办公信息化建设范文

导语：如何才能写好一篇办公信息化建设，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、需求分析

桌面云的建设可实现随时、随地、随需、安全、可靠、快速、易管理、弹性扩展、平滑迁移的效果。用户能够有24小时的桌面访问环境；可通过企业单位外网和Internet网络进行访问；可通过电脑、瘦客户机、平板电脑、智能手机等多种方式访问桌面；实现桌面环境的高可靠性、快速上线和部署；管理人员可对整个计算中心环境进行可视化的运维管理。1．网络环境需求分析桌面云通过网络实现用户通过终端对桌面环境的访问，由于企业单位项目存在视频和多媒体的使用，因此统一选择使用具有适用于高延迟网络PCoIP协议，在网络中部署QoS时也更容易制定策略。根据带宽需求，制定不同应用环境实际需求的带宽。其中，采用百兆到桌面的有线局域网；采用千兆部署服务器端；千兆带宽的接入交换机上联；2GB以上的客户端缓存的内存存储。在实训机房现有网络环境中，需要在QoS设计时实现对PCoIP的传输优先级和带宽保障，尤其是在容易出现瓶颈的广域网。2．计算资源需求分析存储资源的需求分析主要来自于IOPS和存储容量两方面的需求。基于存储使用上的差异，结合桌面的技术特点，可采取SSD存储和通用磁盘存储结合的方式来进行设计。按15个桌面模板（每模板20GB空间）规划SSD存储容量，所需的存储容量为300GB，需配置300GSAS（1万转）12块（raid5）。

二、桌面云的建设设计

桌面云的建设设计坚持实用性、先进性、经济性、开放性、标准化、可扩充、可维护等原则。任何云平台信息系统都不能做到绝对的安全，尤其是面临着云计算应用环境的诸多新的变化。在办公信息化桌面云的建设过程中，要折中和平衡安全风险、安全需求和安全成本，安全需求过多必然会导致运行的复杂化和成本的增加。因此，整个桌面云的建设需要注重实效、统筹规划，以确保企业单位资金的合理使用。1．桌面云的构架在桌面云建设时，采用业内最主流的VirtualDesktopInfrastructure（VDI）架构与部署方式。它基于底层的硬件资源和中间层的虚拟化软件，通过上层的桌面虚拟化应用软件，为终端用户提供虚拟桌面交付模式。VDI解决方案中所提供的桌面虚拟化不仅充分利用了服务器端的计算能力，而且提供了强大而灵活的用户PC管理能力，同时具有很强的可扩展性和显著的能源节约优势，消除了传统个人电脑管理模式中的很多缺点。在VDI解决方案中，主要有三类核心组件，它们构成了桌面虚拟化中VDI解决方案的基础。第一，虚拟化服务器和支撑基础资源。通过虚拟化服务器，进行虚拟桌面的创建、删除、迁移等管理功能。底层支撑基础资源是正常运行的虚拟化服务器的基础，是整个VDI解决方案中最底层的组件。虚拟化服务器和底层支撑基础资源共同作为VDI解决方案中一种基础组件为上层提供了基本的计算能力。第二，虚拟桌面实例。它的目标是为用户提供简易、方便的办公和娱乐功能，而不是厚重和强大的应用服务承载能力。第三，ConnectionBroker组件。它是VDI解决方案中非常核心的一个功能组件。它的基本功能是对于终端用户的认证和管理；对于虚拟桌面实例电源状态的管理；对于虚拟桌面实例和终端用户之间的连接管理；对于虚拟桌面实例和终端用户的关系映射管理等。2．网络环境设计桌面云的网络环境设计分为：虚拟化服务器平台与存储间连接、虚拟化基础平台中服务器与服务器间的通讯网络连接和客户端与数据中心虚拟机之间的通讯网络连接三部分。在桌面云的虚拟化服务器平台与存储间连接时，采用1G／10G以太网连接的IPSAN阵列。用户虚拟桌面集中存储在后台存储中，在系统启动、数据拷贝的读写过程中，数据在存储和虚拟化基础服务器间流动，以上班开机高峰时机为例，1G的以太网连接基本可以满足要求。同时，采用双链路冗余机制可以避免服务器与存储间的通讯线路故障而导致所有应用停机的问题。即每台服务器与存储间都有两条独立的链路。在桌面云的虚拟化基础平台中服务器与服务器间的通讯网络连接时，为达到最好的应用效果，可以在虚拟化服务器平台启用“自动负载平衡、HA以及vMotion”等高级特性，在这些特性使用过程中，需要在各虚拟化基础服务器间迁移虚拟机，迁移时网络带宽越大、网络环境越简单则迁移效果越好，因此，可以采用全1000M网络连接用来部署独立的虚拟化基础服务器间的交换网络。在桌面云的客户端与数据中心虚拟机之间的通讯网络连接时，客户端与托管的虚拟桌面间采用PC－over－IP协议连接，采用有线局域网内百兆到桌面、服务器端必须采用千兆部署、接入交换机上联保证千兆带宽、广域网环境各客户端1M出口带宽的方式就可以达到较流畅的效果。3．服务器环境设计桌面云的服务器环境设计分为SSD磁盘和通用磁盘磁盘两部分。在SSD磁盘设计时，采用2块SSD硬盘，两块800GB做RAID1，存放40个20GB的虚拟桌面镜像。在通用磁盘存储设计目的是为用户的桌面数据提供存储空间。未来的扩容可考虑采用纵向扩展和横向扩展两种方式。纵向扩展即增加存储扩展柜，保持整个存储架构的不变。横向扩展则是利用VMware的vSAN技术，充分利用服务器已有的磁盘空间来作为存储空间。

三、桌面云的优势

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本文一下主要讨论本局办公自动化系统网络体系的建设和维护。

1 办公自动化的发展

1.1 办公自动化的历史

企业办公自动化的发展现状办公自动化（OA），在我国自20世纪70年代开始发展，到90年代中期大致经历了三个阶段。

第一个阶段的主要标志是办公过程中普遍使用现代办公设备，如传真机、打字机、复印机等；

第二个阶段的主要标志是办公过程中普遍使用电脑和打印机，通过电脑和打印机进行文字处理，表格处理、文件排版输出和进行人事财务等信息的管理等；这一阶段的主要标志是实现了办公载体从纸质到电子的飞跃。

第三个阶段的主要标志是办公过程中网络技术的普遍使用，这一阶段的标志是网络技术的使用，实现了文件共享，网络打印共享，网络数据库管理等工作。

1.2 新时期办公自动化建设的内涵和外延

在新的时期，基于多年办公自动化建设经验和互连网技术的发展，我们对办公自动化的认识也越来越清楚，从网络的性质来看，办公自动化应定位于内部网（Intranet），从办公性质来看，办公自动化应定位于数字化办公，从信息化建设的角度来看，办公自动化应是信息化建设的基础。办公自动化建设的本质是提高决策效能为目的的。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。办公自动化是通过技术手段实现对管理及管理业务的深刻积累。

2 电信企业办公自动化的特点和需求

根据省政府办公厅、鄂政办发[2000]186号《省人民政府办公厅关于进一步推进全省政府系统办公自动化建设和应用工作的通知》文件的精神，参考《信息产业部智能化办公信息集成系统综合办公应用总体需求》和《信息产业部智能化办公信息集成系统邮件群件系统实施方案》的要求，参照其他兄弟省市电信综合办公应用系统的经验，我们将此办公自动化系统定位于覆盖公司各职能部门及下属单位的、标准的、开放的、操作简便的智能化办公系统。

