公司情况汇报范文

导语：如何才能写好一篇公司情况汇报，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

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（2006年4月25日）

各位领导：

首先，我代表＊＊公司欢迎以陈书记、王书记为首的州、市两级领导光临我公司检查指导平安建设工作。敬请检查组提出宝贵批评和建议，以利于我们进一步开展好平安建设各项工作。

在汇报开始之前，首先介绍一下我公司的基本情况。＊＊公司创建于1999年4月，属民营企业，拥有煤矿、林蛙养殖基地、红松果林等三大主导产业基地，现有职工近1000人。2005年公司实现产值3000多万元，创利税300多万元。

2005年上半年，市、镇两级和经贸系统分别对平安建设工作进行了动员部署，我公司按照上级的要求，结合企业实际，以人为本，以兴企安民为目标，全力平安企业创建工作。

一、提高认识，将平安建设全面融入企业的生产和管理之中

平安是什么？平安建设和企业的生产、管理有什么关系？这是当时我们思考的一个重要问题。在市委政法委和镇创建办的指导下，我们统一了认识，将平安定位为企业发展和提高的基础，将平安的无形价值纳入企业生产、经营的成本，将平安建设的各项措施体现在企业生产、经营和职工生活的方方面面。

平安建设在宗强公司有着至关重要的作用，我们决不能为了创建而创建，必须要将其摆在生产和经营首要位置。为此，我们成立了以公司董事长和各企业主要领导为正副组长、相关部门负责人为成员的平安建设领导小组。明确要求公司领导一岗双责，在组织生产、经营的同时承担平安建设任务，对平安建设责任不落实的单位和部门予以责任追究，并将平安建设的效果直接与经营者的个人收入挂钩，与晋职晋级挂钩。健全了平安建设的责任制度。在建立健全领导责任、责任追究、治安防范等制度的基础上，重点健全了安全生产责任制度。组建了强有力的平安建设工作机构。公司保卫处负责日常创建工作，并被赋予平安建设的指导、批评和建议权，对公司各项重大举措和人事任免进行综治督察和建议，对不符合平安要求的行为坚决予以制止。

二、强化措施，狠抓以维护稳定为核心的创建工作

“＊＊＊镇远离市区，职工依托企业群体性聚居；＊＊公司点多面广，煤矿等高危企业集中”。这些特点决定了我公司的平安创建必须要以维护稳定为核心。

（一）大力开展了矛盾纠纷的排查调处

公司董事长亲自带队，定期深入到离退休人员、在岗职工、下岗失业人员和职工家属等各个层面人员中间，通过座谈会和谈心等方式，开展矛盾纠纷隐患排查。对排查出的问题分类梳理，逐一解决。

今年初，排查出下岗职工再就业困难和在岗职工收入偏低两个问题隐患突出，公司从维护稳定的大局出发，多方施策解决了职工的困难。一是广开门路，创造了灵活的就业机会。公司下属企业安排了400多名职工上岗；与周边林场联系，在冬采作业中安排了一部分下岗职工；在矿区的植树造林中安排了一部分季节工。二是给与相应的职工福利待遇。与上岗职工签订劳动合同，为他们缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险生育保险，使他们享受到国家规定的福利待遇。三是提高职工工资报酬。经多方努力，2006企业职工工资收入提高了60%，预计人均年收入将达到2万元。

（二）构建起了治安防控体系

成立了矿区警务室。与三道湾公安派出所协商，由派出所派出专人在矿区设立了警务室，保证每天24小时都有人备勤，有力地维护了矿区治安。

组建了专职治安员队伍。由公司保卫处牵头，选聘了10名适龄预征入伍青年，组建起了公司的专职治安员队伍，专门负责全公司的治安巡逻和防范工作。专职治安员的工资报酬由公司支付，接受警务室和保卫处的双重领导，每年择优推荐参军入伍，定期进行轮换。

健全了义务巡逻队伍。利用企业离退休老党员、老干部、老治安积极分子大力开展义务治安巡逻和安全生产监督，既促进了企业安全的群防群治，又最大限度地发挥了老同志的余热。

（三）全面强化了生产安全

实行了“四查”。一是自查。公司各单位于每月的5日、15日、25日对本单位进行安全生产检查，对发现的问题和不安全隐患梳理归类，按照行业主管部门的要求制定详细的整改措施，并且把整改责任落实到人；二是旬查。由公司领导、职能科室成员组成工程质量、机电运输、“一通三防”和文明生产等检查验收小组，于每月10日、20日、30日分三次对自查情况进行检查验收，对存在的问题提出整改意见，限期解决；三是复查。为了防止旬查中提出的整改措施流于形式，在每次旬查之后的第五天，进行一次复查，确保整改措施落实到位；四是夜查。检查验收小组每周对井口等重点部位进行两次夜间抽查，检查安全生产规定的执行情况和整改措施的落实情况。通过“四查”，公司对没有达到“国标”和“安标”的两大井口投入资金200多万元，进行了全面更新。“四查”方式互相制约、互相依托，有效地预防了安全生产事故的发生。

