垃圾分类开展情况汇报范文

导语：如何才能写好一篇垃圾分类开展情况汇报，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一是领导重视。召开了专题工作部署会议，要求职工主动作为，严格落实工作职责，为垃圾分类专项工作推进提供强有力的组织保障。

二是宣传培训。开展生活垃圾分类专题培训，让职工进一步了解垃圾分类类别，分类带来的益处等相关内容，提升了职工垃圾分类意识，在中心营造了垃圾分类的良好氛围。

三是垃圾分类回收是我中心文明程度的体现，每个科室都积极响应号召，认真做好各科室垃圾分类工作。在此次活动中中心员工收获：

1.尽量避免使用一次性的物品，如免洗餐具，纸杯，纸巾等，或减少不必要物品的使用量，如漂白粉，衣服柔顺剂等化学用剂，不但可减少开支，更可降低环境污染和资源浪费。

2.尽量选用可再填充式之复印机。传真机或打印机墨水。

3.多使用天然肥皂以代替清洁剂，可减少水源污染。

4.拒绝接受不环保的广告传单。

篇2

按照会议安排，下面就生态环境分局垃圾分类工作进展情况汇报如下：

一、硬件方面

自今年5月份垃圾分类工作开展以来，我局严格落实区政府垃圾分类的安排部署，投资5000余元购买垃圾桶59个，其中在机关院内设置集中投放式四分类垃圾桶4个，机关食堂设置餐厨垃圾二分类垃圾桶1个，办公区三层楼道共设置二分类垃圾桶6个，每个办公室设置一个二分类垃圾桶共计43个，特别针对我局环境监测实验室检测试剂的特殊性，设置有毒有害二分类垃圾桶5个。这样从硬件设施上确保了垃圾分类工作能正常开展。

二、软件方面

主要做了三个方面的工作。一是强化组织领导。出台了《垃圾分类工作方案》，成立了领导机构，明确牵头领导、责任科室、责任人员，并设立督查员，每周对各科室垃圾分类投放率进行督查，保证单位垃圾分类工作有人管。二是强化宣传引导。结合6·5世界环境日，在中华大街对垃圾分类知识进行了广泛宣传发动，并发放倡议书2000余份；在机关大院制作了垃圾分类示意图和宣传版面，每个办公室垃圾桶上方张贴了垃圾分类指引牌；借环卫中心制作的垃圾分类APP游戏软件，举办了游戏积分比赛，确保垃圾分类投放率能稳步提升。三是党员示范先行。5月份，开展了“垃圾分类、党员先行”主题党日活动，全体党员作出了郑重承诺，并签订了承诺书。活动当天，全体40多名党员走上街头，入企业、入社区、入商户进行了宣传发动，收到了良好的效果。

此外，发挥部门职能，积极配合环卫部门对乡镇生活垃圾收运系统建设工程项目及生活垃圾填埋场渗滤液处理站工程环评手续优先办理。

三、推进中存在的问题

篇3

一、高度重视，建立健全创建工作制度

我办事处高度重视创城工作，认真谋划，严格部署，明确分工，狠抓落实，书记主任亲自指挥、亲自参与、亲自调度，各村和社区都在第一时间成立了“三创四建”专项行动领导小组，为创城工作打下了坚实的组织基础，包村干部入村参与创建工作，协助村领导小组制定工作计划，对工作计划实行动态管理，确保计划的可行性、合理性，确保创城工作的高效开展。

二、狠抓落实，推动创建工作开展

将城乡深度融合和创建文明城市、卫生城市、森林城市做为工作重点，强力推进。一是全力推进乡村清洁行动。教育引导辖区群众进行垃圾分类，并对各村积存的垃圾进行全面清理，彻底清除长期存在的露天垃圾堆、建筑垃圾等，共清理垃圾500余处，同时坚持把各村公路、河道、连村路沿线、村庄周边、房前屋后作为整治重点区域，对城乡结合部、重点场所等部位开展清理整治工作，狠抓落实。实行“一线工作制”，街道上下联动，党员干部和群众一齐上阵、一心使劲，本着“不放过一个盲区，不留一个死角”原则，进行地毯式清洁整治。二是持续推进蓝天行动。对所辖各村散乱污、纳污坑塘进行回头看，发现问题，立即整改。加强巡查频次，杜绝秸秆焚烧，实现不着一把火，不冒一股烟的目标。三是持续推进省级文明城建设，我办事处通过制作展板、公益广告等方式广泛宣传创建省级文明城市的重大意义、目标任务，大大增强了创城舆论氛围，提高了群众知晓率、参与率，使创城活动人人皆知、家喻户晓，同时在我办事处和桥南、桥北、安兴三个社区建立道德讲堂、市民学校、综合文化站、未成年人活动中心、社区活动中心、学雷锋志愿服务站、文体广场等，丰富了广大干部群众的精神文化生活，提升了社区的管理服务层次。

三、强化宣传，提高群众知晓度和参与率

篇4

一、上半年工作小结

（一）进一步完善收运体系建设。为有效破解收运能力不足瓶颈问题，在进一步优化收运线路基础上，协调项目单位采购4台8吨收运设备和2台20吨拉运设备，将单次收运能力由原来的188吨提升至260吨。目前，收运和拉运设备均已采购到位并投入使用。为满足餐厨废弃物300吨/日的收运需求提供了运力保障。