武汉电信办公现网结构的有如下特点：下属部门较多，地理位置较分散，分布在城区、市郊各个地方；由于电信企业自身的特点，可以考虑利用公共通讯网的线路。当前需要实现的主要功能有：实现企业内资源共享、无纸办公；提供管理应用系统、实现企业办公自动化；建立企业的网站，提供对外宣传的信息平台以及与客户沟通的门户；部分部门要求网络平台承载外联应用系统（如建设处）。

根据以上特点，全网整体要求如下：

⑴灵活性：随着业务的变动，一个单位的组织架构也会经常进行调整，物理位置只能相对固定。因此在网络的架构上，必须是可以根据实际情况的变动比较方便的改动的

⑵先进性：技术选向方面，选择与世界发展潮流相吻合的技术。技术的标准化程度要高，开放程度要好，方便内部网与internet和外网的连接。

⑶可扩展性：网络组网方式要灵活多变，设计要留有余地，，必须具备规模扩充和功能升级换代的能力，从而保护系统的投资。

⑷安全性：由于办公网的设计和使用牵涉面特别广，在实现各项应用功能的同时，要保证各部门数据的安全。

3 我局办公自动化网络的设计与实施

我局办公自动化的的网络体系主要是基于2部分来具体实现的：

3.1 物理拓扑的设计

武汉电信的生产、办公单位遍布武汉三镇，按武汉电信本地运营网的分布，设立了九个城区局，四个郊区局，每个区局又包括三到七个分支局，每个区局的分布范围基本和武汉行政区划相一致。武汉电信办公自动化系统网络平台建设完成后，约有78家单位，700台终端接入网络，潜在扩容可能达到1000台终端。总的来说，网点多且物理位置上的分布比较分散。

我们考虑了实际情况，充分利用了本局已经建立的数据公网，对不同的网点采取了不同的连接方式，将全网划分为核心层和网络层2层结构。全网所有网点集中通过核心路由器控制路由，并通过核心路由器集中实现与中心服务器群的和internet及外网的联系；近端点采用交换机直接上联，远程点主要利用IPOA提供上联。

全网物理拓扑结构如图所示：

3.1.1 核心层

在洪山综合楼4楼放置所有的应用服务器和1台核心路由交换机，由核心交换机承担所有服务器、汇接层交换机、ADSL接入层及外网和Internet的接入。它主要实现的功能有：为oa各台服务器提供100M连接；提供100M以太接口经光MODEM连到数据公网的ATM/IP承载平台；在Internet的出口设置100M接口的硬件防火墙，为内网系统提供安全保障。

3.1.2 接入层

各OA网点根据所在地点物理位置有3种方式接入：

⑴交换机接入方式：近端点终端由楼层交换机提供接入，并设置汇接交换机汇接楼层交换机，再上联到核心交换机。其中综合楼汇接交换机以100M以太接口直接上连到核心路由交换机；洪山附楼、洪山枢纽楼、鲁巷数码港、营房二枢纽楼、南京路海大总部汇接交换机以100M以太接口经光MODEM上连到数据公网，经ATM/IP平台与核心路由交换机相连。

⑵ADSL实线接入方式：远端点（如分布在武汉市城区和郊区的各单位的终端）由HUB汇接，采用ADSL实线方式接入数据公网的PVC（永久虚电路），经ATM/IP平台，再集中上联到核心交换机。每条PVC的速率为512K。

⑶个别点远程点，采用2m上联的方式（如卫星地球站），通过路由器点到点的方式直接汇接到核心交换机。

网络建立以后，对于网络来说，路由集中，方便管理；对于软件来说，提供的PVC线路（上联512K，下联1M）的带宽基本可以满足应用的需求。

3.2 安全方面的设置

随着办公自动化的实现，企 业大大提高了工作效率，但如何保证数据的安全同时也成为一个很严重的问题。为了确保应用功能的实现，需要考虑办公网的安全问题。电信oa网的安全设置主要体现在3方面：

3.2.1 硬件防火墙

硬件防火墙设置在内外网的出口，它的主要功能为：对外、对内提供100M连接，支持VPN功能；在内外部用户间提供地址转换，将内网用户ip对外屏蔽；满足Internet网上办公的需求，能较好地满足内、外部用户的并发连接，能有效阻止来自Internet的恶意攻击和探测。

硬件防火墙选用的2台Symantec VelociRaptor设备，采用双机Cluster配置。

3.2.2 软件防病毒

软件防病毒主要是对服务器和客户端提供杀毒，实时防护的功能。Oa防病毒软件是采用的Symantec AntiVirus Corporate Edition版。由于Symantec AntiVirus的NAVEX的专利技术，病毒定义码和扫描引擎集成在一个模块，只要更新病毒码，扫描引擎就自动更新，因此在更新设置中只要考虑更新病毒码即可。

对于服务器端来说，我们对服务器安装防病毒软件，对邮件服务器需安装专用防病毒软件，能有效地阻止目前已发现病毒种类的侵袭，同时对服务器的性能消耗在5%范围内。

对客户端来说，我们把整个oa网逻辑上分为2层，建立服务器/客户端的集中管理的结构。病毒定义由服务器自动设置为定时到internet上更新，而客户端则可选择2种方式，即可以通过服务器更新，也可直接通过internet更新。但所有管理方面的策略，则统一由服务器决定，客户端不可自行定义。

3.2.3 网络集成提供较完备的安全管理策略

以上措施主要都是防止来自外网的入侵，与此同时为了保证本网内各个部门的相对独立性，我们在oa网核心交换机上作了基于valn的访问控制技术，将各个不同的部门划分为各个独立的vlan。因此对内网来说，各个部门虽然物理连接是集中在有限的几台汇接交换机上，但逻辑上是严格分开的，不支持跨部门相互访问。

4 办公自动化网络的维护

武汉电信分公司办公自动化系统建设从九七年开始考察和筹备，九八年完成办公自动化业务需求的初稿拟订，九九年投资70万元完成综合布线工程及网络设备的购置。2000年底，办公自动化首期建设于十月二十七日正式启动，首期建设完成了办公自动化业务需求的审订、办公自动化岗位和权限的确定、基层各单位信息点的铺设、OA终端的购置和安装、办公自动化软件开发、系统论证与测试、办公自动化培训等工作，十二月一日系统成功试运行。自此，Oa系统纳入正常的管理系统中，参照公司内其他计算机管理系统的维护管理要求如下：

首先，建立工作流程。加强用户的管理，加强终端的接入和异动的管理，加强用户资料管理，建立相关技术和维护档案，才能保证系统的安全正常的运行。

其次，oa覆盖面广，涉及局内外部门众多，目前其维护组织架构分为3级架构：帐务信息中心为一级维护管理单位，负责oa系统网络设备及相关连线的维护；各单位为二级维护单位，指定有专人负责本单位与公司相关联设备，线路的工作；各办公现场为三级维护单位，主要负责终端，HUB及现场的规范安全操作。

再次，各维护组织的管理职责界面划分。目前划分的基本原则是统一领导，分级管理，分级负责。运行维护部作为职能部门，负责全网的维护管理工作；帐务信息中心作为网络的集中统一管理维护和技术支撑；各单位则具体负责终端的硬件管理和日常维护。

最后，在职责划分清晰的情况下，故障处理的一般流程：先责任段内后责任段外，先本端后对端，先重点后一般，先核心后城域网再局域网；并设立完整的故障受理，登记，处理和统计的流程。

目前，电信办公自动化网络历经建设，扩容改造，正在我局的办公领域发挥着越来越重要的作用。在今后，我局定会以办公自动化为开端，逐步实现本企业信息化的建设。

[参考文献]

[1]CiscoSystems公司，著.《CCNA基础教程》.人民邮电出版社，2004年.

