗、技能培训、打造一支业务精、人品好管理队伍,确保调味油生产及质量持续稳定。
三、工作中存在的不足及改善
不足:1.随着企业的发展,在工作中管理水平还不够,个性是在团队建设方面感到自己需要不断充实自己,2.在理解新的管理理念的时候还不够用心主动,3.不能很好的控制自己的冲动脾气,人说冲动是魔鬼,这一点我需要立刻纠正。
改善:2020年工作将从以下几个方面去努力:
1.在生产安全方面和质量安全方面:采取相应的措施,保证在2015年生产安全事故、质量安全事故为零(已经对整个生产厂区进行区域划分,每个区域有职责负责人,对每个区域的安全等级进行划分,准备与公司商量对每个等级有相应的奖励与处罚措施,区域负责人有权对违反操作规范的人员进行教育处罚)
2.努力学习,勇于实践,理论结合实际,提高综合素质和业务潜力,为创造客户价值和增加客户价值做出自己的贡献和努力。
3.强化安全意识,加强安全管理:做到人员落实,制度落实,机构落实,职责落实,以确保现场安全生产管理。
4.团结团队成员,构成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、各事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改善工作,促进发展我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的推荐,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,求真务实、开拓创新、奋发进取。
5.鼓励创新,让创新构成文化,深入人心(1.制定奖励制度、不管是什么样的创新形式都务必予以创新肯定,2.构成制度,每人每月务必有3条以上的创新或者改善推荐,与绩效挂钩,3.透过不断的培训学习,让员工明白创新的好处及重要性),创新越多,钱越多,员工的幸福感也会增加。