（二）完成了生产设备升级优化任务。为进一步完善生产工艺，挖掘生产潜能，项目单位从去年年末开始，在不影响正常生产任务的前提下，对预处理生产线和污水处理系统进行了升级优化。目前，两项技改任务均已完成，设备运行稳定性、单机生产能力均得到有效提升，为设计能力300吨全部达产提供有力保障。同时，为解决预处理生产线废渣含水率过高问题，协调项目单位采购一台螺旋压榨设备。目前，设备已经投入使用，废渣含水率得到有效控制。

（三）协调完善输变电工程建设。影响餐厨废弃物收处顺利开展的瓶颈就是电力负荷不足问题。现有的临时用电负荷只能满足日处理餐厨废弃物200吨左右，进一步加大处理量就会出现跳闸现象。为尽快打通瓶颈，市局主要领导、主管领导多次深入餐厨项目现场，听取有关情况汇报，帮助协调电力部门加快工程建设进度。目前，电业部门已经完成了收尾工程建设，并于7月初将正式电接入厂区。

（四）强化收运管理，提高规范化服务水平。今年以来，项目单位在加大设备、人员投入基础上，坚持以人为本工作理念，通过加强收运人员工作责任心和与餐饮企业的沟通交流，避免出现漏收情况；加强工作主动向，积极与收运对象沟通交流，提高服务质量，减少投诉案件发生；加强收运人员培训教育，提高收运人员操作技能和道德文明水平，在工作中做到文明服务，树立良好的窗口单位形象；工作中既当收运员，又当垃圾分类宣传员。通过积极行动、制定措施、加强整改，我市餐厨废弃物规范化收运水平不断提高。

（五）落实属地管理责任，提升行业管理意识。餐厨废弃物集中收运管理属于新生事物，各区城管部门认识不高，主动工作意识不强，甚至扯皮推诿。加之办里没有行业管理部门，行业考核、监督手段弱化，属地管理责任落实不尽人意。我们以非洲猪瘟疫情爆发为契机，及时转发国家、省、市关于落实属地管理责任的文件，及时召开行业管理会议，落实和部署属地管理任务，部署台账建立、承诺书签订工作任务，印发行业考核方案、细则，逐步培养和提升各区城管部门行业管理意识。

二、存在问题

（一）废渣外运处理受限。目前，餐厨厂每天通过预处理单元分拣出约50吨的生活垃圾等废渣，由于含水率在60%左右，双琦厂以含水率过高为由拒收。经协调，最近阿城垃圾填埋厂同意每天接收40吨，尚有约10吨废渣无处处理，只能在厂区临时存放。由于气温过高，废渣散发的臭气经常遭到投诉。

（二）餐饮单位垃圾分类意识不强。目前，造成餐厨项目废渣率过高的一个重要原因就是餐饮单位餐厨垃圾分类收集意识不强，往往将大量生活垃圾掺杂进餐厨垃圾，不但直接导致餐厨厂废渣量过大，也极易引发生产线故障。

（三）各区属地管理意识不强。餐厨废弃物集中收运管理属于新生事物，各区城管部门认识不高，主动工作意识不强，甚至扯皮推诿。加之办里没有行业管理部门，行业考核、监督手段弱化，属地管理责任落实差强人意。

三、下步打算

（一）广发宣传发动，形成全社会参与的良好氛围。下半年，结合《哈尔滨市城市餐厨废弃物管理办法》颁布实施，加大立法宣传力度，引导市民群众科学消费，提高健康意识，食品安全意识和环保意识。提高餐厨废弃物产生单位垃圾分类意识、遵纪守法意识。

（二）强化餐厨废弃物收运管理，扩大收运范围。下半年，继续协调项目单位加大人员投入，采取两班制工作制度，确保纳入收运体系的餐厨废弃物日产日清，收干收净，杜绝出现漏收情况。继续扩大收运协议签订范围，提升收运数量，力争8月末实现日收运300吨餐厨废弃物工作目标。

（三）加大餐厨废弃物集中整治力度。为确保餐厨废弃物统一收运工作的顺利开展，结合实际，创新方法，在相关部门大力执法支持下，餐厨项目单位开展综合整治行动，教育、举报餐厨废弃物非法拉运行为，说服引导餐厨废弃物产生单位开展垃圾分类工作，单独收集餐厨废弃物，杜绝与生活垃圾混放。发现餐厨废弃物非法倾倒、收运、出售行为，及时向行业管理部门汇报，并协同执法部门开展执法行动。

篇5

一、完善组织建设，分级管理

为完善网格化监管组织建设，成立了林业局环保工作领导小组，明确了分管领导和环保工作人员。建立了栗子坪国家级自然保护区、贡嘎山国家级自然保护区管理处、县王岗坪森林经营所以及16个乡镇、1个街道办事处所辖林区的一级网格20个，贡嘎山国家级自然保护区管理处设置二级网格2个，栗子坪国家级自然保护区管理局设置二级网格6个，县王岗坪森林经营所设置二级网格4个。环保工作由林业局环保工作领导小组统一领导，各级网格工作人员各施其职，全面推进环保建设。

二、全面覆盖、责任到人

按照“属地管理、分级负责、条块结合、无缝对接、全面覆盖、责任到人”的原则，明确环境监管主体责任，建立“划片包干、定人定岗、定位定责”的监管体系，明确网格主体应当承担的责任。同时我局实行领导联系、中层干部包乡包片做法。做到定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩。做到网格边界清晰、责任主体明确、目标任务具体。