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一、已开展的工作

强化通信保障，信息化建设水平和通信保障能力进一步提升。支队结合转隶后人员变动情况调整了应急通信保障分队成员，更换完成装备管理系统车辆牌照信息并与灭火救援业务系统车辆信息保持一致，按要求统计核对公安网内目前入网设备情况并上报总队，完成了车辆北斗定位平台第三轮数据治理工作，协调将市应急小平台移交市应急管理局并协助其做好设备使用点名测试工作,完成了国务院2019年度消防工作考核信息化方面迎考工作，督促各单位根按要求配齐配全了各类应急通信设备。

三、下一步重点工作计划

加强信息化建设与应用。一是根据《2020年工作目标任务分解表》配齐前突保障小组各类通信设备；二是根据2020年重点工作目标责任书要求积极以推进城市重大火灾和地质性灾害事故救援应急通信系统建设；三是根据总队统一要求完成电子政务外网和实战指挥平台等项目建设；四是根据总队2020年应急通信训练计划要求积极开展应急通信装备与组网科目训练，加大应急通信保障人员的训练与培训力度，提高应急通信人员保障能力。根据总队通知和年度重点工作目标责任要求，规范了每日消防单兵点名汇报程序和大中队直调直报机制考核程序，辖区中队全部配齐了卫星电话、4G单兵图传、布控球、移动电源等设备，设备配备率100%；将总队新分配的超短波通信频点写入了各级通信设备，辖区60%的中队防爆集四是开展实战指挥平台建设，充分运用云计算、大数据、物联网、人工智能等先进技术实现灭火救援一张图指挥、调度、分析、决策；五是完成图像综合集成管理平台扩容改造，图像综合集成覆盖所有大中队；六是对支队现有应急通信设备进一步进行模块化改造以适应实际通信保障需要；五是机关和所有大中队配齐对讲机及配件；七是进一步升级现有车辆定位系统并将其定位信息实时传输到指挥网。

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一、我区政府信息化建设现状

我办根据区政府信息化建设规划设计，利用波分复用技术，采取租用新联通（原网通）裸光纤方式，统一构建起覆盖全区党政群机关，集数据、语音、视频等多业务综合传输网络体系。以区政务内网平台和外网平台为基础，以全面深化、拓展应用为核心，逐年加大资源整合力度。目前内外政务网已覆盖各乡镇、街道、区直各部门和副处级企事业共123个单位，以及主要道路（卡）口、重点部位（村街）共86个点位。

（一）统一构建“信息网”网络平台

1、“信息网”是区政府门户网站，是我区政府信息的总平台，是对外宣传、展示形象的窗口，同时也是政府联系群众、服务群众的一个重要的信息沟通桥梁。目前网站已联接81个区政府部门及有关单位，网站包括走进、动态、政务公报、热点问题、政民互动、网上办事、城市建设、政府采购、服务指南等十几个栏目。

2、依托“信息网”网络平台，我们先后建立了行政许可服务、农村管理信息、新型农村合作医疗、劳动力资源管理、邮件和短信六个应用系统。

（1）行政许可服务网。为了方便群众，提高办事效率和质量，我办特别在信息网上建立行政许可服务二级站点。企业和群众通过互联网访问许可服务中心服务网站，即可实现网上申报、网上下载表格、网上查询结果和网上行政投诉等业务。

（2）农村管理信息系统。为了促进农村管理现代化，推动农村管理信息化，我办于8月建立了“农村管理信息系统”，对农业发展、乡镇经济、财务管理、企业经营等方面进行数据采集并录入，方便领导和群众了解农村的各方面情况。

（3）劳动力资源管理信息系统。借助市农委在全市进行“农村管理信息系统”建设的机遇，我们根据区劳动局的实际业务工作需求，本着综合利用和整合资源的原则，开发了劳动力资源管理信息系统，以此来实现对全区劳动力资源的动态管理。该系统收录了具有区常住户口的劳动力姓名、年龄、文化程度、健康状况、享受低保、技术专长和等级、就失业情况等相关信息，基本形成了辖区的村（社区）、乡镇街道、区三级劳动力资源数据库框架，为下一步构建人口领域基础数据库奠定了基础。

（4）新型农村合作医疗信息管理系统。目前新农合网络采取vpn设备接入方式，已连接39家医院和40个结报处及458家社区卫生服务站共537个单位，该系统具有网络化监督管理、网上结算、即结即报和实时数据交换等功能。市领导对新农合网络系统给予了高度评价，参合农民也感觉到了网络方便、快捷。现在无论是新农合管理办公室还是区级领导，随时可以在网上监测各乡镇参合农民的就医动态信息。

（5）短信系统。为配合oa系统及时有效传递信息，我办专门建立了短信系统。实现会议通知、公文下发等方面的手机短信同步提醒，目前已累计发送短信4万余条。比如每年夏天用电高峰期，供电公司通过短信系统向重点企业及时发 布电力预警信息，区团委利用短信系统为团员青年就业提供信息帮助。

（6）电子邮件系统。我办为全区党政各部门均开通了电子邮箱，用户达到1000多个。通过电子邮件实现了各部门之间的信息即发即收，极大地方便了各部门之间的工作。

（二）统一构建“党政办公网”网络平台

1、“党政办公网”网络平台是党政群机关（含区人大、区政协）及其各部门和副处级企事业共116个单位的网络办公窗口。目前开设了领导讲话、工作动态、通知通告、近日要闻、工作研究等9个栏目。

2、依托“党政办公网”网络平台，先后建立了办公自动化(oa)、社会应急指挥、行政审批三个应用系统。

（1）办公自动化(oa)系统，该系统主要实现上下级之间、部门与部门之间的文件收发和一般性材料网上传送等功能。目前，区五大机关及党政各部门的文件全部实现了网上接收与发送，41个党政部门的98个工作流程实现了网上办理。

（2）社会应急指挥信息系统。该系统包括地理信息、基础平台、应急信息受理、预案指挥、决策支持等子系统，建立起统一的应急处置平台，以实现应急联动各个部门的网络互联互通和资源共享，也便于实施统一的指挥调度。按照平战结合原则，该系统既支持处理一般事件又能及时处置重大突发事件。指挥中心统一接警后，按部门职责通知处警。

一期建立六个应急分中心:水务局、人防办、地震办、民政局、卫生局、消防中队。各应急分中心分别放置一台处警终端计算机。应急管理中心通过网络将处警单发送到所辖处警单位，同时启用三方通话功能。处警信息可通过联动指挥网传输到远程处警单位计算机终端，并发出提醒音。处警完毕，处警单位需通过计算机终端进行信息反馈。

（3）行政许可中心行政审批和效能监察系统。目前区行政许可中心服务大厅进驻23个部门，共165个事项。网上审批和网上评议等业务通过此系统将得到实现。

3、依托“党政办公网”网络平成市垂直专网接入

目前，在“党政办公网”网络平台与市政务专网对接的基础上，完成了区委组织部、区政府办、办、法制办、审计局、统计局与市有关部门的联网。

4月区审计局与市审计局专网对接成功，提供了两级审计部门的数据传输通道，审计项目实现了网上管理和控制，审计机关信息资源实现了互联互通和共享，审计人员培训实现了网上教学。区审计局利用应用现场审计师系统（oa）对已有电子账的8个单位进行了计算机审计。

同时利用已建目录体系，还完成了国家目录体系原型试点工作。该体系可以通过市政务专网直接检索市级、各区县的文件目录，也能为将来方便检索国家部委文件目录和建立我区目录体系奠定了基础。