强化了危险品管理。对炸药等危险品指定专人保管、专人使用，定期进行严格的清点核对，对所有危险品登记造册，实行动态管理，彻底杜绝了危险品流入社会。

健全了消防管理。成立了民办消防队，负责企业和地方的消防工作，由公司负责队员的培训和工资。对林场等消防重点场所和春秋两级的重点时段采取了专人死看死守的工作措施，“生产停责任不停，人换责任不换”。公司连续多年没有发生森林火灾，获得了上级有关部门的好评。

加强了安全生产培训。按照“三级”教育的原则，组织新工人进行了不少于72学时的安全培训，对未经培训或培训后考核不合格者坚决不许其上岗工作。采取请进来、走出去的方法，加强了特种作业人员培训。平安建设活动开展以来，公司共投资8万多元，培训安全员、瓦斯检测员等特种作业人员141人。利用职工班前会等形式，进行全员安全培训，培训结束后，进行考试，合格后方可上岗，对不合格者继续培训，培训期间停发工资，直至合格上岗为止。

三、明确责任，以企业的平安辐射驻地的平安

特殊的地理位置和人文特点，决定了我公司在三道湾镇的特殊重要地位，也决定了我公司平安建设在驻地的辐射功能。

（一）将公司的治安防控体系覆盖面拓展到了驻地。按照“属地管理”的原则，积极参与驻地的社会治安综合治理，支持驻地开展“为了明天工程”，创建“平安村屯”和“平安家庭”，派出专职治安员参与群防群治，协助驻地有关部门维护社会治安。

（二）对驻地环境进行了综合治理。投入资金200多万元对矿区的环境、饮用水源、供电线路、有线电视线路和小流域进行了全面治理改造，为职工和村民创造了一个良好的家居环境。

（三）利用企业平安资源回馈社会。投入大量的人力、物力、财力为支边村拉砂铺路，改善村民的出行环境。公司消防队24小时备勤，随时为驻地群众扑灭火灾。公司车队风雨无阻，长年坚持义务送危病村民就医抢救。

（四）实施“绿色工程”战略。环境的平安是造福子孙的千秋工程，在抓好平安企业建设的同时，我们着眼长远，实施“绿色工程”战略。公司计划在未来五年植树造林50万株，造福子孙后代。

篇2

一、各位领导、各位同仁下午好，很高兴在新年之初有这个机会和大家一起交流、学习。今天我汇报的课题是“把协力工管理推上新高度”，主要是谈谈以往在协力工管理工作方面的经验教训，以及今后的管理思路和努力方向。一方面，起到抛砖引玉的作用，另一方面希望在座领导和同仁多提宝贵意见。

二、俗话讲：“万事开头难”，自1997年至2004年，我区域完成了协力工岗位置换的整个“换血”过程，使目前协力工总数达到了82％，基本完成了运输部人力资源配置的任务。回顾这几年的协力工管理工作，可以说是波折重重、甜酸苦辣。面对队伍机构趋于复杂的管理情况，我们经过大胆而艰苦地探索。为“扶植”这支队伍，我们大队领导和“二长”付出了大量心血（如：推进“三个特别需要”，为协力队伍建设奠定基石、“硬件”和“软件”管理的现场安全保障体系、及协力工骨干的培养等等）走过了一段很艰辛的路。现在协力工现场管理的基本框架已经形成；企业化运作、区域化管理模式的雏形已基本构建成功。然而，这支队伍还很年轻，他们的经验还不够丰富；岗位技能还不够强。但根据企业发展的需要，我们必须将他们打造成一支快速反应、拉得出、打的响、善打硬仗的协力精品团队。

三、打造协力精品团队是我们工作的目标，然而，目前协力队伍的整体素质不高、岗位技能参差不齐、和我们正式工相比差距还较大，尤其04年协力工集中涌入，新上岗协力工（不到一年的）占到整个队伍的52％强，给我们排摸隐患员工和现场控制带来了一定难度。如：03年“9·6”04年“10·19”事故。按照活力曲线，这几位协力员工在平时作业区中属于中间层B类人员，表现不是很差，为什么也会出现这些重大失误？这些问题的出现，使我们反思到粗放的现场管理，单靠“监控”和“扶植”是打造不出精品团队的。我们的管理必须换一个思路、上一个高度，应从粗放管理转化为更深层次的精度管理，因为我们现场管理最主要的特征就是“动态管理”，也就是存在许多变化和不定性因素（通常说：车是动的、人是活的、路是变的），如何适应现场不断的变化？万变不离其宗，我们必须紧紧抓住这个适应源：那就是人。所以，形成了新一轮协力队伍管理理念：综合强化培训、资源重新整合