三、摸清底数，建立台账

为摸清全县林区环境保护工作情况，我局开展了横向到边，纵向到底调查摸底工作，并建立网格化监管台账。

四、加强日常检查，确保成效

按照“三大战役”要求，我局针对不同时间的突出问题，有针对性的开展大气、水污染防治和生态环境保护宣传20余次。针对辖区内生产企业开展检查10次，开展小水电专项检查30余次，督促小水电企业落实生态流量下泄，妥善处置生活污水和生活垃圾。自然保护区停产整改15家水电站，另对全县多家水电站督促整改到位。各乡镇林业工作站、天保管护站、自然保护区保护站不定期对辖区内林区进行巡查、巡护，做好环保宣传。

五、存在问题

在日常巡查中发现问题时，缺乏对监管对象的强制措施，导致违法违规行为不能及时彻底得到处理。

六、下一步工作打算

篇6

结合当前工作需要，的会员“策马天下”为你整理了这篇关于农村人居环境自查整改报告范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

关于农村人居环境自查整改报告

县住房和城乡建设局：

根据县委农村工作领导小组办公室《通江县2019年度农村人居环境整治村庄清洁行动实施方案》（通委农领办）﹝2019﹞51号文件要求，我镇围绕农村人居环境集中整治的总体目标，认真对照整治要求、细化整治内容、明确整治范围、严格整治标准、跟踪督查考核、走实步骤节点，全镇广大干部群众牢固树立“一盘棋”思想，形成领导带头，驻村工作队，村级干部，人人参与，村村争先的良好氛围，全力开展农村人居环境集中整治攻坚行动，着力打造农村人居新环境，现将整治情况做如下汇报：

一、强化组织领导，提高思想认识

一是思想重视，精心安排部署。成立了领导小组，研究制定了实施方案，召开了全镇农村环境集中整治自查动员会，细化具体工作举措，认真排查摸底，分解工作任务，制定自查标准，明确自点，严格把握时间节点，从严狠抓落实。要求全镇干部在思想认识上务必高度重视，行动上务必见真碰硬，全力开农村人居环境集中整治自查工作。二是传导压力，靠实工作责任。先后多次召开“两委”干部整治工作推进会和进展情况汇报会，进一步统一思想，提高认识，强化自查措施。实行纵向到底、横向到边的“捆绑式”制度，班子成员包片、机关干部包村、村干部负责，定村组、定路段、定标准、定时限，将责任层层细化分解。镇村干部全部深入一线，带头参与整治，不等不靠不推诿，使狠劲、动真格、下苦功，形成了全民动员、齐抓共管的工作局面，有力确保了全镇农村环境卫生整治行动的顺利推进。

二、突出重点，开展综合整治

（一）农村生活垃圾治理。以“整治三条主干公路，提升一条主街道，树立1个省级示范村，两个市级卫生村”为目标，一是坚持以治“脏”为重点。全面清除了生活垃圾、建筑垃圾和非正规垃圾堆放点，彻底清除了大街小巷“乱堆”现象，实行“户分类——村收集——村清运——村处理”的垃圾处理模式，已建设好2处垃圾填埋场，实施定点收集、定点倾倒、定时清运、集中转运处理。现有垃圾运输车辆2台，建有垃圾池35个、垃圾箱25个，预计新建垃圾池、垃圾箱30个。各村利用贫困户中公益性岗位成立了清扫保洁队伍共计68人，2020年度收运处置体系建设和运行投入已达70万元。

（三）农村污水治理情况。坚持以治“污”为重点。重点整治农村污水横流问题，加大村内排水设施建设，6个建制村全面进行“厕所革命”已成功改建卫生厕所1088所,场镇污水处理厂加快进度建设，预计年底正常投入使用。

（三）是坚持以长效机制运行为重点。在全面整治的基础上全镇6个建制村根据各自实际制定了切实可行的环境卫生长效运行机制，切实巩固整治的成果。同时各村成立了领导机构专门负责此项工作，并完善了《保洁员管理制度》、《垃圾清运制度》、《环境卫生监督员制度》和《奖惩制度》等相关制度，真正做到了抓早、抓常、抓出实效。

三、强化督导，时时跟进

镇党委政府进一步加大对城乡环境集中整治行动的督导检查力度，各包村干部全部下乡监督所包村的环境整治工作。镇行动领导组对全镇6个村1个居委会环境整治工作进展情况实行不间断督查，建立督查台账，跟踪问题整改，对整治行动迟缓、工作推进不力的干部，进行逐级约谈督办、通报批评问责。并将此项工作纳入年度考核，直接与农村环境卫生经费和绩效考核挂钩。

四、存在的问题。

目前，虽然我们的人居环境整治工作取得了一定的成效，但是离上级的要求和人民群众的期待还有很大的差距。主要存在：一是各村环境卫生长效机制还不够完善，制度作用发挥不明显；二是各村集体经济薄弱，基础环卫设施建设相对短缺滞后，环境卫生整治配套资金严重短缺不足；三是各村垃圾倾倒点规划不够；四是农村生活污水和中小型企业污水需加强官网建设。

五、下一步工作打算

2020年底，我镇将全面完成年初下达任务，继续深化农村环境卫生整治工作，抓重点，攻难点，按照市、县委“改革抢先机，发展站前列，各项工作创一流”的要求，紧紧围绕县委、县政府的战略目标，努力打造产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的示范样板美丽乡村。