二、建设中存在的问题

（一）内网办公自动化（oa）系统未能得到真正使用。目前办公oa系统使用双轨制，在使用oa实现一般性文件网上收发的同时还存在纸制或电话的传达方式。

（二）重硬件轻软件，信息资源开发与应用水平低。我区网络资源基础和电子政务应用虽处于全市区县前列，但信息资源开发与应用水平却远远落后于国内先进地区，尤其在为社会提供网上在线服务等方面，与先进地区依然存在很大差距，没能发挥硬件基础的最大效能。

（三）缺乏循序渐进的信息化培训和辅导。目前政府公务人员的信息应用水平参差不齐，由于培训时间短人员多，培训不能做到面面俱到。很多信息管理知识没能得到深入学习，培训的效果不理想。

（四）各部门组织机构不健全。我区信息化发展不平衡，个别单位领导重视程度不够，信息化办下级机构不能独立设置，从事信息化工作人员多为兼职，给信息化向下一层推进带来了难度。

三、今后建设方向

从总体上看，我区政府信息化建设还处于起步阶段，基础设施建设虽已基本到位，但各项应用还有待于进一步深化。

（一）以确保业务发展为前提，完善电子政务专网。我区的电子政务专网已经建成，随着各应用系统的跟进，首先要完成网络的全覆盖，其次根据各应用系统的需求，及时完善存储、备份、安全机制、ca认证等系统建设，确保各应用系统的顺利实施。

（二）从门户网站建设入手，逐步实现“网上办事”。“网上办事”，就是要以门户网站为枢纽，结合政务公开和廉政建设，以“一站式”的办理和不受时空限制的“在线服务”为突破口，实现网上办事、网上服务，提高为民服务的水平。

（三）加大资源整合力度，进一步提高共享能力。以公文交换系统为基础，逐步推广“网上办公”。“网上办公”是要通过有效整合各类资源，建立一套区级政府统一的综合办公业务系统，并从机关内部业务量最大的公文流转着手，统一公文交换，以达到规范格式、整合资源、节约经费的目的。

（四）以“四库”建设为目标，逐步完善信息资源库。政府掌握了绝大多数的信息资源，为满足社会对政务信息资源的迫切需要，为领导决策提供服务，政府信息资源库的规划和开发势在必行。资源库将根据国家确定的政务信息资源建设专项规划、电子政务信息资源目录体系与交换体系，组织有关部门做好人口基础信息库、法人单位基础信息库、自然资源和空间地理基础信息库、宏观经济数据库的“四库”建设。

四、今后建设具体措施

（一）加强基础数据平台建设

以人口基础数据和空间地理基础数据为切入点，逐步整合各职能部门相关人口、空间地理基础数据资源，完善并建立各职能部门业务应用系统，实现资源共享。

1、完善并建立人口相关职能部门业务应用系统。在人口基础数据交换与共享平台的基础上，完善劳动管理信息系统和新农合管理信息系统、建立全区教育师生人员信息管理系统、整合并建立计划生育信息管理系统，以及公共卫生信息管理系统。

2、完善并建立空间地理相关职能 部门业务应用系统。在全区空间地理基础数据交换与共享平台的基础上，完善城市管理相关职能部门空间地理基础数据的应用系统建设；整合区规划局空间地理基础数据，建立全区统一“空间地理基础数据库”，通过交换与共享平台实现资源共享。

（二）加大资源整合力度

资源整合主要包括网络资源整合和信息平台整合两部分。

1、在区电子政务综合传输网络的基础上，整合视频监控（公安、城管）、公共卫生、新农合、城管、应急等网络资源，实现网络资源互联互通与资源共享，尤其是市垂直部门与区直部门的网络整合，加大组织协调力度，积极争取网络互联与资源共享。

2、随着我区党政机关及部门的信息化应用进程不断加快，以“平战结合、综合利用”为原则，加大力度整合“人民防空指挥平台、城市管理平台、应急联动指挥平台、国防动员指挥平台和电子政务平台”5大平台，既能保证资源共享，又能有效避免重复建设。

（三）强化安全管理

加强政务网（内网与外网）的网络审计、入侵检测，强化业务数据的安全统一存储备份。在日常维护中，加强电子政务系统网络日常巡查与检测，做到主动发现，及时处理，确保系统网络安全、稳定、通畅。

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论文摘要：介绍了天津水利办公广域网的建设情况，重点阐述了相关路由协议配置以及安全防范措施。通过天津水利办公广域网的建设，下属单位与局机关实现了稳定、快速的网上办公、信息传递，并同时满足了未来网络数据、语音和视频等信息业务发展的需求。

论文关键词：水利广域网 信息化

天津市水利局是天津市水利行政主管部门，承担着防汛抗旱、农田水利建设、水资源综合开发利用和引滦供水等重要任务。经过多年的建设，天津水利内部办公网络已经初步形成，局机关实现了网上公文运转、档案管理及信息等功能，全水利系统实现了网上公文、信息传递。随着网上信息量的不断增加、网络依赖性的提高，原有帧中继和电话拨号的联网方式，在网络带宽和网络稳定性方面已经不能满足全局办公自动化的需要，由于局机关是水利部门的指挥中枢，各种水利相关信息要快速、可靠地向局中心网络传输，天津水利办公广域网正是适应这种新形势的需求而建设的。

1建设前接入内部网络情况

天津水利内部办公网络建设完成后，局机关办公自动化系统全面应用，局下属单位分别以帧中继和电话拨号方式与局中心计算机网络连接，但中心端速率只有1M，随着水利信息化建设的不断发展，对水利信息资源的应用逐步深入，需要传输各种大量的水利数据、视频等信息，对于网络的依赖性越来越强，以光纤接入替代原来的电话线接入，提高整个网络的带宽和接入响应方式已迫在眉睫。并且随着天津水利办公广域网的逐渐扩大，网络节点的增加，原有的静态路由方式广域网也已经不能适应新的网络结构要求，见图1。

2天津水利办公广域网建设后整体网络结构

局属单位水科所等22家单位新增为2M光纤方式接入，实现与局网络中心的宽带互联。改造后水利局的核心网络以原有的防火墙作为水利局内部网络与其他各机构网络中间的隔离。网络内只允许用户端能够访问到水利局内部网络的相关服务器网站所对应的端口。

新增加网络内核心的接入路由器，起主路由作用，并在其上新建1块CPOS光口卡，此光口卡连接到网通的SDH节点设备上，带宽为155M，此通道可以划分为63个2M，最多为63个分支机构提供2M的接入通道。

原有的路由器作为原有网络核心接入设备，现在作为于桥水库备用路由设备。

引滦入津沿线7个管理处使用引滦入津工程管理信息系统建设的光纤网络，采用统一门户，通过引滦工程管理处至水利局的光纤通道，实现引滦工程信息网与局网络中心的网络互联。

3相关技术实现手段

3．1选用OSPF路由协议

天津水利办公广域网肩负着OA文件系统传输和实时水雨情信息的传输以及各种大量的水利数据、视频等其他信息传输的网络重任，要求网络必须可靠稳定。

整个网络必须具有多路由选择、路由迂回、路由备份的能力，以防止因单路由的损坏而造成全网或非损坏节点的中断。同时，网络禁止出现路由循环或路由不被利用的情况。并对有多条电路连接的情况，尽可能地做到各条电路上的流量和负载均衡，保证带宽的合理和充分利用。

天津水利办公广域网网络覆盖面广，经过的路由复杂节点多。以局网络中心机房为中心，连接局机关及局所属企、事业单位和区县水务(利)局等单位的网络，实现全水利系统计算机网络的互联互通，为水利信息化提供硬件基础，见图2。

