企业信息化定义范文

导语：如何才能写好一篇企业信息化定义，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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在现阶段为员工提供离职后福利政策的企业中，中国建设银行有限公司是一个典型的例子。中国建设银行2013年财务报告显示，对其2003 年 12 月 31 日及以前离退休的国内员工提供国家规定的保险制度外的补充退休福利，属于准则中规定的设定受益计划。

一、设定受益计划

根据准则的规定，设定受益计划是一种承诺，在员工退休时企业要一次性或者分期支付一定金额的养老金，只要企业有能力支付，就必须支付。它是首先根据相关标准来估算员工退休后收益水平，再据此计算出应为员工支付的金额。

设定受益计划的会计处理主要涉及到对影响养老金支付金额和时间的未来事项的估计或假设，以及向各服务年度分摊养老金成本。

二、中国建设银行的设定受益计划

建行作为国内较大的国有企业，对员工的福利待遇特别是退休福利一直受到广泛关注。建行在2013年财务报告中披露，为 2003 年 12 月 31 日及以前离退休的国内员工提供国家规定的保险制度外的补充退休福利。

建行设定受益计划的相关数据见表1至表3。

三、设定受益计划的会计确认与主要指标计算的方法

（一）补充退休福利负债金额的确定

补充退休福利负债=补充退休福利义务的现值―计划资产的公允价值。

1、补充退休福利义务的现值

补充退休福利义务的现值为以精算方式估计本集团对员工承诺支付其退休后的福利的金额，并按照适用的折现率①进行折现；

2、计划资产的公允价值

企业为了将来履行员工的设定受益计划支付义务所持有的资产，就是计划资产。企业的设定受益计划可以表现为资产或负债。如果表现为资产，就要采用公允价值属性进行计量，这样可以保障企业会计信息的及时性和有用性。

（二）设定受益计划成本的分类与列报

补充退休福利义务现值变动时，本期应确认的负债金额不仅影响到应付职工薪酬项目的增减变动，而且涉及到有关成本费用，这些相关成本费用应当确认为以下三个部分：

1、计入当期费用

当期服务成本；过去服务成本；结算利得或损失。

2、计入当期损益

资产的利息收益；计划义务的利息费用；资产上限影响的利息。

3、计入其他综合收益

精算利得或损失；计划资产回报，扣除包括在计划净资产或净负债的利息净额中的部分；资产上限影响的变动，扣除包括在计划净资产或净负债的利息净额中的部分。

四、现行不足及解决办法

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关键词：编码；物料编码；企业信息化；编码规则

中图分类号 TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）18-4244-03

1 概述

现代企业面临激烈的市场竞争，产品品种、结构、质量、成本、交货期等各个方面都可能成为左右竞争取胜的因素。为了在激烈市场竞争中占得先机，企业需要采用现代科学的最新成果，不断发展产品品种，采用新的结构，采用现代制造工艺技术和现代管理技术，以达到高质量、短交货期和低成本的要求，这也就是企业信息化的目标[1]。

信息化也是实现我国工业化与现代化的必由之路。为此，我国提出了“以信息化带动工业化，以工业化带动信息化”的发展战略。企业信息化尤其是制造业信息化已成为信息化带动工业化的关键，而国家经贸委对我国企业信息化调查中提出，企业信息化中信息编码是个普遍存在的问题[1]。

企业要实施信息化，无论是CAD、CAPP、PDM、ERP还是其他信息系统，首要的问题就是如何进行信息分类编码，它对企业信息化内部各环节间的数据交换、数据共享和数据处理有着重要的意义和作用[2]。因此，在企业信息化实践过程中，信息编码工作是一项复杂的基础性工作[3]。

2 企业信息化的编码

2.1 物料分类方法

信息编码是一个信息收集与整理的过程，在编码技术中使用的分类法主要有线分类法、面分类法和混合分类法[4]。

线分类法是根据编码对象的特征把编码对象划分成若干类，之后继续划分为子类，直至最后划分到物料的规格尺寸或规格牌号为止[5]。线分类法也称层次分类法，是将初始的分类对象按选定的属性作为划分基础，逐次地分成相应的若干层级类目，并排成一个有层次的逐级展开的分类体系[4]。

面分类法把编码对象的若干特征作为面，在特征面上再进行逐层分类[5]。它把给定的分类对象，依据其本身固有的各种属性，分成相互之间没有隶属关系的面，每个面中都包含了一组类目[4]。

由于客观事物存在的复杂性，通常在制定编码体系是采用的是结合线分类方法和面分类方法的混合分类方法。

2.2 信息编码的意义

在制造业也信息化的实施应用中，为了排除人工管理中出现的二义性，要求企业的每一件事物都必须有唯一的标识，通过这一标识实现对事物的分析、统计、汇总和排序等作业。将需要处理的事物编码后，可进一步采用计算机目前可以识别的方法（比如转化为条形码）来实现系统对事物的自动化管理。既方便了计算机的识别，也为系统间的信息交换与数据共享提供了基础性的保障。

2.3 信息编码的结构

一般根据编码的目的要求，将编码结构分为几个码段，包括分类标识码和特征码[1]；分类标识码进一步细分为分类码和标识码，特征码按具体的特征可进一步细分。具体的结构可按实际出现不同的情形根据需要对这一结构进行调整。实际编码系统经常用到的码位结构[1]有树式结构、链式结构、矩阵结构、混合结构和柔性结构[2]。

2.4 编码设计的基本原则

合适的编码具有以下规则[1][5]：

1）唯一性：编码标识和编码对象一一对应是编码的基本原则。也就是说，每一编码标识仅能标识一个编码对象，同一编码对象仅能由一个编码标识。

2）合理性：编码的符号种类必须与编码对象和编码目的保持一致。

3）简明性：编码的符号、种类应简短明了，方便操作，易于使用，尽可能用最简单的结构最少的码位完成编码。

4）规范性：同一个编码系统里面的代码符号、编码结构必须规范统一。

5）扩展性：编码应充分考虑企业未来可能遇到的新产品开发以及产品规格变更的情形，预留足够的伸缩空间以便未来扩充。

6）适用性：编码必须满足企业产品结构的要求，方便满足信息化平台各系统间的交互，而且应方便编码、方便记忆、方便计算机处理。

2.5 编码设计方法

企业信息分类编码在国内外已经建立了许多的标准，在实际应用也有许多成熟的系统，因此可根据企业的实际情况以及实际的应用需求，充分利用前人的经验成果，将已有的系统标准作为范本，进一步修改作为自己企业实施的编码系统标准，这将大大加速系统的开发速度提高系统稳定性。这就是原型化方法[1]。

而重新设计一个编码系统往往按系统工程的原理采用系统生命周期法，开发过程有[1]：立项、建立系统目标及可行性分析、系统调查、分析信息分类编码系统的结构、编码系统的设计、试套、补充修改、投入使用。

3 编码方案

3.1 业务描述

3.1.1 编码对象

编码系统的管理对象，目前主要包括产品设计和工艺设计中产生或涉及的物料和材料[6]。具体实际情况，则包含不同型号的上万条零部件设计特征、结构特征、技术标准、规范、设计数据等信息。

3.1.2 编码管理

编码系统需要提供对物料增加、修改、删除等管理功能；提供编码的变更、转移、废止、合并、重新启用、删除等管理功能；允许按物料的分类设定允许的操作；提供对各个管理模块的权限控制，不同权限的用户允许的操作需要区分。

3.2 编码模型

编码体系由规则定义、编码生成、编码管理三大部分[6]。编码规则部分由码段定义和码段连接定义两部分构成；编码生成部分选择编码规则创建编码信息存入编码数据库；编码管理部分实现对编码库中的已生成编码进行查询分析与管理。