（一）是继续强化教育、宣传和引导，努力提升村民素质。要用群众喜闻乐见的形式，广泛开展文明乡村、文明家庭创建活动，大力促进乡风文明建设，不断提高农民群众的文化素养、生活品味，引导广大农民群众改变落后、陈旧的生活方式和习惯，确保村民既用心参与活动，又享受劳动成果，进一步营造全民参与的浓厚氛围。

（二）是继续完善农村环境卫生整治长效机制。要坚持把集中整治与建立长效机制结合起来，完善各项整治规划，完善村规民约。要进一步细化任务、明确奖惩措施，执行落实好已经建立的卫生打扫、垃圾清运、全天保洁、门前三包等机制，绝不能“一阵风”，让制度成为摆设。

（三）是继续强化督查问责，巩固成果。镇党委政府进一步加大对此项工作的督导检查力度。要增加检查次数，扩大检查覆盖面。将对工作成效显著的进行典型宣传，对工作推进不力的进行公开曝光，让先进有光有彩，让后进无地自容。同时要将督查结果、工作成效与下拨专项资金、干部考核紧密挂钩，年底对此项工作进行评比。真正通过强有力的督查考核，推动城乡环境集中整治达到预期目的。

特此报告

篇7

今年以来，古寨瑶族乡党委、政府在县委、县政府的正确领导下，在县农村“清洁家园行动领导组的大力指导下，按照全面推进和突出重点相结合的方式，积极动员、广泛宣传，精心部署，扎实推进村容村貌整治，在全乡形成了“职责明确、上下联动、齐抓共建、合力推进”的良好氛围，有效地改变了农村“脏、乱、差”的面貌，提升了群众的文明卫生意识，为古寨的经济建设和居民生活提供了良好的环境，使“清洁家园”取得了良好成效。现将工作开展情况汇报如下：

一、加强组织，广泛宣传，为活动开展提供坚强的组织保障。

一是领导负责，指挥有度。成立了由乡副乡长陆珍任组长，乡人大副主席蒙志忠和乡建设规划站站长蓝蔼香为副组长，乡府工作人员，乡直各相关单位负责人及各村支书成员的领导小组，并下设办公室常抓此项工作，领导组与各村及各成员单位均签订了责任状，形成了一级抓一级、层层抓落实的局面。乡班子领导成员全部分包到村，建立村、组、户三级网络“网格化”管理，初步建立“政府指导，村组主导，全民参与”的机制，并切实担负起包村的领导责任，带头深入一线，亲自挂帅，切实解决问题，确保“清洁家园”始终处于强势推进之中。

二是宣传带动，以身示范。为了使“清洁家园”深入人心，让广大干部群众明白开展“清洁家园”的重要意义和作用，我们进行了认真深入的宣传发动。一是召开会议进行部署。乡、村干部、本乡籍干部到各村、屯开展“大宣传，大走访、大调研”活动，召开村级会议30多次，屯级会议3百多次。二是乡、村干部进村入户开展宣传和街头宣传，发放宣传资料8千多份。并通过广播、电子屏幕、标语、横额等进行宣传。全乡悬挂各种横幅58条，书写永久性固定标语298条，张贴标语2000多条，出版墙报30多版，利用街天和到各村进行巡回广播，共出动宣传车35辆（次）。

乡、村干部深入到各村组，以身作则、率先垂范，积极与驻村工作队一起，挥帚动锨，清洁大街小巷，清除卫生死角，通过实际行动和示范带动，在全乡范围内形成人人讲卫生、户户搞清洁的良好局面。

三是强化督导，评先争优。乡党委、政府组成督查组定期对各村、屯活动进展情况进行全面督查，对工作没有进展或“脏、乱、差”反弹的村、屯进行通报督办限期整改。组成卫生监督巡逻组在古寨街全天监督，保证各区域的清洁。建立乡、村两级监管机制，设立专门督查机构，确保工作规范化、常态化，将“清洁乡村”工作纳入年终绩效考评，建立干部年度考核体系，落实网格化管理体系。乡“美丽办”于每周一、五对各村屯“清洁乡村”工作进行跟踪督查，表彰先进，通报落后。9月11日至13日期间，在全乡范围内开展全面抽查，对各行政村抽查30%屯进行抽查并进行评分排名，确保“清洁乡村”工作屯屯过关。

二、建章立制、落实责任，确保活动扎实有效开展。

一是明确职责，完善制度。制定了古寨瑶族乡“清洁家园”《宣传方案》，保障了活动的正常开展；相续建立健全了卫生教育培训、卫生保洁、垃圾清运处理等各项规章制度；全乡干部全部分包到村，帮助各村结合自身情况，制定了切合实际的村规民约和文明卫生户评选标准；对乡、村主要街道两侧的商住户实行“门前三包”制度，组织专人定期督导落实。

二是深入开展精神文明创建活动。指导各村扎实开展了“文明卫生村、户”活动，充分调动广大人民群众参与活动的积极性，引导他们从自做起，从生活细节做起，注意饮食卫生、衣着卫生、村容村貌、庭院卫生，自觉摒弃不良陋习，形成科学健康文明的生活方式，不断提高农民文明素质和农村文明程度。目前，通过各项活动的开展，群众文明意识明显增强，庭院卫生大为改善。