OSPF路由协议具有以下优点：可适应大规模网络、路由变化收敛速度快、无路由自环、支持变长子网掩码VLSM、支持等值路由、支持区域划分、提供路由分级管理、支持验证、支持以组播地址发送协议报文等。所以在水利办公广域网的设计和建设时，采用以OSPF为主，静态路由为辅的路由策略，使原先的办公网络平滑的融合和过渡到新的网络体系中。

3．1．1 OSPF区域划分天津水利办公广域网运行OSPF路由协议，对现节点OSPF协议中的AREA值设定为1O0。随着更多设备接入，网络扩充，可划分更多区域，根据不同区域的网络特点设定相应的网络环境。达到隔离故障，防止蠕虫病毒及网络设备失效(如端口故障)等对全网的影响作用。并可对外隐蔽网络结构，阻止外部用户通过扫描探测网络的结构。

3．1．2路由器配置内容①核心路由器0SPF配置为：

routerospf100

／启动OFPS协议／

log-adjacency-changes ／记录OSPF邻居状态的改变／

redistributestatic

／引入静态路由信息／

network192．168．．O．O．O．3area100／通告本地连接网段路由信息／

(其他节点互连网段略)

②下属各单位路由器OSPF配置。以cisco2821接入路

由器为例0SPF配置如下：

routerospf1OO

log—adjacency—changes

redistributestatic

network192．168．．O．O0．255 area1OO

netw ork192．168．．O．O．O．0area 1OO

3．1．3 OSPF路由的实现广域网的连接自动完成OSPF路由学习功能，把整个区域的所有路由自动学习到默认网关上面，完全不需要人工设置路由，达到了路由自动寻找和更新的目的。

配置完成后，键入显示路由命令show Proute，可显示路由表中各路由获取方式：

3．2安全防范措施

在天津水利办公网络系统中，要确保网络设备的安全，保证非授权用户不能访问路由器、交换机或防火墙等关键网络设备。主要采用了以下措施：

3．2．1对网络设备的控制台访问和远程访问都必须在严格的管理和控制之下，提供强认证机制，保证用户口令不在网络中明码传输，并定期更换口令。配置认证服务器，对网络设备的访问进行统一的认证、授权、审计(AAA)。

3．2．2通过对设备的配置，使得只能由某个指定JP地址的网管工作站才能进行网络管理，对路由器或网络设备进行读写操作。

3．3．3根据全网的安全访问控制策略，配置防火墙的过滤规则；访问控制的原则为必须是缺省禁止，即凡是没有被明令允许的访问一律禁止。

3．3．4关闭路由器的源路由功能，以防止通过假冒lP地址和源路由技术侵入内部网；在路由器或交换机上配置静态ARP，以防止假冒lP地址的主机接入内部网。

3．3．5由于拨号网络使用公用的电话交换网，在网络上传输的机密信息存在被窃听、篡改等威胁。针对以上威胁，必须保障用户口令不在网络上以明码形式传输。

3．3．6水利专业网络作为业务系统的内部网络，从路由概念上讲不与公用网络直接互连。

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关键词：法院 信息化建设

一、引言

所谓法院信息化建设，顾名思义，就是借助于先进的计算机网络技术以及相关的硬件设施、软件设施，达到人民法院信息的采集、制作、传输、、存储、利用方式的现代化、科学化、高效化，促进法院内部的信息资源在不同的部门之间的相互共享，最大限度地实现法院内部工作人员的工作效率的提升，实现司法公正、公平的良好局面。因此，法院信息化建设具有非常重要的意义，接下来，本文将结合笔者在法院进行信息化建设相关工作的实际经验，提出法院信息化建设的几点策略。

二、实现法院人力资源队伍的信息化建设

只有实现法院人力资源队伍的信息化建设，才能够为法院信息化建设奠定坚实的人力基础。法院信息化建设离不开精通计算机技术以及法律综合知识的综合性的高素质人才，所以，一定要实现法院信息化建设队伍的高效配置，形成一个既包含法律专业人才、又包含适当比重的计算机技术人才以及管理人才的综合性的人力资源队伍。与此同时，实现法院人力资源队伍的信息化建设，就必须实现人事档案管理的信息化建设、监督考核机制的信息化建设、法官培训的信息化建设等几个方面。这就要求法院与著名的大学以及科研院所进行密切合作，加强对于法院内部工作人员的业务技能知识的教育培训力度，切实在一定程度上提高法院工作人员的业务素质。此外，法院也应该借助于网上经验交流、在线理论研讨等各种各样的工作方法，来切实实现法院内部工作人员的综合素质的提升。

三、实现法院审判管理及法庭的信息化建设

在法院中，审判工作占据着非常重要的地位，而法院的庭审过程是法院诉讼活动中的重中之重，因此，必须高度重视法院审判管理的信息化和法庭的信息化建设。其中，法院的审判管理信息化建设，即通过先进的计算机技术的运用，来实现对于案件的整个审理过程的管理的自动化、科学化，保证法院所审理的所有案件都能够在立案初期就能够走向既定的运行轨道，实现案件审理的公正性、透明性，更加科学有效地控制法院案件审理流程。

对于法庭的信息化建设来说，主要涵盖了硬件信息化建设和软件信息化建设两个部分。其中，对于硬件来说，法院必须结合自身的财力情况，在法庭中适当地安装监控设备、音频设备、视频设备、证据展示设备等一系列的先进的电子设备，真正为法庭案件的审理奠定科学有效的硬件设施基础。对于软件来说，为了推动法庭审判工作的顺利进行，法院必须根据信息技术飞速发展的实际需要，通过独立开发、与科研院所合作开发或者购买与审判工作配套的法律软件等各种途径，来为法庭审判工作打下坚实的软件基础。

四、实现法院的办公信息化建设

办公信息化在法院信息化建设中占据着非常重要的位置。办公信息化主要涵盖了办公无纸化、办公流程自动化、办公数据信息化和资料存档电子化等内容。法院实现办公信息化，必须保证全部的诉讼材料，包括书、答辩状、证据材料、委托授权书、辩护词、词、法庭记录、判决文书等等，都实行电子化收发、电子化管理和存档，通过这种方式，能够更加高效、快捷、方便地进行法院办案材料的查询，有利于法院内部工作人员更好地进行工作。

五、实现法院的执行机制信息化建设

执行机制信息化是法院信息化建设不能缺少的内容。在现阶段，各级法院在信息化进程中，对于执行机制的信息化建设不够重视，导致出现“执行难”的问题。执行机制信息化包括三方面内容：一是用计算机来控制盒管理各年执行的案件情况，实现分类查询，科学配置人员，形成科学有效的执行管理体制和运行机制；二是通过网络来对于本部门及下级执行力量进行统一的指挥调度，集中优势，发挥网络作用，从而适应执行工作灵便、快捷、高效、多样化的特点；三是通过网络或专线电话接受社会对隐匿财产线索的举报，开展网上执行业务咨询，对于违法违纪的人员和案件进行监督。

六、结束语

综上所述，本文进行了法院信息化建设研究。在今后的工作中，只有切实有效地做好法院信息化建设工作，才能够最大限度地提升法院审判工作的质量和效率，改善法院内部管理，切实有效地维护法院的司法权威和司法形象。法院信息化建设是一项非常艰巨的工程，我国法院一定要结合自身的具体情况，充分吸取国际上的法院信息化建设成功案例的经验，切实搞好法院信息化建设工作。

参考文献：

[1]王立.信息时代对司法审判的挑战——兼论未来的法庭[J].法律适用，　2005，（04）.