3.2.1 编码规则

对于给定的具体对象，必须根据一定的编码规则进行定义。只有预先设置好规则，才能根据规则来生成编码。编码规则定义可由码段定义和码段连接定义两部分来构成。码段定义需要根据码段信息来源和形式来定义码段的属性。而码段连接定义则定义了码段在编码规则中的先后排列顺序，以及码段的相互制约关系。完成了码段和码段连接定义，编码规则也就确定下来了。

从企业的实际情况来看，码段定义由下列8个类别组合而成：子码、输入部分、固定符号、流水号、类别码、时间码、标识码、校验码等8个部分。每个码段都有自己独立的规则项。

3.2.2 编码生成

利用前面定义的编码规则，通过对编码规则中各码段以及码段结点的取值定义和判断，将该规则下的所有码段值按照码段连接规则连接起来，调用相应的码段生成接口，通过规则解释器和推理机制实现动态调整和选取和码段值相关的信息，生成对象的编码值。这一过程可由导航的方式完成，也可直接手动完成或者自动完成。生成的对象编码需要进一步的审核，主要检验能否通过最后的编码值获得对象的属性信息。

3.2.3 编码管理

为了使生成的所有编码能够规范、统一起来，对所有的编码进行系统科学有效的管理是必须的。编码管理人员负责对申请编码的规范性有效性进行审核，审核主要包含规则审核和属性审核两部分。如果没有通过审核，就需要删除该编码，并提醒编码人员该编码无效；如果通过编码规则审核，还需要进一步进行属性审核，若没有通过，返回编码人员修改。只有通过编码规则审核和编码属性审核的编码才可以。

4 总结

编码是企业信息化的基础，该文集合实际项目对编码的要求，提供了一个编码解决方案。该方案对于各种形式的输入及码段关系比较复杂的编码，均可灵活适用，是一个通用的柔性编码系统。在具体实践当中，该解决方案应该注意与其他信息化管理系统进行有效的集成，使编码能够深度满足企业信息化实施的需求。

参考文献：

[1] 陈宗舜.制造业信息化与信息编码[M].北京：清华大学出版社，2004.

[2] 张金，宁彩艺，陈卓宁，等.基于动态模型的组件化柔性编码工具[J].CAD/CAM与制造业信息化，2004（11）：53-55.

[3] 张腾.企业信息分类编码管理系统的设计与实现[D].武汉：华中科技大学，2009.

[4] 张成.条码技术在电气制造企业库存和生产过程管理中的应用研究[D].成都：四川大学，2004.

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在知识经济时代，信息化已经成为企业发展的瓶颈。信息化使全球的市场竞争模式和企业管理模式发生巨大变化。对于一家企业来说，利用信息化管理经营不是效益工程而是企业的命脉和核心竞争力。上世纪八十年代企业信息化管理在我国起步，但是由于对信息管理的认识不足、资金和人才缺乏（尤其中小型企业）等因素的制约，我国企业的信息化建设还存在许多问题，发展还不完善。Oracle数据库是美国ORACLE（甲骨文）公司研发的以分布式数据库为核心的一组软件产品，它可以提供开放、全面、集中的信息管理。把Oracle数据库应用于企业信息化建设可以提高企业数据的安全性，使企业的竞争力更强。

1　企业信息化管理的定义及信息化管理具有的优势

1.1　企业信息化建设的定义

ORACLE数据库系统是美国ORACLE甲骨文公司提供的以分布式数据库为核心的一组软件产品，是目前最流行的客户/服务器（CLIENT/SERVER）或B/S体系结构的数据库之一。ORACLE数据库是目前世界上使用最为广泛的数据库管理系统，具有完整的数据管理功能；ORACLE数据库是一个关系数据库，具有完备的关系；ORACLE数据库还是一个分布式数据库，具有分布式处理问题的功能；另外ORACLE数据库的所有知识都具有互通性，即在一种机型上学习ORACLE知识之后，在其他所有机型中都可以使用该数据库。

信息化主要是指充分使用现代信息技术开发利用信息资源，实现随时随地可以享用和传递所需要的信息。对于一个企业来说，信息化建设就是把信息技术应用到企业管理的过程，利用计算机、互联网等先进技术对企业现有的设计、管理、生产、制造、经营等数据模块进行整合，为企业的管理者提供准确、有效的数据，帮助企业做出正确的管理决定。企业信息化的最终目标是实现企业的完全在线管理与经营，企业的管理者可以随时随地通过在线获得企业的全部数据信息，这样管理层就能够对企业的需求做出快速反应，增强企业的核心竞争力。

1.2　企业信息化管理所具有的优势

信息化管理与传统的管理模式相比，具有以下几个方面的优势：1）可以实现企业内部更加快速、有效的沟通。信息化管理可以促进员工之间的交流，彻底消除企业内部信息流通不畅的问题，提高员工的合作意识，增强企业内部的凝聚力；2）信息化管理有助于资源的共享，企业可以把一些重要通知、文件上传到企业的内部网站，员工也可以发表自己的工作经验、先进技术，这样其他员工可以在自己的PC机上阅读和学习这些文件，员工也可以自由发表自己的建设性意见；3）节约时间，传统的公文流转方式是手工传递，速度慢，利用企业内部数据库进行公文自动流转，可以保证文件快速、准确地送往收件人处；4）提高了企业的工作效率，管理人员可以通过信息化平台对员工的工作进行检查、督促，实现更加有效的管理；5）更加便捷，只要拥有PC机和网络（不需要再安装其他程序），即可实现远程办公、移动办公；6）减少办公开支、降低管理成本。减少打印纸张、电话费、传真费用，还可以降低差错率。由此可见，信息化建设是企业不可逆转的发展趋势。

2　我国企业信息化建设的发展现状及存在的问题

2.1　我国企业信息化建设的发展现状

我国从上世纪80年代开始引入企业信息化技术，经过三十多年的探索与发展，尤其是计算机和网络普及之后，信息化发展更加迅速。进行信息化建设需要先进的数据库技术，众多的IT人才，大量的资金投入等，其中企业数据库设计是企业信息化建设的关键部分，现在比较成熟的数据库有Oracle、Sybase　SQL　Server等。现在我国大型企业大多数已经引入信息化技术，并设置有相应的部门负责信息数据库系统的管理工作，但是中、小型企业由于资金、人才等原因信息化程度还很低。

2.2　企业信息化建设存在的问题

我国信息化管理虽然取得一定的进展，但是由于我国企业信息化建设起步较晚，还是存在一些问题。首先，有一些企业管理层对信息化管理的重要性认识不够，进行企业信息化建设的激情不高，主动性不强；其次，专业人才和资金不足。企业信息化建设一次性投入资金过多，一些企业资金难以周转影响信息化建设的速度；企业信息化主要是通过计算机、网络及信息技术来实现，高技术人才更愿意到IT行业或者大公司任职，这样就给中小型企业信息化带来困难，甚至阻碍我国企业进入信息化时代；再次，我国信息化起步较晚，国内的信息管理软件市场混乱，国内自主研发的软件不完备，且集成能力较差，这样就容易形成信息“孤岛”，国外的管理软件虽然先进，但是价格昂贵；加之，受传统管理模式的影响，许多企业的管理者不能摆脱陈旧的管理模式，仍然把人作为信息传递的主要载体而不是更加方便、快速的计算机。