四、综合强化培训工作计划已在04年底制定，在大队领导和有关职能部门的大力支持下，05年一月四日已正式开始实施。培训对象大多是各作业区中最需要培训的安全、设备等方面的隐患人员，但也有作业区送出的优秀骨干。培训工作主要围绕四个前提展开：（1）诚信教育：使每位员工做到诚信就业，达到维护队伍正气目的。（2）形势教育：使每位培训员工了解公司发展要求和形势，树立紧迫意识，激发他们学习、上进意识，构建协力队伍的竞争机制。（3）安全教育：让他们更了解我们现场的作业特性和注意事项，掌握大队安全作业的标准及制定的背景和目的，从而牢固树立安全意识，规范安全行为，掌握适应现场变化的能力。（4）技能培训：提高车辆“四点检”技能，培养自检自修能力。强化培训是提高现有协力队伍素质的一次回炉培训，最终目的就是让协力员工充分认清形势，使他们头脑中不良意识沉淀，向上意识得到升华。发挥员工最大内应力，体现岗位价值。

五、经过强化培训，就进入了资源重新整合阶段。就是把培训人员返回到各作业区中，对这些人员进行跟踪。通过绩效考核，量化员工表现，营造竞争气氛。采取技能评定，挖掘员工潜能。通过排摸隐患员工，确立帮教对象。通过案例教育，规范作业行为。通过较长时间的一系列教育、培训仍不能胜任目前岗位的员工，只能“忍痛割爱”，予以辞退。通过以上的各种措施进行资源重新整合，其目的：就是优化目前我们协力工队伍的人力资源，打造最具竞争力的协力精品团队，消除大队在人力资源方面对我区的担忧，化劣势为胜势。

篇3

 开展青年志愿者活动。坚持秉承和弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，面向社区开展了义务植树、“净化环境、美化社区”、家电维修、自行车维修及医疗、物业、税务、储蓄咨询等活动。邀请了泉州电力公司、泉州自来水公司、泉州天然气公司、中国电信、中国联通等单位志愿者，为业主办理天然气开户充值、缴纳水电费、电信入网等业务，现场解决业主疑难问题。便民活动受到小区业主们一致好评，为小区健康的生活环境营造了和谐的气氛。基层各团支部紧密结合新老装置长周期平稳生产、节能降耗等重点工作，面向生产开展了“我为团旗添光彩”、“节水节电从我做起”、“争做事故小克星”、“今天我是志愿者”等各具特色的志愿者服务。据不完全统计，活动月期间，参加志愿服务人员800（次），受众人数达1800多人，得到了群众和领导的一致好评。

深入开展关爱活动。组织了60名员工参加了无偿献血，共献血18000毫升。开展“构建和谐，关爱老人”活动。组织青年志愿者关爱小分队主动上门为“空巢老人”服务，问候老人、赠送慰问品、为老人们换灯泡、打扫卫生、搬家等。志愿者服务队的行动受到老人们的一致赞扬，让“空巢”老人感受到和谐大福炼的温暖。据不完全统计，志愿者们给老人打问候电话52次，上门服务32余起。

2013年志愿服务工作计划

规范青年志愿者管理，打造特色志愿服务品牌

强化责任意识，引导青年员工在更广阔的领域，以更丰富的内容、更有效的手段、更贴近的方式，服务企业、服务社会，打造特色志愿服务品牌。

服务企业改革发展。广泛开展“建言献策”活动，积极推动合理化建议落实，提升青年参与企业改革发展的热情。保护他们的热情，发挥他们的专长，引导青年牢固树立与公司同发展、共进步的主人翁意识，在为企业作贡献中展现个人才能、实现个人价值。

篇4

按照理论，按照资深礼仪策划人士讲，这样的活动要至少提前半年策划与运作。我们，做的匆忙。况且人手有限，只能抓主要问题，不能死抠细节。

宣传和报道，这是最先解决也是最重要的问题。解决这个问题，再陆续攻关别的问题。

草拟活动方案。与商场舞台接洽。

寻找合作商家，这个倒也不难，想挂名的挂名，想露脸的露脸，互换资源，共享利益。但是，我们得知道，自己能给这个活动提供什么，什么都没有，就不要来参与，来参与了，便没有发言权，快到旮旯里猫着，你一定要清楚这是一个资源的商业互换行为。

我最最担心的事情，是活动参与者不足。这不是个商业演出，而是互动的活动。事前，已经动员朋友和告诉参与单位征集朋友来现场参加活动。当别人问我，准备的怎么样了？我告诉他，别的问题都好解决，我只担心参加活动的人。

现场果然如此，如今中国人变得低调起来，我们的大礼包都摆在那里，奖品十分的丰厚。但仍然没有使现场的情侣更有兴致参加。:

等到电视台主持人来了，节目开始，在主持人的带动和热场下，终于有情侣报名了。报了四对，我们就马上开始游戏闯关活动。

篇5

一、民主生活会的准备

这次民主生活会主题是：贯彻学习党的十八精神，提高企业管理水平，促进企业长足发展。它紧密结合公司实际，对企业今后发展具有重要的现实意义，为了开好这次民主生活会，公司支部进行了积极认真的准备。

1、广泛征求意见。根据文件精神，为开好此次民主生活会，公司党支部及时在职工大会通报了此次民主生活会的时间和主题，在全体职工中征求公司领导班子在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的问题，同时广泛征求相关部门的意见和建议，为找准问题和切实整改打下了良好的基础。

2、认真学习、提高认识，为开好民主生活会奠定思想基础。公司领导班子成员在过去学习的基础上，深入学习了认真学习和贯彻落实党的十会议精神，通过学习统一了思想，提高了认识，为开好民主生活会奠定了思想基础。