[2]张永进.对人民法院审判管理信息化改革的反思[J].三峡大学学报（人文社会科学版），　2010，（S1）.

[3]朱宁贤.计算机辅助司法（CAJ）理论与实践探讨[J].信息技术，　2007，（06）.

[4]张爱云.着眼司法公正　实施“四化”管理　努力提升人民法院审判管理的新境界[J].山东审判，　2008，（03）.

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关键词：企业 信息化办公 应用

一、引言

总体来说，企业信息化办公是一项集成技术，成败的关键在于信息的集成和共享。健全的信息化办公能够将准确、全面、关键的数据信息及时传递到企业的管理层，成为其进行经营决策的重要依据。面对瞬息万变的市场竞争环境，办公信息化已经成为企业信息化管理的重要组成部分，能够对企业日常的办公事务进行高效率管理，同时也能达到办公无纸化。20世纪70年代，办公信息化首先在发达国家中兴起，随后得到迅速发展。我国从20世纪80年代开始，已经从最初的仅能提供面向单机的辅助办公产品，发展为能够为企业提供大型协同工作软件的水平。伴随着我国经济的飞速发展，市场竞争已经日趋白热化，企业对信息化办公的需求也进一步扩大，从20世纪90年代中期之后，信息化办公开始进入了一个高速的发展阶段，国内一大批专门从事信息化办公软件开发的企业也如雨后春笋一般成长起来，其核心业务就是为企业提供量身定制的办公自动化系统，由于这些系统从开发之初就是按照企业的实际需求制定的，因此功能往往都比较完善和使用，能够在很大程度上满足企业的实际需要。

二、提升企业信息化办公应用水平的途径

（一）优化信息化办公系统，严谨制定信息化办公规划方案

根据现代经济的发展需求，优化企业信息化办公系统、改变内部管理人员的办公观念，已经成为了应用信息化资源，促进企业形成现代化管理观念的重要手段。当下，信息时代已经到来，传统的办公方式已经难以跟上市场的发展步伐，企业内部的各个环节需要相互配合、协调，才能够达到对时间和空间的高效利用。在这一过程中，企业要重视对技术创新环节的应用，更新管理手段，服务于企业的健康发展。首先，企业要自上而下地树立起信息化建设的思想，从转变观念入手，促进信息化建设系统的深入发展。通过细致的培训，让企业内部员工能够真正提高计算机的实际应用水平，为企业实行信息化办公打好客观基础。其次，企业还要进一步深化企业信息化办公的规划方案，设定明确的信息化建设目标，以便信息化办公能够按照计划有序推进，保证信息化办公的稳定运行。最后，企业还要促进内部各个运营环节之间的相互沟通和协调。各类业务的开展是企业核心利益的来源，企业可以从核心业务入手，建立完善的信息化管理模式，同时提高企业的经营效益和管理水平。需要注意的是，核心业务的信息化管理并非一蹴而就，而是需要企业在总体规划、合理设计、分步实施的原则下逐步完成，唯有如此，才能够实现各项业务环节信息化管理的平稳过渡。

（二）提高客户管理效率，重视对网络人才的培训

一方面，在针对客户的管理中，信息化办公能够帮助企业将日常管理从内部向外部进行延伸，有条件的企业能够采用服务器体系结构，能够让企业及时、全面了解到供应商的库存材料，从而直接把客户需求、企业生产、供应商情况的资料进行整合，打造出有着较高效率的供应链，对其中的所有业务环节进行管理，一方面明显缩短了采购周期，同时还能够最快最好地满足销售人员的实际要求，让产品更加快捷地到达客户手中，提高企业的服务质量和服务效率，为企业赢得更为长远的市场竞争力。另一方面，企业还需要重视对网络人才的深度培训。管理只是一种手段，需要依靠高素质的人才来把握。为了进一步提高企业信息化办公的水平，企业管理人员需要定期对该领域的专业人才进行培训，及时更新他们的知识体系，提高管理水平和业务素养。为了提高培训效率，企业可以开展网络平台培训，为全员培训开辟一条途径。

（三）企业信息化办公应该坚持高效率和纵深发展

企业信息化办公应该坚持高效率和纵深发展战略，用以解决企业信息化水平不高的问题。近些年来，我国企业的信息化建设虽然取得了长足的进步，各类企业的信息化应用也在朝着纵深方向发展，但是从整体上来看，我国企业的信息化办公程度仍然处在发展初期，不同类型企业的发展水平也良莠不齐，在一些行业的发展仍旧停滞不前。由此可见，企业的信息化办公进程还存在着不少亟待解决的问题。从本质上来说，推动企业信息化办公的建设，需要各级政府的关心和大力扶持，可以通过出台一些政策，鼓励企业全面开展信息化建设，尤其针对经济发达地区的企业更应该加大扶持力度，大力促进企业信息化的发展与建设，这一举措不仅能够提升企业的信息化管理水平和服务水平，同时也能提升城市的整体功能，让企业逐步感受到信息化办公的成果，产生更大的发展动力。

三、结语

企业要想建立起完善、健全的信息化办公系统，需要两个基本的前提条件，一是企业要形成能够稳定运行的内部信息化流程，二是企业内部的各个部门、各个业务环境的相互协调，唯有如此，才能促进企业综合效益的全面提升。由此可见，企业的管理人员必须高度重视信息化办公，通过对影响信息化办公因素的分析，逐步总结，形成最佳的信息化办公系统模式，以满足企业发展的实际需要。

参考文献：

[1]李海梅. 中小型企业信息化的问题及对策研究[J]. 知识经济. 2011（11）

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目前，随着市场监管工作改革的不断深入，信息技术已经在宏观决策、办公自动化、日常监管和公共服务等各个环节和领域逐步推广运用，市场监管工作日益规范化、流程化、制度化，节约了人力、物力成本，提高了执法效能，信息化已经成为政府部门提升市场监管能力、提高服务能力、履行社会管理职能、加强系统组织建设的重要手段。

但是，近年来“毒奶粉”、“铅中毒”、“矿难”等一系列事件仍然屡有发生，使百姓深受其害。我国经济持续快速发展的同时，市场监管的薄弱和滞后逐渐引起人们的重视，利用现代技术手段建立日常监管、经营者自律和社会监督“三位一体”的市场监管体系，显得十分紧迫。

信息化建设在市场监管工作中的作用日益凸显。它能够弥补传统监管模式下人工监管的片面性，可以在第一时间内获取最真实、最完整的数据并发现存在的问题，对违规行为进行预警、处理和反馈，使整个监管过程实现痕迹化、过程化、简捷化。同时通过在线检查、在线跟踪等监督手段，可以实现网上实时全过程监管，保证管理和监督同步开展，大大提高监管工作的效率。

此外，通过信息化建设，可以使系统内部管理日益高效、规范、科学、透明，形成流程科学、简洁高效、监督有力的监管新格局，使案件办理流程化、执法工作规范化。网上查询、网上办事、政务公开、举报投诉、网上互动交流等无纸化办公方式的变革，也让企业和公众办理相关事务更加便捷，并且拉近了政府与公众之间的距离，改善了市场监管部门的形象，提高了其公信力。

如今，信息化建设渗透到了市场监管的各个方面。信息化建设，一方面推进了登记注册制度的创新，建立了便捷高效的市场准入服务体系，规范了“申请―受理―审批―决定―发证”的准入流程，打破了各政府主管部门之间的物理界限，提高了登记审批效能；另一方面，通过属性备案、日常监管、信用记录、统计分析、信息等功能，可以实现对市场经营行为的全生命周期监管。此外，借助于信息化手段，执法信息网上录入、执法流程网上管理、执法活动网上监督、执法档案网上建立、执法绩效网上考核等集约高效的网上执法管理模式得以实现。