3　数据库在企业信息化建设中的应用

3.1　企业数据库设计

当今时代，随着企业的发展，需要传递、保存的数据信息量越来越大，就需要数据库系统。企业的数据库主要是按照数据结构对数据进行保存和管理。一个企业的数据库就是指用户关注的、有相关性的数据库的集合。企业数据库的设计主要是围绕数据库内模式、概念模式和外模式三种模式进行，主要流程有需求分析设计、概念设计、逻辑设计、物理设计和数据库的实施。需求分析是企业数据库设计的基础，主要是准确了解和分析客户的需求，找寻符合客户企业的数据库设计方案；概念结构设计主要是结合需求分析结果，抽象出企业的实际需求情况并思考如何实现理想效果；逻辑结构设计就是把概念结构设计得出的抽象的概念变为DBMS（数据库设计的概念结构）支持的数据模型；数据物理设计的主要任务就是设计存储记录的格式、存取方法、存储方法；数据库物理结构设计完之后就可以对设计的数据库进行试运行，试运行成功就可以把数据库正式投入运行了，当然在运行的过程中还需要继续对数据库进行维护。

3.2　Oracle数据库在企业信息化建设中的应用

Oracle数据库的功能非常强大，提供丰富的选择环境。Oracle数据库硬件环境独立性好，能够支持各种类型（如大型、中型、小型等）的系统，对硬件要求少；Oracle数据库可以更好地保证企业数据的安全性和完整性，它遵守企业数据的存取语言、网络安全协议、操作系统等工业标准；Oracle数据库的内存大，数据库集成性好，数据保存更加持久，更容易实现企业内部数据的共享。

Sybase是另一种企业信息数据库。Oracle数据库和Sybase　SQL　Server比较起来，前者采用并行服务器模式，后者采用的是虚拟服务器模式。查询时Oracle将一个查询分解为多个子查询，然后在不同的CPU上同时执行子查询，大大提高了查询速度，可以说在对称多处理方面Oracle优于Sybase。正常情况下，企业的业务量会不断增加，这就必然导致处理及存储的数据量的增加，需要对数据库系统进行性能优化，除增加服务器数目，Oracle还可以通过在对称CPU系统上进行并行处理来提高单台服务器的性能，而Sybase只能通过增加服务器的数目来提高系统的性能，增加服务器就会增加成本，因此选择Oracle进行企业信息化建设比Sybase更加合适。

综上所述，当今社会是信息知识经济时代，信息化是企业生存发展的关键因素之一。利用计算机、网络、信息技术、数据库技术等对企业进行信息化建设，实现企业的在线管理与经营可以降低企业的成本，提高企业的办公效率和竞争力。我国部分企业对信息化管理认识不够，在信息化建设方面的人力、财力投入不足，阻碍了信息化的步伐。企业数据库设计是企业信息化建设的基础条件，Oracle数据库是目前比较成熟的数据库系统之一，可靠性强，稳定性好，数据共享快，软件集成性强，系统性能优化简单，把Oracle数据库应用于企业的信息化建设可以为企业带来丰厚的经济效益。

参考文献：

[1]王志毅、陈宁，基于信息化建设的企业数据库设计[J].商业时代，2010年，第5期.

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关键词：云计算；企业信息；可靠性；安全性；私有云

中图分类号：C29文献标识码： A

一、云计算的定义

云计算对应的英文是“Cloud Com puting”，普遍认可为由Google的Eric Schmidt于2006年8月在搜索引擎会议上首次提出。关于“云计算”的定义，IT 业界并没有统一的共识，很多学者和机构都对“云计算”赋予了不同的内涵，下面列举几个具有代表性的关于“云计算”的定义：

Cisco：云计算是基于整合的架构下，利用虚拟化的资源，通过 IP 网络提供规模化业务的实现方式。

IBM ：云计算是一个术语，既可以用来描述平台，也可以用来描述应用程序的类型。云计算平台能够按需动态的提供、配置、重配置、撤销服务器。云中的服务器既包括物理机，也包括虚拟机。

美国国家标准与技术研究院（NIST）：云计算是一个可以通过互联网提供与访问的可定制的 IT 资源与能力池，采用按需使用，按需付费的模式，其中IT 资源包括：网络、服务器、存储、应用、服务等。

对于云计算的定义，笔者比较认同NIST所给出的描述。云计算将计算能力、存储、网络和应用池化，构建资源池或数据中心，通过网络和安全机制安全以服务的方式提供给最终使用者。既然云计算是通过网络以服务的形式，将资源池中的计算能力、存储空间、应用软件等池化的资源提供给最终使用者。那么资源池对于最终使用者必须是透明的且具备可伸缩性、高扩展性、高可靠性；而网络则应该必须具备高可靠性和高安全性。

二、云计算在企业信息工作中的应用

（一）云计算技术的可靠性在企业信息化建设中的应用

传统的企业信息化建设的模式通常是网络信息技术人员通过建立企业的主服务器，使大家共享主服务器或使用服务器共享和传输数据，企业的数据通常存储在企业的主服务器上。这种主服务器模式存在诸多弊端，例如一旦发生服务器遭受物理破坏，如火灾、洪灾、雷击等事件时，主服务器被破坏，则企业数据将可能无法恢复，甚至永久丢失。

采用云计算技术建立企业信息化系统时，云计算下的企业相关信息都通过网络存储在云服务提供商提供的服务器上，服务器由云服务器提供商专门维护和保养，企业所有人员只要具备相应的权限，都可以随时随地的在云客户端访问云服务器，不需要网络信息技术人员开发和建立数据库。

（二）云计算技术的安全性在企业信息化建设中的应用

云服务器的安全性能远远高于普通的企业服务器，而且采用云计算技术构建的信息化系统不担心数据丢失，一旦云服务中的数据被侵袭或破坏则自动建立备份，省去了数据丢失的后顾之忧。企业或用户将数据交给云计算服务的提供商，委托云计算服务提供商运行数据时，云计算服务的提供商或运营商对企业或用户的数据的安全性能负全部责任，因此免去了企业数据遭黑客窃取的后顾之忧，而云服务器通过SSL 和 VPN 数据传输和存储，安全性能较高，因此企业不用担心信息化建设的安全问题。

（三）云计算技术的高效性和共享性在企业信息化建设中的应用

企业采用云服务器建设的云服务，使企业有信息利用需要的员工能够随时随地、方便快捷地从云服务器中获取所需数据，提高了信息化的传输效率，从而提高了企业的竞争力。例如采用云计算技术的企业的销售人员，在面对客户的疑问时，可以通过网络随时登陆信息服务器，下载最新的产品目录和产品介绍以及相关信息，使销售过程更具竞争力。传统的企业信息化建设需要购置服务器、搭建企业网络平台、和购买相应的软件系统，以及支付大量的维护费用，在云计算中，企业可以针对自身需要购买云计算服务，而且无需花费大量的服务器维护费用，节省了企业信息化建设的开支。

三、云计算在企业信息工作中的应用案例及效果

（一）技术架构确定

传统的信息化系统建设采用机架式服务器加存储的方式构成，为保证信息系统安全，通常采用增加备份服务器做双机热备，每个信息系统都使用独立的磁盘阵列存储作为数据存储介质，这样的系统架构导致服务器资源得不到充分利用，单机运行的系统资源平均使用率小于 30%，双机热备的系统资源平均使用率更是小于 15%，同时众多的服务器、存储设备也不利于信息系统的管理。

经过对多个服务器虚拟化产品的对比，Vmware的 ESXi 平台成为了最终选择，该技术相比 VmwareESX 剔除了基于 Red Hat Linux 的服务控制平台，使

VMware 可以直接在 VMkernel 上运行。由于脱离了对基于 Linux 的控制台操作系统的依赖，整个软件平台的尺寸由 ESX 的约 2GB 缩减至不到150MB，并消除了底层 Linux 系统可能带来的安全性和稳定患，而获得授权的第三方模块也可在VMkernel 上运行。ESXi 同时使用了新的管理控制台 PowerCLI。