3、深入开展了谈心活动,支部成员之间开诚布公，坦诚相见，沟通了思想，增进了理解，加强了团结。在认真学习和深入谈心的基础上，深入进行自我剖析，积极开展批评和自我批评，写出了针对性强，质量较高的民主生活会发言提纲。

4、根据广泛征求意见和自我查找问题。

二、专题民主生活会的召开

12月12日上午，2013年党员领导干部专题民主生活会正式召开，由公司4名成员参加。民主生活会按照有关要求顺利的进行。

会议由公司支部书记、经理同志主持，首先由支部委员同志宣读，一同学习了党的十讲话精神，随后由同志作《2013年支部总结》，接着公司支部成员依次对在今年以来思想政治建设、工作风建设等方面存在的问题和差距，进行了开诚布公的自我剖析和自我检查，他们的发言从挖思想根源入手，结合自己的思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等方面，系统地、逐条地检查，在自我对照检查中，他们不谈成绩，只谈问题，深挖细找，敢于正视自己存在的问题和不足，敢于切入实质和要害，对问题不遮丑、不护短，是什么问题就谈什么问题，有什么问题就谈什么问题。在领导班子及支部成员自我批评过后，大家又开诚布公地开展了批评，大家秉着有则改之，无则加逸的态度，对领导班子和领导干部近年来在工作上存在的问题、差距、不足进行了诚恳的批评，提出了合理的建议和希望。

最后，公司党支部书记、经理同志对本次民主生活会作了总结：1、支部成员态度端正、准备充分、认识明确，民主生活会自我剖析深刻，能够按照科学发展观的基本要求，从理想信念、精神状态、推动发展、群众工作、廉政建设等方面深入剖析，认真开展批评与自我批评；2、紧扣主题，从不同角度谈体会、认识，开展了利于团结、健康的批评与自我批评，对班子自身建设提出了很好的建议。同志表示会后要对民主生活会上大家提出的建议和意见进行汇总、整理，在今后的工作抓好整改工作的落实。

篇6

一、高度重视，系统推进

党支部书记为第一责任人，亲自抓、常态抓，当表率、作示范，带领全公司党员积极参与华誉总公司开展的“学习党史教育践行“五知”专题会议，在会上，鸡西市委党校王岩教授，为我们进行了一场精彩的党史专题讲座。会后每人撰写学习心得体会，并记录党史学习笔记，通过学习党史，坚持以史为鉴，以史为镜，在各项工作中起到带头作用。

二、多种形式，深入学习

为加强党史教育学习，党支部书记王晓明以“勇担当、善作为”为主题给公司全体党员讲党课，进一步动员党员干部在建筑施工中，奋发进取、积极作为，在今后的工作中我们所有党员要向先进和模范同志们学习，又带领公司全体党员走进鸡西博物馆，开展“重温党的誓词”专题学习活动，追寻红色记忆，传承红色基因，缅怀革命先烈，在党旗下重温入党誓词，进一步深化全体党员宗旨意识，切实增强服务群众意识，不断激发新担当新作为。

篇7

200C年，公司在煤炭建筑市场放缓、内外竞争加剧、上年接转任务少、一季度工程衔接不上等严峻形势下，广大干部职工弘扬“奉献真诚，永攀新高”的企业精神和“秉持诚信、追求卓越”的经营理念，心系企业、攻坚克难、敢为人先、勇攀高峰，使公司继续保持强劲的发展势头。全年承揽任务突破3亿元大关，在巩固鲁、豫、皖主战场的同时，在晋、陕、内蒙等西部市场加大力度扩大战果，并首次挺进四川、甘肃等建筑市场。在建工程项目达47个，实现总产值3.5亿元，同比增长16%，完成施工产值2.8亿元。分项工程221项，优良率100%，安全、质量、利润等经济技术指标再创同期历史最好水平，其中在口孜东矿主井井架吊装中，再次刷新井架吊装世界纪录，在刘庄矿主井提升系统等工程施工中创出了多项国内新纪录。职工凝心聚力、士气高昂，企业信誉卓著，声名远播，成为国内安装领域中的一支王牌劲旅，较好地完成了集团下达的各项奋斗目标。现把公司二00X年创争工作总结如下：

一、加强组织领导落实责任目标

今年党委进一步加强对创争工作的组织领导。一是根据企业的实际和人员的变动情况，重新调整了公司创争指导委员会，选齐配强各专项创争领导小组成员。二是建立了创争工作领导责任制，明确了各自的分工和职责。制定了各专项创争考评实施细则，定期召开创争领导小组会，切实加强各专项小组之间的协调与配合，使各专项创争领导小组不仅能充分发挥各自的优势，同时还做到了目标同向、工作同步，提高了公司创争工作的整体水平。