    三是建立和完善卫生保洁队伍。采取党员居民轮流值日的方式使各村都建立了专业卫生保洁队伍，实行“村集、乡收、县处理”和农户房前屋后自包的管理模式，对村内卫生进行长期管理；建立固定的垃圾集中处理点1处，重点村每村又购置了垃圾桶600个，对垃圾日产日清，促使广大农民养成良好的生活习惯，形成文明健康的生活方式，确保了条条道路有人扫、处处垃圾有人清。

    四是深入开展环境卫生大扫除活动。由镇小城镇办会同镇直各单位进行了专项整治，对垃圾进行了清理，各村也对村委会办公场所进行了清扫。截止12月底，已开展环境卫生大扫除活动两万多次。

    三、集中整治，措施到位，全面推进，扎实开展农村环境整治活动

一是重点整治农村“五乱”。为使农村“五乱”问题得到根本性的解决，真正为广大群众提供一个干净整洁的生产生活环境，我镇立足村情特点，发挥各自优势，尊重村民意愿，以抓好“五乱”为切入点，进一步拓展思路，创新方法，重点对农村沟河道两岸、坑塘周围、城乡结合部、集贸市场和企业、学校、党政机关，大力开展卫生大扫除，着力解决垃圾乱倒、粪便乱堆、禽畜乱跑、柴草乱垛、污水乱泼等“五乱”现象，对村内街道、广场、房前屋后和卫生死角积极组织人力、物力进行大力整治。今年以来，全乡已清理各类街道堆圾物300多处，拆除各类危房及残墙断壁12处、各类乱搭乱建20多处，清理各类垃圾近600多吨，清理路旁墙体上过时和内容不雅的标语广告和清除线杆上的小广告100多个。

二是措施落实到位。一是落实“十个一”工作，保证“屯屯过关”；二是将经常整治和专项整治相结合，针对重点区域开展专项整治，并把每周二、五作为统一整治日。三是充分发挥党员及骨干作用，开展“以一带五”的活动，由一名党员、队长或退休干部带动帮助五户做好“清洁家园”活动；四是通过“小手拉大手”活动，引导学生周六、日休假在家参加屯级大扫除活动，带动家长进行垃圾分类，参与“三清洁”活动。五是典型引路，争先创优。乡党委、政府结合实际,把基础条件较好、群众积极性高的村屯如古寨村、本立村古朗屯、民兴村等3个村（屯）作为县级开展美丽乡村活动的示范点，以点带面，推进全乡工作。六是狠抓保洁长效运行机制与垃圾处理清运机制双机制。通过制定村规民约完善保洁机制和保洁经费保障机制，落实村屯保洁人员，实现村屯保洁全天候全覆盖。全乡有39个屯通过征收保洁费用，落实保洁队伍的经费补助；116个屯固定保洁人员进行清扫，105个屯采取轮流方式清扫公共区域。完善农村环境卫生保洁问责办法，加强保洁人员的日常管理。抓好农村生活垃圾日常清理，做到垃圾分类，并按焚烧、深埋、村收乡运县处理等方式进行处理。其中，古寨村首开全乡垃圾清运先河，村委通过发动全体群众收取垃圾费用与专职清运人员签订垃圾搬运合同，由专职清运人员负责将全村垃圾运至乡垃圾集中点。距乡垃圾处理点5公里内的公路沿线村屯，由乡政府组织人员进行清运，偏远村屯则组织群众采取填埋或集中焚烧方式进行处理，逐步建立起一整套行之有效的垃圾清运机制，村屯两级环境卫生有章可循。截至目前，集中清运120车500多吨垃圾，全乡共有77个屯清运垃圾至乡垃圾集中点，160个屯就地焚烧垃圾。

同时，经费投入到位。一是乡、村制定长期的农村环境卫生投入保障机制，落实保洁人员、垃圾收运设施及运行管护经费。二是市、县各挂点单位多方支持，扶持资金6万多元，赠送大、小垃圾桶1千多个。三是将2014年瑶乡三十周年大庆献礼工程纳入“清洁乡村”工作中来，多方面筹措资金。四是凝聚正能量。通过开展“爱我家乡，清洁乡村”主题活动，发动本村在外工作的干部职工、当地经济能人、在外创业成功人士及社会热心人士捐款、捐物三万多元，用于进一步完善相关基础设施及美化、绿化、亮化等方面的投入。联系世界宣明会扶助垃圾清运三轮车四辆，价值5万多元。全乡目前已建设垃圾池97座，沼气池151座，屯级路2条2.5公里。投入清洁工作的经费达30万多元。

我乡“清洁家园”虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些不足：一是群众文明习惯养成有待提高，垃圾不入桶、不入池的现象还偶有发生；二是垃圾分类处理技术不完善，不可焚烧物比例高时对垃圾焚烧处理造成不良影响；三是农村各项文化设施建设还有待加强。面对这些不足和问题，我乡将通过加强宣传教育，加大监督检查，加快建设投入等措施，扎实开展农村环境整治活动，把我乡“清洁家园”工作提高到一个新的水平。

 

 

篇8

自今年11月份入职和风物业满是领域服务中心以来，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。在我们客服部与其他部门的合作下，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报。具体情况如下：