（二）私有云系统搭建

某公司搭建虚拟化平台使用三台IBM 3850 X5服务器搭载Vmware EXSI 4.1 平台构成，存储介质使用现有的EMC DMX950存储阵列，服务器与存储通过SAN交换机连接。为了集中管理和监控虚拟机、实现自动化以及简化资源调配，使用虚拟化平台创建一台虚拟服务器，配置为系统管理服务器，用于安装VMware vSphere套件中的vCenter Server管理软件，对3台物理服务器及其上的虚拟机进行统一的管理。

1、系统平台测试

为检验虚拟化平台的安全性、稳定性、可靠性，进行了一系列的极限测试，第一个测试是硬件故障测试，将虚拟化平台的其中一台服务器直接断电，该服务器上运行的虚拟机自动开始迁移，三分钟后迁移完成，虚拟服务器运行正常，数据完整;第二个测试是压力测试，在虚拟化平台上创建并同时开启30台虚拟服务器，使得硬件服务器的资源占用达到80%以上，经过15天的不间断运行，系统稳定，未发现异常;第三个测试是负载平衡测试，在三台物理服务器的其中一台上启动10台资源消耗较大的虚拟服务器，触发了虚拟化平台的资源负载均衡机制，自动将3台虚拟服务器迁移到了其他服务器上，达到了负载均衡;同时利用其他测试，通过对服务器CPU、内存利用率，系统I/O，系统响应时间，系统可用性，宕机率，应急处理，灾难恢复等多种指标分析，虚拟化平台的性能都明显高于传统信息系统平台，尤其在系统灾难恢复和宕机率方面虚拟化平台表现出了明显的优势。

2、系统迁移

Vmware 虚拟化平台提供完善的系统克隆软件VMware Converter，该软件包含两部分工具，一部分是把一台物理计算机Physical Machine原封不动转换为一台虚拟计算机Virtual Machine的一种工具VMware P2V Assistant，另一种工具是VM-ware为了与竞争对手抗衡，而推出的能够将其他形式的虚拟机映像转换为 VMware的映像的一种工具VMware Virtual Machine Importer，利用P2V技术可以将正在运行的服务器平滑迁移到虚拟化平台上。

（三）实施效果分析

利用虚拟化的技术整合企业信息化系统，使用三台物理服务器可以代替二十余台物理服务器，系统建设成本大幅下降，系统集成度大幅提高，电力消耗节约80%，系统管理效率提升80%。

参考文献

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关键词：企业信息化 战略规划 方法

1、前言

2010年全国烟草行业信息化工作会议上，国家烟草局明确提出：2010年及今后一个时期，行业信息化工作要紧紧围绕“卷烟上水平”的基本方针和战略任务，始终坚持以科学发展观为指导，以建设上下贯通、左右协同、资源共享的一体化“数字烟草”为目标，在集成整合、推动重点项目建设和完善提高上下功夫，全面建设、整体推进行业信息化。烟草企业作为烟草行业的关键一环，其信息化建设是一项长期战略，是烟草企业本世纪发展的重要支撑点。然而，企业在信息化建设过程中，要么建立了大而无当的系统，造成投资浪费；要么在建设过程中，将原有系统简单替代，而不是有序升级，造成建设成本增加。要么建立的系统和原有想想不同，使得所建系统成为摆设，未能在企业发展中发挥应有的作用。诸如此类的问题，困扰着每一家烟草企业。因此，烟草企业信息化需要有全面且正确的总体规划，才能将信息化建设有序推进，才能在信息化建设中做到事半功倍，以最小的支出构建高效益和高效率的信息化支撑和应用平台，从而助推企业主营业务的高效发展。为此，如何建立信息化战略将是本文讨论的重点。

2、烟草企业信息化战略规划的内涵

烟草企业信息化战略规划又称企业IT规划，是在烟草企业发展战略目标的指导下，在理解企业战略目标与业务规划的基础上，诊断分析烟草企业管理现状，优化企业业务流程，结合行业信息化实践经验和对信息技术发展趋势的掌握，提出企业信息化的目标和战略，制定企业信息化的系统架构、确定信息系统各部分的逻辑关系，全面系统地指导企业信息化的进程，以促进企业战略目标的实现。

3、烟草企业信息化战略规划的策略

3.1分析烟草企业的战略规划

烟草企业信息战略的制定要与企业业务紧密相连。因此，烟草企业信息化建设的前提是必须明确企业信息战略与企业战略的关系。对烟草企业而言，企业信息化战略规划必须服务和服从于企业战略规划。根据美国管理战略专家、哈佛大学教授波特提出的竞争力模型：一个企业所面临的基本竞争势力有5种：来自于同行业的竞争对手;来自于客户的竞价能力;来自于供应商的竞价能力;来自于潜在的竞争者;来自于替代商品。竞争往往就是信息的战争。掌握信息的先机，必然占领竞争的领先地位，从而使企业在激烈的竞争中脱颖而出，并立于不败之地。

3.2分析烟草企业内外部信息化环境

烟草企业内部信息化环境是指企业内部的信息化基础资料，以及企业现有的软件、硬件、现行系统状况，企业内部业务，以及与上级总公司、国家局的业务往来关系，现行业务对信息系统提出的要求，各业务模块信息化技术应用的实际情况，基于业务流程及组织结构分析，确定烟草企业信息化的关键领域或部门，以及信息化建设的战略需求，提出信息化建设的初步方案;

烟草企业外部信息化状况是指信息技术的发展现状，信息化时代背景下的管理思想和管理理念，烟草企业信息化总体发展趋势，国际知名企业、国内企业信息化建设成功的案例，基于上述信息，挖掘企业信息建设的一般规律，为本企业信息化实践奠定基础。

4、烟草企业信息化战略规划的主要方法

一个有效的战略规划可以使信息系统有明确的战略目标和科学的开发计划， 使系统有较强的适应性和较高的可靠性， 可以缩短开发周期 ， 节省开发费用。管理信息系统规划的方法主要有关键成功因素法 ( Critical Success Factors， CSF) 、战略目标集转化法( Strategy Set Transformation， SST) 和企业系统规划法 （Business System Planning，BSP) 等。

4.1关键成功因素法

关键成功因素是指一个组织的关键之处，这些关键之处的性能必须达到一定的水平。关键成功因素有四种主要类型：行业因素、竞争战略在行业中的地位、环境因素和时间因素。烟草企业信息化战略制定过程中，如何评价哪些因素是关键成功因素，对烟草企业来说，企业的中高层最了解。因此，该方法主要是用于高层在信息化战略制定中发挥作用。企业高层既可以以个人的魄力和认知独立确定企业的关键因素，也可以采用德尔斐法或其他方法把不同人设想的关键因素综合起来。关键成功因素法在高层应用，一般效果好。因为每一个高层领导日常总在思考什么是关键因素。关键成功因素法的优点是能使目标的识别突出重点， 集中于获取高层领导的信息需求，并且进行信息需求调查所需的时间较少。它的不足之处在于数据的汇总过程和数据分析都是一种随意的方式， 缺乏严格的方法将诸多关键成功因素进行汇总。另外，难以解决个人和组织的关键成功因素不一致问题。

4.2 战略目标集转化法

战略目标集转化法把整个烟草企业战略目标看成是一个“信息集合”， 由使命、目标、战略和其他战略变量（如管理的水平、是否乐于改变以及重要的环境约束）等组成。首先识别组织的战略集，也就是制定和分解企业的战略计划，如描绘出组织有关的各类人员结构， 如组织的拥有者、供应商、顾客、工作人员和竞争者等; 再如识别每类人员的目标; 第三、对于每类人员识别其使命及战略。其次将烟草企业组织战略集转化成 信息化战略。该方法反映了各种人的要求， 而且给出了按这种要求的分层， 然后转化为信息系统的目标的结构化方法。它能保证目标比较全面，疏漏比较少。