二、深入动员，营造创争氛围

为提高各级领导干部和职工群众对开展创争工作的重要性的认识，我们一是从加强领导干部思想认识入手，组织各级领导干部尤其是公司党政班子成员，认真学习集团领导在创争动员会上的重要讲话，增强了各级领导抓好创争工作的自觉性和主动性。二是层层动员，营造创争氛围。公司召开了创争动员大会，认真总结了公司开展创争工作8年来取得的成绩，查找了差距，分析了原因，提出了整改方案和措施，明确了下步工作目标、方法和措施。各总支、支部按照党委的要求，分别召开党员和职工大会，充分利用板报、橱窗、标语等形象化宣传工具，认真宣传贯彻集团和公司创争动员会精神，提高了广大党员以及职工群众对开展创争工作重要性和必要性的认识，为抓好今年的创争工作奠定了坚实的基础。

三、夯实基础，突出重点，切实抓好四个专项创争工作

“抓管理、创效益”专项创争工作

今年公司“抓管理、创效益”专项创争工作，突出五个重点：

一是加强学习培训，提高业务能力。围绕提高管理人员素质，制定培训计划，采取以会代训、脱产轮训、定期组织管理人员到相应的部室培训等形式，加大专业培训力度，其中财务部每月集中培训时间达到8至12小时，确保了在岗财会人员都能熟练地运用最新财务软件，都能够按要求编制高质量的会计报表。物质供应部坚持正常学习制度，3月份以来已经举办了5期培训班，大家在一起学习新业务，探讨新模式，交流经验体会，互相取长补短，管理人员的业务能力和管理水平有了进一步提高，受到集团以及公司领导的高度评介。

二是坚持目标管理，提高工作质量。为保证会计资料的信息准确，我们首先加强了财务监督，坚持对会计人员实行目标管理和月度打分考核制度，提高了会计人员的责任心，为经营决策提供了及时、准确的信息。其次是把好分包工程关，在分包工程招标时，优选资质、信誉、业绩好的施工队伍，控制风险，把好工程款的支付关。

三是完善监督机制，确保经营健康有序进行。针对公司施工点多面广、流动频繁的特点，对涉及到基层项目部的人力资源、材料采购及非生产性开支，以施工预算为基础，以承包合同为依据，以取得最佳经济效益为目的，实施全过程监控。对设备及大宗材料，实行集中批量、采购招标等形式，严把质量关、价格关,较好地发挥了规模优势和成本优势。为加强对基层零星材料采购的管理，公司建立了辅助材料采购管理办法，物质供应部每季一次辅助材料信息指导价，基层单位在指导价以下自行采购，不仅增加采购的透明度，降低了成本，还有效地堵塞了漏洞，提高了企业的经济效益。对报销工伤、医药费等职工群众关心的热点问题，采取多个部门联合审批的方法，坚持全过程公开公示，有效地防止了虚报、瞒报现象的发生，受到广大职工群众的欢迎。

四是切实抓好清欠工作。公司领导高度重视清欠工作，充分认识到清欠就是理财，清欠就是效益，并把今年定为清欠攻坚年。从年初开始，公司就把清欠工作摆上了重要的议事日程，对各类债权摸底排队，建立台帐，下达指标，责任到人，限期清欠。将重难点清欠任务落实到主要领导身上，由他们亲自督导清欠，并同项目部经理签订清欠责任书，全年资金回收率78%，清欠成效显著。五是加强审计监督和效能监察。创争领导小组对项目部及公司经营实体，坚持以合同的形式，规范了内部承包经营行为，对各项经济技术指标完成情况进行全面考核评价，根据绩效奖罚兑现。公司效能监察领导小组坚持把企业管理的难点作为效能监察的重点，认真选题立项，把安全生产、从严控制非生产性开支作为监督监察的重点，堵漏增效，源头防腐，提升了管理效能，促进了公司的党风正气和经济效益的全面提高。

“安全文明工地”专项创争工作

我们在“安全文明工地”专项创争中，认真贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，落实安全生产责任制，全面提升安全文化素质，推进企业安全、质量管理标准化、制度化建设，创建品牌信誉工程，有力地促进了企业持续、快速发展。

一、以人为本，抓好安全教育。

今年公司在建工程项目多达47个，主要分布于鲁、豫、皖、陕、晋、内蒙等地，施工战线长、跨度大，井架、井筒高空作业项目多，人员流动频繁，给施工和安全管理工作带来较大压力。为此，我们从安全教育入手，为抓好安全生产奠定了良好的基础。

一是召开了各级领导、部门负责人、专职安全员参加的大型安全生产工作会，针对近年来出现的安全问题，认真分析事故产生的根源，查找安全生产薄弱环节，深刻吸取了事故教训，对抓好今后的安全工作进行了规划，出台了措施，提出了目标和要求。

二是抓好安全宣传月活动。6月份，我们牢牢把握“安全发展，国泰民安”这一主题，扎扎实实地开发了“安全生产月”活动，向公司所属各单位印发了《安全慰问信》500张，悬挂46条大型安全横幅，张帖1300多张标语，发放安全毛巾、肥皂各1100条、绿豆800斤，向高温期间奋斗在一线的全体将士表示慰问。同时，我们还利用施工间隙，举办了安全知识有奖问答和猜谜活动，掀起了职工学习安全知识的热潮，营造了浓厚的安全氛围。