一、规范行为，提高自身形象。

1.管理处员工统一着装，挂牌上岗。

2.按客服中心的接待要求，贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。

3.对业主、来访者提出的要求进行分析，以便提供更好、更优质的服务。

4.业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访，并认真做好记录。

二、规范服务。

1.认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。

2.建立了维修巡查表，等各类表格落实交班工作记录本。

3.客服组每周一上午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

4.建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

三、房屋管理深入细致。

及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料)，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护。

1.对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。

2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。

五、日常设施养护。

建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。七、绿化工作。

生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。

八、宣传文化工作方面

团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念(有理也是无理)，及时向业主提供安全知识，健康常识，天气预报，温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务，半年共为55户业主提供服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等娱乐活动，目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动。

九、主要经验和收获

在工作二个月以来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获

(1)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位；

(2)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；

(3)只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责；

(4)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

十、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，的工作存在以下不足

(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

十一、下步的打算

针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面

(1)积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调，进一步理顺关系；

(2)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

(3)管好耗材方面的开销，最大程度为公司节省成本；

(4)想方设法培训员工礼节与操作知识，努力成为一只综合素质较高的保洁队伍；

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近年来，市政公用产业集团在市委、市政府的正确领导和市国资委的具体指导下，紧紧围绕市委、市政府的决策部署和中心工作，紧密结合企业实际扎实开展创先争优活动，全面落实政治、经济和社会责任，在各方面均取得了新的成绩和新的突破。现将有关情况汇报如下:

一、注重班子建设，强化队伍素质，保障创先争优活动质量

一是积极构建“学习型集团”。把创建活动与科学发展观活动、创先争优活动、“四好”班子创建有机融合，切实发挥四大活动整体效力。二是坚持民主集中原则,结合实际制定了《贯彻落实“三重一大”决策制度的实施办法》，真正做到集思广益、科学决策。三是完善干部选拔任用机制。坚持党管干部、党管人才原则，树立科学用人导向，建立较为完备的干部人事工作制度体系。规范程序，注重培养，优化结构，全力打造结构合理、素质优良，适应发展的领导干部队伍。四是围绕人才强企战略，推进“四支队伍”建设。建立完善人才规划，推行人才工作考核激励机制，有力保障人才工作的科学性和合理性。近年来全集团共引进各类人才162 名，其中海外高层次人才1名，研究生学历18名，本科以上学历所占比例达到88%，有效地优化了集团人员结构。

二、围绕中心工作，增强活动实效，提升集团经营管理水平

1、注重效益，壮大规模、企业综合实力不断增强。集团资产规模逐年壮大，国有资产运营质量和效率不断提高，经济效益显著提升。2011年末，集团总资产191.65亿元，比2009年增长30.91%，净资产81.76亿元，比2009年增长6.88%；国有资本保值增值率为120%，年营业收入平均增长率达30%。

2、精心组织、统筹规划，各项重点项目有序推进。近年来，集团在供水、供气、排水、环卫等方面共投资102亿元，先后实施长江供水工程、近中远期安全优质供水工程；污水处理厂提标改造工程、污水厂扩建工程、污水主干管网全覆盖工程；天然气“西气”“川气”双气源供应工程、城乡天然气全覆盖工程；桃花山垃圾填埋场扩建工程、填埋场垃圾渗沥液预处理工程与提标改造工程、工业固废、污泥安全处置工程等一大批市重点项目和民生工程，确保提供的供水、供气、污水处理、环卫、市政设施、照明等公共产品、公共服务的安全、优质、高效，并使得无锡公用基础设施建设水平始终处于国内领先地位。

3、做优主业，突出公益，公用产品公共服务供应安全可靠。一是确保供水安全万无一失，出厂水综合合格100％，大大优于国家生活饮用水卫生标准。二是城区污水处理稳定达标，污水处理量逐年增加，出水水质稳定达到一级A标准。三是城市燃气供应安全稳定，能源结构不断优化，清洁能源深入推广，有效改善城市大气环境。四是市政照明环卫作业质量稳步提升，确保了桥通、路畅、灯亮、垃圾固废无害化处理，改善了人居环境。

4、强化导向，科学规划，“十二五”发展明确方向。集团以“安全优质高效地提供公共产品和公共服务，为营造怡人宜居的人居环境持续创造价值”为使命，明确了打造 “跨区域发展、国内一流的公用事业品牌企业”的奋斗愿景。“十二五”期间将重点拓展污水处理厂兼并整合；再生水利用；水处理材料及设备；污泥焚烧处理；桶装水及直饮水；冷热电联供及天然气电厂；外地城市照明及合同能源管理；再生资源利用静脉产业等业务，不断提高行业的盈利能力和竞争能力，加快主业延伸。

三、深化机制改革，着力管理创新，夯实企业健康发展基础

1、优化服务，提升效能，在助推跨越发展中创先争优。近年来，集团结合无锡文明城市创建，积极推行 “无假日、无差错、无怨言”“三无”服务，认真开展“阳光服务”活动，进一步确立服务至上的理念，全面提升了集团的供水、供气、市政设施服务水平和服务质量，全力提升市政公用事业品牌企业形象。

2、创新思维，积极争取，资本运作实现良性循环。集团积极创新融资手段，融资能力显著提高，主体信用级别由AA提升至AA+。近年来，累计融资70亿元，完成了市里下达的63亿元融资担保任务，并累计获得中央、省太湖治理财政专项资金10.5亿元。