4.3企业系统规划法

企业系统规划法( BSP) 通过全面调查、分析企业信息需求， 帮助规划人员根据企业目标制定出信息化战略规划的一种规范的、结构化方法。其目标是： 确定未来信息系统的总体结构， 明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序; 对数据进行统一规划、管理和控制， 明确各子系统之间的数据交换关系， 保证信息的一致性。BSP 方法的优点在于利用它能保证信息系统独立于企业的组织机构， 使信息系统具有对环境变更的适应性。即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化， 信息系统的结构体系也不会受到太大的冲击。

5、结语

烟草企业发展进入战略机遇期，企业信息化发展必将成为助推企业发展的首要利器。信息化建设也将成为企业武装自己的主要手段，本文就烟草企业信息化建设战略规划定义、战略规划的策略和战略规划的方法做了详细阐述，为烟草企业信息化建设提供了参考依据。

参考文献

[1]刘伟,王学义,冀亚林.企业信息系统规划与建设研究[J].现代管理科学,2005(07):34.

[2]王改性.浅谈企业信息化战略规划的方法与步骤[J].时代金融,2008(08):78.

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随着煤炭企业信息化的深入发展，企业信息化考评体系的建立是企业进行信息化管理的首要工作和基础平台。一方面，企业信息化规模的增大促使其逐渐成为提高企业核心竞争力的有效手段和途径；另一方面，如何在战略计划的制定与实施过程中对信息系统进行定位，如何正确认识本企业信息化的绩效，如何了解本企业信息化的建设与应用水平，以促进企业的信息管理绩效，这些已经成为企业所日益关注的核心问题。因此针对这些问题，开展了对大型煤炭企业信息化考评体系构建的研究。

1 国内外研究现状

目前，在信息化的全面评价指标体系方面，国外进行了一些分散、独立的研究主要侧重于软件质量的测量，其注意力主要集中在获取利润，减少和避免投资风险上，而他们对信息化评价对国民经济和社会发展的意义与作用的关注和研究的较少。国内评价方法和体系都是处在战略管理的层面，是对社会信息化的宏观评测。对大型煤炭企业来说，更重要的是评测体系如何与管理职能、方法联系，如何全面掌控企业的信息化状况和绩效，如何指导企业深入应用信息化，如何推动企业信息化建设。

2 大型煤炭企业信息化考评体系构建理论依据

2.1 考评体系的设计原则

考评体系设计应遵循以下原则：

（1）统一性、整体性。考评体系应作为一个整体全面地反应企业信息化建设的各个方面。

（2）可操作性。所选取的指标应该尽量与企业现有数据衔接，新指标应定义明确，便于数据采集。

（3）引导性。通过考评体系设定，能指导企业信息化发展路径和前进方向。

（4）定量与定性分析相结合原则。企业信息化环境与效益的定量评价非常困难，一次定性与定量分析结合是客观评价信息化水平的重要原则。

（5）稳定性。考评体系将在一段时期内保持相对稳定，局部可根据具体情况作一定调整，从而使该体系真正对企业起到指导作用。

（6）简明性。评价指标应简明，交叉少，覆盖面大，指标设置应具有一定的综合性，指标之间的逻辑关联要强。

（7）可延续性。所设计的体系不仅可在时间上延续，而且可以在内容上拓展。

（8）灵活性。评估专家根据可能发生变化的实际情况，可对指标灵活运用。

2.2 考评指标的权重方法

2.2.1 指标权重理论基础

具体权重根据德尔菲法、层次分析法，结合政策导向确定。

（1）德尔菲法

德尔菲法是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反覆的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。

（2）层次分析法

层次分析法（Analytic Hierarchy Process简称AHP）是将决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。层次分析法的特点是在对复杂的决策问题的本质、影响因素及其内在关系等进行深入分析的基础上，利用较少的定量信息使决策的思维过程数学化，从而为多目标、多准则或无结构特性的复杂决策问题提供简便的决策方法。尤其适合于对决策结果难于直接准确计量的场合。

2.2.2 权重指标分配

考评体系设计四级指标，一级和二级指标为各企业指标体系的共性指标，三级和四级指标为企业的特性指标，也是量化考评打分指标，即数据采集项。其中四级指标是企业重要应用系统的特性考评指标。

企业信息化考评指标总分计算方法：

I=Σ（Pi*Wi）

I表示指标体系的总得分；Pi表示第i个指标的得分，各指标得满分都是100分：Wi表示第i个指标的权重，所有指标权重的和为100%。

3 大型煤炭企业信息化考评体系构建

3.1 考评体系总体设计

考评体系设计四级五细则，包含4个一级指标，16个二级指标， 86个三级指标，5个应用系统考评细则，包括财务系统、资金系统、医保系统、设备管理系统和人事培训系统。一级指标和二级指标为共性指标，三级和四级指标为数据采集项。一级指标包括：信息化保障环境、信息化管理制度、信息化基础设施、信息化应用水平。

3.2 考评体系指标内容

3.2.1 信息化保障环境

信息化保障环境占考评权重的10%，总分100分，反映企业信息化建设的基本条件和支撑环境。包括4个二级指标：组织领导工作机制（40分，占总权重4%）、信息化规划及投入（20分，占总权重2%）、信息化工作执行力（30分，占总权重3%）、信息化教育培训（10分，占总权重1%），和9个三级指标。

3.2.2 信息化管理制度

信息化管理制度占考评权重的15%，总分100分，反映企业信息化制度、日常业务管理、人员素质等方面的情况，包括5个二级指标：规章制度（20分，占总权重3%）、技术资料（20分，占总权重3%）、工作记录（20分，占总权重3%）、网管资料（20分，占总权重3%）、业务人员（20分，占总权重3%），31个三级指标。

3.2.3 信息化基础设施

信息化基础设施占考评权重25%，总分100分，反映企业信息化在硬件设施、信息安全等方面的情况，包括4个二级指标：机房系统（25分，占总权重6.25%）、网络系统（25分，占总权重6.25%）、服务器（25分，占总权重6.25%）、信息系统安全（25分，占总权重6.25%），33个三级指标。

3.2.4 信息化应用水平

信息化应用水平占考评全总50%，总分100分。反映企业在信息化应用、系统集成方面的水平，考评体系以应用为本，因此信息化应用水平在四大考评指标中占比重最大。包括3个二级指标：企业通用系统（60分，占总权重30%）、专用系统（30，占总权重15%）、系统集成水平（10分，占总权重5%）。企业可根据自身的情况，灵活设置三级指标。另外，企业可根据应用系统的战略性、重要性设置某一应用系统专用的详细考评指标，即四级指标。本考评系统以煤炭行业为例，列出了13个三级指标，5个四级指标。

3.3 考评体系运转保障

面对信息化建设日趋重要的大型煤炭企业，从战略层面，探索并深化信息化绩效和管理水平的精益管理模式和方法，推进企业的信息化建设，提升企业的信息化运行监管和效能监察，已非常重要。