通过实施“阳光政务工程”，大力推行政务公开，政府职能加快转变，服务型政府正在建立。

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关键词：信息化建设；内涵；目标；现状

中图分类号：G710 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）05-0202-02

社会信息化的高速发展推动了检察机关信息化建设的开展，信息化建设是现代化建设对检察工作提出的新要求。2003年，最高人民检察院顺应时展提出检察机关要积极探索建立业务建设、队伍建设、信息化建设“三位一体”的管理机制，并指出业务工作是中心，队伍建设是根本，信息化建设是保障。这是实行“科技强检”战略的一项具体举措。几年来，全国检察机关按照“三位一体”机制的建设方向和目标，大力开展信息化建设，取得了长足发展。在信息化推行过程中，各地检察机关对信息化建设内涵的认识不尽相同，所达到的程度也参差不齐，信息化意识在检察干警中的普及程度还不高。要使检察机关信息化建设走向成熟，就要对信息化的内涵、建设现状等重大问题有深刻的认识。

一、检察机关信息化建设的内涵

检察机关信息化建设的内涵是与社会信息化发展紧密相连的。高检院对信息化建设的方向、作用已经做出了宏观的、基础的定位，但信息化建设的具体体现形式却是内容丰富且时刻变换的，它会随着信息技术的不断发展而不断变化，不断更新。信息化建设的内涵是开放的，不是一成不变的。对信息化建设内涵的理解要始终抱着与时俱进的态度。世界信息技术的日新月异会不断地给人们带来意想不到的技术成果，社会发展状态和人类生活方式也不停地发生超乎想象的变化，检察机关信息化建设也将面临永不停步的更新和进步。

当前，检察机关信息化建设的内涵是顺应社会信息化发展的要求，深化检察工作改革，改进工作模式，在办公、办案、管理、服务等各方面运用以计算机、多媒体、网络、通讯为基础的现代信息技术成果，整合信息资源，打造信息应用环境，实现检察业务、检察政务、检察事务全过程的电子化、网络化、自动化，以及基于信息技术手段下推行的内部体制设计、机制构建和制度创新。

二、检察机关信息化建设的目标

按照“三位一体”管理机制的要求，检察机关信息化建设的目标，宏观来说是充分应用信息技术，全面改变工作模式，用信息手段改进业务工作、加强队伍建设，使检察工作全面升级，实现由传统型检察院向现代型检察院的跨越。

主要目标有：

（一）具备信息化应用的基础条件

1.具备硬件条件：要有承载各种信息化应用的基础设施和应用设备，如计算机、网络、文印设备、监控设备、通讯设施、广播电视设备等。

2.具备软件条件：要有适合检察工作信息化应用的各类软件，如办公自动化软件、办案信息化软件及适应信息化发展和保障信息化发展的各种体制、机制。

3.具备人员条件：既要有精通软件应用、硬件保养以进行系统维护、保障信息化系统正常运转的检察技术人员，又要有能够应用信息化系统进行办公、开展工作的检察业务人员。

（二）实现各项检察工作的信息化运行

1.实现基础办公信息化：利用网络传达、信息，各部门能够在网上信息共享；各级检察院检察干警之间利用电子邮件传输信息；利用视频系统召开远程会议；所有公文在网上拟稿、核稿、签批、盖章、发文，达到网上办公、无纸化办公。

2.实现办案过程信息化：各业务部门应用网络和具有办案流程设定、期限预警提示功能的案件管理软件办案，对案件受理、案件办理、案件讨论、领导签批、部门流转、案件存档、信息共享、综合查询、案件考评、法律文书使用管理等各个环节、方面进行网络化办理、程序化控制。办案取证通过录入、扫描、视频记录等方法对各种证据进行网络化采集、传输，数字化呈现，出庭公诉利用多媒体系统示证。通过远程审讯指挥系统、法庭审讯指挥系统等对办案人员的讯问、询问、出庭等办案过程加强指导和帮助并进行实时监督、全程监督。

3.实现队伍管理信息化：利用综合管理和人事管理系统结合办案软件中的案件考评对办案人员工作情况进行网上量化考核，并对干警的绩效考核、等级晋升、工资调整等情况进行网络管理，网络公开。

4.实现宣传教育信息化：利用互联网推进检务公开和法制宣传，为检察机关与社会公众建立信息交流平台；利用检察内网进行经验交流、先进人物事迹宣传、警示教育、网上调查和网上谈心。

5.实现综合服务信息化：将局域网建设成为信息资源中心，包括时事新闻、检察新闻、本院通知、政治学习、规章制度、网上教育、法律法规及常用软件下载等内容。将局域网建设成为辅助办公平台，通过留言簿管理、公文信息管理、通告信息管理、物品申请管理、车辆安排管理、会议室安排管理、通讯资料管理、干警事务管理、干警资料管理等平台对各类事务进行网上办理。

三、检察机关信息化建设的现状

自开展信息化建设以来，各地检察机关办公、办案方式发生了较大转变，信息技术应用明显增多，工作效率、办案效能明显提高，队伍素质显著提升，信息技术应用能力明显增强，办案科技含量大幅提高，检察工作的整体面貌焕然一新。但各地区发展不平衡，信息化建设整体化推进的程度不高，欠发达地区与发达地区差距较大，发达地区的经费投入、设施配备、技术力量、信息化程度远远高于欠发达地区。

各地检察机关在信息化建设过程中，存在一些普遍性的问题：思想观念落后，信息化意识不强；对信息化建设理解肤浅，工作思路不清；配置失衡，重硬件，轻软件；推广不力，重投入，轻应用；机构设置不完善、技术人员配置不合理，应用维护困难；专业培训滞后，干警信息技术水平低。

各地检察机关在信息化建设过程中的主要困难是：建设投资能力不足，运营、维护经费难以保障；专业技术人才缺乏，技术支持保障不够；干警少，工作繁重，对信息化建设精力不足、无暇顾及。

四、推进信息化建设应注意的问题

为更好地推进信息化建设，使各种应用系统真正得到应用和推广，在信息化建设过程中应注意：

1.处理好先进与实用的关系。先进管理软件或先进设备如果与业务工作不匹配、不适用或业务工作不需要，就会得不到广泛应用，成为华而不实的摆设。因此，信息化建设中要以业务部门主导推动，明确服务办案的目的，在发挥信息技术的先进性的同时注重软件、应用系统的实用性，对办案有所帮助。

2.处理好规范与便捷的关系。信息化应用系统会促进办公、办案过程的程序化、规范化，这就意味着要遵从一定的规定，限制一定的自由，损伤一定的便捷性。信息化应用系统的设计在保证规范化的前提下一定要尽可能地做到操作简便，方便使用，易于接受，利于推广。

3.处理好自上而下推进与自下而上实施的关系。信息化建设自上而下推进容易脱离实际、脱离基层，自下而上实施又缺乏动力。要将二者妥善结合，软件需求调查和试行检验采用从下至上的方式，从基层院业务部门开始实施，待经验成熟时，采用自上而下的方式强力推进施行。

综上，各地检察机关进行信息化建设，要明确内涵，确立目标，提高认识，理清思路，合理布局，弥补不足，克服困难，根据实际情况，制订建设方案，将信息化建设稳步推进。

参考文献：

[1]霍文杰.浅谈检察机关的信息化建设M].上海市闵行区人民检察院，2004.