三是我们结合CI达标活动，着力加强企业安全文化建设。我们为各项目部购置了大量的安全警示标志牌，按要求统一制作了安全生产方针、安全规章制度、安全操作规程图片展板，放置在施工现场和职工生活小区显著位置;充分利用板报、橱窗、内刊、光盘录像、多媒体技术、编印了安全警示格言小册子，采取以会代训等多种形式，开展了重、特、大安全事故警示教育，大力宣传贯彻党和国家安全生产方针以及抓好安全工地的重大意义。

通过一系列的宣传教育活动，广大干部职工深刻认识到，抓好安全文明施工，不仅是展示公司实力和社会形象的窗口，同时也是促进企业管理、增加职工收入的一个重要体现，从而自觉地参与到安全文明工地创建活动之中。

二、夯实基础、抓好安全管理。

一是抓好安全培训。我们先后组织有公司领导、项目经理、分管安全副经理、专职安全员参加的有关各方举办安全技能培训，取得了上岗证书和管理人员资格证书;选派5名同志到省安全培训机构学习，取得安全教师任职资格，建立了四级安全培训机构;我们自编了《井筒施工安全细则》、《井架安装安全细则》，组织井架、井筒相关施工人员进行专项安全教育培训，培训人员达220人次。坚持定期组织特种作业人员进行安全复训，共有314人参加了复训，对45名新工人进行了岗前培训和考核，考试不及格者一律不准上岗。

二、提高安全防护水平。今年公司在安全设施上投入的资金达到10多万元，根据施工需求，确保安全防护设施配置到位，如在山西寺家庄副井(盲井)施工中，配置了瓦斯检测仪、发电机和一套视频监控设备。在泰汶石膏矿井下施工中，安装了硫化氢气体检测报警仪。为保证资金投入的有效性，确保安全防护用品质量，公司安全技术部对安全防护用品做到了严格把关、控制、使安全防护用品的质量有了可靠的保证。

三是加强现场监督检查。我们建立了一支经验丰富、敢说敢管、认真负责的安全监察管理员队伍。牢固树立“解决问题在井下，工作重点在现场”的观念，每月定期对各项目部进行安全和质量情况进行检查，坚持对重点工程、关键工序、高危作业场所等进行不定期检查，对种类隐患和事故及时分析，并在每月的安全质量检查通报中公布。在安全管理工作中，公司领导深入基层，坚持井下跟班作业制度，进行安全检查和指导，及时处理和解决施工中出现的各种安全技术难题。对重点工程或关键项目，均有公司领导坐阵指挥，各把一方，较好地发挥表率带头作用。

四是实行安全重奖重罚制度。今年公司大幅度提高安全相关人员的风险抵押金标准，实行重奖重罚。还建立了安全责任连带处罚制度，如一个作业点发生事故，作业点上的所有人都要承担责任，一个项目部发生重伤以上事故，所有项目部安全奖金全被取消。同时还对项目经理、分管安全的副经理以及安全员实行安全滚动奖金，其中项目经理每月奖金基数240元，如全年没有发生事故，年底可获奖金18720元。截止到11月份，按规定发放安全风险抵押金120多万元，罚款7100元。

三、秉持诚信，争创信誉品牌工程。

一是精心组织、统筹规划。我们针对今年施工点多面广、流动频繁的实际，根据各工程时间要求，施工量大小，难易程度，设计好整体施工流程图，从劳动力安排，设备机具准备，材料供应，加工制作防腐等各个环节做出细致部署，按照施工区域设置了五个片区，建立了公司领导和总经理助理分工负责制，对工程项目做到统筹规划，有水快流。如刘庄矿安装工程，摊子大、时间紧、人员多，是公司今年最大的一个工程项目，我们最多时投入180名职工参与施工，施工紧张阶段，每天工作时间长达10多个小时，为加强现场指挥，妥善协调各方关系，公司副总经理陈诚亲临现场，抓大事、抓要事，促进了工程任务的顺利进展，确保了8月28日全面移交投产。二是联系实际，开展劳动竞赛。我们在二季度和四季度先后组织开展了“创水平，增效益，确保实现双过半”和“决战六十天，谱写新篇章”为内容的劳动竞赛。各项目部还结合各自施工生产实际，都开展了各具特色的多种形式的劳动竞赛，如第十五项目部在口孜东煤矿主井井架施工中，开展了“奉献企业、勇攀高峰”为内容的劳动竞赛，项目部优化方案，合理安排工序，广大职工放弃了国庆、中秋“双节”与亲人团聚的机会，争分夺秒，鏖战在施工现场，仅用38天就顺利实现了主、副斜架一次合拢，再次刷新井架吊装世界纪录。受到甲方和业内同行的高度评价。第十一项目部在卧龙湖工地，开展了“百日大会战”劳动竞赛，在甲方制定的五大系统工程任务中，率先完成目标，受到甲方和监理部门的高度评价，矿方授予项目经理张士权“十佳明星”称号，并奖励项目部一万元。

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回首**年物业公司客服部，可说是进一步发展的一年，不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，“业户至上”的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。