企业信息化考评体系的有效实施需要做到以下几点：

（1）企业需建立一套合理有效的考评制度体系来保障。

（2）企业需有专门的管理机构来组织考评，形成统一的、全面的企业信息化绩效评价。

（3）考评要坚持实事求是，客观反映企业信息化现状，数据采集要真实准确。

（4）评价办法公开，评价过程透明，评价结果公正。

（5）考评方式要科学。

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[关键词]新企业会计准则　企业会计信息化　探讨

一、前言

信息时代的核心技术正以它的神奇力量改变着企业的生存模式，电子商务、远程办公、虚拟企业和虚拟组织的产生引起企业生产经营运作方式的变革，从而导致企业管理模式、信息交流方式、企业文化和企业的变化。引起全新的企业经营革命。企业作为社会经济活动最基本的经济单元是国民经济的基础，推进企业信息化，对于提高企业核心竞争力有着重要的意义，而企业信息化的发展对会计信息化模式也产生了重大的影响。如何在新企业会计准则下。建立适合企业信息化发展的会计信息系统将是企业信息化建设的核心内容。

二、企业信息化的内涵及意义

(1)企业信息化的概念

企业信息化涉及许多相关学科，经济学家、管理学家、企业家和政府官员都从不同角度对企业信息化的概念进行过各种各样的概括，提出了各种不同的定义。根据我国企业经营管理的现实情况，企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业市场竞争力的过程。

(2)企业信息化的意义

我国正处在改革开放的关键时期，信息化水平又较低。信息化建设就具有更重要的意义。首先，社会主义市场经济的建立，企业之间竞争的加剧，对信息的需求量是大量的、多方面的。造就形成了我国信息化建设的原动力。其次，加入WTO，与国际市场对接，参与国际经济竞争，也迫切要求信息化建设和发展，以增强企业对市场的反应能力，提高市场竞争的效率。再次，有利于实施信息化带动工业化，工业化促进信息化的伟大战略，促进经济体制改革和经济增长方式的变革。

(3)企业信息化的特征

企业信息化的特征具体表现在以下几个方面：

1)以信息技术为基础。

信息化从某种角度说，就是信息技术的广泛应用过程。企业信息化也是如此。而且正是企业信息技术的不断发展，引起了企业信息化的不断深入。随着科学技术和经济的不断发展，企业信息化也将不断发展与完善，信息技术是企业信息化的基础。

2)以信息资源开发为核心。

信息资源是企业最重要的资源之一，开发信息资源既是企业信息他的出发点，又是企业信息化的归宿，在企业信息化体系中处于核心地位。随着信息化的深入，在传统的三大资源――土地、资本、劳动力的基础上，信息将成为企业的第四大战略资源，并且作为生产要素。其重要程度将日益增大，并引起企业生产经营、组织机构、企业文化等方面一系列的变革。

3)信息化覆盖企业经营活动的所有方面。

很多人认为，信息化就是使用计算机连接因特网。其实，这种认识是很片面的。的确，企业信息化是要使用计算机和因特网，但是，信息化作为一种时代进步的推动力，早已经突破了计算机科学和技术的范畴，涵盖了企业生产经营活动的各个方面和全部过程。以制造企业为例，企业信息化的内容主要包括：生产过程信息化、流通过程信息化、管理决策信息化和组织结构信息化。

4)信息化的目的是增强企业竞争力。

市场经济条件下企业只有具有市场竞争、需求拉动的外在压力和追求卓越、利润驱动的内在动力，才会有使用先进技术的迫切要求。尽管企业信息化需要

在信息技术方面投入巨资，还必须忍受组织结构转变的阵痛，而且可能存在失败的风险，但是一旦成功就能够给企业带来巨大的经济效益。因此，企业信息化的根本动力是生产力的巨大飞跃，企业实施信息他的目的就在于增强企业核心竞争力，提高企业经济效益。

信息技术对企业生产、管理和组织结构等具有很强的渗透力，通过形成差异产品或服务、改变竞争方式、扩大竞争领域、减少交易成本、促进产品和技术创新、提高管理效率、增强抗风险能力七个方面，可以大大提高企业竞争力。特别是对于国有企业，通过实施信息化可以有效地降低成本、提高效率、减少信息不对称、改变经营观念、激发人员积极性，从而大大提高国有企业的竞争力。

三、新会计准则下推进会计信息化存在的问题

(1)会计信息化人才缺失

由于信息技术环境下会计职能的变化以及会计信息采集、处理的实时性和自动化，使会计人员摆脱了繁杂的事务性工作，而能将工作重点更多地转向非事务性的管理工作。会计人员有更多的时间和精力分析企业的业务活动和用户的信息需求，据此制定有关的信息记录、存储、维护和报告的规则等。因此，会计的管理职能得以真正实现，会计人员角色也将发生变化。信息技术环境无论是对会计人员的素质需求还是对会计人员的角色都提出了新的要求。而精通会计、财务管理和计算机信息技术的财务软件开发人才严重不足，使会计信息化系统的发展在高起点基础上的针对性、实用性和有效性等方面大打折扣。

(2)期末不按规定结账，甚至还可以“反结账”

新会计准则规定，“各单位应当按照规定定期(包括月、季、年末)结账”；《会计法》也明确规定，“会计帐簿记录发生错误……应当按照国家统一的会计制度的规定的方法更正”。但我们发现，很多会计软件可以期末不结账就可以生成会计报表，甚至还可以在结账后发现原来处理有误，或者因为管理层的“特别需要”，采取“反结账”的方式，彻底原来的会计记录，并且不留下任何“蛛丝马迹”。这是与我国会计法规严重相违背的。

(3)操作权限不符合内控制度的要求

多数商品化会计软件存在“超级用户”，即以一个身份(如系统管理员)登陆，就可处理完会计核算的所有事项。这是与新会计准则内控制度不相容岗位相互分离的原则相违背的。其次，还存在系统管理员与财务主管岗位、会计核算具体岗位分工不清的问题。有些虽然有分工，但也没有在软件中体现出哪些是相容岗位、哪些是不相容岗位。四，新会计准则下完善我国会计信息化的措施

(1)努力提高会计人员的综合素质

为了使会计人员能科学使用会计信息，一个重要的前提是未来的会计人员不仅要具有会计、管理和决策方面的知识，还应具有利用信息技术完成对信息系统及其资源的分析和评价的能力。随着管理理念和信息技术的不断发展，会计信息系统也应不断地在发展中体现它自身的动态变革。与信息技术人员不同，会计人员适应会计信息化需求的应变能力重点表现在以下三点：

①根据会计信息化和会计管理变革的新需求，提出对会计控制规则和会计信息规则变革的新需求。

②制定各种业务活动、会计控制和会计信息的规则，协助信息技术人员正确理解、抽象和描述相关规则。

③在信息技术人员完成规则变革的信息设计后。会计人员对会计信息系统的新功能进行验收评测。

(2)在投入会计信息化建设前。企业应有明确的规划

确使软件系统的规划和公司业务流程的规划是相辅相成的关系。同时，企业管理者意识的改变也很重要。信息化必然带来流程的标准化，企业管理者应改变传统的管理观念，将标准化带来的短期损害降到最低，否则，标准化就有可能损害企业的核心竞争力，会计信息化管理就会进入“死胡同”。再次，管理者对于信息化建设是基于战略上的考虑，而软件公司则是基于企业现状，前瞻性与实用性之间的冲突难以避免，如何实现二线并行显得尤为重要。会计信息化既要满足现实需求，还要给将来业务发展留有后路，因此，会计信息化系统的可扩充性至关重要。

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关键词： 中小型企业 信息化建设 高职高专

一、企业信息化概述

1．企业信息化定义。企业信息化是指以业务流程为中心，以网络和通讯技术为依托，应用计算机、数据库和软件技术，在企业纵向和横向业务发展上实现数字化扩展，对企业生产管理经营活动中的所有数据和信息进行管理和控制，为企业发展提供决策支持所需的详细准确的数据，切实提高企业的经济效益和市场竞争能力，重点是加强企业的“核心竞争力”。企业信息化使传统的企业管理经营发生了很大的变化，企业由传统的“人治”向科学高效的信息化管理控制进行转变，同时信息化要求数据信息的准确和高速共享运转，弥补了传统的经营管理方式方法存在的不足。