3、凝心聚力，上下联动，以创先争优引领企业文化。集团注重企业人文关怀和精神文明建设，弘扬爱党爱国热情，在纪念建国60周年和建党90周年之际，通过举办职工文艺汇演、运动会、书画摄影展等活动，凝聚人心，鼓舞士气，充分展示职工风采和“诚信、务实、开拓、创新”的企业精神。

四、加强组织建设，提升党建水平，统筹推进争创活动

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（二OO六年十二月八日）

今年以来，我们根据县人大的要求，紧紧围绕镇党委工作中心，充分发挥人大职能作用，团结和依靠全镇县镇人大代表，坚持通过开展代表视察、评议、联系选民等多种方式，积极探索监督和支持政府工作新途经,不断适应形势需求，有效推动人大工作扎实开展，促进全镇“三个文明”建设和谐协调发展。一年来，我们主要做了以下几个方面：

一、强化监督职能，努力发挥人大工作

监督政府工作是宪法赋予乡镇人大的重要职能。今年以来，我们紧紧围绕镇党委工作中心，切实加强法律监督和工作监督，不断强化监督职能，真正发挥乡镇人大权力机关的作用，在实施有效监督的同时，全力支持和配合镇政府工作开展。在具体内文章版权归文秘站网作者所有；转载请注明出处!容上，我们主要围绕以下五个方面，加强对政府工作的监督。1、围绕县委、县政府“大开放、大招商、大发展”，以及富民强县等战略决策，加快推进经济社会健康快速发展的要求进行监督；2、围绕人民群众普遍关心的热点、难点问题进行监督；3、围绕贯彻执行党的方针、政策和有关法律法规开展监督；4、围绕上级和本级人大作出的决议、决定，以及市、县人大有关阶段性工作要求进行监督；5、围绕加强精神文明建设，推动社会各项事业开展监督。

在开展监督活动中，我们主要突出以下几个方面：

一是突出经济建设方面工作的视察、检查。今年，我们始终坚持以经济建设为中心，注重加强对“工业兴镇”、招商引资以及一、二、三次产业协调发展方面的视察、检查，认真听取镇政府关于工业经济发展情况和全镇招商引资情况汇报两次以上，并实地视察了__工业园和重点招商引资项目的建设情况。围绕促进和加快全镇工业经济发展，我们提出了重视加强__工业园和城南工业园建设，制订和完善鼓励项目进区建设，落实项目帮办责任制等一些建设性的意见、建议，得到了党委的肯定，目前，__工业园和城南工业园进园项目48个，总投资额达27.5亿元，全镇工业开票销售提前两个月步入20__年。

二是突出对人民群众普遍关心问题的督查。我们紧紧抓住人民群众普遍关注的新农村建设、城市环境卫生以及农村通达工程、最低生活保障等方面的问题加强监督检查。农村通达工程是党委、政府取信于民，为民办实事的重点工程，为把实事办好、办实，我们在听取政府工作汇报的同时，针对运西机场路沿途涉及大桥、北闸、南闸、西刘堡等村（居）委会，多年来当地居民群众吃尽了“行路难”的苦头，群众反映比较强烈，加之该路是进入县重点项目正润生态园的主干道等实际情况，我们从该路招投标开始，实行全程监督检查，坚持从工程质量、施工进度等方面积极建言献策、督促检查。该路现已全面建成，并通过市、县验收。城市环境卫生一直是城市居民反映的热点、难点问题，我们结合创建国家卫生县城，组织代表视察了市政建设，督促政府重视加强对城区卫生基础设施建设的投入，进一步加大城区环境卫生整治力度。今年，我镇先后投入300多万元用于添置垃圾筒、新砌垃圾房，改造社区旱厕等，并在城区16个社区配备了120名街巷保洁员，对城区96条近12万平方米的中小街巷实行全天候保洁。与此同时，还通过组织开展2次城区卫生环境集中整治万人会战活动，对城区卫生死角，暴露性垃圾、杂草等进行了清除，城区卫生环境明显改善，不仅为创建国家卫生县城夯实了基础，而且为城市居民提供了一个良好人居环境，受到市县领导的高度赞扬和城区居民的一致好评。

三是突出法制建设情况的监督检查。一方面，充分发挥镇人大组织法律法规学习宣传的主体作用，推动全镇学法活动开展；另一方面，通过组织代表视察检查，重视加强《环境保护法》、《安全生产条例》、《土地管理法》等法律法规贯彻执行情况的监督检查。督促政府坚持按照招拍挂程序，进一步依法规范土地使用制度，杜绝买卖宅基地，非法占用耕地等行为的发生，同时，进一步加快农田改造，促进耕地动态平衡，全年我镇通过实施西刘堡等村土地复垦项目，新增耕地近1000亩。环境保护是我国的一项基本国策，我们坚持督促政府在加强城市环境整治的同时，围绕建设新农村的要求，实施村庄河塘清理，村庄环境整治，大力开展农业生态保护，重点实施以西刘堡村为主的农业生态示范区建设项目，为改善农业生态环境，打造绿色品牌创造了良好条件。

二、强化建章立制，认真落实“三项制度”