回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在2007年初步完善的各项规章制度的基础上，**年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对“服务理念”的认识更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计，“日接待”各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、东西区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标，积极开展东、西区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成东区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的任务-----西区首次入户抄水表收费工作。

六、西区底商的招租工作

制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引进了“超市、药店”项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在9月份，完成了16**、27**的收楼工作；同时，又完成了部分东区回迁楼（7**--1、2单元）收楼工作。

八、“情系汶川地震”组织开展募捐活动

在得知汶川地震的消息后，物业公司领导立即决定在社区内进行一次以“为灾区人民奉献一份爱心”的募捐活动，这项任务由客服部来完成。接到指示后，客服部全体人员积极献计献策，最终圆满的完成了这次募捐活动。

九、节日期间园区的装点布置工作

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，今年公司加大了对圣诞节（倍受年轻人关注的节日）期间园区装点布置的力度，在小区东门及西区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

十、业主座谈会

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大家好！__市邮政速递物流公司作为__市快递协会的一员，自成立以来，在邮政管理局的正确领导和大力支持下，始终秉持“以客户为中心，服务大众、服务地方经济”的宗旨，进一步发挥自身网络优势，并逐步向公司化、市场化的运作模式转变。新公司在过去的一年里，业务规模和服务品质都有了长足的进步。20__年，公司实现总业务量1500余万件，业务收入4亿多元。

进入20__年，新年首要任务便是春运旺季的组织、推进工作。该项工作历年来都是邮政速递生产组织的重中之重，特别是09年经济形势全面复苏，商务活动日益频繁，加之电子商务类业务的迅猛发展，春运旺季期间业务量出现了历史罕见的激增现象。面对此情况由于速递物流公司上下准备充分，措施得当，全体员工发扬“不怕苦、不怕累”的拼搏精神，保证了邮件的运行畅通，维护了客户的利益，圆满完成了各项工作任务。下面，我就速递物流公司在春运旺季邮运生产所做的具体工作简要介绍如下：

一、成立领导小组、制定生产预案

为确保春运旺季期间各环节衔接顺畅、调度有力、组织得当，速递物流公司特成立了由陈实总经理挂帅的、各相关责任部门负责人组成的春运旺季指挥调度领导小组，由常庆森副总经理主抓春运旺季期间邮运的各项组织调度工作。针对速递业务生产作业现状，分别成立了邮件分拣、运输、投递三个工作组。

同时，针对今年春运旺季邮运生产可能出现的各类突况，由我公司网运监控部牵头，制定了一套完整、详实的生产作业组织应急预案，作为春运旺季邮运生产各项工作总的指导方针。

09年年底，由陈实总经理签发文件，自20__年元月1日起，速递物流公司春运旺季生产启动。由此，速递物流公司全面进入到“春运”状态。

二、明确工作目标，强化责任落实

通过总结往年春运旺季邮运生产的工作经验和教训，同时针对20__年春运旺季可能出现的业务量突增的情况。速递物流公司特制订“一杜绝，三确保”的工作目标。即：杜绝各环节出现邮件积压、确保旺季期间邮件“收得进、发得出、投的好”、确保旺季期间邮件的传递时限，确保邮件运行安全。

在明确工作目标的基础上，速递物流公司依据公司化、市场化运作的要求，以工作效果为导向，真抓实干，强化执行力，强化责任落实。速递物流公司春运旺季生产的各项工作按照“谁管理，谁负责”的原则，同时根据分拣、运输、投递三个工作组各自的工作职责，制定了详实的责任落实细则及奖惩办法。对于工作中出现重大失误的责任人，将给予免职等严厉处罚。

为随时掌控各项工作的落实情况，速递物流公司特抽调视检人员组成“春运旺季生产检查工作组”，督导、检查各项工作的落实情况。

三、以加快时限为目标，灵活调度作业组织

今年速递物流公司邮运生产呈现两大特点：一是势头猛，元月1日至24日，运行较为平稳，自25日起业务量突然猛增，一直持续至大年三十；二是物品型邮件量大，业务量高峰时段，文件、物品比例一度达到1：2，加大了各环节的压力和劳动强度。

针对上述情况，速递物流公司针对分拣、运输、投递三个主要环节的作业特点，均采取了行之有效的应对措施。

首先，在分拣环节，一是春运旺季期间，特快邮件处理中心领导干部保持24小时在班，指挥生产组织作业；二是将邮件赶发责任落实至各班组、个人，每班班前会制定本班工作目标、任务；三是生产作业打破流水线作业模式，各环节交叉作业，确保邮件传递时限；四是采取全员停休方式，确保人员投入、延长作业时间赶发邮件。其次，在运输环节，一是提前做好车辆储备，满足各环节邮件(来源：文秘站 ）拉运需求；二是加强与全国各地邮政部门的沟通，随时掌控邮件的运递时限；三是随时掌握各运邮车航次的运能情况，对邮件的发运灵活调度，保证邮件的发运时限。最后，在投递环节，一是针对邮件进口情况，在重点区域实行多频次投递，保证投递时限；二是针对邮件量大的情况，实行文件类、物品类邮件分投；三是组织投递员实行“小夜班”投递，重点突击投递收件人为住户的邮件。四是在每个投递部抽调1人，满足特急邮件、个性化邮件的投递需求。五是全部投递员停休，以增加出班道段，突击投递邮件。元月3日，__市普降爆雪，速递物流公司全部投递员毅然坚守在工作第一线，该情况在__电视台《都市报道》栏目中报道、播出，引起了良好的社会反响。