2.企业信息化内涵。企业信息化内涵包括两个方面：一是建立企业自身的门户网站，将企业的文化精神、产品研发、规划建设等信息通过互联网门户向全世界，在最短时间内加速了企业信息流通；二是借助计算机和网络技术建立企业进销存等生产、销售环节网络化、信息化管理系统；三是实现企业在人事、财务等各部门的信息化管理系统建设，完成企业经营管理的信息化建设。

二、中小型企业信息化建设中存在的突出问题及分析

1.管理者理念淡薄。中小企业处在发展的起步和上升阶段，需要资本的支持，企业关注的是成本管理和销售经营，以期为企业发展打好经济基础。随着时间推移，决策者更突出重视企业发展实用性和短期效益，忽视了信息化建设所带来的长期效益，企业信息化管理经营理念渐渐淡薄。部分管理者理解信息化建设为计算机简单应用和操作，不理解这是一项繁杂的系统项目，仅仅对软硬件的完善就认为完成了信息化建设。

2.信息化人才缺失。中小型企业受规模小、业务单一的限制，很少能建立自己的信息化团队，因为待遇问题，也无法吸引和留住高端信息化建设人才，既掌握计算机技术又熟悉企业管理的综合性人才就更少了，没有自己的人才队伍，很难实现企业信息化建设的长期规划和建设任务。同时，外包软件企业因为无法全面掌握公司内部状况，开发的信息管理系统不能完全满足企业的需求。

3.企业管理不规范。中小型企业多数没有建立完善系统科学的管理规章，经营管理多采取传统模式，人为因素和凭经验做事情况较多，导致各部门分工不明确、权责不清晰，由于缺少总体规划，各职能部门的信息无法及时共享，不能得到充分利用，影响了科学决策的制定，成为企业发展壮大的阻碍。

4.客观条件制约。信息化建设需要长期投入费用，中小型企业因自身综合实力较弱，在长期的建设维护信息建设过程中无法坚持下去。此外，国家在计算机网络安全、电子交易、物流配送等方面还需进一步完善，对病毒、黑客等系统统计企业也心存顾忌。

三、高职高专对中小型企业信息化建设的支持

当前，我国对高校职能的普遍认识有三个：培养人才、发展科技、服务社会。中小型企业对高层次大学人才吸引力很小，对高职高专院校而言，培养的人才重要去向就是服务当地社会经济发展的，同时，作为高等院校的一部分，高职高专理应在地方科技发展中发挥科研带头的作用。近些年，高职高专院校和中小型企业都在积极努力地解决更好合作，共同培养人才的问题，比如实践基地建设、教师和学生顶岗实习等工作也取得了很大成效。本文认为高职高专还能从以下几个方面对中小企业信息化建设提供支持。

1.增强交流，提高中小型企业对信息化建设的认识。实践证明，计算机和网络已经深入我们的工作和生活中，成为不可或缺的一部分，各行各业的信息化建设是大势所趋，仅仅是信息化建设方案和进程有所差异。中小型企业要保证科学持续发展，完善的企业信息化建设将为管理和经营提供极大的帮助。高职高专应主动联系当地中小型企业，建立长期交流合作关系，通过具体案例向企业管理层传输信息化建设的必要性，提高企业认识，帮助企业制订科学的信息化建设方案，明确目标。

2.高职高专加强对专业信息技术人才的培养。社会和高校近年提倡复合型人才的培养和需求，但实践证明，真正的复合型人才很难培养，如果培养不到位，复合型人才可能就是对几个方面都懂一点，但都不精深的技术人员，无法发挥有效的作用。所以企业要强化对“专才”的需求：企业管理的专才，营销的专才，信息化建设的专才等，发挥整个专业团队的合力推动企业发展。在中小型企业信息化建设有了规划之后，培养的专业信息技术人才多数才能补充到企业IT团队中，解决企业对信息技术人才的需求问题。

3.企业走进高职高专，主动寻求提高科学管理的方法。中小型企业也要积极联系高职高专院校，充分吸收高校在企业科学管理方面的先进理念，建立企业自身的科学规范的管理制度，明确部门分工和权责，这是信息化建设的坚实基础。只有把管理和经营各环节的关系理顺了，企业的信息化系统体系才能建立起来并发挥最大的作用。同时，这样的交流也能让高职高专院校认清中小型企业自身的经营和管理流程，明确企业需要，有利于高校有针对性地培养企业管理和信息化人才。

4.高职高专服务企业信息化建设。企业面临的信息化建设资金问题和信息化发展有待完善的问题，通过与高职高专院校合作，也能得到较好解决。高职高专院校以项目开发、团队建设为基础，由高校的团队开展课题研究，为企业信息化建设方案、维护、长期规划等工作提供支持，可以大大降低企业在信息化建设方面的费用。高校专业团队开展的科学研究，可帮助企业在计算机网络安全、病毒和网络防范、电子商务等方面不断完善，切实提高信息化建设的安全性，同时锻炼高职高专师资队伍的综合应用能力和科研能力。

五、结语

通过研究，中小型企业的信息化建设是发展的必然趋势，早一步规划、实施，就能占领发展的先机，面对困难和问题，只有迎难而上找出有效的解决方法，无法回避。对于高职高专院校计算机专业培养而言，教师的实践和科研能力、学生的实际操作能力的提高和锻炼是重点，高校与企业的合作既能帮助企业加快信息化建设进程，又能促进高职高专师资队伍建设和专业质量的提高，是一条双赢的途径，也是一条成本低、见效快的途径，如何克服实际困难，具体实施，还需要不断探索实践。

参考文献：

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关键词：TOGAF；企业架构；信息化

中图分类号：TM76 文献标识码：A 文章编号：1007—9599 （2012） 14—0000—02

一、前言

在企业信息化建设过程中，遇到的最常见问题是事先不做规划，盲目建设或者重复建设，导致信息化建设出现“只见树木，不见森林”的现象，这样做的结果是信息系统相互隔离，系统的功能相互重叠，数据多次重复录入，有些系统甚至根本不符合业务需求，应用推广的难度可想而知。有的企业采用集成技术或干脆推倒重来的方式试图弥补上述问题，这样做势必需要巨大的资金投入，并且不能从根本上解决问题。企业架构为企业信息化建设提供了最佳的解决之道，它能够最大限度地将IT技术和发展战略、业务过程相融合，最终达到减低成本、提高效率、减少风险、提升核心价值的目的，实现无边界信息流的管理目标。

二、原理

根据MetaGroup的定义，企业架构是一个系统过程，它表达了企业的关键业务、信息、应用和技术战略以及它们对业务功能和流程的影响。关于信息技术怎样以及应该如何在企业内实施，企业架构提供一个一致、整体的视角，以使它与业务、市场战略一致。

20世纪80年代中期，Zachman首先引入“信息系统架构框架”的概念，从信息、流程、网络、人员、时间、基本原理等6个视角来分析企业，也提供了与这些视角每个相对应的6个模型，包括语义、概念、逻辑、物理、组件和功能等模型。随着企业架构的不断发展，先后出现了EAP、TOGAF、FEA、DoDAF等架构，其中TOGAF被一些世界领先的IT客户和厂商开发和持续演进，已成为企业架构的引领者。

TOGAF是一个由The Open Group组织定义的、开放的标准化架构框架，它是一种协助发展、验收、运行、使用和维护架构的工具，它从业务、数据、应用和技术等方面梳理企业内部结构与关系，以ADM为架构开发方法，并提供了一个完整的内容框架，如图1所示。在实际应用过程中，业务架构、信息系统架构和技术架构是企业信息化规划的主要内容，也是信息系统建设的依据和指导标准。