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关键词：职业教育；信息化建设；信息化能力

中图分类号：D648.1 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）09-0124-02

近年来，高等教育和基础教育的信息化工作，无论是在硬件建设还是在软件建设方面，都取得了很大的发展，但职业教育信息化建设，却由于教育经费不足投入力度小，思想观念落后信息化水平不高等原因，没有得到很好的利用，从而制约了高职院校职业教育的发展。加强职业教育信息化建设是大力发展职业教育的需要，是实现职业教育在日常行政、财务、教学、科研等管理得到进一步提高的有力保障。

一、职业教育信息化建设有助于高职院校行政管理需要

高职院校行政管理信息化是从传统的行政管理方式转变为现代管理方式，高职院校在管理制度、基础设施建设、信息资源拓展以及信息技术应用等方面有所创新，高职院校通过信息管理从日常行政管理应用转变为向教学业务核心渗透，充分挖掘高职院校自身的特色与潜力，提高职业院校的办学效益和核心竞争力[1]。高职院校行政信息化管理是对各个部门、处室、二级院校、教研室、教师基本信息管理、教职员工考核奖惩情况、教师进修、调研情况等进行系统管理。使各个部门信息化所实现的总的转变由高校整体运营中的各个构成要素转变之和所体现出来。高职院校必须制定适合本学校适合的科学合理的信息化战略规划，在日常行政办公上建立统一的行政管理业务平台，它既可以为高职院校业务系统提供通用的管理支持，又可以保障办公信息资源的合理使用。

行政管理办公信息化主要有以下几个方面：第一，建立统一的办公自动化系统，简称OA系统，使学院教职员工利用这个平台方便快捷地共享信息，提高工作效率。第二，建立可以利用文件传输、手机短信、远程协助等即时通讯，可以使信息交流和传递更加快捷方便。第三，可以根据学院自身特点相关信息，形成一个通畅的信息的平台。第四，建立一个公文管理系统。可以方便地收发文件，更加规范和快捷的起草、办理、发放、存档文件。

二、职业教育信息化建设有助于高职院校财务管理需要

高职院校实现财务管理信息化是提升财务管理水平、提高学校竞争力、建立数字化校园的重要标志[2]。财务管理信息化的实质就是在会计电算化基础上通过信息化手段将财务信息整理和运用到学校管理工作中去,实现对学校内部各项资源的共享,为学校的管理者提供数据,提供决策依据。

为了扎实推进实施财政科学化和精细化管理，高职院校财务部门实行了预算、收支两条线、政府采购、国库集中支付等管理。财务管理工作必须改进工作方法和工作手段，通过信息技术的引入，提高财务管理效率和财务内部控制制度，逐步适应国家依靠信息化手段来推动的财政改革。财务信息的集成化、自动化处理,也把财务人员从繁重的工作中解脱出来,节省了大量的时间和人力。通过网络信息平台,提高了财务人员的办事效率及学校的管理水平。

对于有多个校区的职业院校来说,空间距离已不再是财务管理效率提高的障碍,财务管理信息化实现了远程录入、远程存储、远程报表、远程查询以及信息和数据检索等功能,从而提高了财务的即时管理。财务管理部门与其他各部门之间的信息沟通与交换也将更加方便和畅通。

三、职业教育信息化建设有助于高职院校教学管理需要

实现教学信息化是职业教育信息化的核心内容。教学信息化包括教学管理信息化和教学业务信息化。教学管理信息化是教学管理部门应用信息系统对教学过程中的大量信息进行处理，从而提高教学管理效率。比如教师排课，学生网上选课、网上考试和测验等等。

在教务管理中实行信息化管理尤为重要，他不但简化了办事程序同时也大大提高了办事效率。主要表现在以下几个方面：第一，科学的制订教学计划，完善课程管理。由教务管理部门按不同的专业和年级根据教学计划统一安排每个学期的教学任务，将授课任务书下发至每位任课教师，并实施信息化管理，定期维护和检查计划落实情况。第二，动态教师工作量管理。能够对教师基本信息进行管理和维护，及时对教师基本信息、任职情况、奖惩情况、工作量完成情况等信息化更新，并能根据工作量计算出酬金。第三，学生成绩管理。对学生成绩实施系统化管理和维护，及时了解学生学习情况。由任课教师按平时、期中、期末成绩进行信息化管理录入，按比例自动生成期末总评成绩。第四，选课排课管理。学校根据教学计划安排课程，进行排课。排课信息化管理能帮助学生根据自己的需要进行选课，并将排课、选课结果发送至相关师生及管理者。

教学信息化就是指教师利用多媒体、网络等信息手段来进行的教学活动[3]。这就要求教师必须具有较强的获取信息、贮存信息、加工处理信息、筛选利用信息，以及更新创造信息的能力。职业教育的特点是利用网络资源进行继续教育培训。网络教育指的是在网络环境下，以现代教育思想和学习理论为指导，充分发挥网络的各种教育功能和丰富的网络教育资源优势，向受教育者和学习者提供一种网络教和学的环境，传递数字化内容，开展以学习者为中心的非面授教育活动。

四、职业教育信息化建设有助于高职院校科研管理需要

近年来，国家对高职院校的科研越来越重视，经过不断努力和发展，科研工作在数量和水平上都得到很大的提高。科研部门的工作量大，科研项目、经费和成果的管理及大量科研信息的搜集、储存与筛选及判断等工作任务越来越重。传统的手工管理模式已无法适应当前科研发展的要求。科研管理信息化对高效有序地处理头绪繁杂的科研日常事务，起到非常重要的作用。科研管理信息化是指在科研管理的各个环节中充分利用现代信息技术、信息资源和环境,建立科研管理信息网络系统,优化科研管理模式,不断提高科研管理效率和水平的过程[4]。科研管理水平的高低对学校科研项目的发展起到直接的影响。高水平科研管理是产生创新性科研成果的基础,科研管理信息化的建设是提高高校科研管理水平的重要途径之一。科研管理信息化可以实现科研项目动态管理，随着高职教育的发展，科研项目日益增多，科研周期长，实施动态管理，可以全面了解科研费的拨付情况，项目经费使用情况，科研成果转化情况，项目当前研究状态。实施科研信息化管理，提高了规范操作，提高了工作效率，提高了决策、评估的信息支持能力。

五、职业教育信息化建设有助于高职院校学生管理需要

随着时代的发展和进步,当前学生的思想观念、价值观念日益复杂,学生管理工作面临着新的要求,这就要求当前我们的学校如果还是采取传统的学生工作管理模式和手段,难以适应当前发展形势的需要。因此加快高职院校学生工作信息化建设已经逐步成为各职业院校学生管理的共识。学生管理工作的任务是处理整个管理过程中产生的大量学生基础信息。在传统的学生管理工作中,主要是依靠人工完成学生的信息收集、统计和传递工作。重复劳动多,效率低,时效性差,而借助计算机、网络等现代信息技术为基础的学生管理信息系统正好能克服传统方式下存在的不足。在平时的学生管理中及时对学生的专业、班级、退休、休学、成绩、学籍变动情况、奖惩助学情况、毕业信息等情况进行数据共享和维护。学生管理工作信息化的能够加强师生之间的沟通和交流,让教师能够利用信息化及时、灵活的特点及时了解学生思想、学习生活情况，从而加强对学生的管理。

加强职业教育信息化建设，简化了日常行政办公流程，提高了财务内部控制，改变了教学方法和方式，提升了科研管理水平，完善了学生管理工作，对提高高职院校的整体实力和竞争力有着重要的作用。

参考文献：

[1]王珠珠.教育信息化与现代远程教育工程――在首届全国信息技术高级研讨班上的报告[Z].上海.2007.

[2]万新恒.信息化校园:大学的革命[J].北京大学出版社，2007，(6).