另外，春运旺季期间，速递物流公司还接受邮政管理局下达任务，为星晨急便、天天快递等公司快件500余件，为兄弟公司解了燃眉之急。

20__年春运旺季期间（元月1日至2月13日），速递物流公司累计赶发进出口邮件200余万件，重量达3400余吨，其中日最大处理达8万件，重量达120吨，均未出现邮件积压、滚存情况，且全部做到按频次发运，邮件时限准时率达到90%以上；累计投递进口邮件达100余万件，未出现邮件投递延误情况，且为客户解决各类特急邮件、个性化邮件100余起，得到了客户的普遍认可。

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一、认真学习，提高对厂务公开民主管理工作重要意义的认识

我公司认真学习党的十精神和有关厂务公开民主管理的政策文件，提高了对厂务公开民主管理重要意义的认识，充分认识到：做好新形势下的厂务公开民主管理工作是加强企业管理，依靠职工办好企业的内在要求；是搞好群众监督，促进党风廉政建设的有力手段；是推进基层民主政治建设，保障和落实职工当家作主的民利；对维护职工合法权益、稳定劳动关系、建设和谐企业、促进企业发展具有十分重要意义，因此必须认真做好厂务公开民主管理工作。

二、加强领导，保证厂务公开民主管理工作顺利推进

为保证厂务公开民主管理工作有序、健康进行，我公司成立厂务公开民主管理领导小组，党支部书记任组长，行政负责人与工会主席任副组长，相关部门负责人为组员，全面负责厂务公开民主管理工作。建立厂务公开民主管理工作制度，以制度保障厂务公开民主管理工作顺利、有序进行。成立群众议事会，定期召开例会，讨论职工群众的热点、难点问题。通过以上工作，保证厂务公开民主管理工作扎实进行、健康发展，并取得实际成效。

三、妥然安排，认真做好厂务公开民主管理工作

一是将厂务公开民主管理工作融入职代会制度。凡企业涉及的重要经营事项、重要规章制度等，必须提交职代会审议。涉及劳动、用工、分配等多项制度改革，让职工酝酿讨论，发挥民主管理效能，提交职代会审议通过，确保广大职工行使民主监督、民主管理的权利。同时，通过黑板报、公开栏等方式，把应公开的厂务都公布，接受职工群众的检查监督。

二是把厂务公开民主管理工作融入生产经营管理中。我公司把厂务公开民主管理工作融入生产经营管理中，使广大职工真正了解企业生产经营、改革与发展的重大决策、涉及职工切身利益的重大事项和领导干部廉政勤政等情况，依靠厂务公开民主管理加强企业管理，依靠厂务公开民主管理促进生产发展，依靠厂务公开民主管理增加企业效益。

三是把厂务公开民主管理工作融入时效性中。我公司切实把厂务公开民主管理工作融入时效性中，属于常规性的工作，做到定期公开；属于阶段性、长期性的工作，做到分阶段公开；属于短期性、临时性、一事一议的工作，做到随时公开；属于事前的工作，做到提前公开；及时将厂务公开民主管理工作的信息传达下去，彻底保证职工的知情权、参与权、监督权。

四是把厂务公开民主管理工作融入科学性中。我公司在厂务公开民主管理工作具体实施过程中，做到全过程、善始善终的公开，以保证其完整性、客观性和科学性，使每项厂务公开民主管理工作有实施、有结果、有反馈，有实效，促进企业厂务公开民主管理工作的发展。

四、严谨细实，全方位公开厂务

我公司严谨细实，在做好民主管理工作的同时，切实抓紧抓好厂务公开工作，通过黑板报、公开栏、职代会、厂报简报等方式全方位公开厂务。

一是每年公开一次职工养老、失业、医疗等社会保险金缴纳情况，让每个职工清楚自己的社会保险金缴纳情况。

二是公开集体合同、工资专项集体合同以及女职工专项集体合同签订、修订、续订及履行情况，让每个职工熟知集体合同内容，了解企业是否真正履行集体合同，方便职工监督集体合同履行情况。

三是公开企业制定的规章制度，做到规章制度制定前公布，认真听取职工意见，规章制度制定完毕公布，让职工熟悉，共同遵守。

四是公开劳动安全卫生保护情况，让职工提高劳动安全卫生意识，维护自身权益，确保身体健康。

五是公开辞退和处分职工的情况及依据，公开党费和有关活动情况，公开涉及职工权益的其他事项等，使职工全面掌握厂务情况。

五、厂务公开民主管理取得的成绩

一是经过职工议事会提议，奖金从750元提高到1000元，节日奖从500元提高到1000元，劳防用品标准增加了80%，同时规范劳动合同，完善女职工保护条例，推动了和谐企业的发展。