三、实践

从企业信息系统生命周期角度来看， 信息化可以分为三个阶段，即规划、建设、运维。在规划阶段，企业要在理解自身的发展战略与业务的基础上，提出企业信息化建设战略、目标和信息系统建设规划，并制定实施计划和保障措施；在建设阶段，要依据业务需求，分步建设信息系统，确保信息系统架构和功能符合信息化规划要求；在运维阶段，企业需要为用户提供信息系统运维服务，对系统存在的问题加以改进。从TOGAF的作用和意义来看，应在信息化规划阶段完成企业架构设计，以此指导企业开展后续信息化建设。本文以一家主营业务为软件开发与销售的IT公司为例说明如何从业务架构、信息系统架构和技术架构三个方面应用TOGAF企业架构。

（一）业务架构

业务架构驱动应用架构，它的设计应着眼于企业的战略目标、组织、业务流程及产品等方面，是企业架构的基础。在本文中，该公司的战略目标是“做一流的软件公司”，围绕战略目标，分析出公司的主要业务和管理组织应包括项目、人事、财务、质量、市场、客户、行政等方面，公司应围绕上述业务设计内部流程。如下图2所示。

（二）信息系统架构

信息系统架构包含应用和数据两个部分，应用架构主要说明信息系统类型和相互关系，数据架构包含业务的数据逻辑、数据的组成构件等内容。结合业务架构，在数据层面，结合数据仓库、数据提取、挖掘等技术构建主题数据库，按照数据的用途和功能划分数据逻辑构件，如元数据、主数据、主题数据、公共共享数据、流程数据等；在应用层面采用面向服务的SOA架构体系，建立企业服务总线，该架构能够增加应用的灵活性和重用性，解决异构系统的集成和整合困难的问题，减低集成成本。如图3所示。

（三）技术架构

技术架构主要阐述应用支撑软件和硬件彼此之间的关系及设计原理。技术架构分为三个区域：安全区、应用服务区和存储区。安全区包括身份认证、内容过滤、防火墙、入侵检测、病毒网关等安全认证措施，位于网络链路的最前端；应用服务区部署应用中间件（如weblogic、websphere等中间件），运用硬件负载均衡技术平衡访问负载，保障应用中间件的稳定性；存储区域采用大型关系型数据库存储数据，配备高速光纤存储设备，用于数据存储和备份，充分保证数据安全。如下图4所示。

四、结论

在面对业务和IT技术越来越复杂的环境时，企业架构可以从信息化规划阶段就规避信息化建设过程中的潜在问题，为业务的变动提供灵活的IT架构，并为后续的信息化建设和运维工作提供全面指导，对促进企业信息化发展有着巨大的意义和作用。

参考文献：

[1]赵刚.企业架构的发展历史与概念[J].中国计算机用户，2006，9

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1.1企业战略

企业战略是企业为实现其宗旨和目标而确定的组织行动方向和资源配置纲要而制定的，它是制定各种计划的基础，是企业面对激励变化、严峻挑战的经营幻景，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。企业战略具有层次性，分为总体战略、经营单位战略和职能战略。总体战略是企业的战略总纲，是企业最高管理人员指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。经营单位战略是指公司内其产品和服务有别于其它部分的一个单位，一个战略经营单位一般有着自己独立的产品和细分市场。职能战略是为了贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略一般可分为营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。其中企业信息化战略也是职能战略的一部分，但是它又具有普通职能战略不具备的总体性。

1.2企业信息化战略

企业信息化战略是建立在企业整体发展战略的基础上的，以信息技术为工具优化生产流程，改善客户管理关系，实现企业的管理提升和企业资源的优化和再造的一种系统的、全面的规划。信息化不但对企业提供服务支持，而且为现有战略提供决策支持，所以信息化被归为企业的一个职能部门。因此，企业信息化战略就成为企业战略的职能战略的一个组成部分，可以说企业信息化战略是企业战略的一个职能战略。

企业总体战略是企业的发展总纲，所以企业信息化战略一定要建立在企业战略规划的基础之上，分析明确企业的宗旨、使命和愿景，从而才能制定出一套符合本企业的信息化战略。而且企业信息化战略规划为基础建立的企业管理模式能够为企业战略提供数据分析模型的依据，从而得出和调整企业发展战略。

2战略整合的基本模型

2.1战略整合模型综述

战略整合是“信息技术使命、目标和规划对企业使命、目标和规划二者相互支持的程度”。这个定义涉及信息技术或信息系统与业务的战略性整合，相关的概念包括：外部匹配(指一个企业与它所处的外部环境的关系)，内部匹配(指内部组织结构的恰如其分)，战略性信息系统规划(在该过程中，实现战略性整合)(Reich&Benbasat，2000)。战略整合的基本模型包括传统战略整合模型、Henderson&Venkatraman战略整合模型、整合的间断性均衡模型和Lewis目的性战略整合模型等。

传统战略整合模型是以King为代表的学者认为战略整合的核心过程是信息系统战略规划(SISP)(IrwinTJBrown，2004)，是为了帮助信息系统规划者将他们的战略与组织的战略整合而设计的(King，1998)。其代表是Lederer和Salmela提出的整合模型，。该整合模型对企业通过控制信息系统战略规划提供了理论基础。通过考虑该模型中的诸多因素，影响战略整合。该模型关注的是SISP输入、过程和输出，并没有明确的、清晰的组织目标和组织战略为前提，对信息技术的能动性考虑不够。

Henderson&Venkatraman战略整合模型是Henderson和Venkatraman在1993年提出的(见图4)，该模型包括战略选择的四个基本模块：业务战略、信息系统\技术战略、组织结构和过程、信息技术结构和过程。战略整合受这四个域的影响，其核心是战略匹配与功能集成。该模型的整合是这四个模块间的整合，适用于企业的信息系统集成。

2.2整合模型的借鉴意义

从以上的战略整合模型来看，传统战略整合模型提供了战略的输入、过程和输出的处理过程，所以我们才能够提出战略融合模型的处理过程；Henderson&Venkatraman战略整合模型提供了业务战略、信息系统\技术战略、组织结构和过程、信息技术结构和过程组成的结构模型，从而更好的与组织结构和业务进行结合，整合的间断性均衡模型强调整合的动态性，把人的因素考虑在内。我们都将借鉴这些整合模型的优点，但是正如我们前面所述战略整合并不是最优化的模型，因此基于这些整合模型提出了基于企业价值链的企业信息化战略融合的模型。

3基于企业价值链的企业信息化战略的融合

基于企业价值链的企业信息化战略的制定是根据波特的价值链模型进行总体融合的。1985年，迈克尔·波特在其《竞争优势》中提出价值链的概念。价值链分析在于把企业活动进行分解，通过考察这些活动本身及其相互之间的关系来确定企业的竞争优势。因为企业的目标就是赚取更多利润，而赚取利润的路径就是价值链，所以通过和价值链中各组成部分和业务流程的密切关联，进而从根本上做到对业务流程的改进，删除融于环节，从而达到提高工作效率的目的。而且在以后运行维护中，又不会出现太多复杂状况的问题，不像战略整合一样，减少出现问题后的缝缝补补。所以，不要在制定出了企业战略之后再去制定信息化战略，应该在制定企业总体战略的同时要把企业信息化战略考虑进去，同时在制定各个子战略的同时，要把信息化能带给本部分的改变包含进来。制定出总体战略之后，再针对企业总体战略和信息化战略进行信息化战略规划，把各个阶段要完成什么系统，把系统的目标和需求考虑进去。从而提升企业价值链流程的增值能力，展现竞争优势。更进一步提供精确化管理的有效支持体系。