代表联系选民、代表接待选民、代表向选民述职“三项制度”是乡镇人大开展代表工作的重要方面，我们坚持注重抓实、抓细、抓出成效。

（一）代表联系选民制度。密切联系选民，是代表应尽的义务。我们坚持引导代表采取多种方式加强代表与选民的联系。一是固定联系。我们要求代表广泛联系选民的同时，每个代表必须至少固定联系3-5名选民，把代表联系选民与扶贫帮困、与企业结对服务有机结合起来，切实反映和解决企业主和贫困家庭的实际问题。二是设点联系。充分利用代表活动站这一有效载体，让代表联系选民有固定的地点，通过建立代表定期接待选 民制度，加强了与选民的沟通联系。三是走访联系。动员和组织全镇县、镇人大代表利用开展工作和代表“统一见面日”等时机，走门串户，加强同人民群众和选区选民的联系，虚心听取群众的心声，关心群众的疾苦，在今年的代表“统一见面日”活动中，全镇县镇人大代表共联系选民近千人次，收集各类建议和意见500多条。四是座谈联系。为加强对政府重大决策和有关方面工作监督，广泛听取和收集群众的建议和意见，坚持围绕某个方面的主题，引导人大代表通过召开群众座谈会的形式，了解实际情况，了解群众的要求，不仅能够广泛与群众接触，而且能更多的听取群众意见。

（二）代表接待选民制度。我们要求代表在广泛联系选民的同时，要主动接待选民，不得对选民的来访询问进行无理拒绝，要主动热情接待每位来访选民，认真听取并记录选民所提出的意见和要求，同时利用代表活动站，建立代表接待选民日制度，定期联系选民。每个代表活动站每月安排一次代表接待日，接待日确定在每个月10号或20号，具体由各活动站自行确定，并提前3-5天贴出告示，让选民提前知晓，使选民有所准备。每次接待日由活动站安排3名左右县、镇代表坐阵接待选民，听取选民意见，将选民反映的问题及时进行登记，经梳理后，填写好选民意见转办情况登记卡，反馈给镇人大和相关部门，与代表建议并办理，对部分群众一时不理解、不清楚的问题，代表根据自身掌握的情况耐心的作出正面宣传和解释，尽量给选民一个满意的答复。目前，我镇各代表活动站代表接待日已成为代表联系选民、听取了解选民意见的重要方式，并步入制度化、正常化的轨道。

（三）代表向选民述职制度。人大代表向选民述职，是代表联系选民，接受监督，提高素质，增强人大代表责任感、荣誉感的重要渠道，为有效推进这项工作，我们坚持精心组织，加强指导，有计划的开展人大代表向选民述职活动。

一是确定述职内容。根据县人大的要求，把代表述职的内容大体归纳为六个方面，即：代表出席人代会情况；代表参加人代会闭会期间活动情况；代表学习、宣传、执行和遵守党的方针、政策、国家法律、法规及县人大及常委会决定、决议的情况；代表走访选民，联系群众，听取、反映选民的意见和要求，向本级人大提出议案、建议、批评和意见的情况；代表为选民办实事，推动解决群众普遍关注的“热点”和“难点”问题的情况；六是代表提高自身素质，努力做好本职工作的体会。

二是制订活动预案。对代表述职的时间、内容、人员以及述职活动的方法步骤、活动的要求等进行明确，并以镇人大主席团文件的形式印发给有关单位和代表，以便各代表活动站提前安排述职人大代表起草好述职报告，安排述职会场，组织选区选民参加述职评活动等各项准备工作，确保述职活动取得预期效果。

三是协助搞好代表述职活动。在各代表活动站做好相关准备工作后，镇人大负责人亲自到场，帮助指导开展述职活动，并主持述职会议，督促活动站在活动结束后完善好有关资料。

今年，我镇以各代表活动站组织人大代表开展述职活动的方式，全镇共有24名县代表、19名镇代表向选民进行了述职，至目前，全镇县人大代表已述职的有34名，镇人大代表已述职的28名。从我镇已述职代表情况来看，选民对代表的工作还是比较满意的，选民在肯定代表工作的同时，就进一步发挥好代表作用等方面，提出了中肯的意见，通过代表向选民述职，既加强了代表与人民群众的联系，对代表进行监督，又为做好代表工作提出了更高的要求，收到了较好效果。

三、强化机制创新，扎实搞好代表活动

人代会闭会期间，为确保代表活动能够正常有序开展，我们首先针对本镇代表人数多、日常事务多、代表类型多、范围广等特点，本着注重实际效果的原则，坚持统筹兼顾，合理安排，因地制宜搞好代表活动，每年都根据本镇实际情况，认真制订好代表活动计划。其次,在活动的方式上。兼顾各方面代表的实际情况，做到“三个结合”，一是单独组织活动与县、镇联动相结合；二是以代表类型分类组织活动与按代表小组组织活动相结合；三是代表集体活动与代表持证视察相结合。再次，在活动的安排上，原则上每季度至少安排2-3次活动，并根据计划确定的主题，在时间上坚持灵活掌握。活动内容有组织代表学习、听取工作汇报、接待选民来访、代表述职、组织代表视察等。为扎实搞好代表活动，镇坚持在建立代表活动机制的同时，精心组织，加强领导。今年，我们根据县人大开展“双十”活动的任务要求，一是召开各代表活动站负责人会议，进行全面布置；二是典型引路。大力宣传在“双十”活动中的先进典型进一步激发广大代表的创业和招商引资的热情；三是开展分组竞赛。以各代表活动站为单位，开展竞赛活动，使“双十”活动开展现有声有色，从而扎实推动“双十”活动的全面开展。

四、强化载体建设，扎实推进人大工作